销售员应聘面试技巧

销售员应聘面试技巧（13篇）

1.销售员应聘面试技巧 篇一

掌握电话销售面试技巧，最重要的有这样几点：

1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。

2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。

3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。

4、责任感。

以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。

绝对实用的八个“面试题”

1、你的暑期打工工作是怎样找到的

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言，主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如，你可以说：“在我家乡的小镇上，找一份暑假工作并不容易，但我向每家餐馆都申请做招待工作，给各家的经理打电话预约面试，最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班，后来因为我手脚麻利，算账准确，并有让顾客满意的服务水平，他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假，当我离开的时候，我负责培训、管理夜班服务员，分配小费收入，以及晚上的收工打烊与记账。总之，我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何设计你的职业规划，规划自己未来的事业

这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日常常规工作，这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”

4、你想找一份长期的还是临时性的工作

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害

这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。”

6、你对哪类职位感兴趣

这又是一个试探你的服从性的问题，不要直接回答，要表示你服从安排：“我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。”

7、你对企业运作的看法是什么

主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数

如果你的分数很高，应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高，你就得多加考虑了：“当然，用人单位要全面考虑，要看分数，同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验，总体来看，经历与专业技能要比分数更有价值。”

[应聘电话销售面试技巧]

2.销售员应聘面试技巧 篇二

对于即将走上职场的毕业生来说, 如何才能使他们掌握娴熟的面试技巧呢?我们建议应该加强训练, 掌握娴熟的面试技巧, 以增加面试的成功率。当然, 对毕业生的面试技巧训练, 不能单纯地针对技巧单方面进行训练, 而应该结合整个面试过程的各个环节来进行。我们认为, 整个面试工作可以分为事前、事中和事后三大部分, 三个部分的重要性是5∶3∶2, 只有对这三个环节都进行认真的训练, 辅以利导思维引导, 才能水到渠成。

一、面试前的准备工作是求职成功的基础

许多毕业生一直以为自己已经大学毕业, 万事俱备了, 因此往往忽视了这个环节, 导致准备不充分, 在面试中匆忙应战, 最终失去机会。其实, 面试前的准备工作非常重要, 它关系到应聘者能不能有机会进入面试, 能不能最终获得满意的工作。因此, 在这个阶段, 应该着重训练如下几个步骤:

1. 知己知彼

知己即要了解自己的性格、爱好、专业和能力。只有充分了解自己的性格、爱好、专业特点和能力, 才能清楚自己的竞争优势, 才能在茫茫职场中尽快找到合适的职业, 减少摸索的时间和成本。

知彼即要了解目标公司的情况。这是实际操作中学生们非常少关注的环节。如何了解对方呢?一是利用网络和媒体上的信息。从网上可以详细了解到该类别公司的发展历程、文化、技术、产品和目标的信息及相关行业发展趋势, 这些信息很重要, 是你的基本“内功”, 为以后面试做准备。二是进行现场考察。除了到该公司进行实地了解之外, 还可以先到人才市场去搜集、观摩公司招聘人员的问话内容和套路, 从中得到想要的信息。三是想办法找该公司的员工或与该公司有业务往来的朋友了解情况。企业不喜欢对其一无所知的员工, 面试时, 招聘人员一般会通过提问来考察求职者对公司的了解程度, 求职者若做有心人, 针对性地了解公司的情况, 做到不但知己, 而且知彼, 应聘成功的几率就会提高。

2. 求职简历的制作应规范而新颖

制作求职简历的目的是让招聘者产生强烈的愿望, 希望让你进入面试。用人单位每天会收到成百上千份求职简历, 平均用几秒钟对每份简历进行“扫描”分类, 一类是进“人才库” (垃圾箱) ;一类是要约见面试。最先进“人才库”的是那些格式不规范、打印不工整的求职信。因此, 求职信的制作不但要新颖, 能引起招聘人员的注意, 而且要格式规范、内容简明扼要, 写明学历、专业名称、培训情况、工作经历和爱好等, 特别应写明应聘的理由或你将能给公司带来什么益处;写法上要用倒叙的方式, 写读书工作经历要由近及远, 写技能要由强及弱, 让人耳目一新;一定要有针对性, 即要送哪家公司就写哪家公司的名称, 以示诚意, 不能“一份简历走天涯”;邮寄的简历还要写上收件人的姓名, 以示尊重, 也保证你的简历不会被人随便丢掉。

3. 模拟演练, 克服求职恐惧心理

每次去学校给学生们做模拟面试, 我们经常发现许多学生紧张得手足冰凉, 甚至发抖。究其原因, 并非他们的成绩或口才不好, 而是由于他们缺乏平时锻炼, 存在恐惧心理, 才导致在自己的学校模拟面试都紧张成这个样子, 如果就这样让他们参加关系到自己前途的实际面试, 那不吓得头脑一片空白才怪!故学生在面试前必须进行多次的演练。

如何演练呢?一方面, 要熟悉考官可能提出的问题, 一般有“你为什么要应聘我们公司?”“你有什么爱好?”“你如何看待自己的优点和缺点?”“你身边的哪个人对你的影响最大?”“举例说明你有过的能体现团队精神的经历?”“说说你最成功和最失败的一件事。”“如果我们和另一家公司同时录取你, 你将如何选择?”“你期望得到多少工资?”“你愿意从最基层做起吗?”和“你来我们公司之后有什么规划吗?”等问题。另一方面, 可以相互扮演招聘经理和应聘者, 模拟招聘过程的提问和应答, 指导老师及时给予点评。一定要通过反复演练提高心理素质, 直到应答如流, 形成条件反射。

俗话说, 凡事预则立, 不预则废。只有准备工作做足了, 知己知彼, 才能够在面试的时候胸有成竹, 沉着应战, 提高求职成功的概率。

二、面试的现场表现是求职成功的关键

面试过程是公司全面考核应聘者的重要环节, 在这个与考官“短兵相接”的过程中, 应聘者各方面的表现如何, 是公司决定是否录用的关键。因此, 应聘者除了事前做好充分的准备之外, 在这个环节中还应该特别注意以下几个方面:

(1) 商务礼仪要得体。商务礼仪范围广泛, 主要包括:守时;对待考官的态度要不卑不亢, 举止要得体, 见面时要主动打招呼问好致意;仪容仪表整洁大方, 中规中矩;着装应得体, 既显得精神饱满、有朝气, 又能给人“信得过”的印象。正确使用应聘礼仪, 将使你有机会在人群中脱颖而出。

(2) 把握好“五觉”中的细节。即听觉:谈吐语音、语调必须掌控好;嗅觉:千万要讲卫生, 勤洗澡, 换袜子, 去口臭;触觉:见面握手时用力要适度;直觉:要真诚、认真, 别夸夸其谈, 不要让家长或亲友陪同去面试, 以免被认为不成熟, 不能独当一面;视觉:眼光要自然, 表现严肃时, 眼光要集中在考官的额头上, 表现热情时, 眼光要集中在考官的下巴上, 一般性交谈, 则眼光要集中在考官的鼻子周围。“五觉”处理得好, 可以使考官从一见面就对你有好印象, 让你抢占先机。

