企业经验交流

企业经验交流（精选10篇）

1.企业经验交流 篇一

我司始创于1956年2月，2001年改制为非公有股份制企业。现有职工（会员）XX人，离退休职工XX人。2011年，公司紧密结合企业自身特点，围绕省交通企业文化建设示范基地标准和要求进行宣传、贯彻和落实，加强领导，健全机制，丰富载体，拓展阵地，实现了五大目标，开展了十项活动，以此凝聚人心，提高职工对和谐企业文化的认同度，使企业走上

了和谐发展之路。

一、实现了五大目标

1、企业文化和品牌文化相结合，“为客户创造价值”的核心价值观得到了全员的认同，成功打造出具有江苏内河水运特色的“河海”品牌。

公司在服务客户中创造的“三优”品牌：优良服务、优等质量、优质信誉，深受大江南北客户的广泛赞誉。

在XX省内河水运企业中率先制定运输服务“五项承诺”，坚决做到：在运输价格上，遵循随行就市、互惠互利的原则，确保运输质量符合市场规律；在合同履行上，严格执行运输合同条款，确保合同兑现率100%；在运输质量上，严格做到保质保量，超耗按市场同期销售价100%赔偿；在运达速度上，努力做到运输速度最快，货物滞船时间最短；在优质服务上，想货主所想，急货主所急，为客户创造价值，让客户满意，达到合作多赢。

XX品牌彰显XX特色，增强了全员的品牌意识、责任意识和使命意识，赢得了客户的广泛赞誉。一系列精细服务举措更是让货主们深深折服:成立督查办及公安部门驻XX警务室;实行渔网铅封全封闭管理;船员将扫舱煤全部交给货主，装煤不烧煤;为大客户提供多样化、定制化、个性化的优质服务。在内部,XX公司对船舶的管理做到了“形散而神聚”，一种声音对外。将富有管理经验的干部派到船队督导管理，建立起强有力的管理队伍；修订完善了企业管理制度，XX个管理标准，XX个安全操作规程，汇编了XX类XX个规章制度，计达XX万字。成功创造了内河航运企业改制后船舶“卖得出、管得住”的独特管理模式，被业内誉为“XX现象”。

为激发员工服务意识和提高服务能力，围绕“诚信主题”，XX公司先后开展了“诚信XX”、“我与品牌同行、我为品牌争光”竞赛等多项活动，提升了企业核心竞争力和员工服务能力。同时，邀请高等院校知名教授，为员工做了“服务业发展模式创新”等多场专题讲座。在全省内河水运企业中率先实施“开创品牌经济，提速发展河海”品牌战略，使“品牌为我致富，我为品牌争光”成为全体职工的自觉行动。

品牌经济战略让XX公司声名远扬：10多年来，先后荣获国家4A级物流企业、中国物流百强企业、全国交通系统先进单位、江苏物流50强企业、江苏最具发展潜力企业、11年被XX省人民政府名牌战略推进委员会授予“XX省服务业名牌”称号。

和谐企业文化建设开展得是否有声有色、卓有成效，企业领导的重视程度是关键。为此，我司党、政、工把企业文化建设作为“企业发展靠管理，管理成功靠文化，企业文化靠建设”来对待，以强烈的政治意识和高度的自觉意识，大力度、多层面地推进企业文化建设活动的开展，以此引领和谐企业文化进程，不断提高员工参与和谐企业文化建设的能力和水平。

一是抓机制，构建企业文化建设网络。公司领导班子率先垂范，带头做企业文化建设的倡导者、实践者和传播者。成立以公司党委书记、董事长任组长，党委专职书记、工会主席任副组长，公司和相关部室主要负责人为成员的企业文化建设领导小组，同时各分工会也成立了相应的组织，形成了公司“党政组织统一领导，各级工会组织协调，上下联动，全员参与，齐抓共管”的领导体制和工作机制。定期召开会议集思广益，整合企业文化资源，调动全体员工和社会等各方面的积极性、主动性和创造性，形成全覆盖的企业文化建设的良好局面。

二是抓学习，保持正确的文化建设导向。我们根据企业新时期发展战略，确定了“建成主业突出、多元发展、核心竞争力强、品牌响亮、优势明显、经济繁荣、生活富裕”的企业共同愿景，按照“分层次、按专题、系统抓、讲实效”思路，大力加强理论教育，坚持用科学理论武装职工队伍。把学习型组织理论融入企业管理、企业文化、企业发展和职工个人成长等诸方面，使职工深刻理解“工作学习化、学习工作化”的真正内涵。通过学习教育，公司领导层全部达到大专以上文化，其中X人获得高级职称，X人获得“三师”职称，公司管理层中XX人获得中级职称，XX人获得初级职称，XX人获得计算机中级合格证书；XX名营销人员获得国际货代资格证书；生产一线的职工有XX多名轮船机驾人员获得了技术职称等级升级。

三是抓阵地，为职工提供学习的平台。两年前，公司党、政、工按照国家级“职工书屋”建设要求，投入XX多万元，建成了占地面积达XX多平方米的“职工书屋”。书屋藏书量近XXX册，各类图书XX种类型。书屋配备齐全，管理规范，条件具备。达到“十有”：有组织领导、有专人管理、有上网电脑、有规章制度、有

2.企业经验交流 篇二

企业干部交流任职, 是深化企业干部人事制度改革的重要举措, 对于提高干部素质、转变干部作风、增强企业活力、推进改革发展具有重要的现实意义。

当前, 企业已进入改革发展的关键期, 面临的任务越来越重, 肩负的责任越来越大, 迫切需要一支素质高、作风硬、有本事、肯干事的干部队伍。为此, 企业应进一步提高对于干部交流工作重要性的认识, 深入贯彻落实中央关于干部交流工作的部署和要求, 紧密结合本企业干部队伍建设的实际, 积极推进党政领导干部交流, 使干部交流工作走向规范化、制度化, 并形成健全的激励机制和保障机制, 努力提高企业干部队伍的综合素质, 为企业改革发展提供可靠的人才保障。

一、干部交流任职的必要性和重要性

干部交流任职是深化干部人事制度改革的重要举措。当前, 企业已进入加快发展的关键时期, 承担的各项任务都十分艰巨, 工作的标准也越来越高, 面临着非常严峻的挑战。无论是从打造企业核心竞争力, 还是从推进企业稳定健康可持续发展来看, 都迫切需要一支政治思想强、工作作风硬、业务本领高的干部队伍。因此, 深入推进干部交流任职, 保持干部队伍的科学配置和合理流动, 具有重要的现实意义。

(一) 干部交流任职符合干部成长的客观规律

干部的成长需要一个过程, 需要多种因素综合作用, 离不开干部的自我学习、自我修养, 更离不开组织的培养和管理。目前, 一些企业的领导干部大多在同一单位或岗位工作多年。干部长期在一个单位或岗位工作多年, 在知识经验的积累和能力水平的提高方面都会受到一定局限, 容易产生实践范围狭窄、接触事物少、视听闭塞、眼界不宽等问题, 不利于发现自身的差距和不足;往往使干部不自觉地放松自身要求, 积极性、主动性、创造性下降, 出现安于现状、孤芳自赏、不思进取的现象;甚至还会产生政治抱负以及责任感、使命感淡化等问题。推进多岗位、多角度、多层次的干部交流任职, 是培养锻炼干部的有效举措。俗话说“人挪活, 树挪死”。通过新岗位的倒逼机制, 可以促使干部用全新的、全局的眼光看待分析问题, 保持不断学习、积极向上、求真务实、脚踏实地的工作热情和作风, 激发干部持续求新求变的动力, 释放干部的内在潜能, 这对于干部的成长是大有裨益的。

(二) 干部交流任职有利于增强企业活力

干部交流实质上也是人才、知识、技能和经验的交流和融合, 对于优化干部资源配置、搭建干部才能发挥平台、促进干部能力互补、拓宽企业发展空间都具有积极意义。首先, 一些单位领导班子的年龄层次、知识结构等不尽合理, 致使工作开展不平衡, 不同程度地影响了整个班子的领导力。基于这种情况, 通过有针对性地实施干部交流, 使单位领导班子的干部形成正常的进进出出, 可以促进量才使用、各展所长, 就可以扭转整个班子在专业、年龄、能力等方面的失衡, 在短时间内改善领导班子的结构, 增强领导班子的整体活力和整体战斗力, 有效解决工作中的矛盾和问题。其次, 各单位的业务内容、发展水平等实际情况千差万别, 干部经受锻炼的机会、认识问题的角度、开展工作的思路也有很大差异。根据需要有计划、有目的地进行干部交流, 可以打破单位客观条件的局限和干部选拔任用的界限, 实现不同单位干部之间取长补短、优势互补, 既有益于干部开阔视野、发挥潜力, 又有助于单位之间沟通新思路、新方法、新经验, 促进各项工作水平的全面提升。

(三) 干部交流任职有利于防范廉洁风险

领导干部长期在一个单位和岗位任职, 固然有情况熟悉、工作顺手的好处, 但也容易受到人情、关系的束缚和干扰, 导致工作放不开手脚, 甚至形成小圈子而滋生腐败, 给工作和个人发展带来诸多弊端。而定期开展易地、易岗、易职交流, 突破干部选拔任用的地域界限, 不仅有利于干部增长才干, 更重要的是有利于干部排除人情网、关系网的干扰, 有效防止出现权力腐败问题, 真正做到公私分明、无私无畏、全身心地投入工作。这项措施, 也体现了企业对干部的负责和爱护。

