电大考试

电大考试（共8篇）

1.电大考试 篇一

某国营大型企业，主营彩电和通讯产品，20世纪90年代先后在香港和上海股票市场上市。

该企业在90年代末开始推行财务预算，但预算执行效果不好，制定预算时扯皮，费用年年超标，收入不能达标。目前该企业原主营业务均陷入严重萎缩状态，现金周转紧张。其实，这种情况在中国企业十分普遍，很多企业不是没有预算，而是预算没能够得到真正落实和执行，导致预算形同虚设。试分析企业预算执行效果差的原因，并提出相应的解决对策。

答：如果一个企业制定了一项科学合理的制度，但是在实际操作中没有全面落实或者即使落实了，但是缺乏执行力，这样都不会实现企业制定的初始目标。所以，财务预算管理作为管理会计理论的重要内容，是企业管理系统的主要组成部分，成为企业计划、协调、控制、激励、评价生产经营活动的一种综合贯彻企业战略方针的机制，以及对企业相关的投融资活动、经营活动和财务活动的未来情况进行预期并控制的一种有效管理手段。目前企业财务预算执行效果差的主要原因有

1、缺乏合理的财务预算编制方法。我国很多企业在预算的编制上采用主观性很强的减量或增量的编制方法，由于编制上没有按照企业实际经营业务活动为依据进行编制，缺乏客观根据，脱离现实，编制完成后在实际操作中难以执行。有些企业太强调预算的弹性，导致对预算内容的调整过于随意；有些企业则过于强调预算的刚性，即使外界环境发生重大变化，依旧固守原定预算，这样就丧失了预算控制和约束的基本功能，导致预算执行结果不理想。

2、缺乏公正合理的考评、激励机制。很多企业对预算执行结果的考评只注重财务业绩指标的考评而忽略了对非财务业绩指标的考评，而有的企业甚至没有对财务预算结果的考评制度。很多企业在业绩评价环节考评指标设计的不合理，导致业绩评价不客观、不合理，缺乏公正性，打击了员工的工作积极性，把预算管理推向失败的深渊。有些企业的个人利益与预算执行结果相脱节，导致员工执行预算时缺乏动力；即使个人利益与预算执行结果有联系的，由于赏罚制度太笼统，达不到激励作用，这也是预算执行力不理想的一个重要原因。

3、财务预算管理组织机构缺乏执行力。目前多数企业没有认清财务预算管理组织机构的重要性，以至于很多企业根本没有设立相关机构，即使有的企业设立了，却由于预算管理组织机构不受重视，缺乏领导支持，导致在执行过程中问题百出，执行人员相互推卸责任。很多企业把财务预算看作仅仅是由财务部门负责的工作，缺乏有效的权力机构对预算工作的组织领导，缺乏其他各个部门对财务预算的参与，降低了财务预算管理的权威性和全面性，造成预算的软约束，致使缺乏执行力。

4、缺乏及时有效的预算执行分析及监督检查措施。企业对于预算管理重编制，轻过程执行分析及监管。多数企业设置的专门预算组织机构把绝大多数的精力放在预算编制上，忽略了对预算实施过程中的预算执行分析及监督检查工作，由于不能及时有效地监督检查及预算执行分析，在预算执行过程出现了很多本可以避免的问题。有些企业缺乏时效性强的预算执行偏差反馈信息，监管者掌握的预算执行信息滞后，不能及时帮助企业发现问题、解决问题。大部分企业在对预算执行情况进行差异分析的周期过长，这种分析对及时纠正执行偏差没有意义，只能起到事后评价的作用。

5、员工对预算管理的认识不到位。我国企业很多员工对预算管理的认识不到位，认为预算只是一种计划，因此他们消极应付预算工作，导致预算管理缺乏执行力。绝大多数的员工把预算管理看作是领导或财务部门的工作，与其他部门的员工无关。有些企业的领导为了响应上级号召，填补企业空白，仅仅是为了预算而预算，完全忽略了预算工作重要的现实意义。

解决财务预算执行效果差的对策

1、强化员工素质。要提高企业的财务预算执行力，首先，必须使员工正确认识预算管理。其次，使员工掌握执行预算必需的能力。一方面，员工可以通过自学方法获得这些能力；另一方面，企业要定期开设培训班，帮助员工提升自身执行预算的能力。

2、选用科学合理的编制方法。制定预算指标的编制方法多种多样，企业一定要在充分做好市场调研和科学预测的基础上，结合企业自身的特点选择科学合理的编制方法确定预算指标。预算编制要做到依据充分可靠，方法高效科学，内容规范完整；预编目标的确定要有可靠、充足的依据，并遵循责权对等和可控性原则对预算目标进行分解。

3、设置全面有效的预算组织体系。健全和完善相应的财务预算管理组织机构，负责企业财务预算管理的组织实施。成立预算管理组织机构，如企业财务预算委员会或总经理办公会，负责企业财务预算管理工作的具体事宜，提高企业各决策层的财务预算管理意识，并确定企业法人代表为第一责任人，切实加强领导，明确责任。决策层应在财务预算管理过程中给予极大的支持，沟通和协调上下级之间、部门之间以及员工之间的权益与责任，调动各个部门参与财务预算管理的积极性，以期实现全员预算管理。

4、采取科学积极的考评措施。科学合理的预算考评机制是确保预算执行力的关键所在。预算的考评应遵循公平、公正、公开原则和可控性原则，坚持综合考评和动态考评相结合。考评制度要与员工的个人利益相结合，建立并落实具体的赏罚制度，激发员工的工作热情。

5、采取及时有效的预算执行分析制度。企业要建立预算执行分析落实制度，定期进行预算目标与实际执行情况的差异性分析，对预算偏差做出及时预警，并且根据经营预算目标做出预算调整。

2.电大考试 篇二

关键词：省开课,考核模式,预约考试,电大

省开课是由省级电大自行负责教学资源建设, 管理相应教学活动的课程, 它是专业规则各个课程模块中的重要组成部分。近年来随着招生专业的增加和招生规模的扩大, 省开课程的门数也大幅增加。课程门数的增加给考试考核管理工作带来巨大压力, 为适应现代远程开放教育办学需要, 弥补传统纸笔考试的各种弊端, 笔者在参照国家开放大学基于网络的课程考试考核改革方式基础上, 提出了对省开课程开展预约考试的一些见解, 以期为广大学习者提供多元化的考核服务。

1 河北电大省开课程考试现状及存在的问题

1.1 选课分散, 报考人数少, 制卷成本高

省开课程在专业规则设置中以选修课角色体现, 模块设置最低学分远大于模块最低毕业学分, 无形中增加了课程设置门数。另外, 在教务管理系统中课程注册以教学点为单位, 市县电大之间缺乏统筹规划, 所选课程各不相同, 势必造成选课相对分散。受招生人数所限, 报考人数也就相对较少, 增加了考试成本。截止2014年春季学期, 我校采用纸笔考试的省开课程门数有231门, 报考人数少于50人的课程有106门 (见表1) 。

1.2 电大考试方式多种多样, 纸笔考试依旧占据主导地位

开放教育省开课程考试考核改革至今, 虽然存在笔试、机考、实训、作品等多种考试考核形式, 但纸笔考试方式仍占据主导地位。此前河北电大省开课程考试考核改革仅停留在增加开卷门数和提高形考比例上。以2014春季学期为例, 纸笔考试课程门数占全部省开课程门数的88%, 开卷课程占96.15%, 所有省开课程形考比例全部在40%及以上。

1.3 考试周期短, 组考压力大

电大期末考试周期较短, 省开课程安排为2天。课程数量240门左右, 考生报考科次有8万多。考生留考现象经常发生, 不但影响考生的正常发挥, 同时增加了组考难度, 尤其是考试编排工作。

2 预约考试的定义及其组织形式

2.1 预约考试定义

预约, 顾名思义, 有事先约好的意思。在现实生活中例如预约挂号、预约购买等。所谓预约考试, 一般以互联网为重要支撑, 通过现代信息技术手段, 依据组考单位所提供的考试科目、时间、地点等信息, 根据学习者需求进行选择, 并最终完成课程考核的一种组织形式。预约考试一般应涵盖选课、缴费、考试、成绩查询等内容, 并与教务管理系统实现无缝对接, 方便教务信息管理。

2.2 组织形式

在现代成人教育领域中, 尤其是考试管理上, 预约考试并不是新鲜事务。当下在社会上影响面较广的主要有自学考试、教育部网考办部分公共课统一考试、驾考等。尽管组织管理不同, 称呼也各尽不同, 但大体效果还是差别不大。目前的预约考试大致有几下几种方式:

(1) 集体预约。集体预约指的是通过组考单位考务人员统一把符合条件的考生导入到系统中, 默认审核通过, 直接发布考试计划。目前国开系统内基于网路的课程考核就是这种模式。

(2) 完全个人预约。完全个人预约方式考生可以根据自身需要, 预约参加考试的科目并自主选择考试时间, 也可以多次预约一门课程, 最终以最高成绩为准。真正达到考生随到随考, 让自主化学习和自主化考核实现完美结合。当然这种组织方式也存在一定缺陷, 比如说预约考生数量要达到一定规模, 如果人数太少, 将提高考试运营成本, 降低工作效率。

(3) 聚集式预约。目前采用这种方式的有职称考试、从业资格证书考试等。这种自下而上的组织形式, 考试时间唯一, 考试地点考前不确定, 组考单位需要在报考结束后统计考生数据, 然后再分配考点, 安排场次。基本上实现了组考单位和考生意愿。