(3) 充分运用口才技巧, 让考官在三分钟内喜欢你。遵循“口才=倾听+认同+反问+叙述”的公式, 即“先处理心情, 再处理事情”的原则, 将对方和自己的发言比例控制在6∶4, 使整个面试过程中保持沟通融洽。这一点很重要, 因为许多公司在选择员工的时候, 除了专业水平之外, 往往最看中的就是沟通能力。

(4) 重视考官无意中的谈话。这也是容易被学生们忽略的地方, 许多人往往不注意考官一开始似乎与正题无关的几分钟闲聊。实际上, 考官通过聊些交通、时事、热点新闻来观察你的气质、理念、沟通能力、身体语言、应变技巧和团体精神, 甚至会用蛮横傲慢的态度来刺激你, 试探你的忍耐性, 是在考验你的综合素质。

三、面试的后续工作可以起到事半功倍的效果

许多求职者经常只留意面试时的礼仪, 却忽略了善后工作。事实上, 面试结束并不意味着求职过程的完结, 求职者不应该袖手以待聘用通知的到来, 有些事情还必须加以注意:

打电话或写信表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象, 增加求职成功的可能性, 面试后的两三天内, 你最好给招聘人员打个电话或写信表示感谢。感谢电话要简短, 最好不要超过3分钟。感谢信内容要简洁, 开头应提及你的姓名及简单情况, 以及面试的时间, 并对招聘人员表示感谢;中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣, 增加一些对求职成功有用的新内容;结尾可以表示你对自己的信心, 以及为公司的发展壮大做贡献的决心。这封信不仅是礼貌的表示, 也是你重申自己的优势或技能并获得重视的良机。

若不成功, 事后则亡羊补牢、吸取教训、屡败屡战终至成功。因为“成功=知识+人脉”, 故无论面试结果如何, 尽量跟考官保持联系, 虚心向考官请教自己失败的原因及如何改进, 说不定以后还有机会进入他公司工作甚至发展成朋友, 这对自己今后的就业大有好处。所以, 不要轻易放弃。

四、加强利导思维训练, 提高应聘者的心理素质

当然, 除了事前、事中和事后三部分的训练之外, 还应该特别加强利导思维训练, 提高应聘者的心理素质。据报道:2004年11月6日, 北京师范大学2004届毕业生王豪, 因奔波4个月还没有找到满意的工作, 在巨大的心理压力下, 自杀身亡。这一事件引起社会对大学毕业生求职心理的关注。其实, 在目前的情况下, 求职失败是一件很正常的事, 但是, 能否正确对待求职失败, 却取决于各人的心理素质。有的人乐观, 即使经过多次挫折、失败, 仍不放弃, 继续反省改进, 卷土重来, 显示很高的AQ (逆境商数) ;而有的人却经受不了一点小失败, 稍微不如意, 就悲观抱怨, 放弃、压郁, 甚至自杀。这都是因为思考模式、思考内容不同而导致神经系统做出不同的运作, 继而分泌不同的激素, 影响到身体器官和行为。

其实, 人是完全能够控制自己的思考模式, 进而控制自己身体行为的。按照解剖学原理, 每个人的神经构造都是一样的, 如同每台型号相同的电脑, 其功能也一样。在同类型的电脑上输入相同的指令, 电脑的运作结果也会一样。人体也如此, 给神经系统输入相同的指令 (心理的暗示) , 经过身体的一番运作后, 得到的结果也应相同。基于这个认识, 我们也可以像控制电脑一样控制人脑, 进而控制人的行为, 关键是要输入积极的心理暗示。所以, 应该加强对求职者的心理引导, 进行利导思维训练, 使他们在遇到失败时, 能给自己的神经系统输入“正面”的指令, 即积极的心理暗示, 避免王豪悲剧的再次上演。

面试虽然只是毕业生走向职业生涯的一个步骤, 但面试情况的好坏却往往会成为能否成功求职的关键, 掌握娴熟的面试技巧, 将大大提高毕业生求职应聘的成功率。因此, 面试技巧训练应该成为就业培训中极其重要的一个环节, 贯穿到整个职业教育过程中。

参考文献

[1]许国庆, 李国忠.无领到白领——中外著名企业招聘内参[M].北京:中信出版社, 2004.

[2] (美) 安东尼·罗宾斯.激发无限的潜力[M].李成岳译.北京:新华出版社, 2002.

3.销售员应聘面试技巧 篇三

一、本土企业:机遇潜力亲情浓厚

本土企业大家都熟悉,传媒、网络刊载得比较多,需要了解的情况也比较容易查找。供需双方有着浓厚的亲情乡情,容易沟通。应聘技巧更是很容易掌握,这里就不赘述了。

二、美资企业:平等竞争不卑不亢

1.四种意识

(1)主动意识。在美国人看来,中国员工虽然很聪明,但是缺乏主动性,总是被动地等着安排工作。美国人则不同,他认为作为公司的一员,每一个人都有思想,每个人都有权利说话和发表意见。因此,在面对一个美国上级时,你不一定事事唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,就完全可以成为对方的“上级”,对方反倒会佩服你;但要知道对方有不肯服输的脾气,假如你的意见是对方早已考虑过,一旦提出来经不住推敲,那就毫无价值。所以在美国公司工作,凡事要有自己的主见。

(2)竞争意识。美国人做事很执着,不肯轻易放弃。在美国人看来,大家虽然来自不同的地方,但起跑线是一样的,竞争是平等的。他们从小就有独立的习惯,虽然很多人信仰上帝,但是很少有人相信“命中注定”。公司常常给所有的员工提供公平竞争的舞台。在美国从上到下,大家在竞争舞台上的地位都是平等的。

(3)商业意识。美国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。在工作中制定工作计划,提出有关方案。一定要注意,这些方案在打败竞争对手后,能不能为公司创造财富,这是非常重要的。虽然美国人很重视投资,但投资后的回报是有期望值的。

(4)集体意识。他们认为,一个人要有强烈的集体意识、团队精神。别的公司能给的,美资公司都会给,而且比别的公司给得更多更漂亮。但是,既然加入了这个团队,就不要三心二意。

2.三关

(1)简历关。简历要写得简洁漂亮,关键包含:是否受过高等教育、是否有相应工作经验以及英文能力。

(2)笔试关。所谓笔试,也就是填写美国公司寄来的表格。表格内容一般从以下几个方面对应聘者进行考察:一是对人生目标与态度的检测;二是对社会活动能力的检测;三是对分析问题与解决问题能力的检测;四是对应聘该职位的现状及将来设想的考核。这些可以综合考查应聘者英文书面表达的能力。

(3)面试关。这一关要考核的最主要内容是随机应变能力、动手操作能力以及英语口语水平。应变能力是首要的。如应聘的是有关财务及销售的职位,必须当场做有关计算题,按时效考核,那就是既要速度快又要答案准确。

除此之外,工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;与别人商谈,永远称呼“我们公司”。这些特点都是与美国人融洽的最良好的润滑剂。

三、日资企业:态度谦恭踏实拼搏

日本公司老板工作有韧性,加班是常有的事,他也要求员工同样勤奋,有奉献精神。日资公司喜欢把工作的目标、进程定得细致清楚,然后按部就班,不喜欢任何人标新立异,凡事须向上司汇报,问准方可行动。这与美资企业的风格形成了大反差。因此,求职日资企业应有不同的策略。

1.注重形象

日资公司对个人仪表要求严格,男士必备全套稳重的西服领带,皮鞋要光亮;女士则穿斯文的套裙,化淡妆,发型要得体。T恤、牛仔裤和性感打扮绝不适宜。

2.态度要谦恭

面试时坐姿端正,切不可高谈阔论,要细心聆听主考官的每句话。资料要齐备、工整,给人井井有条的好印象。

3.巧妙作答

(1)“你愿意加班或者出差吗?”

