阳光效能心得体会

阳光效能心得体会（11篇）

1.阳光效能心得体会 篇一

“阳光效能”主题活动心得体会

教务科 黄焕青

赵书记说：开展“阳光效能”主题活动的根本目的在于着力解决当前影响崇左发展的突出问题，全面增强各级领导干部和全市人民群众的环境意识、发展意识、竞争意识、包容意识，大力倡导人人关心发展环境、齐心协力塑造崇左良好形象的新风正气，为加快崇左科学发展提供保障。开展“阳光效能”主题活动是我市贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神、贯彻落实自治区第十次党代会精神及我市第三次党代会精神的具体活动，也是我市进一步落实“实干才是能力，落实才是水平”精神的具体实践，是我市处在历史的重要战略机遇期抢抓机遇、加快发展的根本需要。主题活动对我触动很大，体会深刻。我认为就党校工作而言，要开展“阳光效能”主题活动，应在以下几方面狠下功夫。

一、要在强化学习提高认识上狠下功夫。

党校作为崇左市领导干部培训的服务部门，效能建设尤为重要。加强行政效能建设是一项基础性的工作，是一个持之以恒的过程。要确效能提升活动的顺利开展，必须要有坚实的思想基础，而学习是提高思想认识的重要前提，要通过集中学习、个人自学等多种方式，认真学习有关文件精神，联系在培训中出现的各种问题展开学习讨论，使全体干部职工充分认识到开展“阳光效能”主题活动的重大意义、指导思想、目标要求、工作原则和方法步骤，增强加强全校教职工的责任感、紧迫感、自觉性和主动性，使干部职

工真正明白要把工作做好，就要有好作风；要适应加快发展的需要，更要有高效能。

二、要在解放思想转变作风上狠下功夫。

开展“阳光效能”主题活动，作风建设是灵魂，要把作风建设贯穿于效能建设的始终，要以解放思想为动力，通过思想大解放，积极查找生活作风、工作作风和学风上存在的突出问题，努力破除制约转变作风、提高效能的思想观念和体制机制障碍，从而更好推进作风效能建设深入开展。近年来，我校在推进职能转变、改进工作作风、提高服务质量等方面取得了明显成效，但行政效能不高、干部作风不优等问题仍然比较突出。党校培训工作对我们崇左市领导干部培训起到了举足轻重的作用。如果我们还是习惯于传统的工作方式，习惯于不求有功但求无过的工作作风，满足于现阶段发展现状，不解放思想，不转变工作作风，不提高工作效率，就不能适应发展的需要。因此，我们要开展“阳光效能”主题活动为契机，切实解放思想，改变部分干部思想保守、观念陈旧、办事僵化，工作没有新思路，业绩没有新突破的问题。彻底扭转纪律松弛，自由散漫，办事拖拉，工作不在状态，缺乏强烈的事业心和责任感等不良现象，形成全中心一盘棋，上下一个调，人人讲效能的良好氛围。

三、要在建章立制规范行为上狠下功夫。

开展“阳光效能”主题活动，是一项重要的长期工程。要确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，只有通过制度

化建设，才能建立一个长久的机制，只有建立健全各项规章制度，以制度管人管事，才能真正规范个人行为。一要落实工作效能制度。要严格落实各项规章制度，如果这些制度遵照执行了，党校形象一定大大提升，办事效率一定大大提高。二是推行《责任追究制》，来加强制度执行情况的跟踪管理，形成“人人讲效能，处处抓效能，事事高效能”的良好格局，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。三要完善日常管理制度。对以前出台的考勤制度、学习制度、绩效考核制度等有关内容加以整理和完善，使之适应 “阳光效能”主题活动的要求，适应新时期的工作需要，使我校日常工作有章可循，高效运转。四要畅通社会监督制度。推行政务公开制度，将行政行为置于社会公众监督之下，在设立意见箱、举报投诉电话、网站反馈渠道、定期向教职工及学员发放征求意见表等形式广泛接受社会各界的监督，把机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给来党校学习培训的学员，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

改进机关作风，创优政务环境迫在眉睫。我们每个教职工都要清醒地认识到当前这项工作的重要性，从自身做起，从现在做起，查找问题，积极整改，切实转变观念，转变职能，转变作风，为发展服务，为群众服务。按照“立党为公，执政为民”“权为民所用，利为民所谋”的要求不断加强自身学习和修养，全面提升服务质量，以新的姿态，新的作为，为推动我视干部教育培训工作做出自己的贡献。

2.阳光效能心得体会 篇二

一、高度重视, 统一思想, 提高认识

加强效能监察工作, 是深入实践科学发展观的必然要求, 是全面加强企业建设的有效举措。医院领导高度重视效能监察工作, 专门成立了以纪委书记为组长, 纪检监察科、被监察科室成员为工作人员的领导小组;制定了实施方案, 明确了项目负责人、立项依据、实施目标、项目内容及实施计划, 对效能监察小组成员进行了详细的分工, 明确了责任和要求;定期召开小组会议, 总结效能监察阶段进展情况。

医院纪委、监察科坚持把统一全院上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓, 充分发挥宣传的优势, 利用召开专题会议、宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过日常的信息沟通, 及时指导被监察部门扎实有效开展工作, 有效统一了各级领导干部的思想, 提高了各级领导干部对效能监察工作重要性的认识, 为效能监察工作的顺利开展打下了基础。

二、加强管理, 明确目标, 综合治理

医院在加强管理上狠下功夫, 努力形成综合管理机制。建立健全项目立项、终结领导审核签字、报表统计、年度计划呈报、监察项目报告 (总结) 、优秀效能监察项目奖励办法等制度, 使效能监察工作有检查依据、有惩处标准, 规范了管理流程。对监察项目实行目标管理, 由被监察对象和监察部门共同承担目标任务责任, 检查考核时双方同奖同罚。

