5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探

5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探（精选10篇）

1.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇一

5s现场管理论文（5s现场管理 论文）：浅谈5S管理在办公

电脑中的应用

摘 要:随着办公自动化,计算机的应用已经是工作人员的必备能力,但是在工作中,管理文件的不合理,造成工作效率严重下降,甚至丢失重要文件,无法挽回。从造成这些危害的原因着手,简要介绍管理电脑文件的科学方法。关键词:5S管理;办公电脑;应用

引言

5S起源于日本,是国际上较流行的一种先进的企业现场生产管理方法,其目的是保证企业能够以最高效、最节约的方式生产。为了提高办公人员的工作效率,分析办公中遇到的问题,造成效率低下的原因,制定防治对策显得尤为重要。5S管理应用到办公电脑的文件管理具有一定的现实意义。硬盘划分和文件架构建立的方法为了规范操作,系统一般应装在C盘,软件包和软件安装文件存放在D盘,文件放在E盘或者其他盘符。重要文件一般不可放在桌面,如若系统出现问题,避免丢失。文件管理的关键在于方便保存和迅速提取,所有的文件将通过文件夹分类组织,放在你最能方便找到的地方。解决这个问题目前最理想的方法就是分类管理，都应按照自己的工作和生活需要,分为大大小小、多个层级的文件夹,建立合理的文件保存架构。树形文件夹结构如图1。5S管理

5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。

2.1 整理整顿清扫

整理:把有用与无用的文件分开,再把硬盘中不需要的文件清理掉。①把有用的文件包括最近正在使用的软件,以及自己制作的文档、图片、视频录像等等;②把无用的文件识别出来并删除,其中不太好分辨的如确定不用的文件,不确定有什么用处的文件,均直接删除,在5S管理中有一个重要的原则就是没有标识的产品是不合格产品以垃圾处理。既然不知道是干什么的,就毫不犹豫地删除。

整顿:把需要的文件定量、定位,以便用最快的速度取得,在最有效的规则、习惯和最简捷的流程下完成工作。其要点是文件存放要有固定的盘符和区域以便于寻找,存放区域要科学合理,文件存放达到目视化,存放不同文件的区域采用不同的文件名加以区别。即先把软件和资料分开,一般把软件存放在D盘,资料存放在E、F盘。①对软件进行分类。安装文件确定后存放在软件的文件夹,安装以后的文件,默认安装以后的文件存放在Program文件里,按软件的用途一般分办公软件和系统软件;②对文档资料分类。分类原则按照时间和空间进行,便于寻找和以后处理失效的文件。一个文件夹存放50个以内的文件数是比较容易浏览和检索的。

清扫:将电脑保持在无垃圾文件、系统干净、桌面整洁的状态。①发挥快捷方式的便利。访问比较频繁的文件或文件夹,可以右击选择“创建快捷方式到桌面”,即可省去大量寻址的时间,又可避免系统崩溃对文件的危害;②及时处理电脑系统因运行而产生的垃圾文件。清理垃圾文件可以借助一些辅助工具,如超级兔子、360安全卫士、优化大师等。

2.2 清洁素养

清洁:将我的电脑中的文件经过整理、整顿、清扫三个环节后,就感觉电脑中的文件井然有序,一目了然。建立完善的结构、规范化地命名、周期性地归档,这样可以避免寻找文件浪费时间,大大提高工作效率。在使用中要养成良好的习惯，有秩序。①下载软件时,要放在策划好的分类里,并给软件起一个能够识别的名字;②安装软件时,要安装在合适的位置,并且记住这个位置。卸载软件后要到软件安装的地方将目录彻底删除。如软件安装的树形文件夹结构图(图1)。

素养:素养是比清洁更高的要求,其目的是要用上面的一套管理思想来对待任何新的文件资料,处理所有需要整理和存放的资料,进而逐渐养成习惯,形成高效、有序的工作作风,这就是素质的提高。结论

随着科学技术不断发展,办公自动化技术日趋成熟。在工作中如何正确的使用和掌握其性能,还需要在实际工作中不断积累经验,判断计算机在应用中存在的问题和故障的处理,找出故障的原因并加以分析,及时采取对策,以保证计算机在办公过程中正常运行,提高工作效率。

参考文献: [1] 滕铸,程华.现代企业管理学[M].杭州:浙江大学出版社, 2004.[2] 苏俊.卓有成效的5S管理[M].广州:广东经济出版社, 2008.

2.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇二

1 5S管理的含义

5S起源于日本,5S管理具体是指: 整理 ( seiri ) 、 整顿 ( seiton) 、清扫( seiso) 、清洁( seiketsu) 、素养( shitsuke) 五个项目,又被称为 “五常法则”或 “五常法”[3]。伴随着经济的全球化,5S已经成为企业管理的一股新潮流。医院、学生管理、图书馆也将5S管理运用到日常管理中[4]。5S管理的具体含义作用见表1[5]。

1. 1整理的含义[6]

将实验室中的化学品以及玻璃仪器区分为要用的的与不要用的: 把必要的化学品以及玻璃仪器与不必要的化学品明确地、严格地区分开来; 不必要的化学品要尽快处理掉,减少安全隐患。

实施要领:

1自己的工作场所 ( 范围) 全面检查,包括看得到和看不到的;

2制定要和不要的判别基准;

3将不要物品清除出工作场所;

4对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置。

1. 2整顿的含义

对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐; 明确数量,并进行有效地标识。

放置场所: 原则上物品的归放地点要完全规定好; 要按点、按类、按量保管物品; 只放真正需要的物品。

标识方法: 放置场所和物品原则上一对一标示。

1. 3清扫的含义

是将工作环境打扫干净,使工作场所处于无杂物、无干扰的状态。通过清扫,可以发现很多安全隐患。

1. 4清洁的含义

是进一步的清扫,将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、一目了然; 是指将整理、整顿和清扫这3个S的工作彻底执行,进一步形成制度和标准。

1. 5素养的含义

是指每天持续做整理、整顿、清扫、清洁。从习惯变成一种思维,从被动变为主动,自觉养成良好的习惯。修养强调的是持续保持良好的习惯。

2化学实验室的特点

化学试验室水电气俱有、有大量的化学危险品、大量的昂贵仪器、老师和同学们在实验室工作和学习。实验室的安全关系到各位的切身利益,实验室的安全包括人、财、物的安全: 包括财、物的防盗,物的损坏,环境污染,最重要的是人本身是否受到伤害。

按导致事故的直接原因分类《生产过程危险和有害因素分类与代码》( GB/T13861 - 2009) ,分为4大类,191个小类。分别是人的因素、物的因素、环境因素以及管理因素,其中管理因素尤为重要。根据美国海因里希 ( Heinrich WH) 灾害理论模型。化学实验室教学和科研过程中可能发生事故的原因主要为不安全环境和不安全行为。不安全环境是指仪器设备、配套设施等硬件处于不安全状态,包括物理环境因素 ( 如机械设备、 压力容器、水源、电源、热源、光源、辐射、振动、噪音等) 、 化学环境因素 ( 如试剂、烟、火、爆炸、气体) 等。不安全行为是指人的不安全因素,如思想上麻痹大意、生理上精神不佳、能力上缺乏必要的技能和知识等[7]。

化学实验室试剂种类繁多 ( 酸、碱、盐、氧化剂、还原剂) ,许多化学药品易燃、易爆、有毒或有腐蚀性,实验教学与研究具有一定的危险性。危险化学品包括: 毒害品、易燃品、 氧化剂、还原剂、腐蚀品、爆炸品、放射性等七大类[8,9]。因此加强化学实验室中危险化学品的管理至关重要,它为实验室的安全提供强有力保障。

3 5S在化学品管理中的应用

推行5S,要重点加强对实验技术人员的培训,提高化学相关工作者 ( 包括实验技术人员、教学师生以及在实验室场所的保洁人员) 对5S管理的认识,通过培训让大家理解5S的具体含义,了解如何组织开展实施。通过定期培训,让大家了解并且自愿去执行,提高理论水品,最终接受并认可5S的管理理念。

实施的具体方法如下:

( 1) 整理。对药品库全面盘点,制定化学试剂清单,根据实验安排分为要用的和不用的,不用的危险化学品 ( 包括快过期的化学试剂) 第一时间进行处理,根据学校化学品回收的相关要求,统一进行报废处理。腾出储存空间,减小安全隐患。

