参加社工继续教育培训心得

参加社工继续教育培训心得（精选11篇）

1.参加社工继续教育培训心得 篇一

参加万人社工培训学习心得

长期以来，广大社区工作者奋战在北京社会建设第一线，发挥着政府与居民群众之间的桥梁纽带作用，为社会建设和社会服务管理付出了辛勤努力，做出了积极贡献。此次万民社工培训，一是要求我们认清形势，坚定信心；二是明确任务，创新推动；三是找准抓手，务求实效。

作为一名社工要高度重视此次培训、不断提高自身工作的专业化、职业化水平。这次为期3天的北京市万名社工培训很快就结束。从事社工工作已经七年了，专门为社工培训的机会并不多，所以这次培训是一个非常难得的机会，我想每一名社工都应该倍感珍惜。虽然短短的3天时间，但课程内容相当丰富，我们的学习内容囊括了党建工作、社工礼仪、团队精神、社区工作案例等许多作为社区工作者应具备的知识，十分切合社区工作实际。培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。

每一位老师带来的讲授课程，从社区的社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……课程都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素 而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

还有老师讲的其他社区开展的社会活动，也深深的触动了我，尤其是针对弱势群体，开展的义卖集市的活动，真是创意无限，不但增加了他们的收入，也让这些人能够更好的融入社会，得到社会的重视。增强他们的生活意念，我想我们在工作上也应该不断的创新，以人为本，真心的做到为人民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策；老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

最后要强调的是要有责任心和上进心，这是每名社工都应具有的处事态度，一个有责任心的人能给人带来安全感，作为一名社区工作者，工作职责是为社区居民解决难题，使得大家相信我们，愿意把心事烦事告诉我们，解决了这些事，我们的工作也能顺利的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到许多的政策及法规法条，除了平时开会培训时的政策学习之外，在业余时间也要好好利用 2 时间，学习各方面的知识，拓展知识面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己，多层次的学习社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

以上是我本次社工培训中的心得，此次培训真是太好了，让我多层次，深层次的了解社会建设的工作，更加确定了我工作的方向。

2014年1月13日

2.参加社工继续教育培训心得 篇二

1.全年订阅《基层医学论坛》杂志, 完成继续教育答题, 每季度答题98分以上 (满分100分) 获国家级Ⅰ类学分8分, 每季度办理一次。

2.答题卡可于每季度答题完毕后一次性寄回本刊编辑部, 经评分后给予合格者办理学分卡, 学员同时需交纳100元 (培训费、工本费、阅卷费) 。

3.选择或填写答案要求字迹清晰, 本活动只限于《基层医学论坛》杂志订户, 答题卡复印无效。

4.本答题卡寄回地址:北京市丰台区京铁家园三区七座0307室《基层医学论坛》杂志北京工作站邮政编码:100039。

5.请学员准确填写联系方式。

6.另外获得学分方式见本刊《稿约》第11条。

3.参加社工继续教育培训心得 篇三

其一，通过上网学习让我学到了很多课堂教学的艺术与技巧，同时也解决了我以前在课堂教学当中存在的很多困惑，让我有种“柳暗花明又一村”的感觉，仿佛一下子见到了光明和希望，对我的教学实践起到了很好的指导作用。

其二，通过对《教师职业道德》的学习，让我更加正确的认识到自身的力量和价值，同时也给我的职业道德方面上了精彩一课，使我再一次重温“高尚师德”的形象，并以此为自身的追求。

其三，课程培训，为我以后提升自身综合素质打下了坚实的基础。在教学中，我根据学生的个体差异和能力层次，实行了“分层次、分类指导”教学，对知识水平不同的各类学生都不偏爱、不卑视、不讥笑，多给学生以赞许、鼓励、支持和亲切的目光，含蓄的微笑、轻松的表情、和蔼的态度，以示老师对其的信任、关心、爱护。在课堂教学中我们采用多提问、多练习，多给学生活动、多自我表现的机会，即尽量让每个学生都有“一展身手”的机会的教学方法。

通过本次继续的学习，我首先是更新了两个重要的观念：

第一、要更新自己的教育教学理念，这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程。

第二，认识自我的角色定位，改变传统的教育方式，做勤于学习，乐于教学的音乐教师。

没有想到的是，本以为枯燥、乏味的学习，在这里，却变得是那样的吸引我，本次学习的课时，而且在线学习时间还在不断上涨。

4.社工培训心得 篇四

2017年8月21日至22日，清泉山庄社工参加了由东钱湖党工委组织为期两天的社工培训班。本次培训班目的在于提升东钱湖社工的个人能力素质、精神面貌，加强整体队伍的宏观管理，以适应东钱湖发展需要。