“我认为工作是一种责任,因公事而加班或出差,我义不容辞。”

(2)“你为何要辞去现职?”

“因为是学非所用,怕专业知识荒废了。一旦找到学以致用的工作,我将全心投入。”

(3)“你结婚了吗?”

日资上司在选择女职员时,多喜拣未婚女性。如是“未婚”,除如实作答外,最好补充一句:“我还年轻,目前只想全心工作,等事业有基础后再考虑结婚事宜。”

(4)“你是否渴望短期内就能获得晋升?”

“我希望能为公司做出贡献,并会向着更高职位不懈努力。”

日资公司奉行“姜越老越辣”,有相当资历才有升职机会。表现出急于出人头地并无好处。

四、韩资企业:创新忠诚务实开拓

1.注意礼节

面试时要稳重大方,注意多用礼貌语和面试官交谈。进门时,要和面试官打招呼,出门时,记得要也彬彬有礼地道谢、告别。

2.着装正式

再热的天,男孩子也要西装革履,当然领带是不能不打的。女孩子不能穿露肩装,衣服庄重为宜,可以稍微时髦一点,裙长最好过膝,要化淡妆。

3.不惧语言

面试你的也许是韩国考官,如果他要求用韩语对话,你千万不要紧张,因为问题不外乎你对应聘的职位有什么工作计划,如果你已经被聘用,你想如何着手具体的工作,等等。如果韩语不好也不要紧,因为那不是在中国投资的韩国企业最看中的素质。

4.慎提薪酬

如果你去应聘一家韩资企业,在面试的时候提出自己的薪金要求,你有可能失去这个机会。不是韩国公司小气,而是他们觉得你在应聘时提出这样的要求是一种不礼貌的行为。

5.教育背景

如果你是名牌大学毕业的,记得要突出自己的教育背景,因为韩国公司首先挑学校和专业,其次才看工作经验、创新能力和忠诚度等。很多韩国公司也喜欢在学生活动中闹得最欢的“好苗子”,因为他们认为此种学生组织能力特强,是公司未来不可或缺的资源。

五、港资企业:彼此尊重讲求效率

香港老板工作效率高,要求员工勤力的同时自己也常常会亲力亲为。港资企业里员工的压力相当大,就算是新手刚上班,上司也会把大堆工作交给你,至于你如何边摸索边完成任务,就全凭自己的悟性了。因此要做好承受压力的心理准备。不过香港公司老板在工余时间相当平易近人,较易沟通。应聘港资企业要留意几点:

(1)香港公司老板十分注重求职者对自己是否尊重。因此见工时打扮不可满身名牌,金表首饰戴得金光灿灿,此种装扮一来过于炫耀,二来可能伤了老板的“自尊”,你有钱,哪会在乎我这份工作?!

(2)香港公司老板大多精打细算,对企业的设施用品、一草一木都爱惜有加,更不会随意增加任何开支。面试对答时,不可流露出大手大脚花钱的意思。例如当被问及:“如果你的部门有三个职位空缺,请两个人已可以应付,但会辛苦些,你认为第三个人要不要请?”“我认为可以暂不请。人员精简有利开源节流,等工作确实忙不过来时再招人也不迟。”此种回答必得老板欢心。

(3)香港公司老板选才的眼光很实在,讲究岗位与人才相匹配,职位需要什么样的条件,就只会录用该层次的人。以为凭着高学历去报低职位一定十拿九稳那就错了。公司认为条件太高的人即使能把工作做得很好,但时间一长就会因为过于轻松而觉得缺乏挑战性,从而不安于现职。那些学历与岗位正好匹配的人,才会在工作中获得满足感,敬业乐业。

综上所述,只有充分理解、把握每种类型企业的特点,掌握一定的技巧,才能对症下药,提高应聘成功率。

4.应聘销售的面试问题题目 篇四

解析：这个问题是为了弄清楚两个事情：1.是了解应聘者的一些有意义的背景信息;2.是考验应聘者将这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。

忌讳：夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。这些应注意避免。

2、你对我们的客户了解吗?

解析：面试官想要了解你是否在面试之前对公司或这个岗位进行充分了解和是否了解公司的客户群体之类的。

但是，在这个过程中，你也可以对以下一些问题进行判断：对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?

3、为什么选择销售?

解析：在我个人看来,全球的人民绝大多数都在做销售,不同的是销售的商品不一样,商品是产品产生的价值,那麼只要把东西推销出去,就可以产生收益,既然如此,我就会努力让其产生更多的收益,这对於我来说是一项新的挑战。

4、谈谈你的家庭情况?

解析：这个问题对于面试官想要了解应聘者的性格、观念、心态等有着一定的作用。

你可以简单地罗列家庭人口;各位家庭成员的良好状况;也可以强调家庭成员对自己工作的支持;还有强调自己对家庭的责任感。

5、你如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

解析：这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。

这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

6、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子?

解析：面试官想要看你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。

应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。

7、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?

解析;这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。

无论是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。

8、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?

解析;这个问题要考察的是，你如何在工作冲突中脱身，考察你的协调能力和是否具有高情商。

对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

9、你为什么选择我们公司?

解析：这个问题要考察的是，想要从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

对于这个问题建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

10、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?

