简析企业文化与企业和谐发展(共14篇)
1.简析企业文化与企业和谐发展 篇一
用企业文化促进企业和谐发展
二十多年前,随着改革开放的春风,企业文化从西方悄然传入中国。今天,企业文化不仅在中国落地生根、遍地开花,还结出丰硕的成果,很多企业已经尝到了甜头,研究企业文化理论热情高涨,推行企业文化建设蔚然成风,这是一个很好的现象。然而有些企业只是把企业文化当作一种“面子工程”,办公室张贴各种规章制度,走道里摆放文化牌版,车间里悬挂一些“催人奋进”的口号,展厅里放上几本企业文化读本,结果是“多有人„观赏‟,而少有人问„精‟,更无人„力行‟”,没有真正发挥企业文化的导向、凝聚、激励作用。要想促进企业大发展,文化大繁荣,笔者认为必须发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用。
一、浅析企业文化作用
企业文化,是在一定文化背景下,由企业内部创造为主,外部文化刺激、输入为辅形成的不同形态的特质构成的复合体系。它以企业精神为核心,以企业文化理念群、企业价值取向、企业文化形态、企业文化精髓为主要内容;以企业物质文化、企业制度文化为支撑,以企业文化符号为外部记载、传播与输出的工具,融企业的宗旨、行为规范、伦理道德、价值准则、制度规定为一体,是企业赖以存在的精神支柱,是有形和无形的行为法则,它具有维系、约束、激励、阻碍等多种功能。
企业文化是企业在长期生产经营中形成的价值观念、管理思想、管理方式、团体意识和行为规范的总和,大致可以分为核心层(精
神层),包括企业的价值观、愿景、理念等;中间层(管理层),包括企业的规章制度、组织机构;最外层(物质层),包括企业行为导向、企业工作环境。企业文化是一种更高层层的企业管理理论,是企业强化管理、塑造形象的有效手段,通过企业文化的凝聚、导向、激励作用,促进企业健康可持续发展。
导向作用。导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中的基本竞争战略和政策的制定提供依据。
凝聚作用。企业文化是企业的粘合剂,可以把广大干部职工的心紧紧地粘合、团结在一起,使他们在共同愿景下目的明确、协调一致。企业要想谋求在新形势下的生存和发展,就必须打造出具有自身特色的企业文化,形成与企业发展相适应的并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的企业员工。
激励作用。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将员工的积极性、主动性和创造性调动和激发出来,使员工的能力得到充分发挥,提升员工的自主管理能力。
二、体现以人为本,发挥企业文化的导向作用
企业文化的实质就是以人为本,激发员工的潜力,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的智慧,实现员工全面发展。企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业,认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值,才会把企业当成自己的家。
企业文化强调人本管理,其根本性的意义在于确定人的中心地位,培养符合企业发展要求的人才,从而达到人企合一的最高境界。首先,以人为本体现在政治上发扬民主,工作上尊重职工。比如我们崔庙煤矿对“四重一大”问题,即重要会议、重要决策、重要事项、重要活动、大额资金使用情况,充分利用区队职代会、恳谈会等形式,广泛征求职工意见和建议。通过这些做法,实现员工在政治上民主、工作上尊重,做到了真诚倾听职工疾苦,真实反映职工诉求,真正解决职工困难,做职工的知心朋友,在工作中取信于民,在凝聚中取德于民,在融合中取力于民。其次,以人为本体现在关爱弱势群体职工上。比如我们单位开展的“金秋助学”爱心捐助和建立大病救助基金,解决贫困职工上学难、看病难的问题。再次,以人为本体现在改善居住环境上。如加大资金投入,对生产区、生活区进行绿化、美化。加强节能减排,减少废水排放,实施净化工程,营造温馨舒适的生活工作环境,达到职工快乐工作、幸福生活。
三、建立共同远景目标,凝聚员工建设矿山合力
共同目标愿景是一面旗帜,具有鲜明的宏伟蓝图,让职工看到企业的发展前途,认识到自己在企业有干头。有了目标愿景这面旗,大家知道往哪奔,知道怎么干。所以,在制定共同愿景应该具备以下特征:能够得到员工的普遍理解和认同,能够激励员工,调动员工的积极性,愿意为达到目标而奋斗。
共同目标愿景既是对员工的一种利益吸引,也是对大家行为
方向的一种界定。通过对目标的努力,员工精神文化逐步形成,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。其中,平安是基础,和谐是目的。平安是企业最大的效益,平安是家庭、个人的最大福祉。也只有企业平安、健康协调发展,职工才能快乐工作、幸福生活,实现矿区环境共荣、和谐。通过这一愿景让职工看到企业美好未来,增添职工的工作动力和信心,把全体员工的思想和意志统一到加快企业发展中来,也充分体现了职工关心企业、促进企业跨越式发展和企业关心职工、让职工幸福生活、科学发展的人本思想,凝结着全体干部职工的共同追求和价值体现,吹响了建设文明和谐矿区的号角。同时,又把企业的繁荣昌盛和职工的发展联系到一起,让职工与企业共命运、同发展。
围绕着企业愿景,培养员工所共有的价值观体系,是全体员工对所倡导的价值标准的认同过程,也是企业文化的内涵。如我们按照大愿景统领小愿景,小愿景支撑大愿景的要求,逐步建立了矿、队、班组和个人等目标愿景,形成了相互依存、相互保证的四级愿景体系,达到了整体围绕大愿景去奋斗、团队围绕小愿景去努力、个人围绕自己人生目标去拼搏的良好氛围。通过建立目标愿景体系,把职工的个人利益与企业的共同利益紧密结合,激发职工心往一处想,劲往一处使,为实现共同目标做出自己积极的贡献。
四、让员工参与企业文化建设,实现员工自我价值
企业文化建设的主体是职工,职工是企业文化的建塑者,也是企业文化的执行者。所以,员工参与企业文化建设并认同企业文化
是企业文化建设的关键。通过企业文化让员工感受到企业对他们工作的认可,以此来增加企业的凝聚力和向心力,起到一种柔性修理的作用。
企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围,使每个成员作出的贡献都会受到上级领导的赞赏和激励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于不断进取。首先,让员工参与企业文化建设要形成一种文化氛围。比如开展和谐文化建设活动,倡导“慈孝、友善、博爱、诚信、敬业、感恩、爱企”的和谐理念,树立知荣辱、扬正气、促和谐的良好风尚,构建文明型、学习型、和谐型科室、区队、班组、个人。其次,搭建平台,创新载体,让职工参与进去。工作的过程就是职工参与的过程,职工参与的过程就是员工自我价值实现的过程。如我们通过开展 “星级员工评选”活动和征集明星作业法,建立完善首席员工、十佳优秀班组长、文明职工、冠名操作法等评选流程、奖惩机制。开展“十佳班组长”评选活动;定期开展技术比武活动,命名技术状元、技术标兵,最大限度挖掘员工潜能。大力宣传报道先进典型,让他们“屏幕上有影,电台里有声,报纸上有名”,以员工自我价值的实现达到深层次、高质量激励作用。
总之,成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用,如企业的主导思想,价值观,信念等。通过企业文化途径使我们能够找到树立和培育企业所期望的品格、创新精神、服务意识、灵活应变等品质及作用,促进企业
健康和谐发展
2.简析企业文化与企业和谐发展 篇二
随着经济社会的快速发展, 经济与文化一体化的进程正在加快, 生产中的文化附加值正在增长, 经济活动中文化力的作用日益显现出来。同时, 经济的发展促进了科技产业和文化产业的迅速发展。经济与文化呈现出彼此依存、相互促进和共同发展的趋势。特别是进入新世纪以来, 随着科学技术的迅猛发展, 文化与经济相互交融的客观趋势越来越明显。首先, 从经济的角度看, 在过去“短缺经济”时代, 人们以吃饱、穿暖等生存资料数量扩张为主, 而今人们生活消费结构出现了新的变化, 用于物质生活开支所占的比重在大幅度地减少, 而更多的消费开始向精神文化方面转移。实践证明, 企业生产出的产品中的精神文化含量愈高, 其经济附加值也就愈高。
其次, 从文化的角度看, 随着社会主义市经济的深入发展, 文化在保持其意识形态属性的同时, 其产业属性也越加明显。一方面, 在文化产品生产和服务的过程中, 价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大, 使文化产业和社会化大生产已成为现实, 文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点;另一方面, 随着高新技术尤其是数字化、网络化的广泛运用, 将使文化产品的生产效率越来越高, 文化传播的力度将越来越大, 文化的覆盖率将越来越广, 文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。
在市场经济条件下, 企业经营者的总目标是实现企业经济效益的最大化, 而发展企业文化的根本出发点就是给企业提供实现其总目标的条件和土壤。任何一种企业文化, 都是为企业经济发展服务的, 在市场经济条件下, 企业文化不可避免地带有鲜明的功利色彩。企业文化与企业管理制度是相辅相成的, 现代企业要生存和发展, 必须适应社会环境的变化和需要, 并能面对企业与当代经济文化发展趋势相适应的各种现实的和潜在的社会需求, 适时调整企业的经营理念和发展战略, 并在此基础上塑造出与之相适应的企业文化, 从而推动企业的观念创新、制度创新和技术创新。企业文化是企业精神的集中体现。企业经济的发展需要企业文化提供精神动力和智力支持。
在现代企业中, 管理者是企业生产经营的决策者和企业
利益的代表者。管理者是否重视企业文化, 关系到一个企业的兴衰与成败。文化自觉, 是指管理者对企业存在价值和经营管理的终极目的的思考, 是对企业经济工作的文化内涵和文化意义的理解, 是运用文化规律于企业管理中的理性自觉。优秀的管理者与先进的企业文化是相辅相成的。即优秀的企业管理者必然会重视和建设先进的企业文化, 并将企业文化运用于企业的经营和管理之中, 促进企业经济的发展。而先进的企业文化, 必然是在优秀的管理者的重视和参与下创建出来的。一个优秀的现代企业管理者, 应当熟悉市场经济的法则和运行规律, 诚实经营, 依法纳税, 应当具备良好的专业素养和人文素质, 善于在企
业内部营造和谐统一, 团结向上的文化氛围, 并以管理者所具备的优良作风, 坚定信念和科学的管理等行为方式影响和建设先进的企业文化, 并形成鲜明的企业文化特色。