二、干部交流任职应注重的几个问题

干部交流事关改革发展稳定大局, 事关干部切身利益与健康成长, 是一项长期性、系统性工程, 必须牢牢把握以人为本的思想, 不断完善干部交流配套措施和制度, 真正把干部的积极性、能动性调动起来, 把干部的才智发挥出来, 确保干部交流的实效性, 实现企业发展、事业进步。

(一) 加强宣传引导。

推进干部交流任职, 提高思想认识是关键。要通过多种途径和方式营造宣传氛围, 讲清干部人事制度改革的意义, 说明干部交流的重要作用, 形成正确的政策导向, 消除干部的思想顾虑, 使各级干部真正把交流任职视为组织的关心爱护, 站在企业全局和长远建设的高度来理解支持干部交流工作。要加强教育引导, 帮助干部树立正确的人生观、价值观, 胸怀崇高的理想和远大的抱负, 勇于到艰苦环境、困难岗位摔打自己、磨练意志、增长才干, 自觉服从组织的决定和安排, 在服务企业改革发展的过程中, 实现自己的人生价值, 在职业生涯发展上取得更大的进步。与此同时, 还要把干部交流任职与干部培训结合起来, 不断增强干部适应新挑战、新要求, 驾驭新环境、新岗位的能力。

(二) 把握交流原则。

在推进干部交流的过程中, 要切实掌握干部资源状况, 对交流对象、交流范围、交流比例、交流时间等进行合理安排, 做好干部流向的宏观调控, 既保证交流的灵活性, 又要尽量避免随意性。一是要紧紧围绕企业改革发展的战略目标, 把干部交流任职与企业体制机制改革、转变经济发展方式结合起来, 通过干部交流任职搞好重点单位、重点部门干部队伍的科学配置, 力争实现干部资源的最佳组合。二是要充分考虑干部自身特点, 牢牢把握实际工作需要, 认真分析哪项工作需要哪种干部、哪种干部善干做哪项工作, 在此基础上, 才能有针对性地开展对口交流。比如, 对于基本素质好、有发展潜力的年轻干部, 应以换岗锻炼为主, 让他们到更有利于发挥潜力和特长的岗位去工作, 尽快提高其工作能力和实践水平;对于综合素质较高、具有一定的领导能力、准备提拔使用的干部, 应当加大交流任职力度, 让他们经受多方面工作的锻炼和考验, 努力把他们培养成可以担负一个单位或一个部门主要领导职责的复合型人才。三是要在干部交流过程中注重工作的衔接性和延续性, 既要确保交流任职的干部在新的工作岗位上能够快速进入角色, 同时又要尽量保证其原岗位工作的顺利接续。

(三) 完善配套制度。

对于交流干部, 荐人单位不能一送了之, 上级组织不能一派了之, 用人单位不能一接了之。要完善科学合理的选拔任用和管理制度, 使干部交流工作制度化、常态化, 形成干部良性流动机制。通过完善各项配套制度, 规范干部交流工作, 既要避免“人员不流动, 死水一潭”的局面, 又要避免“人员一流动, 乱作一团”的现象。在这方面, 一是要落实干部考核机制, 建立健全以干部岗位职责规范、任期目标责任和业绩考核办法为主要内容的交流干部考核评价指标体系, 定期客观公正地评价交流干部的工作业绩, 坚持在发展中培养干部、凭实绩使用干部。二是要完善干部激励机制, 对工作踏实、表现出色、业绩突出的干部及时给予表彰和奖励, 让他们始终保持活力、不断增强动力。三是完善干部交流保障机制, 尽力帮助交流干部解决工作、生活等方面的实际困难, 解除他们的后顾之忧, 这样既能体现组织的关心, 也为交流干部集中精力开展工作创造宽松的环境。

3.企业经验交流 篇三

常国荣在致辞中说，民营科技企业是晋城市经济发展的一支重要力量，也是一支后发优势力量，近年来，广大民营科技企业在晋城市的转型跨越发展中勇立时代潮头，致力发展、回馈社会，为全市的经济社会发展作出了贡献，同时也取得了诸多宝贵经验。他希望民营科技企业在今后的发展中要清醒应对、直面新形势，促进晋城市经济社会大发展。

郝建新希望晋城市民营科技企业家要实施新战略，争创大名牌，不断加快科技创新，以创新促效益、促发展，进一步提高企业创新能力、科普工作能力和企业的社会服务能力，为晋城市的转型跨越发展作出积极贡献。

大会还为晋城市科技创新优秀个人、十佳科技创新企业、山西省民营科技实业家协会理事单位进行了颁奖和授牌。会上，山西省社会科学院能源经济研究所副所长王云珠作了题为《关于促进中小企业转型跨越的路径选择》的专题讲座，对各企业提出的有关转型发展中出现的问题作了详细解答。

会后，与会者深入晋城市转型跨越发展典型企业现代都市农业科技示范园区泽州县双丰农业开发有限公司、市科通电子机械有限公司等企业进行实地参观。（牛晋芳 编辑：张素琴）

（山西省科协）

4.企业品牌特色经验交流 篇四

企业品牌特色经验交流

我司始创于1956年2月，改制为非公有股份制企业。现有职工(会员)XX人，离退休职工XX人。，公司紧密结合企业自身特点，围绕省交通企业文化建设示范基地标准和要求进行宣传、贯彻和落实，加强领导，健全机制，丰富载体，拓展阵地，实现了五大目标，开展了十项活动，以此凝聚人心，提高职工对和谐企业文化的认同度，使企业走上了和谐发展之路。

一、实现了五大目标

1、企业文化和品牌文化相结合，“为客户创造价值”的核心价值观得到了全员的认同，成功打造出具有江苏内河水运特色的“河海”品牌。

公司在服务客户中创造的“三优”品牌：优良服务、优等质量、优质信誉，深受大江南北客户的广泛赞誉。

在XX省内河水运企业中率先制定运输服务“五项承诺”，坚决做到：在运输价格上，遵循随行就市、互惠互利的原则，确保运输质量符合市场规律;在合同履行上，严格执行运输合同条款，确保合同兑现率100%;在运输质量上，严格做到保质保量，超耗按市场同期销售价100%赔偿;在运达速度上，努力做到运输速度最快，货物滞船时间最短;在优质服务上，想货主所想，急货主所急，为客户创造价值，让客户满意，达到合作多赢。

XX品牌彰显XX特色，增强了全员的品牌意识、责任意识和使命意识，赢得了客户的广泛赞誉。一系列精细服务举措更是让货主们深深折服：成立督查办及公安部门驻XX警务室;实行渔网铅封全封闭管理;船员将扫舱煤全部交给货主，装煤不烧煤;为大客户提供多样化、定制化、个性化的优质服务。在内部，XX公司对船舶的管理做到了“形散而神聚”，一种声音对外。将富有管理经验的干部派到船队督导管理，建立起强有力的管理队伍;修订完善了企业管理制度，XX个管理标准，XX个安全操作规程，汇编了XX类XX个规章制度，计达XX万字。成功创造了内河航运企业改制后船舶“卖得出、管得住”的独特管理模式，被业内誉为“XX现象”。

为激发员工服务意识和提高服务能力，围绕“诚信主题”，XX公司先后开展了“诚信XX”、“我与品牌同行、我为品牌争光”竞赛等多项活动，提升了企业核心竞争力和员工服务能力。同时，邀请高等院校知名教授，为员工做了“服务业发展模式创新”等多场专题讲座。在全省内河水运企业中率先实施“开创品牌经济，提速发展河海”品牌战略，使“品牌为我致富，我为品牌争光”成为全体职工的自觉行动。

品牌经济战略让XX公司声名远扬：10多年来，先后荣获国家4A级物流企业、中国物流百强企业、全国交通系统先进单位、江苏物流50强企业、江苏最具发展潜力企业、被XX省人民政府名牌战略推进委员会授予“XX省服务业名牌”称号。

和谐企业文化建设开展得是否有声有色、卓有成效，企业领导的重视程度是关键。为此，我司党、政、工把企业文化建设作为“企业发展靠管理，管理成功靠文化，企业文化靠建设”来对待，以强烈的政治意识和高度的自觉意识，大力度、多层面地推进企业文化建设活动的开展，以此引领和谐企业文化进程，不断提高员工参与和谐企业文化建设的能力和水平。

一是抓机制，构建企业文化建设网络。公司领导班子率先垂范，带头做企业文化建设的倡导者、实践者和传播者。成立以公司党委书记、董事长任组长，党委专职书记、工会主席任副组长，公司和相关部室主要负责人为成员的企业文化建设领导小组，同时各分工会也成立了相应的组织，形成了公司“党政组织统一领导，各级工会组织协调，上下联动，全员参与，齐抓共管”的领导体制和工作机制。定期召开会议集思广益，整合企业文化资源，调动全体员工和社会等各方面的积极性、主动性和创造性，形成全覆盖的企业文化建设的良好局面。