(4) 影院式预约。影院式预约方式, 固定的考试科目, 固定的考试周期, 每天固定的场次。采用这种方式的考试有试点高校网路教育部分公共基础课全国统一考试、驾驶执照理论科目考试等。这种方式与聚集式预约有相似之处, 都是由考生自下而上的预约。但影院式预约更灵活, 也更人性化。考试时间不再唯一, 而是一个时间周期, 在这个周期内, 任何一天, 任何一场次都可以自由选择。既满足了学生自主化考试的需求, 同时该预约方式可管可控, 比较适合在电大系统内推广。

3 预约考试相比纸笔考试的优势

(1) 降低考试成本, 节约费用。从表1数据可以看到, 每学期都会出现近100门左右的课程, 报考人数在50人以下, 姑且不说先期的教学管理费用, 就是后期在印卷过程, 排版费、印刷费和运输费等都是一笔很大的开支, 而且还多余许多空白卷 (即便1人报考, 最少也得订5份装) 。实现机考后, 上述问题将会有很大改观。

(2) 题库组卷多样化, 减少作弊情况发生。课程考核题库建成后, 计算机将根据组卷策略实现随机智能化组卷, 试卷套数与题库量成正比, 考试系统支持不同的考试科目进行混和编排考场, 大大降低了试卷雷同的概率, 有效减少了作弊情况的发生。

(3) 试卷评阅自动化, 缩短成绩发布时间。基于网络的预约考试优点之一就是可以对考试结果进行自动评分。以往纸介考试从阅卷到完成登分需要4-6天的时间。如果采用预约考试方式, 在所有考点结束考试后, 就可以直接从考试系统里导出学生成绩, 然后导进教务管理系统, 大大缩短了成绩发布时间, 减轻了老师的工作量, 提高了工作效率。

(4) 考试时间灵活。计算机考试不受时间限制, 可以随时组织考试, 也可以多次安排考试, 在某种程度上为个性化自主考核提供了可能。

4 关于省开课程开展预约考试的思考

(1) 统一思想认识, 勇于开拓创新。基于网络的课程考试考核改革与其他形式的改革相比较, 投入的精力和时间都比较多, 特别是题库建设及后期维护。个别教师乐于墨守成规, 对基于网络的课程考核改革存在畏难情绪。对此, 学校领导及相关部门领导要高度重视, 课程责任教师和教务管理人员积极参与, 上下形成合力, 统一思想认识, 大胆实践。针对存在的问题, 提出有效的解决办法, 逐渐消除老师们的顾虑, 使其主动参与到基于网络的课程预约考试改革工作中来。

(2) 完善考试管理规定, 提供制度保障。预约考试作为电大一项新的工作内容, 涉及到课程考核改革说明、考核方案的总体设计、题库建设、考试的组织与实施、成绩管理以及各级考务人员职责等众多事项, 应当建立相应的规章制度, 使各项工作在实施过程中有章可循, 保障预约考试工作的平稳有序进行。

(3) 加大投入, 改善硬件设施。在软件方面, 河北电大推行预约考试系统是在原网络考核平台上拓展的功能, 在系统使用上各考点比较顺手。在硬件上各地区由于经济实力不平衡, 在计算机及网络条件、机房数量也有很大差别。各考点应当加大投入, 进一步完善计算机考场建设, 增加考试机数量, 以满足日益扩大的无纸化考试需求。

(4) 稳定考试管理队伍, 定期开展业务培训。基于网络的预约考试是管理与技术的结合, 要选择工作认真、责任心强的老师担任系统管理员, 其他角色的考务人员也要安排到位, 构建相对稳定的考试管理人员队伍;同时需要网络技术人员鼎力支持, 保证考试过程中, 考试机器的正常运行和考后的数据处理。学校应建立定期培训制度, 一方面可以提高考务管理人员业务水平, 另一方面给大家一个相互交流的平台, 集众人之力, 不断探索适合成人特点的考试方式。

5 结语

基于网络的省开课程开展预约考试是河北电大向开放大学转型时期关于考试考核改革方式的新探索、新尝试。充分体现了河北开放大学在学习方式、考试方式和考试手段上的开放性、多元性、服务性。作为河北开放大学内涵建设的重要组成部分, 大力推进基于网络的省开课程预约考试具有相当深远的意义。

参考文献

[1]卢笙.关于开展预约考试工作的探索与实践[J].广州广播电视大学学报, 2013 (6) .

[2]王凯, 胡思华.关于电大开展预约考试的思考[J].江西广播电视大学学报, 2012 (2) .

3.我是电大的 篇三

1982年,正好赶上北京广播电视大学在我单位招生,我一看有中文系,闲着也是闲着,就考了一下,没想到那么好考,像士兵突击那样突击考试就考了一个名列前茅,考上之后我爸特意请我这个名列前茅的电大考生喝茅台。其实,电大这三年我也没好好学,旷课逃学泡病事假不说,上课就睡觉。不是老师讲得不好,而是我一上课就喜欢睡觉,这是初中就落下的病根。别看这样,教古典文学的老师还比较看重我,容忍我睡觉,但有时必须带头回答问题。有一次,我睡得正香,老师把我捅醒,让我背李白的《春夜宴桃李园序》。我说背就背,不过我有个要求,得去厕所洗把脸,精神精神。老师同意了,洗完脸回到课堂,我便用琅琅书声送出唐朝李青年——李青莲的《春夜宴桃李园序》:

夫天地者,不是妻天地者,也不是夫妻拜天地者,必须是——夫天地者,万物之逆旅,光阴者,百代之过客。而浮生若梦,为欢几何?譬如朝露,去日苦多。慨当以慷,忧思难忘,何以解忧?唯有杜康。况阳春召我以烟景,大块假我以文章……

老师说:停,你串了。我说:没串,让我继续。开琼筵以坐花,飞羽觞而醉月,潦水尽而寒潭清,烟光凝而暮山紫。月明星稀,乌鹊南飞,此非曹孟德之诗乎?西望夏口,东望武昌,山川相缪,郁乎苍苍,此非孟德之困于周郎者乎?是用气愤风云,志安社稷,因天下之失望,顺宇内之推心。爰举义旗,以清妖孽,南连百越,北尽山河,铁骑成群,玉轴相接。方其破荆州、下江陵,顺流而东也。舳舻千里,旌旗蔽空,酾酒临江,横槊赋诗。固一世之雄也,而今安在哉?

4.电大2013年考试试题 篇四

中央广播电视大学2012-2013 学年度第一学期“开放专科”期末考试(开卷)

邓小平理论和“三个代表”重要思想概论试题

2013 年1 月

一、单项选择嚣{每小题2 分，共 20 分}

1.党提出用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装全党的任务是在()。

A.党的十三大B.党的十四大

c.党的十五大

2.一个真正的马克思主义政党在执政以后，根本任务就是()

A.发展社会生产力B.巩固政权

C.清理阶级队伍

3.当代中国基本的国情和最大的实际是()。

A.人口基数大，人均资源水平很低

B.社会主义生产关系、上层建筑不完备

C.我们处于并将长期处于社会主义初级阶段

4.国有经济起主导作用，主要体现在()上。

A.在市场经济中的竞争力B.对国民经济的控制力

C.数量上在社会总资产中占住势

5.构建社会主义和谐社会在我们党的执政基础中突出强调的是()。

A.经济基础B.政治基础

c.社会基础

6.坚持一个中国原则的核心是()。

A.反对台湾独立B.贯彻一国两制构想

c.中国的主权和领土完整不容分割

7.中国共产党的性质和()，决定了党同各种消极腐败现象是水火不相容的。

A.纪律B.宗旨

C.成分

8.中国共产党的宗旨是()。

A.全心全意为人民服务B.以经济建设为中心

C坚持四项基本原期

9.邓小平提出的社会主义两大原则是（）

A.公有制和按劳分配B.改革和开放

C.发展生产和共同致富

10.实行对外开放是()。

A.社会主义初级阶段的政策B.我国的长期基本国策

c.实现小康社会的政策

二。多项选择题{每小题 2卦，共30分}

11.邓小平理论的历史发展经历了()。

A.党的八大到党的十一届三中全会前的酝酿产生阶段

B.党的十一届三中全会到十二大的基本命题的提出阶段

C党的十二大到十三大的逐步展开和形成理论轮廓的盼段

D.党的十三大到十五大的科学体系形成并最终确立指导地位的阶段

12.“三个代表”重要思想提出，一定要正确认识和处理改革发展稳定的关系。三者之间（）

A.改革是动力B.发展是目的C.稳定是前提D.稳定是目的13.全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，应明确科学发展现()。

A.以人为本就是以最广大人民的根本利益为本

B.以人为本体现了我们党立党为公、执政为民的本质要求

c.坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享

D.主张把促进经济社会发展与促进人的全雷发展统一起来

14.实事求是是()。

A.指从客观存在的事物中，去研究事物的发展规律

B.指事物普遍联系的辩证图景

C.辩证唯物主义基本原则在实际工作中的体现

D.马克思主义中国化理论成果的精髓

15.1956年，党的八大分析了所有制社会主义改造基本完成以后我国社会主要矛盾的变化，提出了()。

A.要集中力量发展社会生产力B.要多快好省建设社会主义

C.要以阶级斗争为纲D.实现国家工业化的正确路线

16.党在社会主义初级阶段基本纲领的主要内容()

