Deajju手机卖场活动策划

Deajju手机卖场活动策划（精选10篇）

1.Deajju手机卖场活动策划 篇一

一、活动背景

国庆是消费者购买手机的一个黄金时期。

除了中国传统逢年过节礼 尚往来的习俗之外， 相当一部分消费者期望在国庆期间可以以更优惠的价格买到 心仪的手机。

对于商家来说，

国庆是全年中最大的销售机遇，抓住了国庆市场就 相当于抓住了 xx%的年营业额，xx%的季度营业额。

因此，在如此激烈的竞争环 境下，成功的国庆促销活动就显得尤为必要。

二、促销目的

1、树立卖场和产品形象，向消费者介绍新产品。

2、增强消费者对本卖场的了解，增强企业的美誉度，知名度。

3、部分产品特价低价，让利消费者，同时消化库存。

4、扩大市场份额，狙击竞争对手，保持领先地位。

三、市场分析

1、国庆市场特点 国庆期间市场需求暴增;此时的消费者的消费决断较易受环境气氛左右，冲 动性消费大幅增加;与此同时，几乎所有的商家都会有所行动，媒体等资源也保 持紧张状态，营造出繁荣的市场氛围，反过来刺激消费者促进消费。

2、国庆手机消费者特点 国庆期间手机消费人群主要由两部分构成： 一是理性消费者， 这部分人理智， 有计划，有主见，对自己需要什么恨明确，重视手机的质量与价格，对促销活动 能提供的实惠较为关注， 不易受广告宣传影响; 二是感性消费者， 这部分人冲动， 喜欢跟随潮流，购买具有相当的随机性，较易受广告宣传的影响。

在促销活动时

应兼顾两种消费者，才能达到较好的销售成绩。

四、活动主题

主题：独立“潮”头 时间：10月1日----10月 7日

五、促销方式

销售是一个层层递进与消费者沟通最终达成销售目标的`过程，在这个过程中 要根据不同的消费心理阶段各自的特点采用不同的促销手段。

1、广告宣传 这个阶段的消费者处于“注意、兴趣”阶段，卖场应当充分利用媒体等方式 吸引消费者眼球，将其吸引至卖场。

(1)在当地电视台、报纸投放广告，具体投放力度视情况而定

(2)制作数量充足的传单以及宣传资料并在闹市区派发

(3)在卖场张贴有足够冲击力的巨幅主题海报

(4)开展微信“扫一扫”活动

2、卖场促销 这个阶段的消费者处于“欲望、比较”阶段，卖场应当采用生动化、人性化 的方式让消费者切实看到实惠，促使其做出购买决定、

活动一、国庆来就送

活动内容： 活动期间所有来卖场参加促销活动的顾客均可凭手机号或身份证号获 得卖场赠送的春联一套;参与微信平台互动的可以获得台历或挂历一幅。

活动二、购机欢乐送 活动内容： 活动期间所有购买手机的的顾客赠送手机贴膜;购买指定机型还可获 赠蓝牙耳机、移动充电器，送完为止。

活动三、整点福临门 活动内容：活动期间，进店顾客在填写“福运券”后即可参加抽奖，凡是抽中的 幸运顾客就可三----五折购机。

(每个整点三折购机一名，四折购机二名，五折

购机三名) 活动四、手到鸿运来 活动内容：活动期间，购机款满 1000 元可获得一次踩气球机会， 元两次， 以此类推，球球有好礼，次次不落空。

一等奖 IPAD 一台 二等奖数码相机一台 三等奖豆浆机一台 纪念奖精美礼品一份

六、卖场布置

1、整个活动区将划分为三个部分：产品展区、活动区、接待区。

产品展区：展示产品形象及功能，配合 POP 或展板展示以及模特展示; 活动区：主要由背板、舞台、音响系统和活动工具组成。

接待区：主要是接受咨询，发放宣传资料和促销品。

2、正门上方悬挂国庆大灯笼，卖场入口处设置红色气球拱门 3、玻璃门、窗根据马年以及活动主题贴海报和装饰，通道内悬挂写有宣传标语 的吊旗 4、安排吉祥物在卖场外发宣传海报 5、卖场内不间断的 LED 滚屏宣传 6、设置音响，调节气氛

七、人员培训

人员促销是最直接的与顾客沟通的方式， 一个好的促销员可以促使消费者更 快的达成消费目标，避免反复。

1、严格筛选促销人员 促销人员的性格各有不同，除了先天条件外，性格是决定取舍的重要指标。

有些促销人员虽然各方面条件都很优越，可就是无法开口向消费者介绍产品，这 种“哑巴”促销是不起任何作用的。

其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、 是否有强烈的工作激 情以及促销人员的个人品行。

一个悟性极差的促销人员往往不能很好地把握消费 者心理，使促销效果打折;只有一个有促销激情的人才能不倦地向消费者推荐、 讲解，而不会在遇到困难时中途逃脱;国庆促销中，一般会有大量的促销赠品和 奖品，除了活动组织者的控制之外，促销人员也必须自律。

2、规范促销语言 通过促销人员的促销语言表达可以最直接地将促销信息传递给消费者， 但是 每个人对一个促销活动的理解会有所不同，如果放任促销人员“自说自话” ，只 会曲解促销活动内涵，误导消费者的品牌意识，影响企业形象，因此促销语言必 须规范。

规范的促销语言必须简练直接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题，要标准化、人性化。

制定的方法可依据国庆促销活动内容， 与促销人员互动选择最多三句能涵盖 活动内容的精练的促销语句。

八、促销评估

此次促销是刺激消费者的认知， 以品牌认知为目标的表现策略， 提高认知度， 强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的，运用演出引起消费者的注意，通过 介绍手机，作游戏，无偿领奖的方式引发消费者的兴趣，增强消费者的记忆，良 好的服务态度，以及广告宣传让左右消费者的态度。

2.手机卖场促销活动及运营建议方案 篇二

促销及运营建议方案

企业在组织促销活动时，首先要对促销有正确认知。

首先：促销活动不仅仅是促进产品销售为公司盈利的手段，同时也是对公司品牌的推广。因此促销主题应与品牌形象相符。其次：认清促销活动所针对的主题对象，根据主题应与品牌形象相符。

再次：促销信息要保障及时有效的进行传播，避免传播的休息失效及传播过程中失去焦点（如促销时间、主体、方式等）。最后：促销手段既要新颖独特、简洁易懂、不易于被竞争对手模仿，同时也要符合当时时代主题。

一、活动背景：

四季度也是消费者购买的一个黄金时期。相当部分消费者在期盼这期间的到来，并且可以买到实惠的手机。这部分人群主要由两部分消费者构成。

1、传统消费者；

2、感性消费者。

理性消费者：偏向；理智；性格内向，有计划、有主见、重视促销信息；

感性消费者：性格活泼、喜欢跟随潮流，容易受到广告宣传的影响。这部分消费者购买行为没有规律，自制能力、计划能力较差。兼顾这两大部分人群足以推动整个手机市场，并达到较好的销售成绩

