质量保证期的承诺书

质量保证期的承诺书（精选12篇）

1.质量保证期的承诺书 篇一

招投标是招标投标的简称，其本质是一种商品交易的行为，对于投标产品来说有没有质量保证是相当重要的。下面是小编收集的投标质量的保证承诺书，欢迎阅读。投标质量的保证承诺书1

我医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。

一、售后服务方案

1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构（医疗设备有限公司）免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。

二、质保承诺

1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年

2、发现我方产品出现质量问题，我方将在1小时内给予答复。

3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。

投标人名称：医疗设备有限公司

投标人授权代表签字盖章：

xx年x月x日

投标质量的保证承诺书2

致和田县政府采购中心：

若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

投标质量的保证承诺书3

为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001：2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料控制

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理及时率：100%。

客户投诉完成率：100%。

客户需求转化率：100%。

针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

五、持续改进

持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！

2.质量保证期的承诺书 篇二

一、初查中有局限性的侦查手段对保证案件质量不利

初查是当前检察机关在查处职务犯罪过程中的一个必经环节, 其制度上的主要根据是高检院颁布的《人民检察院刑事诉讼规则》, 在这部规则的“立案”一章明确规定了“初查”一节。但这一制度在《刑事诉讼法》中并没有明文体现, 而只能是参照公安的做法。现实中, 检察机关对职务犯罪的初查活动采取的是不限制被查对象人身、财产权利的询问、查询、勘验、鉴定、调取证据材料等措施来确认举报、控告等材料提供的情况是否有犯罪事实需要追究, 这一活动实质上已基本履行了刑诉法中所规定的“侦查”手段。从高检院此规定的本意看, 这样是为了把初查活动对被调查对象的影响降到最小。而恰恰是这种有局限性的调查手段, 对职务犯罪案件的侦破带来了许多负面影响。

二、目标管理评价手段的过分强调, 导致观念进入误区

当前各地基层检察机关自侦部门在进行宣传和目标管理评比中, 普遍将自侦案件立案数量作为工作成绩的重要衡量标准之一, 甚至为每年的工作量化任务, 这是不符合侦查职务犯罪案件的客观规律的。在撤案率的严格控制上, 上级院在考核基层院工作中往往要求把撤案率控制在很低的水平, 这是和“严把质量关”的要求一脉相承的。这种认识是错误的, 撤案、不起诉等都是刑诉法赋予检察机关的在案件终结后的处理手段, 撤案说明案件不符合起诉的标准, 是一种正常的司法活动和程序, 把撤案和办案工作质量相联系, 认为撤案多即是工作不负责任的表现, 是不正确的, 也是不符合案件侦查客观规律的, 在要求提高立案质量上, 要达到数量和质量的统一。这一提法从现在的侦查环境下看是有道理的, 但是, 它的负面作用也是非常大的, 提高立案质量的突出后果之一, 便是加大了初查工作量, 而初查工作越多, 导致侦查权的非法使越显得严重, 违法的机会也就越多。

三、当前自侦工作在社会上得不到有效的支持

一直以来, 基层检察院的自侦部门在办案过程中都会受到来自各方的压力, 有各级行政机关领导的话, 有各界知名人士的所谓“指点”。如何化解这些压力和阻力已经成为基层院领导及反贪部门领导的必修课题。之所以有这种情况主要表现在以下几个方面。一是, 地方利益驱动只顾眼前利益。二是, 个人情面为重, 多一事不如少一事。三是, 利益均沾, 共同进退。四是, 息事宁人, 力求一团和气。在这样得不到社会支持的前提下, 办案人员在侦查中谨慎有余, 畏手畏脚, 使得知情人、证人对我们的信任程度降低而踌躇不前或不愿出证, 致使案件质量缺乏必要的保证。

以上的问题有的是主观原因, 有的是客观原因, 但似乎都不是一下子就可以解决的问题。因而, 从单纯案件质量的保证及提高的角度来看, 笔者有以下几点粗浅的意见:

1.端正执法思想, 牢固树立质量为本的观念认真克服重立案轻审查起诉的现象, 切实增强办案数量与办案质量并重的意识。办案部门在案件指标的下疲于奔命, 追求立案数量多, 考虑能否诉得出判得了少, 甚至大立大撤, 从而使本应用在案件质量上的精力被牵扯不少。实际在诉讼阶段对案件事实与证据上的物力与人力的反复投入并不少, 最终还影响法律适用的准确性。办案数量和质量是辩证的统一, 没有数量, 质量便无从谈起;不注重质量, 数量越多, 废品越多。基于这种认识, 在查处案件时, 坚持“一要坚决、二要慎重、务必搞准”的原则, 树立质量第一的观念, 以证据为核心, 决不办“凑数案”、“拔高案”。认真克服重案件侦破轻程序规范的现象, 切实增强执行实体法和程序法并重的意识。一些同志认为, 办案过程中违反程序的行为, 不过是工作方式和方法上的欠缺, 与破案的重要性相比, 算不上什么大问题, 并不影响案件的实质及其处理。正是这种“重实体法、轻程序法”的执法观念, 导致了办理自侦案件过程中出现了一些程序上的随意性。过去, 在办理的自侦案件中存在着就案办案、单纯办案的思想, 只要严格执法, 不办错案, 就会取得好的法律效果。至于社会效果如何却很少考虑。好的办案质量是对于办案工作的基本要求。而通过办案实现好的社会效果是衡量执法水平的更高标准。是服务大局的具体体现。没有好的社会效果, 离开了社会各界的支持, 办案效果是不全面、不圆满的。

2.强化初查, 智取证据初查是立案前的调查, 是突破案件的关键。能否在12小时法定期限内突破案件, 必须紧紧把握初查这个重要环节, 在斗智上下功夫, 用证据制服对手, 防止因简单初查、匆忙立案带来的证据单薄, 犯罪嫌疑人串供、翻供、毁证等不利因素。为此, 在初查中应突出三点:1.隐密性。保密性与隐蔽性是侦查特性之一, 又是使用侦查谋略所必须具备的一项重要原则。从线索着手调查到接触被查对象, 不仅在外部不暴露案情和调查意图, 而且在内部也严格控制知密范围, 举报线索专人受理登记, 初查计划、初查进程和谋略与手段的使用, 除了承办人、院局领导掌握外, 干警之间不得相互打听案情, 不准翻阅调查材料, 使初查工作始终在秘密的氛围中进行, 从而避免打草惊蛇, 防止被查人员开展反侦查活动, 避免触动关系网, 减少办案的阻力和干扰, 也避免因线索不实, 给被查人造成不良影响便于善后处理。2.突破性。个别被查对象位高权重, 对抗侦查工作表现的更加顽固。如果不在初查阶段查实两笔主要犯罪事实就与其交锋, 很容易造成初查失败。办案中把初查重点放在外围知情人身上, 通过耐心细致的工作, 从知情人身上打开突破口。先发制人, 围绕发现和掌握足以使犯罪嫌疑人“一枪下马”的证据下功夫。3.快捷性。“兵贵神速”, 从快取证。在初查对象毫无察觉的情况下, 坚持“三级初查”、“两个基本”, 获取主要证据。即一级初查看线索有无价值;二级初查定取证方式;三级初查获取证据。铁证合围, 给立案创时机。两个基本即初查中掌握的事实基本查清, 被查对象的身份背景、财产收支情况基本清楚, 即可中止初查。由于在自侦案件中突出一个“快”字, 缩短了办案时间, 不给串供翻供提供时间, 从而保证办案质量。

