淘宝c店运营策划书

淘宝c店运营策划书（共10篇）

1.淘宝c店运营策划书 篇一

淘宝C店运营推广方案

推广方式：

酒香也怕巷子深，淘宝店铺也需要推广，主要分为淘宝站内和淘宝网外。

而淘宝站内又分为免费资源和收费资源。

免费资源类

A、淘宝搜索优化B、淘宝掌柜说C、淘宝帮派D、淘宝论坛E、淘宝试用中心

F、淘宝新品G、淘宝画报 H、天天特价 I、淘宝促销 J、淘金币 K、聚划算

L、其他官方活动

?收费资源类

A、淘宝旺铺B、满就送C、搭配套餐D、限时打折E、会员关系管理

F、网店版行情参谋G.数据魔方

收费营销类

A、直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（每天限额100，预计3000元/月）

B、钻石展位

钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。（200-500元/天）相对推广成本比较高，可以中后期根据产品的特点来选择是否用这种推广手段。

C、淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些

D、超级卖霸

超级卖霸/活动专题的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，1．超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格2．同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。（2000-10000/次）

E、淘宝天下

通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上，费用较高，可以后期研究讨论是否采用。

运营目标：

提高店铺浏览量和点击率；

五心信誉前，单月流量破万，平均日流量300，在直通车的有效配合下。

五心信誉后，一钻前，单月流量破1.5万，平均日流量500，直通车和活动的配合。

一钻后，3钻前，单月流量破3万，平均日流量1000，直通车和活动的配合。

3钻后，五钻前，单月流量破4万5，平均日流量1500，活动和多种推广方式交叉配合。

五钻后，单月流量破6万，平均日流量2000，活动和多种推广方式结合。

十一前，日流量300，月流量1万

具体视店铺发展态势和淘宝市场环境确定完成一定信誉目标的周期。

提高转化率，完成店铺销售目标

带来了流量，最终目标是希望用户完成购买，转化为我们的实际顾客，对于形成转化率需要相应的“刺激”用户来完成购买。这种刺激是多种多样的，大致可分为：店铺的装修，产品的优势，图片的展示，促销的力度，客服的态度，物流的配送，售后的服务。不详细讨论，其实，只需把握一个“细节”，努力去完美每一个细节，消费者必然会拥戴你。

完成销售目标，月度或者季度的，同时注意提升ROI。

五心信誉前，月目标30单，平均日单1，刺激+直通车

五心信誉后，一钻前，月目标60单，平均日单2，刺激+直通车

一钻后„„再定

十一前，日单为1，月单30

工作安排：

9月份的安排，暂定一个月的周期，因为计划赶不上变化，目标可以长远，前进还需一步一步。为完成上面的月度目标，需要明确几个工作任务。

实现月度流量和月单量，主要途径还是依靠搜索自然排名和直通车竞价排名。

搜索自然排名

在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后，以此对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。

直通车竞价排名

类似百度竞价，通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示，点击才付费。在对每个产品优化好后，一月时间都将探索和考察直通车的效果，并为后面提供指导。

数据分析

每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对家具市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。

店铺装修

简单的店铺装修，完善店铺基本功能，产品集合展示，或活动专题推荐等等，寻求美工帮助协调做出优美的页面。

其他推广

在其他工作完成后，通过其他推广方法来获取流量或宣传店铺，方式包括但不限于：掌柜说、淘宝论坛、淘宝帮派、旺旺群，和一淘淘吧等。利用这些互动性较强的资源，进行一些店铺和产品的推广，以期带来些流量，起到宣传推广的效果。

其他建议:

店铺装修与宝贝描述

1.店铺装修：

有人提出要注意几点：A、店铺风格须与产品符合；B、色彩要搭配合理C、风格要统一；D、主题要突出，切忌花哨；E、避免使用太多的图片；F、背景音乐要轻松明快；

店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，一些画蛇添足的图片和文字，就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。

2.宝贝描述：

对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。

同样的，要是你的描述不到位，有买家在询问的情况下，还得认真的去介绍，旺旺沟通时间就会增加很多，这会大大地影响工作效率。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家的话，他们甚至都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很翔实，他们就不一定非得询问，这样睡觉都可以赚钱！

产品描述一定要体现以下几点：

A.产品的名称及各类参数：如家具的材料、工艺、尺寸、风格、可否定制、护理方法等等

B.产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现家具卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。

C.产品的图片展示：图片一定要清晰，以家具为例，一般情况下要前面，左面、右面，背面，整体效果等至少5张图片，其实，还应该增加一些细节部分的展示，如沙发的扶手、布料；

D.宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。

?淘宝客服销售技巧

只要客人肯询问，一般来说，都有80%购买的意愿，他们所顾虑的，无非就是价格和质量以及售后的问题。

所以，应该抓住每一个旺旺沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率。旺旺沟通的时候，客服千万别表现出急切的心理，你越急着卖，客人就越不着急买，你表现出超乎寻常的热情，会给人一种“无事献殷勤，非奸即盗”的感觉，进而让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利宰客的可能，这无形中就降低了成交的可能性。

对于旺旺上的沟通，我的建议是：

A.客人有问，我们才回答，回答务必专业、准确；

回答务必专业，不要糊弄客户，家具的尺寸和做工面料等数据要真实，客人不问，我们就简单聊天，客人想买，他们会问得多问得仔细，不想买的就是告诉他产品有多好都没用。

B.客服不要表现出急于成交的姿态，欲速则不达；

C.不要对客户乱承诺，不要承诺自己做不到的事情；

这点很重要，很多店主被交易投诉导致处罚，买家的证据都是旺旺聊天记录中对卖家不利的内容，所以，除了介绍产品特性和参数以及功能外，承诺的话不用多说，以免落人口实。

D.客人不管买不买，买卖不成人情在，交个朋友先，至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝，以便他们下次再来看新款产品，如果要聊天，有空就和他们聊聊，顺便了解一下他们的真实想法，还可以让客人对本店提出一些意见和建议，多了解，没坏处。

