工商管理

工商管理（精选9篇）

1.工商管理 篇一

管理学科工商管理类工商管理专业（专科）教学计划

贵阳电大转发

一、教学组织形式和教学过程

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（一）教学组织形式

1．采用“以学生个别化学习为主，教师辅导为辅”的学习模式。

充分利用多种媒体的教学资源，通过成立相对固定的学习小组，展开讨论、实验、教师辅导、网上讨论、网上答疑等活动，时间灵活，力求高效率。学习小组一般应按课程组织，定期组织课程重点、难点、作业的讨论，参加社会调查、社会实践、课程实验、教师辅导、答疑等活动。

教师负责指导学生选修课程，解决日常的课程辅导、答疑、组织讨论、批改作业等教学工作。

2．建立分级教学、分级辅导的体制

课程辅导教师：根据中央电大资源及本省实际，制定课程教学安排，并制作部分资源。由试点单位聘请工商管理专业教师，进行教学集中辅导、答疑、批改作业，将学生在学习过程中的共性问题及时反馈给中央电大。



（二）教学过程

1．授课及集中辅导

课程辅导教师，面授辅导学生教材重难点，负责学生答疑，组织课堂讨论及指导学习小组活动。

2．自学

采用学生自主安排学习进度的方式，利用学校的视听教室/视听阅览室自行借阅录像带、VCD光盘或其它教学资源听课学习（亦可以购买视听VCD光盘或其它教学资源在家中学习）。

3． 作业及实验

本专业应注重对学生实际应用能力的培养和训练。强调对教学过程的监控。规定每门课程的作业要占一定的成绩（具体见各门课程的实施方案）。

学生必须按规定完成课程实验或大作业，并提交实验报告。

4． 命题与考试

课程考核分为终结性考核和形成性考核两部分。两者比例按各门课程教学大纲的要求，一般为8:2。终结性考核的试题一般为笔试，形成性考核形式为平时作业，由地方电大根据课程教学要求组织实施。课程总成绩按中央电大电校考

[1999]18号文件关于课程总成绩计算公式进行核算。

5．毕业答辩

学生必须完成本专业的毕业作业，毕业作业应重点培养学生综合运用所学理论知识和技能解决实际问题的能力。集中实践环节不得免修。中央电大将对试点电大的毕业答辩情况进行抽查。

6． 免修免考

符合免修免考条件的统设必修课程可申请免修免考，但必须严格按照“中央广播电视大学开放教育学籍管理办法”第三条“课程免修免考和学分替代”的原则执行。

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二、多种媒体教材和教学服务体系

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（一）多种媒体教材

编制适合学生自主学习的教材是搞好远程开放教育的基础。为此，我们针对成人教育和专业课程的特点和要求，合理选择、精心设计的媒体，力争编制出深入浅出、难易得当的自主学习的教学资源。

1． 文字教材

文字教材是课程的主要媒体，为了体现远程开放教育的特点，文字教材既要追踪学科的先进性，又要深入浅出、便于自学。每门课程的文字教材包括主教材（含例题、课程作业）。教材都设计有导学的内容，引导和帮助学习者自主学习。2． 音像教材

中央电大提供统设必修课程的录像教材，重点表现课程的重点、难点，有些课程根据其自身的特点，直接提供VCD光盘。

3． CAI课件及自测盘

分阶段制作课程的CAI 课件，并提供课程的自测盘。

4． IP课件与网络课程

利用电大在线网站，分阶段制作课程的IP课件和网络课程，为学习者提供多种教学媒体。

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（二）教学服务体系

1． 教学服务

中央电大提供本专业的指导性教学计划、专业实施方案及本学期开设的统设必修课程的教学设计方案及有关的课程信息，课程信息包括每门课程使用的教学资源，课程教学安排与进度，卫星直播集中辅导时间及内容，作业、试验及期末复习安排等。

2． 辅导的交互

远程辅导：课程主讲教师提供课程的集中辅导，以直播课堂或网上直播方式播出。课程首次开设时，远程辅导每学期安排1~3次，其余根据课程教学情况而定。

面授辅导：试点单位的专职或兼职辅导教师，应选择学生方便的时间安排到校集中讲解、答疑，我们希望在集中面授辅导课之前，学生已经在各自的学习小组中讨论解决了一些学习疑难问题。

3． 网络答疑

课程责任教师答疑：解决学习小组提出的一般性问题；提炼学习者的典型、共性问题。若辅导教师不能解决的问题，可通过书信/电话/Email/网上答疑信箱反映至省电大主持教师处。

4． 专业网页

贵州电大将在本校开放教育主页设立“工商管理”专业栏目，及时发布本专业的相关文件（教学计划、课程大纲等）、课程信息（使用教材、课程播出、答疑等）、考试信息、培训信息、检查评估信息等，方便试点单位教师及学习者查阅、安排教学。

2.工商管理 篇二

所谓企业工商管理培训, 实际上就是指通过对经济、金融以及商务等方面内容进行学习与研究, 有效提高企业工商管理人员的自身素质与业务实践能力。从实践来看, 企业若想确保市场竞争优势, 必须不断提高其管理水平, 而管理水平的高低取决于管理人才。当前国内企业管理水平的提高, 主要依赖于培训等方式, 同时这也是工商管理培训的价值体现。

第一, 加强企业工商管理培训, 可有效提高干部及相关人员的素质和管理技能水平。实践中我们可以看到, 当前国内很多企业管理人员的素质有待进一步提高, 学历水平层次不齐, 普遍偏低, 甚至部分管理人员并非科班出身, 因此严重缺乏专业知识和管理技能。企业通过实施工商管理培训, 一方面可以使企业工商管理人员实现欠缺知识的有效弥补, 另一方面也可以全面提高管理人员的业务技能水平。

第二, 企业工商管理培训活动是适应当前时代发展的客观需求。自加入世界贸易组织以来, 国内各类企业生存发展都融入了全球化经济发展模式之中, 尤其是市场竞争变得更加的激烈, 各类企业正面临着非常严峻的挑战。在这样的市场背景条件下, 加强工商管理培训成为提高企业管理人员素质的基本途径, 同时也是企业适应当前不断变化形势的重要举措。

第三, 企业工商管理培训是市场经济有效转变的重要手段。企业通过加强工商管理培训, 可以帮助企业干部更好的去驾驭企业的生产经营, 掌握企业生存与发展的主动权。通过加强工商管理培训, 一方面可以提高企业管理人员的技能水平, 另一方面也可以促进企业管理人员全面掌握当前先进知识理论和实践方式方法, 实现管理水平的有效提高, 从而促进国内企业与国际经济发展相接轨。党的十四届三中全会中明确提出“两个根本性转变”之要求, 顺应全球化经济发展之趋势;同时, 国家确定的管理干部要求, 实际上也是以企业工商管理培训为重要内容, 并以此为基础来实现企业管理水平的快速提高。由此可见, 企业工商管理培训对于企业的发展具有非常重要的作用, 同时也是一项社会意义极强的工作。

二、当前企业工商管理培训过程中存在的主要问题分析

企业实施工商管理培训对企业的发展具有非常重要的作用, 虽然近年来社会经济的快速发展促使企业工商管理培训工作有了很大程度的提升, 但实践中依然存在着一些问题, 总结之, 主要表现在以下几个方面:

(一) 对培训工作的重视程度不够

在当前的形势下, 企业要想快速发展并在如此激烈的市场竞争中占据有利位置, 就必须加强对管理人才的有效培训, 但从实践来看并不理想, 很多企业对工商管理培训的重要性并没有正确的认知, 也为对此给予高度重视。这种现象在部分中小型企业发展过程中表现的更为明显, 企业只是一味地加强技术方面的提升, 盲目地对销售技术进行填鸭式的培训, 而企业工商管理培训的意识非常的淡薄。实践中可以看到, 一部分企业甚至认为工商管理培训活动是多余的, 没有意义, 因此不会对此投入太多的时间、精力和资金, 宁愿费功夫督促, 也不实施工商管理培训。

(二) 企业工商管理培训的师资力量明显不足

据调查显示, 虽然当前很多企业对工商管理培训工作给予了认可与重视, 但实践中却因当前的中小企业正处于对工商管理认知的初级阶段, 培训工作的师资力量非常的薄弱, 因此尚未成立高素质的管理与培训队伍。同时, 部分企业虽然也在紧锣密鼓地进行工商管理培训, 但事实上因没有认识到工商管理培训工作的实质内容, 而只是走形式、做表面文章;实践中, 为尽量节省开支和时间, 通常聘请能力有限的培训师, 因此难以真正起到培训之效果。

