和谐团队建设体会

和谐团队建设体会（精选16篇）

1.和谐团队建设体会 篇一

学校和谐型团队建设策略

章庄铺中心学校 张修宇

营造一个宽松和谐的环境，这是充分发挥学校人本主义作用的必要条件，是保证一所学校长足发展、独具特色的重要保证。这种轻松和谐的环境，简单说，就是“人和”，马克思曾经指出：“一个人的发展取决于和他直接和间接交往的其他一切人的发展。”因此，学校管理者如何建设和谐的工作团队，就应当想方设法满足教职工的合理需要，做到关心每一个人，使人与人之间感情融洽，教师们就可以怀着一种快乐的心情为学校工作，从上而下的成员都做到自己管好自己，实现学校管理的自动化。

一：构建和谐团队的有效途径：尊重包容、公正民主、健康微笑

在市场经济的现实环境下，拜金主义的思想毫无疑问的会冲击到教师群体，如何让教师在世俗中保持清高，在清贫中不改本色，增强对自己崇高职业的荣誉感和使命感，是真正考验一所学校的管理者进行人文建设、构建和谐团队的关键。让正确的幸福观占领教师的道德高地，在公正与民主中和谐相处，在尊重与包容中团结合作，在充实与健康中会心微笑，可能是唯一有效的途径。

尊重包容促进合作。教师最大的愿望就是希望得到尊重。学校要

求领导切莫不要对老师们颐指气使，要从“管事的”变成“干事的”，要求领导要善于发现老师们的长处，欣赏老师们的长处，老师们在工作中才能扬长避短。对老师们的不足，要变指责为包容，要想千方设百计帮助老师们提高。这样，学校干群关系融洽，教师互相欣赏，既保证了政令的畅通和管理制度坚强的执行力，又处处彰显着人文的关怀。

公正民主彰显和谐。学校干群关系紧张，往往都是因为势利和专制造成的。只有公正和民主，才能有效的促进和谐。学校要坚持民主公正，透明公开。学校领导、教师要做到十个字：廉洁、勤政、亲师、合作、公正。

健康微笑拥抱幸福。学校要以提出了教师的“幸福工程”计划，进行“三奖励、三保障”，即：奖励教师多劳多酬，优劳优酬；奖励教师每天锻炼一小时；奖励学校“幸福家庭”；保障教师每年一次的常规体检；保障教师生活和居住环境；保障多种形式的教职工文体活动。

二、构建和谐团队的基本策略：正面评价、示范引领、经营人心

校长要善于把人心当作工程来“经营”，要相信学校里的每一个人，相信每一个教师都是为了搞好教育工作而来学校的，要经常广泛地深入到教师和学生中去，以朴实真诚的作风、平易近人的姿态去做细致的工作，积极协调学校人与人之间的关系，使各种关系正常化、和谐化。要善于发现教师的闪光点，既要坚持正面评价为主，又要及时发现教师行为中存在的问题。

改革考评制度，正面评价教师。学校要将教师的制度落实情况、教学行为、学生评议等与教师年终考核挂钩，严格操作，作为评优评

先的重要依据，可以在全校开展奉献之师、勤奋之师、爱生之师、钻研之师、文雅之师、团结之师等教师典范评比，让全校教师人人有星座，个个上名榜。教师们的长处就会得以彰显，优点就会得以发扬，自尊就会得以满足，干劲就会得以提升。

坚持学生评教，打造名师品牌。学生是教师的服务对象，老师工作如何，他们是最有发言权的。学校可以开展学生评教活动，严格规范教师的教学行为。在学生评教的基础上，学校每学期可评选“师德标兵”。名师的宣传要面向家长，面向社会，扩大影响。

开拓示范引领，榜样激励教师。为了将个体的力量转化为集体的力量，发挥名师的激励作用，培育教师的上进心，可以通过开展 “两课一岗”活动，即：名师引路课、困难教师帮扶课、党员示范岗。名师引路课就是让身边的典型现身说法，激励教师。困难教师帮扶课就是让先进带动后进，找差距，取长补短，逐步建立起师业精、师风正、师学勤、师律严的高素质队伍。党员示范岗，就是加强学校党建工作，发挥先进党员的示范作用。

加强班子团结，用心经营人心。学校领导班子团结是构建学校和谐教师团队的前提，班子成员之间一定要做到“五要五不”。即：要互相信任不猜疑、要互相交流不隔膜、要互相支持不拆台、要互相谅解不指责、要互相关心不冷漠。校长要把经营“人心”当做一项工程来抓，要用光明前景激发人心，用丰厚待遇留住人心，用人文关怀温暖人心，用教管结合净化人心，用坦诚相待交换人心，用高尚人格臣服人心。

三、构建和谐团队的工作重点：教师口碑、班主任群体、干群关系

口碑是比实惠更重要的教师荣誉。教育是事业，不是产业。学

校要实行真正意义的“零收费”，为学生提供了真正意义的优质服务，化解家校之间的矛盾，拉近家校之间的距离，赢得社会对学校的广泛赞誉，学校对外公信力才能大幅提升。教师的口碑是教师的生命。让荣誉感和使命感占领教师的道德高地，让教师感受到自己从事这一职业的特殊使命和特殊意义的幸福，仅靠学校的舆论导向是不够的，我们要将之转化为具体行动。一是让默默从教多年的老教师谈幸福，让他们以自己毕生的经历谈对教师职业的认识。二是开展让学生评选“我最喜爱的好老师”活动。三是开展家长评选“师德楷模”活动，将那些默默耕耘、无私奉献的师德典型推向前台，形成社会影响，用师德典型的辐射效果来提升学校的整体水平。通过上述活动，让教师们感受到教师被社会的广泛认可是教师这一职业最崇高的荣誉，教师的口碑是教师的生命。

班主任是比任课教师更重要的人文建设群体。班主任担任着班级管理的重要工作，与学生和家长有着更直接的联系，班主任的工作纷繁复杂，是学校内部和谐发展的窗口，也是学校联系社会、和谐共生的窗口，精心配备班主任队伍，不断提升班主任综合素质，调动班主任工作的积极性，加强对班主任的考核管理工作显得尤为重要。干群和谐是构建和谐校园的关键因素。创设良好工作氛围，关键也在学校领导。因为民主务实，尊重教师、尊重他人是创设良好工作氛围的基础。作为学校领导我们绝不能有任何的趾高气扬和飞扬跋扈。只有领导带头尊重教师，尊重员工，才能形成校园互相尊重的和谐风气。遇事协商、平等交流则是同事间交往的准则。具体说，领导干部要做民怨的倾听者、纠纷的仲裁者、权力的保护者、情感的寄托者。总而言之，学校基层干部，要以人为本，密切干群关系，做公众的服务者。

2.和谐团队建设体会 篇二

一、加强班主任与科任教师联系的必要性

影响班集体形成的因素, 主要有三个方面:班级学生因素, 班主任因素, 科任教师因素。三个方面形成三对互相制约、互相影响、最终关系班集体建设的关系。作为班主任, 要做好班级管理工作, 就应该处理好班主任与学生的关系, 班主任与科任教师的关系, 科任教师与学生的关系;而班主任与科任教师的关系, 直接影响着科任教师与学生的关系, 进而影响到教师教育教学的实效, 从而影响到班级管理的效果。所以, 加强班主任与科任教师的联系, 是班级管理中班主任必须做好的工作。

