教职工文明礼仪规范

教职工文明礼仪规范（精选11篇）

1.教职工文明礼仪规范 篇一

中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德，更是当今机关干部职工的应具备的基本素质。

根据县直机关工委《关于开展县机关职工礼仪宣传教育活动的实施意见》精神，围绕继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的有关要求，联系我县当前的创建国家卫生城市和省级示范文明城市这一主题，为扎实开展机关职业礼仪宣传教育活动，着力塑造新时期机关干部职工讲文明、重礼仪，团结友善、热情服务的良好形象，营造和谐机关环境，提高文明办公水平，现就我局机关干部职工“接待礼仪、交谈礼仪、接听电话礼仪、集会礼仪、仪容礼仪、就餐礼仪”为主要内容的文明礼仪规范制订如下：

接待礼仪

接待工作是机关部门的日常性工作之一。就本机关而言，所接触的接待工作主要是来宾接待与信访接待两大类。不论是接待远道而来的贵宾，还是接待来信来访的人民群众，都必须友好而热情，做到既一视同仁，又有所区分：来宾的接待，在此特指我局在日常工作里接待的如约来访的正式客人，尤其是较为重要的正式客人，有必要时要制订接待计划，排好礼宾次序，做好迎送及陪同工作；信访接待要遵循“以事实为依据，以法律为准绳，了解民意，体察民情，下情上达，上情下知，充分发扬社会主义民主”的基本原则，及时高效办妥事情，确保水利部门与群众之间的顺利沟通。对待来访者，应当以礼待人，做到平易近人，热情助人。在任何情况下，都不允许对来访者不理不睬，怠慢轻视，推诿训斥，或者讥刺挖苦。

交谈礼仪

交谈是一种常用的工作方法，我们每天都要进行。交谈时要尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。

交谈时，目光交流持同一水平。说话时不要东张西望，也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方，这些都会引起对方的不快。谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。但手势不能太多或幅度过大，这会使人感到不舒服，切忌用手指点对方，这是不礼貌的行为。

另外，交谈时要注意语意、语速和音量，要尽可能简洁明确，吐字清晰，节奏和谐。讲话时声音要适中，以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。

接听电话礼仪

当听到电话声响起时，我们应迅速起身去接，拿起听筒，若对方没有发话，你也可先自报一下家门：“您好！这儿是县水利水电局***”，让对方明了你的身份。作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。

如果对方请你代传电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。传呼时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。如果不放下听筒呼喊距离较远的人，可用手轻捂话筒或保留按钮，然后再呼喊接话人。

如果要接电话的人不在，打电话的人要求你转告的话，你应做好电话记录，记清：1.打电话者的姓名、所属单位；2.转告的具体内容；3.是否需要回电，以及回电号码、时间；4.对方打电话时的日期、时间。记录完毕后，最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。

当我们接到拨错的电话时，应礼貌温和地告诉对方“您打错了”，而不要粗暴地挂上电话。对方若说“对不起”时，你可以回答“没关系，再见！”

通话结束时，作为接话人，一般来说，应等对方先挂上了电话后再放下话筒。

集会礼仪

集会时要按时入场，不迟到。开会应提前五分钟入场，进入会场要脱帽，按指定位置入座，坐姿端正，不能跷二郎腿；要服从大会统一指挥，遵守大会统一要求，开会期间不能无故提前离开，不告而退，也不要随便来回走动；要聚精会神听报告或看各种演出。不随便议论、讲话、大声喧哗、打闹，保持会场肃静；会议过程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡觉、看书刊杂志等与会无关的事情，做文明观众；保持会场卫生，不吃东西，不乱扔瓜果皮核，不吸烟，不随地吐痰、吐口香糖；会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美；退场时不乱拥乱挤，应让领导、客人先走。

仪容礼仪

整洁、大方、美观、得体是机关部门职工着装的基本礼仪规范。具体来说，既要与自身形象相和谐，与出入场所相和谐，与着衣色彩、穿着搭配相和谐：衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义，一是指所从事的工作的职业形象，二是指自身的身材长相。根据职业特性的要求，在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的机关单位工作人员形象；衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛，在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。

2.教职工文明礼仪规范 篇二

但当今青少年普遍存在的问题让人十分担忧:以自我为中心, 高傲自大, 缺乏理想, 不能吃苦, 不懂感恩, 意志薄弱……这些现象的产生主要有以下几种原因:

第一, 现在的学生绝大多数是独生子女, 很多学生从小就受到过分的呵护, 到了学校以后, 往往受不了学校纪律的约束。有许多家长对子女可谓关怀备至, 以致孩子在情感上只是单向的“输入”, 却不知如何去付出, 长此以往养成了“唯我独尊”的坏习惯。

第二, 单亲家庭的孩子得不到最基本的父爱和母爱, 心灵往往有较大的创伤, 严重影响了他们的在校学习和良好性格的形成。

第三, 留守少年儿童, 以及州县农牧区子女、草原干部子弟前往西宁市区独自求学, 无论是隔代监护型, 亲朋监护型还是自我监护型, 监护的责任其实就成了孩子自己。这些孩子中存在的主要问题是亲情缺失, 影响了身心健康发展, 造成一定程度性格缺陷和心理障碍。

第四, 家长自身素质存在缺陷, 家庭教育环节薄弱给学生带来不良影响。父母素质的高低直接影响着家庭教育的好坏。许多家长因受自身文化程度的影响, 缺乏正确实施家庭教育的知识和方法, 造就家庭教育的严重缺失。

第五, 信息传播的负面影响, 如一些恐怖电视、不良行为游戏、色情电影, 就像一棵棵毒瘤, 危害着孩子们的健康, 给孩子们的心理造成了重要影响。

第六, 学生在校的思想教育课本枯燥, 教授的方式方法不能与时俱进, 学生接受效果不好, 理论与实践相脱节。

针对这些情况, 我校开展了多种多样的活动, 通过学生文明礼仪的培养, 扎实有效地开展学生素质提升工程, 培养学生良好的文明礼仪素养和积极向上的心理品质, 培养学生高尚的思想品德和良好的道德情操, 促进学生的全面发展。

一、开设文明礼仪课程

为了把文明礼仪教育工作做到实处, 我校从2008年9月起就增设了校本礼仪课程, 五年来先后共对五千多名学生进行了文明礼仪课程的教学工作, 提高了学生的文明礼仪素质。

二、开展文明礼仪知识竞赛

为了学习现代文明礼仪知识, 遵守现代文明礼仪规范, 开展了文明礼仪知识竞赛活动。活动旨在积极推进文明礼仪活动深入地开展, 广泛宣传普及文明礼仪知识, 从而进一步提高全体中学生的文明素质修养。

三、开展“礼仪故事大比拼”活动

为营造良好的“文明校园”氛围, 九年级学生在阶梯教室举行了“礼仪故事大比拼”讲故事比赛。比赛进一步激发学生的阅读兴趣, 加深学生对故事的理解, 培养了学生良好的文明礼仪习惯, 提高了学生的语言的表达能力。

四、开展我最讨厌的“十大不文明行为”调查问卷活动

此次调查问卷共发放300张, 收回272张, 回收率达到91%, 其中有效问卷248张, 占全部问卷的83%。此活动的开展让全校师生在思想上、意识上认识这些不良行为对学校和学生的影响。

五、《有你真好》感恩系列活动。通过《有你真好》感恩系列教育活动使学生“知恩”、“感恩”

活动分三个阶段:1.以感恩父母为主题, 利用每周周末为父母做一件力所能及的事;2.利用家长会的时间与家长一起探讨感恩的话题;3.组织观看影片《背起父亲上学》。这些“感恩活动”从感性的品评、理性的思考、心灵的碰撞使学生经历了深刻的体验过程, 心中蓄满了深深地感恩情结。

六、开展“日行一善, 善行一生”实践活动

根据西宁一中2011年“日行一善, 善行一生”活动方案, 我校扎实推进了以“日行一善”为主题的教育活动。在过程上, 我们以学生养成良好的行为习惯为落脚点;在内容上, 以传统美德教育为侧重点。

七、开展“文明礼仪伴我行”演讲比赛

为了让同学们学会讲文明、懂礼仪、学会宽容、谦让、理解, 展现他们朝气蓬勃的青少年风采, 营造积极健康的校园文明氛围, 构建和谐美好的校园。为此, 我校特举行“爱在文明、美在礼仪”演讲比赛活动。

八、开展“文明礼仪”手抄报比赛

为了帮助同学们养成良好的行为习惯, 全校举行了主题为“中学生文明礼仪”的手抄报比赛。活动使学生们懂得文明的行为可以帮助我们提高自身的素质, 同时也完善了自身的道德品质。

九、开展“文明礼仪伴我行”黑板报评比活动

为更好地培养学生良好的文明礼仪、行为习惯, 充分发挥班级“黑板报”宣传阵地的作用, 让每一位同学积极行动起来, 规范自己的言行举止, 争做文明表率。

3.教师文明礼仪规范 篇三

一、校园礼仪

（一）形象礼仪

1．着装得体整洁。服装符合职业特点，校园不穿拖鞋，男教师不穿背心，女教师不穿吊带衫和超短裙。

2．仪表端庄大方。男教师不留过长头发，女教师可化淡妆。

3．卫生习惯良好。保持口腔清洁，不随地吐痰，不当众抠鼻、挖耳、剔牙、搔痒、摇腿、脱鞋、伸懒腰、哼小调，若打哈欠、喷嚏应用纸巾捂住口鼻，面向一旁。

4．与人交往真诚。面带微笑，保持亲切、友好、真挚、积极的情绪状态，不流露厌烦、冷漠、蔑视、愤怒等表情。

5．说话态度亲切。与人交流语言自然、清晰、亲切，多用敬语、礼貌用语，公共场所不大声喧哗。

（二）行进礼仪

6．进出校门时，应主动与门卫及值班教师点头问候示意。自行车推行、汽车慢行至指定地点，整齐摆放车辆。不得鸣笛或大声吼叫。

7．离开校园时，自行车推行、汽车慢行至校门口，不在校门口拥堵。

8．在校园内遇到同事、来宾（含家长）、同学时，应主动微笑点头示意或问候，如有学生或他人问候，要点头微笑回礼。

9．上下楼梯靠右行进，轻声慢步，遇到来宾主动让路。

10．工作区域里停步讲（谈）话要轻声（以两人谈话听见为好），不影响他人行进和工作。

（三）课堂礼仪

11．进教室前检查上课用品，整理好自己的仪表，不带手机等通讯工具进入课堂。12．上课预备铃响，亲切走进教室，摆放好上课用具，了解学生上课准备情况。上课铃响后，从容走上讲台，肃立（规范地立正），师生相互问候。

