新进员工的员工培训计划

新进员工的员工培训计划（共16篇）（共16篇）

1.新进员工的员工培训计划 篇一

新进员工培训计划

为了满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率，高执行力的团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的证明力，竞争能力。

一、培训目的：

1.消除新进员工陌生感，使其对公司文化、价值观、发展战略产生认知和认同。

2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利项目，帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

二、培训对象：

公司新入职员工

三、培训方式：

由行政人事部制定培训计划和方案，并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点：

商场四楼会议室。需提前了解会议室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。

五、培训内容：

1.企业文化

2.员工手册

3.OA办公平台使用方法

六、培训资料准备：

新入职人员录用资料、新入职人员及参与培训人员签到表、榕坤公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。

八、培训实施：

1、行政人事部经理蔡经理致欢迎辞；

2、培训人员自我介绍及新员工自我介绍；

3、宣读培训纪律；

4、根据培训内容进行逐步讲解；

5、培训评估与考核。

九、培训后期跟进：

1、培训人员根据培训评估进行培训方案改进。

2、培训人员根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。

十、培训经费预算

2.新进员工的员工培训计划 篇二

新进员工, 指进入公司时间较短, 未熟悉公司规章制度, 政策方针及对岗位工作不熟悉的员工。新进员工的特点在一定程度上决定了新进员工具有较高的流动性。对企业而言, 在对新进员工进行培训的同时, 又面临着一定的培训风险:部分员工接受了较高层次的培训自身能力见长之后, 会选择主动离开企业, 或者难抵诱惑被竞争对手走。培训之后的人员的流失, 将会给企业带来巨大损失, 如企业培训所消耗的各种资源以及人员流失所带来的人才资源等的损失。面对这种情况, 使企业对新进员工的培训决策产生了怀疑和困惑。无疑, 企业的培训的投入必定会给企业带来更高的收益。但是, 一方面, 由于新进员工的不确定性和高度流动性, 另一方面, 由于企业对新进员工培训成本的存在, 从而形成了企业与受培训新进员工之间的博弈关系。这种到头来为他人做嫁衣的思想顾虑会直接影响企业对新进员工培训投资的积极性。因此, 对这种博弈关系的研究将有利于企业制定决策如何对新进员工开展有效的培训, 建立科学的培训机制, 使受培训而能力提高的员工能更好地为企业服务, 从而增强企业的长期竞争优势。本文基于博弈理论, 从各个角度分析了企业与新进员工培训的决策结果, 对企业制定科学的培训体系以及对新进员工培训后的决策具有一定的参考意义。

二、博弈模型的构建

在多决策主体之间行为具有相互作用时, 各主体根据所掌握信息及对自身能力的认知, 做出有利于自己的决策的一种行为。这里的博弈, 是指企业在面对新进员工的培训这一决策时, 企业与新进员工根据自身所掌握的信息以及对自身能力的认知, 同时或先后从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施, 各自取得相应结果的过程。针对企业新进员工的培训决策问题, 形成了企业培训决策博弈模型的框架的三个阶段, 假设企业和新进员工两者均为理性行为人。

第一阶段:主要决策权在企业的手里, 他的两种行动策略分别为:一是不培训。那么, 企业就不能借助对新进员工的培训来提高自己的期望收益, 新进员工也不能借助企业对自己的培训而提高自身的价值, 所以, 此时他们的期望收益分别为X0、Y0, 本文假设企业选择不对新进员工培训时, 新进员工因为没有跳槽筹码而他的唯一选择是留任;二是培训。这个阶段, 新进员工会根据培训企业行动策略选择的不同, 参照培训可能得到的期望收益来作出不同的行动选择。

第二阶段:当企业决定对新进员工培训时, 新进员工也有两种行动策略可选择:一是留任。当新进员工受训后选择留任时, 培训企业的期望收益为X1, 新进员工培训后的期望收益为Y1;二是跳槽, 如果受训后的新进员工选择跳槽, 那么决策权又转到了企业的手里。

第三阶段:如果新进员工在企业培训后选择跳槽, 此时企业有两种可选择的行动策略:一是索赔。如果新进员工受训后跳槽, 企业选择索赔, 则培训企业和新进员工的期望收益分别为X3和Y3;二是不索赔。如果新进员工受训后跳槽, 培训企业选择不索赔, 则企业和新进员工的期望收益分别为X2和Y2;

从以上的分析来看, 可以得到培训企业和新进员工关于培训决策博弈的四种行动策略组合, 即:企业不培训;企业培训, 新进员工培训后选择留任;企业培训, 新进员工培训后选择跳槽, 培训企业不索赔;企业培训, 新进员工培训后选择跳槽, 培训企业索赔。

由此, 可构建关于企业与新进员工之间的完全信息动态博弈模型 (如下图) 。

三、博弈模型的分析

(一) 博弈模型三阶段分析

1. 博弈第一阶段分析

在这一阶段, 企业有两种行动策略:培训或不培训, 即企业是否选择对新进员工采取一系列的培训使新进员工提升自身的整体素质。

当X1X0时的情况。

当X1>X0, 这里, 新进员工在接受了企业的系统培训之后, 他的工作效率以及自身的能力都将超过没有培训的时候, 往往他们能够为企业创造更大的效益与价值, 而作为理性行为人, 企业势必会选择对新进员工的培训, 以提高自己的期望收益。

在这个阶段中, 企业选择了对新进员工培训的行动策略, 那么受训后的新进员工在接下来的阶段所进行的行动策略是至关重要的, 因为它从整体上决定着此动态博弈的纳什均衡。

2. 博弈第二阶段分析

在这一阶段, 受训的新进员工又有两种行动策略:留任或跳槽, 即在企业进行了培训之后, 新进员工是否会因自身各方面的提高而跳槽来获得更大的期望收益。

当受训后的新进员工在即使有了更高的市场价值也任然选择留任原企业时, 此时该企业的期望收益为X1 (X1>X0) , 其中, X1=R1, R1为选择留任的受训员工为企业创造的比接受培训前更高的净利润水平 (R1>R0) , 此时, 企业的期望收益达到了预期的水平, 实现了培训决策的意义;新进员工的期望收益为Y1, 其中, Y1=W1+F1, W1和F1分别为受训后的新进员工选择留任原公司而得到的比在受训前的W0和F0更高的工资水平和福利水平, 此时, 新进员工的期望收益因为达到了预期水平, 实现了自身价值的提高;所以, 此时双方的博弈行动策略达到了均衡。

当受训的新进员工在这一阶段选择跳槽时, 则博弈进入了第三阶段。

3. 博弈第三阶段分析

在这一阶段, 企业又有两种行动策略:索赔或不索赔, 即企业是否要求受训后的跳槽新进员工赔偿一定的赔偿金, 或采取其他方式, 来弥补这种行为给企业带来的损失。

当培训企业选择不索赔时, 此时培训企业的期望收益为X2, 这里X2=-C, C为受训后的新进员工的跳槽行为给该企业造成的损失;新进员工的期望收益为Y2 (Y2>Y1) , Y2为新进员工在接受培训后工作能力、各方面素质提高后, 选择跳槽到其他公司所得到的比W1与F1更高的工资水平W2和福利水平F2之和, 这种情况下, 如果Y2

当培训企业选择索赔时, 新进员工的期望收益为Y3, Y3=Y2-E, E为培训企业要求受训员工跳槽后所赔偿的金额。这时培训企业的期望收益为X3, 但是, 在企业取得E收入时, 由于培训企业在向新进员工进行索赔时需要借助一定的外力配合, 如法律诉讼、邀请律师等。所以, 培训企业还要支付一定的索赔成本S, 而新进员工受训后的跳槽行为给该企业带来的损失C已经实际上成了沉没成本, 即培训企业必须要支付的, 故X3=E-S-C。这种情况下, 即使受训员工选择跳槽, 企业还是可以追回一部分成本。

(二) 企业与新进员工之间的培训博弈分析结论

总结以上的分析, 此动态博弈中参与人双方的的行动策略组合总结为:

分析上表得出:最优的纳什均衡为 (培训, 留任) , 期望收益组合为 (X1, Y1) , 这一组合, 在这种组合下, 企业选择为新进员工提供培训, 而培训后的新进员工自身素质提高并且留任企业更好地为企业服务, 双方的期望收益都达到了最大, 形成了“双赢”的局面。

然而, 企业在现实的培训决策中, 由于各种原因, 受训后的新进员工很有可能因为自身市场价值提高在原企业又没有达到自己的期望收益而选择跳槽, 所以, 这种最优组合也不一定会出现, 因此, 企业对受训后新进员工的跳槽行为进行有效的防范和控制, 以减少新进员工培训后的流失率, 是很有必要的, 以下讨论针对这一问题企业的管理对策。

四、企业的管理对策

新进员工在经过系统的培训后其市场价值相对过去已得到大幅度提升, 自然希望得到比接受培训前的更多的收益。因此, 企业可以从两方面采取措施, 来留住受训后的新进员工:一是增加新进员工受训后的期望收益, 二是增加新进员工受训后的离职成本。

(一) 增加新进员工受训后的期望收益

1. 提高新进员工受训后的价值观念

一般来说, 新进员工能否在企业中发挥积极作用主要取决于两方面:新进员工的工作能力和新进员工的工作态度。提高新进员工的工作能力和改善新进员工的工作态度均可以通过培训来实现。针对新进员工的特点, 通过培训来改善他们的态度, 提高他们对企业的忠诚度与敬业精神, 尤为重要。通过对企业培训决策博弈模型的分析可以看出, 新进员工更加关注其自身期望收益的大小, 根据其期望收益来决定自己的去留。而新进员工是以自我实现人为假设的, 其期望收益不仅包括薪资福利等物质利益, 更多地是精神上的满足, 因此, 企业应从培养价值观入手, 对新进员工进行企业组织文化、价值观、核心理念、经营目标等一系列内容的培训, 通过培训来传承企业文化, 使员工受企业价值观的感染, 从而培养并且提高新进员工对企业的忠诚度和归属感, 形成“精神契约”, 增加企业凝集力, 从而更大地增加员工的总体期望收益, 激发新进员工的工作热情与潜力, 实现企业与新进员工的共同发展。

