市医院工作计划

市医院工作计划（共11篇）

1.市医院工作计划 篇一

XX年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。

一、继续加快新院建设及项目建设

1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。

二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入

1、新院

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。

4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。

1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。

3、肿瘤分院

肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

1、继续完善分院目标管理模式，兑现XX年目标奖惩，完善XX年目标。

2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。

3、实现全院资源（设备、人员）共享，各分院不在重复购买较高价值设备。

4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

四加强内涵管理

随着医院项目建设进入常轨，医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作

1、加强医疗安全管理，提高医疗质量

1）、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动，按照《xx省医院评审管理办法》，做好我院各项管理工作，为今后的等级评审申报奠定基础。

2）、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

3）、加强护理管理工作，提高护士队伍整体素质，合理配备护理人员，维护护士合法权益，切实保障护士待遇。

4）、强化辅助科室管理，加强各分院人员设备共享，提升诊断准确率。

5）、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理，提高报销比例，简化手续流程。

6）、建立健全设备的各种管理使用规章制度，做好设备维修和保养工作。

2、加强医疗服务管理

开展优质服务活动，制定施方案，细化各项工作，改善服务态度，转变工作作风。

3、加强行政、财务、后勤管理，为临床做好保障

1）、理顺全院行政体制和运行机制，保证医院高效、有序运转。

2)发挥财务职能，加强财务基础工作，理顺全院财务管理体制和机制，降低医院运行成本。全院开始实行预算管理，为逐步实施全面预算管理做准备。

3）、完善医院分配制度和人事管理制度，调动职工工作积极性。

4）、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念，提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

5)、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站，实施住院电子病历，为实现数字化医院打下基础。

五、重视人才引进和培养

XX年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作，并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划，培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家，成为优秀学科带头人。

六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

七、宣传工作，市场开发工作。

各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案，制定市场责任目标，针对新开展的业务，运用市场营销组合，迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制，做好就诊病人满意度调查及反馈工作，改进我院服务。

XX年工作任务繁重而艰巨。我们要在市委、市政府、市卫生局正确领导下，认真学习实践科学发展观，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。

xx市第二人民医院

XX年12月10日

2.市医院工作计划 篇二

1 方法

1.1 研究对象

本次采用非随机抽样在北京和上海各选择10家医院,主要是三级医院和较少的二级医院。所有在岗临床医生为本次干预的主要对象。拦截调查对象为在项目医院就诊的患者或者其家属。

1.2 样本量

本次调查采用方便样本,大医院调查400名在岗临床医生,小医院调查全部在岗临床医生。拦截调查对象为每家医院各调查50名。

1.3 干预方法

(1)建立控烟组织;(2)制定控烟计划、方案和制度;(3)开展控烟宣传;(4)进行控烟培训和干预;(5)创建无烟环境;(6)提供戒烟指导和戒烟服务。

1.4 调查工具

采用经中国控烟专家讨论修订的《医生吸烟知识、态度、行为调查表》、《创建全国无烟医院拦截调查表》和《创建全国无烟医院环境调查表》。

1.5 调查方式

医生问卷由医生本人自填,拦截调查由项目主管单位派调查员到医院现场进行面对面询问调查。

1.6 数据分析

收集到的数据用Epidata 3.1建立数据库,设置核查程序,采取双录入核对。用SPSS11.5软件包对数据进行统计分析,项目前后比较计数资料采用χ2检验。

1.7 质量控制

对项目医院负责调查表收集的人员进行培训,调查表收集后进行核对,数据采用双录入。

1.8 关键指标的定义

(1)吸烟者:指一生中连续或累积吸烟6个月或以上者;(2)戒烟者:曾经每年吸烟至少6个月以上,调查时已经连续三个月不吸烟者。

2 结果

2.1 医务人员控烟知识、态度、行为调查

2.1.1 医生基本情况。

(1)被调查医生性别分布情况(见表1)。由表1可见,调查医生的性别分布在干预前后差别无统计学意义。(2)医生职称情况(见表2)。由表2可见,两次调查中中级职称所占比例最高,其次是副高级职称,再次是初级职称;干预前后被调查医生职称分布差别无统计学意义。(3)医生科室分布情况(见表3)。由表3可见,基线调查与终末调查医生工作科室最多的是内科,分别为38.6%和35.2%,其次是外科,分别为24.2%和25.2%,干预前后被调查医生科室之间的差别有统计学意义。

2.1.2 医生吸烟情况。

(1)医生吸烟情况(见表4)。由表4可见,干预前后医生吸烟情况的分布不同,差别有统计学意义。医生吸烟率由10.7%下降为6.9%。(2)医生吸烟量(见表5)。由表5可见,吸烟医生的吸烟量在干预前后的差别没有统计学意义。(3)医生上班时吸烟情况(见表6)。由表6可见,医生上班时吸烟情况在干预前后的差别有统计学意义。

2.1.3 对病人吸烟的态度。

(1)医生对病人在其跟前吸烟的态度(见表7)。由表7可见,干预前后,医生对病人在其跟前吸烟的态度差别有统计学意义。(2)医生询问病人吸烟情况(见表8)。由表8可见,干预前后,医生询问病人吸烟情况的差别有统计学意义。(3)医生建议病人戒烟情况(见表9)。由表9可见,医生建议病人戒烟情况在干预前后的差别有统计学意义。(4)医生帮助吸烟者制定戒烟计划情况(见表10)。由表10可见,干预前后,医生帮助吸烟者制定戒烟计划情况的差别具有统计学意义。

2.1.4 医生对控烟知识知晓情况。

(1)对《烟草控制框架条约》的知晓情况(见表11)。由表11可见,干预前后,医生对《烟草控制框架条约》知晓情况的差别有统计学意义。(2)医生对烟草知识知晓情况(见表12)。由表12可见,以上各种知识均有不同程度的提高,差别有统计学意义。(3)医生对相关控烟措施的态度(见表13)。由表13可见,医生对相关控烟措施的态度在干预前后的差别均有统计学意义。(4)医生对吸烟与相关疾病知识的知晓情况(见表14)。由表14可见,干预前后,医生对吸烟与相关疾病的正确认识有不同程度的提高,差别具有统计学意义。(5)医生对开展戒烟活动的态度(见表15)。由表15可见,干预前后,医生对开展戒烟活动的态度均有不同程度的改变,差别有统计学意义。

