工商银行互联网金融

工商银行互联网金融（12篇）

1.工商银行互联网金融 篇一

调整信贷结构

促进商品流通

调好两个结构，活化资金存量

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构

（二）调整好商业企业资金占用结构

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1．大力推行内部银行，向管理要资金

2．着力开展清潜，向潜力挖资金

针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3．全力督促企业补资，向消费挤资金

为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。

实行商品监测，搞好商品供应

商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：

（一）进行商品排队和监测

为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。如今年4、5月份，我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。

（二）压集体、保国营，重点支持国营零售企业

重视决算审查，搞好综合反映

四、抓政治思想工作，促廉政建设

今年，我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，自觉地、坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀。为惩治腐败、重振党威，我们还狠抓了廉政建设，制定了实施方案，坚决做到不吃请、不受礼、不以贷谋私，清正廉洁，把我们建成一个团结的集体、战斗的集体、朝气蓬勃的集体。

1989年过去了，新的一年即将到来，我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方计，着力调整信贷结构，再创新成绩，再上新台阶，大力促进我市的商品流通，为发展经济，振兴聊城做出贡献。

中国工商银行聊城市支行

2.工商银行互联网金融 篇二

1、工商银行发展个人金融业务现状

工商银行拥有中国最庞大的个人银行客户基础, 拥有1.7亿个人客户。个人金融服务的品种和类别十分广泛, 现主要分为五大类:个人存款业务、个人贷款业务、投资理财业务、便利金融服务和银行卡业务。工商银行个人金融业务经过这些年的发展取得了一定的成绩, 个人金融业务对全行利润贡献度日益提高。2005年工商银行开始实施第一零售银行战略, 全面加快个人银行业务的创新、服务的升级和市场的开发, 2006年个人银行业务营业贡献达到622.57亿元, 占全部业务营业贡献的比重提高到34.4%。

2、工商银行发展个人金融业务重要性

近几年来在经历了亚洲金融危机乃至欧美经济衰退之后, 国际银行业普遍认为, 个人信用比企业信用更能够经受住经济周期的考验。风险较小、获利稳定的个人金融业务成为商业银行增收的新渠道。据统计, 国际先进银行的个人金融业务利润贡献度普遍在30%-60%左右。没有个人金融业务的大发展, 就不会建成真正意义上的现代商业银行。

2006年底中国银行业全面放开, 对外资银行实行国民待遇, 外资法人银行可以全面经营外汇业务和人民币业务。拥有13亿人口的中国无疑是一个巨大的个人金融业务市场, 也是任何一家银行都不能忽视的战略市场。外资银行的进入推动了国内市场竞争的不断升级, 工商银行面临着前所未有的机遇与挑战。

随着我国经济的发展, 人们的生活水平得到不断提高, 个人所拥有的财富不断增多。社会财富格局的变化为银行发展个人金融业务提供了现实基础。据银监局的最新统计, 截至2007年6月, 我国居民储蓄余额已达到16.95万亿元。随着个人财富的增多, 个人客户的金融需求不断增多, 个人客户的金融需求层次比以前大大提高, 这为工商银行进一步发展个人金融业务提供了广阔的市场空间。

二、工商银行个人金融业务市场定位策略

中国工商银行面对其所拥有的庞大的个人客户队伍, 首先要对个人客户市场进行市场细分, 在市场细分的基础上根据自身的优势和特点进行目标市场定位, 寻找市场切入点, 为客户提供有针对性、差别化的服务, 以满足不同客户的不同市场需求。

1、个人客户市场细分策略

工商银行拥有1.7亿个人客户的庞大队伍, 面对不同客户的不同市场需求, 要想在银行资源有限的情况下获得最大的经济效益, 就要实行市场细分策略, 对个人客户众多的个人金融市场进行细致的划分, 利用自身有限的资源为不同层次的客户提供有针对性的金融服务, 以满足他们不同的金融需求。主要根据人口因素中的收入变量对市场进行细分:把在工商银行持有资产在20万元人民币以上的客户划分为高端客户群, 持有资产在5万到20万元人民币之间的客户划分为中端客户群, 持有资产在5万元人民币以下的客户划分为一般客户群。

之所以要对个人客户进行市场细分, 主要基于以下分析:

理论依据。依据市场细分理论, 由于受到年龄、性别、收入、职业、受教育程度、生活方式等因素的影响, 不同的人有不同的需要和欲望。根据消费者明显不同的需求特点, 通过市场细分, 把市场划分为两个以上不同消费者市场。整个市场经过细分之后, 就成了若干小市场, 在其中选择一个或若干个, 然后针对每个细分市场, 开发出适销对路的产品。主要依据地理因素、行为因素、心理因素和人口因素这四个主要因素对个人金融市场进行细分。

市场细分的好处。市场细分后的子市场比较具体, 比较容易了解消费者的需求, 工商银行可以根据自己的经营思想、生产技术和营销力量, 确定自己的目标市场;通过市场细分, 银行可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比, 探索出有利于自己的市场机会, 更好适应市场的需要;通过细分市场, 选择适合自己的目标市场, 有利于合理使用有限的银行资源, 去争取市场上的优势, 占领自己的目标市场。

个人金融业务的服务特点。个人金融业务以广泛而分散的个人和家庭为服务对象, 具有分散性和广泛性的特点。每个客户由于受到年龄、性别、收入、职业、受教育程度、生活方式等因素的影响, 不同的人有不同的需要和欲望。如果不对市场进行细分, 面对众多个人客户的金融需求, 就会感到没有头绪, 无从下手。为了更好的满足不同客户的不同需求, 必须对个人客户市场进行细分。

个人客户选择银行的偏好。客户就是上帝, 如今的市场不再是“填鸭式”的市场, 面对众多的国内外银行, 个人客户尤其是那些高端客户, 往往青睐于更能体现个性化, 更能满足自己需求的产品。图1.1反映了个人客户选择外资银行时重点考虑银行办事效率的高低和能否为自己提供个性化的产品和服务 (这两项指标的占比分别达到37%和26%) , 而这些都是和市场细分工作分不开的。市场细分有助于银行分析市场, 掌握不同市场客户群的需求, 有针对性的提供产品和服务, 提高银行办事效率。 (见图1.1)

工商银行长期以来形成了稳固的客户基础, 有着最庞大的个人客户队伍——截至2007年末, 工商银行拥有1.7亿个人银行客户。面对这么庞大的个人客户队伍, 必须运用市场细分策略, 理清头绪, 对个人客户市场进行细分, 摸清不同层次客户的需求, 根据自身的实力、特点和对市场的判断确立相应的目标市场, 这样才能做到有的放矢, 有针对性地推出个人金融产品和服务, 提高个人金融业务的经营水平和服务能力。

2. 个人客户市场定位策略

在个人客户市场细分的基础上, 工商银行可以将目标市场定位的宽泛一些, 将目标市场定位于中高端客户群体, 将中高端客户列为重点服务的对象, 为他们提供优质的个性化的产品和服务;另外, 在将目标市场定位于中高端客户的同时, 做好大众客户的服务, 并注意分流一些低效益甚至带来亏损的低端客户。

之所以将目标市场定位于中高端客户, 主要基于以下分析:

理论依据。根据市场定位理论, 市场定位实际上是在市场细分的基础上对被作为目标市场的细分市场进行的更深层次的剖析。个人客户目标市场就是银行决定进入的个人金融业务市场部分, 也就是选定要为之服务的客户群。金融业存在“帕累托定律” (Pareto) 理论, 该理论认为20%的客户创造80%的利润, 即占比重相对较少的优质客户反而为银行带来了更加丰厚的利润, 这20%就是银行个人金融业务的优质客户, 是重点服务对象, 工商银行应该将目标市场定位于这些优质客户。

目标市场定位的好处。市场定位有助于银行集中现有的人力、财力、物力, 有针对性的, 有的放矢的为客户提供差别化的服务。银行资源有限, 面对众多的个人客户, 不可能面面俱到。为了提高经济效益, 合理利用有限的资源, 必须在个人金融业务市场细分的基础上, 根据自身的资源及优势决定进入哪些或哪个市场部分, 进行目标市场定位, 对客户进行有针对性的营销, 确保经营目标的实现。

资料来源:陈卫东, 宗良, 张兆杰.入世五周年外资银行发展的基本特点及趋势——外资银行发展问卷调查分析报告.国际金融研究, 2007 (3) :38-44工商银行个人客户情况。