2. 提高新进员工受训后的薪资和福利

新进员工经过培训后, 他们的能力和素质都得到了提高, 相应的, 其自身的市场价值也必定大幅提高, 企业应该意识到这一事实并采取付出与之相应的更高薪资的行动策略W1, 确保Y1≥Y2, 从根本上减除新进员工受训后跳槽的动因, 这样, 才能帮助他们抵挡其他企业高薪的诱惑, 继续安心的留在原企业工作。同时, 较高的薪资能够增加企业的对外竞争优势, 新进的员工会自豪于自己的优越感, 并且意识到企业对自己的重视, 从而坚定新进员工培训后留任原企业的决心。

此外, 新进员工受训后的期望收益不仅仅包括工资薪金, 也包括该企业为之提供的各种福利。所以, 要增大Y1, 也要改善员工的福利水平, 适当地增加新进员工培训后的福利F1, 给予新进员工培训后更加丰厚的福利, 如五险一金、住房津贴等, 最大程度上帮助新进员工减少生活中的后顾之忧, 使他们能专心致志地为企业工作, 为企业创造更大的价值和效益。

3. 增加新进员工受训后在企业的发展机会

新进员工受训后的期望收益不仅包括上文中谈到的物质上的收益, 也包括非物质的收益。所以, 要增大Y1, 也可一非物质方面着手, 如注重其在企业的地位、其人身价值的实现等精神方面的需求, 将企业培训与新进员工个人职业发展规划相结合。企业通过提高新进员工受训后物质上的收益可以增加其期望收益, 而新进员工职业发展规划的执行, 也可以很大程度增加员工的期望收益, 提高对企业的忠诚度。企业在对新进员工进行培训时, 应针对新进员工个人的知识结构、兴趣、特长以及价值观等内容, 并且结合企业的现阶段具体情况与战略目标, 为每一位新进员工设计一份合适的职业发展规划, 向新进员工指明其今后的发展方向, 让新进员工找到方向和目标;同时, 企业也应当以每一位新进员工的职业发展规划为依据, 为员工合理详细的制定对他们的培训方式、培训计划及培训内容, 使员工心甘情愿为了自己的未来而积极工作、学习, 尽情发挥自己的才智, 并且找到员工个人与企业的最佳组合点, 实现企业的目标, 同时也实现自己的价值。

(二) 增加受训员工的离职成本

在博弈的分析中, 新进员工在没有达到自己的期望收益的情况下, 会选择跳槽, 所以企业在培训过程中, 必须采取一切正当手段, 最大程度增加受训员工的离职成本。

1. 从资金方面增加受训员工的离职成本

(1) 在培训之前, 新进员工按比例先交纳一部分押金, 在公司预计这项培训的作用有滞后性之前的年限里, 如果新进员工跳槽离开原企业, 则按比例赔偿培训费用;如果新进员工受训后继续留任企业, 则企业按年限逐年返还, 直至返清。

(2) 企业对新进员工培训之后, 如果受训员工因为能力见长而选择跳槽, 必须无条件支付相当金额的违约赔偿给原企业, 以弥补因此给企业带来的损失。但是, 这个措施对于新进员工只有部分约束力, 一方面, 新进员工经济实力单薄, 很难一次性拿得出那么多的钱, 另一方面, 万一别的企业愿意为得到人才而支付对原企业的赔偿, 这个措施将失去作用。

2. 从法律制度方面增加受训员工的离职成本

(1) 根据《劳动法》, 与新进员工签订有效地劳动合同, 并且在劳动合同的附件中签订培训协议, 培训协议应该明确规定培训的时间、方式、支付办法、培训服务期限、违约补偿等等, 尽量做到详细, 并且根据以往培训中可能引起的争端做详细的权利义务安排。就违约补偿这一要点来看, 明确补偿的费用范围, 及企业培训花费的费用, 假如企业采取的是脱产培训, 并在培训期间发放工资, 则工资应包括在培训费用内, 但在职培训由于不影响正常的工作, 则工资不应包括在培训费用内。另外, 企业应该保留实际发生的培训费用凭证以备为劳动争议发生时举证之用。

(2) 根据企业人才储备的情况, 制定不同职位下, 员工离职前不同的离职通知期限, 如普通职员提前二十天、部门经理提前五十天、高级管理人员提前八十天等, 以免新进员工培训后突然“跳槽”给企业造成被动的局面, 如果违背这一规定, 也可以处以相当金额的违约赔偿金。

(3) 在劳动合同中加入商业保密保护条款, 包括与员工签订保密协议和竞业禁止协议。

3. 政府协助增加受训员工的离职成本

政府建立和健全企业员工的社会信用体系, 对企业每批企业新进员工的个人信用情况查询记录并向社会公开, 让社会各界来监督员工个人的信用情况。一旦新进员工在受培训后跳槽给原企业带来损失, 其个人信用等级就会受到影响, 从而增加受训员工跳槽的非经济成本, 形成对员工跳槽行为的隐形约束力。

摘要：在企业新进员工的培训决策中, 双方行动策略的结果直接影响着双方期望收益的大小, 在这种情况下, 企业新进员工培训决策的博弈分析就显得很有必要。通过对企业和新进员工之间在三个阶段的博弈分析, 只有当企业选择培训, 而新进员工在受训后能力见长而选择留任原企业时, 企业和受训后的新进员工的期望收益同时达到最大。新进员工在经过系统的培训后其市场价值相对过去已得到大幅度提升, 自然希望得到比接受培训前的更多的收益。企业可以采取增加新进员工受训后的期望收益, 增加新进员工受训后的离职成本, 留住受训后的新进员工。

关键词：企业,新进员工,培训决策,博弈分析

参考文献

[1]谢文昕.李嫣的企业培训策略选择的博弈分析[J].经济经纬, 2007 (1)

[2]赵映云.基于“搭便车理论”思考的中小企业员工培训[J].企业经济, 2007 (3)

[3]秦众鑫.何宏金的基于员工培训的劳资博弈分析[J].继续教育, 2008 (3)

3.新进员工的员工培训计划 篇三

【关键词】新进员工；职业生涯； 规划； 培养；研究

一、职业生涯规划的含义

所谓职业生涯规划，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、价值观等进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业规划是从“自我评估，到制定目标计划，再到实施，修改目标，再实施”这样一个动态的、持续不断的探索过程。

二、职业生涯规划的目的和意义

职业生涯规划的目的就是通过企业和个人的努力，使企业目标与个人目标渐趋一致，并使员工自我价值得到实现，企业获得长足的人力资本，以顺利实现企业目标。因此，职业生涯规划无论对新进员工还是对企业来说都意义重大。

（一） 有利于提高新进员工自我定位的准确性，不断提升自我，增强职业竞争力

职业生涯规划能帮助新进员工应准确的认识和评价自我，探索出如何在企业的平台上实现自身价值的路径。并且综合内外部环境设计出合理可行的发展方向，依托企业，寻找适合自己的培养模式，不断增强自己的职业竞争力。

（二）有利于提高企业人才培养的针对性和企业发展的可持续性

帮助新员工开展职业生涯规划，有利于企业根据发展需求，有针对性地培养人才，把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上，实现资源的合理配置，帮助人才尽快成长，从而积累充分的人才资源库，冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈，强化企业的竞争力，促进企业的可持续发展。

（三）新进员工职业生涯规划与人才培养模式的关系

新进员工作为企业的一员，其职业生涯规划只有依托在企业的人才培养模式下，通过企业培养模式的导向及企业发展方向的指引，才会最终实现自身的职业目标，实现自我价值。

企业要使员工工作效率的最大化，一方面可通过各种激励手段提高员工工作效率；另一方面，应建立符合企业需要的人才培养模式，以全面培养、提升员工技能来提高工作效率。通过客观分析发现影响员工工作效率最大化的最主要因素，就是员工的职业爱好与身体特质，而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。

因此，新进员工职业生涯规划是企业人才培养模式的一种常用方式，企业人才培养模式为员工职业生涯规划提供依托和平台，而企业人才培养模式亦要建立在员工职业生涯规划的基础之上，两者相辅相成，缺一不可。

三、XZ公司新进大学生职业生涯规划与培养模式探索的思路

（一）重视新进员工职业生涯规划，构建公司人才培养新模式

第一，人才管理目标化。对新进大学生的人才培养建立系统规划的工作机制，把新进大学生的培养目标与企业发展目标同步规划，既确定一个长期目标，又提出明确的阶段性任务，同时建立人才队伍建设责任制。

第二，培养教育系统化。根据新进大学生不同的专业、岗位、培养方向和目标，分阶段、分步骤地设计培训计划，并且把继续教育、延续教育纳入计划，把培养创新精神和学术潜能作为重点。根据“干什么学什么，缺什么补什么，有什么优势就强化培训什么”的原则，精选培训教育内容，便于学以致用。

第三，岗位锻炼制度化。在新进大学生工作的前两年，让他们在艰苦复杂的环境中磨练、锻炼和考验，使他们在实践中磨练意志、积累经验、增长才干。创新锻炼的方法形式，可以采取横向交流、纵向交流、异地交流等形式构建多平台的锻炼方式，着力培养更多的技术型人才、管理型人才、复合型人才。

