农村信用社爱岗服务演讲稿

农村信用社爱岗服务演讲稿（14篇）

1.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇一

农村信用联社爱岗敬业演讲稿

农村信用联社爱岗敬业演讲稿

文章标题：农村信用联社爱岗敬业演讲稿

六年来的农信社工作实践，使我丰富了基层工作经验，虽然自己在大学里学的是中文专业，但毕业后一直从事农村信用社的金融工作，除与自身工作有关的文字工作较为熟练外，对其他的金融专业知识掌握得甚少。参加农村信用社工作以来，通过自学、培训、工作实践，自己的理论水平和实践能力都有了很大的提高。在参加工作的第四年，顺利通过了中级经济师职称考试，并被聘为助理经济师。通过参加市、县两级联社的专业知识培训，不仅使自己自学的金融专业知识更加牢固，而且对于近年来产生的新业务、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通过日常的操作实践，我对金融专业知识在实践工作中的应用有了更加清晰的了解。这些知识与经验的取得，对于自己是一种宝贵的知识积累，自身的综合素质也有了进一步的提高。

作为一名基层的农信人，我出身于农村，成长于农村，对农村的了解甚多。但是对以服务“三农”为已任的农村信用社了解不多，通过六年的农村信用社工作，使我对农村信用社工作有了更深切、更全面的理解。农村信用社不仅要为自身的经营做出努力，强化经营管理，而且还要为当地的“三农”做出支持和贡献。这就需要我们农信人在平时的工作中，成为国家联系当地“三农”最好的金融纽带，不仅要向群众宣传国家的金融政策，而且还要全力贯彻、落实国家的金融政策，并向当地的“三农”提供及时、全面的金融服务和支持。

六年来的农信社工作实践，对我从事本职工作也起到了巨大的促进作用，使我接触了许多睿智敬业的信合人、形色各异的储户和贷款户、不同的经营发展之道，不仅丰富了我的人生经历，而且增强了我的责任感。作为一名农信社人，今后的工作还有很多，要走的路还很长，我一定会牢记宗旨，全面履行职责，争做一名优秀的农信社人。

《农村信用联社爱岗敬业演讲稿》来源于文秘114网，欢迎阅读农村信用联社爱岗敬业演讲稿。

2.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇二

一、农村信用社支农贷款现状

几十年以来, 农村信用社生长生息在农村大地, 经过了风风雨雨, 在支农工作中不断发展和壮大。特别是近几年来, 随着改革的进一步深化, 农信社支持“三农”、“三牧”的作用得到显现, 其对社会的贡献率和社会地位得到提升, 在农村金融领域一枝独秀的形式已经形成。以支农为己任, 支持农业发展, 支持农户增加收入, 建立和改善信用生态环境, 是农信社追求和打造的良好局势。农村信用社开展的信贷业务品种也在不断更新, 信用贷款、小额信贷、抵押担保贷款等多种贷款形式得到群众的欢迎。总体来看, 农信社的贷款面对千家万户, 以小额、信用贷款为主, 以解决农户种子、化肥、农药、农机具资金需求为主的旧的投向格局始终没有突破, 传统贷款发放方式没有实质性改变, 以单户贷款为主, 以抵押、担保贷款为辅, 贷款以解决农户基本生产、生活需求为主。贷款额度基本维持在1~3万元之间, 超过这一额度, 要求借款户提供抵押、担保或开展联保才能放贷。诚言, 随着农村经济的发展和国家各项惠农政策的落实, 农民的收入和家庭生活状况有了明显转变, 对资金的需求渴望呈上扬趋势。1万元或者低于1万元的贷款已远不能满足农户进一步扩大经营生产的需求, 抵押物有限, 担保人有限, 联保人员有限, 在很大程度上抑制了农户对贷款的需求。而农信社又有许多内控制度, 为了规避信贷风险宁可不放、少放, 也不碰制度的高压线。不能贷不敢贷, 成了新的贷款需求市场借贷双方都不能打破的界线。

二、现阶段农户贷款需求情况

近几年, 随着农业产业结构的调整和种植结构的变化, 农户贷款需求呈逐年增长态势。一是土地承包费用每年都以20%左右的速度上扬 , 一亩地承包费用前三年一百多元 , 现在上涨到每亩400元左右, 还处于进一步上涨过程之中, 土地承包费支出占农户每年种地费用的50%左右。二是农用物资上涨过快、过猛。种子、化肥、农药、农膜及农机具等都有较大幅度的增长, 这部分资金的投入占到农户当年农业投入的40%左右。三是用工成本的上涨, 原来雇佣农工每日工资在60~80元左右, 现在达到150元左右, 而且用工非常紧张。四是农业属于高风险产业, 过去靠天吃饭, 现在机电井、浇灌设备等逐步配套, 加大了农户的资金投入。由于以上原因, 种地农户只要不外出打出, 都想扩大种植规模, 而且一次性投入较大, 因此在这种情况下, 大多农户基础薄弱, 起步较晚, 底子薄, 资金需求必须靠借贷满足, 向信用社贷款成为他们的首选。过去几千元就可以解决的春耕生产资金需要, 发展到现在翻了几番。日常我们看到凡是到信用社申请贷款的农户万元以下需求的很少, 一般都在2~5万元左右, 更多的是5~10万元之间。这种刚性资金需要是农村土地流转的一种内在表现, 因为光靠自身的承包地, 无需这么多资金, 农户私下转租、转包土地已是普遍现象, 透过这个现象我们分析其产生的原因有以下几点:

一是就单个农户来讲, 随着土地承包价格的上涨, 相应的收益会减少, 导致一些农户种地积极性不高, 进而采取外出打工、就近打工, 以增加家庭收益, 他们将自己的承包田转包给亲朋好友, 或者抵偿民间债务, 弃地而去。

二是随着国家对农村二、三产业的发展和组织劳务输出及土地承包制度中“增人不增地, 减人不减地”的原则限制, 许多农户向二、三产业过渡, 把自有的承包田转让他人耕种, 期限由双方界定。

三是种植业结构调整的需要, 由于单个农户承包田比较零散, 一家三口或者四口人, 分得的承包田少则5处, 多则6~7处, 不便耕作管理, 在一定程度上促使土地流转。

