gmp岗位说明书（精选6篇）
1.电力企业全员岗位说明书编制浅析 篇一
什么是岗位说明书
岗位说明书也称工作说明书，或职务说明书，是用局面形式来表达工作分析的结果，其实质是通过工作分析这一工具，对各个岗位的工作、性质、任务、工作内容、任职资格、工作标准做出统一、明确的规定，是整个人力资源管理的基础。
上海英特杰高级人才顾问公司的徐永良先生，从事猎头工作多年。用他的话来说，岗位说明书是猎头最熟悉不过的东西了，因为他们得根据客户的岗位需求去“挖”合适的人选。很多时候，他们还亲自操刀，撰写客户的岗位说明书。他说，在现代化的企业管理中，科学地设计岗位，明确岗位职能，能够确保将整个企业的目标转化为所有员工的个人目标，使企业的经营压力转化为每个员工的工作动力和责任约束。一份完整的岗位说明书，能为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据。
岗位说明书涵盖的内容
一般来说，岗位说明书至少应当涵盖以下几方面的内容：
1、在这个岗位上的员工，需要完成哪些任务？
2、工作任务应该在什么时候完成？
3、工作任务应该在什么地点完成？
4、员工可以通过什么途径、运用何种方法完成任务？
5、为什么这项工作会提出这些要求？
6、能够胜任该岗位的员工应该具备哪些资质？
虽然只是6个方面的内容，但要把这个6个方面说清了，说透了，是要下一番工夫的。正如世界上没有两片完全相同的树叶，同样是总裁秘书，在行业、性质都相同的两家企业中，其岗位职责、岗位要求也可能因为企业规模不同而出现较大差异。可是偏偏有很多企业为了节约成本，盲目照搬其他公司的岗位说明书，结果照着岗位说明书招聘来的人，跟本公司一点也不合拍。徐永良笑言，在他的猎头生涯中，这种事屡屡遇到，说明有些企业并没有认识到，为每个岗位“量身定做”一份岗位说明书，对公司的发展壮大有多么大的好处。
岗位说明书内容的设计
岗位说明书的内容无统一范式，可依据企业的具体情况自行设计。针对电力企业“部门多、岗位多、人员多”的现状，岗位说明书可包含以下10个内容模块。
1、岗位基本信息
岗位名称与岗位编号：岗位名称要突出岗位的职能，岗位的编号一般由企业人力资源部统一规定；
所在部门：本岗位隶属的部门名称；
岗位定员：本岗位定员人数；
直接上级：指所描述岗位的直接主管岗位的名称，通常情况下，一个岗位只有一个直接上级岗位；
直接下级：指所描述岗位直接领导的下属岗位名称;
薪酬类型：根据本单位的薪酬标准确定。
2、工作综述（岗位概要）
指对本岗位职能进行综合、概括性的描述，只用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标
3、岗位职责与工作任务
(1)岗位职责：
岗位职责是岗位工作描述的主体，指对工作项目的具体内容进行描述，一般也采用“三段论”的格式。
岗位职责的描述规则为：
①“动词+名词(对象)+目标(成果)”或“工作依据+动词+名词(对象)十目标”；
②必须尽量避免采用模糊的动词：如，“负责”、“领导”、“管理”类；
③必须尽量避免模糊性的数量词：如，“许多”、“一些”类；
④如果存在歧义时，要予以解释、说明。
(2)工作任务：
按照PDCI（即目标设立、制订计划、执行计划、检查评估、总结反馈的绩效管理循环）的方式尽可能的对每项工作的内容进行细致描述，具体详细的说明工作流程（有些内容如果有规定、制度，可做必要说明参见某规定和文件；）。
4、日常工作及定期工作：
即将该工作岗位的工作任务以时间不同加以区分，分为日常工作及定期工作两种。尽量用准确的语言对工作内容加以细致的描述，并尽量使时间精确，做到规范化，标准化。
5、岗位考核：
规定对该岗位工作的考核办法。将“岗位考核”编制进岗位说明书中，是全员绩效考核中的岗位说明书的特色之一;
6、日常会议
将日常应召开及参加的会议列出，并详细说明本职在会议中的地位（例如主持或列席）及参会人员、会议时间、会议应起到的作用和期望达到的目的。
7、工作权限
岗位权限指履行该岗位职责所必须在人事、财务、物流、信息等方面的权力支持。管理岗位权限主要有：管理权、指挥权、检查考核权、财务权、建议权、监督权、审核权、知情权、物资支配权、部门文件和所发布信息的审核审批权等。一般职员的岗位权限主要有：执行权、管理权、物资支配权、检查权、审核权、知情权、建议权等。
8、工作协作关系
工作协作关系包括对内和对外两部分。对内主要指与直接上级或平级部门／岗位之间协作关系，一般填写最常联系的3-5个部门或岗位；对外协作关系主要从上级单位、政府有关部门，客户及中介组织等方面。要求详细描述具体的工作关系以及任职者在其间的地位、位置，所起的作用。
9、任职资格
任职资格的内容包括：学历要求、专业职称、工作经验、职业资格、专业知识、专业技能、身心条件、语言表达能力、沟通能力、专业工种及岗位对英语和计算机方面的要求。在对该岗位人员的任职资格要求上，分为基本条件和理想条件，基本条件指要完成本岗位工作职能任职者必须具备的资格，本栏必须全部填写；理想条件是指从企业发展的角度出发，本岗位人员最好要具备的资格，要求叙述准确、简练。
10、其他
其他部分包含工作环境、工作条件和工作时间。工作环境指本岗位工作面临的实际工作环境，如岗位是否面临噪音、粉尘、有毒气体、高温等因素会带来生命安全、职业病等危害的威胁；工作条件主要指从事本岗位工作所需基本物质条件；工作时间主要是指本岗位工作时间的规律性。
岗位说明书的六大作用
1、为招聘、录用员工提供依据
● 确定岗位的任职条件
岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件，任职条件是招聘工作的基础，招聘工作需要依照任职条件来挑选人员，不满足任职条件的人，不能用。如果企业一定要用只也能降格使用，例如工资等级要下降，或者职务要略微下降。
● 岗位说明书将作为签订劳动合同的附件
岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后，这名员工应该承担什么样的责任，以及要负责到何种程度，这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了，企业不需要对员工重复说明。
● 作为入职培训的教材
员工被录用以后，岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后，一般企业要进行一次入职培训。
2、对员工进行目标管理
在对员工目标管理设计的时候，依据岗位说明书所规定的职责，通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标，同时也便于设计目标。
● 岗位说明书是给员工下达目标的凭证
目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标，而不能下达薪酬管理的指标。由此可见，岗位说明书是目标管理的一个基本依据。
● 依据岗位说明书可清晰设计目标
在岗位说明书中，具体某个项目有几项职责，目标应该下达给谁，都有非常清楚的说明。因此，负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书，以便更明确、有效地对员工进行目标管理。
3、是绩效考核的基本依据
● 岗位说明书确定了岗位职责
在绩效考核的时候，只有通过考察岗位说明书，才会知道只有这个岗位才有这个职责，才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责，是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责，就不能拿这个要求考核他，因为他不需要承担这样的责任。所以，岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用，也是绩效考核的一个基本依据。
● 岗位说明书确定了职责范围
岗位说明书明确确定了某一项职责的范围，是全责、部分还是支持，很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时，责任十分清楚。
● 岗位说明书确定了考核内容
岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样，考核标准又是另一个样。
4、为企业制定薪酬政策提供依据
直接决定薪酬的是岗位评价，所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据，整个薪酬体系需要以岗位评价为支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书，如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料，就无法进行岗位评价。因此，从根本上说，岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制定薪酬政策将是很困难的。
5、员工教育与培训的依据
对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训，完备上岗任职资格，提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求，对一些任职条件不足，但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训，提升他本身的素质，最后使其达到岗位说明书的任职要求。
6、为员工晋升与开发提供依据
人力资源管理中一项非常重要的工作是人力资源开发，就是通过一些手段使员工的素质和积极性不断提高，最大限度地发挥员工的潜能，为企业做更大贡献。员工的晋升与开发，离不开人事考核。人事考核是以员工为对象，以岗位说明书的要求为考核依据，通过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价，判断他们是否称职，并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据，促进“人适其位”。因此，岗位说明书也为这项工作提供了一个依据。
谈到岗位说明书的作用，上海DDI人力资源咨询公司的高级顾问万镜嵩有话要说。曾在某外企担任高级人事经理多年的她，感触最深的就是：“很多人日复一日，朝九晚五，可是根本不清楚：我究竟该干些什么？不止一个人在挨了上司批评后委屈地说，从来都没有人告诉我，这件事是我的职责！”
编写岗位说明书的流程
为了节约编制岗位说明书的成本，其结果可能是浪费更多的人力成本。因此，具体岗位具体分析，一点也马虎不得。一份科学的岗位说明书出炉，通常遵循着这样的流程：
1、在开展编写工作之前，人力资源部应和相关高层领导进行讨论，使高层领导率先树立岗位责任意识，对各项工作实行归口管理，改变自由随意的管理风格。
2、人力资源部梳理所有岗位，可灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法，进行认真的工作分析和调查，了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素，编制岗位说明书模板。