工商银行的规模实力决定。工商银行规模大, 底子厚, 具有足够的实力, 能够将目标市场定位宽泛一些, 是个人金融业务进一步发展的坚实保障。工商银行资产实力雄厚, 居四大国有银行首位, 总资产为75091.18亿元。在美国《财富》杂志公布的2007年世界500强排行榜中, 工商银行以营业额36, 832.9百万美元和利润额6, 179.2百万美元居排行榜第170位;经营规模大, 网点布局广泛, 截至2007年末, 在境内拥有16, 476家机构, 包括总行、30个一级分行、5个直属分行、385个二级分行、27个一级分行营业部、3, 055个一级支行、12, 952个基层营业网点、19个总行直属机构及其分支机构以及2个主要控股公司。随着人们个人金融服务需求的不断升级, 工商银行凭借这种“大家气势”, 可以为其个人金融业务的发展提供坚强后盾。

工商银行的产品丰富多样性决定。工商银行个人金融业务经营范围广泛, 具有为客户提供全方位服务的“大行优势”, 具备为各种需求层次不同的客户提供差别化服务的条件。个人金融服务的品种和类别十分广泛, 现主要分为五大类:个人存款业务、个人贷款业务、投资理财业务、便利金融服务和银行卡业务。面对需求层次不同的客户, 工商银行可以为其提供相应的产品和服务, 具备为中高端客户特别是高端客户提供个性化产品和服务的能力。

工商银行的客户分布情况决定。根据数据显示, 截至2006年, 工商银行共拥有超过1.7亿个人银行客户, 个人中高端客户数达到1692万户, 其中在工行的日均金融资产保持在20万元人民币以上的高端客户——理财金客户就有236万户。由下图可以明显的看到, 工商银行个人中高端客户共有1600多万, 占比约为10%。“20%的优质客户创造80%的利润”, 对于工商银行来说, 1600多万的中高端客户市场是一个客户市场容量大, 发展前景良好, 并能使自己获得丰厚利润的市场。银行是赢利性的企业, 显然工商银行在资源有限的情况下, 要将市场定位于占比重较少却反而为银行带来丰厚利润的中高端客户。 (见图1.2)

同时值得注意的是, 差别化服务不意味着“歧视性服务”。由于政策法规的限制, 银行还不能将大众客户拒之于门外, 而且在这些客户中有相当一部分人对工商银行保有较高的忠诚度, 其中有一部分客户很可能是潜在的优质客户, 如果服务好的话, 以后有可能加大在工商银行办理业务的比重, 成为优质客户。所以, 工商银行应该继续服务好这部分客户, 为他们提供良好的服务。另外, 工商银行存在着大量长期闲置的小额账户, 这些小额账户存取频繁, 占用大量资源却没有多少贡献甚至带来亏损, 对这些低端客户应该采取措施加以分流, 以减少资源占用成本和维护成本, 提高计算机运行效率, 提高服务效率和服务水平。

摘要：个人金融业务是指银行以个人和家庭为主要对象所提供的金融服务。工商银行拥有1.7亿个人客户基础, 面对如此庞大的个人客户队伍, 做好目标市场定位成为工商银行不容忽视的关键问题。对此, 本文指明了发展个人金融业务的重要性和工商银行个人金融业务发展现状, 在充分分析的基础上提出了工商银行个人金融业务市场定位策略。

关键词：工商银行,个人金融业务,市场定位策略

参考文献

[1]、李曼, 潘川红.市场细分理论与商业银行经营, 2001 (7)

[2]、黄建军.STP营销-市场细分、目标市场选择与产品定位.人民中国出版社, 1998

[3]、孙飙, 袁松江, 杜显君.个人高端客户服务的多方位思考.中国信用卡, 2007 (10)

[4]、马蔚华.“因您而变”:现代商业银行的服务理念.银行家, 2004 (7)

[5]、张守忠, 林丽艳.加快个人金融业务发展的若干思考.福建金融, 2002 (2)

3.工商银行互联网金融 篇三

市委经济工作会议召开以后，该行立即贯彻落实，3月9日召开了全市行长工作会议，该行党委书记、行长田俊德在会上认真传达贯彻了市委经济工作会议精神，要求全体上下要认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深刻认识，主动适应，积极引领经济发展新常态，坚持稳中快进的总基调，高举加快发展旗帜不动摇，努力完成今年的各项任务；深刻理解市委书记郭光文就如何把握新常态，推进邵阳发展再上新台阶所作的重要讲话精神，并做出重点部署，要求全体员工做到“三个主动”，主动走出去、主动服好务、主动抓项目营销，扎实做好金融服务实体经济，支持地方经济建设。

针对本市当前重点项目建设，该行重点支持湘商产业园建设项目和武靖高速、怀邵衡铁路等重大项目，全力支持湘商产业园建设，对园区基础设施建设及入园企业加大扶持力度，为园区发展提供强力信贷支撑。一季度宝庆工业集中区“发制品进出口产业园建设项目”贷款2.95亿元完成审批，发放7000万元，宝工区贷款余额达4.4亿元。该行还积极加强与怀邵衡铁路、与武靖高速项目建设指挥部，以及施工单位的沟通对接，加强金融服务营销跟进，确保怀邵衡铁路贷款份额10.83亿元、武靖高速3.6亿元项目建设资金的及时投放到位。

针对该市能源建设优势凸显的现状，该行重点支持本市经国家能源局核准的12个风电项目。风电是国家产业政策和总行行业信贷政策大力支持发展的项目，邵阳又是风电资源较丰富的地区之一，为此，该行将风电项目列为重点营销领域，成立了以市分行田俊德行长为组长的营销领导小组，制定了《风电项目营销方案》，并按项目个数预拨开户支行营销费用。市分行领导带队走访项目投资建设单位和当地项目公司，现已取得初步成效：到三月末，隆回宝莲风电项目3.3亿元银团贷款该行1_ 32亿元己全部发放到位，今年新增2352万元；隆回望云山风电项目9.9亿元贷款己完成审批，己发放4550万元。

积极支持邵阳重点工业企业，支持市委经济工作会议强力推进的三个“十大项目建设”是该行贷款发放的重点。到3月末，邵阳纺机退城入园及产业升级项目己发放项目审批贷款额度2.3亿元，已发放15500万元，其中一季度发放6570万元；湖南李文食品有限公司发放项目贷款6300万元，立得皮革新增流贷3224万元。白新高速公路、木瓜山水库邵阳市区第二水源建设工程等正在衔接。

切实加强对医疗卫生、文化旅游、现代物流等具有增长潜力的新兴市场的金融支持是该行今年新增贷款的一个亮点。一季度该行对洞口县人民医院新增贷款2000万元，绥宁县人民医院新增贷款1950万元。

邵阳市有小微企业2万多家，加快小（微）企业贷款发放是工行一直以来的工作重点。针对小微企业抵押物不够，资金需求阶段性强的特点，该行重点抓好全市专业市场集中融资，积极营销产业集群、专业市场、核心企业及大项目的供应链客户集群。该行行长亲赴新宁县调研裘革产业群市场，邀请了11家裘革公司以及新宁县外贸行管办负责人，进行了金融业务需求对接座谈会。会后他还深入到湘商产业园的老佛爷裘革的生产厂区、车间进行了实地现场考察调研，加大了对皮革市场的金融支持。由于主动服务，工作深入，该行今年小企业贷款余额和增量双双排名全省第三。

4.工商银行互联网金融 篇四

中国工商银行法人客户金融衍生业务客户评估

表

尊敬的客户：

为充分了解客户交易需求、不断提高我行金融服务水平，请贵司协助填写以下评估问卷。我行承诺，本表中所填信息仅用于内部风险评估，并严格向第三方保密。本表调查事项及评估意见不构成提供任何交易服务的承诺。为确保评估结果的客观性，本表评估标准恕不公开。

