综合办公室岗位设置及考核方法

综合办公室岗位设置及考核方法（共8篇）

1.综合办公室岗位设置及考核方法 篇一

成都市金亿家具有限公司

办公室人员绩效考核规定

一、考核目的：

为了规范办公室管理。提高工作效率，得到个人能力的体现，现公司特制定本考核规定。

二、适用范围：

除办公室部门负责人以外的所有文职人员（包括物流部发货人员及库管人员）。

三、具体考核规则如下：

1、各部门由部门负责人对本部门人员进行考核。

2、各部门主管必须严格按照考核表细则对分管人员进行考核，不得假公济私，要做到公正严明。

3、各部门负责人在每月初5日内把上月人员考核表交至行政部，由行政部审核在上报总经理批示。如在指定时间内各部门没有按要求上次考核表，公司财务将按得分80分以下计算工资。

4、月度考核的奖励与处罚，具体系数换算如下：总分为120分

1）得分在80分以上（包括80分）考核实际工资=（基本工资-200）+（基本工资×系数20%）。

2）得分在100分以上（包括100分）考核实际工资=（基本工资-200）+（基本工资×系数25%）。

3）得分在110分以上（包括110分）考核实际工资=（基本工资-200）+（基本工资×系数30％）。

4）得分在80分以下实际工资=（基本工资-200）—（基本工资×系数25％）。

5）试用期人员不在此考核范围内。

5、本考勤规定从2010年10月1日起开始实行。

公司行政部

2010-9-19

2.办公室人员岗位工作百分考核细则 篇二

一、考核范围

办公室主任，人事党务档案员、内勤员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。

二、考核内容

对办公室人员工作按职责任务分解到个人，实行百分制考核，根据逐项打分，计出个人得分，评分结果作为奖惩依据。各岗位工作职责和量分扣分标准分别是：

1、办公室主任岗

考核内容及分值扣分标准及分值自查

得分考核

评分实际

得分

组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。（20分）失误一次扣2分

负责督办县局组决定的重大事项。（20分）失误一次扣2分

协助分管领导协调好各部室之间工作。（10分）失误一次扣1分

协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。（10分）失误一次扣1分

协助搞好物业管理创收工作。

（10分）失误一次扣1分

协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。

（10分）失误一次扣1分

负责对办公室考核管理和小车调度工作。（10分）失误一次扣1分

组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。（10分）失误一次扣1分

2、人事劳资档案岗

考核内容及分值扣分标准及分值自查

得分考核

评分实际

得分

做好人事劳资日常工作，确保无工作差错。（20分）失误一次扣2分

协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。（10分）失误一次扣1分

做好党务各项工作（含日常工作、阶段性工作等）。（20分）失误一次扣2分

及时做好文件资料登记归案和装订整理工作，逐步实现档案管理的规范化和标准化。（10分）失误一次扣1分

认真及时做好各类报表填写和报送工作。（10分）失误一次扣1分

及时做好县局公有物品登记管理工作。（10分）失误一次扣1分

做好县局接待服务和会议服务工作。（10分）失误一次扣1分

完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分

3、内勤岗

考核内容及分值扣分标准及分值自查

得分考核

评分实际

得分

做好全局上传下达、文件收发传阅和办理落实工作。（20分）失误一次扣2分

协助督办县局阶段性工作，直至按要求完成。（20分）失误一次扣2分

负责县局社会治安综合治理各项工作，做好全局水电供应工作和卫生保洁督查管理工作。（10分）失误一次扣1分

做好物业经营日常工作和局综艺演播厅的使用管理工作。（10分）失误一次扣1分

负责局长办公室接待室卫生保洁工作。（10分）失误一次扣1分

负责一部分文秘材料写作、印发工作。（10分）失误一次扣1分

做好县局报刊征订收发工作。

（10分）失误一次扣1分

完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分

4、司机岗

考核内容及分值扣分标准及分值自查

得分考核

评分实际

得分

坚守工作岗位，随时做好出车准备，认真完成出车任务。（15分）失误一次扣2分

随领导外出办事，应随时在车内待命。保守机密，做到不该说的不说，不该知道的不打听。（10分）失误一次扣1分

严格遵守交通规则，注意行车安全。（25分）失误一次扣2分

及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检。（10分）失误一次扣1分

班前、班中不准饮酒。（10分）失误一次扣1分

妥善保管车辆证件，适时检查证件时效性。（10分）失误一次扣1分

每日出车前、收车后，要及时清洗车内外卫生，例行保养，确保车辆正常行驶。（10分）失误一次扣1分

完成领导交办的其他临时性工作。（10分）失误一次扣1分

三、考核办法

1、成立考核小组，由分管领导、办公室主任、职工代表组成考核组，职工代表由职工轮流参与。

2、按月进行考核，次月的1至5号为上月考核时间，个人根据考核内容先进行自评得分，然后交考核组给予评分，综合评分结果经考核组审查并征求意见后，确定个人实际得分。

3、每月考核得分作为奖惩依据，考核得分为满分者发足额岗位工资（含全年奖金），考核得分每扣一个百分点按10元/点，从下月岗位工资中扣除。

3.售楼部岗位人员综合考核办法 篇三

1、项目经理的考核

项目经理的岗位综合考核每年一次，由销售总监根据各项检查及述职情况对项目经理进行综合考核。项目经理每次任命有效期限为一年，期满由部门根据其任职情况综合评估后决定继任、调岗、降职或解聘。

2、项目经理助理的考核

由销售总监决定可成立评定小组，以销售部中层管理人员素质模型为基础，对所有的项目经理助理分别排序，排序靠前的项目经理助理将有机会任职新的项目经理岗位（如果有新项目的话），排序最后的项目经理助理调任资深销售代表，每6个月考核一次；

