免费下载事故管理制度(共12篇)
1.免费下载事故管理制度 篇一
国家安全生产监督管理总局
文件
国 家 环 境 保 护 总 局
安监总危化〔2006〕10号
关于督促化工企业切实做好几项 安全环保重点工作的紧急通知
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产监督管理局、环境保护局,有关中央企
业:
近期发生了多起由危险化学品事故引发的环境污染事件,引起社会广泛关注,党中央、国务院领导高度重视。2005年11月13日,中石油吉林石化分公司双苯厂苯胺二车间操作人员违反操作规程,发生爆炸事故,造成8人死亡。事故发生后,由于对生产安全事故引发环境污染事件的严重性认识不足,而且没有事故状态下阻止含有大量苯、硝基苯等物料的“清净下水”进入松花江的设施和要求,也没有严格执行环境保护应急预案有关防止污染的规定,致使事故现场地面水进入“清净下水”排水系统,流入松花江,造成松花江水体严重污染。2006年1月6日,浙江省绍兴市上虞化有限公司六氯车间反应釜发生爆炸事故,造成2人死亡,事故发生后,该公司利用已有的雨水回收系统和废水预处理池,收集了事故污水,经预处理后送入污水处理厂,没有造成环境次生污染。两起事故都造成了人员伤亡和经济损失,但两个公司在事故状态对环境影响的不同结果表明,必备的防污设施和措施对防范危险化学
品事故引发环境污染事件至关重要。
各级安全监管、环境保护部门和各类化工生产企业都要充分认识到化工生产企业事故状态下“清净下水”收集、处置的重要性和紧迫性,认真吸取事故教训,全面查找在工艺设计、设施设备、应急管理、培训教育等方面存在的问题和漏洞,迅速制定、落实适合企业实际的针对性措施,提高预防事故和事故状态下防范环境污染事件的能力,确保安全生产和保护环境。当前,要做好以下三个方面的工作:
一、立即完善事故状态下防范环境污染的措施
各类化工生产企业要组织专业人员对本企业防范可能发生的危险化学品事故污染环境的措施进行“会诊”。“会诊”的主要内容包括:
(一)事故应急预案和环境应急预案是否科学合理,是否具有针对性和可操作性。操作人员岗位操作技能培训考核、非正常工况处置程序、应急预案演练的管理工作等是否已实
现制度化、规范化及实际效果。
(二)关键生产装置、危险化学品储存罐区和仓库是否配备事故状态下防止污染事件的围堰、防火堤等设施及其维护情况。
(三)是否有事故状态下防止“清净下水”引发环境污染的设施和措施。已经有事故状态下“清净下水”收集、处置设施和措施的,要评估其是否科学有效,适应应急需要。
各类化工生产企业要在2006年2月28日前完成本企业的“会诊”工作。“会诊”后,要提出具体整改措施,并迅速组织落实整改措施,中央企业要在6月30日前完成,其他企
业要在9月30日前完成。
二、开展在建、新建项目环境保护措施审查
对已经开工建设的化工项目,要对设计方案中安全与环保措施进行专项再审查。审查的重点之一是项目设计方案是否有事故池或缓冲池等事故状态下“清净下水”的收集、处置措施。没有收集、处置措施的,都要补充设计予以完善,与工程主体设施一并建设和验收。
对未开工建设的化工项目,设计方案都要充分考虑事故状态下“清净下水”的收集、处置措施,处理不合格不得排放。对已经通过安全评价和环境影响评价审查的,评价机构要对项目的事故状态下“清净下水”的收集、处置措施进行专项安全补充评价和环境影响风险补充评价,组织审查的机构要对评价报告进行再次复审确保环境保护评价报告明确此项具体
措施。
三、安全监管和环境保护部门要加强监督检查
安全监管部门要督促企业自主开展反习惯性违章活动,规范职工安全生产行为;监督和指导企业开展全员安全技术培训,提高从业人员处理非正常工况的能力;督促企业加强夜间、节假日领导值班制度,关键装置和岗位巡查,规范和落实处置非正常工况的报告制度。
环境保护部门要组织开展环境安全检查,督促各类化工生产企业特别是沿江河湖海的化工生产企业,立即开展环境影响风险评估;指导和监督企业制定并落实满足实际需要的环
境应急处置措施。
各级安全监管和环境保护部门要督促检查辖区内各类化工企业隐患排查和整改工作,建立重大隐患排查和整改情况档案,落实监管责任、促进企业隐患整改工作落到实处,收到实效。安全监管总局、环保总局在第二季度起,对各地的落实情况开展检查。
二○○六年一月二十四日
主题词:工业
化工
安全
环保
通知
抄报:国务院办公厅
抄报:国务院国有资监督管理委员会
安全监管总局办公厅 2006年1月25日印发
2.免费下载事故管理制度 篇二
1 雁滩公园基本情况
雁滩公园属于区 (相当于县级) 属公园, 地处城乡结合部, 南临黄河风情线, 东临国道天水北路, 北临滩尖子村住宅区, 西临省自考中心, 东西北三面基本被高楼包围, 南北窄、东西狭长的水体公园, 是兰州市水体面积最大的公园, 占全园总用地37.83%水域空间是全园的中心主体空间。现占地面积14.48hm2, 水域面积5.48hm2, 绿地面积7.8hm2, 共有东南西三个出入口。现有职工124人, 其中中层干部10人, 大专以上学历13人, 中级职称1人, 助理2人, 中级工以上职工115人, 职工以插队返城的知青及1986年建南湖时占地招工为主, 年龄偏大, 文化基础较差, 技术薄弱。建筑以明清风格的建筑为主, 东门厅、五泉书苑、舒心亭。还有少数具有民族建筑风格的亭、廊、榭组合建筑, 有南湖水榭、爽心轩。主要以自然式为主, 自然环境将全园分为东中西三段相互连为一片, 湖面开阔, 碧波荡漾, 景色如画, 公园主要以水上娱乐为主。
2 免费开放后的利弊分析
公园是一项社会公益事业, 它不同于以盈利为目的的经营单位, 所产生的效益远远不是几张门票价值所能比拟的, 只能以它尽可能好的环境效益来满足社会的需要。所以, 公园的效益直接表现在为游客提供良好服务的社会效益上。
2.1 公园免费开放体现了社会主义制度的优越性, 有利于服务群众
(1) 我国公园的建设和整个城市建设一样, 列为国家经济与社会发展计划之内。它的建设资金列为国家社会主义建设投资中的一部分, 其资金来源于人民, 受益者也是人民, 所以, 公园是属于人民的, 应该服务于人民。雁滩公园为财政差额补贴单位, 公园各项支出的60%来自政府财政补贴, 剩余40%由公园自收, 自收部分主要靠公园各营业摊点收入。因此, 公园应想方设法为游园群众服务, 才能取得更好的营业收入。
(2) 雁滩公园于2005年1月1日免票开放, 这是2005年区政府为市民办的“十件”事实之一, 体现了决策者们“为民着想, 以人为本”的精神, 也是实践“三个代表”的重要举措。使公园真正成为广大市民的后庭花园, 让那些收入不高的群体也能享受到公园良好的环境, 增强了城市的亲和力和凝聚力, 融洽了政府与市民之间的关系, 提高了公园的使用效率和效益, 使公园的公共资源实现全民共享。因此, 公园自免费开放后, 游人量猛增, 2005年“五一”黄金周期间, 游人量为16.1万人次, 是往年全年游人的67%, 相对来说, 各摊点营业收入也有所增加, 增长幅约为往年的43.85%。
(3) 雁滩公园是兰州市最早免费开放的公园之一, 由于它位于居住区中心, 交通便利等优越的地理优势, 吸引大量游人, 因而, 吸引不少投资者前来投资娱乐项目, 不但丰富了游人活动内容, 而且增加了公园娱乐项目, 先后投资的娱乐项目有:激光海战船、儿童乐园、碰碰船、水上步行球、空中滑索等, 共投资160余万元。
2.2 免票开放不利于公园管理和发展的方面
从理论上说, 公园免票开放可以吸引更多的游客, 提高资源利用率, 公园也可以利用其他经营收入弥补门票收入的减少, 但是, 免票所带来的社会问题和经济压力造成的一些负面影响日趋显现。
(1) 免票开放后人满为患, 工作量加大。