χ2=0.182,P=0.669。

χ2=4.734,P=0.3160。

χ2=18.938,P=0.0040。

χ2=53.461,P<0.001。

χ2=1.597,P=0.8090。

χ2=22.579,P<0.001。

χ2=101.831,P<0.001。

χ2=49.253,P<0.001。

χ2=23.654,P<0.001。

χ2=100.321,P<0.001。

χ2=1126.879,P<0.001。

2.2 创建无烟医院拦截调查

2.2.1 拦截调查对象医院内看到吸烟情况(见表16)。

由表16可见,干预前后,拦截调查对象在医院内看到吸烟的情况有所降低,差异有统计学意义。

2.2.2 拦截调查对象见到医生吸烟情况(见表17)。

由表17可见,干预前后,拦截调查对象在医院内看到医生吸烟的情况有所降低,但差别没有统计学意义。

2.2.3 医务人员劝阻吸烟情况(见表18)。

由表18可见,干预前后医务人员劝阻吸烟比例有所提高,差别有统计学意义。

2.2.4 拦截调查对象看到医院禁烟标志情况(见表19)。

χ2=7.494,P=0.0240。

χ2=3.505,P=0.1730。

χ2=35.916,P≤0.001。

χ2=9.020,P=0.0110。

χ2=33.056,P≤0.001。

χ2=9.291,P=0.002。

χ2=9.291,P=0.002。

由表19可见,拦截调查对象在干预前后看到医院禁烟标识的比例有所提高,差别有统计学意义。

2.2.5 拦截调查对象看到医院控烟宣传情况(见表20)。

由表20可见,拦截调查对象在干预前后看到医院禁烟标识的比例有所提高,差异有统计学意义。

2.3 医院现场环境检查

2.3.1 环境检查有烟头的医院(见表21)。

由表21可见,医院环境内发现烟头的医院数,由原来的16家减少到6家,差异有统计学意义。

2.3.2 环境检查发现有人吸烟的医院(见表22)。

由表22可见,医院环境内发现吸烟的医院数,由原来的12家减少到3家,差别有统计学意义。

3 讨论

3.1 医生吸烟率

基线调查与终末调查医生吸烟率均较低,吸烟率、曾经吸烟率在基线调查和终末调查时分别为10.7%,6.0%和6.9%,5.3%。男女医生吸烟率分别从20.1%和0.4%下降到13.0%和0.2%,干预前后差异有统计学意义,干预效果显著。此次调查的医生吸烟率低于北京、上海医务人员先前调查的结果[2,3,4,5],低于全国既往其它研究结果(25.8%)[1],同时也低于国际同类研究[6]。这可能是本次项目集中在京、沪大城市的大医院,且近几年大城市加大了控烟力度。本次的研究对象均为从事临床诊疗的医生,而其它研究包括从事管理以及后勤工作的人员。

3.2 项目前后医生对烟草及其危害的认识

本次调查医生对控烟的知识、态度、参与控烟方面都有不同程度的提高,其中,提高显著的是对骨质疏松、男性性功能障碍的认识,提高水平大于15%,但是对该两项正确认识的水平仍然低于80%。对冠心病、早产等的认识低于90%,但比杨晓辉[7]等的相关研究正确认识率高。对于这些已经确认的与吸烟呈因果关系的疾病,即使肺癌,也不是100%的医生都能够正确认识。这说明医生对有关吸烟危害的知识仍然需要提高,对医务人员进行烟草及其危害的培训还是必须的,也需要进一步加强。

3.3 项目前后医生的行为态度改变

通过项目为期一年的干预,除了医生吸烟率下降以外,医生的其它行为态度也发生了变化,医生对病人在其跟前吸烟的劝阻率由85.0%升高到91.5%,经常询问病人吸烟情况由67.0%升高到73.1%,建议病人戒烟以及帮助吸烟者制定戒烟计划方面都有了显著的改善,差别都有统计学意义。

医生对《烟草控制框架条约》的认识与学习有一定的提高,对烟草知识的正确知晓率和对吸烟与相关疾病知识的正确知晓率都有不同程度的提高,差别具有统计学意义,对相关控烟措施的态度和对开展戒烟活动的态度都有不同程度的改善。

项目干预时间短,只有一年,所取得的一些成绩除了与项目干预措施有关以外,各种支持环境的改变,对项目的结果也产生了不同程度的影响。按照中国控制吸烟协会制订的无烟医院标准,所有项目医院均达到了无烟医院标准。

3.4 影响项目评价的因素

本次参与创建无烟医院的20家医院是非随机选择的,其中一些医院多为医学院校教学医院,以前对控烟工作也非常重视,大部分医院有良好的控烟基础。

医生知识、态度、行为调查采用自填式调查,可能存在一定的报告偏倚。但各项目主管单位和医院均对调查员进行了培训,注意质量控制。因此本项研究仍具有较高价值。

参考文献

[1]Yuan Jiang,Michael K,Elisa K,et al.Chinese Physicians and their Smoking Knowledge,Attitudes,and Practices[J].American Journal of Preventive Medicine,2007,33(1):15-22.

[2]吴淑霞,赵芳红,李洁,等.北京市丰台区1182名医务人员吸烟及控烟情况调查[J].中国健康教育,2008,24(10):749-751.

[3]王彦,白丽霞,赵静,等.北京市海淀区医务人员吸烟状况及控烟知识、态度、行为现况调查[J].现代预防医学,2007,34(22):4334-4335.4339.

[4]蔡利国,贾培.北京市昌平区医务人员吸烟现状调查[J].中国健康教育,2006,22(12):941-942.

[5]崔燕,罗妍,符英英,等.上海市徐汇区社区卫生服务中心医务人员吸烟相关情况调查[J].上海预防医学,2006,18(3):135-136.

[6]Andrew Pipe,Michelle Sorensen,Robert Reid,et al.Physician smoking status,attitudes toward smoking,and cessation advice topatients:An international survey[J].Patient Education and Counseling,2009,74(1):118-123.

3.市医院五五普法工作计划 篇三

医疗废物管理办法》、《执业医师法》、《传染病防治法》《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国卫生法律》等法律法规以及预防职务犯罪、反商业贿赂等法律法规。通过开设法制讲座、进行法律知识考试等形式，强化广大职工维护宪法和法律权威的观念，权利和义务对等的观念，从而更加自觉地履行行医救人的法律义务，更加有效地行使参与医院管理、监督

医院事务的权利，当好主人翁，同时坚决抵制商业贿赂。

五、积极推进依法治院，努力提高执法水平

1．依法制定和完善医院章程及各项规章制度，实现医院管理的规范化、制度化。

依据国家和地方新出台的法律法规，淘汰原有制度中相冲突的条款，调整原有制度中不尽一致的条款，在原有制度中增加相应的新条款或重新制定有关规章制度。

2．加强民主管理，进一步完善职工代表大会制度和院务公开制度。

充分发挥“职代会”在参政议政方面的作用。在职代会闭会期间，定期召开院务会及院周会，讨论医院的重大决策。进一步建立健全医院重大事项和涉及广大职工切身利益事项的议事、决策和监督程序，实行院务公开。

六、营造普法氛围，行之有效地开展普法工作

积极组织多种形式的法制宣传活动，开展法律知识测试；举办法制图片展览；充分利用广播、网站、报纸、宣传栏、院务公开栏等媒介开展法制宣传教育，办好法制专栏，扩大法制宣传的覆盖面；举办法律知识专题讲座。努力探索和开辟普法工作新渠道，努力提高普法工作的实效性。

七、加强普法的组织领导和经费保障工作

1、高度重视。要切实加强对普法工作的领导，要从实施依法治院方略、贯彻党的十六届五中全会精神和“十一五”规划的高度，把普法工作纳入我院的工作规划。

2、健全机构。要以“五五”普法启动为契机，调整充实普法工作机构，明确职责，进一步完善部门负责、全员参与的普法工作格局。

3、加强队伍建设。要进一步完善普法工作机制，建立一支高素质的普法队伍。要加强普法队伍的培训工作，不断提高普法队伍的业务水平和工作能力。

4、落实经费。要切实保障普法经费落实到位，将其列入我院的财务预算，保障各项普法活动顺利进行。

附件：邵武市立医院“五五”法制宣传教育工作领导机构

一、普法领导小组

组长：

成员：

二、普法办公室

办公室副主任：

医务科副科长：

财务科副科长：

保卫科科长：

行评办主任：

**市立医院

2006年10月19日

4.2014年市人民医院工作总结 篇四

2015年市人民医院工作总结

自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下：

一、完善医疗制度，规范医院管理。

医院按照管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

二、狠抓医疗质量，确保医疗安全。

10年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。

按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改；各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管理年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。