3、将模板发放至每个岗位，每位员工有权对所在岗位的模板提出异议并进行修订。
4、人力资源部收集所有修改意见再次修订岗位说明书。
5、各部门负责人对本部门所有岗位的岗位说明书审订确认；
6、人力资源部对所有岗位说明书定稿。
7、岗位说明书的编写不是一劳永逸，随着电力企业的变革会给岗位提出新的要求。因此，编写出规范的岗位说明书后，还应建立起岗位说明书的动态管理制度，由专人负责管理更新。
岗位说明书的意义
2.gmp岗位说明书 篇二
采购业务主管
岗位名称：
采购业务主管
直接上级：
采购部经理
本职工作：
按计划采购合格的物资
工作责任：
（1）执行公司的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务。
（2）参与编制本部门的采购计划。
（3）对批准的采购计划进行寻价。
（4）根据批准的采购申请单和寻价结果实施采购，并负责索取所购物资的相关
资料，做好验货。
（5）具体办理采购物资交接、验收、报帐手续。
（6）办理采购环节退货。
（7）参加商务谈判和拟订合同条款。
（8）填具订货单办理要货。
（9）开拓新的货源基地，优化进货渠道，适时填报供应商审批表。
（10）及时向供应商反馈原材料质量信息。
（11）进行供应商信用评定工作，据实提出供应商信用评定的意见，建立健全供
应商档案。
（12）进行测料工作，保证测料工作的准确及时。
（13）严守配方秘密。
（14）做好采购工作记录。
（15）协助采购部经理建立采购合同副本、订单台帐。
3.gmp岗位说明书 篇三
医院岗位是指承担一系列职责的任职者在医院中所对应的工作位置。岗位的每项职责又是由一系列的工作任务所组成，而每项任务又是由若干个工作要素所组成。岗位分析是对医院各工作岗位的岗位设置目的、任职资格、关键职责、工作任务、应知的法律法规和核心制度、绩效考核要点等进行调查后进行客观描述的过程。
一． 进行医院岗位分析的目的
医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能的基础和前提。主要目的是：
（一）明确员工的任职资格和职责任务，便于工作布置和提高执行力；
（二）可按照岗位说明书规定的任职资格条件进行招聘选拨，提高招聘的有效性； （三）按照岗位说明书的内容制定岗位的绩效考核标准及进行考核，对员工的贡献价值进行评估；
（四）为医院定岗定编和进行岗位价值评价提供依据； （五）有助于设计公平公正的绩效工资体系和激励体系； （六）为员工的职业生涯规划提供基本路径； （七）对人力资源成本的测算和管控提供依据； （八）为人力资源规划和相关决策提供依据。 二．岗位分析的主要步骤
（一）成立岗位说明书编制工作组
医院岗位说明书的编写涉及大量医院内部的沟通交流工作，要求医院必须配备专门的专业人员负责岗位说明书的编制和管理工作，一般由医院的人力资源部主任负责。编制组成员最合适的组成方式是医务部、科教部、护理部、办公室等分别派人参与，院领导担任工作组组长或名誉组长进行监督和指导。
岗位说明书编制工作组成立之后，对编制组成员进行培训和分工，培训的内容包括岗位
第一文库网说明书的概念和作用、岗位说明书的内容、如何进行岗位信息的收集、如何修正岗位说明书等。在培训之后进行分工，比如办公室负责协助管理类岗位说明书的编撰工作，医务部和护理部负责协助专业技术类岗位说明书的编撰工作等。
（二）岗位信息收集和调研
在人力资源部的统筹下，根据岗位设置情况确定需要编制岗位说明书的岗位一览表，然后将不同的岗位分类给说明书编制工作组相关成员。由相关成员分别布置各个岗位进行岗位说明书的填写，首先由本岗位人员填写岗位分析表，本科室主任（护士由护士长）签字确认后提交人力资源部统一审定。
在此阶段，由于专业人员缺少岗位分析的相关知识，或重视程度不一，或忙于业务有应付任务情形，在此种情况下可辅助于其它调研分析方法：
1.员工访谈法：工作分析人员就某一岗位与任职者、岗位主管、专家面对面沟通，了解岗位情况，听取意见。应用：一般选择重点岗位任职者、岗位主管访谈，或者在实地观察的基础上进行有针对性的访谈。
2.工作日志法：岗位任职者在一定周期内，按照时间顺序记录自己的工作内容，在此基础上分析、归纳和整理岗位相关信息。应用：主要适应于事务性较强的岗位，比如行政后勤岗位。
3.专家观察法：由对岗位非常熟悉人担任工作分析人员，对岗位任职者的作业情况进行观察、记录，在此基础上归纳整理。应用：如保安、后勤类岗位。
4.关键事件法：要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”，即对岗位工作任务造成显著影响的事件，将其归纳分类，最后就会对岗位工作有一个全面的了解。
5.参与法：是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作，从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
6.职责分解法：是指按照部门职责说明书或科室职责说明书所描述的内容进行逐项分解到相应的岗位。
本阶段要梳理出全院的岗位明细，制定出医院岗位说明书编制一览表。
按照国家事业单位岗位分类标准可分为专业技术人员类、管理人员类和工勤类三大类岗位。景惠在医院管理咨询实践中，一般用以下分类方法：
（三）岗位说明书的编撰
岗位分析表收集齐后，需要专门的岗位说明书编撰人员进行整理修正，并完成全部岗位说明书的初稿。
（四）岗位说明书的修正
将岗位说明书初稿发放到每一个填写人的手中，征询填写人的意见并要求再修改，然后交由岗位说明书的审核人进行审核。一般情况下，某一岗位的直接上级即为某一岗位的审核人，直接上级为院长的管理类岗位说明书可以由人力资源部主任审核后征询院长的同意。
在岗位说明书的修正过程中，要严格把握相关的概念和要求，确保岗位说明书的准确和规范。一般来说，编撰岗位说明书的`专业人员要掌握以下概念： 1.相关基本概念
⑴ 职责 职责是对要完成工作任务的概括性描述。
⑵ 任务：任务是职责的细分，是具体能够知道行动的职责。
⑶ 衡量标准：衡量标准是对每一项工作任务该达到的程度的要求，一般从时间、数 量、质量等方面进行描述。
2.任务描述规范
任务描述规范：“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象”+“职责目标”（可选项）。下表是不同的动词匹配不同的同一个工作对象，表述的是不同的工作岗位的职责。
岗位任务描述示例
3. 描述岗位任务的常用动词
决策层：主持、制定、策划、指导、督办、协调、委派、考核、交办、审核、审批、批准、签署、核转等。
管理层：组织、拟定、提交、制定、支持、督促、布置、提出、编制、开展、考察、分析、综合、研究、处理、解决、推广等。
执行层：策划、设计、提出、参与、协助、代理、编制、收集、整理、调查、统计、记录、维护、遵守、维修、办理、呈报、接待、保管、核算、登记、送达等。
4.岗位说明书任务描述要求达到的标准 ⑴ 单份岗位说明书的标准包括：
① 准确：不能模凌两可、似是而非，常见不准确原因是多人参与同一项工作。 ② 全面：涵盖所有，不能遗漏，常见遗漏原因是周期性的工作遗漏，注意业务类职 责忽略管理职责，职责变化时没有更改。
③ 无重复：岗位任务描述前后不能有重复处。 ⑵ 岗位说明书体系的标准包括：
① 部门各岗位说明书职责相加涵盖所有职能。
② 同一部门内部各岗位之间职责界定清楚，既不会有没有岗位负责的职责，也不会 有同时多个岗位负责。
③ 没有岗位交叉现象。
④ 对于协同任务清楚地分配到各岗位。
⑤ 相同或相似任务处在不同岗位描述应该保持一致。 5. 编写岗位职责与描述任务的要求
①同一类的职责排列在一起。比如：接待类、文件整理类、会议安排类。
②按照流程或者时间的先后顺序排列流程性各项工作。比如：培训计划确定→预算 制定与审批→培训队伍建立→培训课程开发→培训组织实施。
③非流程性工作按照工作中的地位、作用或相互关系排列。
④不同岗位类别的职责描述应该有所区别，比如：医院领导层的职责与任务描述侧重于战略制定与实施，医院文化的塑造与推动等。中层管理干部的职责与任务描述侧重于计划与总结，比如编制部门计划和组织实施、完成工作总结、组织召开会议等。
6. 岗位权限的编撰要求
⑴ 概念：岗位权限是为了完成岗位职责所需要的权力范围。岗位权限分为与权力关联的工作的重要性（对高层任免、对中层任免、对普通员工任免）和权限的种类（知情权、备案权、建议权、提案权、执行权、审核权、最终审核权）两个维度。
⑵ 权限的表述方式：工作涉及的范围+在此岗位内拥有的权限，比如：批准中层干部的录用和任命。
⑶ 岗位说明书常用权限有：检查权、监督权、建议权、纠正权、调阅权/查阅权、指导权、协调权、审批权、审核权、考核权、奖惩权、分配权、决策权、指挥权、调查权、知情权、索取权、拒绝权、否定权、召集权、解释权、使用权、调配权。
⑷ 权限的书写必须坚持权责一致原则：
员工拥有的权限与其承担的责任应该对等。所谓”对等”就是相互一致。不能拥有权 限，而不履行其职责；也不能只要求员工承担责任而不予以授权。
向员工授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个 重要方面，必须根据员工所承担的责任大小授予其相应权限。员工完成任务的好坏，不仅取决于主观努力和其具有的素质，而且与上级的合理授权有密切的关系。
7. 任职资格的编撰要求
⑴ 概念：任职资格是指完成岗位工作并保证良好的岗位工作绩效而对任职者提出的一系列的特征要求，包括显性任职资格、半显性任职资格和隐性任职资格。
① 显性任职资格：包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经验、执业资格等，属于可以精确衡量，需准确描述。
② 半显性任职资格：包括专业知识、专业技能等，一般通过相对标准化的方式衡量， 与岗位绩效密切相关，需相对准确描述。
③ 隐性任职资格：需经过相当长时间，通过业绩考核、观察、重大时间分析等才能 够认识，对工作绩效影响极重要。
⑵ 常见任职资格要求
① 学历与专业背景：学历指胜任此岗位要求的最适宜学历；专业背景指在接受学历 （专业）教育的背景。
② 执业资格与职称要求：如：临床的执业医师、执业护士，财会的会计上岗证等， 如果没有特别要求填写“不限”；职称要求指岗位对专业技术职称类别与级别的要求，如：外科主治医师岗位要获外科主治医师及以上职称。
③工作经验要求：指在晋升本岗位前需要在下一级岗位积累的最低工作经验要求，以 及在本岗位任职是否需要一定的管理经验，如：妇科主任需要具备五年以上的妇科副主任医师经验和一定的管理经验。
8. 应知法律法规
指胜任某一岗位应该熟悉的法律法规以及相关部门出台的规章。 9. 应知核心制度
指与岗位工作的开展密切相关的核心制度。 10.绩效考核要点
指检验是否圆满完成岗位规定任务所要考核的主要指标或内容。 （五）岗位说明书定稿。
在所有的岗位说明书经审核人签字确认，人力资源部主任汇总并确认后，岗位说明书的编制工作即为完成。
