swot分析法应对策略

2024-07-23

swot分析法应对策略（精选9篇）

1.swot分析法应对策略篇一

第 2期

朱宏: 2014年南京青奥会 SWOT分析及应对策略研究

51立了 10+ 2 配套场馆建设方案,建成了南京全民健身中心、南

赛理念,直接的决定 2014年青奥会的成功与否。因此, 在这个

京市体育运动学校击剑训练馆、赛艇和皮划艇比赛场、龙江体

方面是南京举办青奥会的一个相对薄弱环节。

校网球馆、中山门重竞技中心、钟山国际体育公园、十运会激流

回旋训练基地、玄武湖环湖体育带、十运会马术场、南京足球训

4南京举办青奥会的机遇

4.1推进竞技体育培养方式及制度改革

从根本上看,我国体育的制度缺陷主要是与以人为本的和

练基地、秦淮区体育中心、江宁区体育中心等 12个配套体育场

[2]10+ 2配套场馆项目总面积 28万平方米, 总投资 26亿馆。

元。截止 2007年底, 南京市共有体育场地面积 1095.04万平方米, 市区人均场地面积 1.78平方米,远高于全国文明城市人均

谐社会的发展失衡,用阶段性的政治目标取代根本性的文化目

场地 1.08平方米的标准。

标,受工具价值观念影响而失去人文理想, 导致以培养全面发展

用于举办青奥会比赛的场馆共有 15个, 可分为奥体中心的人为终极目标的体育精神的流失。随着金牌数量的逐年增

区、人文风景区和大学城场馆区3个场馆区, 分别以体育

多,我国青少年体质逐年下降, 成为令人心痛的基本事实。2014

竞赛、人文风景和情感交流为特色, 均不需为青奥会专门新建,年青奥会在南京的举办,期间它所带来的体育运动教育功能及

其中大部分承担过十运会等国内外高水平体育赛事, 各项基础

古奥林匹克体育精神必将在一定程度上撼动现有的体育人才

设备一流。南京奥体中心是举办 2014青奥会的主赛场,赛场的培养制度及培养方式。青奥会送给南京的不仅仅是一个国际级赛事,它带来的奥林匹克体育精神必将加速江苏省竞技体育的各种基础设施及资源能够满足青奥会的办赛需求。

2.3便捷完备的交通系统

南京交通便捷, 由机场、高速铁路、BUS站线、地铁和港口构

改革,实现竞技体育真正的可持续性发展。

4.2推动群众体育的发展

2010年 2月 11日, 南京成功申办青奥会成功。南京从一

成的立体交通网连通世界,覆盖全城, 与北京、上海等城市的交

通便利。到 2014年, 南京禄口国际机场年客运量将达到 3000

开始申办青奥会,就受到南京市广大民众的支持, 他们举办一系

万人次, 地铁交通将更加便捷。青奥村附近交通设施畅通、便

列的体育活动来支持南京申办青奥会。2010年 1月 1日,南京

捷, 能确保参赛人员的出行。青奥会期间, 将增开到各比赛场馆的专线空调巴士, 以满足观众需求。

南京路网系统发达,并且正在进一步优化升级, 到 2014年

十万群众元旦长跑为申办青奥会加油, 在南京市部分社区也都

举办了各种形式的群众体育为申办青奥会加油。群众体育在申办青奥会成功之前就达到了一个小的高潮,在申办成功之后,社

完全能够满足青奥会赛事的需要,不用专门进行改造建设。青

会各界也都以不同的形式活动庆祝南京申办青奥成功。南京市各区群体处也纷纷举办不同形式的体育活动庆祝第二届青奥

奥会期间, 青年奥组委将专门构建一套青奥会交通体系, 通过

青奥会班车、公交专线、地铁等多种方式直接连通青奥村、竞赛

会举办权落户南京。

南京申办 2014青奥会的成功必将推动南京群众体育发展

训练场馆、文化教育场馆、国际奥委会酒店、媒体中心和相关配

套设施, 并与城际路网系统自然衔接, 能够为青奥会提供安全、达到一个新的高潮,历史告诉我们, 每一次体育盛会都会对该区

高效、可靠的交通服务。2.4绿色、平安、便捷的城市环境

南京是六朝古都,有着丰富的旅游资源。目前, 南京围绕建

域的群众体育发展发挥重大的推动作用, 青奥会的级别虽然没

有奥运会高,但是专家称其影响力肯定在全运会之上。青奥会

带来的奥林匹克教育精神不仅仅是针对青少年的体育教育, 它

会通过各种形式(媒体、广告等等)不断的辐射、传播奥林匹克

设人居环境最佳城市的目标, 加大老城保护和环境综合整治力

体育精神,加强群众体育体育健身的意识, 而且会催生出更多的度,绿色南京建设向纵深发展,外秦淮河、金川河综合整治初

群众体育组织及相关体育部门对群众体育的投入。4.3带动学校体育的蓬勃发展

第二届青奥会在南京落户南京, 必将促进南京中小学体育

显成效, 中山陵风景区和明城墙风光带综合整治全面启动, 静

海寺、天妃宫和宝船遗址公园建设初具规模。森林覆盖率达到

方米, 居全国同类城市前列。[3]

24%, 建成区绿化覆盖率达到 46.1%, 人均公园绿地达 13.2平的发展。青奥会不仅吸引有竞技天赋青少年的参与, 同时也对

南京多次获得社会治安安全市荣誉, 据国家统计局数据

关注青奥会的青少年进行教育。无论是直接教育还是间接教

显示, 2006年以来南京市治安环境指标连续 3年位居全国同类

育,青奥会都毫无疑问的加强了奥林匹克教育的深度和广

度。在南京筹划申办青奥会的过程中, 南京中小学开展了一

城市前列, 人民群众对社会治安满意度显著提高, 群众安全感

达 98.2%。良好的社会治安环境是举办青奥会所必须的, 南京

系列以青奥会为主题的体育活动, 使得广大青少年能够通过体

育活动认知、了解青奥会。奥林匹克运动不仅仅是体育活动, 而且是一种文化活动。青少年是青奥会的主体, 他们是奥林匹克

能够为 2014年举办的青奥会提供和谐、安全的社会环境。

3南京举办青奥会的劣势

3.1举办非商业性竞赛经验不足

青奥会对于南京来说是一个新型赛事, 在目前还没有现成文化的创造者,也是奥林匹克文化的传播者, 南京市广大中小学

学生从南京筹办青奥会及申办成功后都举办了各种以青奥会

为主题的活动,加速了奥林匹克精神在中小学中的传播,奥林匹

克精神也必将从深刻的影响到他们的体育行为方式, 加速学校的经验可以借鉴。南京以前举办过的国内外赛事基本上都是

体育的蓬勃发展。

以商业化的运作方式来办比赛, 而且这些竞赛的理念就是突出

竞技体育、尽可能的开发其商业价值, 它们和青少年的联系较

5南京举办青奥会的挑战

5.1能否真正实现青奥会教育理念的弘扬与传播

青少年奥林匹克运动会和现代奥林匹克运动会都来自古

少, 其奥林匹克教育价值微乎其微。南京作为第二届青奥会主

办方能否按照奥林匹克委员会的要求实现奥林匹克精神的回

4] 归, 这对南京来说是一个不小的挑战。[如何转变办赛方式、办

希腊的奥运会,古希腊奥林匹克精神涵盖四个方面内容:(1)和

供稿单位：青奥会青网

2.swot分析法应对策略篇二

1、全业务运营的内涵

所谓全业务运营是指运营商利用自身的网络设备并和其他信息服务提供商合作, 在有线和无线领域为社会公众提供语音、数据和多媒体的信息服务, 具体包括固定本地话音、固定长途话音、数据、移动话音、移动数据、互联网和其他增值业务。电信全业务运营能有效促进公平竞争、满足经济全球化与用户需求多样化的要求, 有利于电信运营商优化资源配置, 提高服务水平、节约运营成本, 有利于增强企业竞争力, 有利于推进信息化建设, 是打造世界级电信企业的必由之路。电信全业务运营对经营管理能力提出高要求, 最核心的一点就是创新, 要进行战略创新, 服务创新, 组织创新和思维创新;并要以创新为基础实现转型。

2、国外全业务运营状况和运营经验

从全球范围来讲, 绝大多数运营商都是全业务运营商, 全业务运营是当前的主要选择和未来的趋势。在世界最大的电信运营商里, 约82%是全业务运营的。以AT&T公司为例, 其在美国国内的业务主要分为移动通信业务、有线通信业务和广告与发行业务, AT&T的有线通信服务主要包括固定电话服务 (本地和长途) 、宽带接入、电视录像、VOIP、企业通信服务、信息承载服务等, 有线业务收入是公司的主要业务, 占公司总收入的60%。为了进行全业务的市场拓展, AT&T把国内市场用户划分为居民用户、小型商业用户和大型企业用户, 并针对不同的用户采取不同的措施进行营销, 提供有差别的业务, 满足用户需求和实现公司价值。针对居民用户, AT&T主要提供移动通信、互联网接入、电视录像和家庭固话等业务;针对小型商业用户, AT&T主要提供综合通信解决方案、互联网接入、本地电话、长途电话和增值服务等业务。针对大型企业用户, 将其按照细分的企业用户、大宗业务用户和政府用户提供不同的业务。国外运营商对我国进行全业务运营的启示:

聚焦客户需求, 提升市场营销能力:既要满足基本通话需求, 更要创新增值业务;从客户需求的角度出发, 结合全业务的产品特点, 将市场进行细分为居民客户市场和商业客户市场, 商业客户市场包括小型客户市场、大型客户市场和政府市场。面对更为复杂的客户需求和资源, 市场营销能力的高低往往会对竞争起到重要的作用。

进行捆绑销售, 提高集成能力:在全业务运营下, 企业拥有多项增值业务, 只有通过捆绑销售和集成服务, 才能满足客户日益增长的综合娱乐需求;同时伤人不利己的价格战, 如法国电信的“Family Talk”组合套餐业务。

积极探索和逐步推广:综观国外运营商全业务之路, 基本都是边实践边探索逐步推进的, 既要借鉴先进的经验, 又要符合自身的实际情况, 面对着中国这样一个庞大而且需求还未被完全开发的市场, 稳扎稳打, 建立捆绑式名牌才是正道。

实行创新:不仅进行业务创新, 提供多样化的产品;更要在营销方式, 渠道管理, 产业链条等方面进行创新, 提供差别服务, 挖掘长尾价值。

3、对中移动全业务运营的S WOT分析;

SWOT分析法是一种对企业外部环境中存在的机会、威胁和企业内部的优势、劣势进行综合分析, 并据此提出企业可行战略的分析方法。

优势 (strengths)

具有成熟的市场运营经验和经过市场历练的高素质管理人员, 在近十年的市场博弈中积累的客户营销经验是中移动应对全业务挑战的宝贵财富;具有获得广泛认同的品牌, 全球通、动感地带、神州行等都是家喻户晓, 在各自的目标客户领域拥有很高的声誉, 是移动提供优质服务的代名词;转换成本也是必须考虑的因素之一, 转换成本不仅是经济上的, 也是时间、精力和情感上;优良的财务资源, 2008年, 中国移动收入高达4123亿元, 净利润首次超过千亿元, 达到1128亿元, 具有夯实的财务基础;适应力强的战略, “臻于至善”表达的意境就是不断完善自我。

劣势 (weakness)

网络建设耗资巨大, 2009年, 中国移动将投入1339亿元, 其中76%用于2G/3G共用市场;产品线较范围过窄, 业务收入过于集中在移动语音, 而在能带来巨大利润空间的增值业务亟待发展, 缺乏真正吸引顾客的增值业务;竞争地位的变化, 随着电信的重组和3G牌照的发放, 运营商的地位也在发生微妙的变化, 不可否认的是, 中移动正在或者即将失去超强的垄断地位, 三家运营商将在一个逐渐均势的平台上进行竞争。

机会 (opportunity)

国家对TD-SCDMA的大力支持, 我国政府一直非常重视通信行业自主产权的发展, 通过运营具有自主创新的TD, 既赢得了国家可以赢得国家对中国移动更多有利的非对称管制;在位优势, 截至2008年11月, 我国移动用户数已有6.3亿, 其中中国移动的用户数就有4.4亿, 占据了近70%的市场份额, 这一巨大的在位优势将形成长期的竞争力;在和其他几家运营商的竞争过程中, 中移动历来业绩优秀, 战绩辉煌, 具有很强的市场信心, 在新业务的的接受率上也独占鳌头。

威胁 (threats)