树立企业文化形象、加强企业文化建设是企业在市场经济体制中生存和发展的最基本要求。在市场经济条件下, 一个没有企业文化形象的企业, 它在市场竞争中是很难求得生存和发展的。企业文化作为企业经营管理的重要组成部分, 在企业全部经营管理过程中, 必然会具体地体现出来。在市场经济条件下, 树立企业文化形象, 提高企业竞争力, 企业必须在经营管理方面改进不适应企业经济发展的管理体制, 建立健全一个适应现代化企业发展的经营管理新模式。企业对内要在技术创新和开发节约型经济方面给职工营造一个良好的创新平台, 引入激励机制, 挖掘职工技术创新的潜力, 并且定期对职工进行专业技术培训, 提高职工技术创新的能力, 不断提高产品质量。广泛开展技术创新, 积极推广和采用新技术、新能源、新材料, 加速产品的更新换代, 赢得企业竞争的优势。企业对外要塑企业文化形象, 树立企业文化品牌, 为企业营造一个良好的市场环境和秩序。利用品牌优势, 确立自己的产品在市场形成特有的印象, 采用新的营销理念, 促进营销管理工作, 同时还要不断地开拓和培育新的市场, 扩大销路, 增加销售数量, 提高产品在市场的占有率, 赢得市场竞争优势。
3.简析企业文化与企业和谐发展 篇三
从西山煤电集团成立的那一天起,就一直致力于建设独具特色的企业文化,先后出台了多个指导性文件,做了很多卓有成效的工作,得到了社会各界的广泛认同和肯定,在社会上树立了良好的形象,迈上了企业文化促治理、企业治理推动文化建设的良性发展轨道。
但在建设具有西山特色企业文化的前进道路上,我们还有很长的路要走,还有很多事情要做。要切实抓好企业文化建设,将企业文化建设向更深、更高的层次稳步推进,必须做好以下四点:
一、领导带头,全体行动
公司及各部门领导要以身作则,忠实履行在企业文化建设工作中的职责,不断探索建设先进企业文化的内在规律,做到真用、善用。既要完成好指导者的任务,又要演好被教育者的角色。既要把握住特色企业文化建设的目标、进度和力度,又要自觉成为企业文化内涵的典范。各行政职能部门要把文化建设的内涵融入企业治理中来,不断提高企业的治理水平,积极倡导并大力支持企业文化建设,形成企业文化促治理水平提高、通过治理推动企业文化建设向更高层次发展的良性循环体系。要采取切实可行的措施,充分发挥基层班组、基层党组织在文化建设中的作用。干部、基层党员、班组长直接参加企业的生产、治理工作,和广大一线职工接触最多,他们的一言一行直接影响着职工,他们的整体表现是否良好直接关系到能否把具有西山煤电特色的企业文化建设好,这需要他们在良好完成自己工作的同时带头用企业文化指导自己的行为,把领导集体的行为规范辐射作用做到等力的传递。各部门要注重发挥员工的聪明才智,激发广大员工参与企业文化建设的积极性、主动性,充分发挥员工的创造性,鼓励员工参与企业文化建设,努力开创企业文化建设的新篇章。
二、抓住要害,突破难点
企业文化的要害是深入人心,尤其是数量占绝大多数的广大一线职工的心灵。只有让企业文化精神扎根到了每一个员工的内心灵魂,让广大员工自觉运用企业文化的精神来指导自己的行为,才能形成强大的文化倡导力、指导力和凝聚力。这既是企业文化建设的难点,也是企业文化走向成熟的要害和必不可少的一步。要把具有西山煤电特色的企业文化向更高的层次推进,真正把企业文化建设好。各部门要充分吸取文化建设先进单位的良好经验,结合各自实际,借助合理的载体,想方设法地把西山煤电企业文化的精髓植根于每一个员工,不断推动企业文化向先进化、科学化、人文化的目标前进。
三、丰富载体,注重实效
各部门要结合实际、开动脑筋,积极探索企业文化建设的新内容,不断丰富企业文化建设的载体,不断挖掘广大员工喜闻乐见的企业文化表现形式;要善于采它山之石,积极学习其他单位在文化建设中好的做法,将别人的东西通过创造性地吸收为我所用。要善于自我总结和提高,将企业文化建设中一些好的做法、方法提炼出来、固定下来,并加以推广。要定期不定期地组织一些文化活动,对每一次文化活动都要精心策划、认真组织,使员工愿意接受,乐于参加,积极互动,搞一次就要有一次的效果,使职工在娱乐中接受企业文化的教育,在玩闹中得到企业文化的滋润。要认真探索能真正打动员工心灵、引起心理共鸣的事物,紧紧抓住福利、待遇、能力的展现、人生价值的实现等广大员工关心的问题,通过浅显易懂、广大员工喜闻乐见的形式将文化建设对西山煤电发展的深刻意义诠释出来,将企业文化建设和这些关系到职工切身利益的事情联系起来。通过不断拨动员工的心弦,不断撞击职工内心的灵魂,让企业文化扎根于每一员职工的心灵,并自觉用企业文化理念来规范自己的言行,真正做到内化于心,外化于形,固化于制,使西山煤电特色的企业文化尽快扎根于每一位职工的心灵。
四、常抓不懈,日积月累
4.发展感恩文化 构建和谐企业 篇四
张其龙
感恩之心,人皆有之。“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩,涌泉相报;衔环结草,以报恩德。”等古训反映出对感恩的崇尚与赞美。一个健康成长的企业,同样当怀感恩之心。感恩文化建设,体现在企业发展过程的方方面面,诚信经营、人性化管理、社会责任等方面是其不可或缺的内容。我认为企业感恩文化建设应该是从以下几个方面着手。
一、感恩做人,敬业做事,忠诚是企业文化凝心聚力的纽带
古人说“人无忠信,不可立于世”,忠诚是效率,是企业发展的竞争力,也是企业发展的基石。忠诚度应该是企业和员工之间双向忠诚。企业对员工的忠诚体现在为员工创造良好的人文环境、工作环境、生活环境和劳资环境等。职工对企业的诚信,表现在忠于职守、爱岗敬业,不做有损企业利益的事情。职工忠诚首先意味着与企业同舟共济,如果企业是一条船,那么我们一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前。忠诚,既是一种境界,更是一种行动。员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己。职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会将敬业与感恩真正融入你的血液,甚至是你的灵魂中,你才能在职场上获得长足发展,实现与企业的共同成长。
二、责任文化是推动企业发展之基
工作就意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,正因为存在这样或那样的责任,才能对自已的行为有所约束。就目前的国际国内形势,如何应对挑战,实现“弯道超车”,保持企业稳步发展,则需要大力加强责任文化培育,锻造一支具有高度责任感的干部职工队伍,立足岗位履行职责,执行落实不打折扣,以力求完美的工作态度干好每项工作。只有共同担当起责任,形成人人都管事、事事有人管的工作氛围,才会形成整体合力,才会想法设法为企业发展尽心
尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,企业的执行力会大幅度提高,企业的运转会更加流畅、高效。心怀感恩,作为一名员工,还要正确看待自己的收入问题。“大河有水小河满”,员工收入的增加与企业的发展是同步的。企业的发展变化带来的是员工生活水平和生活质量的迅速提高,我们要有知足的心态,不要存在攀比心理。知足者常乐,只有以正确的心态看待自身的收入,才能以饱满的热情去面对工作和生活。心怀感恩,我们要立足本职,树立大局意识,将个人情结很好地溶入到企业的大情结中。维护企业和谐稳定,克服困难完成生产任务,确保产品质量,以感恩之心善待工作,善待生活。带着感恩的心去工作。要有爱厂如家的精神,对企业发展具有强烈的责任感与使命感,有一种与企业血肉相连、心灵相通、命运相系的意识。热爱岗位,勤奋敬业,努力工作,充分发挥其积极性、主动性与创造性,增强感恩意识,强化责任意识、危机意识与使命意识,对企业具有强烈的认同感和归属感。要厉行节约,潜心创新,乐于奉献,困境中信心不减,逆势中奋起拼搏。
三、“企业”无“人”则“止”,双感恩是企业发展动力的源泉。
职工是办企之本,是兴企之根,是发展企业的根本保证和永不枯竭的泉源。企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的,产品的生产、质量的保证以及企业的凝聚力、文化力等都是靠全体职工的积极共同努力来完成的。
企业关爱职工,职工则关爱企业,企业善待职工,职工则回报企业。人是有感情的,要重视感情和心灵力量。对职工在感情上要着眼于亲情、友情,以人为本,爱心管理,做到真情、真心、真诚,有人情味,情相融、心相通、力相合。职工的心,企业的根,企业最无价的东西是人心。要多做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作,给职工鼓气提神,让职工心通气顺、心情舒畅、精神振奋地投入到工作和生产中去。对职工要尊重、信任、维权,让职工都活得有尊严。当职工感到被信任、被欣赏时,他们的工作效率就会更高,就有动力把工作做得更好。
四、建设感恩文化,共享企业发展成果
企业的最终目的是获得发展,我们的文化建设也要服从、服务于这个工作大局。企业感恩文化是增强企业的团结力、向心力、凝聚力、号召力、战斗力的文
化,而且是促进企业健康、快速发展的文化。企业感恩文化不是只“吹吹打打”,歌功颂德的附属品,而是指引企业一个时期的发展方向,培育人性化、人情味的职场氛围,是企业腾飞的助推器。
感恩是一种心态。现实工作中,怀有感恩之心,我们人与人之间就多一些融洽,少一些隔阂;多一些团结,少一些磨擦;多一些理解,少一些埋怨;多顾全大局,少急功近利。怀有了感恩之心,我们就会感谢企业提供了施展才华的平台,感谢团队合作的力量,感谢领导同仁善意的批评,感谢员工的聪明才智,我们就会有良好的精神状态,就会有做好各项工作的源动力。
感恩是一种责任。一个人也好,一个企业也罢,只有怀有感恩之心,才能担负起应尽的社会责任,才能取得彼此的信任,获得共赢。企业发展了,职工富裕了,大家更才有能力对社会做出感恩的实事来。
感恩文化是道德建设的重要范畴。蒙牛集团前总裁牛根生有句经典的名言在社会上广为流传:“小胜凭智,大赢靠德”。“德文化”作为蒙牛集团的根,始终伴随着企业的成长,并深入到了蒙牛的一切行为中。常言道:“得道者多助,失道者寡助。”而要做到“得道”就必须以德服众,以德报德,得道者得人心,得人心者得天下,其实做企业与做人的道理都是一样。
5.简析企业文化与企业和谐发展 篇五
精心培育廉洁文化促进企业和谐发展
企业要长盛不衰,领先的技术,强大的资金固然重要,同时,与企业发展相适应的人文管理环境,即企业廉洁文化的培育仍是一个不可忽略的重要因素。建设企业廉洁文化,必须健全廉政制度,规范廉政监督体系,坚持制度文化与监督文化并重,才能促进企业的和谐发展。
一、立足于增强廉洁自律意识,掌握与理解廉洁文化的内涵
一个企业的廉洁氛围浓厚不浓厚,是衡量这个企业能否和谐发展的一个重要指标。腐败现象之所以滋生蔓延,一个重要原因就是腐败行为背后有腐朽文化作支撑,腐朽没落的官本位意识、贪图享乐的思想观念、醉生梦死的生活方式等还有着一定的市场。廉洁文化是腐朽文化的对立面和批判者,它以鲜明的态度批判腐朽文化,从根基上摧毁极端个人主义、享乐主义等观念,在全社会形成以廉洁为荣的浓厚氛围,给腐败行为造成巨大的社会舆论和社会心理的压力。只有这样,才能把廉洁自律意识渗透到人们的思想中,落实到人们的行动中,才能增强廉洁自律的意识,才能有效地遏制腐败现象。
二、立足于规范廉政行为,健全和完善制度文化的约束机制
