市场管理员工作总结

市场管理员工作总结（精选9篇）

1.市场管理员工作总结 篇一

市场管理员年终总结

市场管理员年终总结 篇1

时间飞逝，转眼又要迎来新的一年！我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己！在领导的悉心指导下，通过我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些经验和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下

一、认真完成收费工作在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。

我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，及时解决避免拖延费用的产生！

二、积极配合各政府部门完成各项检查红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。平时每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。

在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。

三、公平处理、一视同仁农贸市场是一个人员很复杂的交集点，而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。

从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是难上加难了！因为涉及范围较广，只要一不小心就会得罪很多人，到时市场就会有很多人指责你，就会影响以后工作的开展。

除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难！以上是我一年来的工作情况，在工作当中还有很多的不足，20xx年已经过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力！

市场管理员年终总结 篇2

天凝农贸市场在天凝镇党委、镇政府的高度重视下，和镇分管领导的精心指导下，以及相关职能部门帮助和支持下，通过全体市场管理人员，驾驶对农贸市场管理力度，明确目标，落实任务，采取有效措施，在工作上取得了一定的成绩。

一、从思想上提高认识，转变思想观念。

天凝农贸市场虽然在体制上有些问题，是个私老板创办，但天凝农贸市场是天凝中心镇最大的公共集贸市场，关系到政府形象，是城镇管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活息息相关，只有我们市场管理员思想认识到位，团结一致，严抓日常管理，落实各项制度，就能把农贸市场管理水平提升到一个新层次。

二、以招投标为中心

落实各项制度，规范经营户经营行为。年初根据政府要求，制定招投标实施细则，组织市场经营户进行招投标，顺利完成了招投标任务，为市场稳定打下了基础。全年开展了多次对市场进行冲洗搞卫生，对每个节日之前进行食品安全检查，要求经营户严格执行商品质量准入制，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入场，对“生猪产品质量”的上市做到有专人负责登记检查票证，每月进行一次对市场内出摊占道经营、乱堆乱放、混合经营，重点进行查治，使市场道路畅通，规范经营。对个别混业经营户分别进行教育，讲明道理，对不服从市场管理的经营户，请求上级部门、工商、城管对其进行强制处理，春节期间我们会同城管、工商进行了一个月时间的查治，确保春节期间道路畅通，食品安全，使消费者购物放心、安全。由于天气原因，因今年2月11日雷电导致市场晚上停电，使市场内鱼摊经营户水产品死亡，经过镇分管领导重视和多次耐心说明教育下，使事情圆满解决，在对门口熟食店卫生查治中，由卫生、工商、城管牵头，市场管理人员共同努力下，解决了店外设摊总是，让消费者感觉食品卫生了，购买更加放心了，使熟食店自身规范经营，效果有所明显。

三、加强制度建设

实行长效管理。全力以赴完成上级下达的各项工作任务，农贸市场长效管理关键在制度管理，任务落实，年初通过每个管理人员分工职责，落实每人履行其相关责任，要求对卫生清扫保洁员每天进行情况登记，每天对市场进行巡查制度，通过日常巡查，及时解决问题，如消费者投诉，短斤少两，及时要求经营户规范计量，及时整改。在镇创建活动中，我们市场积极配合政府下达的各项任务，及时传达相关文件精神，如5月底、9月底、11月底三次“十小行业整治”检查，从开始落实相关责任和工作，由镇领导牵头，工商部门指导，把市场各种台帐、制度上墙，整治场内外环境卫生，使市场环境卫生有明显改变，在上级考核验收中能顺利完成任务。在8月份，落实省、市文明城市复查中，镇分管领导传达有关文件精神，布置工作任务，明确目标工作重点，我们市场对占道经营、乱停乱放、乱吊乱挂、乱贴乱画等现象进行了取缔，对场内卫生(瓷砖墙面、顶棚)进行彻底清扫，并加强日常内外秩序的维护，加强清招员的工作责任心，使市场比以前更加卫生整洁、环境优美、秩序井然，在经营户中树立我们管理人员自身威信。

以上是市场所做一点成绩，我们也清醒地看到还存不少问题，离上级领导的要求还远远不够，就明年工作谈几点想法。

一、进一步加强对市场的日常管理，加大力度，对个别占道经营，超范围经营，卫生情况差及时会同工商、城管进行批评教育，对个别严重违规、违纪、不服从管理的经营户，我们建议应予清退，终止其经营合同，惩前毖后，保护经营权益，为管理起保障。

二、进一步加强清扫保洁员的每日清扫巡查记录登记，环境卫生关系到人们的健康问题，督促经营户做好自身卫生意识，保洁员做好场内卫生工作，保持卫生整治，坚持以人为本，突出科学管理，积极协调，及时处理各种纠纷，下定决心，长抓不懈，为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的农贸市场而不懈努力。

市场管理员年终总结 篇3

转眼间入职xxx公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将X工作情况作总结汇报，并就X年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的.调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

市场管理员年终总结 篇4

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实，服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，长新小区上半年的工作扎实而富有成效，XX共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计XX余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，元丰物业长新小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的最大化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

市场管理员年终总结 篇5

为落实岳阳市集贸市场“五创”整治工作会议精神，按照市集贸市场“五创”整治工作领导小组的要求和部署，6—9月份，我区相关部门在区政府的具体指导下，我局牵头开展了集贸市场“五创”专项整治，现将有关情况汇报如下：

一、成立了完善的组织机构

制订了《岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治方案》 6月初，成立了岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治领导小组，由区人大副主任余岳良任组长，区商务局局长易正祥、工商局局长颜石湘任副组长，商务、工商、城管、爱卫、安监环保、公安、国税、地税、文体局分管副局长及各相关办事处主任等为成员。工作组制订了《岳阳楼区集贸市场“五创”专项整治方案》，方案中确定了指导思想，明确了工作目标，确定了具体的实施方法和步骤，明确了工作职责。

二、开展了调查摸底，明确工作任务

在区政府的指导下，我局对全区集贸市场组织开展了调查摸底工作，确定了十七家专业市场为“五创”整治工作重点，并对市场现有规模、经营情况、市场产权单位等情况进行了详细登记。各集贸市场依据总方案都拿出了有针对性的各市场的专项整改方案，并且落实到责任人。

三、加大宣传力度

逐个市场召开相关单位联席会议和现场工作会议，划分工作责任，提出市场整治意见和要求由我局牵头，组织区集贸市场五创整治领导小组成员单位负责人、市场经营负责人、产权单位负责人召开了3次专项整治工作会议，针对城区17家集贸市场存在的突出问题，提出了整治要求，将集贸市场“五创”整治责任细分到各区直单位、办事处、居委会、市场管理单位。并确定了责任人和整治工作时间表，明确相关部门和街道办事处行政一把手为第一责任人，分管领导为直接责任人。

四、开展市场全面检查督促工作，稳步推进整治工作。

三个月来，区集贸市场“五创”专项整治领导小组组长、区人大副主任余岳良带领小组成员多次到各集贸市场实地督促整治工作，组织相关区直部门对城区17家集贸市场开展了3次大规模的集中整治行动，共统一门店标识38个，拆除马路市场2个，消除消防隐患4起，清除牛皮癣200多张，强撤乱挂乱放广告招牌15块，清除乱挂横幅20余条，向各集贸市场经营业主发放《创建文明市场倡议书》7000余份。并定期对专业市场逐个上门开展专项督查，当场召集区直部门负责人、所属街道办事处负责人、市场经营负责人、产权单位负责人等开现场工作会议，就市场检查中存在的出店经营、流动商贩、卫生保洁不到位、车辆乱停乱放、标牌乱挂乱放等问题，提出整治意见，要求当场整改。通过集中整治和专项督查，大部分集贸市场环境卫生有明显改善，经营秩序明显好转，消防设施基本健全。

五、严防死守，全力督查，确保集贸市场顺利迎检。

城市文明指数迎检时期，工作组将市场区分为两组，分别由商务局和工商局负责督查，商务局把责任市场的督促检查逐一分化到各股室，并明确了工作责任，加大了工作力度，做到天天有人在市场进行督查，及时解除疑难。通过工作组的齐心努力，集贸市场各项管理制度到了完善，市场环卫设施得到了改善，市场秩序井然，市场面目一新。

六、开展消防安全检查，确保集贸市场两节安全。

9月份，根据区集贸市场“五创”整治工作领导小组指示，区商务局联合工商局、消防大队等部门，对城区部分集贸市场进行了消防安全检查，进一步督促双节期间集贸市场的消防安全工作。

检查组一行先后到图书城、泰和市场、洞庭大厦、华圣市场、长城市场、巨基摩托车市场、中湘市场和大桥服装市场的消防安全情况进行了抽检。每到一处，检查组成员都认真查看单位消防安全责任制的落实情况，检验灭火器设施和消火栓设施是否配备、是否完整好用，疏散通道、安全出口是否畅通。在检查中，检查组发现华圣市场和巨基摩托车市场按照要求配置了消防设施，消防安全管理到位，人员分工明确，各项制度落实较好。但检查中也发现存在一些消防安全隐患。泰和市场、图书城市场的消防设施未保持完好有效，大桥市场的消防设施配置不符合标准、消防车通道不畅。根据检查结果，检查组要求各单位层层抓好落实，加强对消防控制室人员的消防培训，不定期地开展消防安全演练，提高工作人员的消防安全意识。对于检查中发现的问题，检查组责令当场整改，彻底消除火灾隐患，确保双节期间的消防安全。

市场管理员年终总结 篇6

时间飞逝，转眼又要迎来新的一年！我是红边门农贸市场的一位市场管理收费员，在过去的一年了，自己始终保持良好的工作状态，从各方面严格要求自己！在领导的悉心指导下，通过我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些经验和成果，回顾过去的一年，将工作总结如下：