面对中国电信和中国连通的强势竞争, 业务融合给中国电信和中国联通带来的优势首先体现在集团客户市场的争夺上, 接下来是个人客户, 然后向家庭客户延伸;TD技术的不成熟, 相对于CD-MA2000, TD技术在大规模运用的可靠性上面有待考证, 这很可能影响市场的信心;固话和宽带业务基础较差, 合并铁通带来的固话和宽带基础并不强;用户爱好和需求具有多样性而且易变, 难以掌握;全业务运营情况下, 无论是个人用户还是企业客户都直接面临着更多相似的产品选择, 其议价能力的增强对企业的收益将产生重大的影响;全业务运营后, 面对新的市场, 可能会有内容服务商通过在在价值链上重组, 进而会瓜分利润。

通过以上的比较分析我们可以发现, 中移动具有庞大的客户群和在位优势;具有优秀的品牌和长期成功的运营经验。从SWOT战略性思维分析, 机遇大于挑战, 发展优于防范, 中移动必须采用增长战略, 抓住历史机遇, 释放自身实力, 突破产品范围界限, 创造柔性管理机制, 革新组织结构, 提升精益化管理水平, 促进中国通信行业的发展。

4、应对全业务的挑战 (应对全业务的战略抉择)

强化市场营销能力

全业务的竞争, 归根结底就是客户的竞争, 必须重视客户及其新需求, 跟踪需求变动, 强化市场营销能力。按照对业务需求的不同划分客户类别进行差异化营销, 中国移动全业务运营应该以现有客户群, 特别是个人高端客户及集团客户为基础, 通过业务和服务的延展, 向其他客户群, 如国际化客户和竞争对手的集团客户渗透;同时注重农村市场和3G的商用。进行精准营销, 对客户的需求进行精准分析, 用户信息是运营商的核心资源之一, 深度挖掘内部和外部的用户信息, 拓展经营分析系统的分析范围, 对用户数据业务的消费情况进行分析, 整合来自企业的内部信息和来自社会的外部信息, 特别是BOSS系统的信息来源, 采用决策树、逻辑回归、神经网络、关联算法、聚类算法、贝叶斯网络、基因、基本统计分析、主成分分析等法对数据进行挖掘, 按照数据分析进行客户市场细分、客户价值评估、客户流失预警、客户生命周期判定等管理, 进行捆绑产品和资费套餐设计, 建立以客户为中心的包括客户需求设别、产品研发推广等一体化的全流程管理体系, 强化市场营销能力, 提升价值创造力, 促进全业务的大发展。

加强战略协作, 主导价值链

电信的产业链是一个包含有设备供应商、系统集成商、运营商、终端制造商、内容及服务提供商、虚拟运营商和用户在内的庞大网络, 非常复杂, 中移动运营商发挥价值链主导者的作用, 经营好产品价值链, 带动价值链上各个成员协同合作, 积极搭建与价值链上下游的战略联盟, 共同做大做强产业, 为其他行业提供综合、完善、先进的信息服务, 为自身实现综合信息提供商创造相应的环境。全业务环境下, 渠道将不仅仅是取得核心地位的因素, 内容提供商将成为价值链条中起核心作用的一方, 由于网络的融合将大大推动宽带数据业务等增值业务的发展, 企业将不能拥有所有的竞争优势, 因此有必要加强战略协作, 进行合作联盟实现“多赢”。提升企业的核心竞争力是提高自身在产业链上的必要条件, 通过价值链企业的合作, 充分挖掘资源的价值创造力, 提升整体的盈利能力, 共同把产业做大做强, 为用户提供优质的服务。为充分发挥价值链的整体价值, 必须建立包含内容提供商、运营商、客户的一体化化动态管理机制, 实现全流程的闭环管理, 通过对合作伙伴的管理和渗透, 合格的伙伴要建立战略伙伴关系, 长期进行合作, 如和新浪网 (中国最大的中文网) 就是一个非常好的选择, 在新闻、娱乐、体育、财经等方面能提供非常丰富的信息。对不合格的合作伙伴, 要进行淘汰, 进行伙伴关系管理库, 进行适时的递补, 甚至向内容提供商进行渗透, 内容和应用时未来的机会, 必须引起足够的重视, 在向内容、信息、娱乐等领域的渗透过程中, 主要有两种途径: (一) 通过资本手段在市场上进行兼并重组, 强行进入类似企业进行运作。今年的金融危机造成的股市低迷是一个非常好的机会, 操作得当可以低价收购。 (二) 自主建立企业, 研究内容提供商, 研究客户需求, 探索未被发掘的信息需求, 进行内容的研发和制作, 提供具有自身特色的服务。中移动要逐步培育提供综合信息服务的能力, 向“综合信息服务提供商”迈进。如SK电信推出VOD (视频点播) 业务, 投资建立电影制片厂和影视公司, 既减少了支付额外的费用, 又提高了信息的自主性和及时性。通过与内容提供商的合作与渗透, SK的成本下降了5%, 移动数据业务也出现了39%的增长。

优化网络资源, 强化网络运用能力, 弥补固网和宽带上的不足。

全业务环境下, 三网融合是技术发展的大趋势, 虽然铁通的固网在一定程度上弥补了移动本身固网的劣势, 但从长远的竞争来看, 这是远远不够的。鉴于此, 中移动要强化自己的长途骨干网和城域网与原铁通的固网的融合, 同时与拥有拥有接入网资源的其他行业合作, 如广电。统筹整体网络资源, 对本地传输、接入网、IP城域网等进行优化, 研究先进的网络技术, 尽早实现核心网络的IP化, 加快无线网络建设, 争取取得技术领先, 通过建设多功能的业务平台, 为全业务运营提供高效的支撑, 弥补和中国电信和新联通在固定通信领域的不足。

推行集成业务组合, 建立明星品牌

推行集成业务组合, 有利于防范全业务经营出现的业绩不稳定;有利于满足客户多样化, 个性化和动态化的综合性需求。充分利用互联网、宽带与终端的一体化, 融合固话、移动通信、信息数据、视频等电信业务, 拓展服务范围和深度, 大力发展移动数据业务, 以客户的需求为中心点研究开发捆绑产品, 进行业务融合, 能够有效地增加用户的使用量和支出。深入了解用户的需求、购买意愿、心理价位, 以及业务内容和应用偏好等, 实现高层次业务融合, 是构建全业务运营能力的关键。进行集成业务组合要打好两个基础, 一是网络资源的控制;加快移动基站接入、固定接入等网络接入资源的建设, 发展新技术, 如无线网的接入, 加快核心网络IP化的进程, 做好整体网络规划, 提供全网的支撑能力;二是终端的普及率, 多模手机终端和和多功能企业/家庭网关能满足客户在移动网和固定网无缝切换和综合信息服务的需求, 实现客户在一个终端上能够享受所有通信服务。从国外运营商的经验来看, 好的终端对全业务的促进意义非凡, NTT初期就是利用给手机厂商补贴的方式降低终端资费, 最终赢得了3G推广的全面胜利。

品牌代表公司的形象, 好的品牌能给企业带来正面形象, 促进业务量的提升, 进行全业务运营, 必须注重品牌的经营, 建立明星品牌, 国际上全业务运营商非常注重品牌运营, “Orange”和O2分别是法国电信和西班牙电信的著名品牌。面对全业务运营的的复杂环境, 中移动必须顺应潮流, 重视和推进品牌经营, 丰富品牌内涵, 激发消费者对品牌的认知, 树立优秀综合运营商的企业形象。进行品牌经营有一般有两种方式:一是建立统一品牌, 如2006年法国电信把集团在全球的移动、宽带、融合服务和商业服务品牌统一为“Orange”;西班牙电信统一采用O2品牌, 将固话、移动和宽带等全部业务统一起来, 减少了客户对不同业务的误解, 便于记忆和理解, 形成公司的良好形象, 提升和巩固了顾客忠诚度。二是进行品牌细分, 品牌细分建立在客户细分的基础上, 运用品牌细分能有效地降低企业风险, 使企业的整个声誉不致于受其某种业务的声誉的影响同时还可以体现差异化优势, 挖掘客户潜在需求。

提升精益化管理水平, 向管理要效益。

3.swot分析法应对策略篇三

摘要国际金融危机肆虐,对我国家族企业生存和发展造成一定影响。针对目前家族企业的现状,本文运用SWOT分析法的相关理论,从企业自身的优势、劣势以及企面临外部环境的机会及威胁四个方面进行分析,并针对我国家族企业在国际和国内两个市场分别提出具体的应对措施。

关键词金融危机家族企业 SWOT分析法

一、引言

波及全球的金融危机对我国造成了一定的冲击,特别是出口导向型的家族企业。在此背景下,一部分学者对我国家族企业遭受金融危机持悲观态度,而本文通过运用SWOT分析法并结合我国家族企业的生存现状,认为尽管家族企业在国际市场面临的威胁多于机会,但在国内市场机会绝对大于威胁。于此,本文提出我国家族企业在两个不同市场分别应采取的措施,以帮助家族企业顺利渡过金融危机。

二、相关文献综述

1.家族企业的概念界定

由于多年来理论研究滞后于实际发展,家族企业的内涵至今尚未形成一个确定的界定。本文根据已有文献对家族企业的描述,将其定义口径从窄到宽分为以下几种观点:

第一种,家族企业归业主个人或家庭、家族所有,由个人或家庭、家族直接经营管理。这一定义混淆了家族企业与个人独资企业,而将家族企业定义为“家庭或家族直接经营”,只包含了最原始和经典的家族企业,范围过窄。代表人物有昊宣恭(2001)等。

第二种,家族企业是企业创始人及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌有大部分股权,并与经理人维持紧密关系,且保留高层管理的重要决策权。这种观点忽略了家族企业在不同的阶段,对控股权与控制权的拥有状态是具有相当大的差别。代表人物有钱德勒(1987)等。

第三种,家族企业是一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权,并直接或间接掌握企业的经营权。这一定义显得过于宽泛。代表人物潘必胜(1998)等。

第四种,具备以下三个条件就可认定为家族企业:(1)家族的控股比率大于“临界持股比率”;(2)家族成员或具“二等亲”亲属担任董事长或总经理;(3)家族成员或三等亲以内之亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。这一界定虽然较精确,易于操作,但又过于刻板。代表人物有叶银华(1999)等。

第五种,满足如下条件中的一个或数个,即为家族企业:(1)家族成员将企业视为一生的事业;(2)家族成员在企业的职位决定在家族中的地位;(3)家族成员并非仅仅以利益为目的持有企业股票;(4)即使该家族成员没有正式参与企业管理,其行为也会影响企业形象;(5)企业与家族的整体价值观合二为一;(6)现任或前任董事长、总经理的妻子或儿子位居董事;(7)家族有决定企业经营者的影响力。这个界定尽管是描述性的,但不够精炼。代表人物有美国唐纳利(RobertG.Donerly)等。

综合以上观点,本文将家族企业定义为:家族企业是企业的所有权或控制权归属一个家族所有,而且能将所有权或控制权合法传于后代的企业组织。在我国,绝大多数民营企业和中小企业是家族企业。

2.家族企业应对金融危机的策略综述

金融风暴愈演愈烈,为最大程度降低其对家族企业的影响,学者们纷纷提出不同对策。他们的对策主要有两种角度:

从企业角度:一加强资金管理,健全财务制度,树立守信誉良好形象。二及时调整战略决策,进行结构调整或转型,改善营销模式。三创建企业文化氛围,加强对现有员工素质和技能培训,以人性化的管理模式留住人才。四严格审查各项开支计划,使有限资金真正用在关键地方。五是加大企业自主创新力度,及时调整产品结构增强企业核心竞争力。六是建立危机管理小组,加强防范风险的组织管理工作,尽量使风险降到最低程度。

从政府角度:一加大财政资金扶持力度。政府应依法运用财政扶持手段,确保财政对企业投入逐年增加。并提供信息、市场等配套服务,让经营状况良好的企业尽快做大做强。二加强沟通力度,处理好信用社贷款导致的企业征信。三发展企业信用担保机构,增强担保能力,扩充担保业务。四优化服务环境。开展服务环境大整治行动,切实解决企业集中反映的突出问题。

以上对策虽有一定道理,但没有考虑到家族企业面临的不同市场,不够完备。于此,本文运用SWOT分析法分别提出我国家族企业在国内和国际两个市场应采取的不同措施。

三、我国家族企业的SWOT分析

1.家族企业的优势分析(Strength)

家族企业具有独特的以血缘、亲缘、地缘为纽带的顽强生命力。这说明它有其它企业形态无法比拟的一面,主要表现在:

(1)强烈的凝聚力。企业是家族的延伸,由于家族成员的认同感,成员对企业产生一种神圣的责任感。因此,家族成员可以彼此融洽得使企业内部形成强大的凝聚力。

(2)反应迅速。家族企业的利益性特征,使得其对环境变化有天然的敏感性,能对环境变化作出迅速反应,节约决策时间。

(3)总成本较低。家族企业特有的社会网络资源以及家族成员彼此之间的信任使家族成员之间承担较低的心理契约成本和监督成本。

(4)组织体制灵活。家族企业所有制与经营权紧密结合,决策与管理权高度集中,使其组织体制有“船小好调头”的灵活易变性。

(5)决策效率高。家族企业的最高领导人一般由家长担任。家长的权威,使家族企业内部信息的流动异常通畅,从下达到执行迅速有力,大大提到了决策效率。

2.家族企业的内在劣势(Weakness)