(三) 培训模式单一、机械, 考核形式化

据调查显示, 当前国内多数企业的工商管理培训活动仍然沿袭着传统的培训模式, 虽然企业组织管理人员进行培训的最初目的是好的, 但培训人员却没有意识到这一用心, 培训过程中的心态只是完成任务。从实践来, 培训师与企业管理人员之间缺乏必要的沟通, 培训师只是在讲相关内容, 而管理人员则只是在听, 二者之间根本没有互动, 因此培训效率极低。同时, 培训考核方式过于形式化, 即采用的是传统的单一考核模式, 机械化的考核通常只是确保被培训人员能够顺利地通过本次考核, 因此多以简单的开卷笔试方式进行、相互抄袭现象屡见不鲜。

三、加强企业工商管理培训的有效策略

基于以上对企业工商管理培训活动的价值及实践中存在的主要问题分析, 笔者认为要想加强企业工商管理培训, 全面提高企业管理人员的综合素质和业务技能水平, 可以从以下几个方面着手:

(一) 加强思想重视, 转变传统的思想观念, 重视工商管理培训

对于企业而言, 加强企业工商管理培训, 并将该项工作有效地落实到实处, 企业领导和员工应当加强对工商管理培训价值的正确认知, 从根本上转变传统的思想观念, 并在此基础上树立工商管理培训意识。加强对工商管理培训的重视, 应当先从干部身上抓起, 领导内部应当端正培训态度, 并以此来影响整个企业员工对培训工作的重视。企业领导层可通过宣传教育以及分层次宣讲等方式, 向员工们渗透工商管理培训工作的重要意义。企业上至领导层, 下至普通的员工, 都应当及时转变传统的思想观念, 将工商管理培训作为一项重要的投资活动对待, 以增强培训工作的责任感与积极意义。同时, 还要不断拓宽自己的视野, 基于人力资源开发的角度, 对全企业工商管理培训的现实重要性加强重视。

(二) 加强企业工商管理培训师资队

伍建设

培训师资力量是企业工商管理培训的基础, 因此应当建立健全企业工商管理师资认证体系, 对工商管理培训教师的资格进行严格的审查与认证, 从思想、理论以及实践经验层次对其进行考查与评估。对已经获得资格认证的工商管理培训人员, 也要定期或不定期地展开培训与学习, 从而使培训教师不断掌握当前企业管理动态、最新研究成果, 不断吸收新知识技能, 并将其应用到教育实践之中。实践中, 还要不断地拓宽培训教师资源渠道, 加大国内外著名管理专家及相关人才的吸纳力度。同时, 应当多组织企业培训人员参与当前国际工商管理交流会, 通过交流培训心得和经验, 来全面提高本企业的培训水平。总而言之, 只有建立一支高素质、高水平的师资队伍, 才能全面开展企业的工商管理培训活动, 才能保证企业的可持续发展。

(三) 优化工商管理培训内容, 创新培训模式和方式方法

较之于普通的培训与教育活动而言, 企业工商管理培训具有层次高、任务重以及内容复杂等特点, 实际培训难度非常的大, 因此有必要优化培训内容, 对培训模式和方式方法进行创新。近年来, 随着社会经济的快速发展和科学技术的不断进步, 人们获取信息的方式方法也呈现出多样化的特点, 企业工商管理培训过程中也逐渐引入了现代化管理手段, 从而使培训管理工作现代化。企业工商管理培训过程中, 还采用了多种教学模式, 比如案例教学法、合作讨论式教学法以及讲座式的教学模式。通过对企业管理人员的培训, 可有效弥补他们知识理论上的缺陷, 同时还要注意将理论与实际联系在一起, 以增强理论知识的实用性。实践中, 除采用灵活多样的管理培训方式, 还应当对培训内容进行明确, 在管理培训个性化要求的条件下, 不仅要加强理论思辨能力的培训, 而且还要加强管理技能培养。基于此, 笔者建议培训内容应当具有启发性和针对性, 并不断地更新培训内容, 使其更加的专业化、与时俱进。

(四) 加大对工商管理培训人员的考核力度

近年来, 随着社会经济的快速发展和企业的不断壮大, 企业为领导干部和具体员工提供了更多的外出培训机会, 但这些员工只是抱着参观学习的心态走形式, 因此浪费了企业的资源。究其原因, 主要是因为培训人员的考核存在着一定的问题, 过于形式化的考核方式, 很难激发被培训人员的积极性与主动性, 使他们放松了对本次培训的重视。基于此, 笔者建议应当加大培训考核力度, 在考核内容中适当加入实践性的考核事项, 从学习心态出发, 多角度考核。自我国加入WTO以来, 国内市场竞争更加的激烈, 企业之间的竞争也变得更加的残酷, 要想在如此激烈的市场竞争中占据有利位置, 人力资源是必不可少的, 工商管理培训作为企业人力资源管理的重要内容, 是企业可持续发展的关键, 因此在企业工商管理培训过程中, 既要采取激励机制, 又要不断加大考核力度, 全面提高管理水平。

总之, 企业是经济发展的产物, 随着社会经济市场的竞争日渐激烈, 企业若想在如此激烈的市场竞争中占据有利的位置, 就应当加强企业的工商管理培训。

参考文献

[1].王萍萍.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中小企业管理与科技, 2011 (21) .

[2].谢兴文.论如何做好工商管理培训[J].科学与财富, 2011 (12) .

[3].丁波涛.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].管理观察, 2012 (09) .

[4].邵亚娟.试析工商管理培训对提高企业管理水平的作用[J].中国电子商务, 2012 (04) .

3.欧洲工商管理学院 篇三

领导力领域的种种旧观念给女性职业进阶造成致命阻碍。

近来，职场男女平等的研究让人有点摸不着头脑。尽管“男女搭配、效率更高”的证据不断涌现，女性职场晋升速度仍然很慢，甚至可能是越来越慢。对此，研究人员认为，过去女性职场晋升的障碍依然隐藏在看起来性别趋于平等的商业环境中，并以“性别歧视2.0”表现出来。

这种无处不在的歧视难以定义，因而难以消灭。不过，欧洲工商管理学院的Herminia Ibarra和Jennifer Petriglieri集中研究了管理咨询与投行两个男性主导行业并有了一些新发现。其论文《不可能的自我：女性职业生涯转型的形象策略与认同威胁》阐释了在男性主导的行业中，隐性性别歧视怎样对女性晋升造成不利影响；无论女性们能力再强、态度再坚决，也很难捅破这层透明天花板。

Ibarra和Petriglieri指出，世人总道“领袖天成而非人造”，但一名领导者再有天纵之才，也需要内外部的修饰与雕琢，才能有机会展示才华。为了令人信服，他（她）们必须符合特定的容貌外表，并配合稳定的自我形象。这种容貌形象当然不是整齐划一的制服，却也类似于剪裁合体的西装。

在一个人职业生涯的关键转型、即从产品与服务生产到直接面对客户的转型中，专业技术与能力只是公开筹码，更重要的是获取客户的认同，让他们觉得你是公司的代表与权威人物。在这一过程中，形象的重要性不言而喻。

两位研究中对34名（19男、15女）管理咨询与投行业员工进行了跟踪调研，大多数男性（19位中的13位）表示他们在经历转型后能够很自然、自信地与客户互动并展现个人威信，再把客户带到自己的专业领域。如其中一位所言，“你需要表现得很成熟，以此赢得与客户平等的地位。”

然而，几乎所有女性（15位中的12位）都在这一过程中表现出不适应。她们更倾向同以前一样，强调曾经帮助她们成功的技术层面问题，而不重视与客户的互动。女性们习惯于展现可靠与真实，这一过程让她们觉得措手不及与无所适从。“我最终也做不到积极主动地和客户座谈。”一名女职员表示，“我自问，我怎么告诉这样一个55岁、在自己行业里打拼一辈子的老家伙他最近的投资实在是愚蠢？”

上述女性大多不太愿意承认自己受到了隐性的性别歧视，但她们中也有人表示：“我不可能有1米9的个子，也不帅，握手也不那么有力。但这些形象对别人来说往往意味着力量与影响力。”她们认为，大多男性客户都会有类似的想法，在会见客户时，她们常常觉得自己不被重视。以技术能力来证明自己往往是她们最热衷的选项。

类似地，对性别差异的认知也让女性不愿模仿男性同事富有闯劲的、有点咄咄逼人的行为，她们担心这样做会因为双重标准而遭受过激反应：有些事情，男人做来是有冲劲、而女人来做就是逞能。“我担心自己看起来太爱发牢骚、太具有攻击性，不过如果男人这么干会被看做是‘在打仗呢。”一名投行女职员这么说。