二、活动主题

恒信手机xxx优惠活动

三、促销目的：

1、树立公司和产品形象，向消费者介绍新产品。

2、增强消费者对本公司的了解，增强企业的美誉度，知名度。

3、部分产品特价低价，让利消费者，同时消化库存。

4、扩大市场份额，狙击竞争对手，保持领先地位。

四、活动地点：

恒信手机卖场附近

五、活动时间

圣诞节前夕

六、设计思路：

（1）保证现场促销的热烈场面，吸引手机买者和潜在购买者的驻足和参与；

（2）把产品形象宣传和企业形象宣传结合起来；

（3）把活动现场和售卖现场活动结合起来；

（4）把产品公关和商场公关结合起来；

七、现场设计

整个活动的设计风格应体现潮流和时尚，表现健康、环保、高科技的企业形象和产品形象。因此展台、展架、活动舞台和活动类型风格以“时尚”、“前卫”、“领导潮流”为主线。

整个活动区将划分为三个部分：产品展区、活动区、接待区。产品展区：展示产品形象及功能，配合POP或展板展示以及模特展示；

活动区：主要由背板、舞台、音响系统和活动工具组成。

接待区：主要是接受咨询，发放宣传资料和促销品。

八、现场操作：

拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。以歌舞表演、互动游戏、礼品派送为辅，调节现场气氛，开展现场购机展销等一系活动。

九、活动内容:

销售促销活动将针对“促进销售”和 “提升品牌知名度”为目的，使售点的各个品牌手机有可观销量，现场活动目的在于活跃现场气氛、吸引更多消费者到促销现场参观，具体的活动类型设计如下（以高峰活动为例）：

1、现场宣传活动

2、大型促销演出表演

3、趣味活动

4、与商场合作互动

5、活动评估

6、有奖问答关于手机的常识

备注：提前合理排列好《促销演出节目单》

十、本活动宣传推广

要搞促销，就要先做好宣传。

一可以通过派发传单的方式来宣传，派发地可以选择超市、菜场、主要街道、工业企业园区附近等；

二在主要交通要道、人流集中区域悬挂广告横幅，如“恒信手机惊喜大促销”等；

三是张贴海报，在人流集中区域张贴宣传海报。

十一、促销活动细则

1、推出几款特价机。这些机型功能要比较齐全，比如拍照、上网、音乐等功能；价格要尽量实惠，最好在千元左右的机型中考虑。外观也要尽量时尚些。这些手机的目标人群是35岁以下较为年轻的人。

2、买手机送话费活动。推出几部指定手机送一定的话费。这些手机的基本功能要全，外观不求多时尚，也可以是贵店需要尽快出手的一些机型。这类手机的目标人群是35岁以上讲求实惠的人。

卖场运营管理三个建议

 我们恒信可否也像移动等运营商定制我们渠道商的标志个性化手机，与品牌、性能和口碑好的手机企业合作定制专属手机，绑定我们的品牌，体现我们的个性化服务体验。

 围绕运营商的销售平台已成为主战场，而社会零售渠道将会降级，我们恒信要把这一块做大，现有的移动再加入联通、电信等，包括延伸的可以给顾客及企业便利的服务及产品项目。比如可以代缴一些生活类收费等。

 “同一卖场，两块牌子”（或者三个四个牌子）现在，运营商的强势是显而易见的，大的用户群，就意味着大的市场影响力，手机卖场都愿意与运营商合作，实现互惠。全力开发运营商的合作升级，做大这些大客户的利润及长远考虑。

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3.手机卖场管理制度 篇三

一员工晋级制度： 制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间，晋级考核为一个月,符合条件即可晋级，具体方法为;针对全店表现和业绩最好的员工进行一次工资晋级(每级

30-50元不等)。1,学员上岗条件为:(1)培训期间无旷课,无迟到早退情况;(2)通过公司的相关培训考核,掌

握基本的产品知识和销售服务流程.(3)得到相关上岗证书;实习转为正式的条件为:(1)工作满三个月,工作期间累计迟到,早退不超过 2 次，(2)

工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核，(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉，(4)每月

完成个人销售任务的80%以上。工资晋升条件:(1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强，（2)工作满一个月时

间,工作期间累计迟到,早退不超过 3 次以上;(3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作 任务;(4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够

在新老员工中起到表率作用;(5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用;(6)具有很强的顾客

服务意识,新顾客成交率高。

4, 晋升店长:(1)工资晋级后必须工作达到 3月以上或连续两次工资晋级的;(2)熟悉整个

店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面;(3)能够严格自律,在各方面工作上都

能给员工起到良好的带头表率作用;(4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平,公正,与员

工之间配合默契,协助店长在店内形成比,学,赶,帮,超的竞争氛围;(5)具备卓越的销售能力,个

人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的;(6)能够协助店长

做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务, 销售技巧。

.二 店面基本管理制度

一,员工管理行为准则：（1）,严格执行相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;按时上下班,10 分钟内算迟到,违反一次交成长赞助金 30元,超过按每分钟一元交成长赞助金,超过 60 分钟算旷工,旷工一次除交成长赞助金 300 元外自动离职,迟到三次以上

自动离职.（2）,工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面,展柜,工作台,产品,玻璃,如检

查发现分担区卫生不合格,违反一次交成长赞助金 20元;（3）,工作前必须穿着统一制服,扎头,按统一要求化淡妆,按规定佩戴工作牌,放置工号 牌,不听警告者,违反一次交成长赞助

金 20 元;（4）,工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训,整理,填写资料

外不坐收银台,违反一次交成长赞助金20 元（5,）员工禁止在工作时间玩手机,不在工作期

间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,违反一次交成长赞助金 20 元,连续发现次取消晋级资格;（6）员工在接待顾客时,除特殊情况外必须使用标准礼貌用语讲普通话,违反一次交成长 赞助金 10 元（7）当班时不接受店长(值班经理)的工作安排,不与同事协

作、合作共事者,一经核实 一次交成长赞助赞助20 元,因工作之事顶撞店长,值班经理,一次

给予严重警告,违反一次 交成长赞助金 100 元,二次开除;（8）,对工作中存在的问题,每个

员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事,散布对公司不利的言语等，一经核实违反一次交成长赞助金 100元，二次视为自动放弃所

有工资收入并自愿被不予薪资开除;（9,）有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完

成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节

严重,违反一次交成长赞助金 20--200 元,一次警告,二次离职;（10）,员工在销售给顾客产品

时,必须介绍到位,让顾客完全明白,如果因为介绍不到位 而引发投诉，所有损失由当事

人负责

（11）员工语言行为有损店方形象利益,泄漏店方机密,按情节轻重一次交成长赞助金 50～

元,严 重者开除,保证金不退;（12）,执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,所有款项用于奖励各方面成绩优异者;

