医药工作总结

医药工作总结（精选12篇）

1.医药工作总结 篇一

做好医药销售就要在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，那么，今天小编就整理了五篇优秀的医药销售个人总结，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!

医药销售个人总结篇一

20x年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。20x年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端业务的客户。这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的业务，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

医药销售个人总结篇二

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在x作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在x作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在x，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户x作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

医药销售个人总结篇三

在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作分析如下：

一、下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：

从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上产品品牌众多，由于比较早的进入湘潭市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

二、客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个，总体计算x销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在湘潭市场x很多，但主要也就是x公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。

市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。

四、x下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对x年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

医药销售个人总结篇四

不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。

20x年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。

销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。

那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。

但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。

我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。

最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!

医药销售个人总结篇五

前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理，谈我们一个重要产品的学术合作的协议，让我再次感受到老板销售谈判的魅力，我觉得有三点值得我好好学习：一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。

老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。

我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。

一、良好的“悟性”

“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。

二、自我激励能力

美国的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。

一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。

5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。

6、学习能力。中国有句古话，就是“活到老，学到老”，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。

好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值!

2.医药工作总结 篇二

1月11日,2015年全国中医药工作会议在京召开。会议总结2014年中医药工作,研究部署2015年中医药改革发展重点任务。会前,中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东作出重要批示,充分肯定了2014年中医药工作取得的成绩,对做好2015年工作提出了明确要求。国家卫生计生委主任、党组书记李斌出席会议并讲话,国家卫生计生委副主任、国家中医药管理局局长王国强作工作报告。

李斌指出,近年来中医药工作坚持服务大局,突出工作重点,协调配合有力,取得了显著成效。2015年中医药工作要坚持以改革理念和法治思维,做好“四个服务”。要坚持为深化医改服务,进一步发挥特色优势。坚持为人民健康服务,进一步提升服务能力。坚持为经济社会发展服务,进一步拓展服务领域。坚持为构建中国特色医药卫生体系服务,进一步提供事业发展的强大支撑。

王国强强调,做好全年工作,重点要抓好十个方面的工作任务。一是以全面完成“十二五”规划任务为基础,全力谋划中医药“十三五”发展。二是以完善政策和机制为关键,全力推进中医药深化改革。三是以推进依法行政为核心,全力促进中医药法治体系建设。四是以深化公立中医医院改革和提升工程为重点,全力推动中医药在医改中发挥更大作用。五是以落实规划为抓手,全力打造中医药新型健康服务体系。六是以加快中医药院校教育教学改革为突破口,全力提升中医药人才培养质量。七是以实现创新驱动发展为目标,全力构建中医药系统创新体系。八是以实施中医药健康文化推进行动为载体,全力扩大事业发展群众基础。九是以服务“一带一路”建设为契机,全力推动中医药海外发展。十是以巩固教育实践活动成果为着力点,全力强化行业作风建设。

3.医药工作总结 篇三

关键词 医药企业 思想政治工作 必要性

医药企业与其他企业一样，为了赢得自身的发展与繁荣，注重经济效益是必然的。但是医药企业又有自身的特殊性，必须为广大群众的生命安全负责，医药企业要有强烈的责任感，治病救人同时又要保证患者的安全。正是这些特点，决定着医药企业必须要加强思想政治工作，以确保企业的政治方向，体现为人民服务的意旨。

一、关乎生命，系乎民生

对于任何企业来说，产品质量都是企业生存与发展的重要保证，是企业保持其生命力的重要屏障。而对于医药企业来说，药品的质量不仅是企业发展的基础，更关系到患者的生命。2013年11月“疑似乙肝疫苗致死婴儿”事件中，中国的三家疫苗企业被牵涉其中，分别是深圳康泰、北京天坛生物、大连汉信；云南白药中的五款中成药也曾经被查出含有乌头类生物碱，乌头碱有毒，危害人们的身体。而一些人为了获取暴利而将过期药、假药投入市场，更是引发了民众对药品的不信任。“治病救人”是药品生产企业的赖以生存的基础，而基层党组织的思想政治工作的出发点也是以人为本，为广大人民群众服务，从这一点来说，医药的安全，关乎生命，系乎民生。病从口入，医药的安全直接关系到群众的生命健康，加强医药企业的思想政治工作正是要从思想上解决问题，帮助医药的经营者和管理者树立正确的价值观，做良心药、放心药。只有从根本上解决了观念的问题，企业才能摆正质量与发展的关系，平衡效益与责任的关心，真正为人民的生命负责。

二、企业文化，有力推手

思想政治工作是帮助企业建立企业文化的有力推手。企业文化能够增强企业员工的凝聚力，员工在企业文化的熏陶下，产生归属感和认同感，从而树立起主人翁意识，一方面要为企业做出自己的贡献，另一方面也要实现个人的价值。而思想政治工作则是通过思想政治教育的方式，将全体成员共同遵守的价值观、人生观，培育成为企业文化的重要组成部分。从这个角度来说，思想政治工作是企业文化建设的有力推手，有序地开展思想政治工作，能够减少企业员工之间的冲突，营造和谐团结的企业文化氛围。

青岛国风药业非常重视企业文化的建设，在依托中华文明的基础上，传播中国国药文化，倡導健康风尚，以创造健康生活为企业的宗旨和使命。该企业的思想政治工作正是以此为出发点，帮助企业员工树立对大众健康负责的理念，同时也要秉持一颗永不满足之心，在医药行业中勇攀高峰。正是在国风药业党组织的思想政治工作的大力推动下，国风药业的员工既继承了我国医药行业传统的道德观念——治病救人，同时也富有时代的激情和活力，形成了敬业、高效的企业作风。作为企业文化建设的推手，思想政治工作有着其他工作无可比拟的优越性，也易于产生良好的效果。

三、加强学习，提升能力

思想政治工作既要帮助员工树立正确的价值观和人生观，保证国家的大政方针的执行，又要提升员工的能力，让员工在一个蓬勃向上发展的企业中通过努力实现个人的抱负。思想政治工作的关键是要为员工提供学习的机会，对于医药企业来说，同样如此。当前我国中医药企业发展步伐加快，中医药企业的规模也远远超过过去，再加上大众对中医药行业的逐渐认同，中医药企业发展的前景是广阔的。而医药企业面临的发展困扰与其他企业一样，主要是人才培养的问题。医药企业缺乏的人才主要是研发人才和管理人才，随着医药企业竞争的加剧，医药企业需要更加优秀的专业管理人才，而要想在竞争中赢得自身的优势，推出新的医药产品则需要企业有专业的研发人员，能够不断地推陈出新，为企业的发展赢得先机。基层党组织思想政治工作的关键就是要加强对员工的培养，通过督促员工学习提升个人能力，丰富的医药知识，不断挑战自我的创新精神，能够为医药企业的发展注入新的活力。