第一部分 客户基本信息

1.客户全称：

2.法定代表人：3.组织机构代码：4.客户性质：

（1）□央企□非央企国有企业□集体企业■私营企业

□联营企业□外资企业

（2）□有限责任公司■股份有限公司□股份合作企业

□有生产经营所得和其他所得的其他组织

（3）□境内上市 □境外上市 ■非上市

5.主营业务：6.主要股东：

第二部分 金融衍生业务经验

7.贵司有否从事金融衍生产品交易的经验？

□有，从事过：

□汇率远期 □利率远期 □汇率期权 □利率期权

□标准货币掉期 □标准利率掉期

□其他（请注明）□没有（转至第14题）

8.贵司以往开展金融衍生业务的主要目的是？

□套期保值 ■交易获利 □无风险套利 □混合9.贵司以往开展金融衍生业务时，对于交易合约的风险-收益特征是否了解？

□非常了解 □一般了解 □很少了解 □完全不了解

10.贵司以往开展金融衍生业务时，有否出现未能及时追加保证金或未能完全履行交割义务的情况？

□从未出现

□曾经出现，原因（请简要说明）

11.目前，贵司有否尚未到期的金融衍生产品交易？

□有，尚未到期的交易合约包括：

□汇率远期 □利率远期 □汇率期权 □利率期权

□标准货币掉期 □标准利率掉期

□其他（请注明）□没有（转至第14题）

12.对于贵司尚未到期的金融衍生产品交易：

（1）笔数为：□1-3笔 □3-10笔 □10笔以上

（2）最长剩余期限：月

（3）期初名义本金合计：万元人民币

13.在贵司尚未到期的金融衍生产品交易中，是否曾出现亏损情况？ □曾出现市值为负的情况

□曾出现现金流亏损的情况

□不曾出现亏损情况

第三部分 内部管理控制

14.对于金融衍生业务，贵司是否已按照国家规定履行必要的审批手续，并已取得相应业务资格？

□是 □否

15.在决策层面，贵司负责制定交易政策、确定业务授权、选择交易品种、审批交易委托等职能的机构是：

16.在业务层面，贵司是否指定专门机构对金融衍生业务进行集中统一管理？

□是，该机构为：□否

17.贵司未来开展金融衍生业务的可能目的包括？

□套期保值（如未选此项，转至第21题）

□交易获利 □无风险套利 □混合18.在运用金融衍生工具进行套期保值时，贵司：

□将在套期开始时，对套期关系进行正式指定，并准备关于套期关系、风险管理目标和套期策略的正式书面文件。

□将持续地对套期有效性进行评价，并确保该套期在套期关系被指定的会计期间内高度有效。

19.在运用金融衍生工具进行套期保值时，贵司的被套期风险包括： □利率风险 □汇率风险 □信用风险

□其他（请注明）

20.通常情况下，贵司用于套期保值的金融衍生交易与被套期项目的规模比例大致为：

□小于30% □30%-80% □80-120% □120-200% □大于200%

21.对于金融衍生业务，贵司是否已建立下列规章制度？ ■业务流程与操作规范■风险管理制度 ■授权审批制度 ■内控监督制度 ■会计核算制度 ■应急处理制度 ■信息披露制度 ■定期报告制度

22.按照优先顺序，贵司选择金融衍生产品的标准依次是：（请以序号填列，“1”为最优先标准）

□收益可能性 □亏损可能性□套期有效性□结构是否简单 □市场流动性 □交易对手声誉 □交易后续服务水平

客户确认：

本单位承诺上述所填内容属实且为真实意思表达，并接受贵行评估意见。

客户签字/盖章

第四部分 补充信息及评估结果（银行客户经理填写）

25.客户目前我行信用评级为：

26.客户目前与我行业务合作简况：

评估意见：

□该客户具有丰富的金融衍生业务经验，管理制度健全，财务状况良好，信用风险很小，在企业自主决策的基础上适合叙做各类金融衍生产品交易。□该客户对于金融衍生产品有一定认识，管理制度较为健全，信用风险较小，可以酌情叙做简单金融衍生产品交易。

□不建议该客户开展金融衍生业务。

5.工商银行互联网金融 篇五

---------工商银行实战营销活动总结

2011年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日，实现自我创新提高专业技能”为主题，我系以团队实践活动为重点，通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支，分赴河北各县市进行深入的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上，继续侧重实践活动与学生专业的结合，更加突出与我院“金融特色鲜明的经济类院校”特点相结合，开展了包括专业调研、社会调研、金融知识宣讲在内的三项主题实践活动，成果突出，社会影响力大，扩大了学校影响力，充分展示我校青年学子的风采。其中，由工商银行保定分行为我系提供的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系2011年暑期社会实践的重中之重，此次实战营销活动过程中，我们通过发放调查问卷以及金融知识宣讲等多种渠道拉近与商户的关系，最终达到营销宣传推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果，取得更加优异的成绩，我们进行了充分的前期准备，活动过程力求细致严谨，活动结束后积极总结，为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。

一、我们积极备战，良好的开端是成功的一半

（一）层层筛选，组建最佳团队

团队成员的素质对营销成绩的取得有直接的影响。我们对个团队做出如下要求：团队成员以自愿结组为主，鼓励大家跨年级跨专业组

队，在团总支书记吴娟频老师的号召下，金融系学生干部积极参加到团队活动中来，这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选，我们最终确定下16支暑期实践校级小分队参加工商银行实战营销活动，根据各队的不同情况，我们将每支参加实战营销活动的团队成员数量锁定在6-8人内。每位团队成员都是精挑细选来的，这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。

（二）精心筹备，培训实践技能

为了让每一位参加实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面，我们从学生的知识和实用技能两个方面着手培训工作。

1、理论知识培训

坚实的理论基础是顺利进行营销活动的垫脚石，为此，我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行详细业务培训。7月4日上午，河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼B223顺利举行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导教师，工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会，培训会由金融系副主任秦响应主持。

2、实践技能培训

为了让同学们可以成功掌握与商户进行沟通的技巧，并对自己实战营销活动做好总结，及时提交高水平的符合工商银行需求的调查报告，提高团队成员综合素质，我们进行了一系列培训。

金融系于2011年4月13日晚6:40在D201举办暑期社会实践培

训会。培训会上，吴娟频老师介绍了历年来暑期社会实践团队的情况，以优秀学生作品为例详细讲解了书写暑期社会实践策划书、申报书、调查问卷及调查报告的要求和注意事项，提高学生的写作水平。

为确保2011年暑期大学生金融知识宣讲专题社会实践活动的顺利开展，6月19日上午九点金融系在教学楼D101教室召开2011年度暑期社会实践金融知识宣讲培训会。以我系为主导的全院24支金融知识宣讲小分队参加了此次培训会并签订《河北金融学院暑期社会实践安全责任书》。培训会伊始，吴老师以一段人民币防伪知识的宣传片让大家系统全面的了解了人民币防伪的相关知识。随后，院团委宣传部部长崔铭老师就社会实践行队安全问题、实践成果认定问题、经费使用问题以及发挥团队服务意识的重要性，为大家做了充分讲解。接下来，由参加过多次真假币辨别知识宣传活动的金鑫信用协会郑占立、王义波为大家进行了情景模拟，他们把对不同阶层群众宣讲的技巧声情并茂的介绍给了大家，使同学们获益匪浅。最后，在专业市场营销推广大赛中获得一等奖的团队队长戴云龙同学为大家介绍了发放、回收调查问卷的技巧，同时他也为大家带来了“自信、真诚、微笑”这三件调研必胜法宝。

（三）现场指导，配备专业老师

每一个团队里至少有学校的指导老师和银行的指导老师各一名进行现场指导，及时对同学们遇到的业务问题进行解答，增加同学们的信心，同时及时解决学生的住宿和吃饭问题，保证学生的安全，让学生可以毫无后顾之忧的进行实践活动。

二、道路是曲折的，前途是光明的（一）多彩的实践过程

由金融系组织17支小分队从7月5日-7月8日进行为期四天实战营销活动。这十七支小分队分别到雄县支行，白沟支行，莲池支行等地进行实战营销活动，每支小分队都针对自己所在区域特点，制定自己的营销计划，每天团队都会针对自己当日的营销活动作总结报告，及时发现问题，解决问题。实践过程中行院领导多次亲临实践地，极大地鼓励了学生实践活动的积极性，让学生在付出汗水的同时收获了知识和能力。

（二）丰硕的实践成果

1、通过此次实战营销活动，虽然未能为工行做出太多的业务成绩，但是我们的团队却以自信和微笑赢得了商户对工行的好评，这不仅为工行在商户面前树立了良好的形象，更提高了我们在保定的知名度，展现了我校优秀学子的风采。

2、在此次实战营销活动中，我们系各个团队积极配合自己所在支行的业务营销活动，通过发放调查以及访谈方式了解商户对银行金融产品的需求。活动结束后，我系学生以团队或个人形式报送了26篇调查报告参加“中国工商银行杯”大学生暑期社会实践有奖征文活动，还报送十余篇工商银行创意作品参加全国“工商银行杯”创意大赛。

三、实战营销活动意义深远

6.工商银行互联网金融 篇六

互联网金融 (ITFIN) 也就是将互联网应用技术和金融业务结合, 在网络平台上实现功能化金融业务, 创建服务体系。我国互联网金融格局主要是由传统的金融机构和非金融机构两部分构成, 前者主要指在传统金融业务基础上的互联网创新及电商化经营, APP软件等, 后者主要指使用网络技术进行金融运作的电商、P2P、手机理财APP, 及类似支付宝的第三方支付。

首先, 在用户方面, 互联网金融的业务使用者规模不断增加, 尤其是小型或者微型的企业和零售业务, 充分运用互联网金融谋求发展, 据统计, 2011你那网上银行交易金额达到781万亿元, 用户注册有4.34亿, 并且还在不断增加。其次, 运作成本低, 在互联网金融模式下, 资金供求双方不需要传统意义上的中介, 省去了交易的成本, 在垄断方面没有利润可寻, 他们可以直接通过网络自行交易, 这样既可以节省运营成本又可以让使用者在透明的状态下交易, 降低了信息不对称。第三, 互联网金融业务有一定的风险, 中国相应的信用体系及法律不完善, 较低的借贷门槛准入, 为不法分子的入侵提供了便利, 此外, 网络本身就存在风险, 网络金融犯罪也是层出不穷, 使用者的财产安全可能会受到威胁。