二是抓学习，保持正确的文化建设导向。我们根据企业新时期发展战略，确定了“建成主业突出、多元发展、核心竞争力强、品牌响亮、优势明显、经济繁荣、生活富裕”的企业共同愿景，按照“分层次、按专题、系统抓、讲实效”思路，大力加强理论教育，坚持用科学理论武装职工队伍。把学习型组织理论融入企业管理、企业文化、企业发展和职工个人成长等诸方面，使职工深刻理解“工作学习化、学习工作化”的真正内涵。通过学习教育，公司领导层全部达到大专以上文化，其中X人获得高级职称，X人获得“三师”职称，公司管理层中XX人获得中级职称，XX人获得初级职称，XX人获得计算机中级合格证书;XX名营销人员获得国际货代资格证书;生产一线的职工有XX多名轮船机驾人员获得了技术职称等级升级。

三是抓阵地，为职工提供学习的平台。两年前，公司党、政、工按照国家级“职工书屋”建设要求，投入XX多万元，建成了占地面积达XX多平方米的“职工书屋”。书屋藏书量近XXX册，各类图书XX种类型。书屋配备齐全，管理规范，条件具备。达到“十有”：有组织领导、有专人管理、有上网电脑、有规章制度、有统一书架、有借阅台帐、有报刊杂志、有音像制品、有电话通讯、有流动书箱。同年6月荣获省级“职工书屋”称号，并被评为XX县年度“十佳文明新事”。次年5月又荣获“国家级职工书屋”称号。在XX内河水运企业获此殊荣的仅此一家。

特别是公司针对大部分职工在水上工作，点多、线长、面广的特点，充分利用职工书屋的资源优势，建立完善了XX个船队流动图书箱，有针对性配备图书，定期送书上队。并做好跟踪服务，定期轮换、调剂和补充图书，解决了长期流动分散在外职工读书难和生活枯燥的文化需求。让流动书箱伴船出航，让书香浸透每支船队、每个船员的心房，行万里船，读万卷书，让书籍成为船舶远航的动力。

四是抓载体，让广大职工群众积极参与文化活动。多年来，我们利用“五一”、“七一”、“十一”等重大节日，灵活多样地开展了以提升综合素质和企业品牌形象的“演讲会”、“知识竞赛”、“技能操作竞赛”、“经验交流会”、“专题研讨会”、“工作座谈会”等职工文化系列活动。几年来我们先后组织开展了“企业文化研讨会”、“四个领先”劳动竞赛、“知荣明耻、爱我企业”大讨论、读书阅报感言座谈会、企业文化现场会和企业文化征文等系列活动，并优选了质量较高的文章报送省、市、县参加评比。其中《创建学习型企业，促进跨越式发展》论文被《中国工会工作论文》选登;《试论河海人的“三种精神”》论文获得了省文联举办的企业文化研讨会一等奖・・・・・・这些不仅增强了全员的服务发展意识，而且进一步浓厚了企业文化建设的氛围。

五是抓典型，让先进人物感染员工。榜样的力量是无穷的。从职工群众中走出的各类典型，更能让职工信服和学习。基于此，我们把培育先进典型作为先进文化建设的重点内容，不间断地开展优秀共产党员、创新立功标兵、评比十佳明星、忠诚员工标兵、忠诚员工示范岗先进人物和文明新事评选活动，利用公司“河海简报”、“河海网站”、“企业宣传”和“工会园地”画廊大力宣传先进事迹，不断增强企业凝聚力、战斗力、向心力和发展力。

二、以人为本，大力实施“凝心工程”，构建和谐企业文化

企业文化的精髓是凝聚全体员工的创新力量，企业唯有凝心聚力才能发展，唯有凝心聚力才能生存，唯有凝心聚力才能可持续发展。近年来，公司为激励广大职工从企业“三种精神”中汲取精神动力，坚持以人为本的管理理念，着力从构建四大机制入手，努力创优服务，致力于职工对企业精神的理解和实践，以彰显河海团队的魅力。

一是构建忠诚服务体系。针对船队改制后，职工虽然买了船，但一时不能适应自主经营、自负盈亏的现状，我们积极调整思路，转变机关职能，围绕强化服务，建立了保证机制。对船队的生产经营工作确立了“热心服务、热情指导、热忱排难”，以及“确保货源组织，确保过闸顺利，确保内部事务处理，确保外部关系协调，确保证件办理及时，确保安全管理，确保燃润料等物资低价供应，确保职工致富”的“三热”、“八个确保”的忠诚服务体系、并在几年的实践中一如既往，解决职工生产经营中的热点、难点问题。

二是构建企业公共服务机制。一是在水运生产低谷期，及时出台船队最佳营运指导意见，引导船队度过难关;二是船队遇到堵闸时，坚持做到在哪里堵闸，公司领导和职能部室的同志就协调到哪里，并采取切实有效措施争取提前过闸，同时，在海事、运管、航道、船闸、公安等方面都为船队及其职工创造了宽松的外部环境，为船队快速周转赢得了宝贵的营运时间;三是本着客观公正、轮驳双赢的原则，及时对轮驳分配比例进行调整，化解矛盾，促进了投资回报的持续稳定增长。

三是构建职工社会保障机制。按照多予少取的原则，通过出台扶持减负政策和千方百计协调各方关系，几年来利用“高融低借”累计为职工提供船舶更新改造资金XXX万元;同时建立了职工向往的内部安全统筹制度，建立统筹资金达XXX多万元，使XX个船队XX名经营者摆脱了因安全事故可能出现的倾家荡产的境地，并很快恢复了生产。在为职工办理五项社会保险的同时，探索并逐步完善了内部病伤统筹保险，切实解决了病、伤职工的生活费、交通费、护理费无着落等难题，此举得到了上级劳保部门的充分肯定。此外，公司还每二年拿出XX多万元为职工进行一次体检，并建立了健康档案，做到有病早治、无病早防。

四是构建企业扶贫帮困救助机制。对弱势群体是否关注，是对一个企业是否有社会责任心的检验。因此，我们十分注重企业改制后被减员职工的再就业渠道的开拓，十分重视老职工、困难职工、患病职工的救助和慰问工作。企业改制后，累计安置职工XXX多人，全司没有一人下岗而增加政府负担;每年我们还将上级奖给集体和领导的奖励金几千元捐献给工会作为扶困资金，同时发动职工对外捐款。几年累计发放救助、慰问金1XX多万元，接受救助、慰问的职工人数每年达近千人次。我们还对因病因残丧失劳动能力的XX多名职工每月发放低保补助金。另外我们还依照相关法规和政策规定，为水上职工和特殊工种争取了提前五年退休的政策。通过切实解决职工在生产生活中的所忧所难，有力地促进了企业的和谐稳定和快速发展。

三、诚信经营，强势推进“品牌工程”，展示和谐企业文化

近年来，随着水运市场的开放及大气候的影响，水运企业一直举步维艰，面临着极大的生存危机。如何在激烈的水运市场竞争中取得竞争优势，立足水运潮头，诚信经营是破解这一难题的最好诠释。我司坚持把客户满意作为河海人始终不渝的追求，坚持以诚信服务，锻造以创新为灵魂的品牌文化体系，展示河海服务品牌的新形象。

一是出台运输服务“五项”承诺标准。即在运输价格上，遵循随行就市、互惠互利的原则，确保运输质量符合市场规律;在履行合同上，严格执行运输合同条款，确保合同兑现率100%;在运输质量上，严格做到保质保量，超耗按市场同期销售价100%赔偿;在运达速度上，努力做到运输速度最快、货物滞船时间最短，400公里以上运距比同行提前1-3天;在优质服务上，想货主所想，急货主所急，真诚、热心、耐心为客户服务，不坑害货主利益，不索要货主小费。并在办事处、船队挂牌服务，接受客户的监督。为实施科技兴安，投入XX多万元，对XX个船队安装了GPS定位仪。()以便更好为海事、航道等部门提供优质服务，加快运行周转。

二是成立督查办和警务室。督查办和警务室的.成立，创新了江苏内河运输企业的督查管理模式。他们深入船队、港口、码头，狠抓船队烧煤、盗卖煤炭的歪风，认真督查行风存在的苗头，全面落实预防措施，坚决做到发现一起，处理一起，决不手软，严厉打击有损公司形象的人和事，维护了客户的利益。

三是全面提升企业信誉度。投入XX万多元，为所有轮队XXX多名船员添置了石油液化气灶具。此举不仅受到了客户的普遍欢迎，而且吸引了大批新客户，极大地促进了水运市场的占有率。为方便客户的业务联系和减少客户的物流成本入手，又开通了XXX免费业务电话和河海网站，适应客户业务联系的需要。

四是培养忠诚客户。为巩固拓展一批发货量大、信誉度高、货源长期稳定的忠诚客户，专门制订了《培养长期忠诚客户计划》，对申请承运长期忠诚客户物资的轮队实行资质认证。为进一步实施品牌战略，强化员工的品牌意识，增强创河海品牌的责任感和使命感，为忠诚客户提供优质的服务，公司专门成立工作组奔赴港口、码头、船闸，对通过申请、公司评审的承运长期忠诚客户物资的轮队，举行了签名宣誓仪式，决心坚决按照五项服务承诺，为客户提供全面优质的服务。签名仪式不仅受到了船队职工的欢迎，而且在客户中产生了极大影响，他们纷纷表示，货物让河海公司船队装运，放心。由于狠抓了诚信服务，坚持做到礼貌待客，笑脸相迎，挂牌服务，办事程序公开，简化手续，方便货主，安全及时，文明装卸，全力打造了河海新形象，使XX品牌唱响大江南北、运河上下，从而赢得了货主，争得了市场，有力促进企业的品牌建设。