从效能监察中发现问题并进行整改只是过程, 加强管理提高效益才是最终目的。一些效能监察项目完成后, 达不到令人满意的效果, 主要原因在于即使当时问题得到纠正, 事后又出现反弹。对这些问题, 如果认识上不到位, 监察措施、手段跟不上, 就不能取得好的效果, 监察成效不能最大化。为此, 按照“监察一个项目, 完善一项管理”的要求, 我们多措并举、多管齐下, 有针对性地进行综合治理工作。始终坚持治标与治本同时进行。对于已完成的项目跟踪管理一段时间, 落实好事后检查, 严格处理事后反弹、反复出现的问题, 并且上追一级, 追究相关领导的责任, 从严治标。同时, 加强了制度建设, 从源头上防范问题的出现。

三、着力开展好统一项目和自立项目效能监察

港口医院近年来效能监察工作取得了很大进步, 着力组织开展好集团公司统一安排的效能监察和医院自立项目效能监察, 如《提高服务质量管理效能监察》《消毒灭菌效果监测管理效能监察》《医院护理质量管理效能监察》《医院病历质量管理效能监察》《“三重一大”决策制度执行情况效能监察》《企业增产增收、挖潜增效、扭亏增盈管理效能监察》等监察项目, 其中的三项监察项目被评为服务管理公司优秀效能监察项目, 2011年开展的《医院护理质量管理效能监察》成效显著, 同时获得集团公司优秀效能监察项目。

1. 医院护理质量管理效能监察广受好评。

为认真贯彻执行《护理质量管理制度》, 落实省卫生厅、市卫生局的有关规定, 进一步加强护理工作管理, 提高护理质量, 提升医院整体服务水平, 经医院党委批准, 医院纪委、监察科对医院护理质量管理情况实施了效能监察。制度规范是效能建设的基础和根本保证, 我们根据实际工作需要修订完善了《护理质量管理制度》。为扎实有效地开展好医院护理质量管理效能监察工作, 在效能监察小组成立后, 就立即召开了专题会议, 研究制定了该项目的具体操作流程。在实施过程中, 严格按照有关要求, 先后深入各临床科室进行实地勘察调研和监督检查6次, 并做了详实的效能监察检查情况记录, 召开效能监察会议3次, 建立和完善制度1项, 上报监察报告1份, 下达监察建议1份, 提出整改建议3条, 解决问题查堵漏洞3项, 从而促进了此项工作的顺利开展, 提高了监察效能, 增强了有关管理人员的责任心, 达到了项目的预期目的。

2. 病历质量管理效能监察效果明显。

为进一步加强病历质量内涵建设, 规范医疗行为, 提高病历书写质量, 规范病历书写行为, 减少医疗瑕疵, 避免医疗差错和医疗事故。经医院党委批准, 医院纪委、监察科对医院病历质量管理情况实施了效能监察。严格按照港医纪检字 (2012) 第1号《关于开展医院病历质量管理效能监察的通知》要求开展工作。严格执行《病历书写基本规范》《河北省医疗机构住院病历书写规范细则》和《河北省住院病历质量评估标准》。并且根据实际工作需要于2012年9月先后出台了《港口医院出院病历质控管理规定》《港口医院现住院病历质控管理规定》。

医院于2012年10月份开展了医疗质量安全月活动, 医院医疗质量安全月活动小组在科室自查的基础上, 抽查了临床科室的现住院病历、各种登记表, 并检查了所有出院病历。共抽查91份现住院病历, 全部为甲级病历, 无乙、丙级病历;共检查275份出院病历, 医生组甲级病历274份, 乙级病历1份, 无丙级病历, 病历甲级率达到了99.6%。通过开展病历质量管理效能监察, 提高了临床医师的业务水平, 用正确的思想导向和严密的质控提高了整体医疗质量, 提升了医院整体管理水平, 从而使医院的整体形象得到改善, 取得了良好的社会效益。

企业效能监察的实质, 是对企业管理的再管理, 监督的再监督, 从而实现企业效益最大化。实践证明, 强化企业效能监察, 不仅拓宽了纪检监察工作领域, 而且能够更直接地促进企业经济效益和社会效益的提高。

3.阳光效能心得体会 篇三

推行阳光政务提升服务效能——税务经验交流会材料

xx县地税局以深入开展学习实践科学发展观活动为动力，以认真贯彻执行《政府信息公开条例》为契机，以税收执法权和行政管理权公开为重点，以党委政府满意、纳税人满意、基层税干满意为目标，不断拓展政务公开载体，创新政务公开形式，丰富政务公开内容，扎实推进阳光地税建设，有力促进了地税各项工作的开展和各项任务的完成。

一、强化组织领导，健全政务公开工作机制

推进政务公开是强化“两权”监督（税收执法权和行政管理权）、提升工作效能、服务地方经济社会发展、服务纳税人和社会各界的重要手段。作为亳州市政务公开示范点，蒙城县地税局对政务公开工作高度重视，进一步强化了组织领导，健全了政务公开工作机制，推动了政务公开工作的有力开展。

一是强化组织领导。我局成立以局长为组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。政务公开领导小组下设办公室，由一名副局长兼任办公室主任，具体负责政务公开的日常工作。为加强政府信息公开网建设，我局成立了政府信息公开工作领导小组，制定了《蒙城县地税局政府信息公开网建设管理办法》，按照政府信息公开网站建设的要求，明确责任，分工负责，确保政府信息公开网资料全面、准确、及时。县局还严格要求各分局也要成立相应组织，明确专人负

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责，形成一级抓一级、层层抓落实、上下连动、整体推进的政务公开工作态势。

二是强化制度建设。政务公开工作必须要有一套科学严密的制度作保障，才能抓好各项公开内容的落实。局政务公开领导小组成立后，先后制定《政务公开责任制度和责任追究制度》、《政务公开主动公开和依申请公开制度》、《政务公开审议制度》、《政务公开检查考核制度》、《政务公开社会监督和民主评议制度》、《政务公开备案制度》，并印发《蒙城县地税局政务公开考核办法》、《蒙城县地税局政务公开责任追究办法》等制度和办法。《政府信息公开条例》颁布实施后，县局制定了《政府信息发布协调制度》、《保密审查制度》、《政府信息公开申请和投诉举报受理机制》、《虚假或不完整信息澄清制度》、《政府信息公开统计制度》等，并将政务公开工作纳入了现代化分局建设、机关效能建设、政风评议、党风廉政建设和综合考评的重要内容。