在红边门农贸市场，共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊，并和同事张虹一起负责综合摊区的收费，除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用，不能拖欠，及时解决避免拖延费用的产生！

红边门农贸市场是贵阳市第一家4A级的农贸市场，在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上，所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。

平时每天都要登记食肉检疫票，保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。

农贸市场是一个人员很复杂的交集点，而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷，要管好每个商户很难，要搞好商户之间的关系就更是难上加难了！因为涉及范围较广，只要一不小心就会得罪很多人，到时市场就会有很多人指责你，就会影响以后工作的开展。

除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要，因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁，不偏帮任何一方，站在一个公正的角度上以解决问题为准绳，为经营户、每一个客人解决困难！

以上是我一年来的工作情况，在工作当中还有很多的不足，20xx年已经过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力！

根据《湘潭市人民政府办公室关于印发湘潭市城市管理考核奖惩试行办法和湘潭市城市管理考评试行标准的通知》（潭政发z20xx{46号）以及《湘潭市商务局落实城市管理考核奖惩试行办法工作方案》（潭商发z20xx{74号）和湖南省城市建设管理工作的要求，市商务执法支队落实对城区建设路口市场和板塘农贸市场的管理责任分工，开展管理工作督查，现总结如下。

（一）领导重视，明确责任。支队领导高度重视此次针对城区建设路口市场和板塘农贸市场责任管理，要求支队一大队明确督查责任，加强市场管理，对责任市场按照工作要求进行定期检查，并定期关注检查结果。

（二）加强督查，落实管理。支队积极组织开展城区农贸市场专项整治，不断改善农贸市场卫生设施；坚决取缔各种违章占道经营、马路市场，城区内的一切经营活动必须进场、进店、进规划地段；规范农贸市场管理，商品划行规市，摊位摆放整齐，从业人员个人卫生良好；配齐市场卫生管理和保洁人员，完善环卫和给、排水设施，公厕、垃圾站建设符合卫生要求；严格执行《食品安全法》和《集贸市场食品卫生管理规范》的有关规定，所有经营食品的摊位亮证经营；要严格控制活禽的销售，有活禽销售的市场设立相对独立的区域，污物（水）处置和消毒设施完善，实行隔离屠宰，保持环境清洁卫生。对于临时便民市场、疏导点设置制定短期计划，采取有效设施，防止对周边市容环境卫生、交通秩序和人民群众的正常生活秩序造成影响。

（三）落实工作，查处问题。根据文件精神，支队对城区建设路口市场和板塘农贸市场进行督查。一是板塘农贸市场，从20xx年8月30日至9月22日检查的情况来看，建设路口农贸市场的相关农贸市场卫生设施设置规范，进出口管理到位，店外、占道经营现象有所缓解，单位门前公共秩序、设施良好，环境卫生较整洁，情况基本合格。二是板塘农贸市场，从20xx年9月7日至23日的检查情况来看，仍然存在一些不足，垃圾未及时清扫，比较脏乱；车辆占道现象较严重；经营户货物堆积比较凌乱，不整洁。支队已提出整改的意见，督促市场管理人员及时解决问题。

从九月份的检查总体情况来看，较八月份相比，市场内包括过道、厕所等卫生工作及市场货物摆放情况有所好转，但占道经营、车辆占道现象仍然比较严重，支队与市场管理人员进行协商，做进一步处理。

支队将进一步加大对责任市场的督查力度，继续落实农贸市场管理工作，积极总结存在问题，保障市场规范运行，按照市政府城市管理部门责任分工安排，进一步突出加强城区农贸市场管理，综合治理城市农贸市场及周边区域的脏、乱、差现象，全面提升城市管理整体水平，为争创全国文明卫生城市作出积极贡献。

2.市场管理员工作总结 篇二

一、目前种子市场存在的主要问题

1. 种子生产经营行为不规范, 无序竞争较为严重。

主要表现在部分不法企业为追求利益, 套购、套牌行为比较突出, 严重损害了守法企业的利益, 同时容易引发质量问题损害农民的利益。也有些企业抓住农民求新心里, 销售代、仿畅销品种来抢占市场, 以假乱真, 牟取最大利润。

2. 品种多, 农民很难选择。

目前市场上每种作物的品种数量有上百种, 经销商夸大其词, 渲染种子优点, 掩盖缺点, 农民往往很难鉴别品种的优劣, 造成老百姓购买时无法选择良种, 坑农事件常有发生。

3. 种子经营网点过多。

其中多数种子经营者不懂农业技术, 对品种的特征、特性以及栽培技术知道的甚少, 售后服务不周到, 缺乏推广技能, 良种良法不配套, 严重影响种子种植效益。

二、对种子市场管理提出的建议

1. 加强种子执法队伍建设, 搞好种子管理。

提高种子管理人员的素质, 建立起一支精干、高效的公正执法队伍。按照属地管理原则, 建立岗位责任制, 层层落实, 分工明确, 责任到人。对于玩忽职守, 监管不严, 造成严重后果的人员, 要依法严肃处理。

2. 增强经营单位法制观念, 利用广播、电视媒体大力宣

传, 学习《种子法》, 增强广大农民的自我防范意识, 使种子经营者依法生产经营。从而提高全社会对种子法律法规的认识和理解, 共同营造依法治种的氛围。

3. 严查种子质量, 严审品种审定情况, 对于不按规定销售的种子, 需要严管、重罚;

3.市场管理员工作总结 篇三

关键词：市场经济；企业财务管理；对策

一、市场经济条件下企业财务管理工作的一般原则

（一）真实性原则

真实性要求企业的财务核算、财务报告、财务评价等相关资料能够如实反映企业的财务状况。企业的财务状况一般包括企业资金运营情况，包括资金的筹集、耗费、收入、分配状况等；企业财务能力状况，包括企业的盈利能力、支付能力、偿债能力与经营能力状况等。企业的财务状况要能够综合反映企业生产经营和对外投资的实际状况，是企业进行经营决策和财务分配的重要依据，也是相关部门和人员最为关心的一个问题，因此，企业在开展财务管理工作时必须遵循真实性原则。

（二）计划性原则

社会主义市场经济是发达的商品经济，企业要想实现发展生产、提高经济效益，就必须全面开展市场预测，有计划的组织开展生产经营和投资活动。对于企业内部而言，也不能完全按自由价格制度进行资源的分配，而要通过计划调解对企业的人力、物力、财力等进行有计划的分配，使企业的生产经营发展与社会发展需求相适应。因此企业在开展财务管理工作时要遵循计划性原则。

（三）责任性原则

在企业生产经营的各个环节当中，财务管理活动都发挥着关键的作用，企业财务活动涉及的内容相对广泛，对企业整体经营管理活动有很大的影响。高效的企业财务管理工作能够为企业经济发展提供支持和保障。这就要求企业将有关财务指标分解落实到相应的责任人和单位身上，建立全方位责任监管机制，使各项财务指标的完成都有保障。

二、市场经济条件下做好企业财务管理工作的建议对策

（一）转变财务管理理念，明确经营目标

为了切实提高财务管理工作效率，企业必须认清市场经济条件下的社会发展形势以及自身的实际情况，树立科学的财务管理理念，明确经营目标。首先，企业经营者要从实际出发，树立专业化的经营观念，坚持效益最大化的原则，优化企业的资本运作，各项财务收支要制定详细的计划，确保各项财务活动的顺利进行，最终实现企业经营效益的最大化。其次，企业经营者还要树立必要的财务风险意识，着手建立长期预警系统，以便能及时发现问题并予以解决，有效遏制市场经济环境下财务风险的突发情况，从而保障企业稳定发展。此外，企业经营者还要树立现金流的观念，重点关注企业的现金流量，做到对现金流状况和基本走向的准确把握，并对企业财务状况进行科学全面的分析，进而对财务管理模式进行优化，提高企业的营运能力和盈利能力，最终达到提升企业经济效益的目的。

（二）规范企业财务核算制度，保障财务信息的真实性

依据真实性原则，在市场经济条件下现代企业要特别强调财务核算的规范性，保证财务信息的真实性，使财务管理工作能够为企业经营决策提供科学的依据。这就需要企业加强财务核算制度的建立和完善，根据企业的类型、特点和实际情况建立完善的财务管理体系，明确财务会计核算的流程和标准，尤其要加强对产品采购、加工、销售等环节的核算，保障企业各项生产经营活动能够规范进行。其次，企业要改变原来财务管理的随意性，严格按照会计准则当中不相容职务相互分离的原则合理配置财务管理工作岗位，尤其要加强对日常会计账目及现金的管理。加强审批制度建设，对于每一项财务支出都要经过严格的审批流程，坚决杜绝挪用资金等现象出现，为企业的稳定持续发展提供保障。

（三）完善企业财务管理责任制度

依据责任性原则，在市场经济条件下企业有必要建立财务管理责任制度，对财务责任指标进行分解，赋予财务管理责任单位相适应的财权，并按照履行财务责任的情况给予应有的物质利益。财务管理责任制度要求各责任主体做好责任要求下的财务管理基础工作，确保财产物资盘点准确、账实、账账、账表相符，企业据此核定责任单位的资金、费用定额以及工作目标等，从而确保企业财务管理目标得以实现。

（四）健全企业融资体系，积极应对复杂的市场经济环境

面对复杂的、竞争激烈的市场经济发展环境，企业在融资筹资方面会面临一些困难，为了确保企业能够稳定发展，在加强财务管理工作建设的过程中企业要不断健全融资体系。企业可以采用商业信用融资方式，通过纵向合作联合发展商业信用，从而增强企业自身的商业信用，扩大融资范围。另外，针对目前部分企业融资、筹资困难，投资、信贷风险高等问题，政府及相关部门还要建立和健全企业信用担保体系，以提升企业的信用度，从而获取稳定、可靠、持久的资金投入，帮助企业有效防范、控制和分散财务风险。

三、结束语

综上，在市场经济条件下，企业财务管理工作要遵循真实性、计划性、责任性的原则，及时转变财务管理理念，明确经营目标；规范企业财务核算制度，保障财务信息的真实性；完善企业财务管理责任制度；健全企业融资体系，积极应对复杂的市场经济环境，从而为企业的健康持续发展、增加经济效益奠定基础。

参考文献：

[1]陈天佑.浅析市场经济条件下企业财务管理的一般原则[J].保险职业学院学报，2013，27（2）：49-51.

