电子商务的影响论文

电子商务的影响论文（精选8篇）

1.电子商务的影响论文 篇一

目 录

一、电子商务对会计基本假设的影响

(一)对会计主体假设的影响(二)对持续经营假设的影响(三)对货币计量假设的影响(四)对会计分期假设的影响

二、电子商务对会计职能的影响

(一)会计的基本职能已过渡到管理型(二)会计的信息管理职能日益突出(三)会计的协调职能日益重要

三、电子商务对会计信息系统的影响

(一)电子商务的应用将改变传统输入方式(二)电子商务使会计数据处理更具有协同性(三)传统报送将被电子联机实时报告输出方式所替代

电子商务对会计的影响

摘 要:当今社会，计算机技术和网络技术日渐发达，尤其信息技术时代的到来，使人类社会在各个领域都发生了不同程度的改变。尤其是近几年来，信息技术已经被广泛地应用于经济领域，成为企业改善经营管理提高经济效益的直接动力。基于Internet电子商务企业大批出现，会计学面临的巨大的挑战。这些挑战客观上将促进会计理论和会计实务的发展。电子商务对会计信息系统的影响无处不在。

关键词：财务会计；电子商务;影响

电子商务是在企业、客户、供应商、销售商之间架设了一座信息桥梁，把各个环节有机的连接起来，以其高效、高速和低成本，让商家机智的把握住商机，在竞争中赢得优势。目前，我国大多数企业正在建立企业与外部联结的网络化信息系统，积极参与电子商务活动，以便在当前激烈的市场竞争中赢得先机，这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化，这必将给传统会计带来很大的影响。

一、电子商务对会计基本假设的影响

会计假设，是指在会计实践活动中,人们对客观经济环境中产生的最为基本的观念做出的总结，是对那些未经确切认识的或无法正面论证的经济事物和会计对象，根据客观的正常情况或趋势所做出的合乎逻辑的判断，是决定会计运行和发展的基本前提。它是人们在长期的会计实践中，逐步认识总结而成的。只有规定了这些会计假设，会计工作才能得以正常地进行下去。

传统的会计理论是建立在一系列假设的基础上的，其中包含了会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和货币计量假设。这四个假设与传统会计中的“实体企业”经济环境基本适应的，并在会计实践中，证明了其合理性。但在互联网走进现代人们的日常生活，并广泛应用于社会经济活动的各个方面时，以前会计假设所依据的社会经济环境发生了巨大的变革。如数字化产品，它是新兴数字经济最大和最明显的推动力，它的表现形式区别于传统的物质资产，也无法用物质资产的方法对其进行会计确认与计量，在这里，传统会计中的计量假设原则受到影响。又如电子商社，互联企业通过企业外部网、企业内部网和确保安全的虚拟专用网VPN等网络手段和企业运作规则把不同企业的资源迅速组合成超越空间约束的同一经营实体，以最快速度推出高质量、低成本的产品和服务。它作为网上的一个经济组织，无论从组织上还是地理上都是一个虚拟企业，并且在内部成员的组成和整个组织的持续时间上存在着不稳定性，这给会计主题的认定、是否持续经营的判别带来了困难.由此可见,在新的社会经济环境下，传统会计理论中的会计假设将面临着新的挑战。

（一）、会计主体假设的影响。

会计主体又称会计实体，是指会计为之服务的特定组织，规定了会计活动的空间范围。

它是一个有形实体概念。会计主体假设从空间上界定了会计工作的具体核算范围，在电子商务时代，经济活动的网络化和数字化使企业不再拘泥于传统的活动空间，进入媒体世界，会计主体的外延不断的变化，使会计主体对应于“虚”、“实”两个空间，如果会计主体不确定，资产、负债、收入、费用等会计要素就没有空间的归属，那么，会计信息使用者就无法理解财务报告所反映的会计信息。电子商务时代下, 企业作为会计主体，它不断的变化，网络的一种临时性结盟组织已于传统意义上的企业组织有所不同，它借助于计算机网络，根据工作任务或市场变化的需要，可以迅速地进行分合、重组，使会计核算的空间范围处于一种模糊状况。而网络公司作为一种虚拟公司，为了完成某一目标会在短时间内结合成一个存在于计算机网络的临时结盟体，它没有固定的形态，没有确定的空间范围。如“淘宝”就是个虚拟公司，它利用现代化信息沟通技术将多个公司或企业组成一个网络组织，具有一个公司或企业所不能具备的市场能力。由独立的供应商、制造商、生产商及顾客组合成并以各自相对独立的优势为节点组成网络，往往是各个网络成员出于自身的某种战略考虑而临时组建的动态合作方式。这种临时的网络关系不是法律意义上完整的经济实体，不具有独立的法人资格。虚拟企业以高度发达的通信、信息技术为必要的物质基础支持，通过合作进行竞争，具有高度的弹性与灵活性，在网络空间中迅速重构和解散，导致会计主体多元化和不确定性，甚至具有自己的现金流量和负债的单一产品都可以形成一个报告主体。

应该如何在互联网环境中对会计主体做出新的界定或对会计主体假设本身进行修正呢？我们可以将会计主体看作一个相对的概念，以确定网络公司“虚”的会计主体：计算机网络上各独立法人企业组成的临时结盟体。这样，我们就要用相对的会计主体假设替代现行的会计主体假设，就可以确定电子商务时代的会计核算的空间范围，从而正确地确认和计量资产、负债、收入、费用等会计要素，向会计信息使用者提供会计信息。

电子商务时代下的网络化经济环境中“会计主体”假设应具备以下特征：(1)具有特定财产的经济实体，并有经济业务或事项发生；（2）是一个相对独立的系统，其经济业务或事项应能明显地区别于其他“会计主体”；(3)有资金的管理、使用权，应能进行经济核算并对外报告经济活动状况或业绩；(4)有相应的工作人员，具备相应的技术技能；(5)不断地与周边环境进行物质、能量和信息方面的交流。因此，在网络化经济环境中，会计主体以经济利益为连接点，并以项目合作为目标的社会组织集合体。其会计活动空间范围包括了传统会计系统界定的“实”的物理空间中的公司、企业、集团及其分支机构和内部独立核算组织、责任中心、行政事业单位、基金组织、独资企业等，也包含了以网络“虚”的媒体空间为主的“网络公司”、“虚拟企业”等网络化开放式公司、组织、社团等临时性结盟团体。

（二）、对持续经营假设的影响。

持续经营，是指假设企业将继续存在下去，而不会在可预见的将来清算解散，从而解决了很多常见的资产计价和收益确定的问题。持续经营假设是指会计主体的生产经营活动将无限期地持续下去，在可预见的未来会计主体不会因清算、解散、倒闭而不复存在。只有在这一假设下，企业资产价值是以历史成本计价的，而不是采用现行市价；采用权责发生制来确定收入与费用，也不是收付实现制。对随时可能解散的虚拟企业而言，持续经营假设将面临挑战。因为在电子商务时代，虚拟企业是一种临时性组织，从事的多是一次性交易，完成后

即告解散，生命期很短，显示出 “即时性”的特征，缩短了会计的时间界限，它在完成目标后可能立即解散，持续经营假设将不再适用。它违背了持续经营假设中的假定会计主体在可能预见的未来不被解散、终止这一基本前提。同时，会计核算否定了持续经营假设，我们就要借鉴破产清算会计中的破产清算及破产清算期间假设，并在此基础上研究公允价值、收付实现制等确认、计量基础的理论与实践意义，这样才有利于强对“网上实体”的风险。通常，在同一交易期间内虚拟企业的收支是同时完成，收付实现制与权责发生制相比较而言也更为合理。此外，虚拟企业的所有会计要素均来自各成员方的虚拟企业而言，采用现行市价法作为计价基础会更好地反映该联盟会计要素的现实质量状况，因此也就更具有现实意义。