二、学校要营造和谐文化氛围, 创造班主任与科任教师密切联系的环境

班主任能否与科任教师建立起畅通便利的联系渠道, 首先应是学校领导层考虑的问题。一个学校有了和谐的文化氛围, 教师之间的联系就紧密, 关系就融洽, 处事就容易, 沟通就方便, 班主任就可以从科任教师处更及时、方便地了解学生的学习情况、行为动态, 处理好班主任与学生, 科任教师与学生的关系, 从而更有效地开展班级管理工作。因而, 学校在教师管理中, 应该多考虑如何做更利于建设和谐团结的教师队伍, 轻松愉悦的教育环境, 为加强班主任与科任教师的联系创造便利条件。如经常开展教职工各类文化比赛活动, 以加强教师的联系, 增强活力, 培养有团队精神的教师, 分配办公室时, 尽量让同级同班教师有交流的空间等。

三、班主任要积极、主动地联系科任教师

班主任作为班集体的主要培育者, 在管理班级时, 拥有许多主动权、主导权和决策权。班级学生的行为, 要以班主任的要求为准绳。而科任教师是班级管理的积极参与者, 在教学工作中对学生的要求, 应该与班主任的要求相一致。这就要求班主任把班级常规, 特殊要求传告于科任教师, 才能使本班所有的教育是同一性的, 学生受到一种“合力”的推动, 向同一个方向前进。同时, 学生的平时表现, 点滴反映, 科任教师了解得更多。班主任经常与科任教师加强联系, 才能更加及时、准确、全面地掌握, 才能更好地对症下药地教育学生, 发挥团队教育效应。为此, 班主任应经常性地向科任教师询问学生上课时的表现, 作业完成情况, 对待各学科和各学科教师的态度等, 以便更好地查漏补缺, 做好班级工作。

四、科任教师要树立良好的教育者形象, 做班级管理的促进者

班集体的形成, 是多方面因素共同作用的结果, 其中, 科任教师教育教学的效果尤为重要。实践证明, 一个班级内, 科任教师的课堂教学效果好, 科任教师在学生心目中威信就高。相反, 科任教师课堂教学效果差, 这个教师在学生心目中威信就低。如果一个班级内, 威信高的科任教师越多, 教育效果就越好, 班主任工作就越轻松, 班集体凝聚力也就越强;反之, 一个班级内, 威信高的科任教师越少, 教育效果越差, 班主任工作难度也越大, 但班级凝聚力却不一定强。

因此, 每一位科任教师, 都要从提高自身素质, 提高教育教学效益做起, 在学生中树立教师的良好形象, 使学生尊其师, 信其道, 听其言, 行其事。为了真正有效地提高班级管理效益, 作为一个科任教师, 应该严格要求自己, 提高自我素质, 提高教学效率, 树立良好形象, 帮助班主任做好学生思想教育, 为班级建设建言献策, 使学生教育成为自己的份内之事, 使每一位科任教师都成为班主任工作的好帮手, 班级管理的促进者。

3.社区责任医生团队建设的体会 篇三

江北区观音桥街道是一个具有13个社区、14万人口的大社区，也是江北区14个社区卫生服务中心里任务最繁重的社区。这样一个社区，在2010年底之前，其社区卫生服务工作依托江北区中医院社区卫生服务管理科完成。其责任医生团队均由大内科医生护士组成。但作为江北区主要的二甲医院之一，其医疗任务繁重，完成医院的门诊住院患者的诊疗工作都很紧张，责任医生团队形同虚设，有的医生护士甚至连自己是团队成员，管辖哪一个社区都不知道。因此，在2010年底，其健康档案建档率仅完成28%，慢病管理只是依托上门看病和65岁以上老人的免费体检，以至于居民满意度调查仅40%。在这样的背景下，江北区卫生局整合卫生资源，修建了一栋独立的社区卫生服务中心，采取公开竞聘的方法竞选出中心主任，再吸纳了江北区三个二甲医院有志于从事社区卫生服务工作的人才，于2011年出成立独立法人单位，专门从事社区卫生服务工作。

方法：新的中心成立以后，中心领导对责任医生团队建设高度重视，采取了如下措施：⑴科学搭配，区划明确，公示醒目。每个团队按高、中、初级职称搭配，由全科医生、社区护士、公卫医生、健康管理师、心理咨询师及其他人员组成，每个团队6～7名成员。管理区域按远近搭配、人口数量均衡的原则，明确划分。并在每个社区楼道、居委会等醒目的地方悬挂制作有团队成员照片、职称、职务、个人简历和电话号码的公示牌，让社区居民明确知晓自己的责任医生是谁。⑵人才培养：①外出培养：1年内分别送出去参加社区骨干医生培训2名，全科护士培训2名，健康教育培训2名，健康档案管理培训3名，慢性病管理培训4名，慢病自我管理小组培训3名，营养师培训1名，心理咨询师培训1名，精神病管理培训1名，医技科培训2名，药剂科培训1名，财会人员培训1名。②内部培训：定期组织团队成员参加政治思想学习和业务学习，以提高思想素质与业务技能。请社管中心、疾控中心和北京月坛社区卫生服务中心的专家进行业务指导，请健康管理较好的兄弟单位进行经验交流等。③组织竞赛，增强团队荣誉感。以卫生局开展“健康档案装心间”活动为契机，在中心内部各团队间开展选拔与团体竞技活动，既提高服务技能，又增强了团队荣誉感。⑶服务理念明确，拟定计划，履行承诺：各个团队分别以“真情服务，满意100”、“用爱护航，呵护健康”、“做社区居民的健康守门人”等服务理念为行动指南。由团队组长拟定计划，做好义诊、巡诊、入户调查和健康教育等工作的具体安排，向中心领导做出承诺，汇报计划完成情况。⑷下达目标，定期督导：摸索出科学合理的任务指标，要求定期出诊巡诊，按时按量完成随访任务，定期到社区进行健康教育讲座和义诊以及定额完成新建健康档案的数量等，并每个月进行督导，视任务完成情况与绩效考核挂钩。

结果

加强责任医生团队建设，提高了社区卫生服务工作的成效。在健康档案建档率，慢性病管理率和居民满意度调查方面均有显著提高，高血压管理率=高血压管理人数/地区高血压总数(人口总数×地区高血压发病率19.6%)；糖尿病管理率=糖尿病管理人数/地区糖尿病总数(人口总数×地区糖尿病发病率11.7%)；居民满意度采取面对面调查10人，60岁以上老人、高血压、糖尿病各电话调查10，共计40人。见表1。

讨论

责任医生团队建设是搞好社区卫生服务工作关键的一环，搞好责任医生团队的内部管理是提高其自身素质的重要手段。

责任医生团队上门也存在很多不被社区居民接受、吃闭门羹的尴尬局面，这需要责任医生团队付出更大的努力，加强社区卫生服务工作的宣传，增加上门服务的次数，提高上门服务的质量，用高度的热情、博爱的胸襟去对待社区居民。此外，配备统一、醒目、具有中心特色的服装、标识、出诊箱和交通工具等，能够使活跃在社区的责任医生团队成为一道美丽的风景，也有助于提高社区居民对责任医生的认可。

责任医生团队又受不能够解决社区居民较大的健康问题、药品、物资短缺的局限。这一点值得社区卫生管理层的思考。

责任医生团队工作量巨大，纸质档案较多，尽快建成无纸化办公、信息化管理、资源共享可以更大地提高责任医生团队的工作效能。而江北区存在信息管理软件不统一、功能不齐全、维护与升级不及时、资源不能共享、重复录入电脑等现状。因此，急需一部功能强大，能将其他软件里的数据导入和共享的，最好是有掌上电脑功能，以便于出诊随访时能及时录入的软件进行管理，这样将更有利于提高责任医生团队的成效。

参考文献

1 王春香,杨颖,来彩芬,等.责任医生团队在社区卫生服务中的作用调查.浙江预防医学,2007,7.