三．岗位说明书应用
医院岗位说明书将被应用于医院员工的招聘、选拨、培训、绩效考核、薪酬分配、人 事调配、职业生涯规划等领域。
四．岗位说明书的维护
每当有新岗位出现时，都需要在工作分析的基础上制定医院岗位说明书，医院岗位 说明书的初稿由医院人力资源部制定后，再与该岗位所在科室的主任或护士长充分沟通协商予以确认。
每年各科室主任或护士长要根据岗位调整重新修订医院岗位说明书，并报院人力资源部备案。同时人力资源部也有权对不适当的地方予以修正。
每年度医院岗位说明书修订后，都要给该岗位的员工打印一份，作为工作行为的规 范和绩效考核的依据。
医院岗位分析调研表
填写人: 联系电话: 审核人: 联系电话:
医院外科医生职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室医生现在岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名： 时间： 年 月 日
医院外科护士职责调研表
为了准确界定每个岗位的职责，我们根据调研设计了此表，请根据科室护士现在
岗位职责情况填写此表，如对应的岗位承担该项职责，在对应的职责后空格画“√”即可。未写全面的，请在最后空栏补写并在后面对应的空格画“√”。
填写人签名： 时间： 年 月 日
医院外科医生岗位履职情况调研表
搞好科室的规范化建设，抓好岗位管理是基础。在岗位管理中，明晰岗位职责和岗位核心业务又是关键。为了做好每个岗位的绩效考核，我们需要进一步确定各个岗位的核心业务，请您根据问卷要求，做出回答。除您的基本情况需要填写外，其它题目在您所选择的问题后打“√”即可，如您认为有必要补充说明的，请直接写在空白处。
（各项目工作及工作时间以2003年、2004年、2005年的工作为参照）
姓 名： 学历： 学位： 职称： 年龄：
现职务： 在本科室工作： 年，在医院工作： 年。
1. 您是否需要参加门诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年出门诊的类别为：特需门诊（ ）名医门诊（ ）专家门诊（ ）专科门诊（ ）普通门诊（ ）门诊手术（ ）
如果以每半天时间为一个时间单元，您一年里所有的门诊时间大致为：100个单元以上（ ）80-100个单元（ ）60-79个单元（ ）40-59个单元（ ）20-39个单元（ ）19个单元以下（ ）
2. 您是否需要参加住院部手术：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年所参加的手术中
2小时以下的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
2-4小时的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
4-6小时的台数为：100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
6小时以上的台数为： 100-150台（ ）50-100台（ ）25-50台（ ）25台以下（ ）
在您参加的手术中，您是主刀者有的手术多少：基本全部（ ）1/2以上（ ） 1/3以上（ ）1/3以下（ ）很少（ ）
3. 您是否参加全科的大查房：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（ ）参与讨论（ ）旁听学习（ ） 您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）每季度1次（ ）每年1次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）3-4小时（ ）
4. 您是否参加每日的例行查房：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持指导（ ）补充指导（ ）汇报病史（ ）旁听学习（ ）
您参加的频次大致为：每周5次（ ）每周3-4次（ ）每周1-2次（ ） 每一次的时间大约为： 0.5小时以下（ ）0.5-1小时（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
5. 您是否经常与病人及家属沟通（查房时间除外）：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您与病人及家属沟通的内容为：询问病史（ ）术前谈话（ ）解释病情（ ）其它（ ）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
6. 您是否参加全科的科内会诊和病历讨论：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的身份为：主持（ ）参与讨论（ ）旁听学习（ ） 您参加的频次大致为：每周3次以上（ ）每周1-3次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）每季度1次及以下（ ）
每一次的时间大约为： 0.5小时以下（ ）0.5-1小时（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
7. 您是否经常参加其它科室的会诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）3-4小时（ ）
8. 您是否有院外会诊工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您参加的频次大致为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ）每两周1次（ ）每月1次（ ）
您院外会诊所用的时间为：正常工作时间（ ）休息时间（ ）
每次院外会诊的平均时间大约为： 2小时（ ）半天（ ）1天（ ）2天（ ） 9. 您是否需要写病历、开检查化验单、下医嘱、开处方及其它文字性工作：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，您这部分的工作内容为：入院记录（ ）病程记录（ ）术前小结及术前讨论（ ）手术记录（ ）出院小结（ ）开出院证（ ）开检查化验单（ ）下医嘱（ ）开处方（ ）其它文字性工作（ ）
您每天用于文字性工作的时间为：2小时及以上（ ）1-2小时（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
10. 您是否需要审查、修改病历：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年审查病历数量约为200份以上（ ）150-200份（ ）100-150份（ ）50-100份（ ）50份以下（ ）
审查每份病历的时间约为：20分钟以上（ ）15-20分钟（ ）10-15分钟（ ）5-10分钟（ ）5分钟以下（ ）
11. 您是否需要参加值班：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您值班的类别为：一值（ ）二值（ ）三值（ ） 您每年用于值班的天数为：100天以上（ ）80至100天（ ）60至79天（ ）40至59天（ ）20至39天（ ）19天以下（ ）
12. 您是否在病房对病人进行诊断性操作或治疗处置：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您进行的操作为：换药、拔引流管、拆线（ ）胸腔、腹腔穿刺术（ ）骨髓穿刺术（ ）腰椎穿刺术（ ）导尿（ ）静脉切开术（ ）其它操作（ ）
您每天平均用于这方面的工作时间大约为：1小时以上（ ）0.5-1小时（ ）10 -30分钟（ ）10分钟及以下（ ）
13. 您是否指导住院医师或进修医师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您同时指导的医师平均人数为：5人及以上（ ）3-4人（ ）
1-2人（ ）
您每天用于这方面工作的时间大约为：2小时及以上（ ）1.5-2小时（ ）1-1.5小时（ ）0.5-1小时（ ）0.5小时及以下（ ）
14. 您是否对科室或某个医疗组的医疗质量和医疗安全承担责任：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间为：10天以上（ ）8-10天（ ）
5-7天（ ）3-4天（ ）1-2天（ ）
15. 您是否是博士生导师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您现在带的博士生人数为：0人（ ）1-2人（ ）2-3人（ ）4人及以上（ ）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（ ）20-29天（ ）10-19天（ ）6-9天（ ）5天以下（ ）
16. 您是否是硕士生导师：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您现在带的硕士生人数为：0人（ ）1-2人（ ）2-3人（ ）4人及以上（ ）
如果每天以7个工作小时计算，您每年用于指导博士的时间为：30天以上（ ）20-29天（ ）10-19天（ ）6-9天（ ）5天以下（ ）
17. 您是否给专科生、本科生或大学硕士生上大课：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年上大课的学时大致为：60学时以上（ ）40-59学时（ ）20-39学时（ ）10-19学时（ ）5-9学时（ ）4学时及以下（ ）
18. 您是否参加临床见习带教或指导学生科研：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年所用的时间大致为：10周及以上（ ）8-9周（ ）6-7周（ ）4-5周（ ）2-3周（ ）1周及以下（ ）
您是否承担继续教育课程：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年承担的国家级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时
您每年承担的省校级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时 您每年承担的院级继续教育课程约有（ ）次，每年约（ ）学时 19. 您是否到院外讲学、在院外学术会议上交流：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年院外讲学或在会议上交流的次数为：15以上（ ）10-14次（ ）6-9次（ ）3-5次（ ）2次及以下（ ）