家族企业的特殊性也导致许多内在缺陷,这些缺陷成为企业的枷锁,阻碍了企业的进一步发展。

(1)产业结构不合理。我国家族企业基本上采用的是“两头在外,中间加工”的产业结构,普遍进行的是“三高一低”的发展方式,即高投入、高耗能、高污染、低效益。

(2)决策程序不科学。集权式的管理模式使企业的经营决策的主观随意性增大,加大了决策风险。随着企业的发展,外部环境的复杂化,投资的风险将进一步加大。

(3)外贸依存度高。家族企业大部分是经济“外向型”,外贸依存度高达60%而一些沿海城市的家族企业高达100%。

(4)优秀人才匮乏。家族企业的高层管理人员一般都是本家族人员,外来人员很难进入公司的核心层。随着规模扩大以及日益深入的专业化分工,家族企业受到管理层“人才瓶颈”的制约。

(5)治理机制虚化。虽有股东会、董事会和监事会,但大多数情况下,企业的董事长和总经理由出资人自己担任,股东会、董事会、监事会的成员也基本上由家族成员组成,这使得委托和监督的功能被弱化。

3.家族企业的外在机会(Opportunity)

(1)产业调整。金融危机使得家族企业积极实行产业优化升级,加快走出低端经济的步伐。若能借金融危机之机将“中国制造”将产品更新为“中国创造”,那么家族企业不仅能化解这次危机,而且能够在经济复苏后更上层楼。

(2)内需市场扩大。国家实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,出台更多扩大国内需求的措施,并提出了4万亿元的一揽子建设和促进经济发展计划。

(3)宏观政策调整。从中央到地方各级政府提出若干条有利于企业融资的政策,如支持金融机构发放并购贷款,及时满足企业合理并购融资需求。

(4)拓展产业链。金融危机使处于欧美等国家的企业因总需求下降、产品成本上升及资金链断裂而处于不景气状态。我国家族企业可抓住这契机以较低的成本并购国外研发机构、上游原材料供应企业以及下游产品销售企业,切实拓展产业链。

4.家族企业面临的外部威胁(Threat)

(1)能源价格上涨。国际经济危机的影响使国际市场初级产品价格高涨,继而使国内市场相关产品如石油、煤炭、钢材价格也大幅上涨。

(2)资金成本上升。国家出口退税政策调整、利率和人民币汇率变化等的叠加效应,致使企业经营的资金成本大幅上升,加剧了企业的生存难度。

(3)营销成本增加。金融危机使产品价格下降,又由于市场总体需求下降,同行竞争越来越激烈,使得国内市场供过于求的状况更加严重,为此,企业的营销成本迅速上升。

(4)资金链趋紧。外部经济环境的不断恶化使企业坏账比例上升。同时银行加大企业贷款回收力度,供应商也要求采购方缩短货款支付时间。这大大增加企业的实际流动资金,严重影响企业的实际运转,导致部分家族企业出现资金链断裂现象。

四、应对策略

针对以上分析,根据SWOT战略图本文认为我国家族企业在国际市场应采取WT战略,而在国内市场应采取SO战略。

1.我国家族企业在国际市场应采取WT战略

WT战略,即避免暴露自身弱点,躲开外部威胁,尽可能减少损失维持生存。针对于此,笔者提出以下战略:

(1)稳定现有市场。在国际市场当务之急是稳定现有市场,因为有客户就有市场。因此,家族企业必须要建立稳定的客户群体,将客户组织起来,建立良好的沟通平台,与客户不再是单纯的商业关系,而是一个用感情维系起来的组织。

(2)收缩战线。我国家族企业实力及资源禀赋不尽相同,为避免产生巨大损失,企业可以将生产转移到东南亚等成本较低的国家;至于那些无法转移成本上涨压力、在国内也没有市场的产品,应痛下决心将其剔除。

(3)加快产品变现速度。若产品滞销,就应停产或部分压产,不能让库存继续增加。因为形成库存后,不仅滞销产品不好卖,更重要的是产品降价,容易造成新的亏损。

(4)加强员工培训。“闲时养兵正当时”。当市场业务减少、经营处于“冬闲”时,企业可以适时进行“冬修”,加强员工培训,不断提高员工素质和能力,为下一轮的发展储备能量。

(5)形成战略联盟。“独木难成林”,在金融危机下,尽快寻找几家同行企业,结成联盟,采取相互联合的战略,进行优势互补,这样才能降低经营风险,产生“1+1>2”的效果。

2.我国家族企业在国内市场应采取SO战略

SO战略,即发扬家族企业自身优势并利用外部机会。针对于此,笔者提出以下战略:

(1)拓展新兴市场。我国宏观调控政策已做出重大调整。家族企业要及时把握机会,在加强与老客户合作的同时,开发新客户,开拓新渠道,开辟新市场。

(2)优化产业。家族企业应把握这机会积极实行产业转型和结构优化升级,提升产品科技含量,增强核心竞争力,走出低端经济之路。

(3)加大自主创新力度。在原有产品基础上进行功能性创新,推出更加适合当前市场的产品。加强技术创新,建立拥有核心技术的自主品牌,实现“小而专”、“小而特”、“小而优”、“小而强”。

(4)加强内部管理。家族企业应加强成本控制与管理,减少不必要开支。改善财务管理流程,优化资产负债利用率。控制营销投入,解决各种浪费与消耗问题。减少成品、半成品、原材料的库存量。

(5)充分利用优惠政策。金融危机以来,政府制定了多方面的扶持政策,通过加大财政投入、扩大税费优惠等措施,大力扶持家族企业。既然政府已出台这些政策,企业就应设法利用这些政策,以赢得无限前景。

五、结束语

INTEL公司前CEO安迪•格鲁夫曾说过:“没有准备的企业在危急中消亡,优秀的企业能成功地安度危机,只有伟大的企业在危急中发现机遇。”处在国际金融危机阴影笼罩下的家族企业,只要能够善于运用智慧的头脑抓住各种有利的契机,一定能在在变革的环境中求得生存和发展的空间。

参考文献:

[1]Chua,J.A.,Chrisman,J.J.&Sharma.P.Defining the Family business by Behavior.Entrepreneurship Theory and Practice Summer.1999.

[2]Westhead,P.&Cowling,M.Family firm research-The need for a methodological rethink.Journal of Business Venturing.1998(17).

[3]克林•盖尔西克.家族企业的繁衍——家族企业的生命周期.北京:经济日报出版社.1998.

[4]华新.家族企业,亚洲经济的隐患.科学时报.2000.12.20.

[5]钱德勒.看得见得手——美国企业的管理革命.北京:商务印书馆.1987.

[6]储小平.家族企业研究:一个具有现代意义的话题.中国社会科学.2000.5.

[7]储小平,罗头军.信任与中美家族企业演变的比较及其启示.学术月刊.2001.5.

[8]郭立宏.家族管理模式的优势与劣势.经济管理.2001(14).

[9]储小平.家族企业研究:一个具有现代意义的话题.中国社会科学.2000(5).

4.swot分析法应对策略篇四

关键词:绿色壁垒ＳＷＯＴ分析农产品贸易

一、绿色贸易壁垒的含义与内容

绿色壁垒又称环境壁垒,作为技术性贸易壁垒的一种形式,它是指在国际贸易领域,进口国以保护生态环境、自然环境以及人类和动植物的健康为由而实行的进口限制措施。它依据有关环保标准和规定,要求进口商品不但要符合质量标准,而且从设计、制造、包装到消费处置等环节都要符合环保要求,不得给生态环境和人类健康造成危害。到目前为止,它已逐步渗透到从产品初始原料准备到生产流程、包装销售、消费者使用及报废处理等各个环节。绿色贸易壁垒的形式主要有:绿色技术标准、绿色环境标准、绿色包装制度、绿色卫生检疫制度等。

二、ＳＷＯＴ分析及模型

ＳＷＯＴ分析,即Ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ,Ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ,Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ,Ｔｈｒｅａｔｓ分析,是战略管理中营销管理的重要内容。其分析方法是由国际知名管理学者Ｓｔｅｉｎｅｒ提出的。一般而言,ＳＷＯＴ分析是识别营销战略的基础,用这种分析方法提出的营销战略具有较强的针对性和有效性。

ＳＷＯＴ分析包括战略主体和自身分析或者称为资源分析(ＯＴ)和外部环境分析(ＳＷ)两类,即ＳＷＯＴ分析把环境分析的资料又分成“机会和威胁”,资料分析分为“优势和劣势”。所谓机会是指某项环境因素有利于企业的发展,或是这项因素本身就创造一些获利或产生利益的可能,企业可以投入而获取利益。所谓威胁是指某项环境因素对企业发展不利,或者会使企业的获利与成长停滞,而企业可能招致损害。针对环境的动态变化,企业能否捕捉机会与对付威胁的核心是要明确自己现在和将来具有哪些优势与劣势。

ＳＷＯＴ分析一般用于企业战略管理,相应地可以将绿色壁垒下的我国农产品贸易作为战略主体进行ＳＷＯＴ分析,针对绿色壁垒这一新时期制约我国农产品贸易的重要瓶颈,通过制度创新和战略制定来推进农产品绿色贸易,具有重大而深远的战略意义。尽管长期以来农产品贸易在我国进出口贸易中的比重不高,2003年农产品进出口贸易总额仅占全国进出口贸易总额的4.2%,贸易顺差有所下降,但其作用是无可比拟的,因为农产品贸易涉及中国最广泛的人群,关乎食品安全和农业人口收入等国计民生的敏感问题。

加入ＷＴＯ以后,人们对发展中国家的贸易竞争持乐观态度;一是市场准入规定使农产品贸易机会增加;二是国内支持约束从根本上解决农业生产弱质性导致的贸易扭曲现状,使发达农业国和发展中国家的农业生产基础尽可能建立在各自的资源优势上;三是出口补贴的削减使农产品国际竞争格局发生变化,发达国家农产品平均关税将在6年内削减36%,发展中国家农产品的平均关税将在10年内削减24%;黄箱政策提供的补贴措施方面的规定对发展中国家较为有利。这些都将推进世界农产品贸易的自由化,但同时使我国农产品面临发达国家质优价廉的农产品的挑战。国际贸易保护主义的抬头和我国农产品自身品质、质量与安全性等方面的问题使我国近几年在农产品贸易上屡遭挫折。绿色壁垒以其名义上的合理性、提法上的巧妙性、形式上的合法性和手段上的隐蔽性迅速成为贸易保护主义的新工具。2002年1月到5月,在美国市场,中国沿海地区被美国药物管理局扣留产品累计896批次,中国成为美国“绿色贸易壁垒”限制进口最多的国家。据有关部门估算,2002年绿色壁垒造成中国农产品出口的直接和间接损失已达到100多亿美元以上。

三、绿色壁垒条件下我国农产品贸易的机会和威胁

(一)机会分析

1.改善我国农产品贸易环境。加入ＷＴＯ后,我国农业和农村经济进入了一个新的发展阶段。首先,一定程度的贸易壁垒有助于绿色贸易的改革,从世界范围解决农产品供求平衡和有效配置稀缺农业,为我国相对富余的劳动力要素与稀缺的资本、技术等要素的置换与整合创造条件。其次,有利于改善农业的贸易环境,提升农业国际竞争力,在推动农业对外开放中吸引更多国外资金,学习国外技术和管理经验,避免走许多发展中国家根据环境库兹涅茨曲线制定的先出口环境资源后治理环境的老路,正确处理好对外贸易、经济发展和环境保护三者关系,走社会、经济和环境相协调的可持续发展之路。

2.有利于农业结构的战略性调整。传统以粮食为主的自给农业,是一种土地密集型产业,以资源消耗的增加为农业增长的基础。随着土地及其它资源稀缺性的不断提高,农业生产机会成本不断增加,农业产业比较利益不断下降,通过推动农业的绿色改革,发展生态农业,开展绿色贸易,扩大具有相对比较优势的劳动密集型农产品(蔬菜、水果、水产品、畜产品)的生产的同时,实行绿色农产品出口战略,从而有利于使农业增长从国际国内分工和产业转移中获得结构调整、外向发展的机遇,实现供给创新,创造新的需求,开拓新的市场。

3.有效利用绿色壁垒,保障我国人民健康和环保的权利,满足消费者不断发展的需求。在我国的农产品屡遭绿色壁垒拦截的同时,我国政府和企业也从中得到了启示,农产品消费需求的变化将集中体现在具有优质、安全、卫生、便利和风味多样化等特征的产品上。我们也可以利用绿色贸易来保护我们的合法权益。

