企业培训体系范例

企业培训体系范例（6篇）

1.企业培训体系范例 篇一

目录

2、工作六有：有效团队管理、有效计划、有明确目标、有责任感、有实效工作、有更强的效果

3、对员工要求：挑战、活力、奋进、创新、真实、团结、有效

4、团队理念：团结、互勉、创新、优势互补、资源共享

（７）未满16周岁者；（８）有欺骗、隐瞒行为者；

（９）患有精神病或传染病者且对公共卫生安全有影响者；（１０）酗酒、吸毒者；（１１）（１２）（１３）（１４）（１５）（１６）① ② 不具备政府规定的就业手续者；

亏空、拖欠其他公司款项尚未清偿者；

工作能力不符合要求者（即岗位条件，公司可以根据情况来具体规定岗曾在本公司任职者；

尚在与其他公司给定的竞业禁止期限内的； 在试用期内有如下违反考勤规定之行为的； 迟到或早退3次及以上的； 旷工1天及以上的。位条件，如财务、技术、管理、业务、操作工）；

③ 试用期三个月，事假或病假或两者合计请假2（含）天以上的；试用期六个月，事假或病假或两者合计请假4（含）天以上的。（１７）公司有其它合理理由认为不符合录用条件的。

（二）公司是员工唯一的雇主，在正式进入公司时，不得再有任何形式的兼职。

（二）（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）

（七）（八）

（九）（一）（二）

（三）（四）

（五）（六）

（七）（八）

（九）（十）员工必须细读、熟悉公司的各项规定、制度、公告，做到充分理解及坚决执行。员工在工作时间应随时保持仪容仪表得体大方、清洁整齐，充分显示公司的良好形象，显露热情与自信。员工在工作时间内应穿工作服。

员工应该保持仪表整洁，衣服干净无破。男员工不准留长发、剃光头。

女员工着装干净得体，在工作时间不得穿吊带衫、露脐装、超短裙等过于暴露、随意的服装，不得穿拖鞋。女员工保持发型大方，整洁。

女员工可适当化妆，但不得浓妆艳抹，戴过于耀眼的饰物；口红以红色为主调，不得用深褐色、银色、黑色等异色口红。

员工举止大方，行为端庄，不得坐在桌子或椅子扶手上，在工作场合不得剪指甲、化妆。

员工在办公区域应保持安静、和谐、不可大声说话或高声喧哗。节约能源，随手关电、关水； 不得在上班时间打电话聊天； 不得随地吐痰、乱扔垃圾；

不得于公共场所内乱涂乱画或任意张贴图面； 不得辱骂他人，应讲文明礼貌； 不得将工衣转借非本公司人员使用； 不得仿造出勤记录；

不得在上班时间打瞌睡或睡觉；

不得有动手打人、出手帮凶、使用武力或携凶威胁他人安全，实施暴力或有重大侮辱及恐吓行为；

不得有损坏电脑、工具、产品及公司所有物品之行为；

（二十三）非经同意不得翻看同事的文件、资料（包括电脑中的文件、资料等），上级检查下级的工作除外。

（二十四）尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为；（二十五）平日言行应诚实廉洁、不得有赌博、贪污等足以损害公司名誉的行为；

交接，不得取得经济补偿金。

（三）有关交接的具体规定详见本手册

２、员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

３、员工出勤情况一般以电子考勤卡记录为准，出现打卡机数据丢失及其他异常情况

时需填写《考勤登记（补办）表》，经部门负责人签字确认，报人资部备案，方作出勤理论。

４、员工原则上须先到公司打卡、签到后，方可外出办理各项业务。特殊情况时须先经直接上级批准、事后补办考勤登记手续方作出勤论。如员工不在岗部门又不知其去向者，经人资部查实，属旷工。

５、人资部每月底将电子打卡记录的数据发至各部门进行考勤核对。各部门收到考勤数据的3日内将核对结果经部门负责人签字、认可后，报至人资部。

６、每月员工出勤率，将作为员工个人及其所在部门年终考核依据之一。

（一）（二）

（三）公司倡导员工自觉、敬业，工作有目标、有计划、当日事当日毕，不鼓励加班。确实因工作需要并经公司领导批准，可安排延长工作时间。

员工需要加班必须填写《加班申请单》，经部门经理审批同意后方有效；主任/主管级以上人员须总经理审批同意后方有效，并交至人资部门备案，否则不予计算加班。

对于依照前款规定休息日上班的，原则上公司安排员工调休，公司不另行支付换休日的工资。

调休原则上在加班之日起90天内补休完毕，如确因工作太忙无法安排休假，经部门经理/主管确认，总经理批准后，可延至120天内休息完毕，过时作废。特殊情况经总经理批准后，公司将给予折算薪资支付。

（四）（五）

（六）（七）

加班调休以半天为计算单位进行补休，如上午半天为3.5小时，下午半天为4小时计算（除周六以外）。

加班员工相应的加班待遇按照国家规定执行。

（六）员工的事假期间不计发工资。

（五）对已缴纳生育保险的女员工，产假期间待遇按《上海市城镇生育保险办法》办理，公司不支付产假工资。不缴纳生育保险的员工，产假期间工资按本人基本工资发放，无各类奖金和津贴。男员工陪产假期间计发基本工资。

请假手续，否则以旷工处理。

（二）员工请假生效后，如因客观情况发生变化，不需要请假了，须到人资部及部门经理处进行销假，否则还是以请假论处。

（三）

款的方法计算到实际终止工作之日止。

（二）公司为了使员工提高业务所需的知识及技能，适当对员工进行的必要培训、教育，员工无正当理由不得拒绝。

（三）公司可以根据工作需要要求员工参加各种资格考试、讲座或专项培训。

（二）员工应遵守国家安全卫生法律法规和公司的安全生产规定流程，积极预防工伤事故和职业病。

（四）怀孕期间需保胎休息的，经医生出具证明，按病假处理，工资依法发放。

（五）对怀孕期间的女员工，在医疗保健机构约定的工作时间内做产前检查的，每月1次，每次以半天为限（需提供相应母婴保健卡），不视为请假。

6、公司内部的通讯录及高层管理人员外出活动去向；

7、公司依照法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的其它一切事项，以及公司以口头或书面形式明确表示或指明为秘密的各项信息。

（一）公司各部门的负责人应该对本部门的秘密管理负责，应随时注意统计、登记本部门的秘密情况，且将该等秘密情况上报总经理；随时有义务对本部门员工加强保密教育，对于泄密的本部门员工应该及时进行调查、了解，并将调查结果上报总经理。

