做好文明人心得体会

做好文明人心得体会（精选16篇）

1.做好文明人心得体会 篇一

如何做好文明单位创建工作

随着社会的不断发展，“四个文明”建设的不断推进，集团“二次创业”的全面启动，开展企业文明创建对于弘扬企业精神，培育企业文化，构建和谐企业，塑造企业“品牌”形象，提高职工队伍的整体素质，提高服务质量有着良好的促进作用，有利于实现企业可持续健康发展的目标。因此，如何做好文明单位创建工作是集团下属各企业贯彻落实“两手抓、两手都要硬”方针的具体表现。根据上级对文明单位的考核验收主要采取的方式是看、听、评等形式，所以做好文明单位的创建和迎检工作主要做好以下几个方面的内容。

一、明确六个内容

（一）明确文明单位的含义

文明单位是本单位在“物质文明、政治文明、精神文明、生态文明”建设方面相互促进，协调发展，取得显著成绩的综合性最高荣誉称号。

（二）明确创建文明单位的主题 提高服务质量，提供优质服务（永恒）。

（三）明确文明单位标准

第一条

领导班子坚持四项基本原则，团结奋斗、廉洁奉公、开拓创新、锐意改革。

第二条 思想政治工作卓有成效，“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）、“四职”（职业理想、职业道德、职业技能、职 1 业纪律）教育经常化，干部职工思想道德和科学文化素质不断提高，群众性文体活动丰富多彩。

第三条 各项规章制度健全，管理科学化、制度化、规范化，无重大责任事故。

第四条 创“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境），做到净、齐、美，效果显著。

第五条 普法教育深入，法制和政策观念强，无计划外生育和各种刑事犯罪案件。

第六条 经济、社会效益好，在同行中居先进水平。

（四）明确文明单位评选条件

“八个好”即：组织领导好；班子建设好；思想建设好；生产经营好；改革管理好；文化建设好；企业形象好；文明风气好。

（五）明确文明单位评选等级

国家级，市级、市级标兵，国资委级，集团级（以下简称：司级）。市级文明单位、文明单位标兵由市委市政府或市精神文明建设委员会批准命名；委级文明单位由市国资委党委和市国资委批准命名；司级文明单位、文明班组由集团党委和集团批准命名。

（六）明确创建文明单位“四个一票否决”的主要内容

一是领导班子成员出现严重违纪违法行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育法；四是发生重大安全事故或生产经营性重大事故。

二、印发五个文件

（一）拟定向上级党委申报创建文明单位的请示

（二）拟定成立文明单位创建领导小组（司务公开）的通知 领导小组由支部第一负责人任组长，支部其余成员或者其余领导班子成员任副组长，各部门负责人为成员（司务公开领导小组成员必须有两名及以上一线员工）。并下设办公室具体负责创建（司务公开）工作的监督和实施。

（三）拟定创建规划

规划包括：指导思想、组织机构、创建目标、创建口号、创建标准、创建措施、创建步骤等内容。

（四）拟定创建管理办法、制度

办法、制度主要针对下级单位，参见（略）。

（五）拟定创建汇报材料（PPT）

汇报材料开篇要介绍文明单位创建的意义及内容，正文主要分三个部分：一是企业基本情况；二是文明单位创建工作情况；三是未来展望（表决心和信心，确定下步创建目标）。PPT要注意主题鲜明、色彩搭配合理、层次分明、文字图片密切结合，具美感性和创新性。

三、整理两个资料

（一）创建台账资料

按“文明单位评选条件”即“八个好”内容，同时结合自身实际划分台账资料，可分为：组织架构、规章制度、经营管理等九类。一是组织架构卷：包括简介、组织架构图、领导班子简要情况、领导班子任命文件等内容。二是规章制度卷：包括考勤、会议、3 财务、奖惩激励等一系列制度。三是经营管理卷：包括经营目标、管理手册、营销方案、计划总结等内容。四是党群建设卷：包括党建工作，精神文明建设，党群架构、制度、活动、总结、会议，发展党员情况等内容。五是细胞建设。包括“文明班组”、“文明宿舍”、“微笑之星”、“服务之星”、慰问活动等内容。六是队伍建设。包括队伍建设、管理人员任职文件，员工培训计划、记录等内容。七是安全管理。包括各级安全文件，安全规定制度、应急预案、培训计划总结、安全演练（图片）等内容。

八是生态环境。包括生态管理文件，生态管理制度，相关培训内容，生态保护图片。九是创建工作。各级关于创建活动的计划、方案，开展情况的总结、会议等内容。

同时要注意创新档案内容，合理归类，可增加如文明测试、文明承诺等内容。并做好资料的包装设计，外观主题、标志、日期、内容要明确，目录、页码要齐全。

（二）图片集

可将所有图片分为：优美环境、领导关怀、教育培训、优质服务、多彩活动、酒店荣誉、创建工作等七类，并做好图片的说明（包括时间、地点、人物、主题等内容）。

四、营造氛围

（一）制作展板：一是创文明单位宣传展板：包括公司简介、理念、精神，创建规划（简化）、领导小组、口号，相关图片（荣誉）、宣传栏（用于张贴信息）等内容。二是司务公开展板：包括公司简介、组织机构、领导小组等内容。三是文明倡义书（展 4 架）。

（二）制作横幅、标语若干：如“建五星酒店、创文明单位”；“文明礼貌，用心创造”等内容，悬挂在办公、员工活动等区域，并拍下照片存入“图片集”。

（三）规范内外环境（主要针对办公和生活区）：办公区统一门牌；各部门办公室区域划分合理、办公桌文件摆整齐；宿舍整洁，摆放整齐；食堂整洁、卫生；卫生间、更衣室保持整洁，无圬垢。

（四）设立员工活动室

活动室包括体育用品（乒乓桌（拍、球）、羽毛拍（球）、呼啦圈、跳绳等；阅读书籍（管理类、专业类、劢志类、公文类、工具类、杂志类等）；娱乐设施（电视、电脑、音响、话筒等）。

2.做好文明人心得体会 篇二

关键词：思想政治工作,文明创建,载体

随着卫生事业与医疗体制改革的不断推进, 各种新情况、新问题不断涌现, 这对医院思想政治工作提出了更高的要求, 我院, 把文明创建纳入规范化管理的轨道, 真正做到了全员参与, 全员教育, 全员提高, 在全院形成了争先创优的良好氛围, 使思想政治工作真正落到了实处。

一、完善机制抓创建, 夯实思想政治工作基础

(一) 强化组织领导, 完善组织机制

通过加强对文明单位创建工作的领导, 不断加大思想政治工作的力度。成立了由院长担任组长的创建领导小组, 形成了“一岗双责”, 齐抓共管的创建体系。层层分解责任, 将年度医疗业务工作目标和创建工作目标一起进行考核, 切实做到了谁主管谁负责, 确保创建工作一级负责一级, 一级带一级, 把工作责任落实到每个窗口, 每个岗位。

(二) 强化监督检查, 健全监督机制

不定期对各科室创建工作进行监督检查。建立了医德医风个人档案, 引导医务人员遵守法律法规, 恪守职业道德。形成多渠道的监督网络, 聘请了18名行风监督员, 向社会公示了《一医人行为基本要求》。在门诊和病房大厅设置意见薄、意见箱, 公布举报电话以及发放征求意见表等形式, 广泛收集群众意见和建议, 主动接受社会监督。

(三) 强化学习培训, 完善教育机制

一是抓好思想道德教育。采取专题学习、邀请专家讲课、外出参加培训等多种形式, 切实增强了学习实效。从不同层面组织医德医风、职业道德教育培训, 对党员、团员进行骨干作用的培训, 对青年医务人员进行职业素质提高的培训, 对新分配入院人员进行岗前教育培训。通过一系列的教育活动, 促使员工形成正确的价值观, 逐步养成良好的精神风貌对待工作、善待病人。

二是注重能力素质培养。医院制定了一系列培养、激励人才的特殊政策, 启动了“十百千”人才建设工程。每年选派优秀的人员脱产攻读在职硕士、博士学位, 选派优秀中青年医疗医技护理人员到国内顶尖医院进行专科进修, 参加国际、国内高水平的学术会议或者短期培训。

三是强化实践能力锻炼。通过单项奖励等形式, 鼓励医务人员推广使用临床适宜技术, 鼓励专技人员提高科研成果与学术论文的水平和档次。全体医务人员特别是博士、硕士及各学科带头人, 充分发挥自身优势, 结合临床实践, 密切关注本学科、本专业技术发展的前沿动态, 做好科研前瞻性研究, 尽量提高科学项目的技术含量和成果的档次。

二、搭建载体抓创建, 丰富思想政治工作内容

着力改善干部职工娱乐生活环境, 修建了文化休闲广场, 建立起了多媒体中心, 完善图书室等活动场所。在此基础上, 我们精选活动载体, 开展了一系列活动。

(一) 大力开展典型评选活动

为了树立典型, 弘扬正气, 先后开展了“杰出一医人”、“一医人标兵”、“十佳青年”、“优秀团员”活动, 印发先进事迹材料组织全院学习。大家在活动中受到教育, 对充分发挥先进典型的示范带动作用, 重塑天使形象起到了良好的作用。

(二) 大力开展扶贫帮困活动

认真落实有关惠民政策, 重点关注弱势群体。全面启动了“百万复明工程”;利用“微笑列车项目”特别经费和湘西北唯一免费救治农村参合先心病患儿定点医院的契机, 对贫困患儿施以援手;按照“万名医师支援农村卫生工程”活动要求, 每年选派医师到对口医院进行支援;每年组织专家开展各种形式的大型义诊活动;参加“助残一日捐”, 组织职工为地震灾区进行募捐, 组织开展“天使在行动”爱心献血活动, 体现了我院医务人员救死扶伤的本职精神。

