员工绩效考核办法

员工绩效考核办法（精选11篇）

1.员工绩效考核办法 篇一

员工绩效考核办法（暂行）

第一章

总则

按照公司经营需要和管理模式，遵照国家有关人事管理政策和集团相关管理制度，特制定本方案。

第二章

适用范围

本方案适用范围是

公司员工，适用范围人员包括：

公司领导、中层干部、主管类管理岗位及一般员工。

第三章

调薪目的1、规范公司员工的绩效工资制度，调动员工工作的积极性，责任感，以便公司长期稳定发展;

2、建立公司员工绩效工资调整通道，激励员工不断提高业绩，以端正的工作态度，卓越的工作技能推动公司的健康发展。

第四章

调薪原则

1、绩效工资发放坚持奖罚分明、公平，公正的原则;

2、绩效工资发放坚持以岗位任职资格为准则，杜绝论资排辈;

3、绩效工资发放以鼓励员工对公司的忠诚度和稳定性为前提。

第五章

绩效工资发放方法

2018年每季度绩效工资发放在2017年7-12月份绩效工资标准基础上，按照新的考评方法凭考评分值调整各员工绩效工资发放额度;

第六章

考评分数的计算

2018年季度绩效工资的计算分为两项：

一、依据《

公司员工考核办法（暂行）》执行（占总分的30%）

二、测评打分（占总分的70%）

1、一般员工及主管类管理岗位

一般员工及主管类管理岗位得分=同部门员工互评打分*20%+部门负责人打分*50%+公司领导打分*30%

2、部门负责人

部门负责人得分=同部门员工为部门负责人打分*20%+其它部门负责人互评打分*30%+公司领导打分*50%

第七章

调薪资格

员工必须具备以下条件才具有调薪的资格：

1、员工任职期间工作努力，工作绩效优异，工作技能提高，工作责任感强，工作态度端正，无不良记录，符合或超过现岗位任职要求者;

2、被公司一年内通报两次及以上的取消评先树优资格，同时取消一个季度的绩效工资发放。

第八章

调薪标准

1、中层干部：得分第一名调增500元，得分最后一名降薪500元，其它人员绩效工资不变。

2、主管类管理岗位及一般员工：得分第一名调增500元，得分最后一名降薪500元，其它人员绩效工资不变。

3、借调人员绩效工资不变。

4、休产假人员按考评得分最后一名发放绩效工资。

5、中层干部、主管类管理岗位、一般员工得分第一名的，公司将给予每人增加200元/月奖励。

2.员工绩效考核办法 篇二

一、绩效考核概述

(一)绩效考核的概念

绩效考核是在组织战略目标的基础上,管理者和员工就目标达成共识,并运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。研究表明,绩效考核不仅仅是具有心理学测量特征的控制工具,也是一个包含情景、认知和情感的社会化过程。完善的绩效考核制度不仅可以作为分配奖惩、人岗匹配、薪酬调整、教育培训以及业务改善等的依据,而且可以激励员工的工作热情,提高组织士气,进而改变员工的工作态度和行为,对个人绩效和组织绩效产生显著影响。

(二)绩效考核对员工心理的影响

绩效考核想要发挥积极、有效的激励作用,需要将组织赋予员工的任务目标转化为员工自我完善的内部动力,即将组织的需要与员工个人的需要相结合,通过激发员工的内在动机,使其在满足自我需要的同时促进组织目标的完成。研究表明,一般情况下中等强度的动机有利于任务的完成,可将员工的行为活动始终指向确定的对象或目标,当遇到困难和挫折的时候往往表现出更多的坚持性。因此,绩效考核的重点不应局限于如何监督、评价员工的行为表现,更重要的是激发员工的内在动机,形成自我发展的内部驱动力。

在绩效考核过程中,员工面临被他人评价的风险,无论考核结果还是过程都使员工感到压力,这种压力源于对管理者行为的不确定性和个人价值被低估的风险,因此绩效考核经常受到员工的抵触和反感。员工感知到的公平性将影响其参与绩效管理的意愿和自我发展的动机,只有当管理者对员工做出了客观评价,且员工主观上认同考核结果,以此为依据进一步做出奖惩、辅导等结果应用才能发挥激励作用。此外,员工的信任也对考核结果的认同产生影响,不仅影响员工对考核结果的归因,也会影响员工对考核公平性的感知。因此绩效考核的公平性和员工对管理者的信任程度对能否有效开展绩效考核和发挥绩效管理的激励作用至关重要。

二、公平性的相关理论研究

(一)绩效考核公平性

公平性并非是一种客观存在的衡量标准,而是基于员工个人有限理性的主观判断和心理感受。研究表明,公平性与工作满意度、组织承诺、组织公民行为等对组织有积极意义的行为和认知有正相关。在强调员工高度参与的绩效管理过程中,绩效考核是员工对公平性感知的关键环节。Smither(1998)指出,绩效考核对公平或公正最为敏感,若员工感知考核过程不公平、不公正,任何考核系统都将注定失败。Boswell和Boudreau认为,绩效考核的公平感主要指员工或个体对绩效考核过程和结果的公平感知。

(二)公平理论及其发展

公平理论(亚当斯,1965)认为员工的行为动机来源于自己与参照对象的回报和投入的主观比较,员工既关心自己的绝对回报也关心与他人比较后的相对回报,并以此对公平性做出判断。只有当员工认为现在的回报投入既与先前保持一致,又与其他同类型人员相当时,才认为是公平的,否则就会产生不公平感。当员工认为他人的回报投入的比例高于自己或者现在低于过去,就会产生不满的情绪,从而通过改变行为,或者降低自己的工作效率,减少投入或者要求增加回报达到新的心理平衡状态;当员工认为他人的回报投入的比例低于自己或者现在高于过去,往往却不会主动要求减少回报,在一定时间内对工作积极性有促进作用,当达到新的平衡状态后,会重新评估工作,调整个人期望,这时动机水平就会有所下降。从一定程度上来讲,动机的激发过程实际上是人与参照对象进行比较,做出公平性的判断,并据以指导行为的过程。

随着公平理论的进一步研究,Thibaut和Walker研究发现人们不仅关注结果公平,还关心用以到达结果的方法或工具,这种感觉就是程序公平,进而提出了程序公平和分配公平的概念。员工对绩效考核公平性的感知主要还是受到程序公平和分配公平的影响。

(三)绩效考核的公平性

程序公平是指人们所感知的决策制定过程的公平性。绩效考核的程序公平强调考核制度制定过程和执行程序对考核结果公平性的影响,关注考核过程的公平性对员工参与考核的态度和行为的作用。绩效考核程序公平的效应可以通过工具性模型和团体价值模型来解释。依据工具模型的逻辑,员工通过绩效考核过程的主动参与可以最大限度达到自身所期望的良好结果,是保障个人绩效水平得到客观评价的重要措施。从长期来看,公平的程序为员工通过绩效考核获得与投入相对应的回报提供了有力的保障。所以程序公平通常与人们对考核结果的正向态度正相关,如满意度、承诺。团体价值模型认为员工重视与组织的长期关系,绩效考核公平的程序表明员工在组织内是有价值的,个人的需求会被组织关注,所以程序公平也会与人们对组织的正向态度正相关,如信任和归属感。

分配公平指员工认为所接受到的绩效考核结果的公平程度。依据公平理论的观点,员工在评估结果的公平性上也会从自身与他人两方面来衡量。在组织中,不同岗位间有不同的绩效评估标准,无论考核标准采用哪种方法来设定,在劳动强度、工作时间、技能要求、知识水平和对组织目标的贡献等方面都会存在差异所以相对于员工对自身回报投入所做的绝对比较来说,与其他岗位间的相对比较更难以保证公平。如果由于个人回报投入被低估,员工对绩效考核结果感到不公平,通常会因自我价值保护倾向,向防止自我价值遭到否定的方向进行归因,否定考核结果,夸大考核过程的不公平性,产生对组织的不信任,降低对绩效管理的参与意愿。也许由于个体维护自尊心和荣誉感的需要,在短时间内会产生一定的反向激励作用,但长远来看,还是会伤害到员工的内在动机。

研究发现,程序公平和分配公平都会影响员工的行为和绩效且程序公平与行为之间的关系比分配公平更密切。程序公平也是信任的来源之一,公平的程序使用显示组织尊重个别员工的权利尊严,如果分配的结果对员工不利,但整个执行过程很公平,员工仍然会表现出信任。因此通过建立公平、透明的绩效考核制度给予员工发表个人看法的机会,根据客观数据考核避免管理者带有个人私利和偏见的评价等促进程序公平的方法更有利于增强员工对绩效考核的认同感,激发其内在动机,从而改变行为,提升绩效。

三、信任对员工感知公平性的影响

在日常工作中存在各种影响员工完成绩效目标的因素,管理者也无法对员工的整个工作过程进行监督、控制,因此考核结果很难做到绝对的客观、公平,这时员工对管理者的信任程度将会影响其对考核结果公平性的感知。