（二）本企业新进大学生成长实施方案

XZ公司经过一段时间的探索研究，吸取相似企业的工作经验的同时也设计了一套适合本公司的基于新进员工职业生涯规划的企业人才培养模式—新进大学生成长实施方案。具体实施方案如下：

1.设立专门组织机构对公司新进大学生进行管理。

根据新进大学生所学专业不同，划分为不同的专业小组；各专业小组配备3～5名优秀技术（管理）人员作为专业带培老师，负责制定各专业具体带培计划，是对新进大学生进行直接培养和管理者；人力资源部负责整体方案的策划及运行控制；由公司总经理及党委书记牵头的5名高层管理人员作为领导小组的成员，主要负责总体人员培养方向的确定及提出期望目标值。

2.确定成长实施计划实施周期。

新进大学生的成长计划总体按1年考虑，实施时间为：进入第一年8月～第二年7月。

3.培养目标及设定。

培养目标由阶段目标与总体目标构成。

（1）阶段目标

大学生成长计划按季度划分，分为四个阶段，每个阶段都需制定具体明确的培养目标；对阶段目标尽量做到具体化和量化。各阶段目标由各专业带培小组根据总体目标加以分解制定

（2）总体目标

总体目标由领导小组及人力资源部根据公司发展战略及人力资源规划方向共同协商确定。

4.培养方式。

各小组带培老师在制定本专业带培计划时，需综合采取导师带徒（签订合同）、大学生根据年度、季度培养目标制定个人自学计划并实施、参加公司举行的综合培训班及岗位交流锻炼等，并对各种培养模式进行效果评估，做好各阶段记录。

5.保证措施。

新进大学生跟带培老师共同制定具体带培成长计划，跟带培老师签订师徒合同；根据总体目标机阶段目标制定自我学习计划，并按计划实施；在岗位操作实习期间做好工作日记，每周递交带培老师审核，每月进行工作总结。

各专业带培老师制定专业带培计划，并根据阶段性培养目标制定阶段性计划。监督、指导所带培学生做好工作日记和总结，每周对其工作日记进行审核，每月组织小组成员进行总结。

人力资源部定期检查各小组的计划实施情况，予以评估。每月组织带培老师交流会，让带培老师自我检查，纠正偏差。另外，每季度组织召开一次“新进大学生成长座谈会”， 为新进大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。

6.绩效考核。

（1）日清—周评价—月总结—季汇报

日清：新进大学生提出提出“日清日毕”，每日写好工作日记，交带培老师审批；

周评价：带培老师每周对所带培学生的工作日记及上周绩效情况做出书面评价；

月总结：带培老师跟新进大学生一起月初签订当月绩效协议书，月底对当月绩效进行总结评价，对业绩不佳学员及时进行绩效面谈，并做好相关记录。对于新进大学生，严格实施绩效薪酬，即当月工资=月绩效得分/100×岗位工资±奖励（考核项）

季汇报：人力资源部组织每季度组织召开一次“大学生成长座谈会” 为实习大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。各带培小组应组织本专业学员对本组新进学院成长计划实施情况作出总结说明，并向领导小组汇报下季度实施计划。

（2）年度综合评估

对于新进大学生年终评估，根据季度实施情况进行综合评估，评估结果按超过目标、达到目标、基本达到目标、未达到目标四个等级划分；年终评估结果与大学生定级、未来岗位安排、晋升、发展等方面进行直接挂钩。对于特别优秀者可考虑给予大学生本人、导师（师傅）及相关人员适当的物质和精神奖励。

4.新进员工帮带计划表 篇四

一、目的：

通过相互学习，互相帮助，使自己和新进员工在置业顾问这项工作中做到更好、更精、更专业，从而提升售楼部销售人员整体素质。

二、具体计划：

1、带领新进员工尽快熟悉售楼部工作流程，结合其培训当中的内容，循序渐进的加以拓展和延伸。

2、每天与新进员工各自学习3—5个房地产相关新的内容知识点，然后就各自学习的情况进行交流，相互学习，作好记录，确保每天都有进步和提高。

3、每周安排1—2次与其他新老员工交流学习机会，就不懂的、模糊的内容和知识，通过相互讨论的方式加深记忆，加以学习。

4、在与新进员工相处过程中，结合自身与新进员工的优点和特长（如交流方式、应变能力、学习方法等），相互取长补短，达到齐头并进的效果。

5、每周日上午就本周学习情况和进度进行汇总巩固，完成周报，同时对下周工作学习情况进行安排。

6、定期向领导汇报工作学习情况，便于领导对每一位新员工的工作学习状况能及时掌握。

7、对于新进员工要及时了解他们的想法，出现问题及时帮助其解决，确保整个售楼部的工作学习氛围都是积极向上的。

8、按时按质按量的完成领导安排的工作任务。

5.新进员工的培训总结 篇五

培训的前三天主要以理论为主，分别由办公室、党群工作室、物业管理公司、人事资源部、安全监察部、线网管中心等一些老师给我们培训了运营总部的建设、企业文化、公寓管理、廉洁教育、地铁运营生产状况、安全等方面的内容，第四天则是户外拓展活动。

培训过程中有辛酸但更多的是快乐，辛酸在于午休时间我们只能倚着凳子小憩一会，但想到我们的班导也陪着我们一起度过，乏倦之意也就烟消云散了。快乐的时光很多，让我印象最为深刻的是企业文化和公寓管理这两堂课。企业文化主要宣讲了深圳地铁具备的“铁魂”精神以及其核心价值观：共同承担责任、共同创造价值、共同分享成果三个共同理念。让我深刻意识到在地铁集团责任的重要性，因为只有在工作中做到尽心尽责，无差错，才能够创造出价值，也才会有分享成果的时刻。理论培训对大多数人而言会有些枯燥乏味，当物业管理的李思老师来给我们培训公寓管理时，就先带领我们玩“你笔划，我来猜”的游戏，我们组派出了何卫上阵，平日里的他有些害羞腼腆，但当他自告奋勇代替我们组去参与游戏时，我对他刮目相看，虽然我们组所在的队在游戏中输了，但我们收获了快乐也收获了来自队友的友谊，整个游戏过程把我们的疲惫均挥之散去，教室里充满着我们的欢笑声，游戏过后我们也认真听了老师给我们讲宿舍的相关安全注意事项并落实到生活当中去。

最后一天的户外拓展培训是由7个培训师来带领我们开展，首先就在每队中选出队长及队秘，在队长的带领下我们商量得出了以“拳头”为队名，“拳头一出，谁与争锋”为我们的口号，体现出我们充满斗志的团魂气魄!我们还先后进行了共同进退、聆听等游戏项目，目的就是培养我们的团队精神，日后到了工作中我们也一样要具备团队意识，才能把作业做到最好。最后一个项目我们步行20分钟左右来到了环境宜人的红树林，并在那里开展一个叫“99秒”的游戏，这个游戏包含了扔水瓶、报数、拍手背三个环节，成功的关键就在于整个队的齐心协力，队长也认真的给我们讲解每个游戏的玩法，想办法提高我们队的成功率，虽然我们队三十多个人大家都互不相识，但为了取得胜利我们积极配合，团结一执，失败了重新来过，无论成功与否，我们都努力过了，所以我们还是最棒的队!

6.新进员工培训总结 篇六

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪;第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新;第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。

培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。

2008年是公司业务大发展的一年。在这一年里，公司现有业务不断扩大，新项目不断增加，公司对人才的需求，对人才的培养，对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成，人力资源部做了大量工作，对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将2008年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下：

一、招聘渠道的开辟。

因公司所处行业的特殊性，深圳现有从业人员比较少，为保障公司所需人员的及时到位，人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下，积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系，尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才网、job88人才网、勤加缘化工在线、pcb世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接洽试用，了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系，详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用，为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。

二、现场招聘及报纸招聘广告情况 2008年参与两次外部大型招聘活动，深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作，并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等，来为公司吸引更多的优秀人才，在现场招聘会中，既为公司收集到大量人才资料，也为公司做了良好的企业形象宣传。在招聘工作中，面对公司日益增加的人员需求，及时调整招聘工作重心，由网络招聘为主转向报纸广告招聘，通过报纸招聘广告，及时收集公司所急需的人才资料，保障公司所急需人才的及时到位。

三、建立公司内部外部人才资料库为保障公司后续梯队的建设，为公司储备培养人才，人力资源部对公司所有职位做了细致梳理，确定了公司关键岗位，把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象，经常对关键岗位员工进行了解，防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响，人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》，对每一个关键岗位制订人员接续计划，把关键岗位相关的职位列入替补行列，对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象，作为关键岗位人员的第一选择对象，以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库，搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料，主要以化工类、环保工程类为主，作为公司从外部补充员工的首选资料，以确保所需人员的及时到位。

四、新入职关键岗位员工跟踪：

新员工作为公司新的一份子，呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况，了解公司实际工作情况，进入工作状态，同时为了解新员工在工作中的表现，为新员工转正提供考核依据，人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪，从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况，了解他们现行工作的开展状况，并对工作中出现的异常情况，及时向相关人员反馈，以确保工作的正常开展。、广州南天为了迎接新的机遇与挑战，满足自身快速发展需要，每年都要从各高校招聘一批新员工。为了更快的培养新人，缩短其技术纯熟期，更快地胜任工作并为公司创造价值，公司不断地探索研究、改进革新、总结经验。为期两个月的广州南天新员工岗前培训就是其中之一。

一、让新人在实践中成长

南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累，缺乏的主要是实际工作经验。在2000年以前，公司的招聘人数不多，一般都是采用直接进入项目组，以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化，对人才的需求不断增加，这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略，展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习，还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力，为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结，发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质：技能、过程能力和知识。

1.技能，即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用，以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2.过程能力，一个项目的开发，必须有一定的过程，新员工只有具备项目开发的过程能力，才能使工作更有效。