(三) 大力构建医院文化

我们将百余年来形成的“广济天下, 敢为人先”的优良传统与时代精神相结合, 凝聚成了“广济天下, 永争第一”的医院精神, 又系统的总结我院文化建设的经验, 从建立和完善理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统着手, 规范院徽、院标、院旗、院服、院歌、院训、院景等文化元素的内涵和使用, 进一步提炼医院精神, 凝聚服务理念, 编印了《医院文化手册》下发全院职工学习。通过采取这一系列的举措, 让医院精神与办院理念等文化元素牢牢根植于员工内心。用鲜活的医院精神激励全体员工, 使高尚服务理念变为全体员工的自觉行动, 成为促进医院建设和发展的强大推动力量。

三、围绕中心抓创建, 深化思想政治工作内涵

近年来, 将创建文明单位与“创先争优”活动、“深化医院文化建设活动”、“提升服务品质, 建设满意医院”等活动相结合, 塑造了一医人完美行业形象, 医院呈现出一派创先争优的和谐工作氛围。

(一) 与创先争优活动相结合

持续开展创先争优活动, 在广大党员中开展了“党员示范窗口”和“党员示范岗”活动。在全院开展了争创“十佳学习型党支部 (党小组) ”、“优秀共产党员·十佳健康卫士”、“优秀共产党员·十佳效能标兵”、“优秀共产党员·十佳白衣天使”等系列活动, 树立了先进典型, 打造了医院的良好形象, 推动创先争优活动上水平, 出成效。

(二) 与建设满意医院相结合

我们把群众满意作为第一标准, 把病人的需求当作第一选择, 把病人的利益当作第一考虑, 医院先后开展“三好一满意”、"优质护理服务示范工程"等活动。我们向社会公开作出优质服务八项承诺;坚持差错事故及时报告、调查、处置、努力化解医患矛盾;成立了网上诉求处理工作专门机构;开展预约挂号, 双向转诊等工作;建立了《患者出院随访制度》和出院随访登记本;推行“无假日门诊”, 成为全市首家实行此举措的医疗机构。

(三) 与提升医疗质量相结合

始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。成立了以院长为主任的医疗质量管理委员会, 同时健全质控网络组织, 对全院的医疗行为进行监控, 形成了医疗质量全员参与, 全员落实局面。举办《医疗质量和医疗安全管理》培训班, 组织学习核心制度、病历书写规范等。加强了对重点学科的建设和扶持, 同时积极创造条件鼓励大家申报国家、省级重点专科。

四、整体推进抓创建, 提高思想政治工作实效

(一) 立足于人人参与, 增强创建影响

通过一医人网站、电子显示屏、宣传栏、横幅、讲座及各类媒体等大力宣传文明创建工作。采取请专家讲座等形式, 分层次对全院医职员工进行文明礼仪和职业道德教育培训, 先后举办了管理骨干培训、35岁以下青年员工培训以及新聘人员岗前培训等, 提升员工的综合素质, 进一步营造了文明礼仪的氛围。

(二) 立足于整顿行风, 增强创建合力

医者德为先, 为了整顿行业作风, 树立文明形象, 组织开展了“传承百年文化, 再创一医辉煌”主题教育活动, 理顺了医职员工队伍的情绪, 凝聚人心。在此基础上, 又及时组织开展了“全面加强细节管理, 全方位提升医院品质”主题实践活动, 引导员工注重医院管理的每一道环节、关注为患者服务的每一细节, 全院上下, 热情参与。同时, 狠抓一医人基本行为准则的落实, 使各个层面员工素质均得到提高。

(三) 立足于全面推进, 增强创建实效

3.做好文明人心得体会 篇三

中华民族是文明礼仪之邦。人们的礼仪，不仅显示其修养、素质，而且直接影响到事业成功。文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。所以，学校必须抓好学生文明礼仪教育。这是时代的需要，是提高民族素质的需要，是社会主义精神文明建设的需要。

我们学校一直注重学生文明行为的教育，学校德育教育工作取得了较好的成绩。现将一些粗浅的经验表述如下，与大家共同探讨。

一、所有教师要“为人师表”，率先垂范，做好学生的榜样

“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。教师的言行、举止、好恶对学生文明礼仪的形成和培养有着直接影响。所以，我校要求教师要“为人师表”，率先垂范 。“为人师表”，包含两方面意思：一是教师的仪容、衣着。教师的穿着要整洁、朴素，不必入时，但必须得体。这样有利于学生从仪容、衣着等方面严格要求自己。试想，一个蓬头乱发、衣冠不整、不修边幅，或者衣着过于绚丽、曝露的教师，站在讲台上给学生讲课，即使他（她）有着渊博的知识，在学生的心目中也不会是一个受人尊重的教师，学生也不会乐意与你交往；甚至学生会反感，“跟着学”。二是教师的精神面貌。教师站在三尺讲台上，就应把烦恼、恩怨抛开，用轻松、愉快的心情感染学生，呈现给学生的是一种朝气蓬勃的形象。假如教师不能处理好自己的个人问题，不能处理好社会、家庭矛盾，而把苦恼和愁容带进课堂，就有可能因为心境不好，精神状态不佳，给学生帶来消极的负面影响。这样，既影响了课堂教学，给学生留下不良印象，也疏远了教师与学生之间的关系，更不用说培养学生的文明礼仪了。 

二、氛围是最好的老师

我们学校有一句标语： “人造就环境、环境塑造人”，所以说要开展好文明礼仪教育就必须创造出氛围，才能起到良好效果。我们的做法是：

1、上好文明礼仪课，打好基础、形成氛围。我校对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，对学生进行礼仪教育，使每个学生心中有数。通过做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

2、注重教师的行为示范，做到以身作则。比如，我校提倡学生见到老师后主动问好，有的同学不习惯，或不好意思，所以，我校要求提倡，老师见到学生后，放下身份主动向学生问好。这样，我校就形成了师生见面后互相问好的和谐氛围。

三、措施是开展的保证

我们切实可行的措施是：

1、把文明礼仪教育作为我校的校本课程，坚持每周都要上。有专任教师，从课程中安排出一定的课时专门进行文明礼仪教育，组织学生和班主任进行“文明礼仪细则”学习，并通过课堂教学提高学生对礼仪、礼节、礼貌“三礼”要求的认识。

2、加大宣传力度。发挥广播站、校园广播、黑板报、宣传橱窗等文化宣传阵地，大力宣传现代公民教育内容。坚持每周一的升旗仪式，国旗下的讲话内容以“爱国、守法、诚信、明礼”教育为主线，根据学校实际情况，每周讲话内容有明确的主题，内容充实，能真正起到引起师生的共识，不断提高思想道德水平，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

3、注重养成教育。坚持总结各班开展活动情况，表彰在活动中涌现出来的先进典型人物，用榜样的力量鼓舞和激励孩子们。利用班会课、思品课对学生进行日常行为教育，结合《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》，有层次有针对性对学生实施思想道德指导和文明养成教育，以日常行为规范教育入手，使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，让良好的行为习惯内化为学生的自觉行为。

4、创办文明礼仪特色校园。学校围绕文明礼仪教育主题，实行全员育人，做到教书育人，服务育人，环境育人，文化育人，风气育人。通过名人名言，激励学生树立远大理想，立志成才；通过学习校风和校训，引导学生学会做人，学会学习，学会生存，学会审美，教育学生应团结友爱、互帮互助；通过美化、净化、绿化校园，让学生置身于整洁、清新、优美又有文化氛围的环境中，受到潜 移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。

5、开展文明礼仪之星，文明礼仪标兵评选。礼仪之星，礼仪标兵评选从主要从这样几个方面抓起：在家庭生活中，表现为尊老爱幼；在人际交往中，表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善，特别是在对外交往中，重形象、讲礼仪；在社会生活中，表现为遵守规则、维护公德，同情弱者、扶贫济困，爱护环境、善待自然。这些活动有助于我们与他人相处融洽，能让他人相信你，接受你，更能让自己亲近别人。

6、家校互动、形成合力、齐抓共管。通过家访、召开家长会等形式，切实加强教师家访工作组织管理，教师要与家长多交流、多沟通，特别要重视与后进生家长联系，取得家长的支持和理解，从而充分调动家长参与学校管理、学校教育的积极性，提高家长教育孩子的水平，真正使学校家庭形成合力，有效地教育学生。

7、在各种活动中进行养成教育。怎样来培养学生文明的行为习惯呢？我校积极倡导学生不能把自己的自由建立在影响别人自由的基础之上，在自己获得自由的同时要考虑到不妨碍别人，以不断提高学生的行为能力和习惯水平。

四、检查才能保证持之以恒

1、文明礼仪教育，是一种养成教育，不是一朝一夕就能够定型的，需要长期的耐心的工作，通过反复教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。为了保持学生文明识礼的好习惯，我校建立督导、检查、评比制度，评出班级每月之星；成立礼仪岗和监督岗，对学生进行礼仪的示范、检查和监督；通过坐、立、走姿势的训练和礼貌用语的学习，使学生礼仪规范化、制度化，形成良好行为习惯；结对子对问题学生跟踪帮教等。通过这些制度来规范学生的行为，只要一抓到底，一定会形成良好的文明礼仪氛围，帮助学生养成自我管理的好习惯。

4.抓好党建,做好精神文明建设 篇四

（摘要）本文着重阐述党的建设与精神文明建设之间的关系，通过做好党建来促进精神文明的建设，把精神文明建设工作摆在重要的位置，笔者从党的领导、党的表率、党风建设，加大领导力度等方面进行讨论，促进社会主义精神文明建设的发展。