[2]孙莹.如何做好市场经济背景下中小企业财务管理工作[J].中国乡镇企业会计，2014（12）：136-137.

[3]昝美云.市场经济条件下的企业财务管理研究[J].企业改革与管理，2015（1）：108-108.

4.市场管理员工作法与工作流程 篇四

（专卖科长工作法）

一、检查督导（16.7工作法）

（一）计划制定（5542工作法）

1、五依据 a、市场基础 b、市场监管 c、案件管理 d、GIS e、阶段性重点工作

2、五分析

a、分析县域市场销量波动异常 b、分析分队长工作质量 c、分析市管员工作质量 d、分析反馈信息

e、分析市场案件性质及分布特点

3、四明确 a、明确督导目的 b、明确督导对象 c、明确督导内容 d、明确督导方式

4、两要求

a、针对性 b、全面性

（二）检查落实（11311工作法）

1、一抽查：每日抽查系统运行情况

2、一检查：每周不少于两天对稽查分队工作质量进行检查

3、三反馈： a、现场反馈 b、调度反馈 c、例会反馈

4、一措施：对存在的问题采取措施并提出合理化建议

5、一跟踪：对整改情况进行及时跟踪

二、信息审核（1.2.1.1工作法）

（一）一审查：信息的完成性

（二）两分类：

1、营销信息

2、专卖信息

（三）一保证：保证信息流转的及时

（四）一调度：调度信息落实情况

三、案件审核（6.1.1工作法）

（一）六标准

1、事实清楚

2、证据确凿

3、定性准确

4、处理恰当

5、手续完备

6、程序合法

（二）一及时：及时审核

（三）一关注：关注案件流转情况

四、业务指导（6.4.4工作法）

（一）六掌握

1、业务知识技能

2、工作运行现状

3、人员队伍现状

4、市场现状

5、案件查处现状

6、上级工作要求

（二）四确定

1、确定指导对象

2、确定指导内容

3、确定指导方式

4、确定指导方法

（三）四要求

1、目的性

2、针对性

3、有效性

4、前瞻性

专卖管理与控制体系信息系统运行

（专卖科长工作流程）

准备

一、分析—确定督导对象—计划—检查落实—对比分析—汇总问题—业务指导

二、信息审核—分类派发—调度流转落实情况—业务指导

三、案件审核—立案—调查终结—结案—汇总问题—业务指导

四、案件审核

1、案件审核—立案—调查终结—结案—汇总问题—业务指导

2、案件审核—立案—审核不通过—驳回

3、案件审核—立案—调查终结—审核不通过—驳回

4、案件审核—立案—调查终结—结案—审核不通过—驳回

专卖管理与控制体系信息系统运行

（稽查分队长工作法）

一、计划日志反馈单审核（4.5工作法）

（一）四个要求

1、审核的及时性

2、计划的针对性

3、计划日志的全面性

4、计划日志的一致性

（二）五个必须

1、查看：查看市管员是否执行工作法

2、掌握：掌握市管员辖区基本情况

3、询问：询问市管员计划制定的目的和依据

4、复核：运用专控系统对数据进行抽查复核

5、对比：审核市管员日志与计划进行对比

二、指导中队制定计划（6.3.1.1工作法）

（一）六个依据

1、数据分析

2、市管员日志

3、跟踪管理发现的问题

4、信息反馈单

5、群众举报

6、上报工作安排

（二）三个沟通

1、与稽查中队沟通

2、与市管员沟通

3、与经营人员沟通

（三）一个兼顾：兼顾地理位置区域

（四）一个明确：明确检查对象

三、计划制定（4.4.4工作法）

（一）四个依据

1、市场基础

2、市场监管

3、案件管理

4、GIS模块

（二）四个梳理

1、梳理需要解决的问题

2、梳理最小市场经营数据

3、梳理违法案件

4、梳理反馈信息

（三）四个明确

1、明确工作重点 ①月周计划 a、阶段性工作

b、重点调度乡镇的提升措施 c、涉烟违法信息收集措施 d、对市管员的考核打算 e、学习培训安排 f、片区走访计划 ②跟踪计划

a、市管员工作质量 b、对市场经营数据分析 c、对违法案件分析

d、对市场及零售户感性了解 e、零售户及群众举报 f、确定跟踪管理市管员 g、确定跟踪走访零售户

2、明确预期目标

3、明确实施措施

4、明确工作步骤

四、跟踪管理（4字工作法）

（一）查：

检查督导：跟踪检查督导要有及时性、针对性

（二）比

对比差距：根据跟踪走访了解与市管员日志进行对比，找差距

（三）找

查找问题：查找市管员和分队运行质量存在的问题

（四）改

整改措施：针对市管员和分队存在的问题采取整改措施

五、早例会（3111工作法）

（一）三准备

1、跟踪管理考核情况

2、局工作安排

3、本分队工作打算

（二）一讲评：讲评市管员工作的优点和存在的问题

（三）一指导：对存在的问题提出指导意见

（四）一布置：布置当天的工作

六、专销例会（2.1.6工作法）

（一）两沟通

1、与市场经理沟通

2、与稽查中队长沟通

（二）一确定：确定例会议题

（三）六善于

1、善于把握方向

2、善于调动情绪

3、善于控制节奏

4、善于启发思路

5、善于引导发言

6、善于归纳总结

七、培训学习（2111工作法）

（一）两结合

1、结合局培训要求

2、结合分队实际工作需要

（二）一制定：制定培训计划

（三）一突出：突出培训实效

（四）一落实：培训落实执行

专卖管理与控制体系信息系统运行

（稽查分队长工作流程）

查看计划日志反馈单

一、审核

1、审核—制定跟踪计划—早例会—跟踪管理—整理汇总—总结—提交

2、审核—制定跟踪计划—提交

二、周计划、月计划

1、周计划—专销例会—总结—提交

2、月计划—专销例会—总结—提交

三、整理汇总

分析—沟通—指导中队做计划—提交

专卖管理与控制体系信息系统运行

（市管员工作法）

一、计划制定（4.4.8工作法）

（一）制定依据，四个模块

1、基础数据

2、市场监管

3、案件管理

4、GIS模块

（二）制定方法，四个要素

1、数据分析

2、案件查询

3、感性分析

4、社会调查

（三）计划内容，八个方面

1、波动异常的最小市场零售户

2、注销停业整顿户

3、集贸市场

4、历史违法户

5、正常走访户

6、无证户

7、群众反映的异常户

8、分队长安排的重点关注户

二、市场走访（3.3.2.1.1工作法）

（一）三监管

1、市场监管

2、内部监管

3、证件管理

（二）三检查

1、检查渠道

2、检查库存

3、检查价格

（三）两询问

1、询问零售户

2、询问消费者

（四）一宣教：宣传法律法规，教育转化违法违规户

（五）一收集：市场信息

1、勤走访善观察

2、勤交流善沟通

3、勤研究善分析

4、勤宣传善培养

三、日志制作（4.6.2工作法）

（一）整理归纳：四要求

1、计划要对应：日志小结要对应计划

2、原因要查找：要找出存在问题的原因

3、问题要落实：要制定解决的办法和提升措施

4、反馈要全面：日志反映情况要全面

（二）判断分析：六方面

1、对重点户本人的销售数据分析要到牌号

2、重点户与周边零售户销售数据对比分析

3、异常牌号的库存动销数据分析

4、周边零售户反映的当地市场及该零售户情况

5、消费者反映的当地市场及该零售户情况

6、零售户本人反映的异常原因

（三）措施建议：两针对

1、针对专卖

2、针对营销

四、信息反馈（2.3.1.1工作法）

（一）两方面

1、专卖信息 ①案件信息 ②证件信息 ③内管信息

2、经营信息

（二）三明确

1、明确地点

2、明确对象

3、明确事实

（三）一及时：信息及时反馈

（四）一关注：密切关注信息流转落实情况

五、基础信息维护（3.1工作法）

（一）三个原则

1、及时

2、准确

3、完整

（二）一个明确：确保当日发现问题，当日解决

六、档案跟踪管理（4.1.1.2工作法）

（一）四评价

1、持证户评价3方面 a、经营状况 b、守法程度 c、配合程度

2、无证户评价3方面 a、管理措施 b、守法情况 c、是否符合许可条件

3、最小市场评价8方面 a、商圈性质 b、人口状况 c、收入状况

d、持证户经营业态及数量e、无证户经营业态及数量f、经营状况 g、守法状况 h、辐射人群

4、集贸市场评价6方面 a、商圈性质 b、集市周期 c、集市规模

d、零售户状况 e、守法状况 f、监管措施

（二）一分析：分析存在的问题

（三）一措施：针对问题制定措施

（四）两反馈

1、向专卖人员反馈

2、向经营人员反馈

专卖管理与控制体系信息系统运行

（稽查分队长工作流程）

确定计划类型

一、走访

1、选定走访片区—选定走访对象—填写走访原因—按计划开始走访—出示证件、说明来意—市场监管（价格、渠道、库存）—内部监管—宣教—走访、客服记录—各类信息收集—整理汇总—制作日志—提交审核