培训安排课程非常丰富，不仅有精神层面的心理解读，还有日常举止行为的服务礼仪，更有老社工的实战经验分享和心得体会。大家都认真笔记，受益匪浅。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我们了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：

一、价值理念

与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。

二、知识体系

社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。

三、实务能力

社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

其中俞复玲书记向我们分享的“俞复玲365社区服务工作法”让我们印象尤其深刻。此工作法有两层含义：一是倡导全年365天时时处处为社区居民提供快速、便捷、精细化服务；二是内容包括“三联”、“六服务”、“五机制”，涵盖建强服务队伍、创新服务方式、优化服务规程3个方面。是集合全区社区工作者的智慧与力量，结合各社区工作特色，积极探索形成的实用有效的工作方法。

书记还向我们分享了一个提高物业费率的案例，通过党员代表，骨干人员的带头作用，以小部分人带动大多数人，最终实现物业费率的大幅度提高。从中我们学习到社区要带好服务队伍，根据居民的需求，将工作落实到实处，切切实实解决每家每户的民生问题。社区工作者要进一步提高技能，发挥党员和骨干的带头作用，引领居民自助互助，形成良好的氛围。社区还要继承和融合各自的亮点与特色，坚持创新与发展，提高居民的幸福指数和满意指标。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。

清泉山庄居委会

5.社工培训心得体会 篇五

2015年我参加了正兴镇人民政府组织的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

6.社工培训心得体会 篇六

通过培训对加油计划有了更深的认识。农村学生在各方面资源上相较于城市孩子属于弱势群体，弱势的孩子也应该有公平竞争的机会，他的家庭无法给他的，社会应该尽力创造这个机会。因此，加油计划通过教师培训提高教师的专业能力，促进学校的教育实力提升，并且组织夏令营，实施加油课程，小的目标促进城乡教育公平，让广大农村学生受益。大的目标是提供更好的教育资源来提高农村学生社会竞争力，这样能减少贫穷和犯罪，有利于社会稳定。也是扶贫脱贫，乡村振兴的途径之一。

这次培训让我有一次从收到培训通知到寄回发票报账的培训体验。培训中的开班仪式、主承办方发言、学员手册内容、讲师背景介绍、培训场所的布置、结业仪式等内容让我对开展加油计划教师培训有了可借鉴的经验。

成长和反思

培训后我对社工这个领域有了进一步了解。社工机构有自己的服务范围、服务人群和服务模式，还有自己的机构使命。机构接项目时要考虑服务对象的需求和机构发展需求是否一致。我们社工的服务态度是助人自助，要发挥服务对象的主体性、主动性。以农村减贫工作为例，社工的工作是让贫困人口有能力、有意愿去走出贫困。其中贫困人口是主体，需要他们自主的去行动，这样才能是有效、可持续的开展反贫困工作。还有学习到社工在识别服务对象需求时要实地调研、机构的资金来源有众筹、政府、基金会等知识。

通过学习发现项目书的编写与师范专业的教案编写有共通之处。如项目书中的服务对象需求与问题类似于教案编写中的学情分析，都需要了解对象的基本情况、需求，然后对症下药。项目书中的确定目标类似于教案中的知识与技能目标，都是在采取一些列措施后对象从原有状态上升到一个更高的水平。项目书的策略类似于教案中的过程与方法目标。体现的是在活动中用了哪些策略与方法。项目书里的活动类似于教案里的教学过程，都是体现时间、地点、人物、具体操作的活动过程。项目书里的配置资源类似于教案里的教学准备，是对人、物的统筹规划。项目书中的行动评价类似于教案里的教学评价与反思。都是行动做完之后的对目标是否达到的评估与反思。

7.司法社工培训心得体会 篇七

在人的一生中我们会扮演不同角色，而不同的角色定位的扮演是对我们人生的一种挑战，在不同的场合和不同职位我们要扮演不同的角色，这和关关、卢sir在培训中反复提到我们作为社工要清楚自己的角色定位，只有这样更好的帮助案主和自己的工作。

在这次培训中，两位督导交给我们一些在书本上无法学到的一些微型技巧，譬如怎样和陌生人进行第一次交流，在交流中我们应该注意些什么实际问题。怎样与陌生人交流有四个基本步骤：无中生有、顺藤摸瓜、得寸进尺, 不大目的不罢休。(the 4th element is: “not causing discomfort/sense of insecurity”, remember?)