（关键词）党的领导；以身作则；党风建设；领导力度；文明进步；社会发展 引言

我们党在十四届六中全会“决议”中，提出加强社会主义物质文明建设、精神文明建设及改善党的领导。建设精神文明的关键在党，党的建设需要搞好精神文明就建设，把社会主义精神文明建设好，就必须搞好党的建设，充分发挥党的领导核心作用、基层战斗堡垒作用、先锋模范作用，使党成为社会主义精神文明建设的重要推动力，抓好党的建设，做好精神文明建设，把党建与精神文明建设结合起来，全面贯彻党的十七大的方针路线。1 坚持党的领导，保障精神文明建设

首先，党组织必须贯彻中央的指示精神，实现物质文明与精神文明两手抓、两手硬的方针。物质文明建设是精神文明建设的基础，有了好的物质基础，才能做好精神文明建设，进而促进物质文明的更好建设。建立和完善党的领导考核制度，两个文明建设是其重要的考核指标，一方面物质生产力发展和对社会的贡献，另一方面考核精神文明建设的实际效果，进而提高了人们的道德素质、丰富了人民群众的社会生活，促进教育、科学、文化、社会的发展。

其次，要转变领导方式。党的部门必须从过去的单一领导负责向多部门齐抓共管，形成合力，把社会主义精神文明建设贯穿于经济、政治、文化、社会建设之中。制定建设的规划，结合地方与中央、局部与整体，本着整体推进与局部重点突破结合的原则，保证建设的可持续发展。结合法治与德治，进行综合治理转变，人们的行为通过道德教育是不能解决问题，必须结合法律手段进行强制，保障合法的行为，引导社会正气，精神文明建设走向正轨。

最后，牢牢把握社会舆论，加强党的思想领导。党组织坚持贯彻社会主义荣辱观，把握社会舆论的导向，坚持“八荣八耻”的方针，建设核心价值体系，引导优良的社会风气。党要用好干部，坚定政治信仰、忠诚党的领导，把党的方针政策落实到社会主义精神文明建设中。党员以身作则，引领社会道德素质发展

党是社会主义建设的领导者，是精神文明建设的推动力。党员干部的好与坏，就决定着社会主义精神文明建设的质量，因而党员必须保证党的先进性。

首先，党员干部带头践行社会主义道德规范，履行道德规范是每个党员每个社会主义人民的应尽的义务，共产党员要规范的廉政的执行党的政策，推动社会主义现代化的建设快速发展，与此同时要坚定不移的落实社会主义道德，以身作则，自当表率，引导群众追求崇尚社会主义道德。

其次，坚持正确的人生观、价值观，践行社会道德规范。社会主义人生观、价值观就是集体主义，与与社会主义本质保持一致，是社会主义意识形态中重要组成部分。国家利益高于集体利益，集体利益高于个人利益，共产党员应该以为人民服务为自己的价值落脚点，忠于人民、关心人民、爱护人民，解决好人民最直接、最关心的实际问题。要自觉摆正奉献与索取的关系，人民利益高于一切，勤勤恳恳的为人民服务，践行社会公德，净化社会风气，规范执政的事业心和责任感，引领人民大众践行社会公德、社会主义道德规范，建立社会主义核心价值体系，恪守“八荣八耻”的社会主义荣辱观念，加强社会主义精神文明建设，促进社会文明进步。3 加强党风建设，树立社会正气

党风建设是精神文明建设的关键所在。邓小平曾说：“搞好党建，是做好精神文明建设的关键”。党风优良那么社会风气就好，反之社会风气就会变质。保持密切联系群众，勤政务实，清正廉洁的优良作风，进一步搞好精神文明建设。

首先，在党内进行党风教育，让干部自省自律，执行中央及地方的有关的规定，把党的政治原则落实到自己的工作观念中，自觉抵制吃喝报销、公款高消费、以权谋私、贪污受贿等不良风气，对于有过错的党干部应依法依规定进行处置，要严厉打击党内的不良作风。

其次，把建设的业务水平最为党员干部的考核标准，在精神文明建设中有不好的表现得人，不能成为党员干部。做好文化宣传和舆论监督的工作，是这部门成为一支勤奋的、廉洁的优良团队。与此

同时，对党员进行管理和监督，把那些违法乱纪的干部撤出党籍，发挥表率作用，促进社会主义精神文明建设。加大领导力度，促进精神文明建设

基层党组织干部加大领导力度，保证精神文明建设的方向和提出正确的建设指导方针、路线、任务及目标。

首先，党要进行精神文明建设，必须坚持党的领导，而且服务于社会主义。这有利于加强民族团结、促进祖国统一、保持稳定，丰富人民社会生活，促进社会生产力的快速发展及早日实现社会主义现代化建设。党要在这要求下，开展精神文明建设。

其次，坚持中国特色社会主义理论的指导，认5 小结

真贯彻党的十七大有关精神文明建设的路线方针，结合社会实际制定相应的目标和任务，处理好精神文明建设与经济、政治、文化、社会的关系，在制定其他一系列的措施时，要重视精神文明建设。

最后，建立和完善精神文明建设的有效问责制，要把目标责任制、分工制、检查监督制、考核奖惩制等纳入其中，使精神文明建设制度化、规范化、科学化的发展。使具体的工作层层有人抓、步步有人管理、有指标、有考核等要求。与此同时不同部门的人要协调合作、综合治理、交流借鉴，形成优势互补、积极进取的工作局面。在党的领导下，加大对精神文明建设的领导力度，使其有序、稳定、健康的发展。

社会主义精神文明建设，要站在全面建设小康社会、和谐社会的角度上，要全面贯彻落实科学发展观，推动我国政治、经济、文化、社会协调健康的发展，不断促进人民群众的整体素质的提高和社会文明的进步，推动我国经济社会又好又快的发展。参考文献：

[1] 赵家治.加强党的建设，开创精神文明建设的新局面.新长征.1997.2[2] 许珂.强力推行精神文明建设工作.衡阳日报.2009.4

5.迎十运,做好文明东道主作文 篇五

开朗开放：南京市民，人人都是好客的，人人的性格都是豪爽的。迎接来自四面八方的客人，我想我们南京人都是热情的。

诚实诚信：南京市民，有着拾金不昧精神，做事情从不耍嘴皮子，我们南京人做事总使人放心，是可以信赖的。

博爱博雅：南京市民都有着爱心，都会帮助别人，从最细微的事做起，到惊人的举动，无不湛透着南京人的爱。同样南京人个个都博雅精深，人人都是博雅文士。

6.做好文明人心得体会 篇六

中华民族有五千多年的文明史，自古以来就是礼仪之邦。作为21世纪大学生，我们肩负着中华民族伟大复兴的历史重任。而作为祖国未来美好社会的建设者的当代青年的我们，更应该做好精神文明传播使者，将精神文明发扬光大。而作为大学生的我们，更有义务去继承和发扬这一伟大的精神文明。

随着党的十六大召开，又对大学生提出了新的历史使命和要求，我们更应继承和发扬中华民族的优良文化传统，努力提高自己的综合素质。为此，我们必须要对新时期、新要求下的文明有更为深刻、更全面的认识。因为文明是提高素质的前提，没有文明，素质就不能保证，就无法成为一名合格的大学生，也无法担任起社会主义现代化建设的合格建设者和可靠接班人。

文明是清晨的第一缕曙光，她带给我们生命以力量和活力；文明是遍布祖国大地的鲜花，她带给我们的生活以乐趣与美丽；文明又是春天的雨露，她带给我们新生活以朝气和憧憬。文明是校园的红飘带，在阳光的照耀下活泼，严肃，生机昂然。文明的举止不仅是种习惯，一种行为的规范，更是一个人素质层次的展现，是一个社会精神风貌的有力诠释，是一个民族得以进步，进而辉煌的禀赋。

高等院校是社会主义精神文明建设的重要阵地，高等院校的精神文明建设在社会主义精神文明建设中有着特殊重要的地位和作用。

校园文明是学校校风、学风建设的重要组成部分，是大学生良好精神风貌的集中体现。健康向上、文明和谐的大学校园氛围是生活在商务学院的莘莘学子都向往的。但目前我们学院校园里不文明的现象有所抬头，例如随意旷课，上课迟到、早退；携带食物进入课堂，把神圣的课堂当食堂，果皮纸屑等垃圾随手丢弃在课桌里；穿拖鞋随意出入教学楼、图书馆、办公楼等公共场所；践踏草地，破坏绿化；男女交往行为不得体，公开场合搂搂抱抱；学生宿舍屡次出现失窃现象，寝室内务卫生不及时清扫。上述种种不文明行为都违反了我院有关学生管理制度，也严重损害了当代大学生的形象，影响我院精神文明的建设。为了进一步加强校园文明建设，摈弃种种校园陋习，创建文明校园，营造健康的学习、生活氛围，促进校风、学风建设，院学工处、团委拟开展“争做文明大学生，共建安全文明和谐校园”系列活动。而学生工作是学校学生工作的重要组成部分。学生工作主要坚持“深化教育，加强管理，严格纪律，狠抓学风，营造氛围，完善服务，全面成才”的工作原则，以优良校风、学风建设为中心，着眼于集体主义精神和良好人际关系的培养，着眼于一日生活制度的建立，着眼于文明礼貌和文明生活习惯的养成，切实加强校园文化建设，优化育人环境，完善学生服务体系，促进学生全面发展、成才，为我校2005年教学评估工作打下坚实的基础。在具体工作中，要切实树立“教育、管理、队伍建设”三位一体的观念，做到严格管理和人本管理相结合，充分发挥广大学生自我教育、自我管理、自我服务的作用。本着这样的指导思想，在贯彻落实学校关于学生工作总体的安排、部署的基础上，针对新校区新环境条件、新机制的特点，我们应将从以下四个方面来提高和改善：