制度文化是廉洁文化的重要组成部分。企业制度文化的建设具体要实施五项基本制度。一是强化党风廉政建设责任落实制度。坚持年初签订党风廉政建设责任书,明确责任目标和责任内容。二是建立领导集体议事制度。重大决策、重要人事任免、重大项目投资和大额度资金运作内容、程序及责任追究办法的规定,实行民主集中制,由领导班子集体讨论作出决策,避免出现由少数人说了算的现象。对不按规定执行,造成直接经济损失和不良影响的,依据有关规定,对负有相应责任的领导班子和领导干部追究其责任。三是推行关键岗位权力分解和轮岗交流制度。对管理人财物等重要单位和部门的领导干部定期轮岗交流,防止权力的越轨或滥用。四是对重点单位直接派驻纪检监察员制度,对诸如物资采购、工程建设、产品销售等事项进行全过程监督。五是实施领导干部廉政档案制度,应建立领导干部廉政档案作为考核评价任用干部的重要依据。副科级以上干部的收入申报、民主测评、廉政谈话、经济责任审计、奖惩及群众意见等情况都应记录在档,实行动态管理,从而形成横向到边纵向到底的刚性网络,真正实现“全方位覆盖、全员化执行”的制度文化。
三、立足于深化源头治腐,实施监督文化的权力制约机制
要不折不扣地实施监督文化,完善权力约束机制,从源头上预防腐败,确保权力运作的规范有序。第一,加强舆论宣传监督。通过舆论宣传,对廉政的典型事例进行表彰奖励,对违法违纪行为及时曝光,让社会公众批评、监督,在全社会形成弘扬正气、遵守廉洁文化规则的舆论氛围。第二,加强群众监督。在职代会上,对领导班子成员进行民主评议。深入推行矿务公开制度等。第三,搞好家庭监督。企业在开展廉政教育时,邀请干部配偶一起参加。第四,加强民主监督。实行多种形式的领导干部述职述廉制度,健全重大事项报告制度、质询制度。企业可利用工会、职代会、公示栏以及职工群众来信等不同渠道来加强监督。第五,加强党组织监督。通过诫免谈话、通报批评、严格奖惩等手段对各级领导干部实施监督。强化领导班子内部监督,完善民主集中制的具体制度。加强对各级党政领导班子和领导干部党风廉政建设的规范化考核。第六,加强法制监督。通过开展党纪条规教育和普法教育,使广大党员干部增强法制监督意识,提高依法办事的责任和能力,防止腐败现象的发生。
总之,只有坚持不懈地做到从企业内部到企业外部,从领导班子到职工群众形成多层次、全方位的廉洁文化体系,坚持制度文化与监督文化并重,在落实上狠下功夫,就能发挥廉洁文化的威力,从而为企业的和谐发展打下坚实的基础。
6.简析企业文化与企业和谐发展 篇六
[摘要]介绍了淮南平圩发电有限责任公司通过提高安全文化的导向力、持久力、内控力、融合力、执行力、感召力,坚持以人为本的安全管理思想,促进企业安全、和谐发展的经验,叙述了其加强企业安全文化建设的具体做法。
[关键词]安全管理;安全文化;安全生产
平圩发电有限责任公司坚持以人为本的安全管理思想,注重培育员工个人和企业群体的安全价值观,引导员工由被动的“要我安全”升华为“我要安全”的自觉意识,着力建设有平电特色的安全文化,促进了企业的安全、和谐发展。完善安全战略指导机制,提高安全文化的导向力
经过长期的实践,公司形成了“关爱生命,避免事故”的安全管理理念。这理念突出体现了公司对员工生命健康和安全的高度重视,对国家财产安全的高度负责。由此,公司形成并确立了“安全是品牌、安全是福利、安全是效益”的安全价值观,“安全是服务、安全是责任、安全是义务”的安全管理准则,“质疑态度、杜绝违章”的员工安全行为规范,“规程为本、精益求精”的运行作业安全理念,“程序至上、铸造精品”的检修作业安全理念和“法制化、人性化、科学化”的安全文化特征;明确了安全工作的主攻方向和战略方针;做到了安全工作有的放矢,为最大限度地发挥“人”
在安全工作中的能动性奠定了基础。完善安全目标考核机制,提高安全文化的持久力
安全工作是一项长期、复杂、艰巨的工作,必须持之以恒,常抓不懈。公司根据企业实际,每年都制定安全日标和考核措施,并建立和完善了安全目标考核机制,让每位员工始终树立一种丝毫不放松、不麻痹的安全生产思想。
(1)每年年初,公司都与各二级生产单位签定安全生产目标责任书,各二级生产单位又分别与班组签订安全包保合同,各班组再与员工个人签订安全责任状,将安全生产目标层层分解落实到各班组和员工个人,建立健全了公司安全生
产责任体系。
(2)在对安全目标实施考核中,重点强化安全监督和重奖重罚。对发生的不安全事件,坚持“四不放过”的原则,分析问题的根源,追究问题的责任;对在安全生产力面成绩突出的单位与个人,进行表彰并及时给予奖励。近年来,每月部评选安全明星,每年都评选安全标兵,每年用于安全工作方面的奖励达到近百万元。这些都有效地增强了安全管理
人员的责任心和作业人员的安全生产意识,提高了企业安全文化建设的持久力。完善安全理念渗透机制,提高安全文化的内控力
企业安全文化能否最大限度地得到员工的认同,在很大程度上取决于企业各种安全理念渗透的效果。为此,公司建
立并完善了安全理念渗透保证机制。在班前班后会、月度安全例会上,进行“关爱生命,避免事故”的安全管理理念及诠释的讲解和交流,并把它作为中层干部业绩考核、员工安全规程和技能考试的必考内容。以此不断提高员工对安全管理理念的认知程度,并自觉运用到安全生产工作中去。公司编印了《安全文化手册》、《机组计划检修安全、消防、环保管理指南》、《安全与我同在》、《安全与我同行》等安全文化学习资料,做到员工人手一册,进行广泛学习宣传。公司坚持开展安全警示教育,将公司历年发生的事件汇编成册、编印《安全警示录》,回顾和剖析公司“历史上发生的不安全事件”的原因及教训,做到警钟长呜。公司还把历史上发生过的不安全事件,制作成安全动画,进行播放宣传。为了做到安全教育的系统性、实效性,公司还专门拨出资金,开设了安全文化展室,将建厂以来发生的不安全事件的图片及实物进行展示,供大家经常参观学习、受教育。通过对安全生产的“文化渗透”、制度约束和柔性引导,使广大员
工对安全工作重要性的认识有了新的飞跃,企业安全文化的内控力得到极大提高。完善安全管理制度体系,提高安全文化的融合力
早在上世纪90年代初,公司就率先在同行中进军广东大亚湾核电站检修市场,学习和借鉴了核电“一次把事情做好”和“人人都是一道安全屏障”的先进检修和安全管理理念。在此基础上,建立并完善了公司的安全管理标准和安全
规章制度。
(1)近年来,公司学习引进国内外先进的管理理念和管理体系,实现管理创新。制订了《公司作业风险指南》、《公司各类应急预案》、《公司“二十五项反措施要求”实施细则》、《公司安全生产管理标准》、《公司现场作业安全检
查管理标准》、《公司违章考核办法》、《公司党群部门安全职责》等20多项制度。
(2)2006年,公司开展了安全指标和安全目标对标管理。通过与同行业、同类型以及国内外先进企业的安全标准进行比较,找出差距和不足,将相关目标和指标层层落实到公司分管领导、部门和班组,激励员工向更高的安全管理标准
看齐。
(3)现在,公司又作为中电国际实施职业安全健康体系建设的试点单位,正在全面分析公司生产安全、人员健康和环境保护管理现状,完善风险预案制度,建立健全事件的跟踪、考核机制,强化安全监督和保证措施,争取尽快建立具
有平电特色的职业安全健康体系,进一步提高和发挥好安全文化的融合力作用。完善安全制度落实机制,提高安全文化的执行力
安全文化的建设,从根本上讲,就是企业对各种安全制度措施落实能力的建设。
(1)多年来,公司通过健全并严格执行安全目标责任、监督考核和落实兑现保障的体系,进步规范文件包管理、工作票安全措施和风险分析的针对性和实效性,充分发挥文件包,工作票在风险预控方面的指导作用,有效地防范了检修
作业过程中的安全风险。
(2)2005年,公司开发了工作票管理软件并实现了工作票计算机开票管理,为确保工作票100%的合格率提供了保证。
(3)公司大力开展安全性评价和风险分析工作,坚持内外部市场安全管理同等重要、同等抓好的原则,把所承揽的广东大亚湾、浙江秦山核电站和福建宁德、安徽阜阳等外部检修市场同样纳入公司的安全管理范畴。公司与作业人员每人签训一份《工作人员遵守安全规程承诺书》,主动推行“安全问责制”和“个人安全业绩管理”等制度,进一步完善“作业安全检查表”,“重点风险作业项目清单”、“项目过程跟踪”等措施,确保了外部市场检修维护工作的安全。
(4)近3年来,以业绩评估为抓手,在安全管理领域全面贯彻业绩评估的理念,坚持“良好实践”,改进“有待改进的问题”,做好跟踪考核、监督整改工作。通过后评估管理和符合性调查,对管理偏差采取合理、有效的纠止措施,促进了员工在遵守各种安全制度措施和岗位标准上达到行动自觉,从而不断提高了安全文化的执行力。完善安全教育培训机制,提高安全文化的感召力
员工安全意识、安全素质和安全技能的提高不仅要靠制度管理和约束,还必须依靠建立完善的教育培训机制、采取
灵活多样的教育形式才能达到。
(1)近年来,公司投入一定资金,建设了包括600MW机组仿真机、钳工、电焊、阀门检修等在内的员工培训中心,为员工培训创造了较好的硬件设施。
(2)2006年.公司开发了班组管理软件,建立了班组管理信息网,进一步强化了班组的安全培训工作。
(3)在制度建设上,制订了《员工培训管理制度》、《特殊岗位工种培训管理规定》、《检修安全授权培训管理办
法》、《新进人员安全培训考核管理办法》等一系列安全培训制度。
(4)在培训方式和学习内容上,公司经常邀请有关认证专家对所有专职安全管理人员、工作许可人进行安全培训;定期组织工作负责人重点学习安全管理心理学,安全生产法、电气和热机安全规程、消防典规等有关安全管理知识。同时,坚持抓好所有实习人员及临时工、外包工的入厂安全教育和作业授权工作,凡安全考试不合格者都得不到实习和作
业授权。在2004年底2号机组大修中,有38名外包商作业人员未能通过安全考试台格,无法参加检修作业。
(5)在宣传教育上,充分利用各种会议及广播、电视、网络、板报,展板、宣传栏等媒体,并注重形式创新。始终坚持党政工团齐抓共管,党群部门在每次机组大小修中部为参检人员按日发送“安全短信”,在现场竖立检修安全看板,张贴人性化的提示和安全标识、检修风险分析及注意事项,在班组内张贴员工安全全家福、亲人嘱托寄语;开展“党员责任区、示范岗”、“党员身边无事故”、“青年安全文明监督岗”、“巾帼文明示范岗”、“劳动安全卫生监督岗”等亮牌工程活动;坚持公司领导干部参加班组安全活动制度;经常组织召开班长联谊会交流各班在安全生产上的管理经验;举办职业安全健康体系和《安全生产法》讲座、安全知识竞赛、安全征文、安全演讲、升安全旗、千人安全签名及
安全漫画、安全警句格言展示等活动,提高了安全文化的感召力。
安全文化建设,有力地促进了员工安全素质的提高,使企业安全管理更加规范。公司连续多年没有发生人身伤亡和重大设备事故,机组年发电量连创新高,年年圆满完成中国电力投资集团公司下达的安全生产责任制目标任务。2005年
成功完成2号机组的改造性大修,使机组容量增至630MW,并创造了连续在网运行300天的历史最好纪录。
用安全文化创建和谐矿山
用安全文化创建和谐矿山
用安全文化创建和谐矿山、和谐环境,是重煤集团创建安全文化的主题。笔者在煤矿调查得知,安全文化建设在矿山深入人心,独具特色。重煤集团南桐砚石台煤矿推出了“安全观念文化”、打通一矿有着独特的“安全情感文化”、永川煤矿则形成了冲击力较强的“安全视觉文化”„„矿山安全文化,深受职工喜欢。
安全观念文化深入人心
南桐矿业公司砚石台煤矿,2004年起大力推进安全文化建设,营造了良好的氛围,实现了安全最佳年。矿党委书记肖高和称,矿上强化安全观念文化,铭刻职工心间,安全态势好,创造了该矿23年来历史最好水平。
