合规文化建设年活动总结

合规文化建设年活动总结（10篇）

1.合规文化建设年活动总结 篇一

XX合规文化建设年活动总结

为进一步加强内控管理，增强风险防范能力，有力推动案件防控及合规文化建设，根据XX《关于转发〈中国银监会办公厅关于印发农村中小金融机构合规文化建设年活动方案的通知〉的通知》（XX[20XX]XX号）精神要求，XX联社积极在全辖开展“合规文化建设年”活动，有计划、有重点地推进了合规文化建设工作，现将具体情况总结如下：

一、加强组织领导，提高思想认识

自接到开展“合规文化建设年”工作通知以来，XX联社高度重视，坚持将经营管理与合规文化建设两手同时抓，确保市联社健康、稳步发展。

一是及时成立了以“一把手”为组长，领导班子成员为副组长，各部室、各信用社主任为组员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在审计部，具体负责“合规文化年”活动开展实施。

二是分别制订下发了《XX合规文化建设实施方案》和《XX合规文化建设自查自纠工作实施方案》，明确了工作步骤、方法和要求，要求各单位要在认真学习深刻领会省联社及市联社合规文化建设活动《实施方案》的基础上，结合本单位实际以及《实施方案》总体要求，制定具体活动计划，深刻理解合规文化建设的内涵，充分认识合规文化建设的重大意义，全面掌握合规文化建设的目的和工作安排，充分调动全体员工积极参与活动的积极性。

三是实行“一把手”负责制，要求各信用社领导、部门负责人按照分工各司其责，认真履职尽责，率先垂范，以身作则，正人先正己，层层落实合规文化建设责任，带领员工争做合规带头人，为市联社深化改革和促进发展奠定基础。

二、狠抓合规意识教育

为提高全体员工特别是新员工的合规意识，XX联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度，强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。二是按照统一规划、分级实施的原则，年内联社共组织各类培训学习班X期，参训人员达XXX人，使大家真正认识到“内控优先,制度先行”的重要性，理解和熟悉自身岗位内控要点，主动预防和发现风险。三是是采取了自学、集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等多种形式，认真学习《规章制度汇编》等制度办法。同时，结合案件防控实际，把典型案件警示教育融入活动中，剖析案例，总结教训，标本兼治。市联社监察部门随时收集相关的典型案例，认真分析成因，定期以《安全防范交流》形式予以通报，增强了学习的针对性，进一步加深员工对制度的理解和再认识。

三、认真执行落实，确保活动有效开展

为将此次活动落实到实处，X联社积极采取多种方式开展合规文化建设。一是加强制度建设。为加强内控机制建设，提高风险管理水平和能力，统一法人后，及时对市联社各项制度进行梳理，并对部分制度进行修订和完善。相继修订了《客户经理绩效考核办法》、《XX集中采购管理办法》等制度。二是加大审计检查及专项检查力度，狠抓制度落实。先后开展了上会计决算真实性、重空凭证管理、内控制度执行情况、贷款本息核对、财务收支，以及合规经营、合规操作等专项检查，重点查找操作流程、管理环节漏洞和弊端，检查面达100%，累计投入 检查日，共处理处罚 人次，处罚金额 万元；三是不断加大安全保卫监督检查力度，全年累计开展安全检查 社次，发现安全隐患 起，处罚 人次，罚款金额 元。四是组织 个营业网点开展突发事件预案演练及消防安全演练，累计参加人数 人次，更新、配置消防灭火器 具、灭火枪 支。并对机关全体干部员工开展一次消防知识的讲座，现场进行消防器具模拟演练。

四、建立问责机制，责任追究到位

X联社从建立有效的违规问责约束机制入手，在内部弘扬正气，杜绝违规恶习，对违规失德的人和事，不姑息迁就。一是年初与各单位层层签订党风廉政建设、安全保卫、案件防控、反洗钱等目标责任状，层层落实了事故案件“一把手”负责制和岗位责任制，人人签订了案件防范责任书，明确了各自的职责和义务。二是建立了严格的事故案件责任认定程序和报告制度，做到发案必查、有案必报、查必问则、有责必究。不论检查发现的还是来信反映的问题，在初步核实的基础上，符合立案标准和条件的，及时予以立案，并迅速上报，不搞瞒案不报。三是建立“双向” 问责机制，操作人员与管理人员处理联动，经济处罚、组织处理和政纪处分同步开展。经过多重责任追究制度，构建干部员工“不能为”、“不敢为”、“不想为”的案件防控机制，有效维护了农村信用社规章制度的严肃性，保障了X联社业务经营的快速健康发展。

一年来，X联社全体干部员工旗帜鲜明地提倡合规文化建设，反对违规行为发生，将合规理念贯穿于日常经营管理的各个环节，逐步内化为全体员工的行为习惯和主动追求，逐步形成“以合规为荣、违规为耻”的价值观，各项工作规范有序运行、有效防范案件事故的发生，全年实现了“零”案件、“零”安全事故，为X联社快速稳健发展奠定坚实基础。

2.合规文化建设年活动总结 篇二

根据《四川省农村信用社联合社办公室关于印发四川省农村信用社合规风险管理指导意见及实施细则（试行）的通知》（川信联办发〔2011〕144号）和《简阳市农村信用合作联社合规文化建设年活动方案》（简信联发〔2011〕113号）的相关要求，本人结合自身履职情况开展了合规风险全面自查，现将有关情况报告如下：

自参加工作以来，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，2006年10月，银监会制定了《商业银行合规风险管理指引》，《关于加大防范操作风险工作力度的通知》、《农村信用社案件专项治理实施方案》。这些指导性文件对我们从业人员明确提出了良好的内控制度的重要性、必要性。

首先，我要在思想上严格要求自己，不做违法乱纪之事，不参加任何邪教组织，不参加赌博等非法行为，认真执行好农村信用社各项规章制度，坚持各种安全防范措施，按时上下班，保持社容社貌的整洁、工作态度端正，以饱满的工作热情投入新一天的工作。

其次，作为柜员，要保管好柜员卡及密码，上班时坚持当日记账、账折见面、按日扎帐、总分核对、办理存取款、转账业务时，能按规定进行查询操作，对领取大额现金时要求出示证件，并及时登记，大额的按权限审批，在办理开、销户、挂失定期存款未到期支取等业务能按有关规定，认真执行，实行双人复核、双人扎帐、双人临柜等制度，坚守岗位，不脱离；实行引、证分管，管理好重要空白凭证，及时清点，认真审核销账，临时离岗时，印、证入箱，营业终了，认真进行登记，管理好会计凭证、会计账簿，确保会计凭证的真实、完整、有效。通过自查，我也从中发现了自己存在不少问题：办理业务时，有时候较为粗心，致使凭证要素存在不齐全或不规范等情况。但通过这次自查，我已改正这些问题。在今后的工作中，我将继续发扬优点，努力改正缺点，严格执行内控制度，坚决不让感情代替制度，杜绝各类事件发生，以小心谨慎的态度做好每天的工作。

认真履行职责，踏踏实实做好本职工作，认真遵守各项规章制度，作为一名基层的柜员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成资金风险。因此，我不断提醒自己，不断的增强责任心，在今后工作中，我将努力全心全意为人民服务的意识，遵纪守法、忠于职守、事实求是、遵守职业道德和社会公德，同时，我也将继续深入学习有关的规章制度和操作规程，特别是要定期或不定期的开展金融法律法规等方面的自学，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强合规操作和案件防范的意识。

在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念，克服片面的思想倾向，坚持业务发展与风险防范、信贷新规与合规操作两手抓。

无论是在其他贷岗位还是柜员岗位，本人在思想上始终坚持竖立科学发展观，以正确树立世界观、人生观和金钱观；在学习上能认真学习各项规章制度和操作流程，不断充实自己并学以致用，努力争做一名优秀的信合人员。

3.合规文化建设年活动总结 篇三

发表日期：2008年6月9日出处：中国信合在线作者：姜连义【编辑录入：枫叶红】

信贷合规文化是信贷业务有效发展的思想基础，是防范信贷风险的重要防线。农村信用社构建以管理制度化、经营规范化、审贷专业化为特征，以团结、协作、务实、敬业为核心，强调效率、崇尚合规管理、重视人才培养的新型信贷合规文化。以人为本，提高信贷人员素质。加强信贷人员的教育培训，实行信贷人员持证上岗制度，通过考试、考核，将知识结构完备、业务素质过硬的内部人员充实到信贷队伍，坚决淘汰业务不精、思想不纯的信贷人员。建立和完善合格的信贷规章制度。对农村信用社信贷管理方面的制度进行梳理完善，严格依照经营管理和市场竞争的各项需要来制定相关的信贷政策、制度和规定，使之符合农村信用社体制的需要。强化信贷规章制度的执行力。严格落实信贷“三查”制度，做到尽职调查、尽职审查和尽职贷后管理。笔者认为农村信用社要努力构建信贷合规文化，促进信贷工作又好又快发展。当前信贷管理工作应做到“四好”：即做好信贷业务，管好信贷资产，带好信贷队伍，用好信贷科技。

