矛盾化解年活动

矛盾化解年活动（10篇）

1.矛盾化解年活动 篇一

社会治安综合治理委员会

文 件

潭综治发[2011]25号

关于印发《2012年社会矛盾化解

工作实施方案》的通知

各村委会，乡直各单位、乡中小学：

现将《2012年社会矛盾化解工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实实施。

社会治安综合治理委员会 二0一二年四月五日

2012年社会矛盾化解工作实施方案

为深入推进社会矛盾化解工作，根据中央、省、市、县关于推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的通知精神，结合我乡实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以化解社会矛盾为主线，以人民群众满意为根本标准，坚持重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民，扎实开展“社会矛盾化解年”活动，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，着力解决涉及群众切身利益的实际问题，着力健全长效工作机制，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，为我乡经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

通过深入开展社会矛盾防范、化解工作，使社会矛盾排查化解网络更加健全，群众合理诉求得到妥善解决，影响社会稳定突出问题得到有效化解，从源头上防范和化解社会矛盾的长效机制更加完善，基层基础建设全面加强，矛盾化解率达到95%，人民群众满意率达到80%以上，上级交办问题按期办结率达到90%以上，重大社会决策、重大工程项目社会稳定风险评估率100%，不发生在全国、全省有重大影响的群体事件、刑事治安案事件、危害国家安全和政治稳定的案事件，不发生影响上海世博会安全顺利举行的重大问题，确保全乡社会大局持续稳定。

三、时间安排

2011年在全乡广泛开展“社会矛盾化解年”活动，集中精力、集中人力开展社会矛盾大排查、大调处、大督查，确保绝大多数矛盾得到及时妥善化解和有效缓解。

（一）第一阶段：排查化解阶段（4—9月份）

1、工作主体

按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，在乡“三项重点工作”领导小组领导下，乡深入推进社会矛盾化解工作办公室具体负责全乡社会矛盾化解工作的组织协调、督查指导，各村和乡直成员单位对本辖区、本系统的社会矛盾排查化解工作进行组织安排、推动措施落实。

2、排查工作

排查范围。全面排查各种社会矛盾，确保排查工作进企业、进学校、进单位、进村庄、进社区，确保排查工作不留空档。既要排查尚未解决的老问题，也要排查新出现的问题和隐患，重点排查企业改制、征地拆迁、移民安置、涉农利益、教育医疗、环境保护、劳动争议，涉法涉诉、特殊群体等方面的问题，以及可能影响重大节庆、重大活动期间社会稳定的矛盾问题。

排查方法。坚持全面排查与专项排查相结合、辖区排查与系统、行业排查相结合、定期排查与敏感期排查相结合，4月10日前，在全乡范围内分辖区、分系统开展矛盾纠纷大排查。13日前，各村和乡直成员单位排查情况报乡深入推进社会矛盾化解工作办公室备案。5—12月份，逐月定期进行排查，每月3日前，各村和乡直有关部门向乡深

入推进社会矛盾化解工作办公室报送排查工作情况。

建立排查工作台帐。各村和乡直成员单位都要建立排查工作台帐，建立电子档案，汇总登记排查情况。对排查出的所有问题，都要备案登记；对确定的重大矛盾要逐一建档，登记问题名称、所属辖区和单位、主要诉求、工作措施及包案领导姓名、职务、电话等情况；乡深入推进社会矛盾化解工作办公室汇总掌握全乡排查工作情况，对特别重大问题逐件登记备案。

3、化解工作

落实化解责任。根据省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步明确省直部门处理信访突出问题工作责任的通知》规定，原计划外民办教师及临时代课教师问题，由分管教育乡领导牵头化解；复退军人问题、参战部队人员问题，由乡民政所牵头化解；水库移民及其他水利工程移民问题，由分管水利乡领导牵头化解；工商体制改革分流人员问题，由具体分管乡领导牵头化解。各牵头领导和单位要制定具体工作方案，强化措施，落实责任，全力做好化解工作。对排查中新发现的问题，各村和各成员单位要进行交办督办，做到有领导负责、有专人处理、有调处方案、有解决时限。对重大问题要实行领导包案、挂牌督办、备案销号。

加大调解工作力度。4月底前，由乡司法所牵头，会同乡直有关部门，研究制定三调联动衔接实施方案、三调联动联席会议制度，充分发挥调解手段在化解矛盾、促进和谐方面的作用，防止矛盾堆积、叠加、激化。

充分发挥基层化解矛盾的作用。5月底前，由组织、人事、政法、维稳、综治部门共同研究提出意见，整合各村政法维稳力量，形成维护稳定工作合力，努力实现矛盾纠纷及时就地化解。

及时推广经验做法。乡深入推进社会矛盾化解工作办公室通过召开工作会议等形式，通报化解工作情况，总结推广预防、化解矛盾的好经验、好做法。

（二）第二阶段：巩固阶段（10—11月份）

1、在排查化解阶段工作的基础上，继续坚持边排查、边化解，特别是对尚未解决的重大、疑难、复杂问题，落实党政主要领导包案责任，组织专门力量进行重点攻坚，确保问题得到化解和有效缓解。