3、销售代表的考核

销售代表的综合考核由销售经理主要负责，销售部协同参与。对考核优秀的员工，部门将给予一定的物质奖励（详见激励制度）。

销售部全体售楼员每3个月进行一次淘汰，各项目3个月总业绩排名最末的销售代表自动进入预备淘汰名单；

各个项目经理以基层人员素质模型为基准对本项目销售代表进行综合排序，排名最末的也进入预备淘汰名单；

销售部评定小组将对预备淘汰名单所列人员进行逐一访谈、综合考评，并对名单上所列人员进行综合排序，排名靠后的将确定淘汰，最终淘汰人数不低于所有销售人员的10％；

4、实习售楼员的考核

实习售楼员分配到项目后，由项目经理每周向销售部提交一份实习情况报告。

4.综合办公室岗位职责 篇四

1、对外协助项目经理与项目所在地派出所、环保局关系，为项目生产创造条件，对内负责接待来项目部检查、指导工作的各级领导。

2、负责本项目所有办公用品统一登记、发放、管理，减少浪费。

3、负责检查督促办公区域范围卫生的打扫，负责会议室的布置。

4、负责为项目管理人员提供后勤保障，对管理人员食堂成本统计负责。

5、负责对劳务队住宿进行统一安排，制定相应措施，并督促检查执行。

6、负责对民工食堂卫生达标、燃料是否满足要求进行检查。

7、负责生活区用水用电的管理。

8、负责对项目部生产、生活区的安全保卫，每天不定期对保卫人员进行检查，并且要有检查记录。

9、协助处理现场打架斗殴事件。

10、完成项目经理交办的其它事件。项目劳资员岗位职责：

（一）用工及定额方面：

1、及时、准确向公司申报劳务使用申请。

2、参与项目、公司对劳务队伍的考察、选择，协助项目经理、公司劳动人事部拟写、签订劳务合同。

3、及时收集劳务队伍办理外来人员就业证所需要的资料，在公司配合下办好就业证。

4、做好临时工合同的签订、所借人员的日常管理、费用的结算。

5、配合项目经理搞好项目劳动力的调配。

6、对劳务队伍进行日常管理，经常了解掌握劳务队伍完成分包任务情况。

7、配合项目经理、公司确定人工计划成本。

8、掌握建立本项目劳务结算单价，配合搞好劳务人工费结算，按规定建立好劳务人工费结算台帐。

9、及时向公司上报劳务使用报表。

10、建立用工台帐，进行用工分析，工程完工进行实际用工和计划成本的“两算对比”。

11、配合搞好对劳务队伍的评价，建立好劳务队伍素质台帐。

（二）工资管理：

1、及时向公司申报工资基金计划。

2、正确按照国家、公司和项目规定计发职工工资和结算劳务人工费。

3、建立人工费支出和职工工资计发台帐，按月统计进财务成本，每月进行项目工资盈亏结算，并向项目经理汇报。

4、按时向公司报工资报表。

5、建立好项目职工收入台帐、出缺勤台帐、探亲台帐、异动台帐。

（三）人事管理：

1、及时向公司劳动人事部申报项目职工的转正定级表。

2、做好项目职工职称评定、职工奖惩的申报工作和调资晋级工作。

3、协助项目经理搞好职工考核，填写好管理人员异动卡，并按时交管理人员中心。

4、及时、准确办理好项目人员的调动手续。

5、做好持证上岗人员的办证和有关人员外培的申报和送培工作。

6、建立好项目持证上岗人员台帐，保存好证件复印件及其它有关资料。

（四）社会保险及劳保福利管理：

1、按照国家、公司规定做好项目职工各种保险的扣缴工作，登记好台帐，填写好手册。

2、及时、准确上报社会保险报表。

3、正确执行职工病、伤假待遇。

4、配合项目其它部门做好工伤抢救及亲属接待等工作。

（五）领导交办的其它工作。

5.综合办公室岗位职责 篇五

1、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作;

2、负责后期管理，制定相关制度，加强对食堂、水电、办公用品、车辆、零星修缮、固定资产、卫生、环境的管理;

3、负责公司的安全保卫工作 ，加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，保证公司员工的生命财产安全;

4、负责办公会议的开展工作;

5、负责部门内部的建设工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关经验;

6.综合办公室人员岗位职责 篇六

综合办公室主任岗位职责

一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理，统筹管理行政后勤服务工作。

二、负责公司各种会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查会议决议的贯彻执行情况。

三、负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。

四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。

五、负责公司人力资源工作，管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司绩效考核标准并负责执行。