据本园2005年“五一”长假统计, 平均每天游园人次为 2.3万人次, 2006年“五一”长假平均每天游园人次为1.6万人次。根据《公园设计规范》有关规定, 市区级公园游人人均占有公园面积为60m2, 现雁滩公园总面积为144 780.5m2, 每天可接待的游人量为2 413人次 (游人量=公园总面积÷公园游人人均占有面积) , 游人方可享受到舒适、优美的自然环境。而据统计本园节假日期间的游人量远远超过了正常游人量, 超出公园的承载力, 园内的植物、公共设施得不到很好的“休养生息”, 遭到不同程度的损坏和破坏, 园内草坪花卉践踏厉害, 目前, 园内南岸湖坡上的草坪斑秃严重。没有预计到免票后有如此多的游人, 供游人可休息的地方都座满了, 许多游人无处可坐, 只能拿报纸、塑料布等坐在草坪、绿地内, 园内到处是人, 游人走后垃圾随地乱扔, 草坪、树穴、湖边甚至湖中到处是垃圾, 无形中加大了公园的清扫与保洁工作量。
(2) 免票开放后, 绿化管理难度加大。
公园免费开放后, 游客猛增, 其中尤以借道、留宿、摊贩、乞讨等闲散人员更甚, 使入园者的身分、目的、素质和行为方面与开放前均产生着较大的差异。公园绿地设施人为破坏严重, 从而加大了绿化管理的工作量。如, 公园开放前, 绿地管护人员只有2~4人就可以, 但免票开放后, 绿地管护人员增加到6人, 管理起来还是有一定难度, 管护人员前脚走, 游客后脚就进入草坪休息、践踏。另外, 设施人为破坏严重, 如, 喷灌设施中人为的将小石子灌到取水阀中, 堵塞取水阀, 无法使用的现象时有发生, 人为损坏花草树木及园内摆放的盆花、栽植的花卉被游人挖走的事司空见惯。因此, 不得不抽出人员进行非种植季节、时段的补栽、修剪、看护等绿化管理工作, 削弱了正常的绿化管理。园林绿化是公园建设的基本素材, 是城市公园赖以生存的基础, 是提高公园生态、社会、经济效益的根本保证。然而, 作为公园管理工作最主要的内容之一, 其重视程度在公园免费开放后往往有所减弱。主要原因是公园开放后, 政府拨款尚不能足额到位, 使得公园经营管理的位置自然得到了抬升, 而公园绿化管理的重视程度则有所下降, 绿化管理的整体水平与其它方面的发展相比还显得不足, 尤其是绿化养护管理方面尤为突出。
(3) 免费开放后, 经费不足制约公园的发展。
免费开放后, 由于游人增加, 入园者身份各异, 对公园内设施破坏严重, 加大公园对基础设施的维修管理经费, 如, 未免费前每年的维修管护经费为25万元, 免费后维修管护经费增加到35万元。同时, 由于经费不足, 人们只注重公园的游憩娱乐功能, 却忽略了公园的生态功能, 对公园的绿化投资比重一直偏小。公园现有绿化建设经费对维持绿地及设施的完好已捉襟见肘, 在这种资金投入状况下, 用大规模高质量的绿化建设来打造城市精品公园的困难程度是显而易见的。管理费用明显增大, 从而导致公园养护中所需的各种设施、机具不能完全到位, 管理技术及管理手段得不到更新与提高, 因此, 不得不放弃部分管理作业。随着游人的增多, 保洁的难度必然会增大, 治安也是一个令人担忧的问题。公园没有了门票收入, 也就意味着收入的减少, 相应的管理自然就力不从心, 而为了增加收入, 公园难免出现“以园养园”的现象, 也就难以保持它的自然属性, 这样不仅没给市民带来实惠, 反而造成了一种资源的浪费。
(4) 免费开放后, 各类活动频率较高, 影响公园的正常管理。
市民自发的演出等联谊活动不断, 在这些活动中, 一是占用公共绿地, 影响了生态效应;二是重度践踏、毁坏严重, 给建成绿地带来损失;三是影响了公园正常的管理工作。因少数市民生态意识淡薄, 社会责任感不强, 开放公园内践踏草坪、花坛、攀折花木, 乱扔果皮、纸屑杂物, 设施被毁, 花木丢失, 游人以树木为运动器械等毁坏绿地现象, 屡禁不止, 对园林绿化破坏很大, 在很大程度上影响了开放公园管理水平的提高。
3 免费开放后的公园管理方法探析
3.1 政府加大投入, 实施强化管理
公园免票后, 焦点问题直接指向公园的公共设施和公园服务的管理问题方面, 公园是一种公共物品, 公园的公共设施具有两种特性:一是需要较大的投资;二是具有消费的非竞争性和非排他性。一旦建立起来就供人享用, 而每增加一个消费者又无需追加更多的成本。然而它又具有两个缺陷:一是公共设施的服务能力终究还是有一定的规模限制, 超过这个范围就会导致设施的损坏;二是公益事业更大程度上注重的是社会效益, 所以经营成本和收益难以精确计量。因此, 这类设施具有公益性而个人不愿投资。作为管理者的政府部门, 应当承担其相应的职能, 采取相应的行动, 加大对公园的投入, 用于公园内的设施维修、更新娱乐设施、基础设施改造、绿化美化等, 提高公园的环境效益, 同时, 公园要加强管理, 一是加强对游客的精神文明教育, 提高游客的文明道德素质, 自觉爱护保护好公园;二是加强安全保卫工作;三是加强公园公共设施的修缮维护, 保证公园设备、设施的完好。
3.2 配套设施和服务管理更合理化
公园免票向市民开放, 更主要的是配套设施和服务管理要跟上。免票开放后, 到公园来玩的人自然多了, 那么, 人们吃剩了的果皮、纸屑要有人清运, 公园内的环境卫生要人清扫。还有人们玩累了, 要有个地方坐一坐, 歇一歇, 饿了也得有个地方填饱肚子, 渴了还得有喝的, 再加上人有三‘急’, 还应该有“方便”的地方。这些看似小事, 可对游玩的人来说, 却是件头等大事。因此, 公园要适当地设置一些餐饮娱乐场所, 或公园内部经营, 或出租给别人经营, 这些创收得来的收入, 取之于民, 用之于民, 用来保障公园的维修, 保证公园环境卫生的打扫和清运。但经营摊点不能过多, 过多了, 经济味道太浓了, 会给人感觉到免票公园在变相捞钱。
3.3 千方百计为游人提供良好的休闲娱乐环境
(1) 改善公园环境, 增加景点。近3年来, 为改善公园环境, 不断提高公园环境效益, 先后投资建成的“南湖水榭”“爽心轩”仿古园林建筑, 及去年修建的“碧波轩”现代长廊、“平湖雁鸣”大雁群雕, 已构成公园主景。尤其是“平湖雁鸣”的建成, 成为公园的标志性景点, 使雁滩公园更名符其实。
(2) 增加游人活动场所, 自公园免费开放后, 公园原有活动场所远远满足不了游人的需要。为给游人提供更好的活动场所, 公园在经济困难的情况下, 2005年投资70万元, 在中码头修建了“碧波轩”封闭式现代长廊, 建筑面积570m2, 上下两层, 便于游人休息、娱乐活动, 招商引资100余万元修建的“滑索”上站四层, 下站两层现代园林建筑, 供人们休息、娱乐活动。将原来封闭的南河道树林开辟出来, 适当安装休闲坐椅, 供游人休息。
(3) 为游人提供更多的服务设施, 公园免费开放后, 游人越来越多, 为了更好地为游人服务, 公园招商引资及自筹资金增加的游乐设施有:激光海战船、儿童乐园、碰碰船、水上步行球、滑索等;服务设施为休闲座椅、健身器材等;公园不断淘汰破旧铁皮船, 更新轻便、舒适的玻璃钢船。
(4) 加强管护, 从人力、财力等多方面加大管理力度, 使公园绿化成果, 各类设施的损坏降到最低程度, 今年将从各服务摊点精减下来的员工10人, 充实到绿化、卫生岗位, 加强一线工作岗位, 做好管护工作, 健身器材安排专人每天进行检修维护。
(5) 加大宣传教育力度, 采取宣传栏、广播、设警示牌等多种形式, 对游人进行宣传教育, 形成自觉当文明游客的良好风气。在“五一”、“十一”黄金周期间, 全园职工不休息, 利用节假日举办“灯谜”、“双扣比赛”、“跳棋比赛”、“老年秧歌”、“太平鼓表演”、“科普展览”等多种形式的活动进行宣传教育, 使游人增强自觉意识。
因此, 公园经营管理要求:科学化规划, 现代化建设, 产业化发展, 市场化经营, 规模化管理, 社会化服务。
参考文献
[1]陈卫城.浅谈公园经营管理新理念[J].中国公园, 2006, 9 (2) .