5.企业党建工作经验交流稿 篇五

一、思想重视，加强领导，以健全的组织和有

效的机制确保党的建设的不断加强

X钢党委始终坚持有一套完善的党建工作制度，使党的工作始终围绕和服务于行政工作中心，落脚并融入到企业生产经营和改革发展的全过程。坚持两级党委中心组理论学习制度，定期组织学习党的大政方针、集团和公司事关企业生产经营和改革发展的重要决策部署，提高认识，统一思想；坚持每月政工例会制度，结合行政重点工作进展情况，总结党委前段工作，部署下步任务；坚持每季度一次党委书记例会制度，根据生产经营形势变化，分析党建工作形势，研究改进工作的措施；坚持两级领导班子定期民主生活会制度，根据生产经营形势任务需要和上级有关要求，定期召开班子民主生活会，开展批评和自我批评，查摆不足，整改问题；坚持领导班子和领导干部绩效和党风廉政建设考核讲评制度，每年召开讲评大会，结合各单位行政重点工作任务完成情况，总结成绩、提出要求。上述制度在唐钢各级党组织得到较好的落实，为两级党委牢牢把握企业发展的正确方向，奠定了坚实的基础。

有一套确保党的工作深入开展的长效机制。公司党委对开展的每项活动都坚持用文件制度的形式固定下来，努力形成长效机制。公司党委先后制定了《关于开展“四好”领导班子创建活动的意见》、《关于开展“标准化党支部”建设活动的意见》、《关于“双培双带”工程的实施意见》、《关于改进和加强党的工作的几点意见》、《关于实施“四气”工程的意见》、《关于深入开展创先争优活动的实施意见》等多个文件，为党建工作的顺利、深入开展提供了强有力保证。

有一定的经费支撑。为了确保基层党组织活动的经常化和效果，公司党委在下拨节余党费的基础上，按一定标准下拨党组织活动经费到基层单位党委，用于开展各种党内活动，有效激发了基层党组织开展活动的积极性和创造性，促进了党建工作的深入开展。

二、坚持融入、创新、活跃，不断深化党建活动载体，使党的政治优势体现在对中心任务服务保障作用的不断提升上

X钢党委把“融入中心、服务大局”作为工作的基本原则，坚持融入、创新、活跃，不断深化党的工作内容、活动载体和方式方法，使党的工作直接作用于保证企业中心工作，全力助推企业不断实现一个又一个新跨越。近年来，唐钢党委从企业实际和自身特点出发，不断探索、完善，逐步形成了一系列针对性强、特色鲜明的党建活动载体，有力保证和促进了各项工作不断深入进行。

以创建“四好”领导班子活动为载体，强化领导班子整体功能，发挥两级班子在推进科学发展、打造精品唐钢中的关键和核心作用。做到三个坚持，一是坚持学习制度，不断强化领导班子和领导干部的大局意识、责任意识。通过举办厂处级干部培训班、讲座、会议等形式，加强领导干部的学习教育，提高干部的学习实践能力、科学决策能力、综合协调能力和开拓创新能力。二是坚持干部问责制度，提升各级领导干部的执行力。制定下发了《 关于领导干部问责的规定》，对管理不到位、责任意识不强、工作落实不细等情况予以追究问责，严格责任落实，严肃处理，保证公司各项制度规定真正落到实处。三是坚持完善领导班子和领导干部的考核评价体系，树立正确的用人导向。通过定量考核与定性评价相结合，组织评价与群众评价相结合，突出对日常工作业绩和群众满意度的考核，及时、全面、客观地评价领导班子和领导干部的思想、作风和工作情况。考核结果在公司党委工作会议上进行讲评，并与效益奖挂钩。

6.企业安全生产经验交流材料 篇六

健全机制

强化管理

全面开展好青年安全生产示范岗活动

ＸＸＸＸ厂是隶属于中国航空工业第一集团公司的大型军工企业，现有职工000余人，3岁以下青工2160多人，工厂团委下设基层团委1个，团总支2个，团支部24个。

自开展青年安全生产示范岗活动以来，五七○四厂团委把质量工作与安全工作紧密结合，突出军工企业特点，坚持“抓机制、抓管理、抓活动”的工作方针，强化工作力度，全面推动创建青年安全生产示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展。

一、抓机制，保证创建活动规范运行

活动开展之初，我们依托和发挥共青团组织的优势，积极与各级党政领导部门沟通，完善了创建青年安全生产示范岗活动的机制建设。一是建立了领导机制，创建青年安全生产示范岗活动形成了系统化的工作格局。由厂党委副书记、质量副厂长牵头，厂团委联合质管、人教等部门，成立了创建青年安全生产示范岗活动组织委员会，制定了《青年安全生产示范岗管理办法》。规定领导小组对活动定期进行检查，定期召开协调会，对青年安全生产示范岗活动统一部署、统一考核、统一表彰。各基层团组织也成立了相应的活动领导小组，对活动进行不定期检查考核，切实加强了活动的领导。二是纳入了企业管理行为，创建活动逐步成为了企业质量管理工作的一部分。各相关部门和基层单位对创建活动给予了高度重视。工厂将青年安全生产示范岗创建活动纳入到了企业质量管理体系和工厂经济责任制中，并设立专项资金用于活动的表彰奖励。各基层单位也将创建活动作为青年质量安全管理的一项重要内容。普遍做到了“三个纳入”，即将创建活动纳入到单位的总体工作中；将创建重点纳入到行业的阶段性工作安排；将青年安全生产示范岗表彰奖励纳入到单位奖励政策规程。三是建立联动机制，创建活动逐渐形成协调运作、整体推进的工作态势。各基层团组织根据下发的《青年安全生产示范岗考核细则》制定了相应的本单位考核标准，并通过闭路电视、广播、板报等积极宣传创建活动，营造了良好的活动氛围。

二、抓管理，确保青年安全生产示范岗的先进性

青年安全生产示范岗重在建设，关键在管理。我们将青年安全生产示范岗分为三个档次，即第一示范岗、第二示范岗和第三示范岗。根据级别不同，给予不同的待遇。（一等负责人每月0元，二等30元，三等20元）为避免创建时表现优秀，创建后滑坡现象，厂团委成立了厂级、车间级两级青年安全生产示范岗管理档案，要求各创建单位必须有相应的申报材料、考核成绩等原始记录，进一步强化了青年安全生产示范岗的科学管理体系。同时，我们还要求车间每周进行考核，厂领导小组每月定期检查，每季评比，并把团委电话设为监督举报电话（307448）。通过这种规范、动态的管理行为，加强了企业青年安全生产示范岗的监督管理，保证了全厂青年安全生产示范岗的先进性、示范性和导向性，促进了创建青年安全生产示范岗活动在基层的健康发展。工厂各级团组织按照创建标准，通过随机检查、抽查、基层单位考核打分等形式对青年安全生产示范岗考核评比，发现好的典型和经验，及时宣传表扬，发现有不合格或不符实的，厂团委给予警告，限期整改，季度分数仍不达标的，取消其称号和待遇，流动到其他岗位。在企业处于经济状态不景气的情况下，这些激励政策的制定和落实在广大青年职工中产生了很大影响，使青工对创建活更加重视，进一步深化了将青年安全生产示范岗活动。

三、抓活动，扩大创建活动在企业中的影响力

在创建活动中，我们把将青年安全生产示范岗作为企业共青团组织在企业生产经营中发挥作用的一项名牌工程，牢牢抓在手上，不断拓宽活动层面，扩大在企业中的影响力。由于我厂是军工修理企业，质量是军工企业的生命，讲求的是“军工企业，质量第一”，所以，我们把青年安全生产示范岗活动的重点放在了抓好青工的第一手产品质量上。在创建活动中，我们主要抓了以下几个方面内容：一是开展好青工质量安全教育活动。活动中，我们要求参加创建活动的基层团组织每月至少利用三会一时间举办一次质量安全教育活动，参赛岗位要有不定期对岗位上的青工质量安全教育纪录和检查排除质量安全隐患纪录。并要求各参赛岗位制定本岗位的质量安全理念和质量安全注意事项，将其上墙。有专门板报用于通报本工段或班组的质量安全情况。二是开展质量连锁承诺活动。在参赛岗位上，我们采取质量连锁承诺制度，各道工序为产品填写质量承诺服务卡，下工序为上工序检查，上工序为下工序负责。各团支部和各参赛岗定期对青工的连锁承诺制度执行情况进行检查。三是开展青工质量安全百分达标活动。活动中，我们针对质量安全考核内容，采取青工全员参与，每月打分、每季排名评比，并将名次在各单位张榜公布，前三名奖励本文来自之音网，后三名罚款的方法，把青年职工的第一手产品质量与军品质量风险奖金挂钩，有效促进青工整体质量安全意识的提高。四是选树阶段性质量安全典型，为青工树立质量安全工作的榜样。每年“五四”和年底，我们都将评选出工厂青年质量安全明星和青年质量安全明星岗，对其进行表彰奖励。并在广播、闭路电视中开辟风采专栏，对其事迹进行宣传，在青工中营造学先进、比先进的良好氛围。五是开展流动青年安全生产示范岗挂牌活动。为调动各岗位的积极性，促进青年安全生产示范岗的先进性，我厂在青年安全生产示范岗的创建挂牌活动中，把青年安全生产示范岗作为青年质量安全工作的一面旗帜，采取了流动挂牌制度。各单位根据活动领导小组下发的《活动检查考核实施意见》，制定了各岗位详细的《创建青年安全生产示范岗活动考核细则》。各基层活动领导小组按照各岗位考核细则每周检查，每月打分，并将成绩上报厂级活动领导小组。厂活动领导小组按照每季度总分数将青年安全生产示范岗流动牌挂给前三名岗位。通过这种流动挂牌制度，极大调动了青工参与活动比超先进的积极性，也促进了青年质量安全工作的进一步深入开展，树立了共青团组织的良好形象。