四、明确目标，事关大局

医药企业的企业目标和个人目标是辩证统一的，只有明确企业与个人的发展目标，才能实现员工与员工、员工与企业之间的有效沟通，良好的沟通能够带来企业员工之间相互配合，从而产生合力。思想政治工作能够帮助员工根据企业的发展目标和愿景，在充分考虑医药企业特殊性和个人人生目标的基础上明确个人的发展目标和方向，把医药企业整体发展的大局性的目标转化为全体员工的个人目标。无论是企业目标还是员工的个人目标，都事关医药企业发展的大局。思想政治工作能够帮助员工迅速定位，对自己的发展前景有着清醒的认识，同时也能够帮助员工树立整体观念，大局意识，在实现企业发展目标的同时也实现个人的发展与提高。

五、结语

随着市场经济的发展和中西交流的增多，医药企业的价值观念也随之改变。医药企业价值观念的现代化是必然的，但是也有一些个人或企业在这种变化中迷失自我，道德标准低下，出现了一系列的新问题。如医药企业贿赂医院所导致的医药价格居高不下，有毒药品导致大众身体健康受损，甚至危及生命等。思想政治工作的重要性对医药行业来说更甚于其他行业，基层党组织只有秉持科学的发展观，联系医药企业发展的新情况，开创性地展开思想政治工作，关心员工、温暖员工、教育员工，增强医药企业的向心力和责任感。只有这样才能帮助医药企业实现发展愿景和治病救人的目标。

4.医药代表工作总结 篇四

老板说：做销售从某种程度上来说就是在做服务！要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到：我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业，在未来一定会有大规模的扩展，所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点，我想首先应该明确：作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢？记得刚做销售时有一位老大姐跟我说：做好销售其实很简单，“一张嘴两条腿”，如果你能再加上一点脑子，那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的，她总结出了医药代表应该具体的几点素质，比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等，但还不够全面，下面我谈谈我自己的一些看法。

我觉得要想成为一名优秀的医药代表，首先应该具备两项基本素质：一是良好的“悟性”；二是自我激励的能力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说，我们面对的客户可能相对还比较固定，但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求，如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”，才能在他与客户的交流中，可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要，预测对方的行为反应，及时作出判断，顺应客户习惯，投其所好，解决对方的问题，如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人，从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己，这一点可能是我最欠缺的，一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人，可能这一项素质很大程度是天生的，后天培养比较困难。

自我激励能力

美国首屈一指的动机学专家齐格拉，曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器，没有启动器，引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力，就是医药代表必须有一种内在的驱使力，使他个人要而且需要去做“成功”一件销售；而并不仅仅是为了钱，或为了得到上级的赏识。当然，从心理学的角度来讲，一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会，事实上现实中也正是这样，但是如果缺乏内在的驱使力，当他的工作达到某一个水准时，那么他的销售业绩也就基本停滞不前了，只能维持这个水准，甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说，在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况，这对我们是一个挑战，而具有良好自我激励能力的医药代表，常常能够发挥人类潜能，极力克服困难，以期达到销售的目的。

虽然他工作的目的不完全是为了报酬，但他能积极主动地去开拓市场，希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度，工作计划的设定、日程的安排，主要取决于代表个人，组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员，工作中常常缺乏进取精神，甚至产生懒惰的情绪；而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理，不断地去迎接挑战，不断地学习新的销售技巧和专业知识，以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些，但还远远不够。

一个人的销售能力，就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力：

1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙，勤奋就是全力投入，有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候，还是奋力直冲，决不撤退，到头来仍然能完成目标。

2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的，在此不多谈。

3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标，沟通是分两面的：一个是倾听，一个是诉说，而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力，还应该涵盖一些有用的谈判技巧，能够通过沟通读懂对方的意思，把握一些销售切入的点，当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。

4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到，必须依靠团队，个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们，团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员，而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足，从而使团队能力上升一个台阶。

5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务，所以服务的意识和能力也是非常重要的。

6、学习能力。中国有句古话，就是“活到老，学到老”，医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户，所以必需不断的学习，从市场中吸取养分，将客户作为学习对象，还有通过读书以及互联网获取最新的知识，才能完善、提升自己的能力，才能自如的应对药品销售市场的千变万化。

好了，谈了这么多，也是对自己的一个鞭策，对照着看看自己还要许多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我会在医药销售这条路上不断前行，实现自己的人生价值！

医药代表工作总结2

时间如梭，转眼之间又过来了一年，来兴北方医药连锁已经一年多了，在各位领导及同事的热心帮助下，现在已经很熟悉质管部的工作，在此我向公司的领导及同事表示最衷心的感谢！感谢你们对我工作的支持与配合，才使我顺利的完成各项工作。在过去的一年的工作中，我严格按照公司的管理制度和GSP要求，认真负责的做好各项工作，现将20xx年的工作总结如下

1、在刘总的组织领导下，首先我们学习了我为谁工作，跟如何做好本职工作，让我对工作有了新的认识新的了解，工作不是为别人，而是为自己，加强了工作的责任心，提高了自身的综合素质。其次学习了建党90周年、企业文化、兴北方之歌，加强了兴北方的企业文化建设，使兴北方的企业文化更加丰富更有内涵，体现了刘总高—瞻远瞩，锐意进取的奋斗精神，也体现了刘总对公司员工的人文关怀。

2、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排，在市药监局的监督下，做好我公司经营药品管理工作，做到了依法经营，规范经营。

3、为保证我公司经营商品的质量，根据GSP及其监管文件的要求，对首营企业和首营品种进行严格的审核，建立首营企业和首营品种档案，20xx年建立首营企业档案36家。

4、督查供货商出库单的规范管理，并督促采购部对相关票据进行以时间顺序和供货商的分类，对批号不相符的品种监督采购部与供货商完善更正手续，确保公司购进品种的质量，防止药品在流通环节出现差错。

5、按照GSP要求对购、销、存各环节严格按照GSP来实施，将药品质量贯穿到购、销、存全过程，积极配合各门店及时地把销售出库清单配送给各门店。在购、销、存各环节上，始终坚持“质量第一”的原则，保证我公司药品合格，保障公众用药安全，保证我公司良好的质量信誉，以感恩的心买良心药放心药。

20xx的工作计划是加大力度修正工作中存在的不足，使GSP得到良好的、持续性的运作。对GSP的各类记录资料，严格按照GSP要求规范记录，妥善保管，接受检查。

对20xx半年的复查，任务繁重，希望到时各部门积极支持配合，发挥团队精神，做好充分的准备迎接复查。

为确保20xx年工作的顺利进行，我将本着以企业发展为已任，与同事携手共进，与各部门加强沟通，统筹安排，为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。