2、选定走访片区—选定走访对象—填写走访原因—按计划开始走访—出示证件、说明来意—市场监管（价格、渠道、库存）—内部监管—宣教—走访、客服记录—各类信息收集—整理汇总—制作日志—填写信息反馈单—维护基础信息—档案跟踪管理

3、选定走访片区—选定走访对象—填写走访原因—按计划开始走访—出示证件、说明来意—市场监管（价格、渠道、库存）—

内部监管—宣教—走访、客服记录—各类信息收集—整理汇总—制作日志—填写信息反馈单—提交审核

4、选定走访片区—选定走访对象—填写走访原因—提交审核

二、其他

5.市场管理所年终工作总结 篇五

2019年，我所在市商务局、市市场服务中心的正确领导下，按照党的十九大提出的要求，以开展“创建国家文明城市”活动为主线，认真贯彻落实上级有关指示精神，全体干职工紧密团结在党支部周围，紧紧围绕年初制订工作目标，以“强化内部管理、促进市场发展、提升优质服务”为重点，负重加压，开源节流，团结一致，开拓创新，圆满完成上级交给的各项工作任务。为繁荣市场、搞好市场规划建设，振兴市场经济做出了应有的贡献。现就以下几个方面工作简要总结汇报。

行政工作方面：

一、搞好全国文明城市的创建工作。

一是加强创文工作的宣传发动，充分利用广播、创文口袋书、横幅、宣传栏等对创文工作进行宣传。

二是搞好卫生与秩序的长效机制建立，着力改善经营、消费环境。三是加强市场硬件设施的改善，对市场主要通道设置“无障碍通道”，修缮弃用的残疾人厕所，维修市场外门面的行人路面，增设20多块营造创文氛围的牌匾。四是规范市场的经营行为，让经营者亮证经营、守法经营，不强买强卖，不缺斤少两，不掺杂使假，不销售过期变质食品，文明用语，不打架斗殴。二、强化消防安全工作。

消防安全是一切工作的基础，是所有工作的重中之中。一是明确了领导机制，强化责任，加强思想上重视。二是做好市场的“3112”巡查工作，及时做检查登记，做好交接班的消防安全工作。三是及时更换不合格、过期或者损坏的消防器材，并对重点区域增加了新型灭火工具（例如二楼配电室配置了全自动灭火器）。四是聘请省消防协会专家来我市场进行消防知识培训，邀请赫山消防大队来市场二楼进行消防演练。不但全所干部职工参加培训与演练，还邀请了义务消防队员与部分经营者全程参与，使大家对防火、灭火、逃生等知识有了较好的掌握。五是组织了专门的消防隐患大排查，对主要电线线路、用电器、明火使用等进行逐一排查，在冬、夏两季还增加排查次数。三、做实综合治理工作。

一是组织全所干部职工进行综合治理方面知识学习，开展综合治理模拟调查答卷活动，关注微信“守望银城”并实时学习。

二是在市场一楼进行广泛的综合治理工作宣传，设立了“扫黑除恶举报箱”，张贴了禁毒宣传横幅、禁毒宣传海报，在市场经营户中开展了综合治理工作的宣传发动与问卷调查等活动。四、加大招商引资，盘活存量资产。

2019中心对我所下达的经济目标任务为277.7万元。对于桃花仑来说，要在去年同期的基础上上涨十万元的目标任务，压力比较大。但全所干职工齐心协力，加大收费力度，提高临街门面的收费标准，并且对市场空置摊位加大招租力度。今年成功引进新经营户9户；共计完成经济目标任务2782587元，超额完成任务5587元；合同签定137户，合同签定率100%。党务工作方面：

一、狠抓班子建设，发挥引领作用。

我们按照中心“抓班子带队伍，建制度立规矩，重建工作体系，重塑单位形象”的工作举措，对所班子提出了“团结协作有凝聚力、以身作则有号召力、务实创新有领导力、令行禁止有执行力”的“四有”要求，对一般党员提出了强化岗位职责、强化责任担当的“两强”要求。全所上下紧紧围绕“做好三个服务，确保三个安全，坚持三个发展”的思想，切实按照“四有”和“两强”要求，坚持以新理念、新思路谋划工作，形成了所级领导与干职工携手共进的良好工作氛围。二、加强学习培训，提高人员素质。

一是加强政治思想教育，深入开展“两学一做”学习教育和“纠四风、治陋习”活动，着力解决党员理想信念动摇、宗旨观念淡化、廉洁自律不严等问题。

二是加强理论学习，认真完成“三会一课”党务基础工作，2019年完成了《党章》、党的十九大精神、习近平总书记在庆祝建党97周年大会上的讲话、《纪律处分条例》、《党的十九大精神应知应会300题》等知识的学习，从理论层面提高党员干部贯彻上级党委路线、方针的主动性和自觉性。三、扎实开展党务活动。

年初，支部为应对冰雪灾害天气对市场的影响，开展了专题党日活动，有效地排除了冰雪带来的安全隐患，保证了市场的正常运转。年中，结合建党97周年，支部组织全体党员到红色革命教育基地开展重温入党誓词、向伟大领袖毛泽东同志敬献花蓝等活动。年末，结合冬季防火开展消防安全隐患大排查；聘请消防专家讲解消防知识；邀请消防大队一起进行消防演练。二、工作中的不足

1.市场经济发展的还不够。

2.市场部分区域招商效果不明显。

3.部分职工的思想观念较陈旧，岗位责任履行较差，缺乏竞争意识，缺乏上进心。

4.消防安全形式依然严峻，个体户的消防安全意识还有待提高。

三、明年工作打算

1.加强管理，巩固创文工作成果，保持创文工作的长效机制。

2.加强与中心的请示汇报，切实搞好市场硬件设施工作，为经营户提供一个舒适的经营环境。

3.做好消防安全工作，确保无安全事故发生。

4.建立长效机制，着力建立健全各项规章制度，做到科学管理、规范经营，全面提升市场的管理和服务水平。

5.加强干职工思想教育，应对2020年事业单位改革切实做好稳定工作。

6.加强党建工作，完成好“三会一课”，做好红星云网上支部。

6.市场管理所年终工作总结 篇六

中云所xx年的工作，在中心党委的正确领导下和全所干部职工的共同努力下，紧扣年初与中心签订的的工作目标管理责任书各项指标，突出重点，全面开展各项工作，取得了较好的成绩。尤其是圆满成功地完成市场五期租赁，市场经营收入也创历史新高。截止 月30日，中云所共实现市场经营收入3246860.50元（预计到 月30日），占年度目标任务的 24.89%，超年度目标任务646860.50元，实现人均年创效24.98万元，截止xx年，中云所已实现市场退路入室总收入 650万元，已全部收回市场建设总投资，七年上了七个大台阶。目前，市场已开始进入赢利期和良性发展期。本年度实现市场设施出租率达98%以上，利用率达到99.5%。同时，中云所还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、培育和发展新经济增长点、加强职工学习教育、强化队伍建设、招商引资等方面取得较好的成绩。在此，我代表中云所领导班子，向关心支持中云所领导班子工作和长年辛勤在工作一线的广大干部职工表示忠心的感谢。

现将xx年的工作情况总结报告如下：

一、紧紧围绕年初中心与中云所签订的xx年目标责任书各项工作指标，突出重点、平衡协调，促进市场持续、稳定发展。

年初，中心与中云所签订了xx年目标管理责任书，明确了中云所本年度的工作目标和任务，我们及时召开了所务会，向全体工作人员传达了中心的目标管理责任书具体要求。使全所干部职工明确本年度的工作目标，使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书，结合中云所工作实际，相继与副所长、各管理组组长、各单项工作责任人及管理员层层签订了xx年目标管理责任书，目标明确，责任到人，全面有序地开展工作。

在确保市场稳定发展的前提下，增加市场经营收入是中云所重中之重的工作，千方百计挖掘各方面潜力，不失时机地培育新的经济增长点，增加市场经营收入。尤其是今年的市场五期租赁能否较全年增收，取得好的经济效益对于我们能否完成今年的收费目标非常重要。因此，今年的市场五期租赁我们采取早动手、早准备的办法。7月上旬开始我所先后召开了三次专题会议，明确要求大家要以8月份的续组为契机，加大市场宣传力度，紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线，深入市场调查研究，密切关注业户的思想和动态，及时答复业户提出的问题和反应的实际困难。租赁前，我们积极走访市场业户，向业户发征求意见表500余份，走访40余户，对其进行调查、摸底，并选了部分业户代表进行面对面的座谈，倾听他们的意见和建议，从而掌握了第一手资料，同时结合市场实际情况，制定了切实可行的市场五期租赁方案，并成立了由中心分管领导主持的租赁领导小组和以所长为组长的租赁工作小组及五个职能小组，责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分，我们对市场海产区内开门营业房进行大副提高租金办理续组，对东大门北侧的面食柜台和南侧调整后的海产柜台进行了竟标租赁，市场租赁收入也创历史之最。市场在获得较高经济效益的同时，保持持续的发展，市场五期租赁取得了圆满成功。

二、积极开展党员先进性教育活动，形成党员带职工、党员帮群众、学以致用，全面提高工作效率、工作质量和服务水平。

年初，中云所党支部根据上级党委的安排，相继分段开展了党员先进性教育活动，通过开展教育活动，全体党员进一步明确开展先进性教育活动的`重大意义、指导思想、基本原则和要达到的基本要求；坚持教育活动与推动当前工作相结合；坚持以正面教育、自我教育为主，重在提高党员干部队伍的思想和政策水平；坚持发扬党内民主，走群众路线；坚持边学边查、边整边改；坚持综合治理、标本兼治。

