服装督导的年总结

服装督导的年总结（精选7篇）

1.服装督导的年总结 篇一

服装督导工作内容

主要内容: 客户管理, 货品分析, 店铺陈列, 营业员培训

某服装品牌的市场督导工作流程，供给参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责：

1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。

2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

市场督导每周工作流程

1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。

3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。

4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。

5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。

6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源，陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决？再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。

8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。

9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。

10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励。

11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部。

服装开店指南:服装督导,你会巡店技巧吗?(一)

如今，很多服装企业已经过了快速发展和膨胀期，进入了平稳发展阶段。因此，服装企业的经营模式也从快速、大量开店来提升业绩，转变为通过精细化运作来提升单店业绩。在这种背景下，督导运作便于工作应运而生。服装企业督导的责任主要是开店和管理店铺两个方面，具体就是通过市场考察，来甄选加盟商，并通过对加盟商和店铺的日常管理，来提升销售业绩。但现阶段的督导运作还没有形成规范的运作模式，督导人才难觅，造成督导职能不能得到应有的发挥。本文希望从督导的一个重要的工作内容——巡店的角度，来讨论督导的工作技巧和方法。

督导，工作现状怎么样

国内服装企业想把店铺开到尽可能广的区域，全国几百家店、上千家店的服装公司比比皆是，而公司配置的督导一般不会超过10名，甚至有的公司就是光杆司令，面对巨大的市场布局，督导的工作只能用“疲于奔命”来形容。

1．督导工作没有统一的管理规范。督导要么无所事事，要么像救火队员，督导的工作经常处于被动状态。哪个市场有问题，公司就会临时决定督导出现在哪儿。如果没有突发事件，可能一年到头都看不到公司督导的身影。其实，督导的工作不应该忙于解决突发事件，而应该有、季度、月份的工作计划。什么时间考察哪个市场，考察哪些方面，如何去发现并解决问题。只有这些标准建立起来之后，公司才能主动地去管理加盟商和店铺，而不是处于被动状态；

2．有的督导把巡店工作变成了旅游和闲逛。在督导巡店的时候，经常发现督导不是去积极地研究市场信息、辅导加盟商、培训店铺人员，而是全国到处闲逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又赶去下一个市场；

3．督导缺乏发现问题，解决问题的能力。有些督导非常擅长夸夸其谈，对行业大事小情了解得挺多，感觉挺唬人的，其实让他到店铺里真正操作一下，他就蔫了，因为没有真本事嘛。其实这也不怪他，因为服装公司粗放惯了，当然督导也会用粗放的方式来工作，店铺管理也就只能粗放了。

出现上面问题的原因，一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核机制；二是督导责任心不强，过分依靠以前的工作经验，没有积极上进的学习动力，没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能发现加盟商和店铺的问题，至于解决问题就更谈不上了。

督导，你该怎样做

在服装公司越来越重视终端的今天，督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力，等待我们的将是被淘汰出局。下面，我们就来探讨一下督导如何巡店，如何诊断店铺的问题。

制定巡店规划

要提高终端的巡店质量，就要根据公司的发展战略，科学的规划巡店计划。首先要明确巡店的重点在哪儿、最有潜力的是哪些市场、最有可能出现问题的是哪些市场，然后根据各市场的情况，确定合理的巡店频率，巡店路线和时间。根据80/20法则，督导80%的精力要用到最有可能产生业绩的20%的市场。这些市场包括：

1．实力强大的加盟商：一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。所以，督导在巡店的时候，一定要特别关注实力较强的加盟商，认真听取他们的心声，解决他们的问题，把他们树立成标杆市场，其他加盟商就有了学习和模仿的对象，找到了前进的方向。