3.上海取消“老人免费乘公交”制度 篇三
而与此同时,根据新的综合津贴制度,具有上海市户籍且年满65周岁的老年人,便可享受老年综合津贴。其标准按照年龄段分为五档,从65周岁一直到100周岁以上,每人每月可享受75~600元不等的补贴。这一综合津贴制度已经从今年5月1号起实行。这一新政得到了上海市民的普遍欢迎,其他城市的市民也就是否应该效仿上海展开了讨论。
取消老人免费乘车这个可以有
70岁以上老人免费乘公交,一向被视为城市敬老的重要举措。不过,随着城市化速度加快以及老龄化社会的到来,城市公交也显得日渐逼仄、拥挤,老年人与其他人在公交工具上的“让座”冲突,也时有发生。此前有人呼吁老年人“错峰出行”,把高峰时段的公共交通资源让给年轻人。但遗憾的是,这种停留于道德层面的倡议并没有多大实际效果。老年人之所以扎堆乘车,尽管有刚性需求,但是免费乘车是一个重要推手。因此,有必要调整政策设计,促使老年人理性出行。
上海市敢做第一个吃螃蟹者,不光是有勇气,恐怕主要是有底气。这底气就来自于强大的配套措施,即老年综合津贴制度。上海此番不是单纯取消政策优惠,而是将优惠换了一种方式,通过真金白银的“直补”,既消除了老年群体的被剥夺感,又能帮助老年人结合个人情况理性出行。这样的制度互补,可以说是一种双赢。一者,老年人不会心生怨怼,既得利益没有明显受损,部分出行艰难或出行意愿不强的老人,还因此获得更多的满足感;再者,公共交通工具的拥挤情况也确实有所缓解。上海的效果如此明显,那么各地会跟进吗?这其实要看其他地方政府是否具有这么强大的财力支持和精细的制度设计。
取消免费交通并非“不爱了”
上海取消老人免费乘车的消息一出,立马带来了不少联想。有人理解成上海对老年人终于“不爱了”,并表示:“早就应该这么做,省得老年人天天和我们抢座位。”但实际上,上海取消老人免费乘公光的前提,是施行了更加完善的老年综合津贴制度。一直以来,老人都是以一幅面慈心善的形象存在于人们的印象中,可近几年来老年人的既有形象却被无情解构了。从当年的“彭宇案”开始,随着多起“扶不扶”新闻的发生,加剧了部分年轻人对老年人的傲慢与偏见。之后,随着众多“公交让座冲突事件”的发生,以及广场舞带来的群体隔阂,导致误解越来越深,一句“不是老人变坏而是坏人变老”,更是带来了模式化的轻佻解读。
4.免费下载事故管理制度 篇四
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5.博物馆免费开放安全管理制度 篇五
为了确保##县博物馆免费开放时的文物安全、观众安全和公共设施安全,实现文物陈列展厅管理的科学化、规范化,以更好地服务大众,特制定本制度。
一、安全值班方面:
(一)博物馆实行领导带班、职工轮班,人防、物防、技防三结合的安全值班制度。
(二)每周为一班,每班分正副班共两人,全权负责本周安全、卫生、电话接听及相关日常事务处理等工作。
(三)正副班交接时间每天为12时,14时30分;18时,20时。值班人员必须坚持24小时轮流值守,节假日不休,做到不空岗、不误岗,确保安全。
(四)值班人员必须24小时开启防盗报警系统,否则可视为脱岗,若发生事故造成的一切后果均由当事人负责。如遇停电,系统无法运行,值班人员更要加强巡查,确保安全。
(五)按时交接班,若交接某一方在15分钟内不到者可视为脱岗,若本班发生事故,由脱岗一方负全责。
(六)值班人员要认真填写值班日志、工作日志,认真做好环境卫生和来人登记;要随时检查门、窗、锁是否完好,文物库房及展厅是否安全正常,照明及报警设施、消防防暴器械是否正常,发现问题或隐患,应及时报告和处理。
(七)值班人员在值班期间,无特殊情况一律不得请 假,也不得由他人顶替。如有特殊原因需顶班者必须请示馆领导同意后,另行安排接班人员。
(九)严格执行交接班制度,交班人员要如实填写工作日志、值班日志,特别是对存在的隐患和问题及处理情况要进行详细地记录。接班人员必须对所交实物:门、窗、锁、照明、防暴、消防、通讯、电视监控录像防盗报警设施以及文物库房和展厅(通过电视监控)等进行检查验收,并签字接班。在周一馆长总交班时,必须由库房、展厅管理人员、交接人、监交领导对库房、展厅等进行现场检查,对发现的问题要及时汇报、登记、处理。交接人、监交人签字后方可交接。并将工作日志、值班日志交办公室存档。
(十)由单位一把手负责牵头对安全值班情况进行定期检查,时间为每周一;也可通过电话或实地随时抽查。对检查的情况要做详细记录,对脱岗、误岗等行为单位有权依照有关规定进行处理。
二、展厅管理方面:
(一)展厅实行集体负责制。各展厅实行两人两锁或三人三锁的总门出入管理办法,管理人员各持钥匙不能离身、不能复制,不得交由他人保管。
(二)所有陈列文物必须办理严格的出库登记手续,做到与库房文物档案帐帐相符,帐物一致。所有陈列文物要建立规范的档案,做到帐目清楚,资料齐全,档案一式两份。
(三)陈展管理人员必须严格按照馆里规定的时间开放展厅,如有特殊需要临时开放展厅时,必须经馆领导签字批准,且在确保安全的条件下方可开门。
(四)陈展管理人员必须做到服务热情、举止文明、礼貌待人、尽职尽责,树立良好形象。
(五)陈展管理人员必须认真填写展览日志,整理汇总观众意见和建议,不断改进陈展方式,提升服务水平。
(六)陈展文物如有调整变化,必须做好出入库手续,同时做好陈展文物档案的调整手续,附文物入库收据,补办所展文物档案手续。
(七)陈展管理人员必须定期对陈列文物安全情况,文物保护环境服务设施情况,包括展厅照明、消防、排风换气设施、展柜玻璃等易碎易掉部件,以及防虫、防鼠、防潮、卫生等情况进行认真检查,发现异常和问题,应及时汇报处理,保持环境卫生,确保文物安全。
(八)陈展文物在陈列、调整、检查、保养及照明、防盗报警、电视监控录像、展柜等设施的维修中,必须严格操作规程,采取妥善措施,确保文物安全,否则造成文物的损坏或重大事故的,追究当事人的责任。
(九)陈展文物一般不能进行拍摄活动,实属工作需要进行拍摄的,必须严格执行《文物拍摄管理暂行办法》,办理有关手续,方可拍摄。
三、文物库房管理方面:
(一)文物库房管理人员,应熟悉本库房所存放物质的性质,保管办法及注意事项,并会正确地使用本库房的安全设施及消防器材。
(二)文物库房管理人员应定期接受安全技术管理方面的教育。
(三)库房应规定安全容量,文物要按规定排列整齐,不得随意堆砌。入库时按文物级别和类型挂牌标明,避免因保管不善造成意外事故和损失。
(四)对照明系统、防火设备等按时作好技术检查、检修,保证完整好用。应保持良好通风,可安装通风设备。
(五)库房保管员每天上下班时,对库内外要巡视一次,门窗是否牢固,是否有其它异状发生,如有可疑情况应及时向领导及相关部门报告以尽快处理。
(六)库房内部和周围,严禁烟火,不得有垃圾或易燃物品积存,以免引起火灾。
(七)外来人员未经博物馆负责人批准不得擅自进入库房,工作人员要入库须两人以上,并做好入库登记。
6.企业管理专业简历下载 篇六
三年以上工作经验 | 男 |27岁(1982年1月1日)
居住地: 上海
电 话:139********(手机)
E-mail:fenglala@51job.com
最近工作 [ 1 年6个月]
公 司:上海XXXX科技有限公司
行 业: 农业/渔业/林业
职 位: 流程经理
最高学历
学 历: 硕士
专 业: 企业管理
学 校: 上海财经大学
自我评价
性格外向开朗,遇事沉着冷静;有较强组织管理能力和活动策划能力,有良好的团队合作精神,善于与人相处,有亲和力,工作责任心强。做事积极主动,有恒心,有毅力。
求职意向
到岗时间: 一个月内
工作性质: 全职
希望行业: 金融/投资/证券,多元化业务集团公司,专业服务(咨询,人力资源),其他行业目标地点: 上海,杭州,南京
期望月薪: 15000-19999/月
目标职能:流程经理,金融/经济研究员,策略发展总监
工作经验
2009 /4--至今:上海XXXX科技有限公司(150-500人)[ 1 年6个月]
所属行业: 农业/渔业/林业
战略管理中心 流程经理
所在公司为一家森林资源开发、管理、利用的专业公司,所在岗位的主要职责为:
1、负责建立公司流程管理体系,梳理、规范公司各级流程体系文件;
2、负责组织编制公司各岗位工作清单;
3、负责跟踪公司各中心、经营体日常流程及清单执行状况,并进行差异分析,提出并落实改善对策;
4、负责持续推进流程及清单的更新及维护工作;
------------------
2007/8--2009 /4:中国移动通信集团XXX分公司 [ 1年8个月]
所属行业: 通信/电信/网络设备
营销服务中心 市场分析/调研人员
1、分析研究市场发展动态,对公司产品和竞争对手产品的销售数据进行实时统计分析
2、根据实际需要组织市场调研,曾先后组织调研5次;
3、针对客户群的消费需求,提出在资费、宣传方面的优化建议,该建议被公司采纳后推出新业务套餐销售情况良好。