2 潘雪凤,朱月偉.责任医生进家庭的实践与体会.中国全科医学,2007,11.

3 娄培安,余加席,等.居民健康档案和慢性病信息系统的开发.中华全科医学,2010,6.

4.团队建设与沟通体会 篇四

前段时间有幸参加了公司组织的团队建设与有效沟通的课程培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平等很好沟通的技巧等，使我受益匪浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大的帮助。通过本次学习，我深深地体会到，首先，沟通的基本问题是心态。这就要求我们每一位员工都要调整和端正自己的心态，从如何提高工作效率出发，加强与同事的交流沟通。做到关心同事，热情待人，要时刻注意提高个人的基本素养。沟通无处不在，它不是简简单单的说话而已，深入了解才发现它是一门艺术。有了良好的沟通，会让我们消减彼此的分岐，促进彼此的尊重、信任和理解，同时提高人的士气，点燃人的激情，从而达到事半功倍的效果。相反沟通不足、无效的沟通，都会严重影响人的工作热情和积极性，也不利于一个团队的协作。团结就是力量，团结就是稳定，我们身处在一个团队里，只要我们每个人都拿出真诚的心来沟通，相互理解相互包容，才能为整个集体做出更大的贡献，当然我们这个团队才能更和谐。其次，沟通的基本原理是关心，这就要求我们要时刻关心员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的过程中实现个人发展与公司壮大的双赢。第三，沟通的基本要求是主动，这就要求我们 管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。管理人员，要切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提高自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。

国际大厦项目部

5.团队建设心得体会 篇五

团队，不仅仅是一个集体，而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中，人们可以获得和使用更多的不可言传的知识，价值观念和文化特质，它们往往是决定命运的东西，团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向，通过沟通和交流，能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子，我们的利益与团体惜惜相关，互相影响，也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败，就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败，这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队，在团队中学习和提高，保持目标、方法的高度一致，勇于进取，敢于负责，甘于奉献，为团队的发展创造最大的价值。

信任在团队中起着至关重要的作用，是将团队成员联系在一起了“强力剂”，团队成员之间要高度信任，彼此之间以诚相待，互相尊重，互相理解，互相支持，经常沟通，对存在的歧义认真去探讨、分析，提出合理的建议，杜绝以自我为中心，自我感觉，而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法，要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果，以及怎样去表达等等，管理者也要对团队的成员充分信任，鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。

积极的协调、默契配合，是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好，工作也好，只有我们大家心往一处想，劲往一处使，才能使我们的团队力量发挥最大的效用，同时也要我们无条件地服从上级领导的决策，积极地、全身心地投入到工作中去，认真配合其它部门做好各项工作，一切以大局为重，一切以集体为重，凡事三思而后行，不利于团队的事不做，不利于团结的.话不说，建立良好的内部、外部关系，通过团结协作，把自己融入团队，视团队的成功为自己的成功，同时个体的成功也是团队成功的组成部分。

团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，是团队成员理想信念的体现，具有凝聚力和号召力，树立团队精神，以实现目标为共同愿望，首先要统一思想，同心同战，配合默契，分工合作，能设身处地为他人着想，齐心协力，在集体奋斗中发挥个人才智，拧成一股绳，推动团队前进，培养团队精神，增强凝聚力，消除内部损耗，居安思危，形成团队优势，从而发挥整体效能。

6.公司团队建设心得体会 篇六

团队建设心得

团队建设，也叫team building，简单讲就是：通过某种大家都能认同的方式，把一群人拢在一起，朝着一个方向走。怎么做呢？下面就把个人在班得瑞户外营实践活动中，认为应该优先考虑的一些做法给列出来：

首先，一切的前提—尊重！这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有：聊天；有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。

还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录（正式非正式）的习惯，这对团队建设本身不是十分重要，但从企业管理和项目管理的角度来看，却是非常重要。而且，团队建设的目的，也是为了最终把工作做好。

然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

换句话说，组织者的任务就是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头！一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你；二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非

北京公司团体活动组织专家

常忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更要做！

这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的，但一定要慎用、少用。因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。

激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

7.和谐团队建设体会 篇七

1 以人为本, 加强医院环境文化建设

环境文化是医院文化的基础和外在表现形式。主要包括医院的院容院貌、医疗技术设备和基础硬件设施。医院在建设医院环境文化是秉“四化”, 即医院布局合理化、环境温馨花园化、娱乐设施配套化、健康宣传多样化, 给工作人员和患者提供一个健康、怡人的环境。

(1) 遵循“人性化”服务为原则, 设计建设的医院规划和整体格局, 尤其对院容院貌进行了系统设计:兴建19层外科大楼;重新装修布置十层内科主楼及南、北内科楼;新装修、规划急诊楼;建设临床技能培训中心楼, 成立国家级临床技能培训基地;兴建肿瘤楼, 并投入使用;正在规划和建设急诊大楼, 成立急诊中心, 是出于医院急诊救治的需要。 (2) 外化“听诊器”形状, 建设医院西大门为“健康门”, 寓意听诊器作为诊查的重要辅助工具之一, 也是医师与患者之间沟通的良好方式, 同时在现代医学科技发达的今天, 作为医护人员仍应加强传统医学手段中的基本理论、基本知识和基本技能的掌握和强化, 是医院以患者为中心服务理念的具体体现。 (3) 在园区内不遗余力增加绿化面积, 将人行道和车行道设置休息亭, 逢节日在医院主要楼宇间布置鲜花展台、悬挂红旗等, 营造温馨气氛;在院区各楼宇间开通免费接送患者电瓶车, 在分院和总院间开通定时免费通勤车等方式, 方便患者就医。 (4) 在外科大楼、门诊楼、手术室、ICU等重要楼宇及科室内设置家属休息区、医护人员休息区、茶歇厅及观赏鱼, 方便患者、家属及工作人员在等候、休息, 以缓解情绪。 (5) 在内科大楼和外科大楼之间修建空中连廊, 肿瘤医院和急诊楼内部通道, 缩短医护人员、患者在院区行走时间, 同时为行人遮阳避雨, 同时内设文化长廊。

2 体现人文关怀, 注重加强医院行为文化建设

行为文化是医院全体人员在履行各自职能过程中, 体现人的觉悟、素质和修养的动态文化。它包括医护人员在医疗过程中的医疗行为、文体娱乐、人际关系活动等。充分体现人文关怀。具体要求全院医护人员要做到语言文明、举止得体, 服务热情、优质高效, 身心健康、精神振奋。 (1) 结合医院重要活动、重要节假日等, 开展丰富多彩的文艺活动, 集中展示广大职工的精神风貌;通过先进党支部、“优秀党务工作着”、“优秀共产党员”、“共产党员示范岗”、“共产党员示范能手”等的评选表彰活动, 树立典型、弘扬正气、鼓舞干劲、强化党员的宗旨意识、模范意识和责任意识, 使支部和科室工作呈现出良好局面。 (2) 通过政治学习、组织生活等形式, 狠抓职工思想道德素质和科学文化素质的提高, 改善医务人员服务态度, 提高医疗服务质量。 (3) 护理部开展“患者最满意护士评选活动, 突出考核护士的工作责任心, 对待患者的热情度、耐心度, 护理工作是否周到等。 (4) 医院创新更换“白大褂”颜色, 根据科室服务对象的特点, 如妇科、儿科等, 创新设计了“蓝、粉、绿”等颜色的护士服。拉近医护人员与患者的距离, 使科室服务更加温馨化。 (5) 通过召开行风监督员座谈会、访谈、设置意见箱等形式加强医患沟通, 加强医务人员自律与患者家属他律工作相结合, 加强医院职业道德教育和行业作风建设。