在电子商务时代，网络化经济环境中经营活动面临巨大的风险，其经营活动具有“短暂性”。持续经营和会计分期假设被适时介入、退出与转换，人力资本、经济资源的快速流动否定了。因此有必要以“项目清算”会计假设取而代之。

项目清算会计假设是指在网络化经济环境中会计主体为实现某个或某组合作项目，通过Internet手段，将大量的技术、资金、人力资本等网络资源组织起来，并根据客户的具体要求进行产品开发、生产、销售、服务和最终消费。当合作的项目一旦完成，会计主体就需要对项目收益进行清算。不存在权责发生制、历史成本等会计程序和方法。这种是集数字环境和物理环境为一体的，由交互式数字而不是由生产要素驱动的，即点对点电子商务模式。网络资源在网络媒介中实现着快速的流动和整合。但这里的“清算”概念，与物理空间条件下的破产清算中的“实”不是同一概念。因为，当一个合作项目完成并进行清算之后，“网络公司”又重新寻找新的投资合作项目。

（三）对货币计量假设的影响

货币计量假设是指当会计为持续经营的会计主体进行核算时，以采用币值稳定的货币来综合计量为前提的。但在电子商务时代的网络条件下，企业经营的重心逐渐由有形资源转化为无形资源。通过货币反映的价值信息已不是管理者和投资者进行决策的主要依据。传统会计报表能反映企业的过去，却不能反映企业的现在与未来以及对无形资产和软性资产计量，致使会计信息在投资决策中的作用越来越弱，历史成本等原则也必将受到影响。

货币计量假设包括币值不变(一致性)假设和记账本位币(唯一性)假设两个附带假设。一方面，随着互联网的发展，资本流动加快，资本决策可在瞬间完成，会计主体遭遇了货币风险，币值不变(一致性)假设也受到冲击； 另一方面在电子商务时代，通过货币反映的价值信息已不再是管理者和投资者进行决策的主要依据，在网络经济下，随着虚拟公司和电子银行的发展，电子货币成为了网上支付的主要方式，它的出现，弱化了记账本位币（惟一性），使资金在企业、银行间高速运转，资本决策可瞬息完成，加大了货币风险，冲击了币值稳定，动摇了货币计量假设。因此，面对货币计量假设所受到的冲击与强化，完全有可能产生一种浮动的、全球一致的电子购买力单位。这样，货币计量假设会可能被人们丢弃，最终形成电子购买力单位计量假设。代表一个企业未来的获利能力可从创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等表现企业竞争力方面的指标来反映。这些因素也是今日风险投资方兴未艾的重要根据。因此，是否应继续把货币计量假设作为一项会计基本假设也应受到质疑。

（四）会计分期假设的影响

会计分期假设指为了在会计主体终止之前，能够向信息的需求者提供会计主体的财务状况和经营成果信息，人为地把经营过程按照一定的时间间隔分割开来，形成一个个的会计期间。因为信息的提供受到技术限制，会计信息系统加工信息需要较长的时间，报告的编制必须花费一定的时间和成本，人为地将企业持续经营的时间划分为一个个相对独立又相互连续的期间，形成定期报告形式；其目的在于通过会计期间的划分，据以结算账目、编制财务报告，提供有关财务状况和经营成果的会计信息。在网络环境下，强大的运算和传输功能，使财务管理从静态走向动态，会计核算从事后到实时，使会计分期假设消除了时间的断点而无法成立，所以在电子商务时代，虚拟企业的组成成员之间的松散联盟，可以在短期内仿效签合同的公司形式，也可以在短期内解除这种联盟。此时，再去人为划分多个时间间隔恐怕已无必要，会计分期假设也将被淡化。这时可以以“网上实体的交易期间”作为会计期间，每次交易结束后编报一次会计报告即可。这样就可使交易的帐务处理保持完整性，同时也有效地避免了跨期摊配时人为调节等问题，成本和费用的分配也不存在配比问题，便于企业清算。

另外，在电子联机实时报告系统建立以后，会计信息的收集、处理、加工、披露都向着电子化、网络化发展。这种基于Internet/Intranet网络的信息处理与报告模式的选择，使企业各业务部门可借助于“群体软件”共享的接口环境协同工作，所产生的信息共享同一个数据库。已化为Intranet一部分的会计信息系统可通过对数据库的实时访问，同各业务部门随时保持信息沟通，发挥会计的反映与控制职能。而且，企业外部信息使用者可随时登录企业网站读取网页上的信息发布，或根据授权通过防火墙身份检查，正当合法地利用数据库中心游览所需数据。这样企业外部与内部信息使用者都可以实时获得最新的信息，不必等到会计期间结束，而会计分期假设则可变更为实时按需获得信息的非等距交易期间假设。

二、电子商务对会计职能的影响

传统会计的基本职能是核算与监督。其中，核算是基本的，会计信息的使用者如实对价值运动作发出的数量信息进行加工处理，使得对企业生产经营活动有一个系统、全面、综合的了解。会计在电子商务时代下，利用计算机强大的运算和传输功能，使会计各项数据处理相当及时，业务一旦发生和确认后便可将其数据及时存入系统并主动进入会计信息系统随即进行检测处理，业务信息可实时转化且自动生成会计信息，而会计人员将把精力主要放在计算机网络无法替代的方面，最大限度提供消费者、投资者所需要的会计信息。因此会计的职能将从核算型过渡到管理型。

控制是会计的间接职能，体现为利用会计信息进行监督、控制会计系统的网络下，会计信息将会更开放、公开，大量的数据通过网络从企业内外有关部门直接采集，而企业内外的各个机构、部门，也可以根据授权，通过网络直接获得信息，即时沟通使会计信息系统由封闭走向开放，有利于会计信息系统的社会监督和政府监督。

会计管理的主要范畴局限于对会计事项本身的计账、算账和审核。企业进入网络化经营和管理后,财务会计与管理会计职能相结合，形成高度发达的管理型会计信息系统。

（一）、会计的基本职能已过渡到管理型。

会计的核算工作可由Internet完成,因此信息处理就会高度自动化,技术、资金等因素将逐渐沉积为基础设施，重点将放在服务。会计的管理职能则体现在对经济活动的反映、监督、决策、控制、分析等方面，这样会计的预测、控制、分析等职能也将逐渐得到加强。企业要想留住客户必须以个性化的服务,建立新的管理概念,如大客户绿色通道、提供个性化服务等。

（二）、会计的信息管理职能日益突出。

信息可以帮助监控管理企业生产和销售。通过互联网技术,会计核算信息可以高度共享。会计人员要对会计业务进行信息化管理，充分发挥出会计在企业管理和决策中的核心作用。会计人员要充分认识到信息的重要性，全面而快速地收集和处理各种有关的信息以利于做出经济决策。

（三）、会计的协调职能也将日益重要。

其一,协调各职能部门。在电子商务中，企业在收到订单以后，内部的采购、生产、运输、服务等部门,应根据订单内容同时开展运作，同时企业还要与外部的供应商、银行、海关、税务部门相互联系，企业要尽量避免购建昂贵、耗时的内部设施,并根据每个新项目与他人结成或取消伙伴关系，这些都需要会计的协调作用。其二，加强与现存顾客的关系。主要体现在提供免费咨询,帮助顾客有效地使用产品,减少顾客逛商场的时间,培养网上购物的习惯,发布问卷,对顾客的频繁提问做出回答，推动企业的发展。

三、电子商务对会计信息系统的影响

(一)、电子商务的应用将改变传统输入方式

电子商务为会计信息系统将采用更加高效、先进的无纸化这一新的输入方式。无纸化输入又称联机输入系统，在该系统中业务活动从开始到最后都是完全自动进行交易处理输入，使得企业供应、生产、销售有关的合同、提单、保险单、发票等书面记录被计算机相应的电子记录储备下来，商业运作的整个过程实现无纸化、直接化。