3.知识，一方面是指项目的各个模块和环节的知识，另一方面是业务领域知识，这类知识随项目的不同而不同。

其中，业务领域知识的培训难度最大，它要求案例练习与实际项目极度贴近，既有真正的业务背景，又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训，使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时，真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。篇二：2013年事业单位新进人员培训总结 2013年事业单位新进人员培训总结

2013年7月22日—26日，我参加了2013年事业单位新进人员培训班的学习，培训班历时5天，主要学习八个方面的知识。有关领导和教员进行了深入浅出、有理有据的讲解，可谓内容丰富、讲解透彻，使听着颇受启发和教育。5天的学习，时间虽短，内容却很充实，收获很大，受教育很深。下面总结一下自己的陪训体会和心得。

一、受到了精神上的洗礼

担任此次培训主讲人的都是各局的领导们，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在各自工作领域上严谨、认真、负责的精神。这些经验知识值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。

二、明确了角色，加快了角色转变

通过学习人社局在开学典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话，我清晰地了解了此次区事业单位招考的具体过程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务人民。

三、增长了知识，提高了能力

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，在本次培训的时间里安排了大量的学习内容。通过理论学习，我们了解了事业单位的岗位设置管理、薪酬制度、聘用合同等相关知识，提高了作为事业单位工作人员的觉悟，明确了职称工作的方向和要求，以及以后工作应努力的方向。通过对艾滋病的认识，对保密工作的学习，我们了解了工作中应该注意的礼仪及个人形象。通过对突发事件的应对方法学习，提高了自身的应变能力。通过公文写作与处理的学习，掌握了一定的公文写作方法、规范和技巧。

此次初聘培训虽然只有短短的五天时间，但是课程安排紧密、内容充实，使我收获颇丰，受益匪浅。应该说这次培训对于我不仅及时而且实际，解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。通过培训，我丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益匪浅。我要以这次学习培训为动力，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，在自己的工作岗位上做出突出的成绩。我必将加强自身学习，坚持“两个务必”，落实“三个代表”，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员。篇三：新进员工培训心得体会 新进员工培训心得体会 进入公司初期，公司对我们新进员工进行了商务礼仪培训，同时也对公司产品做了简单介绍。在此期间我受益匪浅体会颇深，下面就本次学习培训简单谈谈我自己的体会：

首先，我非常感谢公司对我们新进员工的培训也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对新进员工培训的重视，反映了公司企业文化中“尊重人才、培养人才、选拔人才”这一人才理念。在此期间我学到了很多东西：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

7.新进员工的员工培训计划 篇七

一、从简单情绪到复杂情绪

(一)简单情绪研究

情绪可按愉悦程度分为正面情绪与负面情绪。 情绪通过认知机制和动机机制两种机制影响创造力。 早期情绪研究围绕着认知机制与动力机制的争议展开。 正面情绪方面,认知机制认为将促进创造力而动力机制则预测阻碍创造力;负面情绪方面,认知机制认为将阻碍创造力而动力机制则预测激发创造力。 实证研究中,上述观点均获得了相应支持。

随着研究的不断深入, 国外学者取得了两项重要进展。 进展之一,De Dreu等[1]提出了创造力的双路径模型(dual pathway to creativity model),认为灵活性思维(cognitive flexibility)与持久性思维(cognitive persistence)是实现员工创新的两条重要路径,灵活性思维以多个认知范畴为标志, 而持久性思维强调对少数认知范畴深入思索, 由于某一认知范畴内已知的旧想法是有限的, 持续思考将产生越来越多的想法, 努力坚持必然提升创造力。 进展之二,Yuan和Zhou[2]提议在实证研究中区分员工创造力的两个子维度, 认为新颖性维度和有用性维度有着不同的要求,新颖性要求发散的、启发式的思维模式,求新求异;有用性要求收敛于目标的、程序性的思维模式, 以求解决实际问题。 上述研究调和了简单情绪研究中的争议。 正面情绪通过灵活性思维路径增进创造力,负面情绪通过持久性思维路径增进创造力,逐渐成为共识。

(二)复杂情绪研究

心理学研究为管理学者观察员工情绪与创造力提供了基础性视角; 心理研究多关注纯粹的正面或负面情绪, 真实组织情境中却存在着正面与负面情绪的复杂组合。 针对企业实际,国外管理学者探讨了新的情绪概念。

Pratt[3]以现实观察为基础,呼吁关注企业员工的矛盾情绪(emotional ambivalence)。 矛盾情绪包含正面与负面情绪,以二者的高水平同步体验为特征。 例如,当面对某一技术攻关任务时,研发人员会视其为难得的学习和晋升机会而感到兴奋, 同时也会因时间紧迫、担心无法按期完成,因此兴奋与担心并存, 矛盾情绪产生。 Amabile等[4]指出矛盾情绪有助于增加认知材料的广度, 相互对立的思想观点有可能被整合形成创新, 因而矛盾情绪有助于员工创造力。 Fong[5]认为矛盾情绪能提升员工对环境的敏感程度, 使员工更易于发现不同寻常的联系, 因而有助于提升员工创造力。

有学者提出不同观点,George和Zhou[6]指出,受众多因素影响, 员工在工作场所无疑将体验正面与负面两种情绪;然而,两种情绪并非同时出现,更可能的是员工在一段时间内交替(alternation)体验高水平的正面情感和负面情感。 她们认为,负面情感有助于确定问题、 能提供不满的信号进而促进员工努力思考和解决问题;同时,正面情感能增强员工信心、 扩展多样思维;均有助于创新,因而该研究假设在支持性情境中, 验证了高正面情绪和高负面情绪交互有助于增进员工创造力。 基于上述实证结果,George和Zhou提出了情感对创造力影响的双调谐模型。

情绪交替主张赢得了更多支持, 后续研究者进一步考察了情绪交替的动态过程, 指明了何种情绪变换(affective shift)有助于提升员工创造力。 Bledow等[7]认为,前述双调谐模型仅将正面情绪、负面情绪视作增进员工创造力的必要因素, 忽视了情绪的动态变化属性, 没有考虑情绪变化本身对员工创造力的影响。 该研究以“凤凰涅磐、浴火重生”为喻,提出员工先体验高负面情绪, 而后负面情绪下降同时正面情绪上升———即经历情绪变换过程, 最终实现创新; 该研究采用问卷和实验相结合的多重设计验证了假设,取得了令人信服的结论。

管理学者对真实员工情绪的认知和研究是一个渐进的过程:首先,源于名人传记和现实观察,提出了“矛盾情绪”概念;其后,认识到正负情绪同时体验的情况少而交替体验的情况居多,提出“情绪交替” 概念;最后,关注了不同情绪间的转变以及同一情绪的强弱变化,提出了“情绪变换”概念。 综上,企业环境中的员工情绪是一种正负情绪共存且不断变化的心理状态, 相对于心理学研究中单一纯粹的情绪更为复杂。

(三)体验取样法

新的研究需要新的方法。 体验取样法(experience sampling method,ESM) 是一种问卷式的数据收集新方法,要求被调查者在非实验室的自然环境中, 每隔一段时间重复评价其当下心理状态, 管理学者常按固定时间间隔取样[8]。

ESM方法有两个明显的优点 :第一 、支持管理研究人员在实验室之外的企业环境中对员工情绪展开研究;第二、充分考虑了员工情绪的易变性,通过间隔时间重复测量的方式把握员工情绪的变化。ESM是在企业环境中观测员工复杂情绪的有效方法。

ESM最大的缺点是研究成本较大 , 一次典型的ESM调研要持续1-2周时间 , 需要参与者每天报告2次以上, 这对于调研者和被调研者而言都是一项繁琐的任务。 实际操作中,需要从以下三个方面着手降低调研成本、提升数据质量。

1.样本。 被调查对象的积极参与、合作是提升数据质量降低研究成本的关键。 研究发现,建立“可行性研究联盟” 可以有效获得参与者的信任; 经验表明,那些富有责任感的、亲善的、非沮丧的、工作不是很忙的年轻人是最配合的参与者。

2.问卷。 ESM调研问卷设计的总原则是 :参与者每天回答问题的次数越多,则问卷的题项就应越少, 如对某一变量可采用1-2个题项来测量以节约时间。 量表中的题项要将时间概念表述清楚,采用如“今天上午”、“过去的一小时内”的短语,明确研究所希望获得的是心理状态数据。

3.程序。 较早期的ESM实施是 ,征得参与者同意后在其手机上安装程序,定时提醒并收集传送数据。 现阶段,出于保护个人隐私的目的,国外常见的做法是,给被调查对象发放一部手机要求随身携带;定时群发问卷并闹铃提醒请参与者作答。

ESM所测的情绪状态属个体内层次 (intra-individual level)变量,实证研究多采用跨层次模型。 ESM调研所得的数据量非常大,数据处理方面的建议是, 由简入繁、由近及远。 首先使用平均数据验证假设, 继而检验每天内、隔天、隔周数据间的相关关系。

二、从直接干预到情绪管理

(一)对情绪的直接干预

研究不应止步于对情绪与创造力关系的实证检验,而应进一步揭示影响员工情绪的前因机制,为管理实践提供支持。 心理学对情绪的研究较早,积累了丰富的心理咨询经验,其中认知治疗、个体辅导等策略被管理学者借鉴。

George和Zhou[6]指出,上级的发展性反馈有助于提升员工创造力。 上级的发展性反馈,指上级向员工提供有用的信息,以促进员工学习与工作进步。 上级行为能够影响员工情感,如上级帮助员工分析问题、 共同寻找改进策略,可以缓解员工的挫败感,鼓舞员工达成创新;再如,上级提醒员工注意潜在风险,可以防止员工出现骄傲自满的情绪, 促使员工持续努力、完成创新。 发展性反馈的实质是改变员工的认知错误或认知局限,以利于员工创新,这与心理咨询师的认知治疗策略是一样的。