( 2) 整顿。对留在药品库的化学品分门别类放置,100% 做好标示,一一对应。主要是归类,但是由于化学品的特殊性,在存放时应结合其化学性质,对互为禁忌物的危险化学品隔开放置,如果空间允许可以存放在不同的房间。遇火、遇热、遇潮能引起燃烧、爆炸或发生化学反应,产生有毒气体的危险化学品不得在露天或在潮湿、积水的实验室内存放; 受日光照射能发生化学反应,引起自燃、爆炸、或产生有毒气体的化学危险品应避光储存。

( 3) 清扫。将不需要的化学品清除掉,保持药品库和实验室内无杂物,无隐患状态。实验结束后将整个实验室打扫干净,不留死角,尤其是实验过程中残留的化学试剂要彻底清除,对于有毒的化学品和酸碱重金属的废液要及时处理。药品库的主要负责人是实验员,实验室的清扫主要有学生轮流值日,加强学生的整洁与安全意识。

( 4) 清洁。每日安排专人检查实验室与药品库的卫生情况,制定卫生检查标准,形成制度,使实验室管理规范化, 标准化。当天实验结束后,由专人将化学品送回到准备室, 不允许留在实验室内。收回的化学品归类摆放,排除安全隐患。

( 5) 素养。化学实验室尤其是国家级化学基础教学示范中心,面对的学生众多,对于化学品的管理除了教师和实验技术人员外,学生是学习以及做实验的主体。因此加强学生的安全意识,让学生规范使用化学品更有利于管理化学品,尤其是危险化学品。只有全员参与并执行,形成习惯,才可以达到良好的效果。

4实施5S管理的意义

总之,实验室的安全保障依赖于全员骨髓里的安全意识和自觉行动,也就是提高素养。5S管理不只是一个管理方法,也是一个可以具体执行的行动指南。受众群体不必有专业的知识,就可以去落实,它不需要复杂的原理和技术,是一种低投入,高回报,实用的管理方法,并且这个管理方法可以推而广之。高校化学实验室的管理尤其是对危化品的管理引入企业的5S管理方法,使实验室的工作更科学化、标准化和制度化,更重要的是可以加强实验室安全,减少安全隐患[10,11,12]。

摘要：实验室是高校教学和科研的基地,特别是国家级化学实验教学示范中心,承担了大量的教学工作,面对大量的学生及教师,实验室安全就尤为重要。只有加强管理,才能为师生提供一个安全的实验环境。本文简要介绍了5S管理理念,分析了目前高校化学实验室的特点,针对存在的问题,提出结合5S管理理念来加强和改善化学实验室的管理,以达到提高管理效率、加强实验室安全的目的。

3.高职院校学生宿舍管理模式初探 篇三

关键词：学生宿舍；文化；管理

中图分类号：G717.4

学生宿舍既是学生学习、生活和休息的重要产所，也是学生交流思想和进行道德修养的重要阵地。为了进一步提升学生宿舍管理水平，不断完善学生宿舍中的教育管理机制，积极探索学生宿舍管理的新思路、新办法。以创建特色文化的文明宿舍作为贯彻落实大学生思想政治工作的抓手，充分发挥学生宿舍在做好学生思想政治教育、促进学生健康成长中的重要平台作用。

一、建立健全科学规范的宿舍管理体制。

为了使管理和服务工作更具科学化、规范化，要形成一套相对完整的宿舍管理体制。一是修订完善宿舍监管考核办法，构建大学生自主管理体系，即由每个宿舍推选一名寝室长，每个楼层选一名楼层长，每栋楼选一名栋长成立楼长层长团，并设立学生安全卫生队、文明督导队，由楼长层长团、安全卫生队和文明督导队组成大学生自主管理委员会。充分发挥楼长层长团、安全卫生队和文明督导队等自治组织的作用。将学生在宿舍里的表现纳入学生综合素质测评体系和教育管理学分制，实现学生宿舍管理的制度化和规范化，提高学生自我教育、自我服务、自我管理的意识。二是加强学生宿舍规范化管理，制定并严格实施《学生宿舍管理暂行规定》、《学生宿舍卫生评分标准》、《学生宿舍行为规范》、《文明宿舍评选办法》等制度，促使学生能够按照相关法律、法规及各种规章制度的约束来规范自身的行为，提高学生的文明素质，减少学生违纪违规现象。三是充分发挥学生干部和党员在宿舍管理中的引领示范作用。一方面学生干部和党员与广大学生一同生活，感同身受，能较为客观地反映实际存在的问题，提出更具针对性的管理办法。另一方面学生干部和党员对学校的管理要求不仅能够积极配合，而且可以通过自身的一言一行在广大同学中发挥凝聚力和影响力，达到“以出色的工作影响人，以良好的形象感召人，以崇高的威信凝聚人，以优异的成绩吸引人”，在提升宿舍管理水平的同时，使思想政治教育工作在自我管理中得到有机的融合。

二、营造氛围，创新宿舍文化建设机制

开展宿舍文化活动对提升宿舍管理水平，提高宿舍文化品位，丰富学生宿舍文化生活有重要作用。学生宿舍文化活动应朝着多渠道、多角度、多空间、多形式、多层次方向发展，寓教育于活动中，使学生宿舍文化的育人功能在学生宿舍里全方位渗透。一是实施宿舍专业文化工程，将学生参加技能比赛的获奖的各种模型等作品陈列在学生宿舍走廊和楼梯口，激励学生认真学习，积极向上，扎实学好专业本领，为今后的就业打下坚实基础。二是实施宿舍安全文化工程，将《学生公寓安全“十不准”》、《保卫值班制度》、《防火防盗防骗》等各种安全要求及宣传粘贴在楼栋内和每间寝室内，使学生提高安全警惕性，强化学生的安全防范意识。三是实施宿舍文化长廊，以班级为单位将学生开展的活动、时事新闻和学生的才艺作品等粘贴在走廊墙上，增强学生集体荣誉感。四是每年举办学生宿舍文化节，开展宿舍文化设计大赛，每学期举办“宿舍文化周”活动，学生才艺展示等活动，增强了学生宿舍的亲和力和凝聚力。五是积极推进学生社团活动进宿舍工程，在宿舍区开展形式多样，内容丰富、学生喜闻乐见的文化活动。六是积极推进党员工作站进宿舍，充分发挥党员的先锋模范作用，党员学生主动为广大同学排忧解难，带头维护学生宿舍的秩序，引领学生宿舍的文明之风。

三、创建具有文化特色的文明宿舍评比制度。

为积极营造大学生成长成才的良好氛围，推进宿舍舍风、学风建设，促进大学生思想政治素质、道德素质、科学文化素质的提高，我院以寝室文化为契机，大力开展了“文明宿舍”创建活动。文明宿舍创建以“和谐、向上、温馨、高雅”为主题，以美化居住环境，提高文明修养，营造文化氛围，培养良好习惯，提高综合素质为目的，教育引导学生学会礼让，尊重，体谅和相处，充分调动学生在文明宿舍创建活动中的积极性，努力推进大学生宿舍文化建设健康发展。文明宿舍的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和安全节约等四个方面。“文明宿舍”实行月评选办法，学院成立由学工办主任任组长、团总支书记任副组长、辅导员及学生宿管会成员组成的星级宿舍考核评定小组。学生自愿申报，评定小组每月对申报的学生宿舍进行检查、记录和评定，评选出每月的特色文化文明宿舍，被评上的宿舍给予文化品牌命名挂牌并有一定的奖励。为了保证评选活动的顺利开展，将评选结果作为“优秀学生”、“优秀学生干部”、“奖学金”“助学金”等评选活动的依据。此项活动的开展，不僅激发了学生建立优美、文明生活环境的自觉性，还提高了他们的荣誉感和各方面的能力。

四、构建辅导员进宿舍和学生保卫值班机制

学院要求辅导员每周深入宿舍检查和了解情况，使辅导员及时了解学生情况，帮助解决问题，让学生感受到“家”的温暖。同时，同时建立学生保卫值班机制，分学生公寓楼栋设立学生保卫值班岗，安排学生干部、党员及入党积极分子于每天中午12：30—13：30以及晚上18：30—22：00进行值班，接待来访人员，处理学生宿舍突发事件等。我院还将辅导员值班与学生保卫值班结合起来，明确辅导员值班的工作职责和具体任务，有辅导员带领学生宿舍管理委员会对学生宿舍安全、卫生、行为规范进行常规检查，建立辅导员值班和学生保卫值班的监督机制，开发了辅导员值班日志管理系统，实现了智能化、网络化管理。辅导员和学生的值班制度使学生教育管理更加贴近学生，提高了学生教育管理的时效性，增强了学生以文明宿舍建设为载体提高自身素质的积极性。