解析：这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。

5.销售员应聘 篇五

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

首先，非常感谢我们****集团和我们*****公司提供了一个展示自我、参与竞聘的机会，我将保持良好的心态积极参与竞聘。

我今天竞聘的岗位是：销售人员。

下面先做一下自我介绍：我叫***，今年**岁，本科学历，高级营销员。**年参加工作，2001-今从事经营销售工作。本人在日常工作中，本着干一行爱一行钻一行和用心做事追求卓越的工作理念，勤奋学习刻苦钻研业务技术知识，于2004年通过职业技术资格考试，获得助理经济师职称。

我竞聘这个职位的优势在于：

第一、我有一颗热爱***集团、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有事业心和责任感。我相信自己能够把本职工作做好。第二、具有扎实的专业知识。

我有着N年的营销工作经验******************************************************************************************************************8

第三、具有较强的沟通，协调，语言表达，组织能力。

我在上学期间多年担任班干部，组织过学校的各种活动受到了校领导的一致好评。参加工作后先后担任我们公司团支部团干部和团支部书记，经常组织团员青年参加各项活动，多次受到了各级领导和团委的表扬。有着较强的团队精神、沟通、组织、协调能力。

第四、我比较年轻，现年**岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并且有较高的办事效率，对工作有雷厉风行的作风，我敢于创新，思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况大胆设想管理方法和改革方案，能认识自身的不足，勤奋学习不断提高自身素质。同时我是有着八年驾龄的老驾驶员，不仅能给日常工作中带来方便，在当今的大话节约的形势下还能省去专业司机的高额开支。

如果我被竞聘上岗，将以身作责，团结员工，处处维护集体的利益，并努力做好以下工作：

首先、思想上忠于*****集团，热爱*****公司，敬业爱岗，勤奋学习，努力完善自身的知识结构，提高自己的业务能力水平。

其次、在自己的业务工作中始终贯彻*****集团的企业文化，廉字当头，与我们*****公司共谋发展。

6.应聘面试中的非言语印象管理策略 篇六

在组织中, 人们最常用的印象管理的策略主要有三种:获得性、保护性和非言语印象管理策略。

在面试情境中, 应聘者更多地运用获得性、非言语印象管理策略, 而不大使用保护性印象管理策略。当应聘者置于尴尬、危机境地时, 他们会通过各种补救措施将造成的消极影响降至最低, 从而达到降低、否认、中和已留下的消极印象的目的。应聘者除了使用各种言语性印象管理行为来影响面试考官的评价, 很多非言语性行为也能够有效地影响应聘者给面试考官留下的印象。其核心理念就是通过自觉调控应聘者的方方面面, 以希望得到用人单位的认可、赞同, 并期望最终被聘用。

本文将就第三种策略进行分析和研究, 为招聘者在面试中更好的甄选出合适的应聘者提供理论依据, 更重要的是帮助应聘者在短期内树立良好的自我形象, 增进人际吸引, 获得工作机会。

非言语印象管理策略对应聘面试的积极影响

美国心理学家艾帕尔·梅拉比在一系列实验的基础上, 于1968年提出了这样一个公式:在表达感情和态度时, 只有7%的情感交流是通过精确的语言表达的, 38%是通过简单的言语 (如哦、哟、嘿、嗨等惊叹词) 表达的, 有55%是通过非语言方式进行的。因此, 非语言交流是整个交际中不可缺少的组成部分, 最能反映一个人的真实面貌。

美国著名形象设计师莫利先生曾对美国财富排名榜前300位中的100位执行总裁调查, 97%的人认为懂得并能够展示外表魅力的人, 在公司中有更多的升迁机会;100%的人认为若有关于商务着装的课, 他们会送子女去学习;93%的人相信在首次面试中, 申请人会由于不合适的穿着而被拒绝录用;92%的人认为不会选用不懂穿着的人做自己的助手;100%的人认为应该有一本专门讲述职业形象的书以供职员们阅读。

研究结果发现, 对印象进行管理的人, 在面试过程中的表现明显好于不做任何准备的人, 并且用人单位也倾向于录用这些人。另外, 应聘者是否对自己进行了印象管理, 在他们的应聘信件、履历等书面材料也会有所体现。专家们因此得出结论, 印象管理对面试者起着决定性的作用, 而是否称职对面试结果的好坏是没有多大关系的。研究结果还发现, 非语言策略使用的程度越高, 招聘者越能肯定应聘者的能力, 给予面试者的分数或者录取的意愿越高;应聘者使用非语言策略程度越高, 得到主试者的肯定获得二次面试的机会就越高。包括服饰、微笑、点头、面部表情、手势以及与主试者目光的接触、面试的距离等非语言行为对主试官的面试决策呈现正相关。非语言印象管理行为在面试人际互动之中所扮演的是一个有效、促使双方互动过程更加和谐的角色。非语言策略产生的行为很难伪装, 所以很容易透过传达与认知就可以搜集到应聘者的有效资讯。许多过去的研究都证实了非语言策略会影响面谈结果, 应聘者在使用非语言策略时可以加深主试者对应聘者正面印象的影响, 因此而可以得到工作机会或再次面谈的机会。应聘者会使用非语言策略来传达本身对主试者的影响, 进而让主试者做出最后面试的决策。

在面试印象管理中, 非言语印象管理扮演了一个重要角色。由于面试的过程以及结果的评定都是由“人”实施, 注定了面试的结果与实际情况会有很大误差。应聘者和面试考官之间信息是不对称、地位是不平等的。这正是应聘者实施印象管理、试图赢得考官认同和喜欢的动机所在。良好的非言语印象管理能帮助应聘者展现各方面的能力和优势, 在面试的各个环节中给招聘者留下深刻而良好的印象。应聘者可以控制他人对自己形成某种印象的过程, 加深和面试官的人际关系, 消除紧张气氛, 从而对面试官的评定和判断产生一定程度的影响, 可以积极地影响招聘者对应聘者适合性的知觉, 更能唤起招聘者对应聘者的工作胜任感, 为自己顺利通过面试提供更多可能。

运用非言语印象管理的原则

1.适度

适度是最好的原则。非言语印象管理的有效运用可以很好地影响面试考官的决定, 而过度使用则会适得其反。心理学家巴朗作了一项很有意思的研究:他分别请一些男女大学生对一名女性应聘者 (实际上是由巴朗的助手扮演的) 进行面试, 这位女性应聘的是一个初级工作岗位。在所有的面试程序中, 她使用的是完全相同的语言信息, 但在非语言信息的使用上采用两种方式:一种是大量使用积极的身体语言, 如面带微笑、点头、身体前倾、认真注视考官等;另一种情况则不使用任何积极的身体语言。另外, 她身上还有另一项自变量的变化, 即擦香水和不擦香水。结果发现, 如果这位女性应聘者只使用积极的身体语言或只是擦香水, 男性面试考官对她的评价相比不使用任何身体语言要高。但是, 如果她既使用积极的身体语言又擦香水, 男性面试考官就会降低对她的评价;而在女性面试考官身上却没有发现这种差异。巴朗的研究表明, 印象管理在面试过程中的作用是比较复杂的, 过犹不及, 重要的是恰如其分。

例如, 走进面试场所后, 有的应聘者喜欢表现亲密, 总是把椅子往前挪。殊不知, 主考官是讨厌这种行为的, 因为他们不喜欢别人坐得太近, 侵犯私人空间;坐得太远了, 则会使主考官产生一种疏远的感觉, 这就会影响沟通的效果。游离的、善变的目光让主考官认为这个人不老实。面试时化点妆会让女生显得精神焕发, 不会给主考官留下刚睡醒的感觉。不过不要浓妆艳抹, 化浓妆反而会弄巧成拙, 会降低考官的评价。