三、信贷资金应向土地流转中的大户倾斜

综上所述, 农村土地承包与经营状况已发生了悄悄的变化, 这种变化从私下的、局部的转变为全国性的, 可以说有“星星之火燎原之势”。面对此情此景, 农村信用社也要适应变化, 按照中央政策, 大力支持农村土地流转, 因为中央精神就希望在农村改革中打开突破口, 而做到这一点完善土地流转政策、措施是关键。农民对承包土地的转让权、出租权、入股权和抵押权受到国家政策的保护, 农户可向金融机构进行融资和贷款, 让农民在土地增值中成为受益者, 以此增加收入。

(一) 农村信用社要调整信贷投向。

在搞好调查摸底的情况下, 适时调整信贷投向, 选准支持对象, 把贷款的支持重点向土地流转大户倾斜, 支持承包大户的农业生产资金需求。

(二) 制订信贷计划, 加大支持力度。

农村信用社每年都要制订信贷执行计划, 这一计划是指导农村信用社信贷运行的纲领。所以, 在每年的信贷计划制订中, 要逐步增加对土地流转大户的支持, 弱化农信社惜贷恐贷的心理, 树立大农业、大农村、大发展理念。尽管农业是一个高风险行业, 但是随着农业保险项目的普及和推广及自身抗自然灾害能力的增强, 信贷风险隐患也会降低。农业是一个周期性生产活动, 具有连续性, 一年受灾不代表连续受灾 , 一年歉收 不代表每 年歉收 , 只要丰收 , 贷款的偿 还就不成问题。

(三) 合理确定贷款额度。

土地承包和流转大户的种植面积都在几百亩以上, 这是一个需要资金的启动项目。每亩地的总投入基本都在500~600元左右, 试算下来, 一个生产周期, 一般的流转大户贷款需求都会在5~10万元之间。因此, 农信社要提前帮助农户搞好贷款试算, 摸清、摸准贷款需求实际情况, 针对每个农户实际确定不同的贷款额度, 帮助解决实际困难。

(四) 落实支农政策, 农信社理应全力配合。

3.浅析农村信用社信贷支农服务工作 篇三

【关键词】农村信用社；信贷支农；对策

农村信用社是农村经济发展的催化剂、农村金融业务的主力军。近年来，农村信用社积极深化体制改革，不断完善支农服务功能，在促进农民增收致富、农村产业结构调整和农村经济发展等方面具有重要的作用。随着农村经济的发展、农民金融观念的增强，对农村信用社的金融服务也出现了多元化的要求，提出了新的更高的要求。解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，是全党工作的重中之重。因此，要坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务，积极顺应现代农业发展趋势，认真研究现代农业集约经营和规模化发展的金融需求特点，优化农村信用社支农服务方式，完善服务功能，创新服务手段，扩大支农范围，构建“大农业”视角下的特色支农模式。

1.当前农村信用社信贷支农面临的新形势、新情况

近年来，农村产业结构调整步伐的加快对资金的需求量增长迅速，而且对农村金融服务要求趋向多样化。表现在：一是传统的种植业在农业中的份额呈萎缩趋势，资金需求量相对较大的养殖业、特产业等非传统种植业所占份额逐年上升；二是以乡镇民营企业为代表的非农产业发展迅速，目前正处于结构升级的关键时期，技术改造和扩张资金需求量加大；三是农村城镇化建设的步伐不断加快，也需要大量的资金投入跟进；四是农村第二、三产业发展迅速，产值比重提高快。农村经济市场化程度的提高，使农村经济对金融服务要求趋向多样化。

2.当前农村信用社信贷支农中存在的主要问题

（1）信贷支农的广度和深度不够。一方面，发放小额农贷的数额小、期限短，难以满足一些资金需求量大的农户规模化、专业化养殖和生产周期长、见效慢的农业生产项目开发的需要；另一方面，由于农户信息资料不健全，贷前调查难度大、成本高，加上原有不良贷款清收难度大、贷款转借他人使用现象时有发生，致使一些信用社投放农户贷款的积极性不高。

（2）信贷制度执行不严，造成贷款质量不高，不良贷款“前清后增”。在实际工作中，个别信用社对借款人贷款用途偿债能力以及信用状况的审查都未能真正严格按照规定标准执行，发放贷款具有相对随意性。同时，贷款责任不清晰，贷款审查流于形式，贷后检查不到位，形成不良后责任追究乏力，“追下不追上”的现象较为普遍，对高管人员履职能力、管贷水平缺乏考核标准，致使个别贷款形成“先天性”不良。

（3）对涉农企业和农村集体经济组织投放贷款不足。实际工作中，不少农村信用社为防范信贷风险，在贷款投放上从原来的“垒大户”又走上了另一个极端，基本上只发放农户贷款。这种“撒胡椒面”的贷款管理方式，是在一定程度上分散了信贷风险，但难以发挥贷款规模效益，不利于农业产业化发展。

3.改进信贷支农服务的对策与建议

面对农村金融需求日益多样化、多层次的实际，农村信用社要积极调配信贷资金，把丰富产品和服务作为改进支农服务的切入点，按照“调散、调小、调优”的工作思路，结合转型发展总体要求，以种养殖大户、家庭农场、专业合作社为信贷营销的重点对象，全面满足农民金融服务需求。

（1）提高思想认识，改进工作作风。要进一步改进工作作风，自觉地克服和纠正怕麻烦、图省事、“恐贷、惜贷”心理和单纯追求自身经济效益的行为，坚定不移地贯彻“以农为本，为农服务”的办社宗旨，找准市场定位，发扬“背包银行”的精神，深入到千家万户了解和掌握农民对生产生活基本资金的需求，积极探索支农服务的新途径、新方法，促进农业增产、农民增收和农村经济的健康发展。

