浅谈信用社如何抓好员工队伍建设

浅谈信用社如何抓好员工队伍建设（共16篇）

1.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇一

浅谈如何抓好班风建设

班级是学校的基本单位，学生的学习、生活、工作、娱乐都与它有着密切联系。同班的学生朝夕相处，彼此影响，由于有“多米诺骨牌效应”，荣辱与共，所以班风对学生有显著影响。班风是指一个班集体的风气、作风。对外它是班集体的形象，对内它是一种氛围、一种无形的力量。因此，塑造良好班风，是班主任工作的主要任务之一。而如何抓好班风建设，更是班级管理这门艺术之中的艺术。从以下几个方面谈谈如何抓好班风建设：

第一，班规、班纪与情感陶冶相结合，促进班风的形成俗话说“没有规矩不成方圆”。班规班纪对于一个班级来说是很必要的，要形成良好的班风，必须制订相应班规班纪。制订班规班纪要有针对性，制订过程必须民主化，实施的方法又必须恰当。根据班级具体情况，在全体同学的讨论研究下，制订相应的班规班纪。为了增强学生自我管理意识，我班始终坚持每天由一个同学记班级日志，记录当天班级的各种情况：如纪律、卫生情况、好人好事及对班级管理的意见和建议等。一年多来，同学们使终如一真实公正的记录下班级的不足和进步，这样做有助于增强学生的自律、自强意识，从而使班规班纪真正的发挥起应有的功效。

“人非圣贤，孰能无过”，学生好心作坏事、偶尔犯错误是难免的。那么如何使学生从思想上认识错误并加以纠正呢？这就需要情感陶冶，班规班纪只是治班之表，情感陶冶才是治班之本。情感陶冶就是利用各种环境因素，特别是教育者自觉创设的教育情境对学生进行感化和熏陶，潜移默化地培养学生积极健康的思想情感，从而提高学生思想觉悟和道德水平。情感陶冶并不是对学生提出明确的要求，而是寓教育于各种情景之中，使人耳濡目染，在不知不觉中受熏陶和影响。班主任要想把班级管理好，就必须创设各种情景，作到以境育人、以情育人。作为“一家之长”，班主任应该关心这一集体，爱护这一家庭中的每一位成员。“弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已！”。班主任不要以老师自居，动辄就训斥、挖苦、讽刺学生。人都是有自尊的，老师要象保护自己的眼睛一样保护学生的自尊心。对学生要公平，一视同仁，不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。只要班主任能真情付出，学生必然会真情相报。老师对学生的尊重、理解、信任和关怀是开启学生心扉的钥匙，是沟通老师和学生情感的桥梁。在心理相容的情景中，教育如春风化雨，点滴入土。班主任与学生之间有了真情，有关爱，我想没有的比这更具有凝聚力的了。

第二，科学引导，引入竞争，培养浓厚学风

学风，即班集体内学生学习的风气与作风。良好的学风对于全班学生的学习心理会产生积极的影响。培养浓厚的学风，首先要求班主任进行科学引导。引导不是枯燥的说教，而是通过多种生动活泼的活动，使学生深刻感受到科学知识的重要性，学习的紧迫性。引入竞争机制，开展班级之间和班级内部的竞争。竞争提供的优胜劣汰，能有效刺激与促进竞争者的责任心和学习热情。一般说来，学生都好学上进，希望自己和自己所在班级在竞争中取胜。这样能激发学生强烈的成就感和责任心，促使学生顽强拼搏；又会增强自己和班级全体同学克服困难的勇气，培养不屈不挠的精神。学生学习成绩好的原因多方面：如态度端正，方法得当，刻苦勤奋等。对此，我分别让不同学科成绩好的同学向大家介绍学习方法，召开经验交流会。对同班学生来说，条件大体相同，遇到的情况、困难基本相似，学生对经验交流会感到亲切可信，并积极效仿，收到意想不到的效果。通过思想品德教育和严格的管理，使学生在课堂学习中能够自觉做到按时出勤。专心听讲、认真做笔记、踊跃发言；狠抓考风，使学生能够端正考试态度、遵守考试纪律；鼓励学生开展科学研究，使学生能够充分利用好课余时间多看书、多思考、多动笔。良好的学风使绝大多数学生具备广泛的学习兴趣、正确的学习动机、良好的学习习惯、较强的学习能力以及创新意识和科学精神。评优评先，班级干部的选拔都优先考虑学习成绩，形成班级群体对良好学习成绩的认同意识，激发学习的内在驱动力，从而有利于培养浓厚的学风。

第三，优化共性，内化个性，增强班级凝聚力

一个班级的学生在一些方面存在着相同或相似之处，即班级的共性。班主任要细心观察，一旦发现一些共性的特点，即可加以优化利用。根据我班级的具体情况：班有28个男生（有5个体育生），其中就有近20个学生喜欢球类运动，对此我鼓励班级成立篮球、排球队，让体育生指导训练。在班级同学的大力支持下，班级在全校运动会、长跑、游泳、篮球、排球等各项活动获得多个冠军。全班学生因此增强了集体荣誉感，更重要的是在比赛活动中，形成了团结协作，拼搏进取的团对精神，这种精神又很自然地迁移到班级的其他活动中，久而久之，就形成了一股超强的班级凝聚力，最终形成班级高度团结，互相帮助，积极进取，共同完成目标的良好班风。

在优化共性的同时，还要注意内化个性与改造个性。在班级中往往有个别学生的个性与班级共性不太和谐，容易影响优良班风的形成。对这样的学生，既要完善有利于本人发展的个性，又要科学的改造其个性缺陷。内化个性就是用班级共性形成的舆论力量来约束他们的行为，使他们把正确的群体意识转化为个人意识，把班级的共性内化为个性。如班级学生家庭条件环境差距较大：有的来自农村，有的父母双双下岗，这样的学生大多生活朴素；而有一些学生家庭条件较好，表现为花钱大方、刻意打扮，因自身优越感而以自我为中心集体观念淡薄的观念，与班级共性格格不入。对此，我采取“明用暗攻”的战术，“明用”是指在班会上提出此种现象加以分析，营造一种“真正的美是心灵美、人格美、精神美”的审美观，促使他们的个体审美意识发生改变。“暗攻”就是找学生私下谈心，正确引导，使他们明白自己的审美意识和个性培养的缺陷，从而自觉调整自己的行为，完善个性修养。至今班级已初步形成勤劳正派，朴素大方的作风。我班士气高昂，具有很强的凝聚力；学生对班集体的奋斗目标及班干部的工作，抱肯定的支持的态度；学生之间有强烈的认同感和归属感；学生乐意遵守班集体公约，行为比较一致；学生都主动关心班集体的荣誉，自觉维护班集体的形象。士气在塑造人的性格方面更具有不可替代的作用。高昂的士气使同学关系融洽、和谐；在学习、生活工作中，同学会表现出良好的性格品质。使绝大多数同学具备诚实正直、热情善良、关心合作、宽容大度、谦虚自制、积极进取等性格品质。共同目标是通过个体目标的实现而实现的。个体目标与个体现状的差异体现了 学生发展与追求的差异。集体目标源于个体目标，又高于个体目标。两者的差异又会诱导学生产生新的追求与需要。有没有共同目标，共同目标的好差，都能影响班级的凝聚力，影响班级的风气。

第四，必须建立起强有力的班委领导班子。良好的班风还得益于班集体的管理方式。一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，作为班主任的助手，他们工作能力的高低，工作方法的对错，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。在班集体中施行干部轮换制，即学生轮流担任学生干部，班委和团支委的全体成员均任期一学期，一学期改选一次。这种制度对学生的个性发展和人格成长很有好处。干部轮换制的施行使每一个学生都清楚，自己都将担任一学期的学生干部。这样，每一位在任的学生干部都会抓住这短短的半年时间，充分展示自己的才能，努力开展工作。

第五，班主任高尚的人格魅力也是促进班风形成的一个重要方面。

班主任不仅“传道、授业、解惑”，还应该具有崇高的人格魅力。渊博的知识、深厚的艺术修养，做得正，行得直的作风，都能使得自己在学生中树立威信，使得学生能尊重你、支持你，主动地聚集在你的周围，“拧成一股绳、劲往一处使”。班主任也才能在教育中做到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。良好班风的形成，说起来容易，做起来难。只要我们勇于开拓，勇于创新，不断地总结经验、改进工作，相信一定会建立一个生机勃勃的集体，一个团结向上的集体，一个具有凝聚力的集体。

第六，科学设计，恰当调控，构建高雅的班级文化

班级文化是校园文化的重要组成部分，也是构成班集体的重要成分。健康高雅班级文化是班风的外在表现。它具有导向、哓知、陶情、育美、健全人格等多方面，多层次的育人功能。根据班级情况，我从以下几个方面进行科学设计，恰当调控：

1）开展健康的活动

班级活动形式多种多样，包括教育活动、教学活动、文娱活动等，开展时必须要有个整体的计划。应针对学生的特点，精心安排和设计活动，并且通过同学们的精心组织与准备，最后顺利开展。提醒他们在注重知识的同时，也要发展多方面的才能，使得同学们真正做到知能并重、一专多能。在活动中形成各种认同意识及正确舆论导向，培养学生良好的行为习惯和健康的约束机制，使健康向上的意识转化为学生的内在驱动力来影响学生的心理与行为，使学生体会到他们所在的集体是幸福的集体，团结的集体，温暖的集体。从而更加热爱这一集体，就能以更轻松的心情投入到学习、生活及工作中去。《学记》记载：“时教必有正业、退息必有居学”，“故君子之于学也，藏焉，修焉，息焉，游焉。夫然，故安其学而亲其师，乐其友而信其道，故以虽离步辅而不及也”。要求学生学习与游憩相融合，才会使学生感到学习生活愉快，从而亲其师，乐其友，达到信其道坚定不移的目的。可见精心组织必要的活动是多么的重要。一系列的活动为学生之间架起了桥梁，密切了师生、同学之间的关系，使他们由相识到相知、相容、相助、相亲、相爱。使他们互相理解，互相关怀，增进了友谊，增强了合作意识。）创建和谐的教室文化

教室是学生获取知识的场所，是开展班级活动，获取各种思想的主阵地。积极和谐的教室文化，对学生具有重要的作用，对学生的心理健康，个性发展具有积极的暗示作用。悬挂名人字画，开辟丰富多彩的学习园地，创办各种知识性，趣味性的手抄报，教室环境一尘不染，一盆鲜花，一件好事等，都是教室文化的重要组成部分。整洁的教室环境不仅可以培养学生良好的生活习惯，而且可以使学生养成有条不紊的思维习惯。班风是无形的力量，它影响着集体成员，使他们向着更高的目标前进。班风也是个体人格的集体化，在一个有良好的班风的集体中生活与学习的学生，会自然有一种优越感和自豪感。班风越好，同学们个体目标完善的需要就越迫切，他们会为维护集体荣誉，完善与发展集体而自觉地奋发努力。建设优良的班风，方法不一，形式多样。当然，班风的形成也是复杂的渐进过程。学海无涯，教无止境。我坚信勤奋铸造成功。在未来的人生道路中我将执着地拿起粉笔，在令人激动的三尺讲台上和我可爱的学生们一起，聆听那充满希望的铃声。

2.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇二

近年来,信用卡已经悄悄走进了国人的生活,成为越来越多消费者的工作、生活的“好伴侣”。中国人民银行的数据显示,截至2013 年末,全国信用卡累计发卡已达3.91 亿张, 较上年末增长18.03%,增速较上一年有所加快。全国人均拥有信用卡0.29 张,几乎相当于每个家庭拥有一张信用卡,中国信用卡授信总额为4.57 万亿元,信用卡卡均授信额度则突破了万元,为1.17 万元。