2.准确有效

如果考官意识到一些应聘者使用了过分虚假的印象管理策略, 他们就会对后者的印象大打折扣, 对他们的任何表现都会持嘲笑鄙夷的态度, 至于他们真正的优秀品质也会“城门失火, 殃及池鱼”。例如, 应聘者为了表示真诚和友好, 长时间看着考官, 这种方式不仅会令人尴尬, 还会造成考官的防御心理, 难免给人压迫感, 引起考官不悦。目光在考官的某一局部区域内上下翻飞, 也会使对方感到莫名其妙。面试时东张西望、左顾右盼, 显得心不在焉;含胸埋头, 显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;高高昂起头, 两眼望天, 显得傲慢, 这些都是失礼和缺乏教养的表现。应将坚定、自信的目光集中在对方眼睛与鼻子之间的三角形位置间, 以表示对对方的讲话十分重视。

3.自然得体

一份由大学生心理咨询专业委员会发布的《中国大学生面试压力调查》显示, 95%的面试官着重考察的是应聘者的心理素质与抗压能力;而82%的应聘者在面试时会出现表情僵硬、挠头等压力“微表情”, 对其面试结果造成了负面影响。应聘者要善于使用自然得体的非语言与招聘者进行交流, 才能达到良好的面试效果。以微笑为例, 面试时应聘者的微笑必须真诚、自然, 使对方感到友善、亲切和融洽。要笑得有分寸、不出声, 含而不露, 恰到好处, 当笑则笑, 不当笑则不笑。否则会适得其反。

部分应聘者为了让自己在不适应的环境中感觉到舒服, 往往会有一些摸鼻子、紧握双手、挠头、搓腿等自适性的动作, 这些无疑会给招聘者留下没有自信、缺乏修养的印象。而晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等习惯性小动作, 则很容易给考官一种幼稚、轻佻、不拘小节的感觉, 自贬身价, 使面试形象大打折扣。自始自终使用斯文有礼、不卑不亢、大方得体的非语言印象管理策略, 不仅可大大地提升自身的形象, 而且会使面试成功机会大增。

运用非言语印象管理策略, 提高面试成效

印象管理策略的运用应该说是一门艺术。掌握面试中的非语言印象管理技能是面试中至关重要的一个环节, 它是个人素质的一种外在表现形式, 也是应聘者面试制胜的法宝。让大学生学习和掌握应聘非言语印象管理的基本知识和规范, 通过面试这个过程, 让用人单位了解、信任、青睐、直至聘用, 凭借它去顺利地开启用人单位的大门并与之建立和谐融洽的人际关系。这是应聘者最容易掌握的印象管理策略, 也是招聘者最接受、最认可的策略。掌握熟练、自然的非语言技巧的应聘者将更多的得到录用的机会, 最终帮助应聘者完成应聘择业, 获得应聘成功, 最终实现自己的职业理想。

在面试现场, 面试官每时每刻都在根据应聘者的服饰、发型、手势、声调、语言等对其加以判断, 从而产生一个或好或差的最初印象。并且这个印象又在毫不留情地影响着应聘的最终结果, 无时无刻不在影响着应聘者的自尊和自信, 还会影响到面试官的评定和最终判断。

7.销售技巧新解 篇七

有研究显示，多达40%的消费者进入商店后会接受促销劝导。那些缺少经验丰富的店内销售人员来帮助消费者做出购买决定、创建丰富的店内视觉营销元素的零售商，正在失去潜在销售后的其他销售机会。如今，零售商比以往任何时候都更需要一种以销售为主导的观念，这种观念注重拥有适当数量的销售人员；确保这些销售人员知识丰富、训练有素，并具有销售积极性；以及能为消费者提供良好的店内体验。

支持销售人员

许多零售高管认为，他们无法承担为高价值销售提供帮助的费用，其实，他们更承受不起不这么做的代价。的确，在店内增加有效提高销售额的员工要花费大量金钱，也耗费时间，笔者并不建议重新回到过时、昂贵、劳动力密集型的销售模式上去。但是，如果做得恰当，增加店内销售人员将会为零售业提供一个有更丰厚回报的机会。

试想一下通过折扣店销售家用电器的案例——最终的自助模式是，消费者在最终进入一家商店购买商品之前，通常已经独立地对不同厂家的相同产品做了比较。以一个平均零售价格在200元、平均净利润在10%、或每笔销售利润在20元的商品为例，如果一个好的销售人员能在每小时额外多售出一件这样的商品，就足以收回雇佣他所产生的开销。当我们把来自主动推销或交叉推销附件产品的利润率汇总起来，便可以清楚看到，只需要每两个小时增加一位额外销售员就足矣。例如，在一家自助服饰的公司，在特定的时间里，雇佣额外的销售助理可以将销售转换率提高9%、试衣间使用率提高37%，并在正常的销售时段中平均用10-15分钟就可收回额外的人力成本。

建立合适的店内销售团队

销售是一门可通过不同方式表现出来的艺术，归结为四个基本步骤：开始销售；询问顾客需求；展示商品；完成销售。但只有少数的一线销售人员熟知这些步骤，能坚持做完这四个步骤的人就更少。通过在一个零售商店内的暗访发现，竟有86%的销售人员未能主动询问顾客。

高效的销售人员有以下共同特征：他们会主动帮助客户，性格外向并对工作充满热情。研究表明，仅有45%的零售业一线员工拥有成为高效销售人员的个性和特质。零售商需要重新设计他们招聘和部署员工担任销售角色的方式，吸引适合做销售且有所需个性和特质的人加入并帮助他们成功。此外，很少有零售商提供专门而有质量的培训，有效地支持销售助理们去实现更多销售的使命。

因此，拥有了解并享受销售流程的员工是最重要的，这意味着需要吸引住合适的雇员、提供有效的培训，并施以恰当的奖励。

改善店内购物体验

更好的视觉销售策划对帮助顾客做出某些购物决定、加快一线销售人员回报方面有很大影响。比如，一个大卖场简化了数码相机的销售点标牌，方便顾客和销售人员对比不同的产品，使用“照片放大尺寸”和“图像距离”等词汇替代了原来的“×百万像素”和“×倍变焦”之类的技术术语。销售人员可以用更直观的方法向顾客销售商品，而不需记住技术参数细节，这样，他们会更自信，每小时能销售更多的商品。

明察顾客做购买决定的方式也同样会对销售有所裨益。例如，一个业内领先的个人洗浴护理连锁店高管发现，人们是根据“香味”而不是“功能” 去选择产品，他们更喜欢看到所有的香草香型的产品放在同一个区域，而不是所有洗发水放在一起，而所有的肥皂则放另一个地方。他们根据从功能取向到香味取向的展示方式重新调整组织了整个商品的展示布局，结果，增加了来自不同门类产品的销售，顾客往往会购买同一香型的不同商品，而不只买一种。这是一个简单而有效的调整，它反映了顾客实际购物方式的变化。

8.应聘销售人员 篇八

应聘销售人员

对销售人员来说，其以往的经历与成就、应付困难的能力与韧性、懂得一些销售技巧与策略、了解客户心理以及会各种谈吐技巧都是非常重要的。

BASIC EXPRESSIONS基本句型表达

1)I see by your resume that you have been working?