Gumusluoglu和Ilsev[9]指出变革型领导有助于增进员工创造力。 变革型领导对员工的需求和想法给予关注、表现支持和同情,鼓励员工发展和表达。 当领导表现出支持时,员工体验的是兴奋而非担心,员工将愿意承担风险,尝试新想法、新方法。 变革型领导对员工的个人支持与心理咨询师的个体辅导过程(即建立信任、鼓励表达、给予支持)如出一辙。

Zhou和George[10]将上述增进员工创造力的领导行为的本质归结为情绪智力,即情商。 她们认为创新是富含情感的过程, 创新者常常会体验发现的喜悦和失败的苦恼,会经历情绪化的争论;因此,领导的情商将发挥关键作用。 当员工遭受打击情绪低落或者接近成功高兴过早时, 都需要领导敏锐地发现这些情绪,引导和管理员工情绪以唤醒员工创造力。 不难看出, 上述情绪管理策略的核心是领导直接干预员工情绪,某种意义上将领导当作了企业内部的“心理咨询师”。

(二)情绪管理

领导直接干预员工情绪, 显然不是情绪管理的全部内容。 相比心理咨询师,管理者有更加丰富的手段来影响员工情绪,增进员工创造力。 如管理者可以采取工作复杂性和工作要求等设计, 员工角色期望与目标设置,时间、物质资源提供等策略,来提升员工创造力。 然而遗憾的是,上述管理因素如何作用于员工情绪,进而影响员工创造力的机理尚不清楚,管理研究的滞后性限制了情绪管理策略的使用。

在这方面取得重要进展的是Ohly和Fritz[11],他们以汽车制造行业研发部门的149名工程师为样本,采用每日数据,验证了每日时间压力、每日挑战状态(属正面情绪) 对长期性工作压力与员工创造力关系的中介作用。 该研究首次构建了“工作特征———员工情绪———员工创造力”的路径,其实证成果为管理者通过工作时间设计影响员工情绪和创造力提供了依据。

情感事件理论(affective events theory)[12]解释了“工作特征 ———员工情绪 ———员工创造力 ”的路径机制。 阶段一是工作特征转化为具体情感事件。 工作特征往往通过管理者下达的工作任务的具体事件得以体现。 例如研发项目的时间要求越紧(工作特征),则项目负责人对研发人员的时间要求越紧, 催要当日工作结果的可能性也越大(具体情感事件)。 阶段二是情感事件影响员工情绪。 例如研发人员面对紧迫的时间要求,可能视之为学习成长的机会,会将出现正面的情绪反应,如高兴、兴奋等。 阶段三是情绪影响员工创造力,正面情绪促进发散性思维,通过认知灵活性路径提升创造力。

工作特征对员工创造力的影响效应存在争议, 为调和争议,Gutnick等[13]提出“工作压力———正/负情绪———认知灵活性/持久性———员工创造力” 的双中介路径机制, 较全面地阐述了工作特征对员工情绪、员工创造力的影响机理。 模型从工作压力开始, 接着第一组中介变量是情绪, 工作压力在一定资源条件下能够激起正面情绪(如挑战)或负面情绪(如威胁);接着第二组中介变量是思维路径,情绪状态通过灵活思维路径或者持久思维路径产生影响,最终促进员工创造力。

三、结论与展望

管理领域的情绪与创造力研究, 是有别于心理学的一个新领域, 更是情绪理论研究不断发展的一个新阶段。概念上,从简单纯粹的正面情绪、负面情绪到相对复杂的矛盾情绪、情绪交替、情绪变换,学者关注了不同情绪组合以及情绪变化;方法上,从实验法、传统问卷法到体验取样法,学者们着力于使情绪测量更为有效; 应用上,从直接的心理干预到心理和工作因素并用,管理者逐步开始了全面的情绪管理。

8.新进员工培训心得 篇八

这次精心筹备的入职教育，让我看到了xx集团的良好的企业风貌。每一堂课，都让我感受到公司成长史上写满了xx人的勤劳和智慧，这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不犹豫地说，xx公司发展的历程，也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。能够成为xx的公司一名员工，我感到幸运和骄傲，同时也伴随着使命感与责任感，我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上，发挥自己的个性，为xx做出自己应有的贡献。

在这里，我们完成了角色的转变，最短时间融入xx这个大集体。只有不懈的努力工作，才能回报xx公司对我们的信任和培养，相信我们会为xx辉煌 篇章谱写灿烂的乐曲!

9.公司新进员工的辞职报告 篇九

公司新进员工的辞职报告

1尊敬的领导：

您好！

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

也许您会感到惊讶，因为我来到公司才两个月，怎么会这么快就要离开呢，我想说这也是我所不情愿的，我也不想离开，因为公司的情况很好，要不是我自己的原因，我是不会离开公司的，希望领导那个谅解。

来到公司也已经两个多月了，在这两个多月的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑，也有过苦恼，更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，正是考虑到公司今后发展的长久性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成损失，我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后尽快离开公司，并渴望有新人尽快选来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的尊尊教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

要是我那个适应公司的工作该多好啊，为公司一直工作下去，可是我实在是适应不了公司的工作，我也为此十分苦恼，可是苦恼之后还是做不好，我感觉自己都快崩溃了。虽然公司领导和同事对我很宽容，可是我不能容忍这样的自己给大家拖后腿，我的离开会给公司减轻压力！

在短短的两个多月时间里，我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼

申请人：xxx

201x年6月x日

公司新进员工的辞职报告

2尊敬的公司领导：

非常感谢公司领导给我在这工作的机会，并在工作上、生活上给了我极大的帮助。

去年年底，我带着好奇来到了北京这大城市，谢谢吴姐和徐总无条件的收留了我。并且给我了我生活上、工作上最大的照顾，今年年初又因为家里有事情耽搁，来报道比较晚，也没有责怪。虽然，我在这里工作了仅半年，但是我已经深深喜欢上了这里，首先公司领导很平易近人，无论是徐总还是吴姐都很照顾我，还有财务对我都还不错;公司同事更没有话说了，刚来我什么都不会的时候，大家都愿意帮助我，指点我，在这里也结识了新朋友。半年来我在公司的工作是愉快的、称心的，希望和大家可以更久的相处下去。

但是因为个人原因，近期内得回去处理，本想请段时间假再归，后想9月份又得参加考试，需要大量的时间和精力来准备。来到这里才知道，有些事情是需要自己去努力，去尽心尽力的，是徐总的干劲督促了我要这么做，人不可一生碌碌无为，于我，大学四年所学的东西也不敢就此丢掉，所以打算为司考努力一次，不管结果如何，努力了才没有遗憾。所以，我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，我很遗憾不能为公司的明天贡献自己的力量，我只能祝公司业绩越做越好，网站点击率一路飙升，公司领导及各位同事顺利。

此致

敬礼

辞职人：

10.新进员工的员工培训计划 篇十

1 偏离行为理论的新诠释

1.1 基于情感事件理论的解释

Weiss and Cropanzano (1996) 提出了旨在探讨组织成员在工作中经历的情感事件、情感反应与其态度及行为关系的理论, 即情感事件理论 (Affective Events Theory, AET) 。认为, 特定工作情境和工作事件导致员工特定情绪情感反应, 如愤怒、高兴等, 这些情绪和情感反应引发员工一定工作态度如工作满意度及特定工作行为, 积极情感反应与组织公民行为等正向行为相关, 而消极情感则与工作场所偏离行为等负向行为相关 (Timothy A.Judge and Brent A.Scott, Remus Ilies, 2006) 。该理论进一步指出, 情绪或情感反应通过2条途径影响行为: (1) 可以直接影响员工行为, (2) 通过影响员工工作态度 (如工作满意度、组织承诺等) 间接影响行为。该理论通过“事件—情感—态度行为”这一完整链条 (图1) , 系统揭示工作场所偏离行为情感作用机制。

1.2 偏离行为的认知神经解释

偏离行为对认知神经机制探讨极少, Christian (2010) 从认知神经角度研究睡眠剥夺对偏离行为影响。表明, 睡眠剥夺会降低大脑功能, 特别对前额叶皮层大脑区域有损伤。而认知神经学已证明前额叶皮层在注意控制 (Durmer&Dinges, 2005) 、决策判断和情绪控制 (Damasio, 1994;Miller, 2000) 等方面起到重要作用, 这些方面功能与偏离行为相关极大。研究表明 (Miller, 2000) , 前额皮质损伤降低个体认知控制功能, 如损伤推理能力 (Killgore et al., 2007) , 降低在不道德 (Harrison&Horne, 1999, 2000) 和道德 (Greene, et al., 2001;Killgore, et al., 2007) 决策中质量。因睡眠剥夺引起前额皮质损伤个体会做出较冲动决策 (Reynolds&Schiffbauer, 2004) , 并较关注任务短期利益, 而非长期结果 (Killgore, Thomas&Nancy, 2006) 。Harrison and Horne (1998) 发现, 被剥夺睡眠者遇到高回报复杂任务时, 很少考虑消极后果。研究表明 (Kahn-Greene, Conrad, Kamimori, &Killgore, 2006) , 被剥夺睡眠者自我调节行为能力降低, 行为与社会规范不一致, 表现出人际不当行为, 如侵犯。前额皮质损伤个体易产生消极情绪, Pilcher and Huffcutt (1996) 发现, 睡眠剥夺对情绪影响比对认知和运动影响要大。睡眠剥夺者易表现出疲劳、敌意、愤怒等消极情绪 (Harrison&Horne, 2000) 。直接促使个体做出欺诈、侵犯、暴力等反社会行为 (Raine, Lencz, Bihrle, La Casse&Colletti, 2000) 。