(二)威胁分析

1.对农产品生产带来冲击。20世纪90年代中期到90年代末,我国农业丰产,大部分农产品由资源约束转变为市场资源双约束,价格持续低迷。而从1999年我国粮食连续4年减产,有效库存大幅减少,粮食生产成本不断上升,使质量较低的农产品与从国外进口的高质量低成本农产品竞争失去了价格上的比较优势,为保护有限的资源今后还要增加一部分粮食进口,这对中国粮食市场形成冲击。这在国内农业产业结构需不断调整、农业国内支持不足的情况下,会引起国内市场农产品价格的下跌,从而影响农民收入。

2.对农产品国际竞争力的不利影响。一是发达国家与发展中国家进出口商品贸易流向和流量扭曲。各国为了实施绿色贸易壁垒,需要出台各种各样的技术标准,进行科学技术研究。从名义上推进了技术进步,但这种技术贸易标准实施的目的是有效地限制别国商品的进入,保护本国进口竞争产业。从某种意义上讲,可能使符合国际标准的农产品退出个别国家市场,如日本、欧盟等,这些产品或者销毁、或者再加工、或者转运,都会给整个社会造成不必要的损失。发达国家将会实施比较严格或者高等级的技术贸易标准或者规范,而发展中国家将会实施相对宽松的低等级的技术贸易标准。发达国家商品出口到发展中国家时,将不会受到技术贸易措施的限制;而发展中国家的商品出口到发达国家时,将会遇到严格的技术贸易壁垒的限制,从而使进出口贸易流向和流量出现扭曲,影响国内农业产业结构的调整。二是对土地密集型农产品产生较大影响。由于我国农业尚未从根本上改变粗放经营的状况,农产品大多数存在质量差、科技含量不高、在市场流通环节又存在着农产品结构性过剩问题。特别是对于粮食、油料、糖料和棉花等土地密集型农产品在农产品出口中是处于劣势的。

四、应对绿色贸易壁垒的农产品贸易战略选择

1.创造绿色农产品发展的良好环境。一是构建职责明确、管理有效、切实服务的宏观管理体制,建立健全法律法规体系;二是健全微观主体发展绿色农产品的利益激励机制,国家可充分利用ＷＴＯ农业协议“绿箱”政策条款,强化对绿色产业项目给予财政扶持、信贷支持、农业保护、产业保险等优惠条件,对农业外贸企业绿色农产品出口给予税收减免优惠与财政补贴;三是为农产品经营者提供信息咨询、农业科研教育和技术推广等公共服务,加强绿色产业基础设施建设和文化建设,从而有效保护国内农业生产、出口企业和广大农民的切身利益。

2.建立农产品国家技术标准体系。一是积极推进绿色农产品标准化、认证制度、贸易制度与国际接轨,为绿色产品打入国际市场创造条件。二是加强管理,确保绿色农产品质量。加强对绿色产品生产、加工、运输、贸易全程监督管理,加强对绿色产品区域内环境监测,防止环境恶化,损害绿色产品质量。三是建立健全法律法规体系,加强法律监督。

3.实施科技与市场一体化发展战略。一是确立技术发展目标和优先领域。二是要重视加强无公害农产品和绿色食品综合生产技术的研究与开发,形成一批具有自主知识产权的无公害农产品全程控制高技术成果。三是要积极促进技术扩散、技术推广,按照“五统一”的要求,重点建立一批无公害蔬菜、水果和茶叶生产示范基地,加强产地源头控制,带动绿色特色农产品产业跳跃式发展。四是要积极推进农业产业化经营,引导扶持专业合作组织、区域经济合作组织和龙头企业的发展,充分发挥市场中介组织的桥梁和纽带作用,促进产销顺畅。

4.扩张发展劳动密集型产品,稳健发展土地密集型产品的“双发展” 战略。劳动密集型农产品的生产是发挥我国劳动力优势、解决耕地资源短缺的有效途径之一。我国的蔬菜、肉类等产品属于劳动密集型产品,对这类产品,是在绿色壁垒中受阻严重的产品,我们应该在提高其品质的情况下,大力发展其生产规模,培育农产品加工企业,发展专业化和规模化生产,以此增加我国农产品的国际竞争能力。而我国的粮棉油产品属于土地密集型农产品,它的生产在保证国内供给方面发挥了重大作用,却在价格和成本上不占优势,除稻谷具有一定的国际竞争力外,其它很难成为中国农产品生产的优势行业,但对粮食安全起着至关重要的作用。

5.因地制宜实施区域优势发展战略。一是对具有比较优势的农产品,如水产品、畜产品、蔬菜、水果、花卉、烤烟等,应采取积极措施,加快发展步伐,促进农产品加工业发展。通过技术创新,努力开拓国际高档农产品市场,积极改善农产品加工、包装、储藏、运输等条件。减少农产品流通中间环节,培植和扶持一批农产品营销公司,树立名优农产品形象。二是对于缺乏比较优势的农产品战略调整,应在保持安全供给的条件下适当减少生产,调整资源成本高、缺乏比较优势的农产品的生产布局。要建立农业结构调整支持制度,促进粮食生产结构的优化升级。

参考文献:

1.付娟.论绿色壁垒与中国农产品贸易[Ｊ].沈阳大学学报,2004(2)

2.邓莉.我国农产品贸易的ＳＷＯＴ分析与营销战略选择[Ｊ].西南农业大学学报(社会科学版),2003(3)

3.马光霞.2003年中国农产品进出口贸易分析(上)[Ｊ].世界农业,2004(3)

4.张文兵,葛永波.绿色壁垒:进入ＷＴＯ以来部分农产品出口问题解读[Ｊ].内蒙古农业大学学报,2003(3)

5.员工离职原因分析与应对策略篇五

当今社会，企业越来越强调员工忠诚的塑造，重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是，总是会有人对企业的现状不太满意，一个行动就是选择离职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存在的问题。在现实工作中，离职率过高的现象在企业中并不少见。从人力资源管理方面考虑，流失人才管理在人力资源管理中具有非常重要的地位，是使企业高层管理者能够对较高离职率的原因做出准确判断的关键。本文从理论与实际操作的角度出发，对造成企业较高离职率的原因和应该采取的对策进行研讨。

1企业员工离职率高的原因

企业员工的离职率应有一个合理的界限，大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业，尤其是民营企业和外资企业，人员的离职率却远远高于10%。很多人认为，企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障，但事情并非那么简单，还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程，本身就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示，但当某一环节发生错误，两者目标产生分歧，从而累积了一定程度的矛盾和冲突时，员工的离职行为就发生了。

根据对一些企业和员工的调查，产生冲突造成员工离职的主要原因有：

1.1人员聘用上采取宽进宽出的方法

宽进宽出往往是招聘工作不细致的直接结果。招聘工作不细致一般表现在以下几个方面：(1)对岗位的任职条件缺乏明确的认识。一个岗位的任职条件基本应该包括学历、工作经验、知识技能、个性特征等条件。任职条件的确定需要借助于工作分析，但相当多的企业没有开展这项工作。(2)对应聘者的甄选方法单一，面试凭印象。许多企业在招聘新员工的时候仅仅采用面试一种手段，没有根据岗位要求编制系统的、有针对性的面试题目。(3)招聘工作的简单化与制式化造成把关不严，选人不准。

1.2没有为员工提供充分的发展机会

在人才市场谋求职位的人，绝大多数是35岁以下的年轻人。他们不但看重物质待遇，更看重在新的岗位上能否得到发展。而能否得到发展主要体现在以下两点：(1)企业是否有一个合理的、明确的晋升制度；(2)企业能否为员工不断提供培训机会，使其不断提高自身素质。当今时代，知识更新很快，不学习就会落伍，甚至被淘汰。如果企业做不到上述两点，员工会感到自己在这个企业中没有前途，甚至担心自己的位置有一天被外来的人员代替，于是产生另谋出路的念头。

1.3缺乏优秀的企业文化

很多人是感觉到自己难以融入这个企业而选择离开，主要是因为企业的文化不统一，整个企业没有一个统一的良好风气。沟通与协调也存在很多的问题，工作交流少，相互合作少，一些有助于工作的信息未能很好地共享，从而使员工感觉自己好象很孤立，好象和这个企业没有什么关系一样。

1.4员工对企业的前途缺乏信心

曾经有报纸针对“求职者偏爱什么样的企业”这一问题做过调查。在对1217人的，选择“企业有发展前途”的人最多，占总人数的22.84%。优秀人员更看重自身才能是不是能在企业得到充分的发挥，有自己创造施展才能的空间。他们不仅看重其现有的工资福利，还看重企业的发展，一个新员工来到企业一段时间后，往往会根据自己的了解对这个企业的前途作出判断。如果他认为这个企业没有前途或自己在其中没有发挥空间时，很可能会作出辞职的决定。

除上述一些原因外，个人收入分配不公，奖惩不当，考评晋升不公正，企业人际环境等也是造成企业员工离职的原因。2企业员工离职率高的后果

2.1增加企业的经营成本，影响工作正常进行

员工非正常离职的成本到底有多大？美国《财富》杂志曾研究发现：一个员工离职以后，从找新人到顺利上手，光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍，如果离开的是管理人员则代价更高。员工欲离职前一段时期士气低落绩效不佳花费成本，招募新人需要成本，训练新员工接替上手需要成本，万一员工带走技术与客户，投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。而掌握核心技术的员工离职，企业可能无法立刻找到可替代的人选，可能导致企业关键岗位的空缺，这势必影响企业的整体运作，甚至可能对企业形成严重的损害。

2.2影响企业的凝聚力

日本企业的管理实践证明，共同的价值观(企业文化核心)对于企业凝聚力有很大的影响。特别是企业优秀人才的流失，经常会在其他员工中引起强烈的心理冲击，这会导致员工对领导管理能力的怀疑，导致内部人心涣散，从而削弱和影响企业的凝聚力和人员的士气，严重的甚至会引起“多米诺骨牌效应”。在离职率高的企业，不断有老员工离开新员工进来，员工之间很难形成共同的价值观。一个企业如果不能形成适应性企业文化，就很难具有强大的凝聚力。

2.3优秀人才的流失一个企业里，往往越是市场上短缺的人才越容易流失。通常，在人员离职率高的企业，技术开发人员、中高级管理人员流失的现象比价严重，这无疑削弱了这些企业的实力而增强了竞争对手的实力。可以说，能否留住优秀人才时一个企业能否保持长期稳定发展、在市场上立于不败之地的关键。

3应采取的对策

3.1改变宽进宽出的方式，严把员工进入关

(1)规范甄选面试流程，开展工作岗位分析，制定岗位规范。有了岗位目标说明书，就有了明确、具体的岗位任职条件，才可以根据岗位需要条件有针对性的筛选应聘简历，确定考试、面试的范围。(2)改进面试，采用多种甄选方法。比如，采用结构化面试与非结构化面试相结合；设计好面试评价表；采用多轮面试或评价小组面试，避免个人主观因素影响。(3)可采用传统的知识测试和近年国内流行的心理测试。总之，在招聘阶段就要在充分沟通与面试的基础上，尽可能消除或减少雇用双方的目标差异，严把员工进入关，从而将员工的离职率在引进人才的第一步就控制在最合理的范围。

3.2为员工提供充分的发展机会，建立有效的激励制度(1)建立合理的晋升制度。当一个管理岗位或中高层次岗位出现空缺时，应实行内部优先。在全球一些知名企业，如宝洁公司，中层以上的管理者都是从内部提拔。这样，会给下属员工很强的工作动力，他们会认为在公司里做出的任何贡献都是有机会使自己得到晋升与回报。这样，他们才会更加安心的留在企业中，全心为企业的发展添砖加瓦。(2)开展员工发展规划。许多企业抱怨内部没有优秀人才，只得从外部招聘。出现这种现象主要是企业在留住人才与培养人才方面做的不好。要想培养人才必须有一个人才培养规划，只有预先培养人才做好充足的人才储备，才能避免人才短缺。

3.3实现企业文化的同化

企业文化好比人的个性，说明“在我们企业里是如何行事的”，从而使本企业具有一系列区别于别的企业的特征。员工的高离职率往往直接起因于个体价值观和组织价值观的正面冲突。因此，使员工和企业树立起一致的价值观，对员工进行企业文化方面的导向培训和组织价值观熏陶，十分必要而迫切。(1)推广“以人为本”的民主管理原则，适度放下决策权，强调团队建设和工作自主，尽可能凸现个体在团队中的作用，适度淡化管理者的作用，从而使两者逐步趋于平衡。(2)个人职业生涯与组织生涯的逐步同化。组织应该为员工制定职业生涯发展规划，并使这种规划和组织发展生涯相协调。

3.4重视员工的培训

培训和开发是降低员工离职率的法宝之一。对北京、上海和深圳人才市场的最新调查表明，组织提供给员工的培训机会和“再学习”机会是影响员工离职率的重要因素之一。通过培训开发的实施，可以保证员工和企业发展的同步，可以使员工感受到组织对他们的关心和照顾，增强归属感。制度化的、经常化的培训可以使员工的素质不断提高，以适应社会和企业的需要。