我个人认为这次司法社工培训很成功。通过培训后的观察，发现同学们对社会工作这一专业有很大不同的看法，他们开始对社会工作有了很高的认同感（这其中也包括我自己）(u all are so adorable.we love u all.)。人生就是个不断学习，不断更新的过程，只有这样我们才能进步和发展。

这次司法社工培训给予我们学社会工作的学生依次精神上的洗礼和鼓励。

祝愿社会工作的理念能永驻我们社工人的心中。

是不是一种职业 要靠自己去维护

——梁 婕

为什么农村的学校体育发展不起来 为什么体育教师不被重视 为什么一谈到“体育”,人们想到的就是头脑简单,四肢发达 从走上工作岗位之日起,这些问题就一直困扰着我.没想到短短十天的培训,让我豁然开朗,棘手的问题不攻自破.培训期间,专家们全新的教学理论,新颖的教学模式,以及与他们面对面的交流,对我的灵魂无疑是一次猛烈地冲击.它使我深刻体会到,问题的一切都出于我们基层体育教师自身.要想得到领导及广大学生的认可,我们必须自身条件过硬,能拿出一套自己独特的教学方案,让大家认同你,肯定你.体育教学不应只拘泥于实践形式,还应注重理论指导.为此,我们自身必须有夯实的理论知识做基础,才能在不断地实践练习中摸索出具有个人特色的科学的教学方案.只有增强自身实力,我们才有希望改变农村体育现状.因此,是不是一种职业,要靠自己去维护.接受进行时 传递将来时

——刘晋雨

为期十天的培训,在学员们的一声声感慨中落下了帷幕.我们感慨“国培”的姗姗来迟;感慨培训时间的短暂;感慨在我们还沉醉于专家,教授们的精彩讲解,剖析中时,培训就已告一段落了.这次培训既是一次从理论到实践的培训,又是一次“从教师到学生,学生到教师”的角色转变的培训.各位专家,教授传授的新的教学理念,让我从灵魂深处得到了洗礼,感受最深的是室外实践的教学.从教授们的授课当中,我深刻领悟到作为一个教师,不应让学生“囫囵”的把“枣”吞下,而应细化到每一个小动作.我们不在于教给了学生多少东西,而在于学生掌握的程度,在于学生是否学会了学习的方法.这次培训让我彻头彻尾的感受到了体育运动的魅力所在.我将把专家,教授们传授给的新理念和独到的教学方法运用到我的教学中,将我的收获传递给我的孩子们,让他们从“体育课就是自由活动”的错误观念中转变过来,让他们自觉参与到体育中,真正感受到体育的魅力.听君一言 胜读十年书

——田小钢

XX年“国培计划”山西省农村体育骨干教师短期集中培训已悄然落幕,但每位专家和教授精彩讲解和剖析的画面仍浮于脑海.为期十天的培训,虽说短暂,却让我深刻体会到了“听君一言,胜读十年书”的真理,让我茅塞顿开,受益匪浅,对今后教学的方向更加明确.这次培训没有流于形式,从理论和实践都给我灌输了最新的理念,最科学的方法,最有效的手段和最规范的教学.从各位专家和教授身上,我不仅学到了应有的专业知识,还学到了他们为人师表,热爱教育,爱岗敬业的精神.在今后的的工作中,我不仅要把学到的理论贯穿于教学工作中,还应把他们尊重科学,热心钻研,勇于探索的精神落实到自己的教研工作中.从而服务于广大学生,让他们从小树立良好的体育观念,使他们在运动中健康成长,真正体会到体育的快乐!

满载而归

——许海波

怀着喜悦的心情和对教好体育这门课程的渴望,我加入了山西省农村体育骨干教师短期培训班.此次培训,内容丰富,形式多样.回首这短暂的培训过程,对我既有专业知识的沉淀,也有教学技艺的增长,更有教育观念的更新.一,感受专家风采,聆听出色讲座

这次培训学习,让我一览培训院校专家,名师的风采.他们兢兢业业,严谨治学的敬业精神令人钦佩,他们热情开明,平易近人的态度让人倍感亲和.专家们以鲜活的实例和精湛的理论阐述,使我们不仅了解了前沿的教育教学改革动态,而且还进一步接受了先进的教学理念,从而增长了我们从理论层面来解释自己在教育教学中碰到的一些实际问题的能力.二,拓展学习视野,更新教学观念

新课程教学改革,使我耳目一新,深深地感受到以前那种传统的体育教学模式和陈旧的师生观已跟不上时代的发展.要想跟上新时代的体育教育教学步伐,首先得转变传统的体育教育教学观念,深入领会新课程的内涵,树立正确的师生观,增强热爱体育教育事业的信念.三,强化自我培训,激励自身成长

8.参加继续教育网络学习的收获 篇八

本学期我参加了广州市中小学教师网络学习，通过两个月的学习，我受益匪浅。虽然在学习的过程中感觉时间紧,也会累，但是我收获了很多知识，我对远程教育及新课程有了全新的认识。在学习过程中，通过自己自学、看讲座，网上查阅资料以及参加讨论，自身素质的总体水平有所提高，收获很大，总结如下两个方面：