2、总结社会矛盾化解工作经验，针对工作中存在的突出问题，研究提出加强和改进工作的措施，建立健全社会稳定风险评估、社会民意调查、矛盾纠纷调处等长效工作机制。

（三）第三阶段：总结考核阶段（12月份）

综合月通报、季讲评、年终检查情况，对各村和有关单位开展社会矛盾化解工作进行综合考核和排名，对排名在前三位的乡（镇）和工作成绩突出的有关单位给予一定奖励； 对排名在后三位的乡（镇）和单位取消平安建设等综合荣誉评先资格；对出现问题的乡（镇）和单位给予一票否决。具体考核办法由乡深入推进社会矛盾化解工作办公室另行下发文件。

四、保障措施

根据工作需要，乡深入推进社会矛盾化解工作办公室建立以下工作制度：

（一）定期报告制度。各村和乡直成员单位每月3日前向乡深入

推进社会矛盾化解工作办公室报送上月工作情况。

（二）排名通报制度。乡深入推进社会矛盾化解工作办公室每月向全乡通报各村和有关单位社会矛盾化解工作情况，并进行点评和排名；每季度召开一次阶段性工作总结点评会，由先进村和有关单位做典型发言，落后村和有关单位做表态发言；对连续三次排名在后三名的村和有关单位要向乡党委作出书面检查，由乡党委研究处理意见。

（三）重点交办制度。乡深入推进社会矛盾化解工作办公室根据掌握情况，向有关单位和部门交办具体工作和突出矛盾问题，跟踪问效，备案销号。

（四）督查督办制度。根据领导小组安排和工作需要对社会矛盾化解工作组织全面督查、重点督查、专项督查。督查方式以暗访为主。

（五）考核评价制度。根据工作安排，乡深入推进社会矛盾化解工作办公室对各村、乡直成员单位社会矛盾化解工作进行阶段和考核评价，兑现奖惩，同时作为平安建设、政法稳定绩效考核的相应依据。

五、工作要求

（一）提高认识。在三项重点工作中，社会矛盾化解是基础，社会管理创新是动力，公正廉洁执法是根本。各村和有关部门一定充分认识社会矛盾化解的重要性、紧迫性，切实把这项工作摆上重要位置，纳入第一责任、纳入经济社会发展规划、纳入整体工作部署、纳入领导班子和领导干部绩效考核范围，抓紧抓实抓好。

（二）加强领导。各村各有关部门都要建立由主要领导同志牵头的社会矛盾化解工作机制，明确分管领导、办事机构和专职人员。认

真分析形势，研究制定有针对性措施，特别是解决好影响和制约政法维稳工作的体制性、机制性、保障性问题，加强组织领导，严格督促检查，确保各项工作措施落到基层、见到实效。

（三）明确责任。各村各有关部门结合实际制定本辖区、本部门工作方案，进一步量化目标、细化措施、强化责任，对重点工作和突出问题要明确牵头领导和责任单位，确保各项工作有人抓、有人干，并分别明确一名联络员，负责与乡深入推进社会矛盾化解工作办公室保持日常联络。

（四）严格考评。乡深入推进社会矛盾化解工作办公室将根据平时掌握情况和督查检查情况，对各村和乡直成员单位社会矛盾化解工作进行综合考核评价，同时作为综治、平安建设考核的相应依据。

社会治安综合治理委员会 二0一二年四月五日

主题词：社会矛盾化解

实施方案

通知

综治委办公室 2012年4月5日印发

（共印20份）

2.社会矛盾化解年工作总结 篇二

为有效维护人民群众切身利益，深化社会矛盾纠纷排查化解工作，我区妇联根据鞍西综治委发《铁西区开展“社会矛盾化解年”活动实施方案》（鞍西综治委发［2011］5号）的文件要求，围绕矛盾化解重点工作，深入开展“社会矛盾化解年”活动，取得阶段性成果。

一、领导重视，精心组织。为了搞好“社会矛盾化解年”活动，铁西区妇联领导将此次活动摆上重要议事，召开专题工作会议，认真传达文件内容，全面部署当前工作。成立以区妇联主席石丽娟任组长，区妇联副主席陈彦和门素艳伟副组长，及相关成员组成的“社会矛盾化解年”活动领导小组。下设领导小组办公室在铁西区妇联办公室，负责开展日常综合协调工作。

二、制定方案，分步实施。为了加大工作力度，确保“社会矛盾化解年”活动能取得扎扎实实的成效，建立经常性工作机制，及时化解事关关人民群众切身利益的各类矛盾纠纷，把问题解决在当地、解决在单位和系统内部，解决在萌芽状态。铁西区妇联结合工作实际，组织动员全机关及各基层妇联，本着“谁主管、谁负责”和“属地、属人、属事”原则，以“事要解决”为核心，以“息诉罢访”为目标，深入排查，精心组织，制定了《铁西区妇联关于开展“社会矛盾化解年”活动的实施方案》，明确了指导思想和目标任务，落实责任，确保了每项任务、每个环节

都有人抓、有人管、有人负责，为“社会矛盾化解年”活动的顺利开展提供政策依据。

三、部门联动，稳步推进。铁西区妇联、各区直妇委会本着“因案施策、因人施策”的原则，合理地运用各种措施，全面做好矛盾纠纷排查化解工作。一是开展领导接访、干部下访工作。局机关、各基层单位领导亲自接待群众来访，第一时间进行协调解决；定期组织干部下到基层，对本地区、本系统、本单位进行矛盾排查，及时了解群众诉求，帮助群众反映问题，取得了较好的效果，推动各类矛盾的有效解决。二是开展矛盾排查调处工作。建立健全调处机制，及时发现各种矛盾和问题，把矛盾化解在初始阶段，做到不升级，不蔓延。三是有效落实《人民调解法》。完善“三调联动”的运行机制，发挥自身优势，配合人民调解组织及时发现、主动调解群众日常生活中的矛盾纠纷，切实承担起社会责任。