下一步，我们将根据团市委的统一部署，不断拓展活动内容，扩大活动规模，加强监督管理，更好地发挥青年安全生产示范岗在企业建设发展中的积极作用。

一、全面抓好青年的质量安全技能培训。在开展经常性质量安全知识培训的基础上，将创建青年安全生产示范岗活动与“青工岗位练兵”、“青工导师带徒”活动紧密结合。今年8月份是我厂“青工技能提高月”，将大范围的开展青工技术培训和岗位大练兵活动。活动中，我们将把青年的质量安全技能培训作为一项重要内容。同时，“青工导师带徒活动”一直是我厂开展较好的一项名牌工程，今年下半年，在第四届活动中，我们将把质量安全知识作为师徒教学的重要部分。

7.企业经验交流 篇七

2015年4月9日,北京市企业文化协会、中外企业文化杂志社召开“北京市企业文化建设示范单位经验交流会”。会议主题为“企业转型升级与文化融合提升”。北京市思想政治工作研究会常务副会长周欣出席会议并讲话。北京市思想政治工作研究会副秘书长王维广主持会议。

创建北京市企业文化建设示范单位活动的发起单位相关领导和北京市部分企业的代表参加了会议。北京金隅集团、北京金隅科技中心、首发集团、京粮集团、集美家居集团、新东安集团介绍了企业文化建设经验。中华炎黄文化研究会理事叶建华进行了点评。

会上,对荣获“北京市企业文化建设示范单位”称号的33家企业进行了授牌表彰。

8.企业经验交流 篇八

联想裁员5%

近日一条IT业内的消息十分引人关注，消息称联想一次有计划的裁员行动已经开始。但联想方面只是表示这是一次“战略性结构裁员”，并未详细介绍此次裁员细节。

联想方面只表示这与员工的表现及业绩无关，其中裁员的数量约占集团员工整体比例的5%，集团为这部分员工安排了周详的补偿计划，并为离职员工提供心理辅导、再就业支持等服务。

根据早前联想公开披露的数字，联想雇员总数超过万人，按5%比例计算裁员应在500人以上。尽管裁员人数不超过三位数，但无论是对于快速成长中的中国IT产业来说，还是对于联想这个中国IT业的领头羊来说，如此规模的裁员都是很罕见的。回顾联想的发展轨迹，恐怕也仅有FM365网站走下坡路时出现过一次裁员。

联想集团方面承认，裁员与2月份集团总裁杨元庆公布的新三年规划有关。有关人士说，正是由于在大力推进变革过程中，涉及整体组织结构的调整，导致了一些部门的合并和岗位重叠，精兵简政将有助于减少资源重复投入及提升集团运营效率。

联想的新三年规划是上月中旬公布的，其背景是联想没有达到三年前预定的目标，营业收入仍徘徊于200多亿人民币。在联想的新规划里，联想重新确定了自己的第一类业务（核心业务）——PC（个人电脑）以及相关产品。

同时，以手机为代表的移动通讯设备则为二类业务，杨元庆将联想的这一新战略提炼为两个字——“专注”，而在外界看来则是联想战略上的收缩。

但联想的裁员行动再一次验证了杨元庆的做事风格，在PC发展命运生死攸关之际，杨元庆不得不痛下决心，以退为进。来自IDC的数字显示，联想正面临着近十年来最严重的一次挑战，美国戴尔过去两年来于中国的市占率增长近一倍，达7%，而联想的市占率则维持稳定在27%。

晓庄 摘自《财经新闻》

华为的下一步

一贯低调的华为最近拿出高姿态——增持300万股香港电信运营商SUNDAY（0866.KH）的股票，使其持股比例从原来的4.91%上升到5.01%。尽管华为依然是SUNDAY的第四大股东，但超过5%意味着华为必须按照香港联交所的要求进行公告，这表明华为有意将其原来隐藏的涉足电信运营事宜公开化。

据透露，华为是在与四个强大的对手竞争之中抢到这笔定单的。根据规划，华为将协助SUNDAY铺架3G网络。

最近，华为创业元老刘平状告华为股权案的官司在广东高院进行了庭审调查。不管这宗官司以什么方式结束，对华为产生的重大影响都不言而喻。一开始在设计上就留下了缺陷和隐患的华为内部股权问题，已经到了必须着手解决的时候。

从2002年3月开始，华为实行“虚拟受限股”，改变了长期以来“1∶1进、1∶1出”的做法。这是一种类似期权的激励办法，按照每股净资产，华为普通员工在4年的行权期限内，每年兑现1/4净资产与当年股价的差价。这是华为试图规范内部职工股的一个开始。但据说该方案刚刚推出，很多华为员工就选择套现离开，这使得公司面临资金压力。2003年8月中旬，华为内部传出消息说，公司准备对内部股权实行一种新的模式，外界普遍认为这种做法类似于MBO。华为有意将原来的全部股权和2002年推行的“虚拟持股权”，实行边回购、边推行由1000名中高层管理人员联合持股的方式。在资金方面，由员工个人出资15%，其余由华为出面担保、员工集体以个人名义向银行贷款解决。

华为推行员工持股的“集中化”，在很大程度上被认为是理清内部分散股权，为上市做准备。在上市问题上，任正非开始改变原来坚决不上市的强硬态度，接受一些国际投行的建议，考虑从资本市场找到新的助跑器。据悉，摩根、高盛都在这期间担任过华为的上市顾问。但截至目前，华为的MBO（或ESOP）方案并没有真正开始实施。

一些财务专家认为，2004年上半年是中国公司海外上市的最佳时机，但华为显然在错失这个时机。专家认为，华为内部职工股冀望通过国内上市来实现巨额财富变现，在目前的资本市场机制下已不现实，未来的上市路径应该是分拆优质资产轻装上市。

华为的下一步，是解决3G业务的增长和出路问题，也包含更为清晰的内部利益分配和明确的公司目标。

千夏 摘自《经济观察报》

GE金融高层密访四大国有银行

2004，被业内称作中国银行业改革的“新政”之年。在国务院决定以450亿美元外汇储备注资中国银行和中国建设银行之后不久，GE金融业务高层悄然拜访了中国四大国有银行。

GE金融此行的目标投资者是四大国有银行以及其它商业银行，想在中国推销的是以美元、欧元和日元为面值的债券，但公司没有透露融资总额，保险公司和社保基金也不在此次日程之中。

“我们此行没有具体的目标，希望能推销更多的债券，如果成功的话对GE金融业务在中国顺利发展将是重要支持。”GE金融全球副总裁KathrynCassidy表示，“我们来寻求是否有更好的融资渠道。”

“中资银行拥有如此巨大的外汇储备，毫无疑问，他们成为国外债券发行者的发行目标。”摩根士丹利亚太区首席经济学家谢国忠表示，“银行利用较低利率的外汇储蓄去购买收益较高的海外债券，可获得不错的收益，因为目前美元的储蓄利率仅为1%，而如果购买两年期的AAA评级债券的收益通常是2.1%～2.2%。”另外他还认为，如何规避风险至关重要，银行应分散投资不同发行人所发债券。

据了解，GE金融此前已与不少中资银行与金融机构保持联系，而且其中的一些已购买了GE债券。不过该公司拒绝透露这些中国投资机构的名字，仅表示2003年中资银行和金融机构共购买了几亿美元的GE债券。

被标准普尔评定为AAA级（目前最高级别）的GE债券目前已在全球有14种货币发行，共为GE融资约3000亿美元。

金灵 摘自《港粤信息报》

观点与热点

周小川：当前通货膨胀趋势明显

中国人民银行行长周小川日前表示，对当前的经济形势应当冷静观察，慎重分析，不宜过早下结论。他同时表示，当前通货膨胀的趋势很明显，值得关注。从CPI指数（居民消费价格指数）快速攀升的情况来看，央行防止通胀的说法不无道理。

此前，央行在2003年货币政策执行报告中坦言，我国经济在快速增长中的矛盾和问题，突出表现在部分行业盲目重复建设，能源交通出现了多年少有的瓶颈制约，通货膨胀压力加大。据统计，2003年前8个月我国居民消费价格总水平同比持续小幅正增长，但从9月份开始快速上升，同比增幅在12月已经高达3.2%。另外，全面反映通货膨胀压力的GDP缩减指数变动率，在2003年高达4.5%，远高于2000年0.8%，2001年0%，2002年-1.2%的水平，且在一年内从2002年的-1.2%骤升至2003年的4.5%，表明通货膨胀的形势不容乐观，必须密切关注。

周小川认为，CPI指数持续攀升当然值得警惕。如果防通胀措施得利，加之其它有利因素，CPI指数有可能就不再快速攀升。但是作为中央银行，应当多做最坏打算。从目前来看，如果CPI指数攀升较快，央行的调控难度会较大，但如果通胀趋势很快缓解，甚至向通缩方向发展，央行的调控余地就较大了。换句话说，把总需求向上拉动，相对较容易实现。