六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作，做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。

七、负责公司劳务派遣工管理工作，监督、协调各部门合理用工。

八、负责管理交通工具调度，公司印章管理，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。

九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，做好保密工作

十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。

十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。

十二、督促办理上级领导临时交办的工作。

综合办公室副主任工作职责

一、贯彻执行本公司各项管理制度，协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。

二、完成好分管工作，综合办主任不在时全面主持综合办工作，三、负责分管公司设备大修和基建工作，做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。

四、负责固定资产、设备台账管理工作，制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的校验计划并负责执行，五、做好档案和合同管理工作，要及时妥善保管好各种文件档案，执行好

--1--合同审批和归档管理工作。

六、做好职工食堂管理工作，负责用餐卡的发放、充值和回收，做好食堂账目完整、清晰。

七、负责公司采购工作，坚持比质比价，合理采购原则。

八、负责好OA系统运行，及时收发文件和传递上级精神。

九、完成领导交办的其它工作。

综合办公室干事岗位职责

一、负责文件收发与传递：

1、对上级公司和外单位发来的行政公文、公函及时进行接收、拆封、登记及回复、归档，保证公文运转的准确、及时、安全。

2、负责使用OA系统VPN账号对上级机关及同级单位行政一般来文、来函、来电的签收、分发、传递和保管工作。

3、负责公文的处理、归档工作。

4、在传递文件和资料的过程中，做到不遗漏、不泄露，及时准确地将文件传递到各部门。

二、做好文件、函件的登记、收发、清理工作。

三、及时完成公司相关文件的打印、收发工作。

四、做好食堂管理员的工作。

五、做好保密工作。

六、做好出门证及派车单的开据。

七、完成领导交办的其它工作。

综合办公室合同、档案管理员岗位职责

一、按照国家有关经济合同法规、公司经济合同管理制度的有关规定，负责拟定公司具体的经济合同管理实施细则，批准后组织实行。

二、负责对外重大经济合同的起草准备，参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。

三、对公司经营业务中提出适用的经济合同文本和实施方案，并负责培训相关基层人员。

四、负责不断追踪部门的合同履行完成情况，并督促其如期兑现，汇总公司合同执行总体情况，并就存在的问题提出相应建议。

五、认真研究合同法规和法院判例，对本公司的合纠纷和诉讼提供解决的参考--2--意见。

六、负责监督、检查本公司销售合同、采购合同、维修合同、人事合同、基建合同、租赁合同的履行情况。

七、负责做好公司文本的登记归档工作，建立合同管理台账，保管好合同专用章，未经领导审核批准，不得擅自在合同上盖章。

八、控制合同副本或者复印件的传送范围，保守公司商业秘密。

九、负责本部门各种文件资料的收集、登记、保管工作。

十、随时收集、整理本部门业务工作所产生的档案资料，及时做好本部门资料的

收集、登记和移交工作。

十一、对本部门的档案资料认真进行检查，资料不齐、不完备的要随时补正，确保

档案资料齐全、内容完整。

十二、按照规定时间把整理好的档案资料存档。

十三、完成领导临时交办的其他任务。

综合办公室司机岗位职责

一、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。

二、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

三、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

四、每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。

五、车辆用毕后，车辆要停泊在指定位置，锁好门窗。

六、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。

七、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。出车前要有足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