二、农行消费类信用卡概况和业绩

作为我国金融行业的支柱之一,农行始终把为消费者服务,对消费者负责,放在工作的重中之重。迄今为止,农行已有的信用卡系列超过十种,包括标准系列、白金系列、公务系列、商务系列、航空旅游系列、特色主题系列、百货餐饮系列、教育系列、联名系列、爱车一族系列等,涉及消费者生活的方方面面。特别是其中的主打产品如漂亮妈妈信用卡、环球商旅信用卡、金穗悠游世界信用卡、安邦车主信用卡、吉祥航空联名IC信用卡、金穗公务卡、金穗台州商人卡、金穗乐分卡,在使用者中获得了很好的口碑。

一直以来,农行在消费类信用卡领域积极创新、敢为人先。2013 年,农行携手财付通联合推出金穗QQ联名IC信用卡,该卡集国内首张网络类芯片信用卡、首张“迷你”异形粘贴信用卡、首张微信电子信用卡、首张象征财付通会员身份的QQ卡于一身,迅速受到各界热捧,上市短短8 个月,发卡量已突破200 万张,在业内刮起阵阵“Q旋风”。

除了在信用卡功能方面求新求变,农行在信用卡服务方面也与时俱进。2014 年4 月,农行启动“360 度服务升级”五大重点服务升级,主要从安全保障、优惠出行、便捷生活、消费理财、移动服务等五大方面打造客户的全方位用卡体验。同年7 月,农行信用卡短信银行正式投产上线,为持卡人提供了更加方便、快捷的用卡选择。短信银行共包含了分期类、卡片类、账单类、积分类等短信指令22 个,基本覆盖了申请进度查询、卡片激活、额度调整、余额查询、账单查询、积分兑换、分期申请等主要信用卡业务功能。

三、农行消费类信用卡拓展中的问题

1. 发掘目标客户实体的精准性有待提高。农行每种信用卡都有一个针对的目标群体,营销人员往往也很清楚该向哪些人群推销何种信用卡,但是如何将这些目标实体召集起来,如何最有效地提升他们办卡的热情是个让人头疼的问题。实际工作中,由于不能实现充分的客户转介,往往使申请者中断或者延迟了办卡的念头。

2. 申请与发卡渠道的转型仍需大量工作。信用卡最有力的使用群体是有工作的青年人和中年人,他们拥有可观的经济实力和消费能力,但是这样的群体申请办理信用卡仍以线下网点申请居多,网上申请少,申请者通常不了解自己和自己所办的卡,往往用不合理预期来实现而造成失望。信用卡的最终额度和制成卡到手时间的不确定性也是制约信用卡申请和发卡的因素之一。

3.优惠活动呼唤标杆性、实用性和明确性。品牌是一个企业的无形资产,和知名品牌合作是展示一张信用卡层次的标志之一,但是大部分的客户不了解自己所持的信用卡可以享受哪些优惠,更不了解这些优惠活动有哪些限制,因而对参与这些活动缺乏积极性,尤其是很多活动和优惠具有一定的时效性,很多消费者经历了“发现有优惠→优惠时效已过”的失落。

4.后续提升和维护形式单一,反应滞后。一个奇怪的现象是,支行往往投入了大量金钱和精力进行信用卡开卡的营销,也取得了相当可观的营销战绩,但是信用卡的使用情况总是不如预期乐观。

5.风险防范面临持续多元挑战。社会经济的高速发展、行业冷热的迅速变动、个人投资的多元选择都加剧了信用卡的管理风险。一方面银行需要挖掘更多的潜在客户而不得不扩大发卡范围,另一方面为了进行风险控制必须要采用更严格的审核机制。即使经过严格的条件审核,再三向消费者提示,拖欠信用卡还款、套取银行资金的现象仍时有发生。当下,第三方平台发展如火如荼,许多麻木大意的消费者在不经意间绑定了扣款或转账等第三方服务,这些服务难以被控制和监管,甚至给不法之徒制造了可乘之机。还有很多消费者在信用卡申请时片面强调更高授信额度,忽视高额度带来的使用风险,甚至存在盲目攀比信用卡额度的观念。部分消费者使用信用卡时消费心理不成熟,刷卡无节制,导致信用卡的坏账也在逐年增加。央行的数据显示,去年末信用卡逾期半年未偿信贷总额251.92 亿元,较上年末增加105.34亿元,激增了71.86%。

四、农行消费类信用卡拓展建议

1.抓住人。不少信用卡在定位上有最适宜目标客户,农行在每一个阶段主要推广的卡种也是有限的。与其坐等客户上门、守株待兔,不如迈开脚步深入目标群体,实现“靶式”的信用卡营销。实践证明,进农村、进社区、进企业、进组织,有方向性、有目的性地开展实地营销最能取得成果。只有上山下乡,深入民众,了解他们的实际需求,才能取得消费者信任,才能更好地把握信用卡营销方向和客户心理。在金融行业越趋激烈的竞争中,谁先一步深入潜在人群,就抢得先机,就避免被动挨打。运用先进的互联网信息技术,可以充分有效及时地向上级传递客户需求和信息,用最快的方式反馈得到的答案并展开行动,做好打动客户的第一步。运用现代多媒体技术,例如投影、视频、流动广告让营销者能够一次向更多观看者展示农行产品,既减少了人力投入,又可以避免遗忘疏漏,生动形象的宣传画面结合发到手的宣传折页更加能够激发客户办卡的内心愿望。

2.拓宽门。鼓励引导申请者使用网上途径,线上线下条件同时具备时优先选择网上申请,在外进行宣传时尽可能争取联网条件。申请者可通过农行官方网站进行信用卡卡种选择、卡片申请和了解相关信息。这样有利于申请者参与其中而不是被动接受,有利于形成合理预期,有利于保持后续关注,也减少营销人员的操作压力,提高填单精准性,更重要的是通过宣传可以为今后此类业务转型做好前期铺垫。营销人员可以根据历史经验和数据,统一制作范例表,罗列不同职位、收入、资产、信用人群已经获得的信用卡种类、额度和申请所花费的时间,方便想要申请信用卡的客户比较参考。

提升和维护是信用卡营销拓展的后期环节,也是最容易被忽视的环节。它涉及的细节多、种类复杂、持续期长,难以一次性得到解决。农行应加强对这一环节的重视,开展定期的维护跟踪,主动询问客户需求,特别是信用卡消费大户,要坚持电话调查和上门访问相结合,把握客户动态,挖掘更多商机。采用短信、微信或其它形式主动推送各类信用卡活动信息、操作指导和自查提示,增加人机互动,注意确保所提供信息要及时有效。拟将更多非现金类信用卡业务向网络终端转移,例如还款查询、部分信息修改、短信提示时间设置等,减少客户麻烦,增加客户自主性,降低柜面纷争。在宣传现场通过真人演示指导消费者运用农行信用卡短信银行办理业务。

3.勒紧绳。信用卡“先消费,后还款”的模式决定了银卡在发卡审批时必须重点考虑申请人的偿付能力,使用最新的信用卡发卡系统可以在名单制范围内为营销人员提供有力的参考依据。面对信用卡第三方平台的异军突起,资金监管愈发困难,一方面农行应加强对使用者的安全提示,另一方面也要早做思想准备,储备相关信息,制定应急方案,面对随时可能发生的情况。根据随机调查,在影响信用卡使用的因素投票中,得票率最高的三大因素是信用额度高、还款方便和刷卡优惠活动多,而对于银行提供的除账户相关功能外的其他类持卡人服务只得到了4.15%的票数。有些银行为了揽存随意给申请者提供高额度信用卡,造成了行业混乱。作为一个负责任的金融大企业,农行应当提示消费者超过实际需求的高额度存在的潜在风险,通过柜面、路演、媒体等多种形式引导社会大众树立正确的用卡观念。

参考文献

[1]舒洛建.利率市场化对我国中小商业银行信用风险的影响[J].经济师,2014(10)

3.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇三

关键词：物业服务；青年员工；思想政治工作

加强和改善鄯善物业公司青工思想政治工作，增强青工的凝聚力。营造良好的生产生活秩序，更好地发挥青工的积极性、主动性、创造性作用，是公司思想政治工作者的一项重点工作。而如何切实做好新形势下青年员工的思想政治工作。这就要求要结合公司实际和青年的思想现状，因人而异、因地而异、与时俱进地开展政治教育、思想教育、素质教育。

一、当前青年员工的思想状况

鄯善物业公司现有35岁以下青年员工245人，占员工总数的35%，在管理，操作和技术岗位上为公司的发展发挥着自己的光和热，属于公司最活跃的因子，他们富于创造性，充满奋斗的欲望并渴求得到最大的认同。但同时，心态的稚嫩与浮躁，使他们常常感到无所适从的迷茫与心灵的孤寂，理想与现实的落差有时会让他们无所适从，因而他们的思想中常常会有矛盾与冲突之处，形成多元的思想。具体表现在：

（一）青年员工基本上信仰共产主义，关心国事企情

广大青年崇尚良好的社会风气，热爱“真、善、美”，厌恶和摒弃不文明的行为，并能从小事做起。在待人处事方面，大多数青年表现得较有修养；当个人利益与他人利益发生矛盾时，能以大局为重，同时兼顾个人利益，表现出当代青年既有一定的思想境界，又折射出青年人特有的天然去雕饰的纯朴真实的特性。

（二）青年员工普遍思想观念新，独立意识强

当前，油田改革和发展正在进入攻坚阶段和关键时期，一系列深层次的矛盾和问题都相继暴露、亟待解决。面对公司改组改制，青年员工作为一种特殊的群体，由于自身文化素质较高，对新知识的学习和掌握比较快、有优势，因此，独立意识和对改革的心理承受能力也比较强。

（三）大部分青年员工求知欲强，有进取精神

绝大多数青年知识分子具有较强的求知欲和成就欲，能主动地学习新知识，新技能，不断更新升级，拓宽知识面，从而很快适应充满竞争、充满机会的现代社会。并且，大多数青年渴望实现自我价值，注意通过增加自己的知识技能，在激烈的竞争中把握机遇，建功立业，岗位成才。

二、开展青年员工思想政治工作面临的问题

（一）职业责任感淡化，价值定位多元化

青年员工对所做工作看法片面，对公司提高综合水平不十分关心，价值定位的现实主义与功利倾向日渐增强，往往以物质利益的得失为进退，在工作中出现了“一切向‘钱看”的思想认识。政治追求谈化，重现实轻理想，对于个人未来没有设想和打算。面对公司的改革，没有足够的危机感和紧迫感。

（二）社会参与意识不断强化，群体归属感的弱化

当代青年对于有关国家繁荣富强的社会热点问题表现出极大的关注，但普遍感觉丧失了一种社会与群体的归属感，似乎个人只是悬浮在社会中的一颗粒子，自己的运动轨迹对周围事物的影响微乎其微。因此，表现为一种知行的背离和对某些社会现象的漠视。

（三）脱离实际，好高骛远

大事做不来，小事不想做，实际工作中缺乏干劲，缺乏吃苦耐劳的实干精神；思想单纯，方法简单，遇事欠稳重，自我意识强；缺乏责任意识、服务意识和大局意识。

三、务实创新，切实抓好青年员工的思想政治工作

（一）坚持不懈地抓好青年员工思想政治教育

依托企业文化。教育广大青年员工珍惜吐哈油田二十五年来之不易的辉煌成果，进一步发扬油田“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作精神。