医药代表工作总结3

时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，四月，五月悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己！

四月，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。

看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。四月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东xx医药公司和广东xx医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东xx和广东xx医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！

现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功！

四月五月依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步！

5.医药行业工作总结 篇五

高速发展的医药产业需要新型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场新人。医药公司兼职实践经历，使我对医药行业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下： 实习中工作表现：掌握了对公司药品技能实际操作能力，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与公司各项活的、培训、行政管理、运作管理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解公司情况，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，完成从一个大学生到一名企业员工的转变。表现出了较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习单位的好评。并提做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

实习可以分为三个阶段。第一阶段该公司领导安排我在公司的验收室工作。对于我这个毫没有实际工作经验又是初出茅庐的人来说确实很难。所以刚开始那两天无从下手，只能跟着同事跑来跑去虚心的学习验收的全部流程及框架。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供应，药品原材料的采购等流通过程。两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：要在实践过程中充分体现专业的学术形象，有目的、有步骤地巧妙应用技巧，不仅工作提高效率，更重要的是使他们能接受和同意你的做法，最终达到别人认可的目的。

第二阶段药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药采购人员，要明确自己的工作定义，即医药专业采购定义明确自己的在医药专业采购中扮演的角色，最后要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的人才有经由正确训练的专业人才。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最短的实践里锻炼了我对医药采购的专业性。为了能证明自己是最棒的，不悉一切代价去努力去克服工作中的等等困难，在采购部一个月的实习让我得到了前所未有的历练是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在采购部实习只有 七个月的时间,但这是我工作生涯中一个好的开始。

第三段我被安排做质管员，质量管理工作！根据药品管理的制度，进行日常药品的质量管理和监控。

工作内容：贯彻执行国家有关药品、质量管理的法律、法规；根据GSP标准要求，做好药品质量管理工作模范执行和落实质量管理的规章制度；在质量管理部负责人领导下做好日常药品质量管理与监控工作；在进行药品质量管理工作中，对发现的问题有权处理并提出改进意见和改进措施的义务；对药品购进合同中质量条款的实施监督；收集和分析药品质量信息，准确、及时地传递反馈；对发生质量问题的供应商或药品品种有提出中止业务和处理意见的权利；

6、监督指导和参与药品购进、验收、养护、储存、配送、运输、销售等环节的药品质量管理工作；负责处理药品质量的咨询、查询，参与质量事故或质量投诉的调查、处理及报告；参加不合格药品的处理，对退、收回、销毁药品实施监督管理；收集药品质量标准，建立药品质量档案，为企业质量决策提供依据；积极参与各类技术培训，不断提高药学技术水平和自身素质；配合教育部门开展质量意识和质量工作的教育和培训；对企业内有关质量问题的产品有否决权和暂时中止销售权；处理企业内部质量事件；对不合格药品的确认、处理、报损、销毁负责。

6.医药企业工作总结 篇六

医药企业工作总结

姓名：______________________

单位：______________________

日期：______年_____月_____日

医药企业工作总结

春去秋来，寒暑更替。转眼之间，二五年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的二五年，在集团公司董事会的指引下，我们金甲药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下，团结一致，发奋拼搏，开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。

即将成为过去的二五年，是我们金甲药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里，公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设，推动认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面，国家对未通过认证的药品生产企业实施的停产措施，迫使我们抓紧时间完成公司认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面，公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化公司内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破重点工程项目建设为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。

一年来，我们主要完成了以下几项工作任务：

第一，在保运转，保市场供应的思想指导下。一年来，我们及时向市场供应益心酮片件，圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上，我们还提取山楂叶总黄酮公斤。

第二，是在国家土地政策日益严格的情况下，先后办理了公司现址临近振兴街的亩土地和公司原租用的亩土地的征用手续，办理了国有土地使用证，彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题，为公司的发展奠定了坚实的基础。

第三，在公司资金严重短缺的情况下，开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金，使金甲综合楼破土动工，一层已接近封顶，公司筹备近三年的金甲花园建设进入实质性实施阶段。

第四，是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下，解玉武经理临危受命，采取积极的合作与协作方式，顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。

第五，是通过县、市及省科技主管部门，成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目，从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的发展空间。

第六，是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难，多方收集资料，成功申报了山西省重大科技攻关项目绛县道地药材连翘基地建设项目，争取回万元的项目资金，并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了山西省专利推广资助项目，成功地将绛县道地药材连翘基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。

值得说明的是，这些成绩是在公司生产经营陷于困境，资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们金甲药业一班人艰辛的心血汗水，是我们金甲药业公司全体员工自力更生，艰苦奋斗的结晶。

为了完成这些工作任务，我们主要做了以下几项工作：

一、全面加强内部管理，增强企业的核心竞争力。

企业的管理是无止境的，企业管理的效益也是无止境的。一年来，面对公司的生产处于基本停顿的现状，我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。

在日常工作中，我们注重发挥监督检查的作用，经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比，使广大员工提高有标准，改进有尺度，规范有参照。同时，我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究该

岗位负责人的管理责任。

在管理工作中，我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理，极大地调动了公司员工的工作热情，促进了员工整体工作质量的提高，带动了公司核心竞争力的提高。

二、实施经济指标分解，推动目标责任落实。

年初，根据集团公司的要求，我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解，并与各科室负责人签订了目标责任书。随后，又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中，我们按照优化、可行、明晰、对等的原则，一切用指标衡量，用数据说话。真正做到了人人肩上有担子，个个身上有指标。在考核中，我们不问过程条件，不讲主观客观，只看指标与任务的完成情况。在奖惩上，我们不搞情绪照顾，不搞因人论事，做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明，充分调动起了全体员工的工作热情。

通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现，公司员工的工作热情得到了充分发挥，使得公司的各部门的责任目标均落到了实处，有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。

三、提高服务水平，千方百计保障外部市场供应。

一年来，随着公司生产的停顿，公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面，各药品零售部门提高了药品的进入门槛，非认证企业的药品不得进入；另一方面，国家进一步加强了对药品销售模式的管理，有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题，都对公司的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际，公司提出了一切围绕市场需求，一切服从市场需要，一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品质量相关的反馈信息，公司高度重视，及时安排进行相关的检验复查，并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通，使得市场逐步由认可了公司的质量管理，为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时，在日常的工作中，公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真，公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来，公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作，全力满足了市场需求。