(一)信任的概念

对于信任的概念目前存在多种不同的解释,尚未形成统一的定义,Mayer在总结以往学者观点的基础上提出了自己的定义,并得到了管理学界的普遍认可,即“信任是一种主动示弱的意愿,在这种意愿下,由于信任者期待对方会做出有利于自己的行为,而不对被信任者实施监控”按照不同的依据,信任的具有不同的界定和分类。Mayer(1995)构建了基于信任来源的分类模型,该模型将信任分为能力信任、善意信任和正直信任三种类型,认为被信任者的能力、善意、正直三个维度的特征会直接影响信任者的信任水平。绩效考核过程中,通常是以管理者对员工的评价为考核结果的主要来源,因此这里主要指员工对管理者的信任。能力信任是指员工相信管理者具备在绩效考核中准确、客观评价自己的基本素质;善意信任是指员工相信管理者不会以自私为导向而伤害自己且会以员工或共同利益为优先;正直信任是指管理者能够不畏强势,坚持正道,有勇气坚持自己的信念,敢于反对其坚信是错误的东西。这三种信任同时存在,共同决定着员工对管理者的信任水平。

(二)信任在对绩效考核的影响

绩效考核的公平性作为员工主观的判断和心理感受,虽然可以依靠科学的方法一定程度上做到程序公平和分配公平,然而并不能保证员工绝对的满意。员工与管理者间存在着个人能力和信息方面的差异,如果员工对管理者的信任水平较高,面对程序和分配上存在的少许不公平,有可能会归因于自身能力不足或重要信息的缺失,从而减弱考核结果的不公平感;如果员工对管理者的信任水平较低,则会归因于管理者的个人能力缺失甚至质疑管理者的考核动机和人品,产生强烈的抵触情绪。善意信任和正直信任更容易使员工对管理者做出考核结果的动机产生积极的归因,从而形成更为和谐融洽的组织氛围,提高人际交往的质量,使员工感受到更多的人际公平。因此员工对管理者的信任会影响其对绩效考核的公平性感知和考核结果的认同。

相比较西方社会,中国社会处于相对低信任度的水平。面对绩效考核公平性可能带来的在信任损害,研究表明,当能力信任受损时,道歉对信任的修复最好;当善意、正直等与品行相关的信任受损时,否认对信任的修复最好。同时也发现,对于中国人来说如果品行信任受损,否认和道歉均没有效果,这可能与中国文化中对于品行、道德的重视和高标准有关。Ferrin(2007)检验了现实中经常出现的“沉默”的应对策略,发现在不同文化中,不论是能力还是品行受损,信任修复能力均处较低水平。因此,在绩效考核中应尽可能避免因公平性不足导致的品行信任损害。

四、结论

通过对绩效考核公平性和信任相关理论的梳理,可以看出,要想在组织内更为有效的开展绩效管理,一定要确保绩效考核的公平性,并利用科学的绩效考核方法改善组织内的信任关系。因此,首先需要营造公平的绩效考核环境,尤其是确保程序和分配的公平,正确理解绩效考核的理念和方法,打破员工与管理者间的壁垒,相互依托相互支持;其次建立真诚互信的企业文化,允许员工表达自己的意见,确保规则面前人人平等,提高员工对管理者的信任水平,改善组织内的信任关系,提升员工满意度;最后还需加强对管理者的培训,树立正确的考核理念,熟练使用各种绩效考核工具,提升考核技能,避免因晕轮效应、近因效应等评价者个人原因产生的偏差,造成员工的不信任。使员工与管理者自觉自愿的参与到绩效考核过程中来,真正做到统一目标、共同发展,从而发挥绩效管理的积极作用,促进组织的持续、和谐发展。

摘要：绩效考核不仅作为管理工具用来评估员工和组织的绩效,更会对员工的心理因素产生影响。本文试图通过对公平和信任的理论研究,探讨绩效考核的公平性和员工信任对绩效考核效果的影响,从而对指导绩效管理实践有所启发。

关键词：公平理论,信任,绩效考核

参考文献

[1]李亚文,绩效考核与信任的互动关系及管理对策研究[J].成都理工大学学报,2014,22(1):63-66

[2]高俊山&姜泽许,张黎明,绩效考核公平感对员工组织认同的影响路径[J].河北大学学报,2014,39(3):110-115

[3]张传洲,信任:基于组织公平的逻辑[J].胜利油田党校学报,2009,22(6):90-94

3.企业员工绩效考核制度 篇三

绩效考核，是指通过系统的方法、原理来评定和测量员工在工作岗位上的行为和效果。其结果可以影响到员工薪酬调整、奖金发放及职务升降、职业生涯设计等诸多的切身利益。其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的“双赢”。但它同时也是一柄“双刃剑”，用得好能最大限度地激发员工的热情，挖掘员工的潜力；反之，则会严重挫伤员工的积极性，给企业发展带来消极影响。

我们都知道，人力资源中对于企业员工的奖励机制、惩罚评定，企业岗位的人员调动，都要以绩效考核作为依据。由此可以看出，绩效考核作为企业人力资源管理中重要的组成部分，对于企业发展、人才管理、绩效评定、职工潜能激发都具有十分重要的意义。

绩效考核在人力资源管理中的作用

绩效考核在人力资源管理中是一项重要的工作，它在帮助企业制定战略目标的同时，也增强了企业员工对本企业的满意度和成就感。通过绩效考核，管理者可以了解员工的整体状况，采取有效的方式激发员工的潜能，充分调动员工的积极性，提高企业的整体竞争力。企业员工绩效考核的评估结果，可以为人力资源管理在未来招聘员工、培训员工方面提供帮助。与此同时，员工绩效考核系统也为员工薪酬制度的制定提供必要的数据参考，使得薪酬管理更加趋向合理化和公平化。参照期望理论和需求理论，企业员工绩效考核可以更好地激发员工的潜能，激励员工更加努力地工作。绩效考核也是企业人力资源开发和管理的一个阶段性总结，必然会更加促进人力资源进行合理科学的管理。

企业员工绩效考核存在的问题

应用绩效考核体系可以衡量员工在企业中的表现，这也是当前企业进行奖惩的主要评定指标，当前由于绩效考核的各种因素，并不能公平认真的对企业员工进行合理化的惩罚评定，导致企业不能持续发展。根据相关探讨和分析，发现当前企业绩效考核制度主要存在如下问题：

考核方式简单，过于单一。当前绩效考核的方式，主要采用上一级领导对下一级员工的直接考核方式。这种简单的考核方式往往带有个人倾向，夹杂个人情感因素；而对企业的某个员工产生一定的喜爱或偏见，也会间接影响企业绩效考核结果的公正性，企业上一级领导很难对员工进行准确的绩效考核，由此给企业带来非常负面的影响，企业员工会产生失望情绪甚至不满，长期下去，最终会加剧企业领导与员工之间的紧张关系，破坏了企业自身的核心凝聚力。

企业考核周期设计不合理。根据调查发展，当前我国很多企业对于员工考核的周期和时间设计不合理，一般是按照一年为周期在年底进行最终的考核，以评定结果作为判定员工在整个一年中的表现，这样考核方式，忽略了整体性，往往不能够实际反映员工的效力。

企业员工绩效考核对象缺乏可比性。当前企业的员工绩效考核制度，大都在同一层面员工中按照工作方式、工作性质来划定评定项目、范围，这种方式往往忽略个别工作之间的差异，造成企业竞争氛围下降低甚至消失，削弱企业竞争力。

企业绩效考核结果公布不及时，缺乏反馈。目前大部分企业对员工的绩效考核结果公布较慢，员工的反馈也得不到及时回应。绩效考核过程中，企业领导和员工缺乏相应的交流和有效沟通，并未及时听取员工的反馈，导致绩效考核的时效性大大降低，考核也就失去了最初的意义。

绩效考核方法在企业中失效的原因

企业领导与员工之间缺乏足够的相互信任，企业领导往往高高在上，听不进下级的意见，基层员工又因怕得罪领导而对考核敬而远之，评价部门对绩效考核工作只能消极应对，这种对考核制度的敷衍态度严重影响了绩效考核的真实性。

结果类考评方法在企业中应用很普遍，但出现的问题也很多。总结来看，问题出在目标太高，结果根本无法实现；要么是公司不具备相关的条件，目标实现的软硬件不足。即使这两者都具备，还是经常出现偏差，主要的原因是员工努力的结果与领导期望的结果有一定的差距，甚至出现员工多次返工仍达不到领导要求的情况。除此之外，结果导向是一种事后控制，对于已经发生的事情无法进行改进，因此无助于企业管理水平的提高。

行为类考评方法因其实施困难，在企业中应用范围要小一些。主要的问题在于评价部门对员工的行为很难进行全面的跟踪，而且因为近因效应的存在，容易出现“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的现象，也容易因人际关系问题而使得考评结果不够公平。总体而言，这类方法因公平性而受到了很大的质疑。