一、做好信贷业务首先是加强服务与管理。积极配合营销，打开思路，拓宽门路，强化资本约束理念，在加快有效发展的过程中正确处理好规模、质量、速度的关系，合理把握信贷投放进度，主动服务“三农”，支持社会主义新农村建设，坚持大中选强、小中选优的原则，坚持三个有利于（即信贷管理要有利于促进经济的发展，有利于促进农村信用社经营效益的提高，有利于加强信贷风险的防范）。拓展重点项目、低风险业务和综合效益好的客户，对已经授信的客户及时跟进、尽早投放。把握经济脉搏，严把信贷准入关，防范经济增长中潜在的周期性风险；严格客户准入标准，坚持好中选优，不盲目冒进，注意从贷款主体、行业配置、贷款担保、业务品种、资金价格等方面优选项目，对一般公司法人信贷项目从严把关，坚持以借款人的还款能力作为贷款审批与发放的基本依据，对借款人第一还款来源不足的坚持不予介入。其次是坚持提高效能和风险防范并重，提高信贷审查的质量和效率，加强信贷审查的标准化、规范化，加强报备业务管理，提高报备的效能，审查人员要求做到专业化、精细化、全面化。主要抓好三个重点：一是抓好限制性条款的落实，强化限制性条款的执行力；二是全面推行民营企业股东连带责任；三是对集团性客户防止过度授信、减少关联担保。第三是继续优化业务结构，加快“橄榄型”格局向“圆柱型”转变的进程。按照“大中选强、小中选优”的原则，积极营销大客户、优质中小客户和中高端个人客户。今后我们信贷准入的重点是：低风险信贷业务；个人信贷业务；小企业信贷业务：综合效益好、还贷有保证的市级以上重点项目；有大量稳定的收入来源、还贷有保证、在同业中处于领先水平的优良事业法人；优质的企业法人。个贷审查审批中心不断规范个贷审查审批流程，实现专业化经营，提高个贷业务的运作效率，抢占个贷业务的市场。

二、管好信贷资产首先是全面推进贷后管理工程。尤其是强化贷后管理的意识，加强贷后管理工作的检查，通过与综合管理办公室联系，进行必要的奖惩。并采取有效措施，认真落实经营主责任人的规定，按照规定频次进行贷后检查，风险管理部经理定期对辖内所有信贷客户风险状况实施监控，对公司部门贷后管理情况进行监督检查，同时要严格执行贷后报告制度。加强信贷在线监控中心建设，全面实施信贷风险在线监控，及时发

现和化解了潜在的信贷风险，充分发挥在线监控、预警作用。其次加强贷款风险分类的指导和管理，确保资产质量的真实体现，逐步规范贷款风险分类操作。加强潜在风险客户的退出管理，倡导有效压缩风险就是新增效益。针对存量贷款逾期率上升的苗头，表外业务风险有所显现的现象，信贷部门要严格信贷准入、加强贷后管理、防范和化解信贷风险，对逾期贷款逐笔核查，按户制定清收盘活措施，近来年我县到期现金收回率要比上年明显提高。因此要根据客户的信用状况实行差别利率政策，同时加大潜在风险客户的退出，提高存量贷款的质量。第三是抓检查整改。将历次检查以及日常工作中暴露问题较多、信贷基础管理相对后进的信用社确定为信贷管理重点联系社，重点夯基础、抓整改、促提高，摸清信贷管理的基本状况和存在的薄弱点，明确加强信贷管理的工作思路和序时工作计划，要在规定的时间内达到预期的效果。在完成预期目的之后，在选择第二批重点联系社，如此螺旋式提高上升，达到农村信用社合规文化建设蔚然成风、全面提高信贷管理水平的目的。

三、带好信贷队伍信贷业务的快速发展需要高素质的信贷队伍，坚持把业务素质好、责任心强、敢抓敢管的信贷业务骨干调整到信贷部门。加大信贷基础知识的学习和培训，要有计划的组织全体信贷管理人员对信贷基础知识进行培训。在提高农村信用社信贷从业人员的信贷业务素质方面，强调信贷人员要树立正确的人生观，价值观，培育信贷人员的归属感和团队意识，强化服务意识，要有高尚的职业道德，“常在河边走就是不湿鞋”。从纵深两个层面健全学习、教育培训机制，提高全体信贷从业人员的业务能力和专业化程度。

四、用好信贷科技 提高信贷管理系统和查询系统以及个人征信系统的实际操作水平，充分发挥信贷在线监测的实时监测、提示、反馈作用。不断加强对重点客户、区辖范围内跨区贷款客户、集团性客户、不良贷款大户的在线监控。要不断提高信贷管理系统的运用效率，提高信贷决策能力。实现从业务受理、调查、审查、贷审会审议、自动投票计票、审批、报备到下达执行等业务环节的电子化处理，实现信贷管理信息、决策信息、客户信息的全行共享和远程调阅，用机器制约和技术手段倡导合规文化，提高信贷管理电子化水平。

4.内控合规“基础强化年主题”活动 篇四

合规案例训展

前言

案例是最生动的教科书。今年我行在集团范围内启动了内控“基础强化年”主题活动，其中一项重要的内容就是以案说规、以案说法，让全行干部员工能从身边的人和事中吸取教训、加强反思。我们精选的十个典型案例，既有员工风险意识敏锐，识别非法集资风险的案例，又有规定动作不到位，酿成重大风险的案例，还有以身试法、铤而走险导致案件发生的案例······覆盖了近年来案件风险易发、高发的领域，对于增强员工规则意识、底线意识、风险意识、扎实做好内控案防工作有着较好的现实意义。希望全行干部员工能认真学习，举一反三，做到防微杜渐、警钟长鸣。

存款类

案例一 柜员伙同外部不法分子挪用公款

（一）事件经过

2015年8月5日上午，XX支行在开晨会时发现周某某未到岗，随即进行电话联系，但周某某手机关机，联系其家人也不知去向。随后，XX支行接到县财政局采购中心电话，询问其转账的款项未到账原因。支行立即进行核查，发现县财政局采购中心提供的转账进账单有疑点。对账单也存在问题，周某某有涉案嫌疑，遂立即向县检查院报案，检察院先后将方某某、周某某抓获归案。据周某某交待，方某某与其勾结，将县财政局采购中心预算外资金管理专户内资金转入方某某个人账户及“XX有心公司”等账户。方某某供认，周某某挪用的资金被其用于“XX有限公司”的生产经营，经行内账务核对，周某某将县财政局采购中心预算外资金管理专户内资金932万元转至方某某控制的账户。

（二）处理结果

2015年8月21日，XX县人民检察院对周某某、方某某两人以其挪用银行客户资金罪正式批捕。XX分行对周某某给予行政开除处理，对相关责任人的错误事实进行了认定。

（三）案例分析

1．网点管理人员履职不到位，案发网点管理混乱，网点负责人对周某某长期业务“一手清”的行为未能关注和纠错，未按规定对周某某进行岗位轮换，致使其能长期一人完成对公资金划转。

2.运行管理业务流程存在漏洞，支行密码器领取、空白重要凭证管理、系统自动验印、风控中心查询回复，银企对账等风险控制环节均失效，周某某利用这些流程漏洞能够实现对公资金划转的“一手清”。

3.案发网点岗位设置和人员配备存在较大纰漏，XX支行从表面上看，虽然网点人数不少，但由于岗位设置和人员配备存在较大纰漏，相关岗位分离、事权划分等要求难以落实。

4.监督检查未整改落实，总分行连续多次将XX支行作为高风险网点进行了通报并要求其整改。但案发支行未认真落实整改，省市分行相关部门也未对其整改情况进行跟踪督导，未对作案人经办的业务进行深入核查，使这些问题长期积累并最终演变为案件。案例二 外部风险输入致柜面低风险业务演变高风险事件

（一）事件经过

2012年12月起，外部犯罪人员邱某某。肖某某与涉嫌参与诈骗的行内员工赖某某三人编造高息谎言诱骗储户、合谋诈骗客户存款。上述三人告知储户将资金存入某支行后，由银行定向放贷给企业，企业支付10%-15%的贴息；为打消储户的顾虑，赖某某利用银行员工身份骗取储户信任，邱某某向储户出具加盖了虚假支行公章的《银行兑付承诺书》：邱某某和赖某某利用与支行营业部柜员叶某某、值班经理潘某某的熟知关系，要求叶某某、潘某某两人违规将客户存款转入邱某某的个人账户。经查，该行共有8名客户资金存在被诈骗嫌疑，涉及金额3000余万元。

（二）处理结果

外部犯罪人员邱某某，因实施诈骗储户资金犯罪应为，现被警方羁押：外部犯罪人员肖某某因涉及其他银行诈骗案件也被警方羁押：涉嫌参与诈骗的行内员工赖某某因涉嫌诈骗被当地公安局刑拘：公安机关也传讯了潘某某和叶某某，询问后将两人。放回，目前尚未确定两人涉案。

（三）案例分析

1.在存款失踪系列案中，经营稳健、风控严密的国有大行都深陷其中，关键在于现有的机制不能完全有效防范银行员工的道德风险。分析“存款丢失”的过程，往往是账内业务与账外操纵交织在一起，个别员工只需诱导存款人二次输入密码，就轻而易举完成了从账内业务到账外操纵的性质蜕变。存款人手中虽持有存款凭证，甚至还拿到了从银行端打印出的“对账单”，以为是存款，而资金实际上已游离出银行账务体系，成为账外和漏失资产，成了“鸳鸯”存单，这也与部分前台员工案件风险防范意识不强，对诈骗行为的警惕性不高，以信任、感情代替制度，造成所经办的业务严重违规有很大关系。