E.一定不能和客人在旺旺上吵架，或者说气话，侮辱性质的话，更不能说，宁愿客人骂你，也不要和他们对着骂。

F.多倾听客人的想法，少发问，适当地赞美，让客人有被重视和尊重的感觉。

G.客人拍下产品准备支付的时候，可以借机推荐一些关联产品，比如抱枕，沙发坐垫。H.客人拍下后，一定要将客人的收货地址和联系方式复制粘贴到旺旺聊天窗口，让客人核对一遍，这样可以减少发货失误，也会让买家觉得你敬业。

鉴于是店铺初期，先给出以上销售沟通的一些技巧，等店铺销售量大了，可以找相关的专业的客服培训课程，以及旺旺沟通的话术。

淘宝家具发货管理

这点我就不用太多文字去叙述了，A 发货务必要快，虽然家具自身特点决定有生产周期，但还是要尽快，发货完成后，将快递单号填写到淘宝;

B.有条件的话，给客人发一条短信通知，告知快递单号，提示对方保持手机畅通;

C.发货一周后，如果还没确认收货，可以旺旺上询问是否收到货，并电话联系确认;

D.如果有条件，打印一些淘宝店铺名片放在家具包装箱里，也是一种宣传方式;

E 客人要求退换货，家具行业因其特殊性，不支持退货；可是淘宝服务提供有7天退换货，若我们加入了，当和买家积极沟通，协调处理。

淘宝售后与评价

只要发生了销售，必然有相应的售后的问题需要处理，这里也不赘言。

A.面对顾客要求做售后，务必保持平稳心态，哪怕客人的要求很过分，也不要在旺旺上争吵谩骂，任何时候，要做到以理服人；

B.只要是先前在旺旺上对客户承诺过的，在售后时候就一定要做到，乱承诺只会让客人有受骗上当的感觉，遭遇投诉和退款，劳心劳神，不划算。

C.产品如果有细小的瑕疵，能说服客人不退货或者换货的，可以协商并补偿一点金额给客人，少赚一点没关系，让客人心理稍稍安慰了就行。

D.如果客人无理取闹，以差评要挟你给他退款的话，那么请不要急，尽量在旺旺上和他周旋，如果对方直接确认差评，那么可以提起投诉，只要掌握了买家恶意评价的证据，投诉差评会被删除。

结语：相信明天，努力付出就会有收获！

2.淘宝店推广策划书1 篇二

预计流量：20000 优点：广告投放的精准度较高。缺点：不同网站用户购买能力不均衡

二、和广告联盟合作 推荐理由：在百度、google投放广告性价比较低，一次点击费用在5-20 RMB之间，适合于利润较大的产品，考虑到您产品的定位，所以将这些钱投放在其他性价比较高的广告联盟效果会更好一些。

预计流量：1200000 优点：流量很可观。缺点：点击广告的用户购买度不可控。

三、加入消保 推荐理由：可以有效的提升店铺浏览量和成交量。根据经营产品的种类需要交纳的保证金也不同，不出意外，保证金会退还。

优点：可增加买家对店铺的信任度。缺点：要冻结资金，最少500元。

四、在分类导航网站和购物导航网站购买流量（可选）推荐理由：在导航网站的皇冠名店推荐或者淘宝购物等广告位的话点击过来的IP转化率较高。

优点：转化率较高。缺点：流量可控度不大。

五、淘宝客推广(是否做，让利多少这些都由您自己决定)

推荐理由：“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬。淘宝客是淘宝和阿里妈妈合作的产物，卖家对宝贝设置佣金百分比，淘客推广成交后按比例付出佣金。

优点：可免费拥有很多促销员。缺点：如何在您的产品价格和让利百分比之间找到平衡点是个问题。收入金额无法统计。

六、阿里妈妈（可选）推荐理由：在阿里妈妈只需拿出相对较低的费用就可以得到一个广告位做宣传。淘宝官方的广告联盟。

优点：花很少的钱推广自己的商品。缺点：钱少效果不好，太贵性价比太低，得把握好度。

七、Google/百度购买关键字（可选）推荐理由：google和百度作为两个最大的广告联盟，流量和质量都有保证，精准度非常高。

优点：精准度很高。缺点：点击费用过大。

八、钻石展位 推荐理由：钻石展位是适合大卖家的推广方式，费用较高。

收费标准：专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。按点击量收费。

优点：流量很可观。缺点：流量不等于销量，费用很高。

九、开通旺铺 推荐理由：淘宝旺铺是区别于淘宝网一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。旺铺比普通店铺会获得更多的推广机会，每月花费在30-50。收费标准：提交1000元的保证金，退订服务可以全额退款。年收费金额（元）：1000（无利息存款）。

优点：可以获得更多的展示机会。缺点：每月费用30-50不等。

十、淘宝直通车

推荐理由：卖家推广工具，自己设置竞价词，竞价金额，竞价词和类目竞价最低0.1元，可设置日消费上限。按点击量收费。年收费金额（元）：1000*12=12000日最低限额是30元。