对于企业员工绩效考核的改进建议方案

新时期新形势下，企业人员的考核应该大力推行绩效管理，以提高整体管理水平和企业效益。具体可以从以下几个方面进行改进：

强化企业绩效考核的制度建设。企业的绩效考核制度重在考核企业的制度执行情况。一个完善成熟的企业绩效考核制度既可防止腐败也可提高员工工作效率。企业在绩效考核过程中要着重在制度的层面上去思考，去追求企业的绩效考核结果。毕竟制度是文字性的东西，是一种静态的形式，要促使企业将制度转变为企业组织、流程和程序。做到严格按企业制度进行绩效考核和管理员工，让制度来制约过程，就是要把问题解决在过程之中，实现企业事后管理转变为事前管理。

加强绩效考核与员工培训发展相结合。绩效考核应用到企业中，对人员的素质要求大大提高，如何发现自身的“短板”并加以改善，一个很重要的途径就是通过绩效考评，发现各自的优势和不足。对于这些不足之处针对性的加强培训与教育，提升整体素质，改善自身的绩效，不断地推动个人的发展，从而最终达到提高公司整体绩效的目的。同时，也可利用绩效考评结果来检验培训的效果，减少无效培训，发掘公司内部的可造之才，为公司的进一步发展储备适当的人才。

加强企业文化在绩效考核中的渗透和应用。在企业的发展和绩效考核过程中，要把建立员工绩效考核评价体系和企业文化建设相结合。通过对企业先进文化的建设和应用，给企业员工灌输科学的管理理念，促进企业员工对于企业绩效考核评价体系的认同。做到对企业员工的精细管理，告别原来企业管理中普遍存在的粗放管理、单向管理等行为，做到企业与员工的双向互动式管理和现场走动式管理，做到企业绩效考核得到真正的落实，收到实效。

绩效考核结果运用于优化配置。所谓合适的人在合适的岗位做合适的事。职业匹配理论指出，当人格与职业相匹配时，则会产生最高的满意度和最低的流动率。当工作环境与人格类型协调一致时，会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。高工作绩效对具体的心理能力和体质能力方面的要求，取决于工作本身对能力的要求。因此，仅仅关心员工的能力或仅仅关心工作本身对能力的要求都是不够的，员工的工作绩效取决于两者之间的相互配合。因此，将考核结果运用到优化配置工作当中，为下一步工作提供可靠的改进依据。

绩效考核是企业对员工工作行为及结果运用科学的方法进行考核和评价的过程。企业绩效考核要有整体的、综合的、长远的眼光，从企业的发展和员工的成长出发，引用合理的过程考核，放眼长远与未来。企业必须结合自身的实际情况，吸收各种绩效考核方法的长处，选择适合企业自身特点的方法。设计出科学的、可操作的、与实际相符的绩效管理体系，才能实现的企业的战略目标，达到绩效管理的目的。

4.项目员工绩效考核办法 篇四

绩效考核是项目管理的重要环节，是反映员工的工作绩效高低，确定员工贡献、薪资、奖惩、升降的依据。

一、本办法适用于项目所有员工。

二、目的2.1建立科学的激励机制和分配方式，改进员工的工作绩效，优化人才结构，调动员工工作积极性，增强项目的凝聚力。

2.2提高管理效率、改进工作方法。通过绩效考核了解项目员工完成工作目标情况，表达项目对员工工作的要求和发展期望，获得员工的看法和建议，建立管理者与员工之间的沟通渠道。

2.3定位项目员工的发展方向。通过考核，可真实反应出员工的能力和特点，便于项目科学调配人力资源并帮助员工进行职业生涯设计。

2.4提供项目人力资源管理工作的依据。

三、绩效考核的主要内容

3.1工作业绩考核。是项目对员工在现任职位上的工作成果进行的考核和评价，包括员工完成工作质量、工作创新和持续改进等。

3.2工作态度考核。是考核员工本身是否积极、主动、进取、有责任感等。包括出勤、纪律性、协调性、责任心、主动性、积极性等。

3.3工作能力考核。是绩效考核重要内容之一，主要对员工的知识结构和储备情况、发现问题、解决问题的能力等进行考核。

四、绩效考核基本规定

4.1坚持公开、公平、公正的考核原则。

4.2坚持考核人与被考核人交流的原则，考核结果要与员工本人见面。考核人应通过沟通交流听取意见，并予以相应的指导和教育使其改进工作。

4.4《岗位责任制》作为测量员工岗位绩效的主要依据，考核时要从严掌握。

4.5考核要以员工实际工作成绩和行为事实为依据，不能以个人好恶，对被考核者进行过高或过低的考评；不能以不合理的工作要求，作为被考核者的考核标准。

4.6保护员工申诉原则。员工对考核结果有异议且不能通过沟通达成一致时，可向系统领导及项目经理反映、申诉，由项目班子最终做出评审决议，决议未做出前考核人考核结果仍然有效。

4.7 考核者不得将被考核者的考核结果泄露给他人。

五、绩效考核方法

5.1员工绩效考核每半年进行一次。考核时由行政部发放考核表，员工按要求填表。25日行政部将已发放的考核表收回进行统计。26日出考核成绩。

5.1.1考核以填表打分的形式进行： 考核表为公司统一表格

5.1.2考核采用自我考核、上级对下级考核、下级对上级考核三种方式进行

5.2考核权重按岗位职能要求分层次确定，即：班子成员、部门经理侧重于工作业绩的考核；部门员工侧重于工作能力的考核及工作态度的考核。

5.3考核成绩定为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

5.3.1有以下情况者不能列为优秀档位： ● 受到司法机关、企业内部各种处分者； ● 累计迟到早退达5次以上者； ● 缺勤（不计原因）超过10天以上者； ● 有旷工行为者

5.3.2有以下情况者不能列为良好档位： ● 考核期间受处分尚未撤消者； ● 迟到早退达到10次以上者； ● 旷工超过1天以上者；

● 缺勤（不计原因）超过45天以上者；

5.3.3累计旷工五天及以上者，考核按不合格确定。

六、绩效考核结果的应用

6.1考核结果作为项目对员工选拔、培养、奖励、加薪的基础，考核资料由行政部设专人管理。

中日项目管理人员考核评价表

5.车间员工绩效考核办法范文 篇五

一、目的

1.为通过绩效管理帮助车间每位员工提高工作绩效与工作胜任力，特制定车间绩效考核办法。2.在绩效管理过程中，促进车间管理者与员工之间的交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强车间全体员工的凝聚力。

3.加强员工考评管理工作，准确、客观地评价员工履行岗位职责的情况。4.为月度评优和年终评比奖励提供较为准确、客观的依据。

二、适用范围

1.本办法适用于车间在岗员工及生产辅助人员，维修工考核办法另行制定。2.新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。

三、职责

1.生产部经理、车间主任：

①负责绩效考核办法的制订和及时修正；

②负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划； ③对考核结果依照车间有关规定进行处理； ④接受员工申诉。

2.班长和指定的专项绩效考核管理员：

负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作，根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。3.车间所有员工

①根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主任或车间指定负责绩效考评的人员进行开放的交流沟通；

②主动制定个人发展规划； ③认真进行相关的评价工作。

四、考核原则

1.“三公”原则考核标准公平合理，人人都能平等；

考核实行公开监督，人人掌握考核办法；

考核做到公正客观，记录真实考核结果准确。

2.“四严”原则：

严格考核标准，即考核要求的标准具体、明确、客观、合理； 严格考核方法，即考核的形式和方法要求科学、严谨； 严格考核制度，即考核的规程和考核的准则严格，使考核工作有据可依，有章可循； 严肃考核态度，即考核的思想端正，态度认真，反对老好人思想和不负责的态度。

五、考核程序

每月初（3 号前）由各班组长及车间主任对上月车间员工进行考评，将各项考核得分及考评依据在每月5 号前记录于《员工绩效考评表》上车间主任对《员工绩效考评表》进行审核修改后上报生产管理部。

六、考核内容及办法 1.考核内容

月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。2.考核办法 考核得分总分为 100 分，其中：劳动纪律总分为 18 分，劳动态度总分为 8 分，工作成绩总分为 30分，工作质量总分为 15 分，安全总分为 8 分，设备保养总分为6 分，权重分（内容含工作态度、工作效率、及为公司及车间解决生产、质量等各方面工作进行主动承担或献计献策、为公司或车间争得荣誉等）

⑴劳动纪律（总分 18 分，该项最后得分可出现负分）

专项负责人：车间主任及各班组长，平时进行严格考勤和记录，该项得分依据班组长手写记录及考勤机等记录进行打分。

该项起评分为 18 分，出现以下不良记录进行扣分：

① 到、早退：车间员工应遵守厂部的劳动纪律，不得早退和迟到；月内若出现迟到或早退现象扣绩效分1 分;同现象该员工反复出现,月内若出现迟到或早退现象三次及以上者扣绩效分3分/次并进行经济处罚（50 元/次）