2、已泄露公司秘密但采取补救措施的。

（三）出现下列情况之一的，予以开除并酌情赔偿经济损失。

1、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；

2、违反本保密规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

3、利用职权强制他人违反保密规定的。

（四）对于能坦白交代泄密行为，或者能在泄密后积极防止泄密范围扩大/防止泄密后果加重的员工，予以从轻处罚，反之，公司有权从重处罚。

（五）对于违反本手册规定的保密义务或者保密协议中所规定的保密义务，公司有权对员工进行前述处罚的同时，要求员工赔偿全部经济损失（包括实际损失及可预期利益的损失）

2、发展了对公司业务发展有影响力客户的；

3、处理紧急事件得当，为公司避免损失；

4、举报违规、舞弊和危害公司行为，使公司受损失；

5、业务成绩良好并连续工作满10年者；

6、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的；

7、被认为有其它与上述各项相当的功绩者。

（三）符合下列条件的员工，公司将给予记大功、并发放奖励金RMB 450元：

1、在产品设计、管理方法等方面，有发明、技术改进或者提出合理化建议，经采纳施行，成效显着；

2、处理紧急时间得当，为公司避免重大损失；

3、举报违规、舞弊和危害公司行为，使公司免受重大损失；

4、被认为有其它与上述各项相当的功绩者；

（四）符合工作有效性、计划性、并保质保量完成公司认可的员工，公司对绩效结果优秀的员工给予奖金，反之不能达成公司认可的，则无奖金。（详见公司规章制度及绩效考核）

7、在上班时间于工作场所大声喧哗，干扰或影响他人工作的；

8、在公司内使用下流或者污秽用语的，使用挑逗性、暧昧性的语言骚扰他人的；

9、刻划公物，破坏公司环境卫生，乱扔乱放公司财物的；

10、未经许可擅自使用非自身业务所需公司设施的；

11、违反本规则关于外来人员进入办公区域或有关工作须知规定的；

12、违反本规则有关离开公司之规定；

13、违反关于公司设施内进行社会活动等的报告，未造成严重后果的；

14、消极怠工上班时间打瞌睡的、串岗聊天、上网聊天、工作时听广播、MP3/MP4的；

15、未经批准，员工在公司内擅自张贴布告、通知或者擅自涂改、遮盖、撕掉公司布告栏内任何告示的；

16、未经批准，员工在公司内享用早餐及中餐者；

17、工作时间不按规定佩带工卡的；

18、在工作场所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋，领口和袖口污秽、破损、皱折者；

19、破坏工作场所或公共区域环境卫生者，如乱丢纸屑、随地吐痰者； 20、机台或工作环境欠整洁，经指正后而不加整理者；

21、因疏忽造成工作错误情节轻微者；

22、涂写墙壁、机器设备或张贴文件，影响观瞻者；

23、不按规定填写报表工作记录；

24、上班时间未经许可私自会客者；

25、检查或督导人员不认真执行任务者；

26、办事拖拉或者积压文件，导致工作处理时效被影响的；

27、有其它相当于上述各项行为时。

18、未经许可拿走公司重要财产，或企图拿走时；

19、鼓动他人怠工的；

20、上班时间喝酒的；

21、携带物品出入公司而拒绝守卫检查的；

22、工作时间睡觉者；

23、投机取巧、隐瞒蒙蔽，牟取非法利益的；

24、破坏公司设备、工具或故意浪费资源，造成公司损失的；

25、有其它相当于上述各项行为时。

１１、故意泄漏公司秘密的或企图泄漏的；

１２、利用公司名义在外招摇撞骗，有损公司信誉时；

１３、违反本规则

（一）公司有权根据国家的相关规定进行裁员。

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《上海市劳动合同条例》及有关的法律、法规、行政规章和甲方依法制定的规章制度，遵循自愿、平等、协商的原则，一致同意签订本劳动合同（以下简称合同）。双方共同信守本合同所列各条款，并确定本合同为双方解决争议时的依据。

四、甲方按国家有关规定为乙方办理相关社会保险。

五、乙方按规定应承担个人收入调节税及社会保险个人缴费，由甲方代扣代缴。

六、双方协商确定乙方其他福利待遇。

4． 被查实，在应聘时向甲方提供虚假资料、隐瞒重大病史或其他重要情况的；

5． 隐瞒在加入甲方后仍与其他单位保持劳动关系或尚有其他未了解事宜，按该单位劳动合同约定或法律规定不能与甲方签订合同或工作的；

6． 在规定时间内未向甲方提供相关资料，致使甲方无法办理相关人事手续的； 7． 被依法追究刑事责任的； 8． 法律、法规规定的其他情形。

四、有下列情形之一的，甲方可以解除本劳动合同，但须提前30日书面通知乙方：

1． 乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；

2． 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

3． 本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成一致的；

4． 甲方因生产、经营规模发生变化需要依法裁员的； 5． 本合同中，双方约定的解除本合同的其他情形出现。

五、本合同期限内，有下列情形之一的，劳动合同中止履行，直至以下情形消失，本合同继续履行，但法律、法规另有规定的除外：

1.乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的；

2.乙方暂时无法履行劳动合同的义务，但仍有继续履行条件和可能的；

3.乙方涉嫌违法犯罪被有关机关收容审查、拘留或逮捕，被暂时限制人身自由的； 4.乙方违反甲方规章制度，情节重大，但尚在调查未作决定的； 5.法律、法规规定的其他情形。

六、乙方要求解除本劳动合同，应当提前30日书面通知甲方。签订《保密协议》的，应按《保密协议》上规定执行。

七、有下列情形之一的，乙方可以随时解除本劳动合同，但应提前以书面形式通知甲方： 1． 在试用期内的；

2． 甲方不履行本合同、或以暴力、威胁和非法限制人身自由的手段强迫劳动的； 3． 甲方未按规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的； 4． 甲方未按规定为乙方办理社会保险。

八、本劳动合同解除或终止时，如有下列情形之一的，乙方应协助甲方妥善处理相关事宜，造成甲方经济损失的，应给予相应的经济补偿： 1.因乙方原因给甲方造成经济损失，未处理完毕的；

2.乙方与甲方就出资培训、购房补贴、办理人才引进或其他事宜约定的服务期限尚未期满的； 3.乙方被国家机关依法审查尚未结案的； 4.本市规定的其他情况。

一、乙方有

2.企业培训体系范例 篇二

西方业绩评价体系的发展是随着企业生产经营及所处外部经济环境和内部管理要求的变化而不断发展变化的。西方企业业绩评价体系大致可以分为3个阶段。

1.成本业绩评价时期:

在20世纪以前两权合一的传统企业里,简单成本指标是最早的业绩评价方法,并以企业员工为主要的评价对象。而随着竞争的加剧,简单成本指标由于事后分析计算、反应迟钝、不便于成本控制,从而已难以满足企业最大限度地提高生产效率的需要,急需进一步的改进与完善。随着资本主义市场经济的进一步发展和竞争意识的增强。191 1年泰勒设计了最早的标准成本制度。以标准成本的执行情况和差异分析结果为主要指标,形成了标准成本业绩评价方法,真正实现了成本的全过程管理。

2.财务业绩评价时期:

20世纪初,在资本主义由自由竞争过渡到垄断竞争的稳步发展时期,为了加强资本所有权控制和公司内部控制,以协调内部多种经营活动,需要更为有效的业绩评价指标体系。1903年,美国杜邦公司的高层管理者设计了投资报酬率指标,并将其分解成两个重要的财务指标——销售利润率和资产周转率。1928年,亚历山大·沃尔提出了综合比率评价体系,即沃尔比重法。该方法采用7个财务指标,根据不同的权重确定每项指标的标准比率,通过实际比率与标准比率的比较,得出各项指标的得分以及总体指标的累计分数,从而对企业的经营业绩做出评价,为企业业绩评价发展开拓了新的思路。此后又逐渐引入了预算、税前利润、剩余收益、净资产回报率、每股收益、现金流量和内部报酬率等指标。20世纪80年代后西方企业开始转向企业长期竞争优势的形成和保持,并在经营业绩评价体系中引入了非财务指标,但这些非财务指标也仅仅是作为系统中一种补充参考的指标。

3.战略性业绩评价时期:

随着经济的发展,股份公司成了主要的公司形式,两权分离代理问题的出现,使得股东针对经营者制定有效的监督机制,在这个时候一种全新的业绩评价指标出现了,那就是经济附加值(EVA),EVA指的是税后营业净利润与全部投入资本的差额,如果为正则说明企业创造了价值,EVA是从股东的角度定义利润,考虑了企业经营的全部成本,即债务成本和权益成本,同时也避免了由于一味的追求利润而对企业价值、业绩的扭曲。应该说,EVA对提高企业的业绩起到了积极的作用。

但是由于EVA侧重于财务战略忽视企业创造长期财富的能力,没有充分考虑无形资产和智力资本。仅仅是丰富了业绩评价的财务指标。1992年罗伯特·S·卡普兰和戴维·P.诺顿合作,用平衡记分卡作为企业战略经营业绩衡量与评价体系。平衡记分卡从顾客满意度、企业优势、创新和学习的能力以及财务效益四个方面对企业进行考察,但是并未涉及实际经营活动中重要的利益相关者的作用。因此,1994年阿特金森提出了利益相关者的战略业绩评价系统。他认为组织是由股东、雇员、顾客、供应商、社区、政府等利益相关者构成的,并通过对利益相关者的特征以及相互之间关系的分析得出促进企业将来绩效的因素,以帮助经营者达到股东价值最大化的目标做出正确决策。