马小琳 摘自《上海证券报》

姚景源：中国通货膨胀没有基础

国家统计局新闻发言人、总经济师姚景源近日表示，尽管1月份中国CPI保持在相对高位，但是，在供求关系没有发生大的改变时，CPI不会出现大的变动，全年有望在2%至3%徘徊。

对中国会不会出现通货膨胀的疑问，姚景源表示，目前国内各种商品库存并不是短缺到能使价格上升过高的程度，并且中国经济发展到今天，市场对资源配置的作用越来越大，国际市场对于中国经济资源的影响也越来越大。中国今年进出口总额预计仍将超过8000亿美元，这个数字大概占到GDP的60%，说明中国60%的经济活动和国际市场密切相关。现在全球经济仍处于通货紧缩的状态，中国物价也相应会受到一定影响。因此，中国经济没有出现通货膨胀的基础。

他指出，对经济运行状态的判断首先要看GDP指标，要看清整个宏观经济增长处于什么状态。另外，要看价格指标，因为价格是一个经济运行的综合反应，是一个现行指标，决定下一步的经济走势。价格当中主要有三个指标：居民消费价格指数、工业品价格指数、企业原材料购入价格指 数。尽管这三个价格指标去年都处于上升状态，但具体分析，并没有想象的那么危险。居民消费价格上涨，主要是由于食品价格上涨带动，而食品价格上涨，其中主要又是由于鲜菜价格的上涨，带有季节性和区域性，有一个短暂性和时效性。

他同时指出，中国实际经济增长速度仍未达到潜在增长水平，并不存在严重通货膨胀的压力。中国对外贸易依存度已近60%，多数可贸易商品的价格受制于国际市场。在全球总体价格水平偏低的条件下，中国可贸易商品价格上涨的可能性很小。

就目前而言，还看不到导致中国经济出现通货膨胀的因素。2004年，中国物价将总体保持稳中有升，但回升的幅度不会大。

成渝 摘自《经济参考报》

管理问题是离职的主要原因

北大国际MBA美方院长、著名人力资源专家杨壮教授认为：高管离职的根本原因是企业管理问题。

他公布了一份北大国际MBA与美国一家公司对高层管理人才的调查结果。这个调查的对象是国内企业的高层、中层管理人员，企业涉及高科技、工业、消费品等多个行业。其中外资企业占42%。调查对象中，董事长占9%、总裁占19%、副总裁占21%、部门经理占42%。结果显示，91%的企业认为今后三年不具备足够的人才储备。同时，53%的调查者表示，今后两年内可能离开公司。其中，66%的公司部门经理/地方一级的主管可能离开现在公司。

一方面企业缺少人才储备，另一方面还有这么高比例的高层管理人员可能离开。是什么因素导致了这一状况。调查显示，49%的人认为高层领导者素质不高，78%的人认为是企业没有一个很好的职业发展平台，这些就是企业存在的管理问题。

杨壮教授认为，总裁的基本素质与高管流失有着必然联系。因为总裁的个人行为对每一个员工都会产生影响。总裁的素质应该包括：远见，这决定了企业发展前景；使命，这是企业发展的目标；激情，这是领袖影响他人的力量；驱动力，这是领袖内在的价值；凝聚力，这是领袖魅力和感染力的体现。同时，可信度也是很重要一点，很多人认为我们的领导不可信。

杨壮教授认为，第二个影响高管人员流失的主要因素是企业文化氛围。哈佛做了一个影响企业最重要因素调研，结果表明，最重要是企业文化，企业文化影响公司的业绩。企业文化实际上就是一种组织气氛，它是人们在某个环境中工作时的感受。职工要有好的感受才可以在这里待下去，没有好的感受就自然会走掉。

总裁的素质和理念、总裁的视野和行为直接影响组织文化，组织文化氛围直接影响这个企业是否会建立一个职业品牌。因此，高管离职固然会受到市场人才竞争力的影响，但是管理问题恐怕在今后几年的发展过程中仍然是一个决定性因素。总裁理念和领导风格直接影响企业凝聚力、潜力发挥。企业文化是企业生存之本，是建立企业激励机制人才培养的基础。核心竞争力可以随着环境变化而变化，但是，核心价值对于一个企业来讲应该相对保持稳定。

九州 摘自《北京晚报》

管理史上的奠基之作

哈佛商学院著名教授尼廷·诺里亚等三位管理专家历时5年，对160家公司在1986～1996年间所运用的200多个管理理念和实践进行了调查与分析，发现它们之中绝大多数无助于业绩提升。哈佛《商业评论》2004年第1期选择管理史上的8篇奠基之作，组成一本管理思想集粹，以求正本清源。这些可以实实在在地帮助中国企业提高管理水平。

1．约翰·科特——领导者应该做什么

约翰·科特被公认为领导与变革领域内的大师。科特通过列举领导和管理的不同职能，得出了精辟的结论：领导未必优于管理，也未必可以取代管理；要获得成功，真正的挑战在于将强有力的领导能力和管理能力结合起来，并使两者相互制衡。

2．亨利·明茨伯格——管理者的工作：传说与事实

亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物。他揭示了管理者的三大类角色：人际角色、信息角色、决策角色。明茨伯格又通过将这三类角色进一步细分为十种角色，仔细考察了管理者的工作及其对组织的巨大作用，并就如何提高管理效率为管理者提供了建议。

3．西奥多·莱维特——营销短视症

西奥多·莱维特在营销、创新方面都很有建树，被誉为“营销的营销者”。在该文中，莱维特指出，一些被人们看好的增长型行业之所以会面临衰退，是因为这些行业以产品为导向，而没有以客户为导向；同时，莱维特还指出了销售和营销的区别：销售着眼于卖方的需求，营销着眼于买方的需求。

4．迈克尔·波特——什么是战略

迈克尔·波特是当今世界上竞争战略和竞争力研究方面公认的权威。波特在该文中指出，“运营效益”和“战略”虽然都是实现卓越目标的关键因素，但两者发挥作用的方式有所不同；管理工具和技术虽然能使企业的运营效益得到极大的提高，但要让企业长盛不衰，必须进行差异性的战略定位，并对战略定位做出恰当的取舍。

5．普拉哈拉德、加里·哈梅尔——公司的核心竞争力

普拉哈拉德，美国密歇根大学公司战略与国际商务教授。加里·哈梅尔被《经济学人》杂志誉为“世界一流的战略大师”。普拉哈拉德和加里·哈梅尔在该文中提出：公司的核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品中的知识和技能，而核心产品不同于顾客所需要的最终产品，它是企业最基本的核心零部件；另一方面，文章也对公司该如何打造核心竞争力进行了阐述。

6．迈克尔·哈默——再造：不是自动化改造而是推倒重来

迈克尔·哈默被公认为是“企业再造之父”。哈默在该文中指出：一些公司在信息技术方面的投资让人失望，主要是因为公司往往希望利用技术来提高业务流程的速度，而没有对现有流程进行任何改变；要显著提高绩效，必须 “再造” 业务流程——运用现代信息技术的强大力量彻底地重新设计业务流程；对许多公司来说，“再造”是它们摆脱老掉牙的流程以及行将被淘汰命运的惟一希望。

7．约瑟夫·鲍尔、克莱顿·克里斯坦森——破坏性技术：逐浪之道

约瑟夫·鲍尔和克莱顿·克里斯坦森都是哈佛商学院教授。在该文中，两位教授指出：许多优秀的企业在技术和市场发生突破性变化时，往往会丧失行业领先地位。其原因是：这些公司不能克服以往成功的束缚，总是将目标放在满足当前客户快速增长的需求上，以致公司被蒙住了双眼，看不见新兴市场上重要的新技术；其实，恰恰是那些无法满足当时主流客户需求、看起来很粗糙的破坏性技术会让企业笑傲江湖。文中对识别和开发破坏性技术的方法介绍将让你对破坏性技术有更深刻的理解。

8．彼得·德鲁克——经营之道

彼得·德鲁克被誉为是“大师中的大师”、“现代管理之父”。在该文中，德鲁克指出，一些身为业界翘楚的企业，如IBM、通用汽车，它们之所以也会遭遇诸多挫折和危机，是因为它们的经营之道没有因环境的改变而改变。那么，什么是经营之道？如何才能拥有有效的经营之道？德鲁克在文中分别作了详尽阐述。

千夏 摘自《经济观察报》

管理实务

宝洁品牌管理的三大法宝

在谈到宝洁的成功时，宝洁前董事长艾德·哈尼斯解释到：“虽然我们最大资产是我们的员工，但指引我们方向的却是原则及理念的一致性。”这个原则及理念就是著名的“宝洁之道”。

“宝洁之道”由三方面组成：

1．强调内部高度统一的价值观。为了保证价值观的统一，宝洁甚至做到了中高层只从内部选拔，从CEO到一般管理人员，宝洁基本上没有“空降兵”。

2．领导消费趋势的经营理念。宝洁的市场理念是“尽早发现一个发展趋势，然后领导这种发展趋势”。宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念，相信只要不断地进行品牌管理与创新，就能保持消费者的忠诚。

3．建立在对消费者负责之上的业务管理系统。全球第一个品牌经理就出在宝洁，著名的产品经理管理体制也是宝洁的发明。在宝洁，高层管理者会亲自参与许多重大决策，如所有新产品的启动，投资10万美元以上的项目，三层级别内的任命及提升，等等。