② 串岗、脱岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达五分钟以上一小时以内的则视为串岗。月内若出现串岗现象扣绩效分1 分/次，月内若出现串岗现象两次及以上者扣绩效分 2 分/次；在工作时间内随意脱岗的按旷工处理。

③ 旷工：未按有关规定办理请假手续不来上班定性为旷工：迟到、早退和串岗超过一小时以上四小时以内，则定性为旷工半天，一天内超过四小时则定性为旷工一天。旷工半天扣 5 分，旷工一天扣 15 分，并进行旷工一天扣除三倍工资的处罚，旷工时间累计计算，即月内旷工两个半天扣 15 分。连续或累计旷工达到一定天数，车间上报生产部按生产部有关规定给予处理；

④ 请假：请假须按规定办理有关请假请假手续（请假人应写出请假条经班组长同意后报请车间主任同意【须签字认可】，最后经车间主任批准后方能生效，不得事后或电话委托他人请假（特殊情况除外，但需补办请假手续），事后或电话委托他人请假情况属实者扣 3 分/天，不属实者按旷工处理。

⑤ 待料、设备维修情况：待料或因设备坏损原因勿需上班者，需经车间主任同意后方能休息，否则私自休息均按旷工处理。

⑥ 每位员工须与同事团结协作，工作场所不允许出现吵架、斗殴等不和谐现象，若出现将对当事人进行罚款和扣绩效分，吵架罚款

元/人，斗殴罚款200 元/人；扣主要责任人 10 分/人次，扣次要责任人 3 分/人次；出现打架斗殴事件，主要责任人该月绩效总分为 0 分，扣次要责任人当月绩效总分 50 分，并交予生产部处理，事件严重者交司法部门处理；

⑦ 员工违反车间其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分 2 分/次，并根据情况进行罚款 20-50 元；

⑧ 进入车间不着工作服、帽的，扣当事人该月绩效分 2 分/次；

⑨ 其他违反厂部有关制度规定、员工守则等行为，扣责任人当月该项绩效分 5 分/次，并进行罚款 50元/次；

⑵劳动态度（总分 8 分，该项最后得分可出现负分）： 专项负责人：车间主任、班组长

该项起评分为 8 分，出现以下不良记录进行扣分：

① 主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加 1-3 分；（须有准确的依据）② 员工为车间生产献计献策，并最终被车间采纳，在权重栏中加 2 分；（须有准确的依据）③ 出现不服从工作分配现象按如下进行处理：

◆工作推诿，消极怠工，给车间生产带来被动，但最后听从劝告并完成任务者扣责任人绩效分 5 分；年内该现象多次出现，第二次扣 10 分；第三次扣 20 分并车间对该同志进行通报批评，年内出现第四次，车间将该同志辞退交生产部处理；

◆不服从工作分配或车间生产调度的工作安排，出现第一次，扣绩效分 20分（并需及时完成该项工作若未完成，按消极怠工处理；若继续不听从劝告，不接受工作安排，继续按不服从工作分配处理）年内出现第二次，当月责任人绩效总分为 0 分，并车间对该责任人进行通报批评；年内出现第三次，车间将该同志辞退交生产部处理；

④不听领导工作分配，强占机台者，除不能计工时外，并按不服从工作分配处理； ⑤独霸工具、包装物等按不服从工作安排处理； ⑥正常上班时间内未经领导批准，私自停机下班或随意下班的按旷工处理，月内出现两次以上的扣除一月工资做辞退处理。⑶工作成绩（总分30分）专项负责人：车间主任

①工作时间：该项起评分为30分 ◆一线操作工：该月工作时间绩效得分=月实际出勤班数÷应出勤班数×30公式计算最高得分不超过 30分，若公式计算得分超过 30 分，则根据情况在权重栏中进行加分；月班数低于54班（含54班）；该项得分为 0 分；

◆生产辅助人：该月工作时间绩效得分=月实际出勤工时÷应出勤工时×30，公式计算最高得分不超过30分，若公式计算得分超过30分，则根据情况在权重栏中进行加分；月工时低于208小时，该项得分为 0 分；

◆若因设备坏损、待料、停电等原因车间停工，月内未出满勤者，该月工作时间绩效分=月实际出勤班数（工时）÷月实际需要出勤班数（工时）×30，该公式计算最高得分不超30分；

②员工应积极参加各种培训活动和车间做出要求的各项零时性工作，若违反按不服从工作分配处理，情节严重者，车间将另作处理； ⑷工作质量（总分 15 分，可出现负分）： 专项负责人：质检主任

该项起评分为 15 分，出现质量不良记录进行扣分； ①因员工原因出现不合格、次品及产品报废的，车间将依据生产部有关文件对责任者根据公司损失状况进行10-500元罚款处理，并进行绩效扣分5—15分：造成重大损失者，车间将责任人辞退交生产部处理；

②未进行首检：造成产品报废的（未达批量的），扣 8 分/次，并需开质量分析会；造成批量报废的：年内第一次，月内该项得分为-5 分，并需开质量分析会；年内第二出现，当月绩效总分为 0 分，并需开质量分析会，车间对责任人提出通报批评；年内第三次出现，车间将责任人辞退交生产部处理；

③进行了首检，但未进行自检：造成产品报废的（未达批量的）；扣 5 分/次：造成批量报废的：年内第一次，月内该项得分为-5分，并需开质量分析会；年内第二次出现，当月绩效总分为 0 分，并需开质量分析会，车间对责任人提出通报批评；年内第三次出现，车间将责任人辞退交生产部处理；

④在加工过程中出现损坏技术文件者，扣 1分/张。⑸生产安全（总分 8 分，可出现负分）： 专项负责人：各班组长

该项起评分为 8 分，出现以下不良记录进行扣分： ①员工应严格遵守各项安全操作规程。操作者上班应按规定着装，凡不按安全操作规程进行操作者，给予2 分/次的扣分，在上班时间喝酒或中餐喝酒影响生产的，给予 5 分/次的扣分，（并按违反劳动纪律中6.2.1.10 条款进行双重处理），情节严重者但未造成恶劣后果的，车间对违反者进行通报批评（违反者该月绩效总分为 0 分），情节严重并造成恶劣后果的，车间对违反者进行通报批评，（违反者该月绩效总分为 0 分），并车间将上报厂部进行处理； ②发生了安全事故，责任人当月该项绩效分不得分，并扣责任者当月绩效分30 分，同时扣责任者班组的班长绩效分 5 分/次；

③每位员工有义务及时发现安全隐患，并通知协助有关部门解决，发现并及时报告者，给予

1~2分的加分（在权重栏），因漠视造成后果者将给予 3~5分/次的扣分。⑹设备维护及保养（总分 6 分，可出现负分）①员工有责任维护及保养好自己所使用的设备，月内无设备维护及保养的不良记录，计 6 分； ②每天的保养应符合要求，否则扣2分/次，每周对设备应进行维护保养，未达到要求的扣3 分/次，未进行保养的扣 5 分/次；

③操作者应按设备操作规程进行操作，出现因个人操作原因造成设备损坏（无意）：第一次扣绩效分10分，年内第二次，扣绩效分25分；年内出现第三次按恶意损坏生产设备处理； ④操作者恶意损坏生产设备，当月绩效考核总分为 0 分，车间提出通报批评，并车间将责任人辞退交生产部处理；

⑤工件应摆放整齐，检具、量具等要按规定摆放，工作场地和机台的卫生应保持整洁，未达要求的扣 1 分/次；

⑥未经许可，私自动用不属自己负责的设备和运输工具的，扣5分/次，造成后果者，可视情况给予 7~10 分的扣分。

⑺ 权重(总计15分,最高不超过 15 分): ①加班和劳动态度(3 分)专项负责:车间主任

◆配合车间解决生产困难,协助车间完成生产任务,主动要求车间安排加班者,加1 分/次;◆主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加 1-3分（须有准确的依据）②工作质量（4 分）

◆发现质量隐患并主动汇报予车间加 0.5 分/次；发现质量隐患且能独立提出解决意见并被采纳取得良好效果者加 1 分/次； ◆发现原料与工艺不符，加 0.5 分/次；