2 偏离行为影响因素

研究者结合大量国外文献, 对偏离行为的心理前因、中介变量和调节变量研究新进展和成果进行了系统总结。

2.1 偏离行为的心理前因

偏离行为的影响因素, 目前有3种研究取向。

2.1.1 组织情境因素

特定工作情境和工作特征会引发员工偏离行为。众多实证研究表明, 员工自主性 (Danielle E.Warren, 2003) 、工作压力 (e.g., Fox, et al., 2001) 、组织公平 (Henle, 2005;Aquino, 1999;Fox, Spector&Miles, 2001) 、组织挫败感 (Bennett&Robinson, 2003) , 工作环境中缺乏控制感 (e.g., Bennett, 1998) , 上司督导不当 (Mitchell, Marie S.;Ambrose, Maureen L, 2007;Tepper, 2000) 、上级反馈 (Peng, Jei-Chen;Tseng, Mei-Man;Lee, Yin-Ling) 、违反规则的轻微制裁 (Hollinger and Clark, 1983) 以及组织变化, 如裁员 (Baron&Neuman, 1996) 等组织因素都是导致员工产生偏离行为原因, 而非员工本身特质因素。

2.1.2 个体因素

这种观点认为个体人格特质是影响偏离行为最主要因素, 因为面对同样环境, 不同人格特质的个体态度与行为方面表现不尽相同。Roberts, Harms, Caspi, Moffitt (2007) 研究发现人格特质是偏离行为有效预测变量, 其中大五人格的高尽责性和高随和两种人格特质能够预测偏离行为, 高尽责性人格特质个体不容易参与偏离行为, 高随和性人格特质也很少有参与偏离行为倾向。另有研究表明, 消极情绪 (Skarlicki, Folger&Tesluk, 1999) 、敌对归因、特质愤怒和态度性的报复 (Douglas&Martinko, 2001) 等人格特征对偏离行为具有积极影响。

人口特征对偏离行为也有影响。Baucus and Near (1991) 指出, 相对而言, 年轻员工、新入职员工、兼职员工或职位低员工更可能参与偏离行为;Peterson (2002) 和Christine A.Henle (2005) 研究表明, 男性员工相比女性员工更可能做出工作场所偏离行为。且工作任期短的员工更可能有财产偏离行为, 受教育越高的员工具有更少的不道德行为, 年长的员工比年轻的更诚实 (Appelbaum, et al., 2005) 。

2.1.3 人格与情境交互作用观点

研究者 (Christine A.Henle, 2005) 认为, 目前对工作场所偏离行为研究经常把人格 (e.g., Douglas and Martinko, 2001;Salgado, 2002) 或情境 (e.g., Greenberg, 1990;Skarlicki and Fob get, 1997) 单独作为预测变量, 忽略两者交互作用。社会认知理论强调个体特点与情境因素结合起来解释人的行为 (e.g., Mischel, 1973) , 人与情境交互作用理论认为环境对行为确实有重要影响, 但不能夸大, 只有把特质和环境结合起来, 才能对人行为有较为全面理解。人与情景交互作用理论相对于个体或者情境单独解释偏离行为更为深入 (Hattrup and Jackson, 1996;House, et al., 1996) 。Christine A.Henle (2005) 基于人与情境交互作用研究表明, 组织公平和人格在控制人口统计变量后, 交互影响偏离行为, 组织公平与偏离行为显著负相关, 社会化和冲动性在组织公平与偏离行为之间起到调节作用。

2.2 偏离行为的心理中介

2.2.1 工作满意度

众多研究证明, 公平感与工作满意度显著相关, 当员工感到不公平时, 工作满意度降低, 反过来, 这种对工作不满的态度会直接导致员工偏离行为 (Bennett&Robinson, 2003) 。Pablo Zoghbi-Manrique-de-Laraa (2010) 实证研究表明, 工作满意度在程序公平和偏离行为间起到中介作用。

2.2.2 工作压力

Peng, Tseng&Lee (2011) 研究表明, 积极向上级反馈, 如就如何提高工作绩效、如何达成上司期望绩效、如何降低工作压力等方面与员工有效交谈, 且对员工工作情况进行积极反馈, 能够减少员工工作中的迷茫, 降低由于不确定性导致的工作压力, 进而减少偏离行为发生。Peng JCPeng, Tseng&Lee (2011) 通过实证研究证明, 工作压力是上级反馈与偏离行为部分中介。

2.2.3 工作投入

研究表明, 幸福感 (well-being) 和工作投入与偏离行为显著负相关, 其中工作投入在幸福感和偏离行为之间起到部分中介作用。员工的幸福感影响到对工作体验, 幸福感较高的员工感到工作有意义, 并积极投身于工作从而提高对组织的贡献。因此幸福感高的员工工作投入度也相对较高。能降低员工参与偏离行为可能性。

2.2.4 对正规惩罚恐惧 (fear of formal funishment)

随着时代发展, 很多新偏离行为形式兴起, 如互联网偏离 (cyberloafing) 成为偏离行为的重要形式。互联网偏离指员工上班时间浏览与工作无关网页、利用办公网络做私事、通过互联网聊天和购物等。这种行为直接给组织带来损失, 降低工作效率。面对互联网偏离, 惩罚是组织中广泛运用的最重要的强制措施之一。当被惩罚员工意识到因其偏离行为所导致自身损失加大时, 会产生恐惧心理, 进而减少偏离行为 (Molm, 1994;Ayres and Raithwaite, 1992;Seligman, 1975) 。Pablo Zoghbi Manrique de Lara (2006) 研究表明, 对正规惩罚的恐惧在人际不公平与互联网偏离之间起到完全中介作用。

2.3 偏离行为的调节变量

2.3.1 自我控制 (self-control)

社会交换理论认为当员工受到不公平对待、侮辱或者其他虐待时, 会用伤害性行为作为对组织和员工的交换 (Skarlicki&Folger, 1997) 。Robinson and Bennett’s (1997) 偏离行为模型指出, 员工心理契约破裂和工作中产生的消极情感直接导致报复寻求 (revenge seeking) , 处于报复, 员工会做出偏离行为, 这已得到社会交换理论证实。但自我控制能力强的员工报复认知对偏离行为影响较弱 (Bordia, Prashant;Restubog, Simon Lloyd D.;Tang, Robert L, 2008) , 故自我控制在报复认知和偏离行为之间起到调节作用。

2.3.2 能力不确定性 (competency uncertainty)

自我不确定性研究取向认为, 较高能力不确定的人 (指不能判断自己的工作能力是否得到领导肯定和满意) , 对领导不公平对待甚为敏感, 并产生较强情感和行为反应, 而偏离行为就是其对领导者辱虐最直接的行为反应 (Lind&Van den Bos, 2002;Van den Bos&Lind, 2002) 。David, Thau, Kristina (2011) 实证研究证明, 领导者辱虐 (上司督导不当、人际不公平) 对员工偏离行为有积极影响, 但是员工的能力不确定性越高, 领导者虐待对偏离行为影响越大, 这种关系受到员工能力不确定性的调节。

2.3.3 人格特质

消极工作认知 (Lee&Allen, 2002) 、公平感 (Aquino, 1999;Fox, Spector, &Miles, 2001) 、消极情绪 (Skarlicki, Folger, &Tesluk, 1999) 、敌对归因、特质愤怒和态度性报复 (Douglas&Martinko, 2001) 都是偏离行为因变量, 对偏离行为有积极影响, 但大五人格中的宜人性、工作自主性 (Skarlicki, Folger, &Tesluk, 1999;Douglas&Martinko, 2001;Fox, Spector, &Miles, 2001) 、社会化和冲动性 (Christine A.Henle, 2005) 对偏离行为起到调节作用。

2.3.4 敌对归因风格 (hostile attributional style)

研究 (Chiu, Su-Fen;Peng, Jei-Chen, 2008) 表明, 心理契约破裂与人际偏离和组织偏离显著相关, 并且对人际偏离影响要高于对组织偏离影响, 其中敌对归因风格在心理契约破裂和偏离行为关系上有缓冲作用, 敌对归因风格越强烈, 心理契约破裂对员工偏离行为影响越大。

2.3.5 消极互惠信仰 (negative reciprocity belief)

11.企业新进员工培训小结 篇十一

根据省公司统一安排，大同电校(电力营销培训 基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工 培训 工作，电力营销培训着力以提高新入职员工 的岗位适应力、执行力和操作技能为目标，紧紧围绕培训质量这条主线，着力加大培训教学改革的力度，进一步完善培训考核 机制，努力实现培训内容，教学形式和管理 方式的新突破，我们的做法和体会是:

一、抓按需培训，注重针对性

学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)》，结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定，并作了进一步的修改。

为了加强培训的针对性和实用性，突出实践技能，引入职业教育的先进培训理念，确定了以工作过程为导向的课程体系结构，将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论D岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么，补什么，需要什么，培训什么”的原则，围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。

我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块， 这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的`使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能，操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训，邀请现场专家学者讲解。

二、抓多样培训，注重实效性

教师在合理设计培训内容的基础上，以强调实际操作技能训练为重点，分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式，增强了学员的理解与记忆，赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学D现场调研D集中讨论为主的培训方法，

培训中把握新进员工的认知规律，体现成人教育的特点，在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查，使学员在学习中思考问题，运用理论指导调研，在调研中寻找对策，从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试，在摸清学员的专业知识水平后，因材施教，使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学，培训成效显著，受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效，由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想教育，使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围，努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中，促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识，尽快适应工作岗位的要求。

三、抓规范培训，注重科学性

形成以约束D考评D激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制，按照《学员守则》，对考勤 等培训纪律进行认真管理。

为了检验培训效果，加深学员对培训相关内容的掌握程度，每一项培训科目结束后，立即组织了讲课知识内容和操作的测试，认真组织考核结果评判、汇总分析，并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题，所有学员均参加了考试，参考率100%，考试合格率100%，优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位，并作为评定优秀学员的依据，充分调动学员学习的积极性。

为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果，在培训过程中，注意信息反馈，不断调整教学计划。

四、主要经验及创新做法

1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式教育模式，改为互动式培训，全员互动参与，结合工作实际，达到了很好的教学效果。

2、培训手段多样化，培训内容丰富多彩，学员可以做到“菜单式”有针对性培训学习。

3、注重实际操作技能训练，满足岗位实际，能尽快适应工作岗位的要求。

12.新进公司员工的自我介绍（大全） 篇十二

关于新进公司员工的自我介绍篇一：

大家好，我叫xxx，来自XXX学校(专业、地点)，比较喜欢打篮球，希望在以后的工作和学习中，有什么做得不好，各位同事领导多多关照。

关于新进公司员工的自我介绍篇二：

大家好!我是xx,今年 xx岁,毕业于xx学校,我的爱好 xx,很高兴和大家一起共事,望大家多多指导,如今后在工作有做的不到的地方请大家多多包涵.等等!