A.建设中国特色社会主义的经济B.建设中国特色社会主义的政治

C.建设中国特色社会主义的文化D.构建社会主义和谐社会

17.所谓创新型国家，是指()

A.将科技创新作为国家的基本战略B.大幅度提高科技创新能力

C投入大量财力D.形成强大的国家竞争优势

18.把对外开放作为基本国策，最重要的依据，就是邓小平关于（）的重要观点。

A.现在的世界是开放的世界B.中国生产力水平低

C.中国缺少资金和技术D.中国的发展离不开世界

19.国有经济对于()具有关键性作用。

A.发挥社会主义制度的优越性B.增强战国的经济实力

C.增强我国的国防实力D.增强民族凝聚力

20.中国人民政治协商会议是（）

A.中国共产党领导的多党合作政治协商的政治组织

B.爱国统一战线组织

C.国家权力机关。D.中国特色社会主义政治制度的组成部分

21.文化竞争力是一个国家综合实力的建要组成部分，其表现为〈〉

A.科学文化和技术文化的竞争B.教育的竞争

c.劳动者文化素质的竞争D.文化产业和文化产品的竞争

22.作为构建社会主义和谐社会的基本内涵之一，人与自然和谐相处就是()。

A.生产发展B.生活富裕

C.生态良好D.生命键康

23.海峡两岸各自得到一定程度政府授权的事务性商谈的民间机构是()。

A.海峡两岸关系协会B.海峡交流基金会

C.中国统一研究会D.中国和平统一研究会

24.和平共处五项原则包括〈〉

A..相互尊重主权和领土完整B.互通有无，团结合作

C．互不侵犯、互不干涉内政D.平等互利、和平共处

25.优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，党的领导干部要模范遵守党纪国法，继承优良传统，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风。做到()。

A.权为民所用B.情为民所系

C.利为民所谋D.责为民所担

三、论述题{第26小题20分，第27小题30分，共50分}

26.党的思想路线的基本内容是什么?联系实陈论述党的思想路钱的核心与精髓。（）

27.读下列材料，运用中国外交原则的相关理论分析说明自己的现点。

材料1.中新网2012年8月15日电：据日本新闻网报道，日本海上保安厅发表的最新消息说，香港保钓人士已经有一部分人在当地时间17时30分许登上了钓鱼岛。据报道，日本警察厅一批警察已经准备登岛抓捕保钓人士e

中国外交部发商人秦刚15日就香港“保钓”船只前往的鱼岛答记者问，称中方已向日方表达严重关切。秦刚说，中方在钓鱼岛问题上的立场是明确和坚定的。“我们正在密切关注事态的发展。中方已向日方表达严重关切，要求日方不能有任何危及中方人员、财产安全的作法。”

材料2.人民网2012年8月15日电：据香港电台16：36发布的消息，香港保钓船“启丰二号”船员致电回港时表示，保钓船已靠岸，并且搁浅。部分船员已经上了沙滩，宣示主权。

船员说，日方船只曾先后多次撞由保钓船头，船身毁烂，方向盘也损毁，要靠电脑导航。但所有船员安全。日方派出数十人在岛上戒备。

材料3.中国新闻网转中新社香港电:2012年8月15日下午5时许，保钓船只“启峰二号”冲破日本海上层层阻拦，16年来首次在钓鱼岛搁浅，7名保钓人士毅然涉水登上钓鱼岛。共计34名日本佩枪警察，首先抢夺中国国旗，并迅速控制手无寸铁的保钓人士;2艘大型日本舰船两路夹击截停试图撤离的“启峰二号”。一行14人全部被抓。据随行记者蒋晓峰描述，日方以蛮横粗暴的方式抓扣所有保钓人员及船员，带上手铐送往那霸。期间，日方指责14人非法入境和非法进入日本领土，逼迫所有人签署相关认罪文件，但遭到拒绝。

材料4.中新社香港2012年8月17日电：首批7名保钓人员17日搭乘香港航空U0657航班于晚8时许顺利返回香潜，在机场受到热烈迎接。7人高举五星红旗，高喊“打到日本军国主义”的口号步出候机楼。他们向记者透露，日本警方蛮横抢夺中国国旗，实施抓扣，并强迫他们签署认罪书，7人断然拒绝。

材料5.人民间2012年8月17日电：据外交部网站消息，17日，外交部发言人秦刚发表谈话称，2012年8月15日，日方在钓鱼岛及其附近海域抓扣14名中国公民及所乘船只，这是对中国领土主权的严重侵犯，在拦截中方船只过程中，日方舰船采取了夹击等危险行动，中国政府对此表示强烈谴责和抗议。

中国政府重申，钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国的固有领土。日方对中国公民采取的任向措施都是非法和无效的，改变不了钓鱼岛属于中国的事实，动摇不了中国政府和人民捍卫国家领土主权的坚定意志和决心e

长期以来，中方从发展中日关系大局出发，一贯主张通过对话谈判妥善解决钓鱼岛问题。中方要求日方停止损害中国领土主权的行动，回到对话协商解决问题的正确轨道上来，以实际行动维护中日关系大局。

材料6.中新网2012年8月18日电:据台湾《中国时报》报道，日本昨天(1 7日〉陆续放还香港保钓人士，台湾地区外事部门当晚发声明，肯定日方释放保的人士有助维持区域稳定，但同时以近期罕见的强烈字眼，抨击日方“窃占”钓鱼岛。

材斜7.新华网2012年9月8日电:据台湾”中央社”报道，马英九9月7日说，不管日本是要“国有化”或”私有化“钓盘岛的交易，我们一概不予承认”。马英九当天下午搭乘直升机抵达离钓鱼岛列屿最近的台湾岛附属岛屿彭佳屿，明确宣示捍卫钓鱼岛。

试卷代号:2001

中央广播庭提大学2012-2013学年度第一学期“开敢专科”期末考试{开卷}邓小平理论和“三个代表”重要思想概论试题答案及评分标准〈供参考〉2013年l月

一、单墙选择黯{每小盖章2分，共20分}

1.B2.A3.C4.B5.C

6.A7.B8.A9.C10.B

二、多项选择题{每小题2分，共30分}

11.BCD12.ABC13.ABCD14.ACD15.AD

16.ABC17.ABD18.AD19.ABCD20.ABD

21.ABCD22.ABC23.AB24.ACD25.ABC

二、诠述盖ilH第261]题20分警第27小题30分，共50分}

26.党的思想路线的基本内容是什么?联系实际论述党的思想路线的核心与精髓。

答题要点：

(1)党的思想路线的基本内容。一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理如发展真理。

(2)联系实际论述，党的思想路钱的核心与精髓。

第一，实事求是是党的思想路线的核心。党在不同时期分别突出强调解放思想、与时俱进、求真务实等，其目的都是坚持实事求是的思想路线，强调按客观规律办事。实事求是处于党的思想路线的核心地位。

第二，联系中国革命和社会主义现代化建设的实践，论述实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓。一要联系，中国共产党三代领导人在领导中国革命和社会主义现代化建设中提出的一系列创造性理论〈毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及建构和谐社会等中国特色社会主义理论体系)，分析阐明其中都贯穿着实事求是的思想，体现了实事求是思想路线的精髓；二要点明，实事求是贯穿于马克思主义中国化理论成果的始终，把握了实事求是，就捏握了马克思主义中菌化各个理论成果之间的历史联系及其一脉相壤的思想体系，就把握了马克思主义中国化理论成果中最本质的东西。

27.根据阅读材料分耕论述。

答题要点：

(1)钓鱼岛及其附属岛屿自古以来就是中国的固有领土。日方改变不了钓鱼岛属于中国的事实。

(2)中国政府和人民捍卫国家领土主权的坚定意志和决心不可动摇。

(3)大陆、台湾、香港、澳门同胞坚持一个中国立场，在捍卫祖国领土主权方面是一致的。

(4)中国政府在外交方面坚持强立自主、“和平共处五项原则”，坚持和平发展的道路，绝不等于软弱可欺。

5.电大企业营销策划期末考试 篇五

1.营销策划是指在对企业内外部环境予以准确分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。2.辩证营销是在企业制定营销战略和策略的过程中，始终以辩证的思想作指导，来推动营销事业的发展和前进的一种经营哲学。

3.逆向思维是指人们的思维循着事物的结果而逆向追溯事物发生的本源的思维方式。

4.形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。

5.公共关系是一种独特的管理职能。它帮助一个组织和公众之间建立和保持相互沟通、了解、接受与合作的渠道，参与问题和纠纷的处理，将公众的意见传达给管理部门并作出反应，明确与加强为公众利益服务的管理责任，它还建立监视预警系统，帮助管理部门预先做好应变准备，与社会动向保持一致并有效地加以利用，它用调查研究和正确并合乎道德的沟通技术作为主要工具。6.公关策划是公关人员通过对社会公众进行系统分析，利用所掌握的知识和手段对公共关系的整体活动及其所采用的战略、策略的运筹规划。

7.企业整体形象系统或企业识别系统（CIS），即一个企业区别于其他企业的标志和特征，它是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的独特形象。