一、深化教育，严格管理。切实加强新校区管理制度建设，要建立和完善学生教育管理规章制度，确保教学、生活秩序正常进行和学生的人身财产安全及校园稳定；多渠道、全方位地深化新生思想教育，准确及时地把握新生思想动态和思想脉搏，点上教育与面上教育相结合，开展各种主题教育，切实加强学生专业思想教育和入学教育；全面落实新生一日生活制度，严格请销假制度，积极开展 “五不学风班”创建活动，在此基础上大力开展“优良学风班”的创建活动；对学生有针对性地开展主题鲜明、要求明确的校规校纪教育，增强同学们的法纪意识和遵纪自觉性。

二、切实加强班委学生工作队伍建设。充分发挥广大学生干部在学习、遵纪、生活、工作等各方面的骨干作用和模范带头作用。

三、完善保障服务体系。切实做好同学心理健康教育工作，根据学校的要求，积极做好贫困新生资助工作，通过各种渠道对家庭经济确实困难的学生进行资助，尽可能地为贫困生提供勤工助学机会，解决他们的后顾之忧，使他们都能顺利完成学业。

虽然学生工作困难多、任务重、责任大，但将继续发扬团结奋斗、拼搏进取的精神。统一思想，齐抓共管，形成合力，力争使学生工作再上新台阶。

人，一撇一捺，写起来容易做起来难。做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。对于我们来说，文明的程度是评价当代大学生素质高低的标准之一。现在不少企业流传这样一句话： “有才无德，坚决不用”。如果我们不在此时，抓好自身的道德素质建设，那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们应该先成人，后成材，不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器，而要成为一个身心都和谐发展的人。

同学们，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。这是我们每个人都明白的道理。习惯成自然，从小事做起，必能成大气候。我们不经意间的一个动作，往往造就一种习惯；一种习惯，往往造就一种性格；一种性格，往往造就一种命运。因此，同学们，千万不要把文明行为习惯看作小事。营造文明健康，和谐温馨的美好校园，需要你、我、他的共同努力。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们以积极认真的态度参加到“争做文明大学生，共建安全文明和谐校园”系列活动中来，从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，人人争当文明大学生。

同时，我们还应注意我们的日常行为，使我们更好的成为一个精神文明的传播者。比如，我们应：

1、杜绝在学习场所大声喧哗、打电话、吃东西等不文明现象的发生。

2、按时上课、不迟到早退、不旷课、遵守课堂纪律。

3、认真学习，诚实守信，不抄袭作业，考试不作弊。

4、注意公共卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾、随意践踏草坪，不吸烟、不酗酒。

5、科学上网，不沉溺于网络和游戏，争做网络道德模范、文明使者、安全卫士。

6、以校为家，爱护公共设施，不损坏公物，拒绝“课桌文化”。

7、男女同学，自尊自爱，举止文明，言行得当。

8、买饭不插队，饭后主动收拾餐具，营造良好的就餐环境。

9、遵守公共规则，维护正常的校园秩序，不随意张贴广告，乱摆宣传板，乱拉横幅。

除了大学生的我们，还有很多的社会青年人士，也正积极地传播着精神文明，无论什么行业、什么职位。

艾华是郑州铁路局郑州客运段一名列车员。入路八年来，他先后荣获了郑州铁路局“中原铁道十大青年标兵”、铁道部“火车头奖章”、郑州市遵守职业道德十佳标兵、河南省团委“新长征突击手”、河南省第七届“十大优秀青年”、全国“用户满意百佳明星”、今年四月份被评为十大“中国铁路青年风云人物”等荣誉称号。被旅客亲切的喻为“飘动在进京列车上的蓝丝带”，“传播社会主义精神文明的使者。”

7.做好文明人心得体会 篇七

如何协调好生态与经济的关系,既留住青山绿水,又保证经济发展?鄂尔多斯市长廉素对此指出,下阶段中国经济发展的“新常态”在某种程度上也是在“倒逼环保”,通过推动经济结构调整、产业转型和科技创新来提高经济发展的质量和水平。“习近平总书记今年提出了‘获得感’这个新概念,其实做好生态文明建设,让人民群众喝上干净的水、呼吸到新鲜的空气、吃到安全的食品,就是最基本、也是最大的‘获得感’。”

经济新常态下,地区都迫切需要因地制宜重新定义各自的区域竞争力。作为一个资源型城市,内蒙古鄂尔多斯去年通过大力调整经济结构,最终在复杂严峻的宏观经济形势下,整体经济实现了稳中有进。

地区统计数据显示,2014年,鄂尔多斯地区生产总值突破4000亿元大关, 达到4162亿元,增长8%;规模以上工业增加值突 破2000亿元, 达到2050亿元, 增长11.1%; 固定资产投资突破3000亿元,达到3422亿元, 增长15.8%; 公共财政预算收入完成430亿元。重大项目建设、产业结构调整、保障和改善民生、全面深化改革都取得了积极进展。

在这样的发展中,鄂尔多斯的生态建设步伐也稳健有力。大气污染防治成效明显,空气质量优良率达到81.8%。严格水资源管理,关闭工业自备水源井162眼。启动“数字环保”工程,实现对重点行业、重点企业实时监控。强力推进环境综合整治,对突出环境隐患问题进行限期整改,取缔关闭、停产整顿违法企业198家。淘汰电石、焦化、水泥等落后产能103万吨,新建污水处理厂12座,削减二氧化硫5.3万吨、氮氧化物6.4万吨、化学需氧量1500吨、氨氮300吨, 单位GDP能耗下降3.2%,完成年度节能减排任务。加强生态保护与建设,强化重点区域绿化,完成林业生态建设150万亩、草原建设743万亩、水土流失治理180.5万亩,全市森林覆盖率达到25.8%。

如果对比 十几年来 的变化,更能感受到鄂尔多斯在生态建设方面的明显成效。廉素表示,十几年前,鄂尔多斯的荒漠化率为80%,现在林草覆盖度是80%。十几年前,全市的森林覆 盖率只有10% 多一点,现在翻了一番。气象部门提供的数据显示,地下水位比上世纪90年代提高了0.28米。如今,鄂尔多斯的天更蓝了、地更绿了、水更清了。

这样的改变,背后隐含的其实是鄂尔多斯在产业结构调整、节能减排和生态建设等多方面的努力。伴随着经济新常态的引领和推动,鄂尔多斯的生态建设仍将持续向前。据了解,今年2月,廉素在作鄂尔多斯政府工作报告时对此就已进行了具体部署,经济发展、生态保护一手抓。

大力调增优化经济结构仍然是重中之重。一是要推动资源型产业延伸升级,立足资源调结构、促转型,坚定不移发展壮大清洁能源和现代煤化工产业;在做精做优煤化工产业上下功夫,控制初级加工产品生产规模,推动煤化工产业延伸链条。二是促进非煤产业集群配套发展,全市非煤产业增加值突破1000亿元,占规模以上工业增加值比重提高到45%以上。紧盯市场需求变化,大力发展装备制造、电子信息等产业,着力在扩大规模、聚集产业、完善配套、引进高新技术上下功夫、见实效;出台振兴羊绒产业政策,依托鄂尔多斯羊绒产业园区,推进产业整合重组和优化升级,全面振兴羊绒产业。

农牧业发展方面,加快转变发展方式,坚持走绿色高端、以质取胜、品牌增收的路子,调整优化种养结构、产品结构、区域结构,集中打造沿黄河、无定河现代农牧业经济带和西部现代草原畜牧业示范区,建设绿色农畜产品生产加工输出基地。

生态建设方面,要筑牢绿色安全发展屏障,坚决整治环境污染。首先,认真执行新的环保法,落实最严格的监管责任,实施环境保护综合整治三年行动计划,突出抓好大气、水、土壤、重金属污染防治和主要污染物减排,最大限度减少环境负债。其次,严把环保准入关,制定产业发展目录,严格控制高污染、高排放、高耗水项目建设,对环保违规项目进行全面清理。此外,强化环保能力建设,对环境污染问题出重拳、施重手,进行严肃整治,并持续推进环保模范城市创建,保护好“天蓝、地绿、水清、气净”的生态环境。

由于鄂尔多斯还是我国重要的生态屏障,区域内草原广袤。为此,鄂尔多斯要求严格执行农村牧区“三区”发展规划和禁牧、休牧、划区轮牧政策,设立草原保护红线,严禁开荒扩灌,巩固生态建设成果。同时,促进生态脆弱区自然修复,实施京津风沙源治理、十大孔兑综合治理等重点生态建设工程,启动农牧民户植百棵树行动,完成林业生态建设130万亩、草原建设960万亩、水土流失治理180万亩,建成国家森林城市,最大限度增加生态资产。

8.做好门诊分诊工作体会 篇八

【中图分类号】 R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）03-01816-02

门诊作为医院的窗口部门，是联系医院与外界社会的桥梁，是患者接受诊疗的第一步。门诊护士的服务质量直接影响到医院在患者心目中的整体形象。导诊护士素质的好坏直接影响到医院的形象，从而影响患者的下一步就诊。随着医学事业的飞速发展，人们对就诊的标准也在提高。这就要求导诊护士不光要熟悉医院的环境、设施、科室分布况。为提高门诊的护理工作质量，笔者对门诊护士的沟通技巧和纠纷化解技巧进行总结，现报告如下。

1 临床资料 2010年1月～2013年12月，我院门诊共发生护患纠纷事件5起。引起护患纠纷的原因：（1）医患、护患之间信息交流量过少；（2）语言使用不当或解释工作不仔细。经过我科护士与患者进行有效沟通后，5起护患纠纷均顺利化解。

2 注重护士形象

导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面要严格按照护士的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好工作牌，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。