总结范文

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（资料仅供参考）

7.中医药高等院校组织员工作探索 篇七

一、高校组织员工作概述

根据《中共中央组织部、中共教育部党组、共青团中央关于加强和改进在大学生中发展党员工作和大学生党支部建设的意见》等文件中相关组织员队伍配备规定[2], 当前高校除学校一级党委在组织部、党校等部门设立专职组织员以外, 均在各二级学院分党委设立了专兼职组织员。基层党组织党员数量决定了组织员工作量, 对此, 《中共江苏省委教育工委关于贯彻<中国共产党普通高等学校基层组织工作条例>的若干意见》中对于专职组织员配备作出了明确说明, 原则上二级学院分党委师生党员数量达到100人的基层党组织应配备专职组织员, 党员数量未达到100人的基层党组织也均应配备兼职组织员。

二、高校组织员的主要工作职责

组织员的主要工作职责[3]有学校、院系的党的建设工作;分党校建设及各类培训班的组织管理工作等, 根据组织员的不同类别, 其工作具体可以归纳为以下方面:党委组织部专职组织员工作职责:一是认真贯彻执行发展党员工作的指导思想和方针, 按校党委的要求协助制定学校发展党员工作规划和年度计划并组织贯彻落实。按照校党委的要求协助指导、督促和检查基层党委 (党总支) 、直属党支部的党员发展工作和党建工作。二是指导基层党委 (党总支) 、直属党支部加强对入党积极分子的培养、教育和考察, 对发展对象和发展材料进行认真的考察和审查, 做好预备党员的教育考察和转正的审查工作。三是对教职工发展对象进行预审, 对部分新发展的教职工党员进行谈话。四是定期检查基层党委 (党总支) 、直属党支部发展新党员的质量情况, 协同纪检部门查处发展党员工作中出现的违纪问题。五是及时向校党委和上级党组织报告发展党员工作, 总结推广发展党员工作的经验。六是参与党员的教育管理工作。协同有关部门了解和分析党员的思想状况, 抓好党员教育工作。调查研究党员管理工作中出现的新情况、新问题。七是帮助基层党组织建立健全党的组织生活、民主评议党员等制度。八是做好组织关系转移、党籍管理和学校党内信息统计工作。九是协助校党委对基层党委 (党总支) 的专兼职组织员进行管理、培训和工作指导, 不断提高组织员的政治理论水平和业务能力。十是按照党委组织部的工作安排, 做好党建工作和其它工作。

学院党委 (党总支) 专职组织员工作职责:一是按照校党委和学院党委 (党总支) 的要求, 从实际出发, 科学制定本单位发展党员工作年度计划并组织实施。二是指导和督促基层党支部做好入党积极分子的培养、教育和考察, 加强入党积极分子队伍建设。三是对本单位发展的学生党员质量负具体责任。受学院党委 (党总支) 委托, 对发展对象和发展材料进行认真的考察和审查 (预审) , 做好预备党员的教育考察和转正的审查工作。四是做好新生入党积极分子、党员的审查工作, 并将审查认定情况及时向学院党委 (党总支) 及党委组织部汇报。五是协助学院党委 (党总支) 做好学生党员的教育、培养和管理工作。六是协助学院分党校校长做好本单位分党校的具体工作。七是负责建立并管理好党员档案, 做好组织关系的转接工作。学生毕业分配时, 及时将学生党员和入党积极分子相关档案材料转入用人单位, 并做好登记备案。八是负责了解和准确掌握发展党员工作基本信息、资料, 做好党内信息统计工作, 并定期向党委组织部汇报。负责学院党委 (党总支) 党费收缴工作。九是接受校党委组织部的监督、检查和培训, 定期沟通情况, 反映意见和提出建议。加强调查研究, 注意总结基层发展党员工作经验, 不断提高工作水平。十是按照学院党委 (党总支) 的工作安排, 做好党建工作和其它工作。

面对当前高校党建工作的新形势、新要求、新任务, 做好高校专兼职组织员队伍建设显得尤其迫切和需要, 对于贯彻落实党的各项方针、调整优化党员结构、保证党员发展质量、坚持党员严格标准、提高党建工作水平有着十分重要的意义。

三、中医药高等院校组织员工作的特点

由于中医药类高等院校的专业、学科特点, 其学生学习周期长、压力大、传统性强导致医药类专业学生学习生活情况与普通高等院校学生有着显著区别, 这就对其党建和党员管理工作提出了新的挑战。中医药高等院校组织员除了应该做好普通高校组织员常规工作外, 还应结合医药类专业学生特点, 有针对性地开展相关工作。医药类专业学生学习周期长, 大部分专业不仅有实习期, 还有见习期, 这就导致学生在临床时间较长, 见习实习医院又遍布在各个城市, 所以, 在实习见习期对异地党员的管理存在一定的难度。由于中医药类专业的学习与我国传统文化结合较强, 大部分学生与普通高校的学生相比不够“活跃”, 虽然党内生活能够有效开展, 但是一些组织活动拓展外延不够, 这就对组织员队伍的工作有了更高的要求。另外, 医药类高等院校多有自己的附属医院, 附属医院的党建工作摊子大、任务重, 其主要工作对象是医护员工党员, 这就明显区别于院系二级党委的组织员的主要工作内容。

四、中医药高校组织员队伍建设现状

(一) 对组织员队伍重视程度不够。

当前中医药类高校普遍重视临床教学科研人员, 大多没有针对组织员队伍的激励机制, 组织员队伍普遍是科级设岗, 缺乏明确的考核机制, 由于组织员长期从事党务工作, 工作认可程度不高, 职业晋升遭遇瓶颈。而且高校对组织设置原则在一定程度上不够规范, 主要表现为兼职组织员设置规模的失范和选聘渠道的失范。此外高校组织员越位和缺位现象也比较严重, 在许多基层党组织中, 组织员、组织委员、支部书记都具有“做好发展党员工作”、“做好入党积极分子及预备党员培养、教育、考察和转正工作”等职能, 只是角度与层次不同, 在具体工作中存在越位和缺位[4]。

(二) 组织员队伍组成复杂化。

因近年来对组织员队伍建设不断重视, 高校对于以往尚未配备组织员的党组织已基本配备到位, 其中专职组织员除其他岗位转任外, 多由新招聘人员担任, 中医药类高等院校由于专业的特殊性, 招聘人员多为医药类专业, 缺乏行政、党务相关知识。另一方面由于新进人员刚毕业参加工作, 缺乏一定的工作经验, 部分高校的兼职组织员多由年轻辅导员担任, 所以组织员队伍普遍呈现年轻化趋势。队伍的年轻化从某种意义上有利于激发工作的活力, 但从另一角度看则显得工作经验不足, 对校情、对党务工作缺乏一定经验。[5]