通过开展教育活动，全体党员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，进一步树立发展是硬道理的思想，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨观念，进一步密切党群、干群关系，增强党的凝聚力、战斗力，进一步增强干部职工解决工作中出现的新问题、新矛盾的能力，不断提高员工的市场管理水平和服务质量。由于所党支部严格落实党委xx年三月下旬，经所长办公会研究决定将四月份定为“胶州农贸市场环境卫生活动月”，全面推行改善市场环境与强化保洁监督，强化经营者摊前卫生三包，管理组日常管理“三位一体”的紧密互动管理办法，全所上下齐抓共管，人人有责，并对屡教不改的个别业户实施了扣除保证金处罚。经过卫生活动月的专项治理，市场购物环境有了根本性的变化，为防止反弹，中云所又采取了一系列的措施和预案，确保了市场环境的良性发展。五月初，中云所借我市创建省级文明城市的东风，根据市场经营的需要，先后向中心审批了改造市场设施、提升市场档次的一揽子方案：一楼北区钢结构盘框，解决了亮证经营，规范了用电线路问题；对熟食品42节柜台、肉杠33节柜台，羊肉、面食 3节柜台进行了不锈钢板包装改造；对南四楼平台进行了防水处理；对南北大门两侧营业房门前封闭进行了统一规划、统一质量标准、业户出资的标准性搭建；对熟食防尘、防蝇罩，统一标准，业户出资制做，实现了部分设施业户出资补充的尝试；一楼南大门的公开栏、电子公平称、五个大门及南区盘框等设施的去锈粉刷；市场群小海区路面垫铺山根土压实等工程项目，均是借创城之势，中云所的积极争取，中心的正确决策实现的，解决了中云所几年以来想解决而未解决的问题。新的设施投入使用后，中云所相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用，提高了市场经营档次，为市场的稳定发展和市场的五期租赁打下了良好的基础。

四、挖掘和培育新亮点、增收点，走创品牌市场、多元化经营发展的之路

胶州农贸市场作为我市最大的农贸系统市场，经过近年来的快速发展，其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势，我们更应顺应经济发展新潮流，设法挖掘潜力，走创品牌市场，多元化经营发展之路。

今年以来，我所一班人以“双学三创”活动和保持共产党员先进性教育活动的开展为契机，积极大胆、改革创新、不断转变观念，开拓思路，把招商引资做为全年工作的重中之重来抓，经过反复商谈和不懈努力，最终以真诚和恒心促成我市药品零售龙头企业――青岛救多善大药房正式落户胶州农贸市场，并签订了8年的租赁合同。救多善的落户，不仅调整了市场二楼的经营结构，盘活了市场内部分闲置资产，而且活跃了二楼的经营，增加了二楼的人气，促进了市场二楼快速、健康的发展，同时为中心每年创收5万余元。

此外，经过充分调查研究，中云所在市场五期租赁过程中，对市场一楼南区的内开门营业房大副提高了租金，每房每年上调3500元，仅此一项增加市场经营收入84000元；对一楼北区猪肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上调2500元，增加经营收入72500元。据统计，仅科学、合理提标和调整部分经营结构、实现增收23.3万元，再创胶州农贸市场年经营收入的历史新高。

去年，三楼家具超市原租赁人未能履行合同、中途撤出。面对举棋不定的三楼家具超市和低迷的家具市场，在对外重新租赁面临重重困难。超市频临倒闭的关键时刻，中云所勇挑重担，毅然向中心提出由中云所做为多元化经营的试点直接经营管理，得到了中心党委的认可。正式接管超市后，中云所采取了一系列措施：如安排一名爱岗敬业的管理员担任超市经理；对超市内部进行了装修；加大招商力度；扩大对外宣传，促使家具销售等。通过采取一系列措施，在稳定原有厂家的同时，今年新招厂家3户入驻超市，并实现超市年收入 5.6万元，比增收4.6万元，在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，对我们多元化经营是一个大胆的尝试，开阔了视野，拓宽了我们的经营思路。

五、切实抓好日常经营管理工作，全面推行岗位目标责管理。

为进一步规范日常管理工作，使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展，根据我们所与管理组、管理员层层签订的目标管理责任书要求，我们实行了岗位区域管理目标责任制，每位工作人员都有自己的责任区域，负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养，水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”，如出现责任问题，则直接追究责任人的责任。

在日常管理中，我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系，注意与业户多沟通，多联系，平常多深入业户了解他们的经营状况，及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难，有效拉近与业户的距离，有利于日常管理工作的开展。在一线工作中，我们号召全所职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏同志的格言：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。

六、强化市场治安管理工作，营造安全、舒心的购物环境。

市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境，中云所一直把治安工作，当作重点工作来抓，不断强化市场治安管理；加强和提高市场治安人员的业务管理水平，严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为，同时对于交易中出现的各种纠纷，也是及时协调解决，避免事态的扩大。xx年，市场治安机动分队，共处理治安案件32起，其中，移交派出所4起，调解处理28起，批评教育43人次，有力地震慑了犯罪，保护了市场稳定。

七、认真做好中心考核和临时交办的各项工作。

中云所在做好日常管理工作的基础上，还认真筹备、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我们成立了专门小组，由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施，及时发现并消除消防隐患，确保市场消防设施正常运行，不出任何问题；如市场流动人口计生管理工作，也是由专人负责，做好流动人口相关人员的资料存档等，在上级组织的几次计生检查中没出任何问题，得到一致好评。为了能让消费者购买到新鲜、放心的蔬菜，我们由专门负责人每天严格按照规定做好无公害蔬菜的检测工作，并于 0月 3日顺利通过了青岛市财委的抽查。此外，我们在市场宣传、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中，也是由具体责任人负责管理，按照各项工作的具体规定和要求，全面落实好，均取得了较好的成绩。

7.市场管理员工作总结 篇七

关键词：新时期,市场服务中心,档案管理工作,策略

一、新时期市场服务中心档案管理工作简介

档案, 是一种非常重要的信息甚至是战略资源, 同时, 档案也兼具提供信息和作为信息载体的功能, 是有关单位或者组织, 在各种活动中直接形成的具有各种保存价值的文字、图表、影像、实物或者其它各种形式的, 具有保存价值的历史记录 (1) 。档案, 在未来个人、单位甚至国家的发展中, 都具有十分重要的参考价值。市场服务中心是各地不可缺少的重要组织之一, 一般其主要只能均包括开发、兴建、扩建、改建市场, 提供市场设施, 做好市场管理和服务工作, 维护市场秩序、市场卫生、市场安全, 并按规定收取市场摊位费、设施费和服务费等。各地市场服务中心在社会主义市场经济建设, 丰富人民群众物质生活等方面, 发挥了重要作用。在市场服务中心运作的过程中, 在行政管理、基建、人事调动、财务审核等诸多方面都会产生大量档案, 而且这些档案还可以为未来市场服务工作的进一步完善提供有价值的参考。而由于现阶段很多市场服务中心往往更加注重盈利, 而忽视了档案工作建设, 而且档案管理工作人员综合素质不够, 奉献意识不足。因此, 进一步加强市场服务中心档案管理工作, 对于促进新时期市场服务中心的更好的服务于社会主义市场经济的发展, 服务于人民群众生产生活都有着重要的作用。本文结合实际, 就新时期市场服务中心档案管理工作如何更好的发展提供新的策略。

二、新时期市场服务中心档案管理工作的主要策略

(一) 加强教育和培训, 提高档案管理人员综合素质

对于档案管理工作来说, 不管是档案的整理, 校对, 提供使用, 进行管理创新等诸多环节, 离不开档案管理工作者在其中的作用。如果档案管理工作者自身的综合素质不足, 政治意识不明确, 奉献意识、服务意识淡薄, 甚至消极怠工, 那必然会对整个档案管理工作带来很大的影响。因此, 不断提高档案管理工作人员的综合素质, 已经成为发展市场服务中心档案管理工作的重要环节之一。具体来说, 档案管理人员的素质, 包括档案工作者必须具备的知识、技能以及各种素养的总和, 主要包括政治素养、道德素养、基础知识和基本能力等 (2) 。由此来看, 档案管理人员综合素质的高低直接决定着档案工作的质量和水平, 对提升档案工作的整体效能发挥着无可替代的作用。为此, 各地市场服务中心, 需要进一步通过教育和培训, 来有效提高档案管理人员综合素质。首先, 各服务中心需要有针对性的加强当管理工作人员政治素养的树立, 使他们有明确的政治意识和奉献精神;第二, 要加强档案管理工作人员档案管理业务能力的培训和引导, 尤其是新时期信息技术和信息素养的培训, 使他们能更好的适应新时期档案管理工作的需要;第三, 还要提高他们严谨细致的工作能力。因为在档案管理中, 有很多机密档案或者价值非常高的档案, 都需要特别的保存, 这离不开档案管理工作人员严谨的工作作风, 这还都离不开从思想和技术方面加以强化。

(二) 充分结合实际情况, 拓宽档案收集渠道

收集工作是市场服务中心档案馆取得档案的手段, 收集工作的效果决定档案馆藏档案的数量多少与质量高低。只有丰富档案馆藏档案, 才能更好地发挥档案馆作用, 才能更好地体现市场服务中心档案馆的工作水平和质量。而以往档案收集工作主要由档案管理工作人员进行, 这种模式的好处在于档案管理工作人员专业性比较高, 收集档案的方法、处理的过程都非常专业, 容易收集到高质量的档案。但限于档案管理人员的数量, 导致很多档案都无法正常收集到。因此, 拓宽档案收集思路, 丰富档案收集模式, 才能使更多有价值的档案, 及时收集上来 (3) 。为此, 第一, 各市场服务中心要加设档案收集员, 在各个处室、中层单位都要设立档案收集员, 定期将本部门所产生的档案收集上报;第二, 对于市场服务中心管理的商铺, 也要加强培训, 让他们对所经营的店面产生的一些有价值的线索, 也要及时的汇报, 由档案管理人员加以挖掘和整理;第三, 要加强档案管理人员队伍建设。档案管理人员的数量要与市场服务中心的发展相匹配, 不能市场服务中心在快速发展, 而档案管理人员的队伍却始终止步不前, 需要做的工作却越来越多, 那么整个档案管理工作的效率必然会受到很大的影响。