8.企业的理念识别系统（MIS）包括：企业的经营方向、经营思想、经营作风、进取精神和风险意识等。

9.仓储式商场是一种无虚饰、价格低廉而服务有限的销售形式。

10.连锁经营制度是依据社会化大生产原理，结合商业特点并加以运用，以实现在专业分工基础上的系统化和规模化，达到规模效益与灵活方便的统一的经营制度。

11.直复营销是指一种为了在任何地方生产可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。

12.亲族商标策略或称同一商标策略，企业将生产经营的各种产品都以同一种商标进入市场，这种策略适于价格、品质、目标市场大致相似的产品。问答

1、营销策划的类型

（1）按策划目标的层次分为：战略策划与策略策划

（2）按策划作用时间的长短划分为：过程策划、阶段策划、随机策划

（3）按策划的组成部分分为：企业形象策划、企业营销组合策划、产品服务开发策划、市场拓展策划、营销诊断策划等。

2、知识营销理念从哪些方面指导企业的营销行为？

（1）促使企业认识知识是资本，不只是一般资本，而且是主导资本，知识不仅是生产力中最活跃的要素，而且是最重要的要素，知识的生产和再生产成为企业生产活动和营销活动的核心，因而要重视知识、重视科研、重视教育、重视人才。（2）促使企业认识知识经济导致的社会分工（3）促使企业全面调整营销活动的各个环节

（4）促使企业认识到要全面实施管理方式和管理手段的创新。

3、企业营销理念的多侧面出新（1）企业营销的主辅业理念存在差异

（2）企业营销的不同阶段、企业成长的不同时期理念存在着差异（3）产品生命周期的不同阶段及长短也影响着营销理念

（4）企业营销活动是一个系统，它的不同子系统在运行过程中具有不同特点，企业对这些各具特色的子系统也会有针对性的理念。

4、代理商的特点

（1）代理商具有法人地位，是独立经营的商业组织，并与制造商有长期、固定的关系（2）代理商在指定的销售区域内只能销售其代理的商品，不能销售其他有竞争性的商品（3）代理商要严格执行制造商的商品定价

（4）代理商按销售额或采购额的固定百分比提取佣金

（5）代理商对它所代理销售或采购的商品一般不具有法律上的所有权。

5、直复营销的特征：

（1）精确的目标顾客（2）人情味更浓（3）号召顾客立即反应（4）营销战略具有隐蔽性（5）可测性。

6、仓储式业态特征：

（1）价格低廉（2）实行会员制（3）实行连锁化经营（4）精选畅销商品（质量好、高速流转、抢先经营新商品）。

7、企业进行产品推广的进攻策略

（1）产品推广采取的进攻策略是由市场竞争的形势决定的（2）产品推广采取进攻策略是由名牌固有的特性决定的（3）产品推广的进攻策略是多种多样的，要依据市场的状况灵活运用（4）增强企业活力，发展壮大的需要

8、连锁经营具有的优势（连锁制创造规模效益的机理）

（1）连锁店具有大批量低价格购买优势（2）连锁经营可以使企业大规模快速发展（3）连锁经营可以节省广告费用、扩大广告效益（4）连锁经营可以节约大量流通费用

9、融资方式

（1）内源融资和外源融资

内源融资是企业不断将自身的留存收益和折旧转化为投资的过程，也是企业挖掘内部资金潜力，提高内部资金使用效率的过程。

外源融资是企业在承诺一定的收益回报的条件下，融入其他经济主体的资金，使之转化为自身投资的过程。

（2）直接融资和间接融资

直接融资是企业不通过任何金融中介，采用出售自身的有价证券（股票、企业债券）的形式，在资本市场上融取所需资金的方式。具有规模性、稳定性、高成本性的特点。

间接融资是企业通过金融机构充当信用媒介，间接性融入所需资金的融资方式。具有局限性、短期性、低成本性的特点。多选

1、联想类比法包括的主要类型有：（ABCD）

A直接类比B拟人类比C因果类比D结构类比E功能类比

2、问卷设计的原则包括：（ABDE）

A科学性原则B客观性原则C效益性原则D简便性原则E易分析性原则

3、企业常用的SWOT分析法中，主要对以下哪些因素进行分析？（ABCD）

A弱势B优势C威胁D机会E效益

1、全面营销质量包括的内容是：（ABCDE）

A质量标准化的整体性B产品需求的适合性C产品质量的协调性D产品质量的竞争性E产品质量的动态性

2、有形资产营运的具体方式中包括：（ACDE）

A资产租赁B名牌运作C企业收购与兼并D嫁接改造E剥离辅体

3、产品推广的支持系统包括：（ABCD）

A创新机制系统B激励机制系统C保障机制系统D宣传机制系统E竞争机制系统

1、连锁制的本质特征的表现是：（ABCD）

A经营上的分工原则B管理上的3S原则C物流上的集中配送D信息上的网络化E渠道上的多种选择

2、公关策划遵循的原则是：（ABCDE）

A求实原则B创新原则C弹性原则D伦理道德原则E效益原则

3、专题活动策划的要求是：（ABCDE）

A诚信可靠B 富有引力C新颖别致D影响力大E切实可行

5、企业整体形象战略的构成（ACE）

A理念识别系统B感觉识别系统C行为识别系统D目标识别系统E视觉识别系统

1、营销策划原理：整合原理、人本原理、差异原理、效益原理。

2、企业入市应遵循的市场规律：时间节约规律、价值规律、供求规律、竞争规律。

3、企业入市应遵循的市场原则：自愿让渡原则、等价交换原则、公平竞争原则。

4、市场营销道德：自愿、公平、诚实、信用。

5、营销策划后期调整包括两个步骤：方案调整、反馈控制。

6、电视广告的优势：诉诸听觉和视觉，广告的冲击力强；传播快，时效性强；节目种类多，时间灵活；可以面对各阶层诉求。不足：广告制作费高；广告瞬间即逝；节目插播广告易招反感。单选

1、企业形象策划中对企业的发展历史和生存现状的认识属于：（A）A 直观思维B理论思维C 逆向思维D联系思维

2、人们在思维活动中，经常依据一定的目标和倾向而进行的思维方式属于：(C)A 形象思维B 联系思维C倾向思维D直观思维

3、（C）是指人们的思维不是沿着一个特定的方向展开，而是不受任何限制地向四面八方任意展开的一种思维方式。

A 理论思维B逆向思维 C发散思维 D形象思维

1、红桃K公司在注册红桃K商标的同时还注册了红桃A、黑桃K、红心K等，这种商标注册策略叫做：（D）

A进攻注册B抢先申请C按时续展D防御注册

1、创意经济效果事后测定可采用以下指标进行：经济收益额、成本利润率、经济收益率。

2、机会威胁分析：第一类业务是理想业务，机会多，威胁少，应着力发展。第二类业务是风险类业务，机会多，威胁多，应慎重考虑。第三类业务是成熟业务，机会少威胁也少，不适宜作为新加入者来开展这类业务。第四类业务是企业不愿意沾手的麻烦业务，机会少，威胁多。

3、企业的SWOT综合分析：扩张战略，机会多威胁少；防卫战略，机会多于威胁；退出战略，威胁多于机会，企业在市场竞争中处于劣势；分散战略，威胁多于机会，企业在市场竞争中处于优势。

4、营销策划中期的主体部分包括三个重要步骤：方案设计、费用匡算、方案沟通。

5、企业入市策划中重点要解决以下问题：（1）拟销产品的评估（2）拟进入的目标市场选择（3）发现市场空缺（4）市场进入的营销组合要素。

6、无店铺营销的基本类型：（1）直复营销（2）自动贩卖（3）购物服务（4）直接销售。

7、无形资产营运方式：（1）专利权与非专利技术的有偿转让（2）商标输出与名牌运作（3）企业形象与声誉的价值利用。

8、商标使用策略：（1）亲族商标策略（2）单一商标策略（3）更新商标策略（4）不变商标策略。填空

1按营销策划起作用的时间长短可以把营销策划分为（过程策划）、（阶段策划）和（随机策划）。2策划业的行业特征是：（智能性与先进性）、（时效性与全程性）、（超脱性与社会性）、（全局性与多样性）、和（人员素质的重要性）。

3企业渗透的信息传播方向有三种：（策划人员与企业管理人员之间的信息传递）、（策划人员与企业员工之间的沟通）和（管理人员与企业员工之间的沟通）。

4人的思维有理性状态和非理性状态之分，理性状态是一种（思维受主体意识支配的有控）状态，非理性状态是一种（无控）状态。当人们的意识水平在有控和无控状态摆动时，产生（灵感）几率的可能性越大。

5宏观环境中包括：（经济因素）、（法律因素）、（人口因素）、（文化因素）、（自然因素）和（技术因素）。

1企业入市必须遵循的基本市场原则是：（自愿让渡原则）、（等价交换原则）和公平竞争原则。2市场进入能力主要体现在以下几个方面（选择突破口的能力）、（有效突破能力）、排除干扰和反排挤的能力。

3商标注册常用的主要策略是：（抢先申请）（按时续展）和（防御注册）。

4销售渠道有两种结构形态，分别是（生活资料）商品结构形态和（生产资料）商品结构形态。5根据企业实际的经营特征和资金需求状况，可以选用的债务融资结构原则是：（中庸型融资原则）、（积极型融资原则）和（稳健型融资原则）。