围绕中心业务开展教育。切实把思想统一到公司发展建设上来。教育青年员工把个人前途与企业发展紧密联系起来，把本人的发展空间与物业公司的又好又快发展捆绑起来，正确处理好两者利益关系，充分调动他们的工作热情和潜能。

充分发挥青年先进典型的榜样示范作用。利用表彰活动、媒体宣传和内部网站广泛宣传榜样的事迹，营造向先进典型学习的氛围。通过向榜样的学习，使青年员工将自己与典型对比，寻找不足，激发干劲。

（二）立足青年员工现实需求，最大程度地激发青年员工的工作热情

思想政治工作应立足青年员工的现实需求，强化正当的利益观点。当前青年员工关注个人收入水平和物质利益是客观存在的事实。我们的思想政治工作一方面要从实际出发，承认、尊重和关心青年员工的权益需求，加强利益关系的教育引导另一方面要引导好青年员工正确认识个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观，防止过分重视物质利益，忽视贡献的不良倾向。激发青年员工实现自我价值的愿望。企业应根据员工的不同特点和潜力为员工设计职业生涯，在制度、氛围等多个层面为各类人才施展才华创造宽松和谐的环境，帮助员工拓展职业发展通道。

（三）深化人力资源创新举措，优化青年员工发展环境，有效创新激励机制

做好物质激励，通过对工资、奖金、福利等物质利益进行调节，激发青年员工的工作积极性。做好精神激励，从满足青年员工的精神需要出发，通过对他们的心理状态的影响来达到激励的目的。企业应鼓励青年员工承担重要工作，充分给予他们实践的机会。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进青年员工，荣誉奖励是非常有效的精神激励方法。在工作中，青年员工只有得到别人的尊重和认可才能获得心理上的满足，从而产生积极向上、发奋进取的动力。

（四）扎实推进团组织工作，丰富青年员工文化生活。

4.浅谈如何抓好基层企业文化建设 篇四

中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出要努力建设社会主义文化强国，建设国家文化软实力被提升到重要位臵。文化软实力对于企业同样至关重要。有句话说，“企业要发展，三年靠机遇，十年靠管理，百年靠文化”，企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是推动企业发展的不竭动力，直接关系着企业在市场经济的大潮中的兴衰成败。近两年来，我公司紧紧围绕生产经营中心工作，积极开展企业文化建设，进一步提升企业市场竞争的软实力。在实践中我们也认识到，作为企业要想抓好企业文化建设、培育好企业竞争的软实力，必须抓好以下几个方面工作：

一、党政一把手是企业文化建设的第一责任人

常言道：“火车跑得快，全靠车头带”。党政一把手是企业的领头人，在企业各项工作的开展中具有举足轻重、不可替代的作用。领导通常具有足够的识人之智、容人之量、用人之术，同时具有强烈的创新和冒险意识，他们身上具有引领众人实现远景的特殊力量。企业文化建设作为企业的工作之一，同样离不开单位党政一把手的作用，他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用，具有影响力大，传播广、效率高、效果强，有较强的吸引力，凝聚力。

1各级党政一把手重视，带头倡导、推进企业文化建设，可达到事半功倍效果，从而通过长期的生产经营实践，在全体员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则，最终演化为企业真正的文化。因此，党政一把手亲自抓、负总责是企业文化建设成败的首要条件。

二、创新理念是企业文化建设的关键

企业文化的本质是用来引导人的，与约束人管理人的制度正好相反，所以企业文化最基本的要求就是符合人的心理需求。企业文化的建立首先要求企业领导人明确企业的核心竞争力和发展方向，只有好的前景规划才有好的企业文化。企业文化建设中要体现“以人为本，人性化管理”，需要关注基本的道德观念，诚信不可缺，没有基本的诚信，讲再多的文化也没人信。因此，企业要用现代科学管理方法和企业文化进行管理，克服计划经济和“官老爷”作风，那种“拍脑袋做决定，拍胸脯做保证”以行政““命令”式的工作方式和方法，会使企业文化彻底丧失。企业文化要脚踏实地做起，避免空中楼阁，要让每个领导和全体员工真正做到“点点滴滴体现文化，只言片语彰显文明”。企业文化建设的过程就是培育企业的核心竞争力的过程，就是以文化凝聚企业，协调企业内部人际关系，约束企业行为，引导企业发展方向，最终以文明取胜的过程。

三、建立长效机制是企业文化建设的保证

文化的建设是长期的，切忌“三天打鱼、两天晒网”，“换领导就换文化”。长期的东西要有制度来保证，制度面前，人人平等，要把制度落实到具体实际工作和生活当中，不能只停留在纸上，只停留在理念宣传的阶段，不进行深入塑造。一些人认为企业文化是以理念塑造为主的，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。其实并非如此，优秀的文化要形成制度，让员工有法可依，有章可循。让员工知道应该怎么做，不应该怎么做，什么是正确的，什么是错误的。通过有效的制度和长效的激励奖惩机制，进一步明确行为规范。通过不断执行和检查来确保行为被实施，使员工形成共识，达成共赢。真正体现公平、公正、公开，营造良好的企业文化氛围和环境。

四、建立学习型团队是企业文化建设的根本

二十一世纪是知识经济的时代，知识更新加快，技术创新不断，企业的竞争终结为人才与科技的竞争。要想跟上时代的节奏，每个人都需要终身学习，企业需要转化成为学习型组织，对于一个企业而言，学习是创造力和竞争力的源泉。对单位来说是改革，发展、创新的动力，对个人来讲是提高素质，增强竞争力和生存空间。因此，打造具有强烈学习创新能力，能够实现科学民主的决策机制、制定细致合理的利益分配机制和深入员工人心的黏合机制，符合企业的改革，发展、稳定以及时代的发展要求。企业文化同时又是所有员

工的文化，而不仅仅是少数领导者的文化，企业员工是实现企业文化建设落地的主体，因而，在文化宣导和推进过程中，必须贯穿到生产经营每一个环节和员工的职业行为当中，才能产生良好的效果。要建立健全和完善学习机制和体系以及规章制度，使员工牢固树立终身学习，终身受教育的理念，使企业立于不败之地。

五、队站文化是企业文化建设的核心

企业文化建设如何抓，如何抓得又快又好，并没有一定的模式和规定，相当多的企业在文化建设方面还只是做做“秀”、展示点外表上的工夫，突出表现为在机关门前立几根柱子，树几块牌子，写几句谚语，提几点警示，实质上并没有真正把企业文化建设抓起来。企业文化不是只让企业的中高层管理者认同，而是让企业所有的员工都认同，这才是真正的企业文化。因而企业文化建设的重心应放在基层，确保企业文化落地生根。对钻井企业而言，队站是钻井企业内部组织生产经营活动相对独立的基本单位，是企业生存和发展的基础，前沿的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动组织、完善安全措施，都要靠队站去贯彻实施以队站的形式落实企业文化建设是切合实际、行之有效的。队站文化是凝聚队站全体成员的桥梁和纽带，是队站建设中的核心内容。优秀的企业文化要靠优秀的队站文化来体现，队站文化建设是检验企业文化建设水平与发展的重要标志。搞好队站文化

建设，对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质、企业整体效益和基层基础管理水平具有深远的意义。

六、企业文化建设要循序渐进、继承创新

5.抓好队伍建设加强员工责任心 篇五

聆听了传媒公司王强总经理的中层管理人员任职教育学习大会的讲话，感触颇深，我们印刷工作的重心是抓紧报纸时效、提高印刷质量和控制印刷成本这三个方面。怎样做，才能使我们的管理工作实现突破，并井然有序的开展工作，值得我们每一位员工和管理者认真思考。

我认为轮印中心应重视员工的教育，通过组织学习公司制度、集团和传媒公司的相关文件、政策，深入开展党的政治思想教育，让每一个制度和政策深入人心，使大家的思想能有一个质的转变和提高，提高收入不是唯一途径，应有针对性的抓部分工作积极分子的培养和部分人员工作不积极的思想认识的转变，增强大家的组织观念，服从公司的决议和车间的管理，要不折不扣的执行。

建议轮印中心在公司的支持下，利用周末，每个月自主安排半天时间开展员工素质教育、人身安全教育、设备安全教育等相关教育主题，学完写心得，学完促提高。其实我们现在的工作缺失的正好是员工的素质教育这一块，大家对报纸印刷的政治意识不够强，工作责任心不到位，正是影响轮印中心管理和公司长远发展的重要环节。

制定一个目标培训计划书，长期的系统的进行员工在技能提高，工作责任心两个方面的重点培训，把这两项作为未来员工教育的主抓工作，并列入年终考核的内容，这样才能提高轮印中心的工作效率和工作业绩，才能打造一支有战斗力和凝聚力的职工队伍，才能在工作中实现报纸时效和印刷质量上的双赢。

6.如何抓好党务干部队伍建设 篇六

面临着新的发展环境、形势和任务，党的自身建设也遇到了许多新情况、新问题，提高党的执政能力、做好机关党建工作是我们面临的一个重大理论课题和实践问题。建设一支高素质的机关党务干部队伍，是我们做好机关党建工作、提高党的执政能力的根本保证。

基层的党务干部队伍，是保证党对工作的领导，充分发挥机关的作用，保证监督职责正确履行的重要力量，经过多年的努力，各级机关在这支队伍建设上取得了很大的成绩，机关党务干部的大局意识、服务意识、责任意识明显增强，“围绕中心，服务大局”抓党建的能力进一步提高。但是，部分党务干部队伍的整体素质与中央关于加强执政能力建设和先进性建设的要求还有很大差距，存在着来源不足、后继乏人，整体素质与当前所面临的形势和任务不相适应的问题。因此，我们必须从战略高度认识加强党务干部队伍建设的重要性和紧迫性，按照十七大精神，切实解决自身存在的突出问题，切实采取有效措施，建设一支高素质的机关党务干部队伍。

1、党务干部要继续加强理论学习。党务干部要对当前党的理论、方针、政策进行系统的学习和掌握，对党提出的科学发展观、构建和谐社会等重大科学理论进行深入研究，理解透彻。

一是要把学习贯彻党章作为理论武装的重要内容。认真学习领会胡锦涛总书记的重要讲话，深刻认识新的历史条件下学习贯彻党章的重大意义，深刻认识学习贯彻党章对于加强机关党的建设、促进各项工作的重大意义，不断增强学习贯彻党章的自觉性和坚定性；

二是要把学习贯彻党章作为先进性建设的重要内容。认真贯彻落实胡锦涛总书记的重要指示，借鉴和发扬先进性教育活动的经验，更好地把学习贯彻党章与巩固和扩大先进性教育成果的工作紧密结合起来，进一步推进机关党的先进性建设；

三是要把学习贯彻党章作为党的组织生活的重要内容。机关党务干部要认真学习和贯彻执行党章规定的基本原则、基本要求，进一步健全、规范和落实党内组织生活制度。切实贯彻落实党章的有关要求，带头参加组织生活，用自身的模范行动促进党内组织生活制度的落实。要加强对学习贯彻党章情况的检查，严肃查处和坚决纠正违反党章的行为，特别要加强对党员遵守和执行党的政治纪律情况的检查，促进党章和有关规章制度的落实。

2、党务干部要不断提高能力素质。要把机关党务干部培养成一支综合素质优秀的复合型人才队伍，才能保证党务工作跟上社会形势变化，避免工作流于形式、被动应付，使基层党组织时刻保持创造力、凝聚力和战斗力。

一是要采取举办政治理论学习班、研讨会、座谈会等形式定期组织党务干部学习政治理论，培养哲学头脑，提高理论素质，同时有计划地组织党务干部到先进地区、优秀基层党组织考察学习，开阔视野，增长知识。