四、加强指导，督促检查。铁西区妇联“社会矛盾化解年”活动领导小组成员组成督查小组，不定期深入基层，全面跟踪掌握“社会矛盾化解年”活动开展情况，及时发现问题，促进各类问题的有效解决。同时，加强对基层单位的指导培训，指导基层工作人员了解和掌握矛盾纠纷排查调处工作的要点和程序、特点、及规律。对活动排查不力造成严重后果，实行“一票否决”，将追究有关责任人责任。

3.矛盾化解年活动 篇三

今年以来，东方宾馆按照焦煤公司的部署要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展社会矛盾化解工作，取得了阶段性的成果。为宾馆的经济发展创造了一个良好的环境。

一、将“社会矛盾化解年”工作纳入宾馆重要工作日程按照集团公司要求，宾馆先后多次召开“社会矛盾化解年”工作会议，研究制定了社会矛盾化解工作实施方案，使社会矛盾化解工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对广大员工反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以总经理黄春林为组长，副总经理张才骏、秦希昱为副组长，各部门经理为成员的社会矛盾化解工作领导小组，认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则，总经理亲自抓，各部门经理具体管。设立社会矛盾化解办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把 “社会矛盾化解年”工作摆在突出位臵，与各部门签订责任书，明确部门经理的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展“社会矛盾化解年”工作的良好氛围。

二、加强组织，精心准备，搞好苗头性社会矛盾化解信息排查

本着早发现，早介入，早化解的原则，今年我们在全宾馆范围进行了广泛细致地排查工作。

一是全员发动，普遍排查。以部门为单位，深入基层，听民声、察民情、访民愿、找问题，然后，形成问题汇总。经过梳理发现员工对这次调整工资政策不了解也不理解，出现跟其他单位盲目攀比现象。“社会矛盾化解年”领导小组发现后，先让部门经理针对各部门的不同情况做工作，然后总经理亲自组织、带领部门分管副总及管劳资的经理和企管科科长，分一线部门和辅助部门，分别开了员工大会，把集团公司的调资政策和宾馆的实际经营情况以及下一步的市场化管理，都一一给员工做了详细介绍。从而使员工了解了政策，理解了做法，思想就逐渐有了转变，为社会矛盾化解工作创造了良好的工作基础。

二是集中力量，重点清查。尤其对历史遗留问题进行专项清查，直至问题得到彻底解决。我单位员工张心平不幸在2009年1月8日出车祸身亡，留下一个岁的小女孩，当时孩子户口随姥爷属农村户口，按有关政策，已办妥了每月享受150元的抚恤费。6月中旬，孩子妈妈往宾馆打电话，说孩子户口按有关政策转成了城镇户口，看能不能更改待遇。负责这项工作的同志，为了不让远在新乡的当事人花钱白跑趟，赶紧跟社保处负责该项工作的同志结合，并电话通知遗属带齐相关证件，一次性办理了相关变更手续，及时在7月

份享受了每月300元的抚恤费。

三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，宾馆 “社会矛盾化年”解领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查各部门的社会矛盾化解工作，实行动态管理，随时掌握和了解社会矛盾化解工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。

三、突出工作重点，积极调处化解不稳定因素

宾馆坚持把维护广大职工的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保“社会矛盾化解年”工作的“三个到位”、“两个突出”。

“三到位”：一是时限要求到位。员工反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访员工取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有社会矛盾化解工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格社会矛盾化解调查监督力度，落实工作责任制，真正做到社会矛盾化解工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。

“三突出”：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。宾馆主要领导认真落实领导接访制度，带头接访，带着感情做好员工上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理员工上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与员工沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。

四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力

及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握社会矛盾化解工作的主动权。为此，我们积极加强“社会矛盾化解年”工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。每个部门都设有兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“员工上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。

五、建章立制，进一步完善工作机制

通过抓制度建设、完善社会矛盾化解网络业务，增强 “社会矛盾化解年”工作人员工作责任感，不断提高“社会矛盾化解年”工作的业务水平。为防止小社会矛盾化解和一般性来访演变成大社会矛盾化解和集体访，落实“社会矛盾化解

年”举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查社会矛盾化解案件、定期研究社会矛盾化解工作、领导下访和社会矛盾化解件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。先后制定了领导阅批群众来信、接待群众来访和下访制度、领导包查社会矛盾化解案件制度、社会矛盾化解工作责任追究制度等规章制定。为提高整个社会矛盾化解工作队伍接访能力，坚持对社会矛盾化解工作队伍和社会矛盾化解信息队伍进行定期培训，使基层承担起办好社会矛盾化解工作的责任。并统一规范了接访工作人员的职责，社会矛盾化解案件查办工作流程、社会矛盾化解举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使社会矛盾化解举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受广大员工的公开监督。

今年东方宾馆“社会矛盾化解年”工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，广大职工的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现“社会矛盾化解年”工作新的突破。

焦煤东方宾馆

4.矛盾化解年活动 篇四

2016.3

一、工作目标

按照“安全第一、预防为主、教育为先、综合治理”的工作方针，全面排查掌握校园内部各类矛盾纠纷，建立矛盾纠纷化解工作机制；开展“七五”普法宣传教育活动，进一步推进“法律进校园”工作，强化学生法制教育；健全预防青少年违法犯罪预警机制和工作制度，预防和减少在校生违法犯罪行为。