2．单店业绩突出的店铺：连锁经营的威力在于复制，督导就要像一个火种的传播者，把优秀店铺的成功经验复制到其他的店铺；

3．公司需要重点掌控的形象店和旗舰店：因为这些店铺不仅仅是销售业绩问题，它还是一个良好的品牌宣传途径，是消费者了解该品牌的窗口；

4．销售业绩不稳定的店铺：了解这些市场的竞争情况，竞争对手是否有新的动作，商场是否有调整等等；

5．销售业绩不温不火的店铺：重点了解整体的市场环境，做好营业员的思想工作，通过仔细的调研来发现问题，并通过培训等手段提升加盟商和营业员的工作技能。

2.教师的年总结 篇二

一、热爱孩子并尊重孩子是教师的基本素养。

面对今天我园幼儿教师队伍的现状，师德培训是我们培训教师的重要内容之一，通过学习，许多教职工都明白了，干工作不能马虎了事，不能为完成任务而干事。在工作中关注幼儿园的每个孩子，不因个人的喜好去对待孩子，而是用心去爱每一个孩子，并让孩子和家长感受到了我们浓浓的爱意，用行动让我们的工作得到了家长的信任。

刚进入幼儿园，我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所有这样的生活琐事，每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动和我想象中的站在讲台上侃侃而谈简直是天壤之别。突然间，我茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值，感觉自己已经完全成了一个高级保姆。经过这次培训，我幡然悔悟：游戏是人的一种本能，玩具是儿童的天使。游戏是幼儿学习的主要方式，有机地整合幼儿园游戏和教学的关系，把游戏作为幼儿园教学的基本途径，让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习，是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。让幼儿在玩中学，学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等，在游戏中玩出智慧，玩出学问、玩出习惯，玩出一个小交往家。把更多的时间还给孩子们，让孩子们在更多的游戏活动中自由嬉戏，快乐成长。

二、教师要学会反思

反思是教师成长的基点，作为现代化的教师，要学会与时俱进，时刻反思自己，反思自己的课堂教学。利用帮带活动，提高教师专业成长的速度。为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍，坚持搞好我园的帮带活动，发扬老师们各自的优点，在互帮互助中共同提高，以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用，使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。参加外出学习的刘春红老师也积极主动地将学到的新理念带到幼儿园，带动一大部分教师迅速地成长起来。本期三位参加noc，并取得不错成绩的老师，也很好地起到了传帮带的作用，她们带来了先进的教育理念和教学方法，我园的教师也很积极主动地向三位教师学习，办公室里、走廊上、绿树下，到处可听见她们在一起讨论的声音。

三、遵守卫生保健制度，做好健康检查工作。

严格执行有关卫生保健制度，切实做好幼儿生理和心理卫生保健工作。并对幼儿身体发育状况定期进行分析、评价，并及时向家长反映幼儿的异常变化。重视晨、午间检查工作。对于发现问题，及时排除不安全隐患。

四、消除不安全因素，强化安全意识，体现预防为主。

随时检查幼儿的桌椅、玩具架、盥洗卫生用具，电源开关或插座应该装在离地面较高处，使幼儿不容易碰到。活动器械都要符合有关规定，确保安全，切实做到防患于未然。

我决心，在以后的工作中：

3.服装区域督导岗位职责优秀精选 篇三

(3)建立并完善客户数据档案系统，对客户营运数据进行分析，存档。为公司制定整改计划、货品管理(新货、库存及各项指标制定)市场发展提供有效、真实的数据支持;

(4)协助客户制定年、季、月度订货的相关计划，监督客户资金流转以保证公司新品上市计划的实施;

(5)支援新加盟客户开业，完成店铺前期筹备、中期开业以及后期跟进的各项工作，确保店铺能正常运作;

(6)定期监督客户库存及财政状况，适时灵活地为客户提供清货计划，盘活客户营运资金，加速资金回收，提升区域销售额及品牌影响力;(7)及时反馈市场信息(如行业信息、商圈变化、品牌动向等)，为区域拓展提供信息支持，以便能更迅速地提升市场占有率;

(8)按时提交各项销售报表和分析;每周根据销售报表对客户经营状况作出反应，争取更大的利润空间;

(9)划分区域重点客户，每年度支援重点客户到铺不少于3次;

(10)遵守公司各项管理制度;