6供应链管理的基本方法是：（快速反应策略）和（有效客户反应策略）。

1特许经营方式的类型主要有：商品商标型特许、（经营模式特许经营）、（分支特许）和（转换型特许）。

2连锁经营的主要类型有（直营连锁型）、（自愿连锁型）和（合作连锁型）。3决定广告主题时必须考虑的主要因素是：（广告策略）、（信息个性）和消费心理。

4我国仓储式业态的种类主要有（货仓式连锁商店）、（大型平价商场）和（小型货仓商店）。

1、营销策划涉及的企业发展战略的主题有：市场开发，市场拓展，产品开发，企业入市，企业拓展，企业形象，跨国营销。

2、营销策划涉及的营销策略主题有：营销广告，产品延伸，多品牌，包装改进，商标设计，商标注册，产品认证，渠道选择，营销方式选择，商品定价调整。

3、营销能力指标。这类指标用来反映企业开展市场营销活动的水平，包括市场份额、市场覆盖地域、服务水平、价格效果、广告效果和公共关系效果等。

4、企业渗透的程序（1）策划人员与企业管理人员之间的信息传递（2）策划人员与企业员工之

6.电大考试 篇六

说明：这份资料可以对付试卷中的填空、名词解释、简答题（只占40分），最后一道写作题复习也对写作要领。做了提示。

一、填空题

1、（主旨、材料、结构）和(语言)是一切文章的构成要素。

2、国务院2000年8月24日发布的 《 国家行政机关公文处理办法 》列出的十三类公文为：⑴（命令（令））；⑵（决定）；⑶（公告）；⑷（通告）；⑸（通知）；⑹（通报）；⑺（议案）；⑻（报告）；⑼（请示）；⑽（批复）；⑾（意见）；⑿（函）；⒀（会议纪要）。

3、公文的具体功用主要体现在以下几个方面：⑴（颁布法规、传达指示）；⑵（反映情况、请示工作）；⑶（联系工作、商洽公务）；⑷（宣传教育）；⑸（依据凭证）。

4、从不同的角度，依照不同的标准，可对公文进行不同的分类，比如，⑴按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为（上行文）、（平行文）和（下行文）三种；⑵按照紧急程度的不同，可将公文分为（紧急公文）和（普通公文）两类，紧急公文还分（特急）和（急件）两类；⑶按照有无保密要求的不同，可将公文分为（无保密要的普通公文）和（有保密要求的保密文件）；⑷按照保密的不同，还可以将有保密文件为（秘密）文件、（内部）文件和（公布）文件三种；⑸按照秘密等级的不同，还可以将有保密要求的文件为（绝密）文件、（机密）文件和（秘密）文件三种；⑹按其具体职能的不同，可将公文分为（法规）性公文、（指挥）性公文、（报请）性公文、（知照）性公文、（联系）性公文和（实录）性公文；⑺按照来源的不同，还可以将文件为（收）文件、（发）文件和（内部）文件三种。

5、中共中央办公厅1996年5月3日发布的《中国共产党机关公文处理条例》列出的十四类党的机关常用的公文为：⑴（决议）；⑵（决定）；⑶（指示）；⑷（意见）；⑸（通知）；⑹；（通报）⑺（公报）；⑻（报告）；⑼（请示）；⑽（批复）；⑾（条例）；⑿（规定）；⒀（函）；⒁（会议纪要）。

6、公文主要具有以下特点：⑴（法定）；⑵（政策）；⑶（实用）；⑷（时效）；⑸（规范）。

7、人们一般惯于把一份公文划分为三大块，即（眉首）部分、（主体）部分和（版记）部分。⑴眉首部分又称文头部分，通常是由（公文份数序号、秘密等级）和（保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发）诸要素构成的；⑵主体部分又称行文部分，通常是由（公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注）等项目构成的；⑶版记部分又称文尾部分，通常是由（主题词、抄送机关名称、印发机关）和（印发时间）诸要素构成的。

8、公文的发文字号是由（发文机关代字、年份人）和（序号）三个要素构成的。

9、（发文机关名称、发文事由）和（公文种类）是构成公文标题的三个基本要素。

10、在一份比较复杂的公文中，正文一般包括（开头、主体、结尾）三个部分。

11、公文正文结尾的写法多种多样，比较常用的有：（⑴归结式；⑵说明式；⑶申明式；⑷祈请式；⑸期望式）。

12、一份公文的制发过程，一般应当经过以下几个程序：（⑴拟稿；⑵审核；⑶签发；⑷复核；⑸缮印；⑹用印；⑺登记、分发）。

13、公文正文的开头方式有许多种，常见的有：（⑴目的式；⑵根据式；⑶缘由式）。

14、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，要用（决定）。

15、向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用（公告）；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用（通告）。

16、批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，要用（通知）。

17、按其内容和功用的不同，可将常用的通知分为以下几种：（⑴批示性通知、⑵指示性通知、⑶告知性通知、⑷任免性通知）。

18、表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，要用（通报）。

19、按其具体用途和内容的不同，可将通报分为三类：（⑴表彰性通报；⑵批评性通报；⑶情况性通报）。

20、撰写通报，主要应当注意以下几点：（①情况要准确；②态度要明确；③事例要典型；④发布要及时）。

21、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用（报告）。

22、。从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，⑴按其性质和内容的不同，可将报告分为：（综合报告 和 专题报告）两类。⑵按其行文的直接目的的不同，可将报告分为：（呈报性报告 和 呈转性报告）两种。

23、向上级机关请求指示、批准，要用（请示）。

24、报告与请示的区别主要体现为：（⑴具体功不同,⑵内容含量不同,⑶行文时机不同）.25、按照请示内容和请示目的不同，可将请示分为：（请示指示的请示）和（请示批准的请示）两类。

26、不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，要用（函）。

27、按行文方向的不同划分，可将函分为：（去函）和（复函）；按内容的不同划分，可将函分为：（知照函、催办函、邀请函），即常用的函为：（商洽性函、询问性函、答复性函 和 请求性函）等几种。

28、记载和传达会议情况和议定事项，要用（会议纪要）。

29、按照内容和功用的不同，可将常见的会议纪要分为三类：（⑴指示性会议纪要；⑵通报性会议纪要；⑶消息性会议纪要）。按照会议性质的不同，可将会议纪要会为两类：（日常行政工作会议纪要 和 大型专题工作会议纪要）。

30、会议纪要所应具备的两大特点是：⑴（纪实）性、⑵（提要）性。

31、计划的种类很多，而且从不同的角度可以对其进行不同的分类。比如，⑴按内容划分：（生产计划、建设计划、工作计划、科研计划、教学计划、学习计划）等；⑵按范围划分：（全国计划、地区计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划）等；⑶按时间划分：（长期计划、中期计划、短期计划），短期计划又分（年度计划、季度计划、月份计划）等；⑷按性质划分：（综合性计划、专题计划）；⑸按形式划分：（条文式计划、表格式计划、条文和表格配合使用的计划），大单位的计划或时限较长的计划，则往往以文件的形式制订。

32、事务文书的特点主要体现在以下几个方面：（对象比较具体；格式比较固定；写法比较实际；时限比较紧迫）。

33、调查报告的特点主要体现为（真实）性；（针对）性；（典型）性。

34、调查方式很多，常用的有三种：（⑴开会调查；⑵采访；⑶问卷）。

35、非普遍调查常用的方法有：（重点调查、典型调查、抽样调查）。

36、计划通常是由（标题、正文、落款）几个部分构成的。

37、计划的正文部分一般包括（基本情况、目的）与（要求、步骤）与（作法、结语）等几个方面的内容。

38、从不同的角度，可将总结计划为不同的类别，比较常用的分类是按其性质和内容的不同，将总结分为（综合）性总结和（专题）性总结两类。

39、总结一般是由三个部分构成的，即（标题、正文）和（落款）。40、总结的正文通常是由（前言、主体）和（结语）。

41、述职报告通常是由（标题、署名）和（正文）几个部分构成。

42、常见的法规与规章主要有以下几种：（⑴章程；⑵条例；⑶规定；⑷办法；⑸守则）。

43、比较常见的公关文书主要有（函电）类和（致词）类两大类别。

44、函电类公关书主要包括（贺电）和（贺信、唁电）和（唁函、请柬）和（聘书、慰问电）和（慰问信、邀请电）和（邀请信、感谢信）和（表扬信）以及（求职信）和（推荐信、介绍信）和（证明信）等。

45、章程一般包括（标题、签署、正文）等几个部分。

46、同章程一样，（条例、规定）通常也是由（标题、签署、正文）等几个部分；办法通常由（标题、正文、落款）等几个部分；守则通常由（标题、正文、日期）等几个部分。

47、致词类公关文书则包括（欢迎词）和（欢送词、祝酒词）和（答谢词、开幕词）和（闭幕词、追悼词）等。

48、（目的明确、格式规范、用语得体），是公关文书应当具备的几个最为突出的特点

49、贺电和贺信通常包括：（标题、称谓、正文、祝颂语、落款）几个部分。

50、请柬一般是由（封面）和（内文）两个部分组成的。

51、按照使用场合和内容的不同，可将慰问信分为两类：一类是表示（安慰）的，一类是表示（问候）的。

52、经济新闻的特点主要体现在（真、新、精）几个方面。

53、新闻一般是由（标题、导语、主体、结尾）和（背景）五个部分组成的。

54、新闻的标题主要有（单行）标题、（双行）标题、（三行）标题）三种。

55、新闻的三行标题是由（引题、正题、副题）组合而成的标题。

56、新闻的开头部分通常被称作（导语）。

57、新闻导语的写法有许多种，常用的有以下几种：⑴（叙述）式；⑵（描写）式；⑶（提问）式；⑷（评述）式。

58、撰写经济消息，必须依循以下要求：⑴事实要（准确）；⑵导向要（正确）；⑶报道要（及时）。

59、产品说明书的作用主要体现在以下几个方面：⑴（指导消费）、⑵（传播知识）、⑶（宣传企业）。

60、产品说明书的特点主要体现为：⑴内容的（科学）性、⑵表述的（通俗）性、⑶层次的（条理）性。

61、从总体上看，产品说明书一般由（标题、正文、尾部）几个部分构成的。

62、撰写产品说明书，必须注意以下两点：⑴要有（责任）意识；⑵要有（大众）意识

63、经济活动分析报告的种类很多，根据不同的分类标准，可以将其划分为不同的类别，譬如，按其内容广度和分析目的的不同，可将经济活动分析报告归入（综合）分析报告和（专题）分析报告两大类。64、经济活动分析报告的功能主要包括：⑴（诊断）功能；⑵（建议）功能；⑶（反馈）功能；⑷（预测）功能。