八、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从乘车人安排。

九、完成领导临时交办的其他任务。

中铁物资天水油脂化工有限公司

2015年1月1日

7.综合办公室岗位职责范文 篇七

综合办公室岗位职责1

(一)行政工作

1、负责拟定公司年度经营目标;

2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作;

3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领导决策提供依据;

4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，;

5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促;

6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项;

7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作;

8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查;

9、承办职工思想政治教育和宣传工作;

10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理(登记备查)，做好保密工作;

11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;

12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制

和各项具体工作的落实;

13、负责公司对外宣传工作;

14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行;

15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等，

并制定相应的档案管理规定;

16、负责公司车辆管理工作。

(二)总务工作

1、组织协调公司的日常总务工作;

2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象;

3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作;

4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作;

6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理;

7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理;全管理工作。

(三)人事、劳资工作

1、负责公司的人事、劳资管理工作;

2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;

3、负责编制公司的工资计划和劳动保护福利计划，填写有关报表，具体办理职工的工资福利事宜;

4、管理公司的安全工作和职工各类保险工作;

5、参与公司干部、专业技术人员及其他职工的考察、考核、监督工作，办理职工的定级、晋升手续;

6、办理职工离、退休、退职以及工作调动等手续;

7、处理公司因公、患病、伤残或其他原因死亡职工的善后工作;

8、管理职工的在职教育和培训工作;

9、建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才;

综合办公室岗位职责2

(一)行政事务管理

1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。

2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。

3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。

4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。

5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。

6、负责办公设施设备的使用管理和维护。

7、负责公司工作环境管理。

8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。

9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。

10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。

11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。

12、负责食堂及其它后勤保障工作。

13、其它行政事务管理工作。

(二)信息管理

1、负责公司网站的建设和维护。

2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。

3、负责公司信息披露、发布工作。

(三)外联工作

1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。

2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。

3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。

4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。

5、协助公司拆迁工作的联系及协调。

(四)人力资源管理

1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。

2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。

3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。

4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。

(五)企业管理

1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。

2、负责公司法律事务工作。

3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。

4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。

(六)对相关部门的监督与支持

1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。

2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。

3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。

4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。

5、协助处理公司与相关外联单位的关系。

(七)其他职责

完成公司交办的其他工作。

10、负责公司人员招聘工作;

11、制定员工考核制度，定期组织开展员工考评工作。

(四)完成领导和上级主管部门交办的其他工作。

综合办公室岗位职责3

网页设计师

1、负责学院系统、网站的日常维护、更新;

2、负责学院网页的网络安全监控工作;

3、负责解决日常网络技术问题;

软件工程师

1、协助做好网站软硬件规划、建设与教学资源的日常开发、管理工作;

2、负责跟踪、协调学院平台的开发工作;

3、负责学院教师、各部门的平台技术支持工作;

技术员

1、协助做好网上教学系统的建设、验收及管理规章的制定;

2、负责学院计算机设备管理、多媒体课室建设及维护工作;

3、负责面授辅导录制、后期编辑整理工作;

技术员

1、协助做好网上教学资源的申报、评选、立项;

2、负责网上教学资源开发、评估、验收工作进度管理;

3、负责网上教学资源的日常检查、维护、更新工作;

4、负责学院课程、论坛维护、监控工作。

综合办公室岗位职责4

1.全面领导办公室工作并具体主持行政事务工作;

2.召集公司办公室每周例会，制订每周工作计划;

3.审核批准公司1000元以下行政费用开支报告;

4.审核上报公司1000元以上行政费用开支计划;

5.负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作;

6.负责公司员工的住宿管理;

7.负责对外经济合同的审核签章及公司法律事务协调;

8.负责总经理办公室人员编制管理;