学生宿舍管理是学生思想政治教育的一个重要载体，学校应通过刚性制度约束和软性的激励机制，使良好的宿舍卫生养成规范，逐步内化为学生日常的生活习惯，并在相互推动督促中培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，促进学生全面健康成才。

参考文献：

[1]叶玉刚、白振峰.关于高校学生宿舍管理体制改革的理性思考[J].华北工学院学报（社科版），2002：（01）

[2]张兴志.高职院校学生公寓“以文化人”浅议[J].吉林教育，2008（19）

4.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇四

迟海丰

（保定供电公司超高压工区）

【摘要】：班组建设是企业发展的基石，在以标准化为推手进行班组建设的过程中，5S管理是其中不可或缺的关键环节，本篇文章借鉴5S管理的相关理念，对保定供电公司超高压工区班组建设过程中5S管理的应用进行了介绍和剖析，以期达到总结、提炼、持续改进的目的。

【关键词】：5S、标准化、班组建设

一、5S相关理念

（一）“5S”活动的含义

“5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，“5S”活动就难以开展和坚持下去。

（二）“5S”活动的内容

1、整理 把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于办公场所的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。

整理的目的是：①改善和增加作业面积；②现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；③减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；④消除管理上的混放、混料等差错事故；⑤有利于节约资金；⑥改变作风，提高工作情绪。

2、整顿

把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。

整顿活动的要点是：①物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；②物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶而使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在车间某处）；③物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。

生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量，保障生产安全。这项工作已发展成一项专门的现场管理方法——定置管理。

3、清扫

把工作场所打扫干净，生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会使设备可靠性降低，故障多发，影响设备运行质量，使安全事故防不胜防；脏的现场更会影响人们的工作情绪，使人不愿久留。因此，必须通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒畅的工作环境。

清扫活动的要点是：①自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；②对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。③清扫也是为了改善。

4、清洁

整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。

清洁活动的要点是：①办公环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情；②不仅物品要清洁，而且工人本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等；③工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；④要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源。

5、修养

修养即努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。所以，抓“5S”活动，要始终着眼于提高人的素质。

（三）个人对“5S”活动的理解

通过在工作中对5S相关内容的学习和掌握，联系实际，初步理解开展“5S”活动的三个原则：

1、自我管理的原则

良好的工作环境，不能单靠添置设备，也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员，由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境，使他们在改造客观世界的同时，也改造自己的主观世界，产生“美”的意识，养成遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。

2、勤俭节约的原则

开展“5S”活动，会从生产现场清理出很多无用之物，其中，有的只是在现场无用，但可用于其他的地方；有的虽然是废物，但应本着废物利用、变废为宝的精神，该利用的应千方百计地利用，需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”，千万不可只图一时处理“痛快”，不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。我工区综合服务组在这一点上就做的很好，将平时废弃的纸箱、废报纸、废打印纸等收集起来，集中处理，换取资金，虽然微不足道，但也为企业节约了资金。

3、持之以恒的原则

“5S”活动开展起来比较容易，可以搞得轰轰烈烈，在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，持之以恒，不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此，开展“5S”活动，贵在坚持，为将这项活动坚持下去，企业首先应将“5S”活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准；其次，要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩；第三，要坚持PDCA循环，不断提高现场的“5S”水平，即要通过检查，不断发现问题，不断解决问题。因此，在检查考核后，还必须针对问题，提出改进的措施和计划，使“5S”活动坚持不断地开展下去。

二、供电企业推行5S的作用

1、提高企业形象 ；

2、提高生产效率 ；

3、减少故障，保障品质；

4、加强安全，减少安全隐患；

5、缩短作业周期，保证交期；

6、养成节约的习惯，降低生产成本；

7、改善企业精神面貌，形成良好企业文化。

三、5S管理在班组建设中的应用 保定供电公司超高压工区在班组建设过程中，遵循“5S”管理的基本原则，制定了以下三方面的“5S”措施：

（一）文件资料管理

1、整理：资料夹有编号和登录单定置摆放；资料夹内有设备技术台帐，验收竣工记录、试验报告、合格证、设备变更记录和其他目录中的内容。

2、整顿：资料盒有编号和标签，按规定顺序排放；每个柜内第一个夹子内有本柜总目录清单，班组撤出资料在规定保存期限内存档有目录清单。

3、清扫：每次拿取资料应进行外观检查随时擦拭.。

4、清洁：所有资料盒每月最少擦拭一遍；资料夹必须整理完毕归档时擦拭干净方可入柜。

5、修养：养成随时查看，随时放回的好习惯；养成人人为集体服务的好品质。

（二）办公场所管理

1、整理：室内所有物件均按设施方位图摆放整齐；桌上柜内抽屉内摆放有序，不得放置与工作无关的物品；用毕或暂时不用的公物要及时退库。

2、整顿：所有桌柜专人负责、专人管理；所有橱柜抽屉都能随时打开；橱柜内物品按目录清单存放；经常使用的物品优化放置，不得随意乱放。

3、清扫：桌上物品随时清理,保持整洁有序；个人工具柜内工作服工具袋要保持干净整齐、个人工具保持良好状态，并有序摆放。

4、清洁：不得随意摆放物品；用后物归原处保持常用、常新；每周须清扫、清理一遍。

5、修养：人人自觉遵守办公场所管理规定；养成良好健康的工作习惯。

（三）工作现场管理

1、整理：所有携带工具材料应能满足工作需要。禁带与工作无关的物品；用工器具应分类装车、分类摆放；符合安全要求的工器具严禁使用；修工作，现场作业人员统一着装。

2、整顿：所有桌柜专人负责、专人管理；所有橱柜抽屉都能随时打开；橱柜内物品按目录清单存放；经常使用的物品优化放置，不得随意乱放。

3、清扫：每次作业前须对所用工具进行检查；次工作结束，入库前应对用毕工具进行擦拭、检查；用具、缘绳索要保持干净、合格，交工区带电库保存。

4、清洁：不得随意摆放物品；后物归原处。

5、修养：加强安全、文明生产教育，自觉遵守各项规程、规定；养成良好的工作习惯。

四、结束语

5.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇五

5S现场管理法又被称为“五常法则”或“五常法”, 即整理 (SEIRI) 、整顿 (SEITON) 、清扫 (SEISO) 、清洁 (SEIKETSU) 、素养 (SHITSUKE) 。这种方法广泛应用于工商企业管理界推行全面质量管理。它对制造型企业、服务型行业等提高现场环境的质量和开展相应的员工的思维方法活动有实效。

5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等有巨大作用, 是世界上许多著名企业提高品质、塑造品牌的管理利器。5S现场管理法是一种提高工作效率和稳定工作质量行之有效的方法之一。高职院校如何在错综复杂的学生管理中引入发展, 切合实际地推广应用, 从而产生实际的工作效益, 是非常值得探讨的内容。本文结合多年的工作经验, 从现场管理的角度抛砖引玉。

二、齐抓共管严纪律, 落实责任保安全

“安全无小事”, 在长期的学生管理工作中, 要把学生的安全工作当做头等大事来抓。工作的指导思想是:学生工作无论做得多么出色, 多姿多彩, 都是学生安全出问题, 就会有污点、有疮疤, 一切无从谈起。所以, 学生工作人员在思想上、具体行动中和日常的师生交流细节里, 无处不把安全贯穿其中, 防患于未然, 措施得力, 确保未发生重大的安全事故。

1. 确保在校生安全稳定。

举办召开主题班会。期初、期末、节假日前后, 每月一次的主题班会, 都会不厌其烦地捎上“安全”话题。举行安全教育进公寓。通过宣传板报、宣传手册、宣传单、走访宿舍等方式, 深入学生宿舍;宿舍长“包产到户”, 对全宿舍人员起到提醒、监控、报告职能。举行安全管理进课堂。推行学生管理和任课教师联动机制, 任课教师发现学生状况, 报告辅导员/班主任。任课教师也在课堂上时时刻刻提醒学生注意安全。