二、工作任务

（一）及时排查化解矛盾纠纷

我校高度重视校园内部各类矛盾纠纷，立即开展学生之间、师生之间、学生与校外人员之间等各类矛盾纠纷的排查工作，全面排查掌握特殊学生情况，对可能影响校园稳定、师生安全的重大矛盾纠纷要建立工作档案，认真分析原因，有针对性地采取法制教育、心理健康辅导等多种措施，及时引导化解，做到全员动员、全面排查、全力化解，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态，为我县教育发展营造良好的内部环境。

（二）落实心理健康辅导和法制教育课程

我校开展学生心理筛查，提前排查有严重心理问题学生，强化心理健康教育和疏导。要充分发挥课堂的主渠道作用，深入推进“七五”普法教育，把法制教育纳入相关课程，做到教学计划、师资、课时、教材“四落实”。要充分利用学校安全教育信息化平台的法制教 育课程，扎实开展有针对性的法制教育。

（三）开展普法教育活动

我校要结合“七五”普法工作和2016年综治平安建设法治宣传月活动，针对学生特点，认真组织开展普法教育活动，切实增强学生遵纪守法、依法律己的意识。一是要充分运用校园网、宣传栏、校讯通、黑板报、国旗下讲话、主题班（团、队）会、致家长（同学）一封信等形式进行法制宣传教育，增强法制观念。二是邀请法制副校长、法制辅导员等开展专题讲座或报告会，以剖析案情、以案说法的形式，提高学生知法、守法意识。三是组织发动师生在刺桐法制网参加“刺桐法制教育〃法律知识竞赛”，普及法律知识。四是加强法制文化建设，开展普法征文比赛、普法演讲比赛、模拟法庭等符合校园特色的教育活动。慈山农校要加快法制教育实践基地建设，使之尽快投入使用，并结合每年组织的中小学生社会实践活动，强化相关法制教育，增强教育实效。

（四）建立预防青少年违法犯罪预警机制

我校要密切配合，建立以学校为主体的预防青少年违法犯罪预警网络。一是落实以校长为第一责任人的工作责任制，成立学生违法犯罪和心理问题预警工作组，通过矛盾纠纷排查，对特殊学生、心理问题学生进行信息收集、汇总，建立工作档案。二是构建家庭、学校、社会一体的联系和沟通渠道，建立由家长、校长、法制副校长等组成的沟通机制，定期举行研讨会，及时了解和掌握学生在校内外的表现情况，一旦发现学生异常或违法犯罪情况立即通报。三是建立重点学 生一对一帮扶转化制度，安排班主任、教师、法制副校长等实行一对一挂钩帮扶工作，定期跟踪家访，引导、教育、帮扶相结合，预防和减少学生违法犯罪行为。

三、工作步骤

（一）动员部署阶段（即日起至3月25日）。我校要根据工作任务，制定实施方案，建立组织机构和工作制度，层层落实目标任务和工作责任，确保矛盾纠纷排查化解及法制教育工作深入开展。

（二）组织实施阶段（3月26日至5月27日）。我校要广泛发动，整合各方力量和资源，对各类矛盾纠纷进行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆盖，确保不留盲点和死角；要重点排查各种可能引发群体性事件的涉众型矛盾纠纷、特殊学生群体情况以及个人极端事件的矛盾纠纷，强化学生普法教育，预防学生违法犯罪；要对每位学生进行心理筛查，提前排查有严重心理问题学生，及时掌握其心理变化，密切注意情绪变化，发现问题及时进行心理干预，强化心理健康教育和疏导；要关注校园周边的矛盾纠纷隐患，依靠群防群治力量，发挥各方积极性，及时、全面、动态地掌握各类矛盾纠纷信息，全面掌握并合力解决热点、难点问题，着力提高、控制、处臵矛盾纠纷的能力。

（三）改进提升阶段（5月28日至6月30日）。我校要对矛盾纠纷排查、法制教育、预警机制等各项工作开展情况认真进行梳理和总结，强化薄弱环节治理，不断改进工作方式方法，对重点学生要长期跟踪和帮扶教育。

四、工作要求

（一）加强组织领导。我校要提高思想认识，把开展学校矛盾纠纷排查及加强学生法制教育工作作为维护校园安全稳定的重要举措来抓。我校主要负责人要主动作为，强化组织领导，制定详细方案，明确工作责任，确保各项活动顺利进行。

（二）坚持统筹推进。我校在开展工作中要做到三结合：一是要将矛盾纠纷排查化解工作与建立健全安全隐患排查治理机制相结合，做到排查化解常态化。二是要将学生法制教育与日常行为规范教育、德育教育相结合，把法制教育渗透到各学生学习、生活中，提高教育实效。三是要将预防青少年违法犯罪与家庭、学校、社会一体化防控体系建设相结合，落实各项工作任务，形成防控合力。四是矛盾纠纷排查化解工作要确保工作做到全覆盖、无漏洞、无盲点。

5.矛盾化解年活动 篇五

x街道在社区治理中结合政法、信访、司法等平台协同合作化解矛盾纠纷，通过社区提供线索，街道提前介入法律服务咨询等各项措施，把辖区居民大纠纷化解为小矛盾，在预防各类违法犯罪中充分运用大情报、大数据等信息化和人力情报手段，通过发挥新闻媒体监督作用等多种途径，对重点人员、重点场所、重点领域和群众举报线索进行排查；在容易出现矛盾纠纷的小区楼盘，街道联合党员、社区骨干、社区民警以及小区物业公司开展联动、舆情分析，深化“x+x+N”群防群治模式，打造平安和谐社区环境。