(三) 组织员队伍专业化程度不高。

目前高校组织员队伍主要来源于行政人员、辅导员转岗和校园招聘, 一般以本科、硕士为主, 与高校教师普遍要求具有博士学位相比, 学历层次整体偏低。此外, 由于高校尚未设立组织员序列的专业技术职称, 一般与行政人员或辅导员套评教育管理或思想政治教育系列职称, 大多只具备初级、中级职称, 很少有组织员具备高级职称。学历和职称偏低导致队伍专业化层度不高。

五、推进中医药类高校组织员工作的思考

(一) 重视组织员工作。

各级党组织领导要提高思想认识, 充分认识到组织员队伍建设是学校党建工作的重要组成部分, 是党建工作有效开展的根本保障, 要充分认识到“新常态”下提高党建工作的重要性和复杂性, 建立组织员队伍的工作激励机制, 可效仿辅导员队伍出台一系列鼓励政策, 推行职务职级并行, 明确兼职组织员相关待遇等, 保证队伍的稳定性, 激活组织员的工作热情。科学设置组织员编制, 在岗位设置中明确设置原则以及组织员队伍编制数, 对于党员数量较多的部门应设立专职组织员, 在做好党建工作之余要使组织员有足够的时间与精力来开展党建工作的创新与研究, 以保证适应党务工作新要求。

(二) 加强组织员队伍建设。

对于组织员队伍的选拔要根据相关文件, 严格组织员选配程序, 将那些党性强、业务精、作风硬的适合组织员工作的真正人才选配到队伍中来, 加强组织员的专业培养, 定期开展相关业务培训, 在加强医药专业知识提高的同时还需注重行政管理、党务管理等管理相关知识, 鼓励中、青年组织员提高学历, 攻读相关非医药类专业的硕、博士学位, 有针对性地对组织员出台管理、培训、考核等相关政策。此外可以引入政工序列职称, 设置符合组织员工作特征的职称评审标准, 鼓励组织员晋升相关职称, 提高专业化水平, 鼓励组织员参与党校授课, 针对组织员群体设置相关党建课题, 提高组织员教学科研能力, 使之更适应高校党建工作。

(三) 明确各级组织员工作职责。

明晰专兼职组织员岗位职责, 尤其要对学校一级党务组织员与二级院系分党委组织员的岗位职责作出明确界定, 学校党委组织员的工作主要内容应该是协助学校党委制定发展计划, 检查指导学院组织员党员发展工作, 研究解决院系党员发展中存在的问题及党建工作的一些相关经验和问题等, 学院组织员工作主要内容应该是做好本单位的党员发展及党建相关工作, 协助学院党委指导党各支部的工作, 对于组织员与党支部书记之间的工作角度、工作内容、工作层次也应作出明确划分, 组织员更应做好组织协调、审查指导等相关工作, 以保证在党务工作中不会出现越位现象。[6]

摘要：目的:针对中医药高等院校组织员群体, 阐述了党的组织员制度、相关工作职责、工作的意义, 分析了当前中医药高等院校组织员队伍所存在的问题, 并提出了相关解决思路;方法:通过文献分析、调查访谈等方法, 对高校组织员工作进行介绍, 对高等中医院院校组织员现状进行分析, 对加强中医院校组织员队伍建设提出思考;结果:当前中医院校存在“对组织员队伍重视层度不够”、“组织员队伍组成复杂”、“组织员队伍专业化程度不高”;结论:中医院校应该进一步重视组织员工作, 加强组织员队伍建设, 明确各级组织员岗位职责。

关键词：中医药院校,组织员,高校管理

参考文献

[1]李山宏.高校组织员制度建设初探[J].泉州师范学院学报 (社会科学版) , 2007, 5:129~132

[2]刘谦.对高校组织员队伍建设的思考[J].大庆师范学院学报, 2013, 7:161~162

[3]李小倩.高校组织员队伍建设现状和存在的问题研究[J].黑河学刊, 2010, 8:59~60

[4]杨柏冬, 杨建杰.高校党的组织员队伍建设的现实思考[J].沈阳师范大学学报 (社会科学版) , 2008, 6:122~125

[5]祖勤, 冷明祥.加强高校组织员队伍建设的实践与思考[J].淮海工学院学报 (社会科学版) , 2010, 2:82~83

8.复星医药：打造医药产业链 篇八

IPO时间：1998年上交所（600196），2012年港交所（02196.HK）

行业归属：医药

行业地位：国内领先

复星医药通过并购的方式打造出一条涉足多个业务板块的医药产业链。支持其疯狂并购的，是复星医药的资金实力，更是其对资源的强大整合能力。

复星医药从乙肝诊断试剂起家，通过先后控股、参股数十家企业，如今已经形成了医药工业、医药流通、医疗服务、医学诊断及医疗器械多个业务板块，各个业务之间具有强大的协同作用，串起了一条医药产业链。

诚然，中国医药行业集中度低的格局为复星医药创造了并购整合的好机会，但是其激进的并购还是引发争议，被称之为“医药界PE”。但事实上，复星医药的频繁动作自有其逻辑。对于能够完善自身产业链、与原有产品或服务形成互补的环节，实行“拿来主义”，与现有业务形成协同效应；而对于一些成长性较强，但业务互补性不强的企业，则进行财务投资，等待合适的时机退出。

在医药工业上，复星医药关注新陈代谢及消化道、心血管系统、抗肿瘤、中枢神经系统及抗感染五大治疗领域，其主要产品在各自的细分领域均占据领先地位。

2003年，复星医药与中国医药集团共同建立了国药控股（01099.HK），后者目前已成为国内最大的药品、医疗保健产品分销商。此外，复星医药亦通过其自身的分销体系分销药品及医疗保健产品，并通过经营复美大药房（复星医药是唯一供货商）及金象大药房参与零售药房业务。

复星医药在医疗服务领域近年来更是连续出击。2010年，复星医药投资美中互利，后者旗下的“和睦家”连锁医院是国内目前品牌知名度最高的高端医院。之后，复星医药投资了安徽济民肿瘤医院等数家医院，进入专科及综合医疗市场。2014年初，复星医药全资子公司复星实业（香港）有限公司参与美中互利私有化，复星医药成为“和睦家”控股股东。

在检验医学领域，复星医药除拥有上海复星长征医学科学有限公司等几家诊断企业外，其还是美国Saladax Biomedical公司单一最大股东，并参股了韩国上市公司SD Biosensor。