3.5使员工树立对企业前途的信心

除了确定濒临倒闭、没有前途的企业外，员工对企业前途缺乏信心，应当从管理上找原因。看看是不是宣传的不到位，员工并不了解企业现行的发展状况；看看该企业是不是个人决策的企业，企业的兴衰系于经营者一身，无疑加大了企业的经营风险。针对这个问题，应采取下列措施：(1)开办内部刊物，宣传企业文化，让员工了解企业的发展目标和取得的成就。(2)推行民主管理。比如建立企业发展部、企业策划部之类的职能部门辅助经理决策，或者合理授权，让有能力有思路的员工参与到企业的经营发展中来。

4.如何让员工自己提出来辞职

公司辞退员工已经非常正常了，辞退总有个原因吧，因有针对性地制定对策。

一是找员工本人谈谈，从思想上沟通。根据他本人的特点，建议他今后去做什么，去哪里做更适合他的发展，这样较人性化；

二是依据公司制度。公司有无明确，对于违反公司规定或工作造成损失的应主动辞职，否则将赔偿损失；

三是降低工资待遇。工资低了，他自然会寻找出路的。

6.最全托福考试分析及应对策略篇六

年 8 月 1 日起，托福考试进行改革，针对改革ETS托福项目全球执行总监 Srikant Gopal 先生表示：

“希望能够通过英语考试更好地让考生在招生官面前脱颖而出。托福考试此次推出的变革能够显著提升考生的考试体验，而院校方面也可以借此增加满足其英语语言要求的申请人储备库，是共赢之举。

8月1日起，托福阅读每篇文章都只考察10道题。三篇文章共30题。可能加试一篇阅读(也是10道题)。每篇文章的答题时间从20分钟相应减少至18分钟。

最近越来越多的考生反映：遇到加试题的几率增加。事实上，ETS为了保证考试题目难度尽可能地统一，每场考试都会安排加试题。不过之前会选取一小部分考生，现在这个选取范围明显加大了。再从具体的阅读内容层面，我们为大家详细剖析下，具体都发生了哪些变化。

1.词汇题减少。

词汇题数量减少原先3篇文章中所包含的词汇题共11-12道题(而这里面很大一部分单词是可以通过学生在课后通过背单词所能得分的)，改革后，词汇题几乎减少一半。

这对不肯背单词的同学可能是个利好消息。但总体来说，托福的词汇题都是送分题。不仅容易得分，还可以节省出很多答题时间去做其他较难的题型。

2.句子简化题、细节题减少。

细节题和句子简化题数量减少改革之后，在句子简化题这一题型上，学生碰到的题目数量目前多数都在1-2题;而难度也是和改革之前的差不多。

所以，现在准备考试的学生，还是对这一题型做好充分准备，不能失分。而细节题的数量略有减少，但各考试场次情况不一。具体还是要看考生上考场碰到哪套卷子。

总体而言，托福阅读依然是四门中最容易得高分的一门。考生一定要重视!

应对措施：

另外，因为题库没有更新，托福阅读还是原来的文章，所以考生在复习的时候，依然应该按照改革前的题型逐个复习。

现在的托福每道题所对应的段落明显变长，且单词题、句子简化题和细节题明显减少。但是考生在备考的过程中还是要注意阅读长难句的分析、补充词汇量，分配好时间。

听力

改革后采用小section1+1(1篇对话+1篇讲座)&大section1+2(1篇对话+2篇讲座)，如果听力加试，即增加一个小section1+1(1篇对话+1篇讲座)，大小section先后顺序随机。

每个对话5个问题，每个讲座6个问题维持不变。所以学生们在答题的时候小section6.5mins, 大section10mins。建议大家在平时练习的时候，注意控制答题时间，对话2mins完成，讲座3.5-4mins完成。再从具体的考试听力层面，我们为大家详细剖析下，具体都发生了哪些变化。

1.听力发生的非常明显的变化，语速变快。

虽然之前就证实过这一点，但是近期的听力语速与我们当时分析的还有所不同。在最近一个月的听力中，很多场次的很多考生都反映，遇到过某一篇讲座语速突然加快的问题。如果一篇听力语速突然加快，不但这一篇做不好，还很有可能打乱做题节奏，从而影响后面的答题。

应对措施：

①日常练习可以多听一些快节奏的英语对话，提前适应不同语速的听力。很多美剧可以用来磨耳朵，因为他们的语速会比新闻报道快一些。

②集中注意力，加快笔记进度。做比较难的听力，听不懂时很容易急躁，如果速度加快还能稳住心态，那就赢了一半。遇到生词不要“回想”，硬着头皮往下听，记录后面跟的解释或例子。另外，笔记不用纠结缩写、略写什么的，重点记录main idea(如讲座段落首句和对话前30秒)、屏幕变化图文、重点细节和逻辑词。

2.最近听力考试口音是越来越多，英音、澳音等。

但实际上，口音不止存在于听力，在托福听力和口语考试之中会加入其他地区的朗读者，这些朗读者有可能来自英国、新西兰或者澳大利亚”，口语也可能出现，所以学生在备考的时候一定要注意。

应对措施：

①考察的场景和学科话题维持不变，TPO依然是最好的备考资料。

②熟悉发音规则。虽然出现了英音、印度音，但是我们要相信，托福考试美音才是王道，英音只是客串，其他口音更是寥寥无几。所以建议大家日常了解一下英音的发音规则，但不要沉迷BBC。

③复习语法，通过单词的用法推断重点词的意思，从而弥补口音带来的辨音影响。

同时根据ETS官方针对听力给出了分数区间，考生应该对应官方给出的分数空间，找准自己的位置，找出备考的侧重点。

BELOW LOW-INTERMEDIATE + LOW-INTERMEDIATE(0-16)

处在这个区间的同学，当前的首要任务是扩充词汇量，结合阅读，了解相关学科背景，第一步先把做过的听力文章全部读懂，利用TPO1-20练习精听和跟读。

HIGH-INTERMEDIATE(17-21)

处在这个区间的同学，已经具备了一定的基本功，词汇方面要注意补充学科词汇，扩充一些相关的背景知识(尤其是天文和艺术类，平时接触不多的同学听的时候很难进入状态)，对话里的固定搭配也要加以整理。另外发现很多同学做题时很容易因为记笔记影响到听的质量，笔记要尽量精简，以练习听懂为主。重点训练抓文章主旨和教授态度的能力，理解文章的结构和逻辑，听到不认识的专业词汇不要慌，注意听后续的解释说明，把握总体大意。

ADVANCED(22-30)

处在这个区间的同学，基本上都能听懂文章大意，但需要花一定时间提升笔记技巧，记最精简高效的笔记。除了把握文章主旨，整体结构和态度之外，要能对文章段落进行分层，理解每个分段落中心，段落和段落之间的逻辑。集中训练听懂文章中的强调，转折，对比，举例，否定，因果等相关逻辑信息的能力。同时还要关注原文和正确选项的同意改写。

口语

考试内容删掉Task1和Task5，由6题改为4题

原来2独立+4综合，现在1独立+3综合

评分方式从2-3名考官评分变为

Speech Rater+2名考官

口语可以说是新托福给考生的当头一棒，本来以为删掉了两道难度颇大的题目会减轻很多压力，但没想到很多学生都栽到了口语上。再从具体的考试内容层面，我们为大家详细剖析下，具体都发生了哪些变化。

1.独立口语。

题干明显变长，理解难度加大，独立题去掉了原来的Task1，相应去掉了描述类，建议类，三选一以及优缺点几类题型。从8，9两个月的独立考题来看，以考察二选一，同意or不同意为主。并且包括改革后全年均大量重复-的旧题。

2019.1.5 重复.10.27的考题

2019.1.12 重复2018.4.21的考题

2019.1.13 重复.4.23的考题

2019.1.15 重复2018.1.13的考题

2019.1.26 重复2016.10.16的考题

2019.2.23 重复2017.12.10的考题

2019.3.3 重复2016.9.11的考题

2019.3.3 重复2018.7.1的考题

2019.3.16 重复2016.11.13的考题

2019.3.31 重复2017.11.11的考题

2019.4.14 重复2016.1.23的考题

2019.5.4重复2017.6.3的考题

2019.5.18重复2016.7.10的考题

2019.7.7重复2017.5.16的考题

2019.7.13重复2018.11.17的考题

2019.8.10 重复2016.12.10的考题

2019.8.24重复2018.11.10的考题

2019.9.1重复2017.4.1的考题

2019.9.7重复2019.3.9的考题

切记

8月3日(改革后全球首考)，8月24以及9月7日下午场考察的是新题并且题干变长，话题变抽象，有同学反应15秒的准备时间连理解题干都来不及，更不要提组织语言了。

应对措施：

这个时候需要用上练习阅读长难句的办法，迅速get题干含义!日常练习中要学会识别句子主干和分支、代词的指代或者省略等各部分，先了解主干含义再去添加细节补充，这样才能省下细细分析句子的时间来思考如何作答。考生要提前积累语料，逐题过近三年的考题，构思大纲和例子。

2.综合话题-校园话题。

在Task2即原Task3综合口语校园话题方面，考试中出现mixed attitude，不再是听力单纯的反驳或者肯定阅读的观点，而是听力讲话者支持阅读中的部分观点，同时反对一部分观点，这样就让小伙伴很蒙圈，不知该如何对应。

3.综合话题-学术话题。

Task3和Task4即综合口语学术话题，从难度和题型上都没有任何变化，但是六题变四题之后，最难的学术话题从原占比1/3提升到了1/2，意味着口语想拿高分变得更难了。

应对措施：

在作答时，不管听力对阅读是肯定还是否定，其论述的依据都会相对应，肯定和否定都会有原因。作答时说清“为什么”即可。

总体上口语需要注意逻辑，不能前后矛盾。一般阐述自己的观点时需要三个原因，如果实在说不完或者自己没捋清思路，说好两个观点会比说三个站不住脚的观点好得多。记得开头时尽量不要说自己准备具体几个点，以免说不完，给自己留一条后路，最后“That’s everything I can say about this topic ”给个总结。

切记

福口语考试，考察的是综合能力，并不单单是发音或者用词。

首先必须要做到的是发音清晰而不是追求语速，让考官或者Speech Rater能听懂。

其次要考虑的是Language Use即语言的多样性和语法的正确性，不用追求复杂的句型或是所谓高级的词汇，表达出正确的句子，尽可能保证语法正确才是大家要训练的方向。

最后也是最重要的一点，Topic Development 内容的扩展，独立题做到有细节有例子，综合体做到信息复述全面。当然在考试的时候，可能会遇到难题，会漏掉一些细节答不完整，只要能保证已经说出来的内容高质量，也能拿到高分。

写作

作文是唯一没有参与八月份改革的单项，但这并不是说托福作文没有变动，ERater系统升级，加强了对模板的检查就是一个例子。此外，在部分场次的考试中作文题目出现了调整。从具体的考试内容层面，我们为大家详细剖析下，具体都发生了哪些变化。

1.独立写作出现了四选一新题。

往常多选都是三选一，但是在9月份的下午场中最新出现了四选一的题目。

应对措施：

虽然出现了四选一，但还是多选题，所以依然可以沿用之前的多选答题思路，正文可延长一段。谨记把字数掌握好，不要写的太长最后写不完。

同时，这也提醒我们，不要小看下午场!很多托福的新变动会在下午场发生。

2.综合写作中，听力对阅读持非反驳态度。

在十月的一场考试中，听力难得没杠阅读，反而对其提出了积极的建议措施。

应对措施：

虽然听力不再杠阅读，但是其提出的建议每一条都能从阅读中找到对应的点。所以小伙伴们可以按照之前综合的套路答题，注意把内容对应成肯定和建议即可。

通过此次托福改革后近三个月的考试趋势，也实际上验证了托福项目全球执行总监 Srikant Gopal 先生之前说过的：

要更加有效的考察学生的语言能力，所以对我们考生来说，想要单纯通过答题的技巧来去提高分数变得越来越难了，所以考生在备考过程中更需要夯实基础，熟练使用TPO和真题，进行大量真题训练，快速了解听说读写四部分的不同考试侧重，重视语言能力......让自己早日和托福说再见。

2019年9月7日托福听力考试真题及答案

Conversation

{版本1}

1、学生申请宿舍。

2、男生想在图书馆当指导员。

3、学生想放弃人类学课，教授告诉她这门课的益处。

4、教授称赞学生乐器表演，一个罕见乐器的演奏者会来校园表演，推荐给学生。

5、教授称赞学生和另一个同学论文很好，可以发表。学生怀疑，教授解释不需要论文很专业，只要文章有趣。

{版本2}

1、IT专业的学生因为其他科目学习任务重+专业关系不大，想drop一堂人类学的课，老师劝她学人类学能够培养文化敏感性，可以更好的和来自不同国家的人打交道，有利于以后的就业，特别是另一门专业联系更紧密的“人类学和国际商务”课。