2．相关制度执行不严，后台监督检查未认真履职，银行内控防火墙形同虚设，监督部门明确要求，案件风险排查中发现疑点线索，不得交由问题所在机构自行调查，对于发现的重大案件线索，重大违规问题，应当由银行金融机构总部或一级分支机构直接组织调查。本案中针对个人客户账户当日存款，又当日转出的异常交易，总行运行管理部监督模型均已发现这19笔异常交易业务，但后期处理和现场核查工作却走了样。被定为风险事件的预警提示也被分行层层转发，最终交予该支行营业部负责现场审核的潘某某进行核查，潘某某担心违规问题被发现向上级行回复业务办理正常。案例四 汇票质押贷款引发风险事件

（一）事件经过

2013年2月，A公司以出票人为B公司、承兑行为上海某银行的10张银行承兑汇票在某支行办理质押贷款，票面全额为9000万元，办理贷款全额总计为7200万元，质押率均为80%。贷款发放后，A公司将款项支付给出票人B公司及另外两家公司。质押该支行的银行承兑汇票于2014年5月份陆续到期后，该支行客户经理韩某在该行业务部经理张某的指使下违规将票据提取出库，并将其中6500万元办理了托收，托收款分笔转入A公司在该支行的一般结算账户后，被企业通过企业网银陆续转出，共计形成风险资金5600万元，借款企业法人田某和该行业务部经理张某随后失联。

（二）案例分析

一是信贷业务各环节存在未尽职现象。首先，未落实贷前双人调查，客户经理韩某同时使用第二调查人的统一认证号，在系统中完成贷前调查；其次，调查环节未挂接调查报告、担保人股东会担保决议等要件，且借款人未能提供发票等证明银行承兑汇票贸易背景真实性的相关资料，审查审批环节对此也未提出异议；再次，质押物未进行质押背书，上级行作业监督人员也未按规定严格审查质押票据权属，对影像资料中银行承兑汇票无“质押”字样，未提出监督意见；最后贷后检查流于形式，两户企业贷款发放后均不同程度地出现资金回流出票人的情况，但贷后检查对此情况未予反映。

二是押品管理不合规。客户经理韩某未按要求让企业在质押银票上记载“质押”字样，也未在被背书栏记载该行名称，质押品出库未按规定进行审批并办理抵（质）押品凭证提取手续，托收前质押票据一直在客户经理韩某手中自行保管。客户经理韩某代替出质人办理质押品入库、出库手续。

三是银票托收款项未按规定进入专户管理。客户经理韩某违反规定，未将质押的银行承兑汇票所收款项存入专户进行管理，而是在该支行业务部经理张某的指使下将收款人名称填为借款人，将托收回款账户定为一般结算户，且未采取其他控制措施，直接导致托收回款被借款人通过网银转走；客户经理韩某发现后也未及时反映上报，导致企业后续又多次将托收回款通过网银转走，低风险质押贷款的到期偿付资金失控。

（三）处理结果

上级行依据总行《员工违规行为处理规定》第一百八十八条“利用职务之便损害本行权益或谋取不正当利益的，给予开除处分”的规定，给予张某，韩某行政开除处分；依据第一百二十六条“违反票据融资管理规定”，第一百二十七条“违反信贷调查、审查有关规定未按规定调查、审查申请人的主体资格及所提供材料合法性、有效性、真实性的”、第一百三十一条“违反贷款担保规定，未经有权部门批准，提前解除抵（质）押手续或返还抵（质）押物权证、质押物”未经批准同意企业撤保的”、第一百三十二条“违反贷后管理有关规定，未按规定对贷款发放过程的合规性、审批程序或贷款档案资料的完整性、合规性进行监督”的规定，分别给予第二调查人员、贷后监督人员、审查审批人员、支行分管领导、上级行业务主管部门领导及分管行领导等留用察看至行政警告处分。

违规担保

案例五 XX支行原副行长违规担保案

（一）事件经过

XX支行原副行长蒋某某于2012年9月19日，在未向支行行长汇报、未通过印章系统审批的情况下，强令印章专管员在一份500万元《银行履约保函》上加盖行章。

（二）案例分析

XX支行未按上级分行转授权要求办理相关业务，违规，超权限出具非我行文本格式的履约保函，且无反担保措施；XX支行未严格落实《行政印章管理办法（修订）》（工银发【2010】8号）要求，行政印章未严格实行“双人双锁管理”和分管分用要求，且在用印时未完善印章使用审批手续。

（三）处理结果

分别给予XX支行原副行长蒋某某行政留用察看处分，同时核减2013年1月至2015年7月31日期间的绩效收入；XX支行员工许某某（行政印章管理人员）行政警告处分，并核减一个季度绩效收入；XX支行综合保障部副主任杨某某（印章监印员）全行通报批评，并核减一个季度的绩效收入；XX支行行长何某某有领导责任，全行通报批评。

（四）防范措施 1.加强违规担保风险排查。总行已下发《2016年度案件风险排查实施方案》，并将结合当前违规担保类事件暴露出的问题，开展一次自上而下的违规担保专项排查工作。2.进一步加强印章管理。一是进一步加强行政印章管理，扩大行政印章管理系统和用印机推广使用范围，严格控制新增各类业务专用章，加强个人信贷业务合同专用章管理，强化印章远程监控人员准入管理与人员配备，建立健全风险模型触发总分行联动协作机制，二是严格核算印章管理，确保所有基层网点配备的柜面用印机均已放置在监控范围内使用，纳入用印机管理的印章原则上不允许取出手工加盖，如确有业务需求逐级上报，审批后方能取出印章，并且在视频监控下由现场管理人员全程监督完成手工用印；对目前仍保留的少量专用核算印章及分行特色印章，尽快纳入柜面用印机实现自动化用印，三是进一步加强担保业务用印管理，完善GCMS与行政印章系统、主机系统的保函开立，行政用印联动控制功能，确保担保业务用印风险可控，对故意担保违规用印问题，各级信贷管理部门、办公室、运行管理部要进一步研究完善相关业务用印流程，有效防控涉印风险。3.加强员工行为管理与监测，总行将进一步加强基层分支机构负责人的一线业务人员的警示教育和行为监测管理，强化基层机构依法合规经营意识，明确制度红线，提高抵制违法行为的自觉性。各级机构要认真落实总行员工异常行为排查有关制度，及时识别和排查员工异常行为，重点引导辖内分支机构和员工避免参与民间借贷、避免违规使用印章，违规出具担保函件，有效遏制违规担保案件高发态势。

案例六 使用作废印章对外担保被追责

（一）事件经过

2012年12月，XX支行收到了法院送来的一张传票，要求该支行承担为某小企业800万元借款进行担保的责任。此事立刻引起了该行的重视，及时向上级行进行了汇报，并组织人员向法院和原告进行了沟通了解。经查，该支行原有一枚“XX支行”的行政印章，后由于名称变更换用新的行政印章，原行政印章作废，但没有上缴销毁。原作废的行政印章一直由该支行办公室印章管理员韩某保管。2011年5月，韩某不断接受某小企业负责人请吃请喝，该企业负责人还送来5万元好处费，要求其为该企业从小额贷款公司的借款进行担保，并加盖银行印章，韩某面对金钱的诱惑，丧失了理智，突破了道德底线，偷偷将自己保管该支行已作废的行政印章拿出来为该小企业进行了担保，后来由于该小企业经营不善，市场下滑，无力偿还该借款。于是，小额贷款公司将该支行起诉，要求承担借款担保责任，经法院审理判决，该支行承担全部担保责任。

（二）案例分析

本案例中该支行违反了该行《行政印章管理办法》中“机构因撤并、更名等原因启用新印章时，原印章即行废止，须在领用新印章时将旧印章（包括实物印章和电子印章）上缴制发单位。在其他单位有预留印鉴的，要按有关规定及时更换”的规定。韩某违反了《行政印章管理办法》中“严禁任何分支机构和个人自行保存或销毁行政印章”以及《员工行为禁止规定》中“严禁违规出具信用证、保函、资信证明和担保承诺书”的规定。

（三）处理结果

上级行依据总行《员工违规行为处理规定》第一百五十五条“违反印章管理规定”以及第一百九十条“具有贪污、挪用、侵占、盗窃、诈骗、贿赂等行为，情节较重或造成不良后果的，给予开除处分”的规定，给予印章管理员韩某行政开除处分，并移送司法机关追究其刑事责任，对担保责任进行追索；依据总行《员工违规行为处理规定》第五十二条“未履行管理（领导）职责”的规定，分别给予支行办公室主任、支行行长、上级行政印章管理部门有关人员行政记过至撤职的处分。

案例九 xx支行客户经理张某某参与民间借贷风险事件

（一）事件经过

2014年12月25日，xx支行在组织开展的“一加强、两遏制”大检查和员工异常行为检查过程中发现，支行营业室个人客户经理张某某存在异常行为。通过核查发现张某某与客户和担保公司之间有个人信贷行为，具体为：张某某个人采取借新还旧、本息滚存等形式吸收客户资金，利用担保公司负责人个人账户过渡后转入A担保公司账户，之后由A担保公司将资金投入B股份有限公司。张某某与借款人B股份有限公司及担保人A担保公司签订《借款担保合同》，涉及金额3000余万元。该事件暴露后，分行立刻向当地公安局报案，当日张某某以“非法吸收公众存款”罪被公安机关刑拘。

（二）处理结果

1、张某某违反了总行《员工行为禁止规定》第七条“严禁参与洗钱、非法集资、地下钱庄活动、充当资金交易中介或其他非法金融活动”之规定，依据总行《员工违规行为处理规定》第一百八十二条，给予张某某行政开除。

同时，根据监管要求“一案四问”、“双线问责、上述两级”的制度要求，依据总行《员工违规行为处理规定》第四十九条、第五十三条，分别给予XX支行分管领导行政记过、警告、核减绩效收入等处分。