在医疗器械领域，复星医药不仅与美中互利合资成立了美中互利医疗有限公司，还收购了以色列Alma Lasers公司。

不过，复星医药今日的产业链不只来自于外延扩张，更来自于通过对资源的整合获得内生增长的动力。复星医药董事长陈启宇曾表示，“如果我们医药企业，只注重收购兼并，不注重内生增长，这条路肯定也走不远”。复星医药实际控制人郭广昌也曾说：“一些人讲来讲去就看出我们很懂得财技，很懂资本市场，其实如果离开了复星含辛茹苦地培养这些产业，含辛茹苦地去创造利润，含辛茹苦地一步步提升我们的管理，资本市场会认可你吗？不可能的。”

9.2016年中医药工作总结 篇九

（2016年）

今年是余干县中医院搬迁至新址的第二年，在县委县政府和县卫计委的正确领导和大力支持下，我院以新型农村合作医疗制度为保障，以县级公立医院改革为契机，认真贯彻落实国务院《关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》文件精神，深入开展中医药工作，狠抓中医药人才队伍建设，加强中医药健康教育指导和居民中医药健康保健知识宣传，不断提高临床医师的中医诊疗水平和全县人民的中医保健意识,在各方面都取得了一定的进步。

一、大力提升基层中医药服务能力

为贯彻落实国家中医药管理局《关于实施基层中医药服务能力提升工程的意见.》和《江西省基层基层中医药服务能力提升工程实施方案》等文件精神，切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务指导工作，结合我院实际，开展了一系列中医药服务能力提升工作。

（一）、建立健全我院中医药人才教育培训制度

鼓励在职在岗人员参加中医药专业学历教育和继续教育，加强中医药知识与技能的培训工作力度，开展了名老中医带徒工作。

（二）、进一步落实对乡镇卫生院中医药人员的帮扶指导工作

定期安排中医药专家对全县乡镇卫生院进行中医药工作指导，开展多次巡回医疗和中医药适宜技术培训，同时免费接受乡镇卫生院人员进修学习，大大提高了乡镇卫生院中医药人才的服务水平。

（三）、加强中医药特色优势建设

我院各科室均配备了中医综合治疗室，根据临床需要，为患者提供针灸、推拿、按摩、拔罐等中医药技术服务。

二、加强“治未病”服务能力建设

根据国家中医药管理局的要求，我院积极落实“治未病”工作任务，充分发挥中医药特色优势，不断拓宽中医药服务领域。以治未病为方式、健康辨体质为工具、健康促进为手段、健康管理为平台，建立新型的中医健康管理模式。

（一）加强“治未病科”建设

自2014年我院设立“治未病科”以来，我院以中高级中医药人才为主力军，添置了多台电脑治疗仪、中药熏蒸机、足疗仪、高电位治疗仪及中医辨识软件等诊疗设备。自开展工作以来，每年接受数千名患者咨询治疗。(二)开展切实有效的工作

根据服务对象的需要进行各种服务，对就诊人员进行未病和已病的体质辨识，对体质分类并制定预防保健方案，包括：体质状态评估、易患疾病分析、生活习惯改变、饮食调整、中医药技术干预等。同时进行健康养生教育。

（三）、加强“治未病”工作的宣传

“治未病”工作不是一种纯粹的医学行为，而是一项工作量很大的社会工程。加强宣传工作有助于提高社会对该项工作的认识。我院“治未病”科印刷了大量的宣传资料，并通过墙报、电视、网站等多种媒体进行宣传。

三、促进重点专科建设

我院康复科是国家级的重点中医特色专科，骨伤科是省级重点中医特色专科，近几年以来我院逐年加强了这两个科室的建设。

（一）、康复科的建设

康复科是集医疗、康复、教学、科研于一体的中西医结合的国家级临床特色专科，中医特色鲜明，专科专病特色优势明显，康复治疗技术及设施在县级医院中处于领先水平，具有较强的区域影响力，县内外就诊者络绎不绝。

作为国家级的重点中医特色专科，我院在引进一名针灸推拿专业的硕士研究生之外，还通过多种方式充实人才队伍。一是在全县范围内物色针灸专业的人才，二是让本科室的人员去省级医院进修学习。

加强康复科建设，今年我院与河南省中医院进行了合作，我院派了两名康复医师到河南省中医院进修学习，同时参照参照河南省中医院康复科的模式，对我院康复科进行了重装，购进了大量先进康复设备，把我院住院部七楼专门用于建设康复科。

（二）、骨伤科的建设

为了加强骨伤科的建设，我院特与江氏正骨的传承人江新浩联手。江氏正骨在余干县及周边地区声名远扬，历经百余年的发展，形成了一种自成体系的诊疗方法。坚持中西医结合的治疗理念，以祖国医学思想为指导，秉承中医骨伤科学“动静结合、筋骨并重、内外兼治、医患合作”的治疗原则，在充分发挥传统中医正骨特色的基础上不断创新，既有内服外敷中药、按摩理筋手法、中药熏洗、手法复位、小夹板固定等中医特色治疗方法，又能熟练开展脊柱、关节、四肢等部位的骨折创伤手术以及断肢、指(趾）再植、畸形矫正、关节功能重建、周围神经修复等。为了更好地配合骨伤患者的康复治疗，骨伤科特派护士长亲临江西省中医院骨伤科进修学习，学成归来把先进的方法和理念带到我院。

今年，我院江氏正骨非遗传承人江新浩副院长获得了上饶市十大名中医称号。

2016年，在院领导和全院职工的共同努力下，我院业务量也上了一个新台阶，预计可达8000万；中医药比例进一步提高，初步预计达30%，同比增长25%。

四、存在的问题和不足

2016年中医药工作虽然取得了一定的成绩，但问题仍能存在。

（一）、中医药人才的短缺

在当前形势下，中医药人才的收入较低，这大大打击了中医药人才的积极性。造成中医药人才流失、转岗。

（二）、中医药意识淡薄

中医药虽然是我国瑰宝，但在西医的冲击下，人们对中医药意识淡薄。

（三）、中医药资金不足

10.医药销售工作总结 篇十

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

二、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

三、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

11.藏医药:有别于中医药的医学精华 篇十一

首先,藏医与中医对疾病认识差异明显。藏医认为,人体内存在“龙、赤巴、培根”三大因素,三者维持人体的正常生理功能,当三者发生紊乱则人就生病了。所以藏医针对疾病治疗,以调理三大因素为主。

在诊断上,藏医与中医有很大差异,特别是脉诊的部分,脉诊所代表的脏腑等等。藏医的尿诊是一大特色,比中医的尿诊要详细许多,应用也广泛得多。

藏药的有效成分、药物浓度、天然性均是其优势所在。纯天然的藏药材,按照藏医经典处方,经过加工炮制后入药,制作为成药。藏成药一般以丸药或散剂为主,服用、携带都方便。

在治疗上,藏医有饮食、起居、药物、外治四种治疗方法,即根据病情需要,选用药物或外治,同时告诉患者饮食、起居对疾病治疗的影响。用药时,藏医一般会选用一种或数种藏药,按照藏医药理论及天文历算要求,不同的时候服用不同的药品,以达到更好的治疗的效果。