职场男性的升职道路崎岖却光明，而身处隐性性别偏见环境且缺乏女性楷模的职场女性的处境却是大大不同。男性主导行业里，女性成功典范的缺失带来一种观念，叫“不可能的自我”。更糟糕的是，在这些行业里，反对性别歧视的努力最终反而强化、固化了对于女性的歧视，譬如“有能力但不够勇敢”或是“够聪明但不够积极”，演变为恶性循环。

4.工商管理 篇四

工商管理作为管理学的一个重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。伴随着近年来全球经济一体化进程的加速，尤其是在我国加入WT0以后，进一步的推动了国内市场经济的繁荣,这样为企业带来了广阔的发展机会，同时带来了新的问题。但是,我国企业大部分缺乏现代企业的管理理念和管理技能,使得这些企业面对很多的商机而束手无策。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造和创新，向管理要效益成了目前国内许多大中型企业的共识，尤其是在席卷全球的金融危机时期，提高管理效能更为重要。

由于工商管理专业性不太强,在人才市场上缺乏竞争优势，同时，企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。这就对工商管理专业的毕业生提出了更高的要求，工商管理专业的人才培养模式还存在很多问题，出现教学与实际严重脱离的现象,很多学生毕业就失业。在此严峻的形势下，工商管理专业必须变革，开辟一条适合本专业的人才培养模式。

一、工商管理专业人才培养模式存在的问题

(一)办学理念与社会需求脱离

目前，专业办学理念还存在一定的偏差。工商管理专业的创立目的是什么?其到底是为谁服务的?这两个根本问题很多院校还没有考虑清楚。所以，造成各院校的工商管理专业人才培养模式千篇 一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同时，有些家长和学生误以为工商管理专业是培养管理者的摇篮，而办学单位对此也不进行说明，甚至是迎合家长和学生的错误观念，造成办学理念上的偏差。也正因如此,才会出现毕业生只想坐办公室而不愿到基层的好高骛远的现象。

(二)毕业生与市场需求矛盾

工商管理专业在课程设置中存在一个共同的问题，太注重知识结构的理论体系构建而忽视对学生实际动手能力的培养。有些办学单位在课程设计中，为了追求“面”而忽略了“线”和“点”很少研究各门课程之间的关系，课程设计缺乏灵活性和专业性。同时，实践教学内容过少，有的高校在四年教学中，没有任何的实习和实践，学生没有任何接触社会实践的机会。造成毕业生眼高手低,缺乏专业技能。随着社会的发展,企业需要的人才越来越广泛，但要求也越来越高，企业需要进入公司就能胜任的人才。目前，就工商管理专业人才的培养模式来看，供需之间的矛盾越来越突出。

(三)教学方向与学生需求不符

从管理学科上来说，工商管理是一级学科，下设会计、人力和营销等三个二级学科,也就形成了相应的.三个专业。而在实际办学中，工商管理专业又独立存在，这就出现了工商管理专业与会计专业、人力资源管理专业和市场营销专业的人才培养方向的重叠问题。这样一来，大多办学单位为了区别其他三个专业，在对工商管理专业的人才培养中只能追求“面”无法实现技能的专业化，由于缺乏专业技能，在就业中无法与其他三个专业的毕业生进行竞争。有些毕业生感慨:学了四年的工商管理专业技能，回想一下似乎又什么都没学到。

(四)学生动手能力差，缺乏创新意识

在对项目研究工程中，项目小组成员对工商管理专业的毕业生进行了调查，用人单位普遍反映工商管理专业毕业生动手能力很差，就连最基本的办公室自动化操作技能有人都不具备，一切都要从头开始。同时,用人单位反映学生普遍缺乏创新精神，有人认为工商管理专业的毕业生有一点好处，那就是“听话”没有主见,更缺少见解。企业间竞争越来越激烈，创新是企业发展的源泉和动力，没有创新就缺乏竞争力，就没有竞争优势，人才也是如此。

二、完善工商管理专业人才培养模式的对策

要解决这些问题，首先要明确我们培养的人才是为谁服务的。这个问题并不难回答,关键是我们要知道社会需要什么样的工商管理专业人才?企业对工商管理专业毕业生的要求标准是什么?这需要广泛地调查和研究。通过项目组的走访调查，确定黑龙江大学工商管理专业以培养应用型人才为目标，为社会和企业输出中层管理者。

(一)改变办学理念

办学理念是学校建设与发展的最顶层设计,办学理念不先进、不科学，就会出现人才培养定位不准,这必然会引发学校建设过程中的诸多问题。工商管理专业人才培养模式也是如此,首先要明确工商管理专业要培养什么样的人才，然后是如何培养的问题。这里就要做好社会调查,不能闭门造车。工商管理专业的人才培养要立足于社会需求、立足于地方经济发展特色、立足于行业发展，培养社会发展和经济建设所需求的人才,更好地为社会发展服务。只有面向社会需求，努力坚持以就业为导向的办学理念,才能树立起优秀的办学宗旨和办学方向，也只有这样，培养的毕业生才有竞争力，工商管理专业才有生存和发展的空间。

(二)调整教学方向

根据社会的需求调整教学方向，以就业为导向设置教学内容和课程设计。改变以往只注重“面”的课程设置体系，采取“面、线、点”目结合。这里的“面”指的是知识结构的范围，在范围上以“够用”为主导，把握好“面”的度，避免由于“面”过大而失去了实用性和特色;“线”指的是专业化程度，由于专业特点，工商管理专业人才培养容易出现弱化专业技能的现象。这就要求在课程体系设置中加大专业技能培养课程的比重，如增加有关专业技能培养的选修课程，或打破各专业之间的壁垒，学生可以根据兴趣和爱好，进行跨专业选修,实现技能的多样化培养;“点”指的是重点，也就是专业特色。工商管理专业人才培养要突出特色,首先是要知道应具备什么特色?其特点在哪里?特色应强调实用性和适应性,突出为地方经济或行业发展服务。这样就可以避免工商管理专业人才培养的趋同性，避免教育资源的浪费。

(三)变革教学方法

根据办学理念和教学方向，工商管理专业的教学方法要进行变革，改变以往的填鸭式教学方法，突出互动式教学模式。教学中经常进行角色互换,课堂就应该像新闻发布会，教师是新闻发言人，而同学们就是记者，增加教学内容的趣味性和方法的灵活性，提高学生的学习兴趣。在教学中即重视学生基础知识和应用能力培养和训练，又要重视学生创新能力的培养，鼓励学生参加各种知识和技能大赛。注重教学方法改革，综合运用多种方法和手段，具体如下。

1.基于问题的教学。采用提问、设问法，目的在于启迪思维。

2.案例教学。即在每讲一个问题之前，可以通过案例分析,引出所要讲的内容;也可以先准确地讲述概念或理论,然后举例说明或举例分析。

3.双边互动教学。即除了教师主动授课，主动提问，学生积极思考和回答外，还可由学生们就已学过的知识提出问题，请其他同学或教师回答，也可将某一较易理解的知识，先由学生自己阅读和理解，最后由几名同学讲解或提出问题。

4.情景模拟教学。主要是通过角色扮演或管理游戏等模拟现实管理相关实践活动。

(四)加强实践教学

工商管理专业人才培养应把实践教学放在重要的位置，大力增加实践教学内容，改变实践教学方法，提高学生的实际操作能力。

1.建立实习基地。根据实践教学要求和教学内容建立实习基地,形成长期的合作关系。在实习基地学生可以根据兴趣爱好和特长选择实习方向，并由专门的实习基地教师进行指导，时间应在半年以上，提高专业技能，缩短学生适应社会的时间。

2.“走出去、请进来”“走出去”强调教师“走出去”学生“走出去”教师要经常进行社会调查，走进企业学习实践技能。提高学生实践能力的前提条件是:教师首先要具备相应的实践能力，否则就是纸上谈兵、误人子弟。“请进来”强调经常聘请校外企业家来学校讲座，甚至可以聘请校外相关成功人士为校内指导员，指导学生进行各种实践活动。

3.建立模拟实验室。加强实验室建设，加大实验力度，提高实验水平。实验室是学生理论联系实际的最便捷的场所，在教学中应提高实验教学的力度，增加实验教学的内容,把课堂的理论知识通过实验模拟操作而进一步消化和理解。同时鼓励学生参加各种实验大赛，组成项目小组，在大赛中磨炼自己，同时又提高了实践技能。

4.增加实践教学环节。在对原有教学计划进行诊断的基础上，增开提高实践动手能力的相关课程。增加ERP沙盘模拟实践课,2学分36学时;增加企业模拟大赛课程,2学分36学时，该课程采用分组教学的模式，每组成员6到8人，理论和操作部分讲完后(大概需要18学时，以小组为单位按国家相关大赛的内容和规则进行企业经营模拟淘汰赛,获得冠军的小组将代表学校参加全省，乃至全国模拟大赛。如获得名次，将报与黑龙江大学创业学院，申请创业学分。

参考文献：

[1]孙成志，孙皓.管理学[M].北京：中国金融出版社，:.