该矿安全观念文化,就是把员工的理想信念、价值取向、道德品性、行为准则引导到企业价值观上,形成特有的思想基础和精神力量,增强了职工的凝聚力。全矿树立了“六个观念”、坚信“四个没有”、感悟“四个幸福”的教育活动。
“六个观念”:树立安全第一高点定位的哲学观;重视人的生命健康的情感观;安全就是效益的经济观;安全是最大政治的政治观;预防为主超前控制的科学观;人机环管和谐统一的系统观。
“四个没有”:没有安全就没有企业的经济效益;没有安全就没有矿井的稳定发展;没有安全就没有生命保障;没有安全就没有家庭幸福。
“四个幸福”:安全生产是幸福;按章操作是幸福;爱岗敬业是幸福;家庭和睦是幸福。对安全生产进行升级定位,诠释安全与领导、与企业、与职工、与家庭的内在关系,增强员工的安全意识。
该矿还积极向职工征集“安全警示语”,达到自己教育自己的目的,共征集安全警示语360多条,评出168条汇编成册,全矿职工人手一册,作为安全行为的座右铭。制作“安全警示长廊”,从地面工业广场——人井通道——作业采区,制作了大幅警示牌和灯箱,让职工随处接受安全观念。
安全理念的灌输,职工安全意识大幅提高,6月上旬,全矿抽查矿工背诵安全警示语,效果很好。一职工说:“矿上开展安全文化,让我们学了很多安全知识,实用性强。”心理咨询解心结
6月25日,笔者在重煤集团打通一矿看到,安全文化氛围十分浓厚。
矿办公大楼的宣传栏中,张贴着安全明星照片,井口侯罐室设置了安全文化长廊,用大量生动、感人的照片制作安全灯箱,井下还办有固定的“风筒文化”,上边写有安全标语。除了浓厚的安全氛围,该矿最大特色是“安全情感文化”建设,处处体现一个“情”字。洗澡堂用广播播放安全警句、安全故事等,职工洗澡都能接受安全思想;井口设有“员工心理咨询室”,矿领导定时坐堂,与有情绪的矿工面对面交流,疏通心结,确保安全;矿社区
开设了“安全激励室”,矿工违了章,将接受社区安全员的“一帮一”安全教育,谈家庭、妻子、孩子的未来,以情感人。据了解,目前已有近20名违章矿工,接受了帮教,效果很好;矿电视台开办了“安全与生命”的专题节目,邀请违章矿工、职工家属、安监员等谈安全。
打通一矿党委书记向永东说,安全有它严肃的一面,但很多时候需要情感教育,做到“软硬兼施”。职工消除了矛盾情绪,工作舒心,就能自觉遵守安全规则。他说,该矿去年10~12月,还要求职工背诵安全13条禁令,共180多字,背完可奖励每人50元,全矿近2000员工,都顺利完成。
向永东说,为搞好安全,该矿加大了硬件设施投入,去年下半年,该矿利用松藻煤电公司局域网,建立职工档案。今年3月开始运行,电脑能清楚反映出下井人员的基本情况,员工违章达到相应次数,电脑会自动报警,提醒管理人员注意。同样,计算机系统还能反映基层连队的相关安全信息,供管理者掌握。
该矿下一步,还将在井下斜坡巷道,安装安全语音提示系统,提醒员工注意安全。一矿的“安全情感教育”,深受职工和家属喜爱。矿工小刘说:“每看到安全事故照片和电视节目,自己心灵都是一次震撼。矿上对我们如此关心,我们没有理由不遵守安全规章,珍爱自己的生命。”
王师傅也说:“过去认为,安全是矿上的事,矿领导经常招呼矿工要注意安全,可现在我们自己都要遵守安全规章。有了安全才有一切,家庭才能安定,和睦。”
一矿工的母亲说:“儿子在井下工作,我提心吊胆,生怕出事,好在矿上每天都有人宣讲安全,自己的心略感踏实一些,希望矿上管安全越严越好。”
安全文化建设狠抓落实
重庆煤炭集团党委书记、董事长蒲恒荣说,建立和谐社会,需要安全文化建设为基础,煤矿的安全文化建设,需要健康、安全、环保、和谐的理念。安全文化建设需要人人参与,集团所属28对矿井,要狠抓落实,不要流于形式、喊几个口号了事。
7.建设和谐文化服务企业发展 篇七
和谐理念既是一种和而不同的哲学、一种包容的心态。在和谐企业文化建设中, 运销公司立足于此, 在全体职工中大力倡导以人为本、良性竞争、改革创新、追求发展的和谐理念, 为企业科学发展提供了强有力的思想保障和智力支持。
(一) 以人为本的理念。
职工是企业的主体。运销公司构建和谐企业文化, 就是通过重视职工人格的发展、完善和塑造, 把工作的方方面面与职工紧密联系在一起, 切实加强对职工的理想信念教育, 用科学的理论武装人, 用崇高的理想培育人, 用坚定的信念凝聚人, 引导职工树立正确的人生观、价值观, 增强职工的精神力量。
(二) 良性竞争的理念。
企业的竞争归根结底是人才的竞争, 个人的发展是才能的竞争。运销公司在企业内部大力倡导上岗靠本领、收入靠贡献的良性竞争理念, 通过深入推进全员绩效考核评价机制, 充分发挥排队激励效应, 使那些为企业改革发展做出贡献的人经济上有好处、政治上有荣誉、企业中有地位, 彻底清除那些不思进取、无所作为、只图索取、不求贡献者的生活土壤和空间, 形成了良性竞争机制。
(三) 改革创新的理念。
改革创新是推动企业科学发展的永恒动力。面对竞争日益激烈的煤炭市场形势, 必须大力倡导改革创新的理念, 进一步理顺关系, 优化配置各种资源, 深化管理制度改革, 努力提高企业绩效水平, 最大限度地提高全员劳动生产率, 提升经济运行质量, 改进经济增长方式, 打造煤炭营销品牌。
(四) 追求发展的理念。
发展是解决各种矛盾和冲突的最直接、最有效的手段, 也是建设企业和谐文化的物质基础。随着销售市场不断扩大, 企业参与竞争的平台不断在放大, 运销公司面临着扩市场、提质量、增效益的矛盾更加突出。尤其是在当前危机形势下, 如何维护好、发展好来自不易的成绩, 尤为重要。而要在新一轮竞争中立于不败之地, 打造百年老店、共谋发展的品牌, 就必须把推动企业科学发展, 创造最佳效益作为共同的目标, 围绕煤炭销售中心工作, 集全体职工之力, 千方百计提高经济效益, 推动企业做大做强。
二、规范和谐行为, 为建设和谐企业文化提供坚实保障
建设和谐企业文化, 必须从规范和谐行为入手。运销公司通过全面推进“文化工程”、“绩效工程”、“民心工程”, 有力促进了企业的和谐发展。
(一) 全面推进“文化工程”。
文化是灵魂, 文化是精神, 文化是凝聚。运销公司以“与客户一起成长”为核心理念的营销文化体系, 提出“与客户一起成长、为客户创造价值”的营销理念, 倡导“以诚为本、以信为人”的企业作风, 建立“打造行业一流的煤炭运销企业”的共同愿景, 树立“快乐工作、健康生活”的工作理念, 强力打造管理文化, 积极弘扬感恩文化, 大力倡树廉洁文化, 持续繁荣群众文化, 倡导健康饮食文化, 形成既相互影响又相互支撑的特色文化体系, 实现了锻造队伍, 升级管理, 提升效益, 推动发展的目的, 较好地体现了作为国有企业履行经济责任、政治责任和社会责任的有机统一, 体现了妥善处理当前与长远、局部与全局、个人与集体之间关系的有机统一, 得到了各方面利益相关者的充分认可, 使之能够成为团结带领广大干部职工开拓前进的精神旗帜。
(二) 精心打造“绩效工程”。
高绩效的煤炭营销团队是推动企业科学发展的基础。运销公司以打造一支爱岗敬业、行为规范、技能优良、和谐稳定的职业队伍为目标, 编制员工职业化建设规划大力实施素质登高工程, 鼓励职工参加在职教育和继续教育, 深入开展了“打造学习型企业, 创建学习型班组、争做学习型职工, 全面提高企业核心营销力”的活动, 形成了学习工作化、工作学习化的良好氛围。大力实施人才强企战略, 将职工素质工程融入企业总体发展战略之中, 打破用人界线, 对具有专业知识人员, 采取公开竞聘等方式大胆启用到技术管理岗位, 发挥所长, 真正实现“让每一位员工都能在运销事业上施展才华”的人才理念, 有计划、有步骤的推进职业化建设。通过创新培训形式, 开展在职培训、岗位技能培训等多种形式, 提高员工队伍的道德素质和职业素质, 从根本上增强企业的整体素质和核心竞争力。
(三) 认真落实“民心工程”。
汇集发展合力的根本途径就是通过实施“民心工程”来团结和带领广大干部职工为为企业发展贡献力量。运销公司坚持以人为本理念, 从企业和职工的共同利益出发, 追求企业的均衡协调发展, 追求企业与职工的共同成长, 谋划企业的可持续发展, 把实现好、维护好、发展好员工的根本利益作为企业工作的出发点和落脚点, 以求最终能达到上效企业、下惠职工的发展。在实际工作中, 强化民主管理, 认真落实企务、站务公开增强各项工作的透明度, 为员工群众办实事、办好事, 切实维护广大员工群众的利益, 充分调动广大职工的积极性和创造性, 发挥职工的主人翁精神, 实现了从重视钱物向重视人文关怀、社会关怀的管理转变。实践证明, 坚持实施“民心工程”, 对于顺利推进企业科学发展、全面建设和谐企业具有重要的现实意义。
三、煅造和谐品质, 树立和谐的外部企业形象
企业内在的品质是企业的生命。要树立企业良好的社会形象就必须勇于承担社会责任, 支持志愿者活动, 弘扬传统文化, 繁荣群众文化, 树立守诚信、负责任的企业形象。
(一) 勇于履行社会责任。
近年来, 随着改革进入深水区, 煤炭各类矛盾日益突出, 企业社会责任和长远发展不可避免的产生矛盾。运销公司站在讲政治、讲大局的高度, 本着对集团负责、对用户负责、对社会负责的态度, 根据不同时期矛盾, 采取有效措施, 既维护了社会整体利益, 又实现了企业健康发展, 展现了一个负责任的国有大型企业的良好形象。如2008年, 面对国内接连发生重大自然灾害公司毅然肩负起社会责任, 精组织电煤外运, 支援南方抗抗击雨雪冰冻灾害, 受到高度赞誉。
(二) 支持职工志愿者活动。
志愿者和志愿者活动作为一种新兴概念和活动, 已经普遍得到社会的接受和认可, 企业职工参加志愿者协会和支援者活动日益增多。运销公司根据这一实际, 以团委为依托, 建立了职工志愿者协会, 定期组织职工到边远山区和福利院慰问、义务献血、义务劳动等活动, 对公司涌现的两位捐献造血干细胞的志愿者给予精神、物质双重奖励, 并大张旗鼓的宣传, 主动承担起弘扬正能力, 营造新风尚。
(三) 弘扬传统文化。
传统文化是中华民族的共同财富, 作为构建和谐文化的企业, 有责任、有义务将其发扬光大。近年来, 运销公司合理吸收孝道文化精髓, 将其融入到企业文化建设中, 在公司内部营造了浓厚的亲情氛围, 形成了和谐、团结、友爱的人际关系, 成为煤炭销售领域处理客户关系、同事关系的典范。坚持每年开展“敬老孝贤模范”和“文明家庭”评选活动, 并且首倡平煤运销杯“鹰城孝星”评选活动, 不仅营造了“以孝为美、以孝为荣”的良好企业氛围, 而且得到了社会的认可。
(四) 鼓励群众性文化。
群众性文化活动是密切联系群众、维护职工队伍稳定的有效途径。为了更好的丰富员工文化生活, 提升综合素质, 运销公司依托工会, 先后组建了乒乓球协会、摄影爱好者协会、集邮协会等十几个协会, 并定期举办各类活动, 让员工兴趣、爱好和特长得到最大程度的发挥, 使职工真正感受到家的温暖。
四、倡导和谐生活, 为创建和谐企业文化营造良好氛围
建设和谐企业, 就要用和谐理念倡导科学化、人性化的生活方式, 构建良好的生活环境、和谐的人际环境与稳定的企业环境, 形成生动活泼、快乐工作、安定团结的良好氛围。
(一) 创建和谐生活环境。
