汽车及零配件机电工程师简历下载
1.汽车及零配件机电工程师简历下载 篇一
张拉拉
五年以上工作经验 | 男 |27岁(1981年10月19日)
居住地:北京
电话:139********(手机)
E-mail:zhanglala@51job.com
最近工作 [ 3 年1个月]
公 司: xx汽车有限公司
行 业: 汽车及零配件
职 位: 保修助理经理
最高学历
学 历: 本科
专 业: 汽车工程
学 校: 嘉兴学院
-----------------自我评价
5年的汽车行业经验,熟悉各类汽车的性能、配件、维修。为人诚实守信,做事塌实稳重,有团队合作精神。能处理各类棘手的突发事件。
求职意向
工作性质: 全职
希望行业: 汽车及零配件
目标地点: 北京,上海
期望月薪: 面议/月
目标职能: 售前/售后技术支持工程师
工作经验
2007 /9--至今:xx汽车有限公司(150-500人)[ 3 年1个月]
所属行业: 汽车及零配件
SERVICE 保修助理经理
Responsibility:
1.鉴定及编辑相关的保修文件。
2.监督经销商每月申请的保修案件的质量和数量。
3.保持与经销商的联系,协调及配合经销商在相关的保修案件的处理。
4.确认经销商所提交的保修案件是否符合厂家的政策与方针。
5.组织并且提供相关的保修培训。
6.处理相关的客户投诉案件。
7.协同售后服务技术部门,共同处理相关的技术案件。
8.安排厂商规定的保修审计,制定审计行程,选定符合审计要求的经销商,对所选定的经
销商进行符合厂商要求的完整的保修审计,最终给出审计结果,并制定整改计划和措施。
9.向保修经理及售后服务总监汇报每月各经销商的保修业务。
10.定期向各个经销商收集特定的保修旧件,及时转发到厂商,配合厂商的技术分析部门对
相关的配件进行分析,然后指定对应的解决方案。
-----------------2005 /9--2007 /8:美国xx汽车有限公司(500人以上)[ 1 年11个月]
所属行业: 汽车及零配件
售后服务 高级保修专员
处理BMW保修业务及技术与非技术培训
教育经历
2002 /9--2004 /7 嘉兴学院 汽车工程 本科
汽车发动机构造、汽车底盘构造、汽车电气设备、汽车自动变速器、汽车维修技术、汽车检测技术,汽车安全技术、汽车专业英语等。
培训经历
2008 /9--2008 /9:BMW training center BMW senior warranty processor
-----------------2008 /6--2008 /6:BMW training center BMW TTT trainning
证书
2004 /5 大学英语六级
-----------------2003 /9 全国计算机等级一级
-----------------2003 /9 大学英语四级
语言能力
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)
英语等级: 英语六级
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