[2]衣俊卿.大学使命与文化启蒙[M].哈尔滨：黑龙江大学出版社，:12.

[3]刘红梅.21世纪高教人才培养模式基本原则探析[J].齐齐哈尔医学院学报，,(5).

5.工商管理 篇五

业读研？

现在社会上热衷于考MBA，但是实际上很多高级管理人员都不是MBA出身，而是从基层踏踏实实地干上去，到了管理层之后才进修的，所以现在的大学生不必热衷于此，最好能够踏踏实实地学点技术，对于工商管理专业的本科生，我本人建议可以考财务管理，毕竟财务管理首先要掌握的会计就是一门技术，另外再学一点投资决策、项目评估之类的课程，既会做账，又会理财和决策，不是最合领导口味吗？顺便说一句，我本科学的就是财务管理专业。工商管理专业的研究生主要有三个方向：企业管理、财务管理、人力资源管理

工商管理

工商管理，市场经济中最常见的一种管理，一般指工商企业管理。（英文名称直译为Industry & Business Administration，通常称译为Business Administration）所属类别:管理学

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专业介绍

工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。

这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等。

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业务培养目标

本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

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业务培养要求

本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

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毕业生应获得以下几方面的知识和能力

1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；

2.掌握企业管理的定性、定量分析方法；

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；

4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；

5.了解本学科的理论前沿和发展动态；

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。

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主干学科

经济学、工商管理

主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理。

主要实践性教学环节：包括课程实习、毕业实习，一般安排10--12周。修业年限：四年

授予学位：管理学学士

相近专业：工商管理 市场营销 人力资源管理 财务管理 物流管理等（各高校依据不同需要有所不同）

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企业管理硕士

工商管理专业毕业后就可报考且对口的硕士专业，言下之意企业管理硕士是不需要工作经验的，适合应届生报考。

专业培养目标：

坚持德、智、体全面发展的方针，实现以下具体培养目标：系统掌握企业管理专业的基础理论和专业知识；熟悉所从事研究方向的前沿理论与最新动态；了解相关学科的发展态势；具有进行科学研究、教学和独立担负专门管理技术工作的能力；具有严谨求实的科学作风。毕业后能够胜任相应的工作。

专业研究方向：

1、现代企业理论与职业经理人研究：以现代产权经济学为基础，从事基础理论与应用研究。研究领域为现代企业制度、公司治理结构，职业经理人的形成与发展机制、激励与约束机制，企业内部的组织管理机制等。

2、金融与财务管理：以企业与社会环境、自然环境协调发展为导向，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为利益相关者理论与公司财务、财务战略、财务治理、财务管理信息系统开发、人力资产与无形资产评估、金融工程等。

3、企业资源经济与战略管理：以企业资源为对象，以战略决策为手段，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为企业资源规划与决策、企业与社会环境的关系、战略分析与决策等。

4、企业资本经营管理：以资本市场为平台，以企业资本运作为对象，从事基础理论与应用研究。研究领域为资本市场、投资银行业务，以及企业并购等各种资本运作方式。

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工商管理硕士

工商管理专业毕业一定时间后可报考工商管理硕士，言下之意工商管理硕士是需要工作经验的。

工商管理在研究生阶段为工商管理硕士，英文Master of Business Administration，简称MBA。

作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。

首先是培养目标不同：MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；

其次是培养对象不同，MBA的招生对象为大学本科毕业，且具有3年或3年以上工作实践经验；大专毕业，且有5年或5年以上工作经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；

第三是培养方式不同，MBA教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。提升企业家素质修养,树立企业发展战略目标,实现自身价值。

[编辑本段]

工商管理博士

DBA是英文Doctor of Business Administration的缩写，中文意思是工商管理博士。

DBA是具有研究生毕业同等学力的人员，通过博士学位的工商管理专业的课程考试和论文答辩，成绩合格，达到规定的学术水平而被授予的工商管理博士学位，体现工商管理最高学术水平。

DBA是专门为工商界高层管理人员设计的全面系统的管理课程。当今的DBA致力于培养在激烈的国际竞争中具有卓越能力的高级商业管理人才。与传统博士教育模式不同，DBA教育着重理论应用于实践的效果，学生一般都以“在职学习”替代“全日制学习”。比如，中欧国际管理学院的工商管理博士（DBA）学位课程的设置，充分强调系统学习并掌握专业知识和商战运营管理技能，提高学员经营能力和开拓创新能力;把握企业产业发展趋势和市场前景，增强学员宏观分析及战略决策能力；启迪发展思路，优化管理模式，激发创新意识与灵感，提升学员的综合能力和领导能力；全面提升企业中高层管理者专业化、规范化、国际化的管理水平和经营理念。

DBA教学针对的对象，大多是拥有MBA、EMBA或同等硕士学位的人才，并且至少5～6年的扎实工作经历是一份必要的资本。因为学员的总体素质本身就比较高，加上采取小班授课的形式，严格地保证了教学上的高质量。

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工商管理经济师

“经济师”是我国职称之一。“职称”是指用于区别专业技术和学术学识水平与工作能力的等级称号，是对个体人力资本的综合反映。职称评定作为人才评价的主要手段，在我国已有50多年历史。

要取得“经济师”职称，需要参加“经济专业技术资格考试”。

经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。

考试每年举行一次，考试时间一般安排在11月初。原则上只在地级以上城市设置考场，必要时可在县设置考场。

考试科目设置，初级和中级均2 个科目。具体是：

初级：《经济基础知识》、《专业知识与实务》

中级：《经济基础理论及相关知识》；《专业知识与实务》

经济师一般有工商管理等18个专业。

报考条件

（一）凡中华人民共和国公民，遵纪守法并具有高中毕业以上学历者，均可报名参加经济专业初级资格考试。

（二）凡中华人民共和国公民，遵纪守法并具备下列条件之一者，可报名参加经济专业中级资格考试。

中等专业学校毕业后从事专业工作满十年，取得经济专业初级资格（含1992年年底以前通过国家考试获得的经济员资格或1993年1月6日前按照国家统一规定评聘的初级经济专业职务）。

大学专科毕业后，从事专业工作满6年。

大学本科毕业后，从事专业工作满4年。

取得第二学士位后或研究生班结业后，从事专业工作满2年；取得硕士学位后，从事专业工作满1年。

取得博士学位。

已评聘非经济系列专业技术职务的在岗从事经济工作的人员，可同相应经济专业职务的人员一样，按照以上第1款的规定，报名参加经济专业中级资格考试。报名时间及方法

报名时间一般为4月中旬以前（以当地人事考试部门公布的时间为准）。报考者由本人提出申请，携带有关证明材料到当地人事考试管理机构办理报名手续。党中央、国务院各部门、部队及直属单位的人员，按属地原则报名参加考试。考试时间

6.生产管理学(工商管理专科) 篇六

20号

（六）10:20---12:00代码0301

二、名词解释

1.连续型生产：一是指工厂运作模式，是24小时连续运行的，不间断生产； 二是指车间生产方式，是相对于批式生产方式而言的。

2.工作地：是指劳动生产所使用的场地。

3.流水线节拍：流水线上的产品在各工序间每移动一次所需要的间隔时间称为流水线的生产节拍。

4.关键路线：是指网络终端元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。

5.OPT:abbr.VC开发环境自动生成的用来存放WorkSpace中各种选项的文件。

三、简答题：

1、简述服务业选址的主要因素。

答：服务业的目标是实现收入最大化，因此对一个服务企业而言，特定的选址更多的是影响其收入而不是成本。这就说明服务业选址决策的重点应当确定销售量和销售收入的多少。而决定服务业销售量和收入的影响因素主要有一下几个：（1）所选地区的消费者购买力。消费者收入高，人数众多且消费欲望强烈，服务消费量大则收入高。（2）所选地区竞争情况。不少企业在竞争企业集中化程度很高的地区选址以增加销售量，竞争企业集中会形成知名度很高的大市场，这种聚集效益会给商家带来较高的收入。（3）与消费者接触程度的高低。对于接触程度高的服务业，选址应靠近消费群集中地区。而对那些用户接触程度低的服务业，则应选择交通便利，人力资源充足的地区。