三 考勤制度

1,具体上班时间是:夏季8:00—19:00,冬季8:30-18：30，中午休息吃饭时间为一个小时，需有一半调换吃饭，一半人员在岗，时间为12：00-13：00，13:00-14：00，吃饭值班由当组员工自己协调，交接班时产品必须核准清楚方可离开,晚上晚半小时离店,整理产品及销售,当日工作必须日清日结.2,每日上班必须指纹机打卡签到,迟到一次交成长赞助金普通员工 30 元,未按实际情况签到加倍,当月迟到三次视旷工一次,一律加交 100 元,超过三次或旷工超过一天自动离职;3,病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成,不得迟于当天营业前电话通知店长,事后持社区级以上医院病历及病假条补填请假单,否则以旷工处罚;

4,事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成,必须提前一天以书面形式向店长申请,特 殊情况必须营业前电话通知店长,事后补填请假单.每月不得超过两次,两次视旷工处罚;

5,无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的情况为旷工,旷工一次普交成长赞助金 100 元。

四，离职制度

如果有特殊理由必须离职时，必须提前一个月以书面报告提出，获得领导签字批准并将所有工作全面移交给继任者，账目清楚之后方可离职，重点岗位如库管、售后、收银等必须提前两个月提出书面报告，其余同上，否则不予离职，视为当事人自动放弃所有工资收入，公司并追究所有引发的全部损失。

五 ,卫生制度

1,卫生标准(1)店面干净明亮,地面,墙面,顶面无污物,水渍,如遇下雨下雨等天气，要随时用干布将地面, 台面清洁干净;(2)货架内外清洁,商品摆放整齐,有序,干净;(3)顾客的污物随时处理干净,不得留在台面上;(4)台面上保持清爽,不得放置多余物品和私人物品;(5)所以工作道具保持清洁,干爽,整齐,放置在固定位置;(6)卫生间无异味,无污垢,空气流通.镜面干净,无水渍,台面不要放置多余的东西;(7)玻璃门及橱窗干净通透,无印痕.2卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责,并达到上述要求。

六 ,绩效管理

1,销售计划制定(1)应根据当季到店人数,店面成交率,店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计 划分解到每一周,每一天;(2)该计划必须包括总销售额,上月的实际销售额对比,分析差额;(3)应根据实际销售情况对畅销商品,滞销商品进行分析,并对促销活动提出建议;

2,人员个人计划制定(1)每一员工应根据总的销售计划和个人负责的品牌情况制定合理的个人的月销售计 划,并分解到每一周,每一天,努力提高自己的成交率;(2)每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率,经常与其他员工进行对比分析, 找出不足原因;(3)每周在周会上对完成销售计划的情况进行分析,对整月计划随时进行调整.3,销售计划执行 应根据销售计划认真执行,店长应对每天产品的计划执行情况作出总结,分析各产品的 销售,对计划的执行情况进行分析.4,执行情况分析 ：每周,每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行 情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励;

5,绩效考核及奖励,处罚(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析, 对连续冠军的员工进行合理奖励;(2)对于长时间(三个月)销售不达标或者管理,服务水平执行较差的员工,将给予自动降级或解聘处罚.七，货品管理

（一）,进销存管理

1, 库存商品的流转程序为:从公司进货―验收―通过条码系统入库存―销售(出库);

2, 商品验收入库工作由店长负责监督,店员具体执行,店长应根据商品采购明细单仔 细核对商品数量,品名,规格及价格,由店员将核对无误的商品通过系统输入库存.要保证 所有商品及时入库(包括赠品),严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为;3, 专卖店商品由店长统一管理,商品出样要由店长填写库存商品调拨单并经经理批准, 并及时入帐.出样要严格遵守先进先出,生产日期在前的先出原则.一般情况下,销售也 应以先进先出的原则来销售,避免积压生产日期长的产品而影响销售;4, 若赠送赠品给顾客,也要在 POS 机上进行下帐,过程同一般销售;5,每天店员在下班前核对当天的总收款额和当天的总销售明细, 将当天的销售款与POS 核对准确无误后交给店长,由店长送存银行;6, 只有店长和经理有进入POS 后台控制系统查看或修改资料的权限,其他人员没有进入后台系统的权限.若店长休息, 可由其授权, 代其完成.但必须使用店长临时设置的密码, 店长不得将自己的密码告诉他人;7,如遇店内进行促销活动,也只能由经理一人可以对商品设置折扣.（二）,商品盘点

1,每日盘点安排在下午下班前,并按要求填制好盘点表交给店长保管;2,要求做到:速度快,数据准,盘点全,一般要求在十五分钟内盘点完自己负责的商品;3,每周一次与电脑POS 库存对帐,必须做到电脑帐与盘点单相符,盘点单和实物数相符：4,每周盘点采取实盘的方法,即对实物数进行计数盘点,再和电脑库存数核对.核对出短少和毁损的商品,对差异数要正确分析原因.（三）,关于商品短少,毁损的管理

关于商品短少： 1,在每日盘点中发现的商品短少,毁损磨损应由该货品的当班销售人员负责;2,每周盘点时发生的商品短少由本货品的责任员工负责赔偿,若找不到具体责任人的由该品牌的所有销售人员平均承担;3,按商品的零售价负责赔偿.七 客户管理

（一）,客户档案的建立

1,为积累各专卖店的基础有效会员顾客,应免费为进店顾客办理会员卡便可成为专卖店会员;2,会员入会时首先需要由店员帮助其填写会员申请书(见附表),申请书的内容必须详 细,真实的填写;3,由收银员将顾客会员申请书的内容准确输入POS 系统的会员管理中,以后该顾客的 所有消费情况,赠送情况都可显示在其会员记录中

（二）,客户的维护

1,与客户之间的感情重在维护,这样他们才会对公司产生信任度和亲切感;2,要对客户资料定期查询,筛选,可采用微信，短信,电话,邮寄等方式为会员送上祝福和最新的产品信息及专业资讯,增加会员顾客到店次数,提高店面业绩;3,客户维护的方式是多样的,但要找好效果和成本之间的平衡点;4,由店长具体负责安排各种客户回访计划,做好记录,并作好回访记录,顾客的反映和 对我们品牌的认知程度.（三）,客户的开发

4.手机卖场的广告语 篇四

2. 手机哪里好?都往大昌跑!

3. 春海手机城，厂家直销，质量有保证。

4. 无限激情，手中传递-------诺基亚N79

5. 现在，一切完美融合-------诺基亚N78

6. 潮色玩乐-------诺基亚5000

7. 展现自我本色-------诺基亚7100

8. 镜面酷型配我最有型-------诺基亚7510

9. 畅游互联网-------诺基亚N810

10. 夏新A6-----梦幻魅力,舍我其谁!