20. 您是否参加院外的学术会议：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：60天以上（ ）40至59天（ ）20至39天（ ）10至19天（ ）5至9天（ ）1至4天（ ）
21. 您是否参加在医院和各科室举行的各级别学术会议、继续教育讲座：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的时间为：15天以上（ ）8至15天（ ）4至8天（ ）1至3天（ ）
22. 您在2005年和2006年是否以第一作者发表学术论著：
是（ ）否（ ）
如选择“是”，被SCI收录论文 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ）
国外发表，SCI未收录 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次前100 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次前300 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ） 国内被引频次300以上 1篇（ ）2篇（ ）3篇及以上（ ）
23. 您是否正在承担科研课题：是（ ）否（ ）
如选择“是”：
国家自然科学基金重大项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家自然科学基金重点项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 863项目、973项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家杰出青年科学基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 国家自然科学基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 省部级基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 厅局级科研项目 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 院级基金 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 24. 您在过去两年中是否获得科技成果奖（含教学、医疗成果获奖）：
是（ ）否（ ） 如选择“是”：
国家级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ）
省部级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 厅局级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 校级成果奖 第一负责人（ ）第二（ ）第三及以后（ ） 25. 您是否是国家、省、市的专业委员会委员或学术委员：是（ ）否（ ）
如选择“是”：
您所在的委员会级别为：国家级（ ）省级（ ）市级（ ） 您每年用于这方面工作的时间为：30天以上（ ）20至29天（ ）10至
19天（ ）6至9天（ ）1至5天（ ）
26. 您是否是医院的各委员会委员：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您所在的委员会名称为：（ ） 您每年用于
这方面的时间大约为：15天以上（ ）10至14天（ ）5至9天（ ）1至4天（ ）
27. 在医院单病种研究方面，您的角色是：不参与（ ）首席专家（ ）
每年用于这方面的工作的时间约为（ ）天。 28. 您是否参加医院行政管理方面的会议：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您平均参加的频次为：每周2次及以上（ ）每周1次（ ） 每月1-2次（ ）每季度1-2次（ ）每年1-2次（ ）
每一次的时间大约为： 1小时以下（ ）1-2小时（ ）2-3小时（ ）
3-4小时（ ）
29. 您是否参与医院管理方面的重大决策：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年参与重大决策的次数为：30次以上（ ）20-29次（ ）
10-19次（ ）6-9次（ ）1-5次（ ）
30. 您是否参与科室的行政管理工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：7小时及以上（ ）5-7小时（ ）3-5小时（ ）2-3小时（ ）1-2小时（ ）1小时以下（ ）
31. 您是否负责填写、统计或保管科室的工作报表：是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每周用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。
在这方面最占用您时间的是： 报表工作。 32. 在新药使用方面，您的角色是：不参与（ ）提出新药使用（ ）审批新药
使用新药（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。
33. 在新设备购置方面，您的角色是：不参与（ ）申请购置（ ）审批购置（ ） 如选择“参与”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）小时。 34. 您是否参与医院制订各种诊疗规范与操作规程的工作是（ ）否（ ） 如选择“是”，您每年用于这方面工作的时间为：10天及以上（ ）7-9天（ ） 4-6天（ ）2-3天（ ）1天及以下（ ）
35. 您是否负责或参与成本控制、市场开发等方面的相关工作：是（ ）否（ ）
如选择“是”，您每年用于这方面的工作时间约为：（ ）天
36. 还有哪些工作每年占用您的工作时间超过3天以上，但没有在上面的调研表中
写出来：
工作： ，约（ ）天/年
4.岗位说明书 篇四
岗位名称 餐饮部副经理 直属部门 餐饮部
直接上级 餐饮部经理
直接下级 餐饮部主管
任 职 条 件 自然条件：身体健康，相貌端正，年龄25-45岁工作经历：三年以上酒店餐饮服务和管理经验文化程度：大学专科学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语口语水平良好其他能力：熟悉餐饮业相关法律法规，熟悉餐饮部各岗位工作程序及标准，能熟练处理客人投诉，善于培训和激励属下员工，具有评估员工工作的能力，具有较强的管理能力、严谨的工作态度和高度的责任感
5.会计岗位说明书 篇五
岗位名称：会计/财务经理
所属部门：财务部
直接上级：
直接下属：
轮转岗位：出纳
主要职责：
1、审核各类会计凭证，对凭证的完整、真实、规范负责；
2、及时登记归类账簿、编制会计报表，主要稽核关系正确。妥善保管会计档案。
3、积极参与部门内部管理，完善内部控制，防范风险。在规范的前提下控制成本、费用支出。
工作职责描述：
1、根据核对无误的原始凭证编制会计凭证；
2、根据会计凭证逐笔按时地登记银行日记账、有价证券、财务的增减，债权债务资本、收入费用、成本、财务成果等明细账及总分类账；
3、对账。根据会计核算要求，经常对会计账簿记录的有关数字与实物、货币资金、往来单位和个人进行相互核对，保证账证相符，账账相符，账实相符，每月根据银行对账单核对日记账。发现问题及时解决，保证本公司资金财产的完整无缺；
4、结账。月末对本期发生的经济业务活动和财务状况进行结账；
5、编制财务报告。按时编制月报表、季报表、年报表。反映企业的财务状况和经营成果、资金的增减情况，税金的缴纳、各项财产物资的变动情况等；
6、每季进行一次财务活动分析。为领导提供合法、真实、完整的会计信息，做好领导的参谋助手；
7、按照国家统一的会计制度的规定，将全部报表报送本公司领导及财政税务等部门；
8、掌握税收政策，每月初按时向税务申请报税，缴纳各种税款(如营业税、个人所得税等；
9、每月按期对会计凭证进行整理、编号、装订成册，并归入会计档案；
10、负责对会计档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、会计核算专业材料)的保管；
11、协调处理与税务相关的外部沟通工作；
12、负责财务印章的保管；
13、承办领导交办的其他工作；配合其他部门有关工作。
岗位素质要求：
1、教育水平：大专以上
2、工作经验：5年以上
3、专业知识：会计师中级职称
4、匹配能力：熟练操作计算机，掌握办公软件和财务软件
6.厂长岗位说明书 篇六
生产车间班组长岗位职责
一、严格遵守公司各项规章制度，合理组织生产，加强班组员工之间的协作，随时掌握生产进度，保质保量按时完成生产部下达的各项生产任务；负责本班组的组织建设与成员考核管理工作。
二、加强设备管理，保障设备状态良好，使用正常。经常对使用的设备和作业环境进行检查，三、发现质量问题及时处理并且及时报告上级领导，严格杜绝产品带有质量缺陷出厂；
四、合理分配各成员工作，及时处理现生产中出现的各种工艺、技术问题，保证生产顺利正常进行。严格管理领用材料，控制产品生产成本，努力降低各种原、辅材料、小配件和用品的消耗；
五、做好班前班后的安全检查，做好各个岗位的安全自检。不违反操作规程，不擅自更改工艺，不违章作业和冒险操作。监督员工正确使用安全防护设施和劳动保护用品，提高员工的安全意识和自我保护意识。有权制止违章作业，自觉遵守安全生产管理的规章制度；
六、工作细心认真，处处起模范带头作用。抓好文明生产管理，搞好车间环境卫生，产品工具摆放有序，清洁整齐，次序井然，确保文明安全生产；
七、实行规范化操作，不断提高技术技能。熟练和掌握各工件的制作工艺、各设备技术要点。开展传、帮、带活动，帮助车间新员工提高技术水平。组织员工探讨工艺上的薄弱环节，及时向领导反馈意见，提出改进设想，努力提高车间员工的凝聚力。
1、负责本班组的组织建设与成员考核管理工作，确保班组成员的健康成长。
2、负责具体任务的分解、实施，及时处理现生产中出现的各种工艺、技术问题，保证生产顺利正常进行。严格管理领用材料，控制
产品生产成本，努力降低各种原、辅材料、小配件和用品的消耗；
3、协同车间对所在班组进行安全文明生产、坚持“安全第一”的原则。做好班前班后的安全检查，各个岗位的安全自检。不违
反操作规程，不擅自更改工艺，不违章作业和冒险操作。搞好车间环境卫生，产品工具摆放有序，清洁整齐，次序井然；
4、协助车间或品质管理人员开展工艺管理活动，正确指导一线员工的操作，严格执行操作规程，严肃工艺纪律，坚持“质量第一”原则。努力提高产品质量，严格把好产品质量关，认真检查每道工序的质量情况。
5、6、负责监督员工对设备的正常使用、清理、检查、保养工作，提前发现异常及时解决问题，保证生产顺利进行。
7、对本班组生产产品的质量、数量、工（料）废数量负责，并负责督促员工及时将工料分类、分区存放。