4、负责代理商发展和管理工作,制定代理商管理政策透明化。
5、策划代理商连锁专营经营模式,目前有大量的专营店在运用该模式。
教育经历
2005 /9--2007 /7 上海财经大学 企业管理 MBA
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2001 /9--2005 /7 南京航空航天大学 工商管理 本科
所获奖项
2004 /9 获社会工作单项奖学金 校级
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2003 /9 优秀学生奖学金一等奖、校三好学生、校优秀团员干部校级
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2002 /9 优秀学生奖学金二等奖、校优秀学生干部、校三好学生 校级
校内职务
2002 /9--2004 /7 校学生会副主席,院学生会主席
培训经历
2006 /10--2007 /10:中国证券业协会 证券从业资格 证券从业资格证书
基金管理、投资分析
证书
2003 /3 全国计算机等级二级
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2003 /3 大学英语六级
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2002 /3 大学英语四级
语言能力
英语(熟练)听说(良好),读写(良好)
7.免费下载事故管理制度 篇七
一、献血者用血返还制度使献血者得到了一定的实惠, 随着时间的推移, 也会给血站带来严重的负面效应
《献血法》指出, 血站是不以盈利为目的的公益性组织。公民临床用血时只交付用于血液采集、储存、分离、检验等费用;具体收费标准由国务院卫生行政部门会同国务院价格主管部门制定。无偿献血者临床需要用血时, 免交前款规定的费用;无偿献血者的配偶和直系亲属临床需要用血时, 可以按照省、自治区、直辖市人民政府的规定免交或者减交前款规定的费用。各地政府依据《献血法》精神, 相继制定了无偿献血者用血返还政策。《河南省实施〈中华人民共和国献血法〉办法》规定:
(一) 献血者自献血之日起五年内, 免费享用献血量三倍的血量, 自献血之日起五年后至终生, 免费享用献血量等量的血量;献血量累计满八百毫升的, 十年内免费享用所需血量, 十年后至终生免费享用献血量三倍的血量;献血量累计满一千毫升以上的, 终生免费享用所需血量。
(二) 献血者的家庭成员临床用血的, 按献血量等量返还。河南省办法的出台, 极大地提高了济源市公民的献血热情。济源是河南省最小的省辖市, 总人口为68万, 1998年至今总献血达96924人次。2011年献血人数为15300人次;献血率为2.25%, 高于全国人均献血水平。不仅满足本市医疗机构用血, 还极大地支援省级医疗机构用血。笔者对1998年10月1日至2012年8月底本市用血返还情况进行统计, 共计3673人, 返还人次占总人口的0.054‰。累计报销金额165.5万元。本人用血返还592人, 累计报销金额45.7万元。本人累计报销金额10万元以上3人, 万元以上8人;家庭成员临床用血返还3081人, 累计报销金额119.8万元。《献血法》规定的献血者免费用血制度使献血者得到了一定的实惠, 从一定程度上减轻了献血者及其直系亲属的的经济负担。
目前, 我省大部分血站的用血返还资金由血站担负。当地政府每年按照财政预算对血站投入一定的资金。随着无偿献血人员的增加, 用血返还资金开支呈现逐年快速增加的趋势, 在血站总支出资金中所占的比例也在逐年提高, 而献血者用血返还资金开支范围不得纳入成本, 这都为血站如何提高综合效益, 促进无偿献血事业的健康发展, 提出了新的课题。血液采集、分离等过程中所使用的设备和原材料消耗, 都是按商品交换价值向供应商付款的。职工的劳动力价值, 也进行了绩效工资分配。血站提供给医疗机构的血液产品只能按国家规定的价格收费, 因此, 在用血返还资金开支呈现逐年快速增加的趋势下, 血站如何保证采供血业务正常运行, 值得深思。我国的医保覆盖面越来越广, 参加医保的公民临床用血费用可以报销。那么, 无形中说明, 加入医保的公民不需要参加无偿献血就可以获得免费用血的权利, 该制度的优越性将不存在, 这对献血者来说有失公平, 可能会影响公民的献血热情。
二、无偿献血免费用血制度推动了无偿献血事业的发展, 同时也存在一些血液安全隐患
《献血法》实施十多年来, 受地域和经济发展条件的制约, 各地的无偿献血事业发展不平衡。实施之初, 公民参加无偿献血的意识还不强, 临床用血只能靠单位组织献血, 我们称之为计划献血阶段。卫生部提出的“四个转移、一个延伸”指出了我国无偿献血的新思路。多数地区取消了计划献血, 顺利过渡到自愿无偿献血。我国幅员辽阔, 农村居民占大多数, 动员广大农村居民参加无偿献血, 对保障我国临床用血具有重大意义。目前, 各地的政策宣传是提高农民参与无偿献血积极性的一项重要措施。彭继红等对南昌地区农村居民参加无偿献血意愿调查, 献血者的主要动机分为3类:现实型、理想型、混合型。初次献血者现实型占39.1%、再次献血者中现实型仍占21.3%;初次献血者理想型仅占7.5%、再次献血者中理想型占24.8%。现实型的献血者受利益的支配, 献血目的很明确, 就是为了获得以后免费用血的权利。而理想型的献血者完全是出于人道主义, 为了挽救他人的生命奉献自己的爱心。刘培兴调查发现, 部分献血者在献满800ml后 (可以享受终生免费用血的优惠政策) , 便不再主动献血, 形成一种完成献血目的的意识, 从而使无偿献血队伍的一批老献血者不断丢失。不可否认, 这项制度, 曾经激励一些公民参加无偿献血, 而使一部分出于“利己主义”的献血者逐渐退出献血队伍。这种情形, 不利于发展巩固无偿献血者, 对保障安全、充足的血源是一项巨大的损失。实际工作中也发现一些公民在其家庭成员需要用血时, 可能出于某种考虑, 在身体状态不佳或其它因素的情况下献血, 这对献血者本人和用血者均存在着不安全的隐患。
三、我国各地的无偿献血事业发展不平衡, 与宣传的主导思想偏重、献血后的免费用血有关
随着我国医疗事业的发展和医疗保险制度的建立, 很多地区时常出现采血量不能满足本地区临床用血量, 有时还导致“血荒”的发生。这种情况, 与《献血法》规定的献血间隔时间较长、各地无偿献血宣传主导思想差异大有关。很多地区将“一人献血, 全家受益”, “无偿献血, 免费用血”作为宣传的主要方向, 这种舆论导向很容易将“献血”与“利益”联系起来, 不利于低危献血者及定期献血者的招募, 更不利于无偿献血氛围的培育。主导思想应该是宣传无偿献血的重大意义和献血知识的普及。同时, 采供血机构通过加强优质服务, 建立可持续发展机制, 吸引更多的公民参加无偿献血, 合理落实对献血者的激励措施, 提高献血者的满意度, 增强凝聚力, 最大程度地发展和巩固献血队伍, 切实保障安全、充足的临床用血需求。
四、我国的无偿献血制度与国外一些先进国家相比的差距, 有待调整
国外一些先进国家均献血率高于我国, 献血间隔也比我国短, 从一定程度上缓解了血液紧张问题。基于澳大利亚全民医疗保险制度, 血液作为一种特殊药品免费提供给患者。澳大利亚适龄人口献血率约3.5%, 每千人口血液采集率约48—50∪, 献血者招募的策略主要是基于人道主义。美国人群中参加献血的比例为5%, 我国全国献血人口比例为6.93‰。澳门地区的献血间隔男3个月、女4个月, 香港、台湾地区献血间隔为3个月, 而澳大利亚和美国的献血间隔只有8周。国内的献血间隔为6个月, 时间过长, 从一定程度上制约了无偿献血事业的发展, 可能会误导一些公众认为献血对身体有危害, 也使一些想多次自愿献血者受制度的约束, 不得不减少一年中的献血次数, 挫伤了一部分献血者的积极性。
8.博物馆免费开放与管理服务探析 篇八
关键词:博物馆;公益性;免费开放
博物馆是陈列、展示、宣传人类文化和自然遗存的重要场所,是国民教育体系的重要组成部分。芜湖市博物馆是一座综合性城市博物馆,是一个面向观众的社会文化教育机构。人们来到博物馆获取知识和信息,不仅仅可以提高一个人的文化素质,对整个国民素质的提高都大有益处。怎样才能让更多的人走进博物馆,接受历史文化的洗礼,免费开放毫无疑问是最佳途径。博物馆免费开放不仅可以让更多的市民有机会了解芜湖的自然地理、人文历史和科学等方面的知识,尤其是中小学生,在这里可以学到书本上没有的东西。在宣传和普及历史文化的同时,还能起到古为今用的目的。此外,博物馆的免费开放还可以让更多的芜湖人丰富自己对家乡的了解,成为展示芜湖本地文化水平和文明程度的一个重要窗口。