3“无规矩不成方圆”, 注重加强医院制度文化建设

制度文化是具有医院文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总称。完善的规章制度体系是形成“职责明确、行为规范、运转有序”的工作机制的基础, 是形成制度文化的基本。 (1) 医院针对改革过程中出现的新情况、新问题, 对原有规章制度进行必要的补充、修订、完善, 同时适时地制定符合医疗、教学、科研工作实际的新的管理制度, 这也是医院各项事业继续健康发展的必然要求。 (2) 及时新增补、修订完善及仍在执行的规章制度, 并进行重新整理、汇编, 出版《医院工作制度汇编》内容涵盖共八个方面:党务工作、行政工作、人事工作、医疗工作、科研工作、预防保健工作、财务工作、总务后勤工作等232个工作制度, 以监督和约束医教研、管理等各项工作。 (3) 加强医院制度的执行力, 将制度建设转化为制度文化的建设。将各项制度的落实情况与绩效考核相挂钩, 以约束和规范职工的行为, 确保制度文化。

4“精神”引领发展方向, 注重加强精神文化建设

精神文化是医院的灵魂和支柱, 决定着医院文化的性质和方向, 包括价值观念、政治信仰、思想意识、心里态势、道德风尚等。坚持全心全意为人民服务的宗旨和服务标准和工作理念。医院文化就是要建立爱岗敬业、诚实守信、服务患者、奉献社会的职业道德[2]。 (1) 医院通过院徽、院旗、院训 (严谨、创新、敬业、博爱) 、院歌 (“圣洁的辉煌) , 高度凝练并外化了医院精神, 是医院价值观导向、思想意识追求的最直接的表达; (2) 通过编写《院史》、定期刊发院报、编辑出版《医院文化册》、《魅力医院党旗红》、《爱院如家主题》、《医苑风景》等画册和征文集的形式, 展现医院面貌, 职工精神风貌, 阐述了医院文化建设内涵。 (3) 与时俱进, 用伟大的民族精神转化为医院精神。在抗击非典时期的“临危不惧、沉着应对、实事求是、尊重科学、无私奉献、顽强拼搏、万众一心、众志成城”的精神;在抗震救灾时期的“不畏艰险, 百折不挠, 以人为本, 尊重科学”;在抗击甲流时期的“顾全大局、不怕牺牲的奉献精神;临危不惧、迎难而上的勇敢精神;立足岗位、恪尽职守的敬业精神”伟大精神;这均成为统领职工战胜一切艰难险阻的精神动力和不懈追求。 (4) 多渠道、多方位加强廉政文化建设。在区内首创设立廉政文化基地、开辟建设“党员干部廉政教育文化长廊”, 对入院新职工进行医德医风教育, 实行科室共建, 纪检监察室与“医德”评价好的科室和其他临床科室结对, 互帮共建。 (5) 建设有特色的科室文化。科室用一句话凝练科室精神, 即科训, 统领科室特色文化的建设。如肝胆外科的科训为“肝胆相照、荣辱与共”、呼吸内科的科训为“同呼吸、共命运”、新生儿科的科训为“托起明天的太阳”, 这些科训不仅体现了科室的工作特色, 更是科室精神的一种体现。

5 建设医院文化过程中需要注意的问题

(1) 要把文化建设纳入重要议事日程, 定期分析形势, 常议常抓。必须广泛动员, 搞好思想发动, 把认识和行动统一到院党委的安排部署上来;激发全院职工参与文化建设的积极性和创造性。 (2) 必须强化团队意识, 要形成党委统筹、部门协作、基层配合, 上下同心、个个负责、人人出力抓落实的整体合力, 确保文化建设取得实际效果。 (3) 必须发扬科学精神, 增强文化建设的扎实性和有效性。不论建设内容多宽泛、落实难度多么大, 各部门、各支部要牢牢把握工作的着力点, 以科学的精神、务实的态度, 讲实际、求实效。

6 结语

文化建设的根本目的, 在于促进医院全面建设上水平、推动长远发展上层次。医院文化建设是一个系统工程, 构建和谐医患关系是一项长期的任务。加强医院文化建设, 形成医院文化昌明、人才昌盛的局面, 用文化的力量构建和谐医患关系, 实现医学知识和人性化工作方式的和谐统一, 是打造和谐医院、构建和谐社会的必由之路[3]。

摘要：加强医院文化建设, 是构建和谐医患关系的一项重要工作。主张“以人为本”, 加强医院文化体系化建设, 从环境、行为、制度、精神等层面为患者提供温馨、优质、高效的服务, 和谐医患关系, 以提高医院的核心竞争力。

关键词：医院文化,医患关系,实践

参考文献

[1]李霞.以主题活动为契机全面推进医院文化建设[J].江苏卫生事业管理, 2009, 20 (3) :70-71.

[2]蒋昌荣.创新医院文化建设构建和谐医患关系[J].淮海医药, 2011, 29 (1) :81.

8.和谐团队,打造“轻负高质”品牌 篇八

立足本职精益求精

理化生组虽然只有16位老师，他们却担负着三个学科的教学任务，由于学科特点，他们常年有11位教师担任毕业年级的教学任务，其工作压力和强度可想而知，但他们却毫无怨言，虽然所教学科不同，他们却是一样的踏实、勤奋，一样的精益求精；理化生老师在教学上都本着“重效益、轻负担，向课堂45分钟要效益”的理念，加强集体备课，加强自身功底。

物理组由8位教师组成，大多数是中青年教师，个个都是精兵强将，他们担任初二、初三两个级部的教学任务，钻研教材、集体备课、精讲精练，使学生学的轻松、学的愉快、学的扎实，经过他们的努力，我校连续几年的物理中考成绩都遥遥领先。

化学组由四位老师组成，他们组内气氛和谐的象一家人，团结协作的象一个人，他们常年战斗在初中毕业班的教学岗位上，用自己的辛勤和智慧打动每一位学生，使学生“亲其师信其道”，他们刻苦钻研，努力创新，使我校的化学中考成绩年年名列前茅。2009年

获得山东省新课改先进单位称号。

生物组的四位老师更是温文而雅，不骄不躁，他们总是默默无闻。从不张扬，但每一样工作他们都完成的十分漂亮，每年的初二学生都参加生物结业考试，他们精心地为学生归纳总结每一个要点，出好每一张练习题，使绝大多数同学都能轻松地拿到“A”等，我校的生物结业考试成绩也连年位居榜首。

科研引领各有所长

理化生组老师除了立足本职抓好教育教学工作之外，积极参加学科教研，学习最新的理论和理念；积极参加全市的教研工作，全组有四位教师为学科中心组成员，为青岛市的教学教研工作尽心尽力，其他教师也都积极参与其中，组内有12位老师参加过各学科教辅材料的编写，其中林慧老师被山东省教学研究室特聘为《义务教育课程标准教科书生物学》的主要作者；徐凤翥、徐萍老师也参加了《义务教育课程标准教科书化学教师参考书》的编写；李文贤老师主持编写校本教材《青岛育才中学研究性学习课题研究指导手册》，并由人民日报出版社出版。全组老师撰写的论文均在全国、山东省、青岛市获得不同级别的奖项，另有多篇论文、教学案例在国家级、省级、市级刊物上发表。形成了人人参与科研的良好氛围。

理化生组老师几乎人人都参与课题研究，其中生物组的林慧老师先后四次主持或负责参与了国家、省、市级教育科学“十五”规划重大课题的研究，均完成研究并通过专家等鉴定，现已结题；她还多次在山东教育学院、曲阜师范大学、烟台教育学院等地为山东省骨干教师培训班讲学(面授或通过网络授课)，并介绍课题研究成果，介绍课改经验，展示课例等。

独领风骚相得益彰

辛勤的耕耘，结出丰硕的成果。在育才，理化生组老师获得荣誉也许是最多的，请让我们一一记住这些光荣的称号吧!也一一记住这些称号后面那些感人的故事和辛勤的汗水吧!