二、互联网金融业务对银行金融体系的影响

(一) 对央行的影响

央行是我国金融体系的核心部分, 是国家等级最高的货币金融管理组织机构, 特别是在货币体系角度来看, 央行有着独一无二的货币政策制定和执行的权利, 且对其它金融机构有着监管的权利。首先, 央行受到互联网金融业务影响的主要方面也是在货币体系上, 互联网金融业务推动了电子货币的使用, 这样会限制一定的交易和投机行为, 进而冲击到整个货币体系, 尤其在货币乘数方面更明显。其次, 在社会融资数据方面。央行把融资数据作为实施宏观调控的有效指标, 这样能够反映国民经济发展情况, 然而, 传统的数据统计不没有计算互联网业务的融资规模, 这样就导致数据指标不准确。再次, 金融产品或者是收益的利率, 一般比银行的利率高, 然而, 互联网金融业务的发展使利率市场化的改革势在必行。除此之外, 伴随着互联网金融业务的发展, 很多高收益项目出现, 对一些资金的流向和规模很难进行监测, 势必会影响到央行的宏观调控效果。

(二) 对传统商业银行的影响

传统商业银行是以盈利为目的的, 主要的业务是存贷款, 低利率吸收公众、企业等的存款, 再以较高的利率贷出是主要的运作方式, 中间的差价就是所得利润, 起着调节经济、创造信用的功能, 是整个金融体系不可缺少的一部分, 然而互联网金融业务的发展降低了商业银行的中介作用, 特别是在存贷款的金额方面。例如, 现在很多的存贷款业务都运用互联网金融业务的P2P模式, 取代了商业银行在存贷款方面的地位, 弱化了商业银行的价值, 这种虚拟的互联网运作模式缩小了商业银行存在空间, 势必造成冲击。

(三) 对金融监管方面的影响

金融监管主要是指国家政府通过指定的机构, 例如, 央行, 规范或者限定金融交易的行为, 属于政府规制的行为。定期对金融机构监督和检查, 确保其健康稳健的运行, 能够在一定程度上降低银行业的风险, 规范存借贷行为。互联网金融业务的快速发展, 而金融监管方面的法律法规没有及时更新, 这样必然限制金融监管作用的发挥, 可靠性得不到保障, 监管难度增加。主要表现在, 相关的金融监管的法律的滞后性, 不能很好的规范互联网金融业务的发展, 监管不当的问题经常出现;在技术层面上, 对传统银行金融体系的监管方式不适用与互联网金融业务, 这种不匹配性导致乱象出现;金融监管界限模糊, 没有明确的监管界限划分, 很难对各种类型的金融机构有效监管。

三、银行金融体系的应对策略

(一) 提高央行的宏观调控水平

面对互联网金融业务的发展, 央行应该不断提高自己的水平, 积极引领经济发展的新常态, 不断深化金融改革, 运用货币政策做好宏观调控工作, 提高央行的业务操作水平, 相应的财政部门的财政政策也要跟上, 在面临胡亮网金融业务发展的形势时, 央行应该确保自身的可靠性, 把握好经济发展命脉, 加强宏观调控。

(二) 传统商业银行应该加大创新

首先, 面临业务冲击, 商业银行应该站在经济形势的前沿, 加强自身银行业务的创新优化, 增强竞争方式的灵活性, 针对不同类型的客户群开发不同的业务, 改革和推出金融新产品, 满足人们多样化的需要。其次, 商业银行还可以改变业务经营模式, 调整战略规划, 可以充分利用互联网挖掘新的服务内容, 和第三方支付机构建立密切合作, 实现网上的投资理财, 还可以进行企业重组迎接互联网金融的冲击。第三, 商业银行也可以开发支付平台, 借助互联网, 开发交易平台, 在进驻电子商务市场时, 商业银行可以开发手机网上银行业务, 抢占移动支付的空间, 建立自己的电子商务平台, 此外, 商业银行加强和电子商务的结合, 能够有效拓宽金融服务范围, 运用各种服务手段, 满足客户的需求。

(三) 维护好基础数据, 立足专业领域, 提高服务质量

第一, 大数据时代的到来, 客户群体和交易信息逐渐庞大, 然而这些信息和客户的挖掘仍然是以清晰、完备的基础信息为依靠, 因此, 银行金融体系仍然要以基础数据开发为重, 确保信息的增值, 这样也能够提高管理效率。

第二, 互联网金融业务的优势在于交易不受人群和数额规模的限制, 人人都能互联, 而且网上交易具有实时性和公开性, 获得客户信任, 银行金童体系也可以根据这一优势, 提高服务质量和透明度, 降低银行交易的成本, 对于数额规模不大的散户也要认真对待, 获得信任, 增强客户黏性, 再次基础上还可以深度开发客户资源, 宣传理财知识。

第三, 现在很多的银行也开始利用互联网, 加强投资, 建立自己的电商平台, 但是如果每个银行都开发出一项像淘宝那样的电商业务, 必然会带来资源浪费, 不利于提高管理, 因此, 银行根据自身情况立足专业的领域, 发展特色业务, 创新开发更多精专的业务, 避免广撒网, 乱投资, 提高在同行的竞争力。

(四) 完善金融监管体系

互联网金融业务的发展带来很多问题, 也存在金融风险, 为了净化其运行环境, 需要完善金融监管体系, 加强监督和控制。第一, 建立以监管当局、内控制度和行业自律为主要特征的金融监管组织体系, 加强金融监管法律的完善程度, 根据和互联网金融业务发展的特点, 完善监管机制, 确保金融业务的合法性。第二, 在监管的技术手段上加强创新, 运用网络技术, 实现对互联网金融的全面监管, 避免这一领域违法犯罪现象的发生。第三, 与国际金融监管体系合作, 互联网金融业务的发展弱化了国界的限制, 在互联网上, 金融体系的开放性特征明显, 很多国际业务也如火如荼的开展, 所以, 我国也应该积极参与国际金融监管, 加强协调和合作, 一方面这是我国大国形象树立的必然要求, 另一方面, 国际上的金融监管也在起步阶段, 我国及早参与, 可以争取主动权, 维护自身的利益。

四、结语

互联网金融业务的发展, 冲击着银行金融体系的经营模式, 服务内容及宏观调控的思维方式, 同时, 也给金融行业的发展带来活力, 这就需要银行金融体系正确对待, 迎接挑战抓住机遇, 全面分析互联网金融业务给央行、商业银行及金融监管体系等方面带来的问题, 提高央行的宏观调控力度, 加大商业银行创新力度, 完善金融监管体系, 立足专业领域, 发展特色业务, 确保整个金融体系的健康发展, 增强经济活力。

7.互联网金融倒逼银行改革 篇七

“中国关于互联网金融的舆论氛围比全世界任何地方都浓，因为我前两天开‘两会’下来，所有的问题都是关于互联网金融，这是大家对新事物的感悟和关注，是值得兴奋的。说阿里巴巴炒作没听说过，我觉得互联网金融对利率市场化肯定是倒逼和促进，以余额宝为例，余额宝确实分流了传统银行很多的活期存款。银行的活期存款还是管制的，前提是你没放开，银行心里也是如焚如火，银行对放开利率比的呼吁以往任何时候强。因为存款利率不放开，1月银行存款减少了8000亿元，不都是余额宝吸引去了，因为银行体系外有很多的金融的市场，包括PE、民间借贷、活期理财，收益都比银行高，脱媒是必然的。有了余额宝以后，你需要花更高的代价把货币资金从同业存款吸收回来，这银行一想，我傻？我自己把货币利率放开就行了。所以倒逼银行的改革，对利率市场化是促进。”

Speeches at a Glance

上任之初，曾对几位资深学者和老领导说，我有一个心愿，就是希望在任期内能使学校的风气变得更好一些，希望在我们的校园里充满学气，有简单的文化。遗憾的是我没能做到这一点。这个校园里还是多了一些官气，少了一些学气。

—华中科技大学校长李培根离任时说。

我曾直接给美国国安局的监管与投诉机构发送邮件，并着重就他们疑似违法的监控行为表达了自己的担忧。

—“棱镜门”事件泄密者爱德华·斯诺登近日接受《名利场》杂志专访时自曝泄密动机，称曾向美国国安局正式投诉，但遭到忽略。

晚上6点后到早上9点之前的非正常工作时间，公司将不允许向员工发送邮件，也不可以向员工打电话。

—这是一家雇主协会Syntec与两家法国工会CFDT和CGC在4月1日签订的“谅解备忘录”，该举措是为了保障公司管理人员法定的每天11小时休息时间。这既不是强制性法规，也不包含其他行业工作者，最近却被误传为法国最新的劳动法中的新规定。