三是强化工作协调。县局定期召开政务公开协调会，研究解决工作中出现的问题和不足，制定落实整改措施，推动政务公开工作在持续改进中不断提高。2009年，我局多次召开协调会，研究办税服务厅标识、政务公开资料查询设备、政府政务公开栏地税板块建设、信息发布协调等内容。向县行政服务中心汇报地税窗口建设工作20余次，得到行政服务中心领导的大力支持，有力推动了行政服务工作。

二、打造“阳光地税”，狠抓政务公开内容落实

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为使政务公开工作落实到实处，我局提出了“让权力在阳光下运行，让工作在阳光下规范”的口号，大力推进了“阳光地税”建设，不断拓展政务公开的载体，将应公开的内容一一落实到了实处。一是加大宣传力度。在2009年第18个税收宣传月活动和普法日活动期间，我局出动税干120余人，在县政府大门前、文庙广场、体育休闲广场、一中操场等公共场所，设立宣传咨询台、宣传展板，向群众散发我局自行编印的《“三项”建设服务100条》、《支持全民创业优惠政策汇编》、《支持民生工程，促进地方经济又好又快发展意见》、《文明办税20条》、《保增长促发展地方税优惠政策汇编》等材料约万份，宣传、解答了近百人咨询的问题及相关政策。共召开纳税人座谈会12次，举办再就业优惠政策辅导，送税法进社区12次，送税法进校园6次，设置咨询台15个，在蒙城电视台播放税收公益广告累计达42小时。对群众关心的热点政策，我局采取上门辅导、播放多媒体税收公益广告等方式，把国家的税收法律、法规、政策以及地税机关的岗位职责、办事依据、办税流程、办事标准、办税时限、服务承诺等一一告知纳税人，方便纳税人办税，并为其监督地税机关和地税人员提供可靠的依据。其中，我局印制的“税收宣传环保购物袋”，深受社会各界人士的好评，既走进了群众生活，又宣传了税法知识。二是加强窗口单位建设。把行政服务中心地税窗口和各分局办税服务大厅作为政务公开工作的重点。在办税服务大厅和地税窗口设立了政务公开依申请受理点，制作了相关依申请表格，所辖办税服务厅全部开通客户评价系统，落实办税服务厅行政领导带班制度和业务骨干

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征期值班制度。同时实施“财税库银联网工程”，在网上受理纳税申报，认真落实依申请公开制度。实行一次告知制，窗口前摆放告知单、相关业务办理流程等便民宣传材料，在办公区域设立政务公开栏，除公开岗位职责、办税流程等内容外，及时公布群众关心的房地产税收优惠政策、下岗职工减免税收优惠政策等国家新出台的各种税收政策及减免税结果，使广大纳税人能及时了解掌握各种动态的办税信息，让优惠政策充分惠及纳税人。在行政服务中心地税窗口实施首席代表制度，启用行政审批专用章，代表县地税局行使审批权，缩短了办税时限，方便了纳税人。2009年，先后投入资金60余万元，用于加强和改善办税服务厅的软硬件建设，营造了良好的办税环境。2009年办税服务厅共受理各类涉税申请事宜31000多项，全年共办理困难企业税收减免税和下岗职工再就业、残疾人减免税200多户次，减免税款200多万元；依法核销31户破产关闭企业养老保险费4000万元，批准困难企业缓缴社保费105户，依法减免社保费182万元。

三是加强载体建设。除在办税大厅和行政服务中心外，我局还在亳州市人民政府网、地税网站、亳州报、体委操场以及局机关走廊两侧设置的政务公开栏，及时公开涉税事宜和内部管理事宜，并公开了局长接待日和投诉受理电话，随时更新有关内容。对于办公用品采购、基建招标、资产处置、人事任免、财务状况及评先评优等内部行政管理事务也及时公开，广泛接受纳税人和广大税干的监督。我局每半年召开一次新闻发布会，向社会各界汇报地税工作开展情况，接受

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社会各界的现场咨询。

四是推行阳光稽查。在查处涉税案件之前，及时告知纳税人有关税收政策和法规，先让纳税人自查自纠，使其及时进行纳税调整，有效避免纳税人因不懂税收政策法规受罚的现象发生，深受纳税人的好评。2009年共实施“阳光稽查”44户，自查入库税款276万元，提升了纳税人的依法纳税意识、三、创新政务公开形式，不断提高政务公开水平

xx县地税局以信息化建设为依托，以政务信息公开网建设为载体，不断创新政务公开的形式，进一步提升了政务公开水平。一是办好内部网站。利用广域网建立蒙城地税网站，设立了组织机构简介、税收政策咨询、办税辅导、地税工作动态等栏目，及时补充更新有关内容，便于纳税人和广大税干查询了解有关地税工作事宜。2009年地税网站点击率达到10万次，上传信息总量达到4000多条。二是办好政府信息公开网地税板块的建设。在成立领导小组的基础上，设立政府信息公开网建设办公室，县局分管副局长亲自抓。抽调3名业务精通，计算机技术熟练的税干，分工负责政府信息公开网的审核、监控、统计工作。各股室、分局按照行政职能，分工负责机构设置、部门动态、政策法规、行政执法、规划计划等项目建设。信息公开实行两级保密审查制度：对纸质政务公开资料预审，通过预审的资料才能上传政府信息公开网，由分管副局长最终审核发布公开信息。2009年在政府信息公开网发布信息500条，使纳税人足不出户