1、通过讨论交流认识了各个地方的教师，从中也学习了一点别人的教学经验指导自己的教育教学工作。其次是通过讲座学习更新了教育观念，提高了自身的认知水平，及教育教学能力。

9.社工村居培训心得（写写帮推荐） 篇九

——2012村居两委成员培训心得

社区作为服务群众最基础的一个单位，看似简单，但却是十分繁琐。社区管理，不仅要靠丰富的经验，还要不断交流学习，以适应新的形式政策。

我作为一名社区的新成员，并没有相关的工作经验，身上有的也仅仅是在学校中学到的一点皮毛。在工作两天之后便随着两委班子一起参加了培训。因为刚经历居村委的换届选举，也有不少新上任的领导，所以在镇长主持的动员大会。首先介绍了换届的情况，让我们队整个惠南村居有个大致了解，并提出希望认真学习，联系实际且与他人多交流的要求。我也抱着这两点要求开始了培训。

为期两天半的培训，镇政府为我们安排的课程十分紧凑和精彩。既有潘处长带来的基层事务培训，分析了基层开展自治工作的内容方法要不离核心、不离法律、不离群众。也有明星调解员柏万青讲述的一个个生动的事例。调解是社会维稳最高效、成本最低的工作，但是心中无百姓是万万做不好这调解工作的。还有兄弟单位张江碧波街道居委带来工作中的一些心得体会，虽然不能生搬硬套，但他的管理模式也发人深思。更有一些党建、信访、三资管理的小点课程为两委班子成员填补空白、充电学习。

在进居委之前，我还有少许疑虑，担心没有系统的了解，工作上进入状态会比较慢。通过老师们精彩的演讲，我也学习到了许多。首先，要真心实意为百姓办事，才能凝聚人心。群众的眼睛是雪亮的，群众也是知道感恩的。你帮助了他一件小事，就足以让他津津乐道半天。只有不敷衍不拖拉，对每个人都一视同仁。才能做好社区工作。其次，居委作为一个有政权的组织，更是一个居民自治的载体。必须要尊重居民，邀请他们一同参与社区决策中，有不用的声音就大声说出来，多交流多讨论，居委不再大包大揽，这才是真正的自治。再次，社会是不断向前进步的，社区也要随之发展。不仅要跟上党的政策、方针，同时也要借鉴其他模范社区得当的管理之道，也可以就自己社区存在的问题向别人求教，尽快找到突破口。使得社区发展地更快更宜居。

10.参加社工继续教育培训心得 篇十

为规范医院医务人员参加学术活动和继续医学教育，特规定如下：

一、参加资格、次数及地点范围：

（一）各级继续教育项目及有学分的年会，限于职称晋升需要的医务人员，具体规定按浙江省继续教育委员会现行文件执行。

（二）医务人员每年只能报销一次学

术活动经费。有论文交流的各专业学术组主委、副主委参加本专业组织的学术会议不受此限制。

（三）护师参加学术活动的地点限于本省内和上海；医、药、技和护理中级职称限于江、浙、沪；科主任、护士长、副高限于华东地区；正高、职能部门主任限于全国范围，在国外举办的专业会议需经院长特批。

（四）本院举办的继续教育项目，内容可兼顾的以参加本院学习为主，举办继续教育项目科室的项目负责人、主讲人不计入规定次数。

二、下列学术活动(含年会)可不计入规定次数的费用开支:

（一）市级以上计划内课题，经费由课题支出。

（二）重点学科重点培养的由学科建设基金支出。

（三）医院重点发展专科培养由专科建设基金支出。

三、信息索取：

医教部负责收集本学年中各地举办的国家级及省级继续教育项目，有关内容在医院局域网上公布，供申请参加者选择参考，亦可直接到医教部查询。对全国性专业学术会议，鼓励医务人员积极投稿，凡被录取为大会发言的，可凭会议邀请函申请参会。学习通知分发到各科室主任，护理专业分发到护理部。

四、申请、备案、报销：

外出学习的医、药和技类人员凭会议邀请函或会议通知，经所在科室主任同意后报医教部主任审批；护理人员由科室护士长同意后报护理部主任审批；医教部和护理部再分别报分管院长审批，其中科主任和护士长外出需报院长审批。护理人员待审批后到医教部备案。

（一）费用由医院支付的，在符合第一、第二条后经本人填写外出学习申请表，并办理相关审批手续，方可填写学习回执。学习结束后凭会议邀请信及审批手续到财务部核准报销相关费用。

（二）费用不需医院支付的，经本人申请、科主任批准后到医教部主任审批，可不计入规定次数。

（三）外出学习时，为保障医疗工作正常秩序，护理人员到护理部备案，其余医务人员到医教部备案，在征得同意后方能外出参会或学习。

五、传达学习与学分证备案：

11.社工培训心得体会 篇十一

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。