2、简述生产能力与生产任务的平衡。

7.工商管理 篇七

本科教育应用型人才是相对于基础性人才而言的。基础性人才是指以探索未知、认识自然、发展科学为己任的基础研究专门人才, 即能够研究和发现自然界的一般规律的人才;应用型人才则是能够把已经发现的一般自然规律转化为应用成果的“桥梁性”的人才。本科应用型人才的特征: (1) 相对于理论型人才而言, 更突出“应用”; (2) 本科应用型人才是中高级层次的人才; (3) 本科应用型人才是知识、能力及素质相互协调发展的高素质人才。在知识方面, 要有一定的知识广度和深度;在能力结构方面包括操作能力、学习能力、组织管理能力、表达能力和创新能力, 应以成熟的技术和规范为基础, 具有某种职业岗位的职业技能、技艺和运用能力的同时, 具有构建应用知识进行技术创新和技术的二次开发的能力、科学研究能力。在素质方面, 应具有很好的专业素质和良好的非专业素养, 诸如责任心、心理素质、意志品质、身体条件等。

安徽科技学院工商管理类专业长期以来一直注重学生应用能力培养, 逐渐形成了具有一定自身特色的培养模式与培养路径。本文就工商管理类专业应用型人才的基本实践模式进行总结, 以探求工商管理类专业应用型人才培养的新思路。

一、专业培养目标定位

工商管理作为管理学的重要分支, 是一门应用性很强的学科。其包含的领域较宽, 在我国教育部98本科专业目录中下设工商管理、市场营销、财务管理、会计学、电子商务、人力资源管理、物流管理、旅游管理等专业。我院于2003年开始先后申报获批工商管理、财务管理、市场营销、物流管理四个专业。经过充分的调研与论证, 结合学校的办学实际, 我们将这些专业都定位于“高级应用型人才”, 并围绕此定位进行了大量的改革实践, 使得应用型工商管理人才的培育日趋成熟。

二、“六位一体式”工商管理类专业应用型人才培养模式

根据高级应用型人才培养的目标定位及社会对工商管理类专业人才所提出的新要求, 我们不断通过“创新人才培养模式、优化人才培养方案、加强双师型师资队伍建设、构建实践教学体系、强化第二课堂人才培养功能、创新评价方法”等途径的推行与实施, 强化对工商管理类专业学生的应用能力培养, 基本形成了具有一定自身特色的“六位一体式”人才培养模式。

(一) 以创新人才培养模式为基点, 增强人才培养的适应性。

本着“以学生为本”的教育理念, 从尊重学生的志向角度让学生理解专业和认识自己之后再选择专业;本着激发学生学习动力, 把更多的选择权利交给学生, 培养学生自主选择未来与对自身发展负责任的意识;本着培养适应社会经济发展需要专门人才的目的, 学院2007年在工商管理学科大类专业中首次实行了按大类招生, 即将原先单独设置招生的4个专业 (工商管理、市场营销、物流管理、财务管理) 整合成1个工商管理学科大类进行招生并按“2+2”模式进行大类培养, 即工商管理按大类招生的学生先用2学年的时间修读通识教育平台、学科平台课程后, 然后按人才市场需求及个性发展的需要在学科大类内选择修读专业, 选择后再用2学年时间修读专业课程。

(二) 以优化人才培养方案为重点, 注重知行合一。

正确处理思想与业务、基础与专业、理论与实践、教学与科研训练及社会实践、学习与健康、课内教学与课外指导、校内与校外教育活动之间的关系, 确定本科教育内容和知识体系包括通识教育 (人文社会科学基础、自然科学与技术基础以及相关基础实践训练) 、专业教育 (主干学科基础、专业核心技能、专业方向) 和综合教育 (思想教育与公益活动、学术活动、文体活动、就业指导、安全教育等) 三大部分。在已确定的教育内容的基础上, 按照整体优化原则, 确立了“平台+模块”的课程体系, 即“通识教育平台 (思想道德素质必修课+身体素质必修课+基本知识与能力素质必修课+通识教育选修课) +学科平台课程 (学科基础必修课+学科实践必修课+学科选修课:学科素质) +专业平台课程 (专业技术必修课+专业实践课:基本专业技能) +“专业方向模块 (主要根据不同行业或区域经济发展需要等标准设立) ” (选修) 的课程体系 (见图1:工商管理类专业课题体系) 。通过“平台+模块”的课程体系的构建及实施教育, 拓宽学生知识面, 提高学生应用能力, 培养学生创新精神, 为探索构建知行合一的培育模式奠定了基础。

(三) 以构建有效的实践教学体系为着力点, 提升学生应用能力。

构建明确的实践教学目标体系。针对各专业对学生应用能力培养目标不清晰的现状, 加大调研的力度, 认真研究市场对工商管理类各专业毕业生应用能力的需求, 制定了科学且具有一定前瞻性的应用能力培养目标体系。大一、大二通过认识实习、社会实践活动等, 提升学生认识社会的思维能力;大三通过课程实习 (实训) 、综合实习 (实训) 、社会实践活动等, 提升学生专业能力;大四通过科研训练、毕业实习、毕业设计等, 提升学生提出问题、分析问题、解决问题的综合应用能力。通过分学年度的分体目标的实施, 有效地实现应用能力培养的总体人才培养目标。

优化实践教学内容体系。实践教学内容体系是学生应用能力培养的载体与实现手段, 我们针对工商管理类人才的特点, 将实践教学的内容体系设置为课堂实践教学、实验教学、校内外实习 (实训) 、社会实践能力训练、设计与创新创业能力训练等部分。课堂不仅是理论教学的场所, 还是实践能力培育的重要阵地, 教师通过案例教学、情境式教学、探究式教学、问题式教学等方法在课堂上培养学生分析问题、解决问题的能力。实验教学是工商管理专业应用能力培养的重要环节, 我们在会计学、物流管理、财务管理、统计学、管理信息系统等近10门课程中开设1—2学分的实验课, 并根据市场实际需求合理设计实验的课程体系与内容体系。校内外实训是培养学生更好适应社会的关键环节, 通过课程实训、综合实训与毕业实训让学生将理论与实践有机地结合起来, 为缩短学生的社会适应期奠定基础。社会实践能力培训是工商管理类人才应用能力培养的重要补充, 工商管理类学生需要具备较强的社会沟通能力与交往能力, 这些能力的培养紧紧靠第一课堂的实践教学安排是不够, 因此需要构建实践能力培训作为一个补充, 因此我们将学生假期有效地利用起来, 统筹安排, 深入社会实践, 了解社会, 开阔眼界, 增强知识与才干, 强化学生综合素质的培养。同时注重学生设计与创新能力培养, 通过大学生创新课题、配备指导教师指导科研训练、一人一题毕业论文等途径, 培养学生运用多学科知识与技能, 独立思考, 刻苦钻研, 勇于创新, 发现问题、分析问题与解决问题的能力。

创造实践教学的条件体系。一是要不断加强财经综合实验室 (2001年10月组建) 建设, 实验室现设商务模拟室、会计模拟室、企管模拟室等三个分室, 实验室现有可用面积320平方米, 建有159台套工作站, 主要以计算机和相关教学软件为基本配置, 以现代信息技术为手段, 以现代企业基本流程为走向, 以培养学生创新精神、提高学生综合能力为目标, 搭建管理类专业基础性、综合性和创新性的实验 (训) 平台, 构建了体系合理化、资源共享化、实验仿真化、设计场景化的特色实践教学保障条件。二是要积极联系了近30家不同类型和层次的企业作为教学实习 (实训) 基地, 并有效发挥其在应用型人才培养的作用;三是要加大经费的投入, 保证学生实习 (实训) 的正常开展。四是要通过建立《实验室开放管理规定》等系列制度, 规范实践教学环节, 确保实践教学质量, 有效提高了学生的实践能力。