(二)、电子商务使会计数据处理更具有协同性

电子商务支持企业内部、企业与消费者、企业与政府、消费者之间等应用模式。通过企业内部网络、企业间网络以及国际互联网络，使得会计信息系统的处理具有以下特征：

1、企业内部之间的协同，即对于企业内部信息可以通过企业网络传递实现内部的协同。采购和销售部门的业务员可以使用信息设备输入各种数据，并实时或批量传送给财务系统；公司职员可以借助联网的信息终端进行考勤、填报各项收支；财务人员可以利用计算机把各种经济数据传入系统，自动生成各种账表，进行事中控制和事后分析。

2、企业与供应商及消费者之间的协同，即通过互联网实现供应商、客户和企业之间的协同。网上采购、网上订货、网上销售等物流信息和资金流信息瞬间传递到会计信息系统；网上服务、网上咨询使企业与供应商及消费者之间的协同更加默契。

3、与社会有关部门的协同，即通过互联网实现企业、银行、证券公司、海关等的协同。与银行联网，可以随时查询企业最新银行资金信息，并实现网上支付和网上结算等。

（三）传统报送将被电子联机实时报告输出方式所替代

在电子商务环境下，一方面，在网络环境下，企业的生产、销售、财务、人事等业务部门之间协同工作，它们所产生的各类信息会存储在数据库中，信息用户可以通过对数据库的实时访问，获取自己想要的数据；另一方面，会计信息系统将替代传统的纸面或软盘报送的方式，通过Intranet把会计信息实时向企业的内部网页上发布，通过Internet把信息向企业的外部网页上发布，并把会计资料通过网络传至税务等政府部门，从而使电子联机实时报告输出方式成为可能，并使会计信息输出方式展现新貌：

1、信息量大，成本低。

信息使用者由于采用超文本文件和信息链接技术，获得了大量有用信息，有效地改变了传统的财务报告结构。同时，由于会计报告采用的是电子数据，大大减少了企业的印刷费用和报纸版面费用，也使企业能够在花费不大的情况下披露更多的信息。

2、传递迅速，更新及时。

信息用户很重视会计信息的及时性会计信息的及时性直接影响决策者的判断。传统会计报告按每季度或每年公布一次，而决策需要信息可能随时发生。电子联机实时报告可以通过联机方式实时获取决策者所需的信息，满足了信息用户需求。其次，在电子商务环境下，由于采用的是联机方式，各种信息可及时更新，商品的最新市场价格和有价证券行情可以从网络中得到，企业可以用多种计量属性编制会计报表。例如可以同时提供基于历史成本、成本与市价就低等多种计量属性编制的财务报表，会计报表的阅读者可以根据自己的需要进行选择。这将会解决当前会计领域内金融衍生工具的信息相关性问题。

3、更具个性化，阅读方便。

传统会计报表有有着其固有的限制，无法根据阅读者的类别和兴趣，灵活选择相应报表项目。电子商务环境下电子联机实时报告能够按用户类别引导读者阅读他们最感兴趣的地方，并方便地选择报表项目，省时便利。

结束语

对会计系统进行主动性革命，包括对会计传统理念的重新认识、对会计信息需求的进一步研究、对会计职能新的认识等，将会给会计带来无限的生机和活力。

参考文献：

（1）葛家澍 当代财务会计的发展趋势.财务与会计导刊 2004，（2）邝才忠 当代我国企业会计信息化国际化现状比较分析，中国会计电算化，2004.（3）张玉华 21世纪我国会计软件的六大发展趋势，财务与会计导刊，2004（4）赵国强 网络会计是会计发展的主要趋势[J].财务与会计，2004

2.电子商务的影响论文 篇二

(一) 电子商务的概念

电子商务 (Electronic Commerce, 简称E-commerce) 是在因特网开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器应用方式, 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

(二) 电子商务的特点

1. 市场全球化。

凡是能够上网的人, 无论是在南非上网还是在北美上网, 都将被包容在一个市场中, 有可能成为上网企业的客户。

2. 交易的快捷化。

电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理, 而且无须人员干预, 加快了交易速度。

3. 交易虚拟化。

通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易, 双方从开始洽谈、签约到订货、支付等, 无须当面进行, 均通过计算机互联网络完成, 整个交易完全虚拟化。

4. 成本低廉化。

由于通过网络进行商务活动, 信息成本低, 足不出户, 可节省交通费, 且减少了中介费用, 因此整个活动成本大大降低。

5. 交易透明化。

电子商务中的双方的洽谈、签约, 以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示, 因此显得比较透明。

6. 交易标准化。

电子商务的操作要求按统一的标准进行。

7. 交易连续化。

国际互联网的网页, 可以实现24小时的服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息, 寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址, 为全球的用户提供不间断的信息源。

二、电子商务的优势

新兴的电子商务优于传统营销。电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易, 即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系, 降低了企业生产与销售成本, 缩短生产厂家与最终用户之间的距离。近年来, 看病贵、看病难成为医疗工作中突出问题, 其原因诸多。重要原因是药厂与患者之间, 医院与患者之间, 隔着许多中间环节。药品又按照传统模式营销, 由于层层加价, 使药品价格高于成本价若干倍;传统药品营销客户数量少, 销售成本高, 便利性差, 和患者沟通能力弱的缺点, 而且患者又容易买到假药。电子商务就是用电话线, 电脑网络来传输资讯、商品和服务。利用电子商务使药厂、医疗器械厂、医疗试剂厂容易处理日常的业务, 电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用。电子商务使医药企业管理阶层降低成本, 提高产品质量, 加速产品传递的工具。通过网络采购与销售药品、试剂、医疗器械, 使药厂与患者之间摆脱了传统的商业中介的束缚, 降低销售药品成本费用, 从而降低了药价, 解决看病贵难题。缩短药厂和医院患者之间距离, 改变了市场结构;扩大客户群体, 给药厂带来了无限发展机会, 提高了营销效率。

三、电子商务和传统营销的区别

(一) 从产品 (product) 和消费者 (consumer) 上看

理论上一般商品和服务可以在网络上销售, 实际上目前的情况并不是这样, 电子产品、音像制品、书籍等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些。从营销角度来看, 通过网络是可以对大多数产品进行营销, 即使不通过网络达成最终的交易, 网络营销的宣传和沟通作用仍需受到重视。网络营销可真正直接面对消费者, 实施差异化行销 (一对一营销) , 可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略, 并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买。这是传统营销所不能及的。

(二) 从价格 (price) 和成本 (cost) 上看

由于网络营销直接面对消费者, 减少了批发商、零售商等中间环节, 节省了中间营销费用, 可以减少销售成本, 降低营销费用, 所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格, 从而产生较大的竞争优势。同时也要注意, 减少了销售中的中间环节, 商品的邮寄和配送费用也会一定程度上影响商品的销售成本和价格。

(三) 从促销 (promation) 和方便 (convenience) 上看

在促销方式上, 网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式, 促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者, 所以网络营销同样要有创意新颖的促销方式。在方便上, 一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便, 一方面少了消费者直接面对商品的直观性, 限于商家的诚实和信用, 不能保证网上的信息绝对的真实, 还有网上购物需等待商家送货或邮寄, 在一定程度给消费者又带来了不便。

(四) 从渠道 (place) 和沟通 (conmmunication) 上看

二者在渠道上区别是明显的, 由于网络的本身条件, 离开网络便不可能去谈电子商务营销, 而传统营销的渠道是多样的。由于网络有很强的互动性和全球性, 网络营销可以实时地和消费者进行沟通, 解答消费者的疑问, 并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。

四、电子商务对传统营销的影响

互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。产生新的营销观念。电子商务在发掘客户方面优势无可比拟, 寻找潜在目标客户不再是难题。通过电子网络及早发现目标客户, 建立、健全信息公开制度, 积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、消除工作中盲区, 寻找到潜在目标客户。4C理论电子商务能满足需求和欲望, 使消费者以更低的价格买到商品, 为减少消耗, 提高效率, 降低生产经营成本。从便利角度分析, 电子商务为客户提供最大购买和使用便利。商家和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。

