药监局科室人员工作总结

药监局科室人员工作总结（8篇）

1.药监局科室人员工作总结 篇一

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食药监局工作人员公务员年终工作总结【1】

20XX年，本人在喀什地区药监局和分局班子的正确领导下，在分局各位领导和同志们的大力支持和帮助下，以“三个代表”重要思想和地区药监工作会议提出的“五个一”工作思路为指导，继续加强学习，不断提高理论水平和业务能力，努力适应药监工作的新形势和要求，积极完成领导交办的各项工作任务，为推进分局各项工作的发展做出了应用的贡献，现对照《自治区药品监督管理系统公务员考核实施细则》的要求，将本人一年以来的德才表现和工作、学习情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，不断提高政治思想素质(德)

一年来，本人积极参加地区药监局、本县和分局安排的各项政治学习活动的同时，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德素养，坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在反对民族分裂主义和非法宗教活动的大是大非问题上，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明，坚定了政治立常坚持“三个离不开”思想，维护了民族团结、维护了祖国统一。以《国家公务员暂行条例》为标准，严格要求自己，不信教、不参与宗教活动。深入学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，没有发生违法乱纪的行为。尤其是，通过认真学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，端正工作态度，改进工作作风，为做好分局办公室工作，打下良好的政治思想基矗

二、重视加强业务学习，提高依法行政能力(能)

为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等相关法律、法规知识，努力提高自己的行政执法和依法办事能力，坚持理论联系实际，把所学的法律条款准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统和县上举办的《宪法》、《行政许可法》、《公务员依法行政》等培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高了依法行政的能力。

三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作(勤、绩)

一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，努力做好办公室文秘档案工作，积极参与药品市场监管和GSP认证前期准备指导工作，较好地完成了上级交办的各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：

1、认真做好分局文秘材料的撰写、打英信息上报和档案管理、会议记录等办公室工作，确保的及时撰写和上报。

2、积极参与药品、医疗器械市场监管工作

保证分局各种文书材料的及时撰写和上报，药品零售企业的注册管理等工作，药品零售企业检查验收和GSP认证工作，为促进分局各项工作的发展，做出了一定的力量。作中，充分发挥本人懂得双语的优势，在各民族之间促进沟通，密切了干群关系。

四、坚持廉洁勤政，改进工作作风(廉)

在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。

存在的问题：

虽然在新的工作岗位上，努力学习和工作，但由于调入的时间不长，业务不熟悉等原因，工作中存在了一定的问题：

1、政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作，对政治和业务学习的重视不够。

2、业务水平和执法能力待于不断提高。虽然狠抓业务学习，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等有关知识，但与实际工作的要求仍有一定差距，需要继续加强学习。

食药监局工作人员公务员年终工作总结【2】

一、区委区政府高度重视，党政同责落实到位

1.强化组织管理体系建设。2018年，食品安全工作被列入《天心区政府工作报告》、天心区九大民生造福工程，各部门、各街道和社区(村)签订层层工作责任状;区人大、政协、区领导、各职能部门召开动员部署会、推进会、调度会各类会议20余次，对监管执法车辆、队伍建设、工作经费等重大问题和具体困难进行逐一研究解决，强化统筹调度，抓紧铺排推进。

2.强化评议考核力度。食品安全工作纳入绩效考核体系，权重4%，每季度进行重点工作评议考核，督查情况公开通报，同时安排专人每日对各街道餐饮门店、便利店进行督查，每天各部门、各街道工作情况以及督查情况在创食工作微信群进行通报，对街道整改情况进行回头看。8月开始，由区“四大家”县级领导带队开展集中督查，将食品安全和文明创建工作同部署、同调度、同督查、同考核、同奖惩。

3.强化食安工作保障。一是工作经费保障到位，2018年财政预算1238.7万元，后追加202.5万元食品安全工作经费;二是监管执法力量配备到位，14个食药监所全部完成规范化建设，执法车、应急处置等执法装备配备到位;今年共招聘14名编外协管人员充实基层队伍，形成“横向到边、纵向到底、专管成线、群管成网”监管格局;三是检验检测能力建设到位，现有农贸市场和生鲜超市快速检测室26家，3个涉农街道成立“农产品质量安全监管站”，14个街道食药监所均配备快检室，多层次、多功能的检测体系为食品安全监管提供有力技术支撑。

二、日常工作务实高效，严格实施全程监管

1.日常监管全面覆盖。一是对全区网格化监管，量化评定等级，落实检查频次，采取“指导与处罚并举，指导为主，处罚为辅”执法模式，对所有经营单位进行拉网式摸底和指导检查，全面摸清辖区食品药品生产经营单位的数量、类别及分布情况，建立监管台账和档案，实行标准化现场检查制度，指导建立食品安全管理制度，提高食品安全管理水平，对食品生产、流通、消费环节实施全过程、全方位监管。二是加强农贸市场管理,与各农贸市场签订食品安全目标责任书，落实市场开办者责任，建立实施入场销售者准入和退市、检验、自查、主动报告、信息公示等制度;通过公示牌公示抽检信息，督促入场销售者依法依规从事销售活动，加大行政指导工作力度，注重管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场进行督查，确保监管到场、到户、到人。三是开展重大节日执法检查，突出城区、涉农街道等重点区域，农贸市场、商场超市、食品经营门店等重点场所;突出消费量大、消费者申诉举报多以及群众日常生活必需的食品加强监管，切实维护节日食品市场消费安全。

2.规范办理行政许可。制定印发《长沙市天心区食品药品监督管理局小餐饮经营许可实施方案(试行)》《长沙市天心区食品监督管理局行政执法案件审理委员会工作规则》等相关文件，进一步明确我局食品经营许可、小餐饮经营许可、行政处罚等各岗位的责任分工、部门审批权限、工作流程，为提升行政执法效能打下坚实基础;进一步严格行政许可制度，严把市场准入关，对申请从事各类食品经营单位，到现场进行指导帮扶，督促整改，全年共发放各类食品经营许可证4029户、小餐饮经营许可证2256户;审批新开办单体药店5家，变更15家，许可核发三类医疗器械零售经营企业23家，变更1家，二类医疗器械经营企业备案42家，变更备案17家，注销1家。按照《关于长沙市优化营商环境三年行动方案》的总体部署和要求，进一步深化全区食品药品行政审批制度改革，共简化行政审批许可22项办事流程，有效提升群众满意度。

3.优质完成抽检工作。2018年计划抽检2751批次，其中监督抽检1800批次，食用农产品951批次，1-12月份食品安全监督抽检共完成2930批次，合格率99.25%，其中食用农产品抽检完成1097批次，合格率99.27%。

4.食品生产企业监管落实到位。督促企业严格落实企业主体责任，不断规范食品生产加工行为，今年对食品生产企业及小作坊生产的产品监督抽检78批次，合格率100%，出动执法人员179人次，巡查食品生产企业和食品加工小作坊88家次，下达责令改正通知书32份，取缔无证生产加工小作坊15家，5家企业停产停业整改，6家食品生产企业立案处罚，罚没款入库11.9万元;全区食品生产企业和食品生产加工小作坊100%建立纸质食品安全追溯体系，3家企业先行食品安全电子追溯体系试点，实现食品安全信息顺向可追踪、逆向可溯源、过程可控制、责任可追究。

5.妥善处置不合格(问题)食品。严格依法依规依程序责令和督促食品生产经营企业及时采取停止销售、召回不合格产品等措施，彻查问题原因，全面整改，同时对涉及的食品生产经营企业依法进行立案调查处理，共对40批次的不合格食品按照程序规定处置到位。

6.保障公众用药安全。切实保障公众用药安全，开展了中药材及中药饮片专项整治、药品流通领域非法渠道购进药品专项稽查、药品经营企业飞行检查、化妆品专项整治、严厉打击违法违规经营使用医疗器械、互联网医疗器械经营专项整治等多次行动，全检查药店、药械、医疗器械经营使用单位662家;上报药品、医疗器械、化妆品不良反应监测报告478例，未发现群体性药品安全风险;做到了准确、有效、及时，不断提高监测报告质量水平，未发现群体性药品安全风险。

7.重大活动保驾护航。圆满完成“两节”、“两会”、“三考”、“国际青少年足球友谊赛”、“长沙国际马拉松赛”、“长沙市第99届全国秋季糖酒交易会”、“第十六届中国国际农产品交易会暨第二十届中国中部(湖南)农业博览会”、“中国长沙大数据暨空间信息应用博览会”等多个重大活动食品安全保障工作，采用现场驻点、48小时留样、快速检测等方式，消除食品安全隐患，确保了重大活动期间未发生一起食品安全事故。

8.圆满通过创建省级验收。自8月份以来，全局上下取消休假，五加二白加黑加班加点完善迎检的各项准备工作。9月10日，长沙市创建国家食品安全示范城市省级评价验收首次会议召开;9月11-9月13日，在市创建办参加资料迎检，9月25-26日，省级验收组在天心区进行现场检查，我区一次性过关。

三、专项整治重拳出击，严厉打击违法犯罪

1.专项整治全面铺开。以整治促规范，以打击树权威，集中优势力量，周密部署、科学安排，着重对“一非两超”、制假售假、互联网食品安全违法犯罪、非法添加、超范围超限量使用食品添加剂、使用工业明胶生产食品、使用工业酒精生产酒类食品等十类“潜规则”行为扎实开展整治行动;食药监、教育、公安等九部门联合开展中小学校园及周边“食品安全护苗行动”，督促学校落实主体责任，加强校园周边“三小治理”，对全区大中专院校和中学食堂检查覆盖率达100%;7月份组织全区集中力量开展“十大”专项整治“百日攻坚”行动;在打击“一非两超”领域，依托“护老行动”、“护苗行动”、打击有毒有害食品、监督抽检等全面开展稽查执法;打击制假售假领域，依托酒类专项稽查执法、农村食品安全等专项整治及投诉举报平台;打击互联网食品安全违法犯罪领域，依托网络订餐专项行动、清网行动及投诉举报平台;突出对“一桌餐”的整治工作，关停“一桌餐、私房菜”74家;全面开展非洲猪瘟的防控排查工作，有效抑制疫情传播。

行刑衔接增强合力。一是完善行刑衔接机制。与司法部门严格落实食品药品“行刑衔接”联席会议制度和天心区食品药品行政执法与刑事司法衔接工作制度，明确公安机关提前介入的情形，案件移送与受理的程序，建立案件信息相互通报、定期会商信息发布和舆情应对分析等工作机制。二是及时进行行刑对接。凡涉及危害群众饮食用药安全的案件，我局及时与司法、公安部门进行对接，按要求做好涉案物品的检验与认定，对涉嫌犯罪的案件，及时移送公安机关立案查处;对暂时达不到移送条件的案件，邀请公安机关提前介入调查，杜绝了有案不移、“以罚代刑”等现象，共向公安部门移送案件18件，公安立案15件，行政拘留18人。三是形成打击食药犯罪合力。我局与公安、检察院、农水等部门密切配合，多次开展联合执法行动，性保健品实体销售店、淘宝销售店及湘江风光带销售假性保健品的流动摊贩联合执法行动抓获涉案人员14人，涉刑案件13起;餐饮门店使用罂粟壳的联合执法行动抓获涉案人员3人，涉刑案件1起;药品销售门店销售假药联合执法行动抓获涉案人员1人，涉刑案件1起。大力打击违法犯罪。全年共立案306起，结案280起(含移送18起)，罚没入库183.7万元，没有省部级挂牌督办案件及重大典型案件，妥善处理投诉举报1081起，举报奖励16起全部到位，受理依申请政府信息公开22起，均依法依规进行了回复，行政复议案件17起，行政诉讼案件6起。

四、项目建设稳步推进，社会共治格局初步形成稳步实施明厨亮灶视频厨房。按照《天心区明厨亮灶视频厨房工程实施方案》，督促和引导100余家大中型餐饮、大中小学校和单位食堂进行“明厨亮灶”远程视频监控平台建设，财政补助56万元，300平米以上的中型餐饮及养老机构、二级以上医疗服务机构食堂“明厨亮灶”工作正在推进中，为全区的餐饮经营户树立榜样。全力开展透明厨房提质建设。一方面按照全市小餐饮透明厨房提质建设三年行动要求，坚持疏堵结合、标本兼治，以城区(含县域主城区)重点的学校周边各类小餐饮店和百姓喜爱、经常消费的粉(面)店为主要对象，引导、补助小餐饮店建设透明可视厨房、完善基础条件和基本管理，500家小餐饮提质改造即将完成投入使用;另一方面，以无证经营、环境卫生问题突出、餐具不消毒的小餐饮为重点，开展小餐饮专项整治百日攻坚行动，联合有关部门坚决打赢“蓝天保卫战”，坚决取缔不符合要求的小餐饮门店，通过提质规范一批、关停淘汰一批，努力提升天心区小餐饮质量安全水平，为市民打造有品质的十五分钟“便民生活圈”。加强正面宣传报道。开展打击酒类违法行为、查处保健食品欺诈和虚假宣传案件、取缔食品加工黑作坊、移送涉嫌犯罪案件至公安、“三考”、“两会”等重大事件食品安全保障等各项工作联合湖南经视、湖南都市、长沙政法频道、潇湘晨报等媒体进行了现场报道，通过媒体平台积极宣传，让群众看到监管部门一直在行动。组织开展教育培训。我局注重以教育促规范，做到教育培训全覆盖。一是对学校、工地食堂、大中小型餐饮门店、农村厨师队伍、药店经营者等相关人员进行指导，定期组织餐饮服务单位、食品生产企业、经营销售门店负责人及食品安全管理人员、工作人员开展食品药品安全相关培训两百余场次。二是加强执法队伍建设。通过开展邀请行业专家培训、市局领导讲课、组织全区食安委成员单位工作人员前往上海、杭州学习交流等培训教育，与网络在线学习相结合，对相关监管执法人员、基层食品药品协管员开展业务知识培训一百余场次，系统内人员培训率100%，全面提升业务能力和知识水平。