13．用普通话教学，多用敬语“请”字和尊敬手势，禁止在学生面前指指点点。关注每一个学生，认真、耐心地倾听学生发言，与学生交流时语气、语调友好、诚恳。不做与课堂教学无关的事情。

14．下课铃响，不拖堂也不匆忙离开教室，师生相互道别。

（四）办公室礼仪

15．同事之间团结互助、和睦相处。早晨相遇，主动打招呼；课间相见，微笑示意；下班道别，说声“再见”；得到他人帮助，及时表达谢意。

16．不打探别人隐私，不散布谣言，不拨弄是非，不争吵或者打架，不拉帮结派。不高声讲话，不玩电脑游戏，不高声播放录音，打电话时注意不影响他人工作。男女同事健康交往，有礼有节。认真工作，不做任何妨碍他人工作的事。17．不在办公室抽烟喝酒，物品摆放整齐，保持办公室的清洁卫生，节约水电，保护好学校和个人财产。

18．客人来访时热情迎接，微笑起立让座，主动与个人交流，礼貌回答客人的提问。

（五）与学生交往礼仪

19．对学生一视同仁，尊重学生人格，不辱骂学生，不体罚或变相体罚学生。20．师生相遇，面带微笑，礼貌回应学生的问候。

21．与学生沟通时，态度亲切，平等交流；教育学生时，晓之以理，动之以情，多鼓励，少批评。

22．教师自己有错误，应坦诚向学生致歉。对学生的过失，要耐心开导，不吼叫或训斥，也不要动辄向家长告状。

（六）集会礼仪 23．升旗礼仪

服装整洁，精神饱满，神情庄重，脱帽、摘墨镜，规范立正。向国旗行注目礼，高声唱国歌。国旗正在升起时，不东张西望、窃窃私语。若迟到应原地站好，凝视国旗，等国旗升上后再入队伍。24．集会礼仪

提前到场，遵守会议纪律，按指定地点入座，没有特殊原因不中途退席。将通讯工具关闭或调至振动，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。集会开始后，不随便走动和发出声响，若因故迟到，应悄悄入场，坐在后排位置。尊重报告人的劳动，适时适度鼓掌。若在集会上发言，要先举手，得到主持人同意；发表意见要观点明确，以理服人，包容不同见解，切忌出言不逊、恶语伤人。在室外集会时，不交头接耳，注意坐姿和站姿，以身作则感染和教育学生。

25．听课评课礼仪 提前进入听课地点，做好听课准备。听课时与学生一样和讲课教师互致问候。专注静听，观察学生学习状态，认真记录。不交头接耳，不中途离场，不做任何与听课无关的事。听课时将手机关闭或调到震动状态。不要在听课教室接打电话。评课时做到客观公正，理性分析他人课堂优点。对他人教学的不足提出建设性的建议。评课时观点鲜明，真诚交流，乐于分享，表现出教师良好的学术素养。

二、社会礼仪

（一）与学生家长交往礼仪

26．家长会礼仪(包括会见家长时礼仪)做好会议或交流准备，内容丰富，重点突出，有很强的针对性。服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。尊重家长，语言礼貌，实事求是地介绍学生情况。对家长的建议应用商量的口吻传递，多给家长一些发言机会，不训斥家长。27．家访礼仪

选好时机，预约前往。举止庄重，温文尔雅。用语合理，避免单纯的“登门告状”。全面具体地向家长介绍学生在校学习情况，多从鼓励出发，语气和蔼可亲。不接受学生家长的礼物、钱财、宴请或外出游玩等。

（二）就餐礼仪

28．在食堂就餐，有序拿取餐具，互相谦让，不拥挤，打饭时依次排队等候，不插队。

29．进餐时不边说话边吃饭，不大声喧哗。30．节约粮食，不剩饭菜。

31．进餐后把餐具放到指定位置，自己吃饭用过的餐桌在离开时应保持洁净。

（三）外出考察（或旅游）礼仪

32．去一个国家或地区之前，首先了解这个地方的相关注意事项、民俗风情等。33．爱护当地的文物和公共设施，不随意涂抹刻画。34．不允许拍照的地方，不能强行拍照，更不能偷拍。35．爱护公共设施，遵守公共秩序，讲究公共道德。36．不参加赌博、迷信、宗教等活动。37．在林区内不得使用明火。

38．爱护环境，讲究卫生，随身携带垃圾袋，不乱丢乱吐。39．对服务场所的接待员以礼相待，对其提供的服务表示感谢。若有服务上的失误，应善意提出，妥善解决，避免讥笑怒骂，不激化矛盾纠纷。

40．出入公共场所时,应看身后是否有人随后出入,如有人相随,应把门推(拉)开,等身后的人出入后方可轻声关门。

41．旅途乘车、乘机、乘船等，遵守安全标识。按要求放置行李，与其他乘客互谅互让，言行文明，切忌大声喧哗。

（四）使用电话礼仪 42．打电话礼仪

电话接通后，应使用“您好!我是„„”等礼貌用语，说话时保持一种得体的语气和声调，防止声音过大。交谈结束后，应以“再见!”等礼貌话作为结束语。43．接电话礼仪

电话铃响后拿起话筒，用普通话说：“您好!我是„„”等礼貌话接听，并做好电话记录以便落实。接话完毕，应主动向对方说“再见”。在一般情况下，接电话者应让对方先挂机。44．移动电话礼仪

在集体办公室、开会、会见重要客人或是参加重要集会时，尽量关闭手机或将手机调至振动状态，不要在公共场所大声通话，必须当众使用时，应向周围人致歉。遵守加油站、飞机客舱、医院等特殊场合不得使用手机的规定。驾车时应按规定使用耳机接听电话，保证安全行驶。

三、网络礼仪

45．认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息。

46．增强自我保护意识，不随意公开个人信息，不轻易约会网友。47．控制上网时间，不沉溺于虚拟时空。不浪费别人的时间和资源。48．不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

49．网上网下行为一致，与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不进行人身攻击。

50．遵守网络规则，在网上论坛、发表文章、购物等按相关网站规定操作。51．尊重他人的隐私。如果不小心看到别人的邮件或不易公开的信息，不要到处传播。

四、涉外礼仪

（一）涉外着装礼仪

52．衣着整洁，打扮得体，男教师参加正式活动应穿西装打领带。

53．参加各种涉外活动，进入室内场所均应摘去帽子和手套，脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。一般不要戴墨色眼镜。有眼疾须戴有色眼镜时，应向客人或主人说明，并在握手、交谈时将眼镜摘下，告别时再戴上。男士在室内要脱帽。54．在家中或旅馆房间内接待临时来访的(外国)客人时，如来不及更衣，应请客人稍坐，立即换装，不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋等接待客人。55．出席隆重活动时一般穿深色正装，上下身颜色一致。参加吊唁活动时一般穿黑色服装。有些热带国家，隆重场合也可穿长、短袖便服。

56．社交场合，无论天气如何炎热，都不能当众解纽扣、脱衣服。小型便宴，如主人请客人宽衣，男宾可脱下外衣挂在椅背上。

（二）涉外见面礼仪

57．遵守时间，不失约。不过早到达，以免因主人未准备好而难堪；也不晚到，以免耽误别人的时间。

58．在交际场合中，一般在相互介绍和会面时握手，遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意；男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。握手有先后顺序，应由主人、年长者、妇女先伸手，客人、年轻者见面先问候，待对方伸出手后再握。

（三）涉外谈话礼仪

59．涉外交往中，在与外宾谈话时表情自然，语言和蔼，表达得体。与外宾谈话时，应面对外宾而不要面对翻译。对方发言时要注意倾听，不左顾右盼，不频繁看表，谈话时距离适中。

4.初二年级文明礼仪规范 篇四

一、参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行注目礼。唱国歌严肃、准确、声音洪亮。

二、提倡穿校服，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。

三、使用礼貌用语：您、您好、请、欢迎、欢迎指导、欢迎您再来，表情自然，动作大方。

四、使用体态用语：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。

五、每天第一次见到老师，行礼问好；上下课，起立向老师行注目礼；上课时，发言先举手；课余，进老师办公室或居室，喊报告或轻敲门，经允许后再进入；离校与老师、同学道别。

六、家中吃饭请长辈入座，自己方可就位，就餐中礼让他人。

七、对待客人或外宾，主动问好，微笑致意，起立欢迎，招手送别。

八、对待老、幼、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重帮助残废人。

九、递送或接送物品起立，并用双手。

十、参加集会守时肃静，大会发言先向师长和听众致礼，发言结束道谢。观看演出、比赛适度鼓掌致意。

在日常学习生活中我们力求做到：

把衣穿好（不穿奇装异服，不搞特殊攀比）

把话说好（讲文明语，说普通话，交流规范语言，禁止脏言秽语）把路走好（遵守交通规则，注意交通安全，）

把饭吃好（合理消费，文明就餐，珍惜粮食，勤俭节约）把课上好（认真听讲，积极思考，探讨交流，做好巩固）把字写好（认真书写，标准规范）把操做好（注意姿势，强身健体）把歌唱好（放声歌唱，和谐优美）把地扫好（从我做起，搞好卫生）把人做好（传统美德，礼仪为先）

5.中学生文明礼仪规范 篇五

前 言

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛！

一、形象礼仪

1、上学时要校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，校服要干净整洁，不外露内衣，不披衣散扣。