(三) 增加资金投入, 完善档案存放和管理条件

档案的存放和管理, 是一项技术含量很高的工作。但是在很多人眼里, 档案馆的陈设就应该是各种柜子和架子, 将各种形式的档案陈列于其上。而且, 在很多人眼里, 档案就应该是传统的纸质档案, 用牛皮袋装好摆放好。实际上, 随着科技的发展, 随着信息载体的不断丰富, 档案的形式以及储存档案的形式都已经发生了翻天覆地的变化。现在档案的形式已经发展成了传统纸质档案、实物档案、数字化档案并存的形式, 而且数字化档案的比例正在逐年增大, 这已经成为社会发展的一种主流趋势。因此, 各地市场服务中心档案管理要提高工作水平和质量, 就必须引入计算机技术, 添加高科技装备, 建立档案管理数据库。硬件设备可以考虑如何与本地档案整体资源科研、资源共享, 数据库系统等软件设备可以结合购买和自主研发相结合等方式 (4) (5) 。另外, 档案馆舍的条件也要不断改善, 比如现代的声像、数据档案对档案存放的湿度、温度、光线要求更高, 档案馆舍就必须要引进相关的调控措施, 以免影响档案的存放。为此, 各级地方政府, 还需要高度重视档案工作, 统筹安排, 抓住机遇, 拓宽思路, 加强市场服务中心档案管理的可持续发展建设。

(四) 加强监督和管理, 提升档案管理和使用规范性

档案管理工作, 是关系到市场服务中心未来发展的基础性工作, 需要提高重视。而要想真正扭转目前档案管理工作重视程度不够, 管理不够细致的问题, 就需要从制度上加以明确, 让档案管理有章可循。第一, 要严格执行档案收集、整理、保管、鉴定、提供利用与销毁等有关制度和规定, 确保其完整、系统和安全。要提高自身政治素养, 维护档案的完整、系统和安全, 定期检查档案保管情况, 改进档案保护技术, 严守国家机密;第二, 使用档案要严格尊重相关的档案管理规定, 执行借阅、归还登记, 管理人员要做好检查工作。其中, 查阅涉密档案或内部材料, 须经有关部门和办公室负责人批准, 必要时报请有关领导审批。查阅时须严格履行登记手续, 注明查阅目的和内容;第三, 档案存留期满, 由鉴定组提出销毁或延长保管期限的意见, 经主管领导批准后, 方可存、毁。另外, 在销毁档案前, 要登记造册 (注明题名、数量、鉴定时间、参加鉴定人员) , 销毁时由3人执行, 事后在清册上注明销毁日期并签字, 清册归档。

三、结语

总之, 档案工作在未来各地市场服务中心的建设中必将发挥越来越重要的作用。而要想做好这项工作, 还需要市场服务中心自身, 各级地方政府不断的相互配合, 加强重视, 最终才能使市场服务中心的档案管理工作获得更好的发展, 才能使其更好的服务各地市场经济建设。

注释

1尹敬波.浅谈档案管理信息化工作[J].才智, 2011 (8) .

2刘晓红.浅谈新形势下如何提高档案管理人员综合素质[N].经济导报, 2013-03-18.

3王雨霞.浅析人事档案的现代信息化管理方法[J].华章, 2011 (9) .

4李宪寅, 张燕超, 张务恒.做好档案工作促进企业发展[J].煤炭工程, 2011 (S1) .

8.市场管理员工作总结 篇八

【关键词】利率市场化 金融机构 审计

一、政策背景

2015年6月1日，全面实行的利率市场化对我国中小金融机构的影响，主要是人民银行调整存贷款基准利率时，将商业银行存款利率上浮区间定为基准利率1.1倍，贷款利率下浮区间定为0.8倍，存贷款利率均可浮动，利率市场化进程全面开始。在利率市场化下，利率浮动区间的增大带来了利率波动增大，利率重定价和收益率曲线风险。

二、审计理念的转变

（一）充分认识利率市场化给中小金融结构带来的变化

利率市场化对中小金融机构的影响主要表现在四方面。一是适应性风险。当前我国相当一部分中小金融机构内部控制机制不健全，缺乏对利率的敏感性和风险意识，缺乏抵御利率风险的经验，还未完全掌握一些用来规避利率风险的衍生工具，使得其经营很难适应利率市场化的要求。二是经营性风险。利率市场化后，利率的频繁波动会增加金融机构的经营风险和资金的运作风险。如对于以原利率取得的存款，可能由于以后利率大幅度下调，从而带来负债方面的风险；或者可能由于利率的迅速攀升而增大银行资金运用方面的风险。三是收益性风险。利率市场化可能加大金融机构的筹资成本，增大对各项收益性资产操作的难度，负债方利率的波动会相应地带来资产方利率的波动，金融机构的总收益取决于负债方与资产方之间的总差异。四是利率市场化将加剧金融机构间的自由竞争，使中小金融机构面临更加残酷的竞争环境。金融机构进入完全市场化的自由竞争后，社会上的资金将流向信誉高、效益好、实力雄厚的大型国有商业银行和外资银行，而资信低、网点偏远、规模小的中小金融机构，必须以高利率为代价来筹集资金，筹资成本将会大大提高，直接影响到中小金融机构的经营效益。

（二）充分认识内部审计业务也是中小金融机构的业务分支

作为中小金融机构的内部审计工作，主要是为中小金融机构服务的，在市场利率化这个大变革下，审计工作要清楚认识到，中小金融机构“重经营轻管理”的时代已随着金融机构改革向“深水区”推进，日趋淡化，各种风险凸出，是制约中小金融机构发展的瓶颈，审计工作的管理也应随经营环境的外部变化而逐步向市场化管理方面转化，与企业“同呼吸、共命运”，真正引导企业逐步转轨。

（三）充分认识利率市场化给审计管理带来的挑战

中小金融机构一直以来，与金融机构一样，是一个区域性的“霸王”主裁者，利率在中央银行法定利率的基础上，有明确的浮动区间，业务检查时，依据可靠，对错明了，而在利率市场化的管理下，是按照中小金融机构的客户来细分利率使用的，不同的客户享受的利率不同，这就不能在业务检查时，只看客户利率的资料信息，更要看客户个人的资信实力、与金融机构的“共赢”关系、客户经理的评价资料等重要信息后，才能够确定客户使用利率的匹配性。因此，审计管理理念应适应利率市场化的挑战。

三、审计导向的转变

（一）由传统的账项审计向风险审计转变

中小金融机构审计工作自诞生以来，就按照《金融企业管理制度》的规定进行“账对款平”的业务经营管理的检查，经营外部环境的转变，牵制金融机构的经营模式发生变化，利率的引擎作用决定金融机构的收益管理，调整结构是中小金融机构目前乃至于今后长期的工作，资产结构和负债结构两者架构的空间利润中存在的风险，是审计机构审计的主要事项，向风险要效益，向管理要安全是中小金融机构审计的方向。

（二）前移审计关口

受利率市场化制约，中小金融机构必须在原有客户的基础上，细分客户群体，通过对评级将客户分类为VIP客户、优质客户、一般客户、普通客户，不同客户享受不同的市场利率，这就要求审计检查时首先要从内部查看不同利率的客户资料，再从外部调查客户信息后核对利率优惠的准确度，从而查看是否存在虚假客户、是否存在评级不实客户等风险，因此，要对机构服务的客户进行全面了解，才能够查找风险点，准确揭示中小金融机构经营的薄弱环节，这就要求审计工作前移，将风险在源头进行灭失。

（三）发挥审计监督作用

随着市场经济向“深水区”的快速发展，经济发展中存在的“隐形”风险日益显现，特别是大数据时代的到来，国家“经济自由贸易区”的设立，加快了金融企业的改革，再度将金融企业推向市场，农村金融企业在前几年“粗放”经营的轨道上，转向“稳健”经营，风险凸出，内部审计部门和队伍配置建设凸显重要，较强的审计人员能够通过现象透视本质，为此，审计工作管理也应该从审计队伍抓起，使其正在发挥审计监督作用。

（四）做好审计鉴证、评估功能

在金融机构日趋市场化的状态下，利率市场化和金融产品的层出不穷，如：销售金银、绑定商超、代理理财……，审计工作的衍生功能就得以发挥，即鉴证风险、评估风险，对开办业务存在的风险进行识别、测评、防控、规范等，提出明确的审计工作建议，为决策者保驾护航，致使审计效能管理得以显现。

四、审计结果的运用

（一）检查结果的运用

通过审计工作开展的内外部检查，提出明确的检查意见，结合检查意见，中小金融机构管理者，能够加强薄弱方面的管理，如：贷款期限的不合理、存款的不稳定等，进一步减少损失，夯实日常业务经营的基础。

（二）评价结果的运用

审计评价是对被查对象的内在管理的综合揭示，中小金融机构决策层可以依据评价结果，开展制度建设和内控管理。同时，为应对利率市场化带来的利润空间紧缩化，对机构规划作出合理的设计，使机构按照不断壮大的轨迹向前发展。

（三）建议的采纳

通过检查，审计能够对中小金融机构经营中存在的客户管理风险进行分析，结合实际，提出切实可行的管理建议，机构管理人员，可以对建议进行分析并采纳，将其运用到日后的管理中。

参考文献

[1]汪柱旺.利率市场化进程中商业银行的风险分析与管理[J].金融与经济.2004年09期.