三、完善服务功能，提升医疗水平。

为应对突发性公共卫生事件，我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了医疗急救能力。

为了更好地服务于广大人民群众，医院不断增强服务意识，提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊，担任学科带头人；全力打造了一系列特色科室，基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求；倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备，一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床，服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术，手术效果达到国内先进水平。

四、减轻群众负担，做好民心工程。

在医疗服务过程中，医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为，公示价格信息。始终把社会效益放在首位，积极投入社区公益医疗服务。如，在开展城市医疗卫生工作建设中，我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区，对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊，为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台；成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传；对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人在按政策报销的基础上，实行门诊诊疗优惠20%；不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药；积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高市民健康意识，取得了良好的经济效益和社会效益。

10年我院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大敢创新，不断提升医疗服务质量与技术水平，开创卫生改革与发展的新局面，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力！

5.市医院工作计划 篇五

【XX幼儿园工作计划模板】

一、指导思想

根据县教育局工作要求，本重点加强幼儿安全意识的防范，加强学校周边环境的整治，加强师资队伍稳定及业务水平的提高，沟通好学校与家长的关系，全方位保障幼儿健康成长。

二、主要工作目标

1、加强社区派出所与幼儿园的联系，促进校园安全保卫工作走向正规化，强化保安、教师、员工的安全意识，加强幼儿良好行为培养及自我保护教育，提高幼儿园防范恶性事件的能力。

2、围绕课程目标的建构与大朗镇幼儿园良好行为习惯养成目标的落实，加强研讨，强化幼儿一日生活管理，提高幼儿来园活动质量。

3、加强师资队伍建设，引导全体教师敬业爱岗，勤奋工作，提高他们职业道德水平，树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动，提高教师教学研讨水平，进一步明确办园目标。

4、加强教师专业技能培训、培养，促进教师素质内涵的发展，使教师的专业水平有明显地提高。分段开展课题现场交流、反思，并鼓励教师多写经验总结，促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。

5、广泛听取家长建议，努力探索家教指导的途径与方法，增加亲子活动的次数，丰富亲子活动内容，不断提高家长工作的质量，加强家园沟通。

6、有计划地进行幼儿园环境创设，为幼儿提供良好的学习、生活条件，逐步提高幼儿园硬件设施的质量。

7、树立正确的健康观念，加强健康教育，做好保育与消毒工作，防止秋季流行病在校园流行，保障幼儿身体健康，安全快乐的成长。

8、参照大朗镇教育工作行事历，积极配合教育办做好相关工作。

三、主要措施

(一)加强师德建设，全面提高教师素质

1、利用每周的学习时间，学习相关法律知识，加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育，当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿，真正做到教师的言行举

止成为幼儿学习的良好榜样，以关怀、尊重的态度与幼儿交往，全身心地投入幼教工作，有效的将新观念转化为教育行为。

2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历，给知识充电，并对获得毕业证的教师进行奖励。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志，加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网，不断吸收新信息。

3、教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每周进行一次，每两周一个主题，围绕主题展开讨论。

4、邀请有教学经验的专家和教师来园，对教师进行专题教学的培训。组织教师走出去，参观先进幼儿园，扩大教师的视野，抓住到市一级幼儿园听课的机会，学习别人的长处，回园写出心得体会，并向其他教师讲述自己的感悟，进一步提高教师的教育教学水平和沟通交流的能力。

5、组织开展教师评优课评比活动，利用班与班、教师与教师之间进行互相听课评课，进行交流，“取人之长，补己之短”相互学习，共同进步。

(二)加强教研工作，明确教育目标

1、有效的教研是教学的先导，是提高保教质量的关键，也是幼儿园持续发展的根本的保证。本学期将扎扎实实抓教研，在“研”字上下功夫，实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，明确教育教学目标和任务。调动教师的积极性，主动地参与研讨，认真制作教玩具，设计有趣的活动，让幼儿在趣味盎然的学习氛围中习得知识，认知水平得以提高。

2、积极构建园本特色，努力促进幼儿发展，要求教师，在级组长的带领下，积极开展每周说课和课堂教学观摩研讨活动，交流经验，及时解决教师日常教学中存在实际问题。

(三)加强卫生保健工作，要求班班创建平安班级，保证幼儿在园的安全。

1、学期初，做好新生幼儿和插班生的体检工作，严防秋季传染病的传入。做好感冒的预防工作，幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒，保持园内整洁，室内经常通风，“家长园地”向家长宣传预防传染病的常识，做好晨间检查和幼儿服药记录。

2、组织教员工重温《教师职责》、《教师工作评价表》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条例》强化教职工的工作责任心，严格做到上岗到位，发现问题及时报告和处理，认真做好保育工作，巡视幼儿安全，确保幼儿在园和接送的安全。

3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求，规范各项卫生保健工作，健全完善卫生保健制度，认真做好各种表格的填写和整理入档工作，迎接保教质量评估检查。

4、督促厨房人员遵章办事，严把食品卫生关。根据上级部门的要求，继续做好午餐36小时留样、果蔬农药残留检查工作，严防餐饮事故的发生。

(四)树立全心全意为家长服务的意识，切切实实做好家长工作。

1、《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持与主动参与。”在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识，激发家长主动参与、积极合作的热情，为幼儿园献计献策，使幼儿园与家庭融为一体。

2、开学前，各班要精心设计班级墙壁，家长园地版面，做到美观新颖，突出主题。根据本班幼儿的实际情况，及时召开家长会，以派发家园联系手册、电话联系、家访等多种形式继续开展好家联工作。

3、开展多种形式的家园互动和亲子活动，创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱、支持和家长认可放心的良好环境，鼓励家长委员积极参与幼儿园管理，家长积极参与幼儿园组织的亲子活动，创建一个和谐的家园关系和家园一致的共育教育环境。

【XX年学校工作计划模板】

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，以办好人民满意的教育为目标，从我我校实际出发，把学校教育工作重心落实到办好每一个班级和关注每一个孩子健康成长上来，全面实施素质教育，促进内函发展、科学发展。

二、工作目标：

1、努力创建平安和谐校园，确保校园安宁，师生平安。

2、再接再厉，努力提高学校办学水平，高水平高质量的迎接省级教育现代化示范校、省实验小学的验收。

3、践行学校育人理念，推进学校内涵发展，注重学生的品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，养成良好习惯，全面提升教育质量。

4、深化特色学校建设，不断营造师生读书氛围，促进师生共同学习，共同成长。

5、加强学科教学质量过程管理，以高效课堂为抓手，以教科研为引领，发挥学校团队优势，全面提升各个学科的教学质量。

6、修改、完善学校绩效考核方案和班级考核评比机制，调动教师积极性。

7、进一步强化学校规范管理，完善各项规章制度，依法治校，依法治教，依章办事。

8、加强教师队伍建设，创新师德规范教育的方法和途径，积极践行“童心母爱，至诚高效”的师训，强化教师培训工作，积极鼓励教师专业化发展，提升自身业务素质，强化骨干教师队伍建设。

9、积极拓展学校对外交流的渠道，加大学校宣传力度，树立学校良好的社会形象，沟通校 际交流，开阔眼界，紧跟教育发展的潮流。

10、管好、用好教育设施设备，提高教师使用的能力和水平，充分发挥现代化教学手段提高教学质量。

11、加强音体美教学工作，拓展学生课外兴趣小组活动项目，提高活动质量，逐步形成学校传统经典项目。

三、主要工作：

(一)、德育工作：坚持育人为本，德育为先，健全机制。

德育是素质教育的首要组成部分，是提高学生素质的关键。本，我们将深入贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》的文件精神，坚持教书育人，德育为先，确立“德育就是质量”的思想观念，培育学校“先成人再成才”德育特色，切实推进学生思想道德建设，全面营造学生健康成长环境，促进学校德育教育健康、协调、均衡和可持续发展。