2、依据总行《党风廉政建设责任制实施办法》第二十六条第五款“落实案件防范工作责任不力，以致责任范围内发生案件或者重大违规事件的”之规定，给予XX支行党委和纪委全场通报批评处理，并对XX支行原党委书记，现任党委书记、纪委书记进行诫勉谈话。

（三）案例分析

员工参与非法集资、民间融资屡禁不止，虽然有社会环境诱发的外因，有其行为本身隐蔽性不易被发现的因素，但同时也暴露出对员工的日常排查和异常行为排查不到位的问题。近年来虽然我行已经开展多项排查，并持续开展日常排查，但是仍然有部分支行对排查工作的重视程度逐步递减甚至被动应付，排查工作变成了走过场。如有的分支行在排查工作中，以信任取代制度，人员覆盖不够全面，排查手段也过于简单，并未深究异常行为背后的深层原因。该案中，客户经理在长达2年半的时间内，向42名客户出具了借条，网点负责人竟没有从日常电话过多或查看录像录音中发现蛛丝马迹，也没有通过进行有效的客户回访来提早发现苗头。

案例十

XX支行个人客户经理于某某飞单私售风险事件

（一）事件经过

2015年8月19日，XX支行接到客户郑某某现场投诉，称其购买的理财产品未能正常兑付。支行通过与客户沟通，了解到此事涉及原XX支行客户经理于某某。该员工已于2015年4月提出辞职申请，支行依据有关离职管理办法正在对其进行脱密管理。在脱密期内，网点例行对其管户客户进行排查，期间另一位客户孙某某到网点反映有一款由该员工推荐购买的理财产品到期未能正常兑付。经与员工于某某谈话和核查，基本确认其向客户私售A资产管理有限公司私募基金产品的行为。目前掌握涉及11名客户、13笔业务、3款一年期私募基金产品（产品期限由员工本人交代），累计金额944万元。

（二）处理结果

XX支行严格按照“一案双查”和“双线问责”的要求，对事件直接责任人和相关管理人员进行严厉追责。给予于某某行政记大过处分、同时解除劳动合同的处理；分别给予其主管领导、支行分管领导核减绩效收入并撤职、诫勉谈话等处理，以起到从严惩处、警示全员的作用。

（三）案例分析

5.合规宣传教育年活动心得体会 篇五

通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合规宣传教育活动是在特定的历史时期形成具有我行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式，是我行贯彻落实“六五普法”开局年工作为契机，开展“合规宣传教育年”活动要求，并结合落实分行2011年年中工作会议提出的“强化责任意识，巩固合规文化，切实提升执行力”的精神，分行组织这次活动，为的是普及依法合规理念，推动员工从被动执法向自觉执法转变，强化员工合规执业意识，为分行实现“两个一”工程营造依法合规的良好环境。可以说，这次活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解。

一、加强合规教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规宣传教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教育的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求，认真履行岗位职责，特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训，针对不同岗位的实际情况，采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。

二、加强合规宣传教育，是建立长效发展机制的需要。企业合规教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到交通银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对我行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正当交易行

为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

三、加强合规宣传教育，是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争，在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险，要很好权衡利弊，切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展，也不要盲目发展，而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

我们每位员工不仅是本次活动的落实者，还是构筑合规文化的推动者，正如我们签署的《合规承诺书》中所承诺的，爱岗敬业、忠诚履职是我们恒久不变的职责，时刻为我是一名交行人而感到无比的自豪！

马连道支行

6.合规文化建设年自查报告 篇六

关于对《盐湖区农村信用合作联社

“合规文化建设年”活动实施方案》的自查报告

区联社：

根据《运城市农村信用社“合规文化建设年”活动方案》

[2011]105号文件要求，我社结合方案内容，认真学习，全面自查，现将自查报告汇报如下：

一、全面自查自纠

1组织开展自我查找问题。查找问题分两个层次进行:一是负责人对照岗位职责和相关规章制度对自己的决策、管理行为进行反思，查找无存在违规违纪问题；二是一线操作人员结合自身岗位操作实际，重点检查制度、流程的执行和业务操作是否合法、合规，经查找无存在违规违纪问题。2结合自己工作岗位，对自己所办的业务进行自查，所办理的业务能够达到相应的工作质量标准，合法，合规。无违规行为。

3在实施自查和检查过程中，要重点对盗支客户存款、账外吸收存款、假冒名贷款、内外勾结诈骗贷款、挪用联行资金等案件多发业务领域进行风险排查，对风险隐患大的重点机构、重点业务、重点人员、重点岗位和关键环节进行精细化合规检查。同时要突出对各类发现问题的整改工作，要

分门别类制定详细整改方案，强化合规管理措施，并跟踪复查，确保整改纠正到位。在实施自查和检查过程中，经过对本人重点风险隐患自查，无违规行为。

二、加强责任追究

1、完善合规责任体系，进一步落实“一把手”的合规管理责任，明确管理层。

2、以合规检查“违规率”为抓手，严格责任追究。

3深入开展历年案件“回头看”活动，对历年案件进行回头排查和深挖，重点关注是否存在因处置不到位、不彻底而造成的隐患和风险。对依然存在风险隐患的，要坚决深入责任追究

4、建立清晰的合规风险报告线路。

7.合规文化建设年心得体会 篇七

一、坚持三个到位，推动活动有序开展

一是组织领导到位。成立了以理事长任组长，其他班子成员为副组长，各部室经理为成员的合规文化建设年活动推动小组，负责组织、安排、布署活动的开展。召开动员大会，认真传达学习银监会、省联社及办事处活动方案，深入进行动员发动，大大激发了全员参与活动、践行合规的自觉性和主动性。二是工作措施到位。坚持定时发送合规短信；为全辖办公用计算机安装了合规屏保；组织开展了合规文化建设漫画征集活动；加强法律法规传导，组织员工集中学习了银监会法律法规清理结果公告；对法律法规变化情况保持了持续了的关注，对发现的新情况、新问题主动进行了反馈；结合各部室对全员进行法律法规、监管知识、管理制度、操作流程的.学习，组织了合规知识培训，并对培训结果进行了测试，及格率100%，平均成绩达90.05分；对本单位各专业部门拟出台规章制度、拟签订的合同文本的合规性进行审查，建立规章制度合规性审查登记簿、合同文本合规性审查情况登记簿及相对规范的审查流程。三是制度保障到位。为有序推进合规文化建设年活动，结合自身实际，制定了合规文化建设年实施方案。为有效堵塞弥补制度漏洞流程缺陷，按照分级负责、专业分工、谁制定谁梳理的原则，牵头组织各部室对上一年度规章制度和操作流程进行梳理，建立了年度规章制度梳理审查登记簿，对已不符合当前形势要求或与现行法律法规相悖的，予以废止；对制定的规章制度适应信用社长远发展需要，同时又符合形势政策和法律要求的，予以保留；对部分内容不合时宜的文件，予以修订；对管理制度尚有空白点的，结合实际，在充分调研的基础上，予以制定。同时，会同各专业部室，对本部室规章制度的制定质量、执行情况和实施效果进行检查评价，编制了年度规章制度评价报告。

二、搭建三个平台，营造活动开展浓厚氛围

一是搭建合规宣传平台。在联社百千万富民工程网站、微博上同步开辟合规教育专栏和论坛，积极搜集上报合规信息，加强信息交流。二是搭建风别识别平台。启动了风险识别三金活动，即金眼睛、金话筒、金点子。要求每名员工至少发现一个以上问题，主动向合规部门反应；坚持每季举办一次合规论坛，让员工在思想、观点激励的碰撞中，涤荡违规的恶习，坚定合规经营的理念，点燃合规工作的热情；开放理事长、主任及合规部邮箱，供员工反映情况，提出合理化建议。对所提问题，认真对待，积极研究落实，对落实情况，并以适当的形式向提交人反馈答复。三是搭建检查监督平台。坚持自查自纠和督导检查相结合，要求各社成立自查组织，建立自查自纠长效机制，积极查找问题，并加以整改。联社成立调研巡查小组，结合各专业部室，分赴辖内各网点调研巡查，对查出的问题严格追责，落实整改措施。同时，加强后续督导，对整改措施落实不到位的，从严从重处理。

8.合规文化建设年活动总结 篇八

撰写人：___________

日

期：___________

2021年国贸支行合规管理工作总结

__年___月

__年__月,网点结合上级行对网点的各项检查,开展了各项自查及整改的全面梳理工作,认真查找规章制度缺漏，整理合规风险节点，对重点业务、重点环节和重点岗位进行了合规风险排查，并及时制定了相关整改措施，取得了良好的成效。现将相关情况汇报如下：

一、合规管理基本情况

（一）加强员工思想教育，巩固思想道德防线。

我行通过___专项学习，以真人真事为例深入剖析近年来严重违法违规的多起案例，具有较强的教育学和警示性。一是网点利用晨会、夕会及每周集中学习时间开展合规知识的学习，网点经理、运营主管对合规工作进行点评，对上级行下发的风险提示进行重点学习；开展了每月一次的合规宣讲专题，增强员工合规意识，固化合规理念；二是严格要求学合规。员工每周对规章制度、操作流程以及工作进度进行总结，并在每周集中会议学习讨论中找出解决方法，严防“不会、不懂、不问”情况的发生。；三是方式多样促合规。网点建立合规教育专栏，时该提醒员工在操作中应注意的风险点；网点负责人、运营主管、网点安全员增加现场管理频次，上级行加大非现场监管频次与力度，发现问题现场纠偏与即时纠偏，督促员工养成良好的操作习惯，增强合规履职能力，促使员工对违规行为不愿为、不敢为、不能为。