根据西方业绩评价体系的发展,笔者不难看出,西方业绩评价体系是从财务指标向非财务指标转化,两者并重,从利润中心为导向向以市场中心为导向的转化过程。在利润为中心的评价体系中,财务指标是主要的,如成本、费用、收入、利润都是评价的基础。随着市场经济的发展,生产问题转变为了销售问题,这个时期要求企业更多的把握市场的运转,获得更多的市场信息以便销售通畅,使公司能长远发展。在这个时期里,对企业的业绩评价开始重视非财务指标,例如产品质量、员工素质、客户满意度等。业绩金字塔、平衡积分卡就是这个时期为了满足企业评价需求提出来的评价体系。

二.我国业绩评价体系发展概述

我国由于市场经济发展较晚,所以业绩评价也很晚才开始受到重视。我国的业绩评价体系大概是在20世纪80年代才开始出现的,那个时候评价指标主要是生产产值、产品质量、企业规模等,评价方法主要是将实际数据和计划相比。后来我国的评价体系经历了三次变革:第一次是1993年财政部出台的《企业财务通则》所规定的8项财务评价指标体系,分别从偿债能力、营运能力和获利能力方面对企业的经营业绩进行个别、综合地评价,第二次是1995年财政部制定的《企业经济效益评价指标体系(试行)》,其中包括10项评价指标;第三次是1999年由财政部等四部委联合颁布实施的《国有资本金效绩评价规则》指标体系,包括8项基本指标、16项修正指标和8项评议指标,将部分非财务指标纳入业绩评价指标体系之中,并于2002年2月由财政部等五部委就“评价指标权数、修正指标数量与内容以及评议指标内容”三方面重新修订颁布了《企业绩效评价操作细则(修订)》。

至今为止,我国常用的业绩评价方法主要有3种:1.综合平衡计分法,这种方法要求企业经理人员将财务测评指标和顾客满意度、内部程序及公司创新与学习能力结合起来建立一种科学全面的管理体系。2.杜邦分析系统,这种方法的主要核心指标就是净资产收益率。对其进行分解至最基本要素,主要从偿债能力,营运能力、获利能力等几个方面来评价企业业绩。3.EVA评价体系,又名经济附加值评价体系,这种评价体系在前面已经论述过了在这里就不再赘述。

通过对我国业绩评价体系的论述与西方评价体系相比可以发现我国业绩评价体系有几大问题:

1.过分注重财务指标。我国现行的评价体系中使用的指标大部分都是财务指标。只有很少一部分起补充性质的非财务指标,这使得评价体系难以全面、科学、客观地评价一个企业,对一个企业的长远发展来说也很不利。这样做的结果使得管理者片面的强调盈余,盲目地追求高财务指标,会造成管理者的短期行为;财务评价关注的是过去的业绩,没有体现未来企业价值的创造,而从战略的角度看,激烈的市场竞争需要企业更加重视对顾客的满意度、市场的占有率、创新、员工素质等指标的评价;企业的相关部门为了完成财务指标会弄虚作假损害企业的利益,例如供应部门为了避免发生原材料实际成本与标准成本之间不利差额,故意采用价格低廉的原材料从而降低产品的质量或者有的部门为了完成预算的产量一味的增加产量从而造成产品的积压。

2.非财务指标不完善。在我国的业绩评价指标中虽然有一些非财务指标,但都是一些评估性质的而且主观性非常强,所以无法量化。根据目前企业发展状况,为了企业的长远发展应该引入关于企业信誉、市场占有率、产品质量、客户满意度、员工素质等指标,以便更科学与全面的评价管理者的经营状况和企业的价值。

3.权重设置不科学。财务指标的各项权重都是人为事先设定的,主观性很强,这样很容易导致某一要素过高或过低的估计使评价结果不能完全反映企业的真实情况而且企业为了粉饰某些指标故意调节权重。另外一方面,对一个企业的评价,不同的人有着不同的角度。一般来说国家和股东或者债权人是关心一个企业评价指标的主体,对于国家和股东所关心的要素是不同的所以对不同要素的权重设置也应该灵活针对不同的报送主体设置相适应的权重。

三、对改进我国企业业绩评价体系的一点建议

1.注重非财务指标与财务指标的平衡。在上面的论述中我们已经知道我国的企业业绩评价体系过分的注重了财务指标,但这并不是说财务指标没有用,我们更应该注重的是财务指标与非财务指标的平衡。鉴于我国的评价体系的缺陷,应该重点引进卡普兰平衡积分卡评价体系,卡普兰积分卡注重财务指标与非财务指标的均衡,强调全面的评价一个企业的价值。它从顾客满意度、企业优势、创新学习的能力和财务效益四个方面对企业进行考察。

2.根据不同的报送主体灵活设置权重。一般来说关心企业发展的主体主要由政府、股东和债权人构成。所以对于企业的评价体系指标权重的设计应该根据不同的主体灵活的加以设置以达到各利益相关,科学的评价和认识企业。

3.企业发展战略规划范例 篇三

1、背景原则

1、1规则编制背景

1、2规则编制原则

1、3规划时限

2、公司现状

2、1 发展历程

２、２ 企业特色

3、行业发展机遇

3、1行业分析

3、2主要业务

3、3行业问题

3、4行业前景

4、企业发展目标

4、1企业发展阶段

4、２企业发展目标

４、3企业中长期经营目标

４、4企业中长期管理目标

４、5目标制定得基本思想

5、发展战略

5、1人力资源战略

5、2特色营销战略

5、3技术制胜战略

5、４品牌工程战略

5、5超常规发展战略

6、企业发展模式

6、1发展模式得选择

6、2中长期发展模式得说明

6、3中长期发展模式展望

6、4中长期发展模式模块组合

7、企业管理

7、1管理定位

7、2管理机构

7、3管理方法

7、4管理制度

7、5生产管理

7、6技术管理

7、7营销管理

７、8财务管理

7、9信息管理

８、职工队伍

8、1职工队伍管理目标

8、２职工远景规划

8、3职工管理制度得系统性

8、4精才集聚原则

9、企业文化

9、１意义

9、２企业家形象

9、３团队形象

9、4公共关系

1０、组织措施

10、1建立执行组织

10、２规划执行力

1０、3为核心目标工作

1０、4 建立学习组织

企业中长期发展规划怎么写？

面临经济国际化日益发展，国内外市场竞争不断激烈以及国内体制改革持续深化得形势,我国企业制定明确而切合实际大发展战略有着十分重大得意义.对企业而言，发展战略就是指企业在一段时期内对自身发展带有全局性或决定性得谋划.古曰“凡就是预则立，不预则废”,企业要求得自身得生存与发展,没有对未来一定时间得发展前景得预测、目标、措施等得谋划，就是不可能取得成功得。国内外凡就是成功得企业都把战略管理作为企业发展局策得主要内容，制定与实施发展战略就是企业领导者得首要任务与业绩考核依据。

择选略战ﻫ得特征

组织得领导者应该设置目标,进行使命陈述，说明愿景、梦想或就是意向;·组向将者导领ﻫ织中得所有员工宣传这种愿景,并使她们相信这个愿景必会实现;

·战略管理需要行动，这包括一个长期计划,组织沿着这个计划向着目标前进； ·管略战ﻫ理得目得就就是以一种比竞争对手更为有效得方式来实现公司得能力与顾客得需要之间得相互匹配。

· 成功来自于:

—-对组织在未来将处于何地、将成为什么，有一个清楚得描述； ——为与何如境环析分ﻫ什么变化,未来将如何变化等方面得信息;