◆注重工作质量，在工作中采取办法，为厂部和车间节约生产成本或提高产品质量者，加 1 分/次

◆全月无扣分现象，且工作成绩一栏得分达 30 分者加 1 分 ③工作效率（8 分）

◆月度工作质量及安全未出现扣分现象且月工时达到应出勤班数或工时者加5分；

◆积极参加厂部组织的各项活动，在厂内获得荣誉者加 1-5分（一等奖加5分，二、三等奖加3分，积极参与活动者加 1 分）；

◆每位员工有义务及时发现安全隐患，并通知协助有关部门解决，发现并及时报告者，给予 1-2 分的加分；

◆积极参加厂部组织的各项活动，在厂外获得荣誉者加 2 分，另车间根据情况提出表扬和物质奖励；

七、申诉

①被考评者如对考评结果存在异议，应在公布考评结果当天与考评责任人沟通，若沟通达不成一致，被考评者可向车间领导提出申诉；

②车间领导在接到员工申诉后，一个工作日内对申诉做出答复并告知考评者和被考评者。八考评结果的处理

①月内绩效考核分达 95分以上者（不含 95分），当月绩效分按 100 分计算，车间提出表扬并进行物质奖励100 元。

②考评结果作为员工月度奖金分配、上岗聘任和年终评选先进及年终奖发放的主要依据之一； ③每月考评分数的平均值作为年终考评的结果；

④月度绩效考核分低于 60分者，车间将与被考核者沟通，协助被考核者分析原因，并协助被考核者制定绩效提升目标；若被考核者年内累计出现三次绩效考核分低于60 分，则被考核者全年考评为不合格；

⑤全年考评不合格者取消年终奖，情节严重的予以辞退处理。九考评要求

①本办法报总经理，经批复备案后实施。

②凡是对考评结果提出异议的人员，车间应对考核内容予以复查。③考评工作严禁弄虚作假，一经发现应对主要责任者严肃处理。

6.井上机电队员工绩效考核办法 篇六

第一章 总 则

第一条 为认真落实矿下发的员工绩效考核工作要求，规范员工考核评价工作，结合我队实际，特制定本办法。

第二条 本办法规定了员工绩效的考评程序、标准及要求，适用于副队级以下员工的考核。

第三条 遵循的基本原则

1、坚持分层次考核、工作目标逐级分解的原则；

2、坚持绩效考核与员工岗位职责相结合的原则；

3、坚持绩效考核结果与员工薪酬挂钩的原则；

4、坚持公平、公正、公开的原则。

第四条 根据分级管理的原则，我队员工绩效分两层次进行考核：

第一层次：副队级员工（包括技术员）第二层次：其他员工

第二章 职责与权限

第五条 为保证员工绩效考核工作的有序开展，成立员工绩效考核领导组。

组 长：队长 书记

成 员：分管副队长、技术员、办事员 职 责：

队 长：负责副队级管理人员月终绩效考核。负责所有员工月度、绩效考核审核及奖惩。

书 记：负责组织副队级管理人员季度评议。

负责每月向组织部上报考核结果。

分管队长：负责分管范围内其他员工的日常绩效考核。

负责分管范围内副队级管理人员绩效考核汇总。负责收集、整理考核过程中存在的问题、意见和建议，并提出相应的整改措施。

办事员：负责员工月度绩效考核结果与员工个人薪酬挂钩。负责其他员工月度定量考核汇总。

第三章 考核与评议程序

第六条 考核周期及方式

1、副队级管理人员层次的考核按照月度量化考核，季度定性评价的方式进行。每月由队长对副队级管理人员当月工作绩效、安全管理、劳动纪律等履职情况进行考核。每月10日前将上月考核结果上报党委组织部。

2、每季度首月由书记组织全体管理人员和员工代表参加，对上一季度副队级管理人员履职情况进行评议，同时要征求分管矿领导意见对副队级管理人员进行评议打分。

3、每季度要对副队级管理人员考核进行单位内部排名，公布考核结果。并在每季度首月10日前将考评结果报党委组织部备案。

个人季度绩效考核分=月度定量考核结果平均分 个人季度评议分=矿领导评议分×40%+管理干部评议分×30%+员工代表评议分×30% 个人季度考核结果=季度绩效考核分×60%+季度评议分×40%。

4、其他员工的考核按照逐月量化考核，按公布考评结果。每月由分管队长对其他员工当月工作履职情况进行考核。

个人月度定量考核分＝100-个人月度各类考核折合分 个人考核结果＝全年定量考核结果的平均分

第四章 考核与评议标准

第七条 副队级管理人员考核标准

1、副队级管理人员月度定量考核分按百分制执行队内部管理制度规定，具体见附件1。

2、副队级管理人员季度评议按德、能、勤、绩、廉五项内容进行评议。具体扣分标准见附件2。

第八条 其他员工考核标准

其他员工月度定量考核分按月度各类综合扣分每10分折合定量考核分1分计算。具体见附件3。

第五章 考核结果应用

第九条 副队级管理人员月度定量考核第一名其月终生产奖系数在矿规定标准基础上上浮0.1，最后一名其月终生产奖系数下浮0.1。

第十条 副队级管理人员季度绩效排名前三名季度各类奖金系数在矿规定标准基础上上浮0.1，后三名季度各类奖金系数在矿规定标准基础上下浮0.1。第十一条 内，累计三次本单位排名最后一名者，由队长、书记与当事人谈话，并向组织人事部门提出处理建议。

第十二条 其他员工的定量考核按队内部管理制度实际考核扣分执行。

第六章 考核评定及奖励

第十三条 根据矿对单位考核评定等级，确定奖励额及奖励范围；员工考核结果与奖励挂钩。

第十四条 考核评定分为优秀、称职和不称职。第十五条 有下列情形之一者，当年考核结果为不称职：

1、考核得分低于60分的；

2、长学、长伤、长事、长休、长病（3个月以上）人员；

3、因党风廉政建设受党纪处分的；

4、累计旷工10天（含10天）以上的；

5、无正当理由不参加考核的；

6、对绩效考核人员打击报复的。

第十六条 对季度、考核为优秀、称职的员工按比例分等级进行奖励；考核不称职的员工实行末位淘汰，纳入待岗管理。

第七章 员工申诉

第十七条 为确保考核结果的公平、公正，队根据绩效反馈机制设置专人对考核过程中存在的问题和矛盾进行收集整理，并经由队委会研讨分析提出合理解决措施并实施。第十八条 副队级员工对绩效考核结果有异议的，在考核结果汇总后两日内向队长提出申诉。

第十九条 其他员工对绩效考核结果有异议的，在考核结果汇总后两日内向分管副队长提出申诉。

第二十条 凡员工提出绩效申诉的，上一级管理人员要认真核实后给予答复，如申诉内容属实，在次月考核时按新的绩效考核结果执行。

第七章 相关要求

第二十一条 本办法中的定量考核、定性评议均采用百分制，所打分数保留一位小数，且不得出现相同分数。

第二十二条 在考核过程中要实事求是，不得随意夸大、缩小、隐瞒、歪曲事实，更不准打击、报复考核人员，否则除当年考核为不称职员工外，并按《员工奖惩条例》进行处罚。

第二十三条 对违反组织纪律的个人视其性质、情节轻重和造成的的后果，进行批评教育，造成考核结果失实的，其考核结果无效，直接定为不称职员工。

第二十四条 队内部员工绩效考核资料要妥善保管，保存期限为六年，即两个考核周期，如有丢失，一切考核由负责人承担。

第二十五条 对于副队级管理人员季度评议时间视队工作情况而定。

第二十六条 副队级管理人员月度考核每月30日截止，其他员工考核每月28日截止。

第八章 附 则

第二十七条 本办法由队委最终解释。第二十八条 本办法自下发之日起实施。

7.电力企业员工绩效考核分析 篇七

1 问题分析

1.1 考核的目的不明确

考核是一个很好的管理工具, 没有考核就没有管理, 但由于考核目的不明确, 就会造成考核的效果无法令人满意。但是管理者往往会把目光只盯在考核打分上, 认为只要考核打分做好了就是完成了绩效考核, 但实际上并不是, 考核的真正目的是通过考核发现问题并提出改进方案, 并在不断总结和沟通的基础上帮助员工提升能力和改善工作业绩, 达到个人和企业共同发展的目的。

1.2 绩效考核指标简单粗放

关键业绩指标是一种可量化、被事先认可的、用来反映组织目标实现程度的重要指标体系, 是绩效管理的有效手段, 也是推动公司价值创造的驱动因素。但现阶段考评指标与被考评者职务工作的关联性不强、考评指标权重设置不合理、考评指标操作性不强、指标内涵不明晰或缺乏具体化的考评标准和方法。

1.3 企业高层领导没有参与

考核虽然是一个很好的管理工具, 但为什么应用起来总是无法落到实处, 原因就是企业高层领导没有参与, 而高层领导恰恰在绩效管理中担负着重要的角色, 他们不仅确立公司的战略, 而且在执行中应做出表率, 因此一个科学的绩效考核体系应该是全员参与, 而不仅仅只针对中层干部和普通员工, 高层领导也需要进行考核, 这不仅有利于实现企业的战略, 而且还有利于高层领导自身的成长和发展。