(一) 改变传统营销方式

传统营销信赖层层严密的渠道, 辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场, 不仅费时、费力而且成本高。在网络时代, 由于国际互联网的广泛普及, 商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面, 使供需双方远在千里之外, 通过网络像面对面一样地迅速完成交易, 使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售, 都会发生一系列变化。

(二) 改变企业竞争形态

通过开展电子商务, 网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平, 产业界限也将变得更为模糊, 大企业不仅面临同行中小企业的竞争, 同行企业也面临着其它行业企业的竞争。因此, 如何顺应潮流, 采取相应策略来再创竞争优势, 已是企业经营面临的一大挑战.电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式, 企业的生产首先是为信息网络生产, 然后再由网络完成商品和顾客的互动。在网络的冲击下, 如果企业没有创新意识, 不及时更新产品和服务, 就难以在网络时代生存。

(三) 改变人们传统的消费习惯

据统计, 上网者中60%具有大专以上学历, 全球用户年龄平均在33岁左右, 这些人的消费行为往往较为独立, 对商品和服务的个性化要求越来越高, 他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品, 对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展, 顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下, 每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多。因此, 他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生, 产品的升级换代也不断加快, 从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大, 顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。

(四) 改变市场营销环境

电子商务使顾客购买行为日趋个性化, 生产者对市场机会的反应更加敏捷, 生产者与顾客直接交易的可能性在增加, 中介商的作用将被削弱。同时, 顾客在交易中的主导权会更加突出, 而生产者的市场营销战略会强调如何更方便、及时地满足顾客的特定购买欲望。

五、电子商务对传统营销缺陷进行弥补

(一) 借助网络的强大传播功能和信息互动特点, 实施高效、快捷的“一对一”营销

例如少见血型, 器官移植中匹配。做到供需之间直接关系, 直接服务, 直接销售。免除了支付给中间环节的有关费用, 可以大大节约营销成本, 实现了供血者、供应器官者与患者良好对接, 虽然各患者之间存在着差异, 但在电子商务背景下能分别满足需要, 从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。

(二) 电子商务使营销范围更加广泛、使消费者的消费行为更加理性

在电子商务环境条件下, 商品一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了商品及其销售状况。

在网络环境和电子商务中, 消费者面对的是系统, 是计算机屏幕。如各商家在电子商务下一目了然, 消费者只要查看网络, 就可以“货比三家”精心挑选, 那种因信息来源和地理环境所限, 不得已而为之的“屈尊‘于某家的现象, 不复存在, 解决看病难、看病贵问题, 使患者医疗费支出更加合理, 理智型价格选择, 没有传统药费支付中各种诱惑, 患者不会被那种高位定价, 然后再优惠多少价格游戏弄得晕头转向。电子商务有利降低药费支出。

3.论电子商务对税收的影响 篇三

【关键词】 电子商务 税收 影响

伴随着经济全球化的推进和因特网的迅猛发展，电子商务作为一种新型的、革命性的交易形式在蓬勃发展，给传统的贸易方式带来了巨大的冲击，对我国现行税收制度带来了新的挑战，同时也给税收征管带来了难题。电子商务的出现对传统税制产生冲击，传统的税种如增值税、营业税、关税、印花税也受到了电子商务的影响，使得税收管理活动在电子商务领域收效甚微。本文拟对电子商务对我国税收的影响展开相关的探讨，对积极促进我国电子商务的健康发展具有十分重要的意义。

一、电子商务的内涵和特点

电子商务的定义具有狭义和广义之分，狭义的电子商务主要是指运用互联网开展的商务交易或与商务交易有关的活动，这些活动通常包括信息交换、售前售后服务、电子支付等，它是基于计算机和互联网技术，利用电子交易替代传统交易的商务活动方式；广义的电子商务是指利用各种IT技术对整个商务活动实现电子化，其主要包括三部分内容：一是面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等；二是内部的业务流程，如人力资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理等；三是形成完整性电子商务供应链，从原料采购、产品制造、产品展示到电子支付、产品储运等。电子商务的特点主要包括交易电子化，即电子商务需要通过互联网进行商业活动，采用网络电子支付的手段进行交易；运作高效化，由于交易采用电子数据标准化的形式进行，电子商务有效克服了传统交易费用高、处理速度慢等缺点，有利于对市场需求做出快速反应，提高其运作效率，节约交易成本等；交易透明化，即电子商务极大的解决了信息不对称的问题，提高交易透明度；操作便捷化，客户只要通过网络即可完成交易；服务个性化，企业可以对市场进行更深的细分，有利于为消费者提供个性化的服务。目前，我国对电子商务种类的划分主要有企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、企业对政府（B2G）、消费者对消费者（C2C）、消费者对政府（C2G）等几大类。近年来，随着电子商务的快速发展，电子商务交易的信息化、虚拟化等已逐渐影响到我国现行的税制制度，使现行税制制度在电子商务领域的执行受到了一定的限制，如课税对象、纳税地点、税务登记、发票管理、税收管辖权等，它及对原有税收原则造成了冲击，也为传统税收体制及税收管理模式带来了巨大的挑战。

二、电子商务对税收的影响

1、电子商务对税收原则的影响

一是对税收公平性原则的影响，现行税制主要基于有形产品交易来制定的，由于电子商务是基于互联网的虚拟化交易，其交易具有隐匿性、电子化等特点，交易规模和交易额难以确定，现行税制无法覆盖电子商务的所有贸易活动，导致传统交易与电子贸易之间的税负不公，二者课税方式和税负水平不一致；二是对税收效率原则的影响，在现行税法管理办法下，电子商务的监控往往会大幅增加税务机关的税收成本，且由于在部分交易上电子商务是否符合现行税制仍存在一定的不确定性，导致税收管理效率低下，现行税制已无法对电子商务税收形成有效监管；三是对税收确定原则的影响，确定性原则是指对税收的数额、税收收入、税负和逃税等的确定，不可含糊不清，例如传统贸易下出刊出版物增值税适用13%的优惠税率，但在电子商务背景下，电子形式书刊的交易是按增值税还是按营业税中的无形资产转让的税率进行征收也就变得难以确定，且当前电子形式书刊并不在税务机关的监管下，相关人员对其是否逃税、漏税及相关金额等也就难以确定。

2、电子商务对税收管理的影响

由于电子商务在交易方式、流程、支付方法等上均不同于传统贸易，导致现行税收管理办法在实施上存在一定的难度。首先，电子商务影响税收的基础管理，包括税务登记、账簿凭证管理、发票管理、纳税申报等，在电子商务均需要通过互联网进行交易，传统的商店已逐渐虚拟化到互联网空间上，经营场所并不固定，虽然相关管理规定已要求网店必须“实名制”，但在没有工商登记的情况下，税务机关难以对这些经营活动进行监督和管理，容易形成漏管问题，同时越来越多的电子商务经营者采用无纸化账务管理，企业账簿凭证更多的以电子形式保存，相对于纸质凭证，电子形式下的税务凭证容易篡改，且难以轻易发现痕迹，加大了税收管理的难度。

3、电子商务对税款征收的影响

一是对税款征收方式的影响，一般税款征收有查账征收、查定征收、查验征收三种，电子商务模式下，无纸化税收凭证给篡改、修改原始电子记录留下了机会，这势必会对税款的足额征收产生影响，无形中增加了税款征收的成本，另外，随着电子商务的快速发展，如BtoC和CtoC模式大大降低了贸易活动的环节，增加了大量、分散的代理商，这使得税务机关需要增加更多的征税人员去征税相对较少的税款，一方面容易漏征税款，加大税收流失风险，另一方面增大征税成本；二是政府税收收入流失严重，虽然目前相对于传统贸易方式的税收收入流失，电子商务税收流失比例仍较小，但随着电子商务的快速发展，其无形性、隐蔽性、虚拟性等特点，在加上税制适用性、征管手段技术以及税款征收监管难度大的等问题，未来电子商务税收流失将会变得更加严重。