4.服装督导的年总结 篇四

2011年度销售部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

一、11年销售情况

11年度我司在广东各个城镇开拓专卖店，专柜，大型超市卖场，甚至开拓到福建，上海，等地我司睡冬宝产品已有一定的知名度，省内外的客户对我们的产品也有了一定的认识和了解。让全国地区的客户也能使用到我司产品

东莞区域徐锦鹏线2011年 度任务为：6084712 万实际销售5012360万 达成率82%，本年度销售达成做的不够理想，主要原因A类卖场没有跟起来，卖场促销员不够稳定，今年12份离过年较近，区域促销较多是省外务工都想提前回家，请假/请辞的较多。全球暖化，导致广东地区11月份时期温度还未能减下来，对本年旺季也有较大影响。

二、加强业务培训，提高综合素质。

1.产品营销部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。促销员这一岗位虽可说是最低岗位，但也可说是公司最关键的一个环节，建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高他们都是在前线奋斗的战士，我们要不断强化我司的“军队”让这支军队达到“锐志进取，永不停步，勇争第一”的程度。

2公司尚未有专门的促销培训小组促销员掌握的促销知识不够全面。《例题：远梦公司促销员入职前4天到公司接受专业知识培训》卖场促销员心里主要存在的埋怨就是公司畅销商品老是跟进不上，比如好看的套件花色又跟不上。

三.销售突出产品于尚未完之处。

1.我司今年新推出的《英伦情缘》四件套，《巴黎之夜》五件套体现出我司对于潮流趋势的追越，引领国际路线。

2.我司本年度简约四件套做的销售比较出色，在大润发创出单店单月销售300套的记录。如果面料能选更密的相信会有很好的销量。还有典雅羊毛被本年度也是做的较好，甚至在嘉荣8.3折那天有个别门店卖到供不应求的程度，但是中途出现一批可能是赶工未品鉴商品 产品面料外出现较多羊毛，有稍微影响到公司质量声誉

3.被子/套件销售是我司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我司的品牌著名度带动产品销售，建成了以优惠本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

4以下有一些小建议希望公司能够提升：被套和床笠来货多数都是一个颜色多些，导致到顾客没得选择又没得换货。冬季商品超低价位被子外观不够理想，别的厂家羊毛被99元，富尔迪89被子面料纯棉经常有团购都要便宜的外包装又要好看的，导致我司团购销量减少！

八件套在嘉荣卖场不够畅销原因是花色不够吸引人和款式和花色也比较老土，又缺少大红色的花色，临进过年顾客选择套件都会偏向我们中国人的习俗喜欢大紫大红。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着寝室产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，今年冲出《富而迪》《帝紳》等几匹黑马以低价打击我司销售业绩。信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。今年冲出《富而迪》《帝紳》几匹黑马以低价打击我司销售业绩。

五、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在营销部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在12年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 12年度的销售工作，要深入了解寝室行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

龙年迎春，祝我们睡冬宝寝室用品有限公司在12年的销售业绩更上一层楼，走在寝室用品行业的尖端，向我们的理想靠拢。

制表人；徐锦鹏

：2012-01-04

要想睡得好

5.督导评估总结 篇五

永 年 县 城 西 实 验 中 学

2011年12月

学校督导评估总结 永年县城西实验中学

为贯彻落实《河北省教育厅关于加强中小学校督导评估工作的意见》（冀教督〔2010〕9号）文件精神，配合县教育局的 “四年提升计划”，进一步促进今后我校督导评估的各项工作的可持续性发展，现结合学校实际和上级有关精神，对我校今年的督导评估作下列总结，以备日后参考和改进我校的各项工作：

一、摸清底数，面对实际情况：

我校于1997年建成并投入使用，地处县城西边缘，占地有约50亩，拥有三层教学楼一栋，二层实验楼一栋，二层多媒体楼一栋，现有教学班12个，在校生（）名，专任教师（）名，教师学历水平均达标，我校还拥有物理、生物、化学实验室、图书室、微机室和多媒体室，并配有专职（或兼职）管理员，我校还有住校生，配有专门生活教师，安排中层干部在校长的带领下24小时轮流值班，值班人员全天候在岗。