从你的简历可以看出你一直在工作吗？

2)What do you know about our major products and our share of the market?

关于我们的主要产品和市场份额，你知道些什么？

3)What do you think is the most important qualification for a salesperson?

你认为对一个销售员来说最重要的是什么？

4)When can I get the final decision?

我什么时候能知道最终结果呢？

5)I came in answer to your advertisement for a salesperson.我是为你们登的招聘销售员的广告而来的。

6)I graduated from Beijing University.I majored in business administration.我毕业于北京大学，学的是工商管理专业。

7)As far as I know, your company is a world famous one which produces cosmetics and skincare products.据我所知，贵公司是一家世界著名的化妆品和皮肤护理品生产商。

CONVERSATIONS会话

（A=ApplicantI=Interviewer）

Dialogue 1

I:I see by your resume that you have been working?

A:Yes, I have worked for four years with a Canadian Company.I:Tell me what you know about our company, please.A:Well, Mark Smith, who was the first president, founded the company in Ottawa in 1955.It has 1.5 billion dollars in capital;it employs 8,000 people, and it is the largest company in its field in Canada.I:What do you know about our major products and our share of the market?

A:Your company抯 products are mostly marketed in Canada and the United States, but particularly have sold very well here in China.So I think in the future you抣l find China to be a

profitable market as well.I:What made you decide to change your job?

A:Because I want to change my working environment and seek new challenges.I:Do you like this job？

A:Yes, I like it very much.I:What do you think is the most important qualification for a salesperson?

A:I think it is confidence in himself and his products.I:I agree with you.Do you have any questions to ask about this job?

A:Yes, I抎 like to know something about the salary.I:I think the starting salary for a salesperson is between 1,500-2,000 Yuan.But the specific

number will be det.mp3ined according to your sales.A:When can I get the final decision?

I:We cannot reach a final decision until we have talked to all of the other five applicants.Anyhow, we抣l contact you within this month.All right.Nice meeting you.Good-bye.A:Nice meeting you, too.Good-bye.I: 你的简历上说你一直在工作吗？

A: 是的，我在一家加拿大公司工作过4年。

I: 请说说你对我们公司的了解。

A: 好的，1955年Mark Smith首任董事长在渥太华成立了公司。资本额为15亿加元，有8,000

员工, 是加拿大同行业中最大的公司。

I: 关于本公司的产品和市场份额，你知道些什么？

A: 贵公司的产品主要在加拿大和美国市场销售，但在中国市场的销路非常好，所以我想你

会发现中国也是一个容易赚钱的市场。

I: 你为什么决定换工作？

A: 因为我想换一下工作环境，迎接新挑战。

I: 你喜欢这份工作吗？

A:我很喜欢。

I: 你认为对一个销售员来说最重要的是什么？

A: 我认为是对他自己和对他产品的自信。

I: 我赞成。对这份工作，你有什么问题要问吗？

A: 有，我想知道薪水如何？

I: 我想起薪是1500-2000元，但具体数目将根据你的销售情况来定。

A: 我什么时候能知道最终结果呢？

I: 我们只有和其他五位应聘者都谈过之后才能做出最后决定。但无论如何，我们会在一个

月之内联系你的。好的，非常高兴见到你，再见。

A: 我也非常高兴见到你，再见。

Dialogue 2

A:Good morning.I came in answer to your advertisement for a salesperson.I:I see.Will you walk this way, please? What experience have you had?

A:I抦 afraid I haven抰 had any experience in just this sort of work.I抦 studying business

administration in college.I want to get a job that would tie in with my studies.I:Have you got any selling experience at all?

A:I worked in a department store in a small town last summer vacation.I:Now tell me about your educational background.A:I graduated from Beijing University.I majored in business administration.I:What courses have you completed?

A:The courses I completed are marketing, business law, business English, statistics, marketing

principles, sales management, distribution theory, economies and psychology.I:What subjects did you like most at university?

A:I liked sales strategies most.I:Why would you like to work with us?

A:It抯 an interesting job, and your company is one of the best known.Although I have no

work experience as a salesperson, the job description you sent was very interesting.It抯 a job I抳

e been dreaming of when I was at university.I:What抮e your future plans and what kind of expectations do you have of the company?

A:I have an interest in marketing and I would consider graduate study in business in the future.I think my goals will become more clear as I gain experience in sales and marketing.I:Good.Do you know anything about this company?

A:Yes, a little.As you mentioned just now, yours is an American capital company.As far as I

know your company is a world famous one which produces cosmetics and skincare products.I:Have you got anything to ask me?

A:Will traveling be required in this position?

I:Yes.A:How often?

I:Three times a year at most.How do you feel about this?

A:That抯 fine.A: 早上好，我是为你们登的招聘销售员的广告而来的。

I: 我知道，请这边来。你有工作经验吗？

A: 不好意思，我还没有做过这种工作。我在大学读工商管理，我想找一份与我现在所学专

业有联系的工作。

I: 那你有销售经验吗？

A: 去年暑假我在一家百货公司工作过。

I: 那你说说你的教育情况吧。

A: 我毕业于北京大学，学的是工商管理专业。

I: 你都学过什么课程？

A: 我学过的课程有市场营销、商业法、商业英语、统计学、市场原理、销售管理、销售原

理、经济学和心理学。

I: 你在大学时最喜欢哪门课程？

A: 我最喜欢销售策略。

I: 你为什么要来我们公司工作？

A: 我对这份工作很感兴趣，而且贵公司也是最著名的公司之一。我虽然没做过销售员，但

你对这份工作的介绍很有趣，这是我大学时梦寐以求的工作。

I: 你将来有何计划？对公司有何期望？

A: 我对市场营销感兴趣，我会希望将来能读商业专业的研究生。我想随着我在销售和市场

方面经验的增加，我的目标会变得越来越明确。

I: 那不错，你了解我们公司吗？

A: 了解一些。正如你刚才所说的，贵公司是一家美国公司。据我所知，贵公司是一家世界

著名的化妆品和皮肤护理品生产商。

I: 你有什么问题要问我吗？

A: 这份工作需要出差吗？

I: 需要。

A: 多久一次？

I: 最多一年三次。你认为怎么样？

A: 那没关系。

president 董事长，行长，校长 found建立，创办

capital 资本，资产employ雇佣

share 份额，参股profitable有利可图的confidence 自信，信心specific具体的，明确的administration 管理，经营statistics统计，统计学

distribution销售psychology心理学，心理

strategy策略cosmetic化妆品

做销售员，最重要的就是自信。所以无论你以前有过什么工作经历，销售过何种产品，都要

说出来。要自信，不仅对自己，还要对自己销售的产品自信（confidence in yourself and your

products）。

1)The specific number will be det.mp3inedaccording toyour sales.in accordance with

in conf.mp3ity with

具体数目将依你的销售量而定。

2)What do you think is the most importantqualificationfor a salesperson?

requirement

asset

你认为对销售人员来说最重要的能力是什么？

3)We cannotreacha final decision until we have talked to all of themakeother five applicants.come to

arrive at

只有等到和另外五位申请者都谈过之后，我们才能作出最终决定。

4)I camein answer toyour advertisement for a salesperson.in reply to

in response to

我是来应聘你们招聘广告上销售人员一职的。

9.促成大订单的销售技巧 篇九

当假定准顾客已经同意购买准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问，您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或者，“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

帮助准顾客挑选

许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

利用“怕买不到”的心理

越是得不到、买不到的东西，人们越想得到它、买到它，这是人之常情。聪明的推销员往往会利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机!要不明天你就买不到这种折扣价了。”

先买一点试用看看

准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用一下看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。“试用一下看看”这一技巧，可帮准顾客下决心购买。欲擒故纵

有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，虽然心急，但你也不能表现在脸上。你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

反问式的回答

所谓反问式回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”

快刀斩乱麻

在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手锏，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直截了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧!”