65、经济活动分析报告的标题主要有两种：⑴（完整）式标题；⑵（简要）式标题。

66、经济活动分析报告的正文通常包括：（前言、情况、分析、意见）或（建议）等几个部分的内容。

67、经济活动分析的方法有很多种，常用的有（对比分析法、因素分析法、动态分析法）

68、可行性研究报告一般是由（标题、正文、附件）几个部分组成的。69、可行性研究报告的标题大都包括（单位名称、项目名称、文种名称）等几项内容。

70、可行性研究报告的正文通常包括（前言、主体、结论）三个部分。71、合同的特点主要体现为：⑴（合法）性；⑵（合意）性；⑶（平等）性；⑷（规范）性。

72、从不同的角度，可将合同划分为不同的种类，比如，⑴按时间划分，有（长期合同、中期合同、短期合同）；⑵按表达形式划分，有（书面形式合同 和 口头形式合同）；⑶按书面格式划分，有（条款式合同 和 表格式合同）；⑷而目前用得最多的分类方法是按业务性质和内容的不同，有：（买卖合同、供用电（水、气、热力）合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同）；这15类比较常用也比较典型的合同在《合同法》中有明确的名称，因而被称为（有名合同），其他在《合同法》没有明确名称的合同，则被称为（无名合同）。⑸另外，按其生效方式的不同，有（诺成型合同 和 实践型合同）；⑹按其履行条件的不同，有（有偿合同 和 无偿合同）；⑺按其作用的不同，有（主合同 和 从合同）；⑻按照对其订立形式是否有特定的要求，有（要式合同）和（不要式合同）。73、合同一般包括以下几个部分：（⑴标题；⑵当事人名称；⑶合同编号）与（签订地点、时间；⑷正文；⑸落款）。

74、无论哪一类合同，都应写入以下几项基本条款：（⑴标的；⑵数量）和（质量；⑶价款）或者（报酬；⑷履行的期限、地点）和（方式；⑸违约责任；⑹解决争议）。

75、民事起诉状通常是由（首部、正文）和（尾部）组成的。76、民事起诉状的首部主要包括（标题）和当事人的（基本情况）两个项目。

77、民事起诉状的正文主要包括（诉讼请求、事实）与（理由、证据）等三个方面的内容。

78、民事答辩状是由（首部、正文）和（尾部）组成。79、民事答辩状的首部主要包括（标题）、当事人的（基本情况）和（案由）等项目。

80、民事答辩状应当具有（针对性、反驳性）

81、刑事自诉状是由（首部、正文）和（尾部）几个部分组成。82、刑事自诉状的首部包括（标题）和当事人的（基本情况）两个项目。

83、刑事自诉状的正文主要包括以下内容：⑴（案由和诉讼请求）；⑵（事实与理由）；⑶证人的姓名和住址及其他证据的名称、来源。84、刑事答辩状是由（首部、正文）和（尾部）几个部分组成。85、刑事答辩状的首部包括（标题、当事人的基本情况、案由）等项目。

86、行政起诉状由（首部、正文）和（尾部）几个部分组成。87、行政起诉状的正文要包括：（诉讼请求、事实）与（理由、证据）等内容。

88、行政答辩状由（首部、正文）和（尾部）几个部分组成。89、行政答辩状的首部包括（标题、当事人的基本情况、案由）等项目。

90、条据是（便条）和（字据）的合称。

91、启事的种类很多，按其用途和内容的不同，可将启事分为三类：一是（征招类）启事；二是（寻觅类）启事；三是（声明类）启事。92、启事通常是由（标题、正文）和（落款）三个部分组成。94、传统的书信是由（内文）和（封套）两个部分组成的。93、按其用途的不同，可以将书信分为两大类：一类是（专用）书信，二类是（一般）书信。

95、书信的内文俗称内瓤，主要包括（称谓、问候语、正文、祝颂语）和（落款）等几个部分。

96、检索工具是指各类以提供资料线索为主的检索必工具书，人们常用的检索工具主要有（目录、索引）和（文摘）等几种。

97、检索文献资料的方法主要有三种：⑴（常用）法； ⑵（追溯）法； ⑶（循环）法。

98、文献的阅读方式主要有：（略读、细读、精读）等几种，此外、为了提高阅读的效率，还应当学会（速读）。

99、按照记录内容和记录方式的不同，可以将笔记划分为不同的种类，常用的笔记有以下几类：⑴（摘录）笔记、⑵（摘要）笔记、⑶（提要）笔记、⑷（提纲）笔记；⑸（心得）笔记；⑹（索引）笔记。

二、名词解释

1公文：狭义的公文即法定公文，专指国务院2000年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》列出的13类公文，即命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

2、上行文：是指下级机关向所属上级机关呈送的公文，主要有报告、请示等。

3、平行文：是指向同级机关或不相隶属的机关送交的公文，主要有函等。

4、下行文：是指上级机关向下级机关发送的公文，主要有命令（令）、决定、通报、通知、批复、意见等。

5、发文字号：简称文号，又称公文编号，是发文机关同一年度公文排列的顺序号，由发文机关代字、年份和序号组成。

6、主送机关：是负有公文处理责任的受文机关，是公文的主要受理机关。

7、公文主题词：是标示公文的内容特征和归属类别的关键性词语。

8、签发：是发文机关的领导人经过审核，在同意发出的公文文稿上签发的步骤。

9、事务文书：狭义的事务文书是指法定公文和专用文书之外的公务文书，是公务文书的一大类别。

10、调查报告：是对某一个事件或某一个问题，进行深入、细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

11、计划：是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。

12、工作计划：是对某一单位或部门某一时期内的工作作出打算和安排的文书。

13、工作总结：是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

14、讲话稿：指用于公务活动的讲话稿，是指领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料。

15、述职报告：是指国家工作人员（目前主要为领导干部）就某一个阶段的任职情况，向有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文字材料。

16、章程：是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。

17、条例：是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书

18、规定：是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应的措施，要求有关部门人员贯彻执行的一种文书。

19、办法：是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件

20、守则：是某一单位、部门或属于某一社会群体的成员所共同依循的行为准则，是用以规范人们的行为方式的文书。

21、公关文书：就是在公关活动中形成和使用的文书。公关是公共关系的简称，主要是指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境的各种行为方式。

22、法规与规章：是指国家机关及其业务主管部门、企事业单位、社会团体或其他组织机构所编制的，反映在一定的范围内要求有关人员共同遵守的规定的实用文书。

23、规章制度：是党和国家的方针、政策的具体化，具有法规的效力；她对人们的行为具有知道和约束作用，是人们的行动准则和依据。

24、求职信：又称自荐信，是求职者向用人单位介绍自己，并表达求职意愿，以求获得某个职位的一种专用信件。

25、欢迎词：是指在宾客光临时，主人为表示欢迎，在欢迎仪式或酒会、宴会等公开聚会场合发表的演讲词。

26、欢送词：是指在宾客即将离去时，主人为表示欢送，在欢送仪式或送别酒会、宴会等公开聚会场合的演讲词。

27、祝酒词：是在比较正规的酒会、宴会上发表的向人们表示祝愿的演讲词。

28、开幕词：是在比较正式的大型会议或活动的开幕式上，举办单位的主要领导人所作的宣告性或纲领性讲话。

29、闭幕词：是在比较正式的大型会议或活动的闭幕式上，举办单位的主要领导人或其他有关人员所作的总结性讲话。

30、经济新闻：是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。

31、导语：是新闻的开头部分，在此要用一句话或一个段落将新闻中最有价值、最重要、最吸引的内容表述清楚。

32、产品说明书：是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明书。

33、经济活动分析报告：是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面的报告。

34、可行性研究报告：是指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前，对其政策或规模、技术力量和水平、实施方案或措施及其投入或产出等，进行全面的技术认证和经济分析，从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告。

35、合同：《中华人民共和国合同法》规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”

36、民事诉讼文书：是指司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人、律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。

37、民事起诉状：是指公民、法人或其他组织，认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时，为维护自己的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书。

38、民事答辩状：是指民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。

39、刑事诉讼文书：是指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人、律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。

40、刑事自诉状：是指自诉案件的被害人或者其法定代理人，为追究被告人的刑事责任，直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。

41、刑事答辩状：是指刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。

42、行政诉讼文书：是司法机关处理各类行政案件以及当事人、律师为解决行政纠纷，提起行政诉讼而依法制作的具有法律效力或法律意义的文书的总称。

43、行政起诉状：是指行政诉讼的原告人认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害，向人民法院提起诉讼，要求依法处理的法律文书。

44、行政答辩状：是指行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。

45、生活文书：又称个人文书或生活应用文，主要是指人们在日常生活中为处理个人事务或解决具体问题所用的各类文书。

46、启事：是指人们为说明有关部门事项，或者清欠他人帮助而公开发布的短文。

47、读书笔记：是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得、体会等。

48、摘要笔记：在充分理解内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中的一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。

49、提要笔记：读完文献之后，对文献的主要内容加以全面概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了提要笔记。

50、提纲笔记：在阅读书籍或篇幅较长的论文时，对全文的总观点、每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度民主概括，并把他们依次排列出来，写成一个能够反映读物的基本结构框架的大纲，即为提纲笔记。

51、心得笔记：是一种专门记录自己在阅读中所产生的感想、收获或对读物的批评、质疑意见的笔记。

三、简答题

1、实用型文章的基本特征？

答：①主旨单

一、集中、明确；②材料多样、真实、有力；③结构合理、谨严、固定；④语言准确、单明、平易、庄重。

2、公文的基本功用？

答：1颁布法规，传达指示2反映情况，请示工作。3联系工作，商洽公务4宣传教育5依据凭证。

3、公文的构成要素？

答：①眉首部分：眉首部分又称文头部分，通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人诸要素构成。②主体部分：主体部分又称行文部分，这一部分通常由公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注等项目构成。③版记部分又称文尾部分，通常由主题词、抄送机关名称、印发机关和印发时间等项目构成。

4、公告的主要用途?