专家指出，在“宝洁之道”中，核心内容是对消费者价值的独特理解与把握。因为宝洁针对消费者需求采取的是“精耕细作”，并通过独特的产品经理体制与产品细分策略，成功做到了将消费者价值清晰地“量化”。在这一基础上，宝洁才能成功地实施它著名的多品牌战略；如果某一个种类的市场还有空间，那么最好那些“其它品牌”也是宝洁的品牌。

晓庄 摘自《跨国企业成功之道》

微软员工十大行为准则

1．对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心是极为重要的一点。

2．在与客户交谈如何使用产品时，需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执着打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。同时必须清醒地知道本公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。

3．必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

4．作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。

5．在对于周遭事物具有高度洞察力的同时，必须掌握某种专业知识和学习新技能。

6．非常灵活地利用那些有利于发展的机会。

7．一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因，才能对自己所从事的工作价值有更深入的理解。

8．关注竞争对手的动态。

9．善于动脑。分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。

10．不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、道德和刻苦。

九州 摘自《高层管理者参考》

可口可乐公司的商标策略

可口可乐公司商标事务执行官詹姆斯·鲍朱尔近日在上海举行的“商标与城市经济国际研讨会”上指出，产品是有生命周期的，市场也会根据消费的需求不断变化，但商标却能保持长期稳定，企业在商标经营上的投入将在商标价值中得到充分体现。同时，收购商标就是收购市场。如欧洲顶级品牌管理公司RICHENMONT公司拥有伯爵、卡地亚、CD、登喜路等十几个世界一流品牌，但这些品牌都是其收购而来的。这家公司通过对商标的收购和运作，不断扩大商标的市场影响与规模，然后利用产生的利润继续进行商标收购。

但与跨国公司相比，中国企业的资本运作手法比较原始，主要集中于有形资产运作。近年来，大批中国国内企业成为上市公司，并从股市获取大量资金。但大多数企业着重于购买土地、扩建厂房、添置机器设备等有形资产，结果使有形资产与无形资产运作脱节，不但没有扩大市场，反而连原来的市场也丢掉了。鉴于此，保护好商标就保证了企业的利润来源和持续发展。

詹姆斯·鲍朱尔说，可口可乐成为世界上最值钱的商标是靠100多年的警醒与商标经营管理的巨额投入。作为一种建立顾客忠诚度的竞争手段，商标能将特定产品的品质、信誉等联系起来，并在市场上区别于其他竞争对手。

风铃 摘自《品牌营销》

规划品牌识别的误区

第一，过分强调产品特点。过分强调产品特点和功能利益，容易局限品牌的内涵，大大降低品牌价值与竞争力。因为产品特点是很容易被竞争者模仿的，而且忽略了品牌认同需要的感情因素，也容易降低品牌的延伸能力。

第二，过分迎合消费者的看法。营销中，以消费者为中心是至高无上的原则，但千万别把这个原则套到品牌识别管理上。品牌识别要保持稳定性，不要随时更改，否则哪怕持续几十年，投入亿万广告费用，也很难给消费者留下清晰的印象。如舒肤佳香皂从始至终宣传有效除菌，但当它刚进入中国的时候，调查显示，每天需要不断去除细菌的人并不多，护肤和气味清新更重要。但当宝洁不断灌输舒肤佳的理念，消费者意识到原来自己身上随时都有那么多细菌，不用舒肤佳就觉得心里不塌实。

第三，把品牌定位当作品牌识别。尽管品牌定位必然是品牌识别中的重要因素，但完整的品牌识别中往往也有很多重要内容没有列入品牌定位的范围，原因有可能是这些内容无法体现差别化的优势，也有可能是消费者没有能力去认识这些优势。

第四，过分强调短线目标，沉溺于一时风光。如果仅仅沉溺于短期内销售目标，忽视了对产品核心价值观的追求，是无法创建百年金字招牌的。如春都曾一度迷信于广告的威力而低估消费者的识别力，把火腿肠的肉含量从90%降到10%，导致消费者唾弃，终因亏损7亿元破产。

千夏 摘自《本土品牌战略》

干部简易检测法

一位经营者进入一家公司后，在短期内就使该公司重新兴旺起来。他对以前的部分干部进行清理，并对剩下的干部进行大调整而取得了成功。那么，他倒底是怎么来选择干部的呢？

“非常简单”！他回答说。这个经营者一个一个地单独会见科长以上的干部，并向他们提出几乎完全相同的一个问题。他问的是：“在你负责的领域，需要解决什么问题呢？”回答时，每个人只能有十五分钟的时间。据他说，他提这个问题不是为了知道实际情况，而主要是想通过对这个问题的反应，来确定这个人抱有什么样的思想意识。

他说回答结果也是很有趣的：

首先，突然被人这么问，有些人就不知道如何回答了。这样的人他全部归为落选之列。也有的人，不说自己负责领域的问题，却滔滔不绝地谈论整个公司的事情。对这样的人，他就适当让他阐述，然后问他：“那么，你负责的领域，就没有什么问题吗？”这些人通常不能给出满意的答案。其中很多人说是因为公司整体不好，他不能很好地工作。这类人要么属于豪言壮语型，要么属于华而不实型，要么就属于转嫁责任型，也一概列入落选名单。

有人也能说出自己所在部门的问题，但在说的时候非常抽象。比如士气低落啦，搞不好和其它部门的关系等等，他也把他们作半落选处理。他说这些人要么是思想问题意识不强，要么是只知道诉苦的人，这样的人不能信赖。

他认为合格的，是那些能明确而具体地、实事求是地陈述事实的人，或者能够指出问题的原因或背景的人。对这些人，他就适当地延长他们的说话时间，询问他们是否有对策和目标解决这些问题，对那些有明确解决决心的人，作为“优秀”处理。而对那些不仅对现在面临的问题条分缕析，而且对再过两三年也必须考虑的问题说得也头头是道的人，打了最高分。

别人问他，会不会有些干部虽然具有充分的思想意识，但在短时间内不能抓住要领回答呢？他回答说：“在短时间内没有说清要点的人，仍然是不合格的。”

通过提问来看他是否能简洁明快地回答，可以说，是检测干部是否具有思想意识的一个好方法。因为这是作为一个干部最起码的条件。

9.乡镇企业发展经验交流发言 篇九

*镇是*市东南部的一个经济、文化、商贸重镇，曾获得“*”、“*镇”、“*先进集体”、“*先进单位”、“*省文明镇”等荣誉称号。全镇行政区域面积**.*平方公里，常住人口*.**万人，外来人员*.*万人，下辖*个街道办事处、**个行政村。

近年来，*镇始终把发展乡镇企业作为“富民强镇”的一项战略任务来抓，紧扣结构调整主线，以科技进步为动力，不断深化改革开放、推动乡镇工业蓬勃发展。目前，全镇乡镇工业企业达***多家，其中国家级乡镇企业集团*家、私营企业***家，拥有工业固定资产**亿元，职工*.**万名，形成了以纺织、电子为主，轻工、冶金、机械、化工、建材协调发展的行业结构。二OO一年，全镇完成工业增加值*.**亿元，占GDp的比重为**.*；实现产品开票销售收入**.*亿元，工业用电量达*.**亿度，上交国家税金*.**亿元。各项技经指标均名列*市乡镇前茅。工业经济的持续提速增效，推动了农村各业经济和社会事业的协调发展，促进了农村现代化建设。回顾过去，*镇着重抓好了以下五个方面工作。

一、明晰发展思路，着力引导企业提高运行质量。

*的乡镇工业起步于二十世纪七十年代初期，至一九七六年，工业产值达到***万元，占社会总产值的**。至八十年代，乡镇工业已初具规模，八四年工业产值超过亿元。进入九十年代后，*乡镇工业步入了大发展阶段，九七年全镇工业产品销售收入上升到**.*亿元。党的十五大以来，面对体制转轨、经济转型的新形势，*镇党委、政府和农工商总公司一班人，以邓小平理论为指导，围绕“三个有利于”标准，自觉刷新观念，创新思维，奋发进取。一是切实制订一条符合本镇实际的发展思路。围绕“两个根本转变”要求，九七年*镇制订了“集团上规模、科教上水平、开放上质量、三产促繁荣，力求整体素质全面提高”的工作思路，二OOO年，*镇又确立了“提高规模总量、提高科技含量、提高外向质量、提高知识经济份量，加快结构调整步伐，促进经济运行质量和市场竞争能力再创新高”的总体思路，年年出思路，年年定目标，并切实按照总体思路指导和开展工作，促使全镇经济健康有序运行。二是不断强化对工业经济的组织领导力度。*镇党委、政府和农工商总公司始终把发展工业经济放在一切工作的首位，并把发展乡镇企业作为全镇现代化建设的主要任务来抓。镇党委书记逢会必谈工业经济，镇委工作会议逢会必议发展大计；镇农工商总公司一门心思研究乡镇企业发展，并积极主动帮助企业解决实际困难；年度评选双文明单位，工业经济指标实绩作为首选条件，镇、村、厂领导干部报酬一律与工业实绩指标挂钩。三是不断完善激励政策。千方百计用政策调动乡镇企业加快发展的积极性。一九九九年，*镇党委在广泛征求社会各界人士意见的基础上，制定了“*镇重大科教成果奖励办法”，共设立九大奖励项目，鼓励企业开发高新技术产品，发展高新技术项目，提高产品科技含量和附加值。二OOO年，为加快个体私营经济发展步伐，还制定了“关于鼓励和扶持个体私营企业发展”的十条优惠政策，有效地推动了个私经济发展。