1.4 忽视了考核的正向激励作用

企业在考核中如果一味寻找员工的错处, 重惩罚, 忘记了考核的正向激励作用, 就会造成错误的导向。如果员工认为绩效考核没有体现出员工的价值, 干得再好也得不到企业的肯定, 会导致员工对公司的不满, 从而会对工作产生消极情绪, 极大的影响了员工的工作积极性。如果员工努力工作能得到企业适当的正向激励, 员工的满意度会大大提升, 从而会进一步提升自身绩效, 增强员工的忠诚度, 提高企业的凝聚力。

2 原因分析

造成电力企业绩效考核问题主要原因是没有制定一套科学有效的绩效管理体系, 高层领导对绩效考核的意义认识不够, 支持不够, 同时内部员工缺乏竞争意识, 安于现状, 不思进取, 在某种程度上抵制甚至是拒绝企业的制度化改革, 这主要由于绩效考核的监督不严又缺乏相应的激励措施导致的。管理制度落后, 员工的工作职责、工作内容、工作范围界定不清晰, 同时企业各部门之间缺乏必要的沟通与合作, 信息管理严重滞后, 这些与企业沿袭旧有的管理制度存在很大关系。

3 提高绩效考核水平的建议

3.1 营造浓厚的绩效文化

规定各部门班组在日常工作中记录员工绩效关键事件, 作为员工加减分的依据, 规定考核者与被考核者在进行考核的过程中必须沟通并双方签字, 并将考核结果公示公开, 降低员工对考核的不信任感和不安的心理, 建立起浓厚的绩效文化氛围。

3.2 企业高层领导重视

高层领导必须对绩效考核的需求给予承诺, 在建立考核标准上公开透明, 这样才能让员工心服口服, 高层领导还应参与绩效指标设计和推行的全过程, 及时让员工了解企业绩效考核的目的。作为高层领导, 工作中的决策往往是战略性的, 因此必须以身作则, 追求公平合理, 确保公司上下重视并统一步伐, 这样才能使绩效考核工作顺利进行, 因此高层领导的重视对于绩效考核工作的开展有着重要意义。

3.3 建立一套科学有效的绩效考核指标体系

在公司战略的基础上, 重新设置组织架构和岗位, 明确各个岗位的职责、工作内容、工作范围、工作量和任职所需要的技能水平, 编制出岗位说明书, 为提炼绩效考核指标提供重要依据。结合电力企业特点, 分层界定企业关键业绩指标, 并将指导逐层分解至每个员工, 并让每个员工知道怎样做才能达到目标, 将员工的行为引向企业的经营目标方向, 太多太复杂的指标只能增加管理难度和降低员的满意度, 因此建立一套科学的绩效考核指标体系是保证绩效考核成功的关键。

3.4 加大绩效考核结果的应用

将绩效考核结果直接与绩效工资挂钩, 并且强化绩效考核结果与薪酬、培训、晋升、评先的挂钩力度, 并将绩效考核结果记入个人绩效档案, 作为薪酬调整、岗位异动、职称评定、后备人才储备等的重要参考依据。

4 结束语

通过以上对电力企业绩效考核的分析, 让我们了解到绩效考核不仅是对员工完成企业目标情况的一个跟踪、记录、考评, 而且是对员工过去的工作行为和取得的业绩进行评估, 并且考评结果对员工未来的工作行为和业绩产生正向引导的过程和方法。确定不同员工对企业的贡献和不足, 发现问题、改进问题、解决问题, 找到差距进行提升, 从而提高员工的工作效率, 增进员工士气, 促进企业与员工共同发展, 达到双赢的目的。

参考文献

[1]麻利敏.《国有企业绩效管理系统的现状及对策分析》[Z].

[2]储企华.《现代企业绩效管理》[Z].

8.员工绩效考核办法 篇八

【关键词】员工绩效考核方法；组织绩效；影响

一、前言

绩效考核是企业绩效管理的重要环节，对企业全面提升市场竞争力发挥重要作用。员工绩效考核方法主要分为特质类方法、行为类方法和结果类方法三种，三种考核方法对组织绩效的影响程度不同，笔者通过对以上三种员工绩效考核方式分别做出分析，以期为企业提升组织的绩效水平提供借鉴。

二、绩效管理

1.绩效考核背景分析

企业组织的组织资源可以分为三类，即物质资本、组织资本和人力资源。随着世界范围的经济发展，人力资本的作用脱颖而出，成为企业资源中最为重要的资本。人力资本是指企业员工的综合竞争力，通过员工对构建企业组织架构和生产经营中发挥的贡献进行体现。所以，现代企业发展要求企业将人力资源作为重要的竞争工具，在组织运功进行管理活动中，运功不仅仅是生产经营活动实现的载体，更应该是企业竞争的核心优势。面对激烈化的市场竞争，如何提高企业人力资源管理能力成为企业重点研究的课题。因此，绩效考核作为人力资源管理的核心模块，收到广泛重视。

2.绩效考核概念分析

绩效考核是指企业在既定的战略发展规划指导下，制定特殊的标准和指标，对企业人力资源的职业行为和通过从事企业活动产生的业绩进行评估，根据评估的结果对企业员工未来一段时间内的工作行为和工作业绩做出正确的引导和规划。绩效考核是实现绩效管理的重要手段，是企业绩效管理的重要环节。

3.绩效考核作用分析

通过绩效考核，能够促进企业在规定时间内保质保量的完成企业目标，在目标达成的过程中即使有效的发现问题，同时根据问题制定出科学的决策，及时改进企业发展规划促进企业的成长。有效的绩效考核有利于实现公平合理的利益分配机制，形成科学的薪酬管理模式，从而激发员工的工作热情，提升企业组织绩效，使企业在纷繁的市场竞争中立于不败之地。

三、分析员工绩效考核方法对企业组织绩效影响的必要性

在从事生产经营活动的过程中以利益最大化为根本出发点，而企业获取利益的有效手段是提升企业组织的绩效，因此企业经营管理中的各项策略应该围绕如何提高组织绩效进行。纵观企业人力资管理研究成果，针对不同员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度未曾提及，迄今为止没有科学的研究结果能够证明何种员工绩效考核方法对提升组织绩效的正面影响更为持久、强大。所以分析员工绩效考核方法对组织绩效的影响具有现实意义，能够帮助企业选择更加切合实际的员工考核方法进行员工考核，提升企业绩效管理的时效性，增强企业人力资源管理的职能，提高企业综合竞争力。

四、员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度

1.特质类绩效考核方法

特质类考核方法是产生时间最早的员工绩效考核方法，侧重于对员工的个人特质，如创造力，沟通力、组织协调能力、管理能力的，具有考核指标容易构建的优势，对企业初创期的财务层面、顾客层面、业务流程构建等方面产生显著影响；对企业成长期的组织绩效产生明显效果；在企业成熟期，能够促使企业在管理不断创新；在企业的衰退期能够促进企业进行变革，提升组织绩效。

2.结果类绩效考核方法

结果类绩效考核方法是20世纪50年代之后，基于特質类考核方法产生的一种员工考核方法。结果类员工考核方法将员工的工作结果作为主要考核对象，将员工绩效考核定义为特定时间内，企业通过对员工的工作产生的结果是否符合企业既定标准进行考核。结果类考核方法使得绩效考核结果并不完全受个人控制，依赖于科学的既定指标，对企业结果目标设定的合理性提出了极高要求。因此，结果类考核虽然能在一定程度上激励员工进行工作，提升企业绩效，但是由于其片面的要求结果，忽略过程，容易导致员工对企业设定的结果目标提出质疑，影响员工的工作主动性和创新能力的发挥。

3.行为类绩效考核方法

行为类考核方法始于20世纪60年代，经历20余年的发展，成为20世纪80年代以后员工绩效考核的主流方法。迄今为止仍然受到广泛关注和人力资源管理部门的实践应用。行为类考核方法主要通过对员工的工作行为进行动态考核，使员工各项工作行为向着既定工作结果目标进行，通过实践表明，行为类考核方法对提升组织绩效具有显著的作用。

五、结语

综上所述，不同类型的运功绩效考核方法对提升组织绩效的影响程度是不同的，所以企业在选择员工绩效考核方法过程中，应该综合特质类、结果类、行为类考核方法的精髓，与时俱进、实事求是的确立绩效考核机制，使员工绩效考核机制为提升组织绩效服务。

参考文献：

[1]赵君，廖建桥等.绩效考核目的的维度与影响效果[J].中南财经政法大学学报，2013，05（01）：144-151.

[2]陈果，王庆.知识员工绩效考核方法的探索[J].企业活力，2012，10（10）36-39.