11. 海尔V6000------锐闪一现四倍精彩

12. 西门子S2588----马上给你颜色看!

13. 爱立信GH-398------一切尽在掌握

14. 爱立信T-18-------回头便知我心只有你

15. 西门子2128------灵感点亮生活

16. 大唐GX20N----让真实更精彩

17. MOTOV303----为色彩而生

18. MOTOV66-----优雅纯粹

19. 波导女人星----诱惑你自己!

20. 中国联通：情系中国结，联通四海心

★ 国庆活动方案

★ 手机卖场的广告标语

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★ 手机促销活动方案

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★ 幼儿园国庆期间活动方案

★ 国庆美容院活动方案

5.手机卖场的宣传广告词 篇五

2. 买手机到天添，生活幸福快乐无边。

3. 天添手机，品质为先。

4. 天添手机，移动你的生活，联通你的世界。

5. 品质天添手机，精彩天天新奇。

6. 优惠，与手机约会。

7. 美在天添手机，贵在精彩不息。

8. 天添手机大卖场，芯心相印手机党。

9. 天添手机大卖场，您的选择智惠广。

10. 天天手机大卖场，通讯精品新天地。

11. 天天手机大卖场，个性生活梦工厂。

12. 天天手机大卖场，津津乐道品牌榜。

13. 天天手机大卖场，时尚流行新魅力。

14. 天天手机大卖场，款款价位更明朗。

6.手机卖场促销员团队管理策略分析 篇六

摘要：在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今天，终端管理的作用得以凸显，谁掌握了销

[1]售终端，谁就是市场的赢家。手机行业也是一样。促销员作为一线销售人员与顾客有最为

直接的接触，促销员团队的优劣直接影响到手机卖场的盈利甚至生死。本文将对手机卖场促销员团队管理中常见的几个问题进行分析，提出自己的看法。

1、促销员及促销员团队管理存在的问题 1.1促销员的定义

促销员通常也叫导购员,一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。手机卖场的促销员一般由各个品牌手机厂家自行招聘、管理、考核、核发工资，同时接受卖场的现场管理的人员。属于接受双重管理的特殊的销售群体。其劳动关系隶属厂方，工作地点在卖场。

1.2 促销员的重要性

1.2.1卖场或厂家的代表者

促销员面对面地直接与顾客沟通，其言行举止都在顾客的眼中反应，代表着卖场和厂家的服务风格与精神面貌。及时传播促销活动和其他相关信息。

1.2.2是与消费者之间的重要桥梁

在当今社会激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形服务，一系列微小的改善服务都能有效地征服顾客，压倒竞争对手，促销员了解所售商品的各种属性，为顾客提供最好的建议和帮助，满足顾客需求。

促销员可以把消费者的意见、建议及其他期望需求都及时地传达给卖场，以便制订更好的经营和服务的策略，刺激厂家生产更好的产品，以满足消费者的需求。

1.3 促销员团队管理中主要存在的问题

当前，不少卖场在对促销员采取团队化组织形式管理之后，并没有得到预期中的效果。究其原因，主要是企业对团队工作管理没有明确的认识，在观念上忽视团队和个人周边绩效建设，没有完善的评估分析体系，相关人力资源子系统也缺乏对团队工作绩效的有力支持。本文认为，企业首先要改变自身观念，加强周边绩效建设。同时，企业需要规范工作绩效评估分析流程，并通过促销员选聘、培训、考核、感情投入等，培养增强促销员对企业的忠诚度，不断强化促销员对企业品牌、理念的认识促进其融入企业的文化氛围，提升其促销技能和素质，以打造战斗有力的高素质促销员团队。可以说，促销员团队的素质高低决定着终端销售的成败。

2、促销员选聘

手机卖场促销员主要是从待业已婚女青年和即将毕业的大中专毕业生中选拔。选择已婚女青年，主要考虑是促销员职业作为营业员职业的一种，女性是最适合的群体。因为女性的心理、生理特点如耐心细致、热情大方、亲和力强、更容易与同性或异性消费者沟通更容易促进购买形成销售等决定了男性所无法具备的优点。选择即将毕业的大中专院校专毕业生，主要是：首先，这些学生虽然社会经验少，阅历浅，但悟性高，可塑性强，培养提升后对企业的忠诚度高。其次，这些学生因为能力、社会阅历欠缺，对待遇往往不是太在意，较为注重能力提高。最后，这些学生组织、纪律性强，易于公司统一管理。选择的同时，还要关注应聘促销员以前的职业、家庭和社会关系等背景性资料，获聘人员应该具备高效快速反应能力，个人形象不必太突出但相貌必须端正不得引人反感即具备亲和力；语言表达能力突出同时具备较高的地方方言和普通话水平；勤快敬业忠诚可靠以及高度团队协作精神等条件；高素质高起点的促销人员招聘是决定促销员团队整体素质是否能够不断提高的关键。

3、促销员培训

促销员培训一般包括：促销员入职培训，岗位培训（OJT：on-the-job training）或岗外集中（OFF˙ JT：0ff-the-job training）培训。

3.1促销员入职培训

促销员入职培训是一项重要的工作。在充满变化的经营年代，快速学习已经成为诸多企业重塑的核心竞争力。作为新员工来讲，其对于企业、产品、市场、工作卖场、公司制度文化、促销技巧等处于未知或认识的起步阶段。成功的新聘促销员培训应该以企业的创业历史、荣誉、产品的基础知识、产品的序列及每款的卖点、市场竞争状况及各竞品的企业产品概况、本企业产品在当地市场的销售业绩和状况、本企业产品的比较优势、经销商关系状况及与其所在卖场的客情关系状况、所在卖场的简况及相关管理制度、基础性的促销技巧和促销员日常工作等。由于内容较多，一般采取先总括性的讲解培训，并要求新聘促销员根据培训教材自学。然后在分专题分阶段实施培训，并由经验丰富业绩突出的优秀促销员负责对新聘促销员进行“传、帮、带”的岗位培训和岗位跟踪。

3.2岗位培训

岗位培训一般由促销督导实施，培训专员，优秀促销员或其他人员参与，主要是在产品卖点、销售现场销售技巧、成交过程、接待顾客等方面现场指正指导。业务经理、促销督导作为促销员管理者组织、实施促销员的岗位培训工作必须作为日常工作的重要部分给予高度重视。岗位培训的特点在于时效性和针对性强，见效快是最直接有效的培训方式。岗位培训可采取教导制即培训者针对培训对象存在的问题和不足，指出更加合理有效的方法，但一定要避免说教，而应重视促销员的感受，双方观念互动才能保证培训的效果。也可以采取现场演示纠正的方法实施岗位培训，促销员现场观摩，则可以实现更好的培训效果。[2]