5.食品安全信息全面公开。建立健全食品安全信息发布机制，规范信息管理，通过天心区政府门户网站、手机报、短信及“天心食药”公众微信号等平台及时、全面、准确发布行政许可、现场检查、抽样检验、行政处罚等信息，做到标准公开、程序公开、结果公开，强化舆论监测监控，积极回应食品安全社会关切事件，树立正确舆论导向。

五、以精品工程为抓手，稳步推进示范亮点工作

打造示范引领“精品化”。我局坚持打造精品工程，充分发挥典型引路辐射带动效应。一是2018年在全区创建示范街道2个，示范社区(村)4个，示范商业街2条，示范生产经营单位20个，有效提升了区域整体食品安全水平，10月对申报单位开展2018年食品安全示范创建评审验收工作后，将择优上报市食安办。二是新怡园贺龙店在管理中导入4D食品安全管理体系，实现“整理到位、责任到位、培训到位、执行到位”，解决了传统餐饮行业厨房“脏、乱、差”现象，消除食品安全隐患，保障消费者的食品安全。该店“4D厨房”升级改造高分通过验收，成为天心区首家被授予“4D样板示范店”的餐饮单位。开创商超监管“精严化”。我局结合商超综合体营销模式，坚持管理为精，监管为严的要求，首创在7mall商场和中海环宇城等10家大型商超综合体“驻点式”成立食品安全监管联络室，主要职责包括食品安全管理、开展宣教培训，定期巡查并协助处理投诉举报、事故及舆情事件。在2018年长沙市“12331”投诉举报主题宣传日活动中对这10家监管联络室正式授牌，目前已多次接待各区县局40余名相关负责人及工作人员前来观摩，将进一步总结经验，交流推广。驱动街区力量“精良化”。坚持以人才建设为重点，打造业务精湛，品质优良监管队伍，联动区街力量，突出街道优势，利用街道资源，整合社区力量，负责日常巡查、专项整治、创食宣传等各项工作，区级统筹协调、重点调度。多次增补创食人员，不断优化创建队伍，职责分明，街道、社区重点负责基础工作，食药监所重点负责监管执法，街、所、社区协同配合发力。推动食药监管“精细化”。注重严格监管执法，严肃问题追责，要求工作推进高效快速，责任明确细化清晰，在全区网格化监管的基础上，按社区、路段、商场、市场等建立微信群167个进行动态监管、培训教育与创食宣传，每日将督查中存在的问题通报给各单位一把手，当日整改、当日反馈，及时解答疑难、协调解决问题，拓宽监管部门、商场与消费者之间的沟通渠道，线上线下联动解决实际问题，形成监管合力，政府主导、企业自律、部门监管、多方参与的食品安全工作格局初步形成强化督查督导“精准化”。以督查促创建，以督导护安全，坚持问题导向，精准发力。区委、区人大、区政府、区政协四大家组成食品安全联合督查组，创造性地将创食安城市和创文明城市紧密结合起来，“五同”推进“双创”工作，由县级领导带队全面深入开展工作督查解决具体问题，力推工作落实，每日情况通报“天心创建食安城市工作群”，分管副区长将督查情况通报到“创食领导群”及“双创督查群”。倡导宣教并举“精密化”。“食品安全进社区、进校园”、“你送检我送盐”惠民服务经常化，其中，仅食品安全科普知识宣传今年在全区就举办了100场，并成功承办了2018年湖南省食品安全“护老行动”宣传暨食品安全进社区活动启动仪式、长沙市“3·31”投诉举报主题宣传日启动仪式等省、市宣传活动。在此基础上，发放、张贴、悬挂海报、宣传单、横幅、标语等近10万份;印制发放各种宣传资料48万多份、各种宣传用品27万多个，从街道到社区、从机关到部门全面铺开。同时，制作“创食”小视频，投放到朋友圈、新潮媒体(电梯电视)、红网视频、交通频道91.8等新媒体渠道，进一步加强宣传、扩大影响。

六、其他工作开展情况

1.办公室工作。按要求参加区委、区政府重要会议，认真贯彻落实会议精神、切实完成工作部署要求;及时准确地上报重大、紧急信息;妥善处置重大突发事件;积极报送区情信息;及时做好接访工作;认真办理领导批示件，回复率100%;按要求积极配合做好督查、调研工作;严格遵守保密法规和纪律，无失泄密事件;邮件签收处理和会议反馈及时、准确;自觉接受人大的法律监督和政协的民主监督，共承办市建议提案1件、区建议提案5件，其中主办2件，会办4件，办结率100%，满意率100%;档案管理工作规范有序，按要求撰写大事记。

2.组织工作。突出理论武装，抓好思想理论建设;定期召开民主生活会，不断提高民主生活会的质量和水平;按要求做好领导干部个人有关事项报告;加强干部因私出国(境)管理;积极组织开展和参加干部教育培训;全局领导干部按要求完成干部在线学习所规定的学分;按要求完成基层党建各项重点工作;按要求做好组工信息报送、课题调研、新闻宣传、涉组涉干舆情监测和处置;严格机构编制管理制度，严格执行“三定”规定，没有擅自加挂牌子、变更名称、增设或变更内设机构。

3.党风廉政。局党组严格落实党风廉政建设责任制要求，坚持抓好“一岗双责”、谁主管谁负责和层层签订目标责任制的要求，一是落实廉政主体责任，与各科(室)、所、队签订党风廉政建设暨反腐败工作目标责任书;二是扎实开展党纪法规学习教育，组织全局党员干部系统学习了《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》和中央、省、市、区各级纪委会议精神，深入学习新《党章》、党纪条规和法律法规，特别是新颁布的《中华人民共和国监察法》，开展党组织书记讲“廉政微党课”、纪检组长讲“廉”课活动，筑牢党风廉政建设思想防线;三是加强日常监督，不定期组织纪检组和分管副局长、纪检专干联合突击检查23次;四是全面推进廉政文化建设活动，建设廉政文化宣传点，共设置宣传板3块，积极参加廉政演讲比赛;五是开展“学法规、明纪律、促整改”专项整治工作，特别是加强一线执法人员和食药监所的监督管理，坚决杜绝“雁过拔毛”式腐败等突出问题，逐一自查自纠，确保实效;落实报告制度，对工作人员办理红白喜事情况进行事前报告登记。

4.党建工作。局党组紧紧围绕“服务中心，提升队伍”的核心任务，牢固树立“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是渎职”意识，动员党员干部奋斗在工作一线，充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用。一是注重加强党员教育，认真组织党的十九大精神学习，抓紧抓实“两学一做”学习教育常态化工作，开展专题讨论;组织党课学习《学新修宪法、弘宪法精神》、新修订的《中国共产党纪律处分条例》;观看《厉害了，我的国》影片，组织参观“心中的梁家河”、“湖南红色档案馆”等地。二是增强党建活力，年初进行人行道路面铲冰除雪作业，保障天心区道路通畅、保障市民出行安全;组织开展“党员先锋岗”活动，“党员直接联系服务群众”、“联创共建”、“精准扶贫”、“在职党员进社区”等活动，引导党员立足岗位做贡献;围绕创建国家食品安全示范城市等中心工作，探索“党建+创食”工作模式，“党建+干部成长”模式，推动党建和业务工作双促进、双丰收。三是扎实推动“支部建设标准化、组织生活正常化、管理服务精细化、工作制度体系化、阵地建设规范化”建设，认真组织好“三会一课”，做好党建工作痕迹化管理，抓好党务干部培训、入党积极分子培养等工作，建立微信群，浓厚党建氛围。

5..人社工作。按要求做好培养教育、各类人员培训、考核、工资及日常管理、军转安置、公务员管理统计、职务与职级并行、工作人员退休、专技职称等工作，健全单位人事管理制度，落实到位。

6.文明创建工作。按照区委宣传部和文明办的要求，将文明创建与创建国家食品安全示范城市工作共同部署，扎实推进，全面完成各项工作任务。

7.宣传思想。我局全面履行党组主体责任，强化政治当担，牢牢把握意识形态工作的主动权。认真贯彻落实区委关于意识形态工作部署，坚持党要管党，加强意识形态阵地管理，维护网络安全意识形态安全，落实党委网络意识形态工作责任，加强新闻舆论工作。

8.社会治理工作。我局2018未发生群体性事件及突发事件，创建国家食品安全示范城市工作特色亮点明显，行业平安创建成效明显。

9.法制建设成效。按要求参加案卷评查工作;无被发审查监督意见书的文件;无违法或被停止建议执行的文件;无规范性文件;按文件规定做好行政应诉和行政复议、法制培训及报送工作材料等工作。根据区商改办要求，按时认领经济户口数据，并及时将已发放的食品经营许可、药品经营许可、行政处罚等数据人工录入商事登记平台系统和发改委的“双公示”系统。

10.财政财务管理工作。按要求健全财务管理制度，严格规范各项资金、“三公经费”、公务卡的管理和使用;完成绩效管理各环节工作和预算绩效重点评价;做好预决算公开工作;已建立内部控制体系。

11.精准扶贫工作。我局帮扶对象为浏阳市张坊镇富溪村及南托街道南鑫社区三名贫困群众，经多次上门走访慰问，为其落实健康扶贫政策、指导发展种植养殖业、提供帮扶资金、安装宽带网络等，目前，贫困群众家庭收入明显提升，扶贫效果显著，预计将于明年脱贫。

同时严格按照要求做好统战、人口与计生等工作，无扣分项目;信访工作按时按要求落实，办结率达100%，未发生上访事件。

在今后的工作中，天心区食药监局将按照区委、区政府的工作部署，继续把保障人民群众饮食用药安全作为工作的出发点和落脚点，认真贯彻落实十九大关于实施食品安全战略的会议精神，坚定信心，克难攻坚，切实履行食品药品监督管理职责，落实区委“民生造福”战略，推动天心区食药安全保障水平和群众满意度再上台阶!

食药监局工作人员公务员年终工作总结【3】

根据局领导班子分工，本人分管医疗器械，协管招商引资工作。今年以来，在省局党组和市委、市政府正确领导下，在领导和同志们的帮助、支持下，本人能充分发挥自身指导、统筹和协调能力，较好地完成了各项工作任务。

一、加强政治理论学习，不断提高政治思想素质

一年来，本人积极参加地区药监局、本县和分局安排的各项政治学习活动的同时，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德素养，坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，在反对民族分裂主义和非法宗教活动的大是大非问题上，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明，坚定了政治立场。坚持“三个离不开”思想，维护了民族团结、维护了祖国统一。以《国家公务员暂行条例》为标准，严格要求自己，不信教、不参与宗教活动。深入学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，没有发生违法乱纪的行为。尤其是，通过认真学习领会“三个代表”重要思想，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，端正工作态度，改进工作作风，为做好分局办公室工作，打下良好的政治思想基础。

二、重视加强业务学习，提高依法行政能力

为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，结合实际工作，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等相关法律、法规知识，努力提高自己的行政执法和依法办事能力。坚持理论联系实际，把所学的法律条款准确运用到实际监督检查工作中，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统和县上举办的《宪法》、《行政许可法》、《公务员依法行政》等培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高了依法行政的能力。

三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，努力做好办公室文秘档案工作，积极参与药品市场监管和gsp认证前期准备指导工作，较好地完成了上级交办的各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：

1、认真做好分局文秘材料的撰写、打印、信息上报和档案管理、会议记录等办公室工作，确保的及时撰写和上报。积极参与药品、医疗器械市场监管工作，保证分局各种文书材料的及时撰写和上报，药品零售企业的注册管理等工作，药品零售企业检查验收和gsp认证工作，为促进分局各项工作的发展，做出了一定的力量。工作中，充分发挥本人懂得双语的优势，在各民族之间促进沟通，密切了干群关系。

四、坚持廉洁勤政，改进工作作风

在年初，通过认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党纪处分条例》和有关廉洁自律的规定，提高了廉洁自律、拒腐防变的意识，严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行与分局签订的党风廉政建设和纠风工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务，避免发生“四难”现象。

存在的问题：

虽然在新的工作岗位上，努力学习和工作，但由于调入的时间不长，业务不熟悉等原因，工作中存在了一定的问题：

1、政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作，对政治和业务学习的重视不够。

2、业务水平和执法能力待于不断提高。虽然狠抓业务学习，认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等有关知识，但与实际工作的要求仍有一定差距，需要继续加强学习。

在今后的工作中，本人进一步做出努力，抓好政治和业务学习，认真学习党的十六届三中全会精神，不断提高政治理论和法律知识，努力适应新的工作岗位，实践“三个代表”重要思想，为促进分局各项工作和人民群众用药安全有效，做出个人的一份力量。

食药监局工作人员公务员年终工作总结【4】

今年以来，我局在扬州市局党组和江都市委、市政府的领导下，认真贯彻落实盛扬州市食品药品监管工作会议精神，积极顺应机构改革的新形势，紧紧围绕保障民生、促进发展的中心任务，锐意进取，扎实工作，加强食品安全综合协调，强化药品环节监管，更新监管理念，创新工作机制，强化技术支撑，全年各项目标任务快速有序推进。回顾我局今年以来工作，主要体现在以下几个方面。

一、强化综合协调，保障食品市场安全

积极应对部门职能调整，振奋精神，理清思路，不等不靠，坚持一手抓综合协调，一手抓餐饮监管介入，保证了食品安全监管工作的连续性和实效性。

一是强化责任落实。年初，组织召开了全市食品药品安全工作会议，总结工作，表彰典型，分析形势，部署全年目标任务，并与各镇、相关部门签订工作责任书，将目标层层分解，任务层层落实;促成市政府继续把食品药品安全监管列入政府重点工作，按季度进行督查督办、跟踪问效，保证了食品安全整顿等工作的顺利推进;强化目标考核，集中组织走访各镇，开展了食品安全综合考评工作。