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即可了解掌握有关办税信息和新出台的税收政策法规。

三是开发地税实用软件。目前县局开发了三个软件：一是电子评税软件，目前已在饮食业推广使用，提高了税负核定的科学性、准确性，也比较客观公正，便于纳税人接受；二是电子分局软件，内容涵盖了税收执法和行政管理的各个方面，它既是内部管理的一个平台，也是对外公开的一种窗口。三是电子工作日志，既便利个人记录，又便于县局查阅了解每个税干的工作情况和工作进展。

四、抓好工作督查，坚持持续改进

为使政务公开工作做到日常化、制度化，真正使政务公开成为监督权力、提升工作效能的有力手段，我局进一步加大了督查工作。在税收综合检查、现代化分局建设综合督查和年终绩效考评中，都将政务公开作为必查内容。重点检查政务公开的组织领导、制度建设、政务公开栏设置、政务公开内容是否及时更新、减免税是否公开等。对督查中发现的问题及时发出督办函，要求各分局限期整改。通过督查，及时发现和解决存在的问题和不足，推动各分局政务公开工作在持续改进中不断提高。

通过推进“阳光地税”建设，不断创新政务公开形式，在健全政务公开的体制机制上下功夫，拓展政务公开载体，狠抓政务公开内容落实，蒙城县地税政务公开工作取得了显著成效。一是促进了地税收入持续大幅度增长。2009年我局共组织入库税费收入36733万元。其中地方税收入21766万元，增收税款4878万元，同比增长29％。完

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成市局计划19000万元的114.6％，完成县政府计划20000万元的108.83％；入库基金（费）收入14967万元，增收1320万元，同比增长9.67％。二是赋予基层税干更多的知情权、监督权，及时化解了系统矛盾，保持系统上下的和谐稳定。三是提升工作效能。由于阳光透明，地税干部工作的一言一行都在纳税人和社会各界的监督之下，广大税干切实增强了服务观念和效率意识，工作效能进一步提升。四是树立了良好形象。政务公开增强了地税工作的透明度，提高了纳税人和社会各界对地税工作的满意度。蒙城县地方税务局先后被评为全省第七届和第八届文明单位、全省地税系统先进单位、全市十佳文明机关、全市优秀基层党组织；连续三年被评为市行政服务工作先进单位、综合治理先进单位；领导班子连续三年被评为全市地税系统唯一的先进领导班子，县局连续三年在全县51家执法执纪绩效考评中获得第一名的殊荣，并荣记集体三等功三次。在2009的绩效考核中，我局目前仍名列前茅。

4.阳光效能心得体会 篇四

活动“阳光效能”主题活动工作领导小组

办公室文件

江阳光办发﹝2012﹞20号

关于报送“解放思想、赶超跨越”大讨论活动、“阳

光效能”主题活动第二阶段工作总结及

下一步工作计划的通知

各乡（镇），各农（林）场，江州区直各单位，自治区、崇左市驻江州区各单位‚解放思想、赶超跨越‛大讨论活动综合协调办公室及‚阳光效能‛主题活动工作领导小组办公室，江州区‚驻村联户、拜师助民‛活动办公室、‚学用政策抓落实、强化执行促跨越‛活动办公室、弘扬广西精神‛活动办公室：

根据江州区开展‚解放思想、赶超跨越‛大讨论活动、‚阳光效能‛主题活动的工作部署，3月至5月为活动的第二阶段（分析查摆阶段），6月至10月为第三阶段（整改落实阶段）。目前，第二阶段的工作有序进行，并取得了一定成效。为全面总结第二阶段工作，科学地制定下一步工作计划，推进第三阶段工作。请各级各部门认真对第二阶段的工作进行总结，并提出下一步工作计划，形成文字 1

材料报送江州区‚阳光效能‛办。现将有关事项通知如下：

一、报送内容

1.总结和计划合为一个材料来写，标题格式为‚×××（单位

名称）开展‘解放思想、赶超跨越’大讨论活动、‘阳光效能’主题活动第二阶段工作总结及下一步工作计划‛。

2.总结部分要围绕第二阶段活动的总体部署要求，深入总结活

动开展的的情况、取得的成绩、经验措施和存在的主要问题，突出工作亮点和典型；要用数据说明问题；要做到内容详实、重点突出、数据准确、文字精练。计划部分要结合各自实际提出下一阶段的工作措施，要求指导思想明确，工作目标清晰，工作措施可行，报送内容要点请参阅附件。

二、报送要求

各级各部门要高度重视，严格按照‚解放思想、赶超跨越‛大

讨论活动、‚阳光效能‛主题活动的工作部署要求，结合各自开展活动的实际情况，认真做好总结和查漏补缺工作，形成一篇高质量的汇报材料；要安排人员专门负责材料的撰写工作。材料经单位主要领导审定签字后加盖单位公章，于5月24日上午下班前务必报送江州区‚阳光效能‛办（联系电话：0771-7836793），同时发送电子文档到江州区‚阳光效能‛办邮箱（ygxn7836793@163.com）。

附件：报送内容要点

崇左市江州区‚解放思想、赶超跨越‛大讨论活动领导小组综合协调办公室

2012年5月22日

主题词： 阳光效能△工作总结工作计划通知崇左市江州区‚解放思想、赶超跨越‛大讨论活动领导小组综合协调办公室 崇左市江州区‚阳光效能‛主题活动领导小组办公室 2012年5月22日印发