2. 加强对毕业班非在校生的监控。

实行月报制度。把毕业班学生安全管理工作融入学生实习、就业指导等工作中。实行班级学生每月工作状况上报制度, 每月1-10日为学生自动上报时间, 逾期不报者再和家长、同学跟踪联系, 确保无一遗漏, 万无一失。实行“辅导员/班主任———班长———原宿舍长”汇报制度, 每个宿舍的宿舍长负责原来成员的联系工作。宿舍成员之间是有感情纽带的, 这样开展工作既减少辅导员/班主任的工作量, 又减少管理的层级, 信息渠道“短平快”。

3. 多渠道保持与学生联系。

细节决定成败, 提醒学生注意生活、工作安全细节。比如与学校老师、班主任、家人、朋友紧密保持联系, 确保手机畅通, 如更新了联系方式, 一定及时告知班主任。在寻找工作的过程中注意做好各类传销等活动的分辨, 做好各种防范措施。外出到陌生地方时, 一定要事先告知家长或老师、同学朋友你的去向。比如要注意安全和饮食卫生;要增强防范和自我保护意识, 防止意外事故发生。注意交通安全, 乘车要按秩序上下, 不拥挤、不争抢;并注意个人财产和人身安全;在马路上步行要走人行道, 横过马路要走斑马线, 并在确保安全的情况下通行;不在马路上嬉戏打闹;不得攀爬、破坏交通设施。尽量避免晚归, 如需晚归, 要结伴而行。与同学友好相处, 避免激烈的言语或肢体冲突。

客观看待及理智处理感情问题。不参与打架斗殴、酗酒滋事、赌博等违法违纪活动。再比如遇到问题或困难, 及时向家长及班主任反映。春节回家的旅途中注意春运交通安全, 尽量结伴出行。各位班干及宿舍长要关心班级同学和同宿舍同学, 协助班主任做好管理工作。

三、创新工作机制, 提高就业质量

面对越来越依然严峻的高职院校毕业生就业形势, 学生工作要适应形势, 创新机制, 确保学生就业率和就业质量的稳步提高。

1. 以社会需求为导向, 加强校企合作, 推动教育教学改革。

增强就业全程化指导教育实效性, 举办多种形式的就业、创业主题活动, 提高学生的综合素质和求职技巧, 大力支持毕业生自主创业, 引导毕业生面向基层和艰苦边远地区就业。积极开展与政府公共就业人才服务机构、其他就业服务机构和中介服务机构的合作, 寻求更多用人单位信息。加大与企业的合作力度, 不断巩固并扩展毕业生就业实习基地, 积极开展各种形式的“校企合作”活动, 切实为毕业生提供更加专业的见习场所和实践服务。

2. 搭建用人单位和毕业生双向选择的平台。

积极组织学生参加各类校园招聘会和网上招聘活动, 开展“企业进校园”为主题的企业推广活动, 为毕业生提供方便、快捷、直接、有效就业信息服务, 为用人单位和毕业生搭建双向选择的平台。完善困难毕业生就业帮扶机制, 加强心理辅导与思想教育, 努力提高就业援助服务水平。加强就业服务体系建设, 努力提高一次性就业率和对口就业率

3. 就业指导活动, 点燃求职明灯。

全力开展“就业春风行动”宣传活动, 营造良好的促进大学生就业、创业氛围, 帮助大学生了解就业、创业方面的政策、常识, 进一步提高就业创业能力。为有效地开展工作, 国际贸易系就业指导宣传工作分年级举行。针对大一年级学生开展了“学习与就业竞争力”主题班会。活动的开展着重引导学生做好自我定位、个人职业生涯规划, 寻找自身的不足之处, 找准自己的位置, 准确定位, 发现自身的优点, 提高自身能力。针对大二年级学生开展了“创业、就业、新职业”主题班会。该次主题班会的主要目的是为同学们剖析当下大学生的就业形势及存在的考验与机遇, 探讨如何做才能更好地完成顶岗实习, 解答同学们所关注的顶岗实习等相关问题。班会还组织学生学习了《就业政策宣传读本》、《毕业生就业指导手册》、《大学生毕业求职被骗案例》等书籍资料。针对大三年级开展了毕业生实习、工作情况调研活动。通过网络、电话, 及时了解学生的就业、实习情况, 把握好市场行情, 了解就业信息, 鼓励学生“先就业, 后择业”, “到基层就业、到祖国最需要的地方去就业”。就业活动的主题班会能够像一盏明灯, 为现在还在迷茫徘徊中的同学照亮就业前进的道路, 为众多学子找到前进的方向。

四、提高学生心理素质, 塑造学生健全人格

健康是人生第一财富, 心理健康更是当代大学生学业成就、事业成功、生活快乐的基础。自尊、自爱、自信、自立, 积极地认识自我, 关心自我, 悦纳自我, 才能关注人生、关注人性、关注社会。大学生应学会运用心理知识处理好生活中的各种问题, 用更积极的心态面对大学生活。心理健康教师应打造一座以心相通的桥梁, 成为同学们成长路程中的贴心伙伴, 让他们放飞心灵, 和谐成长, 收获成功。

1. 预防大于治疗, 注重宣传, 普及心理健康教育知识。

心理工作预防大于治疗, 我们要以“提高学生心理素质, 塑造学生健全人格”为出发点, 利用贴近同学、了解学生的优势, 向广大舍友普及心理健康知识, 传授心理调适方法与技巧, 使宿舍里每人都认识心理、重视健康, 营造一个和谐向上的宿舍氛围。

2. 善于挖掘, 细心观察, 做宿舍的“大姐大”。

我们有的同学们没有意识到自己存在心理问题源于学生缺乏心理知识, 需要大家工作善于挖掘, 细心观察, 并且我们本身也要掌握一定的宣传心理知识和维护心理的技巧。同学们遇到各种困难, 要乐于助人, 善于沟通, 勇于开导, 掌握第一手材料。

3. 善于学习, 学以致用, 履行职责, 做班主任/辅导员的好帮手。

每位信息员都要认真听取专业老师传授心理健康知识, 参加团体辅导、心理沙龙, 在这些活动中, 让同学们学会如何去交流, 如何去倾听, 让大家学会如何去互相尊重, 同时提高认识, 履行职责。

4. 预定计划, 认真落实。

3月份所做工作:按照常规工作, 心理工作站4月份要换届, 所以3月份开始招新, 心理干事到12级各个班级介绍心理工作站, 同时宣传培养良好心理的重要性。完善心理工作站组织机构, 把各个宿舍长纳为心理信息员, 做好构建四级组织机构的准备工作。辅导员、班主任对所带班级进行心理排查, 对存在心理问题的同学进行辅导。4月份工作计划:完成换届工作, 老带新, 开一个小型经验交流会。召开四级组织机构成立大会。对心理干事、心理委员、宿舍长进行培训。5月份工作计划:举办一次以“感恩”为主题的朗诵比赛。举行5月25日的活动同学们, 心理健康在行动, 心理健康你我同行。让我们一起关注心理健康, 快快乐乐地成长。

五、创新大学生党建机制, 培养高素质人才队伍

1. 加强党员队伍建设, 提高学生的党员比例。

采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式, 认真组织学习党章、十八大文件精神, 邀请学院党课知识丰富的老师给学员们讲课, 深受学员好评;培养坚强的后备军打下良好的基础。组织开展“缅怀革命先烈, 发扬革命传统”的党组织学习教育活动, 使广大党员接受深刻的爱国主义教育, 开展了“我心目中的党员”演讲比赛, 进一步鼓舞了党员工作的士气, 树立了心目中学习的对象。

2. 加强组织的凝聚力、战斗力。

实行下班党员制度, 对新入学的新生进行急躁提交入党申请书, 尽早写好思想汇报、尽早发展、尽早光荣入党。切实做到党建工作一把手亲自抓, 党建工作年初有计划、每学期有计划和总结, 年终有总结, 并做好党建工作和信息的宣传和报送工作, 及时完成上级党委下达的各项工作任务。坚持“三会一课”制度, 党员工作责任制度、党员一帮一制度和党员联系点制度, 充分发挥党员的先锋模范作用, 不断增强党组织的活力和凝聚力。

总之, 新时期高职学生的学习、生活、就业等发生的新变化增加了学生管理工作的复杂性和艰巨性。在高职院校学生事务管理工作中, 应用5S现场管理法是一种全新的思维和全新的视角, 能科学地对学生进行思想政治教育管理, 推进学生工作上新台阶。