二是开展市场整顿。结合江都食品安全监管实际，及时制定出台了XX年全市食品安全整顿方案，明确整顿的重点区域、环节、对象和品种，要求各镇、各有关部门分解目标任务，严格落实责任。围绕各部门确定的整顿重点，发挥市食药安办组织协调作用，通过电话调查、上门走访、参与执法等方式，及时了解掌握工作进展，督促相关单位按序时要求扎实推进。目前，农业投入品整顿、无证照食品生产企业整顿、农村食品整顿、校园食品整顿等一批整顿活动，正快速有序开展，成效较为明显。不断深化食品安全专项检查，先后组织开展了问题奶粉、地沟油、邵伯香肠生产小作坊、重大节日期间食品市场等专项检查。在地沟油专项检查过程中，我局联合卫生部门，对全市餐饮业进行了拉网式检查，累计检查饭店、食堂705家，抽取检验食用油样品18份。

三是参与餐饮监管。主动配合卫生部门开展餐饮服务行政许可，参与新申领单位的现场审查和日常监管，累计发放餐饮服务许可证244份;联合卫生、教育等部门，对全市131家中小学和幼儿园食堂开展检查，重点突出索证索票、食品添加剂使用、餐具消毒保洁、卫生设施配备等情况的检查，累计下发责令整改通知书50份，对4家不具资格的单位责令停止供应学生餐。

四是进行综合协调。发挥政府“抓手”作用，抓综合，抓调研，抓服务，增强部门监管合力，提升监管效能。3月初，集中走访食安委主要成员部门和部分镇，开展专题调研，了解工作情况，征求意见和建议，并在此基础上，出台了全年食品药品监管工作要点，明确监管的重点内容、工作要求及推进措施;正常食品安全例会制度，通过食安委季度例会和主要成员单位联络员月度例会，加强沟通，交流情况，安排计划，共同研究解决工作中出现的矛盾和问题;继续加强农村家宴管理，截至目前，累计登记农村帮厨563人次，组织体检培训近千人次，10桌以上家宴备案登记1024桌次，未发生一起家宴食物中毒事故;协调做好世博期间供沪食品安全保障工作，联合有关部门加强监督检查，确保供沪食品质量。4月份，我局还配合市纪委组织农林、质监、工商、卫生等部门主要负责人，集体走进江都电视台“政风热线”，以食品安全为主题，通过电视和电台直播的形式，接听咨询，解答问题，受理群众投诉举报。

二、深化市场整治，规范生产经营行为

以全市药品安全专项整治行动为主线，加大药品市场整顿和规范力度，始终保持高压态势，打防并举，综合治理，着力规范，促使企业诚实守信、合法经营。今年以来，累计出动执法人员543人次，检查单位181家次，查处各类违法违规案件29件，涉案货值9.9万元，罚没款24.7万元，其中制售假药案4件，无证经营案9件;抽检药品191批次，收到不合格报告书9批次。

一是开展专项检查。根据省市局统一部署，启动了药品安全专项整治，以制售假冒知名品牌药械产品、假劣血液制品及生物制品、邮寄假劣药品、擅自添加药物活性成分药品和家用医疗器械五项整治为主要内容，在全市范围开展强力度、广覆盖、高频率的执法检查，严厉打击违法违规行为。在制售假劣血液制品及生物制品检查活动中，以疫苗产品质量检查为重点，累计检查相关单位28家，检查疫苗品种75批次，特别是查处姜某涉嫌无证经营疫苗案，反应快、行动速，仅用3天时间赴武汉调查取证，迅速查清事实，涉案货值高达9.33万元，依法将该案移送公安部门查处。在完成规定检查项目的同时，我局还适时开展了个体诊所、医用氧、医疗器械生产企业、违法广告药品等5个专项检查，分别查处慧科公司生产无注册证医疗器械案件1起;查处体诊所超范围用药案4起，没收药品21种27个批次，涉案货值5000多元;查处某药店擅自经营省局暂停销售药品案件1起。

二是强化日常监管。注重监管关口前移，实施源头防范，加大对药械生产、经营和使用单位的日常监管力度。在生产环节，深入中惠、金利源等企业生产一线，对核定处方及工艺流程执行、成品药出厂检验等情况进行重点监控，对医疗器械生产企业人员培训、采购控制、质量检验等5大类29项进行重点检查，严防源头性药害事件发生;在使用环节，巩固药品“两网”创建成果，对大桥、永安等卫生院进行药品使用质量专项检查，督促其严格执行《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》，加强药品购进验收、储存养护、调配使用等环节的质量管理;在经营环节，部署gsp跟踪检查工作，要求企业自查自纠，狠抓药(2017年 银行安全保卫工作总结)品质量管理。

三是加强基本药物监管。把加强基本药物监管作为保障民生的重要举措，高度重视，周密部署，对三药、中惠两家企业涉及的22种基本药物的生产情况、注册情况、药品标准等信息予以建档，加强企业购进原辅料和包装材料的监管，督促企业严格按gmp要求组织生产。同时，要求企业加强质量追溯体系建设，开展风险排查，消除安全隐患，保证质量安全。加大基本药物抽检力度，对生产企业在产的5种基本药物全部进行了抽验，对经营和使用单位基本药物组织抽检111批次。

三、注重帮促服务，提高科学监管水平

始终坚持监、帮、促相结合的工作方针，寓帮促于监管之中，通过优化服务、提供咨询、教育培训等途径，多管齐下，强化措施，推进全市医药产业加快转型、升级壮大。

一是帮扶企业发展。积极动员药品、医疗器械生产企业，加大对资金、技术、人才等生产要素的引进力度，研发药业新品，更新生产设备，加快扩张裂变，推动企业做大做强。三药公司在完成前期研发的基础上，今年继续强化资金投入，购买进口设备，新上硫酸沙丁胺气雾剂项目。目前，该项目已经通过省局审批，进入国家局产品注册阶段，预计项目达产后将实现每天5000罐的生产能力，年产值5000万元左右。在康豪公司申领《医疗器械经营企业许可证》过程中，我局主动联系，热情服务，先后上门指导6次，帮助解决困难，受到企业的好评。

二是受理行政许可。今年以来，累计受理药械零售企业立项50家，gsp认证企业76家，变更药械经营许可证企业25家，为全市34家药品经营许可证到期企业开展换证工作，深入企业指导服务367人次，办理从业人员健康体检430人次。

三是开展教育培训。以提高从业人员业务素质为着眼点，围绕药品管理法律法规、药品经营质量管理规范及药品购进验收、储存养护知识，开展分层次、分批次的教育轮训工程，先后举办零售药店负责人、从业人员和gsp培训班4期，培训从业人员716人次。

四是构建长效机制。深化药品零售企业诚信体系建设，对全市符合参评条件的216家零售药店进行集中考评定级，评选产生星级诚信药店103家，并视企业诚信等级确定相应检查频次，实施分级管理;深入推进药品质量远程监控体系建设，全市已有282家零售药店及医疗器械批发企业纳入监控体系，比上年新增20家，累计上报数据500万多条;加强违法药品广告监测，加大软硬件设备投入，新添了机顶盒、计算机、数码相机等设备，每周检查报刊媒体信息3次以上，电台、电视台分别在2次以上，累计移送工商部门查处违法广告7期40个品种;深化adr监测工作，累计上报药品不良反应报告199例，其中新的严重病例54例。

四、狠抓关键措施，推进部门形象提升

以深入践行科学发展观为统揽，以队伍建设为龙头，以依法行政为出发点，认真查找在机关管理、人员管理和业务管理中的薄弱环节，大力推进和谐机关、效能机关、清廉机关建设，再创新业绩，重塑新形象。

一是规范行政执法行为。按照有关法律法规和部门规定，在现有岗位职责基础上，从落实执法责任的角度，确定执法岗位责任，将执法责任制层层落实到科室、岗位和个人;严格执行案件合议、内审、重大案件案审会集体讨论等办案制度，深化说理式执法文书改革，进一步细化行政处罚自由裁量，规范自由裁量权行使，杜绝暗箱操作，打造“阳光工程”;继续推行公务廉政行为反馈制度，积极开展执法情况回访，公布举报电话，接受群众监督。

二是强化机关日常管理2017采购员工作总结工作总结。针对入驻新办公大楼的实际，对机关现有管理制度进行了补充完善，新增中央空调、会议室等管理制度共8类，汇编成册，人手一份，对照执行;对机关固定资产进行了重新核定，登记造册，加强管理，严防集体资产流失;重申了考勤考绩、车辆管理、会务接待等一批管理制度，将机关管理纳入制度化、规范化轨道。

三是加强党风廉政建设。出台党风廉政建设和反腐败工作意见，局党组与各科室所签订责任状，明确科室负责人为本科室党风廉政建设的第一责任人，实行“一岗双责”，全局人员向党组递交了廉洁自律承诺书，层层落实廉政责任;深入开展“凝心聚力、艰苦创业”等主题教育，积极开展机关党课、组织交心交流、新农村结对共建、祭扫革命烈士等活动，召开党员民主生活会，认真开展批评与自我批评，引导全局人员筑牢廉政防线;推进廉政文化建设，积极组织参加市廉政书画评比活动，布置了廉政文化展牌4块，集中展示廉政文化建设取得的成果;扎实推进行政权力内控体系建设，加强权力运行电子监察，对行政权力事项进行清理，排查运行风险点，制定具体管控措施，加快办结案件数据上传。目前，已上传办结案件2件。

四是完善基础设施建设。完成了基础设施建设的各项扫尾工作，多功能会议室、接待室、值班室、健身房、机关食堂等一应俱全，机关办公条件得到了极大改善，整体面貌焕然一新;新建了荣誉室、假劣药品陈列室和廉政文化展览室，融“三室”为一体，成为对外展示工作成效的“窗口”;投入9.2万元，购置了电脑、照相机、传真机等一批执法装备，以科室为单位，均已配足配齐，为执法工作的开展提供了有力保证。

回顾我局今年以来工作，虽然取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足，主要表现为：

一是群众食品药品安全意识还不高，安全防范和自我保护能力较弱，尚需不断强化宣传。

二是监管工作还存在薄弱环节，监管力量尚显不足，“两员”作用发挥不够，监管方法和手段还需创新。

三是农村药品市场秩序还不够规范，各类违法违规行为仍时有发生，市场监管力度还需加大。

四是服务医药经济发展的思路、举措不够多，还需进一步创新创优。

五是干部队伍建设还需加强，党风廉政教育仍需高度重视，法治建设、规范行政、廉政监督等方面需要更加强化。

下一步，我局将按照省市局和江都市委、市政府的部署要求，围绕全年目标任务，勤对照，抓排查，赶进度，确保落实工作不松劲，完成任务不打折，努力以良好的实绩为全年工作画上圆满的句号。

一是围绕综合协调抓落实。重视食品安全整顿，继续对地沟油、一次性筷子、一次性餐盒等使用情况跟踪了解，督促相关单位逐步完善索证索票制度，加强餐厨垃圾去向管理，把好进出两个关口，确保不出问题;吸取海南毒豇豆事件教训，对我市规模化经营的农产品、水产品及特色餐饮行业安全状况，进行专题调研，发现问题及时督促解决，防止发生典型案件;强化效能监察，建议市政府组织政府办、效能办、食安办等部门，对食品安全主要职能部门和各镇食品安全整顿工作开展专题督查，提高责任意识，落实安全措施;学习餐饮服务环节食品安全监管知识，逐步介入餐饮服务行政许可、日常监督和重大活动食品安全保障工作。

二是强化市场整治抓深入。深入推进药品市场专项整治，加强基本药物监管，强化源头监管，开展药品生产企业gmp全面检查、医疗器械生产企业监督检查、药品经营企业gsp认证后检查及医疗机构药械质量检查，保证各项检查任务高质量完成;加大大要案件排查，严厉打击各类违法犯罪活动;进一步发挥技术支撑作用，注重药品抽样针对性，提高工作效能;巩固药品“两网”建设成果，加强“两员”培训，切实规范药品采购渠道，确保质量安全。

三是加强队伍建设抓成效。强化执法人员学法培训，制定培训方案和计划，开展案件讨论、案件点评等活动，提高执法水平;加强干部作风建设，提倡深入基层调查研究，指导工作，努力为群众排忧解难;强化目标管理考核，完善考核办法，以良好的监管业绩，推动科学发展;加强党风廉政建设，开展反腐倡廉主题教育，加强机关制度建设，完善约束机制，积极实施行政权力网上公开透明运行工作，推进电子监察系统建设，确保干部队伍依法行政、公正执法。

2.药监局科室人员工作总结 篇二

1 资料与方法

1.1 一般资料

在本院临床科室工作的临床医生、护士及医技人员,共56人。医生12人,护士23人,医技人员21人;男19人,女37人;硕士及其以上学历者4人,本科学历者12人,中专及大专学历者40人。

1.2 方法

问卷内容包括测试题及手卫生自查落实情况,采取不记名问卷调查方式,收集结果并作出统计分析。

2 结果

2.1 手卫生测试题回答正确率统计

见表1。

2.2 手卫生自查落实情况

见表2。

3 讨论

3.1 感染科医务人员手卫生现状

(1)医务人员对手卫生认识的缺乏。虽然有医务操作手册,但还是有部分人未按照卫生部六步洗手法去严格实施。一部分医护人员认为接触患者不会感染,还有部分医护人员认为脱手套后手是清洁的,不会造成感染。(2)手卫生方法指导的缺乏,没有掌握基本的洗手方法,表现为指甲过长,仅用流动水冲洗手指而手不用清洁剂,洗手时间不够,洗手步骤不符合要求,干手方式不对等。(3)手细菌培养检查不合格。感染科属于Ⅳ类环境,医护人员手细菌培养结果应≤15 cfu/cm2,由于种种原因,医护人员手细菌培养结果经常不合格[2]。(4)硬件设施配套不到位。由于医院自身原因,洗手设施长期达不到要求,也是制约手卫生效果的原因之一。