林慧老师，青岛市首批特级教师、青岛市中小学学科带头、青岛市教学能手、青岛市教育局专业技术拔尖人才、青岛市工人先锋号。

徐凤翥老师，山东省劳动模范、山东省教学能手、青岛市优秀教师；青岛市教育局专业技术拔尖人才。

孙梅老师，山东省优秀物理教师、青岛市教学能手、青岛市青年教师优秀专业人才。

徐萍老师，青岛市教学能手、青岛市青年教师优秀专业人才。

王瑞老师，青岛市教学能手、青岛市青年教师优秀专业人才。

王梅旭老师、钟晓彬老师，青岛市青年教师优秀专业人才。

徐清军老师、李文贤老师，青岛市青少年科技教育先进工作者。

孙梅老师，全国优质课评比特等奖；第三届全省创新大赛山东省特等奖

徐萍老师、孙梅老师获全国优质课评比一等奖；

林慧老师、徐凤翥老师、王瑞老师获山东省优质课评比一等奖。

徐清军老师获全国计算机多媒体与网络物理教学成果大奖赛特等奖：

林慧老师、徐清军老师、魏强老师多次获山东省课件评比一等奖。

9.团队建设培训心得体会 篇九

一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。

在老师的指导下，我们分成了四个队，并分别给自己的队取了队名、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们满怀激情地给自己的团队起了一个响亮的名字“蓝鲸队”，我们的口号“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃!”，我们的队歌是“大海无边，冲!冲!冲! 蓝鲸向前冲! 团结一心，冲!冲!冲!”。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。

我们一共进行了穿越电网、信任背摔、盲人方阵、高空抓杠、海难逃生五个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”和“高空抓杠”这两个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。非常可惜的是我们队在最后一名队员过电网的时候，脚碰到了电网，挑战失败。虽然挑战失败，我还是悟到了很多道理。我想这对如何做好工作团队很有启发，很有帮助。

“高空抓杠”是一个极具挑战的项目，望着高高的立柱和远处悬空的单杠，每个队员相互观望着。看着先去挑战的队友，大多数都有紧张、恐惧的表情，不停地抖动着双腿。我在心里暗暗鼓着劲儿，“我能上吗?我什么时候上啊?”“别人行，我一定能行。”当我爬上杆头时，感觉在下面时所有的勇气似乎都没有了，腿不停地抖，带着立柱不断晃动，有一种轻微的眩晕，有一种要掉下去的感觉，“放弃吗?”腿有点软了。“没问题，你是好样的，加油!”真的听不清是谁喊的，但我告诉自己，一定要跳出去，抓住杠。慢慢屏住呼吸，目视前方，大喊一声“123”，用力一跳，伸手抓杠，我知道自己成功了。平静之后的我，回忆起那一刻，如果没有队友的鼓励我可能放弃了，不会取得成功，通过“高空抓杠”的体会，让我更加感悟到了团队力量的强大。

二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。

1、通过对蚂蚁、大雁、皇帝企鹅“团队”的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。

小小的蚂蚁，以集体的力量创造了大自然中的奇迹。蚂蚁的奇迹告诉我们一个道理，那就是团队共同一致的目标能给我们带来无限的力量。十个优秀的个体是无法与十个普通的个体组成的优秀团队相匹敌的。一个优秀的个体只有加入优秀的团队才能更充分地发挥自己的才能。 蚂蚁虽小，但它们的团队精神让我佩服!

在大雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会呈V型排队;同时大雁们会不断发出鸣叫声;如果发现受伤的同伴，队群会自发的出现两只大雁对这只遇到困难的同伴进行照顾;当领头雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。在一个公司里面，员工就像大雁，团队就像雁群。大雁的迁徙，就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样目标一致、有策略、有责任和授权、有共同语言、不断改善短板，就没有做不到的事情，没有达不到的目标。

每年冬天，在一片冰川、荒凉孤寂的南极洲上，生存着一群不畏寒冷的族类：皇帝企鹅。南极洲是一个终年寒冷的地方，它每年三月便开始进入寒冬，并将持续九个月的时间。于是每年的三月，为了寻找一个安全的环境，以便繁衍后代、延续种族生存，企鹅们不得不放弃海里的悠然生活，冒着昏天黑地的冰风暴，踉踉跄跄，开始一段漫长而艰辛的旅程。企鹅们相互拥抱、相互支撑、相互取暖，终于战胜了狂风和严寒，小生命诞生了。皇帝企鹅让我感受到个人的力量是有限的，团队的力量让我感到震撼，只要我们发挥团队的力量，没有不能战胜的困难。

通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。

2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。

如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。

3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。

三、建设具有“共好”三大精神的团队，是我们企业努力的方向。

“松鼠的精神”：松鼠在树林里面每天很努力寻找食物，并且储存食物，这就是每个人基本工作精神。以价值观为指导，基于一个明确共同的目标，为未来做有价值的工作。

“海狸的方式”：海狸是很讲究团队，利用团队的默契来搭建复杂的水坝、巢穴，需要的是相互信任。团队如果每一个人都有松鼠精神懂得未来价值自我努力，在团队合作方面像海狸一样互相有默契，互相信任这个团队没有内耗，团队最怕内耗。团队就会战无不胜。

“大雁的天赋”：像大雁一样，从北方到南方飞好几千公里，没有好的团队协作任何大雁都可能掉队，在飞行过程中每一只大雁会互相鼓励它的队友，大家加油，共同前进。

如果我们綦齿团队像松鼠、海狸、大雁，那么我们团队将是最有战斗力的团队，也是战无不胜的团队。

四、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。

通过三天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。

10.关于高效团队建设心得体会 篇十

一个团队就像一张捕鱼的网，每一个网格在自己的位置都起着不同的作用。不能因为某一个网格上能捕到鱼，而忽略其他更多网格的作用和存在。团队中的成员就是网格，每个成员都有自己的一个位置，有自己发挥作用的地方。忽略或强调某个人的成绩，都会影响团队的建设，个人有能力必须有上层给你发挥的机会和与其他同事的合力互作，才能更大程度的发挥。高绩效的团队就应该是一个整体，有着充分的凝聚力，成员之间的相互信任，相互协作，才能更好的发挥出团队最大才智和聪慧，达到团队最大成效的发挥。由此想到凝聚力的另一个作用，一双筷子你能轻易的将它折断，但十双筷子合在一起，就无法将其折断。有了这样凝聚力的团队就将是一个无坚不摧的团队，还有什么攻克不了的难关。