(四) 以培育“双师型”教师队伍为关键点, 提升教师的“教、训、练”等应用能力。

2004年教育部在《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》 (试行) 中提出了“双师型教师”的定义, 双师素质教师是指具有讲师 (或以上) 教师职称, 又具备下列条件之一的专任教师: (1) 有本专业实际工作经验的中级 (或以上) 技术职称 (含行业特许的资格证书、及有专业资格或专业技能考评员资格者) ; (2) 近五年中有两年以上 (可累计计算) 在企业第一线本专业实际工作经历, 或参加教育部组织的教师专业技能培训获得合格证书, 能全面指导学生专业实践实训活动; (3) 近五年中主持 (或主要参与) 两项应用技术研究, 成果已被企业使用, 效益良好; (4) 近五年中主持 (或主要参与) 两项校内实践教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作, 使用效果好, 在省内同类院校中居先进水平。“双师型”不仅是对师资队伍的要求, 还是实现人才培养目标对教学手段的要求, 即高等院校的学生通过接受“双师型”教育以达到培养目标的要求。学生通过兼职教师的教学、指导和现场实习等, 可以对未来的就业及工作要求有比较清晰的了解, 从而提前在基础知识、专业技能、个人心理等方面做好就业准备, 尽早适应社会的需要。学生实践能力的培养是通过指导老师的教、学生的练而逐步形成的, “双师型教师”是提高学生实践能力的直接保证, 直接影响学生应用能力水平的提高。从理论上说, 培养应用型本科人才的师资应是“双师型”的, 他们应当是同时具有深厚的职业知识和精湛的职业技能的复合型教师。要改变高校与社会的脱节现象, 关键要从培养人才的教师变革抓起。近年来, 学院一方面根据高级应用型人才培养目标, 积极引进与培养实践教学教师, 目前基本形成了数量与结构合理, 能满足实践教学需要的实践教学队伍。现有教师中有41人兼职实践课教师。另一方面为理论教师参加职业技术职务考试提供便利条件, 选派理论教师利用假期到校外实习基地挂职锻炼, 提升应用能力, 现有教师中有近1/3人员具备了“会计师”、“评估师”、“统计师”等第二资格。

(五) 以第二课堂建设为支撑点, 第一、二课堂联动培养高级应用型人才。

第二课堂, 从狭义上来讲, 是指相对于第一课堂而言的具有素质教育内涵的学习实践活动, 即学生在教学计划的规定课程之外自愿参加、有组织地进行的各类活动。第二课堂是在知识的立体建构层次上, 第二课堂会促使学生将已经巩固和融通的知识运用到实践之中, 使学生的知识结构得到检验和完善, 从而收获新知。因此第二课堂在应用能力的培养方面的重要性更为重要。近年来, 学院紧密围绕为社会培养高级应用型人才的培养目标, 配合第一课堂的教育教学工作, 大胆探索, 不断实践, 构建内容丰富的第二课堂体系, 为学生的成长成才提供了有力的支持。一是制定了《关于加强大学生第二课堂活动的实施意见》, 使学生第二课堂活动成为培养学生素质和能力的重要阵地;二是加强了第二课堂建设的组织建设, 形成以团总支、学生会为主导, 社团、学生班级为依托的大学生第二课堂活动组织机制, 有效保证了第二课堂活动的有序开展;三是开展了“读书修身节”、“科技文化节”、“会计专业知识技能大赛、营销策划大赛、模拟商务谈判大赛”等丰富多彩、富有创意的第二课堂活动, 服务学生成长成才需求。

(六) 以课程考核方式的改革与创新为落脚点, 突出应用能力评价。

课程考核方式的改革与创新课程考核是检验教学效果的重要环节。我院在工商管理类应用型人才培养模式的创新中, 课程考核坚持以职业岗位能力为重点, 知识、技能、能力考核并重, 以能力的技能考核为主的原则;课程考核从重视知识要点的掌握转变为突出应用能力、创新能力的评价;考核的目的从单纯的“知识的掌握”转向“更多地关注创新意识, 实践能力的检验与培育”, 使考核成为一种继续学习的过程。近年来, “理论考核+技能考核”的形式逐渐被推广应用, 理论课考核形式从单纯的闭卷考核转向闭卷、开卷、论文与答辩、案例分析、调查报告等多样化形式, 技能考核以过程式考核为主, 间或采用解决方案设计、课程设计、实际创作等多种形式。考核方式的改革与创新, 强化了对学生应用能力的评价, 有力地引导了学生提升应用能力的自觉性, 考试过程也由检验的过程变为提升应用能力的过程。

摘要：应用型人才培养是高等教育改革与发展的需要。工商管理是一门应用性很强的学科, 其专业人才的培养规格定位于应用型是不容置疑的。本文就安徽科技学院工商管理类专业应用型人才培养的实践进行总结, 提出了“六位一体式”应用型工商管理人才培养的普适性途径, 为普通本科院校同类专业进行应用型人才培养提供了借鉴。

关键词：安徽科技学院,工商管理类专业,应用型人才

参考文献

[1]潘懋元, 石慧霞.应用型人才培养的历史探源[J].江苏高教, 2009.1.

[2]王志明, 刘化君.应用型人才培养方案初探[J].教学研究, 2005.3.

[3]陈天培.“模拟试验”与经管类应用型人才培养[J].教育与职业, 2006.2.

8.工商管理 篇八

关键词： 工商管理 实践能力 实验 培养目标

工商管理专业，顾名思义，就是学习和锻炼企业实际管理工作，在实际学习中，以实用性和操作性为准，以自己学到的知识点为企业管理工作提供服务，这就需要知识水平、能力、素质都一流的应用型管理人才。由此可以看出，工商管理专业学生要比其他专业学生在实践上要求更高，所以，教育工作者必须意识到这一点，在教育过程中适应这一要求，加强对工商管理专业学生实践能力的培养，让其更好地为企业服务。

1.工商管理专业学生在实践能力培养方面的不足

（1）案例教学效果不明显，实际操作能力不强。很多学校在工商管理课程教学上，较多地模仿MBA教育模式和案例，其目的是保证教学效果，高校学生与MBA学员之间存在非常大的差距，但对企业的了解和感受经验不足，缺乏工作经验，所以，对案例分析没有太多深刻认识，导致案例教学方法效果不明显。同时，教师在教学过程中对实际管理方法和在企业管理中应该运用的管理工具储备不足，缺乏实际操作能力和经验，大多是照本宣科，没能结合企业实际情况深入解决问题。

（2）实践教学缺乏有效支持，效果难以保证。工商管理课程很多都需要进行社会实践，虽然安排了实践环节，但是没有良好的现实环境对其进行支撑，很多情境都是创设出来的，硬件与软件不够先进，没有办法支撑整个实践效果，所以，只有很少的实践能够达到预期的效果，更多情况是相关课程不能得到广泛应用和支持。对于学生来说，虽然知道实践的重要性，但是没有良好的实践环境支持，技能和知识支撑效果难以保障，很多情况下不再进行额外的课程实践。

（3）专业实习与学生实践相背离。工商管理专业实习需要学生进入企业管理一线，参与企业实际管理，但是，企业出于自身利益考虑，不会让学生刚开始就参与最实质管理性工作，学生只能作为旁观者学习一些简单的、机械的工作内容，对企业管理工作知之甚少，更不要提专业知识方面的提高，实践效果不明显。

2.如何提升工商管理学院学生的实践能力

（1）发挥案例教学的作用。师资水平是学生实践效果的有效保证，是适应时代需求的有效表现形式，所以，加强教师队伍建设是刻不容缓的问题。针对现在实际情况，对培养学生实践能力提出一些意见：首先，由有资深经验的教师授课，主要传授实践中应该注意的问题和经验，应该找一些优秀的教师对其他教师进行培训，给教师一些学习的机会；其次，在一些比较大的、综合的案例上，让不同专业教师在案例上进行不同方面的讲解，为学生提供不同学习机会，让教师学习到不同的教学风格，提升教学水平；再次，鼓励教师对案例进行深入理解，通过对案例的编写提升案例写作能力；最后，加强教师与国际接轨，加强国际上比较先进的教学方式的互动与交流，让师资队伍更国际化。

（2）构建专业实践能力培养体系。在工商管理专业学生培训计划布置过程中，必须加强对实践能力培养的重视程度，并且在课程开始的每一个环节都与实践相联系，完善课程、实习及课后实践等，保证每一个环节都能环环相扣，组成良好的实践能力培养体系。通过对专业知识及基本能力培养，把相关课程与教学实践各环节结合在一块，在专业主干课程中加入实践教学内容，然后结合工商管理专业实际特点，注重培养学生的沟通与表达能力及团结写作能力，把相应内容添加到教学内容之中，是对知识技能及实践能力提升的有效保证。同时，对学生学习能力考察有据可循，知道应该如何考察学生的学习和实习情况。在这个过程中，必须听取专业课教师的意见和建议，让教师积极参与实践内容修订和编写工作，课程与实践之间有更密切的关系，对学生和教师都有非常大的提升作用。

（3）切实改善专业实验条件。从目前企业实际管理情况来看，每一个环节都需要信息技术和软件技术的支持，教学实践中，对软件使用进行实验和模拟，让学生在实际工作中更快地了解相关软件的操作工作，提升学生对实际工作的认知，对学生实践能力提升有非常积极的作用。要想在信息技术和软件技术实践上有所收获，学校需要有较大的软硬件投入，满足专业学生的实习情况，不仅有软硬件设施方面的投入，对后续维护及实践环节的投入支持，教师需要投入更大精力在试验教学上。