（网络传输）崇左市江州区‚阳光效能‛主题活动领导小组办公室

附件：

报送内容要点

一、是否制定第二阶段活动实施方案，并部署到位？内容有何特点、特色？方案的主题是什么？

二、何时何地召开第二阶段活动动员会？动员会的精神是否传达到位？活动是否在本地本单位全面铺开？

三、是否全方位、多角度进行宣传，营造浓厚氛围，吸引广大干部职工、社会各界群众广泛参与？

四、通过大讨论活动，在哪些方面取得了共识？在哪些方面凝聚了力量？在哪些方面丰富了实践主题，促进了科学发展？

五、万名干部‚驻村联户 拜师助民‛活动、‚学用政策抓落实、强化执行促跨越‛活动、‚弘扬广西精神‛活动开展情况，有哪些典型？有什么好经验、好做法？

六、采取了哪些形式和方法查摆问题？有何创新的做法？取得怎样的成效？

七、在干部作风建设、机关行政效能建设和规范权力运行等方面查摆出什么问题？包括已经解决的问题、近期要解决的问题、计划解决的问题。其具体表现是什么？

八、对查摆出存在的问题是否进行梳理归纳，分析产生原因。是否提出有针对的整改方案，包括整改措施、整改时限、整改步骤、保障措施等。

九、查摆问题是否坚持边学边改，边查边改，边整边改，即知即改的原则？对已完成整改的问题采取的是何种方式方法？有何亮点？群众反映如何？是否满意？未能整改解决的问题存在什么困难？

5.效能风暴心得体会 篇五

----效能风暴心得体会

在全县开展效能风暴行动大会召开以来，我局按照县委、县政府的安排部署，认真贯彻落实会议精神，现就我本人学习开展效能风暴行动心得体会如下：

“效能风暴”行动是省委实现转型跨越发展、建设幸福美好新甘肃的“十大重点行动”之一，充分体现了省委、省政府转变政府职能、改进机关作风、优化发展环境的决心和信心。

一、开展效能风暴行动，是提高执政能力的必然要求

效能既是反映机关办事效率和能力的重要标尺，也是机关管理目标得以实现的前提和保障。当前，我县正处在进一步夯实基础、积蓄后劲、提升优势、加快发展的重要阶段，实施“十二五”发展规划、统筹推进城乡建设的任务异常繁重而艰巨，机关的运行情况和干部队伍的工作状态、工作作风，直接影响着县委、县政府重大决策部署的贯彻执行。开展效能风暴行动，就是要切实解决各单位在作风效能方面存在的突出问题，强化抢抓机遇意识、开拓创新意识、加快发展意识，进一步加强机关管理，提高履行职责的能力和依法行政的水平，以科学的公共决策、有效的公共管理、优质的公共服务，更好地推动科学发展，更好地维护群众利益，不断提高人民群众的满意度，树立党委、政府良好的执政形象。

二、开展效能风暴行动，是密切党群关系的迫切需要

一切为了群众、一切依靠群众，是我们党全部工作的出发点和落 脚点，也是我们事业成功的重要法宝。经济社会发展速度越快，面临的困难、矛盾和挑战就会越多，我们就越要体察民情、尊重民意、凝聚民心、消解民怨。从当前群众信访和网民留言等渠道反映出的问题可以看出，人民群众对我们的工作还有很多不满意的地方。特别是对机关和党员干部在工作作风、服务态度、办事效率等方面存在的问题反映较为强烈，尤其对基层一些窗口服务行业反映更为突出。开展效能风暴行动，就是要求我们更好地顺应群众的意愿，使广大干部能真正从基层和群众的角度想问题、办事情，切实解决好群众反映强烈的突出问题。就是要进一步强化各单位和广大党员干部的宗旨观念和服务意识，倾听群众呼声，理顺群众情绪，把为群众排忧解难的措施落实到位，真心实意帮助群众解决生产生活中的困难和问题，努力营造和谐安定的社会环境。

三、开展效能风暴行动，是加强作风建设的重要举措

作风是反映机关效能建设的一面镜子，作风不正是导致机关效能不高的一个重要原因。近年来，特别是去年以来，我们通过开展机关作风效能突出问题综合整治等活动，全局在推进职能转变、改进工作作风、提高服务质量等方面取得了很大的进步。但与省、市、县转型跨越发展的新要求相比,与广大人民群众的新期待相比，不论是干部作风，还是发展环境，都还存在较大差距和许多突出问题，一些单位缺乏主动服务意识，办事程序繁琐，遇事推诿扯皮，落实节奏缓慢；一些干部胸无大志，精神不振，在其位不谋其政，在其岗不尽其责，缺乏干事创业的激情；一些干部工作上挑三拣

四、拈轻怕重，办事拖 沓，效率低下。这些问题虽然只是个别的，但都直接影响着机关职能的履行和综合效能的发挥，损害着党和政府在广大群众中的形象，成为影响发展环境、制约科学发展的重大现实问题。开展效能风暴行动，就是要对机关和党员干部作风方面存在的突出问题进行深入查找、认真剖析、全面整改，就是要着力解决各级机关工作效率不高、职能发挥不到位等问题，进一步转变工作作风，提高干部队伍的整体素质，加快服务型政府建设，确保县委、县政府的各项决策部署落到实处。

四、开展效能风暴行动，是优化发展环境的重要保障

市场经济的规律决定资本必然流向最佳的环境、最优的条件、最高的效率和最大的回报。发展环境已成为区域核心竞争力的第一要素。在推动瓜州县转型跨越发展的关键时期，改进干部作风，强化发展意识，提升行政效能比任何时候都显得尤为重要，优化发展环境比任何时候都显得尤为迫切。开展效能风暴行动，就是要通过解决效能建设中存在的突出问题，创造出更加高效的政务环境、更加优惠的政策环境、更加良好的法制环境、更加公平的市场环境、更加浓厚的人文环境，打造“办事效率最高、审批时间最短、商务成本最低”的环境品牌，以机关效能的大提升促进发展环境的大改善，以发展环境的大改善做好招商引资的大文章，使环境真正成为全县经济社会发展的有力推手，成为瓜州县转型跨越发展的坚强保证。