2、一个学生刚参观完一个水族馆，看到了一种鱼，回来和老师讨论，老师又提到了另外两种同种但不同类型的鱼，有一种是红色的，但不是因为是红色所以容易被发现而导致数量很少，反光才会被发现，在深海里光会被吸收，所以红色并不影响，反而是一种camouflage

3、考古专业的学生想volunteer一个展览，但是来迟了，不过summer 可以因为很多学生summer vacation了，而这个学生summer还在学校。

4、预定宿舍三步走

Lecture

{版本1}

1、geoengineering

2、全球变暖

3、阿基米德测量王冠的故事

4、sparrow的beak，通过beak调节温度

5、动物使用工具的智慧，用了乌鸦喝水的例子

6、earth science，一个由bacteria粘来粘去组成的S的东西存在很久了，还举了恐龙生活的时间段，还说了它生活的海水是很咸的，后来讲它就慢慢减少了，T又出来了，对比了一下S和T

版本2

1、阿基米德测量王冠的故事。

2、一种颜色的发明和现在运用。

3、移植动植物不会对当地生态环境有影响。

4、一种鸟通过喙调节温度。

5、植物吸收化学物质净化空气的能力，NASA做了个实验，植物可以净化甲醛。

6、如何对室内有效地照明。

7、通过乌鸦喝水的寓言，分析动物行为，然后讲一些实验。

8、水星大气稀薄，带有碳尘埃的彗星可以撞到水星。水星反射的光少，可能是由于表面有碳。

版本3

1.植物

室内植物可以净化空气，根部的微生物将一些化学物质分解成食物，产生plant-people win-win的效果。

2.画家

一个女画家的绘画主题theme：画花，注重细节;画建筑物，自己的房子;后来在墨西哥生活过一段时间，画风土人情;晚年的时候，到处旅行，在飞机上从高空看river，还画了一个超大的天空画。这个画家的画作对一代画家都有影响。

3.考古

England 的一个stone遗迹，lecture 主要是考古学家对这个遗迹增加了解的过程

4.天文

借用古希腊神话半人半马形象的名称的一种asteroid-comet的混合体。一般gas planet才有的ring，在这种太空物质(混合体之后又提到了一种发音KK的物质，这两者之间的关系没有听懂)外围也有ring，并且亮度会变化。

2019年9月7日托福阅读考试真题及答案

最新一期的托福考试答案已经出炉了，难度到底有多大呢?还在等什么，快来看看2019年9月7日托福阅读考试真题及答案。

R1：insect senses 昆虫有多种感知世界的方式。用compound eye来感知世界，探测movement，而Simple eyes对光敏感。Antennae负责一个或多个感官功能，可以感知空气中的性引诱信息素，并起到声音接收器的作用。

R2：地震的测量方法

R3：fresco，一种画教堂穹顶的美术形式。说了米开朗基罗的西斯廷教堂，还有古代作品保护的争议。

R4：英国工商业发展，英国为什么经济领先于欧洲其他国家

R5：中美洲阿兹台克的一种农业形式，在湖的浅水地带堆土分层种植。有一张示意图，每个长方体间都有水渠，人们每年可以在土地上种植至少7种植物，因为可以transplant到别的地方以有效利用土地。

R6：密歇根的一种松树和一种鸟。为了种植blueberry砍了很多松树，然后砍下来的树枝堆积引发了森林火灾，然后那种鸟增多了，因为烧死的松树适合这种鸟筑巢。

R7：生物进化论对求偶特征的影响。基因突变导致物种生殖隔离，讲了各种导致生殖隔离的情形，如地理变化形成无法逾越的屏障，还说到当物种被分散成了小的部分就会更容易形成生殖隔离。

R8：昆虫的sense(compound eyes simple eyes 触角)。

R9：美国18世纪钢铁业和交通发展。

R10：一种在墙上painting的方式。一个是湿涂一个是干涂。干涂常用于修改，第一段讲了一些特点，然后说M被安排去绘制一个建筑，是一项很大的工程 (这里考到了reluctant不情愿的)他完成的很快(有道题问为什么他这么有效)。但后来颜料因为建筑外部下雨渗漏和内部candles等等而变黑了，于是就派人去修理，最后讲了有的专家认为修理反而会损害原本的意境。

R11：solar system形成模型。

R12：indo-European语言的发展和影响。

R12：玛雅农业和人口衰退。

7.淘宝SWOT分析与竞争策略思考篇七

关键词：淘宝,SWOT分析,竞争战略

引言

网民的快速增长给互联网经济带来了令人惊喜的发展契机。如今的C2C电子商务领域已经进入群雄纷起的“战国时代”。淘宝面对竞争对手的步步紧逼, 能否保持竞争优势?认清自身的优势、劣势、机遇和挑战, 扩大零售圈, 促成产业链融合互补, 正成为淘宝当前迫切需要解决的问题。淘宝的每一步, 势必对我国的电子商务市场产生深远的影响。因此, 本文的主要研究意义在于结合分析淘宝的优势、劣势、机遇和挑战, 最后对淘宝竞争策略提出意见和建议, 以期能对我国C2C电子商务的发展起到一定的借鉴作用。

1. 淘宝SWOT分析

1.1 淘宝优势

1.1.1 品牌知名度高, 平台流量大且活

跃, 网购商品选择范围持续扩大

几年来, 淘宝已经成为中国电子商务的领军企业, 甚至成了电子商务的代名词, 品牌知名度极高。淘宝的流量对品牌厂商甚至是垂直B2C具有很大的吸引力, 例如V A N C L不但有自己成熟的用户群, 同时在淘宝上也开设了旗舰店, 依托流量和滚雪球效应, 淘宝商品品类越来越多, 商品层次有高中低档, 网购商品选择范围持续扩大。

1.1.2. 独特的企业文化, 良好的企业形象

企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式, 它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。淘宝富有武侠特色的家庭式企业文化, 不仅在淘宝内部形成了凝聚力, 而且让淘宝网客户迅速高效交易的同时交到更多朋友。这种独特的企业文化也造就了淘宝独特的服务。淘宝初期孕育并且承载了大量中小企业的成长, 目前淘宝致力于做中国电子商务的水煤电, 打造中国电子商务生态系统。淘宝在公众中的印象始终是电子商务界的一个领导者、开拓者、为国为民者, 企业形象良好而且深入人心。

1.1.3 资源丰富, 容易产生协同效应

阿里集团有五大子公司分别是阿里巴巴、支付宝、雅虎口碑网、淘宝、阿里软件, 淘宝的成长环境优越, 而且从阿里的十年规划显示, 阿里在下个阶段也将会投入大量的财力物力发展以淘宝为基点的电子商务综合平台。电子商务的各个关键环节阿里巴巴都已介入并都取得了一定的发展规模, 如能够更好地发挥协同效应, 将大大推进包括淘宝网在内的阿里巴巴各项业务的发展。

1.1.4 居于行业龙头地位, 电子商务合作伙伴众多

淘宝行业地位优势明显, 产业链上的很多企业和淘宝成为战略伙伴。目前很多物流企业如圆通速递、E邮宝、宅急送等一些物流公司已与淘宝达成了战略协议。物流企业的支持大大缓解了淘宝的压力。与此同时, 与支付宝达成合作的银行已增至16家, 囊括了几乎所有的国有银行和商业银行, 还拓展到一些城市商业银行, 信用卡网上消费也有几家, 合作打造了一个全国最大的独立第三方支付平台。

1.2. 淘宝劣势

1.2.1 假货泛滥

鱼龙混杂的C 2 C存在大量的水货、假货, 不但打击消费者在平台的购物信心, 影响真品卖家的销售, 同时给平台带来很大的信誉危机, 另外还会牵扯到平台本身与厂家的法律纠纷。2009年9月中旬, 法国奢侈品牌路易威登轩尼诗集团宣布, 一家法国法庭裁定e Bay因为在其网站上销售假冒产品, 罚款8万欧元, 并称如果以后再犯, 每销售一次假冒商品将罚1000欧元。这意味着, 作为第三方交易平台, e Bay要对其网站上销售的假冒产品承担连带责任。这个事件对于正在酝酿奔赴海外上市的淘宝来说具有一定的警示意义。

1.2.2 平台基础服务环节软肋

信用评价系统、物流配送一直是淘宝发展的软肋, 体系的弊端越来越突显。

淘宝信用评价体系让一些卖家试图通过“捷径”来获取信誉。由利益驱动的“信誉炒作”灰色产业链便应运而生, 并且逐步壮大。据不完全统计, 以淘宝信誉规模50人以上的近10家, 其谋取暴利的空间也是不可想象。虽然淘宝也反省并更新自己的诚信系统评价规则:淘宝商城信用评价系统改革, 启动淘宝网全网购物保障计划, 先行赔付。但是道高一丈魔高一尺, 只有欠缺的评价系统制度上从根本上不断创新, 网络诚信制度才能真正变得实用且权威。

物流配送是整个电子商务的瓶颈之一, 在“大淘宝”战略里, 依然没有规划后台交付能力的建设。物流、仓储、品类管理这些带有零售业本质特征的领域, 淘宝目前都还没有涉足, 强大后台系统带来的效率优势, 会使品牌厂商们永远离不开平台的关键所在, 而强大后台系统也给消费者带来的品牌和服务的保障, 才是平台未来获得立足的根本之一。亚马逊强大的物流系统是淘宝学习的榜样。

1.2.3 淘宝上成长起来的企业意欲逐渐地摆脱控制

国内商业大环境并不成熟, 缺乏相互制约的信任机制, 创业者只有拥有自己的生意地盘, 并对渠道有绝对的主动权, 才会有安全感。因此无论是在淘宝试水电子商务的品牌企业, 还是从淘宝上孵化成长起来的企业, 它们最终的愿景都是要自己来掌控电子商务渠道。这是它们下决心要掌握的生命线, 也是它们的安全感源泉。即便它们现在留驻在淘宝, 但依然不能够排除未来建立自己的官方网站, 从淘宝独立出来的可能, 只要时机成熟。

1.2.4 淘宝网购者消费能力难以对品牌企业形成吸引力

淘宝上大量由C 2 C业态培育出来的网购者是价格敏感群体, 对商品的议价能力和欲望都很强, 也令淘宝成为低价消费的温床。所以, 许多知名品牌进驻淘宝的策略, 也是将其作为试水电子商务的平台, 当积累了足够的经验后, 它们将把注意力投向官方网站。中小企业的活跃在缔造淘宝神话的同时, 却也在另外一个角度削弱淘宝作为中国主流电子商务平台的价值, 削弱主导中国主流消费趋势潮流的品牌企业对淘宝的信心。这是一个让淘宝头疼的悖论和关键问题, 因为大品牌的缺失, 最终会导致淘宝平台的边缘化, 很难想象, 如果淘宝成为一个日趋鱼龙混杂的大杂货市场, 是否还能真正主导中国在线购物市场?

商务运营模式的复制造成C 2 C平台同质现象, 导致行业竞争加剧。淘宝网当年打击易趣的“免费策略”被拍拍百度完整克隆, 其他C 2 C平台免费策略已经对刚刚探索收费的淘宝网产生一定程度的冲击。不过“大淘宝战略”中的淘宝将在开放的基础上, 转型为电子商务基础设施服务提供商, 打造一个开放、透明、协同、互利的电子商务生态系统。这是淘宝发展的一个重要里程碑, 它为淘宝未来的发展开启了更大的想象空间。

1.2.6 战略存在着结构性的隐患

“大淘宝”战略无疑给阿里集团甚至是中国电子商务的发展绘了一个宏伟蓝图, 但是, 一味的扩张, 并不见得一定走向成功, 淘宝的未来并非可以安枕无忧, 过分看重于跑马圈地使得淘宝几乎将所有的资源都集中外部, 例如资源会开始倾向商圈的发展而不是想方设法满足客户需求。电子商务的实质依然是商务, 因此“大淘宝”战略还需要树立实事求是的探索并实现客户需求的重要纲领。

1.3. 机遇

近年来, 网络购物市场蓬勃发展, 无论是在用户规模还是在购物金额上都有了长足的发展, 在金融危机时期, 电子商务发展一枝独秀, 其中重要组成部分的网络购物行业也显示了其巨大的发展优势和市场潜力。未来我国网络购物市场的发展机遇与挑战并存。

1.3.1 政府市场联动, 网购市场发展面临的环境更加宽松健康

目前, 政府方面给商家更多的宽松环境, 有各级政府先出台一系列的扶持性措施, 包括税收优惠、就业扶持等政策措施。国家和地方政府的政策在规范行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展, 这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松的政策环境。随着政府职能部门对网购市场监管力度的加大, 以及网购交易平台服务商消费者服务保障体系的不断完善, 网购市场环境将得到不断净化, 网购消费信心会不断提升, 而我国网购产业也必将开辟出一块繁荣有序的新天地。