博物馆的免费开放是政府提供给人民的一项文化福利。博物馆向全社会免费开放,消除了参观博物馆的经济门槛,参观者的人数大大增加,尤其是中小学生、低收入人群、外来务工人员、留守儿童等占参观总人数的比例也大大提高。由此可见,博物馆免费开放受到了广大人们群众的热烈欢迎,十分符合人民群众的基本文化需求。
在观众参观博物馆时,无形中也拉动了一个巨大的消费市场。博物馆既是公众教育机构,也是一个旅游景点,由于不收门票,大批游客光临,带动了交通运输、餐饮、酒店住宿、休闲娱乐等消费项目,促进了城市旅游业的发展,对整个城市的财政收入也大有裨益。党的十七大将发展文化产业提高到前所未有的重要位置。博物馆免费开放以后,参观者大幅增加,人流量增加,博物馆应该充分抓住这一机会,开发旅游产品、销售地方特色纪念品、文物仿制品、图册、文化音像制品等,或者与本地相关文化旅游项目相挂钩,既增加了本馆经济收入,也扩大了博物馆的社会影响力,取得双赢的局面。
同时,我们不应只看到博物馆免费开放带来的益处,也要认识到其中的问题。比如:博物馆的正常运转靠何维系,参观人群增加后对文物和辅助展品带来的更大损害如何避免,博物馆工作人员怎样才能为人民群众提供更多更好的服务,这些才是我们的关注重点。
首先,博物馆的公共服务要坚持以人为本,以让群众满意为出发点,让服务更加多元化。免费开放以后,我们工作面临更多的困难和挑战,参观者的年龄、文化层次水平的拉大,地域分布的不均,要求我们提供的服务更加富有层次。比如,低年龄段的学生来参观博物馆时,接待员和讲解员应该用更简单、更易理解的语言,通过讲故事的方式,将文化和知识潜移默化的传递给中小学生,起到素质教育基地的示范作用。平时,通过业务技能培训等方式,提高博物馆工作人员的服务意识、服务水平、服务质量,以崭新的精神面貌,全面提升免费开放的服务水准。
其次,要加强博物馆硬件设施的建设,很多博物馆的拥堵问题,都是由于硬件设施没有跟上的缘故。比如,增加观众导览指示牌,设立自助存包柜和人工存包处,配备完善的医疗服务,对老年人和残疾人设置无障碍通道,设立盲文和语音导览等。此外,在无线通讯高度发展的今天,增加微博、微信互动渠道,加强网站建设,使观众身在博物馆之外也能接受良好的服务。
第三,加强博物馆软件设施的建设。每天在开放前,要检查好出入口、洗手间、上下楼梯、公众休息区等硬件设施,做好安保配套,在公共节假日等人流量特别大的时间段要有效控制人流,这既是保障了博物馆、文物展品的安全,也是对参观者人身安全的有效保护。
第四,加强讲解员队伍建设。普通观众对历史缺乏足够的了解,他们对博物馆的认识,主要通过讲解员来实现。因此,一支专业的讲解员队伍,对博物馆的服务提升是十分重要的。在面对不同类型的观众时,讲解员应该能够用不同的语言、不同的表达方式,把文化和历史知识传达到每一个参观者。
第五,加倍重视发挥好博物馆的教育功能。讲解员工作是博物馆开放的重要一方面,但是,博物馆的教育功能不能仅限于此,博物馆教育必须面对基层,尤其是面对学校和社区。
1、博物馆是爱国主义教育基地,是青少年教育的第二课堂。博物馆对中小学生的教育不能局限于博物馆内部,应当走进学校、走进校园。积极与学校、教育主管部门寻求合作,共同举办各类型的讲演、展示、征文、主题画报等活动,到学校去招收、培训“小小讲解员”,让学生参与到博物馆事业中来。
2、博物馆应当立足于基层,满足社会大众的需要。博物馆作为一个公共服务部门,不应当成为一个只为高级知识分子服务的“高档”场所,博物馆应当走进社区、走进基层、走到群众身边去。走高层次路线只会让博物馆丢失了群众路线,这与博物馆的宗旨是相违背的。纵观国内外先进博物馆的经验,博物馆只有与社区合作,与基层人民大众多沟通、多互动,才能激发出博物馆的活力,使博物馆具有长期的生命力和发展力。比如,定期开展历史文化讲座、社区巡展、“体验之旅”、结合博物馆日开展各种社区宣传活动等等。不定期向社会公众发放调查问卷,及时追踪观众心理需求的变化,以及时调整博物馆的服务思路,对症下药。
9.医药企业经销商管理制度(免费) 篇九
第一章经销商发展办法
本办法所称经销商,指已与XXXXXX股份有限公司签订《经销合同》或建立正式合作关系的经销商。经销商必须是独立企业法人或独立经营的个体工商户,且须拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力,有良好的信誉和社会关系,有稳定的销售网络。
一、经销商发展规划:
1.每个区域市场(范围由公司考察后确定)只设立一个独家区域经销商。
2.经销商可以发展下级分销商,也可经本公司市场部批准向尚未有本公司产品经销商的区域发展分销商。
3.经销商的正式授权工作归本公司市场部,本公司其它各部门、各分支机构或个人无权签署正式合同。
二、经销商发展程序
1.由营销人员负责考察申报,市场部审核、上报总经理签批、备案。
2.对于有意向成为我公司经销商的单位,可直接在我公司网站主页上填写《经销商申请表》,也可致电本公司市场部,并提交申请单位的营业执照和负责人身份证复印件。我公司在 15 个工作日内完成申请单位的资信调查,并给予明确答复。
三、合同时效
《经销合同》的有效期原则上为一年。合同的双方应于合同期满前的三十天内续签下年度《经销合同》,否则该合同自动失效。若续签同等条件下该经销商有优先权。
四、经销商取消程序
1.对经销商在合同期内不能完成承诺的业绩目标,或不能遵守我公司有关市场管理制度、不能执行协议等违规行为,我公司有权取消其经销商资格。
2.由市场管理人员填写《经销商资格取消申请表》,向市场部申请取消该经销商的经销资格。
3.市场部在审核通过后,向该经销商签发《终止合同通知书》,终止与其的合作关系。通知书一式贰份,一份寄予经销商,一份市场部留底。
4.自动终止:有下列情况之一者,合同自动终止:
a)经销合同有效期满后,双方未在规定的时间里续签合同; b)连续两个月未进货;
第二章经销商管理权限区划
1.由市场部统一对全国的经销商合同、档案进行管理。
2.各区域经理管理所辖区域的经销商,并每月向市场部汇报管理情况。
第三章企业支持政策
1.为鼓励经销商对区域县级市场的长期培育,授予本区域独家经销权;
2.视情况派驻业务人员协助拓展市场;
3.广告投入:根据区域市场战略需要,投入不同的广告支持,具体投入方式和数额由市场部调研后确定;同时鼓励经销商独立运作区域广告,公司根据业绩增长按比例予以产品支持;
4.终端促销:根据不同的区域市场和产品,给予相应数额的POP、DM、礼品、赠品、促销员、A类店面支持等;
5.业绩奖励:根据经销商业绩,评选年度优秀经销商,并给予奖励。优秀经销商的业绩资格为年度销售额前三名。对于优秀经销商的奖励将在每年的经销商年会上予以兑现;并对优秀经销商在本公司网站上加以介绍。
6.不定期举办经销商产品技术培训和市场营销技巧培训。
7.在各地举办的促销活动或有关重大的公关活动将邀请当地的经销商合作参与。
8.及时将公司相关信息以电子邮件等形式传递给各经销商。
9.经销商之间纠纷,本公司将本着公平、公正、公开的原则予以协调解决。
第四章经销商应采取的配合措施
1.经销商必须严格遵守区域经销规定,如发生未经批准任意改变进货渠道或经销商之间相互供货、或经销商未经许可发展所辖区域之外的分销商并为其供货的情况,经查证将给予警告、经济处罚、取消经销资格(不予兑现任何奖励)等处罚,并以《违规处理意见书》形式告知,情节严重的将追究法律责任。
2.经销商必须严格维护本公司价格体系,不得超出本公司建议价格范围。如有必要调整价格,须提前五日书面报我公司市场部,经批准确认后方可调整。
3.经销商应积极拓展并维护本区域销售网络,并及时反馈市场开拓与销售业绩变化情况、已销售商品和库存成品情况、市场和消费者对我公司产品的意见和反映,提出市场开发与市场管理的合理化建议。定期填写《市场信息反馈表》并回传。
4.经销商应积极维护本公司品牌形象,积极参与本公司的促销和公关活动,并给予力所能及的支持。
5.经销商应积极接受本公司的各项业务指导及培训。
6.经销商应与我公司员工、尤其是市场部工作人员建立起健康的工作关系,不得向其赠送礼品、财物、借用车辆手机等贵重物品,不得为其办理私人事务,不得与其酗酒、出入娱乐场所;并且如实向我公司市场部市场调研人员反映其情经销商有义务配合我公司进行新产品推广工作,我公司将根据新品推广业绩对经销商予以奖励。
7.经销商必须做好本公司产品的终端管理维护工作,标准如下:
a)每个单品必须集中上架陈列,力求进入最佳陈列位置; b)定期做好终端理货工作,保持所陈列产品清洁美观完整; c)做到陈列生动化,正确展示产品,价格清晰准确,产品和促销品捆绑;
d)确保货架饱满,保持合理库存量;
e)必须按保质期做好先进先出工作;
f)对厂家提供的促销品不得截留,必须发至终端;
g)强化终端店面广告,增加可见度;
第五章窜货处理
1.市场发生窜货,第一时间抄产品的批次,填写窜货查证表,传真至市场部;