8、加强与员工沟通，关心员工，了解并及时向车间主任反映员工的心理波动，解决在实际工作中所遇到的实际困难。
班组长岗位职责说明书
职务：班组长
本职：做好本班组的生产有关的日常管理和监督工作，确保产品生产处于受控状态，负责 安排、监督所在班组的生产和安全，确保本班组能正常、连续、高效的运转。
职责与工作任务：
职责一 职责描述：严格按照公司产品标准、操作规程和生产工艺指令进行操作和对所在 班组进行管理，并及时进行监督、检查。
工作任务 ⑴按生产计划组织生产任务，组织所在班组产品生产的材料配置和控制。⑵严格执行工艺文件、操作规程等，负责员工执行情况的检查和处理。
⑶核对本班组所用物料的正确性。
职责二 职责描述：负责所在班组产品的作业效率，做好报废品和多余物料回收工作，并 做好本班组的半成品的控制与管理，降低产品生产成本。
工作任务 ⑴做好每天产品作业效率和合格率的统计，对不良情况做出原因分析，可能时要制定相关对策。
⑵生产过程中出现的不合格品、报废品要及时回收和处理，不能放置生产现场。
⑶对所在班组多余物料进行回收，并及时退还仓库。
职责三 职责描述：合理安排所在班组的人力、物力，做好员工相关纪律、作业方法等培 训工作。
工作任务 ⑴按生产能力、工艺要求合理安排生产人员。
⑵按管理要求做好员工厂规厂纪、操作规程、工艺标准和岗位培训工作。
⑶对所在班组生产现场物料、产品、工量器具按6S要求定置、隔离、区分，需标明的要标识明确。
⑷对新产品的投入、品质改善，要坚持对员工进行指导培训工作。
⑸要求属下员工严格执行厂规厂纪及6S，保证本班组生产有序高效进行。
职责四 职责描述：负责所在班组工、量、器具的保养、维护、回收工作。
工作任务 ⑴负责对生产设备的保养、维护，保障设备处于安全、正常的运行状态。⑵工、量、器具应按要求定置，整齐放置，并进行有效保管。督促相关负 责人按有关安全规定进行正确、安全操作。
职责五 职责描述：对所在班组实施安全、质量、环境和生产方面的纠正、预防等。
工作任务 ⑴对异常情况、不合格项目应及时反馈并进行有效分析、追踪、处理。⑵跟踪、检查、纠正措施的实施情况。
⑶及时将不合格现状、原因、质量改善要求告知相关工作人员。
职责六 职责描述：负责对本班组生产区域的6S管理和检查。
工作任务 ⑴下班后做好本班组所辖区域的整理、整顿等6S工作。⑵下班后检查所有电器设备是否关闭电源。
权限：
权限一 有权对所在班组人员调配，奖惩的建议权和辞退提名权。权限二 有对所在班组人员工作监督检查权。权限三 有对所在班组人员争议裁决权。权限四 有对所在班组人员业务水平和生产质量业绩的考核评价权。
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C11-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境 C11-06 素养-塑造人的品质，建立管理根基 C11-07 安全-消除一切安全隐患 C11-08 节约－养成降低成本习惯！
C11-09 服务-强化服务意识，倡导奉献精神！
◆ 成功激励宣传挂图(M5类)： M5-01 “不可能”只存在于愚人的字典里
M5-02 世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。M5-03 成功者需不断的累计知识和人脉的质和量。M5-04 每天告诉自己一次，我真的不错。
M5-05 成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人！M5-06 信心永远是成功的第一把金钥匙。
M5-07 成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。M5-08 我成功-因为我志在成功。M5-09 只要有信心，人永远不会挫败。
M5-10 我不能左右天气，但我能转变我的心情。M5-11 发光并非太阳的专利，我也可以发光。M5-12 行动是治愈恐惧的良药。
◆ 环保宣传挂图(E2类)： E2-01 爱护我们的地球，从点点滴滴做起！E2-02 不要旁观，请加入环保行动者的行列！E2-03 发展经济不能以牺牲环境为代价。E2-04 环境与人类共存，开发与保护同步。E2-05 垃圾混置是垃圾，垃圾分类是资源。E2-06 生产绿色产品，倡导绿色生活。
◆ 企业班组安全宣传挂图：
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F01 在岗人员十个必须遵守 F02 操作人员六个严格遵守 F03 生产区域内十四个不准 F04 进入容器、设备八个必须 F05 防止违章动火六大禁令 F06 电气作业十不准 F07 机动车辆八大禁令 F08 下班离岗前十要
◆企业管理宣传挂图系列二
M3-01 主动承担责任，积极解决问题；上一级青睐于你，同事向你看齐
M3-02 汇报工作--说结果；请示工作--说方案；总结工作--说流程；回忆工作--说感受 M3-03 班前准备，班中维持，班后整理
M3-04 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单
M3-05 想到了≠做到了 做到了≠做好了 想到了+做到了+做好了=100分 M3-06 好思路+不行动=0 布置工作+不督促检查=0 有制度+不执行=0 M3-07 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 M3-08 正确指导+强制执行=管理
◆ 企业文化宣传挂图(G类)： G01 没有品质，便没有企业的明天。
G02 品质，企业未来的决战场和永恒的主题。G03 推动全员品质活动，提高全员工作士气。G04 ISO9000，企业打开全球化市场的金钥匙。
G05 质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。G06 全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。G07 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。G08 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。G09 成功者找方法，失败者找借口。G10 团队精神，是企业文化的核心。
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G11 技术是基础，管理是动力。
G12 行动是成功的开始，等待是失败的源头。
G13 企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。G14 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。G15 有品质才有市场，有改善才有进步。G16 5S：做好了，才算做了。
G17 5S是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。G18 5S---减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。G19 ISO14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。G20 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。◆ 经营管理宣传挂图(JM类)：
JM01.管理职责化，工作标准化，办事程序化，考核定量化，治企法制化
JM02.变革管理激发动力，企业的变革是必然的规律，要么自己革自己的命，要
么市场革你的命 JM03.以人才支撑业务发展，以科技获取产品优势，以营销创造客户群体，以管理实现经济效益，以效益体社会责任
JM04.艰苦创业本色不能忘，高效务实作风不能变，管理创新意识不能丢
JM05.建设一流环境，培养一流人才，练就一流技术，生产一流产品，提供一流服务，创造一流效益 JM06.坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务，创建一流企业以精立业，满足用户需要；以质取胜，制作可靠产品；以诚相待，提供优质服务
JM07.在瞬息万变的市场竞争下，企业要想完成自己的使命，第一是创新，第二还是创新，惟有创新不息，方能发展不止
JM08.在日益激烈的竞争环境中，企业犹如逆水行舟，不进则退，慢进也是退
JM09.我们不仅制造优良的产品，更主要的是在创造和推广一种全新的健康文化，普及一种新的健康生活观念
JM10.保持独立--坚持职业立场专业水准。关注实效--解决问题作为最高原则；互动沟通--专家客户各有各的智慧；个案组合--个性化问题个性化解决；技能转移--尽力提高客户专业能力。
JM11.治企之道，有六字要诀：“志、勤、识、恒、法、创”。志：志向远大则有为，勤：勤奋努力则有才，恒：坚忍不拔则有成，识：虚心戒骄则有求，创：锐意创造则有新。JM12.工作标准化，工作表单化，工作流程化，工作细致化，工作合理化
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JM13.开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，抓住不落实的事+追究不落实的人= 落 实
JM14.管理模式：一动：“走动式”动态管理。二表：日清工作卡（表）、工作检查表。三环节：班前准备、班中督促、班后检评。
JM15.管理方针：高--高起点、高标准、高效率。严--严密的制度、严格的管理、严明的纪律。细--细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查。实--布置工作要落实，开展工作要扎实，反映情况要真实。
JM16.立足于平凡的岗位，专注于过好平凡的每一天，做好手中的每一事；把平凡的事做好了，就是最大的不平凡
JM17.该做的事，要雷厉风行；在做的事，要精益求精；未做的事，要胸有成竹；己做的事，要开拓创新
◆ 人力资源宣传挂图(RM类)：
RM01.尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质 RM02.任人唯贤、惟才是举；人尽其才、量职录用；用其所长、避其所短；信任为本、明责授权 RM03.有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制使用，无德无才坚决不用 RM04.尊重人才真心真意，服务人才全心全意，培养人才一心一意，使用人才诚
心诚意 RM05.没有完美的员工，只有完美的团队--组织前途源于全员的合作和学习
RM06.我们的奖励原则：奖励解决问题的坚实方案，不奖励见效快的敷衍；奖励独独创精神，不奖励不动脑筋，亦步亦趋；奖励聪明灵巧的工作，不奖励工作忙乱；奖励使工作变得简单化，不奖励不必要的复杂化；奖励工作质量，不奖励工作速度；奖励团结合作，不奖励互相拆台、推诿扯皮。