3.营养安全：奶粉质量的必要保证 篇三

从2003年3月开始，安徽省阜阳市越来越多的年轻父母不得不接受这样一个事实：襁褓中本来健康活泼的孩子，逐渐变得四肢短小、身体瘦弱，尤其是脑袋显得硕大，被当地人称为“大头娃娃”。这些孩子高热不退，经常腹泻，送医院后被医生确诊为“重度营养不良综合征”。经查实，是因为食用了劣质婴儿奶粉所致。至2004年5月，因食用劣质奶粉造成营养不良的婴儿有229人，其中轻中度营养不良的189人，死亡12人，尚有28名诊断为营养不良的婴儿正在医院接受治疗。为此，国家质检总局、国家工商总局、卫生部组成专项调查组，开展对全国奶粉市场的调查。经初步调查，阜阳市共查获55种不合格奶粉，涉及10个省（自治区、直辖市）的40家企业。国务院调查组通过卫生学调查证实，不法分子用淀粉、蔗糖等价格低廉的食品原料全部或部分替代乳粉，再用奶香精等添加剂进行调香调味，制造出劣质奶粉。在这些奶粉中，婴儿生长发育所必需的蛋白质含量仅为2%～3%，有的几乎为零，脂肪以及维生素和矿物质含量也远低于国家相关标准。

针对这一“劣质奶粉”事件，不少人提出了疑问，今后如何保障食品的营养安全？家长怎样选择营养合格、质量安全的婴幼儿奶粉？一旦婴儿食用了劣质奶粉，对以后的生长发育会留下哪些隐患？国家对制劣、制假行为有什么处罚规定？为此，本刊特邀专家一一解答。

任何食品，应该有其标准。其一，该食品必需具有其本身所应有的营养成分、感官特性。其二，对食用者应该是安全的，不能造成健康危害，这是最基本的原则。以奶粉为例；安全性的体现必须有两大保证，即不能发生营养素含量的不足与过量。营养上的任何不安全，无论是蛋白质还是其他营养素的不足、缺乏、过量或不均衡，都可能直接对人体造成危害。作为婴儿唯一食品的奶粉，其营养价值显得尤为重要。

据调查，这些劣质奶粉的生产厂家大多没有卫生许可证以及生产配方奶粉的条件，不按“婴幼儿食品国家标准”生产，并乱加淀粉、糊精、菊花精、白糖、炒米粉等，产品中含的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质等营养成分不足国家标准的三分之一。据分析检测，我国安徽（阜阳）、江苏（淮安）等部分地区的劣质奶粉中，大部分产品蛋白质含量每百克不足5克，最少的含量仅为0.37克。如涟水的“阳光贝贝黄金搭档”婴儿奶粉，蛋白质含量每百克仅为1.68克，脂肪仅为2.16克，大大低于婴儿奶粉所规定的数量。我国规定，婴幼儿奶粉所含蛋白质的量，每百克应为12～18克。这一规定是依据婴儿每千克体重每日需要一定量的蛋白质来计算的，即婴儿蛋白质安全摄入量，详见下表：

可以算一算，如2个月龄的婴儿，每日所需的蛋白质应为：1.53克/千克×5.89千克＝9.01克，如果奶粉蛋白质含量每百克只有3克，即每天需要此种奶粉300克以上，才能满足婴儿对蛋白质的需要。按照奶粉的稀释要求，奶粉加水稀释后，奶粉的一天总奶液量将几倍于婴儿的胃容量。由于婴儿的胃容量小，必须分多次才能容纳每日的需要量。如果按劣质奶粉蛋白质中的含量计算，可能仅达到婴儿需要量的三分之一，甚至更低。机体一天缺乏蛋白质，还不会发生明显的问题。天天缺乏蛋白质，必定危及健康，导致婴儿出现大头、水肿、易生病等表现，严重缺乏时甚至可引起死亡。可见，劣质奶粉的危害性是极其严重的。

蛋白质如此，其他成分如难以满足机体需要，同样会对人体产生健康危害。

4.质量等级及质量保证承诺书 篇四

一、我公司承诺嘉华绿洲2#楼样板大堂、样板房装修工程质量等级必须达到国家施工验收规范合格标准。若达不到承诺的质量标准，愿接受甲方关于本工程质量验收不达标的相应惩罚。

二、工程交付

为保证工程及时投入使用，在办理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。

（1）相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

（2）向业主提供用户使用说明书。

（3）协助业主进行消防、人防、环保、市政、档案馆、变电等方面的各种验收工作。

（4）提供所有设备厂家的保修服务的人员名单、联系方式。

（5）提供完整的竣工资料。

三、各分部分项工程质保期限

根据《建筑法》和国务院2001年1月30日发布的《建设工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，本工程的最低保修期限为：

（1）有防水要求的卫生间、淋浴间等和外墙面的防渗漏，为5年。

（2）供热与供冷系统，为2个采暖期、2个供冷期。

（3）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。

（4）建设工程的保修期，自竣工验收合格之日计算。

工程竣工验收后，我们将与业主签订详细的《建设工程质量保修书》。

四、质保期内的保修措施和服务内容承诺

（一）工程维修的组织实施

（1）工程部门将需要维修的问题整理后交技术部门，技术部门据此制定维修方案。

（2）工程部门负责组织人员实施维修方案。

（二）非本单位责任的工程维修

工程交付使用后，因用户使用不当等原因而非本单位责任造成的质量问题，或已经超过保修期限的质量问题，我单位将首先组织维修，然后会同建设单位根据情况和维修非费用达成一致意见，妥善处理各方面的关系。

售后服务电话:0731-85148186传真：0731-85177129

湖南六建装饰设计工程有限责任公司

法定代表人：李贻农

5.质量保证承诺书 篇五

我公司承担____________工程的施工任务。我们将本着对项目认真负责的态度，加强管理，严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程，确保工程质量，杜绝发生质量、伤亡事故。

一、质量目标：

公司承诺：坚持“质量第一，用户至上”的原则。竭尽全力，确保工程到达优良工程的目标。

二、项目部组织机构系统：

为了保证本工程质量，公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。质量保证体系包括：

1、安全保证体系

2、质量保证体系

3、质量检查、评定体系

4、质量保证工作体系：

三、质量管理保证主要技术措施：

1、质量职责制：

建立以项目经理为首的质量职责制，在职责制度的基础上，鉴定质量保证书，实行风险工资制。

2、奖惩措施：

对现场施工人员出现质量问题，奖惩分明，决不放过。并设专职质检员，具体措施待工程开工后，项目部协商来决定。

3、质量检查与验收：

现场质量检查是对工程质量进行全面控制的手段。它包括：工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。