社区治理办在加强行业性、专业性、区域性调解组织建设中，结合辖区的工作实际，将辖区管理格局进行行业分类即物业管理、餐饮娱乐、企事业单位和建筑行业四类工作小组开展“大调解”工作，按照“属地管理，分级负责”的原则，由党委、政府主导，整合街道、社区人民调解、公安派出所行政调解、法庭司法调解和辖区行政部门、企事业单位、社会组织等相关责任单位（部门）力量，在重点部位、规模性市场、大中型企事业单位等人口密集矛盾易发的地方和群众集中居住的小区、院落等，建立常态运行的矛盾纠纷调解室工作前置运行机制。x“大调解协调中心”和八个社区都设有调解室，均并配备了相应的办公设施，“大调解协调中心” 专职副主任为综治办主任，专职工作人员x 名，配备专职调解员x 名，兼职调解员由各科室、劳动保障所和工青妇负责人担任，各调解室有工作人员x人，达到了三个xxx%。矛盾纠纷调解受理xx件，调解成功xx件，成功率xxx%；无涉法涉诉上访情况。今年街道信访室共接收群众信访件xxxx个，大数据件xx个，共回复xx件，群众满意率xx%。

x街道存在的问题及明年工作目标：一是加强对综治队伍的教育培训，针对社区和街道调解工作人员自身工作能力参差不齐，有计划地开展综治队伍的业务理论水平学习，增强综治队伍化解矛盾、维护社会稳定的能力。

二是建立健全治安形势分析评估和预警机制，继续做好矛盾纠纷排查化解工作，每月小结一次，每半月研判一次，按时报送情况至区维稳办和区大调办。实行治安信息月报告，季分析制度和影响的重特大案件及时报告制度，研究治安形势的规律和特征，及时找出社会治安的突出问题。

6.矛盾化解年活动 篇六

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安全隐患排查整治活动的通知

政法各部门、各综治成员单位：

为深入贯彻落实全国政法工作会议和中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好XX年元旦、春节期间有关工作的通知》精神，积极消除影响社会治安和社会稳定的各种问题和隐患，确保“两节”和全国、全省“两会”期间全区社会治安稳定，实现“十二五”经济社会发展良好开局，区综治办决定，XX年第一季度在全区集中开展社会矛盾排查化解和治安重点地区、安全隐患排查整治活动。现将有关要求通知如下：

一、高度重视，充分认清开展集中排查活动的重要意义 XX年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”开局之年，是全国政治、经济发展进程中非常重要一年。全国、全省“两会”将在第一季度分别召开，加强社会矛盾排查化解，大力整治社会治安重点地区和安全隐患，对确保全国、全省“两会”顺利召开具有重要意义。同时，春节期间人口流动、市场商品销售和资金流动进入高峰期，社会管理难度加大，进入违法犯罪高发时期，严厉打击各种刑事犯罪，严密防范和坚决整治各种突出治安问题，为广大人民群众创造安定祥和的治安环境，是重大的民生问题。因此，各部门、各单位要按照省、市委的部署要求，采取有力措施，围绕人民群众最关心最直接最现实的利益问题，扎实细致地办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，严格履行维护社会和谐稳定的责任，确保“两会”、“两节”期间全市社会稳定。各部门、各单位要充分认清目前所面临的社会治安和社会稳定形势，进一步增强政治敏感性和忧患意识，把全力维护社会治安和社会稳定作为义不容辞的政治任务，坚持依法、科学、民主决策，坚持依法行政，切实维护好群众的合法利益，从源头上预防和减少矛盾纠纷。要紧紧抓住影响社会治安和社会稳定的突出问题，统筹协调有关部门处理好稳定与发展、管理与服务的关系，广泛宣传发动群众，严密工作部署，强化工作措施，狠抓责任落实，确保集中排查活动取得实效。

二、把握重点，深入排查影响社会治安和社会稳定的突出问题 各部门、各单位要针对第一季度社会治安形势特点，按照省、市委的要求结合实际，重点排查以下问题：

1、矛盾纠纷。重点排查土地征用、拆迁补偿、涉农利益、教育医疗、环境保护、农民工工资等方面涉众矛盾纠纷、特别是涉及省、市重点工程项目建设与当地群众的矛盾纠纷；婚姻、家庭、邻里、债务等各类民间纠纷；各类涉法涉诉信访问题等。

2、重点地区。重点排查城乡结合部等社会管理薄弱、服务缺失、治安混乱的地区；“两抢一盗”、“黄赌毒”等违法犯罪活动和互联网、手机等有害信息；制假售假、非法经营问题和重大公共安全隐患。

3、安全隐患。重点排查公路运输、供水供电供油供暖、食品生产、广播电视等关系国计民生重要行业领域安全生产隐患；公共娱乐场所、商场、集贸市场、宾馆饭店、网吧、客运站等人员密集场所消防、治安隐患；危爆物品、流动人口、特殊人群管理工作漏洞和不安定因素；境内外敌对势力、反动邪教组织危害国家安全非法活动等。