4、电子商务对税收征管实务的影响

一是对增值税和营业税的影响，相关税法对传统贸易中的增值税和营业税均具有明确的规定，但在电子商务贸易中，增值税和营业税的实际税务处理确显得比较混乱，如对于数字电影、书籍等物品交易，是按销售物品征收增值税，还是按转让无形资产征收营业税并没有明确的规定，同时还包括在线销售是否属于出口销售的零税率问题以及离线销售对增值税的影响问题；二是对所得税的影响，包括对所得税认定的影响、对所得税来源的影响以及对常设机构概念和确认的影响，一方面一般情况下消费者购买的仅是产品的使用权，而非版权，所得税的认定还需考虑消费者的特定情况，如非居民支付、来源国问题等，且电子商务使得企业和个人收入来源越来越国际化，这也就引发了关于所得税征收的争执问题，另一方面电子商务并没有传统意义上的常设机构，仅从其网络上的网址、电子邮件和地址等并不能确定其常设机构的所在地，这也就为税收管理增加了重重障碍。

三、完善我国电子商务税收问题的对策与建议

1、完善电子商务税收制度基础

电子商务税收制度基础内容应包括以下几方面：一是电子发票的合法性问题，电子发票的广泛运用极大地促进了电子商务的发展，其便捷性和低成本性受到众多企业的喜爱，但目前大多数国家的企业仍只承认纸质发票，因此企业在开具电子发票时应注意电子发票的原始性和完整性，并应事先向税务机关备案，确保电子发票的真实性，以利于税务机关对其进行监管；二是电子合同在征管中的有效性问题，目前电子合同在企业的贸易过程中已得到了广泛的应用，但由于我国会计法及相关税法法规仍不够完善，对电子商务的税收征管常遇到各种问题，因此需进一步完善会计法和相关税收征管法，承认电子合同的合法性；三是颁布电子商务相关的税收法规。

2、搭建税收技术支持平台

首先规范电子商务平台建设，包括完整的商业、技术标准，完善电子商务商业服务体系，促进社会资源合理利用，开放体系结构，加强电子商务复杂业务流程的处理能力，加强对集中度高、客户涵盖量多的主流电子商务网站的税收征管管理。其次，建立税务电子商务服务平台，与电子商务平台相对接，有利于征税、纳税双方的交流，该平台充当“网上税务局”的角色，可大大提高征纳双方的效率，降低征税成本，同时该平台也是电子商务税收征管的信息存储中心，利于加强税收征管。再次，建立税收监管支付体系，借鉴欧美发达国家税收监管支付体系的设想，加强对电子商务信息流、资金流、物资流环节的监管，通过电子商务税收监管支付系统对电子商务的各环节进行稽查、追踪和监控，其关键是加强对征税信息的管理、辨别和控制，监查电子商务税务信息。最后加强税务网络的建设，高度重视税收电子化建设，拓展税务网络服务功能，提高税收征管的效率和质量。

3、电子商务环境下具体税种与要素的调整

在增值税方面，应扩大现行增值税征税范围，对在线销售的数字化产品征收增值税，同时平衡地域间的税源分布，将供货方确定为征税地，这样既可以明确纳税义务，又能划清征管权限，有助于消除重复课税或偷税漏税弊端，降低征税成本；在所得税方面，电子商务为全球经济自由贸易带来了新的契机，但同时也给企业所得税的征收带来了一定的挑战，对此需进一步规范对电子商务活动中常设机构的认定，以便于所得税的征收；在印花税方面，应明确规定电子合同的合法性，企业或个人在电子商务活动中书立的合同仍具有法律效应，企业应保留电子交易记录，依法缴纳印花税。

4、加强税收稽查工作

目前税务机关很难识别、追踪电子商务双方所发生的电子交易数据，也就没有办法将其作为征税的依据。在电子商务环境下，企业提供的涉税信息的完整性和可靠性非常有限，稽查人员应从新的角度、新的手段来促进稽查工作的开展。例如，我国税务机关可以通过与金融中介和电子商务运营商建立必要的沟通与联系，加强对电子商务应税情况的有效征管，通过金融中介和电子商务运营商识别、追踪电子交易的资金流向，以充分发挥税务机构的稽查能力。同时可以通过适时检查纳税人的银行账户交易记录和电子发票开具情况，提升纳税稽查力度。

总之，电子商务作为社会经济一种重要的新的活动方式，它的出现使得现行的税收制度和一些规定已不能完全适用于所有的经济活动，电子商务既给税收带来了机遇，同时也给税收征管带来了巨大的挑战，我们应深入思考电子商务可能带来的各种税制和征管问题，以有效应对电子商务快速发展的需求。

【参考文献】

[1] 张振霞等：电子商务对税收的影响及解决对策[J].经济研究导刊，2011（15）.

[2] 李晓菲：电子商务对我国税收征管的影响与对策研究[J].财会天地，2011（4）.

4.电子商务对银行经营的影响 篇四

对于电子商务有各种不同的定义，比较统一的认识是电子商务包括三个要素：一是载体是通讯网络;二是信息是电子化的;三是商业行为。随着技术的发展和网络的普及，电子商务越来越呈现出区别于传统商务的得天独厚的优势，一是交易的效率大大提高，信息以光电的速度传输;二是经济活动辐射的区域大大拓展，超越了物理位置的界限，直达网络的边界;三是交易成本大大降低，使得服务提供商有能力提供更强的增值服务。这种优势使得电子商务在过去几年以乘数级的加速度发展，所有人都在预测电子商务激动人心的前景，不少人包括美国政府在内甚至断言，我们已经进入了网络经济的时代。不管这种论断是否科学，有一点可以肯定，电子商务是不可阻挡的`趋势，正以迅猛的速度向我们走来，银行毫无例外地也要接受电子商务的洗礼。

银行是围绕货币，生产和出售一系列相关服务的企业，而货币本身就是一种价值符号，这一特质，决定了银行业是特别适合信息化的行业。事实上，银行业一直是使用信息技术最广泛、最深入、最先进的行业。过去10多年，银行依托信息技术实现的金融创新，已在很大程度上改变了银行的经营管理，银行应该说是电子商务的先导者，比如依托于专用网络，使信用卡进行无现金的即时结算，就是非常典型的电子商务行为。

之所以电子商务还会对现代银行产生巨大的震撼，有三个原因：

一是与以往不同，电子商务不再是银行内部的信息技术应用，而是整个经济社会商业行为方式的改变，这将造成客户的市场需求本质性的变化，迫使银行必须适应。这种客户的变化主要有几个方面：1、首先在结算业务上，客户的交易行为逐渐转移到网上，需要有新型的网上支付服务，而不是传统的柜台交易、现金交易等;2、客户的活动逐渐向网上社区转移，他们希望能在自己的电子空间处理尽可能多的事务，包括金融业务;3、客户将获得更多的信息，而且，客户获得服务不再受限于地理空间，有更多的选择机会，客户的流动性更强;4、面对大多的信息，客户自己很难去认真消化，现在他们希望的不再是大量而泛泛的信息，而是个性化的、精炼的服务。