①、选取适当的方法对各分项工程进行质量检查。

②、质量验收按照工程合同的质量等级，遵循现行的质量检查评定标准，采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。

四、特殊工作岗位持证上岗：

特种作业人员，除经企业的安全教育、审查，还需按规定参加安全操作考试，坚持持证上岗。

对特殊工种制定作业标准，明确规定操作程序、步骤。怎样操作、操作质量标准，操作的阶段目的，完成操作后物的状态等，都要作出规定。器具的抽样检查工作，汇总统计周检、抽检状况。

五、成品保护：

合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，遵循合理的施工顺序，不至于破坏管网和道路、地面。提前保护，包裹、覆盖、局部封闭成品，以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。对全体职工进行礼貌生产与成品保护的职业道德教育。

工程竣工交验时，向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法的交底，避免不必要的质量争议和返修。

六、质量控制措施：

1、加强施工工程的质量予控，使施工全过程处于受控状态。

2、加强因素控制，确定特定、特殊工序关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理。

3、认真理解甲方监理工程师对工程质量监督检查。对提出的问题及时整改

4、在管理上“严”字当头，长抓不懈，认真执行工程质量检查制度：个人检查——小组检查——小组复查——各专业质检员检查验收。工程质量不合格不验收。

施工单位：____________

6.产品质量保证承诺书 篇六

随着社会不断地进步，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编收集整理的产品质量保证承诺书4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

产品质量保证承诺书 篇1

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

产品质量保证承诺书 篇2

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的.职责。

承诺单位（盖章）：_____________________

单位负责人（签名）：______________________

日期：x年x月x日

产品质量保证承诺书 篇3

产品质量承诺

致：XXXXXX

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询 服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日 期：

产品质量保证承诺书 篇4

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

保证人：XXX

7.质量保证期的承诺书 篇七

近年来,我国农村环境污染日趋严峻,且农村环境污染具有排放主体分散、隐蔽,排污随机、不确定、不易监测等特征[1]。农村环境污染问题已严重威胁到人民的身体健康,其环境质量的恶化已引起各级政府部门的高度重视。为此,2009年国务院办公厅转发了环境保护部等部门《关于实行“以奖促治”加快解决突出的农村环境问题实施方案的通知》(国办发〔2009〕11号),同年环境保护部印发了《全国农村环境监测工作指导意见》(环办[2009]150号)。2014年环境保护部印发了《全国农村环境质量试点监测工作方案》和《全国农村环境质量试点监测技术方案》(环发〔2014〕125号)。截止目前,全国除港、澳、台外的31个省(区、市)均已开展农村环境质量试点监测工作。

为确保在农村环境质量监测中获得准确、可靠、科学的监测数据,在监测前期就必须依据“全国农村环境质量试点监测工作方案和技术方案”及相关技术规范要求制定切实可行的质量保证与质量控制措施,进行全程序的质量控制,以期保证农村环境质量监测结果能够真实反映农村地区环境质量现状、变化趋势及潜在的风险。本文在介绍河北省开展农村环境质量监测工作的基础上,探讨了农村环境质量监测中各环节的质量保证与质量控制措施。

2 河北省农村环境质量监测概况

2.1“以奖促治”村庄环境试点监测阶段

河北省农村环境质量监测正式开展始于2009年的“以奖促治”村庄环境试点监测工作,该项工作一直持续到2013年,这五年期间,河北省每年在11个设区市内选取11~14个村庄作为“以奖促治”村庄环境监测试点。根据农村主要生产方式和主要污染来源,又将这些村庄划分为生态型、现代种植型、养殖型、工矿企业型和其他型等4个类型。

按照各年全国环境监测工作要点的相关要求,对试点村庄的河流水库、地表饮用水源地、地下饮用水源地、环境空气和土壤环境开展监测工作。自2009年开展典型“以奖促治”村庄环境质量工作以来,该省农村环境质量总体稳定,部分农村环境质量略有好转。

2.2 全面推进农村环境质量试点监测阶段

2014年,环境保护部印发了《全国农村环境质量试点监测工作方案》和《全国农村环境质量试点监测技术方案》(环发〔2014〕125号)。该方案明确了农村环境质量监测的范围、对象以及具体的监测内容。河北省按照文件中的具体要求在全省11个设区市内的61个村庄开展了农村环境质量监测工作,监测对象是以县域为基本单元,包括县域监测和村庄监测2个层次。

在县域监测层次上,以县域全境为监测区域,优先选择了已列入国家重点生态功能区监测评价与考核的县域以及参加“以奖促治”农村环境综合整治项目的村庄所在县域。此次监测共选取20个县域进行监测,其中已列入国家重点生态功能区监测评价与考核的县域有6个;参加“以奖促治”农村环境综合整治项目的村庄所在县域有6个。该层次上主要开展了地表水水质和生态环境质量状况监测,其中生态环境质量状况主要通过遥感手段开展监测。

在村庄监测层次上:一种是静态村庄,共11个,即每年都开展监测,用于村庄环境质量年际间比较;另一种是动态村庄,即地方根据需要每年新增的监测村庄,共50个。村庄类型,在统筹考虑经济发展程度和环境污染程度的基础上,选取人口数量相对较多、分布相对集中的代表性村庄共61个。其中生态型村庄16个,种植型村庄35个,养殖型村庄3个,旅游型村庄2个,其他类型村庄5个。从监测对象来看,具体包括环境空气质量、地表水水质、饮用水水源地水质、土壤环境质量和自然生态质量。尽管该省农村环境质量试点监测工作开展近7年,但仍然存在着许多的问题,诸如监测能力不足、监测技术体系不完善、业务化运行缺乏必要性的保障、监测村庄数量不足及缺乏代表性等[2]。

3 农村环境质量监测的质量要求

农村环境质量监测工作的开展从“说清农村污染源、环境质量状况,掌握潜在的环境风险”出发。为保证监测数据结果符合相关技术标准或规范的要求,应对此项工作从技术方案的制定到技术报告编制等整个过程的各个环节提出相应的质量要求。必要时,编制现场工作手册以及质量保证与质量控制方案,针对各环节制定相应的质量保证与质量控制措施,以期保证农村环境监测工作的顺利开展及数据质量,提交科学准确的技术报告。

4 农村环境质量监测中的质量保证

4.1 监测机构的资质

监测机构必须经国家认监委或省级质量技术监督部门组织的检验检测机构资质认定评审,取得相应的资质认定证书,并在其能力范围内开展监测活动。

4.2 人员

所有从事监测活动的人员应具备与其承担工作相适应的能力,接受业务技术培训,并按照国家环境保护行政主管部门的相关要求持证上岗,考核合格后取得上岗资格。持有上岗合格证的人员,方能从事相应的监测工作;未取得上岗合格证的人员,其工作应该在持证人员的监督和指导下完成工作,监测质量由持证人员负责。