（二）加强合规文化建设工作___，落实责任，强化效果。

一是加强内部自查与外部检查相结合严格按照制度要求，发现问题，不论大小，如实通报，最大程度挖掘各类潜在问题，防患未然。

二是整改查出问题，明确责任，逐一落实，让员工清楚知道什么可以做，什么不可做，及时纠正各种不合规现象。三是严格按照合规网点的各项要求及规定对网点的各项日常工作进行管理。四是进一步落实整改对发现的问题分析原因,规定整改时限，实行整改销号管理。

（三）认真开展员工行为排查，主要针对员工八小时外的情况从各正面与侧面进行了解，从关心员工的角度出发，力所能及为员工解决工作生活中遇到的问题，给予员工积极正面的引导，增加员工的归属感和忠诚度，把员工个人价值的实现与农行的发展紧密联系在一起，让员工珍惜岗位与职务，从而增强规章制度的执行力，二、自查发现的问题

通过自查自纠，我行存在的主要问题为：

（一）、员工合规风险理念有待加强。

在学习中和员工日常业务操作中发现，个别员工合规风险意识不强，对银行工作中的风险点把握有待加强。

（二）、控制操作风险能力有待加强。

在临柜服务中，由于柜员风险意识不强，警惕性不高，产生了许多风险隐患。

三、已采取的纠正措施

针对上述问题，网点采取以下整改措施：

（一）、下一阶段，我行还须强化思想教育，紧抓思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行合规风险教育，整取依法合规经营的意识。

（二）、临柜员工必须具有风险管理意识，加强自我保护意识，提高对内控中的重点环节的认识，认真学习各项业务，熟悉掌握岗位技能，把风险降到最低。

范文仅供参考

9.内控合规建设三年规划 篇九

一、单选题

1.内蒙古农村信用社内控合规建设三年规划是指哪三年（D）

A、2005-2008年 B、2010-2012年 C、2014-2016 D、2015-2017年

2.内蒙古农村信用社2015-2017年内控合规建设工作规划是为落实自治区联社（D）社员大会工作部署。

A、一届二次 B、二届三次 C、二届四次 D、三届四次 3.随着全区农村信用社内外部经营条件发生深刻变化，农村信用社面临巨大压力和挑战，为适应农村牧区经济发展需要，在三年规划中确定了以（）为抓手，以（）为目标。（B）

A、提升资产质量和经营效益，提升内控合规和风险管理 B、内控合规和风险管理，提高抗风险能力和经营效益 C、内控合规和风险管理，培育合规文化促进企业健康持续发展 D、提高抗风险能力和经营效益，企业健康可持续发展

4.内控合规建设三年规划分确定了工作重点，以下说法正确的是（A）A、2015年为强化年，2016年为巩固年，2017年为提高年 B、2015年为强化年，2016年为提高年，2017年为巩固年 C、2015年为巩固年，2016年为强化年，2017年为提高年 D、2015年为提高年，2016年为巩固年，2017年为强化年

—1—

5.内控合规建设三年规划明确了2015年重点工作是（C）A、全面排查违规行为、违规问题 B、全面追究违规行为、违规问题 C、整治各类违规行为和问题 D、强化内控合规体系建设

6.内控合规建设三年规划明确了2016年重点工作是（B）A、整治各类违规行为和问题 B、强化内控合规体系建设 C、巩固内控合规建设成果

D、建立对旗县法人机构决策、执行、监督各方面内控合规评价体系 7.内控合规建设三年规划明确了2017年重点工作是（D）A、培育合规文化 B、建立合规问责机制

C、持续开展对法人机构内控有效性检查 D、进一步巩固内控合规建设成果

8.内控三年规划明确排查重点机构，其中不良贷款形态反映不真实以及占比在（A）%以上机构为重点排查对象

A、10（含）B、10（不含）C、5（含）D、5（不含）9.内控三年规划明确了要在2015年全面排查（）类重点机构，（）类重点岗位，（）重点领域，（）类重点人员。（D）

A、6，5，9，5 B、5，7，7，6 C、5，6，5，9 D、7，5，5，9

—2—

10.内控三年规划中提到的重点机构包含：借冒名贷款较为严重机构；不良贷款形态反映不真实以及占比在10%以上机构；贷款集中度超比例及限控行业贷款集中度较高机构；银行承兑汇票垫款机构；2014年案发机构；2014风险预警数量较多机构；以及（B）机构 A、监管评级在4级（含）以下 B、监管评级在5级（含）以下 C、监管评级在6级（含）以下 D、综合考核评级5级（含）社以下

11.内控合规三年规划中确定排查的重点岗位有（C）A、一级柜员、明星员工、委派会计、客户经理、库柜员 B、一级柜员、三级柜员、明星员工、客户经理、库柜员

C、一级柜员、委派会计、客户经理、库柜员、信用社主任（支行行长）D、一级柜员、三级柜员、委派会计、客户经理、库柜员、信用社主任（支行行长）

12.内控合规三年规划中确定排查的重点领域有（A）

A、信贷业务、存款业务、票据业务、同业业务、财务管理领域 B、信贷业务、存款业务、票据业务、同业业务、财务管理领域、现金业务

C、信贷业务、存款业务、票据业务、内部账管理、财务管理领域 D、信贷业务、存款业务、内部账管理、同业业务、财务管理领域 13.内控合规三年规划中确定排查的重点人员有（B）

—3—

A、参与民间借贷、大额资金炒股、充当资金掮客、交友混乱、涉及黄赌毒、经商办企业、已有违规违纪行为、频繁请假及旷工人员

B、参与民间借贷、大额资金炒股、充当资金掮客、交友混乱、涉及黄赌毒、经商办企业、过度消费及负债、已有违规违纪行为、频繁请假及旷工人员

C、参与民间借贷、大额资金炒股、充当资金掮客、交友混乱、涉及黄赌毒、过度消费及负债、已有违规违纪行为、频繁请假及旷工人员 D、参与民间借贷、充当资金掮客、涉及黄赌毒、经商办企业、过度消费及负债、已有违规违纪行为、频繁请假及旷工人员

14.内控合规建设三年规划中全面整治违规行为、违规问题包括逐社逐年建立整改台账、问题整改实行销号管理以及（C）几项措施 A、排查风险隐患 B、责任追究到位 C、建立健全整改责任制 D、完善法人治理结构 15.内控合规建设三年规划遵循的原则有（D）项

A、5 B、7 C、4 D、6 16.内控合规建设三年规划应遵循以下原则：健全完善制度与有效落实制度相结合；深度排查与严肃问责相结合；提示问题与整改问题相结合；治标与治本相结合以及（D）相结合

A、风险防控“三道防线”协调配合、有效联动相结合 B、工作效果与考核评价相结合 C、全面风险管控与重点风险监测相结合

—4—

D、风险防控“三道防线”协调配合、有效联动相结合；工作效果与考核评价相结合

17.内控合规建设三年规划中的健全完善制度是指：在对现有（A）基础上，进一步健全和完善覆盖所有机构、全部业务的规章制度、业务流程、应急预案、监督制约、检查问责等制度。

A、内控合规制度进行梳理和评估 B、内控合规制度进行梳理 C、法人治理结构 D、风险管理制度梳理和评估 18.内控合规建设三年规划中的健全完善制度是指：在对现有内控合规制度进行梳理和评估基础上，进一步健全和完善覆盖所有机构、全部业务的规章制度、监督制约、检查问责以及（B）等制度。

A、业务流程 B、业务流程、应急预案 C、应急演练 D、业务连续性工作预案 19.内控合规建设三年规划中的健全完善制度是指：在对现有内控合规制度进行梳理和评估基础上，进一步健全和完善覆盖所有机构、全部业务的规章制度、业务流程、应急预案以及（A）等制度。A、监督制约、检查问责 B、案件防控

C、应急演练 D、业务连续性工作预案 20.内控合规建设三年规划遵循的提示问题与整改问题相结合工作原则是指：对于各类问题和风险，要建立台账，逐一落实整改时限、进度、措施和效果，实行逐一销号管理，针对整改的结果有以下几种情况不放过以体现抓内控合规的严肃性。（C）

—5—

A、没有整改的、整改不彻底的 B、整改流于形式、问责不深入、不彻底 C、没有整改的、整改不到位的、处罚不到位的 D、整改不到位、处罚不到位

21.风险防控“三道防线“协调配合、有效联动相结合原则，要求风险防控“三道防线”职责主动承担风险合规管理责任，相关业务条线特别要注重（D）发挥。

A、第三道风险防范作用 B、第二道风险防范作用 C、三道风险防范作用 D、第一道风险防范作用 22.内控合规建设三年规划的总体目标明确了以（B）为切入点，全面加强农村信用社的管理。

A、内控合规 B、内控合规和风险管理 C、风险管理 D、摸清底数、排查风险 23.内控合规建设三年规划目的是通过一年强化、两年巩固、三年提高，使全区农村信用社合规意识明显增强，法人治理日趋完善，内部控制更加严密，（D）各种风险得到有效控制，合规文化基本形成，长效机制基本建立，实现稳健经营、可持续发展。