二是银行服务适合信息化的特质，使得银行业电子商务的进化进程非常快，这种快来自于行业间优胜劣汰的市场竞争。比尔・盖茨曾断言：传统银行将成为21世纪的恐龙，这不是戏言。信息技术公司利用其技术优势，特别是那些提供金融软件的公司，完全有能力提供领先一步的金融服务。微软就曾试图进入金融领域，只是由于金融当局管制原因才未成功。目前在国内已经有不少网络公司提出网上结算通用平台的方案，这本质上是提供银行前台服务的东西。应该说，在电子商务时代，由于业务和技术的相互依赖，在银行界，技术资源正成为与业务资源同样重要的东西。起码对某些信息技术公司而言，其拥有的技术资源优势，使其有能力在一些金融服务领域与传统银行抗衡，甚至取而代之，他们是银行潜在的、强有力的竞争对手。同时，电子商务也将推进保险、证券、投资银行、商业银行的相互渗透，电子商务允许把各种业务放到一个交易平台，为客户提供一站式服务，而在后台可以分由不同公司来处理。这样，对客户而言，得到全方位的金融服务，同时也满足分业经营的金融监管要求。以此为基础，组合式的金融创新将会有较大发展，将把各种金融业务更紧密地联系在一起。

三是电子商务时代将改变银行的游戏规则，以网点数量规模优势建立起来的业务壁垒将让位于依托科技创新优势建立起来的业务壁垒。招商银行就是一个典型的例子。短短几年，招行以科技创新为抓手，建立起了“一卡通”、“一网通”等业务品牌优势，在众多中小银行中脱颖而出，在网点数量仍保持较低水平的同时，业务规模却快速增长，这在传统的银行经营中是难以实现的。

可以说，电子商务的发展改变了银行的经营环境，也必将给银行经营模式带来巨大的变化。

一、银行服务递交渠道的变化

电子商务的发展将极大地推动银行电子化交易渠道的发展。首先是电子商务的发展，电子空间交易的需求越来越

5.电子商务对物流业的影响 篇五

随互联网的普及，各种类型的电子商务不断涌现。电子商务可以从两个方面来界定，一是参与方，即B2或B2C;二是交易性质，包括卖方服务器、买方服务器和中立的网上市场交易。各种类型的电子商务，都对运输、物流与供应链产生了深刻的影响。

一、卖方电子商务

利用互联网进行卖方电子商务已经为运输与物流企业所广泛接受，特别是用于客户服务和销售服务产品，如让客户登录公司的网站预订服务和跟踪货物。

许多企业建立卖方电子商务，是看到了客户访问网站比拨打呼叫中心对企业更有利。由于企业不需要员工来参与交易，不仅节省了成本，而且消除了客户/员工交流不当的风险。这种风险在企业参与全球竞争时更大，因为客户可能在24小时内随时呼叫。企业建立的卖方电子商务范围各有不同，有的企业通过建立独特的网站来创造竞争优势，他们为每一位客户建立个性化的门户，提供全面的支持能力，包括根据需要使用不同的语言。

二、中间商的兴起

供应链管理改进对企业绩效的作用引起许多企业的关注。随着企业运行的全球化，外包越来越普遍。据统计，全球500强企业中，有60%使用第三方物流(3PL)服务，许多企业还不止使用 一家。

使用3PL可以使企业通过减少运营和资金成本来改进财务状况，同时也可以通过提供单个承运人所不具有的范围和规模来简化运输采购决策。成功的3PL可以在世界范围内提供服务，使用地面、海洋和航空等运输方式，并可通过规模化提高效益。

信息技术使3PL能够充分发挥规模优势，许多客户认为3PL比一般承运人具有系统优势，包括客户服务能力。最近又兴起了领先物流提供商(LLP)或第四方物流提供商(4PL)，作为客户的战略伙伴而不是像3PL那样的战术伙伴。4PL是供应链集成商，他整合自身及其他服务提供商的资源、能力和技术，提供综合供应链解决方案。

4PL所需的技能是独特的，根据物流外包所需的运行技能要求而大不相同。战略咨询、业务流程重组、技术整合、富有经验人员的管理、全球能力和管理多个服务提供商能力是常用的4PL技能。4PL也可以作为信息中间商(INFOMEDIARY)提供3PL服务，这是电子商务爆炸的结果。

三、卖方电子商务的障碍

运输承运人在利用电子商务解决方案来满足客户的供应链期望时也会遇到一些障碍，主要是货物的跟踪问题。客户想知道货物的位置，希望对有时间要求的送货出现情况时能够得到提醒。这个问题可能以两种形式出现：货主和中间承运人。

如果货主希望跟踪每一宗货物，他需要登录每个承运人或物流服务商的网站，多宗货物就需要持续在这些网站间移动，由此带来三个问题：第一，货主必须在跟踪前将承运人与货物相匹配，这有时对客户来说是复杂和困难的;第二，承运人通常使用运输设备ID或货物ID来跟踪，并不一定总是保持客户使用的统一的货物ID(如采购订单、货仓号、海关文件、看板号等)，有时这会使客户跟踪货物几乎不可能;第三，也许是最重要的，客户缺少一个专注点

6.电子商务对流通领域的影响 篇六

流通领域作为沟通生产领域与消费领域的中介网络，本身是竞争性最活跃的领域之一。网络经济的出现，促使网络市场成为新的经济体系的核心，政府、企业、消费者通过网络市场相互联系并相互作用。而基于网络基础之上的.电子商务的出现，给传统的经济体系以巨大的冲击，对流通领域的经济行为产生分化和重构作用。

分化作用表现在：第一，商品和服务的信息流将脱离传统市场而在网络上出现和流通。这是因为信息在网上流通成本低于其在传统市场的流通成本，信息在网上流通速度快于其在传统市场的流通速度，信息在网上的流通覆盖面大于其在传统市场的流通覆盖面。第二，信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络经济。第三，资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。随着技术的发展和安全性的加强，将出现电子货币。于是传统货币将被淘汰，资金流将完全脱离传统市场而只在网上流通，实体经济将不存在资金流。第四，电子政府取代传统政府。政府脱离于传统市场，只存在于网络市场。 重构作用体现在：第一，流通企业业务流程重构。由于信息流上网及信息商品的生产、流通和消费网络化，大大降低信息成本，信息成为首要资源并渗透到业务的各个环节，从而改变业务流程。第二，市场流通方式重构。由于信息流、资金流从传统市场中剥离出来，传统市场的作用降低、功能减少，批发、零售的地位下降，而物流配送拥有广阔的发展前景。

7.浅析电子商务对我国外贸的影响 篇七

电子商务的概念与特征

1.电子商务的概念

电子商务所涉及的方面非常的广, 它包括了相当大的业务活动的手段以及业务范畴。随着国际互联网在全球的普及和应用, 随着以计算机网络为主要经济核心的信息技术的不断的快速发展, 电子商务己经逐渐成为网络技术应用的最新发展方向。电子商务的运作是一个动态的商务过程, 它牵涉到完成销售的整个贸易过程。现在许多贸易专家和学者都在尝试着从不同角度来界定电子商务的内涵和外延, 但对电子商务本身仍然没有形成一个比较统一的说法。

2.电子商务的特点

(1) 电子商务的网络性

电子商务经济主要是以网络技术的不断发展为商务基础。在还没有出现因特网的时候, 公司如果想要做到以客户为主要的经济中心几乎是不可能实现生产和销售产品。随着互联网和计算机人工智能技术的不断快速的发展, 公司能够非常方便快捷地搜集顾客的信息。这一能力的提升为公司的发展以及产品的销售起到了至关重要的作用, 并不断地满足了消费者的个性化需求。所以说, 电子商务经济就是是网络型经济。

(2) 电子商务创新性

在电子商务经济中, 以创造新形势为动力的企业家精神使公司能够快速稳定的发展, 以风险投资为主要支撑点, 这样一来, 就为经济的发展做出了巨大的贡献。事实上, 在电子商务经济中, 各种形式的创造新形势的模式己经成为市场生存的主体和公司发展的关键, 并且能够有效地促进公司经济增长。这些为公司创造新形势与企业家精神的有效结合, 使电子商务经济中持续创新机制的形成得到了有效的保证。