3.3脱岗培训及集中培训

脱岗培训及集中培训应该作为促销员管理主要内容，以例会的形式确定下来。促销员例会除了具有人员培训的作用，还应具有市场分析、人员考核和任务分解的作用。促销员例会应该每周召开，所以我们称之为促销员周例会。

促销员周例会一般安排在每周一或周四的上（下）午，例如：三星手机促销员周例会一般安排在周四。这样有利于及时总结上周销量及市场状况，分解本周销量目标，制定本周市场策略，有利于下周双休日的销量提升。重大节假日前应召开促销员节假日备战动员会，着重市场火热程度预期分析、竞争对手及相关卖场可能采取的举措，制定相应的市场进攻（防守）策略、确定整体销量目标分解到每一名促销员、采取正负激励。节假日后应着重节假日市场分析、结合同期及当期各种数据资料进行整体市场及各卖场销售情况分析，总结成功或失败的经验教训。促进下阶段销售目标的实现或超额实现。一个特别小组，由于具有共同的行为和目标，因而是一个高效团队。通过集体活动加强团队成员的交流、协作和同事关系，增强团队凝聚力，提高战斗力。[3]

4、促销员考核制度

手机卖场促销员考核一般包括上班考勤、促销员仪表礼仪、卖场管理（POP、陈列管理）、客情管理、销售目标达成、产品知识和月度考试几个方面。促销员的年龄层次、性别、收入状况等决定了促销员考核必须具体、公正、严明，否则无法满足打造高素质促销团队的要求。

5、促销员管理的其他问题

优秀的促销员则是活动成功执行的关键。很难想象一场有组织、有准备的活动中如果配以一群毫无经验、作风懒散的、又全无斗志与激情的促销员会是什么样的结果。而在专职促销点上，如果自己的促销员在混日子，或者总在观望别的厂家待遇时时准备跳槽；更或者一人多职，明着做一家暗地兼职多家促销，那么这家促销点的销量又会如何？作为最基层的销售基石，本文认为目前的促销队伍中存在着以下几个明显的特点：

（1）流动性大。

（2）普遍缺乏专业培训或受教育程度不高。

（3）缺乏归宿感与忠实度。

为了稳定促销队伍，提升一线促销业绩，针对以上特点，本文提出以下方面进行激励管理：

5.1、心理地位提升培训

多数公司都有一种看法，促销员不算市场部或公司正式员工，而是一种“流动人口”，并且促销员只是最底层的执行者，对市场无足轻重，可以不予任何重视。这种看法有时就连

促销员本身也认可，促销好象只是因为不能胜任更好的工作职位而无奈从事的一个职业。正因为此，多数促销员缺乏归属感与忠实度，而且稳定性很差。

首先，给促销员传递一个概念——并不是任何人都可以作促销工作的。其次，优秀的促销员可以胜任更多更广的营销工作，因为你们已经做过了最具挑战、也是最难的一个岗位，只要再有良好的思辩、总结能力深造，才会勇者无敌。第三，业务人员应该定位为促销服务的，是为促销解决具体问题的，因为业务人员的销售业绩表现很大程度取决于促销的表现，促销人员才是市场销售的基石。在这三个概念的灌输下，多数促销人员会树立起很强的行业自信心，重新审视自己所从事的职业，积极地参与到市场建设当中，努力地表现自己，并寻求上升的机会，促销员的积极性被尽大限度的发掘出来了。

5.2、设立销售业绩排行榜

销售业绩排行榜的设立，可以刺激后进，激发荣辱感，并且更有助于及时发现促销员的心态问题与市场问题。促销员设立过周销售榜与月销售榜，并且在每周、每月的促销会上发榜，对前几名与最后一名的表彰与处罚适度夸大且公布于众，这样的周例会将对促销员的心态起到更加积极的作用，更多的促销员开始暗中较劲，每次周会开始前互相询问最多的就是各自的销量，促销员的个人荣辱感被激发了出来，毕竟谁都不希望自己总是别人嘲笑的对象，谁都希望自己不比其他人差。以后的周会、月会，除了排行榜外，更增加了针对个人的喜报。随着这种周会的不断开展、丰富，越来越多的促销员期盼着周会的召开，手机卖场的销量也会明显上升，并且这种形式也让越来越多优秀的促销员找到了归属感，当别的厂家高薪许诺让其跳槽时，她们更多的选择了留下，因为这里有比物质更吸引人的地方——荣誉感、成就感。

5.3、合理的竞争、升迁举措

没有竞争就没有危机感，没有竞争就没有优劣区分。好团队铸就竞争力.而唯有优秀的团队，却可以实现优势互补，铸就强大的竞争力。合理的引入竞争会激发人潜在的斗志。业绩销量会在竞争中不断提升。从竞争中更可以发掘人才，而针对促销员竞争中脱颖而出的优秀促销员，如果再具有一定的管理潜能，则完全可以大胆提拔、升迁。这种升迁一方面是市场本身需要的，另一方面可以给其它促销员暗示：只要努力，前途未必就永远是基层促销员，完全有机会上升到管理层。合理的竞争，真实的升迁可以让促销员的潜能无限的激发出来。[4]

5.4、物质与精神并重的激励措施

物质是生存的基本条件，但精神的需求有时远远大于物质需求，在相同的物质条件下，精神层面的激励会更加吸引人。针对促销员普遍年龄不大的特点，如果辅以适当的关怀、人性化的鼓励、夸大认可的荣誉可能要比单纯给予物质的奖励有用的多。

5.5、树立榜样及优秀经验的交流推广

列宁说：“榜样的力量是无穷的。”适度的树立榜样，可以让其他的促销员看到自身的差距——并不是产品难卖，也并不是整个环境不好，而是自身的努力不够，不要总找客观理由，应更多从自身找原因。另外，优秀的促销技巧、促销经验应当广为传播并发扬光大。如此也有利于整个团队促销能力的提升。

5.6、尊重并鼓励促销员意见、适度扩大经营管理知情权

当促销员的意见得不到重视和尊重，市场部可能就会与市场背离的越来越远，主观的判断就会成为决定运作策略的主要依据，而促销员久而久之则会感觉市场信息的反馈与己无关，更没必要去操那个闲心，工作的积极性会一再受挫直到消失殆尽。所以尊重并鼓励促销人员多提意见不仅可随时了解市场动态，更可以从促销层完善市场操作。促销人员长期终端的实战运作往往可以提供更切实际的建议。而且这种适度的知情与沟通，可以让促销人员感觉自己是其中一员，而不仅是单纯的某个环节。这对促销水平的提升有着很好的作用。总结