三、强化措施，进一步加大解决问题的力度

各部门、各单位要对排查出的问题统一梳理，分类建立台账，制定周密方案，明确工作任务和措施，坚持严厉打击和重点整治相结合，调处化解和教育管控相结合，力争从源头上发现问题、解决问题，把各种不稳定因素吸附在当地、解决在基层。一是严厉打击各种违法犯罪行为。政法各部门要发挥主力军作用，坚持依法行政，加强协调配合，提前介入、形成合力，及时、有效、严厉地打击违法犯罪的活动。公安机关对各类犯罪案件要快侦、快破，检察院要快捕、快诉，法院要快审、快判，坚决遏制各类违法犯罪活动多发的势头，确保“两节”、“两会”期间治安秩序稳定。

二是妥善化解各类矛盾纠纷。各部门、各单位要坚持工作重心下移，进一步畅通群众诉求表达渠道。要卓有成效地组织社会矛盾排查化解，摸准查清当前已经发生的矛盾纠纷和突出问题，同时要及时排查掌握苗头性、倾向性问题，及时跟进化解工作，落实稳控责任。特别是涉众面大、易引发群体性事件的矛盾纠纷，要由党政主要领导负责，逐个制定工作方案，妥善调处化解，做好稳控工作。镇（农总、街道）综治维稳工作中心要加强组织协调，强化检查督导，充分整合基层综治维稳工作力量，努力把问题解决在基层，化解在萌芽。

三是要注重源头管理。各部门、各单位要把排查向源头性问题延伸，把调处、整治工作的着力点对准基础性、根本性问题，大力实施源头预防工程，落实重大决策、重大项目社会稳定风险评估制度，加强行政执法监督和全民法制教育。要有针对性地加强城乡结合部和社会治安形势复杂地区治安防控措施，扎实开展科技防范和群防群治工作，延伸社会服务管理，提高对社会矛盾、治安问题和安全隐患源头预防能力和化解能力。

7.矛盾化解年活动 篇七

为维护人民群众的合法权益，密切与人民群众的血肉联系，妥善处理教育系统信访突出问题，尽最大努力把问题和矛盾解决处理在萌芽状态，维护教育系统大局稳定。根据兴义市教育局文件《兴义市教育局关于印发〈兴义市教育系统2015年矛盾纠纷和信访问题集中排查化解“百日攻坚战”工作实施方案〉的通知》（兴市教办〔2015〕22号）要求，我乡教育系统结合实际开展了相关工作，现将工作情况总结如下。

一、工作目标

认真贯彻落实省、州、市文件精神，严格按照“七个一”（一个案子一名包保领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一定化解时限、一个化解结果、一个效益后评报告）工作机制要求，按时按质保量完成省、州、市交办的矛盾纠纷和信访问题的化解和稳控工作，坚持一边化解、一边排查、一边纳入“三个四级个案台帐”管理体系。切实把问题解决在萌芽状态，确保教育系统和谐稳定。

二、加强组织机构

为加强对全乡教育系统矛盾纠纷和信访问题集中排查化解“百日攻坚战”工作的领导，保证工作的顺利实施、开展，成立了以乡教育支部书记、中学校长为组长，乡教辅站安全管理员、乡教育工会主席为副组长，乡教辅站工作员、学校校长为成员的兴义市猪场坪乡教育系统矛盾纠纷和信访问题集中排查化解“百日攻坚战”工作领导小组。领导小组责任明确，分工到位。

三、主要工作开展

1、主要工作对象

民办教师、被清退中小学代课教师、在职教职工（含特岗）。

2、主要工作方法

在“六个清楚”（信访人基本情况清楚、诉求问题清楚、案件基本情况清楚、访史清楚、引发上访原因清楚、办理进展情况清楚）的基础上切实按照

“七个到位”（诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、疑惑疑虑释法析理到位、思想偏激的包保稳控到位、申请复查复核的三级终结到位、行为违法的依法处理到位）的要求全力开展包保化解工作。

3、主要存在问题

在排查化解阶段，主要反映出的问题有民办教师待遇及退养问题，代课教师遗留问题的解决处理，2014年规范津补贴资金迟迟未发放问题。

4、具体工作措施

针对全乡48名被清退中小学代课教师及8名民办教师、28名退休教师、191名在职教职工（含特岗），结合实际，采取不同形式开展工作。民办及被清退中小学代课教师由乡教辅站成员及学校校长进行包保，对民办教师主要是保证在岗，目前，我乡民办教师均在学校上课或担任守校工作；被清退中小学代课教师主要方法是加强联系及沟通，及时了解动向，目前，被清退中小学代课教师情绪稳定。退休教师主要是通过工会进行联系。对在职教职工主要通过法律法规知识宣传、学校相关规章制度进行管理。