关于新进公司员工的自我介绍篇三：

大家好，我是×××。来自××省××市。大家都是我的前辈和老师，能和大家在一起工作，我感到非常荣幸，早就听说这是一个团结和睦的公司希望大家以后能对我多加指教。我会向大家多学习的。谢谢!

关于新进公司员工的自我介绍篇四：

大家好,我是刚被公司从**部门调过来的***,来接任你们之前**主管的工作,当然了,不是因为公司认为他做的不好,是因为工作原因相互调动,都是为了我们之间能相互学习.在这之前我很少接触我们部门的人,对大家不是很了解,但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情,心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作.我对咱们这边的业务也不是很熟悉,希望大家在以后的工作中多多支持,我也会虚心向大家学习的,希望在我们一块合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一项工作任务,谢谢大家.关于新进公司员工的自我介绍篇五：

尊敬的各位领导，各位前辈：

大家好!

我叫，家在甘肃天水，今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。我性格开朗，容易与人相处;做事认真并善于总结，乐于与他人交流。

能够应聘到国虹工作我倍感荣幸，而能来到采购部工作，我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。

首先，请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意，谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。

其次，我刚刚离开大学，对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零，所以在以后的工作中，还请各位领导和前辈能够多多指教，多多包涵!

最后，我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境，掌握作为一名采购员所必须具备的能力，为这个部门，为公司尽自己的一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前辈有什么需要我去做，我不敢说能做到您所要求的标准，但我保证在我的能力范围内做到最好。

我的新入职自我介绍就到这里，真诚的谢谢大家!

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13.新进员工的员工培训计划 篇十三

然而在现实中, 在对待学习这个问题上, 企业内的员工却往往会形成较大的“分水岭”。一些中高层管理人员往往十分重视个人学习, 他们大都有着良好的教育背景, 丰富的经验和从业经历, 对待学习问题更是不敢马虎, 想尽一切办法参加各种MBA、EMBA学习, 并通过学习来提升自己的专业技能和价值。与此相反, 企业的一些基层员工, 往往不具备学习意识, 甚至对于企业组织的各种专业培训都不屑一顾, 能不参加就不参加, 各种专业培训的效果也往往是有名无实。因此让企业的高层管理者大伤脑筋……

要知道, 企业是一个系统工程, 要想让企业这个系统工程能够发挥出更大的价值, 单依靠一、二个核心部门是无法实现的。从某种意义上讲, 企业的振兴和发展靠的是企业上下一心, 齐心协力。因此, 企业要想打造出一支能征善战的优秀队伍, 就必须使企业的文化达成一种共识——无论是中上层领导还是基层员工, 都要把提升企业核心竞争力作为自己努力的方向。

对于一个具有竞争实力的企业来说, 最好的竞争力就是组建一支学习型团队。因为任何一种眼前的优势都不会是长久的, 很可能被后来者复制或超越。只有保持不断地学习, 让自己不断处于成长中, 才能具备与人竞争的实力。学习是动态和变化的, 学习是不能停止的。从某种意义上讲, 企业现在的成功, 是过去努力的结果;而企业现在的学习和努力将为明天的成功奠定良好的基础。

打造“学习型团队”究竟难在哪儿?

从理论上讲, 学习是个人主观能动性的体现。只有学习者发自内心的学习愿望, 学习才可能取得好的效果。任何带有强制性的学习手段, 都注定会失败。许多企业在打造学习型团队的过程中, 往往是把“学习”当成一种强行施加给员工的政治任务来加以要求。所以, 员工除了反感外, 激不起任何主动学习的兴趣。甚至, 一些员工的学习兴趣在这种高压政策下被扼杀了。

在日常生活中, 我们经常可以看到一些厌学的孩子, 小小年纪就对学习失去了兴趣。在为其感叹之余, 我们又不得不承认, 父母急功近利的教育观念, 是扼杀孩子学习兴趣的“罪魁祸首”, 正是他们葬送了自己孩子的大好前程。在他们的高压学习政策下, 孩子的求知欲过早地凋零了。而更为可悲的是, 每天依旧有成千上万的孩子在承受着来自学校、父母的这种“教育高压”。

所以说, 企业要想打造一支学习型团队, 不光要有态度, 更要有方法。甚至从某种意义上讲, 方法重于态度, 避免出现以下几种情况:

没有将学习和员工的利益联系起来。许多企业认为, 员工是自己请来的。企业对员工提出的要求, 员工都必须无条件地接受并执行, 哪有什么条件可讲?因此, 企业在对待员工学习这个问题上, 没有很好地将学习与员工的利益建立某种驱动关系, 这是造成员工学习没有积极性的关键。尤其是对于那些从事基层工作的员工来说, 自己一天的工作是预先早就安排好的。现在企业对自己提出了额外的学习要求, 这无疑增加了自己的工作量和工作时间, 然而企业却没有给自己额外的利益回报。自然员工也就不愿意做这种所谓的“无用功”了。

没有将员工的个人价值与学习联系起来。学习对于一个人能力和价值的提升无疑是有着极大促进作用的。俗话说“学习可以改变一个人的命运”, 这句话的确一点儿不假。但对于广大的基层员工来说, 由于受教育水平较低, 他们往往并不认为学习能给自己带来多大的价值提升。例如对于那些从事一线销售工作的人员来说, 提高销售业绩就是自己价值的最大体现, 在他们看来, 学习只会在时间和精力上分散自己在销售工作上的投入, 是一件不产生效益和价值的事情, 因而自然也就提不起对学习的兴趣了。

没有将学习与员工的职业发展联系起来。一些企业对员工有着明确的学习要求, 却没有在人员提升和员工职业发展上与学习建立某种链接。员工渴望被提升、渴望成长的要求在学习上得不到根本的体现。在企业内人员的提升上, 仍是靠员工为企业创造的业绩“硬指标”来说话。因此, 员工往往会把个人的注意力放在如何提高自身业绩的“硬指标”上, 以此来获取个人更好的职业发展。

“自我增值计划”

打造员工学习的积极性

所谓“自我增值计划”, 指的是员工通过学习来打造个人的“核心竞争力”, 并通过个人在企业的“核心竞争力”来实现员工“自我增值”的过程。通过员工有针对性的自我学习, 员工在企业的价值得到提升, 员工获得更好的职业发展, 员工的竞争实力得以提升。从某种意义上讲, 员工的“自我增值”, 对于企业和员工个人来说, 是一件十分有益的事情。一方面, 员工通过自我增值提升了自己的“含金量”;另一方面, 员工的价值提升, 也为企业创造了更好的经济效益。

鼓励企业员工在自己的岗位上“成名成家”。通过企业鼓励员工在各自岗位上“成名成家”, 让员工结合自己的兴趣和特长, 在自己的岗位上展开有针对性的学习。对于员工在本职岗位中的新发现、新创举, 加大奖励力度, 并在此基础上提供相应的岗位发展空间, 让员工把注意力放在如何在本职岗位上寻找个人职业发展突破口上。

鼓励企业员工通过各种渠道提升个人素质和能力。鼓励员工利用业余时间提升个人素质。凡是员工能够获取国家承认学历以及某方面专业培训的结业证书的, 公司给予一定的费用补助。对于那些取得较高学历和专业认证的员工, 给予额外奖励。这样一来, 员工会认为不学习, 其实就是放弃了企业给予自己的利益, 再加上周围获取公司补助和奖励人员的带动作用, 员工内部的学习氛围会越来越浓厚。

设立员工“学习积分”, 员工通过个人获得积分的多少享受不同待遇。所谓员工学习积分, 就是企业通过展开各种形式的征文和讨论, 对参与人员设定不同级别的“学习积分额度”。鼓励员工参加企业组织的各种培训和学习, 在年度范围内, 通过员工学习积分的累加, 到年终时, 在年会上对优秀学员实施专项奖励。

为员工搭建“平台”, 鼓励员工在平台上展示自我。自我增值, 还体现在员工在企业内的话语权上。由于企业鼓励员工在岗位上“成名成家”。对于那勇于表现自我的员工, 企业应积极为其搭建“舞台”, 让其充分发挥自己的价值, 把自己的成功经验与更多的企业员工进行分享。这样一来, 一方面, 满足了员工的自我成就感, 进一步提高了员工的自我表达能力;另一方面, 让公司更多的员工从中受到教育, 分享其成功经验。这在很大程度上也进一步带动了企业内你争我赶的学习氛围。