二、坚持扶优扶强，着力培育规模骨干型企业。

企业产权制度改革之前，*、*、*三个企业已成为*镇的企业骨干，年销售收入均稳定在亿元左右，其中*公司的年销售已超*亿元。为了进一步发挥其支撑作用，加快形成区域经济特色，“九五”期间，*镇党委、政府采取一系列举措鼓励这批企业做大、做强、做优，一是采取倾斜政策，扶持骨干企业上规模。为了使*、*、*等骨干企业尽快积聚雄厚的发展资金实力，在镇级规费收缴上，镇政府、镇农工商总公司与这些企业认真协商，一律按前三年平均上缴额确定上缴基数，承包上缴额一定*年不变，从而使这些企业大大减轻了负担，充实了发展力量。二是积极鼓励骨干企业收购、兼并同类小型企业，实施低成本扩张战略。“九五”期间，*集团依靠政府推动，先后兼并收购了*等**家小型乡镇企业，使之一跃成为规模最大的*企业；*集团先后兼并了本镇蓄电池厂等企业，使之成为全国规模最大的*生产基地；*集团先后收购了*等*家工厂，使之成为年产***万米高档薄型呢绒的大型毛纺织企业集团。三是积极为骨干企业提供优质服务。镇农工商总公司在企业开发新品、申报名优产品、开展ISO****质量认证、技术项目及新增改造项目、用水用电以及在招商引资建办中外合资企业等方面提供一条龙服务，同时还协助*、*等企业开办了工商管理、纺织专业大专班，在申请上市、组建股份有限公司等方面提供各种咨询，目前三家企业规模总量和经济效益持续攀升，成为全镇经济顶梁柱。*年，*家集团企业总资产达**.**亿元，拥有职工*.*万名，其中外来职工近万名，共实现产品销售收入**.*亿元，占全镇总量的**，实现利税*.**亿元，占全镇总量的**。

三、抢抓深化改革，大力增强企业发展活力。

围绕最大限度地解放和发展农村生产力，*镇从实际出发，循序渐进地推行各项企业改革措施，建立和健全了适应市场经济运作的新机制和新体制。九六年以来，*镇按照中小企业民营化、骨干企业集约化的要求，全面推行以产权制度为核心的企业改革。一是实施中小企业的改革。在九六至九七年十月间，全镇有**家镇村中小企业顺利转制，其中**家转为股份合作制企业、**家拍卖转为私营企业、*家被兼并、*家被依法破产，共收回集体资产****万元。在充分协商的基础上，*镇还实施了中外合资企业的改革，将*等*家中外合资企业全部转为外商独资企业，收回镇有资产***万元。二是对集团企业实施规范化公司制改造。对于*、*、*三个集团型企业的改革，*镇按照经营者控大股、集体少参股的要求，本着不求所有、但求所在、更求所得的原则，按照《公司法》的法定程序，组建起规范化的有限责任公司，并充分发挥按《章程》建立起的股东会、董事会、监事会和总经理层组成的法人治理机构功能，建立了各司其职、各负其责的管理机制，使企业各方面的积极性得到调动，行为受到约，利益得到保证。三是不断深化企业改革。按照*市委、市政府提出的“摘帽一批、还原一批、转让一批、退出一批、规范一批”的总体思路，从*年*月起，在全镇全面推行股份合作制企业“两头靠”，对股份合作制企业实行“两次转制”。全镇**家原股份合作制企业，有*家转为个人独资或合伙企业，*家转为有限责任公司，*家企业被注销和吊销工商执照。实行两次转制，大大激发了企业经营者的积极性。

四、加大投入力度，不断增强企业发展后劲。

党的十五大以来，*镇一手抓改革调整，一手抓有效投入，着力培育新的经济增长点。一是以优势产品纵向延伸开发为重点，致力于扩能增效上项目。先后引进了*条呢绒整理线、*条针织布整理线、精毛纺锭*万枚，剑杆织机***台。二是围绕产业结构调整，致力于支柱产业产品提档升级上项目。*集团结合开发数字卫星接收器、银行密码支付系统等省级新品，先后投入****多万元引进了*等先进设备；三是以提高产品科技含量和附加值为重点，致力于更新装备上项目。*集团投入近亿元引进了***多台套自络筒机，*公司投入****万元引进了*条腈纶丝束生产线，近**家民营企业投入****多万元引进了***多台针织大园机。近五年来，全镇共计投入近**亿元，抢上了**多个技改项目，通过大量的有效投入，全镇**以上的装备达到了九十年代国际先进水平，产品市场竞争能力有了较大提高。其中，有**多项产品被省和国家评为高新技术产品，**只新品被列入国家和省的“火炬计划”项目，同时还带动了产品质量创优。目前，*有**家企业**只产品通过ISO****质量体系认证，*、*、*等企业的产品先后被评为省著名商标、省名牌产品。

五、放手发展个私企业，不断构筑经济发展新优势。

*镇坚定不移贯彻执行党的十五大精神，大力发展非公有制企业。特别在近年来，广泛集百家力、聚百姓财，推动地方经济健康发展。通过宣传发动、改革推动、政策驱动、典型带动、集团拉动，全镇个私经济释放出无穷活力，迎来了大发展的春天。仅在二OO一年，全镇就新建办个私企业**家，其中新办私营企业**家，新增注册资本****万元。截止二OO一年底，全镇私营企业累计达到***家，注册资本增加到*.*亿元。二OO一年，全镇私营企业完成销售收入*.*亿元，上缴税金突破****万元。全镇涌现出了**多家年销售超千万元的个私企业骨干。其中*钢有限公司全年销售达****多万元，*制品有限公司年销售超过****万元。为拓展个私企业发展空间，镇政府还投入****多万元，规划建设了一个占地总面积达****多亩的工业开发区，经过多方面的努力，截止*年六月底，进区企业已达**家，投资总额超过*亿元，其中已投产的企业有**家，正在基建的企业**家。放手、放胆发展个私经济，使*经济持续提速增效有了可靠保障。

在充满希望和挑战的二十一世纪，*的乡镇企业将以更加娇健的步伐向新的高峰攀登进取，为*的现代化建设作出更大的贡献。

10.创建学习型企业经验交流材料) 篇十

公司党委将创建学习型企业与创建学习型党组织、争当知识型职工相结合，坚持以学习团结力量，以学习提升能力，以学习推进创新，以学习驱动发展。

一、明确学习目的，完善学习制度。

捷龙公司党政领导班子清醒地认识到：创建学习型企业、培养知识型员工，对公司持续发展、提高企业的核心竞争力将起到积极的推动作用。为此，公司办公会制定了“学习日”制度，明确了建设学习型企业主要内容和工作措施。完善了相关的学习制度，在每年初均制定详细的学习、培训工作计划，对全年的工作做出全面部署。

二、坚持分类指导，构建全员学习体系。

公司在建设学习型企业过程中，结合公司实际，针对不同人员提出不同的要求和学习内容，增强学习的有效性。

1、公司领导班子以学理论、学政策、学法律法规为主，增强创新意识。

2、中层干部和管理人员以学企业管理知识为主，重点增强管理意识。

3、普通员工中以提高素质和技能培训为主，重点提高职业道德素质和业务水平。

三、丰富学习形式，增强学习有效性

1、坚持完善的学习制度。公司党委坚持把理论学习摆上重要位置，党政领导高度重视，齐抓共管，从四个方面抓好落实，保证学习效果。一是学习制度落实。每年年初制定学习计划，对学习的内容、方式、考勤等都作了明确的要求。二是学习人员落实。在学习过程中根据实际需要，选择不同的学习讲解员。三是学习时间落实。将每周四下午定为学习时间。四是学习资料落实，根据学习计划，我们及时购买下发各种理论书籍和学习材料。

2、坚持开展各类主题教育。先后开展丰富多彩的党员及群众性活动7次（“亮身份、亮职责、亮承诺”活动、重温入党誓词活动、“捷龙发展我发展，我为捷龙作奉献”活动、“大战九十天、誓夺四十万”活动、“双升比赛”活动等）。

3、坚持开展读书活动。公司阅览室坚持定期向职工开放，供职工学习充电。

4、坚持集中学习与自主学习相结合，理论学习和交流研讨相结合。除集中学习以外，要求各级员工充分利用业余时间进行自学，做到集中学习与自主学习相结合。公司自办《捷龙人》报，提供平台给职工交流、发表文章。

5、丰富多彩的群众活动寓教于乐。公司开展的征文比赛、卡拉ok比赛、双升比赛等丰富多彩的群众活动既能丰富员工生活，又能寓教于乐，使枯燥的学习变得生动有趣，职工在活动中受到潜移默化的影响。

四、坚持学以致用，以学习促进企业发展。

1、大力开展企业文化宣传教育活动。公司广泛开展以企业核心价值观、企业精神为主要内容的宣传活动，如制作宣传展板、自办《捷龙人》报纸等，积极发挥企业文化的凝聚力和引 领力。

2、做好岗位技能培训。公司注重做好全体员工的岗位技能培训，根据公司需要适时开展培训，如2013年开展的高级物流师培训等，努力将公司全体职工培养成知识型职工。

3、开展职工技术创新活动。公司党委积极引导广大职工在学习中提高，在提高中创新，深入挖掘职工潜力，充分发挥广大职工和党员的积极性和创造性。