3 门诊护士重视语言沟通的技巧：掌握语言沟通技巧正确的使用语言是护患彼此交流思想和传播信息的主要工具，同时也是一种具有艺术性的护理手段。当患者的身体遭受疾病的折磨时，护士的言语可以使患者感受到体贴、关怀，带给患者希望和信任。因此，语言沟通技巧在整个护患沟通和纠纷化解中起着重要作用。（1）护士与患者进行语言交流时应注意说话的语调、语速。如过高、过硬的语调会使患者误认为士有厌烦情绪等，过快的语速及过低的语调会让患者误认为自己不受重视等。护士说话时应尽量保持温和、亲切；应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除生疏感，增加对护士的信任。（2）由于不同患者受教育程度不一样，对医学知识的理解认知也不一样。所以，护士在沟通过程中的语言表达须做到同时兼顾科学性和通俗性；（3）注意使用保护性语言。护士在和患者沟通的过程中，应做到换位思考。对于患者重要的隐私，如生理缺陷、精神性疾病等，护士应理解同情患者，尊重患者的隐私权，对患者不愿提及的事情不要追问和交谈。同时，护士与患者交谈时，用词必须真诚、慎重，以避免因語言不得体造成患者心理上的阴影。特别是对预后不理想的患者，说话时应让患者感受到被关心、被爱护、被尊重。认真的倾听，如实向患者介绍医院的治疗项目，收费标准，耐心解答患者提出的各种问题。因患者来自不同的地区，有城市也有农村，面对不同层次的患者，我们要一视同仁，特别是农村患者，不能有轻视的语言。要以简单通俗语言，深入浅出的向患者介绍，做好详细的解答，使不同层次的患者都能得到满意的服务。

4 非语言沟通技巧：非语言沟通技巧是指护理工作中的一些非语言行为，也称之为体态语言。良好的第一印象和内在的道德修养对促进和协调护患关系起着积极的推动作用。门诊护士应注重自身的仪表礼节，做到衣着整洁，举止文明，端庄大方。护士在工作中应注意控制一些容易产生误解或影响护患关系的面部表情，让患者感受到关怀。

5 护士应正确处理纠纷：护士在处理护患纠纷时，首先要稳定患者的激动情绪。当患者及其家属激动或发怒时，接待的人员必须要保持平和的心理，尽量做到以静制动、以退为进，为化解患者的投诉纠纷营造一个和谐的气氛。因此，护士应要向患者及其家属表示最真心的道歉，对于一些难以避免的护患纠纷，护士应用委婉、真诚的态度向患者解释，尽量得到患者的理解。

6 熟练掌握各科业务

为更准确的鉴别患者的病情，所属科室，导诊护士应掌握各科常见病、多发病、传染病和流行病的诊断和鉴别诊断，不断进行学习各科业务，拓宽知识面，丰富和提高自己的业务能力，以便准确快捷的为患者提供就诊服务。掌握传染病及流行病的特点，及时的将传染病送到传染科，防止交叉感染。从近年来的非典、手足口病、以及甲流的发热的病人鉴别诊断及处理方案，无一例漏诊。从无差错事故发生。保证了医院工作的正常进行，保证了病人能准确无误的分诊、就诊，保证了病人的身心健康。

7 思想上要热爱门诊导诊工作

作为一名导诊护士最关键一定要热爱自己的工作。导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先护士应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，助患者满足他们希望了解的各种问题，不断充实自己的业务能力，以适应工作的需要。主动、及时、准确、热情、耐心地帮助病人解决问题，不断提高服务质量。

8门诊导诊护士综合素质的教育和培养

门诊导诊护士一般工作岗位都在比较醒目的地方，方便病人前来咨询和求助。门诊导诊护士工作内容的涉及面非常广泛，从挂号时主动配合病人如何选择医生到整个就医诊治过程中给病人以正确的引导，都需要导诊护士的主动参与。另外，门诊导诊护士还兼备有判断者、管理者、宣传者、健康教育者等多个方面的角色。所以，要想成为一名优秀的门诊导诊护士并不容易。你不但要注意仪表端正，还要时常保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧，掌握广泛的专业知识，具有一定的应变能力，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，痛病人之所痛，急病人之所急，理解病人，全心全意地投入到工作中，力求把导诊工作做到精益求精。这样，才能真正为病人解决实际 问题，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

9 做好行为素质教育，树立良好的导诊形象

做好业务素质教育，提高岗位任职水平门诊导诊护士的职责主要包括：接待和解答患者提出的各种疑问，协助和指导病人择医就诊，维持门诊大厅科学管理和工作秩序，做好健康教育和卫生常识宣传工作等等。这就要求，必须对门诊导诊护士进行相关的业务知识教育和培训，并做到胸有成竹，烂熟于心。只有这样，才能从根本上使其具备迅速的反应能力、丰富的疾病健康教育知识和应对突发事件能力等，从而真正做到应对，临危不乱。门诊导诊护士的语言表达一定要热情礼貌、音质清晰、措词准确、通俗易懂，灵活恰当；同时要针对不同疾病、不同心理状态的患者，恰当地运用面部表情、手势动作等肢体语言去积极引导和取得患者的信任，增强病人的愉悦及安全感

结束语

9.做好文明人心得体会 篇九

工作的通知

各有关企业：

为了全面建设小康社会，坚持科学发展观，促进物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，提高市民整体素质，广州提出要创建全国文明城市，今年是广州市创建全国文明城市的申报年、评选年。为了推进我区创建全国文明城市工作的开展，全面完成全市创建全国文明城市工作领导小组下达的各项创建工作任务，以优异的成绩迎接国家和省、市对我区创建文明城市工作的检查和测评，请各企业积极配合做好有关工作：

一、紧紧围绕社会公德、环境卫生、行为规范、交通秩序等重点，组织开展各种宣传教育实践活动，充分利用企业宣传栏等宣传工具，大力宣传创建全国文明城市宣传口号，营造我区创建文明城市工作的浓厚氛围，激发广大职工支持、配合、参与创建全国文明城市的积极性。

二、引导广大职工自觉参与创建文明城市工作，并在参与过程中提升自身素质，使各个职工做到知晓创建，关心创建，融入创建。一是参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活

动中去。二是争当文明市民，从我做起，从现在做起，从小事做起。发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我区的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。

三、在日常的生产经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财，不做有损企业形象和诚信的事；不违章搭建，不乱张贴，保持厂区良好的卫生状况，门前“七包”责任制落实到位。

四、积极配合做好迎检工作。迎接“市检”、“省检”和“国检”工作将于近期展开，检查组主要以问卷调查、实地考察、材料审核等形式进行检查，其中，迎“市检”、“省检”在6月底至7月初进行，迎“国检”在7月至11月期间进行。在迎检过程中，请各企业给予大力支持和配合。

黄埔区经贸局

10.文明创建当前急需做好的几项工作 篇十

一、关于街道、社区

1、社区小街小巷需粉刷出新。

2、主次干道原粉刷书写的相关公益广告已脱落的，需粉刷出新。

3、路边墙外、房角影响市貌的杂草、柴堆需清理。

二、关于市容、环境、交通秩序

1、健康南路、解放四大街、五大街是教育教学区，属省文明创建暗访民必查的，市容秩序、环境卫生、交通秩序等需加强。

2、工贸站门前出店经营现场需规范。

3、电动三轮车载客、乱停、乱闯红灯现场需加强管理。

4、解放路、健康路、界光路现有护栏一是广告破损；二是公益广告偏少，需加强公益广告宣传；十字路口护栏上公益宣传需更新；保护护栏的防撞筒需更新、被市民人为当作垃圾桶，垃圾需及时清理。

5、北前进街创建氛围和卫生管理以及“吐舌头”现象需加大治理。

11.做好医院感染管理工作的体会 篇十一

关键词 医院感染 管理 体会

建立健全管理组织，明确管理职责，完善管理制度

在2001年省卫生厅印发了《医院感染管理规范（试行）》后，我院就针对医院感染管理问题，依据《医院感染管理规范（试行）》成立了医院感染管理委员会，院长任委员会主任，同时建立了临床科室医院感染管理小组，每个小组成员由科主任、科护士长、兼职监控医生和护士各1名组成。建立健全了院领导、医院感染管理专职人员、科室监控小组三级监控网络。

制定一系列规章制度，包括院科两级培训制度、医院感染管理专职人员工作制度、医院感染管理工作质量考核奖惩制度等，使各级管理工作有章可循。

任用专职人员

任用爱岗敬业、专业知识过硬的专职人员，是搞好医院感染管理工作的重要因素。专职人员应具备如下素质。

具有扎实的工作作风：热爱本职工作，具有强烈的事业心和责任感，严格要求自己，努力学习专业知识，认真按规章制度办事。实事求是、一丝不苟，严格把好监测、检查、反馈关，为院领导提供预防控制医院感染的可靠资料。

具有扎实的专业理论基础和熟练的监测技术：专职工作人员不仅要掌握本专业中的理论知识，还要熟练掌握本工作范围内技术操作要求，甚至应掌握诊断、检验、护理技术操作等相关专业知识。只有有了扎实的理论基础，才能指导实践。只有较强的工作能力，才能不断提高工作成效。在实际工作中，专职人员既应具备熟练的感染病例监测和环境卫生学监测、消毒隔离及无菌技术操作规范执行情况的检查能力，还应做到“会看、会想、会做”。会看：有敏锐的观察力，能对照上级部门制定的规范，看出工作中的薄弱环节，看出问题的实质、关键所在。会想：有活跃、灵敏的反应能力，发现问题，及时想办法、订措施、堵漏洞。会做：实施想到的，改正不足的，变想法为实践，身体力行，主动进行常规监测和随时监测，搞好协调，及时总结、汇报给院领导，反馈给科室。

具有宣传讲解意识，当好宣传员，提高全员防感染意识。专职人员要注重宣传讲解工作，经常利用各种形式给全院各科有关工作人员讲解医院感染管理知识，保证医院感染得到有效预防和控制。