4.3 仪器设备

对监测结果的准确性和有效性有影响的监测仪器设备(包括辅助测量设备),均应送质量技术监督部门进行检定或校准,并在有效期内使用,必要时可在两次检定或校准间隔期内进行期间核查。对于已检定、校准的仪器设备,在有效期内关键部件出现故障,经修复、更换后应重新检定、校准合格后方能使用。监测分析仪器设备都应张贴表明其状态的标识,在使用前应按照有关要求进行校准或检查。

4.4 试剂及材料

监测活动中所涉及的试剂及材料在投入使用前,应做符合性检验,并做好相应的记录,检验合格后方能使用。

4.5 分析方法

优先选择国家和行业标准分析方法,也可选用国际标准方法,但应经过验证,保证其检出限、准确度和精密度达到相应方法性能要求;或者选用环保行业统一的分析方法,例如《土壤元素近代分析方法》等。监测分析选用的方法均应通过检验检测机构资质认定,并受控和现行有效。按照相关标准或技术规范要求,选择的监测分析方法能满足实际工作需要。

4.6 环境设施条件

现场监测、样品采集和用于样品分析的实验室,其设施和环境条件,应满足实验室和分析方法的相关技术要求,确保环境条件不会对监测结果及人员安全造成任何不利影响。

5 农村环境质量监测中的质量控制

5.1 技术方案的质量控制

技术方案的制定是项目实施全过程中至关重要的一环,是保证监测质量的前提,关系到最终技术报告是否能够满足预期目标,是否能够真实反映农村环境质量状况。

技术方案的制定,应根据《全国农村环境质量试点监测工作方案》、《全国农村环境质量试点监测技术方案》以及相关标准或技术规范文件的要求进行编写,内容应全面、准确、科学。方案应包括任务来源、目的意义、监测范围、村庄类型、各环境要素的监测指标、监测频次、监测方法,有针对性的质量控制措施和指标要求、评价标准、数据管理以及组织实施等内容。如果样品需委托其他实验室进行测定时,应制定样品分析质量控制方案,向被委托的实验室提出样品测定的质量控制要求。方案经本单位人员编制完成后,经单位审核后报上级主管部门审批实施。

5.2 点位布设的质量控制

农村环境质量监测点位应根据其监测目的和要求、监测对象及污染物性质以及所选县域的环境特点和村庄的实际情况,按照各环境要素监测技术规范中的技术要求、质量控制等规定进行点位设置。监测点位的布设除具有科学性和代表性外,还应考虑实际采样时的可行性和方便性。

点位确定后,应按对采样点位逐一核查。对不满足技术规定和监测目的要求的,应及时更换监测点位。

5.3 采样前准备工作的质量控制

明确现场监测项目负责人。收集现场资料且尽可能全面(包括监测区域周围的地理位置、地形地貌、水系、土壤类型、区域气候、气象特征、地表水和地下水水文特征、植被及生态系统情况等信息[3]);根据检测项目和实施方案具体的要求选择合适的仪器设备、采样器具和样品容器等,以及所需的材料或物品,例如样品保存剂、吸收液、滤膜、GPS、地图等。

所有准备完成后,应有专门人员对所带物品进行清点核查,以保证能满足样品的采集工作要求。

5.4 样品采集的质量控制

样品采集是项目监测过程中真正意义上实施的第一步。样品采集的质量直接关系到后续工作开展的质量以及技术报告的科学与准确与否。

5.4.1 环境空气采样质量控制

《全国农村环境质量试点监测技术方案》中明确指出环境空气监测的质量控制按照《环境空气质量手工监测技术规范》中的技术要求执行。每次采样前,应对采样系统进行气密性检查;流量需校准且采样时须稳定;使用气袋或真空瓶采样时用气样重复洗涤3次,采样后应有防漏气措施;颗粒物采样前应确认采样滤膜无针孔和破损,滤膜的毛面应向上,采集后,如不能立即称重,应在3℃条件下冷藏保存;使用吸附采样管采样时,采样前应做气样中污染物穿透试验,以保证吸收效率或避免样品损失。每批样品采集过程中应保证采集10%的现场平行样或至少2个现场空白样。

除上述要求外,实施过程中还应满足各监测项目标准分析方法中规定的质控措施要求,例如《环境空气二氧化硫的测定甲醛吸收-副玫瑰苯胺分光光度法》(HJ482-2009)指出,采样时吸收液的温度控制在23~29℃,吸收效率为100%。

5.4.2 水质采样质量控制

水质采样的质量控制主要按照《地下水环境监测技术规范》和《地表水和污水监测技术规范》中的相关要求执行。地表水采样断面应有明显的标识物,必要时用GPS定位核实,采样人员不得擅自改动采样位置;采样时应保证采样点位置准确,注意避开油污,漂浮物、水草等,避免搅动底部沉积物;地下水采样时应同时测地下水位,采样前应将抽水管中存水放净,泉水在涌口处出水水流的中心采样。污水采样时应调查污水处理设施运行的相关情况。此外,还应根据各分析项目的具体要求实施采样,例如:细菌类、油类应单独定量采样。根据待测污染物的性质,现场采集10%-20%的平行样或全程序空白样。地下水、地表水和污水采样的容器应分开使用。

5.4.3 土壤采样质量控制

农村村庄周边土壤采样质量控制要按照《土壤环境监测技术规范》和《全国土壤污染状况调查质量保证技术规定》中的相关规定执行。按照规范的采样方法,选用合适的采样工具,按相关技术要求进行采集、包装和保存样品,应避免在施用化肥、农药后立即采样,同时保证一次性获得足够重量的样品,严防交叉污染;采集有代表性的样品,农田土壤的采样点要避开田埂、地头及堆肥处等明显缺乏代表性的地点,有垅的农田要在垅间采样。在采样前清除表层植被及其根系、砾石;测定金属的土壤样品采集时不能使用金属工具和金属容器,要用竹铲、竹片采取样品;每个分点等重量采集土样,土样混合缩分后每个样品重量应满足样品制备要求。

5.5 样品保存、运输与交接

现场采集的样品选用符合要求的包装或容器保存,需加入保存剂的按要求加入。采集的样品包装要完好,保证运输途中不破损,样品不受外界污染和交叉污染。样品标签应有足够的信息量且正确、完整,其中土壤标签应一式二份,一份在内,一份在外。

样品运输中的贮存环境条件应保证待测组分含量不受影响。交接时双方要对数量、标签、重量、样品的冷藏温度、采样记录或送样单进行核对,确定无误后分别在样品流转单上签字。对编号不清、重量不足、盛样容器破损、受沾污的样品,样品管理员应拒绝接受、指出问题,必要时重新采样。