2、不穿拖鞋，不穿高跟鞋。

3、头发要适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发，学生提倡留平头。男生不留胡子，前发不盖眼，侧发不过耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛，不留披肩发。

4、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。

5、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物；不涂脂抹粉，不描眉、纹眉和纹身；不留长指甲，不染彩色甲；不歪戴帽子，不佩带手机。

6、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。

7、交往、称谓等要使用标准普通话，不说粗话，不打人，不骂人；不吸烟，不喝酒，不赌博；不参与迷信、邪教活动；不看黄色影视、书刊。

8、文明用厕，爱护卫生设施，保护卫生环境，不吃口香糖，不乱扔果皮纸屑，遇到垃圾杂物要主动拾起放进垃圾桶。

（二）课堂礼仪

1、预备铃响，要迅速进入教室，准备好课上用品，端坐在座位上，安静等待老师。

2、老师宣布上课后，要在班长“起立”的号令下迅速起立站好，学生要统一喊“老师好”，待老师示意坐下后方可坐下。离开教室时，要让老师先行。

3、如果迟到，应该轻喊“报告”，经老师允许后方可回到座位。

4、上课时，身体要坐直，读书写字姿势要正确；各种物品要轻拿轻放；要专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。

5、要积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。在别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人，要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

6、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。

（三）活动礼仪

1、课间要积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗,不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。

2、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。在活动中，要注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。

3、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，要遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。

4、出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。

5、参加比赛时，要遵守比赛规则，尊重竞争对手，不弄虚作假，遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。

6、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。在活动中，要保持良好的环境卫生，不乱扔垃圾，并爱护校园花草树木。

（四）集会礼仪

1、集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好，静候活动开始。

2、参加升国旗仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视国旗行注目礼；唱国歌时要声音洪亮。

3、听报告、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。

4、在集会过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。

5、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向主席台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。

6、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。

（五）交往礼仪

1、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。

2、上下楼梯或在楼道内行走时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应停步站立，让老师和客人先行，并主动向老师和客人行礼问好。

3、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。

4、要诚恳接受老师的教育和指导；和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹；不欺骗老师，不顶撞老师。

5、住宿生要遵守宿舍管理规定，讲究宿舍卫生，个人物品要按规定摆放；未经同意，不动用他人物品；老师进入宿舍，要起立问好，主动让座；老师离开时要起身相送。

6、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量；不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。

7、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。同时，要言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。

8、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重女同学。

（六）就餐礼仪

1、进入餐厅要安静有序，不急跑；买饭菜时要排队，不插队，不争抢，不拥挤。

2、进餐时要遵守食堂秩序，保持安静，爱惜粮食。

6.文明滋养心灵 礼仪规范行为 篇六

隔蒲镇钟垸小学

中华民族素有“礼仪之邦”的美称，“礼”是人们的道德规则和行为规范，始终成为人们成长教育的 永恒主题。几年来，我校一直坚持以 “刻意激发浓厚的学习兴趣，悉心培养良好的行为习惯”为指导思想，紧紧围绕“开展礼仪教育，构建文明校园”的工作目标，以区教委提出的校园礼仪、社会礼仪、国际礼仪为重点内容，开展适合学生、贴近生活的文明礼仪系列教育活动，用文明滋养心灵，用礼仪规范行为，创建崇尚文明、讲求礼仪的和谐氛围和健康校风，促进学校和谐德育的发展。

一、认知礼仪，掌握文明规范要求。

礼仪教育历来是学校德育的重要内容。为使学生能了解和熟悉相关的礼仪常识，掌握和养成规范的礼仪行为，我校坚持“一个重点，两条辅线”的教育方法。“一个重点”是以生活指导课和思想品德课两课为重点，重点学习讲解《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《青少年文明礼仪教育读本》；“两条辅线”：其一是家长和孩子一起学习“礼仪规范”宣传册，其二是校外辅导员礼仪知识讲座。

围绕“倡导礼仪学习，丰富礼仪常识”的教育轴心，通过各种教育形式开展学生行为习惯教育：

一周一个台阶。即开展以“学（学规范）、落（落实到行动上）、纠（纠正不良行为）、评（评比优秀）为内容的“四字”教育训练方

案，培养学生正确的行为。

一月一个主题。开学初第一个月为行为规范训练月；第二个月为文明礼仪宣传月；第三个月为各班文

明礼仪展示月；第四个月为全校文明礼仪展示月。把握训练重点，指导班主任班级日常管理。

一个年级一个模式。针对学生不同的年龄结构采用不同的训练模式，突出年级特点，做好学生行为习惯的教育。如: 低年级重视仪态礼仪教育,明确正确地坐姿、站姿、走姿、蹲姿、读写姿等；中年级重在校园礼仪教育；高年级重在家庭礼仪、社会礼仪教育。各班根据学校的周教育重点分专题对学生进行礼仪知识的学习教育，将“情系奥运文明礼仪伴我行”这一教育主题贯彻落实到位，使规范深入人心。

二、宣传礼仪，营建礼仪教育氛围。

我校充分利用多种宣传渠道，宣讲开展文明礼仪教育的意义，普及文明礼仪常识，烘托校园文明礼仪氛

围，让文明礼仪教育深入人心。

1、开设灵通广播礼仪教育专栏。灵通广播站举办“礼仪教育每日一播”，介绍文明礼仪知识，宣传文明礼仪的名言警句，普及名人讲文明、重礼仪的故事。学生们深切的感受到文明礼仪无处不在。

2、开辟礼仪教育文化长廊。图文并茂地宣传“礼仪常规”，大力彰显礼仪教育的主题特色。

3、办好礼仪教育黑板报。学校总体安排，各班根据各自特点制

作礼仪教育黑板报，巩固教育内容，突出教育主题。

4、进行礼仪教育国旗下讲话。紧紧围绕国旗教育把文明礼仪教育有计划有目的地引入国旗讲话之中，通过文明之星、文明小标兵的事迹介绍，增强学生讲文明，遵礼仪的自觉性，让文明礼仪植入学生有效的心灵。

5、建立礼仪教育每周训导。在礼仪教育常规训导中，每周落实一条礼仪常规，作到人人会背诵礼仪常规，个个能知晓文明格言、道德警句。

三、实践礼仪，内化文明规范行为。

为了真正落实“学规范、用规范、促行为”的养成教育，除了对学生进行系统的礼仪规范知识的学习和

宣传外，我校还积极开展了文明礼仪体验性教育活动，使学生在体验中知礼明礼，感悟文明礼仪的重要性。

1、从常规训练入手，使文明具体化。

学生的日常行为体现着学生的精神风貌，展现着学校的文明素养。为此我校从学生的基本行为入手，对学生进行五练，即：全校性集合排队，进场秩序的训练；做操动作规范，整齐化一的训练；站、立、行的军事化的训练；每天进校时敬礼、问好姿态的训练；队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练；在严格训练中，在师生的相互监督与指导中，通过榜样示范、班级五练内容评比，周一升旗风采展示等活动，学生们自觉地规范了自己的行为，养成了良好的礼仪习惯。

2、开展社会实践调查活动。

我校在三—六年级开展了“我身边的不文明行为”调查活动，学生选择自己身边的家人、亲戚、朋友、同学为调查对象，进行调查，调查结束后，各班对调查的结果进行收集、整理、分析，师生们总结归纳出以下十项不文明行为比较普遍：如有的学生、家长吃完早点乱扔垃圾，家长来校打扰正在上课的教师，不分场合乱扔果皮纸屑，随地吐痰、吐口香糖，路队区内高声交谈影响居民，楼内行走追跑喧哗，横穿马路不守规则，同学争吵口吐脏话，购物排队加塞拥挤，重要场合穿着不雅，这些不文明行为严重影响了文明迎奥运的良好形象。为此我们经过认真研究提出了树立“文明语言、文明仪表、文明交往、文明就餐、文明乘车、文明上网、文明交通、文明购物、文明观赛、文明游览十个文明形象，争做文明礼仪六小人”的倡议。

此外我校还将文明礼仪教育活动延伸到社区。成立社区绿色环保小分队，参与社区、家庭、社会实践服务。设置了“三岗”（家庭服务岗、社区服务岗、学校服务岗），组织学生参与社区清扫街道、清除不法小广告、助老助残等活动。使学生在活动中获得多方面的感受和教育，我校师生的文明观念整体上有了较大提高。

3、开展榜样示范导行活动。

我校在教师中实施“形象工程”，先后树立了领导干部中的“好公仆”形象，教师队伍中的“勤园丁”形象，后勤队伍中的“红管家”形象，让学校的每位教职员工都成为学生效仿的楷模。学校认真研究，重新修定了“文明教师评选准则”，并与每位教师签订了《师德十项

承诺》，要求教师必须做到言传身带，为人师表，以爱对学生、以礼对家长、以严对自己、以诚对同事，要求学生做到的事，教师必须首先做到；不允许学生做的事，教师决不去做；用良好的形象感染学生，在学生的内心播下文明的火种。

与此同时学校也非常重视学生的典型导，每学期，学校都要进行“礼仪标兵”、“诚信之星”、“路队标兵班”、“礼仪示范班”等多项评比活动，并将他们的事迹、照片制作成精美的展板，大张旗鼓地号召全校师生向他们学习，树立了良好的师生文明礼仪形象。

4、开展“文明语言”主题教育。

学校要求学生无论是在校内还是在校外，都要使用文明用语，如：见到同学、老师、领导、客人，要主动问好——“老师好！领导好！同学好！客人好！”；得到别人的帮助时要主动道声“谢谢”；得到别人的致谢时说声“不客气”；打扰别人要说“对不起”“请原谅”等等，通过活动，学生的文明礼仪口语大大加强，同学们见到老师、来宾都能主动问好，且亲切、大方，表现出了良好的文明素养。

5、开展道德实践，进行文明行为的内化。

7.文明礼仪和行为规范教育 篇七

活动设计理念：

社会发展对人才培养提出了更高的要求。教育必须对学生的终身发展负责。国家教育部新颁布的《小学生日常行为规范》是对新时期小学生日常行为规范的基本要求，对学生树立正确的理想信念，养成良好的行为习惯，促进身心发展起着重要的作用。《规范》的发布，是教育系统加强青少年学生思想道德建设的一项重要措施。我班组织学生开展“学行为规范，做文明学生”的活动，让学生在生动活泼的班级活动中受到教育，养成良好的行为习惯，符合中年级学生的年龄特点，有利于学生的终身发展。活动目的：