发挥监控员的管理作用

各项规章制度、各种消毒、灭菌技术和隔离制度的落实都是通过科室每个工作人员来实现的，只有充分发挥监控员在科室的监督管理作用，才能保证医院制定的各项管理措施正确实施。监控员具体工作内容如下。

每月填报一张科室感染病例报告表，医护两人都签名。对本科室发生的医院感染病例进行调查、分析，查找感染原因，提出并实施控制感染措施，发现感染苗头及时采取消毒隔离措施，并上报科主任和院感专职人员。

监控护士负责本科室消毒灭菌效果和环境卫生学监测，按规定项目和时间进行采样送检，保证采样方法正确，发现“阳性”报告单要进行原因分析并采取相应措施；负责消毒液配制浓度是否合格，使用范围是否正确，更换是否及时的检查登记；负责科内各区域、各种物品的消毒灭菌工作落实情况的检查；负责紫外线灯管等消毒器械的维护保养、照射时数的检查。

12.做好班主任工作体会 篇十二

一班干部的选择与培养

由于初一新生间不熟悉, 所以笔者让每人写上自己的兴趣爱好, 再在班级中自我介绍, 从中选择最初的班干部8名。经过一个月再由学生投票选举, 教师权衡确定。这样做的好处有:既让班干部有了群众基础, 又为今后的工作带来便利, 同时还锻炼了学生的口头表达能力。

俗话说:“好的开始是成功的一半。”分配好班干部的职责后, 笔者就可以很放心地让他们去管理。但过了不久后发现, 学生毕竟还稚嫩, 有许多东西如果不指导, 就不可能完成得好。如卫生监督力度不够, 总有死角存在;平时班级的纪律, 连有些班干部自己也会违反。这些问题使笔者认识到, 仅分配班干部完成任务是行不通的, 还要制订一系列班级规章制度。俗话说得好“没有规矩, 不成方圆”。班干部有“法”可依, 执行时才能更加明确。同时, 笔者在与班干部的交流中, 鼓励他们做得好可以参加各类先进评比, 也可锻炼自己的能力, 以此激发他们的工作积极性, 真正起到领头羊的作用。

班主任对班干部不能只是使用, 还应该进行教育和培养。笔者经常教育他们培养为集体服务的光荣感和责任感, 要求他们努力学习, 团结同学, 以身作则, 鼓励他们既要大胆工作又要严格要求, 注意工作方法。当然, 选出的班干部毕竟不是完人, 因此对他们不能过分苛求指责, 特别是在工作中出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查, 而且要给予具体的指导和帮助, 既不能包办代替, 也不能将班上的工作全部推给班干部, 自己放手不管。笔者还坚持定期召开班干部会议, 组织他们学会制订计划及具体措施, 检查落实情况, 总结得失, 并加以改进, 教会他们如何分辨是非, 及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为, 笔者决不姑息, 要求他们以身作则并带动其他同学, 促进整个班级的管理工作。

二形成正确的集体舆论, 培养优良班风

现代教育理论告诉我们, 要组织一个成功的班级, 班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部进行培养和教育, 使之成为同学们的榜样, 带动其他同学不断进取, 形成正确的集体舆论和优良的班风。作者的做法是:

第一, 有意识有计划地对学生进行日常行为规范教育和道德素质教育。

第二, 运用典型事例进行表扬和批评。

第三, 组织好班会, 要在班干部中首先形成一股良好的氛围。

三学习能力的培养

从初次接触学生, 笔者就严格要求他们能自主独立地完成作业, 并利用学优生与学困生结对子, 每四人形成一个学习小组, 互帮互助, 取得了一定的效果。在平时的教学中, 笔者要求学生能开拓思维, 鼓励小组讨论发言。这样既锻炼了内向学生的口才, 又使成绩优异的学生有了发挥的空间, 增强了学生的自信心。

四对学生进行思想品德教育

对思想品德教育——班主任应有一颗宽容心。这是班主任工作的主要任务, 也是班级工作的重点。

首先要关心爱护学生, 再对他们进行思想品德教育。增强集体观念, 培养高尚情操, 形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。很多学生在小学时是各个班级的“问题学生”, 除了具有一般学生所表现出生理和心理特征外, 还具有品德行为偏常、普遍存在厌学情绪, 甚至有严重违纪的表现。他们对正面教育有着强烈的逆反心理, 个性心理特点表现突出, 如孤僻、易冲动、自暴自弃等。在向学生进行思想品德教育时, 有的放矢, 按照德育的方法和原则, 动之以情, 晓之以理, 导之以行, 持之以恒, 整个过程中都要有颗宽容的心, 信任、关爱学生。

问题学生产生的原因是多方面的, 其主要来自家庭、学校、社会教育中给学生带来的负面影响。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标, 采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级, 这样持续下去只能使问题学生的神经绷得更紧, 万一有某件小事处理不及时可能会引发大乱子。所以, 对问题学生的教育转化工作是一项长期而艰巨的任务。在完成这项任务时, 要先选择突破口。品德行为偏常是问题学生的主要特点。除了实施一般的教育外, 笔者特别强化了日常行为规范教育和养成教育, 从培养他们好的行为习惯和生活习惯做起, 从培养他们懂得做人的最基本的道理做起。在教育要求上, 不求过高, 但求具体。通过建立班级公约的办法, 约束每个人的言行。通过建立落实纪律要求的班级评比, 约束集体行为。

其次, 培养专业兴趣。问题学生的另一个特点, 就是来自学习上的障碍。他们当中的大多数人都存在厌学情绪, 对学习有强烈的逆反心理。经了解, 不少学生的数学知识仅停留在小学低年级水平。有的学生说, “只要不让我学习, 让我干什么都行”。多数家长把孩子送到学校时, 就明确提出是让孩子来拿毕业证的, 没有更高的奢望。对问题学生要适当降低学习要求, 从培养学生的学习兴趣入手, 让他们增强自尊心, 进而激发他们的学习兴趣, 自然就会让他们的学习逐渐步入正轨了。

总之, 班级的管理需要抓好突破口, 班主任要用细心、耐心、虚心、忍心、爱心和良心竭力培育, 功夫才会不负有心人。在做班主任这半年来, 笔者深刻体会到:做好班主任最主要、最关键之处即“勤”——勤入班、勤巡视、勤谈话、勤蹲点、勤陪读。总之, 勤能补拙。

13.做好文明人心得体会 篇十三

为切实做好迎接全国城市文明程度指数测评工作，确保教育系统在创建工作中以高质量达标，坦洲镇教育系统本次动员大会是在5月31日召开的召开创建全国文明城市迎测评工作会议的基础上，加强工作部署效果而召开的一次重要会议。镇宣传办主任苏炳棠在会上要求，各学校要增强迎检工作的责任感和紧迫感，全力做好复评迎检的各项工作，要确保认识到位、组织分工到位、落实到位、协调配合到位，确保层层有人抓，事事有人管，不留工作死角，不拖全镇后腿。

坦洲镇人民政府副镇长刘彦宁在会上作总结讲话。他说，全国文明城市复评迎检是今年年全市的的一项重要工作，受到市、镇领导的高度重视。各学校要对各指标体系进行了任务分解，确保责任落实到专人，要工作准确到位，高标准、高水平、高质量完成测评迎检各项任务。学校也要此次迎检工作为契机，把迎接文明城市复评与学校常规工作相结合，确保各项工作有序、有效进行，大力提高学校管理水平。

14.做好文明人心得体会 篇十四

各学院、各有关单位：

今年我校共有4555名本科毕业生，为进一步做好毕业生文明离校工作，大力营造温馨、热烈、文明、和谐的离校氛围，确保毕业生顺利离校，现将有关事项通知如下：

一、加强领导、明确责任，全面落实毕业生文明离校工作 学校成立由分管校领导任组长、相关部门负责人为成员的本科毕业生文明离校工作领导组，负责指导、协调全校毕业生文明离校工作。各学院也须成立由党委书记任组长、全体班子成员、辅导员及相关教师为成员的毕业生文明离校工作领导小组，制定本学院毕业生文明离校工作方案，落实各项具体工作。

二、精心组织、讲求实效，深入开展毕业生文明离校教育

各学院要按照《安徽师范大学2010届本科毕业生教育实施方案》的要求，结合专业特点，积极开展形式多样的教育活动，引导广大毕业生树立正确的世界观、人生观、价值观。

1、继续深入开展毕业生就业创业教育。要继续加强毕业生的就业思想教育，广泛宣传国家和我省当前就业工作的各项方针、政策，加大对“双困”毕业生就业帮扶力度，切实做好毕业生就业指导与服务工作，引导和帮助毕业生正确处理好个人成才与国家需要之间的关系，牢固树立“奉献社会、服务人民”的价值观，“到基层、到西部、到祖国需要的地方去建功立业”的择业观，“岗位成才、爱岗敬业”的成才观。

2、认真抓好心理健康教育。要做好毕业生的心理辅导、心理咨询，缓解毕业生因就业压力而产生的焦虑情绪，指导毕业生正确解决在择业、恋爱、学业等方面产生的心理问题，不断增强他们承受挫折、经受考验、克服困难的能力，帮助他们做好适应社会生活和新环境的心理准备。

3、切实加强毕业生法纪意识和安全意识教育。要通过案例展示、教育报告会、安全提示、安全预警等形式扎实开展毕业生法纪教育和安全教育，引导毕业生自觉遵守法律法规和学校各项规章制度，自觉维护学校和社会的稳定，提醒毕业生树立就业安全意识、劳动权益保护意识、安全生产意识和人际交往自我保护意识。