A、流程建设日趋成熟 B、不良资产质量有效改善 C、诚信举报机制逐渐建立 D、员工从业更加规范，激励考核机制更加科学

24.内控合规建设三年规划合规意识明显增强是指员工主动合规意识明显

—6—

增强，实现（C）效果

A、合规风险和操作风险事件明显减少 B、企业经济效益和社会效益显著提升 C、因违规违法被追究处罚的人员数量明显减少 D、由被动合规向主动合规转变

25.内控合规建设三年规划中信用风险有效控制目标要求，以（）年末不良贷款为基数，不良贷款年均递减速度不低于（）%，资产质量明显改善。（C）

A、2014，10 B、2015，10 C、2014，15 D、2015，15 26.内控合规建设三年规划拟实现主要风险监管指标逐年提升目标是指2017年末全区同时不良贷款率控制在（）%以内，资本充足率（按新口径计算）达到（）%，拨备覆盖率达到（）%以上。（A）

A、6，11，100 B、5，11.5，150 C、3，5，100 D、6，11，150 27.2017年进一步巩固内控合规建设成果，主要围绕内控合规管理机制、合规检查机制、合规问责机制、合规绩效评价机制、（B）、合规全员教育培训机制“六大机制”的建立

A、诚信举报机制 B、合规风险报告机制 C、合规咨询与法律服务机制 D、首席合规官机制 28.落实内控合规建设三年规划工作措施一共有（D）项。A、6 B、7 C、8 D、9 29.在内控合规建设三年规划中，落实完善公司法人治理机构有3项工作

—7—

措施，包括：（C）强化履职监督。A、明确职责边界、完善三权班子工作流程 B、完善治理框架、健全风险管理体系 C、加强培训辅导、明确职责边界

D、履行合理的社会责任、完善信息披露机制

30.强化履职监督，就是加大对高管人员履职审计力度，通过高管人员离任审计、（）和（）工作有机结合，建立高管人员常态化审计制度。（B）A、责任追究、奖惩机制 B、任期审计、重点机构审计 C、任期审计、责任追究 D、任职资格审查、重点领域审计

31.内控合规三年规划明确要求在2016年底前完成对在同一单位任期（）年（含）以上（）的任期履职审计，强化对高管人员履职行为监督，整治高管人员不尽职、不履职、越位履职等问题。（B）A、3，主要高管 B、5，理（董）事长 C、3，监事长 D、5，主任（行长）

32.强化内控合规机制建设，主要有4大措施，包括：大力推动内控合规体系建设、强化重点内控制度执行、建立健全诚信举报机制以及（D）。A、诚信透明的信息披露机制 B、完善明晰的岗责边界 C、重要岗位轮岗和强制休假制度 D、建立合规风险报告机制 33.合规文化基本形成环境氛围建立的表现形式，除了合规从高层做起、—8—

合规人人有责还有（C）

A、履行企业社会责任 B、主动杜绝吃、拿、卡、要 C、人人主动合规 D、合规风险有效控制

34.强化重点内控制度执行要加强涵盖信贷审批、存款与柜面业务、资金清算、票据业务、会计核算、（D）各个领域制度的执行。

A、综合管理、党风廉政建设 B、电子银行、科技信息风险 C、安全保卫、固定资产审批 D、风险管理、内部控制 35.重要岗位人员轮岗和强制休假制度规定柜员轮岗期限不超过（）年，委派会计（授权主管）轮岗期限最长不超（）年，基层营业机构负责人轮岗期限最长不超过（）年。（C）

A、1，2，5 B、3，1，3 C、1，2，3 D、3，2，1 36.做好对账工作重点加强对高风险、长链条、内外账的核对，对大额账户实行（B）对账

A、账证核对 B、第三方交叉 C、账实核对 D、账账核对 37.通过开展对员工在工作场所违规保管（）、凭证、合同、（）等物品的检查加强员工异常行为管理。（A）

A、客户借条、印章 B、有价单证、印鉴卡 C、重要空白凭证、印章 D、客户借条、印鉴卡

38.加强理（董）事长工作纪律管理，严格理（董）事长的请销假制度、（B）管理

A、公用费用、重大事项报告 B、重大事项报告、出入境护照

—9—

C、一长独大、重大事项报告 D、一长独大、出入境护照 39.以财务开支的合规性为重点，加强高管人员薪酬管理，严肃整治（D）、乱发奖金、补贴和（D）等行为。

A、提取绩效工资、乱发福利费 B、变相发福利费、加班费 C、提高住房公积金、取暖降温费 D、变相提取绩效工资、加班费 40.建立合规风险报告机制要求各法人机构按月定期报告（A）及处置情况。A、预警监测 B、风险分析 C、不良资产 D、承兑汇票垫款

二、多选题

1.贯彻落实内控合规建设三年规划主要措施有（ABDE）A、完善公司法人治理结构、强化合规问责机制建设 B、强化内控合规机制建设、加强合规文化建设 C、强化重点内控制度执行、建立诚信举报机制 D、开展内控有效性评价检查、加强内控制度建设 E、加强违规行为、违规问题整改

2.内控合规建设三年规划中，明确了完善公司法人治理结构，主要有哪些措施（ABC）

A、加强培训辅导 B、明确职责边界 C、强化履职监督 D、提升履职能力

3.大力推动内控合规体系建设主要有如下哪些措施（ABCDE）

—10—

A、健全完善内控合规组织和管理框架 B、明确各层级内控合规职责 C、逐级签订落实责任书

D、自上而下按照“双线”风险防控责任，全面推进内控合规建设工作 E、制定内控合规管控政策、程序、计划和流程

4.强化重点内控制度执行要加强涵盖（ABCDE）、风险管理和内部控制各领域制度的执行。

A、信贷审批 B、存款与柜面业务 C、资金清算 D、票据业务 E、会计核算

5.认真抓好对账工作要坚持定期不定期对账、柜面柜下对账相结合，重点关注（BCD）账户的对账情况。

A、对公 B、重点 C、异动 D、可疑 6.对账制度的六相符是指（ABCDEF）相符。

A、账款 B、账实 C、账据 D、账表 E、总分账 F、内外账

7.强化重点内控制度中明确以信贷业务的合规性、风险度为重点，集中整治（ACDE）等问题。

A、化整为零 B、贷前调查不实 C、改变用途 D、虚假支付 E、借名冒名 F、贷后检查不到位

8.强化重点内控制度执行，要加强对（BCDF）等案防“四项制度”落实。

—11—

A、突击检查 B、高管交流 C、重要岗位轮换 D、强制休假 E、案件防控 F、近亲属回避 9.强化重点内控制度执行要对柜员卡管理、（ABCD）等内控制度执行以及员工异常行为的内部监督。

A、印押证管理 B、金库尾箱管理 C、查询对账 D、复核授权 E、贷中审查

F、贷后检查 10.建立内部控制有效评价办法体系要按照（ABCDEF）等各个控制化解设定检查要点。

A、组织控制 B、权限控制 C、目标控制 D、措施控制 Ｅ、程序控制 F、监督控制 11.建立内部控制有效性评价办法体系，自治区联社将建立对旗县法人机构公司法人治理、信贷业务、电子银行业务、案件防控、（ABDF）、安全保卫等包括决策、执行、监督各方面内控合规制度执行的较为科学的定量评价及检查指标体系。

A、人力资源管理 B、存款及柜面操作 C、绩效考核 D、财务管理 E、客户服务 F、内部审计 12.建立内部控制有效性评价办法体系，自治区联社将建立对旗县法人机构公司法人治理、信贷业务、电子银行业务、案件防控、人力资源管理、存款及柜面操作、内部审计、财务管理、安全保卫等包括（BCD）各方面内控合规制度执行的较为科学的定量评价及检查指标体系。A、评价 B、执行 C、决策 D、监督

—12—

13.建立内部控制有效性评价办法体系要建立内部控制有效性（ABD）体系 A、自查 B、抽查 C、巡查 D、检查 14.旗县法人机构全面建立有别于内部审计的内部控制有效性检查机制，每年至少开展（）次内控自我评价；稽查办事处每年至少（）家开展内控检查工作；（）结合检查结果组织开展重点监测。（BCD）

A、旗县法人机构监事会 B、1 C、30 D、自治区联社

15.建立合规绩效评价机制，要充分运用内部控制有效性评价结果，实施对旗县法人机构的等级管理，在综合绩效考核中突出合规考核的重要地位与（BC）直接挂钩。

A、评先选优 B、工资等级 C、薪酬待遇 D、选人用人 16.加强违规行为、违规问题整改包括的具体措施有（ACDE）

A、建立健全整改责任体系 B、建立理（董）事长履职负面清单制

C、强化整改措施和力度 D、强化整改督促检查 E、加强对整改工作的考核 F、建立健全整改后评价制度 17.强化合规问责机制建设主要举措有哪些（ABC）A、建立健全合规问责制度体系 B、加大问责力度 C、加强对合规问责的督促检查 D、加强对合规问责的评估 18.内控合规建设三年规划中，确定了2015为年重点整治违规行为和问题，以下是重点整治内容的是（ABCDEF）

—13—

A、2014年发生案件的机构

B、不作为、乱作为高管人员，已发生违规违纪行为、已形成风险隐患和问题所涉及的应承担责任而未进行问责、问责不到位或以罚代处的人员 C、屡查屡犯、屡纠屡错和各类重复出现的操作风险隐患和重点违规行为进行严肃问责