通过发挥书画、摄影等文体协会的作用, 提高档次和水准, 广泛开展多种形式的文化活动, 吸引广大职工主动参与, 满足职工日益增长的文化需要。通过开展健康教育活动, 倡导健康科学的生活方式, 推广全员健身活动, 努力形成科学、健康的良好生活方式。通过推进“三个文明”创建活动, 强化领导, 确保投入, 改善职工工作生活环境。
(二) 构建良好工作环境。
通过深入细致的思想政治工作, 做一点一滴、一人一事的工作, 促进干群之间、职工之间的沟通与交流, 要大力倡导和谐的思想观念, 引导职工用和谐的思想熟悉企业, 用和谐的态度对待问题, 用和谐的方式处理矛盾, 使崇尚和谐、维护和谐成为全体职工的共同追求。通过完善职工代表大会制度, 认真落实员工的知情权、参与权、表达权和监督权, 进一步健全制度、拓展形式, 畅通民主参与渠道。通过信访信息系统, 搭建多种形式的沟通平台, 畅通职工沟通渠道, 使职工的利益诉求能够得到及时、正确反映。
(三) 推进“平安运销”创建活动。
8.简析企业文化与企业和谐发展 篇八
【关键词】以人为本;企业文化;和谐发展
建设“以人为本”的企业文化就是要以企业广大员工为本,在充分尊重员工物质需求、精神需求尤其是发展需求的前提下,围绕发掘员工潜能、提升员工素质和促成员工个人理想价值的实现开展经营管理活动,把切实维护好、实现好、发展好企业员工的根本利益作为最终目的。建设“以人为本”的企业文化,对于增强企业凝聚力,发挥员工创造力,使企业充满活力,实现员工与企业共同成长、和谐发展具有重要的意义。
一、通过建设“以人为本”的企业文化,切实做到尊重员工、关爱员工,积极打造企业情感文化
1.关爱员工。在企业营造“领导把职工的小事当大事办、职工把企业的小事当大事做”的氛围。充分发挥困难职工帮扶中心的作用,通过社区慈善救助超市这一平台,在社区形成互帮互助的良好风气,对困难职工家庭实施救助,建立完善帮扶基金的申请、审批、领取制度,对所救助的困难职工分门别类、建档立卡,明确救助标准和考核规定,实行动态管理,实现困难职工救助工作的经常化、制度化、规范化。
2.做好“三级”公开。以“职工群众利益无小事、小事也要当大事”的思想,切实抓好关系职工切身利益的每一件事情,加强企业民主管理、民主决策,强化监管,维护职工合法权益,提高企业凝聚力、向心力。进一步做好矿务、区务(科务)、班务“三级”公开,对职工群众关心的工资分配、人事任用、企业改革、重大事项等内容及时公开,管好职工“钱袋子”,杜绝克扣截留职工工资、私设“小金库”等现象,纪委、监察科、工会每月都要进行定期检查,查看公开的内容是否及时、全面、真实。
3.抓好党风廉政建设。以加强廉洁效能监察管理体系建设为总抓手,教育、制度、监督三措并举,全面推进党风廉政工作,努力建成一支廉洁、勤政、高效的管理团队,为“和谐矿区”建设提供保障。
4.搞好各类文体活动。以企业文工团的成立为契机,充分利用社区文化广场,经常性地开展健身活动和丰富多彩的文体活动,提升企业的凝聚力、向心力。深入开展社会公德、家庭美德宣传教育活动,大力宣传和倡导基本道德规范、社会公德规范和家庭美德规范,坚决制止各种不文明行为,取缔非法组织和非法活动,在企业倡树“文明之风”。
5.搞好后勤服务工作。积极开展优质服务年活动,所有服务项目都要接受统一管理调度,及时到位、快速服务、形成有效的服务链。各后勤服务单位要紧紧围绕一线职工努力搞好各项服务,为职工创造一个良好的工作生活环境。
二、通过建设“以人为本”的企业文化,进一步健全激励机制,充分挖掘员工潜能,在企业内部营造干事创业的浓厚氛围
1.实行“基层区队直选”创造公平竞争的发展环境。要对员工一视同仁、平等对待,在企业内部创造公平的工作环境。创造公平竞争的发展环境,为员工施展才能,实现自身价值提供平台,让优秀人才获得进一步发展的空间。
2.建立科学完善的激励机制。一是定期召开班组长及生产经营分析会议,让广大员工清楚企业面临的形势和当前的生产经营状况,进一步增强压力感、使命感和责任感,及时为员工加油、鼓劲,激发员工干事创业的豪情。二是积极开展各种形式的评优树先活动和职工技能竞赛,最大限度调动其积极性。三是进一步深化干部人事制度和收入分配制度改革,完善绩效考核体系,真正实现职务晋升靠竞争,收入高低看业绩的良好氛围。
3.以制度管理与文化管理的融合为依托,将“制度文化、安全文化、管理文化”整合成具有矿井特色的一流企业文化。充分发挥企业文化“引领性作用”,大胆实践,及时总结,不断完善,逐步提高。重点突出核心理念培育,构建形成全方位、全覆盖的安全宣传教育体系,通过各种宣传教育方式,使“自己的安全自己管,指望他人不保险”等理念在职工的脑海中扎根,为“和谐矿区”建设提供思想保证。
三、通过建设“以人为本”的企业文化,加强人力资源规划,强化员工教育培训,积极创建“学习型”企业
员工整体素质的提高是企业发展的内在动力和根本要求。企业要想生存与发展,就必须强化知识管理,切实提高员工的综合素质,增强人才竞争的优势。华恒公司通过建设“以人为本”的企业文化,科学制订人才培养计划,加强员工教育培训,提升员工的整体素质。
9.和谐企业文化与和谐劳动关系 篇九
和谐劳动关系需要和谐的企业文化,最大限度地发挥企业文化的影响力和渗透力,以文化的力量融合劳动关系,实现劳资双赢,是树立和实践中国特色社会主义工会维权观的新途径。因此,积极参与企业文化建设,工会责无旁贷。
一、参与企业文化建设是对走中国特色社会主义工会发展道路的新探索
回顾建国以来的历史,我们就会发现,工会的各项社会职能,都与企业文化建设密切相关。以教育职能为例,无论对企业职工进行思想教育还是文化技术教育,本质上都是在参与企业文化建设。教育职工坚持马克思主义指导思想,坚持中国特色社会主义理想,坚持社会主义荣辱观,增强职工的责任意识和敬业意识,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,正确处理国家利益、企业利益和个人利益的关系,自觉履行社会责任和公民义务,做一个对国家、对企业、对社会负责任的公民,这本身就是企业文化建设的范畴,只不过随着时代的变迁,其内容和形式都有了新的发展。当前,在职工中广泛倡导爱国、敬业、节约、友善等道德规范,开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,并把诚信建设作为道德建设的重点,形成诚信为本,操守为重,守信光荣,失信可耻的良好氛围,这既是对以往工会履行教育职能的直接继承,也是对新形势下对工会工作的进一步拓展。再比如工会的参与职能,从过去的“三老四严”、“两参一改三结合”、职代会,到现在的职工董事、职工监事、集体合同制度,都是企业文化的 制度性沿革。再比如建设职能,劳动竞赛、合理化建议、技术练兵、劳模评选等工作,也都是企业文化的题中之义。从这个意义上看,以企业文化建设为动力促进工会重点工作,是对工会优良传统的继承和发扬,也是对走中国特色社会主义工会发展道路的新探索。
二、参与企业文化建设是牢固树立中国特色社会主义工会维权观的重要体现
从劳动关系演进史看,企业管理的人文化趋向,也是部分地吸收了工会价值观的结果。企业在合法赚取利润的同时,对职工的需求考虑更多、更全面、更人性化一点,目的就是提高工人物质权益和精神权益的实现程度以及合理配置程度,而工会的基本职责就是维护职工的合法权益,提高职工在精神和物质方面的待遇,是其基本要求。中国特色社会主义工会维权观,不反对企业追求效益,而是要在企业价值观与工会价值观的契合点上、在企业利益与社会责任、总体利益与具体利益、长远利益与眼前利益等各个维度寻求平衡,这是工会参与企业文化建设的基点,也是工会维权必须坚持的原则。尽管企业文化建设的主体是企业,但推动这一建设,有助于实现工会的主张———维权。因此,工会参与企业文化建设的目的非常明确,这就是寻求职工与企业双方利益的一致性。双方的具体利益交错在企业里,其文化价值也交错在企业里,于是才有可能形成共同的信念,这个共同的信念就是企业文化。
三、参与企业文化建设是工会以文化资源为动力构建和谐社会的途径
政治、经济和文化因素,都有可能是社会发展的推动力。其中,文化不仅仅具有反作用力,同时也能发挥“第一推动”的作用。我们可以通过文化融合各种矛盾,包括劳资矛盾。先进的企业文化,既是一种时代价值观,也是劳资关系的平衡器,是企业发展的助跑器,是社会进步的重要动力源。工会参与企业文化建设,就是要发挥企业文化对企业发展、社会发展的推动力量。当前,这个推动力的指向非常明确,就是实现劳资和谐、社会和谐。中国传统文化非常强调“和为贵”,既崇尚法律,也崇尚和谐文化。现实生活中,一些劳动纠纷的圆满解决,是工会干部和法律工作者深入实际,调查研究,调和双方,最后让双方当事人都达到满意的结果。所以,工会处理劳资矛盾,既要坚持依法维权,也要用和谐文化弥合利益冲突,这也需要工会积极参与并大力推进企业文化建设。
浅议工会在和谐企业中的作用
一、处理好企业与职工的关系
工会在建设和谐企业中发挥作用,最重要的就是妥善的处理好企业与职工的关系问题,这就需要工会在企业中发挥引导和协调的作用,通过积极向上的企业文化、管理文化、行为文化来提高全员素质,培养企业与职工之间的感情,增强企业与职工之间的信任,不断改善企业人际关系,激发企业职工的积极性、创造性、实现企业、职工之间的真正和谐。
二、把握好工会在和谐企业建设中的切入点
一是把握好民主管理是和谐企业的基本标志,也是工会工作的重要内容的切入点,强化企务公开,促进职代会建设。
二是抓住企业文化这个企业灵魂,发动职工、贴近职工、凝聚职工,培养团队精神,实现企业与员工双赢。
三、处理好现阶段工会组织在建设和谐企业中的突出问题
比如企业当前工资集体协商制度、职工政治权利的落实、民主管理、民主参与渠道与方式、就业安置、职工之家建设等一些职工关心的焦点的问题进行完善解决,让职工先居安而后乐业,既给职工一个快乐的工作空间,又给企业创造一个稳定的发展空间。
四、把握好工会在企业改革与发展过程中的自我定位和自我完善全总《企业工会工作条例》的颁布,给企业工会工作又带来了春天,工会要结合企业特点建设特色工会、在企业的发展中做有为工会、在职工群众中做满意工会、在企业对外窗口上做品牌工会,发挥工会桥梁和纽带作用。
总之,工会代表和维护好广大职工利益的同时,也要促进企业的不断发展;在不断以建设和谐工会组织为契机的同时,更要不断通过各种方式促进企业的和谐。
企业工会要立足于办实事
首先,要转变工作作风。企业工会领导干部的思想作风、工作作风、生活作风的状况总体上是好的。然而,在有的企业里,工会领导干部身上还存在着一些问题:比如不思进取,漠视职工,形式主义,4 官僚主义,铺张浪费,贪图享受等等。这些工会领导干部必须转变作风,与职工群众打成一片。只有这样,工会工作才能营造出和谐企业的氛围。
其次,要常“送温暖”。要把过春节“送温暖”活动变成“常流水”。工会各级组织要了解贫困职工的家庭生活情况。积极创造条件,建立健全老有所养、病有所医、困有所助、人人参与的保障制度,为困难职工编织可靠的安全网。尤其要注重建立和完善特困职工档案,对有重大疾病和特殊困难的职工,切实帮助解决实际问题。
其三,要钻到“矛盾窝儿”里化解矛盾。所有制形式的多样化、投资主体的多元化、就业方式的多样化、分配形式的多样化,以及用工制度的市场化,使企业出现了多种矛盾。比如因劳动权益受损引发的矛盾,或因职工经济权益受损而引发的矛盾。包括以延长工作时间、降低计件工资标准掩盖职工低收入现实,在企业快速发展的前提下,职工工资连续多年得不到提升的现象还有发生。再比如因职工民主权益受损而引发的矛盾等等。这些矛盾,给企业的发展增加了不和谐因素。为此,企业工会工作,必须钻到这些“矛盾窝儿”里解决矛盾,做些实事。