6.效能建设心得体会 篇六

加强效能建设应从以下方面入手：

一、强化纪律意识，保证政令畅通。（1）完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，进一步完善管理和工作制度以完善工作目标责任制为重点，逐级建立科学周密、具体明确的岗位责任做到权利与责任明确，服务承诺、公开服务项目、内容收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法健全考核内容，落实考核奖惩，按照《公务员》，结合实施能级管理进一步完善岗位责任制考核，建立健全竞争激励机制；监督管理制度，加大处罚力度使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。（2）规范行政行为。按照行为规范，运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行政执法责任制进一步理清机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理不符合现行法律法规要求的各项政策和规范文件；克服部门利益权利化，禁止损害基层和群众利益现象发生。（3）提高办事效率。实行政务一次性告知制。窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容，程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。（4）强化监督制度。强化监督是加强效能建设的重要保证。（5）严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，制度绩效考评办法，交通告诫，责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核，党内廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来，考核结果作为公务员业绩评定、奖惩制度处罚、选拔任用的重要依据。

二、加强信息化建设，提升服务制度信息化是当今社会发展的一个重要性。税务机关应充分利用信息化平台，打造电子税务，实现税收征管和机关事务管理信息化管理，提高办事效率，提升为纳税人服务的建设。ahtxXX征管业务软件在全市地税系统全部成功上线，为进一步加强电子政务建设架构了一个全新的平台。通过进一步整合，优化管理模式，管理手段，实现规范化与信息化的对接，建立科学严密、规范高效的地税管理制度有效提高全系统行政执法和管理水平。现在，鼠标一点，各项税收业务都能在网上制定；键盘一敲，日常政务工作正理完好，各类科学精细的管理，大大提高了工作效能。

三、推进“学习型”机关建设，提高税务人员服务技能。人的因素决定一切，要向人员素质提高要效能。事业的发展，关键要靠人员的素质。因为人的素质决定人的工作态度，决定工作效率。要进一步实行和完善工作学习奖励、处罚制度与经济效益挂钩，全面提高税务人员素质。要实现人机的有机结合，要适应市场经济的千变万化，要理解和掌握各项经济政策、法律、法规、规章制度，都要加强日常学习，网站为学习提供了便捷条件，全局应充分利用这一平台，可以搞每月一套业务试题，还可以在网上讨论，分局可组织各种形式的学习方法，全面提高税务干部的业务技能和素质教育。

合理组织内部布局，提高群体效能。行政组织是一个纵横交叉的复合体系产品，行政活动过程是一个社会管理体系，行政交通的高低不是一时一事，也不是某个人的活动所能体现的。如果行政组织内部结构不合理，运行机制不合理，内耗大，行政群众体交通必然低，如果组织适应力强，内部结构合理，组织优化，互补性强，成员协调和谐，能积极主动地开展工作，则群体效能就提高，因此，必须合理配制机构人员，机构要因事、因地制宜；人员要因才配置合理岗位，充分发挥每一个人的主观能动性，同时合理组合优势，而不是相互拆桥。

总之，我们要立足自身职能，发挥优势，加强效能建设。我们有理由相信在安徽人的奋力崛起中地税部门将写下我们辉煌的一页。

效能建设心得体会（2）：

为了切实解决机关效能建设中存在的问题，使机关各科室和机关干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对教委机关工作的满意度上有新的提高，努力形成了“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制和运行机制。我们加强了机关效能建设活动。

首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“xxxx”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权；大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念；努力做到依法行政、从严治政；大力开展诚信教育。

其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，促使我局工作效率和服务水平得到全面提高，真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住“聚财为国、执政为民”这一本质，要求全体国家机关工作人员立足本职岗位，认真履行职责，努力践行“xxxx”重要思想；树立服务意识，努力为人民群众提供规范化、高效能的优质服务，全心全意地致力于我市经济社会的发展。真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准，使我们真正懂得手中的权力来自于人民，也只能服务于人民，不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本，必须真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，这就是在建立保持共产党员先进性的长效机制。

整顿学风、文风、会风、事风，开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，明确职责，落实责任，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的积极性，把内部监督和外部监督有机地结合起来，形成监督合力。

7.机关效能心得体会 篇七

今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容，抓好行政管理，采取措施围绕“服务”二字做文章，以落实加强征管，依法治税，从严治队的工作方针。

——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的，市场经济需要政府的组织和推动，要求政府和行政部门转变职能，立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制，提高服务水平，实现对经济的直接管理到间接管理，由具体管理到宏观管理，从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此，要进一步健全行政许可法，以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标，克服滥用行政权力的弊端。为依法行政，我们一是健全税收征管制度。将税收从登记管理、纳税入库到税收稽查全过程均纳入各项制度管理之中，按要求操作，按制度办事，减少人为因素和执法的随意性，从细节上严加防范，降低税收执法风险。二是严格执法。地税机关的一切税收征管行为均严格依照法律、法规办事，一切涉税行政行为均要有法律依据。在执法过程中要做到事实清楚、证据确凿、主体合法、手续完备、程序到位、引用法律准确，严把执法关，提高执法质量。三是开展执法责任追究。一切执法行为要合法有效，否则，对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感，依法行政，正确执法，热情服务，力求公正无误。对执法过错实行责任追究，有错必究。

——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务，这就要收好税，壮大地方税收规模，努力执行好税收政策，这是大的.服务。另一方面要优化纳税服务，把纳税人摆在税收工作的中心位置，为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求，存在高人一等的思想，我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位，由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号，把纳税人的满意度作为第一标准，把纳税人的利益放在第一位置，把纳税人的需求作为第一追求，把服务理念融入税收工作的过程之中，加大软、硬件建设力度，形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率，力求高效快捷，分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜，在办税服务上有“八公开”，限时服务及首问责任制，大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平，努力做到：一是完善征管。应用征管软件，强化管理，优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式，全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况，堵塞管理漏洞，改进完善工作规程和管理手段。二是改进管理手段。巩固完善提高纳税申报，实行纳税一窗式管理，按时完成一窗一人一机的管理模式，提高管理质量和水平。三是密切加强协作。做好地税工作，光靠分局自身还不行，还需要方方面面的支持，需要工商、银行、公检法等部门的支持，需要新闻媒体的支持，特别需要区党委、政府的支持。与各部门协作作为行政职能，重点抓好信息数据交换工作，及时交换纳税人户籍信息、相关税种收入数据等，实现信息共享，形成工作合力。