四、纪律保证

工作中，乡教育系统各责任单位及责任人思想统一、认识到位，对排查出的问题及时整理上报，对相关人员做好思想疏导和解疑解惑工作，采取措施予以稳控。

8.化解基层矛盾 篇八

一、充分认识化解社会矛盾的重要性。深入推进“三项重点工作”是关系改革发展稳定大局、事关政法工作长远发展的重大战略部署，体现党中央对新时期政法工作的根本要求，体现了抓源头、抓根本、抓基础的战略思维，体现了对社会管理规律、政法工作规律的深入研究和准确把握。深入推进三项重点工作，是维护重要战略机遇期社会和谐稳定的治本之策，是深入贯彻落实科学发展观，统筹抓好发展这个硬道理和稳定这个硬任务，全面推进政法维稳工作的重要载体，在三项重点工作中，社会矛盾化解是基础。现阶段，在我国经济社会飞速发展的同时，社会矛盾也日益凸现，不断发生的重大群体事件和高位运行的信访总量告诉我们，因利益诉求引发的人民内部矛盾，触点增多，破坏性增强，深入推进社会矛盾化解，妥善消除不稳定因素，显得尤为重要和迫切。司法行政机关是政法机关的重要组成部分，其职能概括起来讲，是一些基础性、法律服务和法律保障性的工作，具有长效性和独特优势的特点。因此，司法行政机关要充分认识社会矛盾化解的长期性和重要性，增强深入推进社会矛盾化解的责任感和使命感。做好社会矛盾化解工作，原则上讲：一要坚持以人为本。要让人民群众共享发展成果，决不能侵犯人民群众的合法权益，要从源头上预防和减少社会矛盾的发生。二要完善“大调解”工作体系。深入开展矛盾“大排查”，完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系，共同及时有效化解社会矛盾的机制，做到哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作。三要强根固本。基础不牢，地动山摇，社会矛盾化解的重点在基层。司法行政机关要把深入推进社会矛盾化解作为坚持执法为民的生动实践，作为维护社会和谐稳定的重要抓手。把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。

二、充分发挥职能作用，打牢社会稳定基础。在深入推进社会矛盾化解工作中，司法行政机关充分发挥好法制宣传、法律服务、法律保障职能作用，为构建和谐社会、维护社会稳定发挥应有作用。

深入开展普法和依法治理。普法和依法治理是一项长期性的基础性工作，是实现依法治国方略的必要条件。在普法和依法治理工作中全市司法行政机关发挥了各级党委和政府的参谋助手作用，协调、组织、落实规划所确定的目标，广泛深入地开展法制宣传教育和推进依法治理。“五五”普法以来，驻马店在全市范围内深入开展“法治县区”、“法治乡镇”、“民主法治村”、“民主法治社区”、“依法行政示范单位”、“依法办事示范窗口”、“依法治校示范学校”、“诚信守法经营企业”等创建活动，以基层广泛的创建活动推动创建工作深入开展。以“法律六进”为载体，深入开展各类主题宣传活动，创新宣传形式、拓展宣传领域，营造浓厚的普法依法治理氛围。共发放各类法律法规教材360多万册，举办法制宣传讲座1万余场次，培训法律骨干近万人，举办公务员法律知识考试10余次，使全市800多万公民不同程度地受到了普法教育。经过“五五”普法依法治理，全市各级党委和政府依法行政的理念进一步牢固，各部门、各行业依法治理能力和水平明显提高，广大群众的法制观念普遍增强，社会法治化管理水平逐步提升。2009年，全市有1个村被国家民政部、司法部授予“民主法制示范村”，有36个村委（社区）被省民政厅、司法厅授予 “民主法制示范村（社区）”。

筑牢社会公平的最后屏障。监狱是国家的刑罚执行机关，是司法行政工作中的一条特殊战线。在依法治国的框架里，刑事司法是社会公平的最后防线，监狱是“最后防线”的最后屏障。监狱执法不公，抑或妥协执法，意味着社会公平防线的全面崩溃。监狱对罪犯实施有效的监管改造，对社会稳定、社会秩序起着直接的保护作用。十年来，驻马店市监狱认真贯彻《监狱法》，坚持把教育人，改造人放在第一位，积极创新教育改造方式方法，全方位、多层次、综合性地开展教育改造和监管安全工作。在全体干警中积极开展“大学习、大讨论”、学习实践科学发展观、“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”、监狱管理工作专项整顿、“规范执法行为、提高执法水平”、“全省监狱人民警察综合素质教育训练”、“执法大培训、岗位大练兵”和“纠正执法问题、促进公正执法”等一系列专题教育活动，增强了全体警察的责任意识、奉献意识和执法水平。监狱党委坚持依法治监、从严治警、精心育警、从优待警，带出了一流队伍，保证了监管安全。截至2009年11月11日，市监狱实现连续17年监管安全无事故。

努力为经济社会发展提供法律服务。在司法行政工作中，律师、公证、仲裁、司法鉴定、司法考试、法律援助、基层法律服务在提供法律服务、化解社会矛盾中具有各自的专业优势和特点，在维护社会稳定中发挥着重要作用。

律师参与诉讼活动，开展非诉讼法律服务、参与民商事活动、从事社会公益事业，为社会提供法律服务，是促进司法公正、提高审判质量的重要制约力量。十年来，全市律师共担任常年法律顾问1998家，辩护及代理诉讼案件16218件，办理非诉讼法律事务1430件，解答法律咨询651022人次，为我市的经济建设、民主法制建设和社会稳定提供了有力的法律服务。

公证是一种预防性的法律制度，处于防范民事纠纷的最前沿。公证通过法定的程序来实现社会所期望的诚信，进而最大限度地降低风险，防止非法行为的发生。十年来，全市公证机关共办理各类公证事项40余万件，制止不法经济合同涉及金额15300万元，公证机关在拓展国内公证服务领域的同时，积极开展涉外公证，共办理涉外公证1万余件，为全市经济社会发展提供了全方位、多角度的服务。

仲裁充分体现了当事人自主意愿与国家强制力的圆满结合，仲裁在解决经济纠纷中具有程序简便、灵活、快捷的优势和特点。驻马店仲裁委2002年成立以来，共办结各类仲裁案件3000多起，涉案标的额达19亿多元，为当事人和企业挽回经济损失达2亿多元，受案数量每年在全国186个仲裁机构中排名一直保持在前20位。