围绕《规范》，通过抢答、演讲、表演等形式，使学生懂得从小要守规则、讲文明、养成良好的行为习惯，做一个全面发展的优秀小学生。活动准备：

准备以遵守《规范》为内容的问答题； 印发《规范》，组织学生学习；

指导学生根据《规范》的有关内容，写出演讲稿； 排练与遵守《规范》相关的节目。

活动过程：

一、揭示主题：

班主任讲话：同学们，中国有句古话，“没有规矩不成方圆”。意思是做什么事都得讲个规则。国家教育部今年秋天颁布了新的《小学生日常行为规范》，对我们小学生的日常行为提出了新的要求。它教育我们养成良好的行为习惯，做全面发展的一代新人。今天我们班将开展“学行为规范，做文明学生”的活动，下面请班长上台为我们主持活动。

二、展示主题：

1、小品《大姐姐》： 情节：几个小朋友正在开心地玩耍，有个小妹妹摔倒了，一位姐姐走过来，将小妹妹扶起来，拍去小妹妹身上的尘土，安慰小妹妹别哭。小妹妹笑了。主持人：爱护小弟弟小妹妹、帮助弱小是一种美德，也是《规范》对我们的要求。希望同学们都能向这个大姐姐学习。《小学生日常行为规范》还要求我们，自己的事自己做，可是有的小朋友却做不到这一点。你们瞧，这儿就有这么一位——

2、小品《明明的早上》：

情节：明明早上起床，衣服妈妈给他穿，牙膏妈妈给他挤，吃饭妈妈喂，上学路上还要妈妈给他背书包。

主持人：明明真是个懒孩子，我们可不愿意像他一样。下面请听听

同学的演讲《我是妈妈的小帮手》。

3、演讲《我是妈妈的小帮手》。

主持人：爱劳动，孝敬父母的 同学值得我们学习，有错就改的 同学也是我们学习的榜样。下面请听

同学的演讲《做个诚实的好孩子》。

4、演讲《做个诚实的好孩子》。

主持人：看来，我们班的同学在日常生活中都能自觉地遵守《规范》。下面我们将要进行知识抢答比赛，比一比，哪些同学对《规范》最熟悉。请班主任宣读比赛规则。

5、知识竞赛： 主持人念题：（1）（2）（3）（4）（5）

主持人：大家的回答非常精彩。我相信同学们的表现会更加精彩！下面请欣赏朗诵《种下一个好习惯》。

6、朗诵《种下一个好习惯》。世界汽车大王卡耐基曾说：“种下一种行为，收获一个习惯；种下一种习惯，收获一个性格；种下一种性格，收获一种命运。”

每个人都希望自己一生幸福，那么，快快种下一个好习惯吧！我做完作业就帮家长做事—— 这是爱劳动的好习惯。我一有空闲就看课外书—— 这是爱读书的好习惯。

我每天早晨都到室外进行体育锻炼—— 这是爱运动的好习惯。

妈妈给我的零花钱我都攒起来—— 这是勤俭节约的好习惯。课堂上我能严格要求自己—— 这是遵守纪录的好习惯。习惯和我们朝夕相处，良好的习惯帮我们打开成功的大门。中华民族是礼仪之帮，传统美德应该发扬。让我们从点滴做起，学规范，用规范，争做文明好少年！

三、主持人宣布活动结束。

《文明礼仪》主题班队活动方案

活动准备：

1、学习《小学生行为规范》

2、收集讲文明，懂礼貌的诗歌

3、对学生中不讲礼貌利益的现象进行观察和调查，了解学生的现状进行分项教育（不讲谦让、楼道里乱跑、借东西不打招呼）

4、明确主持人

5、准备文明竞猜题

一、开场白主持人：

1、A：我国素有：“礼仪之邦”的美誉，谦逊礼貌的语，一直是我国人民的日常生活的习惯用语。

2、B：让我们从小讲文明，讲礼貌，让文明之风吹遍我们的校园。

二、现在大家都看见了，我们一共分成了3个小组，在等会儿的活动中，我们就以组为单位，开始一场小小的竞赛，看看哪个组能获得优胜！

大家准备好了吗？（生：准备好了！）

校园文明用语家庭文明用语社会文明用语

A:大家说得好！语言是心灵的一扇窗户，一面镜子，能映出你的修养与文明程度，俗话说得好：两眼一句三冬暖，恶语伤人六月寒。让我们学会用一声文明用语，温暖周围的每一个人。

（二）问答

B:接下来是问答的环节，每组都有问题，老师会给每个组1分钟的思考讨论时间，然后根据你们的回答来打分，回答得最好的一组，会得到满分——20分。现在我们开始了：

一组的同学请仔细听题，不要漏掉了一个环节。请2组做准备。

1、听好了：你是领导早读的同学，每天总会早早得来到学校。今天，你也像往常一样来到教室，发现老师还没来，可是，居然有2个同学在过道上追逐打闹。看到这一切，你应该怎么说，怎么做呢？（劝架、礼貌用语等）

（课间文明休息，不追逐打闹；课余，进行文明健康地文体活动。）

2、今天早晨，你起床时，发现头痛极了，嗓子也十分干哑。妈妈摸摸你的头，发现你发高烧了，必须到医院去，于是，你想打电话给老师请假半天，该怎么说呢？（问好，礼貌用语，请假时间等）

（按时到校，作好课前准备。有事或生病时，一定要记住事先请假。）

3、老师在上课时发现，需要用到小刀，而小刀是2班的班主任曹老师的，她正在办公室里改作业。于是老师请你去借，你来到了办公室门口，该怎么说，怎么做呢？（报告、借的原因、礼貌用语，离开说再见等）

（进老师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入；离开时说“再见”）

4、今天，你要到新华书店去买一本叫《儿童百科全书》的书。可是你刚走进书店大门——哇！书店一共有4层，真大呀，该怎么办才好呢？

（询问店员是要注意称呼有礼貌，还要说谢谢等）

（请求别人帮助时，要谦逊有礼。不管是否得到帮助，都得想对方道谢！）

5、今天课间，你发现在你后排的小红同学在哭，问了才知道，是她的同桌小刚借了她的铅笔，不还。小刚其实平时和你关系挺不错的，你决定先安慰小红，再去找小刚谈谈。你该分别对他们说些什么呢？（语气诚恳，态度温和，礼貌用语）

（对人有礼，团结同学，也要关心同学。能分辨是非，对于班上出现的不良现象要敢于制止。）

师宣布积分，鼓励大家再接再厉。

三、表演唱

每组扮演一种角色，先全组一起练习，然后表演唱，可以拍手，可以加动作等等，比一比哪个组最整齐。

（师打分，最后全班都要齐读。）

1、小顾客：假如我是小顾客，买东西，按先后；说话时，先说请。尊重售货员，不给别人添麻烦，添麻烦。

2、小乘客：假如我是小乘客，上汽车，不拥挤；在车上，不抢座；车到站，他先下，和和气气不争吵，不争吵。

3、小观众：假如我是小观众，看电影，看杂技，讲文明，守秩序，讲卫生，不吐痰，保持安静不起哄，不起哄。

4、小游客：假如我是小游客，上公园，看美景，爱花木，护文物，见外宾，不围观，文明游客我做到，我做到。

四、宣布最后得分，送给奖品。

班主任讲话：

孩子们，你知道吗：中国在历史上，是世界公认的“文明之邦”、“礼仪之邦”的国家，是一直奉行“忠、孝、仁、义、理、智、信”等社会公德的国家。到了现代，在我们的身边，你也总会看见那些谈吐文雅，举止谦和，乐善好施，助人为乐的人。在我们的班集体里，也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是，有个别同学不注意个人修养，出现了一些不文明现象：有的课间活动疯打，追逐；有的在整洁的地面上随地乱吐，乱扔；还有的在雪白的墙上，印上一个个不光彩的手印、脚印。

作为一名合格的小学生，合格的中国公民，我们该怎样去做，才能弘扬中华民族的传统美德，使我们成为当之无愧的礼仪之邦的后代呢？

就让你用自己的言行，从今天这次班会活动做起吧！

五、主持人：我们是祖国的小雏鹰，文明之花在心中开放，我们是21世纪的主人，我们要做21世纪文明人。让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来，做文明的我。