7.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇七

随着社会主义市场经济体制的成熟、国家改革开放事业的快速发展及医疗事业改革的不断深化，我国建立起了新的医疗和保障制度，同时也对医院在思想政治方面的工作提出了新的要求。由于当前时代的特点，医院必须建立起能够适应当前形势的新的思想政治工作机制。因此医院要对政工建设工作有充分的认识，并且还要结合当下的实际。本文与大家探讨政工建设工作的重要性并研究如何做好和改进这项工作，以便促进和保障医院各项工作的顺利开展。

一、充分认识医院政工工作的重要性是作好政工作建设工作的前提

为了医院各方面的可持续发展，加强政工工作有着非常重要的意义。一是加强医院政工工作是提高业务水平的重要前提。首先应该让医院工作人员明白医院存在的意义是为了治病救人而不是一味的赚取利益，要让广大医护人员明白自己的职责是为了救死扶伤。只有有了正确的思想指导，才能真下地明确医院的发展方向。因此，医院开展思想政治工作以提高医护人员的思想水平是提升医院医疗水平的基础。二是加强医院政工工作是创建和谐医院的重要保障。由于部分医院的工作人员思想方面存在一些误区，导致部分医院把利益放在首位，其次才是救死扶伤。这种思想的形成相对来说是由于对思想教育抓得不够紧造成的，这种现象拖累了构建和谐医院的发展进度。事实证明，只有把思想教育放在第一位，增强自己的实力，才能更快更好地提升自己的业务水平，才能更具有竞争力。三是加强医院政工工作是改善当下紧张医患关系的必要途径。当前医患关系紧张，部分原因就是因为医院医护人员职业道德相对缺乏造成的，由此可见加强思想政治工作是多么的重要，只有让广大医护人员明白自己的身份和职责，明白医院的本职，不把追求经济利益放在第一位才能更好地净化医疗事业，进而改善紧张的医疗关系。

二、充分认识当前政工建设工作的现状是做好政工建设工作的基础

一个医院，如果政工工作人员的思想都不稳定，那么广大医护人员的思想状况可想而知。从部分医院的政工工作现状的情况来看，存在一些问题。当下市场经济快速发展，部分政工工作人员受市场经济大潮的影响，思想变得不是很稳定，价值观方面发生了一些变化，再加上经济收入方面也确实存在一些差距，导致部分政工人员在思想上产生了程度不同的波动。如当下部分人认为政工人员待遇低，经常还不如一般从事经济或一线业务工作人员的收入，或是职称晋升慢，感受领导疏于关心，也加重了他们思想上的不稳定因素。还有一方面的原因是政工工作人员受到培训的机会相对少，部分人还是在中途转到政工工作岗位上来的，没有受过系统性的培养，整体素质还有待进一步提高。

三、在充分认识现状的基础上改进政工建设工作

为了有效地推进医院政工建设工作，推进医院的思想政治建设，所有政工工作人员及医护人员都应把“一切以病为中心”作为自己职责，时刻坚守“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的准则，把服务好患者，使患者满意作为自己的价值取向。只有做到这些，才能更好地构建和谐医院，改善医患关系，提高患者对医院的满意度。一是大力推广作为医者高尚的道德诉求。我国优秀的传统文化和思想道德观念及传统的医学理念和职业道德是我国医疗卫生事业的职业精神灵魂所在，影响了后来一代又一代的医者。因此医院的政工工作人员要继承和发扬这优秀传统并顺应新时期下对于社会主义发展的要求，把握新形势，努力做一个高尚的医者。只有这样才能树立起患者至上、救死扶伤和高尚医德，并不断地推进医院的思想政治工作。二是建立正确的价值观，把患者的利益放在首位，这是医院工作的最终目的，也是患者是否对医院满意的评价标准。医院政工人员要加强思想和观念的转变，使医院工作的重点逐渐转移到以人为本、以患者为中心的观念上来，这样才能使医疗卫生资源的效用最大化，维护好广大人民群眾的生命健康，满足人民群众对医院的期待。三是要努力配合公共卫生事业在深化改革方面的工作。医院的发蔚县是与深化医疗卫生事业的改革分不开的，医院政工工作人员只有整体规划，从战略的高度布局医院的思想政治工作，才能不断推进医院体制改革与管理理念的创新，才能使医院增强可持续发展能力。四是建立高效的医院思想政治工作运行机制。只有建立起高效的思想政治工作运行机制才能有效保障思想政治工作有序开展，只有有了良好的运行机制，才能在制度的保障下让思想政治工作促进医院的日常工作。所以，医院首先要建立起思想政治工作责任机制，分工清晰，责任到人。同时还要建立医院职工绩效档案，把广大医护人员的业务水平、政治素质等实际情况记录要案，作为思想政治工作的评价依据。考核结果可作为晋升、评优等工作的重要依据。

四、加强政工工作人员队伍建设

医院能否搞好思想政治工作与医院政工工作人员的综合素质有着直接的关系。医院思想政治工作所需要的思想方法与其他专业的基本上是相同的，同样需要不断地更新与深化。只有不断提高政工工作人员的素质，才能让思想政治工作真正起到应有的作用。要取得实质性的效果，笔者认为可以从以下几方面入手：一是把坚持理论学习，提高自身本领作为政工队伍建设的立足点。要边学习边思考，把理论与实际联系起来，紧贴医院工作实际情况，坚持医院工作中心特点，一边实践一边提高，把理论联系实际作为一种良好的学习习惯。另外，党委要有计划有目的的组织进行短期或长期培训，并作为一项长期任务来抓。另外，除了每年参加上级组织的学习外，还要经常邀请政工方面的专家来讲授理论知识，全方面拓展政工人员的素质与本领。二是结合医院岗位调整的时机，开展服从分配、乐于奉献，干好本职工作实现自我价值等主题教育活动，引导并激发政工工作人员的工作热情，培养他们对本职工作的感情，这样才能促使团结起来，共同协作，从而提高工作效率，创造出宽松的工作环境。三是要熟悉并干好医院的其他方面的工作。在一些医院中，政工工作人员特别是基层政工工作人员经常是兼职。这种特点就要求政工工作人员不但要做好本职工作，还要熟悉其他方面的工作。随着改革的不断深入，大量理论、技术、方法也与进俱进并不断地被运用到医院管理工作中来。因此，政工工作人员要不断加强学习，不断提高解决问题的能力，使自己在医院的管理工作中发挥更大的作用。思想政治工作是一切工作的基础，是医院可持续发展的生命线，同时建设好思想政治工作是本身就是医院的一种无形资产。因此，要充分认识思想政治工作的重要性，根据医院现状，在医院思想政治工作中稳扎稳打，并与进俱进，勇于创新。最后，要明白医院的思想政治工作是一种长期的、复杂的系统建设工程，要求我们在建设的过程中断去摸索并实践。因此政工工作人员要坚持理论学习，在理论联系实践中不断总结经验，不断提高工作水平，最终建立起一套过硬的政工工作队伍。

8.如何抓好施工班组建设初探 篇八

如何抓好施工班组建设初探

作者：贾朝林 杜波 李洲阳

来源：《科技创新导报》2011年第27期

摘 要:初涉地面工程建设的施工企业,加强施工班组管理,服务企业良好发展。本文对如何抓好施工班组建设作了初探,与之相互学习交流。

关键词:施工班组城乡务工者阶段

中图分类号:F426.9 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)09(c)-0237-01

作为刚刚转入大型地面建设的施工企业,承担管理工作多为企业技术人员,工程具体操作还是靠城乡务工者建设大军。而不同手艺的城乡务工者多集中在某一个人之中,即组成施工企业实施中的最小单元体——施工班组。班组在施工企业管理中是基础,他的管理好坏不但关系到整个工程施工的安全、质量和效益,而且关系到施工企业在社会生存的空间。如何加强班组建设,班组管理,能多出白国周这样的优秀班组,为之更有效服务于施工企业,服务于社会？通过公司开展优秀班组建设及参与施工班组建设与管理,总结了一些经验,和大家相互交流学习。1 重视施工班组在工程建设领域所起作用

施工班组作为施工企业最小管理体,承担着工程具体操作,是工程建设的具体实施者,是工程建设的主力军。施工班组正常运行,就能贯彻项目部的各项规章制度,完成生产任务,保证项目安全质量。虽然施工班组多是城乡务工者组成,但他们具有丰富实际操作经验,较强团队合作及吃苦耐劳精神,当中还有许多优秀管理者。因此,公司及项目部要充分发挥班组作用,才能干出优质工程。施工班组建设的几个重要阶段

2.1 筹备阶段

(1)工程项目准备阶段,要根据工程需要,着手考察各类专业施工班组。施工企业及项目部选择多个施工班组作比较,对班组施工经验、施工水平、安全质量事故发生率、社会信誉度、班组长号召力等作充分评估,择优选用。

(2)要与进场施工班组签订安全质量责任书,明确班组长责任,明确双方权利与义务。

(3)将班组作业人员纳入项目部人事管理,管理要根据实际灵活多变,保证每位城乡务工者根本利益。

(4)合同签署要明确双方权利与义务,要签明施工任务及合同价款,要确定质量、安全、进度目标,有奖有罚,要明确保修期限、质量保证金额度、保修要求以及质量保证金的到期支付等。

(5)合同体现公平、公正、平等,不能签署霸王合同。对于特殊内容条款双方要平等协商,避免日后发生理解上的歧义纷争。

2.2 入场阶段

(1)各类工程在不同地区、不同施工领域施工技术、安全质量要求不一样。在施工班组入场时,入场教育与培训是必不可少。入场教育与培训主要抓住安全、质量这个中心环节。

(2)班组人员入场后,根据班组担负的施工任务进行入场教育与培训。人身安全培训放在重中之重,对所涉及危险源要告知清楚。

(3)贯彻公司及项目部的各种规章制度,掌握施工安全“五不清楚五不干”原则,加强自我保护意识,增强安全防范意识。

(4)项目部真实记录各个施工班组所到人数,班组人员年龄、家庭住址、电话号码、家属联系人等,建立好“平安卡”,做好班组人员变动详细记录。

(5)施工班组人员在班组长带领下,带上身份证、电话号码积极到项目部人事管理部门办好“平安卡”工作,如施工班组有人离开一定要在班组长的带领下,到项目部注明去往目的地,到达目的地要返回信息。

(6)对入场教育与培训的施工班组,要进行量化考核,合格者方能进入施工现场进行作业。

(7)给每位员工发放公司或项目部《员工手册》。

2.3 施工过程阶段

(1)详细做好施工技术、施工安全交底工作,让每个作业者都明确要做什么,怎么做才安全保险。

(2)时常调查班组作业人员动态,包括心理状态、工作动态。采取安抚、解释、奖罚等手段,让班组作业人员明白工作面前人人平等。

(3)时常调查班组作业人员工资发放情况。项目部留存一定比例工资备用金。项目部财务及人力部门要监督班组作业人员工资发放情况。

(4)给班组每位员工办理“三金一险”及人身意外伤害险。

(5)每周开展一次班组长学习会。学习新工艺、新技术,新材料、新设备使用,学习安全知识,开展形式多样的安全防范活动。

(6)逢年过节开展文化娱乐活动,对有困难人员要进行帮扶。

(7)开展优秀施工班组评比活动,开展班组安全文明施工、保质保量、赶超工期、工资发放、参加保险、违规违章、成本节约等项目评比。对取得好成绩班组给予奖励,差的班组要继续培训,加强管理。