以生产制造为主的工厂，一直以来是安全生产、质量管理文化宣传的第一线，安全生产是对员工的基本生命保障，质量管理则是企业最终发展的重中之重，这两点共同组成了工厂文化的核心部分。
做工厂文化宣传，我们就要完善相关安全生产制度及质量管理体系，然而生硬的监督和清晰的赏罚机制还不够，我们还需要软性文化教育，这样双管齐下，才能达到最佳效果。这里用到标语挂图是再好不过的了，实施简单，并且易于员工接受。
因此，上海标语大师结合工厂的自身特点和实际需求，精心开发了一批工厂文化标语及挂图，方便大家用于工厂文化宣传，其强大的设计团队及多年的制作经验，保证了每张标语，都能够图文并茂地阐述出工厂
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文化的核心内容，时时刻刻提醒着每位员工：安全作业，重于泰山；质量生产，勇创佳绩！请赏析
标语大师网主要供应企业文化宣传用品，包括:企业文化宣传标语，品质宣传画，品质/环保标语，品质海报，企管海报标语，食堂文化标语，公共场所标语，5s管理海报标语，8s管理挂图，ISO标语，环保标语，安全挂图，企业标语口号，学校标语，医院标语，车间画册，质量宣传画，品保挂图，品管标语，TQM海报，QS9000管理宣传画，TS16949管理宣传挂图，公司招贴画，企业宣传挂图，安全挂图等有助提高企业形象和增强员工品质意识的宣传画。
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管理规章制度
15.转换银行过于频繁；
16.以低价抛售商品（低于供货商底价）
17.突然下过大的定单（远远超出所在区域的销售能力）；
18.发展过快（管理、经营不能同步发展）；
当经销商出现以上危险信息时，厂家采取果断、迅速的应变措施，可以降低应收帐款的回收风险。
七、销售人员的监管
1、加强销售人员的原则性，不折不扣的执行公司制定的销售政策（应收帐款管理）。
2、货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期；期限前三天确定结款日期，如自己
不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理，如对方不能如约，应建议对方授权其他人跟进此款；在结款日一定按时前往拜访。
3、严格最后收款期限
a、客户拖欠之日数，不应超过回款期限的1/3；如超过，应马上采取行动追讨；
b、凡催讨，均必须就应收款的催收与公司签订催收责任书。
c、如果不马上追讨，相当于将回款的机会让给别的公司，本公司的经营风险就相应的提高。
4、加强销售人员终端管理、维护能力：建立一套行之有效的终端维护的管理办法，确保厂家货款的安全。
5、提高销售人员追款技巧： 追讨函件； 丰富、完善的客户资料档案； 让对方写下支付欠款的承诺函件，并加盖公章； 与负责人直接接触； 录音； 向警方求助； 丰富自己财务、银行等方面的知识。如：支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。
八、应收帐款的处理方法
1.确保销售资料（收货单据、发票等）齐备，内容准确无误。
2.准时给予文件；尽早给经销商发票，同时要确认经销商收到发票；
3.完善客户跟进制度。
4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收；即使是过期一天，也应马上追收，不 应有等待的心理；
5.建立形象并加强服务意识，认同及理解客户的困难和投诉，同时利用自身的优势帮助客户解决困难；
6.技巧训练，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料；
九、已被拖欠款项的处理方法
1.文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备
2.收集资料：要求客户提供拖欠款项的原因，并收集资料以证明其正确性；
3.追讨文件：建立帐款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件――预告、警告、律师信，按情况及时发出；
4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；
5.行动升级：将欠款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；
6.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠款；
7.要求协助：使用法律维护自己的利益。
十、对于呆/死帐的处理方法：
1.折让
2.收回货物
3.处理抵押品
4.寻求法律协助
5.诉讼保全
管理规章制度
附件 4 业务内部结算办法
附件 5 机械设备维护细则
一、保养的原则和要求
1、为保证机械设备经常处于良好的技术状态，随时可以投入运行，减少机械磨损，提高机械完好率、利用率，降低机械运行和维修成本，确保安全生产，必须强化对机械设备的维护保养工作；
2、机械保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原则，做到定期保养、强制进行，正确处理使用、保养和修理的关系，不允许只用不养，只修不养；
3、各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作，不得无故拖延，特殊情况需经生产主管批准后方可延期保养，但一般不得超过规定保养间隔期的一半；
4、保养机械要保证质量，按规定项目和要求逐项进行，不得漏保或不保。保养项目、保养质量和保养中发现的问题应作好记录，报本部门专工；
5、保养人员和保养部门应做到“三检一交（自检、互检、专职检查和一次交接合格）”，不断总结保养经验，提高保养质量；
6、资产管理部定期监督、检查各单位机械保养情况，定期或不定期抽查保养质量，并进行奖优罚劣。
二、保养作业的实施和监督
1、机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法，实行例行保养和定期保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。
2、例行保养是在机械运行的前后及过程中进行的清洁和检查，主要检查要害、易损零部件。
3、一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并部分地进行调整作业，维护机械完好技术状况。
4、二级保养：包括一级保养的所有内容，以检查、调整为中心，保持机械各总成、机构、零件具有良好的工作性能。
5、换季保养：主要内容是更换适用季节的润滑油、燃油，采取防冻措施，增加防冻设施等。由使用部门组织安排，操作班长检查、监督。
6、走合期保养：新机及大修竣工机械走合期结束后必须进行走合期保养，主要内容是清洗、紧固、调整及更换润滑油，由使用部门完成，资产管理员检查，资产管理部监督。
7、停放保养：停用及封存机械应进行保养，主要是清洁、防腐、防潮等。库存机械由资产管理部委托保养，其余机械由使用部门保养。
8、保养计划完成后要经过认真检查和验收，并编写有关资料，做到记录齐全、真实。
管理规章制度
附件6 岗位职责
生产经理工作职责
一、职责范围
1、在总经理的领导下，贯彻、执行公司的有关方针、政策。
2、全面负责工厂生产、仓库管理工作。
3、负责对生产任务单的审核，并根据生产负荷的分析核定交货期，并协调各部门搞好均衡生产，确保生产任务 的按时保质保量的完成。
4、负责生产计划的制定，对预计不能按期交货的产品要第一时间与业务沟通协调解决，协调不成的，要及时上 报总经理。
5、负责制定员工工资方案，计件员工工资核算标准，即使提供工资核算资料。
6、加强工厂内部岗位管理，严格劳动纪律，执行员工赏罚制度，规范员工行为，提高员工的自觉性，主动性。
7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理，确保文明作业，安全生产。
8、负责合理安排加班时间，改进生产制造方法，提高生产效率，充分挖掘工厂的生产能力，降低生产成本。
9、建立健全生产运作机制和质量运作体系，负责完善生产部的规章制度和各工序的工作职责，确保各工序均衡、协调运作。
二、职责权限
1、对生产、仓库、机电维修人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。对业务、技术、采购、品管、总
经办工作不力有建议处罚权。
2、对生产、仓库、机电维修人员的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审核权，需报总经理审批。
3、对生产部门员工试用工资、转正工资、奖金有审核权，需报总经理审批。
4、有权对其它部门提出配合完成生产任务的要求，并对其它部门的不良配合有权上报总经理，因配合不及时，严重影响生产的，有建议处罚权。
5、对本部门员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。对罚款30元以下的（含30元，按1人计算）有审
批权；对30元以上的有审核权，须报总经理批准。
6、对增加、变卖、报废固定资产以及厂房改造等非经营性开支有申请权，须报总经理审批。
7、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权，重大问题须及时向总经理回报。
三、岗位责任（以下每分5元）
1、对生产任务不能按时完成，又不能得到客户同意负责。（此项扣10-20分/次）
2、对因生产原因造成大批量返工、报废负责。（此项扣10-20分/次）
3、对生产现场及生产秩序混乱负责。（此项扣6-10分/次）
4、对员工纪律松弛、影响生产负责。（此项扣6-10分/次）
5、对工资分配不合理负责。（此项扣10分/次）
6、对生产成本过高、浪费负责。（此项扣10-20分/次）
7、对生产各工序不能协调运作负责。（此项扣10分/次）
8、对管理不善造成的工商、火灾、失窃等安全事故负责。（此项扣20分/次）
此标准的解释权归综合办，并自下发之日起生效。
制定：综合办 2007-11-21 车间主管工作职责
一、工作范围
1、在生产经理的领导下，贯彻执行有关生产方面的方针政策，协助生产经理主管本车间各工序的日常管理工作。
2、负责依据生产任务单及其交货期实施生产日程计划，合理分配生产任务，保证本车间生产通畅，产品配套，均衡地转给下道工序，服从生产经理的安排，按时保质保量的完成生产任务。返工返修产品优先安排。
3、审核各工序生产日报表，保证准确开据并及时上交。
4、负责本车间人员、设备的组织、调度、指挥，对生产过程中出现的问题及时协调解决，有权要求业务、技术、品管协助解决与其相关的问题，对协调不了的问题及重大问题要及时上报生产经理。
5、负责合理安排加班时间，改善生产制造方法，提高生产效率，制订生产技术标准。
6、负责生产现场、卫生管理，责任落实到人，负责本车间生产设备、工具、器具的管理。
管理规章制度