1.3.2 经过金融危机的刚性调整和重新洗牌, 市场内部结构和环境更趋优化

2008年末至今, 受全球性金融危机的影响, 各个行业都受到冲击, 但是以网络零售和B2B中小企业电子商务为代表的网络经济成为经济寒冬中的暖流。危机务行业也进行了相应的调整, 部分外贸型B2B企业转向内贸, 注重国内需求拉动的消费。B 2 C和C 2 C网商也不断完善配套服务, 电子支付工具不断改善。经过危机的刚性调整和行业洗牌, 网络购物市场内部结构和环境更趋优化。

1.3.3 互联网普及率持续上升, 网民网络使用更加成熟

中国经济增长和居民消费水平提高, 巨大的消费驱动可能推进网络购物市场的继续飞速发展。在城市渗透上, 二、三线城市、农村网民增加, 部分用户将成为未来网购用户规模增长生力军。越来越多的人可以使用网络, 网民对网络购物的认知度和接受度加速提升。一般而言, 网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关, 网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大。目前, 我国网民网络应用已经开始从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用转化, 可以预见的是, 随着普及率的提升和网龄的增加, 网络购物使用率和交易金额必然会有更大的发展空间。

1.3.4 移动购物等新兴购物模式带来新的商机

淘宝网已经抢先一步推出无线零售服务。如能把握得当, 将成为新的利润增长点。

1.4. 挑战

1.4.1 竞争对手步步紧逼

淘宝现在虽然处于行业老大地位, 但是竞争对手依然步步紧逼。其他三家C2C平台的紧紧跟随, 垂直B2C的2009年发力, 综合B 2 C电子商务购物平台, 让淘宝随时都有危机感。

1.4.2 支付宝面临兄弟公司挑战

对支付宝构成威胁的势力, 来源于两个背景:互联网和金融机构。互联网的威胁主要来源于财付通、百付通等市场跟随者的威胁;金融机构的威胁有两个层面。第一个层面是支付宝国有化的宿命。作为一家第三方金融服务公司, 庞大的后台消费数据在中国并没有明确相关法律法规、监管办法的现实下, 很可能有政策层面风险。第二个层面是支付宝与银行存在微妙的竞合关系。面对链条上端的银行, 支付宝与银行不断的合作与沟通, 支付宝依赖银行。银行也需要支付宝帮助其发展用户、拓展服务, 甚至是判断用户 (诚信度) 。但是两者的微妙的利润竞争越来越明显, 利润如何分配, 基础建设如何分工、合作, 具有了进入并开拓第三方支付市场的能力, 找到一种新的双赢的合作模式, 成了银行与支付宝迫切的问题。

1.4.3 国内缺乏统一的物流配送市场, 影响网民网购热情

我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业, 配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统, 物流服务良莠不齐, 极大地影响了人们的购物热情, 对电子商务的发展还存在一些制约因素, 成为限制电子商务发展的瓶颈。中国电子商务企业物流模式的建立和完善, 是电子商务企业发展仍待解决的课题。

1.4.4 网络购物相关法律法规还不完善

伴随着网络接入逐步优化, 网络诚信和安全成为目前制约网民使用商务类应用的关键因素之一。目前, 网络诚信和安全形势不容乐观, 亟待社会各界协力维护。我国网民中仅有29.2%的网民认为网上交易是安全的, 不到四成的网民愿意在网上填写真实信息。为了实现网络购物市场稳定持久的发展, 需要社会各界携手营造健康和谐的网络秩序, 培植诚信的市场环境。

总体而言, 淘宝网自身内部优势明显, 竞争地位突出, 虽然也存在难得的发展机遇, 但是行业不确定性风险因素较多, 外部威胁很大。通过SWOT分析, 我们可以对淘宝目前的战略位置有所把握。

2. 淘宝竞争策略建议

据以上分析结合淘宝所面临的经营形势, 笔者认为, 淘宝参与竞争, 可以采用以下竞争策略。

2.1 做强、做大, 把淘宝平台发展为网络购物基地

2.1.1 做强主业, 建设网上购物精品基地

淘宝商业模式本身存在很大悖论, 淘宝流量增加的同时却在主流电子商务面前存在可能被边缘化的隐患, 何况多年培育的消费者网上购物的习惯使本身在商品控制售后保障有绝对优势的垂直B2C和综合B2C坐收渔利。所以, 内忧外患环境下, 加快平台结构调整和资源整合, 建设网上购物精品基地和最具国际竞争实力的购物平台企业, 必须成为淘宝做强主业的战略选择。

根据购物平台市场念势分析, 淘宝上购物移动购物的商品品质种类、购物环境、物流配送服务等基础交易服务为核心业务, 以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价等为增值业务。淘宝可以采用的关键举措有:调整淘宝评价系统, 交易流程, 商品管理、交易数据和支付工具等平台输出。特别是改进和建设淘宝还没涉足的交付能力, 优化商务核心环节, 充分释放淘宝的现有创新能力和平台价值。开放数据, 与上游厂商、平台卖家合作开发更适合消费者需求的产品, 逐步清除假货, 引进品牌厂商, 实现平台品牌升级;积极配合与沟通央行对网络金融市场的监管, 及时调整平台架构与第二代支付系统接轨, 形成在商品品质优良、基础服务扎实人性、支付安全可靠、物流快速高效的世界级网上购物精品基地。

2.1.2 通过资本运营, 加快主业规模的扩大

在网上购物市场上, 加大投资力度快速扩大营业规模, 这样的动作显然有利于企业降低生产成本和改善产品结构, 以现在的发展速度和发展机遇是可以能够在较短的时间内赶上和超越淘宝的现有水平, 特别是拍拍和卓越亚马逊。淘宝必须不断加大投资力度, 扩大经营规模。长期以来, 淘宝依靠阿里集团强劲后援再加上自我积累、自我发展, 平台流量取得了比较大的发展, 但很难说是加速发展。淘宝要实现战略目标, 必须切实完善资本运营能力, 增强资本运作力度, 抓好主业, 发展外延扩张的道路来实现超常规发展。

2.2 整合集团市场营销

通过整合阿里集团营销渠道, 提高阿里集团营销网络的利用效率, 为用户提供便捷服务, 同时巩固竞争中优势地位。培育、发展战略伙伴, 对行业地位高、成长性好、价值取向相同的企业, 重点培育成淘宝的战略用户, 结成战略合作伙伴, 建立长期、稳定的供货关系, 形成利益共同体, 形成产业链的竞争优势, 最终实现供需双方双赢。

2.3 培育与淘宝发展相适应的人才队伍

随着电子商务平台竞争程度的不断加剧, 对人才的竞争将愈演愈烈, 特别是策划创意人才。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上存在的不足。首先, 创立国际化的人才开发思路。着力实施国际化人才战略应该成为淘宝实施新一轮人才发展战略的核心, 以人才构成国际化、人才素质国际化、人才活动空间国际化为基本思路。

参考文献

[1]韩冀东.网上拍卖[M].北京:人民邮电出版社.2004

[2]鲁瑛.ebay易趣与淘宝网的C2C电子商务发展状况分析[J].佛山科学技术学院学报.2007 (1)

[3]董雅丽, 杨蓓.C2C电子商务平台下消费者购买行为的影响因素分析[J].消费经济.2007;23 (3)

[4]马雪彬, 朱伟.我国C2C电子商务模式存在的问题及对策[J].商业时代.2009 (27)

[5]薛智韵.物流公司参与的协同C2C模式[J].经济研究导刊.2007 (5)

8.swot分析法应对策略篇八

关键词：天涯海角营销分析

1 天涯海角的游客印象

天涯海角，故名“天之涯，地之角”，形容极远的地方，或相隔极远。其出自唐代吕岩的《绝句》：“天涯海角人求我，行到天涯不见人。”谈到天涯海角，有的说：“就是几块烂石头而已，没什么看头。”也有的说：“烂石头也是看点，天涯海角的意义远远大于她所包括的风景。”无论如何，来天涯海角旅游的游客仍然络绎不绝。

2 天涯海角的营销策略

天涯海角不是最美的地方，却是一个能给人们制造梦境的地方。美丽三亚，浪漫天涯，恰恰是最贴切的诠释。虽然天涯海角的景色在同类热带岛屿里实属一般，但是她的知名度却是很多景区无法企及的。

2.1 天涯海角字义物化。“天涯海角”这个名字与其字义相符，又与景色相符，使人们心目中的“天涯情结”找到了物化的载体。同时，天涯海角伴有同名小说、同名电影、同名诗歌、同名歌曲、同名电视，还有赋予其特殊含义的典故与传说。来到天涯海角景区，除了游览观赏到自然与人文景观外，每个人都会触发各种各样的联想和感悟。自然景观与人文情感的融合，正是天涯海角的独特魅力所在。

2.2 天涯海角媒介宣传。“美丽三亚，浪漫天涯”这个口号很响亮，游客到三亚哪里都能不去，天涯海角却非去不可了。每年，三亚市都会在天涯海角举办国际婚庆节，由三亚市人民政府和全国妇联中国妇女儿童事业发展中心共同主婚、证婚、颁发纪念证书，佳偶合影留念。另外，老版人民币2元的背面就是天涯海角的风景图，可见其宣传力度之大。

2.3 天涯海角促销技术。前述风景区出口新增了购物点，体现海南风情的产品应有尽有，产品上面还刻有天涯海角的标志，让游客不管是把特产带回去，还是将物品随身携带，都能起到旅游宣传的作用。风景区内还有导游解说服务，不但能够让游客更加了解风景区的历史，进行有效的感情交融，还能让游客与导游之间双向互动，更好地沟通，从而提高游客的满意度。

2.4 天涯海角营销战略策略。天涯海角选择了目标市场营销战略中的无差异性目标市场营销策略，品牌战略中的领先定位，以及合作营销战略中的横向营销战略。

第一，当旅游产品的品种、等级简单时，有利于通过标准化与大规模集中提供，降低产品运行成本，从而实现规模效益。天涯海角没有特别针对哪一种群体进行促销，而是让每一种群体都能在这里找到自己的归属感。第二，旅游者根据各种不同的标准和属性建立形象阶梯，在这些形象阶梯中占据第一位置的，就有领先的形象。天涯海角是第一个如此定位的旅游地，她具有她独特的优势，在游客心里留下了不可替代的位置，因此如果再建立一个天涯海角，游客心里可能无法接受。第三，天涯海角不是一个孤单的旅游景点，她与亚龙湾、南山寺、大小洞天等景点，连成一条旅游长线，给旅游者节省了路途时间，提供了更多的选择与方便。她们合体打造这一片区域，有效整合市场资源，共同开发新的市场机会，形成更大的吸引力。

3 天涯海角的SWOT分析及发展前景

现在，海南省致力于打造国际旅游岛，天涯海角也迎来了新的发展机遇。但是，包括天涯海角在内的岛上若干可供开发的旅游资源，若想在国内外众多景点中脱颖而出并保持长盛不衰的形势，必须清楚自己的位置以及所要面临的挑战。运用SWOT分析法将天涯海角进行剖析如下：

3.1 优势：一是有其独特的地理环境与温和的气候。三亚阳光充足，长夏无冬，素有天然大温室、绿色聚宝盆之称。这里气候温和，属典型的热带海洋性气候，全年平均气温25.5度，年平均海水温度25.1度，冬季海水最低温度22度，适宜四季潜水和开展各类海上运动。二是有其丰富的自然环境资源。天涯海角陆地面积10.4平方公里，海域面积6平方公里，背负马岭山，面向茫茫大海。海水澄碧，烟波浩瀚，帆影点点，椰林婆娑，奇石林立水天一色，湾沙滩上大小百块石耸立，“天涯”、“海角”和“南天一柱”巨石突兀其间，昂首天外，峥嵘壮观。三是有其浓厚的民族文化气息，悠久的历史与典故，并与周围景点紧密联系。四是有其美食、水果、交通、住宿等配套服务。海南四大名菜文昌鸡、加积鸭、东山羊、和乐蟹，以及当地黎族竹筒饭、苗族五色饭、南山素斋等美食在这里尽可尝到；三亚一年四季生产热带水果，且价格便宜；三亚市沿海滨西行26公里，到达了马岭山下，便是“天涯海角”奇景，有3路公交车可到，另有出租车、中巴车可到；有价位较高的海景宾馆，也有便宜的家庭旅馆可以入住。

3.2 劣势：缺乏在国际客源国家宣传促销，与主要旅游客源市场相距较远，景点单一，缺乏娱乐设施，不能吸引旅游者进行多次消费，旅游门票略高。

3.3 机遇：绝无仅有的冬季旅游目的地，开发生态产品的可能性和能力，与其他旅游目的地合作的可能性，目的地促销的持续发展，海南发展国际旅游岛的契机，国家政策的支持，争取发展为生态环保的旅游目的地，当地政府宣传能力的加强，旅游业专业培训机遇，当地居民逐渐认识到发展旅游业会让他们获益匪浅。

3.4 威胁：有被其他禀赋突出的旅游目的地（如蜈支洲岛）赶超的危险，景区内缺少必要的发展控制规划，不善管理导致景区内环境恶化。

综上所述，天涯海角优劣并存，机遇大于挑战。必须进一步对景区进行规划设计，寻找生态旅游等新的旅游经济增长点。既要继续加大字义物化、媒介宣传、促销技术等传统营销手段的力度，又要在营销战略策略上多做文章，实现旅游经济的持续增长。

参考文献：

[1]申彧.SWOT分析法的应用进展及展望[J].知识经济，2009（09）.