2.市场部检查所抄批次的真实性,清晰与否,如果真实、清晰将窜货查证表传真到市场部处,如果不清晰或者批次不正确的要求市场重新提供需要查证的批次;
3.市场部根据窜货查证表提供的产品的批次进行查证,如果经过查证批次不正确的,通知经销商重新提供需查证的批次;如果没有
其它原因在3个工作日内将查证的结果传真到市场部处;
4.市场部将窜货查证的结果传真到窜货方,通知被窜方,同时监督双方协商处理;
5.市场部监督双方在2个工作日内将处理窜货结案表格传真到市场部备案,如果双方在处理的过程中有争议,市场部及时通知市场所属的大区经理进行协助处理,直到收到窜货结案表;
6.如果窜货发生在不同的省区,要求两个省区的大区经理进行沟通,保证窜货处理按时完毕,同时有必要时营销总监、市场部经理进行解决。
第六章附则
1.本制度解释权归XXXXX股份有限公司市场部。
10.绩效考核管理办法(网上下载) 篇十
(试行)
一、目的:
1、使公司员工考核有所依据
2、通过绩效考核为各部门提供人事决策的依据
3、有助于更好的进行员工管理:准确反映员工工作信息,激励员工提高工作积极性,加强员工自我管理,挖掘员工潜能,提高员工的工作绩效,实现公司内部员工的更好沟通。
4、为公司人力资源的开发、规划、培训提供依据
5、为年终评优工作提供有效依据
二、原则:
1、公平、客观的原则。
2、体现企业组织目标原则。
3、正面引导与激励原则。
4、实用性强、易执行原则。
三、适用范围:公司所有员工
四、考核内容:以工作成果、工作行为、工作态度为基本衡量要素
五、考核分类:试用考核、平时考核、年终考核
1、试用考核:依本公司人事规划规定:任聘人员均应试用三个月,试用期满应参加试用人员考核,由试用单位主管负责考核。考核结果以考核表形式交人力资源部存档。如试用单位认为必要延长试用时间或改派其他单位试用
或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节提交人力资源部呈报经理核准。
2、平时考核:各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时考核并做记录。其间有特殊功过者,应随时报请奖惩,并存档以作年终考核相关依据。
3、年终考核:12月底举行总考核,就是一年来工作的综合考核。年终考核不包括试用期间。
六、考核办法及细则:
1、考核领导小组:
组长:李德锵总经理
副组长:杨素芳副总经理
成员:各部部长、各班组长
执行与统筹:人力资源部
2、实行量化考核:各项考核内容、考核项目设定评分标准,各项评分相加即
为考核得分。
3、考核=平时考核(占30%)+ 年终考核(占70%)+特殊功过奖惩
分(1―10分/次、项)
4、平时考核:
a)平时考核得分=月积分总和平均数×12×30%
b)由各部门主管作为考评人进行考核,填写月考核表。由人力资源部与各部门共同积累数据
5、年终考核:
a)以职务考评标准量化表作为考核标准
b)实行全方位考核法:直接管理者评、同事评、下属评、自评、客户评(销
售人员)相结合,取综合值。其中自评仅作参考:如他评与自评结果存在明显差异,则进行进一步调查核实。
c)年终考核得分=直接管理者评分(占60%)+同事评分(占20%)+下属评(20%)之和的70%
如无下属评,则为:直接管理者评分(70%)+同事评分(占30%)之和的70%。
6、特殊功过奖惩:
1)、奖励内容:a优化生产功能、提高生产效率、节约生产成本;b技术创新包括发明和改革明显提高产品质量或生产效率;c合理化建议被采纳,经验证确有效;d因个人发现并有效制止、纠正,防止了重大事故或失误;f月或季度、优质、超额完成工作任务;等。
2)罚扣内容:a因个人责任问题发生质量事故或未按时保质保量完成工作任务于集体造成较大影响或严重影响的;b工作中态度极差,纪律散漫、拒不服从工作安排、毫无责任感和集体观念,经批评教育仍不悔改,造成恶劣影响的;c违反行政管理有关制度的;d因个人原因发生导致集体或他人损害的安全事故的;等。
3)所有奖罚由奖惩对象的所属主管填写申报表,提交人力资源部负责进行核实,最后提请考核小组组长批示,方可有效。
7、考核者应将绝对标准法和相对比较法相结合对被考核者进行考核评估: a)绝对标准法:侧重以被考核人完成其既定职责工作目标为衡量标准。b)相对比较法:考评人将相同职务的员工分别在每一考评项目中进行比较而定优劣的方法。
8、考核成绩以考核最终得分为准分优、良、合格、较差、极差五个等次。
9、为公司服务年限未满三个月即尚在考核期内不参加评优。
10、办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊或遗漏。
11、考核用表有:
《月考核记录表》(通用)
《人事考核奖惩申报表》
《管理人员(主管以上)考核表》
《办公室职员考核表》
《班组长考核表》
《工程师、技术人员考核表》
《销售人员考核表》
《作业人员考核表》
《试用人员考核表》
人力资源部
11.免费下载事故管理制度 篇十一
关键词:城市公园;免费开放;建设与管理;佛山市滨河公园
中图分类号:TU986 文献标志码:A 文章编号:1671-2641(2016)03-0091-04
城市公园作为重要的公共基础设施,是一座城市的窗口,其景观面貌和服务质量代表着城市的整体文化修养和精神文明的水平。公园免费开放是政府提供公共产品的一种全新理念,得到了国内外各大城市的高度认同。
2012年初,为解决佛山城市化进程中存在的各种问题,促进城市升级和环境再造,推进广东特色新型城市化道路,根据“广东省委、省政府提高城市化发展水平工作会议”的部署,经佛山市委、市政府研究决定实施“佛山市城市升级三年行动计划”。佛山市滨河公园作为重要的城市公共开放空间和城市核心绿地系统,被列入“佛山市城市升级三年行动计划”的重点项目,随着城市升级计划的开展同时启动实施。
佛山市滨河公园位于佛山市中南部的佛山新城核心区内,北临东平河,长5 km,占地面积约65 hm2,通过露天泳场、湿地公园、迎水面、龙舟广场景观工程以及佛山公园滨河区改造提升等工程有机整合而成。由龙堤、湿地公园、露天泳场、儿童乐园、篮球场、五人足球场、滑板场、模型赛车场、绿道等节点及公众活动休闲区通过景观轴、文化轴、功能轴串联成体(图1)。自2013年底建成并对市民免费开放以来,不仅成为美化城市环境的生态工程、提升市民生活质量的民生工程,更是成为佛山城市新的休闲游憩魅力点。本文总结了该项目的规划建设和日常维护管理方面的经验与特色,以期为今后城市公园的建设与管理提供参考。
1规划与建设
1.1整合规划,打造特色
佛山市滨河公园为“佛山市城市升级三年行动计划”的重点项目之一,位于广东省4号及6号区域绿道中部,也是广东省生态景观林带22号线东平河生态景观林带段的重要组成部分。在详细分析新城自然环境、绿化规划以及东平水系生态的基础上,以《珠江三角洲绿道网总体规划纲要》[1]《广东省生态景观林带建设规划》(2011-2020)[2]《佛山市城市升级三年行动计划工作方案》[3]为依据,以“水绿香”为理念,以“升档次、加层次、增色彩、添文化”为手段,以“生态环境优美、文化主题鲜明、岭南特色突出”为主题,为广大市民提供“高效率、慢生活”的体验区为目标,在更好地保护东平河滩生态环境基础上,利用“沿江河景观”和“水乡风貌”条件,做到高起点规划、高标准实施、高效率推进建设,打造公园的惠民、生态、文化和水乡特色。
1.1.1 惠民功能特色
滨河公园功能设置注重通达性、参与性、互动性,绿道建设贯穿整个公园,配套有露天泳场、儿童乐园、篮球场、滑板场、五人足球场、模型赛车场等功能区,较好地丰富和拓展了惠民功能。其中,占地约40 000 m2的露天泳场的设计建设充分整合了东平河的自然风光与公园绿道的功能配套,使人与自然和谐共处,而7 500 m2的人造沙滩,为市民提供了一处享“阳光”与“沙滩”的休闲去处(图2)。同时,整个公园融合了绿道工程,是佛山市九大社区示范绿道之一,为广大市民提供了绿色环保的骑行游憩场所(图3)。
1.1.2自然生态特色