优点：广告位极佳，广告针对性强，高效，智能。缺点：少则一月一千多，多则一月几万。

十一、赞助社区活动 推荐理由：为社区活动提供奖品的话，掌门护法会把你的店铺，产品链接放在最醒目的位置，为你做店铺推广。无需再另付费用了。

3.淘宝运营方案策划书 篇三

一、市场分析及定位

1、网店定位

淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。

第一：价格

策略：(1)平价政策

以低价带动高价

(2)价格结构

低价格配合高价格进行组合第二：特色

寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值

通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四：隐私

严格保护客户的隐私.第五：快递

选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。

4、网店目标

争取今年月销售额达到3000元

二、网店策略

淘宝网店运营策划

1、产品策略

产品定位：

1)包装定位：

在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。

2)品牌定位：

我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略

我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：

1)差别定价策略

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客，由买方以公开竞价的方式来确定，在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权，也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

淘宝网店运营策划

3)低价策略

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。

4)折扣定价策略

在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：①数量折扣定价策略

当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。

②季节折扣定价策略

每个季节我们都会不定期的推出新款，或者要搞促销的款式，不管是淡季和旺季，都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。

5)组合产品定价策略

把几款产品组合起来定价，这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、网银支付：用开通“网上银行”的银行卡付款

B、支付宝支付：用自己支付宝账户余额的钱付款

C、货到付款：收到货物时，再付钱给快递人员

D、支付宝卡通：用绑定了“支付宝”的银行卡付款

4、物流模式

根据产品价格来确定，尽量采用包邮策略或者邮费0.1元

运送方式有：根据情况而定

三、网店设计

1、平台选择

我们网店平台选择淘宝网，微信，陌陌，微博，规划方案《淘宝运营方案策划书》。

(1)选择在微信，陌陌，微博开店的原因：

可以针对附近人群销售

(2)选择在淘宝网开店的原因：

①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场，其人气很高，我们的商品更容易暴光和销售。

②在淘宝网上开店几乎不要投资，我们只要在淘宝网后台管理上，登陆商品发布信息，和进行商品管理就可以。

③淘宝网上开店是虚拟商店，无需存货、仓库等，及成本低、收益大。④淘宝网拥有全球的潜在用户，因此我们的淘宝网店是面向全球开放的，每一分钟都可能有奇迹。

⑤节约人手和时间，你不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就可以，适合我们在校学生开店。

⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝，而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺，因此我们不用担心我们店铺的管理。

2、网店风格设计

购买淘宝模板

店名：待定

主营：各种成人用品。

淘宝网店运营策划

设计风格：购买模板

①店铺LOGO

待定

②banner的设计

待定

③商品分类：将产品分类，目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然，也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

④促销广告：主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观，提高人气。

⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。⑥产品图片，一定要拍摄产品真实图片，增加客户的吸引力

四、网店推广

一、网上推广

1、设计商品宝贝的标题

尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。

(1)标题设计的模式

标题上加上产品款式，颜色，特色，优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。

(2)标题设计的样式

待定

淘宝网店运营策划

2、社区发帖回帖

(1)社区的选择

选择校园一类的，适合年轻一代的，比较受欢迎的社区网站进行发贴，比如：天涯论坛，豆瓣网，华声论坛。

(2)如何发帖

能及时、热情的回复每一张帖子，态度诚恳，认真、负责，对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

(3)在社区论坛、贴吧里，多交朋友，合适的时候向他们推荐我们的网店。

3、策划促销活动

节假日的时候，买家都希望买到特价商品，我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下：

(1)活动的时间

在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动，比如：情人节的前三天和后三天，光棍节的前三天和后三天等。

(2)赠送物品促销

促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。

(3)折扣促销

4.淘宝C店三个月小结 篇四

公司的淘宝C店开业至今已经有三个多月了，每天零零散散销售一两单甚至两天能有一两单，现将三个月开店心得总结如下：

1、淘宝市集C店信誉问题

C店的等级信誉永远是淘宝卖家关心的问题也是最重要的问题，网络上大量的刷钻平台大量卖家不惜一切代价刷钻就可以看出，店铺信誉的高低直接关系到店铺产品的曝光率和顾客的忠诚度影响成交量，现在很多买家都喜欢到皇冠店甚至商城购物，淘宝上大部分的人流量都被皇冠店、商城吸引过去。导致做了直通车推广也只能吸引一小部分人流。

同一款产品相同价格分别在皇冠店和星级店铺销售，皇冠店铺永远比星级店铺销量要好些，就算这款产品的价格在皇冠店比星级店贵10-20块钱大部分顾客也会认为皇冠店的质量要好些，销售的是正品，这是大部分顾客的心理，商城无等级体系但是排名比皇冠店铺靠前。目前公司的C店信誉是5个心还差18笔交易到一个钻，要到皇冠估计需要2-3年的成长，这是导致店铺有顾客进来看成交率很低的直接原因。

2、货品码号不全问题

开业到现在零零散散的退款有10笔左右，很多货品拍照的时候库存很充足，上传到网店销售一段时候后发现有部分货品都没有相应的尺码导致退款。

3、货品价格问题

目前网店货品除了EXR短裤外其他货品的零售价是和实体店是同步的，淘宝网上大部分顾客是喜欢讨价还价的，因为在他们眼里都会认为网上淘来的东西都会比实体店的要便宜，这是大部分消费者的心理，网店货品是不是应该比实体店的价格在稍微下调些，价格调低可以不包邮。

4、旺旺在线时间问题

因为公司五点半下班，店铺8点半关门，网上购物晚上的一段高峰时间是在晚上8点-10点，有部分顾客因为晚上电脑前没有人回应他们询问的问题而流失掉。

5、淘宝官方活动不能参加

淘宝的官方活动对淘宝市集店铺有很高的信誉要求，信誉最低要求一钻、最高要求皇冠、升冠需要大量时间和精力导致进程缓慢。网店开店三个月以来信誉刚升到5颗心，期间利用了一些免费的推广资源，在淘宝社区帮派发帖回帖，给买过衣服逛过店铺的顾客发过促销信息，新品上架信息，效果不是很明显免费的推广毕竟有限。