不断使企业得竞争能力与变革相适应，保持一种动态得均衡,这样才能够保证企业沿着既定得道路走向未来；

—-鼓励与激发组织中得每一个人认同这个愿景，并形成一种强大得共同得文化模式，使员工为了实现这个愿景而组成一个亲密集体共同工作。

区误大九略战展发业企ﻫ１、模糊得经营领域

2、以目标代替战略 、3

盾矛盖掩度速以ﻫ4、以规模扩张代替能力扩张

5、自我迷信综合症

6、基本战略得错误

7、头重脚轻 、8

症合综长成ﻫ

9、计划经济综合症

与知认得己自对众大取争要需业企，中境环大会社得多增断不象对争竞在ﻫ 划策象形业企ﻫ信赖，由于社会得发展，大众每天面对大量得信息,信息负荷量越来越大,如何筛选有效信息、提高信息消费率至关重要,企业在竞争中要鲜明地表达自我,就需要对自己向外界所传播发散得各种信息加以同一化整合,全方位地应用企业内外各种媒介，建立自己有效形象化得传播系统，迅速产地企业内外得各种有效信息,塑造鲜明得企业形象,从而营造良好得经营环境。

企业形象战略得导入与贯彻,成为现代企业在人力、物力、财力之外得第四经营资源，就是现代企业经营得新动力资源。对于竞争时代而言，形象力在很大程度上就就是竞争力得体现，因而有计划地加以自我形象得设计策划，具有战术战略意义.形业企是就就划策象形业企ﻫ象得总体设计策略,即通过现代设计理论结合企业管理系统理论得整体运作，把企业经营管理与企业精神文化传达给社会公众，从而达到刻画企业得个性，先就是企业得精神,增效消费者得认同感,提高竞争力得目得。

风营经到记徽业企从，富丰分十容内得含包象形业企ﻫ格，从产品服务到企业实力,从企业精神风貌、价值观念到组织形式、管理方法、科学技术等等，使企业多层次多方面得立体反映.在强手如林、竞争激烈得现代社会里,如何树立一个独特得为大众所接受得企业形象,就是关系到企业生存与发展得战略性问题.类分得划策象形业企ﻫ1、按企业形象策划得层次分类

·企业形象战略得策划 ·

划策得划计造塑象形业企度年ﻫ·具体企业形象塑造项目得策划

2、按企业形象塑造创新程度分类

·全新企业形象开发策划 ·

划策新更象形业企有原ﻫ·企业形象危机策划、3

划策系关共公业企ﻫ· 类分化体一行运策决略战象形业企按ﻫ·CI 策划

4、按企业形象策划得形成过程分类 ·

划策程过造塑象形业企ﻫ·企业形象塑造操作策划

·企业形象操作随机策划

企业形象策划得特征

·计谋性特征 ·

征特性机时ﻫ· 征特性回迂ﻫ·情感性特征 · 征特性誉信ﻫ １。关注产品企括包,节细得关有务服或品产得业企与有所供提应，中书划计业创在ﻫﻫ业所实施得所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样得发展阶段?它得独特性怎样?企业分销产品得方法就是什么?谁会使用企业得产品,为什么？产品得生产成本就是多少,售价就是多少？企业发展新得现代化产品得计划就是什么?把出资者拉到企业得产品或服务中来，这样出资者就会与创业者一样对产品有兴趣.在创业计划书中，企业家应尽量用简单得词语来描述每件事—-商品及其属性得定义对企业家来说就是非常明确得，但其她人却不一定清楚它们得含义。制订创业计划书得目得不仅就是要出资者相信企业得产品会在世界上产生革

命性得影响,同时也要使她们相信企业有证明它得论据。创业计划书对产品得阐述,要让出资者感到：“噢,这种产品就是多么美妙、多么令人鼓舞啊！“ ﻫ２。敢于竞争？谁是就都手对争竞。况情得手对争竞析分致细应者业创,中书划计业创在ﻫﻫ她们得产品就是如何工作得?竞争对手得产品与本企业得产品相比，有哪些相同点与不同点?竞争对手所采用得营销策略就是什么？要明确每个竞争者得销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有得竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业得原因就是：本企业得产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，创业计划书要使它得读者相信，本企业不仅就是行业中得有力竞争者,而且将来还会就是确定行业标准得领先者.在创业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来得风险以及本企业所采取得对策。３ 场市解了ﻫﻫ职、理地、济经析分致细要.解理与析分入深得场市标目对业企供提者资投给要书划计业创ﻫ业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为得影响，以及各个因素所起得作用。创业计划书中还应包括一个主要得营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动得地区,明确每一项活动得预算与收益。创业计划书中还应简述一下企业得销售战略:企业就是使用外面得销售代表还就是使用内部职员？企业就是使用转卖商、分销商还就是特许商?企业将提供何种类型得销售培训?此外，创业计划书还应特别关注一下销售中得细节问题。

4.表明行动得方针 ﻫ企业得行动计划应该就是无解可击得。创业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产与设备得成本就是多少？企业就是买设备还就是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关得固定成本与变动成本得情况。

4.教师教育科研培训总结范例 篇四

听了有关“教育科研知识讲座”后，感觉受益匪浅，下面讲座谈一些自己的心得体会。

一直以来，我总是认为课题的选题是学校领导，是搞教育研究的专家才能做的事，与我们这些每天站在讲台上的一线教师关系不大，我们只需做好教书育人的本职工作就可以了。通过讲座我认识到自己的这种想法是多么肤浅，中小学教育教学实践才是科研课题的最基本来源。原来，“十一五”期间，市教育科研规划部门围绕课堂教学改革方面，确立的三大课题“小班化教学”、“构建生命化课堂”、“有效教学”，以及为深化课程改革，全面推进素质教育，在全市中小学开展的“培养学生良好习惯”、“体育大课间”和“实践与创新”三项主题活动的课题研究，都是从教育教学实际中提出的、急需探索和研究的问题。原来课题的选题就在我们的身边，就在我们的常规教学中，就在我们教书育人的过程中。

讲座对于我来说，不仅仅是一次科研知识讲座，更是一次心灵的交流，一次知识与智慧的碰撞，更有一种心理的愉悦与享受。这让从来不喜欢听理论讲座的我也听得津津有味。科研来自教育实践，它往往从小处、从细微处着眼，科研虽然高深却也并不是一个难以企及的领域，这就是我本次听讲座的最大的体会。当然听完讲座后，我也深深地感受到自身理论水平的不足。

今后，我一定要多学习与教育相关的理论知识，以此提高自身的理论水平，同时从日常的工作中多观察，多发现，多反思，随时随处记录来自教学一线的素材，争取让自己在教育科研方面有一个全新的突破，努力使自己由一个经验型的教师向科研型的教师转变。

教师教育科研培训总结范例五篇【二】

通过这次培训学习，我接触了很多的教育新理念。这次培训来的很及时，培训内容也很深刻，培训的效果将影响深远。我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名教师，我深知自己在数学教学上还有许多不成熟的地方，教学工作中还有很多不足，但通过这些日子的学习，我坚信在以后的工作学习中一定能取得更大的进步。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、教学理念的提升

面对当今的形式，时代要求我们不断进步，吸取营养，为祖国的教育事业能够有突飞猛进的发展贡献我们的力量。在这次学习中我在数学理念上有了更深刻的认识。通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以学生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃；教学民主；学生的学习热情高涨；师生关系融洽。充分体现素质教育的根本目标。

二、教学行为的转变

课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高数学教学质量。通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力还有一定差距，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业发挥自己的作用

三、反思教学工作，不断进取

在教学中不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的数学教学。

经过这次培训，我认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，做一个课改的积极实施者。经过学也让我更加深刻地体会到学习的重要性，只有不断的学习，才能有不断的提升。我想只有经过全体老师的共同努力，新课程改革之花才会开得更加灿烂，中华民族才会永立世界民族之林。我愿在这快乐而无止境的探索中去实现自己的梦想。

教师教育科研培训总结范例五篇【三】

21世纪，我国中小学教师面临着严峻的挑战。综合国力的竞争，说到底是人才的竞争。1000万中小学教师的素质是制约基础改革与发展的关键，是发展综合国力的关键。因此，振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师的素质直接影响着中小学生，影响着民族的未来，提高教师素质的任务紧迫而艰巨。我校积极响应国家号召，大力开展教师的继续教育学习工作，在寒假期间我学习了《教育科研能力的培养与提高》一书，下面我就结合工作实践谈一谈个人的读书心得。