摘要：5S现场管理法是一种提高工作效率和稳定工作质量行之有效的方法之一。高职院校如何在错综复杂的学生事务管理中引入发展, 切合实际地推广应用, 从而产生实际的工作效益, 是非常值得探讨的内容。

6.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇六

关键词：5S管理；企业管理

“人造环境，环境育人”，踏入新世纪，企业之间的竞争出现全方位，全球化，企业在强调以品质为中心的同时，逐步意识到以人为本的重要性。企业以人为本，通过5S加强管理，创造好的环境，培养和吸引一流的人才，缔造一流的企业，制造一流的产品，已经发展成为一种成熟的现场管理模式。

一、5S的起源与发展

早在1955年，日本的5S还处于一种家庭式的、针对地物提出了“安全始于整理整顿，终于整理整顿”宣传口号。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后随经济的发展而逐步提出了口号了“清扫，清洁，修养”，也就是3S，从而使这个管理概念进一步拓展。日本的质量管理大师今井通过对质量管理的分析和研究，最先提出了“5S”的概念，他把“5S”作为—种实实在在的管理模式，由于今井和其他一些著名学者的努力，形成了“5S”管理模式的基本框架，并使之发展成为现场管理中一种有效管理模式。“5S”管理模式发展至今，已成为一种在实践上非常实用的管理技术，已在工业发达国家和一部分发展中国家广泛推广与应用。

二、5S的内涵

5S是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seikeetsu)、素养(shitsuke)，因为这五个词的日语中罗马拼音的第一个字母都是“s”，所以简称为“5S”。开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动，称为“5S”活动，它的对象是现场的“环境”，它对现场环境全局进行综合考虑，并制定切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法，它的重点是创造高效率和整洁的工作环境，提升人的品质。其具体涵义是指在现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的管理方法，也是一切现场管理的基础。

三、5S的实施重点分析

1领导重视是首要保障

从某种意义上来讲是一把手工程。领导是企业的决策者，没有领导的支持，5S推行工作难以实施。目前，一些企业开展5S工作的一个重要障碍是领导对5S认识不足和观念陈旧。一些公司的领导视5S为一种赶时髦的装饰和摆设，仅为应付检查或先进评选，是装门面的表面文章，不重视其管理的功能和提高效率的作用；一些企业领导满足于现状，对5S缺乏信心。领导对5S的认识及重视程度直接影响了5S在其管理范围内的成败。

在5S的推行过程中，企业领导在统筹规划，周密部署，有效协调中心各个方面，健全管理制度，加强人员培训，保证所需资金等方面进行了全方位的重视。企业日常在中心的各个场合经常强调5S推行工作的重要性。5S推行工作办公室在实际推行工作中遇到困难时得到了企业领导的大力支持。

25S推行工作需要全员参与

5S是全局性工作，强调全员参与，由于5S工作最终是要改变人员原有的一些习惯，使其素质达到所要求的状态，其难度可想而知。这便要求企业内的每一个成员都深省其身，同自身的不好习惯做最艰苦，最彻底的斗争，真正做到自觉。

5S活动开展过程中，员工达成共识，认为必须营造、建立学习型团队，增强学习与整合能力。在一个企业中可以肯定不是每个人都是最好的管理者，但总是存在拥有开放心态，勤敏好学的管理人才。这些人与先进的管理思想的碰撞造产生先进的管理。众所周知，一种不良的习惯是日积月累而成的，也不可能一蹴而就短期内改正。通过对大家积极性的调动，以往的等靠思想没有了，主人翁责任感增强了，越来越多的人将5S管理活动当成自己的事，形成了较好的互动氛围。

3推行5S务必发挥制度的规范作用

5S的每一过程都离不开制度的规范。首先，纠正不良习惯，制度具有强制作用。其次，推行5S工作，制度具有保障作用。

5S推行的每一个阶段，都应要求建立建全相应的管理和考核制度，并保证制度的长期性和严肃性。整理过程，要求我们制定出必要物和不必要物的区分标准，怎样处置不必要物。整顿应要求根据定点、定容、定量和场所、方法、标示的原则对必要物进行规范有效地管理。清扫阶段，应要求制定各个区域及每个员工的清扫责任和清扫方法。清洁阶段，应要求制订科学严谨的员工的5 S手册，保证3S的成果与员工的考核挂钩，以有效确保3S的成果。素养阶段，应努力把前4S变成员工的行为规范，最终提高员工和管理者的综合素质。

四、结语

5S在台湾、韩国、欧美等国的企业管理中被广泛推广。它强调“规范现场、挑战自我、提升素养、塑造形象”，使各项基础管理工作制度化、程序化、规范化，以严格有序的现场管理带动职工整体素质的提高。推行5S管理是对传统现场管理模式的重大改进，是现场管理机制的一个重大创新。通过推行5S管理，企业在工作环境、工作效率、员工素质等基础管理取得了显著成效。

7.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇七

【摘要】 目的 加强普通病区的医疗垃圾收集管理，防止医源性感染。方法 应用5S的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”5个经典步骤对医疗垃圾进行管理，完善医疗垃圾收集处理的制度、流程和职责，并由专人不定时检查整改。结果 病区的医疗垃圾收集分类明确，容器选择合理，处理及时到位，人人知晓收集流程，杜绝了因医疗垃圾而引起的院内感染。 结论 5S管理法能有效规范病区医疗垃圾的收集。

【关键词】 医疗垃圾；普通病区；5S管理法

“5S”管理是日本企业的一种独特管理方法，5S是5个日文的简称，即：整理、整顿、清扫、清洁、素养^[1]。医疗垃圾是医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。对医疗垃圾的有效管理是控制疾病扩散的重要环节和途径^[2]。医院一大部分的医疗垃圾是在普通病区产生的，所以普通病区医疗垃圾的收集是否合理直接影响到医院感染的发生率。为此，我们医院自2011年12月至2013年6月运用了5S管理法管理医疗垃圾的收集，取得了显著的效果，现介绍如下：

1 普通病区医疗垃圾收集管理中存在的问题

1.1 各类医疗垃圾之间混放或医疗垃圾与生活垃圾混放

生活垃圾是指：病人或医务人员用过的生活废弃物，如报纸、瓜皮果壳、纸巾、杂物等。医疗垃圾又可分为：感染性垃圾、损伤性垃圾、病理性垃圾、化学性垃圾、药物性垃圾。由于临床上部分医务人员对垃圾分类概念不清或习惯不良等原因，经常会出现生活垃圾与医疗垃圾混放的现象，严重违反了《医疗废物管理条例》中的医疗垃圾收集规范，存在安全隐患。

1.2 部分人员对医疗垃圾收集规范认识不够

部分在职医务人员、实习医生或护士、保洁人员、配餐员、后勤人员等对医疗垃圾的分类收集不熟悉，处理程序不了解，意识不强，无相关的奖罚制度，导致各类垃圾随意丢弃、垃圾满出桶外、垃圾无分类放置等不规范的现象。

1.3 各病区缺乏医疗垃圾收集的制度流程

1.3.1 垃圾无定量管理，经常会发现医疗垃圾过满洒落地上，垃圾运送人员因各种原因无法及时下病区输送垃圾，工作人员不知医疗垃圾在病区内的允许储放时间，无法起监督提醒的作用。各类医疗垃圾无封口、无标签、无分袋的现象屡屡出现。

1.3.2 病区内缺乏专人管理医疗垃圾，各类垃圾桶无定位放置，无明确的标识，无定时监督自查的措施，未定期进行相关知识的培训及考核，导致院感检查均出现较多的问题，存在不安全现象。

2 5S管理法的实施

2.1 管理目标

病区内所有医务人员包括在职临床医生护士、实习医生或护士、保洁人员、配餐员、后勤人员等都要重视医疗垃圾带来的危害，明确医疗垃圾分类，分清医疗垃圾储存容器，正确收集医疗垃圾，人人知晓医疗垃圾收集制度及流程，杜绝院感发生。

2.2 实施前准备

首先成立科室5S活动管理小组，由院感护士担任组长兼总负责人，全面监督管理科室医疗垃圾收集情况，再由全科人员参与，并召开动员大会，学习5S管理相关知识，学习《医疗废物管理条例》，尤其是保洁人员也要参与。做到人人知晓“5S”，人人参与“5S”。