3.2 原因分析

3.2.1 客观因素

医生、护理辅助人员(与护士对照)要求每小时多次洗手的卫生工作、交叉感染高危险性工作,流程繁琐;工作量大、病房无流动水设施,对于医院规定的酒精(或快速手消毒剂)消毒,由于成本较高,也大大降低了医护人员洗手的依从性。

3.2.2 主观因素

部分医护工作人员缺乏对手卫生指南的基本认识,轻视手卫生的价值、不赞成手卫生指南、认为戴手套后没有必要清洁手、获得性感染的几率低。

3.2.3 体制因素

相关机构对手卫生不够重视、缺少实施手卫生指南的榜样,缺少注重医疗安全的风气,缺乏合理的奖惩制度等。

3.3 改善措施

3.3.1 改善硬件设施

合理布局洗手室布局,医院应在手卫生方面给予必要的投入,包括提供清洁剂如洗手液,增加洗手池,完善干手设施,为医务人员提供干手纸巾等[3];并合理布局洗手室布局,使医护人员能高效的使用洗手设施,发挥洗手室的应有功能。

3.3.2 推广速干手消毒剂的使用

在我国目前情况下,大力推广速干手消毒剂对提高医护人员手卫生依从性具有非常实际的意义,可以节约医务人员大量的工作时间,提高工作效率,同时还不受场所、水源、水池等限制,非常方便医务人员的使用。速干手消毒剂具有作用快、杀菌效果好、使用方便的特点,因此具有推广前景。

3.3.3 加强宣传和培训

相关部门应该加强宣传手卫生的意义以及不注意手卫生的危害。要让医护人员明白手卫生的实施不仅是对患者安全负责,也是对医护人员自身安全负责;另外必要的培训也应该相应开展起来,从手卫生的原理,发展概况,国内外现状,以及具体的操作步骤都做必要的介绍。通过多种渠道,让医护人员树立起手卫生的实施意识[4]。

3.3.4 加强监督

建立完善的监督体系。实行抽查,定查,以及自查的多种检测体系[5]。相关机构应重视手卫生的实施情况,并随时能掌握具体实施程度。建立合理明确的奖惩制度,如条件合适还可以树立榜样。

综上所述,目前国内的手卫生实施情况和国外一些国家相比,还有相当的差距。这除了硬件设施的缺乏等客观因素外,更深层的原因在于部分国内医护人员手卫生的意识不强[6]。由此导致的直接后果是医院感染在总感染病例中占据了相当大的比重,而这个现象本来是可以避免的。在现阶段,医护人员树立起相关意识,并严格去实施,对于控制医院感染率有很大意义。

摘要：目的:调查医院临床科室医务人员手卫生知识掌握情况,规范手卫生管理,提高医务人员的无菌观念和自我保护意识方法。方法:对医院56名医务人员进行问卷调查。结果:被调查的医务人员基本知识均掌握较好,实践程度在不同职业间存在显著性差异,性别、学历和工作年限间无显著性差异。结论:医务人员对手卫生基本知识掌握较好,但实践程度在不同职业间存在差异,应加强培训和监督检查,并强化医务人员手卫生意识,使医务人员明白洗手在预防患者外源性感染和医务人员自我保护的重要作用。

关键词：感染,手卫生,调查

参考文献

[1]游建萍.手卫生所致医院感染的预防和控制措施的探讨[J].中华医院感染学杂志,2005,15(4):426.

[2]邓慧琴.医务人员手卫生监测的研究[J].齐齐哈尔医学院学报,2009,30(7):835.

[3]李六亿.我国手卫生的现状、问题与改进对策[J].中国护理管理,2008,8(1):17.

[4]李文丽,蒲荣,毛鹤森.医务人员手卫生监测的研究[J].中国医疗前沿,2009,4(12):136.

[5]刘跃进.传染病医院医务人员手卫生知识调查[J].中华医院感染学杂志,2008,18(4):545.

3.新安监局人员个人工作总结 篇三

自到安监局工作以来，从起初的无从下手，到逐渐有着自己的工作业务，能够独立的完成一些具体工作，在工作中不断接受新知识、新思想，充实并完善着自己，近一年的时间完成了自己从企业到政府职能部门的角色转换，逐渐做到以一名政府职员的身份去处理企业中遇到的各类问题，不再是片面的从企业角度出发，而是本着为局里、为政府负责的态度的去考虑问题，逐渐的学会责任担当。

二、脚踏实地的做好本职工作。

我的工作职责是：负责煤办各类文件的起草，通知类文件的材料准备，按月汇总各矿隐患排查情况，检查中侧重“一通三防”专业，并完成领导交办的其他工作。来到安监局时间不长，一切都是从头开始，在日常工作中能够虚心听取领导和同事们的意见，积极主动的完成好自己所分内的.工作，截止目前共参与起草下发“磁煤管”文件21份，下发“磁煤管涵”7份，起草跑办县政府《煤矿风险抵押金管理制度》、给峰峰集团函，迎接了河北省煤监局邯郸监察分局的督导监察并起草了检查整改落实汇报材料，参与建立股室档案编号管理，按时向法规股上报每月隐患排查情况和月度执法完成情况、向市局上报每季度隐患排查情况和每季度工作总结、向局里上报半年工作总结，以及部分信息发布。在企业检查中能够积极深入井下一线，利用自己的专业知识和在企业的实践经验为所检查企业排查隐患。此外，积极利用与专家和上级部门联合检查的机会，向专家请教，提高自己看待问题隐患的高度。认真学习、请教公文写作，公文处理，积极协助领导完成好日常中其他工作，并能够积极配合办公室及其它股室的工作，遵守各项规章制度。

三、查找不足，自我批评。

近一年来，虽然在工作中仍能够热情饱满，积极主动，但随着时间的积累，热情劲逐渐变淡，工作时有懒散、拖拉，思想波动大，迎难而上的劲头小，学习热情不够高涨，在执法检查中的一些新规定、新条例掌握的不够扎实，这些问题在工作中时有体现，此外，在文件起草时，有时不够认真，出文时把关不严，在一些细节问题上处理不当。

4.药监局科室人员工作总结 篇四

教务员岗位职责：

1、完成新生学籍建档、老生每月学籍审查工作；

2、完成每月对国家助学金的审查的申报工作；

3、完成中专学生办理毕业证的相关工作；

4、完成原龙泉职校与西部公司合作时期未完成的大专、中专学籍工作；

5、配合各部门做好日常管理学生信息档案工作；

6、配合各专业做好专业申报、备案工作；

7、做好办公室清洁卫生，做好教务资料通风、防尘、防潮、防火、防盗等安全工作；

8、做好临时安排的工作。

教务员岗位职责：

1、完成教务处资料的收、发、理、存工作。

2、做好各项考务工作；

3、做好学生问卷调查、座谈等信息收集工作；

4、做好教材、作业本、教辅资料的征订、验收登记、发放工作；

5、协助教务主任做好各项督查、考核工作，做好老师业务档案工作；

6、做好中专学生学籍档案袋的日常管理工作；

7、做好办公室清洁卫生，做好教务资料通风、防尘、防潮、防火、防盗等安全工作；

8、做好临时安排的工作。

教科室职员岗位职责：

1、完成老师继续教育的审核、登记、上报等相关工作。

2、完成老师、学生奖惩的资料汇总工作；

3、做好教科研活动的通知、记录、汇总工作；

4、做好教科室各项资料的收、发、理、存工作；

5、协助教科室主任做好对备课组工作的登记、汇总工作；

6、协助教科室主任做好对学生学业成绩的分析工作；

7、做好办公室清洁卫生，做好教务资料通风、防尘、防潮、防火、防盗等安全工作；

8、做好临时安排的工作。

资助管理员工作职责：

1、掌握国家和省市关于学生资助的方针、政策并认真宣传和贯彻落实。

2、提出学校资助家庭经济困难学生的相关政策。

3、负责建立家庭经济困难学生档案。

4、负责学生各级资助的资格审查审核、申报工作。

5、负责对符合领取国家助学金学生的银行卡办理工作；

6、负责学生各级资助的日常管理工作；

7、做好办公室清洁卫生，做好资料通风、防尘、防潮、防火、防盗等安全工作；

8、做好临时安排的工作。

图书室管理员岗位职责

1、树立全心全意为学校师生服务的观点，热爱本职工作，精通本行业务，按时到校上班、按时下班，按时按质完成好图书室和阅览室的管理工作。

2、做好图书的宣传、推荐和借阅指导工作。

3、做好各种图书账物的管理工作，对新购进的图书和杂志，要及时进行登记、分类、编号、排架、盖章。

4、做好对教师、学生的借阅统计工作，每月小计，每学期合计，每学年总计，做到帐、卡、书相符。

5、对破损的图书和杂志要及时修补，对丢失和陪偿的图书、杂志要及时造册上报。

6、对过月的报纸，跨年的杂志，要及时装订成册，妥善保管。

7、随时打扫清洁卫生，保持室内书架、书柜、阅览桌、图书、杂志等的整洁干净，做好防虫、防蛀、防霉、防火、防盗工作。

8、完成上级部门和学校临时交办的其他工作。

文印员岗位职责：

1、树立全心全意为学校师生服务的观点，热爱本职工作，精通本行业务。

2、按时完成各部门复印、速印的各种资料，确保每次复印、速印准时质量高、数量够；

3、做好对复印资料的保密工作；

4、定期进行设备维护，对复印、速印机械故障，应及时维修；

5、对复印、速印所需物品应做到心中有数，不足时应提前一周向总务处申报；

6、做好复印室工作记录，做好外单位人员复印的收费和登记工作，并及时上交所收费用；

7、做好办公室物品摆放、清洁卫生，做好资料通风、防尘、防潮、防火、防盗等安全工作；

5.医院科室人员配置 篇五

一、院办：院长1人，副院长1人，办公室主任1人，工作人员1人，网管1人，医保1人，图书室1人，共计7人。

二、财务科：科长1人，二级财务1人，出纳1人，收费室4人，共计7人。

三、总务科：科长1人，水电维修工1人，物品库房1人，洗衣房2人，供应室2人，锅炉房2人，共计9人。

四、药械科：科长1人，中西库房各1人，中药房2人，西药房4人，共计9人。

五、医务科：科长1人，总护士长1人，档案室1人，共计3人。

六、大外科：主任1人，护士长1人，普外医生4人，肝胆组医生2人，骨伤组医生3人，泌尿医生1人，烧伤医生1人，护士10人，共计23人。

七、手术室：麻醉科主任1人，医生1人，护士长1人，护士4人，共计7人。

八、大内科：主任1人，护士长1人，医生4人（儿科医生1人），护士9人，共计15人。

九、妇产科：主任1人，医生2人，助产士1人，护士 5人，共计9人。

十、急诊科：主任1人，护士长1人，医生3人，护士5人，共计10人。

十一、放射科：CT室（主任）2人，放射医生2人，技师1人，共计5人。

十二、检验科：科主任1人，检验医生4人，共计5人。

十三、功能检查室：B超室2人，胃镜室1人，脑电图室1人，心电图室1人，脑血流图室1人，共计6人。

6.信息中心新增科室及人员任职请示 篇六

局领导：

为进一步加强企业管理，明确各科室责任分工，有效完成领导交办的各项工作任务，信息中心于4月16日上午，召开了全体职工工作会议，会议讨论拟新增综合科、档案管理科两个科室。现就科室情况汇报如下：

一、新增科室主要职能

档案管理科：负责城建档案数字化整理服务外包业务。综合科：负责局网信息编辑发布，市场监管平台、建筑从业保障平台服务外包工作及办公室综合管理工作。

二、新增科室人员任职情况

档案管理科，由副经理蔡艳负责日常业务管理工作；

综合科，拟由王洁同志任综合科科长，配合经理、副经理做好综合科各项工作事宜；

妥否，请领导批示！

7.感染性疾病科室医护人员演讲稿 篇七

云的梦想是寻找故乡，雨的梦想是回归大海，我的梦想是韩城人民医院走向辉煌。韩城，这片美丽的土地是我的家乡，它以浓厚的人文气息和优美的田园山水承载着我对梦想的追逐。当我还是孩提的时候，韩城刚刚撤县设市，激情澎湃的韩城人努力奋争，使韩城经济稳居渭南之首，成为渭北平原黑腰带上一颗璀璨的明珠；如今，韩城计划单列，建设“富裕、人文、生态、和谐”韩城的梦想如同闪烁的群星，召唤着我们各行各业奋发图强，勇往直前。我们医院作为韩城最大的医院，要为40万韩城父老乡亲的健康保驾护航，更是责任重大，我们岂能落后！为此，我院也提出了“强院梦、我的梦”这一壮丽口号。

我们科室作为全市唯一一个感染性疾病科室，更是处在全院风头浪尖的地位。我来到 内三 科时，起初对这份工作多少有几分担心，害怕，排斥，可慢慢的，看到病人憔悴的容颜，看到病人家属焦虑的神情，看到他们对我们医护人员期盼，信任的目光，我的心变的一次比一次柔软！是啊，假如生病的是我的父母亲，兄弟姐妹，我能弃之不顾吗？就这样，对这份工作，我渐渐由排斥到接受到热爱！其实，我们全科的人何尝不是这样？多少个奔波忙碌的白天，我们很多人无暇接送自己的子女上下学；多少个夜阑人静的夜晚，我们穿梭于各个病床之间；多少个于家人团聚的休息日，我们接完电话变直奔医院……日复一日，年复一年，每个医护人员就这样默默的奉献着！为什么我们对这份工作会有如此热忱，因为我们心里念着患者，救死扶伤是我们的天职，为患者服务成了我的荣耀，奋斗在医疗前线，我和我的同事无怨无悔。