（4）积极改革专业实习方式与内容。专业实习不仅是课程内容而已，必须要有稳定的、有实力的实习单位，还需要有足够时间到单位进行实习，需要学生与实习单位、学校与实习单位都能保持良好的关系，让学生真正参与到企业管理工作之中。此外，还可以借鉴国外和一些高校的创新作坊，让学生做真正的管理者，然后管理工商业的组织机构，不仅能提升学生的实践能力，还能解决学生没有找到好的实习单位的问题。

（5）提高学生独立思考问题和解决问题的能力。案例教学有着非常好的效果，主要因为通过案例教学，可以让学生换位思考，把自己学到的知识内容与工作结合起来，有更多的心理体验。教师可以在教学中把学生分成不同学习和讨论小组，建立互动课堂教学模式，让学生置身于情境之中，通过相互沟通、交流、合作获得问题的答案。小组学习过程是交流和分享经验的过程，学生相互示范、指导，保证知识、技能都有所提升，让学生渐渐学会如何学习、如何分析、如何处理问题，最后保证在合作中不断前进。

总之，工商管理专业与其他专业不同，注定要有不同的教育模式，只有加强专业实践培养模式，通过各方面鼓励，才能保证学生专业实践能力提升，培养出更多符合社会需求的专业性人才。学校需要把工商管理专业建设成为有特色、有优势的学科，为社会输送更多人才。

参考文献：

[1]李光明.工商管理学科人才的培养目标及实现途径[J].科技情报开发与经济，2016（14）：241-243.

9.工商管理 篇九

请根据上述情况，回答下列问题。

1、从上图中看出，（B经理经常在小张太别忙的时候交给他一些额外的工作）事是小张经常做的事。

2、通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指（D增强自己的强项，减弱自己的弱项）。

3、对于小张遇到的威胁，他可以通过（D以上方法都可以）途径减少威胁的程度。

4、对于SWOT分析方法，下面说法正确的是（B它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析）。

5、为了减少工作量，小王可以通过（D给他人分配一些任务或授权）进行缓解。

案例二： 小崔在大学期间所学的专业是计算机应用，根据以上案例，回答

1、从小崔的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，下面关于职业生涯规划的说法不正确的是（D职业生涯规划的第一步是职业生涯路线的选择）。

2、小崔在选择职业前，可以分析下自己的优势和劣势、机会和威胁，以便帮他更好的进行选择，这种分析方法被称为（C SWOT法）。

3、小崔的情况告诉我们找工作前一定要思考自己的目标，下面不属于我们经常使用的有效的思考方法的是（D PEST法）。

4、通常情况下，小崔在制定目标时需要注意（D 其他都是）。

5、小崔对自己目前的状况可以进行一下自我评估，客观地了解一下自己的情况,在自我评估中，我们应该采取（A实事求是）的态度。案例三： 小刘是某公司业务处的职员，根据以上案例回答

1、从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（C工作和生活）之间的平衡。

2、小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是（B把责任都推给别人）。

3、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用（B时间管理矩阵）帮他分清事情轻重缓急的是。

4、对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（A学会适当地拒绝）。

5、小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过（A填写活动跟踪表）来了解自己的工作情况，找出无效工作。

案例四：蓝星公司是一家大型公有企业单位，最近几年来公司业绩一直很差，根据以上案例，回答问题。

1、案例中，张总采取的沟通方式属于（C口头语言沟通）。

2、张总认真听取员工们的意见，根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于（B协商）。

3、张总通过与员工直接沟通，获得了很多有益的建议。这说明沟通可以（D其他选项都对）。

4、张总通过集思广益，使公司重新焕发生气。这体现了团队工作优势中的（B合理决策）。

5、张总除了采用面对面的会议进行沟通，他还可以采用（D其他都可以）的方式进行沟通。

案例五：尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个培训班，1、案例中，小付很顺利地获得了大家的支持，这充分反映了他（A善于进行沟通）。

2、小付和他师兄沟通时，上去先给了他师兄一拳，他的这一做法属于非语言沟通中的（B身体语言沟通）。

3、小付挨个的去说服各个车间主任，这属于口头语言沟通方式中的（D一对一）。

4、案例中，小付想从各个车间抽调一部分员工去参加培训班，这属于员工发展循环周期步骤中的（C选择发展方法）。

5、通过小付的这种沟通方式，我们可以初步判断他是(A积极自信的人)。案例六：天博公司是一家跨国企业，最近，该公司在中国的业务 根据以上案例，回答问题。

1、从案例中，我们可以看出，这家公司在裁员的过程中非常重视（A与

员工进行沟通）。

2、案例中，部门经理单独与每位员工见面，通知各个人具体的去留安排，这种沟通方式属于（A口头语言沟通）。

3、案例中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改

革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是（B说服）。

4、现代信息技术的发展给企业提供了很多沟通方式。除了案例中的BBS外，下面也属于这些沟通方式的是（D其他都是）。

5、下面选项中不属于沟通五要素的是（C察言观色）。

案例八： 某市星宇冰箱厂近几年来有了很大发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、根据以上案例，回答问题。

1、根据Ansoff矩阵，星宇冰箱厂采取的战略属于（C产品开发战略）。

2、市轻工二局属于星宇冰箱厂的（B外部利益相关者）。

3、案例中周厂长很早就预见到冰箱会滞销，并提早让公司新产品开发部研

发新产品，这体现了周厂长的（C 思维能力）。

4、案例中，李英工作勤恳，认真负责，但不熟悉冰箱生产技术，组织生产

能力差。对李英这样能力弱，但工作意愿高的下属，周厂长应该采取的特定领导方式是（A多指令，低支持）。

5、周厂长采用王教授的建议，把李英安排到生产指挥部当副指挥，由懂生

产有能力的赵翔任指挥长。这一做法的好处是（D其他都对）。案例九： 环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业，公司建立之初，根据以上案例，回答问题。

1、从案例中可以看出环宇公司的团队正处于（C波动阶段）。

2、在团队发展的这个阶段，江总最需要重视的是（C团队需要和个人需

要）。

3、在江总领导的团队中存在着不健康的团队气氛，下面情况不太可能发生

在这一气氛下的是（B成员分享感觉和观点）。

4、江总要想解决目前公司面临的问题，他需要（D其他都是）。

5、根据团队类型，江总所在的团队属于（A有明确领导的团队）。案例十：天泰公司是国内一家著名的医药公司，公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套独特的培训体系 根据以上案例，回答问题。

1、培训给天泰公司带来了很多好处，下面几种情况中，天泰公司需要对员

工进行培训的是（D其他情况都需要）。

2、培训有五个步骤，下面不属于培训步骤的是（C思考）。

3、案例中，天泰公司的管理层非常重视培训，这说明他们很注重领导角色

中的（A个人发展）。

4、学习和发展的方法可以分为脱产培训和在职学习两种，下面不属于在职

学习的是（A研讨会）。

5、天泰公司通过培训帮助员工更好地维持了（B工作和维持工作能力）

之间的平衡。

案例十一： 经常去麦当劳的消费者都知道，在任何一个麦当劳餐厅，你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。

根据以上案例，回答问题

1、案例中，麦当劳的新员工入店伊始就在边工作边学习，将培训渗透到日

常的点滴工作中。这种学习方式属于（B在职学习）。

2、麦当劳比其它公司更加重视对员工的培训，这说明麦当劳公司的领导很

重视领导者任务中的（B发展个人）。

3、关于训练和培训，下面说法错误的是（D训练比培训更有作用，企业

应该多训练少培训）。

4、在职学习是一个很重要的发展个人能力的方法，它的优点包括（D其

他都是）。

5、如果你是麦当劳某个团队的负责人，在支持团队学习时，下面做法你觉

得不合适的是（C培训是员工个人的事，无需过问）。

案例十二 勤业家政公司为了实现未来5-10年的远景规划，明确了自己的具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并能同时取得效益。根据以上案例，回答问题。

1、各个区的经理们召开会议，对每个团队进行任务分配，然后各团队对每个人进行具体的分工，这属于反馈环中的（B对工作进行计划和确）部分。

2、从案例上可以看出，勤业公司在任务分解时使用了（A WBS）。

3、面对任务执行中出现的问题，经理们应该积极提供支持，下面不属于提供支持的方法的是（C开除业绩差的员工）。

4、年末各个区的经理想对工作情况进行正式的评估，他们可以采取的方法有（D其他都是）。

5、要想得到有效的评估，下面事项中最需要注意的是（A设定合理的评估目标）。

案例十三： 资料一：

1、我们年轻的时候迁居美国，住在波士顿的一所公寓里。在一个漫长的周末，根据以上案例，回答问题。

1、资料一中的我们在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性，这种基本需求是指（C生理需求）。