9.检测公司员工绩效考核管理办法 篇九

第一条为加强公司内部管理，全面了解、评估员工的工作绩效，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，增强企业活力，确保公司生产、经营活动持续有效进行，本着公平、公正、公开及奖惩分明的原则，结合公司实际情况，制订本办法。

第二条 考核目的通过考核，全面评价员工各项工作的表现，使员工了解自己的工作表现与所得报酬、待遇的关系，获得努力向上、持续改进的动力。通过考核，以达到表彰先进，鞭策后进的目的。

第三条 考核对象

1、凡公司在册的全部员工均属考核对象；

2、公司副总经理、总工程师（技术负责人）、质量负责人由公司总经理及执行董事进行考核；

第四条 考核组织领导

公司成立员工绩效考核领导小组，负责员工绩效考核工作。考核领导小组成员如下：组长：

副组长：

成员：

第五条 考核内容

员工绩效考核分季度考核和考核。

第六条季度考核

1、每季度考核一次，季度末进行。考核分为“劳动纪律”、“仪器设备与环境卫生”、“工作态度和工作质量”、“团结协作与员工诚信”及“技术水平与能力”五大要素共29个指标组成季度考核体系。

2、季度考核总分值为100分，各要素分值分别为“劳动纪律”25分，“仪器设备与环境卫生”15分，“工作质量和工作态度”35分，“团结协作与员工诚信”20分，“技术水平与能力”5分。详见表一。

3、季度考核分A、B、C、D、E五个等级进行评定。

其中：“工作出色”评定为A级，考核得分为100分（含）以上；“良好”评定为B级，得分95（含）～99分；“称职”评定为C级，得分90（含）～94分；“需要改进”评定为D级，得分85（含）～89分；“不尽人意”评定为E级，得分84分（含）以下。

第七条 综合考核

1、综合考核工作在当年底（12月下旬）或次年初（元月上旬）进行。考核包括 “季度考核平均等级”、“领导评议等级”及“群众评议等级”三大部分。三大部分考核等级权重分别为60%、30%及10%，“员工绩效领导评议表”、“ 员工绩效群众评议表”、“员工绩效综合评定汇总表”详见表

二、表

三、表四。

2、季度考核平均等级的确定：季度考核平均等级按四个季度考核等级综合评定。其评定方法为：将各季度考核得分相加除以4后得到相应分值，将所得分值对应A、B、C、D、E五个等级确定季度考核平均等级。

3、“员工绩效领导评议等级”、“ 员工绩效群众评议等级”及“员工绩效综合评定汇总表”中各要素及综合评价均分为A、B、C、D、E五个等级（分值同季度考核规定），综合评定考核时，按相应等级及权重计算综合得分，并确定最终等级。

第八条考核程序

根据公司生产经营情况及工作计划安排，由公司考核小组在季度、考核前书面通知考核时间及考核日程安排。

第九条 有下列情况之一者，考核不得评为C等级。

1、有累计2天及其以上无故旷工记录的；

2、无正当理由不服从公司工作统一安排2次及其以上的；

3、上级或地方检查受到通报批评的；

4、考核期间故意扰乱考核秩序且经劝阻不听的；

5、被顾客投诉经核实情况确凿的；

6、当在地方建设行政主管部门有不良行为记录的。

第十条 考核结果的应用及奖惩

（一）季度考核结果的应用及奖惩

1、季度考核结果作为公司季度奖金发放及年终评比的依据；

2、季度考核结果与本季度本岗位奖金挂钩，奖金系数具体规定为： A等级+0.20，B等级+0.10，C等级+0.00，D等级-0.10，E等级-0.20。

（二）综合考核结果的应用及奖惩

1、综合考核获得A等级的，公司授予“先进生产（工作）者”称号，并按公司有关管理办法给予奖励；

2、获得公司“先进生产（工作）者”称号的员工，公司将推荐其参加地方建设行政主管部门的评先，并作为次员工晋升、加薪的依据。

（三）对综合考核获得E等级员工，降低该员工一档技能工资，并扣发该员工的年终奖金。同时，取消该员工外出培训、学习机会（继续教育除外）。如连续两个考核均为E等级，公司将劝退并解除其合同。

第十一条本办法由公司员工绩效考核小组负责解释，自发文之日起生效。

附： 表一季度员工绩效考核评分表

表二员工绩效领导评议表

表三员工绩效群众评议表

10.员工绩效考核办法 篇十

1关于员工工资与绩效挂钩的实施办法

为体现奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，充分调动员工工作积极性，在原工资标准不变的前提下，把员工的工资与绩效考核相挂钩，拟定办法如下：

一、工资结构

每位员工绩效考核工资为100元/月，基本工资、职务、加班工资按原标准执行。

二、考核内容：

按管理处为各部门规定的考核内容。

三、扣分标准

1、责任事故每发生一起扣10分。

2、有效投诉每次扣2分。

3、工作内容每一项不合格扣1分。

四、考核方法

1、采用责任区管理员日检、各领班/主管巡检、管理处经理抽查、业主/顾客投诉

等多方考核形式。

2、每月底由各部门主管统计本部门员工的得分情况，上报管理处，管理处核实汇

总后按得分确定各部门员工绩效工资金额，经管理处经理审批后交给财务做为每个员工的当月绩效工资。

3、对各部门当月考核最后一名给予书面警告，对各部门连续二个月考核最后一名

给予罚款50元警告，对各部门连续三个月考核总分最后一名给予辞退处理。

4、主管、管理员、办公室人员的绩效考核按《管理员考核标准》执行。

5、本办法从12月1日起执行。

厦门有诚物业服务有限公司

国贸金海岸物业管理处

11.员工绩效考核办法 篇十一

关键词：发展性绩效考核；员工；组织认同；考核公平感；中介效应；路径系数分析；信度分析；效度分析；“黑箱”

中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1007-2101（2014）01-0122-04

绩效考核是人力资源实践的重要组成部分，以考核目的为标准可以分为发展性绩效考核和评估性绩效考核[1]。相关研究支持将两种类型的绩效考核分开研究，如Meyer于1965年的研究所得出的结论那样，综合考虑了两种目的的绩效考核，存在着不可调和的矛盾[2]。Murphy和Cleveland的研究也表明，当绩效考核同时考虑评估目的和发展性目的的时候，很容易发生冲突[3]。本文试从发展性绩效考核的视角对员工组织认同情况展开新的探讨，以丰富组织认同理论，为我国企业人力资源管理者灵活地运用考核制度提升员工组织认同提供了理论支持。

一、理论背景及假设

（一）发展性考核对组织认同的影响

在发展性绩效考核对组织认同影响的研究方面，Boswell和Boudreau用实证的方法检验了员工感知的绩效考核导向对员工态度的影响，研究发现发展性绩效考核能够增加组织员工的承诺感，因此有利于增加员工的考核满意度和上级满意度[4]。Tsui的研究表明，当员工处在一种开放的、相互投资与交换的“员工—组织”关系模式中时，员工会表现出更强的协同工作能力，更乐于帮助别人以提升整体绩效，他们也会更积极地维护集体的利益[5]。Kickul和Gundry的研究表明，绩效评估影响了聚焦于雇员之间的关系创新性实践的采用[6]。Kuvaas实证研究了发展性绩效考核对员工工作绩效的影响，其中个体内在的工作动机和情感性考核公平感会在发展性绩效考核和员工工作绩效之间起到中介作用[7]。基于以上分析，本研究提出如下假设：

H1：发展性绩效考核与员工组织认同成正相关关系。

（二）发展性考核对考核公平感的影响

关于发展性考核与考核公平感关系的研究方面，Mcgregor指出发展性考核以资讯目的，让员工了解自己的优缺点，它能起到激励员工的目的，并且能够创造学习气氛，激励员工发展潜能，提升员工工作绩效[8]。Luthans发现发展性考核能够增强上下级的沟通，并通过考核反馈来促进员工的成长与发展，起到改善业务的目的，即识别员工的优缺点，进一步提升绩效水平[9]。Cleveland发现发展性考核能够加强员工自身的比较，具体包括识别员工培训需求、绩效反馈等[10]。Roberson的研究表明发展性考核能够明确员工培训发展的需要和内容，甄选有效的计划和标准，提供反馈，使员工清楚组织评估的目的[11]。Murphy指出发展性考核具有激励性作用，能够提高员工的工作积极性和自信心[12]。在发展取向的绩效考核下，绩效考核更多地运用于帮助员工发现工作存在的问题、自身存在的不足，并做相应的改进等，以便提升员工的个人素质，提升绩效水平，而此时员工之间的竞争情况较少，有利于员工提升考核公平感的程度。基于以上分析，本研究提出如下相关假设：

H2：发展性绩效考核与考核公平感成正相关关系。

（三）考核公平感对组织认同的影响

组织认同是指员工在情感上形成的对组织的归属感，它容易受到心理契约履行情况的影响。刘亚、龙立荣和李晔的研究表明，组织公平感对一些主要的组织变量有很好的预测作用，即员工的组织公平感能够预测与组织效能相关的员工心理和行为。田喜洲和谢晋宇指出，组织有必要在制定绩效考评体系时，考虑将员工积极心理纳入绩效管理之中。Campbell和Lee发现，基于发展性考核的员工自我考核能够提升员工组织绩效，而协调组织公平更可能是通过影响心理契约的实现或违背感来最终影响相关结果变量。Kreiner的研究结果表明，当个体觉得考核真实地反应了自己的工作绩效时，会觉得组织履行了约定的要求，有利于员工组织认同的提高；相反，Robinson等人认为，当个体觉得考核不公平时，会觉得组织未能较好地履约，从而产生心理契约的破裂，最终影响员工的组织认同度。所以，从此角度可以看出，考核公平感对组织认同同样可能产生重要的影响作用。基于以上分析，本研究提出如下假设：