以上是通过两天培训后的一点感悟，虽然课程的内容讲述的都是有关团队管理者的科目。但是作为公司下属团队中的一个成员，也应该为自己的团队发挥自己仅有的能力，虽担当不了团队的先锋者，但也不能成为团队发展的绊脚石。将培训中学到的运用到实际的工作中，为公司和团队的发展献一份绵薄之力。

11.新闻队伍的多元结构与和谐团队 篇十一

那么，我国新闻队伍的现状又是怎样的呢？据笔者对近百个新闻单位的了解，发现了这么一个值得关注的现象——

新闻队伍的结构呈现多元化

一是干部来源的多元化。

在笔者所了解到的新闻单位里，其干部来源全部呈多元化态势。如，有来自党政机关的，有来自大专院校的，有来自兄弟媒体的，有从部队转业的，也有来自其他方面的。其途径，有通过组织安排的，有院校毕业分配的，有媒体自主招聘的，也有“流动”干部自行上门联系的。而且随着文化体制改革的不断推进，随着人事制度改革的不断深入，随着就业观念、人才观念的不断更新，这种干部来源多元化的趋势还会不断增强。

二是干部成分的多元化。

目前，我国新闻媒体的结构和经营正处于一个全新的生长期。这种结构、经营的多元化和生长速度的大幅攀升，既催生了媒体对各类人才的需求，也为各类人才的进入提供了平台。以河南日报报业集团为例，２０００年７月集团挂牌成立，在此后不到４年的时间里，集团媒体就发展到八报两刊一网站。就结构而言，有报纸，有杂志，有新兴的互联网网站；就经营目标而言，既要讲社会效益，还要讲经济效益，从而催生了对各类人才的需求。在该集团现有的新闻干部队伍中，有从事采编业务的，有从事组织管理的，有从事生产经营的，有从事信息服务的，也有单纯从事电脑维修等技术工作的。

三是干部身份的多元化。

由于历史的原因，尽管近年来各新闻单位都在大力推进人事制度改革，但干部身份的多元化现象仍不同程度地存在。在笔者所了解到的近百家新闻媒体中，绝大多数都存在有正式的、招聘的、临时的等多种身份并存的现象。即使在招聘的人员中，也还有媒体聘、部门聘、频道聘、栏目聘等各种各样的区别。这种现象，在今后的一段时间内还将继续存在。

四是利益分配的多元化。

改革分配制度，打破“铁饭碗”、“大锅饭”，一直是各单位人事制度改革中的重点和着力点。但由于干部身份的多元化现象在不少单位仍不同程度地存在，由于考评机制、职称管理等方面的改革仍处在不断完善之中，加之工作分工、任务分配等多方面的原因，致使不少单位在利益分配上，仍存在着同工不同酬的现象。最常见的，就是所谓的“老人老办法，新人新办法”。

上述的多元化现象，是改革开放进展到一定阶段的产物。较之以往的“铁饭碗”、“大锅饭”等体制机制，无疑是巨大的历史进步。尤其是在促进人才流动、催生激励机制、挖掘人的潜力等方面，曾起到了极大的促进作用。但同时我们也必须看到多元结构中所含有的不和谐因素，必须看到——

多元結构对营造和谐团队带来新的挑战

一是对团队意识的挑战。

作为新闻媒体，不论级别高低、人员多少，其干部队伍都必然是多成分、多渠道的组合。这就要求每个成员都必须树立团队意识，诚信友爱、融洽相处，以形成团结战斗的集体。这本来是一个简单的道理。但在实际工作中，总有人自觉不自觉地被老乡、战友、同学、老同事、老上级、老部下等因素所影响、所制约；一些外来的干部，也常常自觉不自觉地把自己视作“外来户”，从而对团队意识的养成提出了新的挑战和要求。

二是对协作精神的挑战。

在社会化大生产的历史条件下，协作已不仅仅是工作的必需，而且是一种能力、一种美德。至于协作的具体途径，不外乎组织安排和自觉行为两种。在计划经济时代，多以组织安排为主。但随着人事制度、分配制度改革的不断深化，各成员间的岗位职责日益明晰，而且与利益分配直接挂钩，因此协作的途径也随之发生了变化。加上媒体中“打工族”的出现，一些成员的单位意识、团队意识淡化，也直接削弱了协作精神的发扬。

三是对包容心理的挑战。

多年来，各媒体都十分注重成员间的包容，也取得了良好的成效，但不和谐的因素仍然存在。尤其是在干部身份多元化的今天，干部身份的差异及利益分配的反差，不可避免地会进一步刺激一些人的不平衡心理。加上干部流动过程中的“融入”问题和利益的再分配因素，使得不和谐的因素明显增加，从而对包容心理提出了新的挑战。

四是对诚实守信的挑战。

日益深入的文化体制改革，在为媒体的发展拓宽道路的同时，也为新闻干部的流动提供了机遇，但同时也对干部的诚实守信提出了更高的要求。在笔者所考察过的一些媒体中，就曾发现过一些不够诚信的现象。如，有的干部在应聘的过程中，虚报学历和获奖情况。尽管这只是个别现象，但它对诚信理念的冲击仍不容忽视。

如何应对上述冲击和挑战呢？笔者以为，就是要不断强化以人为本的理念，不断深化各方面的改革。因为多元结构中所包含的一些不公平不合理的因素，说到底都是改革尚不彻底的缘故。所以，要从根本上解决问题，就必须——

用深化改革的举措积极应对挑战

一是深化思想观念的改革。

诚信友爱的和谐关系，是新型的社会主义人际关系，是构建和谐社会的重要内容。要营造这种关系，就必须不断更新思想观念，牢固树立科学的世界观、价值观、道德观，努力提高道德水准，从而自觉地、正确地看待和处理文化体制改革进程中可能出现的不和谐因素，自觉地以个人利益服从集体利益，以局部利益服从全局利益，讲责任，讲奉献，讲友谊，讲互助，诚实守信，平等友爱，融洽相处。

二是深化体制机制的改革。

诚信友爱的基础是公平正义。作为组织，应该正视多元结构中的不合理成分，通过体制改革和机制创新，逐步消除不公平不合理的因素，化解可能出现的矛盾和裂痕。如，不断推进人事制度改革，形成真正意义上的全员聘任制，填平成员间的身份鸿沟，实现成员间的身份平等。不断改进用人机制，合理配置人力资源，使每一个成员都能各得其所、各尽其能；不断改革和完善考核制度和考评机制，以消除利益分配中的不公平因素，等等，从而达到运用科学的体制和机制，保障公平正义、促进平等友爱、营造和谐团队的目的。

三是深化人际关系协调方式的改革。

和谐社会的一个显著特征就是安定有序。要做到这一点，一方面，需要社会成员不断提高道德水准，自觉遵守社会公德，互帮互助，融洽相处。另一方面，要不断确立民主法制意识，用法律法规规范自己的行为，依法处理人际交往中可能出现的矛盾和纠纷。如在单位与成员间劳动关系的确立上，固然离不开双方的信任和自愿，但也需要依法签订劳动合同。这样，不仅可以有效地促使双方诚守劳动关系和约定，而且一旦出现纠纷，还可以有序地按劳动合同中的约定进行处理，避免伤害的扩大化和矛盾的扩大化。