人们常说，教育科研自觉与否，是区别教书匠和教育家的分水岭。我觉得这句话说得非常有道理。办好教育必须重视教育科学研究。科研兴教，科研兴校，向教育科研要质量，逐渐成为教育工作者的工作指导思想和工作思路。通过学习《教育科研能力的培养与提高》这本书，作为实施素质教育主体的教师我认为如何提高自身的教育科研素质，努力向科研型教师转化，是全面实施素质教育中的一个重要课题。古人韩愈在《师说》中曾说：“道之所存，师之所存也。”作为一名现代社会的教师就要不断地谋“道”这个“道”应该是教师所具备的品德、知识、能力等素质。从现代教育的角度来看，它不仅包括教师自身思想品德的升华，教育观念的更新，学科知识的丰富和教学技巧的提高，而且更主要的应是不断地培养自身的创新能力。如果教师仅停留在传授所教学科现成知识的层面上，没有创新精神和创新能力，不

能或不去探究教学“兴”、“废”的原因，不能不断地发展传授给学生的“道”，那么那些教师只能扮演“传话筒”的角色，只能培养出眼界狭窄、目光短浅、思维迟钝、想象缺乏的学生，而不能培养出适应现代社会生活和未来社会需要的人才。然而，由于长期以来中小学教师的继续教育不足和对中小学教育科研不够重视等原因，中小学教师的教育科研素质较差已成为教普遍现象。现在，社会上仍有不少人片面的认为，中小学教师的视野和能力有限，不能担当教育科研的任务，或者认为中小学教师一般都没有时间和精力来参加教育科研工作。他们满足于自己积累的教学经验，而不善于把自己和他人的教学经验进行分析与综合、抽象与概括，进而上升到理论高度。我认为做经验型教师俨然成为许多教师的追求目标，但在一定程度上又助长了教师注重知识传授的做法。总之，经验型教师重模仿而轻创新，重积累而轻发展，因而其多数只能成为机械传授现成书本知识的“教书先生”。就目前素质教育实施的情况来看，中小学教师缺乏必要的革新能力，特别是教育科研能力。这是阻碍我们积极投身于教育改革的最重要因素之一，也是素质教育在一些学校没有取得预期效果的重要原因。因为我们中小学教师在实施素质教育过程中必然会遇到很多理论问题和实践问题，这些问题多是在书本上找不到现成答案的。实施素质教育的过程是一个探索和研究的过程。我们不能简单的模仿，更不能因循守旧，而要根据社会的要求和学生的需要进行创造性的工作。在快速变化的信息社会里，我们必须意识到自己职责的变化，正如有本书中所说：“教师的职责现在已经越来越少地传授知识，而越来越多地

激励思考；除了他正式职能以外，他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。他必须集中更多的时间和精力去从事那些有效的和有创造性的活动：互相影响、讨论、激励、了解、鼓舞。”显然，片面注重知识传授的经验型教师，已不能适应素质教育对所要培养的具有创新精神和创新能力的人才的要求，而具有创新精神和创新能力的科研型教师正是素质教育成功实施的重要保证。

在竞争日益激烈的知识经济时代，创新已成为一个民族的灵魂。培养学生的创新精神和创新能力已经成为一项重要的教学任务。要完成这一任务，我们要着重解决好以下几方面问题努力把自己培养成科研型教师，不断提高自己的整体素质。

1、学习现代教育理论，形成符合时代潮流的教育观念。

2、增强教育科研意识，不断进行教学改革尝试。

3、提高教育科研能力，形成“教研相长”的教学模式。

4、加强相互合作，全面提高整体素质。

总之，我们中小学教师只要勤学不厌，勤思不怠，大胆试验，努力创新，就一定能不断提高自身的教育科研素质，把自己培养成合格的科研型教师！

教师教育科研培训总结范例五篇【四】

自参加工作以来，能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自我孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书——思考——研究中不断地丰富自我、提高自我，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自我业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。02年被评为章丘市优秀教师，08年被评为章丘市优秀校长。

一、以学习为乐持之以恒

我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自我先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》，魏书生的民主与科学的管理思想，刘京海的成功教育理论等。自我开通了教育博客，每一天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自我养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅仅提高了业务理论水平，并且提高了分析问题、解决问题的实际工作本事。

二、发现就是提高总结就是提高

教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般教师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的最大区别。

我相信发现就是提高，总结就是提高。为了构成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究资料的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和本事结构，进取参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自我发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。20xx年本人撰写的《面向全体学生促进学习后进生的转化》在《x教育科研》上发表，《我们对提高教师素质的几点认识与做法》在x市组织的小学教师优秀教育教学论文评选中获二等奖，《论小学中年级语文训练的资料与方法》在“新世纪中国小学语文教学论文大赛”中获一等奖；20xx年撰写的《实践人本思想注重名师培养》在x教育学院学报上发表；20xx年撰写的《研究工作方法提高德育实效》在x教育学院学报上发表，《以爱育人为师之本》在x市教育局组织的德育论文评选中获二等奖；20xx年撰写的《运用电教手段促进教学创新创新》在x市组织的信息技术与课程整合论文评选中获二等奖，《寻找生活中的美》在x市中小学研究性学习教学方案设计评比中获二等奖；20xx年撰写的《巧妙自然用投影简便愉快学数学》在x省现代教育技术应用与教育教学研究优

秀论文评选中获二等奖；20xx年撰写的《小学作文教学指导初探》在全国小学语文教师作文教学论文比赛中获一等奖；20xx年撰写的《班主任要善养“三气”》在x教育上发表，本人承担的章丘市十一五规划课题“小学作文教学走向生活的研究”顺利经过专家组鉴定结题。

三、以教科研为平台让每位教师都成功

教科研是教师成长、自我发展的支撑。所以，作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围，引导教师走上科研兴教之路。教师60余人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大，教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行；点上突破、面上辐射；整合强化、凸显特色”的教科研思路。首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体教师作了精彩的教科研报告。使教师们明晰了教科研的意义、步骤与方法，打破了对教师们来说教科研高深莫测的神话，使全校教师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如供给丰富的图书资料，科研设备，广开门路采集最新的科研信息供给给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研意识和水平。同时，还为教师搭建教育科研交流的平台，为教育科研成果的发表与推广创设条件，为教师供给展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。我校的小学作文走向生活的研究、小学数学优良思维品质的培养章丘市级两个课题于去年四月份立项开题，经过课题组全体成员历时一年半的刻苦公关于今年八月份最终经过市教科所的鉴定顺利结题。最难能可贵的是两个课题的结题，使教师们找到了自信，激发了全体教师的教研热情。“课题引领润无声，学校兴起教研风”已经成为中心小学教学教研的真实写照。

目前我校正在研究的章丘市级“十一五”规划课题有：

（1）《信息技术环境下的提前读写实验》

（2）《小学作文教学中如何培养学生的思维品质》

（3）《小学数学有效教学的研究》

（4）《小学英语互动式课堂教学的研究》

（5）《小学生合唱教学指导》

（6）《小学美术设计应用课的探究》。

从以上课题能够看出，教育科研在我校各项工作中已经起到一种导向作用。教师不自觉地投入到实践研究当中，适应深化教育教学改革的需要，并主动参与教育科研，培养自身科研本事，激发创造潜能，增强科研意识，逐步落实教育科研的实效性。

回顾近几年的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还有很多地方需要改善、进一步充实。在今后的工作中，我决心继续加强学习努力实践带领广大教师营造全员参与的氛围，搭建更多展示才华的舞台，供给信息交流的场所，使自我的教科研水平再上一个新台阶，使学校的教科研工作有个新的跨越。

教师教育科研培训总结范例五篇【五】

今天薛老师带领我们学习了《如何对幼儿进行观察与评价》后，我不仅深思，要怎样对幼儿进行观察与评价呢?评价又是为了什?