D、借冒名贷款问题突出的机构 E、主要高风险机构 F、不良贷款大幅上升机构

19.内控合规三年规划中，2015重点整治的6种情况问责对象以下有哪些（ABCD）

A、要追究工作不尽职、未能发挥有效制约作用的间接责任人的责任 B、追究操作人员的责任 C、要追究直接责任人责任

D、要追究负有管理、领导、监督责任的管理人员责任 E、业务条线中尽职人员 F、所有从事该业务的业务人员

20.2015强化年，对案件追责遵循的原则是（ABCD）

A、违规必究、违规必惩 B、上追两级 C、双线问责 D、一案四问责

21.以强化内控合规管理为切入点，提升全面风险管理能力的措施有哪些（ABCDE）

—14—

A、突出抓好重点问题机构的风险化解处置 B、全面提升信用风险管控能力

C、全面提升操作风险管控能力 D、全面提升流动性风险管控能力

E、严防声誉风险 F、建立健全科技风险预警机制

22.加强内控制度建设有哪几项措施（ACDE）

A、健全完善各项内控制度 B、建立风险识别、计量、监测、报告的工作流程

C、保证制度的先进性 D、通过完善制度促进流程优化 E、增强制度的可操作性 F、完善法人治理结构 23.健全完善各项内控制度包括（ABCDEF）A、健全、完善监督制约和检查问责制度 B、健全、完善法人治理结构、授权授信管理制度 C、健全、完善业务操作流程 D、健全、完善合规风险管理制度 E、健全、完善各类风险应急预案 F、健全、完善各类报告制度

24.强化科技信息技术对内控合规管理的支持具体办法有哪些（BCDF）A、适时组织开发客户关系管理系统 B、进一步升级完善现有管理系统

—15—

C、适时组织开发内控评价系统

D、开发符合我区农村信用社实际的风险管理基本工具 E、搜集风险数据，形成分析报告 F、强化数据质量管理

25.加强合规文化建设应彻底摒弃（BCD）

A、以权力代替规章 B、以信任代替管理 C、已习惯代替制度 D、以情面代替纪律 E、以方便代替流程

26.强化合规教育培训工作主要有以下哪些办法（ABCE）A、充分利用自治区联社远程在线教育系统学习B、通过岗位示范带动学习C、通过案例分析强化培训效果

D、各法人机构每年至少组织不少于3次的培训

E、对于新上岗员工、新上任高风险部门和关键岗位人员必须开展一次全面系统的合规培训

F、组织开展精神文明规范服务活动

27.关于内控合规建设三年规划的组织实施应做到（ADEF）A、风险部门负责组织，其他部门负责实施

B、各旗县级法人机构内控合规建设工作领导小组由行长（主任）担任组长。

C、自治区联社各业务条线分管领导是内控合规建设工作推进落实第一责

—16—

任人

D、明确分工和责任 E、加强组织领导

F、建立沟通、报告、督导联动制度

28.强化整改督促检查，要对问题整改落实情况进行（BCDE）整改落实 A、账销案存 B、逐条检查 C、逐项确认 D、逐条核销 E、存档留存

29.强化整改措施和力度，2015年底前，落实名单制管理的具体要素有以下哪些（ABDEF）

A、明确整改时限 B、逐一制定整改措施 C、梳理整改流程、办法 D、落实整改责任

E、确定整改目标 F、按销号制进行落实、管理和报告

30.2014监管评级在5A级（含）以下的30家旗县级法人机构，均要制定风险化解处置计划和方案，方案中应包含以下几点内容和工作措施，力争实现风险逐年减小、监管评级逐年上升的目标。(ABCDE)A、定时间 B、定任务 C、定措施 D、抓落实 E、抓效果 F、抓重点

31.全面提升信用风险管控能力要强化（）经营管理战略的贯彻执行，强力推动（）模式的推广落地，推动（）各项制度的认真落实，推动（）体系的全面实施。（ABDE）

—17—

A、支农支小 B、阳光信贷 C、普惠金融 D、授权授信 E、客户信用评级 F、风险管理 32.全面提升信用风险管控能力要严格（ACDE）的风险限额管理

A、机构 B、第一还款来源 C、客户 D、担保方式 E、行业 F、抵质押品

33.全面提升信用风险管控能力，要严控（BC）贷款，严查信贷业务操作中的违法违规行为，守住风险底线。

A、固定资产 B、超授信集中度 C、限控行业 D、个人消费贷款 E、流动资金贷款

34.全面提升信用风险管控能力，要结合内控合规建设工作，强化贷款（CDEF）的风险管控

A、受托支付环节 B、贷前调查 C、集中度 D、票据业务 E、银担合作 F、同业业务 35.全面提升信用风险管控能力，强化不良贷款的清收处置，继续把不良贷款清收作为各项工作的重中之重，要做到（ACDF）分解下达清收任务 A、查明原因 B、新老划断 C、确定重点 D、制定计划 E、责任追究 F、分清责任 36.全面提升信用风险管控能力，强化不良贷款的清收处置，逐户逐笔制定清收措施，重点抓（BCDF）实现清收目标

A、收入 B、进度 C、任务考核 D、清收效果 E、责任追究 F、落实

—18—

37.全面提升操作风险管控能力，以（）系统、（）为抓手，以营业部网点内部风险控制重点进一步优化升级相关管理系统，强化旗县法人机构对基层行社的全过程、全流程监控管理（BDE）

A、核心业务 B、柜面风险监测预警 C、信贷管理 D、远程集中授权 E、远程集中监控 F、征信管理 38.全面提升操作风险管控能力，强化旗县法人机构对基层行社的全过程、全流程监控管理，进一步增强对（ABC）的揭示和控制

A、潜在风险 B、可疑交易 C、违规行为 D、风险识别能力 E、风险报告路线 F、重大事项 39.全面提升操作风险管控能力，强化旗县法人机构对基层行社的全过程、全流程监控管理，进一步明确操作风险报告路线，规范操作风险处置流程，逐步做到对违规操作的（ABCD），并为业务条线部门的问题纠改和审计部门的突击检查提供基础信息

A、实时监测 B、实时预警 C、实时整改 D、实时责任追究 E、实时报告 F、实时检查 40．全面提升流动性风险管控能力的具体措施有哪些（ABCD）

A、结合存款保险条例的实施，各法人机构要加强流动性风险的日常监测 B、定期开展压力测试和应急演练 C、增强流动性风险防控的前瞻性和预见性

D、主动消除风险隐患，严防因局部风险、单体机构风险扩散蔓延而引发区域性、系统性风险

—19—

E、提升对柜面风险预警系统的应用程度，实时监测可能发生的风险 F、全面梳理内控制度，排查内控制度漏洞

三、判断题

1.内蒙古农村信用社内控合规建设三年规划是2015年—2017年。（对）2.内控合规建设三年规划按照顺序分别是整治年、强化年、巩固年。（错）

3.健全完善制度与有效落实制度相结合是内控合规建设三年规划的工作原则之一。（对）

4.内控合规建设三年规划的总体目标是指标与治本相结合，切实建立起风险防控的“三道防线”。（错）

5.2015年重点任务是排查5类重点岗位、5类重点领域、6类重点机构、9类重点人员。（错）

6.内控合规建设三年规划是为全面落实自治区联社二届四次社员大会工作部署，强化内控合规管理，有效遏制各类违规问题的发生，防控风险，促进全区农村信用社持续稳健发展。（错）

7.2016年底前完成对在同一单位任期5年（含）以上理（董）事长的任期履职审计，强化对高管人员的履职行为监督，整治高管人员不尽职、不履职、越位履职等问题。（对）

8.认真抓好对账工作。要形成制度，常抓不懈，重点加强对高风险、长链条、内外账务的核对，对大额账户实行第三方交叉对账。（对）

—20—

9.旗县法人机构全面建立有别于内部审计的内部控制有效性检查机制，每年至少开展三次内部控制有效性的自我评价。（错）

10.稽查办事处今后三年每年至少对30家旗县法人机构开展内部控制有效性的检查工作。（对）

11.2015年力争建立起基本完善的内部控制有效性评价办法体系，并开展内部控制有效性的试评价工作。（对）

12.2016年全面开展内部控制有效性的自查、抽查和重点检查。（对）13.2017年要全面建立合规绩效评价机制。（对）

14.旗县法人机构在2017底前，要对所有存在的问题、隐患和风险，逐社逐笔建立台账，实行名单制管理。（错）

15.各稽查办事处和旗县法人机构要建立整改检查定期跟踪机制，对问题整改落实情况要进行“逐条检查、逐项确认、逐条核销、存档留存”。（对）16.对发生重大、恶性案件及违规行为的，要实行“上追两级”、“双线问责”、“一案四问责”，切实做到违规必究，违规必惩，绝不姑息。（对）17.2014监管评级在5A级（含）以下的30家旗县法人机构，均要制定风险化解处置计划和方案，定时间、定任务、定措施、抓落实、抓效果，力争实现风险逐年减小、监管评级逐年上升的目标。（对）

18.要全面摸清2014年底贷款集中度超标底数，特别是通过借名方式化整为零集中度超标情况，逐个机构登记造册，建立台账，一户一策落实压降计划，力争通过三年整治，使100%法人机构集中度比例符合监管要求。（错）

—21—

19.旗县级法人机构要切实防范在当前形势下因重大突发事件、风险事件和案件等引发的负面舆情，及时处置各类风险事件，与此同时要加大正面宣传力度，扩大农村信用社的知名度、美誉度和社会认同感。（对）20.通过对各项制度的梳理、整合和完善，实现对业务流程及管理流程的全面优化与再造，建立起较为科学的流程化管理体系，用流程约束行为，真正实现“流程管事、制度管人”，形成常态化内控机制。（对）

10.银行合规活动工作总结 篇十

近期，我行为增强金融业务合规经营管理意识，培育良好的合规文化，举办了风险合规教育启动大会。该大会旨在加大合规文化的学习力度，开展合规建设推进活动。银行业的发展与金融风险时时相伴，合规文化建设使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能，将为x银行经营理念和制度的贯彻落实供给强有力的依托和保证。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅仅严重破坏了经济金融秩序，并且严重损害了银行的社会信誉。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了员工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。既要进行正面教育，又要坚持经常性的安全警示教育，使员工加固思想防线，经常警示自我“莫伸手，伸手必被捉”从而为消除金融犯罪打下良好的思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。

风险底线不可越，合规底线不可碰，道德底线不可破，增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每一张票据，监督授权业务的合法合规，抵制各种违规作业等级，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面而背离规章制度而不顾，至始至终地坚持按规章办事。如此以来，我们的规章制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。

开动脑筋办银行、规规矩矩办银行、扎扎实实办银行，我们要以董事长的合规要求为目标，为打造2.0版的民生银行保驾护航!