(3) 电子商务知识性

电子商务经济又是一种以知识资源的各种占有使用为最重要因素的经济。电子商务知识是凝聚并表现于特定人才以及技术之上的创造能力和拓展能力, 它主要表现在特定知识以及电子商务的开发和运用。电子商务的知识就是公司所拥有的一种财富, 知识资本的丰裕程度决定着公司的竞争优势。在电子商务经济中, 财富和权力的再分配取决于拥有的知识和信息。所以说, 电子商务经济是知识型经济。

(4) 电子商务的可持续发展性

电子商务经济的产生在多种自然资源环境危机一天比一天更加严重的时代, 它把科学和技术有效地结合, 充分反映了人们对自然界和人类社会的更加科学更加全面的认识, 并且能够有效地推动经济的可持续发展。

电子商务对我国外贸的影响

目前, 我国的国际电子商务还处于初级阶段, 所以要通过更好的开发软件、提高国际电子商务的广泛应用, 只有这样才能实现公司通过网络和电子化管理外经贸各项业务, 实现中国国际电子商务的电子化交易, 逐渐的实现无纸贸易, 这才是真正意义上的国际电子商务。全世界的经济都在受互联网的诞生而悄悄的发生着改变, 而互联网更是很大程度的影响着国际贸易领域, 这一点已在西方国家市场上的表现是非常明显的。比如时下的美国一些比较著名的零售商已经明确表示:除非供货公司采用电子商务手段与他进行贸易连通, 否则将不接受供货。由此可见, 电子商务已经逐渐的进入了外贸领域, 并发挥着巨大的作用, 电子商务的实现给国际贸易带来了一种全新的运作模式, 这将会给最先加入电子贸易的公司带来巨大的收益。

1.电子贸易将我国外贸公司的贸易机会增加了

我国的外贸公司通过因特网能够非常快捷和非常方便的了解全世界范围内的客户以及国内外厂商的商品供给以及商品的需求情况。

2.实现电子商务能够提高我国外贸公司与国外公司进行数据交换的能力

电子数据交换作为电子商务最重要的部分, 已经相当普遍的在部分国家比较大的公司中应用, 有些国外客户已经提出了他们只和能够使用电子数据方式进行数据交换的客户进行网络交易的计划。一部分外商投资公司, 尤其是独资公司, 因为它的总公司多年来己经形成了相当完整的计算机管理以及相当完整的计算机网路系统, 非常迫切的需要通过我国的数据增值网络服务实现与国外公司的电子数据进行交换。从以上所出现的各种情况的趋势看, 必须采取行动促使我国外贸公司对于电子数据交换的应用, 否则将直接影响到与外商的业务交往, 甚至不能得到外销订单。

3.电子商务的实现规范了我国外贸公司业务的管理

在传统的外经贸业务管理过程中, 由于条件的限制, 大部分政府部门签发的单据, 不得不通过公司进行传递。这样一来, 就出现了个别公司对单据进行篡改甚至伪造, 非法谋取收益的现象发生。比如, 伪造出口退税专用报关单, 骗取退税的情况。实现外经贸业务管理计算机联网后, 政府单据通过计算机网络进行直接传递, 这样能有效地防止公司篡改或伪造单据的情况发生。

4.强化我国外贸公司的业务管理、跟踪和信息查询的能力

利用因特网的先进技术能够有效地实现网上实时的外贸相关信息的查询。比如:能够为查询商品的主要信息;查询客户的相关资信;查询进出口货物的报关进程;货物托运过程中的船期、查询货物的运价信息;查询、跟踪出运后的出口货物的流向;查询货物的收汇状态;对有关政策的查询等提供了极大的方便。

5.提高了我国外贸公司单据处理的质量和效率

(1) 实现数据输入标准化, 提高单据质量

由于单据填写的不规范导致出口货物不能过关, 会经常发生影响出口公司及时兑现退税的情况。采用计算机信息系统提供的标准化数据的输入方式, 能够有效的避免因单据质量造成公司损失这种情况的发生。

(2) 实现数据传输电子化, 提高单据的传递速度

为了能够将出口公司的出口退税速度提高, 中国上海的海关在原本已经实现“清洁舱单”使用电子数据交换技术的方式传递的基础上, 正在与上海港航电子数据交换中心联合进行“清洁舱单”电子数据交换传递的试点。利用电子数据交换的系统, 船公司或船代理公司只需通过利用计算机系统中己经存在的数据自动生成海关所需要的“清洁舱单”, 并利用电子数据交换系统直接发送给海关。这样一来就避免了船公司或者船代理公司必须针对海关业务专门输入海关所需要的“清洁舱单”而增加的工作量和由于这种情况可能造成的任何差错。

6.降低我国外贸公司交易和库存成本

应用电子商务另外一个非常明显的好处就是操作成本可以大幅度降低和提高公司的经济效益。电子商务能够节省成本表现在很多方面, 除了前面我们所提到过的单据处理中的单据输入和传输方面的成本节约以外, 还包括能够有效减少人事的层次和能够更好地安排人事、减少库存, 以及它能够有效地减少地储运费和减少其他由于信息迟到的原因而需要的特殊处理等费用的产生。比如美国汽车制造业在用了电子数据交换之后, 那么它的每辆汽车的成本就会降低200美元。美国的杂货行业每年因电子数据交换的使用而节省了高达3亿美元的成本。

对大多数的公司来说, 库存成本的减少是从电子商务中得到的最大的一个好处。美国一家超级市场运用电子数据交换技术每减少一天的库存时间, 就能够有效地减少一千万美元仓储成本。美国第二大化妆品批发商, 它的库存从十天的供应量减少到只有四天的供应量, 这个原因主要是因为在以往用纸张作单据时, 平均一份订单要抵达制造商手中需要六天的时间, 另外四天是运货的时间, 有了电子数据交换以后, 就不需要邮寄和处理订单的六天时间了, 库存只要四天就行了。戴尔公司使用电子商务系统, 使得它的原材料安全库存量仅四天。目前流行的一种准时生产方式的管理, 它和电子数据交换紧紧的联系在一起, 最后零库存管理才能够实现。

8.3G对移动电子商务的影响探析 篇八

［关键词］3G 网络移动电子商务

一、3G的特点、功能及其关键技术

3G即第三代移动数据通信系统。它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成，将形成一个对全球无缝覆盖的立体通信网络，满足城市和偏远地区各种用户密度要求。支持高速移动环境，提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。

目前3G标准协议主要有TD—SCDMA（中国）、WCDMA（欧洲）和CDMA2000（美国）三种类型，其特点、功能及其关键技术主要体现在以下几个方面：

1.RAKE技术

也称为多径分集接收技术。RAKE接收机在利用多径信号的基础上可以降低基站和移动台的发射功率。

2.智能天线技术

智能天线包括两个重要组成部分：一是对来自发射台的多径电波方向进行到达角度估计，并进行空间滤波，抑制了其他移动台的干扰。二是对基站发送信号进行波束形成，使基站发送信号能够沿着移动台电波的到达方向发送回移动台，从而降低发射功率，减少对其他移动台的干扰。智能天线技术能够在较大程度上抑制多用户干扰从而提高系统容量。

3.多用户检测技术

多用户检测技术是抑制多地址干扰技术中最有潜力的一种方法。它具有提高带宽利用率，抑制多径干扰；消除或减轻远近效应，降低了对功控高度精度的要求，可简化功控；弥补扩频码互相关性不理想造成的影响；减少发射功率，延长移动台电池的使用时间，同时也减少移动台的电磁辐射；改善系统性能，提高系统容量，增大小区覆盖范围。

4.高效编译码技术

在3G主要提案中，除了采用IS—95CDMA系统相类似的卷积编码技术及交织技术外，还采用了Turbo编码技术及RS—卷积及联码技术，采用此编码技术不仅不会降低频谱利用率，而且其性能比约束长度为9的卷积码提高1—2.5db。