（2）简化贷款手续，推广农户贷款。一要推进“五大集中”，实现阳光操作。在农村地区推广集中评级授信模式，将农户评级授信简化为“选、评、定、用、还”五个步骤，公示办贷条件、流程、利率以及监督电话，通过集中宣传发动、集中受理申请、集中调查初评、集中审查审批和集中贷后管理，实现农户融资需求批量处理、流水作业、阳光操作、高效办理，简化办贷流程和贷款手续，打造一条公开透明、规范高效、互惠互利的支农“绿色通道”。二要大力核发贷款证。主动协调农业及工商等相关部门，调查摸底，对农户、种养大户和专业合作社逐户建档，了解其运营状况和资金需求，积极开展评级授信，核发贷款证。实行“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”，客户凭贷款证、身份证到柜台直接办理，减少了中间环节，使农民贷款更加方便快捷。三要改善服务方式，实施精细化服务。推行客户经理制，设立“农贷专柜”，建立“个人客户信贷服务中心”、“中小企业信贷服务中心”，为客户提供“一站式”服务，简化办事程序，提高工作效率，加快资金兑付，扩展业务功能，不断提高为“三农”服务的能力和水平。

（3）紧跟市场需求，创新信贷产品。为更好地支持农业产业化发展，满足企业日趋多元化的金融服务需求，农村信用社要以市场为导向，以客户为中心，以创新为支撑，加大创新研发力度，根据农村金融服务对象、行业特点、需求差异，细分客户群体，创新信贷模式，开发适应企业发展需要和市场竞争要求的金融产品。如，针对目前制约农业发展的融资难、融资贵、担保难的问题，在实行一户一保、一户多保、联户联保等多种担保方式的基础上，积极探索土地承包经营权、农村房屋、林权、集体建设用地使用权、海域使用权、大棚、大型农用生产设备等抵押方式，扩大农民贷款的抵质押物范围，满足新型农村经营主体多样化的信贷需求，构建多层次的融资支农服务体系；针对新型农村社区建设推进产生的新的金融服务需求，推出“村集体企业+农户+小产权房”的贷款支农模式，进一步拓宽农村社区居民融资渠道；针对农业企业抵质押物不足的问题，推行存货质押、钢结构抵押、应收账款质押贷款模式，解决企业资金不足的难题。

4.信用社爱岗奉献演讲稿2 篇四

文章标题：信用社爱岗奉献演讲稿

人的一生，谁不渴望事业有成，谁不渴望创造生命的辉煌？以前，我总认为所有壮烈的言辞和举动，都要有轰轰烈烈的理由；“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律，被高唱的凯歌，离我们这些普通人太遥远。然而，回过头来看看身边的同志，看看这些“平凡人”，我深深地震撼了。没有惊天动地的壮举，没有辉煌的业绩，这里，只有为__信合的稳健发展而兢兢业业、默默奉献的信合人，只有在平凡中折射出的一种，对工作极端负责、爱岗敬业的精神。来到新业务开发部后，我被大家的勤奋敬业深深的感动着，“双热爱，两对待”活动在这里表现的淋漓尽致。当全市要实现通存通兑的时候，当全市现代化支付系统要上线的时候，当全市要实现发卡的时候，当接二连三的重要工作等待我们去完成的时候，大家放弃休息，不顾疲劳，用自己的行动践行着“双热爱，两对待”的坚定信念，涌现出了象杨晓霞、吴雷、高生辉、刘爱珍等一个个带病坚持上岗的好榜样。在我们的队伍中，还有很多这样的优秀员工，为了信合的发展，为了客户的利益，他们在平凡的岗位上默默地奉献着，用平凡工作中创出的优异成绩，书写着一曲曲“双热爱，两对待”的动人之歌。他们太平凡了，坚守着同样平凡的岗位，因为强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的内心，融入了他们的血脉中。随着“双热爱，两对待”活动的不断引深，我逐渐领会了它的内涵。“双热爱，两对待” 不仅仅告诉我们，在工作中要“热爱信合，热爱客户”，这种热爱，还要达到一个标准，那就是“热爱信合就象对待自己的眼睛一样热爱，热爱客户就象对待自己的亲人一样热情”。热爱信合实际就是爱护自己，我们必须把信合当成自己的家，把信合事业当成自己的事去办，实实在在地做好本职工作，珍惜这来之不易的岗位。热爱客户不是写在纸上、挂在口中，我们要真心实意地为客户着想，为基层服务。“双热爱，两对待”已经成为我部全体员工的行动指南和检验一切工作的根本标准。

虽然我的工作是服务基层，与客户接触的机会很少，但对我来说，服务好基层，让基层满意同样是“双热爱，两对待”活动的一项重要内容。我主要负责产品开发，要做好这项工作，对我来说，是一个崭新的课题。为了让__信合早日实现“金融超市”的目标，我们在拓展业务领域上狠下工夫，加大公关力度，克服重重困难，今年以来陆续开通了代收国税、代扣烟草款、代理交强险等新业务，代收有线电视费和水费业务也进入了测试阶段，马上就要上线运行，使__信合成为全市代理业务产品最全的金融机构。很多人都认为我的工作是非常轻松的。在他们看来，我的工作无非就是“拿来主义”，把别人现成的产品照搬过来就行。但没有人知道，“拿来主义”在我们这里行不通时，我彷徨的心情；没有人知道，我们在产品开发中没有可以利用的金融工具时，我无奈的心情；没有人知道，由于监管部门的审慎原则，导致我们的产品不能推广时，我焦急的心情。作为负责产品

5.服务爱岗敬业演讲稿 篇五

大家好!

我是，在街道管理中队担任副队长一职。首先在此郑重感谢上级领导组织这次活动，给我们城市管理执法人员提供这样一个交流工作，总结经验，提高水平的机会和展示自我的平台。非常荣幸我能站在这里跟大家分享交流工作中的苦与乐，今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务于民》。

最近上级领导组织开展街道青干培训班，非常有幸我也有机会参加，通过此次培训，不仅使我懂得了服务创新的重要性，使我的公文写作水平有了进步，也使我的个人思想觉悟得到了很大的提高。而后到华西先进单位进行实地考察学习，也使我受益匪浅，使我看到了自己在工作中需要加强完善的地方，也坚定了我做好一名城市管理执法人员的信念。