(8)从各个班组里按比例选举产生群众监督员,参与项目部建设,监督项目部正确运行。

(9)按项目部要求组建各种义务队伍,如义务消防队、应急救援队等。

(10)推广“白国周班组管理办法”,不断改进班组建设。

2.4 工完退场阶段

(1)施工接近尾声,项目部全力清查各班组工资发放情况。

(2)举行班组全员工作大会,给予优秀班组、优秀班组长、优秀个人相应奖励。

2.5 重用优秀班组

向公司推荐优秀班组,建议同类工程择优选用。将优秀班组纳入公司长期合作伙伴,或改编成公司所属施工队伍。施工班组在项目施工过程中注重事项

作为一个合格的施工班组,要重视在项目施工过程中的权利与义务。要明确班组做什么,怎么做,施工的项目要达到什么样的水平,各工序怎么衔接,怎样施工最节约成本,最节省人力。服从项目部合理化管理,并为项目部运行出谋划策,协调班组合作关系,加强自身劳动纪律约束,避免城乡务工者聚众滋事。加强自身安全教育与培训,熟知安全操作规程,掌握安全施工技术,安全措施到位方能上岗。熟练自身施工技术,不断加强学习与实践,掌握新设备及新材料的使用,保持自身施工技术不倒退。了解作业活动区域内的危险源、危险因素、可能会导致的事故,避免造成生命及公共财产的损失。项目部给施工班组创造必备条件

遇到资金困难,一方面要积极努力解决班组工资问题,另一方面做好班组的思想工作以求相互理解,稳定人心。

加强班组长教育与培训,明确班组长的职、责、权,落实好岗位责任制,提高班组长管理水平,调动班组积极性,加强班组安全继续教育与培训。

为施工班组营造良好的施工环境,营造“赶、拼、超”的施工进度氛围,保持安全施工天数记录,比拼施工质量。

加大安全措施费用投入,特别要加大战高温、度寒流、防洪峰与火灾等灾害性事故的设备与工具,以及安全宣传与教育投入,让班组施工人员能得到安全保障。

制定详细准确的技术交底资料,落实安全准确的安全交底技术,让每位城乡务工者在施工中技术无误,安全隐患中能得到有力保证。

开展班组联谊活动,促进班组相互支持合作、互让竞争的和谐施工关系。结语

9.班主任如何抓好学风建设 篇九

很多人认为，班主任工作的重头戏是班级的纪律、卫生、考勤等反映班风建设情况的工作。但仅仅做到这些就是一个好班主任了吗？在实际工作中，很多优秀的班主任有能力、有水平、又敬业，对班风建设的确很有一套，转变落后的班风、班纪立竿见影，然而学生的学习成绩在整体上的定位还不够准确。班级管理是为学生学习服务的，如果班主任在工作中能把学风建设放在更重要的位置，就会对全面提升学生素质特别是学习方面的素质帮助更大，而且，以良好的学风带动良好班风的形成不仅有可能，还是十分重要的途径。

班主任抓班风建设不能满足于抓纪律，应从为学生学习服务的角度出发，从以下几个方面抓好学风建设：

一、培养学生良好的学习习惯

培养学生的好习惯尤以培养学习习惯为重，因为好的学习习惯不仅可以保障学生取得好成绩，而且有助于良好生活习惯的养成，为数不少的学生是因为学习习惯不好才影响了学习成绩，对此班主任要有清楚的认识，加大培养良好学习习惯的工作力度，和学生一起研究不良学习习惯的表现形式和矫正办法，这是一项让学生受益终生的工作。要做好这项工作，一靠管理，二监督，三靠引导。良好习惯的养成首先要从管理上入手

班主任态度要严肃，管理要严格，监督要得力，引导要得法。一件事做一次很容易，难的是天天这样做。学习习惯的养成也是这样，不是一日之功，持之以恒非常重要。

二、指导学生掌握有效的学习方法

长期以来，“学不得法”成为制约学生学习成绩的“瓶颈”，但很多班主任并没有真正重视过这个问题，很少给学生以切实可行的帮助，这是班主任工作的一个盲区。学习方法包括对新知识的学习方法，也包括复习方法和考试方法。班主任在帮助学生制定有针对性的学习计划上，因为没有个性的计划是行不通的，必须通过研究和不断的调整制定适合学生个人的细节目标即每天要达到的要求，让教师的授课、复习进度和学生个人的学习进度有机地结合起来，同时要鼓励和指导学生摸索更适合自己的学习、复习和考试方法。在这方面，班主任的作用是不可替代的。

三、为学生树立学习上榜样

不少学生不愿进行同学间的横向比较，是因为怕“伤自尊”，这一现象提醒班主任要在班级管理中营造积极的学习氛围、良性的竞争心态，对学习习惯好、学习踏实的同学进行经常性的表扬，让他们在班里有足够的影响力，把学生们的注意力吸引到学习方面的“比、学、赶、帮”上。

四、让学生在成功的体验中树立学习信心

班主任要努力让每一个学生在学习的过程中体验成功，让每一个学生都体会到成功的快乐，树立学习的信心。比如在命题方向上，班主任要考虑到大多数学生希望高分的心理需求，注意发挥考试的激励作用，让学生因成功而喜欢考试，从而提高学习兴趣。班主任还要善于找出学生身上的亮点，学生哪方面好就表扬哪方面，不论结果如何，只要努力了，就要表扬。如果一个不爱交作业的学生经过教育，开始按时交作业了，那就是进步，就要及时表扬。

五、指导学生科学高效地利用时间

虽然学习时间与学习成绩不一定成正比，但时间投入不够的学习肯定会影响到成绩。作为班主任，能否指导学生有效、合理地安排好各项活动、保证足够的学习时间就显得非常重要。班主任不妨教给学生统筹安排的方法，指导他们科学地制定学习和活动计划，尽可能利用每一点时间。

六、为科任老师创设良好的教育氛围

班主任必须协调好与课任老师之间的关系，可以通过各种方式引导学生了解老师、喜爱老师、关心老师，多看老师的长处和优点，让学生和老师在感情上融洽起来。这样一来，科任老师会感到自己在学生中有威信，也会真心喜欢这样的学生，教与学的关系就理顺了。

七、调整心态愉快工作

班主任的工作很繁杂，每天都要面对几十个学生，忙和累是不可避免的，但再忙再累，也不要忘了先师孔子的教诲：“吾日三省吾身”。

10.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇十

关键词：抓好 企业 员工 行为 规范

员工岗位行为规范，简要地说就是企业员工在生产、工作、生活、礼仪和操作等方面的行为准则。企业文化的行为主体是人，因此，做好人的工作，规范人的行为，是推进企业文化建设的首要条件和工作突破口。在煤矿企业，如何抓好员工岗位行为规范，这是煤矿企业在推进企业文化建设中首先要解决的一个重要问题，为此，鄂庄煤矿在这方面做了大量工作，取得了很好的效果，促进了企业经济、安全快速协调发展，实现了同类矿井连续安全生产二十三年的全国最好水平。

理清思路，提高认识，把员工岗位行为规范做为企业文化建设的切入点和突破口。企业文化是一种新型的管理模式，是企业管理的最高境界，是众多企业管理者信奉并极力推广的一种管理法宝。企业文化怎么搞，没有一个固定的模式。但是，企业文化的行为主體和管理主体是人，让每一个人按照各自企业的管理要求具备一套严格的行为规范，这一点各个企业都是相同的，而且每个员工的行为规范如何，是每一个企业、每一位企业管理人员、每一名员工天天时时都要遇到和解决的问题。因此，推进企业文化建设，把员工的行为规范作为企业文化建设的切入点和突破口，既符合企业文化的本质要求，又便于企业实际操作和让员工易于接受。在抓好学习文化、管理文化、安全文化的基础上，把员工岗位行为规范作为深化企业文化建设的切入点和突破口，把它作为一项基础性的系统工程来抓，下大力气、采取措施推行以员工岗位行为规范为重点的企业文化建设，对员工队伍中的不良习惯进行脱胎换骨的改造，使规范成习惯、习惯成自然、自然成文化。

切合实际，简单明了。重新修订了全矿各个工作岗位岗位责任制，制定一套切实可行的行为规范和规章制度。要抓好员工行为规范，必须先制定一套切合本企业管理和员工素质实际的具体岗位行为规范，并要制定一套保证这些规范正确有效运行的规章制度。对煤矿企业来说，既要制定井上、井下各个岗位、工种的操作规范，又要制定职员工必须共同遵守的日常的共同行为规范，用必要的制度约束这些规范的落实，用强有力的检查、监督、奖惩来促进这些规范的落实，使每一名员工能够认识到规范行为的重要意义，明白规范行为的目标要求。

自上而下，由简到难，强制规范，循序渐进。深入持久地抓好员工岗位行为规范工作，任何工作，都是一个复杂的系统工程，都不可能一步到位。对员工岗位行为规范工作，也要结合煤矿企业实际，从井上到井下，由简单到复杂，从员工易于接受和易于做到的问题入手，然后逐步深入到井下，纠正多年形成的一些不良习惯和行为模式，逐步实现由量变到质变，由简单到复杂，由井上日常的行为规范到井下安全生产岗位较为复杂严格的操作规范，使这一工作成为一个渐进的过程，成为一个长期抓、反复抓的系统工程，切忌全面开花、没有重点，忽紧忽松，不切实际。

明确方向，各司其职。充分发挥各级组织和每个管理人员的作用，抓好员工岗位行为规范工作，是党政工团各级组织和每个管理人员的责任，而决不是党群某一个部门或某一个领导的事情。规范员工的岗位行为，实际上就是日常的企业管理，就是在做人的工作，就是在落实企业的各种规章制度和操作规范，这和企业行政的日常管理并不矛盾，而恰恰是对企业日常管理工作一种有力推动和必要补充，比如我们平时抓井下的安全生产，要求干部不能违章指挥，工人不能违章作业，严格按操作规程办事，这些实质上都是在做规范人的行为工作，都是抓安全生产的一种具体有效方法，而决不是做闲事，干虚事。因此，各个部门和各级管理人员都有责任具体抓好这项工作，而不能寄希望让某个部门和某个人来抓，把自己游离于这项工作之外。煤矿企业各个部门都要齐抓共管，各条线的管理人员都具体抓自己分管范围的员工岗位行为规范工作，这些都是我们目前及以后抓好此项工作必须坚持的一个重要方法。

突出重点，重在融合。力克“两张皮”和“一阵风”现象。员工岗位行为规范工作，先从井上抓起，重点在井下，在员工的岗位安全操作规范上。地面一些文明礼仪要抓，但必须在此基础上突出井下员工岗位操作这个工作重点，此项工作现在要抓，以后要长期不懈地抓下去。只有这样，才能使这项工作和企业的安全生产经营有机融合在一起，才能促进企业管理的升级和企业的安全生产，才能使企业建设文化永葆生机活力。否则，只抓一些表面的东西就难免使这项工作和企业的中心工作形成“两张皮”；只搞一阵风就设置新载体，就难免使这项工作形成虎头蛇尾，让人觉得是“搞运动”、“一阵风”。

领导带头，身体力行，为员工做出表率。员工岗位行为规范工作是对企业全体员工的行为规范，而决不是针对某一部分人抓工作。煤矿企业各级管理人员作为企业员工的一员，理所当然地要投身参与到这项工作中去，只要各级干部让员工做到的自己首先做到，让员工禁止的自己带头禁止，那么，领导干部的实际行动就会在广大员工中产生一种无声的命令和示范效应，广大员工就会自觉服从做好岗位规范工作。

11.浅谈从严抓好保卫队伍建设 篇十一

钟淑明

加强单位内部治安保卫工作，维护正常的工作和生活秩序，预防和减少违法犯罪及治安灾害事故发生，为企业持续稳定发展保驾护航。特别是企业走向市场经济条件下，对于在新时期形势下加强保卫工作和保卫队伍建设具有十分重要的指导意义。