凯特、威廉和乔治到新西兰了。除非是乔治让飞机着陆的，否则不算“新闻”。

8.互联网金融对传统商业银行的影响 篇八

摘 要：在电子商务快速发展的环境下，互联网金融的兴起加快了互联网对金融市场的重构，对商业银行产生了巨大的影响。本文在调查互联网金融发展目前状况的基础上，以余额宝等形式为例，分析了互联网金融对我国传统商业银行产生的各种冲击。

关键词：互联网金融;商业银行;余额宝

一、前言

近些年来，互联网企业不再满足于仅向金融机构提供技术支持，而是利用深度挖掘得到的数据信息，将业务拓展到金融领域，新型互联网技术如云计算、大数据和社交网络等，借助互联网金融的形态，不断向金融领域渗透，以此为代表的第三方支付，阿里贷，线上融资等形式逐渐转变着原有的金融格局。关于互联网金融的概念，谢平、邹传伟指出，在融资模式视角下，互联网金融本质上属于直接融资，但与传统直接融资不同的是，互联网金融信息量更大，交易成本更低，效率更高。林采宜(2012)则指出互联网金融是信息时代的一种新型金融模式，具备融资、支付及中介等功能。

二、互联网金融的发展情况

国内具代表性的互联网金融模式有第三方支付、P2P 贷款平台和网络信贷机构。互联网支付领域：第三方支付的`飞速发展，有效地解决了互联网交易中的资金流动以及安全理由，在网购、基金、保险、代缴费用等方面已经侵入银行传统领地。而且，数据显示，在“双十一”的极限状况下，银行网银支付的失败率要高于部分基金支付系统。P2P网络借贷领域：到12月31日，国内350多家P2P网络借贷平台完成交易额已经超过600亿。非P2P的网络小额贷款领域：到2012月31日为止，仅阿里金融旗下公司发放的小额贷款已超过1500亿，客户65万家，贷款余额125亿。众筹融资领域：国内已有21家此类平台。这些形式的出现使得金融信息成本得到降低，诸如人人贷等创新模式可以纳入信用记录，触动了传统银行在信息筛选、处理方面的既有优势，也打破了银行作为交易中介的原有理念，直接挑战商业银行的存在价值。

五年前马云曾说过：如果银行不转变，我们就转变银行，中国平安的董事长马明哲在指出平安最大的竞争对手是阿里巴巴、腾讯为代表的互联网科技企业，而并非传统金融企业。比尔盖茨甚至认为“在21世纪，传统商业银行将是一群灭绝的恐龙”。互联网金融对传统商业银行业的确产生巨大来的冲击。

三、互联网金融对传统商业银行的冲击

(一)对商业银行业务的冲击。

现在相当一部分的互联网企业从非金融领域向金融领域渗透，无论是第三方支付，还是类似于P2P的贷款融资平台，对银行的传统存贷业务带来不同的影响。特别是2013年 6 月 13 日诞生的余额宝，仅6天时间，其支持购买的天弘基金市场份额便急剧上升，客户突破百万，日均净申购额超过六千万，截至2月27日，上线才8个多月时间，余额宝用户已经突破8100万户。现拟与支付宝开展合作的基金公司已超过二十家。

支付宝的备付金规模约为200亿元，而国内商业银行的活期存款额已超过16万亿元，也就是说，目前即使支付宝全部备付金都转入余额宝，也不能撼动商业银行的活期存款。但纵向考虑，商业银行的存活状况似乎没有这么乐观。20世纪60年代的美国商业银行的活期存款也曾占比达 60%，随后货币市场基金的发展分流活期存款，到90年代，商业银行的活期存款占比已降到10%，即从长期来看，货币基金对商业银行活期存款的影响巨大。支付宝中，80后以及更年轻的客户占到60%以上，他们经济基础单薄，更倾向于小额资金的稳健增值。余额宝在保“活”的基础上，为活期存款资产打通了一条低风险的增值渠道，很可能成功分流传统商业银行的活期存款。作为第三方平台获得销售基金牌照后，支付宝对银行的基金代销业务已造成强烈冲击，虽然仅增利宝一支合作基金，规模早已破百亿，若更多差异化产品的加入，考虑到第三方支付平台的模仿能力强，积聚效应明显，商业银行的此类业务必将受挑战。除此之外，余额宝对传统商业银行的理财产品影响也不可忽视。20以来，银行普遍提高理财产品收益率，而随着银行间市场资金面的逐渐宽松，余额宝的7日年化收益率也跌破“6”，回到“5”时代，即使如此，余额宝优势仍旧明显。

(二)对商业银行资金中介功能的冲击

传统商业银行在金融业务的往来过程中充当资金中介，互联网金融的出现使得相当一部分客户借助互联网电商(或者融资平台)直接交易，隔绝了客户与传统商业银行的联系。从融资角度看，资金供需双方利用搜索平台寻找交易对象，之后的融资交易过程由双方自己完成。从支付角度看，第三方支付平台已能为客户提供收付款、自动分账以及转账汇款等结算和支付服务，与传统银行支付业务形成替代。互联网金融将加速金融脱媒，使商业银行的资金中介功能边缘化。

据一般均衡理论，无摩擦市场使资源达到最优配置，交易成本为零，中介无需存在。即交易过程信息不对称是交易成本和金融中介存在的前提，其存在的目的是降低交易成本和信息不对称。互联网金融可以在很大程度上充当金融中介，对商业银行等传统中介起到有效的替代作用。

从制度经济学的视角分析，互联网中形成的制度由大数据、云计算、移动互联网、社交网络四个技术部分组成，而技术的显著特点是边际成本为零。互联网金融此影响下，边际成本也趋近于零。然而，现实社会中每笔交易都会产生一定边际成本，只是互联网金融可以有效降低这个成本。

(三)对银行舆论地位的冲击

9.工商银行互联网金融 篇九

核心提示：设立小贷、保险公司、携手基金公司开展网上直销、筹办民营银行、试水券商类信贷资产证券化产品等，在互联网金融军团中，电商企业俨然成为一支强大的生力军。

10月9日晚间，阿里巴巴以11.8亿认购天弘基金51%股权，再为上市及发展互联网金融发力蓄势。

除了阿里巴巴之外，一大群互联网公司都在往互联网金融方向大步走，包括腾讯、360、小米、新浪、京东、苏宁、国美、慧聪网、百度都在尝试把自己的线上流量进行变现——设立小贷、保险公司、携手基金公司开展网上直销、筹办民营银行、试水券商类信贷资产证券化产品等。

21世纪网注意到，在互联网金融军团中，电商企业俨然成为一支强大的生力军。如果说价格战、物流战是过去电商企业“赢眼球”的短期市场行为，那么如今，电商行业的竞争正把苗头指向了包括金融服务在内的全供应链领域。

“余额宝”“百付宝”“活期宝”„„互联网金融的脚步在走近，随着利率市场化的到来，商业银行存贷利差的铁饭碗有望被打破。

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互联网金融生态圈正在形成 按温州金融办主任張震宇的统计口径，在金改热土温州，已有约530亿元的民间资本进入金融业，其中200亿进入了银行业。“我们目前正在等待银监会的实施细则，我个人认为只差临门一脚了。”

530亿民间资本进入温州金融业，数十家企业蜂拥民营银行，传统银行试水电商业务，这意味着由余额宝带来的互联网金融热潮，开始引起传统银行业的集体警觉。

央行在今年货币政策报告第二期已经正式提出“互联网金融”这个概念，在国务院办公厅关于金融支持小微企业发展的实施意见中也提到了互联网金融和中国金融未来发展的关系。

2013年以来，互联网金融企业的生态系统正在形成，主要玩家包括传统金融机构、电商阵营企业、互联网企业、第三方支付机构、P2P网贷、金融搜索平台、第三方基金销售平台及新兴公司（如众筹模式）IT公司等。

第一，以支付宝、Pay－pal为代表的第三方及移动支付正分流银行传统汇转业务； 第二，电商侵蚀金融，阿里巴巴、百度、腾讯、苏宁、京东、慧聪、盛大互联网巨头涉水电商小贷，拟组建民营银行，在供应链金融领域步步为营；

第三，资本扎堆捧红P2P，陆金所、融360、拍拍贷、好贷网、新新贷等网络小额信贷来势凶猛；

第四，BAT全面冲击传统金融。国内互联网公司中，BAT三大互联网巨头均已获得支付牌照，此外新浪、网易、盛大也都推出了自己的支付工具。

第五，传统银行积极应变，依赖信用卡商城和线下商家资源，大力发展自有电商平台。

即将涉足民营银行的企业分三大阵营，互联网型企业、电商型企业，传统实业类企业，他们在业务上各有所长，尤其是电商企业，拥有一定的用户群和品牌效应，有可能会对传统银行和金融机构造成立体化的分流。