几年来的城市管理工作，使我深深地认识到作为一名城市管理执法人员是多么的不容易。但是身为一名城市管理人员，我身上肩负的责任就是为人民服务，使我们的城市更加的整洁，这是我的职责，更是我要履行的义务。街道片区有着严重的停车难问题，为了解决这个问题，今年夏天我们城管人员组织工人冒着酷暑在烈日炎炎之下划分了三百个停车位，从实际情况出发切实的找到解决停车难的关键所在，为了维护车位正常有序的使用，我们还专门组织人员进行日常巡查，对在停车位上进行违规摆摊，搁置物品的人员给予批评教育，认真的劝说，使划分的车位得到最好的使用，当我们看到居民停车难的问题得到改善，烈日下流的汗，晒伤的皮肤都是值得的。

为响应城管系统开展“优化市容环境真情服务为民”活动，我们街道城市管理中队深入贯彻活动精神，认真组织开展各项为人民群众服务的活动。全面展开走访调查行动，让群众们反映生活中存在的问题和不满。根据群众反映菜市场周边环境差的问题，我们城市管理中队积极组织研究，迅速制定了一套切实的整治办法。我们联合街道城管办印制了200多份《倡议书》发放给菜市场周围各个商铺和摊位，引导摊主、店主们遵守城市管理的相关制度，认真做好《门前三包责任制》，并且设立违规投诉举报电话，使更多的居民群众参与到城市管理的工作中来。虽然在开展工作时，我们遇到了很多的困难，一些摊主的不配合，不支持，一度使我们的工作陷入困境。但是我们又一遍遍的把城市管理工作的益处告诉他们，并且找到实际的问题所在，切实的解决问题，最终得到他们的理解和支持。通过我们城管人员和群众们的共同努力，和这一系列有效措施的施行，使菜市场周围环境得到了大大的改善，辖区内的居民工作、生活的环境质量得到了显著的提高。

城市管理工作无小事，每一项工作都关系到广大居民的切实利益，每一项工作都关系到城市更整洁更好的发展和建设。在一次次的巡查中，对有碍城市整洁，给人民群众生活造成不便的人群进行教育与纠正。在工作的开展中，很多时候我们会被误会，会被指责，但是我们坚持规章制度，坚持依法执法。看着我们生活的城市一天天的干净起来，我们生活的街道一天天整洁起来，我由衷的感到作为一名城市管理人员是多么的光荣和自豪。

教师的使命是教书育人，军人的使命是保卫国家，而我们城市管理人员的使命就是使我们生活的城市更加整洁美好!当我选择了城市管理事业的那一天，我就选择了为人民群众服务;当我选择了城市管理事业的那一天，城市的整洁形象就是我肩负的责任;当我选择了城市管理事业的那一天，居民生活环境的美好和谐就是我必须要完成的工作!为了我们生活城市的整洁，为了我们广大居民群众的生活环境质量，哪怕吃再多的苦，受再多的累，再怎么不被人理解，我也不会喊一声苦，说一句累。

亲爱的同志们，让我们一起努力，爱岗敬业，服务于民，一起创造这座城市更美好的明天，为居民的生活环境发挥我们的光和热!

6.后勤服务员爱岗敬业演讲稿 篇六

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：

大家好！

我叫***，来自***的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是《服务**是我无悔的选择》。

光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在***的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，用心感受着四年的艰辛和收获，用心思索着四年的奋斗与追求，用心承载着四年的责任与使命。在这四年里，身为多经人，我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场.记得我刚刚成为***一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对后勤服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。也正是在他们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁，与我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解，在到熟悉，一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变的充实，平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。

***，具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速发展，对后勤服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的后勤服务企业的形象，是多经人为促进主业安全工作，构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了多经人工作的艰辛，体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数多经人默默无闻的奉献，才有了主业安全生产的良性发展；正是有了无数多经人无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的选择！

眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。为了汾河多经的形象，我们，平凡的多经人，将会向更高的目标迈进！尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体多经人团结一致，携手共进，就一定会筑起一座后勤服务的坚强堡垒。

***，我的理想就在你这里！

***，我的理想就从你这里开始！

***，我爱你！你就是我无悔的选择！！

7.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇七

一、农村金融产品创新工作的亮点及成效

(一) 开办全省第一笔土地承包经营权质押贷款

为满足农业规模化经营的资金需求, 优化农民自主创业的政策环境, 开远农信社积极开展农村土地承包经营权质押贷款工作, 一定程度上解决了部分农户因抵押物不足而贷款难的问题。2011年至2012年12月末, 累计发放土地承包经营权质押贷款8户11笔, 金额2758万元, 有效激活了农民最大的生产要素。一个典型实例是:开远市金土地粮食专业合作社是以土地承包经营权流转成立的专业合作社。2011年, 经开远农信社、合作社和市农业行政主管部门三方价值认定, 该合作社取得《农村土地承包经营权抵押登记证》后以所流转的653亩承包土地经营权作质押, 开远农信社向其发放了500万元贷款, 成为全省第一笔土地承包经营权质押贷款。目前累计向该合作社发放贷款730万元, 支持其投资整理土地、建盖大棚、扩大生产规模。金土地合作社当年创造经济收入2000万元, 净收益319万元, 一跃而成为“全国50佳合作社”。

(二) 开办全省第一笔农村房屋抵押贷款

开远农信社把加大统筹城乡发展的金融支持作为农村金融产品和服务方式创新的突破口来抓, 探索开办了农村房屋抵押贷款业务, 以借款人或第三人所拥有的农村房屋作为抵押担保发放贷款, 使农民房产得到有效盘活, 发挥了良好的经济效用和融资功能。2011年, 开远羊街乡老燕子村56户农户以新建房屋作抵押, 向开远农信社贷款370万元, 用于平整土地、连片种植优质水稻, 土地产出率迅速提高, 农民收入成倍增加, 该村被评为“全国文明先进村”。2011年至2012年12月末, 开远农信社累计发放农村房屋抵押贷款1252户, 金额19511万元, 盘活农村宅基地20多万平方米。

(三) 开办全省第一笔农民专业合作社贷款

为扶持农村新型经济主体、调整农业产业结构、加快农业产业化进程, 开远市农信社积极支持农民专业合作社发展, 为其提供强有力的金融服务, 实现了企业增效和农民增收的良好态势。如:开远市金土地粮食专业合作社成立初期, 开远农信社向该合作社发放保证担保贷款230万元, 成为全省第一笔农民专业合作社贷款。截至2012年末, 开远农信社已累计发放农民专业合作社贷款10户20笔资金, 金额3970万元。通过贷款融资担保方式的创新, 一是扩大了农民专业合作社成员的融资担保范围, 有效解决了其融资困难;二是通过积极的融资服务有效发挥了农民专业合作社及其成员的资金优势和资源优势, 提高了农业经营的组织化、市场化程度;三是农信社减少了工作量, 降低了贷款风险, 有效拓展了农村信贷市场。