[2]陈玲.利率市场化与我国国有商业银行行为研究[D].广西大学.2006年.

[3]陈艺灵.利率市场化对我国商业银行的影响及对策[J].中国经贸导刊.2009（13）.

[4]中国银监会.新资本管理办法[S].巴塞尔新资本管理协议III.2012.

[5]金煜.中国商业银行流动性风险：计量与管理框架[D].复旦大学，2007.

9.市场管理员工作总结 篇九

篇一：市场监督管理局 2020 年工作总结暨 2021 年工作计划 一、0 2020 年主要工作开展情况

((一))聚焦安全监管，在严守安全底线上压实责任((二))加大监管力度，在维护市场秩序上精准发力((三))优化营商环境，在激发高质量发展上增添动能((四))发挥职能优势，在打好重点工作攻坚战上持续发力((五))夯实基层基础，在抓好监管队伍建设上提质增效。

二、工作中存在的问题 三、1 2021 年工作计划

2020 年，县市场监管局紧紧围绕县委、政府和区、市市场监管工作部署和要求，充分发挥监管职能，认真履职尽责，积极做好常态化疫情防控下市场监管各项工作，奋力谱写市场监管工作新篇章。现将主要工作情况汇报如下:

一、0 2020 年主要工作开展情况

((一))聚焦安全监管，在严守安全底线上压实责任

一是严守食品底线，保障百姓舌尖上的安全。开展碘盐市场“飓风行动”，检查批发市场、农贸市场、生产企业、商场超市等经营单

位 973 个(次)，收缴不合格食盐 1125 公斤。开展工地食堂治理，排查建工地食堂 43 家，限期整改食堂 12 个，取缔不合格食堂 10家。开展食品“三小”行业、散装食品、特殊食品、白酒、面制品等专项检查及“两节”、“两会”、“一节一展一集市”、中高考等重大活动食品安全保障，消除各类食品安全风险隐患近千个，责令改正经营单位 100 余家，取缔私屠滥宰点 22 个，下架未经检验检疫上市肉品 8.5 吨，办结各类食品违法案件 29 件，收缴罚没款 82.2 万元。

二是加强药械监管，构筑“两品一械”安全屏障。深化药品医疗器械化妆品生产经营风险等级评定工作，共进行药械化经营风险等级评定 245 家，其中Ⅰ级单位 238 家，Ⅱ级单位 7 家。开展中药饮片、无菌和植入性等医疗器械监督检查、无菌和植入性等医疗器械监督检查、美容机构化妆品专项整治五大大专项检查。推选宁夏壹康源医药有限公司贺兰分公司等 20 家零售药店作为第一批争创自治区级“阳光药店”示范店，免费发放温湿度监测设备 20 台。

三是加强特种设备监察力度，及时排除风险隐患。开展特种设备安全知识宣传工作 6 次，组织从业人员培训、应急演练 9 次。开展节前检查、电梯维保单位检查、客运索道等 18 个专项检查，出动执法人员 438 人次，发现并消除安全隐患 139 处，下达《特种设备安全监察指令书》58 份，立案查处 7 家特种设备生产使用单位，结案 4 起，罚款 7.5 万元。

((二))加大监管力度，在维护市场秩序上精准发力

一是强化监督抽检，严把质量安全关。开展食用农产品抽检

550 批次，合格率 99.8%，三小食品抽检 150 批次，合格率 99.3%;对 25 件国抽、省抽、监督抽检不合格食品进行核查处置，罚款 67万元。抽检药品 71 批次、医疗器械 1 批次、化妆品 21 批次，抽检肥料、柴油车、床上用品和内衣等工业产品 155 批次，检测结果正在核查中。

二是加大案件查处力度，严厉打击违法违规行为。截至目前，共查办案件 718 件，收缴罚没款 281.97 万元。其中，查处 5 起销售无产品合格证、无厂名厂址电动自行车案，没收电动自行车 61辆，罚款 1.06 万元;查处巨力房地产企业发布虚假广告一案，罚款38.5 万元;申请强制执行介绍诱骗他人参与传销案件 3 起，行政处罚共计 30 万元，已收缴执行罚款 15.2857 万元。上述重点案件的查办，有效的震慑了市场监管领域违法经营行为，彰显了执法权威。

三是畅通 12315 热线，为消费者提供便捷高效服务。截止目前，12315 投诉举报中心共受理各消费者投诉 2335 件,较去年同期上涨 34.1%，消费争议金额 230.7 万元，为消费者挽回经济损失105.5 万元。

四是严查广告媒体，规范广告市场秩序。开展清理整治含有“软色情”等低俗庸俗媚俗广告行动。检查各类经营主体及载体 75 户(处)次，其中检查广告经营者 7 家、其他经营场所及商场橱窗、以展示牌等为载体的户外广告 63 处，进一步规范广告发布行为。

((三))优化营商环境，在激发高质量发展上增添动能

一是强化落实“双随机一公开”，深入做好企业年报工作。制定

《贺兰县市场监督管理局“双随机、一公开”监管工作实施方案》，实施“双随机一公开”抽查和日常监督巡查相结合的监管模式，逐步实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。今年已随机抽查 483 户，并对抽查结果进行公示公开。持续加强企业年报工作，2019 参加年报企业 6463 户，年报率 92%，参加农民专业合作社年报560 户，个体工商户已年报 5558 户，下一步将对因未年报被列入经营异常的企业满 3 年仍未履行公示义务的企业列入严重违法企业名单。

二是加强商标、知识产权保护，增强产业发展内生动力。开展“大武口凉皮”、“主席”酒、“中宁枸杞”、“中卫硒砂瓜”等商标侵权及知识产权“铁拳行动”专项检查行动，不断引导企业加大对自主品牌的保护力度。认真落实区厅知识产权保护政策，及时为 19 家企业核发知识产权补助资金 96.1 万元。

三是严把制度审核，深入推进公平竞争审查。从市场准入、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购等涉及市场主体经济的规章、规范性文件和其他政策措施的文件进行审查清理，共计增量审查 101 件，均符合竞争影响评估标准，没有存在违反公平竞争情况。

((四))发挥职能优势，在打好重点工作攻坚战上持续发力

一是主动担当作为，狠抓常态化防控。今年初，新冠肺炎疫情发生后，全局干部主动担当作为，自 1 月 28 日起放弃春节假日、周末休息日，全员上岗，连续 3 个多月奋战在市场监管领域疫情防

控第一线，筑牢疫情防控市场监管防线。印制张贴疫情防控各类通告、告诫书、指南 3 万余份，发放疫情防控宣传彩页、图册 1.5 余张。检查各类市场主体 5.85 万户次，对 20 家违反疫情防控规定的经营户责令停业整顿。对全县 203 家药店分组分区进行监督检查，共检查药店 2870 家次。在疫情防控工作中，做到管控到位，放开有序，积极受理查办涉及疫情防控用品举报投诉案件，受理关于口罩价格投诉 325 件，立案查办涉及无照经营医用酒精案件 3 起，收缴罚没款共 34970 元，立案查办涉及医疗器械以假充真、哄抬物价、未明码标价等案件 11 起，收缴罚没款共 39133.9 元。

二是积极履职尽责，持续开展“散乱污”企业整治。排查“散乱污”企业 69 家，对 8 家有营业执照的经营户，责令限期清理及搬迁;取缔无证无照经营户 13 家，立案查处 2 起，罚款金额 2 万元。

三是规范推广清洁煤使用，强化散煤治理。建成 7 家具备销售资质清洁煤加工配送中心，在全县范围内推广使用。对辖区现存 6个散煤点进行检查，对存放销售散煤的经营户下发责令整改通知书，限期清理。对全县 108 家经营范围涉及煤炭销售的企业开展摸排工作，通知办理经营范围变更手续，对 6 家未经环保部门环评，达不到环保要求的煤炭销售个体户责令办理注销手续。

四是积极开展文明城市创建工作。组织辖区大中型餐饮服务经营户举办“文明餐桌—光盘行动”观摩推进会议，通过现场观摩学习马伟手抓餐饮经营管理有限公司、鼎丰餐饮经营管理有限公司在落实公筷公勺、文明用餐方面好的做法，在广大餐饮经营户大力倡导

推广，制作“光盘行动”、使用公筷公勺公益宣传画 2500 余份，文明用餐宣传牌 500 块，文明餐桌桌签 2000 个，全部免费发放张贴在餐饮服务单位店内醒目位置，形成良好的宣传氛围。在全县开展文明规范市场创建活动，使市场开办方、广大经营户树立规范自律的文明经营意识，积极参与创城工作。制作安装宣传牌 80 块，张贴、发放“文明健康 有你有我”倡议书及诚信经营宣传画 1500 余份，发放温馨提示 2000 余份。组织执法人员加大对集贸市场的日常监管力度，严厉打击违章违法经营行为，重点打击制假售假、以次充好、假冒伪劣、短斤少两等违法违规行为，营造规范诚信、文明繁荣的市场经营环境。

五是大力开展打击传销专项行动，打赢扫黑除恶收官战。发挥打击传销领导小组办公室工作职能，以当前防疫、人口普查工作为契机，积极落实“双备案”制度，加强“以房管人”力度，不断压缩传销生存空间。截止目前，共查获传销人员 596 人,捣毁传销窝点 48个，行政处罚 427 人,罚款 83.3 万元。

((五))夯实基层基础，在抓好监管队伍建设上提质增效。

一是驰而不息，抓实抓强党风廉政建设。局党组书记与班子成员、各股室、队、所负责人签订党风廉政目标责任书，明确责任，把推进党风廉政建设与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，确保党风廉政建设责任制落到实处。组织全局干部职工深入开展了廉政警示教育活动，观看廉政警示教育片。调查回复群众干部作风信访投诉 5 件，调查回复关于干部不作为纪委函询 2