秉承尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念,一是在充分保护东平河原有河滩生态环境的基础上,把湿地景观纳入公园规划建设中,通过恢复河岸缓冲带,修复沿河浅滩,打造浅滩、河漫滩等多样的生态水体形态,建成佛山市最大的城市中心湿地公园(图4)。二是通过采用复式堤岸起伏的堆土曲面增加可绿化面积。三是植物配置强调乡土性与特色性结合,注重乔、灌、花、草的有机搭配,注重常绿植物与彩叶植物的生态结合,注重植物立体生态群落构建,注重原生态植物的保护利用,在佛山市范围内淡水区域率先成功引種无瓣海桑Sonneratia apetala、桐花树Aegiceras corniculatum等红树林物种,在重要节点上试种中国红Cerasus campanulata ‘Zhongguohong’、广州樱Cerasus yunnanensis ‘Guangzhou’、南国早樱Cerasus cerasoides ‘Nanguo’等名优樱花品种,并推广种植烈香茶花Camellia japonica ‘Liexiang’、杜鹃红山茶Camellia azalea、克瑞墨大牡丹茶花Camellia japonica‘Kramer's Supreme’、六角大红茶花Camellia japonica ‘Heksagonalni crvena Kamelija’等珍稀茶花品种,较好地营造出颇具特色的自然生态植物景观。四是在园建设施建设方面,强调生态环保材料的应用,如公园园路小径铺地采用渗水性较好的透水混凝土材料,减少了地面迳流和雨水流失,为园林植物提供了良好的生态条件;湿地园路则顺应滩涂地形环境修建防腐木栈道,配备休憩、望江平台,与周边环境达到最佳的“天人合一”境界。
1.1.3岭南文化特色
注重传承岭南文化,把岭南文化元素融入到公园中,打造地方绿化美化生态化品牌。建成展示国家非物质文化遗产木版年画的“木版画廊”、展示佛山人文历史的“剪纸画廊”(图5)和国际龙舟赛最佳观赛点的“龙堤”,并融入了佛山国际城市雕塑大赛的12件精品,以此增强公园文化内涵。
1.1.4水乡特色
利用水乡条件,对河涌、堤岸、内陆景观三大专项进行统筹,同步设计和施工,有效保证了防洪和园林景观的有机结合,形成“河涌—滨水公园—城市绿地”的有机统一(图6~7)。同时通过叠山理水,修建大型塑山瀑布、山林小涧、望江平台、音乐喷泉等形式多样的亲水设施,营造出“水在城中,城在绿中,人绿相随”的新型城市滨河水乡景观。
1.2分段实施,科学推进
佛山市滨河公园建设是佛山市委、市政府的重要战略决策,既是一项重要的生态工程,也是一项惠及民生的幸福工程。佛山新城建设管理委员会(以下简称佛山新城管委會)高度重视项目推进过程,严格把关设计、施工、验收等关键环节,并高效组织项目管理,使该项目得以顺利实施。在具体建设环节,通过将滨河公园红线范围内的露天泳场和迎水面景观提升工程等7项生态绿化项目有机结合,进行统筹整合、分段施工,基本做到既符合省市的总体要求又贴合新城实际,充分保证了生态绿化工程的有序衔接和园林景观的整体协调,有效解决了用地难、资金缺和时间紧三大建设难题,全力确保按时按质按量完成建设任务。
1.3收集民意,完善方案
通过坚持每周3次的游客问卷调查、网络意见收集等方式了解市民对已建成节点存在问题的改进建议,以民意倒推决策方式来科学决策新节点的设计、施工方案,最大限度地满足广大市民的真实需求。譬如新增的儿童乐园(图8)、五人足球场和模型赛车场等功能区,较好地丰富和拓展了滨河公园的惠民功能。
2 运行与管理
2.1运行机制
佛山市滨河公园为免费开放式公园,由佛山新城管委会管辖。公园具体的日常维护管理工作则由管委会委托佛山市新城开发建设有限公司下属的佛山市新城园林绿化工程有限公司和佛山市新城物业发展有限公司执行,并接受管委会的监督检查验收。其中绿化子公司负责园林绿化养护及保洁工作,物业子公司负责设施设备及秩序维护工作。公园维护管理经费由第三方专业公司进行编制预算,经佛山市财政局审核后,按季度核拨。通过这种直接委托的垂直管理和严格的监督检查验收,有力保证了经费的使用到位和高标准管理质量及相关配套公园服务的实现。
2.2精细化管理
佛山市滨河公园坚持建设与管理并重的方针,着力完善管理的长效机制,全面推行 “精细化”管理,有效巩固建设成果,确保公园管理有水平、上档次。
2.2.1执行高级别公园管理标准
佛山市滨河公园按照广东省《城市绿地养护质量标准》(DB44/T269-2005)[4]执行城市绿地养护质量一级标准,并立足实地,制定了佛山市滨河公园园林绿化养护标准规范、佛山市滨河公园物业管理标准规范、公园管理工作年度方案等完备的管理规范,按“月”编制月度管理任务与指引,然后以“周”为单位安排工作计划,再以“日”为单位落实,较好地保证了各项具体工作的严格执行到位。
2.2.2推进公园管理人才队伍建设
1)建立了涵盖公园管理人员与一线作业工人考核、岗位职责等内容的人事管理制度和操作手册,使员工保持以饱满的工作热情做好各项工作。
2)配备园林绿化(含规划设计、施工、养护)、物业管理方面齐全的专业技术人员,全方位指导、监督、跟踪建设和维护管理工作的执行,并通过工程师例会及滨河联席会议集体决策,实现公园的规划设计、施工、维护管理一体化。
3)持续提升公园管理人才队伍综合素质。通过定期组织技能交流和培训学习活动等方式稳步提升员工业务能力和文明服务水平。
2.2.3持续开展公园管理技术创新
1)通过开展“特色植物在佛山新城应用”“佛山滨河公园土壤质量研究”“佛山新城绿地有害生物普查”“城市公园绿地设施调研”“佛山新城绿地动物资源调查与恢复研究”“佛山新城园林绿化废弃物资源化利用”及“城市公园管理模式”等专题技术调研,为建立具有自主特色的佛山市滨河公园建设与管理体系提供科学依据。
2)通过开展技术改良构建了由公园有害生物生态防控、配方施肥与土壤改良技术、园林绿化废弃物资源化利用、大树复壮技术、大树全冠移植技术、植物促控花技术、植物整形修剪技术、植物损伤修复技术等13项具备核心竞争力技术组成的新型公园管理技术体系,为公园管理工作提供强力技术支撑。
3)通过大力引进二维码树牌、高空作业车辆、超低容量喷雾机、智能化喷淋系统、电动保洁车、挖树机、钻孔机、草坪打孔机、高枝绿篱机等新型设施设备,提升公园管理作业的机械化及智能化水平。
2.2.4严抓公园管理质量监督检查力度
通过建立由自检自查、专家验收、数字城管、城市考评构成的监督检查机制,严格依据广东省《城市绿地养护技术规范》(DB44/T268-2005)[5]、《佛山市城市管理考核评比暂行办法》[6]执行公园管理服务质量考核。为此,公园管理效果得到佛山市委市政府及广大市民的认可和赞赏,以优质的园林绿化环境成为新城对外招商引资的一张靓丽名片。同时在佛山市城市考评中荣获七连冠,并获得“2012-2013年度顺德区园林绿化优秀管养项目奖”。
3成果与效益
3.1成果
佛山市滨河公园的建设诠释了滨河生态文化,开创了城市生态保护和绿化建设新篇章,让佛山新城的总体形象和人居环境得到较大改善。凭借高标准、高质量的园林绿化景观获评全市城市升级首轮年考中的“最佳精品奖”以及佛山城市升级明星项目和最美河滨项目,并以“滨河莲韵”的魅力美景跻身为佛山新八景之一。本项目于2014年获得广东省第二届岭南特色园林设计铜奖。
3.2经济效益
佛山市滨河公园已成为佛山新城建设的新地标、招商引资的新亮点,为新城高端商贸业的发展注入了新的生机和活力,为经济社会发展打造了新的平台和增长带。
3.3社会效益
12.免费下载事故管理制度 篇十二
1. 班主任在男幼师入学初期要激发其专业道德情感, 渗透人文情怀
男幼师的特殊性其一:毕业等于就业, 入学后无就业后顾之忧, 学习动机不足。入学前对专业还未形成完整的认识, 专业情感较淡。
(1) 情感入手, 帮助男幼师树立良好的职业理想, 增强责任感。幼儿教师是否喜欢自己的职业, 是影响到幼儿教师专业发展动机的一个前提性因素。一位能把幼教事业看做是自己兴趣点或者是觉得幼教有价值的幼儿教师, 其专业发展动机状况往往是良好的。在学习过程中树立好合理的学业规划, 加强职业认同感。不能让男幼师进了学校门, 还在后悔自己的选择。具体可以通过以下两个途径入手: (1) 入学初期有针对性地播放一些婴幼儿成长相关的纪录片, 这些形象的纪录片能让男幼师直接感受到婴幼儿的天真纯洁, 激起他们人性中的柔软部分, 促进职业心理健康成长, 进一步激发专业兴趣, 逐渐升腾起积极的专业情感。 (2) 带领男幼师阶段性地浸入专业实践场, 通过观察幼儿的一日生活、幼儿教师教学行为等, 感受幼儿教师工作的复杂性、全面性、创造性等特点。并在此过程中让其感受自身专业知识的不足, 产生一定的“学业危机感”, 促进其学习自觉行为的产生。通过这种隐形教育, 唤醒每一位男幼师心中的潜在力量。
(2) 渗透美的教育, 通过各种形式, 激发男幼师心中的美好。每个人天性中总有美好的一面, 如何激发男幼师心目中美好的一面, 具体可以通过以下几个途径入手, (1) 通过专业书籍推荐, 增强其美的感悟能力。 (2) 布置各种任务, 激发其美的设计能力。班主任可以就班级班训、班级班徽、班级班歌、班级日志本、班级班刊等设计和实施, 给他们充分的展示平台。 (3) 要让其入学初期尽早选择某项自己感兴趣的专业技能, 弹唱说跳画等。利用空余时间加强训练。 (4) 提供特长展示平台, 增强其美的实践能力。班主任要多提供一些平台供学生去展示, 也要鼓励他们多参加校内外学前教育基本功比赛。
总之, 班主任要组织开展各项活动, 帮助男幼师成长。华东师范大学教育系叶澜教授指出:“教育活动是沟通教育理想‘彼岸’和学生发展‘此岸’的具有转换功能之‘桥’。没有教育活动的开展, 就不可能产生教育影响, 也无所谓教育效果。”
