母婴产品跨境电商运营

母婴产品跨境电商运营（2篇）

1.母婴产品跨境电商运营 篇一

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跨境电商培训之平台运营思维怎么调整

这一期的跨境电商培训给大家带来的是平台运营思维怎么调整。

有卖家询问，为什么我什么都没调整，店铺流量却下降得厉害？

有卖家询问，为什么我的广告出价很高，却没有曝光没有流量没有转化？

有卖家询问，为什么我用关键词搜索Listing排名已经在首页，每天却仅仅只有几个订单？

有卖家询问，我仅仅一封邮件回复晚了，账号表现中邮件回复时效就严重超标，找客服申诉，也不可移除，我该怎么办？

有卖家询问，为什么我很努力很努力，却没有订单业绩一直上不去？

我后来看了这些卖家的店铺。

说自己没有调整店铺流量下降得厉害的，曾经大批量刷评，被亚马逊删除了很多评价，删除评价的过程中，亚马逊是有暗中降权的，而同时，这卖家还真的是什么都没有调整--别家的价格已经比他的低了很多，他的价格依然坚挺不动，Listing被降权，少了一部分流量，价格过高，又少了一部分流量。如此一来，流量自然下滑，即便你什么都没调整，不动不代表就一直优秀。有时候你的成功是靠自己的努力，而有时候你的失败可能是源于竞争对手在努力而你什么也没动。

说自己广告出价高的卖家，Listing做得问题多多，产品出现了很严重的偏差，在我查看时，居然还没有购物车。卖家并没有意识到购物车是广告的基本条件，也没有认真的审查自己的产品的各方面细节和各项指标。

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说自己Listing排名首页却没有太多销量的，卖家自己在用一个比较偏的词语搜索，而同时，卖家的产品虽然漂亮，却有点偏离了大众色，一个非常绚丽的小众色彩，基本上也决定了它的销售天花板就横在那里了。

为自己一封邮件回复晚造成账号表现指标超标的卖家，无论怎么都没有想到，在亚马逊很少的几封客服邮件中，既要求我们尽可能按时回复，而如果邮件超时，亚马逊在邮件的末尾其实给我们留了可以挽回的一个按钮，我在之前的文章中曾经写到过，我在课堂的分享中每次都讲到过，但这些技巧，其实就是一张纸的差距，不知道时，如隔一座山，而捅破这张纸，一下子看透天。

诉说自己很努力却业绩上不去的卖家，店铺里面仅仅有为数不多的几款产品，如果扣除重复的，总共只需要四个词语就可以概括了他店铺的全部，四个也好吧，每条Listing都漏洞百出，图片不好，拼写错误，语句不通，标点不规范，看完后，我实在不知道卖家所谓的努力是指什么。

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每天都会遇到不少卖家，询问不少关于运营中的问题，有些问题，我非常喜欢回答，因为那些问题能够让我思考很多，在思考的过程中，对运营的知识和技巧更加全面和娴熟，而有些问题，确实让我不知如何应答，原因很简单，就像上面的这些问题，如果不是我自己赖着脸要求查看他们的店铺，我是没有办法给出答案的。

面对类似的情况时，我总在想一个问题，运营，真的是一个多维度的工程，它需要你从多角度多层面去考虑，如果仅仅只是看到一个层面的东西，深圳市海猫跨境科技有限公司 2017年喵星人崛起计划

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是远远不够的，既不能让你发现问题根本之所在，又不能让你找到解决问题的有效方法。

比如，当你感叹一个产品卖不动时，你是否考虑过以下问题：这个产品本身的市场容量如何？你的定价是否有优势？你的Listing是否优化到了极致？你是否合理的投放了广告引流？和竞争对手对比你是否比竞争对手的更出色？等等等等，如果把这些问题再拆分开来，每一个问题又会有无数个小的问题，而每一个问题都是你在运营中需要考虑的一个细节点，如果你能够把这些细节点一个个串起来，你会发现，你对产品的理解更深刻了，你对市场的了解更透彻了，你对竞争对手了如指掌了，这时候，你甚至不需要向别人求教，就已经知道该怎么做了。因为，很多时候，问题本身就是答案 亚马逊大卖家秘籍：http:///47yMuY