促销作为一种营销手段被越来越广地应用于各类产品的市场运作当中，而且越来越多的成为很多行业启动市场、拉升局部区域销量的重要手段。“促销工作需要相当的努力和细心，而其核心是建立长期的盈利性和客户关系”。促销不只是短期的扩大销售量，而且还应该是可以增加企业形象的认可、发现潜在顾客、促进顾客忠诚的一项积极主动的活动。对于没有很多费用投放高空媒体或者完全地面操作的企业，有效的促销活动和优秀的驻点促销似乎更经济实惠，而且这些费用投放起来感觉也更塌实。

好的促销活动设计、充分的事前准备是促销活动成功的前提，优秀的促销员则是活动成功执行的关键。本文希望通过以上管理方法可以强化促销员对企业的认知和认同，而促销员通过自己能力的展现，让企业获得提升和发展，实现了企业和员工共同双赢的大好局面。

[5]

参考文献：

[1] 许进,终端为王[M].中国经济出版社,2006

[2]王成，王玥，陈澄波 著.从培训到学习—人才培养和企业大学的中国实践[M].机械工业出版社,2010

[3] 哈佛商学院出版公司编，王春颖译.团队管理[M].商务印书馆,2008

[4] 李胜杰 编著.球道：人生竞争的决胜法则[M].地震出版社,2008

7.超市卖场策划协议 篇七

品牌热线4006--333--198

超市卖场策划协议

甲方：世纪华联超市连锁有限公司

乙方：

甲乙双方本着互惠互利的原则，就乙方在（地点）总计平米的卖场筹建、策划事宜，经双方协商一致，达成如下协议：

一、甲方根据乙方的进度要求，自本协议签订之日起 个工作日内安排专业策划人员进场开展工作，具体工作内容包括：

1、对卖场的整体布局提出规划建议，并与乙方就规划方案进行充分磋商以达成一致。

2、负责对卖场的平面动线设计、外部形象设计、内场区域性装璜形象设计、，同时提供卖场设备采购建议，在与乙方取得一致后协助督促落实。特别说明，乙方卖场涉及到审批项目的专业设计部分（如消防设计、装修施工图等）不在甲方的设计范围之内。

3、根据双方商定的开业时间，为乙方规划设计《超市筹备总体计划进度表》，以便乙方安排工作进程。同时，安排专业市场调研人员就乙方卖场所处的商圈进行市调，其内容包括：商圈分析、购买力评估、卖场定位、客群定位、功能业态定位、货品组合方案、外场租金价格推算、招商总体进度、推广计划、推广费用预算、超市投资分析等；

4、负责帮助乙方建立全方位超市经营管理体系，包括但不限于超市日管理文本|策划协议

2013年版

世纪华联超市连锁体系

品牌热线4006--333--198 常运作体系、流程、规范，管理技术，人事体系、各项规章制度等，以确保乙方能够顺利实现超市经营。

5、协助乙方建立超市供应链体系，并使乙方掌握供应链整合、管理的各项技术和规范，保证超市顺利实现日常经营。

6、提供超市岗位职能培训方案资料，协助乙方员工招聘及岗位培训，确保培训后员工能掌握超市运营各项基本技能，顺利上岗，以保障超市正常运营。

7、负责卖场的商品陈列、各类实用促销布展、促销道具设计定制、带领员工现场实训及开业前的各项检查工作。

8、负责卖场商业气氛包装策划，开业活动策划，开业促销计划，开业庆典。

二、策划费用约定：

1、根据该筹建卖场的面积及乙方对进度的要求，双方商定策划费用为每平方米 元，总计金额为 元。

2、付款方式：

卖场面积在2000平方米以内的，卖场策划费在签订策划协议时一次性付清；卖场面积在2000平米以上的按下述步骤支付策划费用：

A、本协议签订时付总额的50%定金，甲方在收取定金后即可根据乙方提供的卖场结构图纸做先期平面设计，以便于乙方的工程队施工；

B、根据双方约定的时间，甲方工作人员正式进驻时付总额的40%，甲方人员即开展全面工作，根据乙方卖场的实际情况，甲乙双方商定，甲方工作人员在卖场平面规划图设计完成后交乙方工程队施工，甲方工作则转入市场调研阶段，并在正式进驻前完成市场调研，制定操作步骤和流程，并确定该卖管理文本|策划协议

2013年版

世纪华联超市连锁体系

品牌热线4006--333--198 场的商品定位。第二批策划费在乙方内场地砖铺设完成时支付，乙方内场地砖铺设完成后，甲方招商、招聘、培训、采购等工作人员全面进驻开展工作。

C、根据双方约定的开业时间，在开业前伍天时付总额的10%,到期不付款按天加收未付部分的5﹪违约金。甲乙双方在约定好开业时间后，如因乙方工程进度或其它因素影响而导致未能如期开业，超出的时间按总价÷约定时间计算按天给予补偿。上述价为不含税价。

3、如乙方在卖场开业后对甲方专业人员的留驻还有需求，在甲方时间条件许可的情况下，双方再行协商，费用另行商定。

三、乙方所须提供的条件：

1、根据甲方的规划，乙方须有专人负责协调各项工作，乙方将来卖场的相关管理人员至少2—3人能在甲方人员进场工作时同时进场跟班，以便甲方对其进行相关技能培训。

2、乙方在甲方人员进场工作时须提供基本办公设备，电信网络及通讯网络。甲方工作人员在乙方卖场策划期间的食宿由乙方统一安排并承担费用。

3、根据甲方的规划，安排工程队进场施工，同时保证水电畅通和供应。

4、乙方须保证卖场所有的审批项目不影响甲方的操作进程，股东与股东之间的内部事宜的协调不能影响甲方的操作进程。如因上述不可抗因素造成甲方不能如期完成任务，甲方不承担责任。

5、为保证乙方卖场能如期开业，乙方须保证卖场的装修施工在 年 月日前完成，以保证甲方能有足够的时间及时开展后续的工作。

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四、甲乙双方商定，开业时间 年 月 日。开业时间确定如有变动，双方须另行协商并达成一致。甲方必须保证在规定的时间内完成该卖场的策划任务，保证如期开业。

五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生效，希双方遵照执行。六，履行合同的过程中，如发生争议由双方协商解决，协商不成的，可依法向甲方所在地法院起诉。

甲方代表：（签字或盖章）乙方代表：（签字或盖章）

联系电话： 联系电话：

协议签订时间 年 月 日

管理文本|策划协议

8.卖场促销活动—方案意见 篇八

方案：

调查表明：消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30％，而70％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；而且，在已有购买计划的消费者中，又有13．4％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此，作为致力于终端促销的企业，不仅要注重对终端的建设与维护，更要经常性地进行市场工作。

同时还要负责对终端运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括观察、员工导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、卖场促销员随机询问等。

信息收集：

收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息；了解同类产品特点及其竞争优势，了解最畅销同类产品的畅销原因；了解自身产品的覆盖能力及终端的销售数据，了解行业人士对终端的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料，对终端的实地了解，包括面积、促销员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。