10.简析企业文化与企业和谐发展 篇十
随着煤炭市场经济体制的不断完善和竞争的日益激烈,当前国有煤企面临的内、外部环境更加严峻,致使国有煤企软肋日益凸现,在我国改革发展的关键时期,国有煤企如何实现可持续健康发展,已成为今天国有煤企亟待解决的问题,笔者认为,当前国有煤企应从基于可持续发展下的企业和谐文化建设入手,破解国有煤企改革发展中存在的主要矛盾和突出问题,促进国有煤企可持续健康发展。
一、当前国有煤企现状及存在的问题
国有煤企转换为现在的股份制企业,使煤企获得了更大的生存空间,在经营和发展方面都发挥了积极作用。但由于诸多原因,一些改革措施并未能到位或未发挥应有的作用,致使目前一些股份制煤企在运营和管理上还存在一些问题:
1、国有煤企负担沉重。当前严峻经济形势下国有煤企普遍经营业绩下滑,出现成本与销售倒挂现象,另外,很多国有煤企资产负债结构不合理,不少煤企资产负债率在70%以上,有些甚至已经濒临资不抵债局面。
2、煤企办社会的问题很普遍。多数国有煤企都办有学校、医院、托儿所、幼儿园等非经营性的公益性事业,有些煤企的辅助生产部门也很庞大,将它们从煤企分离出去,以减轻煤企办社会的负担,是一项十分艰巨而复杂的工作。
3、队伍结构比例失调。管理人员富余、一线操作人员紧缺是比较普遍的问题;普通型、技能单一型的人员富余,而从事经营管理、工程技术的拔尖人才和一专多能人才不足。不能按需引进,难以按需流动,导致资源适用性差,个人技能得不到充分发挥。近年来国有煤企人才流失比较严重,整体上职工年龄结构和知识结构有老化的趋势,煤企净人力资源相对减少。
4、一线人员普遍素质不高。大部分一线矿工为当地农民或者社会流动人员,导致在实际工作中,不能及时提前预测一些事故预兆现
1象,从而避免事故的发生。
5、国有煤企管理者管理水平有待进一步提高。多年来,绝大多数国有煤企管理者顾全大局,锐意改革,为现代化建设和改革开放事业做出了贡献,但是目前这支队伍与市场经济的要求还有许多不适应的地方,还有一些不容忽视的问题。这些问题一方面是由于体制原因造成,国有煤企对经营者没有有效的激励约束机制,不利于国有煤企管理者能力的发挥;另外,国有煤企管理人员自身的素质存在问题,有些领导政治、业务素质不高,领导、决策能力不强,致使决策失误,给国家造成巨大损失;最后,还有些领导班子成员不团结,内耗严重,形不成合力,严重影响企业的改革和发展。
6、国有煤企管理缺乏民主。我国国有煤企虽然有一套完善的民主监督制度,但是在实际工作中形同虚设,一般员工无权参与企业重大事项的决策活动,一些重大决策主要由煤企负责人决定或由他们报告上级决定,那么这些决策是否科学、是否符合企业经济利益等,一般员工无话语权、监督权。
7、用人机制存在短板。在用人方面缺乏科学的绩效评价机制,往往通过管理者的印象决定人才的价值。由于不同管理者的阅历、能力及对待人才看法的差异,具体操作中难免松紧宽严不
一、因人而异,使客观、公平、公正的选人原则难以体现。
8、产业升级亟待进行。科技进步对国有煤企形成强有力的挑战,劳动密集型产业所面临压力日益加大,低廉的劳动力费用优势逐步减弱,流通方式向更加现代化的方向演进,这些问题都要求国有煤企进行管理创新、科技创新,只有通过创新,才能适应变化、迎接挑战。
二、企业和谐文化是破解当前国有煤企问题的有效途径
加强企业和谐文化建设,是构建社会主义和谐社会的重要任务,也是煤企实现科学发展、和谐发展的内在要求。国有煤企之所以存在上述一系列问题,归根结底是由于不和谐因素造成的,实践充分表明,处理好企业内、外部各种关系,创造和谐的环境氛围,是实现煤企可持续发展的重要前提。和谐出创造力,和谐出生产力,和谐出凝聚力,和
谐出竞争力。随着国有煤企改革不断深化,煤企利益格局深刻调整,员工思想观念不断更新,各种矛盾冲突日益凸现。进一步处理化解各种矛盾,理顺思想情绪,融洽人际关系,迫切需要建设和谐文化;进一步激发全体员工积极性、创造性,增强企业的凝聚力和竞争力,迫切需要建设和谐文化;进一步协调好利益相关者的关系,实现企业发展与社会、环境的和谐统一,树立企业形象,打造企业品牌,迫切需要建设和谐文化。因此,搞好建设企业和谐文化建设,是破解当前国有煤企上述问题的有效途径。
三、企业和谐文化建设的基本原则
和谐的企业文化就是让每一位员工都能够认同企业,对企业有一种归宿感和荣誉感,以人为本的企业和谐文化建设为企业实现和谐管理提供重要了保证。企业和谐文化建设的基本原则体现在:
1、用企业愿景引导人。要在企业愿景的引导下,让每一个员工都在自己的工作岗位上积极向上,奋发有为,敬业奉献,为实现企业愿景发挥自己最大的价值,达到整个企业形成巨大的凝聚力。
2、用全局观化解煤企内部矛盾分歧。要让员工有大局意识和全局观念,形成归属感和彼此认同感,促使每一位员工都愿意为企业整体利益付出自己最大努力。而且员工之间也能够互相帮助,团结协作,即使工作中有了矛盾和分歧,大家也会为了整体利益而尽量协调好。
3、合理化的冲突有助于和谐文化的形成。一个有合理化冲突的煤企才是一个生机勃勃的煤企,争论和冲突能够开拓人的思维,将思想引到新领域,这样的最终决策才能成为煤企管理者和员工的共同意见。因此煤企管理者要重视企业内部合理化冲突,并对冲突进行积极引导,使合理冲突成为企业发展的动力。
4、人性化管理是企业和谐文化建设的本质。任何企业战略都必须以人为本,尊重人性,尊重每个员工的个性差异,只有尊重员工多样化的差异性,才能让企业内部的各项工作都能够找到最合适的人选,只有让各位员工各安其位、人尽其才,才能唤起员工们参与实现企业发展目标的热情。
四、企业和谐文化建设的方法
企业和谐文化,对于员工凝心聚力、团结拼搏、锐意进取共同致力于构建可持续发展企业具有重要作用。因此,企业和谐文化建设要广泛发动大众参与,培养员工的良好道德品质和职业素养。笔者认为,建设企业和谐文化,应做到三点:
1、要以人为本。企业和谐文化建设要以人为本,以人为本就是要牢固地确立员工在国有煤企事务中的主人翁地位。从企业来讲,就是要尊重职工群众的意愿,充分发挥职工群众的首创精神和创造才能,坚决维护广大职工群众的利益。
2、要面向基层。建设企业和谐文化,要坚持重心下移、关口前移,面向基层、面向职工群众,重点建设一批设施齐、功能全、适用性强的基层文化阵地,着力为基层群众参与文化活动、丰富精神生活、享受文明成果提供有力的物质保障;积极组织开展职工群众喜闻乐见的文化活动,提供健康向上的文化服务,满足职工群众多层次、多样化的精神文化需求。
11.简析企业文化与企业和谐发展 篇十一
作用。
一、充分发挥工会的参与融合优势,构筑企业特色文化,夯实企业发展基础。
一是从文化构建入手,使企业文化理论基础来源于群众,服务于企业。工作中,百司工会始终坚持“发展为先、职工为本、创新为魂、基层为重”的指导理念,充分发挥工会组织在参与建设、推动发展等领域的优势,凝聚智慧、开拓创新。在构筑特色企业文化等方面做到三个结合:一是企业文化建设与工会创新相结合;二是企业文化内涵与和谐创建相结合;三是企业文化普及与员工发展相结合。通过工会的广泛参与,公司对企业文化进行了提炼和升华,形成百司特色的企业文化理念体系。
二是从制度管理入手,使企业文化与工会职能充分融合,相互促进。百司工会通过制度完善,使企业民主管理的文化氛围逐步推进形成:首先是职代会制度的健全。2008年以来,公司先后出台《首席员工制度》、《企业年金计划实施管理办法》等20多项管理、奖励政策,均面向职工广泛征求意见和建议,并经职代会审议通过后实施,充分保障了职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权。其次是民主管理渠道的拓展。如公司各分会主席被赋予“四个任何”的特权,即可在任何时间、任何地点向任何公司领导反映任何问题。再次是设立信息平台,畅通沟通渠道,设立“领导接待日”、“领导信箱”,进一步倾听职工群众意见和建设,及时有效解决基层的困难和问题,从而使各项工作的开展更赢得了员工的理解和支持。
二、充分发挥工会的凝心聚力优势,构建企业精神文化,打造优秀员工队伍。
一是开展各类文体活动,充实员工精神文化生活。近年来,从广播操比赛到职工运动会,从十大歌手大赛到百司奥斯卡员工同乐会,从“祝福伟大祖国,唱响百司之歌”红歌会到“我是百司人我光荣”企业文化成果展示小品晚会,女职工才艺作品比赛等等,企业干部员工通过这些活动深刻领会了企业文化的精髓,从而形成了对百司的巨大向心力和凝聚力。
二是开展主题教育活动,以企业精神凝聚员工队伍。公司工会组织广大员工参与企业的“企业文化提炼年”、“企业文化学习年”、“企业文化教育年”、“企业文化实践年”等系列主题实践年活动,精心开展“道德讲堂”,举办“倡导孝老爱心”、“向龙城勇士致敬”、“爱在百司”为主题的道德讲堂近30场,员工受教育人数达1200多人次。持之以恒的教育,丰富多彩的活动,激励和凝聚了员工队伍,将企业文化转化为激励员工团结一致、奋发向上的精神力量。
三、充分发挥工会的维护推进优势,构建企业家园文化,营造和谐工作环境。
一是围绕服务员工目标,为员工办实事、做好事。2011年公司工会在广泛征求员工意见时,针对员工提出就餐便利和食品安全的意见,工会及时向公司党政领导反馈,在场地非常紧缺,寸土寸金的情况下, 公司腾出130平方米场地和投入30多万元资金,开办五星商厦膳食中心,并给予职工每餐3元补贴,全年公司给予补贴额近40万元。公司工会建立了职工多能厅活动室、气排球场、羽毛场、健身房等,为职工提供优越的活动场所,每年给员工增加的各项福利待遇就达600多万元。
二是实施关爱员工举措,源头维护构建稳定。公司工会创新开展“关爱新员工”活动:一是让新员工与星级营业员在业务上互帮互助的“传帮带”活动;二是对新员工生活上无微不至关心的“放大闪光点、认识新自己”活动;三是新员工遇在工作到困难时的 “柜长一对一”活动等,让新员工们在工作中品味友谊的可贵、集体的温暖,增强了他们对企业的忠诚度和信赖感。工会不仅注重关注和维护员工的各种利益,同时也对促销员的合法权益给予维护,将关爱延伸到促销员群体。
三是开展“共建家园”活动,鼓舞员工干劲。百司工会每年开展“我为我家献一策”金点子创意征集活动,让员工真正参与企业管理,把企业看成一个温馨的大家庭。2011年以来就收到员工提出的涉及安全生产、节能降耗、优质服务等方面建议128条,采纳并实施123条,为企业直接或间接创造经济效益500多万元。
四、充分发挥工会的建设创新优势,构建企业品牌文化,推动企业创新发展。
一是开展服务创新活动,建设感动服务文化。2006年公司服务理念由“满意服务”提升为“感动服务”,工会围绕重点开展了一系列的服务质量提升活动。公司推出“宾客助理”专业贴身导购服务、“精致服务”、“网络微服务”、“专家顾问式服务”等。公司以星级营业员、服务品牌代言人、宾客助理、首席员工为核心,全力打造高素质的服务团队。目前,公司有星级营业员207人,服务品牌13个,宾客助理8人,实现了高品质、专业化的服务由点向面的延伸。