14.电力企业新进员工培训心得 篇十四

电力企业新进员工培训心得范文

都匀供电局为期一周的继电保护、变电设备检修、高压试验、化学技术监督等专业的技能基础知识培训圆满结束了。我带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上了这次培训之路。期待的是我从大学毕业来到都匀供电局成为一名南网公司新时代职工，把自己所学的知识奉献给祖国、奉献给神圣的电力事业。紧张的是自己所学的是自动化专业，虽然与“电”有些“沾亲带故”，但毕竟有很大的距离，担心在培训中跟不上“趟”。为此，我暗下决心要在培训期间付出比别人更多的精力，勤奋学习、刻苦钻研，全力以赴迎接挑战。

在红枫电校参加了为期11天的xx电网新员工入企教育培训的我们，在对南方电网的企业文化，发展战略和人才理念等学习之后，接着参加都匀电网2008新员工生产技能培训班。培训的第一周，是由修试管理所进行继电保护、分析技术监督等专业知识授课，采用完全封闭式的培训方法，让我们在充裕的培训时间内学习。通过所里有实践经验工程技术人员的耐心讲解，使我们在强化了以前所学知识的同时还学习了新的技能。

在一周的学习中，首先对修试所有了初步的了解，通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作，同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅PPT教学模式的带领下，我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心，220千伏输电线路为主网架，110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少MMMM

接触到高压设备，我认真听老师讲解，尽量在脑子里多装些，在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器，在我以前的脑海里，它们都是一样的，学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流，隔离开关因为没有灭弧装置，所以不能切断负荷电流或短路电流，并且在运行中，对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的，而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。

在化学技术监督的学习中，使我对油气化学分析有了新的认识，以前总认为可以起润滑作用，却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油，断路器油等等，在不同的设备油所起的作用也不同，比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用，断路器油却起着灭弧的作用，它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定，高压试验在电力生产中也有很大的作用，以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用，在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后，我认识到高压试验是通过一定的手段，依靠仪器设备，采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度；以及在外界过电压作用下，也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来，所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。

继电保护在电力系统中运用最多，最广泛也是最为重要的一门技术，以前在大学的学习中，老师只是结合书本上的理论知识给大家授课，所以对继电保护的认识不是很清晰，而在培训中，师傅们结合生产中的实际问题，亲自为大家在黑板上画图分析，并与学员们一起讨论，使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合，这对今后的工作是最好的铺垫。只有快速准确的找出存在的问题，才能防止事故的发生和发展，限制事故的影响和范围，最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习，安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的，这对所有的电力人是必上的一课，因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产，人人有责的原则，按照规程去干好每一件工作。

15.新进员工培训心得 篇十五

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司培训部及其它相关部门特地从XXX月XXX日开始对我们进行了第一阶段为期XXX周的新员工入职岗前培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。培训的第一天，我们来到了XXX训练基地，这一切都是出乎我们的预料的。这次培训，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。

这次培训的内容十分丰富，主要有公司介绍、人事管理制度、公司生产流程、公司战略与发展规划、XXX技术、四标合一管理体系、ERP系统与信息安全、安全培训、职业化心态等诸多方面的系统学习。经过一周的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等，使我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用。

通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。主要包括以下几个方面：

(1)心态的转变。

刚刚走出大学校门的我们，或许还沉浸在象牙塔的浓厚氛围中，对于公司，对于社会处于一种懵懂的状态。幼稚，是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前，或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁，觉得我们刚从大学校园走出来，没什么好学的，直接参加工作会更务实一些，这样的培训无非是走走过场，装装样子，学不到什么有用的东西。培训部皮经理的讲话让我们大开眼界，如醍醐灌顶般惊醒了我们，也惊喜了我们。用心，守时，静音，分享的课堂公约，让我们学会了理解和尊重;办法总比问题多一个，让我们学会了承担和思考。

(2)了解公司概况、精神及理念。

XXX作为专业从事XXX和XXX的企业，主要为客户提供XXX各个环节，包括：XXX等相关专业和领域。

XXX多年来以XXX为经营宗旨，以XXX为服务理念，赢得了较好的口碑与客户赞同，在业界树立了优秀的企业形象。XXX的企业精神激励着一代又一代的南瑞人，要求我们奋勇拼搏，永不停歇地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。

(3)认识到了公司的人才优势及管理优势。

XXX把“XXX”作为事业发展的基石，强调员工和企业利益一致，多年来以实现员工的全面发展为目标，尊重人、关心人、依赖人和为了人，视人才为企业的第一资源，企业与员工共同成长。公司汇聚了一批XXX精英。高学历、高素质、知识化、专业化的人才队伍为企业研发、市场拓展和工程服务提供了强大的支持和后盾，使科技成果迅速转化为现实生产力。

在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从Play(计划)到Do(实施)到Check(检查)到Action(持续改进)。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

(4)企业的文化及核心价值观要求我们具有高度的责任感。

我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。回首一周的培训历程，让我对公司有了深入的了解和认识，我感觉非常地充实，这次培训令我终身难忘。为此很感谢公司为我们提供了这样一个平台来让我们逐渐认知这个企业，感谢各位领导的关心爱护，感谢人力资源部的精心策划，感谢培训部皮经理的全程指导!

16.电信企业员工积分计划浅析 篇十六

一、员工积分计划的含义和原则

员工积分计划是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现, 将员工成长与企业发展紧密联系在一起, 在提高员工工作乐趣的同时, 使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。员工积分可作为岗位调整、晋升、聘用, 评选先进、各类荣誉, 获取培训机会、福利待遇等的参考依据。企业通过开展定期的积分兑现, 进一步激发员工对工作的热情, 提高人力资源使用效率。

员工积分计划应遵循以下原则:

1、分层分类的原则。

在积分对象上, 设置集体积分和个人积分。集体积分侧重团队业绩、协作配合、集体荣誉等;个人积分侧重员工个体在企业中各种积极向上的努力和表现。

2、公平均衡的原则。

设置积分分值时, 根据获取积分的难易程度、员工工作岗位性质、荣誉奖励的不同级别等设置不同的分值, 以体现员工努力程度不同, 对企业的贡献不同。

3、简单易行的原则。

设置积分具体项目时, 应以企业全年重点任务、重大活动安排、年度培训计划实施等为主要内容。积分计算要易于理解, 方便统计。

4、及时兑现的原则。

积分兑现要定期进行, 保证员工对积分激励的感知。企业通过提供较为灵活的兑现方案, 尽可能的满足员工对福利的需要。

二、积分项目设置

积分项目根据员工在企业工作、成长情况, 一般分为四大类:

1、经营/业绩类:

包括经营任务、维护质量、业务发展、绩效考核结果、阶段性任务目标等, 本类积分比重一般占到

2、素质提升类:

包括员工培训、网上大学、岗位必修课、岗位认证、团队学习、师徒辅导制、教练制等工作的应用、推广、实践情况, 本类积分比重一般占到25%;

3、管理/技能创新类:

包括员工创新、虚拟团队、知识管理与分享、各类管理创新、业务技能比赛等, 本类积分比重一般占到15%;

4、文化活动类:

包括员工参加企业组织的各类文体活动所获得的荣誉、奖励等, 本类积分比重一般占到10%。

积分计划以正向激励为主。如员工主动参与抢险, 给予5至10分的积分奖励。对违反劳动纪律、未完成本职工作等, 根据情节轻重确定其停止或暂缓积分的时间段, 或者进行相应的积分扣减。通过权重设置的不同, 充分体现出企业以经营为龙头、注重创新、鼓励个人价值提升, 鼓励团队建设的导向。

三、组织实施

由于积分项目涉及业绩、能力、培训、文化活动等多项内容, 需要多部门共同协作实施。在组织实施中, 部门角色可分为积分计划牵头部门、积分计划实施部门、积分计划兑现部门三种角色。

积分计划牵头部门主要负责员工积分

积分计划实施部门主要负责制订涉及本部门的细化方案 (如活动开展时间、计分标准、计分办法等) , 并定期进行统计, 协助积分计划牵头部门开展积分活动, 以及本部门积分计划解释等工作;

积分计划兑现部门主要负责调查了解员工对福利的需求, 结合预算情况, 设计合理的积分兑现方案并组织实施, 进行兑现方案评估和改进等。

建立相应的监督协调机制, 定期公布员工积分情况, 公布内容包括积分项目名称、分值、数量、有效期、兑现情况等。对员工提出有异议的, 积分计划实施部门及时答复。

四、兑现应用

1、积分兑现类型。

根据兑现时积分是否相应扣减, 可分为荣誉积分和消费积分两类。荣誉积分作为评选各类先进、荣誉称号, 岗位调整、聘任等工作的参考, 积分不进行扣减。消费积分用于参与定期的福利待遇、培训机会等兑现活动, 原则是兑现消费即减相应积分。

2、积分有效期。

为达到及时激励的目的, 鼓励员工及时兑现积分, 积分兑现一般应有一定的有效期。要考虑退休、劳动合同终止、解除等特殊情况下的积分兑现方案, 尽可能不要折合成现金发放。

3、建立弹性福利制度, 通过员工自主选择适合的福利方案进行兑现。

除法定福利外, 员工可以自由选择喜欢的福利组合, 包括实物性福利、服务性福利、培训、带薪休假等个性化的福利项目, 福利计划的适应性和员工对福利的感知度均得到大大提高。对企业而言, 福利成本花在了“刀刃”上, 成本付出获得了最大回报。

4、加强对员工收入政策的宣传, 推进员工观念从“小工资”向“大薪酬”转变。

员工收入包括工资性收入与间接性收入两部分, 间接性收入就是保险福利。建立相应的IT支撑系统, 提高统计质量, 方便员工查询。