2.3 实施的内容和方法

（1）整理：对科内所有医疗垃圾产生区域进行一次彻底的整理，根据临床各个空间的主要用途，将垃圾收集桶分为需要与不需要，将需要的垃圾收集桶留下，不需要的丢弃。严格按医疗垃圾的分类标准准备垃圾收集桶。通过整理，各个空间都非常干净，无遗留死角，无不必要的垃圾桶。

（2）整顿：首先结合《医疗废物管理条例》建立科室医疗垃圾收集管理制度及流程、奖惩制度，并上墙明示。将配置室、诊疗室及垃圾处置室等垃圾产生较多的区域列入重点管理区域，设专人管理，责任到人。以5S的“三定”原则，即“定点、定容、定量”，结合临床实际操作的简便性及不违反无菌原则的标准来确立垃圾桶的放置地点，结合垃圾的分类、垃圾的量，确定垃圾桶的种类及大小，分别标上标识，并严格按要求定量管理（要求垃圾桶满2/3时需及时倾倒）。垃圾桶的种类可按颜色分为：黄色（感染性、损伤性、药物性、病理性、化学性）、白色（一次性物品外包装袋）、黑色（生活垃圾）、红色（放射性垃圾）。

（3）清扫：责任人每天对各区域的垃圾收集情况进行不定期督查，将不规范的现象记录或拍下照片，制作多媒体并加以点评或下达反馈意见书^[3]，每月汇总一次，月初晨会后进行全面反馈，并与个人考核挂钩。

（4）清洁：建立良好的工作习惯，各班严格按照垃圾收集管理制度和流程执行，严格垃圾分类，保持各个区域环境整洁不留卫生死角。

（5）素养：养成良好的职业素养是5S管理的最高境界，要做到这一步，我们必须强调人人按制度行事，严格要求自己，养成良好的职业习惯，在工作中养成尽职尽责的习惯^[4]。在刚开始实施阶段组长需增加督促检查的力度和次数，检查结果与个人考核成绩挂钩，对于不合理之处及时提出再大会讨论整改，渐渐养成人人“形式化-行事化-习惯化”，达到人人“5S”的好习惯。

3 效果

通过对科室医疗垃圾收集管理进行5S管理法后，科室人员对医疗垃圾收集规范有了进一步的了解，各类医疗垃圾分类明确，各个垃圾收集容器、放置地点符合院感要求，标识明确，各个区域环境亮丽，无卫生死角，提高了医务人员的工作效率，促进了医务人员养成良好的工作习惯，杜绝了因医疗垃圾而引起的院内感染。

4 讨论

4.1 提高了全体医务人员对医疗垃圾收集处理相关知识的认识 通过对《医疗废物管理条例》的学习，进一步明确了医疗垃圾收集处理工作的相关知识，人人知晓垃圾分类，标识明显，彻底杜绝了垃圾混放现象。既提高了自我保护意识也降低了院感的发生率。

4.2 进一步完善了医疗垃圾处理相关制度及流程 在细化医疗垃圾处理制度及流程的过程中，全体医务人员共同参与和讨论，从而提高了医务人员参与管理的积极性和主动性^[5]。

4.3 改善病区环境提升医院的形象 实施5S管理后，病区的环境整洁、舒适，无卫生死角，无臭味，提升了病人及家属对科室和整个医院的印象，大大提高了医院的信誉度，从而给医院带来了经济效益。

4.4 提高了医务人员的职业素养 通过5S管理活动，医务人员的责任心明显增强，人人养成按规章制度行事、认真负责、相互监督的良好工作习惯，提高工作主动性，提升人的素质。

参考文献

[1] 高玲，胡平.5S管理法在手术间物品管理中的应用[J].当代护士，2008（2）：97-98.

[2] 艾德梅，鞠建新，王颖.医院医疗垃圾管理中存在的问题及对策[J].黑龙江医药科学，2011，34（4）：38-38.

[3] 黄晓琴，汪玉霞，张林，等.“五常法”在洁净手术室保洁维护中的应用[J].中华医院感染学杂志，2011，21（3）：531-532

[4] 吕卫多，丁群芬，黄益花.5S管理法在精神科陪护病房管理中的应用[J].中国农村卫生事业管理，2011，31（1）：42-43

8.5S管理在优质护理中的应用分析 篇八

5S管理在优质护理中的组织计划

组织:医院需组建5S活动小组, 要求全院的护士必需参加;再制定出开展5S活动的具体目标, 以完善护士的护理工作, 提高护士的护理质量、工作效率;利用护士的业余时间, 开展5S技能培训, 让护士学习5S的主要内容、开展方法、作用等。

计划:制定出5S活动的相关实施计划, 可聚集护士探讨各科室中出现的问题, 让护士自由发言, 以提供好的建议;制定5S活动的具体推行计划[1]。

5S管理在优质护理中的实施

常组织:医院需经常组织护士学习业务, 以提高护士的专业技能:医院要组织护士进行基础护理知识、专业技术操作等培训和学习;让护理技术较强、经验丰富的高层级护士向其他护士传授护理经验, 实现整体护理质量的提升;可实地开展护理知识和技能的考核, 以提升护士的临床观察、分析和解决问题的能力。组织护士操作培训:每月需对护士的护理技术操作进行培训和考核, 促进护士护理水平的提高, 使其能熟练掌握各类穿刺技术、抢救技术, 同时将成绩记载在护士的考核表上, 纳入年终考核中。

常整理:医院需采取晨、晚间整理和随时整理的方式, 将病房内的杂物整理干净, 每天每班进行交接, 并详细登记病房内的药品、急救器材等, 将过期的药物清除, 确保急救的器材、设备等随时处于备用状态, 进而提高病房内的护理质量。

常整顿:护士长在每天的晨、晚班交接时, 带领护士巡视病房, 并进行床头交接, 发现护理问题, 需及时解决;成立一支由护士组成的护理质控小组, 并发挥出小组的作用, 每周检查护士的护理工作;每月需召开一次护患沟通的座谈会, 认真听取患者及其家属的意见, 并针对出现的护理问题, 制定出规范的整改措施[2]。

常清扫:清扫指的是对病房和工作场所内的污物进行清除, 以改善病房和工作场所的环境, 其具体措施:保持病区环境清洁, 对病房内污物定时清除, 定时开窗通风, 使空气清新, 为患者创造温馨舒适的住院环境, 并号召全员维护, 持之以恒;对护士站等工作场所进行清扫和消毒, 医疗垃圾与生活垃圾分类放置, 定期维护使用设备及仪器的清洁度, 以延长使用寿命。

常清洁:常清洁指的是2个方面的内容: (1) 护士需经常清洁环境:对于患者就医的公共环境需保持清洁, 如门诊部、病房、药房、医生办公室、治疗室等地方, 护士需定期进行清洁和消毒, 保持医院整体卫生、干净, 使患者放心就医, 并提升医院的整体形象。 (2) 清洁自身:护士要注意自身的仪容和仪表, 保持衣着清洁和整齐, 并按要求配戴胸牌和口罩, 言行举止需端庄、大方, 同时要面带微笑, 给患者亲切感, 以提高护理满意度[3]。

常规范:常规范的内容包括3个方面: (1) 经常规范自己的行为:护士要严格执行医院的规章制度、护理操作规范等, 并纳入绩效考核, 奖惩分明;每月要组织护士开展护理技能操作、语言沟通能力、护理行为等相关的培训活动。 (2) 规范护理文书:护士一定要履行告知义务, 各种记录要当班完成, 并遵循4个原则, 即完整性、及时性、科学性和真实性, 记录书写要规范。按分级护理巡视病房, 及时而准确地记录患者的病情发展、治疗效果、不良反应等;护士长对危重患者实施记录把关, 对于记录不认真、有差错的行为, 需及时纠正。 (3) 规范物品管理和交接班:对抢救药品和器械实行五定管理, 交接检查一定要严格认真, 保正抢救药物、用品等均处于完好的备用状态。同时护士要将抢救物品标识清楚, 对于重要的物品, 如精神类、毒麻药品等, 需严格标识, 做到卡物相符, 以提高护士的注意力[4]。

提升护士综合素养:提高护士的素质水平, 就是要求护士守纪律、守时和守标准。护士除了要认真贯彻和执行医院和护理部统一制定的规章制度外, 还要遵守各科室制定的规则和规定, 如规范科室交接班及整理资料等, 使护士养成严谨的工作态度。同时要培养护士勤读书、勤记录等习惯, 要求每位护士定期上交工作心得体会给护士长, 而护士长则针对护士生活和工作中存在的问题, 帮助或开导护士, 并给出相应的整改措施, 对于优秀的护士, 需予以鼓励, 以增强护士的自信心和成就感[5]。