7、负责本车间员工的劳动纪律管理。
8、负责对员工的技术培训，指导与考核。尊重员工权利，迅速公正的处理员工反映的问题。负责收集员工的合
理化建议，整理归纳后上报生产经理。
9、严格控制本车间的生产成本，实行产品限额用料。
10、负责员工消防、安全教育。保证消防设施完好，下班前关闭所有机器、设备、照明电源，锁好门窗。
二、工作权限
1、对本车间各工序人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。
2、对车间人员的招聘、辞退、任免有建议权，呈生产经理审核。
3、有权对其它与生产相关的部门提出配合完成生产任务的要求，并对其它部门的不良配合情况上报生产经理，因配合不及时，严重影响生产的，有建议处罚权。
4、本车间员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。对罚款20元以下（含20元，按1人计算）的审批权；
对20元以上的有审核权，须报上级领导批准。
5、车间人员的工资标准的确定及调整有建议权，呈生产经理审核。
6、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权，并及时向生产经理汇报，重大问题须及时向总经理汇报。
三、岗位职责（以下每分5元）
1、对由于组织调度不力、安排不周，不能按计划完成生产任务负责。（此项扣10-20分/次）
2、对管理不善，造成产品大量返修、报废负责。（此项扣10-20分/次）
3、对生产日报表填写不准确、为及时上交负责。（此项扣2分/次）
4、对身产现场混乱、卫生差、生产设备、工具、器具管理不善负责。（此项扣6-10分/次）
5、对产品成本控制不严，造成较大浪费负责。（此项扣6-20分/次）
6、对管理不善造成的工伤、火灾、失窃等安全事故负责。（此项扣20分/次）
此标准解释权归综合办，自下发之日起生效。
班组长职责
1、根据车间主管的安排做好本组的劳动生产安排，按时完成生产计划。
2、根据实际生产需求做好本组劳动用工计划，报车间主管批准。
3、要采取各种措施确保本组产品质量。
4、搞好本组劳动培训，不断提高劳动效果。
5、搞好本组的日常管理工作。
6、搞好本组的劳动安全等工作。
7、作为安全消防责任人，切实搞好本组的消防安全工作。
8、每日向车间主管报告实际生产进度。
9、填写有关报表。
此标准的解释权归综合办，并自下发之日起生效。
生产工人质量责任制
10、根据班组长的安排做好本组的劳动生产安排，按时完成生产计划。
11、产品质量是工人劳动的成果，工人对产品质量优劣负有直接责任。
12、时刻牢记“质量第一”要求，各项操作工序相互配合协调，必须符合标准文件的有关规定，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。
13、严格按操作规程操作，有义务提出提高产品质量的合理化建议。
14、严格执行工艺纪律,完成质量指标，保证不合格品不流入下道工序。
15、刻苦钻研生产工艺，做到“三懂”、“三会”。“三懂”即懂生产工艺过程，懂岗位操作技能，懂设备保养性能；“三会”即操作动作合格，识别检测准确，保养切实有效。
16、遵守规章制度，穿戴整齐，态度严肃，秩序分明，仪器、设备测试操作准确无误，真实填写原始记录，成品（半成品）数据及时上报工艺员，发扬文明生产精神，随时做好保洁灭菌工作，生产场地定期进行彻底全面清扫，保持环境卫生。
17、正确分析判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，如发生事故，要正确处理，及时、如实的
向上级报告，并保护现场，做好详细记录。
18、有权拒绝违章作业的指令，坚决对他人违章作业加以劝阻和制止。
此标准的解释权归综合办，并自下发之日起生效。
管理规章制度
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18.发展过快（管理、经营不能同步发展）；
当经销商出现以上危险信息时，厂家采取果断、迅速的应变措施，可以降低应收帐款的回收风险。
七、销售人员的监管
1、加强销售人员的原则性，不折不扣的执行公司制定的销售政策（应收帐款管理）。
2、货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期；期限前三天确定结款日期，如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理，如对方不能如约，应建议对方授权其他人跟进此款；在结款日一定按时前往拜访。
3、严格最后收款期限
a、客户拖欠之日数，不应超过回款期限的1/3；如超过，应马上采取行动追讨；
b、凡催讨，均必须就应收款的催收与公司签订催收责任书。
c、如果不马上追讨，相当于将回款的机会让给别的公司，本公司的经营风险就相应的提高。
4、加强销售人员终端管理、维护能力：建立一套行之有效的终端维护的管理办法，确保厂家货款的安全。
5、提高销售人员追款技巧： 追讨函件； 丰富、完善的客户资料档案； 让对方写下支付欠款的承诺函件，并加盖公章； 与负责人直接接触； 录音； 向警方求助； 丰富自己财务、银行等方面的知识。如：支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。
八、应收帐款的处理方法
1.确保销售资料（收货单据、发票等）齐备，内容准确无误。
2.准时给予文件；尽早给经销商发票，同时要确认经销商收到发票；
3.完善客户跟进制度。
4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收；即使是过期一天，也应马上追收，不应有等待的心理；
5.建立形象并加强服务意识，认同及理解客户的困难和投诉，同时利用自身的优势帮助客户解决困难；
6.技巧训练，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料；
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九、已被拖欠款项的处理方法
1.文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备
2.收集资料：要求客户提供拖欠款项的原因，并收集资料以证明其正确性；
3.追讨文件：建立帐款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件――预告、警告、律师信，按情况及时发出；
4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；
5.行动升级：将欠款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；
6.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠款；
7.要求协助：使用法律维护自己的利益。
十、对于呆/死帐的处理方法：
1.折让
2.收回货物
3.处理抵押品
4.寻求法律协助
5.诉讼保全
附件 4 业务内部结算办法
件 5 机械设备维护细则
一、保养的原则和要求
1、为保证机械设备经常处于良好的技术状态，随时可以投入运行，减少机械磨损，提高机械完好率、利用率，降低机械运行和维修成本，确保安全生产，必须强化对机械设备的维护保养工作；
2、机械保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原则，做到定期保养、强制进行，正确处理使用、保养和修理的关系，不允许只用不养，只修不养；
3、各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作，不得无故拖延，特殊情况需经生产主管批准后方可延期保养，但一般不得超过规定保养间隔期的一半；
4、保养机械要保证质量，按规定项目和要求逐项进行，不得漏保或不保。保养项目、保养质量和保养中发现的问题应作好记录，报本部门专工；
5、保养人员和保养部门应做到“三检一交（自检、互检、专职检查和一次交接合格）”，不断总结保养经验，提高保养质量；
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6、资产管理部定期监督、检查各单位机械保养情况，定期或不定期抽查保养质量，并进行奖优罚劣。
二、保养作业的实施和监督
1、机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法，实行例行保养和定期保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。
2、例行保养是在机械运行的前后及过程中进行的清洁和检查，主要检查要害、易损零部件。
3、一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并部分地进行调整作业，维护机械完好技术状况。
4、二级保养：包括一级保养的所有内容，以检查、调整为中心，保持机械各总成、机构、零件具有良好的工作性能。
5、换季保养：主要内容是更换适用季节的润滑油、燃油，采取防冻措施，增加防冻设施等。由使用部门组织安排，操作班长检查、监督。
6、走合期保养：新机及大修竣工机械走合期结束后必须进行走合期保养，主要内容是清洗、紧固、调整及更换润滑油，由使用部门完成，资产管理员检查，资产管理部监督。
7、停放保养：停用及封存机械应进行保养，主要是清洁、防腐、防潮等。库存机械由资产管理部委托保养，其余机械由使用部门保养。
8、保养计划完成后要经过认真检查和验收，并编写有关资料，做到记录齐全、真实。
附件6 岗位职责
生产经理工作职责
一、职责范围
1、在总经理的领导下，贯彻、执行公司的有关方针、政策。
2、全面负责工厂生产、仓库管理工作。
3、负责对生产任务单的审核，并根据生产负荷的分析核定交货期，并协调各部门搞好均衡
生产，确保生产任务的按时保质保量的完成。
4、负责生产计划的制定，对预计不能按期交货的产品要第一时间与业务沟通协调解决，协
调不成的，要及时上报总经理。
5、负责制定员工工资方案，计件员工工资核算标准，即使提供工资核算资料。
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6、加强工厂内部岗位管理，严格劳动纪律，执行员工赏罚制度，规范员工行为，提高员工 的自觉性，主动性。
7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理，确保文明作业，安全生产。
8、负责合理安排加班时间，改进生产制造方法，提高生产效率，充分挖掘工厂的生产能力，降低生产成本。
9、建立健全生产运作机制和质量运作体系，负责完善生产部的规章制度和各工序的工作职
责，确保各工序均衡、协调运作。
二、职责权限
1、对生产、仓库、机电维修人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。对业务、技