5.6 样品分析

农村环境质量监测的样品分析应按照相关技术规范标准或河北省技术方案中规定的方法执行。

5.6.1 空白试验

每批样品至少分析1~2个全程序空白样和实验室空白样(含前处理),其检测结果应低于方法检出限[4]。

5.6.2 准确度控制

通常采用有证标准物质分析或加标回收样分析的方式来实现。对于有国家标准物质的项目可以直接使用质控样品控制准确度,每批样品至少分析1~2个标准物质(明码或密码)。

对于没有国家标准物质的项目通常选用加标回收样分析来进行准确度控制。加标回收试验又分为空白加标或基体加标,建议首选基体加标回收试验的方式进行,此分析结果的可信度更大。加标样分析时应和实际样品采用同样的前处理方法进行处理、分析。每批样品随机抽取10%样品做加标回收试验。

5.6.3 精密度控制

通过测定平行样品进行控制,每批进行不少于10%的实验室平行样品分析,再加上10%的现场平行样分析,因此样品分析过程中至少分析20%的平行样品(明码平行+密码平行)。平行样结果的判定一般执行相关技术规范或各自方法标准中的规定限值,通常密码平行样的标准偏差可以适当比明码平行样的标准偏差略大一些。

5.6.4 校准曲线的检验

应在每次分析样品的同时,同步绘制校准曲线。若确有困难且校准曲线的斜率较为稳定的方法,至少应在分析样品的同时,测定两个适当浓度(高、低)及空白各2份,分别取均值,减去空白均值后,与校准曲线的相同浓度点校核,相对偏差须<5%,否则,应重新绘制校准曲线[4]。

5.6.5 其他质控措施

上述质控措施多为实验室内部质量控制,在项目开展过程中可以进行外部质量控制,包括实验室间的能力比对或能力验证,上级主管部门组织的质控考核。

5.7 数据处理

分析测试结果应以规范的格式填写,注意数据的有效位数应按相应规则进行处理,单位均采用国际制单位,现场平行或实验室平行样品分析结果取其平均值以及数据结果低于检出限时,以未检出或ND的形式上报,同时注明相应的检出限值。所有数据结果均应进行三级审核后报出。

5.8 技术报告

技术报告应按照全国农村环境质量试点监测工作方案和技术方案的要求进行编写,至少包含任务来源、目的意义、县域和村庄社会、经济、人口等基本状况,年度监测开展情况、不同要素环境质量状况及年际变化、原因分析、存在的问题和对策建议等内容。必要时,可附县域/村庄布点图片、现场采样照片或相关工作图、表加以说明情况。同时根据质量保证与质量控制方案及年度监测工作的开展落实情况,编制该年度的质量保证与质量控制报告。技术报告须经本单位审核通过后提交至上级主管部门。

6 结语

农村环境质量监测涉及范围广、项目多,只有将环境监测质量保证与质量控制落实在监测的各个环节,切实做到环境监测的全过程质量控制,才能保证农村环境质量监测的数据质量,真实反映所选县域或村庄的农村环境质量状况。

农村环境质量监测所积累的大量基础数据将为保护和改善农村环境、有针对性地制定相关的环境保护政策法规、管理措施提供科学技术依据,进一步推进美丽乡村建设。

摘要：简述了河北省农村环境质量监测的情况,探讨了在开展农村环境质量监测过程中各环节的质量保证与质量控制措施,以期保证农村环境质量监测的质量要求,数据结果能够真实反映所选县域或村庄的环境质量状况,并为推动美丽乡村建设提供科学的技术参考。

关键词：农村环境,环境监测,质量保证,质量控制

参考文献

[1]肖辰畅,吴文晖,邓荣,等.农村环境质量监测与综合评价方法研究[J].农业环境与发展,2012(6):72~76.

[2]陆泗进,何立环.浅谈我国农村环境监测[J].环境监测管理与技术,2013,25(5):1~3.

[3]王伟.农村环境监测质量保证与质量控制[J].农业科学研究,2013(3).

8.轴类工件车削的质量保证 篇八

[关键词]轴类工件 车削 质量保证

一、车轴类工件用车刀

车削轴类工作一般可分为粗车和精车两个阶段。粗车的作用是提高劳动生产率，尽快将毛坯上的余量车去；而精车的作用是使工件达到规定的技术要求。粗车和精车的目的不同，对所用车刀的要求也存在较大差别。

粗车刀选择时应注意：

1．主偏角不宜太小，否则车削时容易引起振动。当工件外圆形状许可时，主偏角最好选择75°左右。这样车刀不但能承受较大的的切削力，而且有利于切削刃散热。

2．为了增加刀头强度，前角和后角应选小些。但要注意前角太小反而会增大切削力。

3．为增加刀头强度，刃倾角取-3°~0°。

4．为增加切削刃的强度，主切削刃上应磨有倒棱，如右图所示。倒棱宽度为br1=（0.5~0.8） f，倒棱前角γ01=－10°~－5°。

5．为了增加刀尖强度，改善散热条件，使车刀耐用，刀尖处应磨有过渡刃。采用直线形过渡刃时，其过渡刃偏角krε=1/2kr，过渡刃长度bε=0.5~2mm。

6．粗车塑性金属（如中碳钢）时，为使切屑能自行折断，应在车刀前面上磨有断屑槽。常用的断屑槽有直线形和圆弧形两种，其尺寸大小主要取决于背吃刀量和进给量。

选择精车刀几何参数的一般原则是：

（1）为了减小工件表面粗糙度值，应取较小的副偏角kr′或在副切削刃上磨出修光刃。一般修光刃的长度bε′=（1.2～1.5）f。

（2）前角γ0一般应大些，以使车刀锋利，车削轻快。

（3）后角a0也应大些，以减少车刀和工件之间的摩擦。精车时对车刀强度的要求不高，允许取较大的后角。

（4）为了使切屑排向工件的待加工表面，应选用正值的刃倾角（一般取λs=3°～8°）。

（5）精车塑性金属时，为保证排屑顺利，前面应磨出相应宽度的断屑槽。

二、轴类工件的装夹方法

根据轴类工件的形状、大小、加工精度和数量的不同常用以下几种装夹方法。

1．三爪自定心卡盘装夹

三爪卡盘的三个卡爪是同步运动的，能自动定心，工件装夹后一般不需要找正。但是，在装夹较长的工件时，工件离卡盘较远处的旋转轴线不一定与车床主轴的旋转轴线重合，这时就必须找正。当三爪自定心卡盘使用时间较长导致其精度下降，而工件的加工精度要求较高时，也需要对工件进行找正。装夹工件方便、迅速，但夹紧力较小，适用于装夹外形规则的中、小型工件。

2．四爪单动卡盘装夹

四爪单动卡盘有四个各不相关的卡爪，每个卡爪背面有一半瓣内螺纹与夹紧螺杆啮合，四个夹紧螺杆的外端有方孔，用来安装插卡盘扳手的方榫。由于四爪单动卡盘的四个爪各自独立运动，装夹时不能自动定心，必须使工件加工部位的旋转轴线与车床主轴旋转轴线重合后才可车削。四爪单动卡盘的找正比较费时，但夹紧力比三爪自定心卡盘大，因此适用于装 夹大型或形状不规则的工件。