2、顶楼上饿得要死的艺术家为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明（D在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求）。

3、有人为了能够全神贯注于他们非常重视的事情而宁愿放弃社交和友谊，这类人的做法是为了（A满足自我实现的需求）。

4、资料二中的现象符合（B皮格马利翁效应）。

5、从资料二的情况可以看出，校长是一个（D善于激励的人）。案例十四：小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。

根据以上案例，回答问题。

1、案例中，小黄辞职而去的直接原因在于（B公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励）。

2、小黄向日方销售经理汇报工作后，经理对他很客气，祝贺他已取得的成绩，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论，经理的做法满足了小黄的（C自尊的需求）。

3、除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有（D其他都是）。

4、从小黄辞职的事件可以看出，小黄所在公司的领导（A激励水平很低）。

5、如果你是小黄公司的日方经理，你很想激励小黄继续努力工作下去，你可以（D其他都行）。

案例十五：巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂，并在35个国家拥有300多家分公司和合资

根据以上案例，回答问题。

1、案例中，巴斯夫公司采取了很多措施，让公司内意外事故发生率降到很低的水平，使员工感觉到在公司工作很放心，根据需求层次理论，这样做满足了员工的（C安全需求）。

2、巴斯夫公司对表现好的员工增加报酬，这属于绩效激励中的（B）。

3、根据案例，巴斯夫公司的领导在面对公司内部冲突时最可能采取的方式是（A协作）。

4、巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并规定了弹性的工作时间。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室，按照双因素理论，这样做可以（A预防或消除员工的不满）。

5、从案例中可以看出，巴斯夫公司非常重视（D其他都是）。案例十六：徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责，服务态度极佳，辅导客户上线成功率达100%，根据以上案例，回答问题。

1、案例中，徐先生曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成徐先生目前局面的最大原因在于（A他没有实现好角色的转变）。

2、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情十分低下，士气十分低落且找不到成就感，甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生（B不善于授权）。

3、徐先生要想取得员工的信任，他需要（D其他都需要）。

4、徐先生的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C对他们进行培训）让他们尽快适应新的工作。

5、面对工作中出现的这些问题，你觉得徐先生应该（A正视自己的不足，加强学习）。案例十七： 孔子的学生子贱奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时

常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有根据以上案例，回答问题。

1、从案例中可以看出子贱的领导方式是（B授权）。

2、案例中卸任的官吏的领导方式最可能是（C命令）。

3、子贱的管理非常成功，他的成功最重要的原因是他（A知人善任）。

4、从领导者能力的角度来看，案例体现了子贱的（A思维能力）。

5、子贱的例子发人深思，充分说明了一个好的管理者需要（B信任下属）。案例一：

小张在大学期间所学的专业是计算机，2004年7月大学毕业后在广州工作，请根据上述情况，回答下列问题。1.从小张的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面（（D）其他答案都正确）情况是应该分析的。2.小张在选择自己的职业前首先应该（A研究自己适合什么样的职位）。3.小张面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面（D其他答案都正确）方法可以帮助他。4.小张要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先（C了解自己、具有自我认知的能力）。5.从企业的角度看，在招聘小张进入公司时，管理者没有（B指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路）。案例5：

资料一

几个月前，张涛参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。虽然他很喜欢培训的课程，但却觉得那对他的工作并没有用处。

资料二

某公司小陆两年前曾参加过一次培训，他觉得那次培训没有给他带来任何帮助，从

根据以上案例回答。

22、张涛从培训中学到了很多有益的东西，尽管刚开始他并不知道，可见

培训对员工发展很有用。下面情况中需要进行发展和培训的是（D其他都是）。

23、小陆发现自己的工作效率越来越低，甚至新员工的工作能力也和他差

不多了，造成他的问题的原因在于（A 缺少培训和学习，对新技术新知识不了解）。

24、除了进行培训外，人们还可以通过从经验中学习获得进步和提高，它的周期通常包括四个阶段，这四个阶段不包括（B 再学习）。

25、根据KOLB学习周期，下面从理论化阶段开始学习的是（C 从书本

或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践）。

26、培训对提高员工的技能有很大帮助，在培训前的准备阶段，首先需要（A 填写任务清单并进行备份）。案例6：

几个月前，张涛参加过一次培训：

根据以上案例，回答问题。

27、根据工作优先级，优先级A的工作属于（C重要并且紧迫）。

28、活动跟踪表可以帮小张（B 了解自己的工作习惯，找出无效的工作）。

29、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是（C记录的时间不连续）。30、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D，这

意味着他的这一活动（B 不重要也不紧迫）。

31、对于活动跟踪表上属于A级的事务，小张应该（A立即加以关注，优

先处理）。案例8：

本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。根据以上案例，回答问题。

23、案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，他这样做是因为（A 他觉得自己没有受到尊重）。

24、罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时需要（C 认真倾听）。

25、案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要产生在沟通环节中的（D接 受者——本田）。

26、善于倾听是沟通中的重要技巧，在倾听时应该注意的问题包括（D其他都是）。

27、罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（C口头语言沟通）。

案例11：

张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，根据以上案例，回答问题。

30、从案例中可以推测出，胡经理是个（D 专横武断的人）。

31、张鑫现在处在一个十字路口上，他需要好好思考自己的目标，作出决定。下面能帮助他进行思考的方法是（B 思维导图法）。

这种福利食堂属于双因素理论中的（A 保健因素）。

25、案例中，惠普公司的团队属于团队发展的（D成熟阶段）。

26、根据惠普公司的团队所处的发展阶段，团队领导的精力应主要放在（C任务需求）上。

案例25：

情形一：某市场火车票售票处，一位女售票员正在忙碌地工作着，窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客，向他们介绍车次，根据以上案例，回答问题。

34、情形一中，女售票员轻松地化解了旅客的不满。从这可以看出她（B

善于进行沟通）。

35、情形一中女售票员和旅客的沟通方式属于（B 口头语言沟通）。

36、情形二中“我”和经理的谈判的最终结果应该属于（A 双输）。

32、胡经理对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工。下面对他的这种做法说法正确的是（D其他都对）。

33、假如你是张鑫，面对目前的困难，最好的解决方法是（C 思考自己的职业目标，选择一条最适合自己的道路）。

34、胡经理的员工们都不愿意和他进行沟通，这种沟通障碍主要出在沟通环节中的（A发送者--胡经理）。

案例12：

夏雨硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过用户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题，主要表现如下： 根据以上案例，回答问题。

19、案例中，一位老员工在一次会议上当面批评夏雨，对此夏雨应该（C 正视他所提出的问题，积极改正）。

20、当会议中出现争论时，作为会议的主持人，夏雨应该（B 引导争论双方把注意力集中到当前正在讨论的议题上）。

21、从案例中可以推断出，夏雨所在的团队最可能处于团队发展阶段中的（A波动阶段）。

22、根据夏雨目前团队所处的发展阶段，下面几种需要中处于较高水平的需要是（B 团队需要和个人需要）。

23、针对团队目前的状况，夏雨应该（D 其他都是）。

案例15：

张翔是某矿业公司露天矿机修车间的一位维修钳工，手艺高，肯负责，人缘好，同事和上级都很喜欢他，车间主任老李更视他为骨干，常让他代自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。根据以上案例，回答问题。

32、案例中，张翔的问题主要在于（D 没有进行好角色转换）。

33、张翔当上主任后，还和其他员工一样去到处抢修机器，而忽略了自己是一个管理者。他的这种做法使他更像团队角色中的（B实施人员）。

34、张翔每天工作很辛苦，但仍然没有把工作做好，还受到领导抱怨。这说明他（C 没有分清事物的轻重缓急）。

35、张翔要想在繁重的工作中理出头绪，合理安排计划，他可以运用（A时间管理矩阵）来确定任务的优先级。

36、案例中，周副矿长特别关注的抢修装载机的工作属于任务优先级中的（D 优先级A）。案例22：

创建于1939年、总部设在加州的惠普公司，不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列，更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。

22、从案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因在于（C 对员工的重视和信任）。

23、惠普的创建人比尔·休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信惠普员工想把工作干好，有所创造。”这句话说明，休利特倾向于激励理论中的（B Y理论）。

24、在惠普的食堂，不到3美元就能吃到丰盛的午餐，根据双因素理论，37、从情形二中我们可以看出，“我”的经理的领导方式最可能是（C 命令）。