工作4年的.风雨历程，目睹了全科人员的辛勤付出，更欣喜的看到，我院在强院梦的追求路上有了翻天覆地的巨大变化，我们的门诊大楼拔地而起，一台台高科技设备来到普通百姓身边，一次次高精尖技术的创新，同时信息化也在我们的医院中普及开来。我们欣然可见，病人的满意度在不断提高，更多的病人来我们医院就诊。我相信，在不久的将来，韩城人民足不出户就能在我们这里拥有健康和平安。欣喜之余，我依然怀有一个梦。这个梦深深植根于每个韩城人民医院医护人员的梦想当中。

我梦想有一天，韩城人民看病不再大费周折，在我们医院就能手到病除；

我梦想有一天，我们医院院容整洁美丽，犹如春风，能送给每名患者绿叶般的心情；

我梦想有一天，韩城人民医院的名气响彻三秦大地，为更多的患者解除痛苦；

我梦想有一天，我们 内三科人才辈出，培育出众多的专家、名家当然在梦想的召唤下我也清醒的认识到，光有伟大的梦想并不能够承载梦想的实现，这需要我们每名医护人员要一种精神，一种敢闯敢试，敢为人先，埋头苦干，勇于担当，人争奉献，事创一流的医护精神！

一个人的力量往往微不足道，但是不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河，我们只有从我们科室的每一件小事做起，从身边小任务做起，才能做好科室辉煌、医院腾飞这样一件大事。

8.药监局科室人员工作总结 篇八

时限：120分钟

一、单项选择题（共90题，每小题0．5分，共45分）以下各小题所给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选、错选均不得分。

1．目前，教育储蓄存款的储户是且只能是（）。A．未入小学的儿童

B．在校小学六年级(含六年级)以上学生 C．在校小学四年级(含四年级)以上学生 D．在校初一(含初一)以上学生

2．中央银行票据的流动性次于（）。

A．现金

B．企业债券

C．金融债

D．普通股票

3．商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是（）。

A．承诺业务

B．代理业务

C．资金业务

D．担保业务 4．我国针对个人的信贷业务不包括（）。

A．个人助学贷款

B．个人汽车贷款

C．银团贷款

D．个人住房贷款 5．除贷款外，商业银行的资金一般主要用于（）。

A．资金业务

B．代理业务

C．存款业务

D．结算业务 6．（）广泛使用于非贸易结算，或贸易从属费用的收款等。A．进口托收

B．跟单托收

C．出口托收

D．光票托收 7．关于商业银行基金托管业务，下列说法正确的是（）。A．商业银行不能托管全国社会保障基金 B．基金管理公司向商业银行支付基金托管费

C．基金公司办理有关资金清算、资产估值、会计核算等业务 D．所有商业银行都可以开办基金托管业务 8．在存续期内不偿还本金的融资工具是（）。A．普通股票

B．债券

C．国库券

D．银行存款 9．中国银行业协会的宗旨是（）。A．严格与合理地监管银行业金融机构 B．依法制定和执行货币政策

C．通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益 D．促进会员单位实现共同利益

10．擅自设立金融机构罪侵犯的客体是（）。A．国家对贷款的管理制度 B．国家对金融机构的准入管理制度 C．国家对存款的管理制度 D．国家的银行管理制度

11．金融市场的参与者通过买卖金融资产转移或者接受风险，利用组合投资可以分散投资于单一金融资产所面临的非系统风险，这属于金融市场的（）功能。

A．货币资金融通

B．风险分散与风险管理

C．资源配置

D．经济调节 12．建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息是（）的职责之一。

A．中国反洗钱监测分析中心

B．所有商业银行

C．中国银行业协会

D．中国银行业监督管理委员会 13．有权向反洗钱行政主管部门或公安机关举报洗钱活动的（）。A．可以是任何单位和个人 B．只能是金融机构

C．只能是金融机构工作人员或金融机构 D．只能是金融机构工作人员

14．下列有限责任公司股东人数不符合《公司法》规定的是（）。

A．30个自然人和30个法人

B．1个自然人

C．30个自然人

D．1个法人 15．根据《公司法》的规定股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为（）。A．在公司登记机关登记的全体发起人的货币出资额 B．在公司登记机关登记的实收股本总额 C．在公司登记机关登记的个体股东的货币出资额 D．在公司登记机关登记的全体发起人认购的资本总额 16．贷款人解除贷款合同的事实基础是（）。A．借款人有丧失偿债能力的可能 B．借款人转移财产

C．借款人在合理期限内未恢复偿债能力并且未提供担保

D．贷款人经营状况恶化 17．汇率贴水的含义是（）。

A．市场汇率比官方汇率便宜

B．远期汇率比即期汇率便宜 C．市场汇率比官方汇率贵

D．远期汇率比即期汇率贵 18．存款是存款人基于对银行的信任而将资金存人的一种（）。A．票据行为

B．信用行为

C．代理行为

D．托管行为

19．某银行工作人员对于《银行业从业人员职业操守》的理解存在疑惑，在询问身边同事不能得到满意解答后，可以向（）寻求解释。

A．中国银行业协会

B．人民法院

C．银监会

D．中国人民银行

20．2007年2月1日起施行的《个人外汇管理办法实施细则》中明确“不再区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过（）进行管理”。

A．现汇账户

B．外汇结算账户

C．资本项目账户

D．外汇储蓄账户 21．金融机构贷款基准利率是由（）制定的。

A．国务院

B．财政部

C．国家外汇管理局

D．中国人民银行 22．下列关于福费廷业务的特点，说法错误的是（）。

A．银行承担了票据拒付的所有风险，带有长期固定利率的融资性质 B．出口商卖断票据，但保有对所出售票据的部分权益

C．银行对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票进行无追索权贴现

D．银行买断票据，可能承担票据拒付的风险

23．下列融资方式中，（）不适于商业银行在遇到短期资金紧张时获得资金。A．将商业汇票转贴现

B．同业拆入资金

C．上市发行股票 D．卖出持有的央行票据

24．（）是中国银行业协会的最高权力机构。

A．五个专业委员会

B．秘书处

C．理事会

D．会员大会

25．原有企业改组为公司时，应由注册会计师对企业前（）的财务状况及经营成果进行审计并出具审计报告。

A．二年

B．三年

C．四年

D．五年 26．下列关于货币政策的说法，正确的是（）。

A．2004年，我国进一步改革存款准备金制度，实行差别存款准备金率制度

B．公开市场业务、存款准备金政策、利率政策被称为货币政策的“三大法宝” C．货币供应量是货币政策的操作目标

D．货币政策是国家调节和控制宏观经济的唯一手段 27．银行代收代付业务不包括（）。

A．代发工资

B．代收学费

C．代发彩票奖金

D．代收电话费 28．中央银行提高法定存款准备金率时，（）。

A．商业银行可用资金增多，贷款上升，导致货币供应量增多 B．商业银行可用资金增多，贷款下降，导致货币供应量减少 C．商业银行可用资金减少，贷款上升，导致货币供应量增多 D．商业银行可用资金减少，贷款下降，导致货币供应量减少 29．贷后管理的期限是（）。

A．从贷款发放之日到贷款本息收回之时为止 B．从贷款无法足额收回之日到贷款本息收回之时为止 C．从贷款问题出现之日到不良贷款重组完成之时为止 D．从贷款问题出现之日到贷款本息收回之时为止

30．下面属于当前中国银行业监督管理委员会职责范围的有（）。A．发行人民币，管理人民币流通 B．制定和执行货币政策 C．监督管理黄金市场

D．审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止

31．《商业银行法》规定，商业银行流动性负债余额与流动性资产余额的比例（）。A．不得高于25％

B．不得高于4倍

C．不得低于25％

D．不得低于4倍 32．关于商业银行办理业务、提供服务收取手续费，正确的做法是（）。A．收费项目和标准由银监会、中国人民银行根据职责分工分别会同国务院价格主管部门制定

B．收费项目和标准完全由商业银行自行决定 C．收费项目和标准由商业银行和客户协商决定 D．不能收取手续费

33．以下不能取得法人资格的是（）。A．个体工商户

B．在我国设立的外商独资公司 C．机关、事业单位和社会团体 D．有限责任公司

34．根据《刑法》的有关规定，以下行为中，不是金融诈骗的是（）。A．提供不完整的财务报表，以获取银行贷款 B．上市公司董事长变更，没有进行披露 C．自制信用卡从银行提款机提款 D．编造引进资金的理由从银行贷款

35．以下不是储蓄存款业务的业务类型的是（）。A．教育储蓄存款业务

B．整存零取业务 C．单位协定存款业务

D．个人通知存款业务

36．个人住房贷款期限在一年以下(含一年)的，采用的还款方式为（）。A．按月结算利息，到期一次还本

B．利随本清 C．等额本息还款法

D．等额本金还款法

37．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员（），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。

A．业务水平和道德水平

B．整体素质和职业道德水平C．信用水平和道德水平

D．信用水平和业务水平38．国际收支中的经常项目不包括（）。

A．贸易收支

B．劳务收支

C．单方面转移

D．直接投资 39．下列不属于证券交易内幕信息的知情人员的是（）。A．证券登记结算机构从业人员 B．发行股票公司的监事 C．持有公司3％股份的社会股东 D．发行股票公司的控股公司的董事长

40．《商业银行法》规定商业银行不得向关系人发放信用贷款，这里所说的“关系人”不包括（）。

A．商业银行信贷人员的近亲属

B．商业银行管理人员所投资的公司 C．与该银行有结算业务的客户

D．商业银行董事

41．某公司2007年12月31日的资产负债表中，总资产为1亿元、负债为6000万元，则所有者权益为（）元。

A．1亿

B．1．6亿

C．4000万

D．6000万 42．暂扣或者吊销执照属于（）。

A．追究民事责任

B．行政处分

C．行政处罚

D．刑事制裁 43．根据《民法通则》的规定，民事法律行为应当具备的条件不包括（）。A．不违反法律或者社会公共利益 B．行为人具有相应的民事行为能力 C．意思表示真实

D．行为主体必须为自然人

44．定期存款中存款方式不属于整笔存入的是（）。

A．零存整取

B．整存零取

C．存本取息

D．整存整取

45．下列关于非法从事银行业金融机构业务活动的处罚说法正确的是（）。A．依法追究刑事责任

B．只对直接负责的主管人员和其他直接负责人员处罚 C．对单位判处罚金的同时，直接负责的主管人员给予行政处分

D．尚不构成犯罪的，没收违法所得，违法所得50万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

46．违法发放贷款罪的主体是（）。

A．公司总经理

B．保险公司

C．证券公司

D．银行工作人员 47．下列行为人中，（）不可能构成贷款诈骗罪的主体。A．某外贸公司的经理

B．某城市商业银行信贷员 C．某建筑安装工程公司

D．已满十八周岁的学生 48．行为人以非法手段获得票据并使用，属于（）。

A．票据诈骗罪

B．金融凭证诈骗罪

C．民事纠纷

D．诈骗罪 49．以下关于行贿、受贿说法正确的是（）。A．赠送领导价格昂贵的礼物不属于行贿 B．只有个人才会构成行贿罪

C．行贿人在被追诉前即便主动交代行贿行为，也不可能减轻其处罚

D．国家工作人员在公务活动中接受礼物，依照国家规定应当交公而不交公的，可能

构成受贿罪

50．下列不属于全规风险的有（）。

A．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁的风险 B．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受监管处罚的风险 C．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受破产的风险

D．商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受重大财务损失的风险 51．下列行为中属于泄露客户信息的是（）。

A．某银行业务员收集整理银行垃圾堆中客户开房时填写作废的表格，并将其送给在保险公司工作的朋友

B．小张和小陈分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧

C．反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息

D．某银行个人金融啊将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险

52．下列关于“勤勉尽职”的说法，不正确的是（）。

A．银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度

B．银行业从业人员应当非常谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉

C．银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构的人力资源管理部门隐瞒个人相关信息

D．在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员

53．下列说法不正确的是（）。

A．《商业银行法》存款自愿、取款自由、为客户保密的基本原则奠定了对客户隐私进行保护的法律基础

B．《商业银行法》在相应章节中规定的查询客户账户信息和交易信息的法定机关种类、权限及程序可被视为我国对客户隐私进行保护的基本规范

C．《反洗钱法》明确规定了金融机构应该对反洗钱信息保密

D．我国对客户隐私保护进行了专门的立法

54．小张是某银行的信贷工作人员，根据《银行业从业人员职业操守》关于“利益冲突”的规定，小张在经手其伯父所在公司的一笔贷款项目时，应该（）。

A．以优惠利率发放贷款

B．向银行管理层披露业务的利益冲突关系 C．公平对待，不必向银行披露所处关系 D．建议伯父去其他银行申请贷款

55．下列行为中，违反从业人员业务活动有关规定的是（）。A．从对银行有利的方面向客户做出产品介绍

B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示 C．提醒客户留意合约中的免责条款

D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答 56．属于中国人民银行职责的是（）。A．制定银行业金融机构的审慎经营规则

B．统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布 C．监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场