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（三）项规定：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告通常在以国家的名义，向国办外宣布重大事件、重要事项或法定事项时使用。

5、通告的一般写法？

答：通告的标题有多种写法。①是发文机关名称、发文事由和公文文种几个要素俱全的标题，如《中国人民银行关于发行四种金属人民币的通告》；②是由发文机关报名称和公文文种名称两个要素构成的标题，如《中华人民共和国公安部通告》；③是省略发文机关名称，由发文事由

和公文文种两个要素构成的标题，如《关于查禁赌博的通告》。

6、公文的主要特点？

答：①法定性：公文是由法定机关或组织制发的，代表着法定机关或组织的意图，在法定机关或组织的权限范围内具有法定权威性和约束力。②政策性：公文是处理公务问题的工具，其内容必须完全符合党和国家的各项方针、政策，也唯有如此，才能借助于公文这一有力的工具，党和国家的方针、政策精神切实贯彻、落实到具体工作中去。③实用性：公文是为完成某项工作，或者针对公务活动中的某个问题而制发的，制发公文的目的就是解决实际问题，推动工作的顺利进行，每一个份公文都有具体的制发目的和公务职能。④时效性：时效性是与实用性联系在一起的。⑤规范性：公文不是可以任意撰写的文种。为维护公文的权威性和严肃性，从文种名称到行文关系，从制发程序到构成体式，国家有关部门都作过严格。

7、公文写作的基本要求？

答：①要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定；②要了解实际情况；③要遵循各项行文规则。

8、决定的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（二）项规定：决定适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。决定是一种重要的指挥性和约束性公文。党政机关、社会团体或企事业单位对某些重要事项或重大行动做出安排，都可以用决定，决定的用途比较广泛。决定可用以安排重要会议的召开。决定可以在设立行政区划或设置重要机构时使用。决定也可以在表彰先进时使用。决定还可以在处理特大事故时使用。

9、写作公告、通告的注意事项？

答：通告及前面说过的公告都属于公开发布的告知性文书。撰写公告和通告，应当注意以下几点：①要写得通俗；②要写得具体；③要写得清楚。

10、各类通知的一般写法？

答：按其内容和功用的不同，可将通知分为批示性通知、指示性通知、告知性通知和任免性通知等几种。

11、各类通报的一般写法？

答：通报一般写法分为三种：①表彰性通报：表彰性通报的具体用途是表扬好人好事，树立典型，推广经验，号召广大干部、群众，向先进单位或个人学习，把工作做得更好。②批评性通报：是通报中用得较多的一类。这类通报主要用来批评后进，处罚错误，以使用广大干部群众引以为戒，吸取教训，防止类似问题的出现。③情况通报：是向有关部门和人员传达室达重要情况，发布重要信息，以使人们掌据情况，明确问题，从而统一思想和行动，使工作协调发展的通报。

12、写作通报的注意事项？

答：①情况要准确；②态度要明确；③事例要典型；④发布要及时。

13、报告的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（八）项规定：报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。报告是下级机关呈送上级机关的上行文种，中下级机关特别是基层单位和部门常会用到这一文种。报告的用途十分广泛，具体地说，报千可以用来赂上级机关汇报工作，报告也可以用来向上级机关反映情况。此外，报告还可以用来答复上级机关的询问。

14、通知的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（五）项规定：通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。在现行公文中，可以说通知的用途最为广泛。它既可以用于批转下级机关的公文，起到批准和指导的作用。又可以用于转发上级机关和不相隶属机关的公文，起到传达室达或联系的作用。又可以用来发布意见、公议纪要及计划、总结等文件，起到运载作用。又可以用来告知事项，起到传达作用。还可以用来宣布干部的任免和聘用事宜，起到传递信息的作用。总之，用途广泛，内容多样，使用频率高，是通知很重要的特点。

15、写作请示的注意事项？

答：《国家行政机关公文处理办法》对请示的制发有种种规定，在写作时必须依循。简单地说，撰写请示应当遵循以下要求。①要正确选用文种。②要做到一文一事。③要避免多头请示。④要避免越级请示。

16、报告与请示的主要区别？

答：报告与请示是在机关工作中用得较多的两类上行文文种，要注意区别使用。“对上级陈述或请示事项”要用报告。也就是说，当时不管是报告情况还请示工作，用的都是报告这个文种。与这种历史原因有关，时到今日还经常有人把本应写成请示的公文错写成报告，或把请示与报告混用，写为请示报告。报告与请示虽然都是上行文，但二者的区别还是很明显的，主要体现在以下几方面：①具体功用不同。②内容含量不同。③行文时机不同。

17、报告的一般写法？

答：从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，按其性质和内容的不同，可将报告分为综合报告和专题报告两类。综合报告是为使上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的报告，内容全面，带有工作总结的某些特征，是这类报告的特点；专题报告是专门反映某一事项或某一方面的工作情况的报告，内容集中、单一，常常写在上级机关部署某项工作任务或某一事件出现之后，是专题报告与综合报告的主要区别。

18、请示的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（九）项规定：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示的使用主要有两种情况：①请求上级机关给予指示的请示，主要应当在遇到现有的方针、政策及法规、规定所不曾涉及的新情况、新问题。或政策界限难以把到时使用；②请求上级机关予以批准的请示，主要应当在遇到超载本机关的职权范围，或本机关人员对之看法、意见不完全一致的问题时使用。

19、函的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（十二）项规定：函适用于不相隶属机关报之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。在公文的应用中，函的用途是比较广泛的。不相隶属机关报之间商谈公务、接洽工作，询问事情、征求意见，答复问题、请法语帮助及告知情况、催办事务等，都可以使用函；向归口管理部门请求对某一事项予以批准，也可以使用函。函既可以在平行机关及不相隶属的机关之间使用，也可以上下级机之间使用。20、请示的一般写法？

答：按照请示内容和请示目的的不同，可将请示分为请求指示的请示和请求批准的请示两类。①请求指示的请示：是指针对工作中出现的具体问题，向上级机关申明情况，请示予以答复和下达处理意见的请示。写这类请示，应把重点放在情况的陈述和问题的强调上。②请求批准的请示：是就某一问题或事项提出本机关的处理意见，请求上级机关给予批准或表明态度的请示。写这类请示，要把重点放在意见、办法的说明上。

21、写作函的注意事项？

答：⑴文种的选用要正确。反过来说就是不要错用文种。当前，在公文交种的使用中，与函有关的两种错用现象值得注意。①应当用函却用了其他文种。②应当使用其他文种，如请示、报告、通知等，却错用了函。⑵内容要简洁。一份函一般只能写一件事。⑶措辞要得体。无论写哪类函，都要注意语言得体。对上级机关，用语要注意谦恭、谨慎，对同级或不相隶属机关，要友好、诚恳，对下级机关要尊重、平和。

22、会议纪要的主要用途？

答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（十三）项规定：会议纪要适用于记载和传达会议情况和议定事项。就其基本特征而言，会议纪要应当算是一种实录性公文，是在对会议讨论的事项加以归纳、整理的基础上，将其反映出来的公文文种。上报上级机关的会议纪要，往往还能起到反映情况、汇报工作的作用；下发下级机关的会议纪要，往往具有统一认识、指导工作的作用；抄送平行机关或不相隶属机关的会议纪要，则能起到交流信息、沟通情况、知照事项的作用。

23、会议纪要的一般写法？

答：会议纪要的写法比较灵活，但大致的结构比较固定。一般来说，日常行政工作会议纪要的主体部分的写法比较简单，把公议的主要内容、议定事项写明即可，多采用综述式写法；大型专题工作会议经要的写法则复杂一些，一般采用归纳式写法，即对会议内容进行分类整理，将划归一个问题的内容写成一个部分，大的部分之内还可以再分出小的部分，小的部分之内还可以再分条列项。或者以划分段落的方式写明各项内容，即一个自然段写一项内容。在对内容进行分类的基础上，还要确定一个全理的表达顺序，以便把会议纪要写得更有条理。