随着改革开放的深入和社会主义市场经济发展，无论是国际国内形势，还是保卫工作所面临的任务。执法环境、范围，主体都发生了很大变化，同时也给保卫工作提出了新的挑战。特别是保卫部门要在全体保卫人员思想上，进一步更新观念，进一步增强政治责任感和使命感，理清工作思路，找准工作的切入点，明确保卫工作和队伍建设的奋斗目标，我认为应从严管理，抓好队伍建设是当务之急。

我矿位于重庆合川区三汇镇地区，企业拥有员工家属4000多人，由于企业地处偏僻山区，矿井工业广场、车间又在农村的包围之中，工农纠纷时有发生。社会治安状况比较复杂，为了适应改革开放和企业改制的需要，为企业的安全生产营造一个安定环境。要带好保卫这支队伍，使其真正成为一支为企业改革改制保驾护航的坚强队伍，必须加强政治、业务学习，在企业走向社会主义市场经济条件下，保卫部门应怎么办？我认为其首要问题是要从严管理，加强队伍建设。

一、强化思想教育，提高队伍思想政治素质

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个

代表”的重要思想，大力发场理论联系实际，认真总结经验教训，不论提高保卫人员的理论素质和业务素质，切实增强队伍的政治敏锐性、政治鉴别力和对敌斗争的能力。新时期的保卫队伍，面临新任务，首先要加强政治业务学习，解决保卫队伍中存在的问题，推动保卫工作的发展。《重庆市单位内部治安保卫工作条例》对保卫工作提出了不少具体要求，就从严管理，提高队伍的政治素质当作一件大事来抓。首先，坚持不懈地抓好保卫人员的政治理论学习，制定政治学习和业务知识学习计划，完善队伍管理机制。对工作和学习突出的先进个人给予表彰，以此来督促、鼓励保卫人员自觉地加强政治业务学习，促进队伍建设。在队伍建设中，要加大依法从严管理的力度，保持清正廉洁，确保保卫队伍在新时期新阶段担负起单位内部治安保卫工作，维护正常的工作和生活秩序，预防和减少违法犯罪及治安灾害事故发生的重要使命。

二、加强队伍管理，落实各项措施

近年来，矿由原来的13个支部增至现在的18个支部，现有员工1600多人，为搞好单位内部治安保卫工作，必须将队伍管理工作当作一件大事来抓。保卫工作是维护单位内部治安保卫工作的执法部门，肩负着预防和制止单位发生的各种违法犯罪行为，调解单位内部治安纠纷，维护单位正常的工作和生活秩序的责任。因此，要用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑。对其工作不负责，业务能力差，遇事绕道走的人员要坚决调离工作岗位。再次就是在领导班子建设上狠下功夫。只有好的干部才能带出好的队伍。因此，要注意发现并培养那些年轻、思想好、事业心强、工作积极、认真负责的同志，并把他们提拔到领导岗位上来。另外，就是认真查处员工反映的问题，敢于动真，接受群众的监督，到连队去听取他们反映的意见，及时发现工作中存在的问题，及时组织力量查落实，只有抓得紧，管得严，才能打造一支政治思想过硬，业务素质信得过的保卫队伍。

12.浅谈信用社如何抓好员工队伍建设 篇十二

一、提高思想意识。在员工中树立合规人人有责、主动合规意识、合规创造价值等理念，切实提高员工的思想意识，使农发行全员认识到合规就是效益，违规就是风险，让员工在处理业务时都能有合规意识，自觉做到合规经营。

二、加强学习。采取集中学习、自学等多种形式，加强员工各项规章制度办法的学习，做到熟练掌握运用；加强银行业职业道德、法律法规的学习，自觉约束自身职业行为，做到合规合法；加强各种典型案件的学习，从中吸取教训，做到引以为戒。通过一系列的学习活动，不断提升员工的理论知识水平，要让合规理念渗透到每个人的心中，从而促使员工职业行为的合规。

三、严格执行各项规章制度。近年来，农发行不断加大合规建设力度，先后出台了《违反规章制度行为处理暂行办法》、《违反业务规章制度行为经济处罚规定（试行）》等制度办法，在09年又制定了《违反信贷和资金管理规章制度行为处理办法》、《违反财务会计规章制度行为处理办法》、《违反组织、人力资源管理规章制度行为处理办法》、《违反安全保卫规章制度行为处理办法》、《员工违规积分管理办法》，明确执法检查、管理和处罚的基本依据。要抓好这些规章制度的贯彻执行，做到知错必改，违规必究，违纪必办，充分体现合规经营和惩处违规的价值观念。

四、建立举报监督机制。要在员工中树立起依法合规经营和控制合规风险的意识，建立必要的举报监督机制。鼓励广大员工举报违法、违反职业操守或可疑的行为，切实调动群众监督的积极性。员工互相之间不能盲目信任，必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯错误，才能监督别人不犯错误；为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径，并建立有效的举报保护和激励机制。

五、领导干部要带头，严格执行制度。领导干部要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责，在思想道德上筑起一道预防违规违纪犯罪的牢固防线，严格执行各项规章制度，有效促进案件防控工作。

“没有规矩不成方圆”，任何个体的行为都会受到一定准则的约束。银行业是高风险行业，同时又是受公众关注的行业，银行业金融机构从业人员的行为对于银行业自身的健康发展起着重要的作用。作为一名银行业金融机构从业人员，我一直严格要求自己，以规范自身行为。下面，我结合实际和自身工作就如何贯彻落实银行业金融机构从业人员行为准则谈几点意见和建议：

一、切实提高认识。《银行业从业人员行为准则》的作用在于规范银行业从业人员的职业行为，提高银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。贯彻落实银行业金融机构从业人员行为准则，就必须提高从业人员的思想认识，从思想的高度上认清《银行业从业人员行为准则》的重要性。

二、加强行为准则的学习。学习是关键，如果不了解“行为准则”不懂“行为准则”又如何能做到贯彻落实行为准则。要贯彻落实好《银行业从业人员行为准则》，就应抓好《银行业从业人员行为准则》的学习。通过学习，提高员工行为内涵和内容的认识，从而更好地知道自身的职业行为。

三、建立完善的监督和惩处机制。遵守《银行业从业人员行为准则》，应当是银行业从业人员的自觉行为，但没有一定的监督、惩处机制，行为准则就会形同虚设。银行业从业人员所在机构、银行业自律组织、监管机构与社会公众作为监督者，应充分利用监督权力，监督好银行业从业人员的职业行为。同时，制定规章制度办法，建立相应的惩处制度，采取惩处的手段，规范银行业从业人员自身的职业行为。

13.如何抓好基层文艺人才队伍建设 篇十三

关键词：基层；文艺人才；队伍建设；存在的问题；有效策略

文艺人才队伍是基层文化建设的根本，而文艺人才是人才队伍的重要组成部分，其决定着还队伍建设的有效性，因此在基层文艺人才队伍建设过程中一切要以提高文艺人才的能力、凝聚力和丰富性为主。但是在当前的基层文艺人才队伍建设中还存在着不少问题，这些问题严重影响了基层文化建设的效果，要想提高我国基层文化建设的成果、增加国家文化软实力、增加人才强国战略的实施效果，就要解决这些问题，提高基层文艺人才队伍建设的有效性。

一、当前基层文艺人才队伍建设中存在的问题

（一）文化管理机制不完善，人才流动不通畅

基层文艺人才管理机制不完善，主要体现在人才选拔机制不贴合实际跟进选机制不灵活两方面。由于文艺人才的特殊性，其选拔方式应该与其他公务员的选拔方式有所区别，但在我国当前的文化管理中，将文字管理纳入基层建设后，文艺人员的选拔也跟其他公务员选拔一样，需要通过严格的考试进行，这种方式下用人单位没有自主性，选择的人才也有所限制。再加上我国延长了公务人员的退休年限，导致一些上了年纪不能工作也不能通过分流去到比较适合他们岗位的文艺人员，至此停留在了本单位当中，对基层文艺人才队伍建设带来了阻碍。

（二）缺乏文艺专业人才，队伍人员青黄不接

由于基层文艺人员待遇较低，留不住人才，导致我国基层文艺建设中长期缺乏专业人才。如山区歌剧表演团长期缺乏专业的具有舞台表演能力的人才，歌曲社也缺乏能够编曲、填词、舞美的专业人才，文艺社更是缺乏戏剧、美术、舞蹈、音乐等表演和教授的专业人才[1]。再加上基层文艺人才的招聘和选拔制度，导致一些有意向的、有才能的当地民众难以加入，造成了基层文艺人才队伍人才匮乏、青黄不接的现象。

（三）缺乏文艺管理的复合型人才，队伍建设缺乏领导

农村的有才之士大多外出务工，优秀的民间艺术和文化无人传承，造成了人才和艺术大量流失的现象。现有的基层文艺人才中，大多数都是半路出家，没有经过专业的艺术学习和管理培训，虽然后期经过一些进修学习，但是这些人才的领导能力和管理能力并不出色，再加强政府对文艺人才建设的重视仍旧不高，经常会出现将有才之士调动到其他岗位的现象，因此造成了基层文艺人才队伍建设中缺乏复合型领导人才的现象[2]。

（四）激励机制不完善，文艺人才缺乏工作积极性

基层文艺人才建设中的激励机制不完善，主要表现在对于文艺工作的表现没有与晋升机制和考评机制挂钩，对于文艺人员的工作状况和表现成绩没有相应的奖励或者惩罚措施，一视同仁的做法使得工作人员逐渐失去了工作积极性，众人都抱着“多一事不如少一事”、“不求有功但求无过”的态度，进而导致基层文艺人才的工作态度进一步懈怠，影响了基层文艺人才队伍的建设。

二、提高基层文艺人才队伍建设的有效策略

（一）创新基层文艺人才选用机制，加大人才引进力度

创新文艺人才的选用机制是提高基层文艺人才队伍建设的根本。针对文艺人才工作的特殊性，应该降低对基层文艺人才选用的学历、身份、地域的限制，尽可能大地为文艺人才的选拔清楚障碍；其次，要大力给予文艺人才培养和选拔的优惠政策，解除事业单位的分类管理限制，为文艺人才下岗后的再就业和分岗工作等做好安排；最后还要为文艺人才的晋升提供公平的平台，为刚进入基层文艺人才队伍的人员打开舞台表演和艺术表演的通道。只有做好这些，才能更好地为基层文艺人才队伍建设打好基础。

（二）提高对基层文艺人才的培训，提高工作人员的专业能力

对基层文艺人才的培训，不仅要从其专业技能和业务研讨方面出发，更要对基层文艺人才加大其思想政治、现代科技、个人发展等方面的培训，在提高基层基层文艺人才专业能力和思想认识的同时，不断拓展基层文艺人才的其他能力，将业务培训与个人发展结合起来，让基层文艺人才真正认识到国家对于他们的重视，提高基层文艺人才队伍的凝聚力和向心力。

（三）提高国家对基层文艺的重视，完善基层文艺队伍建设政策

加大国家对基层文艺人才队伍的建设，不仅要从改善人才对于的引进机制出发，还有更好地为基层文艺人才解决住房、医疗、子女入学、项目经费等问题，提高基层文艺人才工作的积极性，完善各项基层文艺队伍建设的政策，大力为基层文艺人才队伍建设铺垫。其次还要增大对基层文艺人才培训的资金投入，建立专门的文艺骨干培养和激励机制，引进高端先进人才，为基层文艺人才队伍培养具有创作和研究的学科带头性人才，为基层文艺人才队伍的建设和发展做好战略指导[3]。

（四）挖掘农村文艺人才，培养基层文化能人

在基层文艺人才队伍建设中，要加大对农村艺术家的培训与激励，提高基层群众自身学习和传承文化的积极性，同时加大对乡土自身文化的传承和学习力度，增加基层文艺人才队伍建设的丰富性。除此之外，还有大力发展乡镇综合文化站的力量，在创设良好文化学习氛围的同时，激励基层群众每人至少掌握一项文艺技能，提高基层文艺人才队伍建设的效果。

三、结语

综上所述，基层文艺人才队伍建设是提高我国基层文化建设的重要措施，对我国综合文化建设具有重要意义。当前基层文艺人才队伍建设中还存在文化管理机制不完善、缺乏文艺专业人才、缺乏文艺管理的复合型人才、激励机制不完善等问题。要想提高基层文艺人才队伍建设效果，就要从创新基层文艺人才选用机制、提高对基层文艺人才的培训、提高国家对基层文艺的重视、挖掘农村文艺人才、等方法出发。

参考文献：

[1]张宇宇，赵海东.加强基层群众文化活动及人才队伍建设的几点建议[J].大众文艺.2013，16（02）：2314-2316.