《纲要》明确指出：评价要“在日常活动与教育教学过程中采用自然《的方法进行。”即评价情境要自然化，要在幼儿真实的生活和学习情境中对幼儿实施评价。对幼儿来说，生活即学习，游戏即学习，活动即学习。如果把幼儿从生活、游戏、活动中抽离出来进行评价，无疑会打断幼儿的学习过程，震荡其心理，不容易得到真实的评价结果，而评价情境自然化，能避免惊吓幼儿学习心理或干扰幼儿学习过程。依托幼儿真实的学习情境开展评价，足以使幼儿更迅速地理解教师评价语言的含义，从而和教师展开有效的互动，实现评价的功能，提高幼儿的学习与发展水平。

如何才能真正达到教育评价的目的呢?那就是对幼儿进行观察。而实际上，有效的、负责任的评价都应当从观察幼儿的行为开始。通过观察幼儿的行为、评价和分析他们的各种作品，可以了解他们如何与别人交往，同时也可以了解他们各自独特的学习方式。作为一个幼儿老师来说，我们的观察能力就好像医生的触觉一样。要随时随刻很好的捕捉到孩子们的一举一动，教师应该是一个观察者，更应是一个善于观察的人。只有他具备了这个先决条件才会成为一个真正意义上的幼教教师！在以后的教学活动中过程中，我要随时观察记录幼儿的发展变化，不断调整教育对策，使教育真正落实到幼儿身上，有效地促进每一位幼儿的发展，我要为每名幼儿设立个案，记录幼儿的行为、语言等表现并及时的对幼儿进行评价，使幼儿从中不断地产生进取的欲望和向上的动力。

5.企业出纳工作述职报告范例 篇五

我自20xx年3月份到公司上班，这期间在公司各位同任的.大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近1个月来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在德盛行物业有限责任公司从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、严格控制物业现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将物业发生的费用控制在预算范围内。保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付费用。费用结算严格，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求重新开据或者拒绝报销。

3、按时与出纳进行核对账目，确保账目的准确性。

4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向总经理反应，保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。及时准确的填财务月份报表，监督该月各项经营收入与经营支出有无异常因素。及时处理财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。

三、存在的问题

一个月来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外公司正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有一定影响，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。

最后，还想说三点：

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢集团开发二区会计和集团总公司会计的大力支持，她们对我的工作给予许多帮助。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩。

三是希望大家在20xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

企业出纳工作述职报告范例五篇【二】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我在XX社区担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在社区党委的正确领导下，在连队党支部大力支持下，较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排，我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。因此，在这一年里，我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动，并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下，承诺基本完成。通过各种学习，自己无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收；保管物品有条理；发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向连队领导反映。同时保持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

以上是我一年以来的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。

企业出纳工作述职报告范例五篇【三】

我是中心财务资产部出纳xxx。首先，谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导，谢谢大家。转眼间，20xx年过去了，在过去的一年中，在中心各级领导的关心和指导下，在同事们的支持帮助下，我通过不断努力和学习，自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。

一、坚持学习，不断提高思想政治素养。

现在我还不是共产党员，但我一直以共产党员的标准要求自己，积极参加中心组织的政治理论学习。坚定不移地跟党走，坚决贯彻党的路线方针政策，坚持四项基本原则，深入学习贯彻党的精神，努力提高自己的政治思想素质和政策水平，牢固树立共产主义理想信念。

二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设，端正工作作风。

作为一名财务人员，我时刻不忘领导和同事的信任，认真扎实的工作，严格遵守单位及财务资产部的规章制度，按时出勤，从不迟到早退。坚守岗位，合理、有效利用工作时间；分清轻重缓急，认真负责地对待每一项工作，当需要加班完成工作时，主动加班加点工作，力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作态度端正，坚持原则，不推诿、不叫累，任劳任怨，不计较个人得失。积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。同时，在工作实践中，政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流，始终保持较强的事业心和责任心。

三、勤于实践，不断提高业务能力，积极主动，扎实做好本职工作。

我热爱本职工作，积极主动学习专业知识和相关法律知识，在实践中向经验丰富的同事请教，向问题学习，向困难学习，积累工作经验和改进工作方法，做到融会贯通，学以致用。

我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳，工作量大，任务繁重，但我一直忠于职守，尽职尽责，主动加班加点，认真扎实地完成自己的本职工作，在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作，时时处处严格要求自己，自觉维护良好的职工形象，尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。

四、在日常的工作生活中，积极向上，开阔心胸。

在工作中，也发现许多不足之处，特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习，不断提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙，专业技能和知识方面的学习还不够深入，学习进度比较缓慢，无法满足现代企业财务管理的要求。

新的一年里，我将做好以下三方面工作：

首先是在专业技能和业务水平方面，要深入学习新知识，新方法，做到勤学、精学，加强理论和专业知识储备，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用新知识，新思想武装头脑，分析问题、解决问题，为企业发展做贡献。

其次是一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

最后是增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

在以后的工作中，希望各位领导和同志继续批评指正和监督，我将继续全身心投入工作，在工作中不断成长，不断进步，为单位的繁荣发展贡献力量。

此致

敬礼！

企业出纳工作述职报告范例五篇【四】

转眼之间半年又将要过去，回顾半年来的工作，本人在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为政府的后勤（财务）工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作总结如下：

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习，因此我始终把学习放在重要位置。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

七、科学调度，厉行节约

本着厉行节约，保证工作需要地原则，坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。

总之，在20xx年的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，做好财务工作计划，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。

企业出纳工作述职报告范例五篇【五】

一、本人工作情况总结：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作，熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位，产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩x有客户基础上增加新客户。

三、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

6.浅谈如何建立企业培训体系 篇六

现代社会企业竞争的加剧让越来越多企业意识到, 培训将是未来企业人才发展的重要内容, 在国内外一些先进企业中, 培训除了是传统的提高员工技能和素养的方法外, 还被作为激励的手段作为员工的重要福利。目前, 国内很多企业不惜投入大量培训费用, 但投资的回报率却让人十分担忧。探其原因, 主要是因为由于企业培训体系的不健全以及制度执行不到位而造成培训效果转化率低, 大量的培训费用投入却得不到预期效果。

2 建立员工培训体系的意义与必要性

2.1 建立培训体系的意义

企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底, 让培训发挥最大的效果, 让培训走上正规化, 让培训成为企业的家常便饭, 灌输到每一个员工的思想里, 并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。具体来说, 建立培训体系的意义有以下几点:

2.1.1 减少培训投资的浪费

企业培训管理体系的不健全, 导致企业在进行培训投资过程中发生了很多不必要的问题, 走了很多弯路, 造成了培训投资的巨大浪费。这也是我们经常看到许多企业的老板在培训经费的投入方面总是斤斤计较的原因之一。因此, 要想使企业对培训投资恢复信心, 使企业的培训工作真正产生激励员工、促进企业发展的作用, 就必须从基础工作做起, 一步步地将培训的管理工作做到位, 建立起一套有效的培训体系。

2.1.2 通过提升员工的技能来提高工作绩效

培训的激励可以通过员工提高绩效来持续, 而绩效提升的结果可以使员工得到物质的满足或职务上的提升, 职务的提升又将会产生新的培训需求等, 它们是一个永无终点的循环过程。因此企业需要根据自身的实际情况在这些职能之间找到衔接点, 完善人力资源管理系统, 使培训激励能够长久地持续下去。

2.1.3 使培训目标与企业经营战略更好结合

战略能够影响到一个企业如何运用它的实物资本 (如厂房和设备) 、金融资本 (资产和现金储备) 和人力资本。经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的资源, 还影响着企业所需要的各种技术的类型和水平, 影响到企业在培训方面的决策。为使企业获得发展, 培训活动应该辅助企业实现其经营战略, 使培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授, 更着眼于企业未来的发展。而建立一个系统的培训体系则可以解决这些问题。只有培训方式具有战略性、计划性和长期性, 才能更好地将培训活动与企业的发展战略相结合, 使培训真正符合企业的需要。