3．一夹一顶装夹

车削一般轴类工件，尤其是较重的工件时，可将工件一端用三爪自定心卡盘或四爪单动卡盘夹紧，另一端用后顶尖支顶。为了防止由于进给力的作用而使工件产生轴向移动，可以在主轴前端锥孔内安装一限位支撑，也可以利用工件的台阶进行限位。用这种方法装夹安全可靠，能承受较大的进给力，因此应用广泛。

4．两顶尖装夹

对于较长的工件或必须经过多次装夹才能加工好的工件（如长轴、长丝杠等），以及工序较多，在车削后还要铣削或磨削的工件，为了保证每次装夹时的装夹精度，可用车床的前后顶尖（即两顶尖）装夹。其装夹形式如图2—12所示，工件由前顶尖和后顶尖定位，用鸡心夹头夹紧并带动工件同步运动。采用两顶尖装夹工件的优点是装夹方便，不需找正，装夹精度高；但比一夹一顶的刚性低，影响了切削用量的提高。

三、减小工件表面粗糙度值的方法

生产中若发现工件的表面粗糙度达不到技术要求，应观察表面粗糙度值大的现象，找出影响表面粗糙度的主要原因，提出解决办法。常见的表面粗糙度值大的现象可采取以下措施：

1．减小残留面积高度车削时，如果工件表面残留面积轮廓清楚，则说明其他切削条件正常。若要减小表面粗糙度值，可从以下几个方面着手：

（1）减小主偏角和副偏角。一般情况下，减小副偏角对减少表面粗糙度效果较明显。但减小主偏角会使背向力Fp增大，若工艺系统刚性差，会引起振动。

（2）增大刀尖圆弧半径。但如果车床刚性不足，刀尖圆弧半径。过大会使背向力Fp增大而产生振动，反而会使表面粗糙度值变大。

（3）减小进给量。进给量f是影响表面粗糙度最显著的一个因素，进给量f越小，残留面积高度Rmax越小。此时，鳞刺、积屑瘤和振动均不易产生，因此表面质量越高。

2．避免工件表面产生毛刺

工件表面产生毛刺一般是由积屑瘤引起的。这时可用改变切削速度的方法来控制积屑瘤的产生。如果用高速钢车刀时应降低切削速度（vc＜3m/min），并加注切削液；用硬质合金车刀时应提高切削速度，避开最易产生积屑瘤的中速（vc=20m/min）区域。另外，应尽量减小车刀前面和后面的表面粗糙度值，保持刀刃锋利。

3．避免磨损亮斑

工件在车削时，已加工表面出现亮斑或亮点，切削时有噪声，说明车刀已严重磨损。磨钝的切削刃将工件表面挤压出亮痕，使表面粗糙度值变大，这时应及时更换或重新刃磨车刀。

4．防止切屑拉毛已加工表面

被切屑拉毛的工件表面一般是不规则的很浅的痕迹，如图2—26c所示。这时应选用正值刃倾角的车刀，使切屑流向工件待加工表面，并采取卷屑或断屑措施。

5．防止和减少振纹

切削时产生的振纹会使工件表面出现周期性的横向或纵向振纹，防止和消除振纹可从以下几方面着手：

（1）车床方面。调整车床主轴间隙，提高轴承精度；调整滑板楔铁，使间隙小于0.04mm，并使移动平稳轻便。

（2）刀具方面。合理选用刀具几何参数，经常保持切削刃的光洁和锋利。增加刀具的装夹刚度。

（3）工件方面。增加工件装夹刚度，例如装夹时不宜悬伸太长，细长轴应采用中心架或跟刀架支撑。

（4）切削用量方面。选用较小的背吃刀量和进给量，改变切削速度。

6．合理选用切削液，保证充分冷却润滑

9.产品质量保证承诺书 篇九

在快速变化和不断变革的新时代，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编为大家收集的产品质量保证承诺书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

产品质量保证承诺书 篇1

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

产品质量保证承诺书 篇2

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性与先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品质量保证承诺书3

为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，贴合有关的卫生要求，持续清洁，对产品无污染。

五、保证产品标识标注贴合国家有关规定，不冒用qs标志（仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品），不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的职责。

承诺单位（盖章）：_____________________单位负责人（签名）：______________________

日期：20xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书 篇3

根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的`决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量保证承诺书 篇4

产品质量承诺

致：XXXXXX

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询 服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日 期：

产品质量保证承诺书 篇5

致：XXXXX

由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

特此承诺！

甲方：XXX

乙方：XXXXX

签章：

签章：

日期：年月 日

日期： 年 月 日

产品质量保证承诺书 篇6

由我公司承建的xx工程，现已顺利通过竣工验收，我公司保证建筑节能标准规范的落实，特此承诺：

一、我公司严格并按照现行的国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计，不随意修改节能设计文件。

二、严格执行建筑节能标准，按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标，及节能审查合格的施工图文件施工。

三、工程建筑为6层，建筑结构高度为18.95m，主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度，抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗，玻璃厚度为5+9a+5mm，外窗气密性等级为4级。