[2]肖嘉敏，何宇萧.浅谈基层文艺人才队伍建设中存在的问题及提高策略研究[J].群文论坛.2015，13（01）：527-529.

14.浅谈如何抓好病历书写管理 篇十四

【摘要】病历是医疗过程最原始的客观真实资料，是医院依法执业、规范管理、防范医疗差错的重要环节；抓好病历书写质量管理对于有效提高医疗质量，确保医疗安全具有十分重要的作用。本文就笔者多年来在医务科工作的经验体会，对抓好病历书写质量管理主要应做好六大方面进行了浅谈。

【关键词】 病历书写 质量 管理

病历是医疗工作记录，是医疗过程最原始的客观真实资料，是具有法律效力的医疗文件；病历书写质量反映了一所医院的医疗质量、管理水平以及业务水平，同时也是体现书写者基本功、工作态度与责任心的重要方面；抓好病历书写质量管理，是促进医疗质量提高的有效途径，是确保医疗安全的重要措施。

在医疗纠纷日益增多、医患关系紧张的今天，随着《侵权责任法》以及各项法律法规的施行，病历作为认证与评判医疗行为是否存在过错的重要证据，对病历书写提出了越来越高的要求；如何抓好病历书写质量管理，适应新形势下的要求，是摆在医院管理者面前必须重视的一项重大问题。笔者就多年来在医务科工作的经验体会，对如何抓好病历书写质量管理作一浅谈，供同道参考。

1、健全组织管理体系，完善运行机制； 1.1 全方位的病历质量组织管理体系；

设立病案管理委员会，作为全院病历管理的核心；下设由医务科为主体，各相关职能科室人员组成的院病案管理小组，具体负责实施对全院病历的日常管理；成立院病历质量专家组，成员由退休留用的老专家以及各科室责任心与业务能力强并具有副高以上职称的专家 1

组成；设立院病历质量考核组；医务科实行医务干事分片包干制度，每人负责五个科室，作为联系点；各科室设立病历质量控制专管员，并实行副主任医师、主治医师、住院医师三级医生负责制。切实建立起院部监控、科室内监控、个人自我监控的病历质量三级多层管理体系。

1.2 责、权、利分明的运行机制；

1.2.1 病历书写质量管理作为医疗质量管理的重要内容；每年年初，医务科在制定工作计划时把其作为一项重点，独立制定计划，对医院病历质量管理的各项质量指标、每一阶段的工作任务、具体的实施步骤与要求，都进行明确规定。将病历书写质量管理列入《科主任目标责任书》，年初院部与各科室主任签订责任书，其质量管理好坏直接与科主任的奖金、晋升晋级等相挂勾。

1.2.2 院病历管理委员会要求每季必须召开一次活动，对本季度全院病历的质量进行总结、分析、讲评，对重大问题进行专题研讨等。医务科作为病历质量管理的主体，具体负责相关制度与标准的制定，开展质量教育、质量检查、分析、反馈等日常管理工作。病案管理小组其他部门如病案室、护理部等具有协调配合医务科开展各项工作的职能。医务干事对各自责任区域内科室的病历质量具有实施监管职能。各科室科主任为本科病历质量管理的第一责任人，科室病历质控专管员授权具体负责全科的病历质量监管，三级医师在规定的各自工作职责范围内，分别负责并承担相应的病历质量管理，把住院医师的病历甲级率等质量指标作为其聘用的基础之一，主治医师对所带住院医师病历质量的好坏与其绩效工资相挂勾。各环节人员明确的责、权、利，为病历书写质量管理的有效运行提供了保障。

2、完善管理制度，明确质量标准；

为保证病历书写质量管理做到有章可循、有据可依，必须建立各项规章制度、明确标准；健全的制度与标准，为抓好病历书写质量管

理提供了有力的基础。

2.1 在业务质量标准方面；病历书写主要依据卫生部2010年的新版《病历书写规范》，同时结合我省在病历书写上某些方面的特殊要求；质量评判标准主要按照《江苏省住院病历质量判定标准》（2009版）；针对在病历书写中出现的一些争议性或规定不很详细与明了的情况，医院制定了相应的《病历书写系列规定》，该规定随着上级部门制定的新政策、新规定，而作相应的调整。

2.2 在管理制度方面；结合医院实际情况，制定了易操作可行的病历管理各项规章制度；如：《各级医师病历书写制度》，对不同级别、不同水平的人员书写病历、审签等作了严格的规定与要求；制定了《病历质量考核检查奖惩条例》，对在病历书写中出现的各个环节质量问题的处理均作出了明确的规定，如：入院录一般项目填写不全，出现第一次通报批评并扣罚50元，以后再次出现，每次扣罚100元，类似问题个人全年累计出现5次以上，当考核不得为优秀，并与医师定期考核与聘用相挂钩；针对病历中出现的十八项重大医疗缺陷问题，单独制定了具体的管理规定；为确保上述各项制度的有效落实，医院制定了《病历书写质量管理考核实施办法》，对如何监督、如何考核检查、如何改进提高等均作了明确的规定。

3、熟悉掌握标准，增强质量与法律意识；

3.1 病历书写是医者的一项基本功，是作为一名医生最基本的一项技能；但从实践来看，在发生医疗纠纷时，由于病历上的缺陷、不规范而承担法律责任的情况很多见；因此，提高病历书写质量，不断加强医务人员对病历与相关法律法规知识的学习，熟悉掌握标准，对于增强责任心，提高质量与法律意识具有重要的作用。

3.2 主要采取的做法有：①加强管理者的学习，通过外出参加各类病历专题会议、培训班等途径，不断提高自身水平；特别是针对新的规范出台后，更要及时去吃透精神、掌握标准；②加强对全院医

务人员《病历书写规范》的学习与培训，开展病历质量点评，组织优秀病历进行观摩，把病历书写规范的培训、考核作为对住院医师规范化培训的一项重要内容；③实行有效的“帮传带教”，不断提升病历书写水平；④将病历书写的质量标准以及各项病历管理的相关制度与规定，配以医院历年来的优秀病历加上必要的点评，汇集、编印成《病历书写质量指导手册》，人手一册，不断加强自身的学习；⑤开设专题讲座，邀请医疗法律专家来院对全体人员进行法律法规知识的授课，如《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等，并结合一个个具体的案例进行讲解分析；征订《医生当心啊—医疗警示录》等系列丛书供大家学习；以让全体医务人员充分认识到病历作为具有法律效力医疗文件的重要性，把从写好每一份病历入手，转变为养成精益求精、纤毫勿失、严谨细致的良好作风，反过来不断改进并提高病历书写质量。

4、实施有效的流程控制，讲究管理实效；

病历书写质量能否提高，有了健全的制度与标准，更为重要的在于是否实施有效的流程控制管理；主要采取全方位的病历监管考核措施，使得病历问题始终纳入在管理者的视野，力求管理取得实效。

4.1 归档病历的监管考核；

4.1.1 初审把关；由病案室具体负责，要求病案室人员必须对归档的每一份病历进行初步检查，着重完整性、规范性，对存在明显缺陷的病历（如页数不全、内容缺失等），一方面向责任医务干事反馈，另一方面进行缺陷登记；同时强调病历归档的及时性，末及时归档的病历将其责任医生、超过规定时间等内容记录在专用表上；上述存在问题每周以报表的形式一并报送医务科；

4.1.2 集中评审；由医务科组织，于每月的下旬对全院当月的归档病历进行集中检查；从病案室随机抽取各科室当月归档病历总数的10%，要求死亡病历必查。评审专家从医院病历质控专家组中随机

选调，参加评审专家人数依据当月需要检查的归档病历总数来确定；按照《病历书写规范》及《病历质量评判标准》的规定，实行“双盲法”进行质量检查，对每份病历均进行打分并开展必要的点评，结果统一汇总至医务科。

4.1.3 科室质控；即将归档的病历监管，由科主任、科室质控员负责，要求科室质控员对即将缴至病案室前的每份病历进行质控打分，并填写住院病历质量评分表，科主任审核并签字确认后方可随病历一并上交病案室，由病案室人员负责收集汇总各科室的病历质量评分表；科室质控评分，一方面是科室开展病历书写质量管理的重要举措，另一方面将科室病历质控结果与病案室人员、专家组人员的检查结果相比对，明显差异者有显著意义，它是院部作为对科室开展病历质量管理情况的考核依据之一。

4.2 在夹病历与门诊病历的监管考核；

4.2.1 医务科的责任医务干事在分管的片区科室内，协助科主任、科室质控员对所在科室的病历书写质量进行监管，要求他们每周至少下科室检查两次，检查出的具体问题、具体责任人以及平时工作中发现的存在问题，一方面及时向科室进行反馈，另一方面将情况记录下来，每周以报表的形式送交至医务科。

4.2.2 院病历质量考核组于每月的下旬对全院各科室进行病历大检查，一般每月定期检查一次；每周医务科下科室不定期检查一次；重点检查病历中是否存在十八项重大缺陷、病历的完整性以及病历书写的及时性等方面内容；此举一方面是对医院所有医务人员的病历书写质量进行的检查，同时也是对各片区内的责任医务干事以及各科室的质控员开展日常管理与检查工作的一种监管。

4.2.3 科室开展质量监控，科主任为第一责任人，科室质控员对本科室的病历日常要进行巡查；存在的问题与当事人直接对接，对重大问题，屡教不改问题及时汇报科主任，并与片区责任医务干事联

系；每月底各科质控员要将本科室当月的病历管理整体情况作一简要汇总，交至医务科。

5、建立及时反馈渠道，不断持续改进； 5.1 结果汇总分析，形成简报；

医务科将上述各条线上检查后上报的结果，统一进行汇总、分析，作为医院医疗质量简报内的重要一条块“病历质量栏”，形成每月一期的书面简报，对全院各科室进行发布。简报内病历质量栏包函的内容主要有：各科室的病历质量相关指标统计排名与前后对比，存在十八项重大缺陷的病历、末及时归档的出院病历、丙级病历、书写不及时的病历、屡教不改以及病历内存在严重低级错误问题的病历、优秀病历、整改措施等方面。所有通报的病历问题均通报到具体科室、具体当事人员。

5.2 建立起病历书写质量管理工作定期召开例会制度； 管理中出现的各种情况必须通过一定的方式及时上传下达，这样才能确保各项管理工作的成效；病历书写质量管理工作定期召开例会制度作为重要的联系纽带，它促进了院部、职能科室、临床科室以及医技等科室相互之间有效的交流与沟通，间接起到了一定的双向良性反馈机制作用。