二是模范员工树标杆,打造百司服务名片。百司工会积极开展以服务明星的名字命名的“赵毅祥文化沙龙”活动,服务明星赵毅祥也获评为“全国商业服务品牌”;看体拿裤服务品牌代言人胡小英获得“全国商业服务业巾帼建功标兵”、“广西五一巾帼标兵”、“柳州金牌工人”等荣誉称号;公司信息部先后有2项QC成果分别获得广西科学院科学技术进步二等奖和广西自治区科学技术进步三等奖,还荣获2013年度柳州市“创新工作室”;公司财务部收款组2014年参加第六届“银联杯”广西商业服务业收款员职业技能竞赛获全区二、三等奖及优胜奖,荣获“全国财贸财贸轻纺烟草系统创新工作室”。随着团队创新能力和企业核心竞争力的快速提升,让百司的服务名片更加亮丽。
12.简析企业文化与企业和谐发展 篇十二
一、以人为本, 尊重职工的文化主体地位
企业文化理论认为, 轻视文化作用的纯粹理性主义管理, 在管理手段的规范化方面有突出的作用, 但是它忽视人在管理中的主体地位, 过分倚重定量分析和数学手段, 把制度体制和有形组织结构当作控制职工的主导力量, 把利润和成本, 把市场占有率和财务目标当作支配企业的惟一动力, 把逻辑和推理奉为神灵, 人在管理中是被动的工具, 人的文化意义被销蚀净尽。企业文化理论主张, 将人置于管理的中心, 不但将人看作是生产力, 更要看作企业发展的目的;管理要将逻辑与直觉并重, 将推理与热情相协调, 在企业内部努力营造有利于职工得以创造和协调发展的文化环境。人是具有文化意识的“主体人”, 企业文化不否认制度的严明, 职务的威严, 测量手段的科学化, 而是强调在全部管理要素中, 要以人为本, 以文化为统帅。
企业文化建设, 关注人在经济过程中的地位与发展, 不断地丰富企业发展的人本观, 这一思想打开了一条将文化研究中的人本问题引入社会基层实践的绿色通道。企业文化理论帮助企业经营者和管理者改变了认识方式和行动方式, 使他们不再把职工只看作生物意义和物理意义上的人, 而是重视人的文化主体意义, 注重启发人的创造能动性和自觉性, 在管理方式上使企业管理者由物本观转为人本观。企业文化理论认为, 以工人为机器和工具的时代已发生巨大转变, 人不再是单纯的产量增值链上的简单物体, 他们的地位也不是简单的数量化功能所能解释的, 而是完全意义上的人。因此, 在现代企业管理和人力资源开发工作中, 应着重从尊重员工、参与管理、价值分流、分权经营、善待顾客等方面深入实践, 体现人本管理的原则。当然, 企业文化所主张的人本管理, 从来不否认重视人的地位对企业经济效益的功利目的。它强调的是物质利益与人的地位的正确权衡, 强调的是取得经济效益过程中对人的态度, 它推崇的是企业追求利润与产值时对人伦态度的铭记, 它要求企业家在现代管理与经营中牢记人的重要地位的不可置换性。
二、团队精神与个人意志和谐共进
面对日益复杂激烈的竞争, 企业的进步发展需要一种既能鼓励个人聪明才智的充分展现, 又能实现群体创造能力的和谐文化观。群体和谐的文化强调平等哲学、团队精神、民主管理, 使人的发展目的和任务超越纯粹功利目的和工具价值理性的层次, 使企业效益和人性开展得以平衡和谐, 使人的全面发展的意义和社会价值更加深远。
对内分工精细化, 对外竞争规模化, 是企业现代化的必然趋势。这些新形势都要求参与现代企业生产和竞争的管理者和工人不仅具备严格的契约信用约束, 而且要具备较强的合作能力。这种能力必须通过相应的文化氛围的培育和相应的价值观陶冶才能养成。显然, 个人主义价值观, 忽视集体责任的文化, 在新形势下就不利于和谐与发展, 团队精神价值观是养成合作能力的文化基础。随着时代的进步, 先进的科学技术提高了人们的思维水平, 丰富了人们的思维方式, 知识经济条件下的企业员工只有协调工作, 才能整合各类知识资源, 形成整体合力。现代新经济竞争既是团队游戏, 也是个人运动。没有团队精神的支持, 个人会失败;没有个人首创精神, 团队就会失去活力。在这种形势下, “孤独的骑土”只会得到有限的机会, 团队协作成为完成工作最有效的形式。尤其是对复杂高级的工作来讲, 共同的知识、支持和责任, 才是个人成功的动力。团队协作的工作环境可以使人们的心境更加愉悦和融洽, 而且可以促进个人的学习与进步, 加快人的全面发展。
三、启发企业管理者文化自觉, 建立和谐的文化环境
文化自觉, 是指企业管理者对企业存在价值和经营管理的终极目的的思考, 是对企业经济工作中文化内涵和文化意义的理解, 是运用文化规律和特点于管理之中的理性自觉。企业文化的主体内容来源于企业管理者的文化思想, 企业文化的建设和保持依赖于企业管理者的文化自觉, 企业文化在职工中的内化程度, 决定于企业管理者文化人格化的水平。企业人力资源是企业关键财产, 企业管理者是这笔财产的核心, 企业领导的文化观、他们的位置、他们的存续时间、他们的生存环境, 都决定着企业的成败。
企业管理者要深刻理解尊重人的意义, 具备人本管理的高度自觉。首先是尊重人的文化存在、文化本质、文化价值和主体性。人的文化存在决定人的文化价值意识和人性本质。
企业职工大都希望经常有提出自己意见和看法的机会, 这是保证生产率水平和生产质量不断提高的深层有效的方式。对大多数企业组织来讲, 上下级之间的冲突与紧张关系并不是来自于外部各类因素的影响, 而是来自于内部的权力分配, 权责过于集中, 使下一级人员将责任推诿于上级, 上级则责备下级人员的能力和水平。企业管理者要善于实施分权化管理, 这样能有效地避免冲突和紧张关系, 减少乃至杜绝官僚制管理, 实施扁平式管理体制, 减少管理的层次, 避免对下级管理的过多干预, 才能在上下级之间建立积极的合作关系, 引入创造性的管理方式, 鼓励全体员工的成长和变革, 才能人尽其才。
企业是我国当前社会发展进步的主导力量, 企业文化是先进文化的组成部分, 是社会文化的生长点和落实途径。因此, 先进企业文化, 不但对调动企业员工的积极性有重要作用, 对企业生产力的进步和员工全面发展有着重要作用, 而且对全社会人的地位不断提高, 人的目的和价值的最终实现, 促进全社会人的全面发展, 都具有重要的意义。
参考文献
13.简析中西企业文化差异 篇十三
简析中西企业文化差异
摘要
随着20世纪80年代的改革开放以来,中国经济迅速的发展,国内形成一大批企业。21世纪的中国,不再是内陆国家,而是面对海洋,走向国际的文化大国。同时,由于企业同国际间跨国企业间的竞争与合作不断深入,从而对中国企业文化这一有中国特色的企业文化的研究也更加广泛深入。
因此,就产生研究中国企业文化和西方企业文化差异的热潮。它影响的方面很多,产生的后果也十分深远。改革开放以来,我国企业不断向西方学习他们先进的技术等硬件方面的东西,而在交流中我们发现其企业文化和我们企业文化存在很大差异,这也就促使我们对中西企业文化的差异进行研究。我们的目标是促使我国的企业文化提升,并能够结合我国的优良文化,从而促使中国企业更加健康快速的发展。
关键词:中西企业文化,差异,理念
中西方企业管理文化的差异,主要表现为经营理念、行为规范、企业形象、团队精神和改进完善等方面的差异。
经营理念的差异。企业文化对于一个企业的生存发展,并不是最直接的因素,但是确实最持久的因素。纵观世界上成功的优秀企业,其久盛不衰的主要原因,是得益于先进的经营理念。
经营理念方面,中西方企业文化的最大差异,是先要市场,还是先要利润。由于长期计划经济的烙印,我国企业总是强调以盈利为最大目的:“千做万做蚀本生意不做”。而西方文化,却始终把抢先占领市场放在第一位,循序渐进,宣传企业,宣传产品,抢占市场。一旦占领较大的市场份额,就能迅速收回前期投资,不断发展企业。
对于国外企业、合资企业先占领市场,后获取利润的经营理念,虽然越来越多的国内企业也意识到其重要性,开始纷纷效仿,但往往是学皮毛,难得要领。主要是由于我国的市场机制还没有完全成熟,历史遗留的“人治”和浮躁作风还根深蒂固,不是拍脑袋,就是抱着赌徒心理,想一搏成巨富,一口吃成个胖子。其结果往往事与愿违,不是相互倾销,大打价格战,就是脱离客观规律,盲目扩张,最终导致企业的衰败,如“巨人”集团。
而海尔集团之所以能够成功,很大程度上得益于其正确的经营理念,其产品
开发,既有最先进的数字化变频家电,又有满足农村市场的可以洗红薯的洗衣机,全方位的产品研发,不断扩大和占领市场。
行为规范的差异。企业文化规定了企业全体职工的行为规范和行为准则,通过长期积累,形成一种强烈的文化氛围,产生无形的精神力量,促使每个职工自觉地规范职工行为的功能,比传统中制定众多规章制度,以约束职工的行为,更容易被职工所接受,也更具长远的调控作用。中西方企业文化在职工行为规范方面,最大的差异在于“人治”还是法治,讲到行为规范的差异,不能不提到日本企业文化在规划职工行为方面的高明之处。如日本的丰田汽车公司,其企业精神就是“车到山前必有路,有路必有丰田车”。受这一企业精神长期熏陶,丰田的职工,外出时看到路边有丰田车有不清洁的地方,会掏出手巾擦干净。而我们的职工,能够在上班时做好工作,就不错了,就能评先进了。至于八小时之外,对职工的行为,则制度约束不到,领导也管不到了。
在西方企业中,雇员并不因为工作类型和专业领域不同,而影响到职工对企业的忠诚保持高度的一致。相比之下,我们国内的企业,虽然再三强调集体主义、主人翁精神,但忽视了对企业的认同精神和忠诚精神,只能停留在口头上,更难以去规范职工的行为
企业形象的差异。企业形象是职工在长期生产、生活和经营实践中逐步形成的一种最能体现企业文化的外显特征,是一个企业在社会公众和消费者心目中的总体印象。
企业形象是由企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、职工形象等综合要素所组成的。这些综合因素,既不是简单的相加,也不是一成不变的自然发展,而是处于相互影响、相互制约、不断变化、不断改善、特色鲜明的动态变化之中。
例如微软公司的发展,归结于企业形象具有三大鲜明特征:一是创造性 的人才和团队文化,二是始终如一的不断创新精神,三是建立学习型企业。其核心就是创新。因为在市场上树立良好的企业形象,成为世界一流的企业。
而我国的企业形象设计,大多数停留在可以追求外观形象,一味模仿外国的环境设计、硬件投入。要知道,最先进的的设备、最尖端的技术,如果没有始终保持良好的创新意识的人才去掌握运用,难免成为“绣花枕头一草包”。
团队精神的差异。我国传统的企业管理,深受儒家思想的影响。“修身、齐
家、治国平天下”的格言,过分强调了个人的道德修养,而忽略了团队精神的培育。长期以来形成的一套简单而刻板的规章制度和奖惩方法,对职工的管理,停留在传统认识管理方面。而在西方国家中所有成功的企业,毫无例外地强调了人力资源的开发,强调团队的合作精神。
美国专营精密仪器和电子设备的惠普公司认为,只要给员工提供良好的环境,并信任他们,员工就能做好工作。同事之间彼此信任,关系融洽,创造和谐 的人际关系,为团队合作精神奠定了基础。惠普公司在干部选拔方面,采取内部竞聘的方法。人事部门经常把空缺公布于众,鼓励员工毛遂自荐;对有突出贡献的员工,给予各种方式的奖励,包括提供医疗保险、伤残保险、增加退休金、增加分红、赠送股份等。这些多种形式的奖励制度,不仅形成良好的人力开发机制,也为培育团队精神开辟了更为广阔的空间。
改进完善的差异。中西企业文化的差异,还有一个很重要的方面,即改进的完善。因为,只有不断改进完善,古为今用,洋为中用,才能使企业文化成为常青之树。
进入市场经济以后,我国众多企业都十分重视竞争、创新,但在传统的基础上竞争,远远不如国外大公司那样得心应手,选准突破口,找到制约企业发展的“瓶颈”,一举跨上新的发展台阶。