在直通车里面充值了2000元参加淘宝直通车推广，推广期间为店铺带来了不少的流量，从原先的每天50人流量增加到每天200人的流量进店询问的顾客也明显多了起来，销售也有所增加，推广当天就卖了三套家居服突破了家居服的O销售记录，可能是店铺信誉低问题有不少顾客进店询问后不购买，对店铺不够信任。店铺开店以来没能参加的活动

天天特价活动

淘金币活动

由于淘宝网店信誉的限制没有能够参加此类活动。

5.淘宝c店运营策划书 篇五

开淘宝店，运营是关键，但运营前的准备工作也很关键，每一个环节都关系到网店后期的发展。到淘宝平台注册一个账号成为会员，并开通支付宝进行绑定，把自己的一些个人信息填写好，再按照淘宝平台的相关要求开通淘宝店，这样自己的网站就开起来了。但光这样做还远远不够。我们需要对店铺进行装修，个性化是淘宝店的基础，

从图文的修饰，文字的编写，界面的排版布局等都是需要仔细考虑的。

当我们把这些前期准备工作都做好了之后，接下来就是要寻找行业中的货源，其实上架的宝贝的图片需要与实际的货物相匹配。最好是自己拍摄或者请摄影师拍摄，还有图片的后期处理等等。光所有的这些工作都完成还是不够，运营是所有环节中的重点，所以，我们应该要着重去分析竞争对手，看看别人的淘宝店都运用了哪些策略，我们不仅要模仿他们，更要有自己的特色。比如淘宝SEO就是一种非常有效的运营手段，站长们应该要好好利用。

除了淘宝SEO和平时的一些运营方法，还可以借助淘宝客进行宣传推广，这种方式对于淘宝卖家来说其实很有效，虽然前期需要支付一定的佣金，但从长远来看，绝对是个不错的选择，努力打造淘宝店精品宝贝。

凡事能用得上的策略要尽量用，用不上的也要变个法子用上去，只有多种运营模式相结合，发挥各自的优势，才能更好地提升其效果。要打造出一个网店品牌实属不易，需要我们每时每刻都关注消费者的真正的需求，让从实际出发，让消费者获得更多的实惠才能保证我们的网店走得更长久。

★ 淘宝网店规章制度

★ 淘宝网店策划书

★ 淘宝网店的道歉信

★ 淘宝网店推广人员个人简历

★ 淘宝网店客服工作心得体会

★ 淘宝网店客服工作心得

★ 职场成功之道是什么

★ 商务谈判成功之道

★ 淘宝试用成功

6.淘宝茶叶店提高销售量策划方案 篇六

抛砖引玉，仅供参考，希望助你一臂之力！

淘宝茶叶店网络营销策划：

1、广种才能广收——E-mail营销（这个现在比较流行，把产品信息传播出去，普遍发E-mail）

2、零成本撬动大客户——口碑营销

3、与客户亲密接触——博客营销（这个现在也比较流行，也是普遍传播产品信息）

4、利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。（这个效果比较好，不过需要长期去做，在一些大的门户网站建立博客，最好能把人气顶上去，定期的发布一些带有网店网站链接的软文，这个也就是现在流行的SEO和SEM的一部分，优化你的茶叶店）

5、天涯若比邻——友情链接营销

6、利用外网论坛发贴（众所周知，到外网论坛去发贴也是网店的一种很重要的宣传、推广手段，但一定要注意选择合适的论坛，如：QQ论坛、百度贴吧、天涯等，集中精力在一些与自己网店内容相关性的版块上发贴宣传，顺便把自己网站链接进去，并还要注意发贴要有质量，回贴要有观点，以给人留下深刻的印象，绝不能发布一些垃圾广告，以免招致人的反感，进而惨遭帖子被删的命运，白白浪费精力）

经营网店，需要用心去做，也需要时间的积累，坚持到最后才能决定是否成功。多宣传，才能积聚人气，最终才能提高销售量！黎明前是最黑暗的，跨过黑夜，以后的路就会变的通畅的多！朋友，希望你的网店生意红遍九州！

自由撰稿人：Frank

7.男装天猫店运营策划方案 篇七

2丶运营体系流程清晰丶团队磨合稳定，打造营销型运营团队，KPI考核合理

二丶运营核心规划

1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划

2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算，运营团队磨合与稳定，任务落实到人，岗位工作流程标准化S0P规范制定，KPI考核机制及核心指标确定，客服体系，营销推广资源共享与分工

3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新，详情页制作，店铺管理与内功丶装修与视觉营销，策划文案

4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客，店内关联搭配与套餐优化

5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。

6丶社交媒体的运营，微信丶微博的日常运营与推广

7丶会员多层级与积分制方案，会员关怀，用户体验提升，老客户优惠活动

8丶日常维护管理丶网店优化，数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等)

9丶团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)

三丶市场分析

1丶行业分析

大码男装整体市场销售额逐年上升，全网销售额过千万的店铺一共有10家。行业整体流量及成交趋势,20141-2月份增长率偏低，主要因为春节导致流量骤降，3-5月份增长率上升比较明显，类目生命开始复苏，6-8月份进入大码男装类目淡季，流量丶转化率均有所下降，导致全网成交量下降，因此，相对而言其增长率为负增长。9-11月，进入男装类目旺季，12月份到期又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计划 大码男装类目市场份额占比分布，其中T恤占26.89%，夹克占比20.79%，衬衫11.14%，针织衫/毛衣7.67%，牛仔裤6.84%，休闲裤6.7%，卫衣6%，西服2.84%，棉衣2.68%，毛呢大衣2.56%，风衣1.86%，P0L0衫0.94%，皮衣0.88%，羽绒服0.85%