四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收，节能验收合格后才进行竣工验收。

承诺单位(章)：xx负责人：

日期：xx年xx月xx日

产品质量保证承诺书 篇7

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺！

xxxxx有限公司

XX年7月6日

产品质量保证承诺书 篇8

为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺：

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。三、交货期承诺：

按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

10.质量保证期的承诺书 篇十

(西藏林芝地区林芝县疾病预防控制中心西藏林芝860000)【摘要】随着世界各国艾滋病流行趋势的日益严峻，预防和控制艾滋病已成为各国医学界面临的一大重要课题。因艾滋病患者的不断增多，为了及时有效地明确诊断，为后续的临床治疗提供可靠的依据，艾滋病实验室检测的地位日趋重要。然而艾滋病检测工作则有着特殊性和严格的科学性，所以，对艾滋病检测工作的治疗进行有效控制和管理已成为当务之急。【关键词】艾滋病；质量【中图分类号】R512.9 【文献标识码】A【文章编号】1004-5511（2012）04-0661-01 1 实验室制度管理根据《全艾滋病检测技术规范》的相关要求，艾滋病检测实验室理制度的指定须严格符合相关的管理原则，包括送、收样及保藏制度、生物安全制度、严格执行分区及单间流向制度、个人防护制度、废物处理制度、仪器设备使用及保养制度及检测结果保密制度等［1］。相关工作人员应当对各项规定进行充分的了解并加以严格遵守执行。相关责任人应进行定期结合不定期的工作巡检，一旦发现违规操作及相关问题应及时予以纠正并跟进改进工作的落实。2 基础条件建设检测机构须具备独立的实验用房，保持墙体及地面的平整，须对清洁区和污染区进行区分。保证操作台面的光滑和防水、易于消毒。初筛实验室必备设备包括酶标仪、专用普通冰箱、高精度移液器、洗板机、恒温水浴箱、离心机和各类型消毒设备及污物处理设施、安全防护用品和恒温设施。艾滋病检测确认实验室用房内须设有独立的污染区、半污染区及清洁区，以及初筛实验室及确认实验室所需的各项设备。3 技术保障及人员培训首选须保证实验室主管人员质量意识处于相对高的水平，以此保证能够领导全体实验室工作人员开展质量管理工作的高效性，同时促进所有工作人员业务水平的提升及技术素养的提高。此外还应建立并完善稳定的核心专业团队，保证实验室业务团队的技术水平保持熟练状态。依据卫生部的相关要求，初筛实验室须有3名以上的医技人员，其中必须有1名以上中级职称人员，且具备2年以上检测病毒血清的工作经验、接受过省级及以上HIV抗体确认中心举办的HIV抗体检测学习班培训并取得合格证书。确认实验室的医技人员必须在5名以上，其中须有1名以上高级职称人员，2名以上中级职称人员，且都应具备5年以上病毒学清检测工作经验和3年以上HIV抗体筛查工的经历，同时受过国家省级抗体确认中心举办的HIV抗体确认学习班培训并缺德合格证书［2］。4 选择合理的检测技术在选择合理的检测时，首先应对实际应用的要求加以考虑，其次应考虑技术力量及仪器条件，第三应对检测方法的特异性及敏感性加以考虑。实施上述方式时应严格按照国家相关规定，所用试剂必须在有效期内，且为HIV-1/2混合型。5 采集及处理标本在进行采集、接收保存及运送标本时，必须按照 要求和方法必须按照《全艾滋病检测技术规范》的相关要求进行操作。进行收集、处理标本时，应对标本进行编码并做好记录工作，务必为含有标本的各种载体，例如离心管、塑料管及滤纸片等进行编码。若采用标签，应保证标签贴在试管的侧面，而不应将标签贴在盖子上，防止因试管和盖子分离而混淆。有效利用HIV检测技术，包括尿液、血液、血浆、血清、唾液等各种类型的标本皆能用于HIV的生物学检测。后勤保障水平决定了选择标本的类型，确定的监测人群对象和哨点以及开展的检测策略。一般情况下可首选血液标本，由于和唾液或尿液相比，血液样本的HIV抗体浓度更高。此外，该类标本还能够对HIV分型、亚分型梅毒、乙型和丙型肝炎和抗逆转录病毒的耐药等进行检测和专题研究。应使用一次性注射器或真空采血管进行血液标本的采集，采集方法为抽取一定量的静脉血，室温下自然放置1-2小时，直至血液凝固、血块收缩。行15分钟3000r/min的离心，分离出血清以备用。在进行样品采集时应防止微生物及溶血污染。若血清样品出现浑浊或沉淀，须行离心沉淀后检测其上清液。若血浆样品或抗体准备用于检测，存放环境温度不可高于-20℃，对于1周以内将进行检测的样品，短期存放环境的温度应保持在2-8℃。为防止血清样品的检测结论出现假阴性，应避免反复融冻样品。无论样品的初筛结果为阳性或是阴性，都应应采用其它检测原理不同或来自不同生产商的其它试剂进行复检。若经两次检测都显示为阴性，则报告HIV抗体阴性，如两次检测都显示阳性，或一阴一阳，应将样本送艾滋病确认实验室进行复检，不可直接出具阳性报告。6 设备的维护及校准根据仪器设备的操作章程，对安全操作进行特别提示，关注仪器设备的防尘、防潮和防震等维护。指定专人对设备进行管理和维护，并对维护要求进行明确的规定和要求，定期对计量器进行定期检定。为每台检测仪器设备建档及跟踪管理。7 完善室内质量控质量控制应联合内部和外部对照质控血清法进行，外部对照质控血清的目的是对试剂盒批间及孔间差异、检测的重复件和稳定性进行监控。内部对照质控血清指试剂盒内则提供阴性和阳性的对照血清。在每天检测之后，检测者应在质量控制圖中记录当天内、外部对照血清的测定结果。在相关规定允许的范围内，才能够将标本检测报告发布。参考文献［1］中国疾病预防控制中心.全国艾滋病检测技术规范.2004．［2］邱小娥.艾滋病检测质量保证措施.中外医学研究,2010,2,8(4),55-56.作者简介：王楠 1982。6 女 技师

主要负责疾控中心艾滋病防治及实验室检测工作

11.如何保证工程竣工结算的质量 篇十一

1.工程竣工结算的原则

1.1任何工程的竣工结算, 都必须在工程全部完工、经提交验收并提出竣工验收报告以后方能进行。

1.2工程竣工结算的各方应共同遵守国家有关法律、法规、政策、方针和各项规定, 严禁高估冒算, 严禁套用国家和集体资金, 严禁在结算时挪用资金和牟取私利。

1.3坚持实事求是, 针对具体情况处理遇到的复杂问题。

1.4强调合同的严肃性, 依据合同规定进行结算。

1.5办理竣工结算, 必须依据充分, 证据确凿, 基础资料齐全。

2.施工图预算是建设工程造价计价的核心环节

2.1建筑工程造价需要就各个具体的工程项目, 按一定的程序计算其工程造价。建筑工程是一个周期漫长的生产过程, 历经方案的提出、项目选址、初步设计和施工图设计、招投标、施工合同的签订、材料采购、产品生成、施工、竣工验收、试车使用等相关程序, 并与其建立相应的经济关系。因此, 造价计算也应分阶段进行, 形成投资估算、设计概算、施工图预算、标价与合同价的确定、施工结算、竣工决算等多次性结算环节, 最后得出建筑工程的实际造价。建筑工程是由各个分部分项工程组合而成, 其造价最终只能是由各个分部分项工程造价的汇总。

2.2在建筑工程造价计算的各个环节中, 应该特别强调的是施工图预算, 因为在现阶段, 业主 (建设单位) 希望能够相对准确地预测造价额度, 制定和落实投资计划, 最大限度地减少资金缺口, 以保证工程质量和工程进度, 取得最佳的投资效益;而施工企业面对市场的激烈竞争, 必须把成本控制放在首要的地位, 以保证实现企业的目标利润。因此, 双方都倾向于以施工图预算为基础来编制标底价, 最终签定合同价, 然而, 目前有相当一部分建筑工程的施工图预算质量不高, 仅达设计概算、估算的水准。

2.3造成施工图预算质量不高的主要因素是一些相关的设计人员、工程技术人员和管理人员素质偏低, 缺乏必要的专业基础知识, 尤其是缺乏建筑类专业知识, 因而设计出来的施工图不是漏洞百出就是深度不够, 根本不能作为编制施工图预算的依据, 更谈不上在施工中作出及时合理的调整修改。