在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，×行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为×行经营理念和制度的贯彻落实供给强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下头，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。

第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山;基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工构成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争本事的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情景下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，经过有效的市场营销促进业务的快速发展。异常是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

第三，要着实提高风险管理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行成本上受到诸多限制，包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下，我们很长一段时间忽略了成本的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计成本造成了相当程度的浪费。此外，我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞，缺乏控制节俭成本的有效措施，许多领导到员工没有很好地树立节俭成本的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。所以，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重发展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有成本制约条件下的健康发展，每项业务都要讲成本管理，每项经营活动都要讲成本制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险管理意识和本事是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工，异常是作为一名领导，仅有风险服务意识还不够，还要有风险服务技能。要采取有效措施，进取培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩

处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展本事，为全面提升银行的核心竞争力供给有效保障。

。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的本事，为业务持续健康地发展创造了良好条件。

银行合规心得(二)：

合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动

一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种团体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定，这样，合规行为就会使人感到一种愉悦，人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定，这样，违规行为会感使人到一种难受，人们称它为耻辱感。人们提倡什么，唾弃什么，就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程，这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合，即为文化建设。

二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性，难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时，往往前者不敌后者，就在寻求两全其美之策时，违规也就悄然而至。所以，合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依靠客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法到达市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应当在为客户供给资金融通服务的同时，也能够向客户供给资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。此刻，中间业务的在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，能够弥补资产负债业务发展受到的限制，所以协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我们×行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，经过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风

三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”

3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督

3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢监督者同样需要一种情绪支撑，这就是信任、荣誉感，它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托，进而激发信任感、荣誉感，实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境，它是导致现实中不忠实的主要原因。

3.3环境能激发人的情感和本事。人的综合素质是关键的，另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验，当人们来到一个异常美丽、洁净而又规范的旅游景点时，就会出现自觉维护，不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质立刻得到了提高，而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能够担当不一样的主角，是因为不一样情绪能够灵活转换。主角理论告诉我们，一个人在同一个范畴内不能担当两种不一样的主角，它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成主角冲突和主角暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说，就是要制造一个守望者的单一职能，理解上级领导的重托，受到高峰体验，这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者理解实时监督，这样相当于上级领导常驻，坚持常年的必须压力。仅有规范的治理结构，才能抵御传统文化的回潮，改善合规文化所需的生存条件。所以，建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。

银行合规心得(三)：

基层营业网点是我行营销、服务客户的最直接窗口，网点的合规经营及业务良性拓展的情景关系到全行的三综合转型可持续发展，更有关系到整个金融秩序的稳健运行，合规——它不仅仅是我们建行人的事。在日趋竞争激烈的今日，金融业是一个特殊又高危的行业，正如我们的合规风控官每次来网点检查时所说的：我们时刻都面临着社会上形形色色的诱惑、面临着道德纪律和法律法规的考验，稍有不慎就会越过职业红线陷入圈套陷阱中。诚然合规工作制度的开展需要188条这样的规章对日常工作进行管制，但制度的执行有效性更重要的本质在于被执行者本身。我们建行人合规经营并不是因为规章的管制，而更多是因为我们对红线的公道了然于心而秉承操守，这一切都有赖于平时合规文化的建设。

“设绳墨而取曲直，立规矩以正方圆”，合规工作是一种文化。为配合省分行“合规微学堂”系列培训活动，我支行经过围绕基层网点实际经营情景，在日常工作中发动每一位行员寻找身边最基础最关键的合规认识，构建人人参与的合规文化氛围，提升网点的合规管理水平，促进业务的合规发展，让合规建设融入到每一个业务流程中。让大家树立“风险无小事、合规心中留”的意识。

在经济高速增长的背景下，银行高盈利本事和盈利高增长能够将许多管理问题和风险消化掉，可是在经济形势较为复杂的环境中，银行进入微利化的阶段时，管理的过程控制不仅仅是风险控制的需要，也是成本控制的需要，是银行有效度过相对危机环境的必然选择。

银行的业务以经营风险为本，缺乏过程控制将意味着业务风险无法有效控制。银行的传统核心业务贷款是典型的以风险为本的业务，贷款发放的每一个环节都需要控制，稍有控制不当，都可能引发信贷风险;即使存款业务的操作也有存单欺诈、假钞、点钞失误等风险;传统上认为中间业务风险很低，甚至有人认为中间业务几乎没有风险，可是从最近以来的代理保险(放心保)、代理基金、理财业务等都发生了一些消费者投诉或者群体抗辩事件;银行内部的财务管理也同样可能发生违规风险。尤其是在大型银行体系中，总部与基层分支机构管理距离较远，一些银行为了充分调动基层机构的进取性，充分授权分支机构，使得管理的过程控制难以落实或者被疏忽，其结果是基层机构违规事件时有发生，甚至给整个银行的声誉和经济带来较大损失。

银行日益严峻的行为风险形势呼唤管理的过程控制。有别于传统资产风险的行为风险日益渗透到银行经营管理的各个领域，尤其是随着银行资产规模和组织管理体系的日益庞大和复杂，银行监管法规体系日益健全和复杂化，银行内部行为和外部行为的适当性和合规性问题日益突出，银行表外资产权重的大幅度提升，无法反映到资产负债表上的各种风险往往与银行的销售、履职和服务行为有着密切的关联性。行为风险无法直接经过数字化的模式表现，需要银行行为的控制。实际上，在柜面或者柜面外的各种销售不当行为，不仅仅无法在资产负债表中体现，并且甚至很难在银行电子化的有效监控范围内。一些理财产品销售中对产品特点或风险披露不充分，销售后出现约定或法定需要披露的重大变化未能及时进行披露，一些产品合约缺乏完整的签字手续或者合约重要条款疏漏等，都可能引发巨大的声誉风险甚至经济损失。

银行面临因管理过程失控引发挑战，异常是发生了高管违纪，重大额违规贷款事件之后。在大数据时代，银行管理的过程更为透明，客户与银行关系、内部员工与客户的关系均可能经过电子化的媒介来承载，如果某一个管理环节缺乏控制，这些问题就立刻经过网络、纸质等媒体迅速广泛地在国内国际范围传播开来，从而给银行的声誉带来严重的挑战。这不仅仅会引起国内银行监管机构的关注，也会引起上市公司监管机构的关注，异常是对于境外上市或境外有业务的银行，还会受到境外相关监管机构的关注、监督和处罚，上市银行则可能直接导致银行股价大跌，乃至引发股东的群体诉讼。此类例子在国际银行市场中时有发生。

银行合规心得(四)：

经过这次我《员工违规行为积分管理办法》的学习，我深刻认识到，合规教育活动是信用社业务发展的需要，是提高经营管理水平的需要，开展合规教育文化活动对规范操作、遏制违法违规和防范案件发生具有进取的深远意义。这次学习，让我进一步认清了我的岗位职责，净化了思想，提高了业务本事，增强了合规重要性的认识，也为实际工作指明了方向。

加强合规教育，是提高经营管理水平的需要，是建立长效发展的需要，更大程度的防范金融风险。一方面提高全体员工对合规文化教育的认识，使之成为合规教育的倡导者、策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新鲜事物不断涌现，各种新业务知识更是层出不穷，当今地形势要求我们不断加强学习，更多的了解金融法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高业务素质，更好的适应我行的业务发展需要。一方面要提高全体员工对加强合规文化教育的认识，全体员工集中精力，集中时间做好财会人员的培训、考核，要求大家熟知各项规章制度，更好的适应工作环境，提高员工的知识业务素质，做一名合规的高素质柜员。

在合规文化建设中，应当做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突

出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。经常开展有关规章制度的学习，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终坚持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要，能为银行创造价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营，源于产生质量和效益的每一个环节，源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提，才能从源头上预防风险。

、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求

银行内控合规学习心得(精选3篇)银行内控合规学习心得(精选3篇)加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理，在制约着业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事， 我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规，开拓创新”的良好氛围，促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。

、合规操作到位。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程，流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》，增强了本人遵纪守法的自觉性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”，自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做遵规守纪的建行人，为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。

经过这次依法学习，我找到了自我正确的价值取向与是非标准。增强了合规办理和合规经营意识，经过对相关制度的深入学习对提高自我的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求。逐步确立“全员合规，全程合规，主动合规，合规创造价值”的合规管理理念。不断提升信用社案件防控工作水平，确保信用社持续稳定健康发展。

银行合规心得(五)：

“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动，越来越受到银行业的重视。

为此，总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识，在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动，这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守，将合规，促案防”这个主题，在行长的牵头领导下，我们支行也展开了进取地学习和讨论，从中我受到了很多启发和收获：

作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得供给给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当#from 本文来自高考资源网www.gkstk.com end#前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。