“做文明的我”主题班会现在结束。

《文明礼仪伴我行》主题队会

活动意义

通过本次主题队会，让队员们对中国古代传统美德有所认识，了解日常礼仪常识，并能够发扬优良传统，在具体行动中做到讲文明、懂礼仪，努力提高自己的文明修养。

活动过程

一、整队、报告人数

二、中队长讲话，宣布活动开始

三、活动开始

1、故事会：文明礼仪伴我行

2、《新三字经》

为人子 方少时

尊长辈

习礼仪

能温席

小黄香

爱父母

意深长

能让梨 小孔融

手足谊

记心中

孝于悌

须继承

长与幼

骨肉亲

亲养儿 多苦辛

报春晖

寸草心

亲有教

儿恭听

做错事

继改正

家务事 乐承担

洗碗筷

扫门庭

家爱我我爱家

推此心

爱中华

3、文明拍手歌

一：我拍一，你拍一。文明礼貌要记牢。你拍二，我拍二。讲究卫生带手绢。

你拍三，我拍三，尊老爱幼乐助残。你拍四，我拍四。不挑吃穿爱粮食。

你拍五，我拍五。敲门问妤再进屋。你拍六，我拍六。别人东西咱不留。

你拍七，我拍七。自己的事情要自理。你拍八，我拍八。保护环境不折花。

你拍九，我拍九。爱护公物不乱丢。你拍十，我拍十，不说谎话要诚实。

二：打花巴掌正月正，我要做个好学生。打花巴掌二月二，助人为乐做好事。

打花巴掌三月三，做事麻利省时间。打花巴掌四月四，孝敬父母好孩子。

4、知识抢答。

5、唱新版的《三大纪律，八项注意》

全体同学个个要牢记，三大纪律，八项注意；

第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利；

第二上课必须要按时，迟到旷课会耽误学习；

第三专心听讲记笔记，勤于思考认真做作业；

三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了；

第一说话态度要和好，团结同学不要耍骄傲；

第二对待师长要尊敬，见面问好人人讲礼貌；

第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉；

第四若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫；

第五不许打人和骂人，不良作风坚决克服掉；

第六爱护公物和集体，每时每刻处处注意到；

第七不许离校进网吧，逃学恶习坚决要去掉；

第八不许欺负新同学，不许打骂不许搜腰包；

遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了；

学校纪律条条要记清，礼仪少年处处爱学校；

勤奋学习永远向前进，拼搏精神时刻记心中。

6、小品《你会打电话吗？》

7、诗朗诵《当我们在影院里》

文明是一种美德，做一个文明观众则是尊重他人的行为。

鼓掌是细雨，湿润着表演者紧张的心田，使之长出更美的小苗。

手机狂响是斧头，打碎了表演者自信的玻璃，使演出支离破碎。

静心聆听是清风，吹拂着表演者希望的树叶，使大树更加茂盛。

起哄是橡皮，擦除了表演者精心准备的图画，使之没有一切生机。

让我们用文明的言行给演出者编织出一片自信成功的天空。

文明不是拘束，文明也不是纪律。

文明是思想，是意识，是自觉的行为。

做文明观众，创尊重的舞台吧!

8、宣读倡议书。

9、辅导员讲话。

10、呼号、退旗。

《文明礼仪之孝亲敬老,尊师爱友》主题中队会

一、整队

１．各小队报告人数

２．中队长向辅导员报告人数

３．辅导员：预祝本次中队圆满成功。

二、出旗，敬礼，奏出旗曲

中队长宣布：第三中队文明礼仪之孝亲敬老,尊师爱友主题中队会现在开始。

三、活动过程

主持人男：有位名人说过：“孩子的心灵是一块神奇的土地，播上思想的种子，就能获得行为的收获；播上行为的种子，就能获得习惯的收获；播上习惯的种子，就能获得品德的收获；播上品德的种子，就能获得命运的收获。”

女：今天，在这圣诞即将到来的日子里，处处充满着祝福的日子里，我们播上孝亲敬老，尊师爱友的种子，就能获得心灵的快乐。

合：首先有请圣诞老人闪亮登场！

圣诞老人：孩子们，你们好！圣诞节快到了，我要给你们的爸爸妈妈一个特殊的礼物，那就是每人一个神奇口袋，我这个口袋可以实现你们很多的愿望。

今天爷爷就想问问大家，你们想从爸爸妈妈的口袋里得到什么礼物呢？

生１：我想得到一辆崭新的赛车，因为班里很多同学都有了自己的自行车，而我现在的车已经很旧了。

生２：我想得到一本《十万个为什么》，丰富自己的知识。

生３：我想让妈妈给我买一个新书包，因为现在的书包已经用了一年，一点也不好看。

生４：我想买一个新篮球，现在的篮球都快变形了

生５：我想让爸爸、妈妈每个星期天都带我到水渡口广场玩摩天飞轮，碰碰车。

圣诞老人：你觉得你们的愿望有会实现吗？为什么？

生１：我想爸爸妈妈是不会同意的，买一辆新的赛车需要好几百块钱，太贵了，而且原来的车只骑了２年并没有坏。

生２：爸爸妈妈关心我的学习，买有益的课外书这种合理的要求，父母都会答应我的。

生３：爸爸妈妈要做生意，上班很忙，平时很少有机会和我在一起，我想这个愿望实现不了的。

圣诞老人:当你提出的要求遭到爸爸妈妈拒绝时,你是怎么想怎么做的呢?爸爸妈妈又是怎么做的呢?

生1:我会生气,大吵大闹,直到给我买为止.生2:我会不跟爸爸妈妈说话,一天都不理他们.生3:妈妈对我说要勤俭,挣钱不容易,我要节约零花钱,下次再买.圣诞老人:

爸爸妈妈的爱比山高,比海深,它如杯杯烈酒那么炽热,又如盏盏花茶那么清谈.让我们全体起立,(取下帽子)对我们的爸爸妈妈说声:你们辛苦了!

主持人男: 日出东方好辉煌，黄河入海万里长，中华孝道传千古，千古中华礼仪邦。

女: 许多老人都曾有过辉煌的青春年华，他们有的曾为民族的解放负过伤流过血，有的曾为祖国的富强出过力流过汗。更多的则是默默无闻、勤勤恳恳地在各个岗位上奉献了一生，就像我们的爷爷奶奶，这样的老人也应当受到全社会的尊敬。

男:请听《敬老三句半》

男：我们爱生我养我的爸爸妈妈，敬重操劳了一辈子的爷爷奶奶，我们同样感激培育我们的老师，他们默默耕耘，无私奉献。

女：请听我们为大家带来的演讲《我爱我的老师》

歌舞《每当我走过老师窗前》

男：同学们，一个人的智慧和力量是有限的，但是把个人的智慧和力量融入到集体之中，就会取之不尽，用之不竭，创造出非凡的成就。让我们的心连在一起，让我们的力拧在一起，共同演绎一曲动人的集体之歌！

全体起立。合唱《手拉手之歌》

请辅导员讲话

呼号

中队长宣布：第三中队文明礼仪之孝亲敬老，尊师爱友主题中队会到此结束。

退旗，敬礼。

“文明礼仪伴我行”主题中队活动

一、意义目的：

通过队员乘坐“文明巴士”遨游文明王国的所见所闻，了解当代少先队员是如何一展风采的，向队员进行文明礼貌教育，提高队员讲文明、懂礼貌的自觉性。在“争当文明小市民”活动中，再尽小主人力量。

二、活动时间：班队课

三、参加人员：中队全体同学

四、活动程序：

（一）预备部分

1、三级报告

2、请示辅导员

（二）活动部分

1、全体立正

2、出旗

3、唱队歌

4、中队长讲话：本次活动由我和丽婷主持。

主持人甲：朝霞托着红日，徐徐从东方升起。

主持人乙：一个灿烂的日子，阳光撒满中华大地。

甲：中国是文明古国，号称“礼仪之邦”

乙：中华山水比图画更美

甲：有雄伟壮丽的万里长城

乙：有风光旖旎的西湖碧水

甲：有风姿秀逸的黄山迎客

乙：今天让我们一起乘坐文明巴士到文明王国看一看，当代少先队员是如何一展文明风采的。

车长：我来担任文明巴士的车长。同学们，文明巴士就要开车了，请小朋友们上车。

（8个同学，头带旅游帽，愉快地登上文明巴士）（乘车歌）

车长：欢迎小朋友们乘坐文明巴士，沿途我们将到达——

学生1：文明小学

学生2：诚实城堡

学生3：文明街

学生4：文化公园

车长：旅途中将为大家提供——

1、温馨自助餐

2、开心一刻

3、送你一支歌

车长：祝小朋友们旅途愉快！

甲：这些日子，城里天天在变化，处处可见“建文明城，做文明人”的宣传语。

乙：是啊！我们是跨世纪的接班人，更应该讲文明，懂礼貌，做文明人，为建设文明城尽一分小主人的力量。我们就要到文明城了，看发生了这样一件事.（请听相声《说话》）

听了相声之后，我们见到长辈的时候应该怎么样做？（生交流）

车长：小朋友们，前方到站文明王国的文明小学，请大家作好下车准备。

现在我们轻松一下大家一起玩一下拍手儿歌。

甲：同学们要说到做到，言行一致，是诚实城堡的首要条件。懂文明，讲礼貌是我们少先队员应有的美德。

乙：在良好品德养成的时候，难免会出现这样或那样的错误，在诚实城堡说一说。

请看小品《问路》

甲：这个小品中你喜欢谁？为什么？

乙：在我们身边还有许多类似的事情发生，希望我们能和小红一样处处讲文明，讲礼貌，说到这儿，第三小队有一组三字经要送给大家，齐背三字经。

车长：我们有些累了，大家也该放松放松了，请听古筝

甲：那美妙，动听的乐曲，让我们领略中华民族艺术的魅力，也感受到我们中华民族是文明之邦。

车长：说到文明礼仪之邦我们也该进行温馨自助餐，每一道食品当中都有意想不到惊喜。

车长：美味佳肴品完了，文明巴士也该到站了。

乙：我们乘坐文明巴士旅行就要结束了，这真是一次愉快的旅行，就让我们大家一起和文化公园的小朋友在《咱们从小讲礼貌》的歌声中结束这次旅途吧！

请辅导员讲话。

辅导员：同学们祝贺你们，在“文明礼仪伴我行”活动中，我高兴地看到每一个同学都能积极主动地学礼仪，用礼仪，成为讲文明，讲礼貌的好孩子。我真心希望你们这朵朵文明之花能永远绽放。

附：《乘车歌》

同学们，要记牢，上下车时队排好。

上了车，不乱跑，准备零钱去买票。

车厢里，不大叫，安安静静秩序好。

有座位，不去抢，老人孩子照顾到。

下车时，不拥挤。耽误时间易摔跤。

讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。

相声《说话》

甲乙：嘿，好久不见，您好！

甲：哎！你说会说话吗？

乙：你怎么不会说话？

甲：我———我不是哑巴吧

乙:谁说你是哑巴啦

甲：可有人说我呀

乙：谁呀！

甲：咱们邻居赵爷爷。

乙：他怎么说的呀？

甲：挺机灵的孩子不会说话。

乙：你怎么不会说话，去问问赵爷爷呀。

甲：哎！你聋了，我说的一不是古文，二不是英文，都是话哩！噢，我明白了，你是老外吧外国赵老头儿！

乙：你是不会说话。

甲：怎么不会说话。

乙：你说的话都是横着出来的。

甲：横着出来的我的嗓眼就这么细溜，横着出来有那么大的地方吗不信，你看！

乙：行啦，行啦！人家赵爷爷是个比喻。

甲：比喻

乙：对！人家赵爷爷说你不会用文明礼貌用语。甲：那我应该怎么说呀

乙：对长辈要称您，要叫赵爷爷。

甲：赵爷爷，您 好！您吃饭了吗，有事叫我一声，别客气啦！

乙：哼是个有礼貌的孩子。

甲：赵爷爷您别生气，这孩子呀，的确不会说话哩！

乙：你说谁呢。

文明礼仪三字经：进校门，守秩序，单行行，不拥挤。见师长，先问好，要热情，懂礼让。课堂上，要动脑，写作业，要仔细。课间操，认真做，三百首，要记牢。十分钟，备学具，不喧哗，不追跑。放学时，路队齐，出校门，守交规。新世纪，好儿童，懂文明，有礼貌。