4、扎实推进毕业生诚信教育。以国家助学贷款和就业工作为重点，开展“塑造诚信人生”的主题教育，引导毕业生在还贷和就业过程中做到恪守道德、诚实守信。

5、广泛开展爱校荣校教育。要认真组织好以毕业典礼、文艺晚会为重点的形式多样的欢送活动，大力弘扬“今天我以师大为荣、明天师大以我为荣”的良好氛围。引导毕业生继承和发扬我校毕业生的优良传统，在离校前做到“五个一”，即过好最后一次党团组织生活、组织好最后一次班级活动、上好最后一堂课、开好最后一次班会、整理好最后一次内务。号召毕业生用自己的实际行动做到“三个留下”，即“为母校留下完美印象、为低年级同学留下学习榜样、为自己留下美好回忆”。毕业生离校前夕，学院所有领导、毕业班辅导员、任课教师要深入宿舍，广泛开展话别活动。

三、严格要求、突出重点，切实加强毕业生文明离校管理

各学院要在日常管理的基础上，针对毕业班的特点和存在的主要问题，制定并落实相应的管理措施，维护毕业生离校期间学校正常的学习、工作、生活秩序。

1、强化毕业生行为规范管理。各学院要按照创建“十无”校园的要求，加大毕业生基础文明和行为规范的检查力度，严禁毕业生在离校前发生聚餐酗酒、损坏公物、打架斗殴、起哄闹事、乱涂乱画、乱扔杂物等违纪行为，严禁在宿舍内使用炊具或大功率电器、留宿异性或外来人员以及任何形式的赌博活动，不得在宿舍区焚烧纸张杂物、燃放烟花爆竹等。对违纪行为的责任人和参与者要按规定从严从快查处，直至取消派遣资格，暂缓转递档案，并将处理结果通报用人单位。

2、严格毕业生请销假制度。自发文之日起至毕业离校，毕业生如因求职、面试或其他原因确需离校外出的，必须按规定办理请假手续。辅导员要与外出学生保持联系畅通，准确掌握外出学生的即时去向，对于未经请假而擅自离校的学生要予以严肃处理。

3、规范毕业生住宿管理。毕业生在离校手续办理完结后，必须搬离学生宿舍。因特殊原因仍需暂住者，必须本人提出申请并经所在学院同意后，由物业管理部门安排在指定宿舍住宿，住宿时间原则上不得超过学校规定的毕业生离校的最后时间。

4、落实毕业生文明离校责任人制度。各学院要在毕业班级和毕业生宿舍中确定文明离校责任人，配合相关部门做好毕业生离校手续办理、宿舍验收等工作，负责填写《毕业生文明离校时间表》并上缴学院。

5、加强毕业生离校期间值班工作，落实毕业生文明离校情况报告制度。各学院要严格执行毕业生文明离校工作包保责任制，建立健全院领导联系毕业生班级、任课教师联系毕业生宿舍的工作机制，安排好值班人员。辅导员、班主任要经常深入寝室，关心、了解毕业生的情况，帮助毕业生解决好离校过程中的各种困难和问题，及时制止毕业生中出现的违纪行为。从6月25日开始，各学院要指派专人于每天下午5点前将当天的毕业生文明离校情况报告学生处。报告内容为：已离校毕业生人数、在校毕业生人数、毕业生思想状况、有无违纪事件及违纪事件处理结果、需要协调解决的问题等。突发事件要随时报告，确保校园的和谐与稳定。

四、以人为本、热情高效，认真做好毕业生文明离校服务

1、认真做好已获得国家助学贷款的毕业生相关材料收集工作。各学院需组织已获得国家助学贷款的毕业生认真填写《申请国家助学贷款毕业生情况登记表》并按要求采集相关信息，同时收集考取研究生（双学位）的学生贷款展期申请材料，并将上述材料按规定时间报送学生处学生资助管理中心。

2、认真做好毕业生毕业鉴定工作。各学院要严格按照《安徽师范大学学生管理和学年鉴定工作办法》，严肃认真地做好毕业生的毕业鉴定。要加强对毕业鉴定工作的领导与指导，帮助毕业生全面总结在校期间德、智、体等方面情况，实事求是地填写《高等学校毕业生登记表》，按附表安排的时间报送学生处审定。

3、认真做好毕业生材料归档工作。归档材料包括毕业生登记表、学生学年鉴定表、学习成绩登记表、实习总结、毕业论文设计、教师资格认定申请表、党团组织材料（申请书、志愿书、入党积极分子考察表等）、奖惩材料（获奖登记表、处分文件等）、军训小结、体检表、社会实践登记表、报到证存根及其它需要归档的材料。各学院和有关部门应严肃、细致地做好毕业生材料整理和归档工作，学院领导要高度重视，辅导员要亲自办理，及时、准确、有序地将有关材料归档，避免差错和遗漏。任何单位和个人不得截留归档材料，否则追究当事人的责任。毕业生材料归档时间定于6月27日至29日，要求当天归档完毕。

4、认真办理毕业生离校手续。针对两个校区办学的现状，今年学校仍将按照“统一步调、分区进行、以人为本、服务同学”的原则办理毕业生离校的各种手续，毕业生要按规定的时间持离校程序单办理离校手续。毕业前仍拖欠学费或学校其它费用的毕业生，根据校财字[2009]1号《安徽师范大学学生学杂费收缴管理暂行规定》暂缓发放毕业证书和学位证书，相关证书交由学院保管；有关部门要主动、及时、足额清退毕业生的各项押金和费用，做好党团组织关系转出（详见组织部[2010]13号及各学院团委通知）、毕业生户口迁移、后勤保障、安全保卫、行李托运、档案转递等工作。

5、学校按毕业生人均10元的标准下拨毕业生文明离校活动费，用于各学院开展毕业生文明离校活动，不得挪作他用。

五、几点要求

1、高度重视。毕业生文明离校工作涉及面广、责任重大，关系到学校的社会声誉和安全稳定的大局，有关部门和各学院务必要以高度的政治责任感和对学校负责、对学生负责的态度，认真细致地做好毕业生教育、管理与服务工作。

2、精心组织。毕业生文明离校工作时间紧、头绪多、任务重，各学院要根据学校安排和自身实际制定科学合理的工作方案，强化责任、细化环节，精心组织，确保毕业生文明离校工作稳妥有序地开展。

15.做好办公室接待工作的体会 篇十五

接待工作是送上门来的服务工作,认识不同,做法不同,效果就大不一样。作为院长办公室的工作人员,我们在多年的接待工作实践中积累了一些经验,摸索出一些规律,形成了一套比较规范的做法。我们主要是从以下几个方面做好接待工作的。

一、认真做好准备

俗话说:兵马未动,粮草先行。在古代战争中粮草准备的充实不充实,到位不到位,是关系到战役胜败的重要因素。同样,细致周密的准备工作,是保证接待任务顺利完成的基础。

到清华大学核研院的国内来宾基本上分为三部分。

第一部分是党和国家领导人以及国家各部委、北京市和外省市的领导同志。这些领导同志前来视察、指导工作或参观访问,为我们提供了十分难得的汇报工作的机会。所以,每逢重大接待任务,核研院主要领导都会尽可能参加,详细介绍本院的发展历程、取得的重要科研成果以及长远规划等情况,使上级领导对核研院有更深入更全面的了解。我们的准备工作必须精益求精,从制定接待日程、设计参观路线、布置接待场所到检查环境卫生、落实安全保卫等,都要做到十分细致,并要准备应急预案。

第二部分是兄弟单位及合作单位的领导和相关人员。核研院的发展离不开社会各界的支持和帮助,我们通过展示本院科技成果和实力,通过宾至如归的热情接待,给对方留下良好的印象,给双方带来合作的机遇。这方面的接待工作要抱着广种薄收、广交朋友的心态,既要准确把握分寸,又要热情周到全面。例如,一次清华大学保卫部部长带着公安系统一个会议的与会代表来核研院参观,我们认真地接待了他们,向他们仔细进行了院史介绍,参观者中有天津市公安局的两位代表。一年多后,核研院环境技术研究室从俄罗斯进口钴源要从天津新港运来,需要到天津市公安局办理护送运输手续,环节非常繁琐,巧的是具体经办人就是曾经来核研院参观的同志,他说:“我去过你们院,了解你们对国家贡献很大,请放心,我们会全力配合。”结果用最快的速度办妥了护送手续。

第三部分是各类培训人员和学生,包括研究生、大学生、中小学生。做好在青少年学生中的科普工作,帮助他们了解核能的发展和未来,对于落实科教兴国战略,促进青少年成长有着深远的意义。我们主动把接待工作上升到为人才培养服务的高度,协助各级各类学校培养社会主义事业的建设者和接班人。我们积极创造条件,落实参观项目,请资深教授深入浅出地进行核能科普教育,现场答疑解惑;请老专家讲祖国原子能事业的创业史,进行艰苦奋斗的教育,使参观者受到震撼,获益良多。例如,在接待天津市南开区教育局第五期青年干部培训班30余名学员来院参观后,他们从天津写来了一封热情洋溢的感谢信。信中说:“尽管我们不懂核能技术,但我们看到:在核研院汇聚着一个特殊的知识分子群体,你们在向社会奉献科技成果的同时,还创造着一种特殊的精神,这就是清华人的‘敬业’精神。这种精神在当今时代弥足珍贵,对我们的震撼十分强烈!”