1、加强学生德育队伍建设。健全学生德育领导与管理体制，加强德育队伍建设，建设一支师德高尚、理念先进、业务精湛、讲求实效的德育队伍，为提高学生德育工作水平奠定坚实的基础。首先，重视班主任队伍建设，通过班主任专题讲座、经验交流、专业能力大赛、主题班队会互观互检等途径有计划、有重点地对班主任进行培训，提高班主任的管理能力和水平。其次，重视每班主任选拔聘用工作，将年轻有为、热心班主任工作的教师选聘到班主任工作岗位上来，补充队伍新鲜血液。学生考评。

6、充分发挥班干、队员在班级管理的小助手作用，通过教育辅导、班级结对、班干竞选等方法，培养班级管理小助手，逐步形成良好的班风、学风。

7、引进管理机制。为加强学生的教育和管理，促使学生良好习惯的养成，一是将文明班级、先进班主任、德育先进个人、优秀教师的评选落实到具体的班级管理、学生教育之中，二是将在学校开展的各项评比活动中获奖的班级列入辅导教师的绩效考核。以此来对学生的教育管理有突出成绩的班主任、科任教师进行奖励，调动全体教职工的热心学生教育管理工作的积极性。

(二)、教学工作：注重过程，加强引领

深化课程改革，必须牢固树立教学工作在学校工作的中心地位，教学质量在教学工作中的核心位置。新学期，我们要进一步坚持课题研究引领，抓实课堂文化建设，加强教育常规管理，实现教育质量的提升。

1、常规管理过程化

(1)严格教学常规。对教师的教学“五认真”要常抓不懈，一是改革备课，注重学生活动及训练内容和方式的设计，注重学校电子备课的管理与模板的开发;二是重视课前准备，提高课堂教学效率;三在作业管理上，课堂练习时间不少于10分钟。做到堂堂清、日日清。批改作业做到“有发必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必评”，并要保证批改的正确率。培养认真作业的习惯，为后续发展打下坚实的基础。四是强化课前侯课制度，认真、高效的完成40分钟课堂教学任务。

(2)严格执行课程计划管理。开足、开齐、开好每一门规定课程。语数英等检测学科不得挤占其他学科，不得挤占学生过多的课余时间。教师专课专用，不得任意更改日课表，随便减少综合课课时，将能力、水平、智慧体现在课堂教学上。

(3)重视过程性质量检测。本学期将重点做好各学科教学质量的检测工作，将优胜班级、优胜学科作为学校重点宣传对象，发挥榜样带头作用，共享优质教育资源。将薄弱班级、薄弱学科列入学校重点帮扶对象，定期调查教师教学五认真的各个环节，找出问题解决的办法，形成比学赶帮的良好氛围，逐步消除小学“薄弱年级、薄弱学科”的“蛇腰”现象，使班级交接交的安心，接的顺心，以促进全面、稳定、快速的提高教学质量。

(4)重视校本教研制度开展

继续发挥各个年级学科备课组的作用，规范集体备课制度，提高集体备课质量。集体备课要坚持定时间、定内容、定发言落实其时效性，发挥团队优势，探索教学中

“五个有效”(教师有效组织、有效指导、学生有效参与、有效体验、有效练习)的途径和方法，坚决摒弃松松垮垮、夸夸其谈、表里不一等陋习，切实解决教师在自身教学实践中遇到的问题。通过常态下课堂教学研究，骨干教师课堂教学展示等多种形式及时了解课改的实施情况，不断发现问题、解决问题，适时调整和改进课改实施的思路和策略，使新课程改革实验真正走上“规范化、制度化、常规化、常态化”的轨道。

2、质量管理机制化

2、切实发挥工会组织在学校工作中的桥梁和纽带作用，增强教师的民主管理意识和主人翁责任感，调动积极性，激发工作热情，深入教师，了解教师的疾苦，尽学校的能力及时解决他们的实际困难。畅通学校信息交流沟通的渠道，将矛盾消化在萌芽阶段，将问题解决在最基层

3、转变学校管理工作思想，强化管理工作的引导、指导、服务功能，坚持校务公开，增大透明度，自觉接受教师监督。

4、进一步落实学校安全管理责任，突出预防为主，着力做好校园突发事件应急处理机制，切实维护广大师生员工生命财产安全，促进学校安全稳定。

5、规范教师代表大会的议事，关乎学校发展的重大投入、重要工作、重点规章制度要充分发挥教师代表的积极作用。

6、加大教师工作环境条件的改善，使广大教师舒心工作开心工作。2018市人民医院工作计划

xx年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。

一、继续加快新院建设及项目建设

1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。

二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入

1、新院

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。

4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。

1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。

3、肿瘤分院

肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

1、继续完善分院目标管理模式，兑现xx年目标奖惩，完善xx年目标。

6.市医院工作计划 篇六

一、困境

(一) 面临医疗收入增长乏力的困境

目前西北欠发达地州市公立医院医疗收费价格是当地物价局根据国家发布的3966种医疗收费项目制订的, 在制订时参照当地物价水平和群众承受能力制订了当地的医疗服务收费价格手册, 这个收费水平比省级医疗机构医疗收费价格总体上要低15%至20%, 比南方医院的收费水平差距则更大, 部分医疗收费价格甚至比省上和南方医院差距在一半以上, 无论是三甲医院还是县级医院均要执行这一标准, 物价、审计部门每年对医院都要进行检查, 实行严格的价格管制, 在国家出台新农合及城市居民医保政策后, 医院的病源量有了较大幅度增加, 而西北欠发达地州市医院收入仍在低水平徘徊。

(二) 面临减少支出和节约医疗成本的困境

随着社会零售价格的不断上涨, 医院购进药品的成本和医用材料的成本将会上升, 水、电、煤、汽油等产品价格的调整, 使医院维持运转的公务费用和业务费用及其它费用都在不断增加, 近几年国家对职工工资调整, 使医院的职工工资支出和社会保障金支出不断增加, 固定资产的购置费用和维修费用也随之增加, 以上这些支出都是钢性支出, 今后只会增加不会减少, 全部是医院从市场上购买的, 许多支出是医院无法控制的变动成本支出。

(三) 面临引进人才、留住人才和人才价值体现的困境

现在医院为了事业的不断发展, 采取稳定现有人才, 引进急需人才, 培养未来人才的战略, 以感情留人, 以事业待人, 但是在西北欠发达地州市医院, 无论是经济条件还是工资福利待遇都无法与发达地区相比, 不能体现人才的经济价值, 另外, 除个别医院有自主进人的权利, 大部分医院进人需要上级人事部门和主管部门批准方可进入, 还得要人员编制, 以及人才引进后工作问题、房子问题、待遇问题、子女安置问题等, 人才合理流动的壁垒单靠医院单方面无法解决, 引进人才缺乏配套制度和有效手段, 在南方医院网络报纸强大的招聘宣传和优厚待遇的吸引之下, 自己培养的人才却“孔雀东南飞”了, 造成一种外来人才难以引进, 现有人才却留不住的尴尬局面。

(四) 面临财政补助不足的困境

尽管近年来财政尽最大努力逐年在增加医院的床位补助, 但由于西北地区财政本身比较困难, 自身要靠中央和省上财政转移支付方可运转, 因此拨付医院的补助就相对有限, 一般医院收到财政补助所占比重不足医院总收入或总支出的6%, 使得医院医疗支出和管理费用得不到有效补偿, 加大了医院运营的难度。