(四) 积极创新多类担保方式, 助推农村资产与资本对接

一是创新开办了商标权质押贷款, 2012年5月, 开远农信社以开远市振东林果种植场的两个商标权作为质押向其发放贷款30万元。商标权质押贷款的发放, 丰富了企业融资手段, 满足了企业信贷需求, 更体现了农业企业的无形资产价值, 在辖区具有创新性意义。二是全州第一家启动林权抵押贷款工作。开远是云南省林权抵押贷款重点推进地区。开远农信社结合全省要求, 积极拓展林权抵押贷款, 不断增强绿色信贷供给。2011年至2012年12月, 累计向农户发放林权抵押贷款59户, 金额17984万元。三是积极拓展农户联保贷款支持范畴。以农户联保加保险的方式, 向开远客运车队35户运输户贷款597万元, 有力支持了辖区客运工作的发展。此外, 开远农信社还积极扩展抵质押物范围, 进行了多项产品创新, 如存货质押贷款、收费权质押贷款、农用车合格证质押贷款等, 还将农户联保贷款的成功经验移植到个体工商户等小微企业, 让更多有融资需求的客户得到贷款支持。

二、几点体会

一是人民银行的指导支持和推动是开展农村金融产品创新工作的保障和动力。近两年, 人民银行昆明中支周振海行长、红河中支赵波行长多次到开远农信社指导工作, 增强了开远农信社的创新意识和信心, 拓展了工作视野;人行开远市支行配合市政府出台了《开远市农村产权抵押融资总体方案》以及《开远市集体建设用地使用权抵押融资管理办法 (试行) 》、《开远市农村房屋抵押融资管理办法 (试行) 》、《开远市农村土地承包经营权抵押融资管理办法 (试行) 》三个具体操作办法, 为实现农村产权直接向金融机构质押、抵押融资搭建了政策支持体系。省、州人行在贷款规模上给予了政策倾斜, 开远农信社还获得人总行给予的存款准备金率降低一个百分点的优惠政策, 以上政策极大地调动了开远农信社“一创”工作的积极性。

二是农村金融产品创新是推进农村经济与农村金融转型发展的有效契合载体。“三农”是农村信用社业务发展之基、成长之源。随着社会经济的变革发展, 开远的“三农”经济正在转型, 服务“三农”的金融服务也必须随之创新发展。此时, 人民银行提出深入开展“一创两建”, 是我们农村金融转型服务的最佳途径, 是农村金融服务于农村经济转型发展的有效契合载体。我们也深刻认识到, 只有通过不断创新“三农”金融产品和服务方式, 才能有效满足新形势下的“三农”发展需求, 也才能实现农村金融的持续健康发展。

8.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇八

一是思想认识到位，认真落实“三早”、“四优先”。当前，广大农民正在谋划春耕生产筹划资金，全市农信社干部员工在思想上高度重视，充分发挥农村金融服务主力军在促进农业增产、农民增收和农村经济发展中重要作用。把支持农民春耕备耕作为当前信贷工作的重点工作，加紧安排部署，落实早安排、早调查、早发放“三早”要求，按照生产资金优先支持，种植、养殖和农副产品加工等农业生产资金优先发放，农业生产项目资金优先安排，特色农业项目资金优先满足“四优先”工作措施，使全市春耕备耕工作做到不违农时。

二是工作措施到位，进村入户摸底了解农户春耕备耕资金需求。为保证全市农村信用社落实春耕备耕工作职责，强化春耕备耕工作措施，办事处专门下发了《朔州市农村信用社关于做好春耕备耕生产信贷工作的通知》，并成立了领导组，各县区联社一把手亲自抓、分管领导具体抓，形成层层抓落实的工作氛图。为更好地支持春耕备耕工作，更好地满足农民的信贷需求，各联社从转变工作作风抓起，结合县域经济特点，组织信贷人员“背包下乡、走村入户”，信贷员主动深入春耕备耕农业生产一线，进村入户，深入产业园区，深入龙头企业，了解农情，扎实开展调查摸底工作，了解掌握春耕备耕资金和其他金融服务需求，零距离了解农民所求所盼，做到心中有数、有的放矢，真正把支农工作做深、做细、做实。大力推广“阳光快贷”服务模式，加大支持“三衣”力度，通过提供悉心信贷服务，让农户真正享受到惠民政策，增进与农民群众的真感情，展现农信社求真务实、艰苦朴素的真风貌。通过支持春耕备耕进一步巩固加强“三农”市场，与广大农民建立起互惠共荣的新型客户关系。

三是资金组织到位，开展“亿元资金支农惠农”活动。目前，各联社都在全力以赴强化资金组织工作，满足春耕备耕工作的资金需求。同时根据辖内农户资金缺口情况，建立资金需求信息档案，设立支持春耕备耕专项资金，为支农提供强有力的资金保障，保证春耕生产资金足额到位。全市营业网点结合辖区自身实际备足资金，开展“亿元资金支农惠农”活动，在办理贷款时，严格按照相关流程按户进行，杜绝逆程序发放，用信时统一使用福农卡进行支付，规范了信贷行为，优化信用环境，使支农工作做实做优。突出特色，充分发挥农户小额信用贷款支农功能。对辖内没有进行评级授信的农户和已评级授信资料不完整、评级授信结果不准确的农户，要及时整改、补充完善相关手续，做实农户小额信用贷款评级授信工作。要严格按照摸底、调查、评定、授信、发证、用信流程按户进行，杜绝为户主以外的其他家庭成员发放贷款，杜绝逆程序发放贷款，用信时要统一使用福农卡或惠民补贴一卡通进行支付，规范信贷行为、优化信用环境。

9.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇九

各位领导、各位朋友们：

大家好！我来自卫生局，是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是“让**精神在社区卫生服务中闪光”。