2.2 建立培训体系的必要性

在实践中, 大多数人对培训体系概念的理解不是特别统一, 甚至有少数培训工作者概念混乱。这是非常危险的, 不仅不利于培训绩效的提升, 更不利于培训体系自身的发展, 也不利于工作沟通。例如, 当培训工作有障碍时, 某些培训管理者便说, 培训工作绩效不理想是由于公司缺乏完善的培训体系。就连培训市场上影响很大的一些名师提出了所谓现代培训体系类似课程, 由于其课程缺乏科学性、系统性而变得名不符实。

当前培训体系概念认识及建设中的几个典型误区:

2.2.1 培训体系定位过低

有观点认为, “培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。”提起培训管理体系, 就从需求、计划、执行到评估。实际上, 这几个行为应该属于项目管理层面, 低于培训体系一个层次。

“培训体系的搭建, 无非要先明确以下四个关键问题, 那就是:谁来讲、怎么讲、给谁讲、讲什么。”这个观点以授课行为的执行要素进行了描述, 整个定位太低, 定位低于培训体系两个层次, 低于项目管理一个层次。局限于授课层面。这个错误的根源是混淆了培训与授课的概念。

2.2.2 无法体现培训培训体系的作用

“员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等”, 其中培训方式部分只对培训方式可能方式做出了描述, 提到“培训方式包括有职内培训和职外培训, 职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式。”这类观点个人以为, 这些不应该属于培训体系模型中阐述的, 最多是放在某一个管理办法 (例如培训实施管理办法) 中进行选择阐述或规定。

2.2.3 忽视了与人力管理职能的关系

“培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中, 尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。”什么是企业管理体系?培训管理体系简单地看做是企业管理体系的一部分, 这类做法是否精确有效?人力资源管理其它职能模块与培训管理模块的关系是什么?

个人认为, 培训体系的概念应该基于人力资源管理系统提出, 与招聘、考核等功能模块对应, 培训体系即应该是实现人力资源策略的一个子系统而已。

总之, 关于培训体系的定义很难统一, 其模型也就千奇百怪。加上某些培训管理工作者本身就缺乏培训, 尤其是管理概念不清晰, 这样提出的培训体系模型就是千疮百孔了, 这样的所谓培训体系实在害人不浅, 培训管理工作绩效也可想而知了。

所以界定培训体系的概念, 明析培训体系的建设及在建设过程中把握好企业培训发展的火候进行针对性的培训, 及培训体系的建立显得非常有必要。

3 企业培训体系的组成

3.1 何谓培训体系

培训体系是人力资源管理系统中的一部分, 是一个运用各种培训方式和人力资源开发的技术和工具, 把零散的培训资源有机的、系统的结合在一起, 从而保证培训工作能持续的、有计划的开展下去的管理模型。

而有效的培训体系应当具备以下特征:

3.1.1 以企业战略为导向。

企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。企业只有根据自身的战略规划, 结合自身的人力资源发展战略, 才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。

3.1.2 着眼于企业核心需求。

有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”, 而是应该深入发掘企业的核心需求, 根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求, 提前为企业需求做好人才的培养和储备。

3.1.3 充分考虑员工的自我发展的需要。

按照马斯洛的需求层次论, 人的需要是多方面的, 其最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务, 同时也要与员工个人职业生涯发展相结合, 实现员工素质与企业经营战略的匹配。这一体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道, 让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时, 也能按照明确的职业发展目标, 通过参加相应层次的培训, 实现个人的发展, 获取个人成就。另外, 激烈的人才市场竞争也使员工认识到, 不断提高自身的技能和能力才是在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性, 并给予合理的引导。

结合多年与企业就培训体系合作的实际经验, 本文认为企业培训体系主要由以下:课程体系、讲师体系、流程体系以及年度培训计划四部分组成。他们之间相互依存, 互相影响, 共同构成企业的培训体系。

3.2 课程体系

一套完整的课程体系并不是一个个独立课程的拼凑, 而是由一系列不同的课程模块构成的。当中包括帮助员工掌握现有岗位以外的新技术, 新流程和新业务, 实现岗位发展要求和需要。因此企业的培训课程主要包括:新员工入职培训、业务技能类培训、管理技能类培训、新项目以及一些内部认证培训等。而且根据受众的不同, 在课程的选择以及开发上, 应分别针对不同人群如新员工、一线销售人员、管理人员、高层领导分别提供相应的课程。

对于新员工, 无论是应届毕业生还是其他企业的员工, 对于企业来说都属于新员工。他们在进入一个新企业的时候, 首先关注的是企业文化和管理制度情况, 岗位要求是什么?面向这些人群, 课程的设计应该建立在通过融入活动、上岗培训和职业化塑造, 把他们塑造成企业人, 进而让他们能迅速适应企业, 进入工作状态。

针对在企业工作一年以上的员工, 课程设计主要让他们掌握企业所需要的专业技术, 通过不断的实践达到专业化, 专业化的人才是企业专业化服务的基础。

面对管理人员, 课程的设计应重点针对如何提高团队业绩。培养他们从优秀个人向优秀管理人员过度。高层管理人员, 他们是企业经营管理中的舵手, 把握着企业前进的方向, 带领着员工在激烈的市场竞争中前进。面向他们的课程可以简单归纳为战略决策与管理、团队建设、培养创新精神以及企业文化塑造四方面。

从上述可以看出, 一个良好的课程体系, 应根据企业中不同的人群来制定, 并且根据企业目前所处的形势侧重点有所不同。这样我们的课程才真正落实到需求上, 而不是形式上的过场。

3.3 讲师体系

有人把讲师和厨师做过比较, 同样的菜, 配料, 不同厨师能炒出不同的味, 材料的搭配、火候、温度都能左右菜肴的味道。同样, 相同的主题和内容, 不同讲师讲出来效果也不尽相同。因为同样的“料”, 也要进行组织设计, 如何进行串联, 如何调动大家参与以及安排互动, 都需要讲师进行设计。言之有物, 能给受众启示, 才能使课程起到效果。

作为培训师, 如果没有自己的观点, 课程就没有了灵魂。我们都是站在巨人的肩膀上成长的, 现在没有一个人能说某某理论或者模型是完全由他自己开发, 丝毫没有吸收别人的东西。但如何能把已有的原理、方法精彩的讲出来, 没有丰富的实际经验和深入的思考是做不到的。只有内化为自己的东西再传播出去, 才会有感染力, 才能点燃学员的智慧。优秀讲师要把优秀企业在发展过程中积累下来的先进经验, 充分消化, 结合受训企业的文化特点, 传授给学员, 并且在过程中, 把大家都知道的知识点贯穿起来, 使它具有逻辑性、条理性, 使学员零散的经验找到相应的位置, 从而有所提高。

因此讲师体系建设是这个培训体系非常核心的一个部分, 包括外部讲师挑选和内部讲师队伍的建设两部分。面对目前全球经济危机以及企业自身健康发展, 培养内部讲师, 发掘企业内部资源, 节省培训经费已经成为各企业讲师制度的重点发展方向。

3.4 流程体系

流程体系就是有关培训规划和培训制度的总称。它包括培训需求分析、培训计划制定、培训计划实施、培训效果评估四个流程。培训作为人力资源管理体系中一项投入大, 产出高而且关系企业长远发展的管理手段, 需要有一系列流程和制度加以保证。培训流程主要包括以下方面内容。

3.4.1 培训需求分析

所谓培训需求分析, 是指在规划与设计每一项培训活动之前, 由培训部门、工作人员采用各种方法与技术, 对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统地考察与分析, 以确定是否需要培训进而确定培训内容的一种活动与过程。

它既是确定培训目标, 设计培训规划的前提, 也是进行培训评估的基础, 因而成为培训活动的首要环节, 主要目的是区分哪些是真正的需求、哪些是假象的需求、哪此是长期需求、哪些是目前需求、哪些是未来需求, 只有进行了需求分析才有可能制定科学的培训计划。