[2]申彧.SWOT分析在区域可持续发展定位中的应用[D].厦门大学，2009.

[3]鲁卿.SWOT分析在企业制定专利战略中的应用研究[D].华中科技大学，2006.

作者简介：

石庆波（1987-），男，侗族，贵州黎平人，中共党员，管理学硕士，经济师，建造师，中国技术经济学会会员。

9.swot分析法应对策略篇九

【关键词】农村小学，课外阅读，现状，应对策略

课外阅读是指学生在课外的各种独立的阅读活动,是课外语文活动中最重要、最普遍、最经常的形式。《语文课程标准》在总目标中说到“培植热爱祖国语言文字的情感，养成语文学习的自信心和良好习惯，掌握最基本的语文学习方法”和“具有独立阅读的能力，注重情感体验，有较丰富的积累，形成良好的语感。学会运用多种阅读方法。能初步理解、鉴赏文学作品，受到高尚情操与趣味的熏陶，发展个性，丰富自己的精神世界。”加强课外阅读，是实施素质教育的重要环节，也是语文课内外衔接、培养语文能力的教学实验的重要组成部分。大量的课外阅读能更好地培养学生爱国主义感情、社会主义道德品质，逐步让学生形成积极的人生态度和正确的价值观，提高文化品位和审美情趣。国家《语文课程标准》也明确指出：小学生的课外阅读总量不少于145万字，背诵优秀诗文160篇（段）。然而，农村小学由于受办学条件的限制，社会家庭等各方面因素的影响，课外阅读并没有得到应有的重视。为此，我在学校开展了语文课外阅读现状调查，分析其原因并提出相应的对策，试图探求出有效的课外阅读课的教学方法，以提高教学效果。

一﹑ 当前农村小学生课外阅读现状

（三）造成现状的原因

审视我们的教育教学，有如下原因造成了“农村孩子课外阅读”不良现状：

1、课业负担过重。虽然“减负”的呼声一直没有停止过，但在应试教育制度下的教师、家长、学生都把分数和成绩看作教学评价唯一标准。有些教师甚至为了自己的教绩，除了教材内容和教学辅导书以外，不让学生去读任何书籍，而且这样的做法也常常波及和影响到学生的家长，这样的“双管齐下”情况导致的学生想读书也无从读起。最终导致学生用大量的重复练习去换取高分数。课外作业挤占了学生大量的课下时间，活动时间都很少，更何况是读书乎！

2、书籍来源少。这也是影响农村学生课外阅读的重要原因。书籍来源少是农村学生与城市学生的最大区别，也是最让农村教师头痛的。城区学校图书馆、阅览室藏书丰富，学生家中也有不少藏书，而农村却很欠缺。农村学校的图书馆、阅览室的藏书数量太少。加上农村学生的家长文化程度不高，对课外阅读不够重视，他们认为的课外书“应该”是作文书、教材辅导书、配套习题册，其它课外书是“闲书”，会影响孩子的学习，孩子学好课本知识考出高分才是最重要的。甚至在看到孩子在课余时间看“闲书”时，他们就会反对，取而代之的是让孩子帮忙干农活。再则大多字数的农村家庭经济并不是很充裕，没有太多的钱用来买课外书籍。“巧妇难为无米之炊”，书源匮乏，当然就影响大量地进行课外阅读。

3、电视节目和电子游戏的干扰。如今，农村家家户户都有了电视，镇上也开设了不少游戏室、网吧。电视的直观性和电子游戏对小学生充满了诱惑，自制力差的他们面对这些常常深陷其中，无法自拔。很大一部分学生沉迷于游戏，更多的学生把课余时间花在看电视、或看从小摊买的廉价低质的漫画等通俗读物上。作家徐小斌曾十分感慨地说：“这一代孩子基本是在电视机，计算机前长大

的，他们更热衷于那些图像式的东西，对文学的迷恋程度大大降低了。阅读的启蒙教育太晚了，看书并不是为了领略文字世界的精湛，而是图消遣，寻开心。”国外学者将这一现象称为“文弃”，久而久之，将会导致一代人的知识贫乏，思维贫乏，文学修养贫乏。电视、游戏及通俗读物成了占取学生课外阅读时间的最大干扰项。

4、缺乏阅读方法的指导。社会上的种种压力导致教师队伍严重缩水，这种情况导致本就师资水平较差的农村教师队伍更加的参差不齐。很多教师选择农村教学是迫于生活和工作的压力，本身素质就不高，阅读量不足，无法对学生的课外阅读进行有效的指导。同时，在课堂教学中又不能积极地向课外拓展，激发学生的阅读兴趣。教师都清楚课外阅读的重要性，也意识到不能让学生的读书成为“放羊式”，任期发展，不管不问。但在如何指导上还没有总结出科学的、系统的、有效的方法。特别是农村学生读物极少，要想有效指导学生阅读需要全班学生同时拥有同一本读物，这一点在农村小学很难做到。

5、学校对课外阅读的态度不够重视，组织不力。在知识经济的冲击影响下，政府对教育的投资力度逐年递增。学校的硬件设施也逐年增强，尤其是学校图书馆（室）的大量藏书给学生开拓了一片摄取知识的新天地。但是部分学校，对图书馆（室）的管理制度还不够完善，大量图书没有及时借发给学生，无形的影响着知识的有效传播，造成了文化知识的浪费。有的学校对于小学生课外阅读的态度只限于口头提倡，很少采取实际行动，积极组织开展课外阅读活动的学校少之又少。有的学校不但不提倡课外阅读，反而担心课外阅读的增加影响学生的成绩分数反而对学生的课外阅读加以限制。

6、小学生自身的原因。由于农村家庭环境的影响，没有养成阅读的习惯，虽然也知道课外阅读的重要性，但本身就对课外阅读提不起兴趣。一旦有了空闲时间，就会泡在电视机前，或者沉迷于电子游戏。

二﹑应对农村小学生课外阅读现状的策略

农村小学生课外阅读的现状和《新课程标准》的要求相差甚远，面对这种状况，教师应如何发挥作用呢？通过几年的农村基层教学，在积累了一定的工作经验后，我逐渐摸索出了一些方法。

（一）营造家庭环境

学生课外阅读，很多时间应该是在家庭完成的。所以，家庭环境，家庭的影响至关重要。因此，教师要借助各种方式比如开家长会、发校讯通等方式，向家长介绍阅读给学生带来的好处，向家长介绍辅导孩子读书的方法，向家长推荐适合学生读的课外书。转变家长眼里只有分数的观念，取得家长的配合。让家长给学生营造更好地家庭阅读环境。因为农村的家长文化水平普遍不高，对学生读书的指导意识不强，想要提高学生的阅读水平，只有从家长入手，教师要积极耐心的做好家长的工作。再者，家长都能认识到学生成绩的重要性，教师可从课外阅读对提高学生综合成绩综合能力的益处入手，开展对家长在阅读方法上的指导。要求家长多带孩子到书店、图书馆帮助孩子选择合适的图书。一般说，低年级学生以拼音读物为主，中高年级学生逐渐过渡到纯文字。选择读物要做到：①内容要健康，因为不好的阅读材料会影响学生的健康成长。②符合儿童年龄特点。③类型要多样。古诗、儿歌、童话、寓言、小说、历史故事、科普知识等都涉及，阅读面要广。让家长努力为孩子创设一个良好的读书环境。和孩子一起制定阅读计划，共同阅读，或者在孩子读完一部书后，给自己讲主要内容，或者家长和孩子比赛读书等。

（二）阅读方法指导

提高学生阅读水平，首要条件是有书可读，其次是方法指导。首先是教师先提高自己的业务水平，沉下心来搞教学，掌握系统的阅读方法，然后就可以授之以渔了。

叶圣陶先生说：“凡是好的态度和好的方法都要使之转化为习惯，只有熟练得成了习惯，好的态度才能随时随地地表现，好的方法才能随时随地地运用，好像出于本能，一辈子受用不尽。”。所以，在阅读方面教师必须教给学生一定的阅读方法，培养学生良好的阅读习惯。即边读边查，边读边想，边读边划，边走边读的好习惯。遇到不懂的问题要及时查工具书或资料；对文本中的疑点、重点、难点、特点展开思考；划出中心句或精彩的词句，及时写下自己的感想。生活中包含着许多知识，如街上的标语、精妙的广告词、幽默诙谐的群众语言，商场中商品的名称和价格，及春节的对联等。平时要引导学生多注意生活环境中出现的字、词、句，让学生记在脑海里，“边走边读”，加深对生活的理解感悟，使学生认识到生活中处处有语文。

其次，课外阅读笔记指导。作阅读笔记，一可帮助记忆，二可锻炼思维能力，三可做资料积累，四可引发新的思考，产生新的创见。常见的对小学生适用的阅读笔记主要有以下几种方式：

圈点式。碰到重要的观点，精彩的描绘，关键性的词语，精辟的论述，发人深省的警句，或是有疑问，都可以用不同的颜色不同的符号，圈圈点点，勾勾画画，标示出来。这种方法简便易行，节省时间。划线，可划单线、双线、直线、曲线，粗线、细线。疑问处可作问号，赞叹处用叹号，特别引起注视处可作圆圈、着重号等。画记号，要告诉学生不要过密，过多，如果通篇都是圆点或线条，会使人眼花缭乱，而且也看不出重点来。

卡片式。对于好词好句、重要的资料、观点、心得等，可指导学生及时抄在小张的纸片上，对学生今后的学习、习作极为有用。卡片有词语卡片、知识卡片、心得卡片等。教学生注明资料的出处，书名、篇名、作者名，出版单位。出版年月日，页码，期数等，歌德说：“我在这一点上就象一个人在年轻时积累了许多银币和铜币，年岁愈大，这些钱币的价值也愈提高，到了最后，青年时代的财产在他面前块块都变成纯金了。”

心得式。读完一本书或一篇文章，把体会、收获、感想、疑问、评价，成篇地写下来，就是心得笔记，这是提高认识，强化记忆、提高习作能力的好方法。这种方法比较适合中高年级的学生。心得笔记最常用的就是写读后感，即写读后的感受和体会，要求学生处理好“读”与“感”的关系，要做到有感而发，突出重点。

剪贴式。把在报纸刊物上读到的好文章、好图片及剪裁下来，分好类，粘贴在过期的杂志上或本子上，前边写上分类目录，后边注明出处。经常这样做，不仅为学生的习作积累了资料，也是一种有趣的工艺劳动。

语文课程标准指出：要加强对学生阅读方法的指导，让学生逐步学会精读、略读和浏览。对于名篇和其他文质兼美的优秀作品，需要精心细读，体会作者立意、构思，揣摩布局谋篇、欣赏妙词佳句，把书中的知识变为自己的营养。略读是课外阅读的基本方法。只有略读才能增加数量，扩大视野，丰富见闻。指导略读，第一要培养阅读时先看序文、提要、编辑大意和目录的习惯，以了解全文性质、内容和规模；第二要掌握阅读全文章节标题及段落首句和尾句的方法；第三要学会浏览全文，综观大意的阅读。速读也是能表明课外阅读特点的阅读方式。一个学生在同样的时限内，能够用高于他人的速度阅读同样的内容，那么他一生的阅读量就会大得多。因此，作为教师有充分的理由要求在课外阅读中加强训练速读，使阅读方式趋向科学化。

书海，犹如一座光辉灿烂的圣殿。作为教师，应该以引领学生敲开书海之门，去尽情阅读为己任，使我们农村的学生也能亲近书本，乐于阅读，让阅读也能伴着学生学习、生活，让他们的岁月也会因书的陪伴而书香萦绕，雅致温馨！

参考文献：

1、《语文课程标准》

2、《农村小学生课外阅读问卷调查表》

3、《农村小学课外阅读的现状及对策》/邳州市八路镇中心小学李秀平

4、《小学生课外阅读现状分析及对策浅论》/ 教育学院胡丹莹《浙江师范大学学报学记》

5 、《新形势下教育管理理论与实践指导全书》

6、《小学生课外阅读情况调查报告》/武进区湖塘桥实验小学周艳霞

7、《由一份“农村小学生课外阅读调查问卷”想到的》/溧水县和凤小学刘花

[农村小学课外阅读现状分析及应对策略]

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