D．对有违法经营、经营不善等情形的银行业金融机构予以撤销 57．以下属于市场运作监管内容的是（）A．存款保险

B．合规经营

C．接管重组

D．兼并收购 58．下列不属于银监会负责监管的非银行金融机构是（）。

A．金融资产管理公司

B．信托公司

C．基金管理公司

D．金融租赁公司 59．根据《中华人民共和国中国人民银行法》，制定建立金融监管协调机制的具体办法的机构是（）。

A．国务院

B．中国人民银行

C．中国银监会

D．中国证监会 60．各国中央银行参与货币市场的主要目的是（）。A．取得短期投资收益

B．弥补财政赤字，解决财政困难 C．进行公开市场业务，实现货币政策目标 D．进行资金头寸调度，保证收支平衡

61．下列关于汇率和利率的说法，错误的是（）。

A．不随各国货币的供求状况而波动的汇率称为固定汇率，参照某一汇率指标变化而定期调整的汇率称为浮动汇率

B．不随借贷资金的供求状况而波动的利率称为固定利率，参照某一利率指标变化而定期调整的利率称为浮动利率

C．官方汇率是由政府部门确定的，而市场汇率是由市场供求关系确定的 D．官方利率是由政府部门确定的，而市场利率是由市场供求关系确定的 62．衡量物价稳定的宏观经济指标是（）。

A．经济周期

B．消费投资比例

C．GDP

D．通货膨胀率 63．关于金融市场功能的说法中，错误的是（）。A．融通货币资金是金融市场最主要、最基本的功能 B．金融市场参与者通过组合投资可以分散非系统风险

C．金融市场借助货币资金的流动和配置可以影响经济结构和布局 D．金融市场承担着商品价格等重要价格信号的决定功能 64．中央银行窗口指导的主要特征是（）。A．限制存款增减额

B．限制贷款增减额 C．限制贷款增加额

D．限制存贷款增减额

65．在单位结算账户中，存款人的主办账户是（）。

A．一般存款账户

B．基本存款账户

C．专用存款账户

D．临时存款账户 66．下列有关中国人民银行对金融机构行为进行检查监督的说法中，正确的是（）。

A．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关清算管理规定的行为 B．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关反洗钱规定的行为 C．中国人民银行无权检查监督金融机构执行有关人民币管理规定的行为 D．对上述三种行为，中国人民银行都有权进行检查监督 67．下面各组金融工具中，按职能划分搭配错误的是（）。A．用于保值投机目的——期权、期货 B．用于支付——回购协议

C．用于投资、筹资——可转换公司债 D．用于商品流通——银行承兑汇票

68．按照《反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易

结束后，金融机构应当（）。

A．至少保存五年

B．至少保存十年

C．立即销毁

D．退还给客户 69．借款人的义务不包括（）。A．按照借款合同约定用途使用贷款 B．按借款合同约定及时清偿贷款本息 C．接受借款合同以外的附加条件 D．依法如实提供贷款人要求的资料

70．下列选项中，（）不属于银行二级资本。

A．留存盈余

B．累积性优先股

C．储备重估增值

D．损失准备金 71．下列会计要素中反映企业财务状况的静态要素的是（）。A．收入

B．负债

C．利润

D．费用 72．中国反洗钱监测分析中心的职责不包括（）。A．按照规定向中国人民银行报告分析结果 B．制定金融机构反洗钱规章

C．接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告

D．要求金融机构及时补正人民币、外币大额交易和可疑交易报告 73．B股交易专户、还贷专户和发行外币股票专户都属于（）。A．单位经常项目外汇账户

B．单位资本项目外汇账户 C．外汇储蓄账户

D．个人外汇账户 74．金融凭证诈骗罪的客体不包括（）。

A．货币

B．委托收款凭证

C．汇款凭证

D．银行存单 75．对内币值稳定指的是（）。

A．人民币币值稳定

B．外币币值稳定

C．国内物价稳定 D．汇率稳定(是对外币值稳定)76．下列关于金融犯罪说法错误的是（）。A．金融犯罪的主观方面不一定是故意 B．金融犯罪不一定以非法占有为目的

C．金融犯罪的主体可以是自然人，也可以是单位 D．金融犯罪的主体违反了金融管理法规 77．商业银行操作风险的特点是（）。

A．人为因素在引发操作风险的因素中占有直接的、重要的地位 B．操作风险事件具有发生频率很高，发生后造成的损失小 C．操作风险是银行经营中最重要的风险 D．操作风险内容较信用风险、市场风险简单

78．下列关于“法人账户透支”的说法，不正确的是（）。A．法人账户透支属于短期贷款的一种

B．主要用于满足借款人生产经营过程中的临时性资金需要

C．申请办理法人账户透支业务的借款人需在经办行有一定的结算业务量

D．一般情况下，对法人账户透支业务申请人的还款能力及担保要求要低于普通流动资金贷款

79．老百姓通过银行柜台认购凭证式长期国债的市场不属于（）。A．资本市场

B．场内市场

C．一级市场

D．直接融资市场 80．银行股东最关心的财务指标是（）。

A．资产利润率

B．资本利润率

C．资产利用率

D．收入利润率 81．个人资产负债表反映了在特定的时间点上个人所拥有的资产、所欠的债务以及（）。

A．净资产

B．资产

C．银行存款

D．股票资产

82．下列关于商业银行进行信贷分析的说法，不正确的是（）。A．银行信贷分析主要采用财务分析和非财务分析两种方法 B．财务分析偏重于定量分析 C．非财务分析偏重于定性分析

D．财务分析主要包括宏观分析、行业分析等

83．下列关于商业银行次级债券的说法，不正确的是（）。A．清偿顺序列于商业银行其他负债之后 B．清偿顺序先于商业银行的股权资本

C．可按照有关规定将符合条件的次级债务计入银行附属资本 D．可按照有关规定将符合条件的次级债务计入银行核心资本 84．以下关于存款利息计算的说法，正确的是（）。

A．从2005年9月21日起，我国对活期存款实行按季度结息，每季度首月20日付息 B．目前，各家银行多采用积数计息法计算整存整取定期存款利息

C．2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币存款利率的上限，允许金融机构(城乡信用社除外)上浮存款利率

D．活期存款在每季结息日时将利息计入本金作为下季度的本金计算复利 85．下列金融市场中不属于场内交易市场的是（）。

A．上海证券交易所

B．大连商品交易所

C．全国银行间债券市场 D．中国金融期货交易所

86．从支出的角度来看，私人购买住房的支出，包含在（）之中。

A．私人消费

B．投资的固定资本形成C．投资的存货增加

D．政府消费 87．我国目前正在推行的货币指标体系——上海银行间同业拆放利率的英文缩写为（）。

A．LABOR

B．LIBOR

C．Shabor

D．Shibor 88．在银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式中，通常用（）。

A．本票、汇款、信用证

B．本票、信用证、托收 C．汇款、信用证、托收

D．汇票、信用证、支票

89．人民法院因审理案件，需要向银行查询企业的存款资料时，查询人不得（）。A．借走资料原件

B．抄录资料原件

C．复印资料原件

D．对资料原件照相 90．银行风险管理的流程顺序是（）。

A．风险识别——风险控制——风险监测——风险计量 B．风险控制——风险识别——风险计量——风险监测 C．风险识别——风险计量——风险监测——风险控制 D．风险控制——风险识别——风险监测——风险计量

二、多项选择题（共40题，每小题1分，共40分）以下各小题所给出的五个选项中，有两项或两项以上符合题目要求，请选择相应选项，多选、少选、错选均不得分。

1．银监会的监管理念包括（）。

A．管风险

B．提高透明度

C．管内控

D．管法人 2．我国基础货币由（）构成。A．流通中现金

B．企事业单位存入银行的定期存款 C．金融机构存入中国人民银行的存款准备金

D．金融机构库存现金

3．办理储蓄业务，应当（）。A．遵守《商业银行法》的有关规定 B．遵循存款有息的原则 C．遵循为存款人保密的原则 D．遵循取款自由的原则

4．电汇业务是指应汇款人的要求，用（）的形式，指示汇入行付款给指定收款人。A．快递

B．SWIFT

C．加押电传

D．汇票 5．外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括（）。A．都可分为个人存款和单位存款 B．具有相同的管理方式 C．都可分为活期存款和定期存款 D．都是一种信用行为

6．保理业务是一项集（）于一体的综合性金融服务。

A．信用风险担保

B．商业资信调查

C．应收账款管

D．贸易融资 7．下面关于个人活期存款的说法正确的有（）。A．分为整存零取和零存整取

B．现实中通常1元起存 C．只能通过银行柜面存取

D．客户可以随时支取 8．单位活期存款账户包括（）。

A．专用存款账户

B．一般存款账户

C．临时存款账户

D．基本存款账户 9．下列关于确定银行贷款利率的说法正确的是（）。A．可在中国人民银行规定的基准利率基础上向上浮动 B．上限放开，实行下限管理

C．统一使用中国人民银行规定的基准利率 D．下限放开，实行上限管理

10．下面关于各种收益率的计算公式正确的是（）。A．名义收益率=票面利息／面值×100％ B．即期收益率=票面利息／购买价格×100％

C．持有期收益率=(出售价格-购买价格)／购买价格×100％ D．到期收益率=(收回金额-购买价格+利息)／购买价格×100％

11．下列关于项目贷款还款叙述正确的是（）。A．宽限期内只支付利息，不还本金 B．可采用等额本金还款法

C．宽限期内不支付利息，也不还本金 D．可以商定一定的宽限期 12．我国货币市场包括（）。

A．银行间债券回购市场

B．股票市场

C．银行间同业拆借市场 D．票据市场

13．根据相关法律法规，下列银行机构称谓中属于企业法人的是（）。A．苏格兰皇家银行北京代表处

B．中国工商银行股份有限公司 C．花旗银行(中国)有限公司

D．中国银行天津分行 14．根据《民法通则》的规定，代理包括（）。

A．指定代理

B．自愿代理

C．法定代理

D．委托代理

15．根据《公司法》的规定，股份有限公司股东大会作出的下列决议中，必须经出席会议的股东所持表决权三分之二以上通过的是（）。

A．变更公司形式

B．公司增加注册资本 C．公司合并、分立、解散

D．修改公司章程 16．投资收益包括（）。

A．卖出价格

B．买入价格

C．资本利得

D．现金分配 17．中央银行票据的期限通常为（）。

A．十二个月

B．六个月

C．三个月

D．十五天 18．银行可以进行的代理业务包括（）。

A．银行保函

B．代理保险

C．委托贷款

D．代理国债买卖

19．《破产法》规定，企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的，可以向人民法院提出的申请包括（）。

A．破产清算

B．重整

C．和解

D．免偿部分债务 20．备用信用证（）。

A．是银行对放款人的一种担保行为 B．是保函业务替代品

C．主要分为可撤销的备用信用证和不可撤销的备用信用证

D．是以借款人作为信用证的受益人而开具的一种信用证

21．机构投资者在资金来源、投资目的等方面虽然不相同，但一般具有（）的特点。

A．投资资金来源分散而量小

B．可通过适当的资产组合以分散风险 C．收集和分析信息的能力强

D．只强调盈利 22．公司总资产中扣除负债所余下的部分叫做（）。A．收益

B．利润

C．股东权益

D．净资产

23．上市公司中，股东影响和监督公司经营管理的具体方式和机制有（）。A．通过参加股东大会来决定公司的经营方针和投资计划，参与公司重大事项的表决 B．选举和更换公司经营管理层

C．通过对高管人员的激励计划来影响公司的长期发展，鼓励管理人员履行职责 D．通过“用脚投票”影响公司的经营管理

24．目前，中国人民银行采用的利率工具主要有（）。A．调整中央基准利率

B．制定相关政策对各类利率结构和档次进行调整 C．调整金融机构的法定存贷款利率 D．制定金融机构存贷款利率的浮动范围

25．共同构成我国担保法律制度的法律包括（）。

A．《公司法》

B．《物权法》

C．《民法通则》

D．《担保法》司法解释 26．下列对贷款制度的说法正确的是（）。

A．审贷结合B．审贷分离

C．同级审批

D．分级审批

27．张教授立下遗嘱，在他死后，将其积蓄资助给某贫困儿童上学，就遗嘱执行事项，张教授与某机构签了代理执行遗嘱合同，该合同的性质属于（）。

A．代理合同

B．附条件合同

C．附期限合同

D．存款合同

28．甲乙双方签订了一份买卖淫秽书籍的合同，对此正确的处理方式有（）。A．确认为无效合同

B．各自返还原物

C．由双方当事人协商解决 D．将双方已经取得或者约定取得的财产，收归国库

29．根据有关法律规定，公司所需具备的重要法律特征有（）。A．独立性

B．营利性

C．法定性

D．组织性 30．下列单位不能作为保证人的有（）。

A．县公安局

B．医院

C．校办企业 D．学校

31．非法为他人出具金融票证罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具（），情节严重的行为。

A．资信证明

B．信用证

C．保函

D．票据

32．《商业银行合规风险管理指引》所称的法律法规与规范包括（）。A．法律

B．行政法规

C．自律性组织的行业准则

D．国际惯例 33．《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员（）。A．任何情况下均不得引用同事的工作成果 B．和同事分离专业知识和工作经验 C．尊重同事的个人隐私

D．尊重同事的工作方式和工作成果

34．下列关于我国金融行业的主要专业监管机构及其监管范围对应正确的是（）。A．中国银行从业协会——银行业

B．中国银监会——银行业 C．中国证监会——证券业

D．中国保监会——保险业

35．根据修订后的《中国人民银行法》规定，下列属于中国人民银行的监管对象的是（）。

A．监管银行间同业拆借市场 B．监管黄金

C．市场监管银行业金融机构 D．监管银行间债券市场

36．政策性银行的基本特征包括（）。A．以盈利为目的B．有独自的法律依据 C．具有特定的业务领域

D．不参与信用创造

37．在货币政策诸目标之间，更多表现为矛盾与冲突的有（）。A．物价稳定与国际收支平衡

B．充分就业与物价稳定 C．稳定物价与经济增长

D．经济增长与国际收支平衡 38．当经济处于繁荣阶段时，下列表述正确的是（）。A．企业的经营规模不断扩大，投资数额显著增加 B．市场兴旺，社会购买力上升 C．银行利润处于最高水平