在金融业改革的大背景下，民营银行成为市场的热点。温州金融办主任张震宇在接受媒体采访时便透露，“以温州为例，已有约530亿元的民间资本进入金融业，其中200亿进入了银行业。”

今年以来，申请或有计划申请筹办民营银行的上市公司或其大股东已达27家，且数字仍在不断增长中。

目前，阿里、腾讯、苏宁三大电商，近期纷纷传出筹划成立网络银行的消息，并均已向监管部门递交了银行牌照申请，消息称，最快等到11月，由银监会牵头、央行和国家工商总局参与起草的民营银行的实施细节将会被敲定。电商小贷争夺战

中国投资有限责任公司副总经理谢平提出了互联网金融的六大方向：第三方支付、P2P借贷、互联网整合销售金融产品（即余额宝模式）、阿里小贷模式、众筹融资、互联网货币。在这6种模式中，阿里系占了半壁江山。

最早涉足互联网金融布局的电商巨头或要数阿里巴巴。从企业公开披露的信息来看，阿里巴巴金融业务已经涵盖支付、小贷、担保以及保险业务。支付宝在清退外资股东后，顺利拿到第三方支付牌照。

2013年6 月高调推出的余额宝，目前资金规模已达百亿。此后，阿里巴巴联手民生银行，开始在淘宝开立直销银行店铺，直销银行电子账户系统与支付宝账户系统将互通。民生银行提供金融产品，阿里巴巴利用平台和资源进行拓展，网店预计于１０月面世。9月19日，两只阿里巴巴小额贷款资产证券化产品已经深交所挂牌上市，这也成为国内首只在交易所上市的券商类信贷资产证券化产品。

苏宁、京东作为另外两大电商巨头，在申请互联网银行牌照方面也在紧锣密鼓推进。8月21日，苏宁云商(002024)正式确认正在向有关部门申请设立苏宁银行。9月12日，“苏宁银行”名称已获工商总局核准。苏宁云商在互联网金融业务布局已涵盖第三方支付(易付宝)、小额贷款(苏宁小贷公司)、理财(正申请基金支付牌照)和保险、银行等领域。

除苏宁外，国美在线在8月26日国正式宣布开始入局互联网金融大战，国美称将利用数据积累寻找商品流与资金流的对接。

此外，京东也正在加速跨界进军金融业的步伐，目前京东拟在上海设立的小额贷款公司，已经通过上海市金融办的审批，后续流程正在办理。自2012年，京东就和多家银行合作启动供应链金融业务以来，已累计向合作伙伴提供数十亿元的贷款。在“阿里银行”、“苏宁银行”之后，“京东银行”或将紧随其后。

BAT巨头冲刺传统互联网金融，9月23日，上海嘉定区金融办向外透露，百度小贷公司都将落户嘉定，注册资本分别为2亿。据报道，百度推出基金产品的假想敌是余额宝。百度对基金公司提出的要求是：只为百度设计、与余额宝有差异性、上线时年回报率达到8%的新基金产品。除了传统互联网巨头外，9月29日，B2B电子商务平台服务商慧聪网(08292.HK)公告称将配售融资5.4亿港元，计划引入互联网金融。随着上海自贸区的挂牌，盛大也透露将在自贸区开办第一家中外合资银行。

有媒体报道称，腾讯也加入了民营银行申办热潮，正在积极申请民营银行牌照，已获得省级政府同意，并上报银监会。腾讯在10月3日澄清了民营银行绯闻，其在港交所公布公告称，“腾讯仅为一个财团的少数股东，该财团成立的目的其中包括寻求一个中国银行牌照以提供银行服务及若干网上金融服务；腾讯目前没有自行直接申请银行牌照的打算。”

电商金融：谁将被边缘化？

在互联网金融的热潮下，传统商业银行渠道受到分流，当下积极展开应对。中国银行业协会副会长杨再平将类似非银行系的金融平台比喻为“不速之客”。

他认为，中国银行业要积极应对新时代和潜在的行业竞争，充分考虑互联网环境下的生存模式，其中就包括设立直销银行。

对于京东、阿里巴巴、苏宁电商巨头来说，亲密接触电商小额信贷风险显而易见。涉足互联网金融风险相较于传统金融，也会数倍的放大。中国工商银行副行长罗熹认为，利用先进的大数据技术，一些电商企业正大举挺进支付、融资、财富管理等商业银行的传统业务领域，商业银行在网络交易的消费链、资金链、信息链中，有被逐步边缘化的危险。

当下，阿里小贷、余额宝、P2P贷款、金融产品销售平台等互联网金融模式正备受热捧，但喧闹过后，仍没有一个企业走出一个可被印证成功的清晰盈利模式。

10.工商银行互联网金融 篇十

屠光绍在讲话中对工商联和银行的合作给予了充分的肯定，他指出，工商联与银行共建合作社的方式是搭建新平台，是优化整合各方资源，缓解小微企业融資难的有益实践，希望工商联和银行在支持小微企业融资方面充分发挥各自优势，积极破解难题，促进小微企业发展。

王志雄在讲话中说，为进一步拓展合作社汇聚金融资源，服务小微企业的功能，经过充分沟通和积极筹备，市工商联今天正式启动了和12家银行的战略合作协议签约仪式，旨在吸引更多有服务小微企业意愿的银行进入合作社，让小微企业得到更丰富便利的金融服务。签约仪式的举行，标志着市工商联小微企业融资服务平台已进入新的发展阶段。

上海浦发银行、上海银行、上海农商银行、工商银行上海分行、农业银行上海分行、中国银行上海分行、建设银行上海分行、交通银行上海分行、民生银行上海分行、招商银行上海分行、泰隆银行上海分行、花旗银行上海市分行等12家与市工商联签署了战略合作协议。12家银行中既有国有五大银行、股份制银行，也有外资银行和地方性银行。市工商联在选择以上签约银行时充分考虑到了各类银行的代表性和服务特点，这些特色和特点通过合作协议有所体现。此次市工商联与12家银行签约也体现了本市群众路线教育实践活动阶段性成果。

去年8月，市工商联召开了“小微企业融资服务合作社（以下简称“合作社”）工作推进会”，各区县工商联基层商会合作社建设工作全面展开。合作社是市工商联与民生银行上海分行共同搭建的小微企业融资服务平台，加入合作社的小微企业可通过此平台拿到银行的信用贷款并享受其他金融服务。一年来，全市17个区县已成立合作社110家，占全市227个街镇商会的半壁江山。全市合作社贷款总额已逾50亿元，贷款企业户数达725家。

会上，民生银行上海分行、上海银行和松江区工商联作了交流发言。为便于今后开展工作，市工商联和12家银行还相互交换了工作联系手册。签约银行在会场设置的产品推介宣传台，也吸引了区县工商联和小微企业代表的兴趣并进行了现场交流和咨询。

11.银行互联网金融发展路径初探 篇十一

收录日期:2014年6月17日

2013年被称为互联网金融的元年, 互联网金融发展如火如荼, 以余额宝为首的互联网金融产品急速扩张, 使得传统银行的经营管理备感压力。互联网金融对传统银行业的博弈日益深化, 引起理论界和银行管理实践的广泛关注和热烈讨论。

面对互联网金融的崛起, 传统银行的未来发展路径何在?本文针对传统银行与互联网金融的优劣势进行比较分析, 并在此基础上探讨未来银行发展互联网金融的可能路径。

一、传统银行具有互联网金融无法比拟的优势

(一) 传统银行资金实力雄厚, 互联网金融对大额资金吸引力有限。

传统银行资产规模大, 资金实力雄厚。而互联网金融发展的时间较短, 尽管发展势头迅猛, 但无论总资产还是交易规模都比传统银行小得多。2013年底, 中国银行业金融机构总资产为151.35万亿元, 大型商业银行与股份制银行金融机构总资产为92.54万亿元。根据i Research艾瑞咨询统计数据显示, 2013年中国第三方互联网支付市场交易规模为5.37万亿元, 仅占当年全国支付系统交易规模的0.18%。同时, 互联网金融产品对大额资金吸引力也有限。以余额宝为例, 截至2013年6月, 余额宝户均余额仅2, 600元, 吸引的大多是支付类的小额零散资金, 客户对支付宝账户安全性心存疑虑, 支付宝设置资金取现额度限制使得大额资金转出不方便, 制约了余额宝等产品对大额资金的吸引力。