5S管理在优质护理中的应用效果

提高护士的护理质量:在医院全体护士中开展5S活动, 可充分利用医院的空间及护士的时间, 提高护士的工作效率, 并减少护士的工作强度和心理压力。5S管理是医院最基础的管理活动, 可达到护士之间取长补短的效果, 并优化护理措施, 发扬优质的护理技巧, 使护理质量得到持续改进, 护理的质量标准也不断升级, 从而使医院的整体护理质量都得到大幅度提升。

提升护士的护理素养:5S管理可规范全体护士的行为, 加强各科室护士的责任心, 使其能由被动服务转变为主动服务, 即积极地为患者提供其所需服务, 为患者创造优质的就医环境。同时, 护士会按规定使用文明用语, 为患者讲解医院的治疗状况、主治医生的擅长科目及相关的疾病知识, 融洽护患关系, 充分尊重患者的生理及心理感受, 尊重患者的隐私、人格尊严和生命, 使患者能享受人性化的护理服务[6]。护士需具备较好的职业素质及丰富的人文知识, 主动关爱患者, 并时常提升自己的服务技能和质量, 成为综合素养高、服务技能好和护理质量高的新型护理人才。

确保医疗的安全性:在5S管理中, 护士需将各种抢救药品和物品归类保存, 使其能处于随时备用的状态, 并定时对其状态和质量进行检查, 可为患者的抢救和诊治赢得时间, 确保患者能得到及时、优质的护理服务, 以降低医疗纠纷及事故的发生率。同时5S管理还可为护士与患者及其家属创造更多的交流机会, 以提高患者的满意度, 使患者的护理质量逐渐增高, 从而减少护患纠纷事件。

参考文献

[1]孙凌, 张桂姿, 崔玉莹, 等.“5S”管理应用于优质护理活动的临床效果观察[J].吉林医学, 2013, 34 (33) :7014-7015.

[2]孙凌, 曹惠芳, 蒋波, 等.“5S”管理在优质护理中的应用[J].护理实践与研究, 2012, 9 (2) :79.

[3]康琼丹, 李晓兰.5S在开展优质护理示范病区中的应用[J].健康必读, 2013, 12 (11) :537-538.

[4]王芳.五常法在开展优质护理服务中的应用[J].医学信息, 2013, (22) :112.

[5]张丽红, 邳红军, 姚丽秀, 等.创建心内科优质护理示范病区的实践与成效[J].护理管理杂志, 2011, 11 (6) :416.

9.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇九

1 临床资料

我院是一所综合性地级二级甲等医院, 面积约1万平方米, 门诊部分管内科、外科、妇产科、五官科、皮肤科、专家会诊中心等22个专科诊室, 日门诊量为1000~2000人次, 日常门诊环境卫生管理对门诊正常、有序开诊, 提高患者满意度, 提升医院层次尤为关键。

2 实施方法

2.1 成立“5S”管理小组, 组织学习、统一认识

由主管院领导、门诊部主任及门诊护士长、各专科门诊组长、保洁组长等成员成立实施“5S”管理小组, 组织门诊相关人员学习“5S”管理的概念、意义及流程;使其了解“5S”管理方法是建立和保持门诊环境质量管理的重要管理工具, “5 S”管理方法的应用可建立较完善的环境质量管理体系, 用其来改进门诊员工的工作环境和患者就诊的环境, 改变门诊工作人员的思维过程, 对门诊各项管理都起到促进作用。通过学习, 大家统一了认识, 积极组织各诊室、服务窗口及保洁人员开展业务学习活动, 阐述其重要性, 并对学习内容情况进行考核。

2.2“5S”管理法的应用

2.2.1 整理

将门诊工作场所 (范围) 的所有物品全面检查, 包括看得到和看不到的, 制定要和不要的判别基准, 除了要用的东西以外, 一切都不放置, 将不必要的物品清除掉, 要的物品调查使用频度, 决定日常用量, 将混乱的状态收拾成井然有序的状态, 使现场无杂物通畅。目的:将“空间”腾出来活用, 要求各诊室及公共环境中没有不必要的物品, 诊室桌面、文件柜各类检验单、诊断书等数量恰当, 以上项目每天有专人检查1次, 并进行登记反馈。

2.2.2 整顿

把必要的所有物品依规定定位、定方法摆放整齐, 明确数量标示, 如候诊椅、办公桌椅、诊断床、各通道摆放的物品、卫生间用品等, 便于检索。目的:不浪费“时间”找东西, 工作中需要的物品30s内可取出和放回, 提高工作效率;将寻找时间减少为零;异常情况 (如丢失、损坏) 能马上发现;所有物品有其储存位置及数量记录, 所有物品有明确分类及清楚名称, 特别是各专科诊室文件柜名称标示位置均统一, 做到最优的空间利用, 最确实的安全防护, 最大的操作便利, 最小的改进费用, 最广的统一规范, 最美的协调布局, 每天专人检查1次。

2.2.3 清扫

将门诊楼保洁人员划分区域, 落实到人, 对各诊室及公共环境的每件物品和每个地方进行有规律的清洁, 清除职场内的脏污, 并防止污染的发生, 制定清洁标准, 制订废弃物处理办法, 使门诊工作场所 (范围) 成为没有垃圾, 没有污脏的状态, 由门诊部护士长每天2次抽查清洁状况。目的:消除“脏污”, 为患者及工作人员提供干净明亮的环境。

2.2.4 清洁

将上面3S实施的做法制度化, 规范化, 目的:通过制度化来维持其成果, 制订5S实施办法和稽核方法, 全员重视5S活动, 制订奖惩制度, 加强执行, 5S活动一旦开始, 不可在中途变得含糊不清。对门诊工作场所 (范围) 物品每月检查、维修1次, 确保功能正常, 有效地落实管理标识, 如每一专科门诊所有文件柜文件标识均层次统一, 便于医师拿取和管理, 制订目视管理的基准, 采取目视管理方法, 如张贴明显的标签、应用颜色表明物品的种类及名称、利用安全标记以提醒安全问题。

2.2.5 素养

组织创造一个具有良好氛围的工作环境和场所, 教育培训每个人养成良好的行为习惯、工作习惯, 自觉地遵守标准、规章制度, 按规定行事, 最终目的:提升“人的品质”, 成为对任何工作都讲究认真的人, 要求门诊工作人员遵守劳动纪律, 穿着清洁整齐, 仪表端庄, 对人有礼, 乐于助人, 每人清楚自己的责任及工作范围。

2.3 抓落实, 定期检查

根据“5S”管理的特点, 结合门诊工作场所 (范围) 的实际要求, 列出每天、每周、每月门诊环境质量检查必查项目, 由“5S”管理小组成员组成检查组, 按检查内容和标准进行检查评分。

3 效果

3.1 夯实了门诊管理基础, 改善和提升了医院形象

良好的医院形象是一种无声的宣传, 是争取患者就医的重要条件, 整齐、整洁的工作和就诊环境, 容易吸引患者, 让患者就诊时心情舒畅;同时, 由于口碑的相传, 从而能大大提高医院的威望和形象, 医院门诊环境卫生的管理是塑造医院形象的基础, 要想为患者提供一个温馨、舒适的、整洁明朗的就诊环境, 必须从基础抓起, 而简单实用的“5S”管理法为此提供了一个有效的优质的管理工具, 它的应用实施使门诊环境卫生的管理有了坚实的理论基础, 可操作性高, 同时为门诊其它管理奠定了扎实有效的基础, 自我院门诊开展“5S”管理法以来, 门诊就诊人次明显增加。

3.2 提高了工作效率

按整理、整顿、清扫、清洁、素养的内容, 结合门诊实际情况, 我们采取天天检查, 定位定人、保证工作环境 (范围) 物品数量恰当、无失效, 使病人在需要时立即得到治疗;明确分工职责, 指定每个区域的负责人, 进行整理、标识文件柜, 使工作人员拿取方便, 改变了过去多放或少放各类表格的现象, 加快了医师诊疗速度, 我院门诊部应用“5 S”管理法对门诊环境卫生质量管理后, 改变了周围的环境和气氛, 既提高了门诊工作人员的敬业精神和工作乐趣, 使他们更乐于为患者提供优质的服务, 也提高了工作效率。