藏医药以治疗慢性病及疑难杂症为主要特色,尤其对中风后遗症、心脏病、高血压、糖尿病、皮肤病、风湿骨病、胃肠病等作用明显。具有见效快、安全无明显不良反应、标本兼治等特点。

12.新时期中医药学校班主任工作探讨 篇十二

关键词：班主任,教育,学生教育

苏霍姆林斯基说:"没有爱就没有教育。"作为一个班级的领导者组织者和实施者的班主任, 如果不能真心实意爱你的职业, 爱你的学生, 想做好班主任工作便成为一纸空谈。但是, 面对思想道德素质、文化素质参差不齐、学习欲望极低的职专生, 能够发自肺腑爱他们也很难。值得欣慰的是凭着强烈的职业责任心, 我努力让爱的清泉流进学生的心田。不但胜任了教学工作, 班主任工作也做得有声有色。得到领导的认可, 老师们的好评, 学生及学生家长的接纳。我的体会是热爱学生是做好教育工作的前提条件;以身立教, 为人师表是做好工作的保证, 注重个体差异, 因材施教是做好工作的必要条件, 开展丰富多彩的文化活动, 强化良好的道德行为习惯才能是班主任工作得以顺利开展。

1 热爱学生是做好教育工作的前提条件

学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西--这就是火热而真诚的心。中国有句古话:"爱人者, 兼其屋上之鸟。"老师对学生的爱, 会被学生内化为对教师的爱, 进而把这种爱迁移到教师所教的学科上, 正所谓"亲其师, 信其道"而"乐其道", 因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生, 热爱学生, 就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心, 爱护, 小舟就会搁浅, 用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养;有利于创造活泼、生动的学习氛围, 使学生保持良好的学习状态;有利于……而这一切, 都是做好班主任必不可少的前提条件。

1.1 理智公正在教育中, 对学生的爱应该是理智的, 而不是盲目、冲动的。

盲目的爱缺乏是非感, 无明确的目的性, 不能有力地引导学生向好的方向发展, 不能有利地抑制和消除学生自身的不良因素。在教育中, 对学生的爱, 应是正直、公正、坦荡、无私的, 不是偏狭、庸俗的。因权势而爱, 因门第而爱, 因金钱而爱, 这种爱会败坏社会风气, 污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为有热爱美好事物而仇恨丑恶等行为的真正民我们就应当真诚地对待他。

1.2 坚持"三不"不挖苦学生。

当学生做错事时, 要耐心开导, 不挖苦、不训斥, 不拿大话威胁恐吓。不体罚与变相体罚。如有的学生因作业没写好, 或没有按要求去做, 不能让学生写上十遍、二十遍, 而是单独找他谈话, 帮他找出原因。不心罚。"心罚"即对学生内在心理和精神的惩罚, 它是与体罚相对应而言的。比如, 有的教师说学生"生来就不是读书的料, 还有脸往这儿坐。""灌铅的脑袋!""死榆木疙瘩!"……这种心罚侮辱了学生的人格, 刺伤学生的自尊心, 伤害他们的情感, 损伤了他们为人的尊严。大家想想, 学生真的遇上这样的老师日子该多难过。所以, 我们应爱护学生。维护其自尊心, 尽量避免对学生造成伤害。"老师的生命是一团火, 老师的生活是一曲歌, 老师的事业是一首诗。"……有关对教师以及教师职业的赞美之词确实不胜枚举。但我们应常常进行一些反思, 思考一下我们的行为是否与那些赞美之词相符。

1.3 严爱结合现实中往往爱好学生易, 爱差学生难。

我就要求自己不仅要爱"小天鹅", 还要爱"丑小鸭"。采取学生能够理解、接受的方式对待学生, 即严爱结合。首先, 要善于在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求。其次, 善于在严格要求的过程中去体现对学生的尊重友爱, 努力创条件, 使他们获得成功。并且做到爱得得体、严而有理、有度、有法与有恒。

2 以身立教、为人师表是做好班主任工作的保证

所谓以身作则, 是指用自己的行动、行为, 给他人做出榜样, 从而影响他人, 教育他人。"则"是准则、标准、榜样、表率的意思;"作则"就是以自身为表率, 身先士卒。所谓"师表"就是教师的行为和品质应成为学生的楷模。《论语·子路》中, 孔子说:"其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从"。就是说:当管理者自身行得正, 做出表率时, 不用下命令, 被管理者也就会跟着行动起来;相反, 如果管理者自身不正, 而要求被管理者行得正, 那未, 纵然三令五申, 被管理者也不以为然。

前苏联教育家加里宁对此做了形象的比喻:"教师每天都仿佛在一面镜子里, 外面有十几双精细的富于敏感的, 善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛, 在不断地盯着他, 世界上没有任何人受到这样

2.1 以身立教, 才会满怀激情, 富有朝气, 充满活力去从事这份工作。

努力让每个学生都在自己的视野内, 让每个学生都健康快乐成长, 让每个学生都感受教育的幸福。"学高为师, 身正为范", 只有为人师表的班主任才能使自己的人性闪耀绚丽的光辉, 公平、公正对待每一个学生, 并予以宽容和正确引导, 让学生亲身体验正义和爱心的力量, 感受教师宽广的胸怀, 高远的眼界和积极的、美好的情感。大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:"教师个人的范例, 对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。"

2.2 以身立教, 才会在平凡的班主任工作岗位上锐意进取, 树立新的教育观。

始终以高昂的热情走在时代的教育前沿, 走在自己的教育教学王国。如果把爱比作班主任工作的土壤, 那思考力、创新力就是班主任工作的肥料。繁琐班主任工作往往会使人循规蹈矩, 不思求变疲于应付, 工作实效差。十年树木, 百年树人。班主任是育人的生力军。班主任必须勤于学习多思考, 努力提高班主任工作的艺术和能力。