5.功率控制技术

常见的CDMA功率控制技术为开环，闭环和外环功率控制三种类型。在IS—95中，闭环功率控制技术只用在上行信道中。而在WCDMA和CDMA2000系统中，上行信道则采用了开环、闭环和外环功率控制技术，下行信道则采用了闭环和外环功率控制技术。因此，采用这种功率控制技术可以有效的减少远近效应的影响。

通过对3G的特点、功能及其关键技术的分析，可以知道3G网络的主要特征是拥有更大的系统容量，更快的传输速度和更好的通信质量，且能在全球范围内实现无缝漫游和与2G系统的良好兼容性。

二、移动电子商务的发展前景

移动电子商务（M-Commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动用户通讯设备与无线上网技术所构成的一个电子商务体系。与传统的电子商务相比，M-Commerce可以不受时间、地点的限制而获得信息和服务。随时随地的信息交流意味着需求增加和多样化，同时也为企业带来了更多的商机。随着移动网络的发展，移动网络正在从2.5G向3G演进，网络所支持的移动数据速率的快速提升，最高可达2.4M/pbs。一些面向移动电子商务领域发展的趋势越来越明显：越来越多的消费者喜欢上了网上购物，增值的SMS业务大受欢迎，而且越来越多的预付充值购买可以通过移动电话进行。移动电子商务正在成为现在和未来的移动应用的重要内容。

最近，在引进了各种创新技术以后移动电子商务业务飞速增长，尤其是在日本和韩国。有关资料显示，亚太地区仍将是主要的市场，今年将有25%数据业务通过移动通信设备来传输。2007年，预计大约有3亿用户和超过250亿美元的收入——占全球移动总用户和收入的一半以上。届时，移动电子商务将占全球在线交易市场15%的份额。

随着3G的到来，手机上网必将成为一种重要的上网方式。因此，没有3G，就无从谈论移动电子商务。3G对移动电子商务将产生很大的冲击和影响。

三、3G对移动电子商务的影响

1.3G对实现移动电子商务方式的影响

（1)短信或彩信

短信是当前实现移动电子商务最主要的方式，因为所消耗的费用、对移动设备的要求和对网络的要求都最低。此类业务在目前的2.5G网络中已经存在，但在3G下，SMS/MMS这种高效实用的信息传递方式应该得到更进一步的扩张。

（2)WAP在3G时代

WAP手机上网，不再受时间、地点、空间和设备的限制。上网购物，无论你身在全球的那个角落，都能在短时间内买到由商家提供的商品。消费者只需在3G手机上输入相应商品编码，即可以随时随地订购。在3G高系统速度的支持下，消费者不要再等待很长时间，提高了手机购物的效率，也提高了消费者用手机购物的兴趣和热情。

（3)无线射频技术

这种技术目前在美国已经开始了应用。无线射频系统为商家提供RFID付费解决方案，是商家给消费者提供的更智能安全的服务。它使客户在购买汽油、食品、门票、缴费和其他产品时，无需花现金或使用信用卡，只需在特定的付款机前晃动含有RFID感应器的移动电话或钥匙圈就可以购买商品。在3G下，此种技术和应用会得到更大的发展空间和更大的应用范围。

2.3G对移动电子商务业务的影响

移动电子商务的业务包括手机银行、移动支付、手机报名和查分、移动购物机等等，这些业务在目前的2.5G网络下也能完成。在3G网络中，这些业务的完成会更加的安全和高效，用户能够得到更好的体验。

3G网络的强项之一是其具有高速稳定的数据传输能力，它的这一特性将使手机与Internet联系更加紧密。它使得移动办公成为可能。用户除了利用3G手机收发邮件和浏览简单文本网页外还可以在手机的触摸屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一台手机或发送给一台电脑，所用时间可能不到一秒；也可以从网上下载需要的信息。带有摄像头的3G手机还支持视频移动、视频共享和可视电话等业务。移动视频业务可以保证用户随时点播高清晰度的视频和音频新闻节目。通过3G手机可以拨打可视电话，还可以把可视电话接入到通过宽带接入Internet的PC终端上。这将使用户在任何地方任何时间查看公司经营情况、签发文件和合同、参加公司的会议等等，使得移动办公成为现实。

3.3G对移动电子商务业务平台的影响

这里主要讨论B-C中的移动电子商务平台的设计思想，它一般包括接入或定位模块、内容服务模块和微支付模块。

（1)接入或定位模块

提供用户试用手机、PDA、电脑等无线终端接入平台功能，并根据移动运营商掌握用户终端的位置信息，对用户所处的方位和周围环境进行锁定，在特殊情况下，通过3G中的智能天线，利用信号到达角对终端用户位置进行重新定位，以便提供更好的服务。

（2)内容服务模块

包括即时业务和定制业务。即时业务有在线游戏、现场竞猜、下载、实时购物等，这些业务属于用户临时起意并要及时服务。移动电子商务就是要借助定位功能立刻获得用户位置，并判断满足服务的即时信息，比如最近的配送地点等。定制服务包括分类的新闻、广告、市场信息等。客户群是根据消费者行为、市场细分等因素对客户进行的细分和归类。分类信息提高用户搜索信息的效率，且可以帮助商家锁定目标客户。用户通过平台提供的分类业务导航定制自己感兴趣的业务并为此付费。这些过程都能够在基于移动电子商务的平台上完成。

(3)微支付模块

当用户定制或使用了相关业务后，支付是实现移动电子商务的最后环节和关键一步，也是影响业务复杂和能否真正为用户提供快捷服务的重要因素。因此微支付的普遍应用是移动电子商务发展的必然。移动支付模块的流程比较复杂，一般通过四个自流程实现：用户申请移动支付功能、用户终端与交易点的流程、用户移动支付流程和账务流程。

移动电子商务平台的所有模块的实现都是在3G网络条件下实现的。也只有在3G下才能实现，3G的到来使移动电子商务变成了现实。

4.3G对移动电子商务安全的影响

移动电子商务对安全性要求很高，3G网络在这方面提供了很好的技术。把这些技术应用于移动电子商务中，可以保证商务信息流在移动网络进行传输是安全的。3G网络在安全机制环节的技术实现主要包括：

（1)用户的认证机制

一个移动电子商务用户要通过3G网络进行一笔移动支付交易时，要接入3G网络，接入时要做严格的手机和网络之间的相互认证。通过移动通信网来实现身份认证是目前被认为真正可靠而且便利可行的办法。用户在开户时留下的手机号（实际是SIM卡）就是用户的无线印鉴。特定的SIM卡，谁也无法复制出同样的“号码”信号。无线印鉴认证使目前电子商务时代的真正有效，安全而可控的认证模式。

（2)信息流的加密机制和控制信息的一致性认证

由于用户的信息流在3G无线网络传输时需要加密处理，所以一般采用F8算法生成64位～128位的CK对用户的信息流进行加密。采用F9算法生成128位的IK密钥，控制信令经过IK处理，保证信息流和信息令在传输的过程中不会被其他用户读取和篡改。

（3）端到端信息流的安全技术

手机上的移动商务应用与电子商务应用平台之间的信息安全交互可以通过IPSEC以及SSL等技术来实现。现在高层交互的信息流可以通过IPSEC隧道并且经过DES和3DES的加密后在手机和应用平台之间进行传输，再采用SSL技术为移动电子商务应用提供安全保证。

四、结束语

在3G环境下，移动电子商务的发展将会翻开新的一页。如果手机认证的双网路电子模式得以确立，移动电子商务的发展将更加迅速，必将成为未来电子商务发展的主要方向，进入到一个全新的3G时代。

参考文献 ：

［1]王琦,曹磊:TD一SCDMA移动通信技术特点[J].数字通信世界,2006,(7)

［2]吕芙蓉:基于3G的移动电子商务业务平台研究[J].当代通信,2005,(11)

［3]韩庆黎: 3G网络在移动电子商务应用中的安全机制[J].电信网络技术,2005,(2）

［4]张文广:电子商务身份认证的根本之道[J].电子商务,2006,(9)