另我校是今年春季由洺关镇中和原城西学校和并而成的一所新学校，校领导班子配备齐全，干劲十足，教师各负其责，严格要求自身，一心扑在工作上，辛勤工作，为迎接学校美好的未来做好另充分的准备。

二、领导重视督导评估工作： 从新领导班子一上任，格外重视“评估”工作，马上召开领导班子会议，认真学习上级有关精神，并成立“评估”领导小组，建立健全组织机构。主要领导要亲自抓，主管领导具体负责，认真开展我校督导评估工作，做到常抓不懈，不断取得新的进展和成效。全校各处室通力合作，切实保障我校督导评估的工作条件。评估领导小组成员恪尽职守又不失被监督：为避免出现“人情”评估，各成员只对涉及本工作范围的教职工工作按上级“标准”进行评估，最终将各项评估结果汇总。为避免“人情”评估，对小组成员的公正性可以进行监督，如出现“人情”评估，对小组成员的处理将和年终考核与绩效挂钩。最大限度地保证了评估结果的公平性、公正性。

由于领导的重视和安排合适，使得我校的“评估”各项工作进展顺利，取得一定的成绩。更重要的找到工作中的不足，为改进日后工作找到切入点。

三、“评估”过程：

（一）根据上级制定的评估标准，我校又有所增加评估内容:即加上为提高我校教师业务能力而实施的“教学提质工程”在“提质”中不达标的教师，其评估结果将是“不合格”,各种评优评模将不会考虑。

（二）严格按照年初制定本评估实施方案，按照“自评”、“互评”的顺序，按布就班地实施督导评估的各项工作，首先建立健全规范的学校自评制度。自评要建立档案。具体时间安排在暑假开学以后开始自评。教师自评后是互评，自评和互评严格按照相关标准进行。年终完成上报工作。

四、评估结果的应用：

为充分发挥督导评估结果的作用。我校的评估结果分为不合格、基本合格、合格、优秀四个档次。学校的评估结果作为年终考核和绩效工资分配的重要依据。本着“评估”是为提高的原则，对于“不合格”教师还给一次机会，连续两年“不合格”的教师，学校将会对其做换岗处理。另外还要和将来的人事改革相挂钩，决定是否聘用该教师。

五、评估收获：

成绩方面：全体教职工的思想认识有了进一步的提高，由于将评估结果合理应用，大大提高了教职工的工作动力和热情。

更重要的是找到了不足，为日后的工作找到了出路和奋斗方向。所以我们说：“总结的重点是找不足，而不是寻找闪光点，只有不足方面的到改进，才能提高我们的工作水平。”

以上是我校的评估工作总结，有不足之处在所难免，望大家批评指正。

永年县城西实验中学

6.基本药物督导总结 篇六

根据长垣县卫生局《基本药物实施方案》安排，芦岗乡卫生院成立了基本药物实施督导小组，督导小组以扎实推进基本药物制度在村卫生室稳妥实施，确保村卫生室实施基本药物制度工作规范运行为主题，结合基本药物工作为重点，于2011年12月25号至30号，深入到芦岗乡各村卫生室开展基本药物检查工作，现将本次督导检查工作汇报如下：

2011年12月21日基本药物实施后，我院由分管基本药物工作的韩宗海院长为组长，魏宁辉、宁文杰、宋洁洁为成员组建督导组，对督导重点工作进行分解，要求参加人员按督导检查内容，熟悉相关政策要求，严格按照国家基本药物实施内容逐项进行检查，并按计划确定的督导时间，提前通知各村卫生室做好迎检准备。

12月25号到12月30号，我们督导组全体工作人员用5天的时间对芦岗乡的42个村卫生室进行督导检查，每到一个村，我们先了解村卫生室基本情况，根据长垣县基本药物实施方案内容进行督导检查。

芦岗乡共有40个行政村，总人口数55868人，农民参合率91.5%，乡村医生共有74人，卫生室均以集体形势办医，日平均诊疗人次24人，月药品收入平均560元，有基本药 物制度告示，有基本药物制度价格公示，有政策宣传栏，采