2.3 以身立教, 为人师表, 才能不断加强自身道德修养、言教与身教相结合。

古人云:"以今率人, 人若身先", "身正", 对班主任来说尤为重要。班主任要为人师表, 言行一致, 以高尚的道德, 良好的个性教育学生, 做到"以德感人, 以德服人, 以德育人"。要求学生做到的, 自己会率先做到。身正为范, 做好学生的榜样。车尔尼雪夫斯基曾说:"教师把学生教育成什么样的人, 自己就应该是这样的人。"在班主任工作中, 要严格要求自己的行为, 用自己的实际行动去给学生树立一个好的榜样。发挥自身表率作用。要求学生不迟到, 自己提前到校, 要求学生积极参加劳动自己绝不袖手旁观, 要求学生献爱心自己就会带头捐款捐物, 要求学生知错就改自己有过失也能诚恳地当众道歉。学生生病了会问寒问暖, 给学生补课, 也不会计较。对学生的非原则性错误予以包容理解, 才能随机应变引领学生前进。

3 注重个体差异进行因材施教

有的放矢, 事半功倍, 无的放矢, 事倍功半。深入了解学生的思想实际, 学习能力, 情感世界──是班主任工作的基础。班主任只有通过各种途径及时地掌握学生思想变化情况, 才能一切从实际出发, 具体问题具体分析具体对待, 才能收到最佳效果。《学记》上说:"知其心, 然后能救其失也"。一个班有四、五十个学生, 他们除了共同的时代特点、年龄特点之外, 还有各自不同的个性特征。

上进心强的学生, 能自觉地约束自己。班主任则要根据他们的具体情况, 定期提出更新更高的要求和希望, 激励他们不断跃向新的高峰;选拔这样的同学做班集体的领头雁。打破班干部终身制, 实行执勤班长制度。每天一位常务班长。着力培养了5位常务班长。新学期伊始, 和他们一起明确任务、目标和基本工作方法。在实际工作中, 时常和他们讨论最佳工作方案, 针对管理中的棘手问题, 讨论解决办法, 每周一次总结。班级管理实行常务班长、组长和个人三层管理相结合的机制, 避免了班主任一人唱独角戏的情况, 实效性强, 师生关系比较民主、融洽。

中等生往往有"比上不足, 比下有余"的心理状态, 他们在学习上没有花上全部的精力, 对集体活动即使参加但不十分热情。班主任要根据她们各自的具体情况, 激发其"力争上游"的心理意识和愿望;这些学生是班级的中间力量, 需要不断提携他们, 让他们向先进靠拢, 以此来带动后进学生, 形成一股向上的合力。

后进生从表面上看, 缺乏进取心和荣誉感, 自暴自弃, 其实内心深处也希望和好学生一样, 在集体与老师的心目中得到应有的地位。如果班主任不了解这种心理状态, 动不动就指责批评, 往往会产光点, 及时予以关怀和鼓励, 就可以滋生出积极向上的"新芽"。

这是从总体上的了解学生, 更多的时候, 班主任还要因人而异。二十一世纪是一个高度信息化的时代, 在这个世界多极化、思潮多元化、人的发展多向化的时代。受到各方面的影响, 每个学生都有其自身独特之处。只有深入来自不同家庭, 有着不同教育背景学生的心灵世界, 通过各条渠道掌握每一个学生的思想状态, 学习情况, 健康状况及其家庭、社会影响, 有针对性地做工作, 才能成为他们信任的人, 这样一定会收到事半功倍的效果。

有的同学自身素质比较好, 但来自家庭的不利因素很多, 诸如亲人多病, 或者有一些对人难启齿的隐痛, 就会形成极度自卑心理, 做起事来往往自暴自弃。针对这些情况, 班主任要首先进行了家访, 然后与学生促膝相谈, 开解他们。

在网络普及的今天, 学校的围墙再也无法阻隔网络的渗透, 作为班主任要顺应这个潮流, 充分利用网络的特点, 及时更新观念, 使老师的教育更加贴近学生、贴近实际。处于青春期的学生内心充满希望和幻想, 对生活也充满了热情。她们喜欢网络, 因为网络具有时代感, 网络便捷, 网络精彩。作为班主任, 可以和她们一起上网, 例如, 指导学生建立本班的同学录, 班主任也是其中的一员, 一方面可以和同学进行更加深入的交流, 另一方面也可以多多了解学生的心理动态。班主任也可以和学生QQ聊天, 加她们为好友, 或者干脆在QQ中建立班级的群, 这样很多学生就可以直接和班主任聊天, 一方面可以监督学生, 另一方面可以拉近师生的距离, 学生比较愿意用这种方式与班主任谈心聊天, 有很多不愿意当面讲的话, 这个时候就可以很轻松地说出来。久而久之, 学生会信任班主任, 而班主任也可以对学生的各方面有个正确的指导。

处于青春发育期的学生很敏感, 加上现在社会的某些导向, 她们生理上的早熟, 她们也会对某些人产生好感, 或者喜欢跟某人单独相处, 甚至有些学生很成熟地认为交个男朋友是很正常的。她们是大大方方地交朋会友, 如果班主任粗暴地干涉, 结果会很难设想。但是顺其自然, 结果也可能会变得很坏, 学生会觉得没有约束, 从而干出不理智的事来。在这个阶段, 我觉得首先要她们利用所学的生理和性科学的知识, 一方面大大方方地与异性交往, 另一方面要增加理智的意识, 学会自我感情的调节与控制。其次, 要转移学生的注意力, 使其从单一异性的身上转移到别的方面来。可以多开展课外活动, 多参加集体活动, 多接触其他同学, 包括异性同学, 让学生明了自己的感情只是因为对异性的好奇, 还是仅仅限于同学间的友谊。如果真有那种超出友谊的关系, 则要因势利导, 让学生要树立远大的理想和目标, 并朝之努力, 不能因为某个同学的出现而消沉, 反而要加倍的努力, 一方面珍惜同学间的感情, 一方面要为自己的前途尽最大的努力。

4 开展丰富多彩的文体活动, 培养学生良好的行为习惯

记得苏霍姆林斯基说, 要想看到最美的生命的花朵, 就不能忽视那些深植在土壤中的细小的根须, 没有这些根须, 生命就会凋谢。就学生而言, 这些根须就是良好的行为习惯。班主任工作的核心是形成一个良好的班风, 而班风的形成有赖于班级每一个成员的良好的道德感, 集体荣誉感。因而一个优秀的班主任, 必须注重道德素质和心理素质的培养, 侧重于能力的提高, 行为的养成。人的礼仪行为习惯, 可以通过各种活动逐渐培养, 离开了丰富多彩的活动, 较难形成良好的礼仪行为。

适时开展班级的活动, 如主题班会, 知识竞赛, 演讲比赛, 劳动实践等。以系列活动为载体, 培养学生良好心理品质, 良好的行为习惯。谈军训体会, 学期总结, 自我介绍等活动。让每位学生上台, 提高胆量, 培养学生能力, 利用这些机会严格要求学生养成良好礼仪行为, 如站、走的姿势, 语言谈吐等。