12.以人为本构建和谐团队 篇十二

1 交互式管理

基层站队的管理需要面对许多的一线员工, 虽然二水源的班组操作人员只有15人, 但要想处理好跟这15人的关系也需要花费很大的气力。班组管理者想带领全体职工共同努力, 为实现企业的目标共同奋斗, 除了充分发挥领导者的权力以外, 更重要的是需要让所有的人都能够主动地参与工作, 积极维护集体利益。而不是利用自己的权势, 和严格的规章制度, 硬性的要求员工在不情愿的情况下被动的执行。交互式管理有意识地模糊管理者与执行者之间主动与被动的关系。管理者和员工之间不再是对立的, 而是互为彼此, 互相帮助和鼓励的。员工不再只是一些完全听从领导者命令的, 没有思想的机器, 他们也可以发挥自己的潜能来思考、分析、判断。交互式管理中员工也是企业的主人, 他们自愿地成为企业发展的“参与者”, 并在参与的过程中释放自己的潜能。实现交互式管理, 首先管理者应该转变观念, 适当的放权, 给员工更多的发展和表现的机会。第二要将每一个员工看作是一个不可缺少的人才, 要尊重员工, 要看到其优点, 并帮助其克服其缺点。第三, 要注重沟通。要注重领导者和员工之间的双向沟通, 上下级之间必须建立起相互尊重和信任的关系。交互式管理对于创建和谐团队是非常重要的。交互式管理下, 管理者和员工会融入一体, 消除员工由于被管理和被要求所产生的抵触心理, 强化其责任意识和参与意识, 创建和谐的工作氛围和团队氛围。

2 建立学习型组织

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织, 同时也要善于修正自身的行为, 以适应新的知识和见解。学习可以分为三个层次, 首先是个人学习, 其次是组织学习, 最后才是学习型组织。个人学习主要是指认知学习、技能学习和情感学习, 组织学习是将组织作为学习的主体看待。站队管理必须构建学习型组织, 才能使车间组织发挥潜能, 增强活力, 提高效益。建立学习型组织首先要为员工建立一个学习的场所和平台, 二水源将闲置检修工房改造成为员工培训基地, 并将废旧设备经过维修, 搬进了员工培训基地, 员工可以利用业余时间, 到培训基地里开展岗位练兵。第二, 要组建讲授团队。将班组经验丰富, 技术过硬的班员进行集中, 定期召开培训会议, 评价站队员工知识结构, 制定员工培训计划, 商讨培训工作中出现的问题, 找出解决处理问题的办法。第三, 建立共同愿景。建立共同愿望是学习型组织的一项重要内容, 对于维持站队的向心力和维持现状都具有重要的意义。学习型站队建设的开始阶段, 站队中可能有部分人持有相同的愿望, 因此, 共同愿景的建立需要一个较长期的培养过程。第四, 进行系统思考。系统思考是学习型组织的灵魂。它提供了一个健全的大脑, 一种完善的思维方式, 个人学习、团体学习、建立愿望, 都因为系统思考的存在, 连在一起, 共同达到站队的整体目标。总之, 学习型组织是针对人而言的, 是“人”的学习。通过建立学习型组织, 大家不但可以实现共同进步, 同时还可以增强凝聚力, 创建和谐的团队。

3 建立激励机制

有激励才会有进步。激励不但是对成绩优秀、认真负责的员工的肯定, 还是对表现不突出的员工的一种刺激其奋发向上的力量。以人为本, 构建和谐团队, 不但要使所有的人都像一家人一样相亲相爱, 还要使大家能够互相竞争、互相激励, 形成一种你追我赶争先进的良好风貌, 共同进步。二水源不但可以实现员工之间的激励和竞争, 还可以分班组实现班组之间的激励和竞争。第一, 建立奖罚制。对于工作不负责任, 工作任务未及时完成者, 对提出警告、罚款;对于工作表现突出, 任务完成出色或提出的合理化建议得到采纳并取得效益者, 进行物质和精神奖励。第二, 建立监督检查制。站队各专业口编制专项检查表, 每月认真对照专项检查表的内容对班组日常工作进行检查, 同时在班组核算平台进行严肃考核, 做到奖的公正、罚的合理, 受员工监督, 提高员工的工作积极性。第三, 建立人才库。对日常工作中表现突出并且积极主动的员工, 建立档案记录, 作为评选先进、晋级的重要依据;对于表现特别突出的员工要重点培养, 作为公司发展的后备力量。

4 加强思想政治工作

若想站队工作做得更好, 充分调动生产积极性, 创建和谐的团队氛围, 必须要做好员工的思想政治, 让员工和管理者在思想上拧成一股绳, 齐心协力、共同为实现企业目标而努力。站队管理者要善于营造积极向上的氛围, 建立一种和谐的、有责任感、危机感的团结协作精神。首先站队主管要以身作则、处事果断、公正、严明, 勤检查、严监督, 树立良好的领导形象, 要充分发挥领导者的权威影响力, 要以德服人。第二, 要加强对员工的思想政治培训工作。利用班组会或站队生产会, 组织员工学习, 宣传企业文化。也可以利用利用公示栏或宣传栏进行企业文化宣传, 并且通报每月的检查结果和奖罚情况, 规范员工行为。第三, 要加强与员工的沟通。领导者要充分利用空余时间与员工们进行交流沟通, 了解他们的思想、工作、生活状况, 对家庭生活特别困难或患有严重疾病的员工要尽可能的提供帮助;对工作中出现问题的员工, 要耐心地与其交流, 帮助其解决工作中的问题。第四, 多组织集体活动。比如外出旅游、体育比赛、歌唱比赛等, 利用这些活动加强领导者和员工之间的沟通, 加强员工与员工的沟通, 增强员工们的向心力和集体荣誉感。

5 建立监督制度

以人为本, 构建和谐团队并不是说所有的事情都要随着员工自己, 对它们的错误视而不见, 企业要生存和发展就必须要有严格的规章制度。二水源负责独山子厂区生产生活的供水工作, 一旦工作中出现问题和失误, 势必对工厂生产和居民生活造成严重影响。和谐团队应该是在大家都共同遵守公司规章制度、努力工作的前提下的良好的工作氛围。因此, 和谐团队建设必须要建立监督制度, 以保障站队工作的正常进行。及时分解公司下达的年度各项指标, 并分解到各运行班组, 保证年度各项指标的完成。其次, 认真落实属地管理制度, 做好属地作业的审查、监督和检查工作, 保证二水站安全生产。要严格执行交接班制度, 明确班组责任;实行物质领用监督制, 登记领用物质名称、数量、领用人、监督人, 降低消耗;严格实行卫生检查考核制, 保证一个干净、卫生的团队工作环境;实行供水设备巡检制, 按照各井房控制点及控制参数做成表格, 将巡检中发现的问题记录在案, 及时汇报处理, 保证供水设备平稳高效运行。

总之, 站队管理是一门学问, 更是一门艺术, 只要坚持以人为本的原则, 引进交互式管理、建立学习型组织、建立激励机制和监督机制、加强思想政治工作, 就一定能够使站队管理水平更上一个台阶, 让基层站队发挥出更大的作用。

摘要：现代企业越来越重视人的作用, 无论多精密的设备都是由人来操作的, 人是企业发展的根本。因此, 企业建设要坚持以人为本。站队管理要实现其有效性, 更要坚持以人为本, 创建和谐团队。

关键词：基层,站队管理,和谐团队

参考文献

[1]梅贵彬.强化车间管理提升车间自管能力[J].铁道通信信号.2007.4.

[2]张定.车间管理探讨[J].现代商贸工业.2009.15.