(五) 面临新技术新业务开展与高新设备和人才支撑的困境

医院为了在事业上长足发展, 更好地为患者服务, 就要不断地开展新技术、新业务, 这就需要人才支持、资金支持和设备支撑, 就要不断派人出去学习, 不断邀请有影响的专家来院讲学、示范教学, 但由于受资金和地域的限制, 购买设备和外出学习需要大量的资金, 而医院即要保证正常经营, 又要保发展, 使得医院开展新技术、新业务比较缓慢。这也是西北欠发达地州市公立医院和南方公立医院差距逐步加大的原因。

(六) 面临承担政府公共职能和应对突发公共卫生事件与无法补偿的困境

医院在非典等重大突发公共事件的发生时, 都承担着极其重要的救护和抢救任务, 每次均按政府的指示不惜一切代价挽救着病人的生命, 为创建和谐稳定的地方环境做出最大努力, 例如近年发生在张掖地区的爆炸案件, 煤矿透水事件和重大车祸等, 在关键时刻替政府分忧解愁, 但这些事件在抢救结束后, 无一例外的未结算或未结清抢救费用, 使得多年来当地发生的突发事件欠费无法处理。

医院的急救中心是专门应对急救任务和承担突发公共事件的抢救部门, 担任政府公共事件的职责;传染病院的主要职责是发生重大传染病事件和公共卫生事件时, 担任救护任务的。这些部门的医生、护士、司机以及救护车等全年支出几百万元, 处于巨额亏损的状态, 政府对这些部门的支出也未进行补贴, 现在基本上都是由临床和门诊取得收益来弥补。

近几年政府为了缓解群众“看病难、看病贵”的问题, 出台政策进行了一系列看病优惠政策, 对门诊病人减免挂号费、诊查费、肌肉注射费、静脉输液费等, 减免城市低保户、农村低保户、农村五保户和农村特困户部分住院费, 但也未获得政府补贴, 每年减免几百万元全部列入医院支出。

(七) 面临医患关系和医疗环境不宽松的困境

西北欠发达地州市由于经济相对落后, 群众收入不高, 在三甲医院看病门诊费用人均100余元, 住院费用人均4000余元, 患者感觉就已经很贵了, 病人只要付了款, 就要求医生必须把自己的病看好, 医院各环节就必须服务好, 稍有不慎, 就会引发医患矛盾, 殊不知自医学诞生之日起, 就是一个不断探索的过程, 至今有许多疾病还不被医学所破解, 医生对病人的疾病只能起到纠正的作用, 向好的方向转化, 而不能改变生老病死的自然法则, 这种患者的高期望值与医学本身所存在的局限性和医院医疗技术水平的差异性造成现在医患关系和医疗环境不宽松的局面。

(八) 面临医疗赔偿和医疗欠费逐步增加的困境

受全社会大环境的影响, 现在患者及患者家属维权意识比较强, 尽管医院把安全工作放在首位, 但由于医生某一句话说的不对或医院某一环节出现疏漏, 患者就会提出赔偿, 若出现病人死亡, 患者家属动辄就会提出十几万甚至上百万的医疗赔偿要求, 达不到要求就纠集社会上的闲散人员或本村人员到医院闹事, 医院为息事宁人, 只有赔偿了事, 再加上近几年部分患者恶意逃费和无主病人增多, 使医院每年发生的医疗赔偿和医疗欠费达几十万元甚至上百万元。

二、建议

医疗卫生事业是具有公益性质的社会福利事业, 国家始终坚持以政府为主导的方针, “看病难, 看病贵”的问题形成原因十分复杂, 它与我国的经济状况和宏观政策有着很大的关系, 也与老百姓收入有着极其重要的联系, 由于地域的关系, 东西部城乡收入差距比较大, 要解决这些问题, 仅靠医院无法解决, 社会各部门均要承担责任, 尤其是政府要承担重要责任, 西北欠发达地州市公立医院医疗收入执行当地政府统一医疗定价, 实行严格的价格管制, 而医院购买药品、材料物资以及医疗设备均是按市场价格购入, 这种计划价格与市场价格的双重矛盾和补偿不足的问题集中在医院表现十分突出, 造成了以药养医的弊症。党的十七大和国务院新医改方案明确指出公立医院要以体现公益性为主, 因此要破解西北欠发达地州市公立医院的这些难题, 要做好以下三方面工作:一是要增加和完善政府补偿机制, 这是公立医院体现公益性的根本保证;二是要适当提高医疗服务价格, 使之与医疗成本接近, 充分体现医务人员的劳动价值, 这是解决上述困难的必要条件;三是为医院配备好一个强有力的领导班子, 特别是选一个好院长, 这是解决一切问题的关键。

参考文献

[1]唐维新.关于公立医院改革的思考 (J) .中国医院, 2009 (1) .

[2]叶煜荣.对新医改环境下卫生经济若干问题的思考 (J) .中国卫生经济, 2009 (1) .

7.某某市人民医院搬迁工作会议纪要 篇七

2011年11月7日下午2：30，市卫生局党组书记、局长某某在市人民医院乾市新区办公大楼五楼会议室主持召开了市人民医院搬迁工作会议。参加会议的有市卫生局、市人民医院主要负责人及相关科室负责人。会议听取了市人民医院搬迁工作进展情况汇报，并就搬迁前后各项主要工作进行了研究讨论和相应部署安排，现将会议主要内容纪要如下：

会议认为，市人民医院的领导班子集体在新区医院建设和医院搬迁工作中很好的贯彻落实了市委、市政府的指示要求，攻坚克难，创造性的开展工作，成效显著。市人民医院的搬迁总体方案、实施方案和具体的调度人事安排等制定的细致合理，考虑周到，对当前制约整体搬迁工作进度的瓶颈性问题的研究分析到位，提出的相应解决方案切实可行，搬迁的前期准备工作非常出色，取得了阶段性的胜利。

会议决定：

一、认真贯彻落实已制定出的搬迁总体方案。具体的实施方案可作较小的调整完善，在人员调度、职责分工等方面不应再作大的变更。

二、搬迁工作中进一步明确分工，厘清职责。搬迁的各组织机构及职责要进一步明晰，片区划分及工作任务安排要进一步统一协调；要分区域、多层次地对搬迁所涉具体事项进行磨合、测试及演练，对涉及到医疗过程等专业性和关联性强的测试演练要多次进行，确保安全有序；在临近搬迁的最后

时期应召开一次全院的搬迁动员大会，通报各项演练情况，总结经验教训，进一步对各项具体工作任务进行梳理明确，分工到人，责任到人，并分层次签订相应责任状；对涉及到天然气供应、氧气供应、信息化网络等重点的瓶颈性阻碍和电梯、电力等涉及到安全的各项工作，要落实职能，有序调度，进行集中突破；搬迁的具体日期确定后，要在政府召开一次搬迁工作调度会，邀请武警、公安、交警和城市管理执法等职能部门参加，争取得到最广泛的各部门大力支持。

三、在确保质量、确保安全和确保正常运转的的基础上，搬迁时间确定为11月22日至26日。在12月25日前举行一个开业庆典。

会议要求，市卫生局要发挥卫生行政管理部门职责，全力支持配合搞好市医院搬迁前后的各项工作，搞好服务当好参谋。在医院内设机构、领导职数、人员编制和经费等保障问题上，医院方面应系统清理各项规定政策，明确自身需求，形成书面报告，由市卫生局主要领导负责牵头联系政府主要领导和相关职能部门协助解决。医院岗位设臵矛盾需进一步研究政策，摸清省里和其他事业单位相关情况，具体由市卫生局人事科协助进行衔接沟通。涉及到花垣县人民医院医生报考通过后人事关系处理问题，由市卫生局负责医政工作的分管领导负责联系花垣县卫生局和政府部门协商解决，同时卫生局相关职能科室要研究人事和注册医生等相关政策法规，提出应变措施。