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2.广西农产品跨境电商主流模式研究 篇二

【关键词】农产品；跨境电商模式；电子商务

一、前言

农业是我国的基础产业之一，由于我国在农业资源上的优势，我国一直努力倡导农业的发展。但是，我国农业的现代化水平和营销方式与发达国家相比还是存在较大的差距的。在网络技术和信息技术的发展下，一种新的营销模式逐渐进入到大众的视野中。这种利用网络平台进行产品销售的模式具有不受地域限制，宣传效果好，效率高等特点。将该营销模式与农产品的跨境销售结合起来，能够从根本上改变农产品经营者的经营理念和方式，为农户开拓新的销售渠道，提高产品销售的效率，降低销售成本。农户不仅可以在网络平台中进行产品前期的宣传和介绍，还能进行售前和售后的服务，实现产品营销的市场化和网络化。

二、农产品电商的意义

电商也就是依靠网络营销手段实现商品的销售和流通，其中包括市场需求的调查阶段，客户个人需求的分析阶段，产品的定位，产品的销售等多个环节。企业可以根据前期的调查制定相应的销售任务和计划，并通过互联网来实现这些经营活动。农产品的网络营销并不要求产品的销售过程必须完全在网络上完成，网络也可以成为其中的一个环节或媒介，为产品的销售提供更多可供选择的渠道。农户则可以在应用网络平台的同时，更好的学习相关的网络知识和操作技能，更好的掌握市场的动态变化以及未来的发展趋势，从而根据消费者的需求有针对性的制定销售的计划和方案。

三、广西地区农产品销售的现状

1.信息更新慢

广西的农村地区生活条件和通信环境较为落后，农户的教育水平低，无法利用现代化的通信手段，导致农户无法及时的了解市场的动态信息，所掌握的市场资源十分的有限。一般农户主要通过电视、广播等传统的渠道接收外界的信息，或者是凭借自己多年的种植经验选择种植的农产品类型和种植方法。但在市场条件和技术水平日新月异的今天，这种没有市场信息导向的生产经营模式已经不再符合市场发展的要求，在预测和分析的过程中都可能产生较大的偏差，从而导致农产品出现严重的滞销，给农户造成极大的经济损失。为了防止这些情况的出现，农户必须拓展信息渠道，及时的了解市场需求。

2.交易手段单一

广西地区的农产品交易手段仍主要以现货交易为主。这种一对一的交易模式效率很低，且成本较高，应当逐渐向着期货方式、远期合作模式转变。

3.管理混乱

农产品的电商跨境营销在广西地区处于发展的初级阶段，相关的市场管理制度仍未建立或完善，一些投机人员利用这一空当进行投机行为，极大的扰乱了正常的市场秩序。对企业而言，信誉是企业立足的根本，为此必须及时的完善信用保障体系，更好的保护消费者的权益。

4.标准化程度低

广西的农户主要进行小规模的生产经营活动，很少形成规模化的生产体系，无论是在农产品的选种、种植上都与标准化的管理存在较大的差距。农户必须从种植技术、产品选择、品牌化等方面进行提升，实现农产品包装、规格、质量的标准化，为产品的网络销售奠定良好的基础。

5.人才缺乏

农产品的电商跨境销售是以网络为平台和媒介的，这就要求经营销售人员具备良好的网络操作技能，除此之外，销售人员还要懂得相关的营销、决策、谈判等方面的策略，掌握农产品的相关专业知识，确保农产品的网络营销能够正常有序的展开。而在我国的广西地区，这样的专业人员十分的缺乏，这也是制约农产品电商在广西地区发展和推广的主要因素。企业要想促进农产品电商产业的发展，就必须加强对专业人才的培养和引进，相关的销售人员则应当积极的进行学习，不断提高自身的素质、知识水平和服务水平。

6.体系不健全

农产品在网络销售的模式下不再受到地域和空间的限制，销售的范围有所扩大，与此同时，对物流配送的要求也有所提高。不同地区、不同季节以及不同的农产品类型应当采取不同的保鲜、防腐、防冻措施，并采取最为科学、高效的运输手段。但是从广西地区当前的运输水平和配送水平来看，距离这一标准还有较大的差距。物流配送能力上的不足将会导致配送的效率低，增加产品运输的成本，甚至出现农产品在运输阶段受损的现象。