D．预示着通货膨胀的到来

39．市场运行机制主要包括（）。

A．价格机制

B．工资机制

C．利率机制

D．竞争机制

40．单位定期存款允许提前支取一次，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按（）重新签发证实书，并在新证实书上注明原证实书编号。

A．原利率

B．原账号

C．原起息日

D．原定期限

三、判断题（共15题，每小题1分，共15分）请对以下各题的描述做出判断，正确选A，错误选B。

1．金融租赁公司是指经银监会批准，以经营融资租赁业务为主的银行金融机构。（）2．按照金融工具交易的阶段来划分，金融市场可以分为发行市场和流通市场。（）3．负责业务是商业银行形成资金来源的业务，是商业银行资产业务和中间业务的重要基础。（）4．国际收支平衡是指国际收支差额处于一个相对合理的范围内，既无国际收支赤字，又无国际收支盈余。（）5．银团代理行可以由牵头行担任，也可以由银团贷款成员国协商确定。（）6．国有独资公司是一类特殊的股份有限公司。（）7．银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。（）8．存款准备金是商业银行为应付客户提取存款和划拨清算的需要而设置的专项准备金，实质就是通常所说的库存现金。（）9．鉴于中国是发展中国家，我国货币政策的最终目标是应偏重于经济增长或经济增长与科技合作稳定并重。（）10．在各类物价指数中，国民生产总值平减指数范围最广，因此成为经济形势变化的先行指标。（）11．贷款的五级分类法和我国传统的“一逾双呆分类法”是一致的。（）12．“抵押”是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。（）13．流动资金贷款展期期限累计不得超过原贷款期限；固定资贷款展期中，中期贷款（3~5年期）展期期限不得超过原贷款期限的一半，长期贷款（5年以上）展期期限不得超

过3年，可以多次展期。（）14．当银行存在负缺口和负债敏感的情况下，如果利率上升，其他条件不变，则银行净利息收入增加。（）15．商业银行在金融创新中的审慎尽职原则要求银行真正将客户的利益放在首位，保证客户在购买金融创新产品时不遭受损失。（）

参考答案及详解

一、单项选择题。1．C【解析】略。

2．A【解析】中央银行票据属于货币市场产品，其流动性仅次于现金。普通股票、金融债和企业债券都是资本市场工具，与货币市场工具相比，其流动性相对较小，故选A。

3．A【解析】略。

4．C【解析】银团贷款是公司贷款的一种，不属于银行针对个人的信贷业务。故选C。5．A【解析】资金业务是银行除贷款外最重要的资金运用渠道。故选A。6．D【解析】光票托收是指资金单据的托收，不附有其它的商业单据。故选D。7．B【解析】商业银行可以托管全国社会保障基金，A项错误；基金托管中，有关资金清算、资产估值、会计核算等业务由托管银行办理，C项错误；基金托管业务需要银行具有托管资格，D项错误。故选B。

8．A【解析】股票不能偿还本金，只能转让。故选A。

9．D【解析】A和C选项中的监督职能属于银监会；B选项中的制定和执行货币政策职能属于中国人民银行。故选D。

10．B【解析】A选项中，高利转贷罪、违法发放贷款罪侵犯的客体是国家对贷款的管理制度；C选项中，吸收客户资金不入账罪侵犯的客体是国家对存款的管理制度；D选项中，非法吸收公众存款罪侵犯的客体是国家的银行管理制度。故选B。

11．B【解析】A选项中的货币资金融通功能是指为资金不足方提供筹资机会，为资金富余方提供投资机会；C选项中的资源配置功能是指促使货币资金流向最有发展潜力、能为投资者带来最大利益的地区、部门和企业；D选项中的经济调节功能是指借助货币的供应量的变化、货币的流动和配置影响经济等。故选B。

12．A【解析】根据《金融机构反洗钱规定》，中国人民银行设立中国反洗钱监测分析中心，依法履行下列职责：接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告；建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息等。故选A。

13．A【解析】《反洗钱法》第7条规定，任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报。故选A。

14．A【解析】《公司法》第24条规定，有限责任公司由五十个以下股东出资设立。故选A。

15．B【解析】参见《公司法》第81条规定。故选B。

16．C【解析】ABD三项虽然可能影响到借款人在合理期限内的还款能力，但是并未构成在合理期限内不清偿债务的事实，因此不能成为贷款人解除贷款合同的事实基础。故选C。

17．B【解析】汇率贴水表示远期汇率比即期汇率便宜。故选B。

18．B【解析】存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入银行，并可以随时或按约定时间支取款项的一种信用行为。故选B。

19．A【解析】职业操守由中国银行业协会负责解释。故选A。

20．D【解析】《个人外汇管理办法实施细则》对个人外汇管理进行了调整和改进，“不再区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理。”故选D。

21．D【解析】金融机构贷款基准利率由中国人民银行制定，金融机构根据中国人民银行规定的贷款基准利率具体制定本机构的贷款利率。故选D。

22．B【解析】福费廷业务中，出口商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益，故选B。

23．C【解析】股票是资本市场工具，所筹集的资金大多用于固定资产投资，偿还期长，不适合解决商业银行遇到的短期资金紧张的问题。故选C。

24．D【解析】会员大会是中国银行业协会的最高权力机构，理事会是会员大会的执行机构，秘书处为日常办事机构。故选D。

25．B【解析】参见我国《公司法》的规定。故选B。

26．A【解析】公开市场业务、存款准备金政策、再贴现政策被称为货币政策的“三大法宝”，排除B。我国货币政策的操作目标是基础货币，中介目标是货币供应量，排除C。货币政策是国家调节和控制宏观经济的主要手段之一(还有财政政策、收入政策等)，排除D。故选A。

27．C【解析】银行的代收代付业务包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。银行不代发彩票奖金。故选C。

28．D【解析】当中央银行提高法定存款准备金率时，商业银行需要上缴中央银行的法定存款准备金增加，可直接运用的超额准备金减少，商业银行的可用资金减少，在其他情况不变的条件下，商业银行贷款或投资下降，导致货币供应量减少。故选D。

29．A【解析】贷后管理是从贷款发放之日到贷款本息收回之时为止的贷款管理，因此其期限是从贷款发放之日到贷款本息收回之时。故选A。

30．D【解析】A、B、C三个选项都是中国人民银行的职责。故选D。

31．B【解析】《商业银行法》第39条规定，流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五，即流动性负债余额不得高于流动性资产余额的4倍。故选B。

32．A【解析】商业银行办理业务，提供服务，可以收取手续费。收费项目和标准由银监会、中国人民银行根据职责分工分别会同国务院价格主管部门制定。故选A。

33．A【解析】个体工商户不具有法人资格。个体工商户是一种我国特有的公民参与生产经营活动的形式，也是个体经济的一种法律形式。个体工商户可比照自然人和法人享有民事主体资格。但个体工商户不是一个经营实体。故选A。

34．B【解析】A和D选项所述行为属于贷款诈骗行为，C选项所属行为属于信用卡诈骗行为，都属于金融诈骗。B选项虽然是违规行为，但不构成金融诈骗罪。故选B。

35．C【解析】单位协定存款属于对公存款业务。储蓄存款又叫个人存款，个人通知存款业务、整存零取业务及教育储蓄存款业务均为个人存款业务。故选C。

36．B【解析】个人住房贷款没有按月结算利息，到期一次还本的方式，排除A。贷款期限在一年以上的，采用按月还款方式偿还贷款本息，可以选择等额本金还款法或等额本息还款法，排除C、D。故选B。

37．B【解析】略。

38．D【解析】D选项中的直接投资属于资本项目。故选D。

39．C【解析】C选项应该改为持有公司5％以上股份的股东。故选C。

40．C【解析】《商业银行法》中规定的关系人包括：(一)商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；(二)前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。故选C。

41．C【解析】资产负债表中：股东权益=资产-负债=4000万。故选C。

42．C【解析】行政处罚的种类包括：警告、罚款、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留以及法律和行政法规规定的其他行政处罚。故选C。

43．D【解析】民事法律行为的主体为自然人或法人，故D选项不是民事法律行为应当具备的条件。故选D。

44．A【解析】零存整取是每月存入固定金额，不是整笔存入。B、C、D选项中整存整取、整存零取和存本取息均为整笔存入，只是取款方式不同。故选A。

45．D【解析】对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动的单位和个人予以取缔。构成犯罪的依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，没收违法所得，违法所得50万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或违法所得不足50万元的，处50万元以上200万元以下罚款。故选D。

46．D【解析】违法发放贷款罪指银行或者其他金融机构及其工作人员违反法律、行政法规的规定，玩忽职守或者滥用职权，向关系人以外的其他人发放贷款造成重大损失的行为。因此违法发放贷款罪的主体是银行或者其他金融机构及其工作人员。故选D。

47．C【解析】贷款诈骗罪主体是个人，单位不能构成本罪主体。故选C。

48．A【解析】票据诈骗罪，是指以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，利用金融票据进行诈骗活动，数额较大的行为。故选A。

49．D【解析】A项的行为属于行贿；B项单位可以构成单位行贿罪的主体；C项行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以减轻处罚或者免除处罚；D项的情形应当依照国家规定交公，否则可能构成受贿罪，从而受到刑事处罚。故选D。

50．C【解析】全规风险是指银行银行因未能遵循法律、规则和准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。不包含C项的内容。故选C。

51．A【解析】客户信息是指银行在为客户开户、提供授信服务或其他金融产品时所掌握的客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息。A项中，客户开户时填写作废的表格可能包含客户的个人信息和隐私，将其收集并送给朋友是泄露客户信息的行为；B项中小李和小王的交流中不涉及客户信息；C项是银行业从业人员“协助执行”的正确做法，不属于泄漏客户信息；D项属于银行部门间的信息往来。故选A。

52．C【解析】勤勉尽职要求银行业从业人员首先要对所在机构尽到诚实信用的义务，准确、诚实地填报个人信息和工作、学习经历。任何刻意隐瞒或不实披露所在机构人力资源管理需要的个人信息的行为，都会为将来埋下隐患。故选C。

53．D【解析】我国目前没有专门对客户隐私保护的立法，故选D。

54．B【解析】根据《银行业从业人员职业操守》关于“利益冲突”的规定，在存在利益冲突的时候，银行业从业人员有主动避免利益冲突的义务。如主动避免参与可能存在利益冲突的业务、项目；主动避免任职于可能产生利益冲突的岗位。在利益冲突发生之时，应申请回避或根据“正常交易原则”，向管理层、利益相关人充分披露利益冲突的信息，以确保交易的正当性和合理性。故选B。

55．A【解析】风险提示原则要求，在向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示，而不能单从有利的方面向客户做产品介绍，故选A。

56．C【解析】略。

57．C【解析】ACD三项属于市场退出监管的内容。故选C。

58．C【解析】由银监会负责监管的非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司。C项基金管理公司的监管机构应为证监会。故选C。

59．A【解析】常识题。

60．C【解析】中央银行参与货币市场的主要目的是通过进行公开市场交易，实现货币政策目标。中央银行运用货币政策工具，调节货币数量和利率水平，实现宏观经济调控的目的。故选C。

61．A【解析】浮动汇率是指由市场供求决定的汇率，故选A。62．D【解析】考查经济指标。63．D【解析】考查金融市场功能。

64．B【解析】以限制贷款增减额为主要特征的窗口指导，作为一项货币政策工具，虽然仅是一种指导，不具有法律效力，但目前已经转化为一种具有一定强制性的手段。故选B。

65．B【解析】B项基本存款账户是存款人的主办账户；A项一般存款账户是存款人因借贷或其他结算需要而设立的；C项专用存款账户是存款人对其特定用途的资金进行专项管理和使用而开立的；D项临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开

立的。故选B。

66．D【解析】常识题。

67．B【解析】金融工具中，按职能划分：用于投资和筹资；用于支付、便于商品流通的；用于保值、投机。用于支付和商品流通的金融工具主要是指各种票据。回购协议是指债券买方在卖出同时，承诺在指定时间内按协议价格购回这笔债券。这是用于暂时的融资筹资的，当资本无法周转时卖出公司债券，当资金问题得到解决时再回购从而实现一个筹资的功效。故选B。

68．A【解析】金融机构有义务在自身职责范围内履行反洗钱义务，《反洗钱法》规定金融机构应建立客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度。为了便于管理和追溯交易信息，查询有关洗钱行为，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当至少保存五年，以供有关方面提取资料进行分析。故选A。

69．C【解析】借款人是指从经营贷款业务的金融机构贷款的法人、其他经济组织、个体工商户和自然人。具有以下义务：(1)可以自主向主办银行或其他银行的经办机构申办贷款并依条件取得贷款；(2)有权按合同约定提取和使用全部贷款；(3)有权拒绝合同外的附近条件；(4)有权向贷款人的上级和人民银行及银行业监督管理机构反映，举报有关情况；(5)在征得贷款人同意后，有权向第三方转让债务。故选C。

70．B【解析】如果涉及到银行信用，银行需要对款项负责。故选A。

71．B【解析】收入，利润，费用都属于流量。反映的是企业在一段时间的经营状况，是不断变化的，而负债属于存量。它在一段时间内很少变化，反映的是一个时点的情况，属于资产负债表的内容。故选B。

72．B【解析】选项中B是站在监管者的高度，与“监测分析”职责不符，故选B。中国反洗钱监测分析中心依法履行以下职责：接收并分析人民币，外币大额交易和可疑交易报告；建立国家反洗钱数据库，妥善保存金融机构提交的大额交易和可疑交易报告信息；按规定向人民银行报告分析结果；要求金融机构补正人民币，外币大额交易和可疑交易报告；经中国人民银行批准，与境外机构交换资料，信息；中国人民银行规定的其他职责。故选B。