员工培训：

一般一个企业都有多个产品，并且不断地有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业产品知识的培训，同时由于促销员岗位人员的流动性较大，这就需要经常性地开展特别的指导，帮助促销员更好地推广产品。

1、对市场信息的反馈。

2、对市场客户的维护。

3、对市场现状的管理和维护。

4、对相关人员的督促和管理。

5、对企业制度、政策的传达、执行、监督。

6、对市场应对方案的制定、执行、监督。

促销活动前分析准备：

1、根据促销活动级别确认促销员数额即刻开始招聘工作，并与促销活动前4天落实名单进行促销活动前促销员培训，促销活动前2天全部到位。

2、促销活动办公用品准备，促销活动前1天确认是否到位。

3、促销活动营运表格、规章制度等准备。

前期筹备工作：

一、硬件设施准备。

1、促销活动所需POP、物料确定。

2、配件确定是否到齐。

3、促销活动日常营运办公用品准备。

二、软件设施准备。

1、人员招聘。

2、促销活动策划。

3、促销活动日常营运表格准备。

4、货品准备。

5、准备人员培训课程资料。

6、促销活动财务备用金准备。

后期工作:

1、促销活动人员到位。

2、货物核对。

3、货品摆处。

促销活动当天。

1、要卖场所有促销人员清楚当日生意目标，并鼓舞士气。

2、清楚当天推广服务的注意事项。

3、清楚当天细节跟进工作事项。

4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项。

营业后期工作。

1、根据当日业绩效应与市场反应情况做评估，并及反应提出调整新的解决措施方法回公司。

2、卖场运作的规范。

3、卖场促销员具体分工及综合提升。

店铺分析管理：

卖场是公司建立的企业形象、品牌形象的有利场所，是直接的利润与信息的来源，是与消费者沟通的平台，也是员工培训的基地。通过先进的商店管理技术和技巧创造最大销售，并与消费者建立长期良好的合作关系。

卖场促销人员：

1、明确卖场促销活动管理责任及考核标准，制定有关约束措施。

2、由于卖场促销活动形象，而且需要不断跟进，加之以后促销活动日益增多，很易使员工在压力下厌倦和懈怠。因此，始终要保持积极进取的工作态度是非常重要的。

3、不管是销售观念还是销售技巧，都不会是一成不变的。作为工作在第一线的促销活动人员，能否出色地完成公司的促销计划和日常销售目标，很大程度上取决于员工们如何将公司的基本方法和创造性的销售技巧用于销售，不但需要员工对客户的不断研究，深入讨论，还有公司管理层的市场观察、调查，才会有针对性地销售。

4、卖场促销员工要有较强的沟通能力和客户渗透能力，做到既要达到生意目标，又要让客户满意我们的服务水平、还有售后服务的水平、质量保证水平。员工须知：(1)敬业爱岗，作为公司一员感到骄傲和自豪。

(2)始终保持健康有活力，真诚热情、开拓进取的精神状态。

(3)谦虚友善，友爱互助，工作一丝不苟，认真负责。

(4)以客为先，以客为为尊，有强烈的服务意识。

(5)维护公司形象，不做有损于公司的形象。

卖场促销活动货品：

1、关注卖场的销售情况、公司的库存情况。分析出各类别货品的销存结构的合理性，从类别上进行分析，分析每类货品占整个销售的比例，从而观察目前市场动态，分析出畅销款、重点推介款，为公司下一期的促销活动的销售情况进行数量和金额的反映。并结合下一期所影响销售的各种因素（例：市场前景、新老客户带来的数量、天气因素、促销售活动、产品结构变化、销售历史数据），在现有货品库存的基础上协助进行货品推广。

2、（1）从整体业绩的角度进行分析，找出促销活动上升和下降的原因，进而工作作出指导。

（2）从销售类别上进行分析，对库存货源进行建议。

卖场促销活动运作：

1、员工出勤、仪容、仪表、卖场卫生。

2、检查货品是否完好、整理货品、货架。

3、检查卖场设施，如有损坏及时反映公司并快速处理。

4、备好当日所需各类票据。如：小票、收据等。

5、预备所须零钱。

6、了解产品及其价格。

7、协助顾客做好服务，接受顾客的建议。

8、注意顾客的行为，有礼貌地制止顾客的不良行为。

9.最常见超市卖场促销的活动方案 篇九

动准备排期表如下：

工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天，交项目经理审核通过。采购制作周期3天，9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理

2、礼品制作 制作周期5天，样品交项目经理审核通过，9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理

3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策，并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议，并获得驻场场促销人员核准手续。9.5—9.20 9.21 业代A/项目经理 项目经理

4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理

5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈，再次确认 9.28—9.29 9.29 业代A/项目经理 项目经理

6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名（有当地身份证、健康证、有担保人），按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9：20—9：28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理

工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定（最好有现场模拟图）促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理

8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识，并确认；物料齐备；促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求；促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理

9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场，项目经理全天跟进，及时纠偏，销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理

七、各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具，畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能； 1.业务代表回访要求及工作日报表； 填报人：业代

内容：各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题

汇报人：项目经理/销售经理 2.促销小姐工作日报表； 填表人：促销小姐；

内容：各人当日赠品领用、消耗、退回情况；当天促销业绩；竞品流量反馈；其它异常信息； 汇报人：促销现场负责人（如：促销主管）

3.促销日报表；

填表人：促销现场负责人（如：促销主管）；

内容：当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量；竞品信息反馈、其它异常信息； 汇报人：项目经理 4.促销效果检核表；

填表人：指定促销检核人员（如项目经理、销售经理）

内容：促销现场布置；促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录

汇报人：项目经理/销售经理 5.奖罚单、促销费用支出单；

综上所述，一个周密的超市促销执行案应包括如下内容：

一、背景：为什么做促销——新品推广？节日促销？竞品攻势？意在说服上司促销活 动的必要性。

二、策略：选择什么样的促销思路？要达到什么样的目的？ 如：对某品项在国庆期间进行买赠促销，提升消费者的认知度；

三、内容：

1、时间： 精确到小时

2、地点： 具体到超市店名

3、执行人：具体到岗位、人名

4、促销政策：

① 促销形式（选择正确答案打勾）

a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏 f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他 ② 具体内容：买赠或特价内容细则 ③ 限制条件 限时 限量

5、广宣方式与陈列方式 手绘POP 张，张贴位置 ； DM 张，发放时间及频率 ； 堆头POP 张，陈列要求 ；

（附件：手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布 置效果图、现场陈列效果图等）

6、各岗位职责落实（陈列、广宣、赠品管控、及时补货等）及奖罚制度

7、信息汇报记录工具

8、效果预估

9、费用预估

超市促销活动准备要点

有了明晰周密的执行计划，准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。

一、谈判技巧

① 判前做好充足准备：

a、解店方有关此项活动的负责人是谁，约定谈判时间、地点，很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。b、准备好充足的谈判工具： 包括：促销政策展示、赠品展示 促销前贵店的销量记录 促销后贵店的销量预估 销量增长（预计）曲线图 利润增长（预计）曲线图 促销现场布置效果图