2丶竞争对手分析(月销售笔数在10000笔以上大码男装品牌)

法国PANMAX月销售笔数为20360笔，预估月销售额为610万左右，SKU为404，品牌定位是法国大码潮牌，消费人群是25-40岁喜欢时尚丶潮流的人群，价格定位：短T恤99-119元，短袖POLO衫/衬129-179元，短裤139-169元，夹克/外套189-398元，长衬衫/长T恤129-189元，其中98元特价一件，为主推爆款，针织衫/开衫139-218，牛仔裤189-268，休闲裤169-189元，主要推广方式为直通车+钻展+淘客+站外。

JSMIX月销售额笔数为13418笔，预估月销售额为400万左右，SKU数284，品牌定位是大型男穿搭的那些事，消费人群25-40喜欢新潮，艺术范十足的人。价格定位：休闲短裤149-229元，短袖T恤99-169元，短袖衬衫139-169元，背心69-169元，牛仔裤159-259元，长袖T恤59-189元，其中59元特价，休闲长裤139-249元，长袖衬衫135-269元，卫衣91-262元，夹克210-429元，主要推广方式为直通车+钻展+淘客

thepang月销售笔数11635笔，预估月销售额为350万左右，SKU数297，品牌定位大码男装领先品牌，消费人群18-28岁喜欢韩版丶都市休闲类风格人群，价格定位：长袖衬衫168-249元，毛衣针织衫108-259元，裤子158-228元，夹克/外套198-396元，马甲/背心119元-268元，卫衣88-238元西服258-378元，长袖T恤88-169元，短袖T恤88-129元，主要推广方式为直通车+钻展+淘客

韦恩泽维尔月销售笔数11067元，预估月销售额为330万左右，SKU数为574品牌定位原创大码男装，消费人群为25-40岁左右喜欢潮丶混社会，文化层次不高，老板一类人群。短袖T恤79-139元，长袖T恤109-239元，短袖衬衫139-209元，59元短款秒杀，长袖衬衫149-279元，POLO衫149-179元，卫衣149-269元，夹克/外套179-539元，毛衣针织衫149-399元，西服399-519元，大衣/风衣219-469元，短裤149-209元，休闲长裤169-259元，牛仔短裤139-199元，牛仔长裤149-279元，运动裤169-229元。主要推广方式为直通车+钻展+淘客

巨鲨月销售笔数,64，预估月销售额为2.5万左右，SKU数为46，品牌定位米兰设计原创品牌，品牌精神崇尚自信丶优雅丶自在丶从容，消费人群25-40岁左右白领精英阶层。价格定位短袖T恤111-239元，短裤239-379元，长裤259-499元，长袖衬衫199-259元，短袖POLO159-259元。针织衫/开衫199-269元，羽绒服459-999元，夹克/外套499-699元，长袖T恤199元，背心169-239元，卫衣299元。主要推广方式为直通车

3丶消费者分析

地域细分：大码男装消费人群主要来自天津丶内蒙古丶河北丶辽宁丶山东丶山西丶西藏丶新疆丶北京丶河南地区，主要分布在东北丶西北丶华北等北方地区，主要原因在于北方男性相较南方男性体型更大。

人群定位：其中男性占比为59%，女性占比为41%，主要消费人群为18-35岁之间，喜好度主要是运动一族，买家等级为新手丶初级丶中级，消费层次中等占比51.8%，高等占比为31.4%，中等偏高人群合计占比为83.2%

4丶自身STOW分析

优势：定位精准，锁定28-40岁中高端胖男人消费人群，喜欢随意自在的商务休闲风格;主打米兰设计风格，有独特的设计优势;天猫扶持原创设计品牌，有一定资源扶持可以入住腔调频道，获取流量扶持

劣势：产品线过于单薄;价格制定过高，受众群体偏低;推广不给力，流量偏低

机会：大码男装市场份额不断增长，目前月销售10000笔以上的大码男装品牌都不是商务休闲风格，商务休闲大码男装不存在强有力的竞争对手，有成为类目知名品牌的机会

威胁：新品牌前期拓展市场难度高，后期容易出现供应链问题等

四丶市场定位

分析结论

1丶目前大码男装整体市场容量较大，并且逐年呈现上升趋势，商务休闲大码男装存在巨大机会。2丶大码男装主要来自互联网企业在线上的销售，基本都是纯电商品牌，价格大多以中端价格为主，过高的定价受众面较窄，不容易作出高业绩。3丶客户消费层次较高，对产品品质和客户体验具有较高要求4丶竞争对手推广渠道主要主要是直通车丶钻展丶淘宝客等

市场策略

1丶品牌定位策略：意大利原创设计品牌，工匠精神情怀，崇尚自信丶优雅丶自在丶从容的品牌风格，追求极致的细节完美

2丶消费人群定位：主要客户群为28岁-40岁白领精英阶层

3丶产品线定位策略：根据男装类目产品生命周期变化，合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量

4丶全年运营节奏定位，严格按照男装类目产品生命周期制定合理的上新计划，热卖计划和清仓计划，合理控制商品库存，提升售罄率。

5丶价格定位策略：价格需要有所下调，价格定位需要定位在主流价格区间，扩大受众人群

6丶渠道定位策略：以天猫店为主，淘宝店为辅，另外可以申请入驻腔调频道

7丶运营策略：前期需要通过市场分析找准市场精准切入点，可以选择某个品类某款产品，主做单品爆款，通过拳头产品打开知名度和销量，中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群，通过各品类爆款做关联销售和店内促销以及活动和推广，带动其他产品热销形成全店大爆款+小爆款，后期注重店铺品牌营销和会员营销，逐步减少推广费用比例，提升利润率。