5.2.1 每月的病历质量专题会议；由医务科组织，病案室、护理部等相关职能部门人员以及各科室主任、护士长以及科室质控人员参加，每月的上旬召开一次；会议内容主要包括：①对上个月各科室病历质量与管理情况的优劣进行通报，对存在的缺陷进行分析点评，提出落实的整改措施；②开展有效的互动，广泛听取每位参会人员对当前医院、科室关于病历质量与管理工作中存在的不足与建议等，可以解决的当场处理，暂不能解决的由医务科对与会者的发言进行整理，过后交院病案管理委员会讨论；这种集思广益的互动，调动了大家参与管理的积极性，大大提高了病历质量管理的效率；③部署当月

需要开展的各项工作等。

5.2.2 每季的病案质量管理委员会会议；由医务科组织，院病案管理委员会全体成员参加，每季度的最后一个月下旬召开一次，特殊情况下随时集中召开。会议主要是专题研讨医院病案质量与管理方面的事宜，包括对上一阶段的工作进行总结；对下一阶段的工作任务进行总体部署；对近阶段出现的问题进行讨论分析，找准主、客观原因，总结出带有普遍性的经验教训；对管理上的盲区、相关制度上的缺陷等方面进行有针对性的修改和完善等方面；从而形成长期有效的病历质量管理提高机制。

5.3 奖惩优劣，整改落实，持续改进；

5.3.1 奖惩优劣。每月的病历书写质量考核结果，实行奖惩优劣，严格按制度管理，决不姑息迁就；对于问题按照其发生的大小、性质、次数，依据医院制定的《病历质量检查奖惩条例》进行处理；对于优秀病历予以表扬并进行奖励。

5.3.2 落实措施，有效整改。医务科对每月收集的病历质量信息进行分析、归纳，找出存在问题的规律性，区别共性与个性，分别进行全院性讲评和科室个别指导，并根据不同情况运用考核杠杆和行政指令进行调控，令行禁止，弥补缺陷，有效落实整改措施，不断提高病历质量。

5.3.3 建立有效跟踪制度，不断持续改进

5.3.3.1 问题跟踪；对于同一当事人的同一类问题，只允许出现一次，如出现第二次以上将加重处罚，出现五次以上当不得评优；对于十八项重度缺陷，同一人同一缺陷出现第二次者一律作待岗一月处理，进行学习，考核后方能上岗。

5.3.3.2 整改跟踪；每月通报的问题病历必须在通报后一周内，在病历可以整改的范围内进行有效改正；在下一次的病历质量检查中，把整改落实情况作为一项重要内容进行复查。

5.3.3.3 建立个人病历质量档案库；对每月通报的病历质量问题进行分类汇总，按照严重缺陷、一般缺陷、细节问题以及病历级别、累计发生次数等内容，为每位医务人员建立病历质量档案库，作为年终考核、医师定期考核、晋升晋级、职称聘用的依据。

6、实行病历展评与病历评比；

6.1 实行优秀和劣质病案展评；将每月评审的典型病历通过扫描仪输入计算机制成幻灯片，每季进行一次全院展览，展览可将前几名的好病历与后几名劣病历同时展出，以使后进者能及时地找出差距，看到不足，这样就会使病历书写质量不断得到改进与提高。

6.2 开展病历评比；为进一步规范病历书写行为，增强医务人员的责任心，深化病历内涵。医院于每年开展1—2次以“提高病历质量、强化内容建设”为主题的病历评比活动。为确保活动的公平、公正、公开，医院制定了严格的活动方案，成立了病历评比活动领导小组与专家组，邀请市卫生局医政科全程参与。专家们按照规范与标准进行全面评审，并对每份参赛病历开展质控点评，提出不足及改进意见。对书写规范、质量较高、诊疗规范的优秀病历在一定范围内予以展览公示；对病历中反映出的问题总结经验，认真查找不足，加强整改，予以改进，并建立长效机制，确保持续改进。评比活动分为团体奖与个人一、二、三等奖项，并召开专题大会进行表彰。通过病历评比活动的开展，对提高病历书写质量，落实医疗质量管理核心制度和提高医疗服务质量起到了积极的推动作用。

15.如何抓好廉政建设 篇十五

加强医院廉政文化建设，建立起医院防腐机制，培养一支医德好、医术精、医风正的高素质的医疗卫生队伍，是促进医院各项工作协调发展的坚强保证，营造一种健康、鲜明、向上的廉政文化氛围，同时把“一切以病人为中心”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程中，从而使广大医务人员树立起一种高尚的医学伦理道德理念。我认为应从以下四个方面入手：

一、抓关键，提高认识，强化组织领导。行风廉政建设必须先从领导做起，既要廉洁自律，做好表率，严格要求自己，又要敢抓敢管，认真负责，切实抓好职责范围内的反腐倡廉工作。以群众满意为标准，务求实效，严戒浮夸急燥、急功近利，不搞弄虚作假。坚持“谁主管，谁负责”原则，院长、科室负责人、工作人员层层负责,明确任务目标，层层分解责任，做到人人头上有任务，个个肩上有职责，把行风廉政建设变为业务工作的动力。对党员领导干部来说，党员领导干部的形象不仅代表个人，还代表着整个医疗系统，是广大人民群众关注的热点和焦点。党员领导干部要本着对党和人民的高度负责的精神，率先垂范，严于律已，带头改正自己的思想、作风和工作上存在的问题。

二、抓根本，加强教育，提高医疗队伍素质。加强行风廉政建设，必须以人为本，从每一个医疗环节抓起，通过提高医务人员的业务能力来增加创收，从而提高医务人员的待遇，而不是通过收起红包等来获得收入。医院职工是把自己的利益、命运同医院的发展紧密相连的，他们自觉维护医院利益，维护患者利益。但是也有个别医务人员，受拜金主义、个人主义等不良风气的影响，收受“红包”、开单提成、乱收费等在社会上造成恶劣影响，损害了群众利益，败环了医院形象。近年来，卫生系统内的不正之风使医务人员的形象在人民心中发生了很大的变化，回扣现象、红包现象使老百姓对卫生行业越来越不满意，医生和患者甚至已经形成了对立的关系。面对这种情况，作为卫生系统的人员，我们有义务用自己的行为扭转这个局面，加强廉政建设，以廉政建设带动行风建设，树立医务人员新形象。把“一切以病人为中心”、“一切为了病人、为了病人的一切”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程。

三、抓监督，完善制度，强化约束机制。开展廉政文化进医院活动就是要采取廉政文化的教育引导，靠医护人员的严格自律，更要靠规章制度的约束，以实现自我控制，保持良好的职业风范，从而形成团结和谐与积极向上的工作氛围。“无规矩，不成方圆”，抓行风廉政建设必须坚持健全制度规范，使各项工作有章可循，逐步改变过去人管人的局面。变过去人管人为制度管人，变过去经验管理为制度化的科学管理。制定符合本单位实际可操作的廉洁行医规定，做到有章可循和违章必纠，真正使广大医务工作者在规定范围内从事医疗活动。实行廉政责任制和公开承诺制，比如科主任要代表科室与医院鉴订廉政责任状，科室医务人员与科室签订廉政责任书和优质服务承诺书，责任到人，增强干部职工的责任感和执行力。建立个人廉洁档案，将其廉洁情况与效益工资和考核、职称晋升相挂钩，提高干部职工的自律意识和廉政文化建设的积极性。

16.浅议如何抓好企业文化建设 篇十六

关键词：企业文化；以人为本；认同理解

一、坚持“以人为本”，尊重员工价值

企业文化作为一种管理哲学，是以人为中心开展工作的。企业不是单纯制造产品、追求利润的机器，而是使员工能够发挥聪明才智，实现事业追求、和睦相处的大家庭。因此，企业文化建设要坚持“以人为本”，尊重人，关心人，理解人，培养人，合理使用人，全方位地提高企业员工的整体素质。

哪些“人”应该成为企业的“本”呢？是不是所有的人都应该成为我们的“本”呢？当然不是。以人为本重点是以企业职工群众为本，以大多数人为本。在企业文化建设中，通过关注并指导职工树立正确的理想信念，将企业目标与个人理想有机的结合起来，尊重人、理解人、关心人、爱护人，把“以人为本”的思路贯穿始末，最大限度地调动职工的积极性。

二、宣贯营造氛围，员工认同理解

企业文化建设一定要注重员工的认同，只有员工认同的文化才能引领和塑造员工积极、健康、向上的行为，才能不断提高企业的凝聚力、向心力、战斗力，才能树立良好的企业形象。因此，对企业文化的宣贯显得尤为重要。宣贯就是营造氛围的开始，“辣椒味儿”浓不浓就看宣贯的切入点好不好，方法对不对。

学会理念故事化。企业文化的理念大都比较抽象，因此，企业领导者需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事，并进行宣传。蒙牛集团的企业文化强调竞争，他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来：清晨醒来，狮子的想法是要跑过最慢的羚羊，而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子，“物竞天择、适者生存”，这种宣传导入方式不失为我们宣传的一个好方式。

三、塑造执行合力，建设学习型组织

（一）塑造执行文化

执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实，是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式。有效的执行即提高执行力的方法，主要有两种。一是流程化，二是激励。流程化可以推动企业提高执行力。像所有的企业一样，我们并不缺少制度，有些企业的制度洋洋洒洒几十万言，却不见效果，不是制度不好，而是操作随意，处理问题的时候，忘了还有制度存在。借助当前的信息化技术，制度的执行完全可以流程化，什么人在什么位置上，根据自己的权限如何规范操作，流程自然发生作用，执行也就自然到位了。执行还必须渗透到企业的回报系统和行为准则当中，企业可以通过激励机制提高执行力，也就是奖励执行能力强的人。有的人主动性强，能够按要求完成任务；有的人尽管能力足以完成目标任务，却需要多次跟进才能完成；有的人需要不断提升能力，才能完成目标，因此，激励可以改变他们的工作方式，不断提高自己，及时完成任务。激励是企业在牵引着员工执行。

企业如果能做到关注并提拔那些有执行力的人，就能够建立起执行文化，从而让企业文化落地生根，提升企业的核心竞争力。

（二）建立学习型组织

建立学习型组织，重要的是从自己做起，开始改变，同时腾出空间，让组织中的个人能发展，由下而上地发生变化，而不是把建立一个学习型组织当成一项活动。因此，必须改变心智模式，建立共同愿景。在企业内部建立一个适合学习的组织架构，让读书、学习的活动自然发生，让员工自动照顾自己的心灵成长。

企业的共同愿景可以从两个方面切入，其一是通过危机来驱动，随着竞争更加剧烈，“狼”已经来到我们身边；另一是通过理想来驱动，即通过共同价值观树立员工的荣誉感、责任感，描绘出理想让我们共赴前程。

四、追求企业文化的最高境界

（一）注重启发，以文化引导人

“人才是企业第一战略资源”。人人都是人才，关键在于怎样去引导，如何去开发。企业应结合不断发展变化的新形势，立足以人为本，从宣传思想工作的走势把握上，从做好各项工作的思想保证、舆论保证、素质保证上提出目标和要求。始终以企业文化为导向，保持管理的创新力和学习力，保持各级行管理者的思维活跃，意识超前，保持员工蓬勃的工作激情和创造热情，增强核心竞争力，不断适应市场竞争的需要。

（二）学习思考，以文化领悟人

围绕“共同愿景”、“心智模式”、“学习与思考”以及“创新与发展”这四方面重点和创建学习型组织的核心理念，通过一日一题教育、岗位练兵、技术比武多种形式的学习训练，激发员工的潜能和“创造张力”，在求新求变中，实现员工的自我超越，实现员工与企业的共同超越。

（三）尊重理解，以文化凝聚人