购入库有单据。

42村卫生室均已购进基本药物，之前剩下的非基本药物不存在加价销售，基本药物均实行分类存放，摆放整齐有序。

芦岗乡卫生院

7.教学督导总结 篇七

如何提升自身专业素质，由成长型教师发展为成熟型教师？这一直是我思考的问题。通过学习张校长的《课堂教学督导报告》，我学到了许多老师成功的教学经验和优良的教学方法，这促使我进行自我剖析，自我认知，取长补短，不断完善自己，也为今后我的专业成长提供了目标和导向。

一、自我评价

㈠优点所在：

⒈在教学中能够采用规范的普通话，言简意赅、重点突出地讲授知识，能够较好地控制语速、做到抑扬顿挫，通过语言提高知识讲授的吸引力，提搞学生学习兴趣。

⒉能够静下心来，积极地学习一些有用的教育知识，丰富教学理论。在备课过程中，通过查阅书籍、相关资料，学习好的教学方法、探寻更利于掌握的解题思路，提高教学质量。

⒊在教学中注重发掘生活中与知识学习相结合的问题，以此创设问题情境，引发学生思考，激发学生学习兴趣。比如，在讲到数学中线段终点坐标公式时，结合学校特色，创设这样的问题情境：假若有两艘船，在某张海图上我们可以确定一艘船在点A的位置上，另一艘船在点B的位置上，在两船的中点处有一座灯塔，你能确定灯塔所在位置的坐标吗？

⒋多年的教学经验使我能够做到很好的控制课堂进度，合理地设计教学环节，注重双边活动的开展，不做课本的喇叭，讲练结合，及时检查、总结知识，课堂效率较高。

㈡不足之处：

⒈在学科教学中，很大程度地依赖于教材，自己对知识的深入解读还不够，教学形式仍然缺乏创新和研究，对于教材开发的力度不够，没有很好的使用教材、超越教材，在教学形式、方法等方面的整理、积累、反思还有待加强。

⒉在教学活动的组织过程中，尤其是双边活动，形式缺乏创新，对学生的认知能力和接受程度了解不够，缺少对活动实施效果的预想，也就不能及时、有效地处理突发状况。例如，英语教学听说课程中，让学生分别饰演不同角色，再现对话情景，有些学生直接站起来什么都不会，这时让他直接坐下，还是引导他努力完成？如何引导？引导哪些方面？有效性如何等等都应该提前设计。

⒊自己平日与学生的接触太少，没有没有深入走进学生，了解学生的内心世界，不了解学生的发展需要、成长需要，需要完善自己的教师形象，做学生喜欢的好老师。

⒋教学方法不够灵活多样。通过这次学习，我学到了很多新颖的教学方法，比如，横联教学法。教师在讲授中，要善于发现知识点或知识群之间的联系性，把它们联系起来，形成一个互相关联的知识系统，让学生的记忆产生连锁反应，把相互关联的知识进行打包，装进自己的脑袋里，这样的方法能及大地提高记忆效率。

二、成长计划

⒈以后的教学中，我要不断研究，从一个教材的“扩音器”，到能真正有自己视角研究自己的教学，在学习他人的长处中，做到学以致用，学会合理的消化，结合自己的教育思想，研究自己的教学行为，分析课堂中学生的表现，记录教学的点点滴滴，写好教学总结和反思，对教学中的得与失进行充分的研究，探寻适合自己教学风格，做一名研究型、发展型教师。

⒉练好过硬的基本功，丰富自己的教育机智，同时注重自己的修养和教态。吸收他人修养中的元素，使自己的修养更加立体。树立自己的职业理想，并为自己的职业理想持之以恒的努力。

⒊我要不断充实自己的理论，广泛涉猎教育学、心理学、任教学科的相关教学理论书籍，知道最前沿的学科理论研究，充分开拓自己的视野，真正实现自己知识的积累，使自己知识的量和面大幅度拓展，深入了解教材之外的学科理论世界。