8丶推广方式策略：SEO+直通车+钻展+硬广+少量刷单+聚划算+官方其他活动+主题活动+类目活动+日常活动+会员营销+明星代言策划+社交媒体运营

9丶视觉策略：店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格，突出工匠精神情怀，活动页面丶推广页面保持整体风格一致。

五丶店铺全年营销目标分解及全年运营节奏

六丶具体执行方案

第一阶段(4-6月)单品爆款打造期

一丶产品规划

1丶确定店铺主打品类，确定各品类本季度上新SKU数，对店铺产品线进行合理规划，根据每个季度的SKU数进行季度的销售目标分解，目标分解到每个品类的数量配比以及金额配比，主推款，促销款与当季的SKU数配比，PVUV转化率丶客单价的目标分解，广告投入与其他活动资源的配比。

2丶确定价格定位：通过市场调查，确定具有竞争力的价格体系，突出性价比优势，同时做好全年活动的折扣体系。重点注意主推引流款价格定位必须具有竞争力

3丶经营商品准备，考察市场，针对大码男装竞争品牌的分析，作出热销款式的价格策略方案，初步制定出有竞争力的主推款和活动款，另外需要制定店铺利润款和常规款的比例问题，针对断码货品进行清仓特价处理。

4丶夏款全面上新，春款开始进行清仓阶段

二丶视觉优化

1丶制作明星代言页面，尝试明星定制款概念

2丶首页制作夏款上新页面，主推夏款上新，制作春装清仓专区

3丶制作年中大促页面

4丶制作夏装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片

5丶对后期测试后主推的款式重新优化详情，提炼产品核心卖点

三丶推广引流

1丶调整店铺宝贝标题丶上下架丶橱窗推荐，吸引免费流量，重点关注夏装主推款式的标题设置，设置主推关键词，为后期抢占豆腐块做准备。

2丶后台设置淘宝客，普通款设置比例适中，主推爆款佣金设置最大比例

3丶主推款设置手机专享价

爆款打造步骤

1丶根据市场分析，确定品类切入口，筛选3-5款有竞争优势产品，重新优化标题和宝贝详情，确定主打关键词，然后制定一个7天螺旋刷单计划，主要借用QT等平台刷单，通过关键词搜索进店刷单，提升宝贝权重与销量丶评价，操作过程中注意刷流量配合，合理控制转化率

2丶主打3-5款通过刷单和免费流量每个宝贝有几十个评价销量以后，全部统一开通直通车或者钻展测试，进行为期一个星期的推广测试，通过一周左右测试确定点击率丶转化率丶收藏率数据最好的款式，其他不符合条件的款式暂停投放，所有推广预算推广主推单品。

3丶确定推广单品以后，重新优化宝贝详情，提升转化率基础。美工制作多套推广图，便于后期测试出点击率丶转化率最高图片，前期主推精准词，后期逐渐加入大词，同时配合刷单丶标题优化，争取将精准词推到首页，后期大词开始抢占首页

4丶后期不断优化关键词，留下优质关键词，删除替换效果不好的关键词，控制投入产出比，随着宝贝权重增加，陆续开通站外投放和定向投放，引入更多流量，打造爆款。

5丶在确定主推款以后同时进行钻展推广，前期每天300-500元推广预算，测试好资源位丶素材丶出价丶定向以后，后期放大预算，配合直通车做爆款。

四丶活动策划

1丶策划明星代言活动，比如满一定金额送明星亲笔签名照等

2丶策划4月份夏装上新活动

3丶策划5月份的五一和春装清仓活动

4丶策划6月份的年中大促活动

5丶日常活动：店铺围绕单品爆款策划全店满减，满就送，包邮等活动，提升全店客单价，通过与单品爆款关联搭配，培养更多爆款

6丶参加1次聚划算活动

7丶参加官方的其他活动，比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等，带动店铺人气和关联销售

五丶手机店铺

1丶手机端首页制作和手机宝贝详情专门制作

2丶手机端直通车丶首焦钻展位置的投放优化

3丶手机端专属活动丶微淘优惠活动的策划

六丶会员营销

1丶合理制定店铺会员等级折扣体系及会员特权体系

2丶制定会员积分换购体系

3丶利用会员管理工具进行会员管理，进行标签分组管理

4丶订购会员管理类软件，在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。

七丶渠道营销

1丶入驻腔调频道，获取类目流量资源扶持

第二阶段(7-9月)全店爆款打造期

一丶产品规划

1丶确定本季度品类结构丶上新SKU数量丶上新频率和季度销售目标分解

2丶确定秋款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比

3丶秋款全面上新，夏款开始清仓

4丶根据市场合理制定秋款价格体系和活动折扣体系

二丶视觉优化

1丶首页制作秋款上新页面，主推秋款上新，制作夏装清仓页面

2丶制作9月大促页面

3丶制作秋装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片

3丶对后期测试后主推的款式重新优化详情，提炼产品核心卖点

三丶推广引流

1丶单品爆款打造成功以后迅速进入多爆款打造，通过前期爆款打造，店铺已经引入大量流量，店铺其他产品陆续会有真实成交，通过后台数据分析，确定下个爆款的打造，首先通过关联销售，获得基础销量和评价，然后同样通过直通车丶宝贝标题优化丶刷单丶报活动快速打造爆款，最终形成爆款群。

2丶钻展推广在打造爆款群的时候可以借用钻展推广，店铺内可以设置独立页面，可以是以某品类为主，也可以是综合店铺各品类里面有竞争力优势的产品，通过钻展推广一方面提升知名度，一方面提升店铺销售