——提升工作效能。以提升行政能力为前提，严格管理为基础，完善监督为手段，在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制，并抓好落实。对于行政管理，针对实际制定和修订了14项制度，包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等，使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标，具体的工作思路，具体工作措施;目标分解到岗位，界定到个人，落实到实处。认真执行税收执法责任制，行政管理责任制，督查考评考核奖励等。

——发掘干部潜能。按照精简、统一、效能的原则，依照决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门组织，合理设置机构，全面推行政务公开，建立高效运转的政务服务体系;并激活内部管理机制，提高工作效率，保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设，从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫，通过学习培训来提高干部队伍的素质，明确了抓队伍管理方面的思路，对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”，“六好”的内容，就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等;“队伍建设”的内容，又包括规范服务管理，信息技术运用，执法服务，完成任务，廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实，通过召开行政民主生活会，听取广大干部职工的心声，进行归纳整理。通过抓紧队伍管理，使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度，服务优良的地税干部队伍，形成一个行为规范，运转协调，廉洁高效的地税工作体系。

8.作风效能建设心得体会 篇八

——周友根

根据9月25日市委精神，我局于10月18日在全局范围内开展学习十七大五中全会精神，开展转变干部作风、加强机关行政效能建设的活动。转变干部作风、加强机关行政效能建设，树立良好的行业之风，全心全意指导基层爱卫工作，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们作为机关工作人员，只有努力改进工作作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求；才能时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，及时发现工作和学习中的不足，忠实地履行职责，成为对国家、社会有用之人。通过第一阶段的学习，我受益非浅，下面谈几点我的体会。

一、加强学习，全面提高素质

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民 “三个代表”的重要思想和胡主席的“以人为本”为核心的科学发展观，深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻各种文件和会议精神，积极参加政治学习，努力提高自己的政治思想觉悟，树立全心全意为人民服务的思想。同时我们是一个业务知识较强的单位，只有不断加强业务学习，才能使自己的业务水平上个台级，适应当前飞速发展的需求，才能正确指导和督促基层做好爱卫工作。为此我经常到市图书馆去“冲电”，通过网络虚心向专家、学者讨教，此外经常和同事们切磋交流，不断完善自己的学习结构和层次，努力使自己成为一个实干型和学习

型相结合的人，从而能够全面正确指导基层除害防制工作。

二、求真务实，应从滴点做起

转变干部作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重，必须严肃对待。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，结合自己的本职工作，使之融会到自己的工作中去。将“三个代表”的思想贯彻到每一项工作中去，这就要求我们在工作中要坚持求真务实的工作作风。我认为我们每一位干部在对待工作态度上，要始终保持积极向上的态度，应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为城市的发展添砖加瓦！我们在平时工作中必须要放下架子，趴下身子，踏踏实实地干事，老老实实地做人。要想把务实的工作作风，真正放到干事业上，必须从小事做起，从身边的每一件事做起，切切实实把“清简务本，行必责实”的工作作风落实到工作中去。滴水见太阳，小事见精神。没有溪水，何以汇成河海。没有小事的积累，何以能成大事。在创进灭蝇先进城市，是为群众办实事的一大举措，使我们的城市拥有一个整洁而美丽的生活环境。我充分利用网络资源，平时的工作积累，精心组织、合理安排，在短短的三个月时间内不仅完成了四册汇编资料，还对全市各乡城进行了全面细致的检查，在迎接省爱卫办的检查过程中一次性通过，并对我们所的工作给予了高度的肯定和表扬。

三、突破瓶颈，勇于开拓创新

由于我年龄偏大，在除害科工作时间较长，思考问题及做事形成了特定固有的思考模式，而在现实的工作中往往有诸多新问题新生事物的出现，需要我及时去解决和解答，在处理这些新问题有时感到有点茫然，不知如何应对，过去往往采取迂回的方法。通过本次开展转变干部作风、加强机关行政效能建设的活动，使我清楚的认识到这样做是不对，也切不实际，不符合科学发展观的要求，我们只有正视新事物的存在，敢于面对，迎难而上，用科学发展观的理念去看待和解决问题。这就要求我们这些老同志敢于不服老，敢于接爱新鲜事物和新理论，敢于克服自身的弱势，不断地学习新知识，勇于开拓创新，才能突破常规思维，想别人未想，做别人未做之事。为此，自己首先要勇于剖析自己，严格按照“三个代表”要求，对照检查自己的思想和言行，做到有则改之，无则加勉；其次，要积极地开展批评与自我批评。决摒弃面子思想，抱着对组织、对工作高度负责的态度，克服患得患失的思想顾虑，虚心向有一技之长的同志请求，敢于同年轻一起研讨，从中不断吸收新的理念和新的方法经验，努力增强自己的开拓创新意识，更好地为除害防制工作服务。再次，要积极发挥网络的效能。我通过学习，能正确使用电脑，并开设了远程教育，利用爱卫办QQ群统一布置工作安排，开设电子信箱，及时妥善在为基层解答除害防制工作中遇到的问题，提出合理的建议，正确指导基层工作。对于本次开展转变干部作风、加强机关行政效能建设的活动，我认为是必要的，它对我们完成今后的各项工作，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我将一定克服自身存

在的问题，认真做到：一是加强学习，提高整体素质。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻不忘自己是个爱国卫生运动的一名工作者，要在工作上尽心尽责，不断创新，争创一流，迎难而上，为全市人民拥有一个舒适的安居生活环境。

9.机关效能建设心得体会 篇九

为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我委针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。

（一）加强日常管理制度

一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我委对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度（胸牌正在制作之中），使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关工作日常工作有章可循，高效运转。

（二）提高工作效能制度

围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、AB岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。

（三）畅通社会监督制度

为畅通监督渠道，提高效能监督效果，委在机关党委（监察室）设立效能监察中心，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉。并似于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