文明礼仪歌谣：你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。你拍二我拍二，同学互助好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顾自。你拍五我排五，礼貌诚信好相处。你拍六我拍六，行为规范要遵守。你拍七我拍七，互助友爱要牢记。你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。你拍九我怕九，文明用语不离口。你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。

《文明礼仪伴我行》中队活动方案

一、实施背景：

中华民族素有“礼仪之邦”的美称，随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。青少年是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础教育的重点工作之一。

二、活动主题：《文明礼仪伴我行》

三、活动形式：队活动形式

四、活动组织：中队长主持，各小队在小队长的组织下积极参与活动。

五、活动的目的：

1、让文明礼仪进校园。使学生养成说话有礼貌、办事有分寸、行为有规范的习惯，努力做一个讲文明懂礼貌的小学生。

2、让文明礼仪进家庭。从学习少先队礼仪到家庭礼仪、培养学生尊敬父母、体察情人、懂得回报和感恩。

3、让文明礼仪进社会。通过学生自律、宣传带动社会共同参与文明礼仪活动。

六、活动准备：

1、针对班中普遍存在的一些不文明现象，编排小品《课间十分钟》。

2、鼓励学生检讨自身和观察他人的不文明的言行。

七、宣传报道：利用板报进行宣传；每位同学写活动感受。

八、活动的过程：

一、整队、报告人数

二、出旗（奏出旗曲、全体队员敬礼）

三、唱队歌

四、中队长讲话，宣布活动开始

五、活动开始

1、（主持人简燕珊走上讲台主持活动）

同学们，大家好。我是这次主题班会《文明礼仪伴我行》主持人简燕珊，下面请各小组以你们的方式汇报你们对文明礼仪的认识。

九、活动内容：

小组一：汇报礼貌用语了解情况

1.主持人点评：说得很好，大千世界，芸芸丛生，人与人之间难免磕磕碰碰，有时甚至失礼失态，一句“对不起”就能使怨气烟消云散，反之，可能会造成意想不到的后果，甚至酿成人间悲剧。在人际交往中，学会道歉，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养，我们要学会说“对不起”，力争做个文明少年。而且，语言是交际的工具，文明用语则是通往心灵的金钥匙，在交际中能否使用文明用语，反映着一个人的修养，而且影响到整个社会风气。讲脏话粗话的世界是“黑白”的，讲文明用语的社会才是“彩色”的。

除了“对不起”之外，我们还应学会哪些文明礼貌用语？（“您好”“请”“谢谢”“欢迎”“再见”“劳驾”“没关系”“请原谅”“早上好”“请稍等”“请坐”“给您添麻烦了”„„）

2.主持人点评：大家知道得还真不少啊。我们一起来看黑板，看看在生活中有哪些常用的文明礼貌用语。当然，生活中的文明礼貌用语还有很多，同学们要留心观察，注意各种场合使用的礼貌用语，成为一个彬彬有礼的人。

同学们接着谈谈自己对班级中的不文明行为的看法吧。

小组二：扔垃圾了解情况

3.点评：是啊，咱们班有12位同学，试想，如果每个人都随手往地上扔果皮纸屑，那么教室不就变成垃圾堆了？如果人人都不注意环境卫生，你扔一张纸，我扔一张纸，那我们的校园将会变成什么样子呢？坏境卫生要搞好，不能光靠值日生一天三扫，更重要的是保持，所以，我希望从今天开始，每个同学都要改正随手扔垃圾的坏习惯，共同来维护咱们的班级和校园的坏境卫生。能做到吗？

刚才两位同学都说得很好，还有谁愿意来谈谈自己的看法？

小组三：打招呼了解情况

4.点评：相信很多同学都有和她一样的想法。可是你们想，老师天天站着给你们上课，为你们批改作业，多辛苦啊，你们却连一个招呼都不打，我们会多失望。如果实在是不敢打招呼，点头微笑一下也总是要的，我相信如果你们给老师一个真诚的微笑，老师一定会还你们一个更加灿烂的微笑的。再说了，如果面对老师这样熟悉的人，你们都不敢打招呼，那以后出了社会，面对不熟悉的人，你们不是更加胆怯了吗？所以，从现在开始就应该养成一个好习惯，看见自己认识的人都要打招呼，点头微笑致意，这样久而久之就会习惯成自然了。希望同学们从今天开始，看到老师，就要主动的打招呼，让老师们看到，咱们班的学生都是讲文明、懂礼貌、有素质的学生，好不好？

小组四：取外号了解情况

5.点评：说得很对。我们应该设身处地为别人想一想，不要因为图自己的一时之乐，而伤害到别人。用外号来取笑别人是一种极不文明极不道德的行为，如果有这种坏习惯的同学请你们今后一定要改正过来。

七、“文明礼仪伴我行”中队活动总结

通过此次班会活动，学生都能够看到自身的一些不文明行为和语言，并能够积极的指出他人的不足，希望能够通过互相督促使自己做得更好，做一名文明的小学生。

《文明礼仪从我做起》主题中队会

活动目标：

1、让队员懂得文明礼仪的内容和意义。

2、培养举止文明，谈吐优雅的习惯。

3、学会与人友好相处，彬彬有礼的良好作风。

活动准备：

学生准备：各小队准备发言和节目

活动过程：

一、主持人甲：全体起立，各小队长整队，报告人数

各小队长整队、报告人数。

中队长：全体立正。转身向中队辅导员说

报告中队辅导员，我第六中队共有队员18人，全部出席，一切准备工作就绪，请您参加我们的活动，报告完毕。

辅导员：接受你的报告，参加你们的活动，并预祝活动圆满成功。

中队长：全体稍息。

主持人甲：全体立正，第六中队文明礼仪从我做起主题中队会——现在开始

主持人甲：出旗——敬礼，礼毕；

主持人甲：唱队歌；

主持人甲：全体请坐，中队长讲话。

中队长讲话：亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，心里播下这粒种子，在我们的精神世界里生根、开花、结果，人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。今天，我们在这里召开“文明礼仪从我做起”主题中队会，是要通过多种形式加强我们的文明修养，掀起我们班级全体同学，人人争当“文明礼仪标兵”、队队争取“礼仪先进”的新热潮。把文明落实在我们的实际语言中、行动中更重要的，让文明礼貌之花在我们中队长盛不衰。主持人甲：朝霞托着红日，徐徐从东方升起。

主持人乙：一个灿烂的日子，撒满大地。

主持人甲：春风吹，阳光照，语言美，举止美,心灵美。

主持人乙：尊师长，爱同学。

合：让我们从小讲文明，讲礼貌。

（二）安排活动

甲：礼仪知识问答现在开始。

小记者出场：嗨！同学们，大家好，我是《文明日报》的记者，听说今天咱们班的同学生们要召开一次礼仪知识问答竞赛，我特地赶过来参加，请问同学们，可以吗？（1、礼仪知识问答（主持人、小记者）学生们表示欢迎)

小记者拍照、入座。

礼仪知识问答题

（1）夏天炎热，同学可以穿背心、拖鞋进校。（错）

（2）当老师提问时，学生可以在座位上立即回答。（错）

（3）学生进入教师办公室，应先征得老师同意。（对）

（4）在教师办公室的学生如没有特殊情况，不宜逗留太久。（对）

（5）课前准备不是正式上课时间，所以无关紧要。（错）

（6）遵守课堂纪律是种基本礼貌。（对）

（7）我们进入学校大门口和做早操、升国旗时，才需要系上红领巾。（错）

（8）可以对着同学打喷嚏（错）

小记者：同学们的回答太精彩了！我想你们平时在文明礼仪方面一定做得特别好。能不能说说你们都养成了哪些文明好习惯？

小记者采访。

小记者：同学们做得太好了！不愧是讲文明的好孩子。

主持人甲：讲文明，懂礼貌是一个人应具备的基本文明素质，作为小学生，理应从小养成举止文明，谈吐优雅、品德高尚，讲究公德、遵守秩序的良好习惯。

主持人乙：为了使同学们对文明礼仪的具体要求有更深刻的理解，请各小组分别展示各自的礼仪风采。

（一）语言美小队上场

小队长：常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，语言美能体现一个人的文明素质和修养，我们是语言美礼仪队，请看我们的风采展示。

（1）情景剧：两个同学不小心撞到一起，说礼貌用语：“对不起、谢谢、没关系、再见。”同学们，希望你们遇到这种情况时，也能这样做。

（2）儿歌：学礼仪并不难，文明礼貌是关键，见了同学问声早，见了长辈说声好，早早早、好好好，每天这样懂礼貌，保你生活乐滔滔，我们的生活最需要。

（3）儿歌

同学们，都知道，礼貌用语记得牢。

对待长辈要用“您”，早晨见面说声“早”

平时互相问问“好”。

分别“再见”别忘了。

若求人，“请”字先，最后别忘说谢谢，影响别人，“对不起”

回答请说“没关系”