朋友们，你知道什么是精神吗？从医学的角度来讲，精神是，从哲学的角度来讲精神是一种境界，是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神，无数革命先辈的爱国主义精神，张思德的为人民服务精神，还有雷锋精神，铁人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神，还有象征改革开放的深圳精神，积极参与市场竞争的温州精神，每一种精神都刻着时代的烙印，是一个时代的丰碑，那么**区，这个老工业城区，曾承载着先辈们的奋斗历程，承载着当代建设者的豪情壮志，他的精神是什么？渗透在血液中催人奋进的的东西是什么？是实现“四区”目标，构建和谐社会的高远志向，是65万**人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情，是各行各业借助十六大的东风，振翅高飞的态势。是的，是“志存高远、澎湃驰翔”！今天，我们在这里讲**精神，其实，“志存高远、澎湃驰翔”的**精神早已植根于每个**人的心里，在日常工作中，他是爱岗敬业的职业道德；在关键时刻，他是舍小家，为大家的高尚情操；在群众中，他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照，在党员队伍中，他又是“三个代表”重要思想的光辉体现。**精神是恢宏的，它团结着全区65万**人为“四区”目标的实现而共同努力，然而，他又是细致的，细致到每一个行业，每一个人的每一天。

有这样一个集体，他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时，她们会细心呵护；当老人临近暮年，他们悉心照顾、做好临终关怀；在您健康的时候，他们为您提供保健知识，为的是让您更健康；当您病了，他们会陪伴在您身边，直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业，恪守着职业道德，他们的工作岗位分布在每一个街道，身影出现在每一个社区，他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者，是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子，所以，除了医疗技术要过硬之外，工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

2004年9月3日上午11时15分，辽沈社区卫生服务中心门诊来了一位叫周润芳的老人，他68岁，表面上看老人红光满面，步态轻盈，但据老人自述，咽痛，咳嗽，全身不舒服，门诊周主任接诊后认真地为老人进行了检查。经检查老人一般状态佳，精神饱满，心肺也无异常，于是周主任建议老人检查心电图，周润芳老人拒绝了。但就在老人做胸透时，却突然倒地，手捂胸口，口吐白沫，不省人事。门诊的医务人员立即为老人查体，老人呼吸停止，大动脉无搏动，心电图显示急性下壁心梗。医务人员立即开始抢救，建立静脉通道、上呼吸兴奋剂、肌注心脏三联针、体外心脏按压、口对口的人工呼吸，1分钟、2分钟、3分钟……，时间在一分一秒地过去，心电图仍然显示直线，然而抢救工作没有停止，护士长王颖仍然坚持做口对口的人工呼吸，她脸涨得通红，豆大的汗珠从脸上滑落，就这样坚持了十分钟，直到120急救小组赶到。最终老人终因急性心肌梗塞抢救无效死亡了，但当老人的子女知道了整个抢救过程，知道医务人员在老人心脏停止跳动还坚持对老人进行口对口的人工呼吸时，非常感动，对抢救小组的医务人员深深地鞠了一躬。

社区卫生服务站就像一个大家庭，每天都发生着动人的故事，社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务，这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务，是一种精神，他体现在爱岗敬业，体现在职业道德，他像巨大的根系，牢牢地团结着每一个人，他像坚韧的绳索，汇集成一股强大的力量，那就是植根于人民心中的**精神。

10.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇十

爱岗敬业，无私奉献，全心全意为人民服务是每一个党员和教育工作者的最基本行为准则。党的十八大要求我们始终坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”。爱岗敬业是为人民服务精神的具体表现，因此我们每一位党员工作者都应认真踏实，尽职尽责的做好自己的本职工作从而做到切实的为人民服务。如果每个党员工作者都具备爱岗敬业精神，都能自觉遵守职业道德，认认真真、实实在在做好自己的本职工作，为人民群众办好每一件小事，做到切实的为人民服务，我相信和谐社会的理想很快就能实现。

爱岗敬业、尽职尽责的去工作，说起来简单做起来难。现实生活中很少有人能找到自己非常喜欢，或是理想中的职业，对于多数人来说，必须面对现实，去从事社会所需要并且自己有能力完成好的工作。这些情况就要求我们“干一行，爱一行”不然很难做好自己的本职工作，很难做到爱岗敬业。新闻里常说有的办事单位“门难进，脸难看，事难办”。这是官僚主义作风的典型表现，是我们人民群众最反感的，不光是因为心理感受不好，而是因为它真的折腾人，真的耽误事。中央推进群众路线教育实践活动，就是为了让广大人民群众开开心心过上好日子，可是个别不尽职不尽责的工作人员以及一些办事窗口行业，却还存在官僚主义现象，个别干部只顾自己少担责任，多享清闲，却让老百姓急断肠、跑断腿、受尽气。这充分说明“贯彻群众路线，坚决反对四风”必须长期坚持、深入落实。我们作为党员工作者，要时刻要求自己认真踏实，尽职尽责，踏踏实实，做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上为人民办实事、办好事。

我作为一名党员教师，享受着国家和人民给予的丰厚待遇和兽人尊重的地位，必须坚定爱岗敬业，无私奉献，全心全意为人民服务的信念。发扬脚踏实地、爱岗敬业的良好作风。全面贯彻党的教育方针,坚持育人为本,以德立教,爱岗敬业、忠于职守,树立良好的职业道德,热爱教育事业,以教育为快乐,热爱自己的工作岗位,扎扎实实地干好自己的本职工作,把全部的爱献给教育事业,献给每一个学生。作为一名班主任,始终坚持以学生为本作为工作的出发点和落脚点,带着责任与感情,关注学生健康成长,尊重学生的人格,引导学生独立思考,鼓励学生发表富有创造性的观点或看法,建立平等的师生关系,使每一个学生的学习积极性都得以发挥,个性得到发展;作为一位年轻的教师,在教学中精益求精,深入钻研教材,学习教学大纲,精心写好每一份教案,认真上好每一节课,对待工作认真负责、任劳任怨,在工作中做到谨慎谦虚,多听、多看、多思、多做,取长补短,勤奋上进,发扬与时俱进的精神,决不安于现状,在平凡的工作中留下坚定的脚印;

作为一名共产党员,时刻提醒自己凡事从大局出发,从实事求是出发,从学校发展出发,不计个人得失和荣辱,为学校发展出谋划策,为学校发展尽自己的绵薄之力,立足岗位,多做贡献,吃苦在前,享受在后,充