说明：谈判是一个讨价还价的过程，谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益，以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。c、话术提纲 包括：

Ø 谈判需达到的目的：备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨，店方可 能提出的要求和异议，大家集思广益作出应答方案。② 其它技巧

Ø 注意控制自身情绪，避免出现急于求成，不耐烦、兴奋等。状态 始终保持平静理性的风度；

Ø 不做超出自己职权的许诺，不要夸大其词。我们的合作是长期的； Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间，对方提出的要求即使在

我方计划之内也不要轻易应允，经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦，更有“成就感”。Ø 掌握谈判节奏，在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一

个较低要求给对方选择；

Ø 谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈；

Ø 如谈判要延期进行，应约好下次会谈的时间和具体内容； ③ 确认谈判结果

鉴定促销协议，注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式（附效果图），店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。

2、准备工作需注意：

① 准备工作责任到人，规定完成时间、检核人，促销前确认各项工作到位。（如前文所述）② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行，则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容，同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导； ③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好，尽量避免活动当天才去做，更不要在店方生意高峰期做生动化，以免引起现场混乱，造成店方不便；

④ 活动前应制作相关人员通讯簿，保证通讯畅通，同时了解促销过程中店方的联系人（如柜组长）是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁（如店长、经理），如何联系； ⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品，给了其中的任何一个人，就可能招来一大堆，哪一个人都不能不给，都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识，请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品，促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。

二、促销活动的现场执行注意事项：

1、促销第一天，销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处，以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训；

2、促销期越长，越容易出现断货现象，必须规定销售人员高频回访，检核库存，确保库存安全；

3、促销人员应明确以下内容： ① 促销目的。

不仅仅是销售产品，还包括消费者的直接/间接参与人数；

品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情，以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈；

了解以上目的，促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者，才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪，对所有消费者（包括未发生购买行为）热情介绍，积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事，认真填写促销日报表； ② 促销政策，促销产品、价格； ③ 推销技巧： 包括： 推销心态：

推销从顾客说“不”开始；

推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝，都要保持积极愉快 的工作状态；

推销的诀窍是：积极主动；

推销话术：消费者异议回答话术、目标消费者等。

4、管理

l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度；

l 主管要不定期巡场，对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分，并通知当事人；

l 主管要每周召开促销工作人员周会，统计销量，评估业绩，宣读检核结果，了解存在问题，及时互动寻求改进；

5、告知是促销成功的关键：

1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息； 2)店内购物在货架上有促销告知信息；

3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目，让消费者3秒钟之内获 4)知促销内容；

5)超市内非本产品销售区域，告知“我们今天做促销”，并 6)指明本产品销售位置；

7)收款台、出入口是必经之地，是重点告知区域

通过以上5个告知点的布置，消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前，随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。

五、超市促销活动总结要点：

1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比；

2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比；

3、现场照片；

4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比；

5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报；

6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”，旨在传输此次活动是双方受益，对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益，听取店主的意见和建议，进一步增进双方的合作关系；

7、活动组召开总结会，总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训，提出改良意见；

8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善，为下次活动作好经验积累，以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。

六、超市生动化

超市是自选购物场所，产品的生动化展示直接决定销量的改善，在此专题阐述。生动化法则：

生动化的作用：刺激冲动性消费；

在公众面前保持自己的商标形象，起到广告作用； 让人感受到产品品质和品牌形象； 生动化的意义：

Ø 没有看到产品消费者就不会选你；不摆上货架的产品买不出去；（UNSEEN IS UNSOID）Ø 公司和店主都失去利润和销量； Ø 失去的销售机会永远不会再来；

Ø 生动化是业务人员天职，是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段； Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责，销量小不是他们的错。Ø 反之，销量再大，生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力 生动化法则——货架陈列

A、集中摆放，排面越多，销售机会越多，销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面；

B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品；

C、包装水平，品牌垂直，上轻下重，前小后大，统一的包装顺序； D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致；

E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品，移走不良品、保证前线（货架）充足度，促进后线（超市店堂的临时仓库）空仓； F、所有排面突出商标（中文）；

G、摆在畅销品旁边，不要和异类放在一起；

H、用冰柜陈列时（超市）要有提醒消费者自己拿取的POP广告，已冷冻的产品要放在冰柜前排；

生动化法则——落地陈列

A、除非有促销指定品项，一个落地陈列以同一包装为佳，在空间受到限制时，才选择多包装陈列组合。

B、岛型陈列：1—1.2m，位于客流主信道，可以从四个方向拿取产品。

梯形陈列：1.2—1.4m，阶梯式堆放，除了最下面一层外，全部割箱，层层缩进，以扩大视觉面。

C、依据动线，摆设在所有竞品之前；若有竞争者产品落地陈列时，须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。

D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。E、每次拜访时须清理陈列区域，移走每一包非本公司的产品及不良品。

F、每一包产品均须正面朝前，补充产品由后而前，由上而下。G、不要让店方不易补货，不要和异类放在一起。H、别忘了安全性。

I、因地制宜，不拘一格，利用一切积极因素突出你的产品。J、必须有明显的价格标示，并取下几罐以示该产品正在售卖中 生动化法则——陈列位置选择

A、正对门，入门可见处；视线平齐170mm—70mm；

B、人流方向之前，动线交叉点，人流必经之地，如：出口、入口、收银台； C、方便客户自己拿获的地方，收银台；

D、冰柜把手附近两层（冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP）； E、争取从窗口或店外就可以看到的位置； 生动化法则——广告品使用技巧

A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置

B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作，不得任意图画 C、所有广宣品必须突出主色调 D、POP：

广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致 POP需常换常新，与促销活动同步 POP也有正确的品牌和包装顺序 POP的位置选择可参考陈列位置选择法则 POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系

E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架 F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致

生动化法则——超市可能投入的生动化工具：

10.有关手机卖场的广告词 篇十

2. 天添手机天天见。

3. 指掌丰云，畅游世界。

4. 丰采中国，云炫天下。

5. “丰”起“云”涌，用心沟通。

6. 时尚随心，丰云随行。

7. 丰云在手，成功在握。

8. 智掌丰云，芯领未来。

9. 手机演绎精彩，丰云成就未来。

10. 智慧人生，乐享丰云。

11. 丰·彩中国梦，云·聚正能量。

12. “丰”姿多彩，“云”味无穷。

13. 智能生活新时代，丰云手机更精彩。

14. 丰收通讯新科技，云集晥人高智力。