3.3 有效规范门诊工作人员习惯

“5S”管理法在我院门诊环境卫生管理中的应用实施, 使患者的就诊过程迅速化、规范化, 赢得了患者的信赖, 同时使门诊工作人员养成良好的行为习惯、工作习惯, 自觉地遵守标准、正确地执行各种规章制度, 按规定行事, 明白工作该怎么做, 每天都有所改善, 并有所进步, 为门诊优质的医疗服务工作打下坚实的基础。

3.4 降低成本、避免浪费

我院门诊自实施应用“5S”管理法以来, 需要时能立即取出有用的物品, 极大地减少了寻找所需物品时所滞留的时间, 同时经过整理、整顿的环节, 节约了成本, 我们的体会是实施了“5S”的场所就是节约的场所;同时通过经常性的清扫、点检和检查, 不断地净化工作环境, 能及时地发现异常, 减少问题的发生, 对工作场所和公共场所的所有物品做到及时的维护、维修, 有效地避免污损公共场所的物品, 降低了成本, 避免了各种浪费, 避免不均衡, 大幅度地提高效率, 从而达到成本的最优化。

3.5 提高了门诊服务质量

针对“5S”管理法中素养的要求, 门诊部根据工作要求和患者的需求, 各科室重新制定工作职责和服务流程, 进行质量检查, 发现违规立即处理, 提高了服务质量, 根据社会对医院门诊工作人员的礼仪规范要求, 我们安排了礼仪讲座和培训, 使其更注重仪容仪表, 且规范了服务用语, 同时在协诊间隙开展健康教育工作, 吸引了更多的患者前来就诊, 大大提高了患者对门诊服务的满意度。

摘要：为提高门诊环境卫生管理质量, 门诊组织学习“5S”管理基本概念, 统一思想, 提高认识并逐项落实, 定期进行质量检查。结果“5S”管理法在门诊环境卫生管理中的应用提升了医院形象、提高了工作效率、降低了成本、提高了服务质量和患者就诊满意度。

10.5S模式在高校学生宿舍管理中应用初探 篇十

关键词：5S管理法,器械管理,门诊耳鼻喉

门诊耳鼻喉器械繁多,医生流动性大,使用器械种类和数量具有不确定性,能否及时提供有效器械是保证门诊质量的一个重要环节。为确保器械好用、耐用、够用且不浪费,减少或防止损坏和遗失,充分发挥器械的效用,减少科室不必要的开支,必须加强器械的管理。我科门诊自2007年3月开始采用5S管理,取得了良好效果,现报道如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

我科每天上下午各开5个诊室,2个治疗室,日平均门诊量约400人次,开展治疗约150人次,每天需要常规器械(枪状镊、压舌板、窥鼻器各一人一套)500多套,还有其他专科器械若干。医生除每天的常规门诊治疗外,还有一定数量的预约治疗,如射频、微波、纤维喉镜、聚焦超声等;另外,耳鼻喉科器械大多体积较小,容易丢失。而所有器械由一名高年资护士负责清理、交换、摆放等准备及保养工作。节假日或休假时与治疗室护士相互代班、交接。

1.2 方法

5S作为一种内部实施的现代管理方法,是改善工作程序及质量的工具,它包括整理、整顿、清扫、清洁和素养,因其日语的罗马拼音均以“S”开头,简称“5S”[1]。我们结合5S管理与门诊耳鼻喉器械需求特点,要求管理设计从形式化-行事化-习惯化推进,最后成为标准,养成按标准自省的好习惯。

1.2.1 整理和整顿:

工作现场只允许必要的物品存在,判断必须和非必须物品,将必须物品放在工作现场附近,把非必须物品加以处置,放回库房备用或与住院部循环。将要用的物品按规定定位、定量,明确标识,摆放整齐。确保每一件物品有固定的位置,利用标签及颜色标记,加强目视管理和警示标识。无菌物品和非无菌物品分开放置,摆放合理。

1.2.2 加强器械管理:

标记器械物品的位置,确定基数,固定放置。按不同需求及要求,分柜放置。每柜对照器械名称,分别放置于与标签名称相符的柜内,采用高透明的无菌柜,并且上锁,达到一目了然、取放方便、不易遗失的目的。器械的发放及回收由器械护士统一进行,器械护士每天做好器械的使用、维护、保养等登记工作,破损器械及时维修,无法修复时及时报损。每月进行一次整理、回仓,每个季度与护士长进行一次整理、清点。外借物品要注明去向,及时追还,保证在急用情况下30 s内能找到。建立各常用器械和贵重仪器登记本,将器械名称、规格、数量、保养要点写清楚。

1.2.3 合理分配器械:

为降低成本,减少浪费,做到物尽其用,器械护士要充分了解每天门诊医生的专科特性,挂号量,门诊预约治疗种类及量,备好器械包,保证一定基数,统筹安排。器械护士要在医生开诊前作好基数量的常用专科器械的分发、摆放,也要与治疗室医生护士联系,作好器械准备,加强巡视,及时添加,及时清理回收处理使用过的器械。

1.2.4 无菌器械的管理:

根据器械使用频率,对照名称标示,对号放置,无菌包标签统一用3 M胶带粘贴于包的外侧正中,并按消毒日期先后,从外到内,先消毒的在外面,标签统一向外。以达到整齐、简单有效的管理。

1.2.5 清洁和维持:

建立清洁责任制度,做好清洁、消毒隔离工作,清除工作场所各区域的脏乱,使工作环境、物品、器械保持清洁状态,做到无尘、无血迹,保证取出的物品能正常使用。制订检查审核表,坚持每天以5S管理细则为标准完成各项活动,防止杂乱摆放,制造垃圾。强调目视管理方法,使物品种类、摆放位置等一目了然,避免堆积和缺失。

2 结果

引进5S管理理念进行管理后在器械规范放置率、有效使用率、过期物品重复消毒件数、器械遗失等方面的比较见表1。

由表1可以看出,引进5S管理理念1年后,器械规范放置率较之前的82.94%提高到了现在的95.62%;有效使用率从之前的90.30%提高到了现在的99.12%;过期物品重复消毒率从之前的5.56%下降到了现在的1.34%;器械遗失率从4.37%下降到了现在的0.32%。

3 讨论

5S的主要内容5S起源于日本,其具体含义和实施重点如下:整理;区分要与不要,进行整理,以改善和增加作业面积,提高工作效率,减少库存,节约资金。整顿:就是人和物放置方法的标准化,做到定品、定量、定位。清扫:清除工作场所内的脏污,设备异常马上维修,使之恢复正常,并防止污染的发生。清扫的原则:(1)自己使用的物品自己清扫,而不依赖他人,不增加专门的清扫工。(2)对设备的清扫,着眼于设备的维护保养,清扫设备要同设备的电检和保养结合起来。(3)清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,不能听之任之。清洁:将上面5S的实施制度化、规范化,并维持效果,对整顿、整理、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最佳状态。清洁是对前面3项活动的坚持和深入,目的是通过制度化来维持成果,并显现异常之所在。素养:要努力提高人员素养,养成严格遵守规章制度的一贯和作风,在“以人为本”的观念中,人的素养是至关重要的,5S管理的精华在于人员素质的提升[2],提升人的品质,养成人人依规定行事,对任何工作都持认真细致的习惯。

护理质量的管理是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动[3]。实施前,由于定位标示不够规范,指示不够明确,导致物品摆放零乱,寻找时间长,无菌包过期重消毒多,且由于登记制度不严,器械有准备不完善和外借不回收及其他途径遗失现象,采用5S管理后,这些状况有了明显的改观,减少了浪费的同时,也减少了医护不良摩擦。目视化管理的实施、物品放置标识清楚、规范,方便了管理,提高了效率。

通过开展5S管理活动,还所有人一个整洁的环境,让“清理、整理、清洁、维持、修养”的理论渐渐地成为一个用心的过程。每个人都有责任,维持环境的清洁状态,坚持每天执行5S管理,认识到环境品质管理对提高服务质量的重要性,保证了素质,提高了效率。实现了以最优质服务给患者,最满意配合给医生的目标[4]。

参考文献

[1]朱士俊.医院管理学.质量管理分册[M].北京:人民卫生出版社,2003:343-345.

[2]刘明.5S管理在口腔门诊的实施[J].解放军护理杂志,2007,24(1):72-73.

[3]张安琴.将5S活动引入护理管理的思考[J].四川医学,2004,25(11):1270-1271.