拜师学艺，态度谦虚

10.销售应聘简历 篇十

公司性质： 民营企业所属行业：粮油，食品

担任职务： 销售主管

工作描述： 按照公司政策开发,管理和维护经销商;市场费用管理,二级客户开发维护异常问题处理;人员管理业绩工作跟踪护导培训异常问题处理。

针对产品市场定位特征依靠公司政策导向,对KA.BC类场的进场,对二批客户市场的开发和品项铺市。

经销客户开发,KA.BC卖场进场(如:好又多.百佳.家乐福...和3个收银台100到200个方以上的BC),针对集批市场开发(如一德路,东旺市场,南泰市场,瑞宝市场,天平架市场,白沙堡市场)和它分散二级批发客户开发),C.D市场的铺市,经全体同仁的共同努力使雅客食品以最快的速度在广州和周边地区的KA卖场100%进场,BC卖场72.3%进场,C.D市场80.5%的铺市率,二级批发客户60%

离职原因：

教育背景

毕业院校： 中山大学信息管理学院

最高学历： 大专 毕业日期： 2001-10-01

所学专业： 计算机应用及管理 第二专业：

培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 2001-10 中山大学 计算机 结业证

语言能力

外 语： 英语 一般

国语水平： 优秀 粤语水平： 良好

工作能力及其他专长

按照公司政策开发,管理和维护经销商;市场费用管理,二级客户开发维护异常问题处理;人员管理业绩工作跟踪护导培训异常问题处理。

针对产品市场定位特征依靠公司政策导向,对KA.BC类场的进场谈判,对二批客户市场的开发和品项铺市。

详细个人自传

11.销售助理应聘简历 篇十一

求 职 位：销售助理 期望薪资：-3000元/月

目前职位：文员 学 历：中专/技校

工作经验：1-3年 现居住地：广州白云新市

联系电话： 电子邮箱：

自我评价

本人工作认真，能吃苦耐劳，乐观向上、适应力强、勤奋好学、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战,虽然我在销售这方面还是新人，但我一定会努力学习，争取做到最好。

工作经验

广州天纵展览设计有限公司

-2 至 -1任职文员薪资1000-2000元/月

工作职责：1.接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7.为公司办理活动展览资料

虽然这份工作做的都是一些简单的事情，但让我学到了很多，做什么事情都要细心，耐心，脚踏实地，尽自己最大努力做到最好。

教育经历

-9 至 2011-6永州职业技术学院计算机应用专业

宾丽专业证书

12.应聘销售岗位自我评价 篇十二

应聘销售岗位自我评价

1(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳，能适应长期出差，有良好的沟通能力，有良好的客户组织和客户管理能力。

(2)有*年美容/保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏，擅长于操控地区市场。

(3)能够充分利用现有资源，并实施整合，使之发挥最大限度的作用。能分析研究企业内部状况把握动态，及时作出应对措施。

应聘销售岗位自我评价

2本人接受过正规的专业教育，具有较好的专业功底及文化素养，为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断，有较强的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地，动手能力强，能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展，个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作，在大学学校网站有过作品发表，爱好广泛，擅长交际、写作、书法等。

应聘销售岗位自我评价

3本人为人开朗、诚信，为事坚定、负重，思维开阔，善于表达，熟悉国内医药行业和相关法律法规，熟练医药市场的各种操作方法。具备丰富的营销管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹能力和创造性推动能力，对市场的拓展、管理有较为深入的认识，具备管理经销商的经验，有较好的营销专业素养及丰富的营销实战经验，能承受较大的工作压力，有较强的组织、计划、执行、控制能力，在产品的定位，市场的调研、分析、计划、资源整合，渠道管理，终端运作，促销售服，运作过程的控制，人员机构的综合管理方面都有较为丰富的经验。善于全局的组织协调，经营管理，市场运作，发现问题，解决问题，提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。

应聘销售岗位自我评价

41：有较强的协调公关商务谈判组织政策制定能力：

2：具有较强的逻辑思维能力、总结分析与口头表达能力：

3：具有良好的适应变革能力：乐观、上进、善于学习与自我学习

1、诚实守信、责任心强

2、工作踏实、有上进心

3、团结合作、乐于助人

4、一年文员助理经验、一年销售经验

应聘销售岗位自我评价

5我极富敬业精神、积极开朗、乐观向上，有很强的沟通能力和团队协作能力。能承受压力，喜欢富有挑战性和具有发展空间的工作。IT行业是一个具有挑战性的行业，随着科技的不断发展它也在不断更新，不仅要会工作还要会学习，我喜欢接受这种挑战，也愿意从事这方面工作。

能认真执行公司决策，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神

2年在企业资材工作经验，熟悉物料进出管理及MRP系统，对物料管理有丰富的经验,能熟练使用EXCEL等办公软件。

应聘销售岗位自我评价6

我曾经在**，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可，通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。

应聘销售岗位自我评价7

本人生活中待人诚恳，热情，积极乐观,有上进心,性格活泼开朗，敬业;工作中富有团队精神，具有强烈的责任感及良好的职业道德，善于接受新事物，较强的适应能力和学习能力。责任是我对工作的态度，乐观是我对生活的诠释。

为了实现自已能够成为一个能干的人，我时刻以“知识就是力量”这句话督促自已，勤奋积极，不骄不躁，力求在理论与操作的结合中完善自我。

我是一个对理想有着执着追求的人，相信即使是一颗小草，只要努力生长，也可以绿遍天涯;我喜欢结交朋友，乐与人共事，有团队合作精神;为人稳重，做事脚踏实地，认真负责，希望有幸可以成为贵公司的一员，让我与企业共同成长。

诚实稳重、责任心强;性格随和、具备良好的团队协作能力和沟通技巧、能够很快很好地适应新的环境;有恒心、有毅力，认定目标绝不放松;

应聘销售岗位自我评价8

具有良好的团队合作意识及组织协调能力。乐观，自信，心理素质好，具备突出的学习和适应能力。责任心强，做事主动细致，有良好的沟通技巧和工作作风。

为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;