总之,接待准备工作要针对不同的对象,有的放矢、量身订制,同时要方式多样、方法得当,以期取得良好的宣传效果,获得丰厚的社会效益。

二、精心组织实施

准备工作仅仅是接待工作的开始,要圆满完成一项接待任务,达到预期的效果和目的,关键是如何组织实施,接待方案的实施过程是对准备工作的全面考验。

接待方案在定稿之前必须反复修改,方案确定以后,就要按既定程序执行。重大接待任务,一般由院领导指挥,办公室牵头,组织相关科室和研究室共同承担。重要的参观,必须安排专人“打前站”,做好沟通协调和实时调度。有时我们自认为已经考虑得很周到很全面了,但还是会遇到一些特殊状况。在一次重大接待活动中,前一天晚上投影仪、计算机均工作正常。第二天,在来宾进会议室前15分钟,投影仪指示灯不亮,时间非常紧张,后经检查是投影仪保险丝坏了。我们一方面在来宾的参观路线上做了一些调整,争取了时间,另一方面迅速将借来的第二台投影仪安装调试到位。来宾到达会议场所时,各项设施准备就序、有条不紊,接待工作得以顺利完成。事后,我们对陈旧的设备进行了维护更新,并明确规定,在重要接待任务中,主要设备采取双机热备,两套机器同时运行,以便万无一失。

接待工作需要认真负责的态度,也需要热情和激情。核研院长期从事以先进核能为主的高新技术研究,取得了一批重要科研成果,形成了自己的传统作风,来院参观的人很多。这些来宾都由办公室接待,向他们介绍核研院的历史和发展,取得的物质成果和精神成果,以及相关的核能科普知识。对于前来参观的各界人士,从中央党校地市局级干部班、高校的领导同志、部队的领导同志、核工业的同行,到中小学生,每次我们都根据不同对象注意不同的侧重点认真讲解,尽量做到生动具体,有血有肉。十几年来坚持面对面地宣传,受众达数万人次,取得了很好的效果。不少参观者都说:从你们这里不仅感受到高新技术的威力,更看到了当代中国知识分子的精神风貌。

在接待工作的实施中,有三点是很重要的。一是按事先做好的方案,按部就班地进行,重要接待任务尤其要做好协调工作。二是要具备随机应变能力,时时处处留心留意,把握接待进程,全局统筹安排,确保接待效果。三是要保持高度的工作积极性,以饱满的热情做好接待工作。

三、注重总结归档

核研院每年接待的来宾很多,留下了大量的照片、录音、录像和文字资料。这些资料都是宝贵的财富,具有很形象的说服力和很生动的表现力,充分利用这些资料,将会丰富本单位的历史,促进优秀文化和优良传统精神的传承与发展。

对于接待中保留下来的资料,我们进行了分门别类的整理归档,纸介质与电子版并存,每年提交院档案室。对于重大接待活动,则做好专题归档。例如,2004年10月,核研院举行“清华大学屏蔽试验反应堆落成40周年暨核研院院庆”活动,参加这次活动的来宾和全院师生员工达1700余人。全院事先进行了相当长时间的筹备工作。我们及时将整个活动从来宾名单、照片、礼品、领导讲话录音、信息简报、各部门的总结以及筹备活动资料、座谈会记录、院史竞赛资料、照片展览等进行分类、筛选、整理归档。2011年4月,适逢清华大学百年校庆,事后我们对校友接待工作也进行了总结归档,并形成了清华大学核研百年校庆工作备忘录。

16.做好体校班主任工作的体会 篇十六

[关键词]：体校班主任 班集体 言传身教 教育合力

班主任是班集体的组织者、教育者和领导者，是学校教育管理工作中全面负责班级学生的思想、学习和生活等方面工作的教师。班主任应对全班所有学生负责，全面教育、管理、指导学生，使他们成为德智体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。班主任工作的好坏影响着学校工作的质量，影响着未来人才的素质。笔者结合在体校担任班主任工作十多年的实践经验，来谈谈如何做好体校班主任工作。

一、全面了解学生，用心关爱学生

学生是班主任工作的主体对象。体校的学生个体情况特殊，他们是运动员学生，大多数的孩子自小就离开家庭，进入业校边学习文化知识边进行体育专项训练。这就导致他们与普通中学的同龄学生相比较，在心理上更早熟些，个性自由散漫，性格外向好动，但文化成绩却普遍较差。对于这样特殊的教育对象，我们要投入更多的爱心、耐心和关心。班主任必须要更全面深入地了解每个学生的学习、生活、比赛状况，以及他们在班队里和家庭里的各种表现情况。只有这样，才能做到“因材施教”，有针对性地教育引导学生学习成长。

班主任要尊重、理解、信任学生。班主任应以朋友式的态度平等地对待每一个学生。平时要多与学生交流，主动关心学生的学习、训练和生活情况，要多站在学生的角度处理问题。要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的想法和要求，理解他们困扰和无助。特别是对于那些在学业和思想品德方面存在这样或那样缺点的“后进生”，不能嫌弃和歧视，而要善于发现他们身上的“闪光点”、多与他们交心谈心，积极鼓励引导他们上进。信任学生要相信他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。

二、组织和培养良好的班集体

2.1组建和培养班干部

一个好的班集体的建立，一方面要靠班主任的身体力行，另一面还必须有一支能干的班干队伍。要发挥好班干部的作用，首先要物色培养和管理好班干部并使之称为得力助手。选择和培养班干部，要结合班级的实际情况，严格挑选，合理使用。在选举班干部之前，班主任应该加强班级的组织纪律教育，让学生明确集体利益高于个人利益，个人必须服从组织安排。这样做的目的是给即将成为班干部的同学打下一个坚实的思想基础。同时，既要鼓励学生积极参加班干部竞选活动，又要引导学生推选出那些思想品德良好，能热心为班集体服务，能团结同学且具有一定组织管理能力的学生组成班委。平时多鼓励他们独立开展工作，还要耐心帮助他们提高工作能力，逐步培养出一支能够带动全班同学团结奋进、遵守学校纪律，共同进取，共同拼搏的优秀班干部。

2.2组织形式多样的班级活动

体校学生由于只有上午半天文化学习，下午参加体育训练。宿舍又是按班队划分的。同班同学在一起交流比较少。应多组织形式多样的班级活动，如：演讲比赛、才艺比赛、书法比赛、读书知识竞赛、讲故事比赛等，让每个人都有机会展示自己的特长。这样既锻炼了学生的各种能力，又丰富了大家的课余生活；既增添了同学之间的友谊，又凝聚了班集体的向心力。

2.3培养正确的舆论和良好的班风

正确的班集体舆论是一种巨大的教育力量，对班集体每个成员都有约束、感染、同化、激励的作用，是形成、巩固班集体和教育集体成员的重要手段。班主任可合理利用每周的班会时间，组织学生就某个主题积极开展讨论。适时顺势引导学生对班集体的一些现象与行为进行评议，把舆论中心引导到正确的方向上。

班风是一个班集体舆论持久作用而形成的风气，是班集体大多数成员的精神状态的共同倾向与表现。良好的班风一旦形成，就会无形地影响着集体成员的行为，它是一种潜移默化的教育力量。班主任可通过讲清道理、树立榜样、严格要求、反复实践等方面培养与树立良好的班风。

三、班主任要以身作则，注重言传身教

3.1 以身作则

榜样有着巨大的力量，而反观学生又有着特别强的可塑性，这样，本主任的榜样作用就凸显出来。除言谈举止外，班主任还要将自己融入到整個班级当中，严格要求自己，规章制度对于自己同样适用，来在学生中形成楷模。如要想学生不迟到，班主任就得先做到，要求学生清扫卫生，班主任就应当尽量地参与到拉动中来。

3.2 言而有信

班主任一定要讲诚信，其中最明显的就是说话算话，答应学生的事需要尽可能低办到，信口开河只能让学生失望，影响到自己在学生中的威信，对于班级工作的后续开展十分不利，对教学管理工作的开展也起到消极的影响。为避免忘记事情，可由班长将班主任口头布置的事情记录在“班级记录薄”当中。这样，党班主任忘了事情时，就可由班长作出实时提醒，从而保证了布置任务的有效落实。

四、多方沟通，形成教育合力

4.1 与任课教师的沟通

班主任与任课教师对学生的要求应该要保持一致，否则，就会使学生无所适从。所以，班主任要及时与任课教师多沟通，增进彼此了解，避免教学管理之中可能出现的矛盾。作为班主任，应尊重、信任、理解所在班级的每一位任课教师，并协调好各任课教师之间的相互关系，共同搞好班级教育教学工作。

4.2 与教练员的沟通

教练员按班队管理学生的训练与生活作息，是体校同普通中的显著区别。对体校学生来讲，既要接受教学管理，还要接受训练管理。这就要求班主任要保持与教练员间的市场沟通。这是因为有的学生虽然训练成绩突出，但文化课成绩却很差，但教练员看不到该学生学习、思想方面的表现，只看到其训练成绩。这时，作为班主任就需要与训练员进行积极的沟通，一方面就其队员的班级表现情况、学生成绩向教练员及时通报，一方面是对学生训练成绩主动地区了解，从而全方位了解学生。这样，通过班主任和教练员间的协调沟通，形成教育合力，对于学生的良性教育、综合发展十分有利。

4.3 与家长的沟通

随着社会的快速发展，人们的思想呈现出多元化的趋向，一些不良的社会风气会给学生带来负面的影响，这就需要学校教育与家庭教育联手，一同促进学生全面健康的成长。班主任在帮助教育学生的过程中，除了及时和教练员沟通，还应该和家长时常保持沟通，以了解学生在家庭和学校的表现是否一致，群策群力，对症下药，促进学生思想认识的进步，达到卓有成效的教育管理效果。

总之，要做好体校班主任工作，必须要有充分的爱心和耐心，要以身作则，以自己的人格魅力教育和感染身边的每一位学生，让学生深切体会到班主任对他们的尊重和关爱。同时还要加强与任课教师、教练员和家长的交流沟通，形成教育合力，努力为社会培养出更多更优秀的体育后备人才。

参考文献：

[1]黄小玲.谈班主任工作重要性 [J].中国电力教育，2011 年 23 期.

[2]胡苏桃.如何做好中等职业学校班主任工作[J].现代教育导报，2011，（7）.

[3]边兰华.做好体校班主任工作的思考[J].现代教育科学.中学教师，2013，（1）.