13.团队建设与执行力心得体会 篇十三

一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性

企业的发展需要建设良好的团队，团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事，要让员工爱企业如爱家，相信这样不会没有一个团队。

所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动，队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。

二、企业执行力的重要性

企业的发展也需要政令畅通，也就是执行力，企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例，大家就没有很好的沟通导至结果五花八门，由此可见沟通过的执行力中的重要性。

如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？ 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。

14.团队建设拓展训练心得体会_2 篇十四

XX年6月20日，公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂，但是它带给了我的是从来没有过的震撼。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我学会了，只要敢于拼搏，就会取得成功；只要树立信心，就能超越自我。也让我体会到了团队精神的重要，相信集体伙伴，即使牺牲自己也在所不惜。只有这样，我们的集体才是最强大的！团结就是力量!

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必须经过充分的策划，必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。

通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高：

一，认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性。

二，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。

三，认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责也由任心。

四，改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。

15.和谐组工建设心得体会 篇十五

-----组织部建设和谐部门侧记

和谐共建、和谐共享是和谐油田建设的核心理念。作为和谐油田建设的一个基本单元，组织部一直秉承着这一理念，以全员参与打造着和谐部门、和谐团队，以自身的和谐来推进和带动和谐油田建设。正是在和谐氛围中，我们忙碌并快乐着……

2016年12月，由于工作需要，我进入了一个既严谨又充满关爱和温馨的“大家庭”---组织部，在部内工作半年多的日子里，有“三句话”让我感受到组织部的温暖和同志间的融融亲情。

“我来帮你吧”

由于长期在基层工作，对局机关的工作程序不甚了解，害怕工作出现失误。所以，刚来组织部工作时，难免有畏难情绪，感到无所适从。有一天，部领导安排我写一篇关于油田获得集团公司干部档案目标管理一级单位的新闻报道，由于我对这项工作缺乏全面的了解，对油田层面的干部人事档案管理工作还不够熟悉，因此缺乏思路，无从下笔。正当我面对很不容易整理出来“豆腐块”发愁时，听到了一句如同暖流的话，“我来帮你吧”，部内的一名同志微笑着对我说。他耐心细致的从档案目标管理升级的意义、油田干部人事档案管理的现状到新闻报道题材的撰写注意事项等，都分析得清清楚楚。在他的帮助下，我很快完成了这篇材料，得到了部领导的肯定并在石油报上发表。渐渐地我了解到，凡是来组织部的“新人”，都听过这样的话，这是组织部多年来发扬“传帮带”的优良传统的集中体现。大家互相学习、互相帮助、互相激励。在工作中，我们懂得了只有团结、和谐的团队，才能出凝聚力，才有战斗力。

“我们是一个大家庭”

2017年3月8日，这对我来说，是一个普通的三八节，但更是一个让我难忘的节日。那天像往常一样，我刚来到办公室坐下准备工作，突然手机短信来了，“祝三八节快乐—部门全体男同胞”这让我很感动，让人惊喜的还在后面：大概上午10：00，有人敲办公室门，打开门突然发现一个陌生人手捧一束非常漂亮的鲜花站在门口，“你是顾女士吗？，有人给你送了一束鲜花，请您收下”这人放下鲜花说。我一时满脑子的疑惑，这到底是谁呢？翻开插在花内的卡片，一行热情洋溢的话语跃然眼前：“小顾，我们是一个大家庭，今天，是你的节日，部门全体男同胞祝你：节日快乐！”激动得我几乎流下眼泪。

“补台不拆台、你遗忘我提醒”的协作氛围始终伴随我左右，各科室分工不分家，有大型活动或工作量比较集中时都能共同组织、共同分担：油田职代会期间，除看到干部科的同志忙碌的身影外，组织科、技术干部科、博管办的同志也都积极参与到领导班子民主测评、优秀年轻干部推荐、机关处室目标责任书的制定和发放等工作的组织中。还有一次，集团公司调研组来油田前夕，有一天晚上，我到办公室整理资料，发现部内所有办公室的灯全亮着，推开门才发现大家都在埋头工作。经了解，为了高质量完成汇报材料，除组织科的同志在加班外，其他科室的同志也都积极主动地分担了一部分工作。部门领导还积极组织我们参加一些排球赛、羽毛球赛等，既锻炼了身体，也培养了我们团结协作、顽强拼搏的作风。在这样的“大家庭”里工作，我体会到了前所未有的关怀、温暖和快乐。

“让您满意是我们工作的目标”

16.团队建设训练心得体会 篇十六

到校园后x教师给咱们讲了校园全体的展开方向以及咱们将怎么展开这次拓宽，在咱们未投入拓宽之前，拓宽总教练给咱们讲了拓宽练习的来源以及咱们行将参与的项目，接下来教练让咱们做一个游戏，预估自己在1分钟可以击掌多少下，咱们有说100下的、有说120下的，又说80的，还有说200的，我觉得自己一分钟能击120下。最终教练让咱们自己来做，他给咱们计时，我会集全身的精力，教练说停的时分我击了150下，其时很振奋，没想到自己超出了预估。接下来教练说了一句话，全场惊奇，他说我给你们的计时是30秒。真的是没想到，人在会集精力去做一件作业的时分，潜力是非常大的，咱们都仍是缺少自信，不信赖自己。所以人最大的敌人便是自己！

做完小游戏，咱们去操场20人一组进行拓宽，咱们这一组做的是沼泽地逃生和结业墙。看到那些摇摇晃晃的木桩，并且越来越高，心里就觉得有点惧怕，但听到教官训话时说：“没有不可的，只需不敢的！不能说不！不可！不可以！”所以在心里就对自己说你必定行！拓宽开端了，我前面的教师都顺畅的走过，轮到我了，心里好严重，我逐渐的往前走，想到前面的教师都走过了，自己觉得挺有压力，心里又有些严重，脚步也乱了，教官在一边提示我说不要慌，依照自己的步调来，逐渐的往前走，快走到止境的时分脚下一滑，掉了下来，被鳄鱼吃了，第一个项目我就失利了，真的觉得很惋惜，其时真想找个地洞钻进去。

在“结业墙”项目练习时，一堵4。2米的高墙，润滑、没有任何东西，要求全部的队员都翻越曩昔，才算成功。教官给咱们的情形设置是大火烧起，咱们只需十五分钟流亡时刻，并且不能丢下任何一个队员，这样才算成功，咱们选了付校为指挥官。全队20个人联合一心、互相帮助，政策共同，勇于贡献自己。男教师在下面咬着牙甘当柱石，让一个个伙伴们踏着自己的肩头求生，直到墙下只剩余了一个伙伴，再没有人给他当柱石供他向上攀爬的时分，咱们想到让一位体重较轻的队友从墙头上垂下来，拉伙伴上来，咱们不断的测验，不知道是办法不对，仍是其他原因，最终剩余一位队友没有逃出来，可是我知道咱们都现已尽了自己最大的尽力，好几位男教师的膀子现已流出血来，那一刻，我被团队表现出来的团体荣誉感和精诚协作的精力所感动。

这次拓宽练习的领会，总结起来有以下几点：

1、人最大的敌人是自己；

2、人的潜能是无限的；

3、整个团队有必要确认一个合理的作业政策，在政策确认的条件下，拟定出切实可行的作业计划；

4、遇到问题要学会换位考虑，学会发散思想；

5、要学会相互协作。

在实际作业中，不要为外表的现象所困扰，需求耐性和才智，经过剖析、判别，充沛了解它的实质，经过安排、和谐到达政策，经过交流交流，才干树立多赢的局势。团队精力，不只是咱们作业中有必要发扬和使用的精力，也是一个单位展开壮大的底子。