另外, 传统银行的稳健经营有着强大的资本金作后盾, 这意味着在当前理财产品信息披露尚不到位的情形下, 可以通过增提资本来履行“卖者有责”责任, 从而对金融消费者形成一种有效保护。与此相反, 一旦互联网金融发生风险, 消费者权益则很难得到保护;另一方面, 由于传统银行要向中央银行缴纳存款准备金, 这意味着银行一旦出现流动性困难, 背后还有央行的支持, 但是互联网金融则缺乏这样的“靠山”。

(二) 传统银行流动性较强, 互联网金融产品存在期限错配等流动性问题。

很多互联网金融产品具有可随时支付缴费资金的特点, 对资金的流动性管理提出了很高的要求, 特别是节假日或者电商大规模促销时, 资金的流动性压力会很大, 如果基金管理方不能提前谋划、做好应对, 将面临较大的流动性风险。但是, 过多估计流动性需求又会影响资金对高收益资产的配置, 降低金融产品收益率。相比之下, 传统银行的资金体量具有不可比拟的优势, 并且有着较完善的金融体系保障流动性支持, 拆借资金的应变能力与抗压能力都较强。

以余额宝为例来说明互联网金融产品的期限错配问题。余额宝账户的钱是“实时期限”投资, 因为客户可以随时撤出资金、返回支付宝, 而货币市场基金产品都有固定期限。在这种情况下, 资产与负债头寸间的期限严重错配, 隐含利率风险。虽然债券等二级市场的交易可以提供“即时”退出, 但交易量有限, 在余额宝金额不特别大并且市场正常时, 流动性不是问题, 可是一旦出现市场危机或半危机, 可能许多余额宝客户需要同时撤资, “挤兑”压力下流动性错配问题会非常突出。特别是许多理财产品都有锁定期, 提前退出的难度较大, 所以投资头寸的流动性会很差。如果余额宝等产品的投资范围不受限制, 如果可以投到理财产品如房地产、土地、各类股票、私募基金等, 那么这些头寸的流动性可能更差。

(三) 银行较互联网金融具有较高的声誉。

如果没有金融中介发挥作用, 交易双方在相互之间不认识、不信任的条件下是不可能发生跨期价值交换的, 尤其在交易额足够大时更加不可能。因此, 在跨区域陌生人之间能够进行金融交易之前, 必须要有买卖双方都认同、信任的金融中介先发展起来。这样, 尽管资金的提供方和需求方相互不认识, 但他们用不着直接交易, 而是都跟他们信得过的金融中介交易, 金融中介提供的是珍贵的诚信和信任。虽然互联网提供的金融交易平台非常广阔、潜力巨大、成本也低, 并且会使许多银行的物理网点变得不必要, 但互联网金融还属于新生事物, 要想获得比传统银行更高的信誉, 恐怕也很难在短期实现, 信用的缺失将会给跨期大额交易带来无法跨越的障碍。

传统银行存在时间久、运行稳定, 在发挥金融中介作用的过程中建立起了很高的信用, 特别是部分银行 (如政策性银行、国家开发银行等) 还享有国家信用。银行信用克服了商业信用的局限性, 规模大、成本低、风险小, 并且能够创造信用, 直接影响交易的额度、期限、客户群体等范围, 这是互联网金融无法替代的优势。

(四) 传统银行较互联网金融的基础设施完善、物理网点分布广泛。

互联网金融的交易基础设施是限制其发展的制约因素。一是电商单独推出的互联网金融产品, 归根到底只能限于电商自身的生态系统之内, 其自己开展的信贷等业务所必需的信用数据只能在自身平台上搜集;二是互联网金融机构尽管扩张很快, 但网点分布主要集中在沿海大城市, 数量仍有限, 且与传统银行网点具有同质性, 未来发展空间有限。

与此相比, 传统银行拥有结算、清算、信贷等领域完善的IT基础构架以及覆盖全国范围的庞大物理网点, 是其有效应对互联网金融中第三方支付、小额贷款机构等新兴金融业态冲击的互补性资产优势。根据中国银行业协会发布的《2012中国银行业改进服务情况报告》, 截至2012年末, 全国银行业金融机构网点总数达到20.51万家, 银行业金融机构拥有自助设备50.9万台。在获取信用数据方面, 除了自身的IT系统, 传统银行还有很完善的线下信贷信用资料可以作为参考, 这种线上线下的风险数据的获得是纯粹的互联网金融平台无法做到的。

(五) 传统银行业监管体系完备, 互联网金融监管缺失。

传统银行业发展至今, 形成了以《中华人民共和国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律为核心、人民银行、银监会等机构为监督管理机构、银行业协会为自律组织的较完备有序的监管体系, 日常经营活动受到监管部门的严格监管。

但是, 互联网金融的出现、发展时间较短, 关于互联网金融的监管目前还属于空白地带, 互联网金融产品存在较大的信用风险。比如, 如何规范余额宝类金融产品的信用保障、违约处理、资本金拨备等问题;如何监控第三方支付机构沉淀资金、信用卡套现、洗钱、欺诈、冲击实体货币等风险;如何解决网络融资贷后管理、不良资产处置等问题。除此以外, 互联网金融还面临着许多法律障碍, 稍有不慎, 轻者会碰“非法吸收公众存款”红线, 重者会受到“集资诈骗”的指控。

金融交叉混业越来越频繁且复杂的今天, 分业监管的格局并没有改变, 由于互联网本身的开放性和金融的审慎性这样两种性质不完全一样的东西结合, 导致一些金融交叉的部分可能会处于监管真空地带, 如何加强对互联网金融的监管与控制成为亟待解决的问题。

二、互联网金融的优势给传统银行经营发展带来了巨大的挑战

(一) 互联网金融的快速高效挑战传统银行流程与效率。

传统银行的业务流程僵化, 决策链长, 反应速度慢, 效率较低。相比之下, 互联网金融的快速反映、方便快捷等特点是传统银行业所不具备的。如阿里信贷淘宝商户贷的流程仅包括“3分钟网上申请、无需人工审批、1秒到款到账”。而传统银行的贷款程序则包括“借款人申请、提供材料、银行进行信用评估、贷款审批、签订借款合同”等流程, 不仅事项冗繁, 而且审批时间少则数周、多则数月, 企业特别是中小企业申请融资的便捷性就会大打折扣。

在针对中小企业融资方面, 有专家直言, “僵化而复杂的银行内部流程是小企业无法从银行获得优质服务的最大门槛, 而对于物理网点的高依赖度正是造成这一银行经营问题的重要原因之一”。阿里巴巴与传统银行从高调合作到失败, 与银行程序链长、效率低下、固守已有操作方式密切相关。

(二) 互联网金融改变了传统银行提供金融产品的服务格局。

互联网金融是对传统金融市场的直接介入, 是对金融资源的重新分配, 改变了传统银行提供金融产品的服务格局。首先, 互联网金融使金融服务方式和渠道更加多样化、便利化。互联网金融交易成本大大降低, 这主要表现在信息成本降低、信息量大幅增加, 客户不必借助传统银行的物理网点柜台、直接通过网络和手机就能处理许多金融交易。传统银行凭借网点密集占有的通道业务垄断优势正在被打破;其次, 部分互联网金融产品通过凭借低成本、高收益率优势瓜分传统银行市场。由于银行存款利率受到管制, 而余额宝等产品收益率较高, 从而吸引了大量客户将存款从银行转投余额宝等产品, 对银行负债产生了比较大的冲击。截至2014年第一季度末, 余额宝总规模为5, 413亿元, 用户数已经达到8, 100万, 为客户累计实现收益75亿元, 其中第一季度用户盈利57亿元;再次, 互联网金融大大拓展了金融交易的地理范围, 使渗透面和参与人数都大大提升。第三方支付切断了银行和客户之间原有的联系, 互联网金融通过网络可以渗透到传统银行无法到达的地方, 潜在的客户数量具有超越传统银行的潜力。

(三) 互联网金融拥有比传统银行更广泛的小微客户基础。

高速发展的电子平台, 积累了海量客户数据信息, 改变并动摇了银行的传统客户基础, 为互联网金融奠定了比传统银行更广泛的客户资源基础。过去传统银行一家独大凭借牌照垄断所带来海量客户群体和流量的局面, 已经被互联网公司通过平台优势打破。

互联网金融拥有了比任何一家单一银行更广泛的客户资源。如阿里巴巴的客户资源极为丰富:2012年阿里巴巴的注册用户数达到3, 670万, 遍布全球240个国家和地区;阿里巴巴的在线网店数量超过280万, 产品类别超过5, 900种, 令银行相形见绌。截至2014年第一季度末, 小微领域公认的领先银行民生银行拥有的小微客户数约为210万户。截至2013年10月, 阿里的国际支付用户为1, 065.8万, 民生支付用户为1.6亿, 手机支付用户为9, 038万。其中, 阿里小微贷款累计为508, 661个企业用户提供融资服务。