2. 班主任要充分理解当前男幼师出自独生子女家庭的特点, 构建正确三观
男幼师的特殊性其二:现阶段是身心迅速发展的时期, 人格养成的关键时期, 较易受外界环境的刺激与影响。
当前入学男幼师学生多出自独生子女家庭, 这种家庭特点让他们更容易养成懒惰、自私、不懂如何处理好人际关系的性格。在校内从语言、行为等各方面表现出种种不文明现象:有些学生在服饰上表现为奇装异服, 理哗众取宠的头发, 穿拖鞋进校等;在谈吐上表现为脏话连篇, 不主动向老师问好等;在课堂礼仪上表现为不遵守课堂正常纪律等;在个人礼仪上表现为吸烟、打架、乱扔垃圾等。因此, 班主任应该在学生入学初期进行集体式的养成教育, 促进个体良好素养形成, 具备良好人格素养的男幼师才能对幼儿起到正面示范作用。可以通过以下途径入手:
(1) 不定期深入宿舍, 及时了解学生真实的生活动态。加强班主任与学生之间的非正式沟通, 让学生从心底重视并理解学会生活。
(2) 通过日常谈话、榜样示范、专门的主题班会渗透健康的生活文明方式。这是一个长期的教育过程, 班主任不能操之过急。班主任首先要指导学生应该做什么, 其次指导学生正确为人处世的态度, 最后指导学生怎么做, 并在过程中帮助学生培养坚定的行为意志力和信念, 促进学生健全人格的发展。
(3) 帮助每位学生制订详细的学习计划, 引导学生形成良好的学习习惯。帮助他们尽快适应高职类相对自主、轻松的学习环境。课堂内学会记课堂笔记, 学会提问题, 提高课堂效率。课堂外学会自主管理业余时间, 不盲目从众, 提高学习自主能力, 将更多的精力投入学习生活、技能训练中, 减少不良行为产生。
3. 班主任要时刻关注男幼师心理健康, 帮助其建立和谐发展观
男幼师的特殊性表现其三:为师范院校增添一抹独特, 但更易出现一些心理问题。部分男幼师学生选择学前教育专业并非是自己的兴趣, 更多是源于父母的选择;有些人是因为自己本身性格内向或身体原因, 认为自己并不适合面对未来竞争激烈的就业环境, 看中了未来能分配工作的保障;有些人是因为不愿意面对高中艰苦的学习环境, 宁愿选择一条看似轻松的道路。然而, 当他们面对多种技能课、全新的文化课程、多频率展示活动时, 困扰问题逐渐增多, 将不利于心理健康成长。可以通过以下途径入手来培养男幼师学生的健康心理:
(1) 通过国家政策解读、社会需求、幼儿发展需要让学生理解男性从事幼儿教育绝不仅仅是为了弥补女性教师的不足, 而是一种开创性工作。男幼师在幼儿园里面有着更广泛的发展空间。帮助班级每位学生找到自己的专业兴趣点, 培养特长, 让他们在高职五年的学习生活中学会接受现实、悦纳自我。
(2) 通过一些优秀男幼师的课堂活动展示、名师事迹报告会、学长经验交流会等引领学生对未来职业有更准确的定位, 引领他们对未来职业的美好追求。
(3) 充分挖掘学生的性别优势, 使他们在幼儿园能充分发挥自己优势。 (1) 增设体育类特色第二课堂。当前幼儿园园长普遍认为男教师在体育运动技能方面可以弥补女教师的不足。幼儿园最期待的是具有鲜明男性个性的学前教育专业的男幼师加入幼儿园教师队伍。大量研究表明, 当前幼儿园男性色彩重的游戏普遍缺失。事实上警察、解放军、交警, 这些以男性为主的职业角色尤其受到幼儿的喜爱。接力跑、匍匐爬、攀岩以及模仿战争等游戏, 幼儿也颇有兴趣。教师在课堂教学之外可以增添轮滑、武术、攀登等体育类第二课堂或兴趣小组。 (2) 注重培养学生的优势思维, 增设智育类第二课堂。心理学的研究表明, 在思维方式上, 男性更擅长抽象思维, 女性更擅长形象思维。
4. 班主任要抓住男幼师青春期特点, 树立“以生为本”教育理念
男幼师的特殊性表现其四:正处于青春躁动时期, 他们敏感、感性, 更容易受到伤害。他们渴望被他人理解, 渴望被异性接受。逆反心理又较重, 所以教师命令式的管理方式往往走不远。
笔者作为班主任就有这样一个案例, 至今印象深刻。学校为了便于统一管理, 让所有班级集体采购了书立。在使用过程中, 笔者发现有了书立之后, 学生上下课都喜欢把头埋在书立下做点课堂以外的事, 如玩手机、看小说、睡觉等。鉴于这样的情况, 笔者在没有和他们沟通的前提下, 要求他们把书立全部撤掉。于是, 有人在座位下面开始嘀咕起来, 甚至有几个学生竟把书立当着笔者的面扔掉了。笔者深感这是一种强烈的反抗信号, 班级里肯定有不少学生对此颇有意见, 作为出头者才会有市场, 才能这么“理直气壮”。从这件事中我深刻认识到, 进行班级某项常规事务变动前要与学生进行有效沟通, 凡是处理问题都需要采用以退为进的方式进行。班主任在遵循“以生为本”的管理理念时需做到以下两点:
(1) 尊重他们的合理想法, 创设和谐师生关系。有时不必向学生一味直接强调学校的纪律, 提出各种各样的要求。虽然这样看似效率很高, 但其实是不利于发挥学生的主体作用的。在条件允许的前提下, 可以让学生自己来讨论应该怎么做, 这样学生更乐意接受。
(2) 放手让他们去做力所能及的事情, 让他们感受到包容感, 被信任感和相互尊重。在全班性的活动如运动会、广播体操比赛、郊游等之前, 一定要有所安排布置, 切忌由班主任包办代替, 而应放手让学生干部去组织开展工作。每次活动前, 召开一次班委会, 指出活动的目的和要求, 让班委干部围绕目的、要求去做出相应的安排, 任务明确, 分工合作, 既要有统筹安排, 又要责任到人。使他们满足自我肯定的需要, 体验成功的喜悦, 同时在这一过程中及时给予指导, 帮助他们客观地看待自己。
5. 班主任要理解男幼师的职业特点, 树立集体发展观
男幼师的特殊性表现其五:男幼师是个朝阳职业, 目前幼儿园男女教师比例悬殊, 男教师就业后仍存有职业困惑。
从2010年开始, 江苏省从初中毕业生中招收免费男幼儿师范生, 经过五年的培养, 将来成为幼儿教师。目前, 江苏省已招收1139名学生。江苏省教育厅厅长沈健表示, 力争到2020年为全省每所幼儿园培养一名男教师。尽管如此, 幼儿园内男女教师比例仍然悬殊较大, 男幼儿教师往往难以加入同事间除工作以外的话题, 这使得男幼儿教师难以融入同事圈子, 缺乏集体归属感。上海市第一位幼儿园男教师潘浩瀚就曾坦言:“第一天参加工作, 因为就自己一位男教师, 自己总是一个人在角落里吃饭, 不好意思和女教师交流。”要解决男幼师就业后的职业困境, 需要各界合力解决。国家需制定男幼师专业发展政策, 幼儿园需要制订具体的男幼师专业发展计划, 社会媒体需要有正确的舆论导向。具体可以从以下两条途径进行。
(1) 利用班集体, 帮助男幼师学生找到归属感。 (1) 班主任同学生一起制定合理的班级奋斗目标, 使目标能得到学生认可, 并内化为自己的奋斗目标。 (2) 共同建立一些班级传统。组建班级活动团体, 定期的班级晚会, 定期出外郊游活动, 等等, 让学生感受到班集体的温暖。 (3) 在小组或班级中强调民主、平等、团结、友爱、互助的人际关系。教师做好班干部的培养和使用工作, 形成健康的班级舆论导向, 促进班集体始终保持向上的精神风貌。总之, 在男幼师学生毕业离校前, 帮助他们形成内部合力。走上工作岗位后, 能有一个志同道合的群体一起交流, 相互借鉴, 共同成长。
(2) 毕业前做好就业辅导工作, 帮助男幼师从心理上适应就业环境。如入职后如何尽快适应环境、如何与周边同事构建和谐的人际关系、如何促进自己专业不断发展等, 帮助学生架构起“自我支持, 自我建构”的理念, 在工作岗位中自觉、主动地实现个人价值, 不断体验到职业幸福感。
自强自立, 仁爱诚信, 公正无私, 敬业守职是班主任的人格魅力。对学生来讲, 本身就是一个很好的榜样作用。男幼师是当前的朝阳职业, 班主任要随时把握学前教育发展的最新动向, 让男幼师学生对学前教育前景有清晰的认识和乐观的态度, 自身也能不断学习改变。人一生最难做的两件事是改变自己和改变他人, 而班主任就很有幸同时遇到这两件事情, 在改变学生的同时改变自己。这是师生不断收获成长的过程。
身为男幼师班主任, 每日处理繁杂事务, 因为学生违规的行为几乎每天都会出现。抄作业、迟出宿舍、旷课、抽烟、谈恋爱等。正处在特殊年龄段的男幼师学生们在心理上极力想要独立, 但是由于认识水平的局限, 意志的自觉性、目的性还不稳定, 容易动摇和受暗示性, 教师对他们的想法不能一味尊重, 过度尊重就成了放纵。在原则性问题上一定要拿出自己的魄力, 不可事事迁就。总之用各种方式让所有学生能够感受到你对他的爱, 如阳光倾泻, 处处遍及。笔者深信情感教育的重要性, 宁愿多投入时间和精力, 因为任何时候情感投资远比强权压制来的回报更大。
参考文献
[1]叶澜.更新教育观念, 创建面向21世纪的新基础教育[J].中国教育学刊, 1998 (02) .
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