文明做个好孩子，人人夸奖数第一。

（4）相声《说话》

甲、乙：嗨，好久不见，您好！

甲：哎！你说我会说话吗

乙：你怎么不会说话

甲：我„„我不是哑巴吧

乙：谁说你是哑巴啦 甲：可有人说我呀！

乙：谁呀！

甲：咱们邻居赵爷爷。

乙：他怎么说的呀

甲：挺机灵的孩子不会说话。

乙：你怎么不会说话，去问问赵爷爷呀。

甲：哎！你聋了，我说的一不是古文，二不是英文，都是话哩！噢，我明白了，你邻居是老外吧，外国赵老头儿！

乙：你是不会说话。

甲：怎么不会说话

乙：你说的话都是横着出来的。

甲：横着出来的我的嗓眼就这么细溜，横着出来有那么大的地方吗不信，你看！

乙：行啦，行啦！人家赵爷爷是个比喻。

甲：比喻

乙：对！人家赵爷爷说你不会用文明礼貌用语。

甲：那我应该怎么说呀

乙：对长辈要称您，要叫赵爷爷。

甲：赵爷爷，您好！您吃饭了吗有事就叫我一声，别客气啦！

乙：哼！是个有礼貌的孩子。

甲：赵爷爷您别生气，这孩子呀，的确不会说话哩！

乙：你说谁呢

（5）歌曲《咱们从小讲礼貌》

《咱们从小讲礼貌》

小队长：礼仪之歌处处飞，文明行为要记牢。让我们一起合唱一首《咱们从小讲礼貌》。（多媒体出示歌词）

咱们从小讲礼貌。

晨风吹，阳光照，红领巾，胸前飘，小朋友啊，欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼，见了同学问声好，老师您好，同学你早，咱们从小讲文明，咱们从小讲礼貌。

好儿童，志气高，讲文明，讲礼貌，小朋友啊，咱们一定要记牢。不骂人来，不打架，果皮纸屑不乱抛。纪律要遵守，卫生要做到，团结友爱心一条，团结友爱心一条。

（二）举止美小队上场

小队长：我们是举止美小队，我提一个问题，举止美的具体要求有哪些？

队员回答：站如松，坐如钟，行如风。

请一同学示范，另一名同学解说，站如松，坐如钟，行如风的具体要求。

（1）站如松：头正，颈直，挺胸，收腹，立腰，整个身体有向上提的感觉；

（2）坐如钟：端正地坐在座位上，上身自然挺直，头平正，双腿自然弯曲，双手自然放在桌面上或膝盖上。

（3）行如风：头抬起，腰要挺，背要直，腰要立，轻而稳。

小队长：希望同学们都能做到站如松，坐如钟，行如风。

小队长：在学校要做到行为举止文明，那么在没人监督的公共场合，我们应该怎么做呢？

学生１：上学、放学路上不买零食，不边走边吃食物，不追逐打闹，不攀折花木。

学生２：不进电子游戏室及其它不利于青少年身心健康的娱乐性场所。

学生3：游览时，对公共设施，名胜古迹要珍惜爱护。

学生4：衣着得体，合群，不追求名牌。日常着装要符合小学生的年龄特点和身份。

学生5：爱惜图书，借阅图书应按时归还。

小队长：社会上处处考验着我们的文明素养。

请听诗朗诵《当我们在影院里》

文明是一种美德，做一个文明观众则是尊重他人的行为。

鼓掌是细雨，湿润着表演者紧张的心田，使之长出更美的小苗。

手机狂响是斧头，打碎了表演者自信的玻璃，使演出支离破碎。

静心聆听是清风，吹拂着表演者希望的树叶，使大树更加茂盛。

起哄是橡皮，擦除了表演者精心准备的图画，使之没有一切生机。

让我们用文明的言行给演出者编织出一片自信成功的天空。

文明不是拘束，文明也不是纪律。

文明是思想，是意识，是自觉的行为。

合：做文明观众，创尊重的舞台吧!

小队长：做个文明的使者，让我们用微笑铺就文明路；做礼仪少年，让我们用真心搭建礼仪桥。

小队长总结：举止美不仅能给人们留下美好的印象，还能使自己的身体健康成长，请同学们在日常生活学习中一定要注意举止美。

（三）心灵美小队上场

小队长：我们是心灵美小队，现在我们为大家展示风采。请同学介绍自己平时做的好人好事。

（1）我经常帮邻居张爷爷做家务，爷爷夸我是个乐于助人的好少年，我被评为“文明星”。

（2）我从不随便扔废纸，看到地上有纸，我主动捡起，大家夸我是环保小卫士。

（3）在公交车上我给阿姨让座，我扶老奶奶过马路，他们叫我雷锋式的好少年。

请欣赏三句半《我是环保小标兵》

甲：我是环保小标兵

乙：文明礼仪我先行

丙：改掉陋习树新风

丁：快行动

甲：废品垃圾不乱扔

乙：回收利民有大用

丙：变废为宝礼仪花

丁：花红

甲：随地吐痰坏毛病

乙：损人利己传疾病

丙：管住自己手和嘴

丁：准成

甲：花草打扮小县城

乙：掐花踏草太无情

丙：止住你的手和脚

丁：别动

甲：小鸟啾啾叫不停

乙：蛙鼓齐敲唱文明

丙：不能你乐大家愁

丁：无情

甲：举止言谈讲文明

乙：人人文明讲卫生

丙：身体健康不生病

丁：太平

甲：寻根问礼讲文明

乙：不让陋习漫天行

丙：空气清新精神爽

丁：好心情

甲：载人飞船遨太空

乙：神州大地齐欢腾

丙：从小立下凌云志

丁：快用功

甲：风景如画小县城

乙：礼仪学校文明情

丙：争做文明小主人

丁：文明星

小队长：讲文明，心灵美，我们从小要做到。

（四）文明礼仪大讨论：

主持人甲：接下来我们进入下一个环节，文明礼仪大讨论。题目是：自己要成为一位文明礼仪的小学生应怎样去努力？

各小队代表汇报：

学生３：承担一些力所能及的家务，主动帮助父母洗菜、烧饭、洗刷餐具等

学生５：在商店购买东西时，要礼貌的和售货员打招呼。

学生６：接打电话，先说“您好”，再自报姓名，打错电话，应向对方道歉。

主持人乙：文明礼仪的内容很多，包括个人礼仪和公共礼仪，文明行为、文明用语、文明上网„„都是日常生活，日常学习的小事，但真正做起来并不容易，希望同学以自己的实际行动告别不良行为，做一个文明的小学生。

中队长：同学们，我们相信大家都能自觉遵守文明礼仪，但生活在同一个集体里就得有一定的约定，现在就请我们的班长来领读《班级文明公约》

师总结：同学们，首先祝贺大家圆满的完成此次队会。本学期我们再校本课程—礼仪知识的学习中，学会了很多礼仪知识。你们通过活动充分的将所学内容表现了出来，我觉得你们各个都是好样的，希望你们继续努力，不仅自己做讲文明，懂礼貌的好学生，同时也要做文明礼貌的宣传员，让我们大家都来讲文明，树新风，我相信，在你们的努力下，我们的明天会更美好。

主持人甲：全体起立，呼号

主持人甲：退旗——敬礼，礼毕

8.机关员工文明礼仪行为规范 篇八

一、适用范围：

本规范适用于xx机关及二级单位机关全体工作人员。

二、对机关员工的总体要求：文明、敬业、高效、廉洁

（一）在政治上、思想上与党中央保持一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策和公司党组的决策部署，自觉维护国家利益和公司利益。

（二）忠诚XX，努力践行xx核心价值理念。

（三）自觉学习，提高素质，增强为XX服务的本领。

（四）增强责任意识、大局意识和服务意识，发扬精细严谨、务实创新的工作作风，提高工作效率。

（五）遵守XX各项规章制度和纪律。

三、形象礼仪要求：

（一）着装：端庄、得体、整洁、大方

根据时间、地点、场合选择合适的服饰。特殊环境、特殊场合应按公司要求着装。工作日在办公区域应着职业正装，不穿戴有明显广告标志的服饰。男士不穿无领衫、背心等休闲类服装；女士不穿超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装；不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。

（二）仪容：整洁清爽

1.发型适宜。男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士发型整齐有型、美观大方，不漂染艳丽发色。

2.保持身体清洁，无异味。勤修剪指甲，男士勤剃胡须。

（三）形体仪态：

1.站姿挺拔、舒展。

2.坐姿文雅、端庄。在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。入坐和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。

3.行姿自然、稳健。上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。

四、办公礼仪要求：

（一）严于律己，严格执行公司考勤制度和请销假制度。

（二）保持办公环境整洁有序，办公桌上材料、物品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品。重要文件材料要严密保管，防止泄密。

（三）办公场所不大声喧哗，接打电话，讨论工作问题、接待访客等不影响他人。

（四）办公区域不乱贴、乱画、乱挂表单、图片等，严禁吸烟的场所做到不吸烟。

（五）在走廊中自觉靠右侧行走，遇人要打招呼或点头致意，多人行走不并排占道、不勾肩搭背，不喧哗打闹。

（六）爱护公物，倡导节能低碳，不浪费水电和办公物品，下班时关闭电源和门窗。

（七）尊重机关办公楼服务人员及劳动。

（八）热情优先为基层单位服务，不耍态度、不耍情绪，高质量、高效率办理业务，帮助基层解决问题。

（九）对来电、来函或来人，接受询问的工作人员属职责范

围内的事情应立即受理，不属于职责范围内的事情应负有指引义务，指引到相关部门，不得推诿工作。

（十）工作时间不从事与工作无关的事情。例如：玩电脑游戏、干私活、看闲书等.(十一)办公用语文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊。不讲粗话、脏话。

(十二)进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。如对方不便，要稍等静候。

(十三)对到机关办事的人员，要热情接待，积极沟通，认真办理有关事宜。

(十四)同事间相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，加强沟通。不在背后议论同事的个人隐私。

（十五）上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励。

（十六）下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位。

（十七）机关人员到下属单位，要严于律己，轻车简从，平等交流。不接受下属单位的超标准接待，不收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。

（十八）与XX系统外单位和国家机关交往要遵规守纪，不假公济私，不权钱交易，自觉维护XX形象。

五、考评及考核：

（一）各级单位综合部门负责对员工行为规范予以监督。

（二）员工违反本规范条款的，按照有关规定给予批评教育；屡教不改、情节严重者、带来负面投诉，给公司造成不良影响的给予全系统通报批评，并视情节轻重给予经济处罚，与月度工作挂钩，取消评优。