起。把作风提升与干部评优评先、提拔晋级挂钩，有力促进干部担当作为。

二是久久为功，抓细抓牢党建工作。积极组织广大党员干部认真学习贯彻十九大精神、习近平总书记视察宁夏重要讲话精神、《习近平谈治国理政》第三卷、《党章》《准则》《条例》等，坚持“三会一课”制度、民主评议党员制度、民主生活会制度等党内政治生活制度常态化、制度化。自觉增强党要管党、从严治党的意识，认真落实支部书记“第一责任”职责，建立健全党支部建设工作制度，做到定时开会、定时检查、定时解决难题，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，齐抓共管的工作格局。积极创建“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关，进一步提升机关党建工作。

二、工作中存在的问题

一是市场监管体制改革后对履行职责提出的新要求，执法跨度大，难度高，专业性强，现有人员年龄结构偏大、知识结构老化，满足不了当下的市场监管执法需求。

二是现运行的市场监管模式仍是监管人员分片区、划网格、签写监管台帐等人海战术管理模式，伴随市场主体的迅速增加，当前的监管模式很难起到实效。

三是价格监管、网络交易监管缺乏专业监管人员，与上级部门对接业务工作被动，相关工作推进缓慢。

三、1 2021 年工作计划

一是着力强化食品安全监管。落实食品监管巡查到位、处罚到位、从重处罚规定，实现食品违法案件查办率、公开率 100%。增加高风险、低合格率食品的抽检频次，保障食品抽检量 5 批次/千人，食用农产品质量安全监测总体合格率稳定在 97%以上，食品评价性抽检合格率保持在 98%以上，完善食品抽检信息通报制度，保持不合格食品核查处置率 100%。

二是着力完善打击传销工作机制。规范打击传销罚没款、物品收缴等制度，协调各部门探索更加严谨、精细的打传方式，及时共享数据，了解相关情况，形成打传合力，提高打传工作效率。

三是着力加强“两品一械”监管力度。推进扩大全县药品医疗器械化妆品生产经营风险分级管理参评率，建立完善生产经营单位风险分级监管信用档案，推进“阳光药店”建设，强化化日常监管和专项检查力度。

四是着力推动“双随机一公开”执法检查。督促监管人员积极利用“双随机一公开”监管模式开展各类专项检查工作，对参加名录定期公示，未积极参与者进行通报批评。同时，主动联系公安、卫健、文广等部门开展跨部门“双随机一公开”执法检查。

五是着力探索市场监管新模式。积极探索创新监管模式，推动“互联网+市场监管”建设，将食品、药品、特种设备及产品质量监管平台进行统一搭建，统筹推进，有效利用执法记录仪、掌上平板等执法设备实施智慧监管，推进执法监管工作再上新台阶。

六是着力维护市场公竞争秩序。重点开展网络交易监管专项行

动、停车场及涉企收费专项行动、商标守护行动、打击侵权、打击假冒伪劣产品专项行动，有效净化市场环境。

篇二：

市场监督管理局党组党建工作经验材料

2019 年以来，在市委的坚强领导下，市市场监管局党组始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实新时代党的建设总要求，以党的政治建设为统领，深入推进党支部建设标准化，聚焦主题教育，加强基层党建，为强化市场监管、服务经济发展提供坚强组织保证。

一、聚焦重点任务，压实责任齐推进。坚持把党支部建设标准化纳入党的建设总体布局，与市场监管中心任务同部署、同督查、同推进、同落实。一是扣紧“责任链”。建立班子成员定点联系、直属机关党委和非公党建组织机构定点指导、党建指导员定点包抓、党支部书记定点落实的“四定”责任机制，上下联动，齐抓共管。二是指导“清单式”。制定印发机关、事业单位和非公经济组织党支部建设标准化方案，逐项落实问题、任务和责任“三张清单”，分阶段安排部署，靠实责任，压茬推进。三是督查“常态化”。落实党组例会、约谈通报、责任考核等制度，定期分析研判，研究部署，先后 12 次深入基层，督查整改机关党建存在的 45 个问题、非公企业党支部存在的 3349 个问题。

二、聚焦组织建设，对标对表重规范。一是优化组织设置。成立

局直属机关党委、纪委，设置 10 个基层党支部，局班子成员和事业单位主要负责人担任支部书记，择优配备 20 名中层干部担任支委，以上率下，夯基础抓规范。

二是加强阵地建设。依照“六有”标准，投资 4.1 万元，建设集阅览、会议、书画、文体活动等为一体的党员活动室。发挥信息化平台作用，认真落实“学习强国”“甘肃党建”“天马党建”学习教育各项安排，创建市场监管微信公众号、党员微信交流群，开辟党建专栏，切实打造指尖上的党建课堂。

三是突出对标推进。建立《党支部建设标准化工作重点任务对标自查整改台账》，认真落实学标议标、对标自查、整改提升、创建达标四项任务，坚持书记牵头“找”、支委班子“议”、党员民主“评”、考核验收“比”、靶向施策“改”，抓关键补短板，强弱项促提升。四是扩大组织覆盖。高度重视非公企业党组织政治引领和政治核心作用发挥，督促指导乡镇、街道、园区健全完善党组织、党员基本信息台账，清理“空壳企业”，采取片区联建、行业共建、派员组建等方式，新建非公企业党支部 41 个，覆盖率72.4%。

三、聚焦主题教育，注重创新抓提升。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真落实工作要求，全面提升能力水平，激励全体党员干部体现新担当、彰显新作为。

一是创新学习形式。坚持读原著学原文悟原理，采取“走出去、请进来，上讲台、下基层”等多种方式，邀请党校教授和市场监管精英授课 11 场次，举办“书记上党课、科长讲业务、党员谈心得”为主要内容的“市场监管大讲堂”30 场次。

二是丰富活动内容。坚持在重温誓词、叩问初心中锤炼党性，激励党员干

部奋发有为、干事创业。认真组织开展缅怀革命先烈、学习时代楷模等交流研讨活动，举办庆国庆文艺汇演、主题演讲、岗位练兵，深入推进精准扶贫结对帮扶，凝心聚力，有效促进了干部队伍“化学融合”。积极搭建政企关系连心桥，扎实开展“机关干部进企业、服务发展解难题”活动，318 名干部对接 416 户非公企业，帮助解决党建引领、创新驱动等方面 812 个问题。主题教育期间，征求意见建议 268 条，局党组和班子成员检视整改问题 71 个，集中整改 8+1 专项整治 24个具体问题。

三 是切实为民办实事。坚持把群众关注的操心事烦心事揪心事办实办好，研发集体聚餐网上备案系统，农村宴席备案实现“足不出户”；投资 149.9 万元添置新型水表检定设备、新建液化天然气LNG 气瓶检测线；全面整治取缔“黑作坊”“黑窝点”，销毁假冒伪劣食品药品 9400 瓶（袋），标值 81.4 万元。四是加强巡回指导。认真履行指导非公经济组织党建职责，坚持上提一级引领学、下沉基层督导学，阵地建设不断加强，组织生活更加规范，实现了“把党员组织起来、把党的工作开展起来、把职工群众凝聚起来”的常态化。投入经费 15.8万元，打造县区非公企业“标准化规范化”党支部 42 个，轮训非公企业党支部书记 512 人次，108 个非公企业党支部组织 277 家企业参加“百企帮百村、党建促脱贫”行动。

四、聚焦监管服务，先锋引领促发展。围绕“推进高质量监管、服务高质量发展”，推行“党建+”模式，把方向，抓重点，践初心，担使命，始终做到守土有责、守土担责、守土尽责。

一是勇做疫情防控“ “ 逆行者” ”。疫情就是命令，市场就是战场。局党组主动作为、积极作为，各支部成立“先锋队”、划分“责任区”，党员干部勇敢逆行、担当尽责，全面落实“禁止非法野生动物交易、禁止活禽交易现场宰杀、禁止集体聚餐活动”举措，关闭活禽屠宰门店 232 家。扎实开展“保价格、保质量、保供应”行动，督促取消预订集体聚餐、农村宴席 1.89 万桌，紧急暂停 1877 家餐饮服务门店营业，调处投诉举报 222 件，从严从快查办食品、药品、价格、质量领域违法违规案件 24 起。持续加强各类市场、商超等公共场所日常检查，严格落实各项疫情防控措施。积极与省、市卫健委协调，仅用一天时间普安制药库存酒精获准生产 75%酒精消毒液，现已投放市场 58.6 吨。机关党员干部自愿捐款 1.96 万元、非公企业捐款捐物 428 万元。

二是甘为营商环境“ “ 勤务员” ”。坚持推行“四办”服务，持续压缩审批时限，注册登记缩减为“即办件”，跑出了“办事 5 分钟”的“甘肃最快速度”。全年新注册市场主体 17888 户，日均新增 49 户，申请专利 1649 件，注册商标 1447 件，有效发明专利 242 件。疫情防控期间，率先出台“不见面审批”、容缺受理和预约办理、优化生产经营单位复工复产审查等 10 项“硬核”措施，群众“少跑路”落到实处。严格落实“四个最严”要求，持续深化“双随机、一公开”监管，切实加强消费维权和防范化解重大风险，坚守市场监管安全底线。全市查办各类违法违规案件 613 件，案值 478.98 万元，罚没款195 万元。

三是创建非公企业“ “ 先锋岗” ”。坚持以“三亮”“三岗联创”为载体，认真组织非公企业党组织开展“我为企业献良计”“企业困难、党员带头”等活动，引导党员技术骨干积极投入技术攻关、产品研发、节能减排等重点项目，以党建引领助推企业发展。