四丶活动策划

1丶策划7月份秋装上新活动

2丶策划8月份夏装清仓活动

3丶策划9月份的99大促活动

4丶店铺围绕单品爆款策划全店满减，满就送，包邮等活动，提升全店客单价，通过与单品爆款关联搭配，培养更多爆款

5丶参加一次聚划算活动

6丶官方的其他活动，比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等，带动店铺人气和关联销售

五丶会员营销

1丶建立会员QQ群，引导客户进入QQ群，建立会员管理渠道

2丶利用会员群做新品推广和活动推广

3丶初步建立店铺与会员沟通交流渠道

4丶在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。

第三阶段(10-12月)店铺品牌运营期

一丶产品规划

1丶做好双十一丶双十二备货安排

2丶确定本季度主打品类,上新SKU数，上新频率及季度营销目标分解

3丶确定冬款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比

4丶根据市场合理制定冬款款价格体系和活动折扣体系

5丶冬款上新，秋款进行清仓

二丶 视觉优化

1丶准备双十一丶双十二的页面

2丶首页制作冬款上新页面，主推冬款上新，制作秋装清仓专区

3丶制作双十一丶双十二直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片

4丶对主推的款式重新优化详情，提炼产品核心卖点

三丶推广引流

1丶通过直通车丶钻展继续主推爆款，同时进行全店钻展推广，打造店铺品牌曝光度。

2丶双十一丶双十二预热推广全面启动，制定双十一丶双十二推广引流方案

四丶活动策划

1丶店铺策划10月份冬装上新活动

2丶店铺策划11月份的秋装清仓活动和双十一大促

3丶店铺策划12月份的双十二大促活动

4丶日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减，满就送，包邮等活动，提升全店客单价，通过与单品爆款关联搭配，培养更多爆款

5丶参加一次聚划算活动

6丶官方的其他活动，比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等，带动店铺人气和关联销售

五丶会员营销

1丶建立微信丶微博渠道，引导会员关注微信丶微博

2丶建立微信丶微博运营体系，加强与粉丝的交流与互动

3丶在双十一丶双十二大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。

第四阶段(1-3月份)会员粉丝营销运营期

一丶产品规划

1丶确定本季度品类结构丶上新SKU数量丶上新频率和季度销售目标分解

2丶确定春款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比

3丶春款全面上新，冬款开始清仓

4丶根据市场合理制定春款价格体系和活动折扣体系

二丶视觉优化

1丶首页制作春上新页面，主推春款上新，制作冬装清仓专区

2丶制作年货节主题页面

3丶制作春装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片

3丶对后期测试后主推的款式重新优化详情，提炼产品核心卖点

三丶推广引流

1丶在前期积累足够的会员基础上重点针对老会员做定向钻展广告和明星店铺，提升店铺投入产出比

2丶直通车丶钻展重点关注无线端，做好无线端优化推广工作

3丶继续针对爆款和全店进行推广，进一步扩大销量和品牌曝光度

四丶活动策划

1丶策划1月份春装上新活动

2丶策划2月份的冬装清仓活动

3丶策划3月份春装热销活动

4丶日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减，满就送，包邮等活动，提升全店客单价，通过与单品爆款关联搭配，培养更多爆款

5丶参加一次聚划算活动

6丶参加官方的其他活动，比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等，带动店铺人气和关联销售

五丶会员营销

1丶找准重点会员运营渠道，衡量微博丶微信渠道价值，最终选择重点主推渠道

2丶借助第三方开设微信店铺，拓宽销售渠道

3丶重点微信平台的运营推广工作

8.淘宝开店策划书 篇八

姓名：

学号：

班级：贾代君 10工商管理1013041030

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止2009年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。2008年网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网2008年以超过电视24个百分点（83%）成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，2010年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；

（2）在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

（3）一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边

产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享；和其他卖家交换友情链接；在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过；还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售；对于有些衣服进行搭配减价出售；给已经购物的买家赠送小礼品；经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包；实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

（1）保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

（2）客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

（3）对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

9.开淘宝策划书 篇九

找到产品的核心竞争力，亮点，卖点 提升店铺形象

二、装修策略

以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块，更好的展示产品，更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。

三、竞争策略

1.刚开始以内部团购销售活动为主，团购不包邮费，邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。

2.后期发展，计划一个月店铺等级上升为1砖后，参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;

3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量，通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动

5、提高物流、售后服务、客服水平。 四、后期推广策略： 1、销量推广;(刷信誉) 2、好评推广; 3、广告推广; 4、促销推广;

10.农村淘宝店开业运营计划书 篇十

此项目主要结合富源县农业发展现状，借助电子商务平台，为

农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助富源县农产品走出去，提升富源县农产品影响力，加快富源县经济发展。

二、项目背景

随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，人们越来越追求高品质的生活。民以食为天，而当今食品安全令人担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统一的管理与规范，在此社会大背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。

富源县隶属于云南省东部，曲靖市东部，地处东经103°58′~104°49′北纬25°~25°58′。东邻贵州盘县、西接麒麟区，南抵罗平县、贵州兴义市，北连宣威市。国土面积为3251平方公里。

富源县属于南温带山地季风湿润气候，境内降水丰富，四季温和，每年平均气温14℃左右，相对湿度较大，雨热同季，干湿分明，光照热量条件较好。富源县凭借得天独厚的地理环境，政府大力扶持农产品发展。今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。现有魔域系列产品、有机蔬菜、大河乌猪、富源酸菜、则黑酒、速助黄梨、七彩天香核桃乳等特色农产品。然而目前富源县农产品的销售仅局限于线下，没有统一的电子商务销售平台，急需建设一个统一规范的电子商务台帮助富源县农产品走出去，提高销售额，加快富源县经济发展。