而培训需求分析我们在应用中主要从三个层面进行:组织层面、职务层面、人员层面。组织分析主要通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析。职务分析在于了解与绩效问题有关的职务的详细内容、标准和工作所具备的知识和技能。而个人分析主要从个人层面去分析员工的想法及其需要。

3.4.2 培训计划制定

所谓培训计划是按照一定逻辑顺序排列的记录, 它是从组织战略出发, 在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间 (when) 、培训地点 (where) 、培训对象 (who) 、培训方式 (how) 和培训内容 (what) 等的预先设定。

培训计划的制定是很谨慎的, 因此在制定时一般由培训经理在分析大量外部培训信息和组织目标需要的基础上进行的, 然后与公司高层、各部门经理进行沟通, 取得统一意见后进入培训计划会议评估和实施阶段。

同时, 计划里面很重要的一项内容包括了预算的制定。预算能得以落实是培训实施的前提, 培训预算主要包括费用的确定和分解使用, 预算管理制度主要包括培训产生的直接费用和一些未计入培训的间接费用, 预算费用的分摊和落实规定。

3.4.3 培训计划实施

所谓培训计划实施故名思议就是关于“执行”的一项工作。它包括了实施前、实施中、实施后的相应的工作。

实施前的准备工作包括:起草培训通知书、起草培训协议书、培训场地选择、培训设备准备、培训后勤工作。

实施中的工作重点主要是控制以保障培训顺利执行, 其包括了:工作分配、安全工作等。

而实施后的工作主要就是一些跟进工作:信息反馈、心得交流、跟踪观察。

3.4.4 培训效果评估

培训评估有两个基本意义:投入评估和产出评估。对于评估标准的研究, 国内外应用最广泛的是最早由美国学者柯克帕特里提出的培训效果四级评估模型:

第一层:反应层, 即学员的反应, 一般在员工培训结束时通过调查了解员工培训总体的反应和感受。

第二层:学习层, 即学习的效果, 确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

第三层:行为层, 即行为改变, 确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化, 以判断所学知识面、技能对实际工作的影响。

第四层:结果层, 即产生的效果, 可能通过一些指标来衡量, 如事故率、生产率、员工流动率等。

3.5 企业年度培训计划

年度培训计划最关键是体现“有效”二字, 它的目的是明确培训内容、时间、地点、方式、要求等, 让人一目了然。制定年度培训计划的责任者是企业的管理层, 其中培训部担负主要责任, 培训部门必须清晰的划分出各项的培训项目、进行时间、主办方、费用划分等。年度培训计划制定步骤可以根据公司具体情况界定, 主要会以自上而下, 自下而上, 再自上而下的过程。

年度培训计划的制定大致包括以下的步骤:

(1) 前期准备

年度培训总结, 年度规划制定工作, 以及各部门动员宣传大会。

(2) 培训资源分析

内部访谈信息收集, 资源评估, 培训规划分解, 公司高层对培训工作意见。

(3) 年度培训计划主体内容

包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划, 预算、量化目标、具体行动方式、保证机制等。这些是自下而上的形成, 培训部需平衡内外培训资源, 编写费用预算以及进行效益预估和潜在问题分析。

(4) 年度培训计划的审批以及展开

培训部整合年度培训计划, 遵循企业流程进行审批后, 下发各部门, 并督促各部门对培训计划进行实施或二次修订。

4 各发展阶段的企业培训建设重点

企业发展经营性质不同, 企业文化不一样, 及发展阶段的不一致, 从而使培训以及培训体系在企业中的实际运用及重点也不一样。从培训体系的系统化出发, 培训体系大致分为了四个阶段, 从而匹配了企业不同阶段的发展:知识引入阶段、解决问题阶段、体系建立阶段、企业文化阶段。

4.1 知识引入阶段

知识引入, 通俗来讲就是引入老师和课程, 这是大部分企业在发展初期需求最多的业务, 也是最基础的培训工作, 在企业发展任何阶段, 这项工作都必不可少, 但随着企业发展, 经历的培训越来越多, 在知识引入阶段的注意力和侧重点会发生很大的变化。在前几年, 但凡市场上出现热的老师和课程, 不管投入与产出是否成正比, 也不管是否符合自身实际, 企业都会蜂拥而来。

现在不同了, 培训做得好的企业都在反思, 开始变得理性, 对课程和老师的引入变得慎重, 关注点也产生了变化。以前只关注名师或者名课程, 现在则更注意知识的针对性和匹配性了。从而, 企业已经跨入了培训的解决问题阶段。

4.2 解决问题阶段

培训的最终目的是要解决具体的问题。培训工作者如果能够帮助老板或者职能部门的负责人解决企业管理中的问题, 培训才真正达到其最终投入的目的。在做到这点, 有四步骤法:了解业务、界定问题、培训分析、提供培训解决方案, 各步骤都有一些工具和方法, 培训工作者需综合考虑及应用。

但是企业发展到一定阶段就会发现, 单纯围绕解决解决问题也会产生问题。因为解决问题需要聘请外脑, 对于培训规模化和集团化的企业, 这样不仅耗资巨大, 而且不好管理, 于是, 这就上升到培训的体系建立阶段。

4.3 体系建立阶段

很多企业已经强烈意识到需要搭建属于自己企业的培训体系。培训体系关注的核心内容也大大超越了通常意义上的课程体系, 它能从一个更高的视野来审视对企业学习的支撑。除了引入和开发课程之外, 还需要建立自己的内部讲师体系和流程管理体系。

当培训体系搭建起来后, 是不是就大功告成了?当然不是, 还有最重要也是最有意义的一个阶段:企业文化建设阶段。

4.4 企业文化阶段

一个组织要基业长青, 最重要的就是企业文化的传承, 而培训工作最大的价值就体现在企业文化的传播上。很多大企业培训经理的职位说明书, 第一条基本上都是“塑造和传播企业文化”, 但因为企业文化很虚, 不知道怎么做, 也就不做了。究竟怎么做呢?主要分四步走:

第一步, 了解公司的企业文化, 一定要直接听到老板的解读;第二步, 形成企业文化的正式文本, 已形成后要深入学习;第三步, 将企业文化转换成内部课程;第四步, 培训内部企业文化讲师, 关键中的关键就是企业文化讲师第一人必须是公司第一把手, 无论如何让老师成为第一个企业文化讲师。

企业培训管理工作既是一门专业活, 也是一门技术活, 但总体来说, 如果能围绕着以上四个培训建设阶段的原则展开自己企业的培训工作, 离圆满不远了。

5 总结

综上所述, 企业培训体系是以企业发展战略、人力资源发展战略为前提依据, 着眼于企业未来发展的方向, 结合课程管理、讲师管理、流程管理、年度培训计划, 形成内部完善培训体系。根据企业自身所处阶段情况, 参照知识引入、解决问题、体系建立、企业文化四个阶段的培训建设重点, 从而有的放矢开发本企业的培训, 从而达到培训的合理、有效。此外, 在流程管理阶段, 结合需求分析、计划制定、培训实施、效果评估四个规范的工具与相应技术, 让培训体系的建设工作日渐成为规范的人力资源管理工具, 让培训真正成为实现企业战略目标的有力的方法, 成为实现工作绩效的过程管理保障, 当然也成为员工职业生涯成长的有力的途径与推动器。

摘要：现代社会企业竞争的日益加剧让越来越多的企业意识到培训在实现企业战略性经营目标中的巨大作用。本文通过以目前国内企业对培训理解的误区, 引出现代企业培训体系的建立应该以企业战略发展目标和员工个人发展相结合, 以实用的目标体系为框架, 满足企业和员工的同步需要;并且明确企业处在不同发展阶段其培训及培训体系建设应有不一样的侧重。

关键词：培训体系,课程体系,讲师体系

参考文献

[1]众行管理顾问有限公司.企业培训手册[M].机械工业出版社, 2007.

[2]王世英, 吴能全, 闫晓珍.培训革命[M].机械工业出版社, 2008.

[3]众行管理顾问有限公司.培训黄页[Z].机械工业出版社2009.