13.应聘销售简历 篇十三

应聘销售简历范文(一)

基本简历

姓名： 陆小姐

国籍： 中国

民族： 汉族

年龄： 24 岁

目前所在地： 广州

户口所在地： 广东省

身材： 152 cm　43 kg

婚姻状况： 未婚

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 行政/人事类：销售助理后勤、服装/纺织/皮革跟单：出纳 统计 跟单、建筑/房地产/物业管理类：行政专员/助理

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500

希望工作地区： 广州

工作经历

公司名称： 广州亲弟洲服装贸易公司起止年月：2006-10 ～ 2009-06

公司性质： 私营企业

所属行业： 纺织，服装

担任职务： 销售行政助理

工作描述： 行政、库房管理、销售助理

主要职责：

行政：公司办公室日常行政工作：

1.员工考勤签到、登记。

2.办公用品申购、管理及办公设备的保养。

3.记录各类培训会议及周例会内容摘要。

4.起草公司相关制度及各种表格的制定。

5.上网收发电子邮件等。

库房：

1.熟悉仓库整个生产流程

2.熟练利用软件系统严格按照规定领发物资、材料;

3.保管登记各种存货明细账，并根据出入库单进行账簿登记，保证账账相符，账实相符。

4.每月对存货进行实地盘点，做到以事实为依据，编制盘存盈亏表及盘点总结。

5.元器件申购前的价格查询及相关表格的制定。

销售助理：

1、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。熟悉订单处理流程，处理订单异议。

2、负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，以便销售主管了解销售状况，从而提出问题分析问题和解决问题，整理信息协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;定期维护客户关系。

3、协助主管做好各种会议的记录等工作，妥善保管电脑资料，不泄公司机密。

4、供应商来货统计、价钱核对

公司名称： 广州m2000香精香料公司起止年月：2005-04 ～ 2006-08

公司性质： 私营企业

所属行业： 日用生活服务

担任职务： 销售行政文员

工作描述： 销售行政文员

主要负责：

1、客户推介商品(根据客户实际需求向客户推介相应商品);

2、跟踪客户，处理客户意见和投诉;

3、货单数据录入和处理;

4、业务员业绩统计;

教育背景

毕业院校： 广州暨南大学

最高学历： 大专

毕业日期： 2006-10-01

所学专业一： 物业管理

所学专业二： 计算机与应用

教育培训经历

起始年月 终止年月 学校(机构)专　业 　　　　　获得证书 　　　证书编号

2001-09 2004-07 　三水工业中专 　　　计算机及应用 　　中专毕业证 　　***120010020

2001-09 2004-07 　三水区工业中专 　　计算机及应用 　　计算机中级证 　***0

2003-01 2006-10 　广州暨南大学 　　　物业管理　　　　 大专毕业证 　　***98

2004-09 2005-02 　广州深宝蓝设计学院 广告平面设计 　　毕业证

语言能力

外语： 英语　一般

国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

工作能力

熟练掌握word,excel,ppt等办公软件;对数字较为敏感，学习和吸收新东西较快，办事效率高;绝对服从领导的安排，注重团队协作精神;以诚信为本,工作态度认真负责,有上进心。

运用photoshop，coreldram进行图形图象处理;使用 “易用财务仓库管理软件”。

个人自传

学历不高的我，在现代社会中为求生存，不断的努力进修去适应社会的发展。在2001年就读佛山市三水区工业中专学校时，一边攻读中专课程，一边进修暨南大学的(大专)物业管理课程。毕业后，在广州深宝蓝职业技术学院报读“广告设计精英班”并获得相应的毕业证书。虽然不可以像广告设计大师一样进行广告设计制作，但是一般图片、图形的处理则是运用自如的。在m2000香精香料有限公司担任销售行政文员的期间，使我和社会的接触越来越多。营销、销售理念都有了一定的提高。学会了人与人之间的相处技巧。一年多的工作时间令我认识到只要对自己有信心就算是从来没有接触过的工作通过自己的努力也一定能够成功。

在这充满竞争和挑战的社会，我深信凭自己的实力与敬业的精神一定会得到贵单位的承认与肯定。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为贵公司的建设出一分力;并且在实践中不断学习、进步。本人现在即可工作。

联系方式

通讯地址：

联系电话： 家庭电话：

手　　机： qq号码：

应聘销售简历范文(二)

姜先生

目前所在： 天河区

年　　龄： 35

户口所在： 天河区

国　　籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民　　族： 汉族

诚信徽章： 未申请

身　　高： 172 cm

人才测评： 未测评

体　　重： 68 kg

求职意向：

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场营销总监/经理/主管，项目总监/经理/主管，区域销售总监/经理

工作年限： 8

职　　称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 两个星期

月薪要求：不限

希望工作地区： 广州，顺德区

◆ 工作经历

***电子有限公司

起止年月：2010-01 ～ 至今

公司性质： 民营企业　　所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 销售总监

工作描述：

1、负责制订工作，并组织检查落实;

2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责;

3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系;

4、对大客户连锁客户重点维护，省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁;

5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。

6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕;

8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点;

9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等;

10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。

11、定期以书面形式向总公司述职

离职原因：

***集团

起止年月：2007-12 ～ 2009-12

公司性质： 股份制企业

所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 营销中心经理

工作描述：

1、开拓市场，签订代理商

2、建立营销团队：销售、推广、内勤等

3、销售管理：区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等

4、渠道管理：传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道

5、市场管理：终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等

6、客户管理：客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等

7、团队管理：销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等

工作业绩 :

1.率先打开了传统市场，并进入市场拓展渠道

2.率先进驻KA连锁渠道，建立了较为完善的运作体系，为其他省份提供了参考

3.市场份额在6个月后提升迅速，依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率

离职原因： 公司产品线断线

***集团

起止年月：2004-06 ～ 2007-11

公司性质： 股份制企业

所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 销售经理

工作描述：

1、区域销售：江门、佛山，以当地市场为核心，开展多渠道、多网点销售模式，在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式，灵活运用现有资源展开推广促销活动，为代理商以及经销商带来了良性的运作过程。

2、商超主管：对广东省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作，形成了统一形象与话术，机型差异销售等模式。

3、负责广东省、海南省两地的市场推广工作，费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等

工作业绩：

区域销售期间连续3个月销量第一，多数保持前三

商超销售期间销售回款额占总额20%

推广期间与各地客户建立了良好的客情关系，建立了强势的品牌形象地位

离职原因： 个人再次发展

教育背景

毕业院校： 暨南大学

最高学历： 本科　　获得学位: 管理学学士 毕业日期： 2004-07

专 业 一： 工商管理专业

起始年月 终止年月 学校(机构)所学专业 获得证书 证书编号

2000-09 2004-07 暨南大学 工商管理专业 CET-4

语言能力

外语： 英语　优秀 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

4年家电行业，在1、2、3级城市指导代理商以及培训人员促进产品销售等工作，结合公司资源和代理商资源，在各地开展各种促销活动等