11.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇十一

今天我演讲的题目是“你的满意是我们最大的快乐”。

站在机场的办公楼前，目送一架架飞机，带着每个旅客的满意腾空而起冲向天空时，我想，我们机场各个部门彼此密切配合连轴转动，就是为了每个旅客满意的离开的这一刻。

xx机场自通航以来，凭借着张家界市“旅游带动战略”的拉动，旅客吞吐量和货邮吞吐量以平均每年22.8％和29％的速度递增，累计开通国内、国际航线及地区航线54条，通往国内53个城市，先后荣获“全国文明机场”、中南地区管理局“安全服务效益标兵单位”、“湖南省工商界百佳诚信单位”、“湖南省质量管理小组活动优秀企业”等光荣称号，自行研制的“电子式煤气驱鸟炮”取得了国家专利。这些成绩的取得，与我们企业全体员工“精诚团结、积极进取”的企业文化密不可分，与我们企业上上下下“艰苦奋斗、开拓创新”创业精神密不可分。

企业发展要一帆风顺，离不开组织，离不开所有的干部员工。企业好比是一只船，员工就是那一块块船板，领导就是浆和舵，组织则是那粘合剂和船钉。没有船板，不足以为船；没有粘合剂和铁钉，船板依然是无用的朽木；没有浆和舵，船则不可能绕过暗礁驰向光辉的彼岸。开始在基层的时候，我没有这种感觉，觉得只要把自己的工作做好就行。现在终于知道，无论在哪一个职位，无论干什么，都是为了一个目的，就是让来机场的每一个旅客满意。旅客的满意是我们最大的快乐。这样说起来很抽象，让我还是用一个具体的事例来说说吧。那时候还是在我参加总经办值班的时候。有天晚上，所有航班都结束了，所有工作人员都下班回家了。我刚回到家，值班手机就响了，是机场公安局打过来的，说一个旅客在到达厅里还没出来。于是我赶快联系相关工作人员赶去开门，等大家把这个女孩子从到达厅接出来的时候才发现，这时候已经没有接客的车了，怎么办？当时我的第一反应是想到了我们机关的小车队，小车队本来是没有接送旅客的责任，又是晚上2点多，车队师傅也已经休息了，但是电话打过去后，小车队的师傅二话没说，5分钟就赶到了到达厅，并把女孩儿送到了市里，帮她找了洒店安顿好，第二天，小车队的那名师傅又帮女孩子买了去吉首的火车票，一直把她送到火车站上了火车才安心回来。事后，大家谈起这件事情，都觉得自己做了一件让自己很开心的的事情。

试想一想，假如那天没有机场公安人员的仔细巡查，假如有关工作人员没有强烈的责任感，假如我们小车队的司机是一付“事不关己高高挂起”态度，这个问题能得到这样圆满的解决吗？这件事的圆满解决，除了树立了我们整个机场的高质服务形象外，还能分出个你我他吗？这不正是我们机场各部门精诚团结通力配合的有力佐证？一桩桩，一件件，数不清，道不完。一年三百六十五天，就在这个小小的机场内，每天都上演着这样一个个平凡的故事。

机关工作看似轻松，实际上却细碎繁杂，做起来不见眼，也容易遭到一些人的误解。事情做完了，没有什么骄人的成绩。办得好是小事一桩，办得不好小事就变成大事了。但是我们从来没有因此而沮丧。领导和同志们的批评，我们当做一种鞭策和鼓励。当每次看到我们做的事情被领导和同志们认可，我们感到由衷的高兴，觉得这些天来忙乎的东西没有白费，再多的委屈再多的辛劳顿时烟消云散。

2012年分公司为了增强了企业的凝聚力，丰富员工文化生活，举行了很多的活动。为了准备这些活动，我们除了忙日常事务外，还得花更大的精力来筹备。很多人主动放弃了难得的休息时间，加班加点，准备资料，策划方案，有时还要自己参加到本部门集体节目活动训练中去，但是没有一个人叫苦叫累。当看到大家在活动中的开心的样子，我们觉得自己为企业的发展添了一块砖一块瓦，心里简直就像喝了蜂蜜一样甜。

12.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇十二

各位领导、各位同事：

有一次，一位客户在我处取款，走时落在柜台上5000元钱，我发现后追出去车已走远了，回到所我赶紧查客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激动不已，非要给我500元作为感谢，被我婉言谢绝。这位客户从此成了我们的“铁户”，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们分理处发生的很多。有的钱物甚至已被别人拿走，我们通过看录像，帮助找回来。因此，我处在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我分理处的业务才得以迅速发展。

作为主任，我处处严格要求自己，爱岗敬业，为我处创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在我的感召下，员工人人积极向上，互帮互助，真诚友爱，形成了强大的凝聚力、战斗力。我行倡导的职业家园文化在我处得到较好的体现。到过我分理处的人都说：“这几个小女孩，真有股拼劲，要是人人都跟她们一样不愁经营不红火！”

几年来，我在个人银行这块土地上不懈的耕耘着，像一个永不知疲倦的钟摆。从三尺柜台走向千家万户，是我做出的开局工作思路，京开所地理位置偏远，发展业务非常困难，因此建所十几年余额才2000多万元。业务量很小，过去有员工们开玩笑地说：“这一天真没意思，哪怕进来个人跟我干一仗也行啊！”面对这样的形势，发展周边客户影响带动其他客户成了我开展工作的主要目标。几年中，我骑着自行车走遍了周围的门市、企业、农村，宣传我行新业务，发展牢固客户群体。已记不清走了多少路，走访了多少客户。

华油久久公司，是我市小有名气的企业。记得那次我去这家公司找总经理谈代工业务，在这前已去过几次，但这位经理总有些犹豫。那些天我感觉身体不太好，但想还是忙过这一阵子再说吧，谁知就在我跟客户谈话的时候实在支撑不住，晕倒了。这位总经理赶快跟我行联系把我送进医院。临走，经理把他公司人名单塞给我说：“工作的事先别着急，身体要紧”。我被紧急送往医院，由于病情严重做了手术。在我养病期间，还时时关心着所里的工作，关心着这家客户的代工。当我得知，用自己的行动感动了这位经理，代工已如期办成时，眼泪止不住流了下来。事后，这位经理颇有感触的说：“建行有你这么敬业的员工吗？”我笑着说：“建行的员工都像我这样。”