73．B【解析】它们都属于单位资本项目外汇账户。单位资本项目外汇账户包括贷款(外债及转贷款)专户、还贷专户、发行外币股票专户、B股交易专户等，它和单位经常项目外汇账户共同构成了单位外汇存款。故选B。

74．A【解析】关键词“凭证”，货币显然不属于凭证。金融凭证诈骗罪，是指以非法

占有为目的，采用虚构事实，隐瞒真相的方法，使用伪造，变造的委托收款凭证，汇款凭证，银行存单等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为。作为本罪行为对象的金融凭证，仅指委托收款凭证，汇款凭证及银行存单，而不是银行所有的结算凭证、不会包括货币。故选A。

75．C【解析】关键词：“对内”，其他三项都有包含对外的意义。币值稳定分为对内币值稳定和对外币值稳定。对内币值稳定指的是国内物价稳定。对外币值稳定指的是汇率稳定。保持币值稳定是我国货币政策的目标之一。故选C。

76．A【解析】金融犯罪是在货币资金流通过程中，行为人违反国家金融管理法规，破坏国家金融管理秩序，使公私财产权利遭受严重损失的行为。它是一种图利犯罪，其主观方面一定是故意。故选A。

77．A【解析】略。

78．D【解析】法入账户透支是指银行根据借款人的申请，核定账户透支额度，允许其在结算账户存款不足以支付时，在核定的透支额度内直接透支取得信贷资金。主要满足借款人生产经营过程中临时性资金需求。申请人需在经办行有一定的结算业务量，还款能力及担保要求高于普通流动资金贷款。故选D。

79．B【解析】长期国债属于资本市场产品，同时国债是国家直接向公众发行的对自身的债权，长期国债市场也属于一级市场和直接融资市场，银行柜台购买属于场外市场而不是场内市场。故选B。

80．B【解析】股东们最关心的应当是自己投入的钱有没有得到充分利用，能够获得多少收益，而衡量这些的指标就是资本利润率。总资产中只有资本是归股东所有的，因此资产利润率和资产利用率不能确切反映股东的投资回报；收入利润率反映的是银行的成本情况，也不是股东最关心的。故选B。

81．A【解析】教材并未列出个人资产负债表的具体构成，做此题可参考资产负债表这一知识点。在会计科目中，资产负债表包含了资产，负债和所有者权益这几个因素，资产减去负债得所有者权益。我们推断，个人资产负债表的构成应与其相似。只不过内容简单一些，选项并未给出所有者权益这一概念。而个人资产比较简单，其所有者权益实际就是个人净资产，题干已经出现资产，故肯定不选B。C包括的范围太小，而企业更是不正确，故选A。

82．D【解析】银行信贷分析主要采用财务分析和非财务分析两种方法。宏观分析，行业分析是属于非财务分析。故选D。

83．D【解析】次级债券是指固定期限不低于5年(包括5年)，除非银行倒闭或清算，不用于弥补银行日常经营损失，且该项债务的索偿权排在存款和其他负债之后，股权资本之前；可以计入附属资本。大家记住，核心资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润。附属资本主要包括一般损失准备金、混合债务工具和次级债券。故选D。

84．D【解析】此题反映了存款利息的计息方式，结息日期等知识点。A每季度末月的20日为结息日，21日为付息。B多采用积数计息法计算活期存款的利息。C放开的是下限，允许下浮利率。故选D。

85．C【解析】场内交易市场又称有形市场，指有固定场所、有组织、有制度的金融交易市场。如股票交易所。而C是没有固定交易场所的，主要通过电子通讯设备完成交易，它属于场外交易市场。故选C。

86．B【解析】此题考查的是投资与消费的划分。对于以上选项来说，我们可以很轻易地判断私人购买住房肯定不属于政府消费，排除D。接下来我们判断出投资的固定资本形成及投资的存货增加，都属于投资。这里大家可能误认为私人购买房子和消费者购买其他商品一样，应该属于私人消费。但是住房是耐用品，它不同于普通消费品，有很长的使用时限，类似于固定资产的性质。因此，在统计过程中，购买住房的支出不包括在私人消费里面，而是计入投资的固定资本形成。故选B。

87．D【解析】LIBOR是指伦敦银行同业拆放率。上海银行间同业拆放利率的英文缩写为Shibor。故选D。

88．C【解析】含有本票和支票的选项被排除，故选C。

89．A【解析】BCD性质同。而资料原件是由银行保存的，故选A。90．C【解析】考查银行风险管理的流程。

二、多项选择题。

1．ABCD【解析】银监会的监管理念包括管风险、管法人、管内控、提高透明度。故选ABCD。

2．ACD【解析】我国基础货币由三部分构成：金融机构存入中国人民银行的存款准备金、流通中现金和金融机构库存现金。故选ACD。

3．ABCD【解析】我国《商业银行法》规定，办理储蓄业务，应当遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。故选ABCD。

4．BC【解析】电汇业务可以采用加押电传或SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式。故选BC。

5．ACD【解析】外币存款业务和人民币存款业务在具体管理方式上是不同的，故B选项错误。故选ACD。

6．ABCD【解析】略。

7．BD【解析】整存零取和零存整取都是个人定期存款的分类，排除A；个人可以在银行营业时间内通过银行柜面或通过银行自助设备存取现金，排除C。故选BD。

8．ABCD【解析】单位活期存款账户又称单位结算账户，包括基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。故选ABCD。

9．AB【解析】2004年10月29日，中国人民银行决定放开人民币贷款利率的上限，允许金融机构上浮贷款利率。故选AB。

10．ABD【解析】持有期收益率=(出售价格-购买价格+利息)／购买价格×100％，故选ABD。

11．ABD【解析】对于有些项目，银行会给予贷款客户一定的宽限期，在贷款的初期企业只需偿还每期利息，不用偿还本金，故选ABD。

12．ACD【解析】我国货币市场主要包括银行间同业拆借市场、银行间债券回购市场和票据市场。B选项中的股票市场为资本市场。故选ACD。

13．BC【解析】分行和代表处都属于法人的分支机构，法人依法设立并领取营业执照的分支机构属于非法人组织，故选BC。

14．ACD【解析】《民法通则》第64条规定，代理包括法定代理、委托代理和指定代理。故选ACD。

15．ABCD【解析】根据《公司法》第104条的规定，股东大会做出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议，以及公司分并、分立、解散或者变更公司形式的决议必须经出席会议的股东所持表决权的三分之二以上通过。故选ABCD。

16．CD【解析】买入价格和卖出价格本身不是收益，故选CD。

17．ACD【解析】目前央行票据期限通常为三个月、六个月和十二个月。故选ACD。18．BCD【解析】银行保函属于银行的担保业务，故选BCD。

19．ACD【解析】《破产法》第2条规定，债务人有题干所述情形的，可以向人民法院提出重整、和解或破产清算申请。故选ACD。

20．BC【解析】备用信用证的实质是银行对借款人的一种担保行为，排除A。备用信用证是开证行应借款人要求，以放款人作为信用证的受益人而开具的一种特殊信用证，以保证在借款人不能及时履行义务或破产的情况下，由开证行向受益人及时支付本利，排除

D。故选BC。

21．BC【解析】机构投资者的资金来源广泛，实力强大，排除A；机构投资者不仅仅强调盈利，还有可能追求自身的战略地位、对某证券的长期持有等目标，排除D。故选BC。

22．CD【解析】略。

23．ABCD【解析】所谓的股东“用脚投票”，是指当股东认为公司经营业绩不佳时，他们就会在证券市场上抛售股票，导致股价下跌，从而影响公司在证券市场上的筹资能力，从而对管理层形成强大的压力，激励他们提高企业的经营业绩。故选ABCD。

24．ABCD【解析】略。25．BCD【解析】略。

26．BD【解析】银行信贷管理实行集中授权管理、统一授信管理、审贷分离、分级审批、贷款管理责任制相结合，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。故选BD。

27．AC【解析】张教授与某机构签了代理执行遗嘱合同，因而该合同属于代理合同。附期限合同是在订立合同时约定期限，只有当期限到来时合同才生效。张教授何时死虽难预料，但人必有一死，死期一定会到来，因而该合同属于附期限合同。故选AC。

28．AD【解析】根据《合同法》规定，违反法律、行政法规、社会公共利益的合同属于无效合同；对于违法所得，应收归国库，而不是让双方协商，各自返还。故选AD。

29．ABCD【解析】公司具有法人资格，以自己的财产对外承担责任，公司股东对公司债务承担有限责任，不承担连带责任。故选ABCD。

30．ABD【解析】《中华人民共和国担保法》第8条规定，国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。第9条规定，学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不得为保证人。故选ABD。

31．ABCD【解析】非法为他人出具金融票证罪，是指银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，情节严重的行为。故选ABCD。

32．ABC【解析】《商业银行合规风险管理指引》第3条规定，商业银行经营所需遵循的法律法规与规范包括：适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。D项的国际惯例不具有法的效力。故选ABC。

33．CD【解析】《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求：银行业从业人员应当尊重同事的个人隐私。工作中接触到同事个人隐私的，不得擅自向他人透露；尊

重同事的工作方式和工作成果，不得不当引用、剽窃同事的工作成果，不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁。故选CD。

34．BCD【解析】我国银行业的专业监管机构是指银监会；而银行业协会属于行业自律组织，其主管单位为银监会。信托业由中国银监会负责监管。故选BCD。

35．BD【解析】根据《中国人民银行法》第4条的规定，BD项属于中国人民银行的监管对象；AC两项属于银监会的监管对象。故选BD。

36．BCD【解析】政策性银行基本特征是：①由政府出资创立、参股、保证或扶值；②不以盈利为目的；③具有特定的业务领域；④遵循特殊的融资原则；⑤有独自的法律依据；⑥不参与信用创造。故选BCD。

37．ABCD【解析】货币政策目标之间存在着较为复杂的关系：①有的在一定程度上具有一致性，如充分就业与经济增长；②有的则相对独立，如充分就业与国际收支平衡；③更多的则表现为目标间的冲突性，如充分就业与物价稳定、稳定物价与经济增长、经济增长与国际收支平衡和物价稳定与国际收支平衡。故选ABCD。

38．ABC【解析】ABC三项均为经济处于繁荣阶段时的表现。虽然当经济处于繁荣阶段时，通常会伴随着物价水平的上涨，但是并不意味着通货膨胀、通货紧缩必然会发生。故选ABC。

39．ABCD【解析】市场支行机制又称市场机制，是指市场有机体内的竞争、价格、利率、工资等构成要素之间互为因果、互相联系的制约和作用。市场机制具有自动性、连锁性、利益约束性、动态性和信息传递的横向性等特点。市场运行机制主要包括：价格机制、工资机制、利率机制、竞争机制、风险机制。故选ABCD。

40．ABCD【解析】单位定期存款允许提前支取，但只能提前支取一次，如未支取部分大于定期存款起存金额，则按原账号、原利率、原起息日、原定期限重新签发证实书，并在新证实书上注明原证实书编号。如未支取部分小于定期存款起存金额，应办理定期存款销户手续。故选ABCD。

三、判断题。

1．B【解析】金融租赁公司是指经银监会批准，以经营融资租赁业务为主的非银行金融机构。

2．A【解析】说法正确，故选A。3．A【解析】说法正确，故选A。

4．B【解析】国际收支平衡是指国际收支差额处于一个相对合理的范围内，既无巨额的国际收支赤字，又无巨额的国际收支盈余，并不是说没有国际收支赤字或国际收支盈余。

5．A【解析】说法正确，故选A。

6．B【解析】国有独资公司是一类特殊的有限责任公司。7．A【解析】说法正确，故选A。

8．B【解析】存款准备金由两部分组成：一是自存准备金，通常以库存现金和在中央银行的超额准备金方式存在；二是法定准备金，商业银行必须按某一比例转存中央银行的部分。

9．B【解析】按《中国人民银行法》规定，我国的货币政策目标是“保持货币币值稳定，并以此促进经济增长”，即币值稳定是第一属性，为首要的目标。

10．B【解析】在各类物价指数中，国民生产总值平减指数范围最广，但其统计困难，一般来说一年才公布一次，不能成为经济形势变化的现行指标。批发物价指数是经济形势变化的先行指标。

11．B【解析】五级分类法以贷款的风险程度为标准，实际上是对贷款的经济价值作出判断，它不同于会计数据，因此有一定的主观判断因素。但是其优点也是明显的，是一种事前管理的方法，更为科学合理，同时也是一种动态的过程管理。我国传统的“一逾双呆分类法”以贷款期限为标准，简单易行，便于操作，便于操作，但它是一种事后管理，对银行发现和处理问题贷款不利。

12．B【解析】“抵押”是指债务人或者第三人不转移对可抵押财产的占有，将该资产作为债权的担保。题中描述的是“质押”的概念。

13．B【解析】流动资金贷款展期期限累计不得超过原贷款期限；固定资贷款展期中，中期贷款（3~5年期）展期期限不得超过原贷款期限的一半，长期贷款（5年以上）展期期限不得超过3年，只能展期一次。

14．B【解析】当银行存在负缺口和负债敏感的情况下，如果利率上升，利率敏感性负债的成本上升会超过利率敏感性资产的收入增加，净利息差缩小，其他条件不变，则银行净利息收入减少；当银行存在正缺口和资产敏感的情况下，如果利率上升，由于资产收入的增加多于借入资金成本的上升，银行的净利息差扩大，其他条件不变，则银行净利息收入增加。

15．B【解析】在开展创新业务时，银行必须遵循符合客户利益和审慎尽责的基本要求，真正将客户的利益放在首位。为切实保护客户利益，还需要在客户教育方面努力，使他们接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则，即客户对自己的投资决策负责。“保