三、创新借鉴、合作并行, 传统银行发展互联网金融的生存之道

互联网金融发展到今天, 经历了爆炸式的增长, 对传统银行产生了较大的影响。互联网金融的交易范围、环境、金额都发生了与传统银行不同的巨大变化。但是, 互联网金融的金融本质没有变化, 互联网只是手段, 互联网金融和传统银行本身不是一个对立的关系。

如今社会分工越来越细, 不可能让某个人或某个行业独揽天下, 线上线下并非零和博弈, 而是形成一个更为庞大的、互相交错的生态系统。传统银行与互联网金融分别具有不同于对方的优势, 创新借鉴、合作并行或许才是传统银行发展互联网金融的生存之道。

(一) 积极发展电子化平台, 拓展资产负债与中间业务。

为了应对服务格局变化的挑战, 传统银行一方面要加强网上银行、手机银行、移动支付、微信银行等电子化平台的研发和建设力度, 实现服务的网络化、便捷化;另一方面要打开思路、积极创新, 开发新产品, 适应时代的发展和需求。举例说明, 传统银行可以使用来自互联网大数据改造信用评估流程, 如建设银行的“善融商务”、交通银行的“交博汇”等产品应用;也可以与阿里、腾讯等电商合作, 利用现有的电子化平台, 开展金融产品供销、数据共享、企业融资等其他服务。

在发展电子化平台的同时, 传统银行应当积极拓展各项业务发展。一是通过发展P2P贷款、众筹融资、电商小贷等网络融资业务, 以及供应链网络金融平台、资产证券化等业务, 采用线上与线下相结合的模式, 将传统银行的品牌优势、风险管理优势, 与互联网技术优势、便利性优势等有机结合, 有效扩大资产类业务;二是加强基金、券商、信托等金融或理财产品的网络销售, 适当降低准入门槛, 积极拓宽资金来源渠道;三是发挥中间业务产品种类多、操作经验丰富的优势, 大力发展第三方支付、投资租赁、金融咨询、金融法务等互联网中间业务, 提高综合收益。

(二) 利用互联网进行流程再造, 提高业务效率, 实现规模经济。

传统银行应对自身的业务反应链进行客观评估分析, 从业务流程和组织结构的顶层再设计开始, 以“快、简、整”的原则进行再造和重构, 在提高业务处理效率的同时, 实现规模经济。“快”即以银行业务的电子化、网络化为手段重构渠道体系, 提高离柜业务率, 实施组织扁平化, 以增强组织效率, 具体包括与客户无缝联结, 快速发现当前及潜在目标客户并与之接触、快速响应客户需求等。“简”, 即简化业务操作方式、减少银行卡申请、贷款申请等审批环节, 为客户提供便捷服务。“整”, 即传统银行以其存款、贷款、汇款、支付、银行卡、理财等多业务为基础, 打破传统银行部门局限, 充分整合客户多账户、多币种、多投资等信息, 通过数据分析客户的消费习惯和投资偏好, 从而为客户提供个性化的优质金融服务。

(三) 依托互联网数据库拓展小微企业信贷业务。

传统银行不仅要利用互联网金融平台和通道的便利优势, 更可将其积累的关于企业的海量数据作为发展自身互联网金融的重要依托。传统银行可通过观察记录客户的电子商务活动, 掌握小微企业销量、价格、存货、资金周转等重要指标, 对小微企业的信用进行综合评估, 加强小微业务的整合开发。一是购买现有成熟电子商务平台的相关数据, 以此为基础对企业、行业进行分析预判, 结合自身信贷评估方法向合格的小微企业贷款;二是对电子商务平台进行信贷支持, 电子商务平台以获得的贷款为资金池, 向平台上小微企业放贷, 同时可通过贷款证券化实现多次反复利用;三是与电商平台共同出资发放小微贷款, 实现风险共担, 收益共享。

总之, 互联网金融与传统银行正面交锋、争夺市场的时代已经来临。面对互联网金融的挑战与冲击, 传统银行应该正确客观地评价自身不足, 充分发挥优势, 创新借鉴、合作并行, 积极寻找适合自身发展的互联网金融之路。

参考文献

[1]经济观察网.互联网金融:站在风口上, 猪也会飞起来.2014.1.10.

[2]财经网.银监会:2013年末银行业总资产达151.35万亿.2014.2.13.

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[7]第一财经网.民生银行:未来小微往小额化方向发展.2014.4.30.

12.工商银行互联网金融 篇十二

银行业有着数百年的发展历史，在金融领域有着深厚的经营积淀。商业银行的金融服务种类齐全，产品线广泛，风险控制能力也经历了历史的检验。在发展互联网金融方面，商业银行具有如下优势。客户基础和服务体系。商业银行同样拥有规模不小的客户资源，多年来积累了一定量的客户数据，并建立了科学、成熟的客户分层服务与经营体系，对客户的金融需求比较了解。商业银行具有较完善的线上线下一体化渠道服务体系。在线下，分布广泛的银行网点在建立客户信任、提高服务体验等方面具有无可比拟的优势，是实现将客户从线下引流到线上的最佳载体；在线上，已经构建了网上银行、手机银行、微信银行等丰富的电子渠道体系，浦发银行已有近90%的交易通过电子渠道完成，在实现线上线下一体化（也称之为O2O）的服务模式方面，具有更为有利的基础条件。

金融专业能力。互联网金融的本质还是金融，金融的专业化能力至关重要。商业银行在资产配置、产品设计、风险管理等方面积累了丰富的经验，拥有金融全牌照优势，建立了庞大的专业人才队伍，拥有良好的经营传统和稳健文化。这都将有利于商业银行利用互联网的先进工具，进一步提高服务能力。商业信誉和品牌。经过多年经营积累，商业银行建立了良好的客户口碑和品牌形象，并且始终都致力于打造金融的“百年老店”，重视对客户服务的价值传承，有利于快速建立客户信任和认同。相对于互联网企业，商业银行在发展互联网金融的过程中，弱项主要体现在对市场变化转身相对较慢。

创新需要兼顾存量业务的稳定运行。互联网企业做金融，业务范围相对单一，没有历史包袱，而商业银行经过几十年的发展，已具有包括公司、个人、同业、金融市场等在内的成百上千项业务，相互之间的联系和影响更大，因此在创新决策上更审慎，业务创新实现的速度上相对偏慢。

管理模式影响决策效率。互联网企业的更多采用扁平化的管理模式，强调以市场和用户为中心建立快速响应的机制。商业银行所建立的“总——分——支”分级管理，同级横向部门之间的公文流转机制，在确保执行力、防范经营风险方面具有显著的保障作用，但也导致决策链条相对较长，灵活性相对缺乏。企业责任不同导致的经营理念差异。商业银行做为经营性企业，需要以实现盈利为目标，但作为支撑国家金融稳定和经济发展的重要主体，还同时具有服务国家经济发展、保障民生、促进金融普惠的社会职责，企业发展需要与股东的经济效益、民众的服务效益、社会的示范效益等因素相结合考量，决定了商业银行要把稳健经营放在十分重要的位置。互联网企业则强调以风险投资、高薪、股权、期权等激励方式，以扩大市场盈利为主要导向。商业银行互联网金融发展的方向思考

商业银行具有特许经营、资本雄厚、客户资源丰富、风控体系完善、物理网点广泛等可利用的传统优势，完全可以在发挥自身优势、规避劣势的基础上，通过不断创新实现互联网金融的快速发展。

第一，注重顶层设计，再造业务流程。商业银行应从自身组织结构的顶层设计开始，对各项业务流程进行再造和重构，建立便捷、快速、高效的互联网金融新形象。一是以业务电子化、网络化为手段重构服务体系，组织架构实现扁平化，加强沟通效率；二是简化业务操作流程，减少用户申请到审批的各项中间环节。第二，整合相应资源，打造平台经济。整合内外部资源，面向客户需求，打造产品、服务、场景一体化的综合金融服务平台。可以选择搭建网上商城，或者与电商、物流等拥有一定客户资源的企业合作，实现客户流量的导入。在服务方面，打通物理网点、自助设备、网上银行、手机银行等不同服务渠道，形成渠道优势。在产品方面，除实现线下产品线上化外，更加大力开发推出面向互联网客户的金融产品，形成一站式、多层次、全方位的产品销售平台。通过互联网技术整合各类商业场景，打造融合生产、消费、生活、投资、娱乐等全方位的平台，增强用户与商业银行的粘性。

第三，构建多方合作渠道，借力发力。商业银行应寻求与各类机构开展合作，拓宽渠道，共同打造互联网金融生态圈。积极与电商、第三方支付合作，开发金融产品，借助其平台宣传推广自身品牌；积极探索与电信运营商和手机厂商的合作，实现营销前移，将自身金融产品和服务与手机捆绑，达到与客户的深度连结；与实体商户合作，快速获取各类应用场景；与金融同业合作，研发各类适合互联网特点的金融产品。