H3：考核公平感与组织认同成正相关关系。

综上，本文提出了绩效考核过程中发展性考核、考核公平感和组织认同三者之间关系的理论模型（见图1）。

三、研究设计

（一）量表的选择

在量表的选择上，发展性绩效考核量表采用的是文鹏、廖建桥改编的Cleveland，Murphy和Williams的绩效考核量表，量表包括五道题。组织认同量表采用的是Mael和Ashforth的实证研究结论，量表包括六道题。在绩效考核公平感问卷的编制方面，本文参考Greenberg提出的绩效考核公平感量表，量表共计七道题。调查问卷采用李克特六点量表法编制，为了避免受到被测试人员逻辑惯性的影响，保证问卷的科学性，最终调查时打乱了题目顺序。

（二）研究样本统计

由于本研究主要试图考察发展性考核活动对员工组织认同的影响情况，为了使得此种影响情况更为显著、研究更为聚焦，本研究选取的调查对象主要是北京某高校经济管理学院EMBA学员所在企业的员工。基于随机抽样和便利抽样相结合的原则，共发放了300份调查问卷，最终收回问卷286份，回收率95.3%，其中有效问卷253个，有效率84.3%。

（三）量表的信度和效度分析

首先，对各个变量的同源方差进行检验。本研究采用Harman单因素分析法进行检验，对问卷的所有测量条目一起做未旋转的因子分析，第一个主成分解释了所有测量条目37.583%的变异，不占大多数，所以同源偏差不严重。其次，信度分析。针对本研究主要量表进行内部一致性分析，以信度系数Cronbachs α值来衡量同一概念下各测量项目的一致性，并检验各变量量表内部相关维度的信度情况，一般来说在0.7以上则比较可信。本研究将所有的因素放入SPSS18.0进行探索性因素分析，测量结果表明，测量题项的Cronbachs α系数值满足所要求的最低标准，说明测量题目具有较好的内部一致性（见表1）。问卷的KMO值均高于0.5的最低可接受水平，且通过Bartlett`s球形检验（P<0.000），说明数据因素结构清晰，满足因子分析的条件。最后，效度分析。在探索性因素分析的基础上用AMOS17.0软件进行验证性因素分析，所采用的方法为最大似然法。各题项的载荷系数都达到0.6～0.8，支持探索性因素分析的结果。各题项的效度检验结果见表2。

（四）路径系数分析

根据董保宝、葛宝山和王侃的建议，本文使用了巢模式法对模型进行验证。所谓巢模式法是将三个替代模型设定在理论模型和虚假模型之间，它要求在一个替代模型之中的两个潜变量的路径系数为0，然后通过结构方程检验替代模型之间的拟合指数，并与理论模型进行比较。其中，替代模型1用来检验发展性考核与组织认同的影响关系（两者之间的路径系数C1=0）。根据表3所示，替代模型1的适合度有显著的差异（△χ2=31.187，P<0.001），表明发展性考核对组织认同的影响是显著的，本文的假设1得到支持。替代模型2用来检验发展性考核对考核公平感的影响关系（两者之间的路径系数C2=0）。替代模型2的适合度有显著的差异（△χ2=29.907，P<0.001），表明发展性考核对考核公平感的影响是显著的，本文的假设2得到支持。替代模型3用来验证考核公平感对组织认同的影响关系（两者之间的路径系数C3=0）。如表4所示，替代模型3的适合度有显著的差异（△χ2=22.218，P<0.001），表明考核公平感对组织认同的影响是显著的，本文的假设3得到支持。

四、研究结果及不足

（一）研究结论

员工的发展性考核与组织认同两者之间的路径系数为0.41，意味着员工的发展性考核可以显著地提高员工的组织认同感，发展性考核在提高员工对组织认同感的过程中发挥的作用是非常重要的。员工的发展性考核与考核公平感之间的路径系数为0.44，这表明员工的发展性考核对考核公平感起正向的促进作用。员工的考核公平感正向促进员工组织认同的路径系数为0.50。由验证性因素分析的结果可知，员工绩效考核过程中，改善员工绩效和识别个人评价对发展性考核的影响最为显著。收集员工绩效信息和按照实际绩效评估对考核公平感的影响最为显著。面对传媒批评、谈话时的称谓对组织认同的影响最为显著。

员工的发展性考核对组织认同的影响可以分为以考核公平感为中介变量的间接影响和直接影响（表4所示），间接影响的效果为0.221，直接影响的效果为0.410，总效果为0.631。其总体效应对组织认同的影响较大。考核公平感在发展性考核促进组织认同的过程中起到了部分中介作用。为提高组织认同，既要发挥发展性考核的直接促进作用，又要注重提高员工考核公平感水平，使考核公平感起到更大的中介作用，增强发展性考核正向促进组织认同的总效应。

由研究结果可以看出，本文在253份有效样本的基础上，构建了以考核公平感为中介的发展性考核与员工组织认同的关系模型，其理论贡献包括以下三点：第一，国内的研究往往将绩效考核作为变量进行研究，而本文将绩效考核细分至发展性绩效考核，探讨了其对组织认同的影响情况，并进行了相关的实证探索，丰富了组织认同的前因变量。第二，以往对组织认同影响因素的研究忽略了中间的作用过程，往往把组织认同作为分析员工心理、行为的中介变量或调节变量，缺乏对组织认同发生过程的详细分析。本文将组织认同作为被解释变量，具有一定的新颖性，希望能够对其他学者的研究提供新的思路。第三，本文引入考核公平感作为中介变量，探索发展性取向考核对组织认同的作用路径情况。由三个变量之间的作用关系可以得出发展性绩效考核通过考核公平感间接作用于组织认同，更加清晰地明确了中介变量与前因变量和结果变量之间的作用重点、因果路径情况，深化了对组织认同发生情况的认识。本研究从发展性考核出发，强调了考核公平感的中介作用，为员工组织认同的提高提供了操作方法，对组织的管理实践提供了有益的启示。

（二）不足及未来研究方向

本研究的253份有效样本约30%来自于国有企业，约45%来自于民营企业，约25%来自于其他所有制企业。不论是国有企业、民营企业还是和其他所有制企业，随着样本的扩大，发展性考核、考核公平感与组织认同之间的作用机制还有待进一步研究和论证。为了更加有效地避免“共同方法变异”的问题，后续研究将使用“主管—员工”的配套问卷，进一步考察不同所有制企业的发展性考核、考核公平感与员工组织认同的作用路径。

参考文献：

[1]Boswell W. R，Boudreau J. W. Employee satisfaction with performance appraisals and appraisers：The role of perceived appraisal use[J].Human Resource Development Quarterly，2000，（3）：283-299.

[2]Meyer H. H，Kay E，French J. R. P. Split roles in performance appraisal[M].Harvard Business Review，1965.

[3]Murphy K R，Cleveland J. Understanding performance appraisal：Social，organizational，and goal-based perspectives[M].Sage Publications，1995.

[4]Boswell W. R，Boudreau J. W. Employee satisfaction with performance appraisals and appraisers：The role of perceived appraisal use[J].Human Resource Development Quarterly，2000，（3）：283-299.

[5]Tsui A. S， et al. Alternative approaches to the employee-organization relationship：does investment in employees pay off？[J].Academy of Management Journal，1997，（5）：1089-1121.

[6]Kickul J，Gundry L. K. Breaking through boundaries for organizational innovation：new managerial roles and practices in e-commerce firms[J].Journal of Management， 2001，（3）：347-361.

[7]Kuvaas B. Different relationships between perceptions of developmental performance appraisal and work performance[J].Personnel Review，2007，（3）：378-397.

[8]Mcgregor D，Cutcher-Gershenfeld J. The human side of enterprise[M].McGraw-Hill Companies，2006.

[9]Luthans F，Davis T. R. V. An idiographic approach to organizational behavior research：The use of single case experimental designs and direct measures[J].Academy of Management Review，1982，（3）：380-391.

[10]Cleveland J. N，Murphy K. R，Williams R. E. Multiple uses of performance appraisal：Prevalence and correlates.[J].Journal of Applied Psychology，1989，（1）：130.

[11]Roberson L， et al. Self-appraisal and perceptions of the appraisal discussion：A field experiment[J].Journal of Organizational Behavior，1993，（2）：129-142.

[12]Murphy K. R， et al. Raters Who Pursue Different Goals Give Different Ratings[J]. Journal of Applied Psychology，2004，（1）：158.