四、跨境交易的特点

1.流通环节多

在传统的跨境交易下，农产品的交易需要经过生产者、消费者、产地、销售地、中间供货商等多个流通环节。这些流通环节都会产生一定的成本，并且流通的环节越多，市场的交易效率越低。

2.成本高

大多数农产品实际的生产成本并不高，但是由于经过了多个流通的环节，最终的销售成本就很高，但是对农户来说，最终获得的利润却仍然很低。在采用电商跨境销售的模式后，就能省略很多中间的流通环节，在降低了交易成本的同时还能显著提高农户的收入。

3.价格波动大

在农产品的跨境销售过程中，一旦某个环节的价格出现波动，就会对最终的销售价格产生极大的影响。农户为了稳定农产品销售的价格，往往要采取很多措施进行事后的补救。而采用电商销售的模式后，农户能够更好、更及时的掌握市场的动态变化信息，从而减少意外情况的出现，实现生产销售效益的最大化。

五、农产品跨境电商销售的主要措施

1.搭建销售模式

在跨境电商的销售模式下，农产品可以采用产品目录的方式将农产品的相关信息发布到网络上，实现对产品的宣传以及企业形象的树立。消费者只需要通过网站的浏览就能掌握产品的信息，了解企业的生产经营内容，并选择自己需要的产品。由于网络的信息传播速度要远远大于电视、广播等传统媒介，因此其宣传效果也要明显高于传统的宣传模式。

电子超市则为农户提供了农产品网络销售的渠道。通过建立商务网站可以实现对农户产品的直接销售并提供相应的售后服务。这种销售模式能够极大的降低农产品的销售和宣传成本，因而在农产品的销售价格上也能有所下降，消费者自身也能有所受益。

虚拟模式是通过论坛、微信等新媒体平台进行农产品相关信息的介绍。在这些平台中，消费者能够与店主就产品的相关信息进行实时的沟通和交流。店主可以针对不同消费者的问题给出详尽的讲解，尽最大的可能满足消费者的需求，从而在消费者和销售者之间形成积极良好的互动，促进产品销售量的提升。社区销售是在社区的平台上，以社区居民为主要的销售对象的一种网络营销模式。一些生产经营规模较大的农产品生产企业或集体企业可以利用农户及农产品见的电商模式。对于一些个体经营的农户来说，则可以在农户、中间商、消费者之间建立电商模式。

2.实行监督策略

在应用农产品的跨境电商模式时，应当制定相应的物流运输标准，严禁在运输过程中出现裸运、断链等现象。在冷链配套设施中，要重点提高卫星定位、温度遥感等现代化信息技术和存储调节技术。在产品的销售链上应当选择优化供应链的模式，将系统中的各个部分更好的协调起来。此外，企业和农户应当积极学习国际上先进的技术和手段，进一步提高农产品电商跨境销售的水平。

3.加强库存管理

农产品的跨境销售对库存管理环节的质量要求很高。在进行农产品的库存时，应当保证及时、低能耗，并且确保其操作的高效性。从技术的层面上来看，农产品的运输基本要求时低温保存。良好的库存管理条件将有利于农产品的统一保存，实现产品的高效流通，降低产品的运输标准。在实践的过程中应当完善农产品的电子商务库存管理模式和技术。

六、结语

我国广西地区的农产品销售和市场之间存在较大的矛盾，而电商的跨境农产品销售能够改变传统农产品流通过程中的缺陷。在农产品的电商跨境销售过程中应当根据电商销售的特点，合理的利用资源，充分发挥网络的优势。

参考文献：

[1]原征，张宝明.跨境农产品电商主流模式研究[J].中国集体经济，2014（21）：138-139.

[2]叶亚芝.关于建设农垦可追溯农产品电商平台的思考[J].中国农垦，2014（06）：21-24.

[3]田丰.“贴着地跑”是“互联网 + 农业”成功的关键[J].农产品市场周刊，2015（32）：13-15.

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