2.4建筑工程施工图预算质量不高的又一个原因是其造价计算的难度较大, 问题的解决必须分析其造价的构成和计算的依据。

3.建筑工程的造价构成

建筑工程施工图预算造价, 应由直接费、间接费、利润和税金四大部分构成, 直接费含直接工程费用和措施费用, 其直接工程费用含人工费用、材料费用、施工机械使用费用三部分构成;措施费用由环境保护费用、文明施工费用、安全施工费用、临时设施费用、夜间施工费用、二次搬运费用、大型机械设备进出场及安拆费用、钢筋混凝土模板及支架费用、脚手架费用、已完工程及设备保护费用、施工排水、降水费用;间接费用含规费及企业管理费, 规费含工程排污费用、工程定额测定费用、社会保障费用、住房公积金、危险作业意外伤害保险费用, 其中社会保障费用含养老保险费用、失业保险费用、医疗保险费用三部分;企业管理费用含管理人员工资、办公费用、差旅交通费用、固定资产使用费用、工具用具使用费用、劳动保险费用、工会经费、职工教育经费、财产保险费、财务费、税金及其它;从价值理论上说, 无论建筑工程的分部分项工程的构成是何种产品, 都应该包括成本、利润和税金, 因而任何建筑工程的分部分项产品的费用或造价都可以通过对上述四个基本构成的计算得来。

4.建筑工程施工图预算的编制方法

4.1预算单价法和实物法

目前, 单位工程施工图预算的编制方法有两种, 即预算单价法和实物法。从造价管理角度看, 两种方法的适用范围既受现阶段经济体制和管理体制的约束, 必然也受我国社会主义市场经济建设发展变化的影响。预算单价法就是用地区统一单位估价表中的各分项工料预算单价乘以相应的各分项工程的工程量, 求和后得到包括人工费用、材料费用和施工机械使用费用在内的单位工程直接工程费用。措施费用、间接费用、利润和税金可根据统一规定的费率乘以相应的计取基数而求得;实物法就是按工程量计算规则和预算定额确定分部分项工程的人工、材料、机械消耗量后, 按照资源的市场价格计算出各分部分项工程的工料单价, 以工料单价乘以工程量汇总得到直接工程费用, 再按照市场行情计算其措施费用、间接费用、利润和税金等, 汇总得到单位工程费用。

4.2施工图预算编制综合法

根据建筑工程的特点和我国现行造价管理体制, 宜采用预算单价法、实物法以及适用于我国政策法令的一些国际工程造价计算方法相结合的方法来编制建筑工程施工图预算。这种混合编制方法在形式上采纳国际工程的单价编制方法, 原则上必须依照工程项目的设计、施工等具体情况, 以遵守国家和地方的政策法令为前提, 实事求是地计取工程各项费用。基本规则如下述:

4.2.1项目划分。必须依照现行预算定额, 按分部分项工程划分标准, 再按合同计价依据, 也就是合同协议或招标文件所约定的计价依据, 主要指相应的预算定额, 列出各分部分项工程预算项目。

4.2.2若遇定额缺项, 应按照定额的编制原则和相关精神, 列出补充项目, 即编制补充定额。

4.2.3计算分部分项工程单价。这里的单价, 除含直接费外, 还应该摊入所有其它费用, 如其它直接费、现场经费、间接费、计划利润和税金等。针对不同的专业分项, 采用相应专业定额的规定方法, 如土建项目采用土建预算定额的费用计算基础和费率, 而给排水等其它单位工程的项目, 则采用全国统一安装定额的费用计算基础和费率, 计算各分部分项的各项费用, 各自形成完整的项目单价。

4.2.4计算工程量。工程量是指以物理计量单位或自然计量单位表示的各个具体工程项目的数量。工程量是结算的基础, 它的准确与否直接影响结算的准确性。计算工程量在整个结算过程中是最繁重、花费时间最长的一个环节, 因此, 必须在工程量的结算上狠下功夫, 才能保证结算的质量, 要准确地核实各分部分项工程的工程量, 应熟练地掌握全国统一的工程量计算规则。

4.2.5汇总各分部分项工程造价, 即得到工程总造价。

4.3编制步骤

4.3.1准备资料、熟悉施工图纸。全面收集各种人工、材料、机械的当时当地的实际市场价格, 应包括不同品种、不同规格的材料预算价格;不同工种、不同等级的人工工资单价;不同种类、不同型号的机械台班单价等。要求获得的各种实际价格应全面、系统、真实、可靠。

4.3.2计算工程量。

4.3.3套用消耗定额, 计算人工、材料、机械消耗量。定额消耗量中的“量”在相关规范和工艺水平等未有较大变化之间具有相对的稳定性, 据此确定符合国家技术规范和质量标准的要求, 并反映当时施工工艺水平的分项工程计价所需的人工、材料、施工机械的消耗量。

4.3.4计算并汇总人工费用、材料费用和机械使用费用。

4.3.5计算其它各项费用汇总造价。计算各分部分项工程造价, 后汇总各分部分项工程造价, 再按工程具体情况计列一些相关的费用, 主要是脚手架费用等, 最后汇总建筑工程总造价。

4.3.6复核。检查人工、材料、机械台班的消耗量计算是否准确, 有无漏算、重算或多算;套取的定额是否正确;检查采用的实际价格是否合理。

4.3.7编制说明, 填写封面并装订成册等。

5.结语

12.质量保证服务承诺书 篇十二

深圳xx股份有限公司设有销售服务部和技术服务中心，负责公司所有产品的售前、售中、售后服务，保证随时能对用户需求做出响应：对用户电话咨询半小时内响应。为了达到为用户提供一流服务的目标，按照ISO9001质量管理体系的要求，从产品设计、原材料选型认定、进厂检验、入库保管、生产准备、出厂检验、型式试验、入库、出厂及售后服务等全面推行ISO9001质量管理。

我公司本着“以质量求生存，以品种求发展，以规模求效益”的原则，愿全心全意地为贵公司提供优质优价的产品，深圳xx股份有限公司实行严格售后服务管理体系。

为进一步促进深圳xx股份有限公司与各用户的友好合作，我公司就本企业xx系列产品的质量及技术服务做出郑重承诺：我公司承诺：

(1)我公司出厂的所有产品保证采用国际标准、符合国家颁发的产品技术标准及相关规程;

(2)我公司所提供的设备是采用最适宜的材料、最先进的技术制成的全新、成熟、可靠、定型的产品。

(3)产品的质量保证期为，质保期内实行三包，因质量问题出现的所有部件乃至终端整体故障，负责免费维修、更换。

(4)在规定的质量保证期内，我公司应对产品由于设计工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因设备原因造成的任何经济损失、侵权纠纷负责。

(5)设备在质保期内，如因投标方原因造成的质量问题，我公司应在接到需方通知后最长不超过24小时内无偿到现场修复、更换。

(6)设备超过质量保证期后，我公司应以部件成本价向需方提供及时、优质的技术服务和备品备件供应。

(7)我公司提供投标产品全套技术文件、说明书等文件资料，包括技术文件、维护操作文件、说明书、维护手册、出厂检验报告和甲方认为必要的其它相关技术文件。

(8)质量目标：

a.产品一次送检合格率大于99%。

b.产品用户现场一次验收合格率100%。

c.产品主机年平均故障率少于1‰。

d.抗震及安全性达到国内同行先进水平。

(9)在现场运行条件满足产品运行环境的前提下，产品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。

xxx