五、加强组织领导，推动效能建设协调开展

10.效能提升活动心得体会 篇十

——“效能提升我们怎么办”大讨论活动心得体会

今年3月份，县委、县政府为切实解决领导干部在作风和效能方面存在的突出问题，确保我县效能建设顺利开展并取得实效，在全县范围内开展了“效能提升我们怎么办”大讨论活动。按照县委、县政府有关文件要求，住建局也组织全体干部职工，围绕“转变作风、提高效能、优化发展环境”这一主题，积极开展了一系列的讨论活动。在为期一个月的学习教育活动中，大家认真学习县委工作会议、***同志今年以来的重要讲话精神、有关效能建设的文件，充分联系思想和工作实际，认真查摆问题，极大地提升了自身工作效能。

本人通过学习认为，加强机关作风与效能建设，是州委在新形势下做出的一项重大决策，也是不断提升机关作风与效能的迫切要求。在本次讨论活动学习期间，我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，努力树立机关干部的良好形象。

一、机关作风与效能建设活动的意义

（一）转变机关作风、促进效能建设，是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和干部的作风上。只有努力改进机关作风，提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、干群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持，（二）转变机关作风、促进效能建设，是依法行政的必然要求。促进勤政廉政，提高工作效能的要求，是每个干部必须遵守纪律，要对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯人民群众合法权益等行为予以行政处分。全面推进依法行政，就要针对当前存在的问题整治机关作风，努力提高干部队伍的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大干部职工自觉做到严于律己，依法履行职责，积极开展工作，促进效能建设。

二、此项活动的体会与收获

（一）机关作风与效能建设是党的建设的重要组成部分，我党历来高度重视作风与效能建设。面对当前复杂的形式，党中央以“决定”的形式再次提出加强和改进党的做份建设是我党面对新的发展阶段，做出的具有深远历史意义和重大现实意义的决定。

（二）此次活动明确了开展机关干部作风与效能建设活动的指导思想和总体目标。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，结合实际，从严要求，标本兼治，达到使广大干部的纪律观念明显增强，不正之风明显减少的目的。

（三）干部作风的好坏，直接关系到党和政府的形象，关系到人心向背。我们要从实际出发做出的转变全体干部工作作风、思想作风，提高效率，严肃纪律，克服官僚主义和形式主义。干部要树立为群众服务的思想，领导干部要树立公仆意识。

（四）要做到工作责实。要把好的思路、好的方略、好的措施付诸实践、见诸行动、取得成效。要有紧迫感和责任感，进一步提高工作效率，以只争朝夕的精神，加紧做好各项工作，能在今天完成的工作，要在今天完成；能在本周完成的工作，不能拖到下周；能在本月完成的工作，不能拖到下个月，切实提高效能建设。

三、不足之处

回顾自身的学习情况，主要还存在以下不足。对待学习的广度与深度有所欠缺，学习的自觉性和主动性有待进一步提高。虽然制定了学习计划，但由于业务性工作多，便想以干代学来提高自己。

四、下一步的工作方向

（一）提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。

（二）提高工作能力，进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。

（三）提高创新能力，进一步增强工作的实在性。随着我市对外开放的不断发展和深入，工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使工作再上新台阶，要求我们必须提高创新能力，顺应形势进行不断总结、巩固、升华。作为一名普通工作人员事事要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对全新的工作。

（四）提高自律能力，进一步增强工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生

之路，着力规范服务行为，树立良好的形象。

11.机关效能心得体会 篇十一

[机关效能心得体会(共2篇)]篇一：机关效能建设心得体会范文

机关效能建设心得体会

[机关效能心得体会(共2篇)] 机关效能建设心得体会

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我局在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局机关效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员（事业人员）考核结合起来，考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照胡锦涛总书记在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真对照检查。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

在0x年机关效能建设活动中，我局取得了一定成绩，特别是年底在全国质监系统工作会议上，我局被评为全国质检系统先进工作单位，浙江省总共才三家，对于获此殊荣，我局全体干部职工表示，要借此契机，并以此为新的起点，继续认真履行好质监部门工作职责，开拓创新，不断提高机关效能，为推动建德经济和社会发展做出更大贡献

篇二：机关效能建设活动心得体会

机关效能建设心得体会

在机关效能活动动员大会后，我镇又开展了机关效能建设年活动相关文件的学习活动，让我充分认识了该活动的必要性和紧迫性。通过学习我对机关效能活动也有了新的认识。下面我谈几点个人认识：

一是，充分认识机关效能建设年活动的重要性。通过机关效能建设年活动，不仅强化了服务意识，提高了服务水平，而且创新了工作方法，还能够使我们树立科学的发展观，在全面提高自身素质的基础上，以饱满的工作热情，全身心、全方位地服务和庆镇的经济发展。在当前全镇大力营造浓厚的学习氛围中，面对当前不断发展的新形势，我们采取以自学为主和集中辅导相结合的办法。不仅学习与工作有关的业务新知识，而且学习国家的政策和各种法律法规。同时记录下学习内容和学习笔记，并根据个人学习情况写心得体会。[机关效能心得体会(共2篇)] 二是以制度建设为切入点推进机关效能建设年活动。制度建设是机关效能建设年活动实施的重要保证，根据活动的要求，我们把机关效能建设年的内容全部细化渗透于各项制度，严格遵守执行工作人员守则、学习制度、请假制度、各科室岗位目标责任制和工作人员岗位目标责任制，使每个科室和工作人员都能够进一步明确职责，积极主动地开展各自工作，进一步扩大机关效能建设年活动学习成果。

三是以创新机制为关键点引深机关效能建设年活动。发展需要创新，创新是发展的动力。在实施机关效能建设年活动过程中，我们在活动加强个人党风廉政建设、改进工作作风有机结合，进而推进规范化、程序化、标准化的管理办法，将机关效能建设年活动和行政效能建设有机地结合在一起，促使个人的服务意识、责任意识、自律意识、学习意识、创新意识明显增强，工作效率有了进一步的提高。