司法鉴定是在诉讼活动中鉴定人运用科学技术或专门知识对诉讼涉及的专门问题进行鉴别和判断并提供鉴定意见的活动。市司法鉴定工委自2002年成立以来，全市鉴定机构共办理各类鉴定11000多件，减、免、缓收费50余万元，为促进司法公正，维护当事人合法权益提供了有力保障。

法律援助向经济困难、没有能力获得基本法律服务的当事人提供免费法律服务，帮助困难群众实现诉讼权利，保证法律面前人人平等。驻马店市法律援助中心自1999年成立以来，市县两级法律援助机构共受理法律援助案件12441 起，解答法律咨询174222 人次，减、免、缓收费达264万元，取得了良好的社会效益，受到各级党委和政府的关注，得到“弱势群体”的赞誉。2009年全面启动应援尽援工作，全面开通了12348法律援助咨询电话；2010年，法律援助列入市委、市政府十五项民生工程，法律援助工作实现了历史性的突破，呈现出蓬勃发展之势。

筑牢社会稳定的第一道防线。人民调解工作是社会稳定的基础性工作，是基层司法行政的重点工作，是符合我国国情的特色工作，人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”上发挥了重大作用。通过开展人民调解大排查大调处百日竞赛活动、社会矛盾调解年活动，做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。十年来，共调处各类矛盾纠纷140410件，调解率100%，调成率96%，防止民转刑案件1339起。十年来，驻马店市司法行政机关全面开展创建文明司法所、文明法律服务所、示范性司法所活动。以强化乡镇（街道）、村委会（居委会）司法行政组织建设为重点，全面加强人民调解、基层法律服务、刑释解教人员安置帮教等各项基层基础工作，不断推进基层司法行政工作改革与创新。安置帮教工作不断加强，重新犯罪率得到有效控制。截至2010年6月，全市共登记刑释解教人员10208人，重新违法犯罪率控制在2%以下。十年来，共使2万余名刑释解教人员得到了有效的安置帮教，帮教率达到100%，安置率达80%。

9.宽容化解矛盾作文 篇九

在我们的生活中相互之间难免会有一些矛盾、摩擦。这个时候我们应该学会宽容，正所谓退一步海阔天空，也许自己先包容别人，理解别人，矛盾就会迎刃而解了。可能带来美好的结局。如果我们发生了矛盾只想着报复，那冤冤相报何时了？

我曾看过这样一个故事：英国著名解剖学家约翰。麦克劳德小时候特淘气，他想亲眼看看狗的内脏是什么样的，就把校长的宠物——一只可爱的小哈巴狗给杀了。校长知道后，非常生气，决定惩罚学生这个。怎么罚呢？校长没批评他，更没开除他，而是罚他画一张血液和骨骼图。约翰·麦克劳德被校长的宽容所打动，从此发愤研究解剖学，终于成为解剖学巨匠。

10.矛盾化解年活动 篇十

县综治办：

根据县综治关于集中开展矛盾纠纷排查化解活动的通知精神，我局在全局范围内认真开展了矛盾纠纷集中排查化解活动，此项工作已结束，现报告如下：

一、加强领导，精心组织。我局把这次矛盾纠纷集中排查化解活动作为今年推进和谐社会和“平安单位”建设、维护社会稳定的一项重要工作，首先召开局务会议，对排查化解活动进行了专门研究部署，并确定了一名副局长专门负责此项工作；其次召开川口、史纳所和局机关全体干部以及基层各工商所长、家属楼院长参加的会议，全面分析这次活动的重要性和必要性，并明确了局属各科所长、楼院长为本单位活动的责任人；三是对活动的开展进行了全面安排，提出了具体要求；四是从县局机关抽调人员组成了排查化解活动小组，为此项活动的扎实开展奠定了基础。

二、集中排查化解工作扎实认真。排查化解活动小组按照县局工作部署，订制了排查台帐，对各科所及干部近年来的工作、生活、社交等情况进行了摸排，并按照自下而上的排查要求，首先从基层工商所开始直至局机关各科室，从每个干部至每个科所，从目前现状直到历年来的情况，认真细致的一一进行了排查。同时在各科所干部中开展了“互查互帮”活动，把每个干部的矛盾纠纷，特别是在工作方面、社

会交往方面与社会、与群众产生的矛盾纠纷，亮到面上，积众力解决，采取以科所为单位谁主管谁负责的原则开展工作，力求排查化解活动有广度、有深度、有实效，使这次排查化解活动开展的认真扎实。

三、积极督查，全面汇总。针对这次排查活动时间紧，任务重的特点，县局排查小组，分成四组，连续一周深入基层实地指导督查，收集排查情况，及时汇总分析，及时汇总排查情况，特别是对有可能引发群众性事件的问题，实行排查日汇总制，并每日向局领导汇报排查结果。对各科所的排查情况进行定时上报、定时汇总，为及时发现问题、制定措施、解决问题，创造了条件。

总之，这次集中排查活动虽然未发现任何矛盾纠纷和不稳定因素，但通过认真细致的工作，使我局对全局干部和各科所在工作、生活、社会领域等各个方面是否存在相关问题等情况有了一个较好的了解掌握，为今后更好的履行好工商职能，维护好市场秩序，创造和谐的市场环境提供了依据。