以达能公司为例,这个只有30年历史的跨国集团,尽管在世界食品与饮料行业里不是顶尖企业,但与中国同行相比,绝对是重量级企业。不过,由于水土不服等诸多原因,长期以来在这哦各国市场前景十分看好的饮用水与乳制品领域,达能一直未能打开局面。但是,达能公司十分耐心地在中国市场做市场调查,终于找到着手的机会。凭借自身资金与品牌的优势,入主娃哈哈和乐百氏,借鸡生蛋,不仅充分利用这两家公司的管理机构和多年来的营销渠道,而且充分利用了中方原有的社会关系,实施了扩张的第一步。第二步,在2000年,更以迅雷不及掩耳之势,收购了正广和饮用水有限公司50%的股份和网络购物公司10%的股份,奠定了在中国饮用水市场龙头老大的地位。虽然表面上看,达能公司在收购娃哈哈、乐百氏和正广和之后,仍让其保留品牌拥有权和企业管理权,但一切都是近乎完美的企业文化博采众长的绝妙安排,从乐百氏大张旗鼓在全国建造桶装水工厂,到娃哈哈大手笔在中央电视台投入广告,都离不开达能的财力支持。更为可
贵的是,达能公司从企业文化的高度,无论是经营理念还是企业形象,都在悄悄的改造娃哈哈和乐百氏,从而跨越了水土不服的文化障碍,提高投资回报率,以较小的代价,换取了无限的商机和更多的投资回报。
研究中西方企业文化差异,有助于我们看到中国企业文化建设的差距。唯有迎头赶上,才能主动应对经济全球化的挑战,才能在激烈的市场竞争中扬长避短,扩大企业的生存发展空间。
(一)强化创新理念。强化创新理念,要解放思想、大胆探索。当今世界科学技术迅猛发展,市场竞争日趋激烈,加入WTO以后,我们的企业如果没有敢为人先的意识、没有敢想敢干的胆略、没有否定自我的勇气,还是固步自封、小进则满、抱残守缺,那么,势必会被市场无情的淘汰。因此,企业经营者和员工要不断解放思想,要敢于突破自己已有的经验,敢于突破外来的经验,审时度势,快速反应,并善于博采众长,补己之短。强化创新理念,加强学习,重视知识和技能的积累,提倡创造性思维。
(二)塑造诚信形象。企业形象是企业文化建设中重要内容。当前,树立诚信形象是一项重要和紧迫的工作。社会主义市场经济是法制经济,也是信用经济,诚实守信是企业的安身立命之本。
(三)打造企业名牌。名牌是企业综合素质的标志,也是企业文化的标识。一个知名品牌不仅是企业巨大的无形资产,而且是企业赢得商战的利器和快速发展的要素,是拓展国内外市场和应对入世的一个重要策略,名牌能使企业走上快速裂变、扩张的道路。
(四)确立合作原则。现代企业的合作原则是企业文化建设的一项重要内容,包含两个层面,一是团队精神,二是双赢的价值观。团队精神是企业理念,目标在企业家和员工心中的升华,是“拧成一股绳”克服艰难阻险和创造成功业绩的强大动力。
(五)建设学习型企业。学习型企业是指通过营造整个企业的学习气氛,充分发挥员工创造性思维能力而建立企业。
(六)要建设有利于企业管理文化的政策法制环境。为了加强企业诚信形象建设,政府要尽快出台关于企业和个人的行用制度的法规,用法律的形式对企业和个人的账户体系,信用记录等作出明确的规定。要建立失信惩罚机制,使有不
良记录的企业和个人声扫地、付出代价。工商行政部门要加大打击假冒伪劣商品和虚假广告的力度。税务部门要支持企业文化建设,将企业文化建设费用准予列入成本,作为税前列支。
参考文献
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14.创建企业文化 构建和谐企业 篇十四
【摘要】本文论述了企业文化建设的目的、作用,以及如何创建企业文化。
【关键词】企业文化;构建
随着电力体制改革向纵深发展,电力企业将成为适应社会主义市场经济的独立法人实体和竞争主体,随着未来市场竞争的愈演愈烈,员工的整体道德素养、优质的企业文化形象以及浓厚的文化氛围,将逐渐成为企业前途发展和命运的决定性因素,建设独具特色的企业文化氛围,才能构建一个和谐的企业。只有和谐企业创建以后,才能源源不断地为企业经营管理注入新的生机和活力。
一、企业文化建设的目的
企业文化建设的目的就是要拆掉员工心中的障碍,激发员工心中的活力,使整个团队在没有差异化的服务中创新差异,用无形的工具――文化,使人们从内心深处、对待工作的态度、以及工作中表现出来的习惯再到付出的行动,都能与之企业的战略管理、工作流程恰到好处地融为一体,趋向一致。更重要的是,建立企业文化,并不是让企业抛开自身的经济利益去一味追求表面的形式,相反,是要通过企业文化的建立,把握企业的经营发展方向,从而实现企业利益的最大化。
二、企业文化的作用
(一)促进“社会主义核心价值观”重要思想与企业双文明建设的有机结合。因为只有这样,才能克服员工思想意识与经济行为相互脱节,把个人的荣辱利益得失和道德行为规范与我国最广大人民群众的共同意愿和国家的长远发展融合在一起,并相得益彰地结合本职工作在企业文化发展过程中不断地培养员工热爱自己的本职工作,树立良好的职业道德精神,才更能体现出企业发展的时代精神,增加企业活力。
(二)有助于增强企业凝聚力。通过以“社会主义核心价值观”思想为基础的企业文化建设,创建一种鼓舞人心、鼓舞斗志与时俱进的员工机制,有效地引导职工树立自己正确的价值观、职业道德标准和整体为公司着想的理念,对自己所属的企业产生一种信任的归属感、凝聚力,从而体现出自己高度的主人翁责任感。还能通过创造良好的组织氛围确保职工的积极劳动受到尊重,加强职工对企业的向心力。
(三)有利于协调和控制。企业管理的重要职能是协调、控制。管理者要对企业人、财、物及其运行过程进行有效地协调和控制,必须依靠严密的管理制度。但制度管理存在两个不可克服的缺点:一是存在着疏漏;二是具有强制性,它只能让人服从而不能赢得人心。根据企业现阶段实践需要所提炼出的企业文化,是管理制度的升华,它能把名目繁多的制度压缩凝结成几条富有哲理性和感召力的企业精神和行为准则,引导员工依据行为准则,进行自我调节;并能充分反映群众呼声、体现领导意图,进一步强化企业内部上下、左右的沟通。
三、如何创建企业文化
企业文化是一项系统而复杂的工程,它需要各方面的精心策划、密切配合、着力建设。尤其是更加需要切实可行的实施方法和行之有效的建设途径。
(一)加强领导,建立组织。企业党政一把手都是企业文化建设的重要负责人,他们共同承担起企业文化建设的创建、引导、规划、设计及组织实施工作。党政工团各部门各单位要按照本企业规划的要求,始终遵循以为人本的原则,按照管人、管物、管事一体化的思路,各有侧重,分工负责,互相配合,形成齐抓共管的企业文化建设工作格局。成立以一把手为组长的企业文化领导小组,下设企业文化建设办事机构和专业工作组,明确职责,划分任务,认真负责地开展工作。
(二)加强宣传建设,培训主心骨干。平时对员工要重点普及企业文化基础知识,大力宣传好企业文化建设的理论、经验与发展动态,做到整体、系统、浅显、连续,提供理论保障;要时时举办企业文化讲座、创建属于自己公司的培训班,重点培育企业文化建设骨干和重心力量,提高组织保障;更要落实建立建设企业文化的运作机制和有关规范制度,提供高质量的制度保障;适当开展企业文化建设的内部调研,清理文化历史和现状,了解职工对企业文化建设的认识、建议和认同感,奠定思想基础;要充分利用简报、网络、黑板报等媒体和举办培训班等形式广泛进行宣传和培训,营造良好的舆论氛围。
(三)创建机制,规范程序。要创建好企业文化建设的调控、决策、考评等运行机制,制定并完善企业文化建设的规范、制度等,做到工作有章可循,使企业文化建设始终沿着制度化、规范化轨道顺利前进。按照PDCA循环工作法形成有计划、有部署、有检查、有考评、有总结、有奖惩的工作程序,做到工作规范化、经常化。要建立企业文化建设资金保障制度,使企业文化建设有正常的合理的开支渠道,重点要落实企业文化建设的启动资金和有关设施、场所建设的大头资金。要将企业文化建设与创一流企业、创文明单位等活动有机地结合起来,做到相互统一,相互补充,互相融合,同步进行,同步落实,同步考核检查。
(四)注重实践,由浅入深。首先,应选择好企业文化建设的突破口,最好是以视觉识别系统为第一突破口,建设外显文化(如环境文化)和文化网构架。这样可以起到以形传神的积极作用。人们也可以通过焕然一新的形象,激发建设的创造性与主动性。其次,应着手建设行为和制度文化,应重点完善企业各类技术标准、管理标准和工作标准,强化规章制度管理,建立起科学有效的管理制度和机制。企业文化本身就是为提高企业的管理水平,而制度管理则是企业管理的重要组成部分。而且通过制度文化建设,可将建设成果固化。第三,应大力建设理念文化,主要是积极培育企业价值观,整合提炼企业精神,重点建设富有企业特色的企业价值观和管理理念。随着企业的改革和发展,注意培育典型,总结经验,使之不断深化和延伸,在发展中不断巩固提高。为此,还需要进一步做到:
一是将企业文化建设纳入企业整体发展战略规划。要把企业文化发展建设作为一项公司运作战略发展的重要任务,并且归入到企业的整体发展战略中。要整体与经济体制改革和企业发展的实际情况想结合,适时调整企业文化建设规划,实行规划计划的动态性管理。
二是将企业文化渗入企业经营管理。在企业的经营管理运行中,一定要把企业文化、企业文化管理理念和工作方法渗透、融进公司的每一位领导和员工心里。只有这样才更能突出企业文化的人性化的人文性管理效应,建立出理解人、关心人、爱护人、尊重人的人性化管理思想,建设出健康和谐、团结向上、互帮互助的人际关系。
三是建立科学的人才培养、评价、激励和监督体系。健全对干部量化考核标准,加强对员工动态管理机制建设,真正做到能者上、庸者下,实现岗位靠竞争,收入凭贡献,促使各类优秀人才脱颖而出。要不断完善职工代表大会制度,积极推行院务公开,开展好民主评议干部工作。近年来,设计院党委坚持党管人才原则,重视人才、爱惜人才,实施以人才振兴、发展企业的战略措施。体现了“十年树木,百年树人”的前瞻性和全局性。优化企业内部的人才发展环境,为年轻人提供发展平台。一方面搞好干部的梯队建设,以培训、以会代训等形式培养年轻人,并逐步提拔年轻干部;另一方面通过对外招聘人才,引进专业对口的高学历年轻人才。党委十分重视营造有利于年轻人才健康成长的发展环境,从思想上、作风上、行动上去信任他们,放手让他们挑担子、负责任,并在生活待遇上给予一定的优惠,对他们身上存在的一些问题做到扬长避短,不求全责备。正面引导年轻的知识人员健康成长。企业老员工还能主动做好“传、帮、带”,使他们尽快熟悉手上工作,进入“角色”。
四是重视企业活动礼仪的策划和员工行为养成。礼仪活动是传播企业价值观、塑造企业形象、推进企业文化建设的最直接的表现形式。要在企业开展高雅的礼仪教育,在条件成熟的情况下,编辑印制反映企业文化建设成果的《企业文化手册》《员工行为规范》等,规定员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、交流等活动中的礼仪行为,明确语言、着装、举止等方面的要求。要把体现先进理念的行为规范落实到经营活动全过程,落实到员工的一举一动上。各级领导要率先垂范,带动养成良好的工作和生活作风。
五是积极开展群众性精神文明建设活动。努力开展好文明集体、文明班组、文明窗口、文明职工、文明家庭等活动,不断丰富职工的文化生活,陶冶情操。为企业文化建设良好的载体,营造浓厚的氛围,提高员工的企业文化品位。
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