三、供应产品

1、有机蔬菜类：白菜、青菜、马铃薯、西红柿、青椒等。

2、生态水果类：速助黄梨、桃子、杨梅、苹果等。

3、高原特色产品：鸡枞、菌类。

4、肉类：大河乌猪、虹鳟鱼、山林土鸡等。

5、酒类：则黑酒。

6、精装礼品类：大河乌猪火腿、七彩天香核桃乳、铁齿酸菜、魔域系类产品。

四、目标市场分析

4.1目标客户群分析

4.1.1城市人群

城市人群对生活质量追求较高，相对于市场上包装加工的农产品，城市人群更青睐于原生态有机农产品，并且城市人群较早接触电子商务，网上活跃用户多，因此城市人群是前期主要的目标客户群。

4.1.2礼品群体

受中央“八项规定”影响，传统的奢侈礼品已经渐渐失去市场份额，并且人们越来越注重健康。农产品凭借其原生态、无公害等特色。较容易取得礼品群体的青睐。

4.1.3农村人群

目前农村电子商务建设相对落后，人们对于网上购物叫不放心。但是随着国家新农村的建设，未来农村市场的.潜力会被进一步挖掘。

4.2竞争分析

4.2.1竞争对手分析

目前农产品市场，主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。

超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标，对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。

淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额，但是发展势头良好。不过现在网上鱼龙混杂，不乏假冒伪劣产品，拥有良好信誉的店铺依然很少。

4.2.2竞争优势及机会分析

竞争优势：1、产品均为原生态、有机农产品，健康无公害。

2、拥有完善的物流配送系统，为消费者提供快捷便利的服务，节省消费者时间。

3、减少了农产品的中间周转环节，大大降低了产品的价格。

4、减少了农产品的中间周转环节，增加了农民的收入。

竞争机会： 1、目前政府大力支持农产品电子商务建设。

2、目前农产品电子商务市场尚未饱和，缺少具有高信誉的供应商。

4.2.3 SWOT分析

五、平台选择

5.1官方信息网页

在电子商务平台搭建前，富源县已经建立了完善的官方信息相关网站****

5.2 B2B平台

阿里巴巴作为全球企业间(b2b)电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳b2b站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的b2b电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的发布、寻找相关的客户以及相关的贸易服务――贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务，因此选择阿里巴巴作为富源县农产品的B2B平台。

5.3C2C平台

淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户，是全国最大的C2C电子商务平台。淘宝网提供免费开店服务，并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障，因此选择淘宝网作为C2C平台。

5.4 B2C

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，实现销售额1000亿。因此选择天猫作为B2C平台。

5.5微店平台

近几年，微信营销异军突起。目前微信作为全国最大的社交软件，拥有全国最高的用户量。因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店，将能迅速宣传，占据市场份额。

六、物流建设

6.1前期物流建设

项目前期，主要出于宣传建设阶段，公司无法建立属于自己的物流体系，因此，前期采取第三方物流的形式。

6.2后期物流建设

6.2.1云南省范围内构建公司自己的物流体系，采取自营物流形式。

6.2.2全国其他地方采用第三方物流。

七、融资计划

融资比例

7.1入驻电子商务平台企业融资

融资原因：富源县农产品电子商务平台的搭建，旨在提高富源县农产品的销售额。与传统的销售方式相比，电子商务平台具有客户多、传播快、跨地域销售等特点。地方企业为提高产品销售额、提升产品知名度、打造品牌，必然愿意投资此平台的建设。

7.2民间个人资本融资

融资原因：电子商务目前发展势头良好，农产品电子商务市场目前尚未饱和具有很大的发展空间。当今银行利率较低，股市又震荡，许多人手上的钱找不到投资的地方。因此此项目必能吸引许多民间个人融资。

7.3政府资助

目前富源县正处于经济转型期，今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。此电子商务平台的建设，旨在建设家乡，提高富源县经济水平，与地方政府的路线方针相符合，所以定会得到政府资助。

7.4大学生创业贷款

近年来，各级党委、政府和社会各界高度关心关注创业工作。政府工作报告提出激励“大众创业，万众创新”.为充分鼓励大学生创新创业，川人社发20号文件指出：在校创业大学生可以申请不超过10万元的两年无息小额贷款。

八、营销计划

本项目采取网络营销、电视营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电子商务项目，因此营销主要以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少，因此采取电视营销和线下营销相辅助的方式。

8.1线下营销

7.1.1在城市、高速路、铁路旁租赁广告牌打广告宣传推广。

7.1.2发放纸质广告宣传推广。

8.2电视营销

在地方卫视和城市大屏幕投放广告营销推广

8.3网络营销

8.3.1网络推广

选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，

针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”

8.3.2社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式 .

8.3.2.1微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。

8.3.2.2博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化 的传播，用户互动的目的。

8.3.2.3百科推广

分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

8.3.2.4ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

8.3.3社区营销

8.3.3.1论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家。

8.3.3.2博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布，对最近的交易

和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。

8.3.3.3黄页和分类信息营销

作为纯信息发布的平台，姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。

8.3.3.4病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

8.3.4电子邮件营销

整合email资源，针对注册用户每周进行邮件营销，邮件主题可以是益众周报，给予用户更多价值信息。

作为电子书营销的渠道载体，免费给用户提供电子书，包括农产品行业报告，商业杂志等，以获得更多的用户成为我们的许可用户。

8.3.5多角度链接

8.3.5.1友情链接

通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名，在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和本公司的网站有相关。

8.3.5.2网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，可以找一下行业类的网址站加入，提升网站的关注度，点击量和注册量。

8.3.5.3提升网站的外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，网站有足够优秀的外链也十分关键，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，本公司可以通过自主知识产权的Deep Web技术提升本公司的搜索优先权。

九、总结