会议要求，市卫生局、市人民医院和其他相关单位要把搬迁

前后的稳定和安全生产工作作为重中之重来保障，要倍加珍惜组织信任，倍加珍惜目前的工作时机，倍加珍惜各界干部群众的关心支持，进一步提高认识，统一思想，全力以赴搞好市人民医院的搬迁工作。

参会人员：列席人员：

二0一一年十一月七日

（市卫生局办公室）

8.市医院工作计划 篇八

2011年，医院党委在市直机关工委和市卫生局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实年初工作计划，紧紧围绕‚服务中心、建设队伍‛两大任务，深入开展‚创先争优‛活动、‚发展提升年‛活动、‚争五型，创红旗‛活动和‚创建和谐机关‛活动，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将工作情况总结如下：

一、加强理论学习，创建学习型党组织，提高党员队伍整体素质

医院党委始终把加强理论学习，创建学习型党组织，提升党员干部整体素质作为思想政治建设的重要内容，年初即制定了学习计划，做到月月都有安排。通过党委中心组学习会、党支部学习会、中层干部会等多种形式，组织党员干部认真学习了党的十七届五中、六中全会、省市党代会和有关会议精神，真正把党员干部的思想和行动统一到中央和省、市委的决策部署上来，统一到实现赣州‚十二五‛发展目标上来，统一到实现医院跨越式发展上来。全年共安排中心组集中学习14次，党委书记、分管党务领导参加了市直机关工

委举办的《全市机关学习宣传市第四次党代会精神暨中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》培训班。领导干部按要求过了双重组织生活和参加了‚干部在线学习城‛学习等，并积极参加了机关党建理论课题调研活动。七一前夕组织全体党员赴厦门、瑞金、于都参加学习，缅怀革命先烈，重温入党誓词，接受革命传统教育。党委为各党支部征订了《江西党建》、《十七届六中全会学习读本》等党刊书籍，党建工作经费得到保障，党员教育管理和队伍建设得到加强。

二、开展各类活动，增强党组织凝聚力和战斗力

（一）深入开展‚创先争优‛活动。结合医院职能，立足岗位实际，积极开展了‚围绕‘十二五’发展目标建新功，推进加快发展、转型发展当先锋‛主题活动和‚为民服务创先争优‛活动，开展了党支部和党员公开承诺兑现、领导干部点评工作，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，各项工作取得了新成效。积极开展了庆祝建党90周年系列活动，下发了活动安排表，除做到了‚规定动作‛落实到位外，还开展了义诊、肿瘤防治知识宣讲等富有特色的‚自选动作‛。

（二）开展了以加强干部作风建设为主题的‚治庸治懒治散作表率，提质提速提效当先锋‛活动。我院紧紧围绕‚治庸、治懒、治散‛，全面提升干部作风建设，强化责任意识，增强进取精神，严守工作标准，端正服务态度，树立纪律观

念。各科室围绕‚加强职业道德、提升服务效能‛主题实践活动，就‚如何进一步提升效能建设水平‛开展了专题大讨论，形成了书面讨论报告。各牵头科室认真抓好了‚三送三帮‛活动、加强了医疗服务能力建设、深入实施民生工程、广泛开展‚三好一满意‛活动，推动了医院工作提质提速提效。党员干部积极作表率、当先锋，形成了干事创业、遵纪守法的浓厚工作氛围。

（三）开展了以凝心聚力为主题的‚创建和谐机关‛活动。继续实行‚五必谈‛、‚五必访‛和党务‚五公开‛机制，大力实施关爱工程，建立困难党员、困难职工帮扶台账，积极筹集帮扶资金，开展重大节日走访慰问活动；组织干部职工做好一次健康体检、休好一次公休假、开展一次生日慰问和为干部职工办理一份互助保险‛；积极开展了三八妇女节活动、庆祝建党90周年文艺晚会、秋季篮球赛等文化体育活动；工、团、妇建工作纳入党建总体规划，隶属关系顺畅，机构健全、活动正常。认真抓好法制宣传教育，制定了医院‚六五‛普法规划，组织领导干部参加了全市法律知识考试，三、做好党建日常工作，积极完成工委布置的各项任务

（一）建立了基层党建工作台帐，按时足额上缴党费、机关党建研究会会费和困难党员、困难职工帮扶资金，完成党内统计及工委要求完成的其他工作任务。

（二）按要求参加了工委召开的各项会议、组织的各类

培训，做到不迟到、不早退。

（三）积极参加了工委组织的活动，要求必须参加的各项活动不缺席，有特殊情况的，按程序履行请假报批手续；要求自愿参加的活动积极参加，积极参加本网络区活动。

（四）按要求上报了工作计划、工作总结及各类材料、信息。

五、党建工作创特色亮点

1、在为民服务创先争优活动中，我院党委积极组织开展了‚三比三看三亮三评‛活动。在医院新制作的职工工作牌上亮明了党员身份，每月组织一次全院性业务学习，每季度组织一次技能大比武，党员干部带头服务好患者、带头抓好科研建设，在宣传栏大张旗鼓表彰医院的先进人物，形成比学赶帮超的良好工作氛围。

2、在党员干部中加强了廉政文化教育。医院机关办公楼张贴了廉政格言，形成了廉政长廊；组织全院党员干部赴赣州监狱接受了廉政警示教育；邀请了市检察院和市卫生局相关领导来院开展了预防职务犯罪知识讲座等，廉政文化入脑入心，使党员干部能在工作中自觉做到廉洁自律。

3、加大了党建工作的宣传力度。《党员亮牌示范》、《开展系列活动庆祝建党90周年》、《开展‚为民服务创先争优‛活动》、《积极贯彻落实市第四次党代会精神》等30余篇稿件在赣南日报、工委机关党建内刊及工委网站刊登。

总之，通过党委‚服务中心、建设队伍‛工作，医院2011年取得了长足的发展，三大主要工作：新住院大楼建设、国外政府贷款购买设备、创建三级甲等肿瘤专科医院都实现了目标。党员的先锋模范作用进一步凸显，党组织的建设进一步加强，全院职工精神振奋，信心百倍，实现了医院‚十二五‛规划的良好开局。我们将继续在市直机关工委的领导下，抓好党建工作，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

中共赣州市肿瘤医院委员会

9.市医院工作计划 篇九

1 教育应关注道德的品塑功能,建立个体性与共性相结合的道德教育体系

道德教育,不只是要使人们懂得是非荣辱,而是要将外在的他律的规范转化为内在的自律信念,形成人的内在道德品质。如果说,人们运用社会道德评价的褒惩作为对医务人员个体道德的外在调节的话,那道德教育即以滋溉的方式在一个人道德观念形成的内在约束和调节上发挥无可替代的作用。

道德品质是道德人格的核心和思想,道德人格是道德品质的外在显观,而道德教育的作用就表现为它能够提升个体人的道德品质。

1.1 要在教育理念上树立“人性丰满”的教育

古人云:“积善成德”,人的道德品质的形成是一个长期的过程,正如《大学》中“格物,致知,诚意,心正,修身,齐家,治国,平天下”所阐述的一样,它是一个日积月累,循序渐进的提高过程。