去年4月份，病魔再一次向我袭来，需及时住院手术治疗，因行里正开展“创优争佳”活动，任务艰巨，我再三恳求医生别让我住院，最后在门诊做了手术，刀口缝了八针，我拿了点消炎药就回了家。在家也躺不住，术后第二天便早早来到班上。伤口折磨得我脸色苍白，同事们都说我不要命了，我说：“工作么，就得有股劲。”就这样，由于过度劳累及路途颠簸，伤口足足肿了一个多月。

由于对工作过多的投入，事业和家庭的天平向前者倾斜了。我的家庭包袱很重，同事们半开玩笑的说“亚娜是上有老下有小，老的真老，小的真小。”尽管我力争做个好儿媳、好妻子、好母亲，尽管我的家人对我倾注了太多的理解和支持。但因为我对工作的选择，仍然对家人亏歉的太多。我公公87岁，患癌症3年，今年刚去世。老人二年中做了三次手术，而我没请一次假去护理他，不是我不想尽孝心，而是每次都有事走不开。作为唯一的儿媳，在老人临终时我没能从我的岗位上赶到他的床前。这成了我心中永远的伤痛。而我的孩子，因无人照顾，1岁半就早早的送去幼儿园，每天他是第一个送，又是最后一个接，已经记不清有多少次因为我加班太晚孩子被老师领回家。如今5岁的儿子比同龄的孩子要成熟、懂事的多，几乎每天早晨分别时，说完“再见”后都是重复同一句话，“晚上早点回来，别当骗子哦，妈妈？”每当这时，我回头看着孩子天真可爱的脸，心里有说不出的酸楚。我坚强的转过头，迎着朝阳，走向我的岗位，开始新的一天。风里来，雨里走，我在事业与家庭中顽强的奔波，对待困难我总是有一个乐观向上的劲头，从不向组织伸手，从不怨天尤人。既然生活让我挑起了家庭和事业的双重重担，我就要倾我所有尽可能处理的和谐与完美。

13.农村信用社文明优质服务工作 篇十三

阿拉善农村商业银行开展文明优质服务活动，不断提高农村商业银行干部职工整体素质，努力解决服务质量、行业风气方面存在的问题，既是行业精神文明建设的重要内容，又是建设“文明阿拉善”、争创文明城市的内在要求，开展好这一活动，对于建设和谐社会、促进全盟三个文明建设的协调发展，有着十分重要的意义。布固图支行积极响应总行号召，积极开展文明优质服务工作，并落实到实处。

首先，优质的服务需要诚心。在实际工作中，真诚的心灵在优质的服务中起着非常重要的作用。为顾客提供优质服务是布固图支行每一名员工竭心尽力做到的重要方面，他们深知优质服务是立行之本，要以主人翁的姿态搞好服务，坚持从自身做起，从每一件小事做起，从工作人员精心的着装打扮，到对待每一位顾客的贴心尊贵服务，再到事无巨细的微笑态度，无不饱含着布固图支行员工对优质服务的追求和对自身素质的严格要求。

第二，加强服务窗口建设，树一流服务形象。在诚心服务群众，努力提高服务质量的思想指导下，全体布固图支行员工在办理业务过程中讲究语言艺术，语气亲切、礼貌，说话音量适中，语句清晰，在使用电话办理业务、接受客户咨询时语气平和，坚持使用文明用语，做到统一着装、挂牌上岗、站立服务。并在营业室柜台外配备沙发、座椅、老花镜、验钞机具、笔、饮水机等便民实施。实行“一米线”与排队服务制度，规范秩序。各营业窗口达到统一服务规范标准、统一形象设计、统一标识，办公用品墙上挂件摆放整齐。使整个布固图

支行形成服务环境温馨惬意、人文环境和谐友善的好局面。

第三，强化教育培训，加强优质服务理念，打造服务精品网点。提高员工素质服务的关键是高素质的人才，员工的素质是提高服务质量的基石，布固图支行通过开展岗位练兵等方式来提高员工的实际操作水平，加强员工的思想政治教育和职业道德教育，培养全体员工敬业爱岗精神和奉献精神。并在加强教育培训的同时，积极完善硬件设施建设。并且配置电子显示屏、宣传牌、值班经理台、填单台、休息区桌椅等设施，让客户感到舒适。

服务是一种艺术，没有最好，只有更好。相信在优质文明服务理念的引领下，阿拉善农村商业银行必将以更加蓬勃向上的姿态，在竞争中立足，在创新中发展。

14.农村信用社爱岗服务演讲稿 篇十四

尊敬的各位部门经理、楼层主管、店长、同仁：

你们好，在这饱含热情，满怀激情的仲夏季节，我们商厦举行“服务在我心，百大是我家”的主题演讲，我首先感谢“百大”领导给我一个自我展示的机会，给我们工作在一线的员工搭建一个互相交流的平台。

洞察商道的都说：商场如战场，战场上的双方都想赢得战争，工作在商场的我们渴望实现自身利益的最大化，那么我们用什么样的方式为我们的利益而战呢？答案就是服务，我们要用良好的服务形象感染顾客，用真诚的服务态度感动顾客，用自认的服务心态去感化顾客。

人们常说顾客是上帝，可是上帝一般会用平等善良的眼光看待我们每一个人，而顾客会用极尽挑剔的眼光来看待我们和我们的商品，如何让顾客挑剔的眼光稳定下来，进而对我们的商品感兴趣呢，那就是我们良好的服务形象。俗话说：三分长相，七分打扮，我们虽然不可能像影视巨星那样光彩照人，但是合理的装束，中肯的语言，大方的举止，有时也能抓住顾客那可漂移的心。

生活在都市的人们工作压力大，生活节奏快，他们往往把每一次的购物旅程当做一次释放压力，缓解节奏的快乐旅程，我们的优质服务无疑是顾客们紧张而忙碌的心得以短暂停留的关键，所以带着你的微笑，完善你的服务，你将发现你的每一次付出，都有意象不到的收获。