术、采购、品管、总经办工作不力有建议处罚权。
2、对生产、仓库、机电维修人员的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审核权，需报
总经理审批。
3、对生产部门员工试用工资、转正工资、奖金有审核权，需报总经理审批。
4、有权对其它部门提出配合完成生产任务的要求，并对其它部门的不良配合有权上报总经
理，因配合不及时，严重影响生产的，有建议处罚权。
5、对本部门员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。对罚款30元以下的（含30元，按1人计算）有审批权；对30元以上的有审核权，须报总经理批准。
6、对增加、变卖、报废固定资产以及厂房改造等非经营性开支有申请权，须报总经理审批。
7、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权，重大问题须及时向总经理回报。
三、岗位责任（以下每分5元）
1、对生产任务不能按时完成，又不能得到客户同意负责。（此项扣10-20分/次）
2、对因生产原因造成大批量返工、报废负责。（此项扣10-20分/次）
3、对生产现场及生产秩序混乱负责。（此项扣6-10分/次）
4、对员工纪律松弛、影响生产负责。（此项扣6-10分/次）
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5、对工资分配不合理负责。（此项扣10分/次）
6、对生产成本过高、浪费负责。（此项扣10-20分/次）
7、对生产各工序不能协调运作负责。（此项扣10分/次）
8、对管理不善造成的工商、火灾、失窃等安全事故负责。（此项扣20分/次）
此标准的解释权归综合办，并自下发之日起生效
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2、强化经销商的回款意识。经销商在处理应付帐款时，会根据以下的原 则而选择先后支付顺序：
a、对经销商利润贡献的多少；
b、代理产品销售金额的多少
c、代理产品在经销商心目中的地位；
d、客情关系的维护程度；
e、厂家对货款管理的松、紧程度；
3、控制发货以减少应收帐款
按照经销商实际的经营情况，采用“多批少量”的方法可以有效地控制应收帐款。
4、适当的通路促销以减少应收帐款
对重点客户可实行通路促销政策，有效地降低厂家的应收帐款。
5、建立经销商的库存管理制度，通过对经销商库存的动态管理（销售频 率、销售数量、销售通路、覆盖区域等），及时了解经销商的经营状 况保证销售的正常运转，有效地控制应收帐款。
六、留意经销商发生欠款的危险信号，包括：
1.办公地点由高档向低档搬迁；
2.频繁转换管理层、业务人员，公司离职人员增加；
3.受到其他公司的法律诉讼；
4.公司财务人员经常性的回避；
5.付款比过去延迟；经常超出最后期限；
6.多次破坏付款承诺；
7.经常找不到公司负责人；
8.公司负责人发生意外；
9.公司决策层存在较严重的内部矛盾，未来发展方向不明确。
10.公司有其他的不明确赢利的投资（投机）如：股票、期货等；
11.不正常的不回复电话；
12.开出大量的期票；
13.银行退票（理由：余款不足）；
14.应收帐款过多，资金回笼困难；
15.转换银行过于频繁；
16.以低价抛售商品（低于供货商底价）
17.突然下过大的定单（远远超出所在区域的销售能力）；
18.发展过快（管理、经营不能同步发展）；
当经销商出现以上危险信息时，厂家采取果断、迅速的应变措施，可以降低应收帐款的回收风险。
七、销售人员的监管
1、加强销售人员的原则性，不折不扣的执行公司制定的销售政策（应收帐款管理）。
2、货款回收期限前一周，电话通知或拜访负责人，预知其结款日期；期限前三天确定结款日期，如自己不能如约应通知对方自己的某一位同事会前往处理，如对方不能如约，应建议对方授权其他人跟进此款；在结款日一定按时前往拜访。
3、严格最后收款期限
a、客户拖欠之日数，不应超过回款期限的1/3；如超过，应马上采取行动追讨；
b、凡催讨，均必须就应收款的催收与公司签订催收责任书。
c、如果不马上追讨，相当于将回款的机会让给别的公司，本公司的经营风险就相应的提高。
4、加强销售人员终端管理、维护能力：建立一套行之有效的终端维护的管理办法，确保厂家货款的安全。
5、提高销售人员追款技巧： 追讨函件； 丰富、完善的客户资料档案； 让对方写下支付欠款的承诺函件，并加盖公章； 与负责人直接接触； 录音； 向警方求助； 丰富自己财务、银行等方面的知识。如：支票、电汇、汇票、承兑汇票、退票等。
八、应收帐款的处理方法
1.确保销售资料（收货单据、发票等）齐备，内容准确无误。
2.准时给予文件；尽早给经销商发票，同时要确认经销商收到发票；
3.完善客户跟进制度。
4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收；即使是过期一天，也应马上追收，不应有等待的心理；
5.建立形象并加强服务意识，认同及理解客户的困难和投诉，同时利用自身的优势帮助客户解决困难；
6.技巧训练，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料；
九、已被拖欠款项的处理方法
1.文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备
2.收集资料：要求客户提供拖欠款项的原因，并收集资料以证明其正确性；
3.追讨文件：建立帐款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件――预告、警告、律师信，按情况及时发出；
4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；
5.行动升级：将欠款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；
6.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠款；
7.要求协助：使用法律维护自己的利益。
十、对于呆/死帐的处理方法：
1.折让
2.收回货物
3.处理抵押品
4.寻求法律协助
5.诉讼保全
附件 4 业务内部结算办法
附件 5 机械设备维护细则
一、保养的原则和要求
1、为保证机械设备经常处于良好的技术状态，随时可以投入运行，减少机械磨损，提高机械完好率、利用率，降低机械运行和维修成本，确保安全生产，必须强化对机械设备的维护保养工作；
2、机械保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原则，做到定期保养、强制进行，正确处理使用、保养和修理的关系，不允许只用不养，只修不养；
3、各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作，不得无故拖延，特殊情况需经生产主管批准后方可延期保养，但一般不得超过规定保养间隔期的一半；
4、保养机械要保证质量，按规定项目和要求逐项进行，不得漏保或不保。保养项目、保养质量和保养中发现的问题应作好记录，报本部门专工；
5、保养人员和保养部门应做到“三检一交（自检、互检、专职检查和一次交接合格）”，不断总结保养经验，提高保养质量；
6、资产管理部定期监督、检查各单位机械保养情况，定期或不定期抽查保养质量，并进行奖优罚劣。
二、保养作业的实施和监督
1、机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法，实行例行保养和定期保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。
2、例行保养是在机械运行的前后及过程中进行的清洁和检查，主要检查要害、易损零部件。
3、一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并部分地进行调整作业，维护机械完好技术状况。
4、二级保养：包括一级保养的所有内容，以检查、调整为中心，保持机械各总成、机构、零件具有良好的工作性能。
5、换季保养：主要内容是更换适用季节的润滑油、燃油，采取防冻措施，增加防冻设施等。由使用部门组织安排，操作班长检查、监督。
6、走合期保养：新机及大修竣工机械走合期结束后必须进行走合期保养，主要内容是清洗、紧固、调整及更换润滑油，由使用部门完成，资产管理员检查，资产管理部监督。
7、停放保养：停用及封存机械应进行保养，主要是清洁、防腐、防潮等。库存机械由资产管理部委托保养，其余机械由使用部门保养。
8、保养计划完成后要经过认真检查和验收，并编写有关资料，做到记录齐全、真实。
附件6 岗位职责
生产经理工作职责
一、职责范围
1、在总经理的领导下，贯彻、执行公司的有关方针、政策。
2、全面负责工厂生产、仓库管理工作。
3、负责对生产任务单的审核，并根据生产负荷的分析核定交货期，并协调各部门搞好均衡生产，确保生产任务的按时保质保量的完成。
4、负责生产计划的制定，对预计不能按期交货的产品要第一时间与业务沟通调解决，协调不成的，要及时上报总经理。
5、负责制定员工工资方案，计件员工工资核算标准，即使提供工资核算资料。
6、加强工厂内部岗位管理，严格劳动纪律，执行员工赏罚制度，规范员工行为，提高员工的自觉性，主动性。
7、负责员工消防安全教育、员工培训、生产现场的管理，确保文明作业，安全生产。
8、负责合理安排加班时间，改进生产制造方法，提高生产效率，充分挖掘工厂的生产能力，降低生产成本。
9、建立健全生产运作机制和质量运作体系，负责完善生产部的规章制度和各工序的工作职责，确保各工序均衡、协调运作。
二、职责权限
1、对生产、仓库、机电维修人员具有指挥、调度、检查、督促、考核的权利。对业务、技术、采购、品管、总经办工作不力有建议处罚权。
2、对生产、仓库、机电维修人员的招聘、辞职、辞退、晋升、跨部门调动有审核权，需报总经理审批。
3、对生产部门员工试用工资、转正工资、奖金有审核权，需报总经理审批。
4、有权对其它部门提出配合完成生产任务的要求，并对其它部门的不良配合有权上报总经理，因配合不及时，严重影响生产的，有建议处罚权。
5、对本部门员工未按要求完成工作任务的，有处罚的权利。对罚款30元以下的（含30元，按1人计算）有审批权；对30元以上的有审核权，须报总经理批准。
6、对增加、变卖、报废固定资产以及厂房改造等非经营性开支有申请权，须报总经理审批。
7、对生产过程中出现的异常情况有紧急处理权，重大问题须及时向总经理回报。
三、岗位责任（以下每分5元）
1、对生产任务不能按时完成，又不能得到客户同意负责。（此项扣10-20分/ 次）
2、对因生产原因造成大批量返工、报废负责。（此项扣10-20分/次）
3、对生产现场及生产秩序混乱负责。（此项扣6-10分/次）
4、对员工纪律松弛、影响生产负责。（此项扣6-10分/次）
5、对工资分配不合理负责。（此项扣10分/次）
6、对生产成本过高、浪费负责。（此项扣10-20分/次）
7、对生产各工序不能协调运作负责。（此项扣10分/次）