教育能使人走出蒙昧、走向智慧,从而成长为一个有血有肉的完整意义上的人。凡科学都需与人性相通,都应把人作为目的而不仅是手段,医学尤甚。医生作为医学科学的践行者,理应人性丰满,因此要在基础教育中树立“人性丰满”的教育理念,使人认识人性、完善生命、体验生活、提炼德性。医务人员首先是人,其次才是医务工作者。访谈中,有医生提到,“医学院校毕业的学生应多点时间生活,学会生活的人才可能理解人的内心。比如,患者可能会问一些饮食禁忌,但不经常做饭的大夫,对此问题的理解就可能不太深刻。”医务工作者只有对人生的酸甜疾苦有鲜活的体验和认识,对生命有基本的尊重和敬畏,才会对自己的同胞产生深切的同情和理解。患者是“人”,而不是“器”,他们需要获得最起码的尊重与关怀,而人性丰满的医生则会关注心灵、洞悉人性,对待患者的真情和善意也会在其言行举止中自然流露。

1.2 要在医学院校的教育中注重“医学人文”的教育

医乃仁术,医德与医术二者相辅相成、缺一不可,故对医学生人文精神的培养和对医术的培养同等重要。1999年国际医学教育专门委员会(IIME),着手制定本科医学教育“全球最低基本要求”,将其分为7个宏观的教学结果及能力领域,其中就包括职业价值、态度、行为和职业道德等方面,并明确指出“敬业精神和伦理行为是医疗实践的核心”。[1]2001年,《中国医学教育改革和发展纲要(2001-2015)》提出深化教育教学改革,完善医学教育体系,“要在医学教育中把医德与医术的培养结合起来,加强综合素质培养”;[2]2008年教育部、卫生部《本科医学教育标准—临床医学专业(试行)》提出三大目标:即为思想道德与职业素质目标、知识目标和技能目标。[3]2009年教育部、卫生部《关于加强医学教育工作,提高医学教育质量若干意见》提出了“医学教育,德育为先。要将德育和职业素质培养列为医学教育人才培养的重要内容。”[4]但多年来,我们的教育注重的是知识的灌输和意识形态的掌控,而相对忽视了人格品德、人文精神的培养。有研究表明,医学院校人文教育存在重专业轻人文,人文教育内容薄弱,教育形式单一,评价标准单一等现象。这使得部分医学生人文知识缺乏、人文精神缺失,思维模式简单。[5]此次访谈中,部分医生和患者也认为医学教育中一定程度上忽视了培养医者关怀心的人文课程,导致有些医务人员缺乏关怀心,对患者的担忧、焦虑与痛苦不闻不问。

注:很好=5分,较好=4分,一般=3分,较差=2分,很差=1分

注:很好=5分,较好=4分,一般=3分,较差=2分,很差=1分

因此,医学院校在提升学生知识、技能的同时更应注重对其“医学人文”的教育。此阶段的人文教育不仅要结合医学职业的特点更需要关注培养的内容和方法,使其理念能够深入人心,内化为学生的道德品质和信念。如台湾慈济大学开设的解剖课程即是将“敬畏生命”的教育与医学解剖技能的教学有机结合。解剖教学所用的尸体被尊称为“无语良师”、“大体老师”,学生事先了解“大体老师”的生平事迹并为其制作简介,课程开始前开追思会,课程结束时缝合尸体并火化,记述与“大体老师”相处的学习心得等,这一教学过程使学生学到的不仅是人体解剖的知识技能,更多的是领悟到做人的根本和为医的基础,即对生命的尊重。

1.3 要在医院的环境中秉持“职业终身”的教育

医务人员的职场语言其内涵以医德修养为支撑,外在以礼仪规范为显现,需要表里如一,内外兼修。而医德修养的提升是一个长期的、不间断的过程。医院作为医患关系产生的地方及医务人员的工作场所,理应承担对医务人员人文素质的培养,以便为和谐医患关系的建立创造良好的环境。医院对医务人员人文素质的培养一方面应加强人文环境的建设。医院的人文环境、氛围对医务人员的人文素质的提高有着潜移默化的影响,如医德名言、警示语,道德模范人物的塑造,医院内刊报纸的宣传以及促进人文精神建设的活动等,对于身处该环境中的医务人员都是对其心灵的熏陶与净化。另一方面,应形成尊重医者和患者的氛围。[6]医院管理者应从实践层面主动营造一种和谐的氛围,将医院上下级关系中、医际关系中的良好氛围推及至医患之间。本次调查中,有79.8%的医务人员(即393人)表示直接上级对自己的关怀和体恤情况很好或较好,总评价得分为4.25,分值较高,说明他们感觉上级对他们的关怀或体恤情况较好。对同事间人际关系评价为“很好”和“较好”共有458人,占到了总数的93.1%,没有人认为同事间人际关系“较差”或“很差”。总评价得分为4.41,分值较高,说明当前医际关系合作友好。见表1-4。在这种和谐的工作氛围下,医务人员应互相信任、互相支持、密切配合,在治疗疾病的同时,为患者提供舒适、和谐、愉快的人际环境,以产生良好的心理支持,为医患之间建立良好的关系打下基础。

2 医院应关注道德的表达功能,注重“习惯成自然”的职场道德语言的养成

一种道德语言在特定的情感场合中长期的多次使用,使它们日益形成或褒或贬、或抑或扬的道德氛围。对医务人员来说,这些语言的使用,一开始是他律的,但慢慢的在使用中被承认和接受;而后受到语言规则的巩固,习惯成为自然。

医院应关注道德的表达功能,营造出温暖的、和谐的语言交流氛围。当前,医院在文化建设上,较多地关注物质文化即“硬件”建设,对于语言方式文化中的“软件”即体现出“以人为本”的细节文化关注不够。正如2011年1月陈竺部长在全国卫生工作会议上指出,“‘十二五’期间,国民健康问题更加复杂,居民医疗保健需求更加多样化,对卫生服务的要求更高、更敏感。……医疗卫生发展仍不同程度存在重治疗、轻预防,重规模发展和基础设施建设、轻精细化管理和机制转换,重技术服务、轻人文建设等问题,这些突出矛盾必须优先解决。”医院应该从关注病床、设备和道德规范的制定转变为对医务人员人文素质的培养,关注医患沟通中医务人员的语言和身姿语所承载的道德功能,注重其良好语言习惯的培养。本次调查数据表明,医务人员近两年内分别有71.1%和59.5%的人接受过言语和肢体语言沟通的培训,均为1~2次。其中,言语沟通的培训较多,并且护理人员接受到的培训均比临床医生多。如表5-6所示。

注:经秩和检验,检验水准为α=0.05,H=28.922,P=0.000<0.05

注:医方缺失4份,患方缺失4份

由此可见,医务人员职业道德语言的培养应引起重视。医务人员的医德行为是道德品质的外在表现,其道德语言习惯的养成,需要医院提供良好的培养,加上道德规范、语言规则的强化,使其转化为一种自觉行为,形成一种“习惯成自然”的语言交往方式。

3 媒体应关注道德的激发功能,明晓语境中的“善”的道德术语与心理支持之间的联系

每个人生活在社会当中,都不是孤立的,都要与他人发生联系和关系,医务人员亦是如此。在医务人员的职场生活中,必然要受到社会舆论和他人评价的影响,从而会在“善”的语境中与个人心理赞成之间或在“恶”的语境中与个人心理厌恶之间产生一种比较稳定的联系。这是因为,道德判断不仅具有表达判断者情感的功能,而且具有引起、改变接受判断者的情感、态度的功能。媒体要知道“道德判断”的情感作用,实际上,媒体表达“某某是白衣天使”或者表达“医务人员都成为白衣天使该有多好啊!”等等道德评价和愿望时不仅仅是在作陈述,而是在表达一种愿望,它能够起到影响接受者道德情感的作用。如果医务人员听到的总是指责,就会产生道德的负面情绪,使医患关系更加对立。从学理上说,伦理学注重道德情感上的“引导”,而不是靠命令让人们改变态度或者产生相应的情感。