（三）本规范自印发之日起施行，在施行过程中根据具体情况予以修订完善。各单位可结合实际，制定本单位员工文明礼仪行为规范，以提升公司形象，改善机关作风。

9.办公室文明礼仪规范的 篇九

一是办公室的布局要整齐协调，办公桌相对统一，其位置要符合房间布局，公用设备要相对集中;

二是办公桌面要简明整齐，物品摆放有序，文件资料定期清理，及时归整或上交，不摆放与工作无关的物品和个人用品;三是室内干净清洁，及时清洁地面、桌面、墙面和办公设备，不吃味道刺激强的食物，不在有多人的办公室里抽烟，及时倾倒垃圾，保持空气新鲜。

举止文明礼貌要求

一是要做到声音不影响他人，说话、打电话要礼貌，使用办公设备要轻拿轻放，不开网络音响，以免影响他人;

二是做到行为上不影响他人，行为上要端庄，不在办公室里整理衣着、吃零食;

三是不长时间占用电话、电脑、复印机等公用设备;

四是礼貌待客，对前来办公室的客人或朋友，要起身笑脸相迎，认真应答，同事接待客人，不插话、不探事，要安心工作。

工作有序高效要求

一是遵守时间，按时上下班，有事请假，不无故迟到、早退;

二是要坚守岗位，不得无故离岗，串室聊天、办私事，不接待私人朋友，不在工作时干私活，不玩游戏机或网上聊天;

三是要严守工作纪律，对从事机要、秘书、纪律检查、财务、档案等工作的同志，更要严格按照规章制度办事，强化保密意识，遵守保密制度。

爱护公共财产要求

一要有爱护公共财产的高尚品德和思想境界，时刻维护集体的利益、机关的利益、国家的利益;二要严格遵守公共财物管理和使用制度，不擅自转送、转借有规定和要求的公共物品，且及时归还借用的公共物品，调离时，及时移交办公用品和设备;

三是长时间离开办公室时，要关灯、关闸、关窗，防止电路短路或失窃被盗;四是要节约用电、用水，养成及时关灯和关闭水龙头的.好习惯，做到合理设置空调温度，无人不开空调，开空调不开窗。

办公室节约的小细节

办公室里厉行节约，不仅能节省办公成本，而且也符合当下社会提倡绿色环保、节能减排的可持续发展理念。

控制空调温度在合适范围，无论冬夏，开空调时不开窗。办公室无人时应关闭空调，下班前半小时提前关闭空调主机。

办公室白天尽可能利用太阳光，必要时才开灯照明。楼梯间、洗手间、无人办公室，做到人走灯灭。

将工作电脑设置为几分钟自动切断显示器电源，或者几分钟不使用自动待机，这样离开一段时间也不会有太多用电。下班时将电脑关机断电。

长时间不用或下班后应及时关闭复印机、打印机等用电设备，将电脑设置为不使用自动进入低能耗休眠状态，减少待机能耗。

影印时尽可能双面使用，并适量印刷。公文用纸、名片、文宣品及其它用纸尽量采用双面印刷。用过的牛皮纸袋尽量反复使用。使用过的计算机报表纸、传真纸裁成便条纸使用。

多用手帕擦汗、擦手，可减少卫生纸、面纸的浪费及尽量使用抹布。

10.教职工文明礼仪规范 篇十

二年一班 刘 敏

一、活动目的：

1、通过本次活动课，使学生认识到文明礼仪就在我们的身边，体会文明礼貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明用语。

2、通过活动使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可见文明用语，使文明礼仪教育见效。

3、培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的好孩子。

二、活动准备：

1、收集有关校园礼仪的歌曲

2、文明礼仪儿歌、朗诵等。

三、活动重点：

通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。

四、活动过程：

（一）活动导入

也许你可能天生是一位公主。但是你必须经过学习方可成为一位女士。——英国女王 致孙女 解释：文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就

没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学 做社会人。尽管我们已经是中学生了，尽管我们每一个人都觉得我们是社会中的文明人。

然而，一些不文明，不和谐的现象却还是在我们身边时有发生。（同学讨论，主持人发表意见。）主持人

`1：那么，究竟怎样才算是讲文明，重礼仪呢？ 主持人

1：我可是听说我们班的同学有许多在课堂上的不文明行为。

（二）寻找不文明现象

1、随意丢掉生活垃圾。

2、口中蹦出的字眼与自己年龄身份形成了极大的反差。

3、上课时随意走动、我行我素。

4、可能看到这现象大家都不陌生，当我们与人相处的时候，总埋怨别人的“不拘小节”，而我们需要某些东西的时候，往往自己又懒得去理会那些“小节”了。为了班级的良好形

象，同学们的身体健康，每个人都有不可推卸的责任。我们很多同学把文化知识的学习放 在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个

人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人

格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我 们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出

优良的学习气氛。

11.物业部服务文明礼仪规范 篇十一

大郊亭物业部是华堂机电的分子项目部，大郊亭物业部工作人员的言行举止不仅仅代表着大郊亭物业部，更是代表公司的形象乃至大会堂人的精神面貌。讲文明、懂礼貌、遵公德、守秩序是我们的基本素质。知荣辱、明礼仪、戒陋习是我们的基本道德修养。为此，特制定下列规范。

一、仪容仪表

1.着装要规范整洁。全体员工在上班期间及其他必要的时间和场所，应按规定统一着装，佩戴工牌。工作服要保持干净整洁。

2.仪容要庄重大方。物业服务人员须按要求统一梳理发型。男同志不剃光头、不留长发，做到前不遮额、侧不掩耳、后不及领；女同志应盘发，不染彩发、不剪超短发。饰品只可佩戴简单耳钉、项链。

3.注意个人卫生。男同志要及时修面，不留胡须。女同志要化淡妆，不留长指甲，不涂抹指甲油。工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品，不饮含酒精成分的酒水。要勤洗澡换衣，保持身体没有异味。

4.上班期间工服要干净整洁，领口、袖口保持干净无污迹，皮鞋保持光亮。女同志夏季裙装要求穿肉色丝袜、裙子长度适中。

二、行为礼仪

1.站立要头正、肩平、两肩放松，双臂自然下垂，双手放于大腿外侧或相握放于身前，挺胸收腹，身体重心落在两脚正中。不懒散,不倚墙站立，不双手叉腰或在胸前交叉。

2.坐姿要稳重端正，入座要轻、要稳。落座后要保持上身挺直，居椅面的三分之二，双肩平正放松，两臂自然弯曲，不要抖动双脚，不要躺在沙发上或将腿跨到椅子扶手上。女同志无论着裙装或裤装，坐姿均应优雅、大方、得体。

3.行走要稳健大方，头正，双眼平视前方，挺胸收腹，双肩平稳，双臂自然摆动，步幅适中。行走过程中不要相互拉手、搭肩、搂腰或摇摆，不要东张西望，更不得打闹嬉戏。

4.出入门口、乘坐电梯、上下楼梯时，应注意谦让尊者，遵循先出后进、先下后上或靠右行走的原则，不要抢道或从中间穿行。

5.在工作中，应避免或回避打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵、修理指甲等不雅行为。不准玩手机和长时间接打私人电话。

6.在上班期间、园区内，不说脏话粗话、不大声喧哗、不吸烟、不披头散发。不身着背心、短裤、超短裙、拖鞋或者其他不雅着装穿行上述区域、场所。

7.在集体宿舍，遵守管理规定，强化安全意识，保持干净整洁，卫生检查达标，卧具叠放整齐，物品放臵有序，不乱写乱画乱张贴，不涉黄赌毒和酗酒、打架斗殴。

8.在职工食堂就餐，要珍惜粮食，杜绝浪费，有序就餐，自觉刷卡，不抢不挤，不插队喧哗，按量自取，不剩饭菜。

9.保持环境卫生，爱护公共设施，不边走路边吃东西，不随地吐痰、乱扔瓜果皮核，不破坏绿化，不乱刻乱画，不乱倒垃圾杂物。在工作场合，如看到地面有纸屑或垃圾物品，应立即主动清理。

三、文明礼貌基本用语

在安全服务工作中和日常生活里，要多用礼貌语。根据不同环境、不同用意，选择不同的礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“劳驾”、“可以吗”、“您认为怎样”、“谢谢您的配合”等。

1.称呼语。对长者或领导，不应直呼姓名，有职务的可以“姓氏+职务”相称呼，或一律用尊称“您”。同事之间亲近随意可称呼彼此的名字。

2.问候语。常用的问候语主要有：“你好”、“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

3.致歉语。因为某种原因影响或打扰别人，或者当自己失礼、失约、失陪、失手时，应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”等。

4.请托语。向他人提出某种要求或请求时应使用请托语。一定要“请”字当先，态度语气诚恳。常用的请托语有“劳驾”、“有劳您”、“让您费心了”、“给您添麻烦了”等。

5.征询语。在工作中，为使他人或被接待者感觉受到尊重应恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言。

6.感谢语。如得到他人的帮助，应及时向对方表示感谢。回复对方谢意时，应根据彼此之间的身份和关系做出恰当的回应：回复上级谢意可说“这是我应该做的”。回复下级或平级谢意可说“不客气，不用谢”等。请求他人帮助后，即使对方没有帮上忙，也应该真诚地表示感谢。

7.赞美语。为表现对他人的尊重，应多使用赞美语。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。回应他人的赞美，用词要恰当。面对深度赞美，应说“不敢当”、“过奖了”等；面对一般性赞美，应说“谢谢”。

8.拒绝语。如确需拒绝他人的要求，应尽量做到礼貌和客气，说“对不起，这样做不符合我们的制度规定”、“可能我帮不了您”、“您可否再考虑一下其他的解决办法”等，避免直截了当或斩钉截铁式的生硬拒绝。

9.告别语。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸。例如：“感谢您的光临，欢迎您再来”、“非常高兴认识你，祝你顺利”、“十分感谢，后会有期”等。