9.负责对外工作计划的制订与实施。

第二条 行政主管职责：

1.按合同实施物资采购和小型用品采购;

2.安排员工的午餐事项;

3.缴纳电话费;

4.环境卫生的管理;

5.外来宾客的住宿安排;

6.车辆年检、年审、保险、维修等事项的具体办理;

7.办理公司员工的暂住证;

8.其他工作配合。

第三条 前台文员职责：

1.交换机电话接转;

2.传真收发与登记;

3.前台接待、登记;

4.来宾引见、招待、接送;

5.打卡监督与考勤汇总;

6.请假及加班申报单的保管、汇总、制表;

7.电梯管理、检查灯光、门窗;

8.报刊、函件的收发及报纸的整理和保管。

第四条 办公室副主任职责：

1.全公司各部门每周工作计划的监督与上报;

2.谈心制度的落实;

3.员工思想动态的反映和激励机制的研究、报批与实施;

4.内部会议资料的安排与布置;

5.员工生日及公司集会的组织与安排;

6.公司发文管理及报批;

7.全公司各部门资料整理协助;

8.档案管理;

9.文件、记录及内刊的审查和编辑配合。

第五条 文员岗位职责：

1.文件、资料打印、登记、发放、复印、装订;

2.饮水机管理;

3.公司办公用品与器材保管、登记和按规定发放;

4.办公用品计划申报主任审批;

5.总经理室客人接待与通报。

第六条 司机职责：

1.及时出行与安全驾驶;

2.公司领导上下班用车及来宾接送用车;

3.车辆的安全保管及日常清洗、维护、保养;

8.综合办公室岗位设置及考核方法 篇八

1、遵守公司各项管理制度，熟悉《质量手册》、《程序文件》中所有内容。

2、积极协助总经理做好公司行政管理和业务管理制度的制定、实施，并督促、协调、配合各部门工作的正常运转。（同3）

3、管理日常行政工作，认真做好考勤、绩效考核工作，负责月底评优及年底评优，做到公正、严明，奖罚分明。

4、建立、健全和完善各项规章制度，承担公司行政、人力资源、绩效考核的管理工作。确保各项制度、规定的有效实施，为公司检测业务的正常运转提供有效保障。

5、服从上级领导，传达上级指意。督促、催办各部门的工作进度、协调各部门的关系，收集各部门的反馈信息，及时、准确的向上级反映全体员工的工作进度和思想动态等基本情况，发现问题，及时解决。

6、每周六综合总结周工作汇报表交总经理。编制每周工作计划，督促各部门按时完成计划任务。

7、管理印章，做到严谨、慎重、无误；管理受控文件、规范、依据（标准）等资料的收集、整理、归档；承担公司有关文件的起草、传递、登记、管理和收发。购置、管理办公用品等公物，做好后勤保障服务；全力配合检测科工作，保证公司各部门正常运转。

8、协助领导组织公司例会，编制公司会议的主题和题岗，下发各部门，督促会议内容的落实情况。

9、做好公司信息的保密工作,安排内勤人员做好保密文件、资料存档工作。

10、认真办理领导批示、会议决定事项的督办和催办工作，做到事事有回

音、件件有着落；同时加强外部协调与联络，做到周到细致。

11、填写检测任务进度表编号，编制文件编号如：原始记录编号、隐患报告和检测报告编号。

12、查看隐患报告和检测报告签字、编号、名称等是否正确，盖章公章

并交总经理批阅，盖检测章。

13、有计划的组织公司员工进行企业培训和配合检测科进行检测技术培

训，各科室培训方案要归档。

14、日常的接待、投诉工作由综合办公室负责处理

 接待：

① 客户来申请检测时，应热情周到，主动配合客户填写检测登记表，向客户出示《客户须知》并讲清阅读后须签字，如客户有疑问应耐心向客户介绍检测程序及需要客户提供的图纸、资料、检测费用等相关事宜； ②厉行节约，不搞铺张浪费

 投诉：

① 接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派，不得与之发生冲突或吵闹。

② 对客户转来的意见、投诉电话等，及时记录备案，及时上报领导，按投诉内容，由领导处理。

③ 办公室根据投诉内容应及时督促相关部门，将处理情况书面汇报并回复客户。

15、负责公司费用支出报销的初审工作和车辆调度工作。

16、完成领导交办的其它工作。

巴彦淖尔市安力特电子产品检测有限公司