3.1 应以积极正面的宣传引导医者从“善”如流

一方面应树立典型,重视对道德楷模的宣传。医德理想人格是医务工作者追求的最高典范,古往今来,医疗界内的道德楷模激励了一批又一批的医务人员。树立榜样人物,以激发医务人员的敬慕、向往之心和学习热情,用具体的事迹感染他们,这些完美的人格会激发起人内心的信念,以支持其不断地调节和控制自己的言行。

另一方面,要不吝褒奖,注重报道辛勤工作的医务人员形象,关注医务人员的心理,给平凡岗位上的医务人员一些关怀和理解。城市医院尤其是三甲医院的医务人员承担着“高风险、高负荷、高压力”的诊疗工作。工作量大、工作时间长是他们的普遍状态。尽管如此,大部分医务人员仍几十年如一日尽职尽责地做好本职工作。可以说,医疗行业相对于其它行业,更需要奉献精神。因此,媒体应对医务人员工作中的辛劳与付出多一些肯定,对其面对患者时在所难免的语气“平淡”、“无奈”多一些体谅和包容。舆论多一些善意的评价,医务人员的内心将多一份坚持的力量。

3.2 应以客观公正的报道增进患者对医者的理解

随着社会的进步、生活水平的提高,人们对于健康的要求日益增高,同时患者的维权意识也日益增强,医疗一旦出现不良结果,往往就会引起关注和究因。访谈中我们发现,部分患者持有“无论治疗结果怎样,医生都应该承担责任”、“去医院就是为了治好病,医生同意治就应该治好”的观点,而问卷调查的数据也显示,医生自感压力很大,这些压力主要是来自“医疗风险高”和“患者要求高”。而社会对于医务人员医德的评价常常会受治疗结果的影响,一旦出现不良结果,患者首先倾向于怀疑医务人员的责任心和关怀心。此时,如果媒体的报道不真实、不客观,往往会起到推波助澜的作用,加深社会对医务人员的误解和不信任。医学是一门探索性、不断进步发展的科学。旧的疾病被攻克,新的疾病又会出现,要求医生让每一位患者都能康复如初,显然是不科学的。治疗效果是受多方因素影响的,如:医学科学本身的局限性,患者个体体质的差异,病情的严重程度,医院的技术水平等。治疗效果不佳往往不是因医务人员责任心缺失导致的。因此媒体在报到时应充分了解事实,尊重事实,全面、客观地报道事情的发展及原因,让社会了解医学的无奈,让人们用宽容心态看待医学。就像一位医生所表达的那样“要让患者感觉到医生的责任心,媒体首先不能误导患者,不能宣传那些不切实际的事情,不能有太多负面报道,对于医务人员的惩罚应尽量限于行业内部”,媒体对于医疗界的“批评性的报道要以事实为依据”“应该考虑到其报道的后果及影响,注重整体性的思维方式,多侧面、多角度、多变量出发,善始善终,负责任地做好后续报道。”[7]

3.3 应为医患交往营造“善”的氛围,促使医患双方建立尊重与信任

医患信任危机是当前医患关系紧张的表现。调查发现,只有7.6%的医方和8.5%的患方认为当前的医患关系是“信托关系”,而问及“希望医患间是什么关系”时,分别有41.2%的医方和30.0%的患方都希望医患间是一种信任托付的关系。如表7所示。

城市医院中医患交往是在一种“陌生人”环境中开始的,医生对将要诊治的患者的家庭、职业、病史、性格等都不知晓,患者对将要托付健康的医生也基本没有了解。医患双方交往的情感基础只是来源于一种抽象的对于医患关系的整体印象和感知,而这种印象和感知主要还是来自社会的舆论氛围,它对于医患间的语言交往有着一种先入为主的印象。因此舆论对于医患信任感的建立负有重任,信任和尊重是交往的基础,医患间美好道德关系的建立有赖于社会创造良好的舆论氛围。

医德教育的基点是他律,它主要是抓认识,解决“知”的问题;而医德认识需要内化为道德品质才能达到教育的真正目的,因此还需要医务人员主动修炼,通过实践、思考,将外在他律的东西,内化为自身的道德品质。也就是说,医德的践行需要医务人员的自律起作用,在自我教育、自我评价中提升语言修养,促成其道德语言由实然、适然到应然的转变。让语言在医务人员的知行合一中展现出独特的道德魅力,为构建和谐的医患关系奠定坚实的道德情感基础。

摘要：通过对医务职场语言所处的道德环境及凸显的伦理问题的分析,积极探索关于构建医患良好道德关系的伦理对策:一是从道德教育层面,关注道德的品塑功能,建立个体性与共性相结合的道德教育体系。包括树立“人性丰满”的教育,注重“医学人文”的教育,秉持“职业终身”的教育;二是从道德习惯的培养上,医院应关注道德的表达功能,注重“习惯成自然”的职场道德语言的养成。三是从舆论评价上,媒体应为医患交往营造“善”的氛围,促使医患双方建立尊重与信任。

关键词：医患关系,实地调查,医务职场语言,伦理对策

参考文献

[1]王亚峰,霍修鲁.医生的困惑与反思——医患沟通与人性化服务[M].北京:人民军医出版社,2009.

[2]卫生部、教育部.卫科教发[2001]212号.关于印发中国医学教育改革和发展纲要的通知[S],北京:卫生部、教育部,2001.

[3]教育部,卫生部.教高[2008]9号.关于印发《本科医学教育标准-临床医学专业(试行)》的通知[S].北京:教育部、卫生部.

[4]教育部.教高[2009]4号,卫生部关于加强医学教育工作提高医学教育质量的若干意见[S].北京:教育部.

[5]王贵勤.医学院校人文素质教育研究[D].重庆:西南大学,2009.

[6]黄冬云.医院医务人员人文素质建设思考[J].中外医疗,2010(27):33-134.

10.市医院工作计划 篇十

开展治理商业贿赂专项整治活动以来，整治工作一直按照实施方案稳步扎实推进。目前已进入巩固提高阶段，医院在前阶段自查自纠的基础上，围绕“规范、监督”这一主题5次召开院长办公会议，积极查找管理制度上存在的薄弱环节和亟需完善的环节，制定了整改方案。好范文版权所有

一是通过规范招

投标工作流程，使得药品、医疗器械采购流程按照“有权的不操作，操作的没有权”这一思路进行，从流程上把牢杜绝商业贿赂关；好范文版权所有

二是规范干部聘用，深化院务公开制度，对新职工录用计划、设备采购计划、耗材和植入物以及大宗物品的招投标程序予以全程公开，接受职工监督，杜绝暗箱操作；

三是规范科研经费使用及外出参加学术会议审批，坚决杜绝学术活动中的商业贿赂行为

11.市医院工作计划 篇十一

一年来，按照院护理部的整体要求和部署，在院领导及护理部主任的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了2012年各项工作，现将护理工作总结如下：

一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理 按照护理部的要求，科室建立了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。责任护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境 为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁。

四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生

严格执行院感科制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处臵，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。各种医疗垃圾认真做好毁形、分装，并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。

五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量。

结合护理部制定的检查与考核细则，从护理文书书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。

六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。

一年来，我们在肯定成绩的同时，也清醒地看到了存在的不足，在管理意识上还要大胆创新；在规范化服务方面还有待提高；在规章制度执行方面，仍有个别护士意识淡漠。因此在2013年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建