24、写作会议纪要的注意事项？

答：公议纪要具有两大特点：一是纪实性，二是提要性。为使这两大特点得到充分体现，撰写会议纪要，必须注意以下两点：①要做好会议记

录。做好会议记录是写好会议纪要的基础，是使会议纪要真正具有纪实性的保证。②要突出会议要点。写会议纪要不能有言必录，面面俱到，而要在正确领会会议精神、全面掌握会议情况的前提下，抓住要点，有所侧重地把公议的主要精神、重要问题反映出来。

25、事务文书的特点？

答：事务文书的特点主要体现在以下几方面。①对象比较具体。②格式比较固定。③写法比较实际。④时限比较紧迫。

26、事务文书的作用？

答：事务文收的应用范围极其广泛，其作用也是多方面的，归结起来，主要体现为：①贯彻政策，指导工作。②沟通情况，联系工作③积累和提供资料④宣传教育，检查督促。

27、各类函的一般写法

答：函的写法为分四种：①商洽性函：机关之间商量或接洽工作，可以使用商洽性函。②询问性函：机关之间询问问题，征求意见，可以使用询问性函。③答复性函：机关之间回复问题，可以使用答复性函。④请求性函：机关之间请求帮助或配合工作，以及向有关主管部门请求批准等，可以使用请求性函。

28、调查报告的一般写法？

答：调查报告没有非常固定的格式，其常见的写法是由标题、署名和正文几个部分构成。在报刊上发表的调查报告或作为毕业提交的调查报告，有的还会按照要求加入一些项目，如关键词、主要参考文献等。①标题：标题一般点明调查对象、内容范围和文种名称等几项内容，也有的直接揭示主题，还有的是双行标题，即正标题揭示主题，副标题表明调查对象、内容范围和文种名称。②署名：在标题之下应当直接参加过调查研究及调查报告的撰写工作，并能对报告内容负责的人员的名字，有时调查报告是以集体的名义完成的，就要写上集体名称。③正文：正文一般包括开头、主体和结尾三个部分。

29、计划的一般写法？

答：计划通常由标题、正文和落款几部分构成。①标题：标题一般包括单位名称、适用期限和文种名称等几个项目，有的还要点明计划的内容要点。②正文：计划的种类很多，但不论哪类计划，一般都应当包括“做什么”、“怎么做”及“什么时间完成”等事项，具体地说，要有基本情况、目的与要求、步骤与做法、结语等几方面的内容。③落款：落款一般包括署名，也即制订计划的单位名称和日期两项内容。30、调查报告的特点？

答：调查报告的特点主要体现为：①真实性：调查报告所反映的内容必须是调查研究的结果，是经过调查所亲自了解到的情况，而不能是道听途说、东拼西凑的东西。②针对性：进行调查研究，撰写调查报告，是为了解决实际问题，因此要有很强的针对性。③典型性。调查报告反映的内容，无论是经验，还是问题，都应当具有典型性，要能起到以局部反映全局或以“点”带“面”的作用。

31、制定计划的要求？

答：在计划的制订中，主要应当依循以下要求：①要符合政策。制订计划必须贯彻党和国家的有关方针、政策及上级的指示精神，而不能与此相背离，否则，计划就无法起到应有的作用，甚至会起相反的作用。②要从实际出发。制订计划要把全局需要与本单位的实际情况结合起来，既不能说空话，更不能说假话。③要具体明确。计划一经制订，便具有指导和约束作用，要求人们在预定的期限内完成。④要留有余地。在计划的实施中，常常会有一些不可预见的因素出现制订计划时要充分考虑到这一点，任务的提出和时间的规定等都要留有余地。

32、撰写讲话稿的要求？

答：撰写讲话稿，必须注意以下几点：①针对性要强。②主题要集中鲜明。③内容要吸引人。④语言要通俗生动。

33、述职报告的写作要求？

答：概括地说，客观、具体、详略得当、语言得体，是对述职报告的基本要求。具体地说，撰写述职报告，应当做到以下几点：①内容要客观真实。②表述要具体实在。③详略要得当，重点要突出。④语言要得体。

34、调查报告的写作要求？

答：写好调查报告，必须做到以下几点：①要认真进行调查研究，充分占有材料。②要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料。③要讲究结构形式和语言特色。

35、计划的作用？

答：具体地说，计划的作用主要体现在以下几方面：①预见作用。在制

订计划时，要对今后可能出现的问题和遇到的困难进行分析和判断，并提出相应的对策和措施。②指导作用。一分好的计划，应当是根据党和国家的方针、政策及上级的指示精神，并结合实际情况而制订的因而应对工作起到指导作用。③具有约束作用。计划一经制订，就要认真贯彻执行。即便是个人学习或工作计划，也应具有自我约束力。↓有些“要作要点”、“工作意见”、“工作部署”，也是用以明确今后的工作任务、步骤和措施的文书，也可以起到计划的作用。

36、撰写总结的要求？

答：撰写总结，必须注意以下几点。①要充分占有资料，并实事求是反映情况。充分占有资料，全面掌握情况，是使总结内充实、观点正确的首要前提。②要善于分析材料，并找出规律的东西来。撰写总结，需要充分占有材料，全面掌握情况，但仅仅占有材料是不够的。③要合理地取舍内容，以突出重点。前面说过，总结往往要反映几个方面的内容，但各个方面的内容不能平均使用笔墨，而要有所侧重，要根据具体的写作目的和工作状况的特点合理地取舍内容，确定重点，避免采用面面俱到、泛泛而谈的写作方式。④要深入研究问题，以写出特色。写总结不能千篇一律，要写出带有个性色彩的东西。

37、总结的一般写法？

答：同计划一样，总结一般也由标题、正文和落款三个部分构成。⑴标题；标题的写法有两种：①是包括单位名称、时间、总结对象和文种类别的标题，这种标题的写法同计划标题的写法相近。②是新闻式标题，即概括总结的核心内容的标题。⑵正文。正文一般包括前言、主体和结语几个部分，分别写入基本情况、成绩与经验以及问题与教训、今后的意见等几方面的内容。⑶落款。落款的写法同计划的落款完全相同。

38、章程的一般写法？

答：章程，是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。↓章程一般包括标题、签署、正文等几个部分。章程的标题通常由组织或机构名称加文种名称两个要素构成。签署又称题注。章程通常要由会议通过才能生效，通过章程的会议名称和日期要加括号置于标题下方。↓章程的正文一般采用条款形式，而且是“章断条连式”，即分章分条，各章条数前后相连、统一排列，条下还可分款，但各款不连，独立编号。

39、条例的一般写法？

答：条例，是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书。同章程一样，条例通常也由标题、签署、正文几个部分构成。⑴标题，条例标题的格式一般为“事由+文种”。⑵签署，条例的发布机关和发布日期，或者通过条例的会议名称和日期要加括号置于标题下方。⑶正文，条例正文的格式有两种：①是章断条连式；②是分条列项式。40、规定的一般写法？

答：规定，是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应的措施，要求有关人员贯彻执行的一种文书。同章程、条例一样，规定通常也由标题、签署和正文几个部分构成。①标题，规定标题的常见格式是“发文机关+事由+文种”或“事由+文种”。②签署，规定的发布机关和发布日期可加括号置于标题下方，也可作为落款放在正文之后。③正文，规定的正文一般包括开头、主体和结尾三个部分。

41、办法的一般写法？

答：办法，是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。办法通常由标题、正文和落款几个部分构成。办法的标题一般采用“事由+文种”的形式。办法正文的开头部分主要说明制定办法的依据和目的；主体部分写明各项要求和措施。由于办法的实践性极强，因此各项要求和措施要十分严密、具体、明确；正文的结尾部分是办法的实施说明部分，主要交代办法的施行时间性和要求、修订和解释权限等。办法正文的写法与条例等大体相同，章断条连式和分条列项式都是常见格式。

42、邀请信的一般写法？

答：邀请信一般由标题、称谓、正文、落款几个部分组成。标题可以只写“邀请信”三个字，也可以写明活动名称也即事由。称谓是邀请对象的名称。写明活动或工作的内容及意义，表明盛情邀请对方参加的意愿，交代相关须知事项，是邀请信的正文常写的几项内容。另外，称谓之下、正文之前，通常要有问候语，正文的最后还常有祝颂性结语。落款部分要有邀请者署名和写信日期。

43、感谢信的一般写法？

答：感谢信一般由标题、称谓、正文、落款几个部分组成。标题可以只写“感谢信”或“感谢电”三个字，也可以在此之外还标明感谢对象。称谓是对感谢对象的称呼，要写在标题之下、正文之上。简述事实也即说明感谢的缘由，表达感激之情，是正文部分常写的两项主要内容。有的感谢信最后还要表明深受鼓舞、努力工作的决心。落款是指署名和日期。

44、求职信的一般写法？

答：求职信通常包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款以及附件等几个部分。求职信的标题主要有两类：①是平实型标题；②是艺术化标题。称谓是对受信者的称呼，对不同的受信者，可以使用不同的称呼。称呼必须恰当得体，既要合乎常规，又要能够体现自己对受信者的尊敬。正文一般要写入以下几项内容：①阐明写信的缘由和目的，表明求职的意愿。②介绍自己的基本情况，表明自己对目标岗位的选择理由。③评述自己的特点和专长。祝颂语最常用的为“此致、敬礼”，此外，也可以根据受信人的身份或季节的特点，选用一些更为恰切的祝颂语。在落款一项，要写入求职者的真实姓名、联系方式及写信日期。求职信大都附有附件，附件主要有简历书、学历证书、获奖证书、推荐信等有关材料，有的还有科研或工作成果简介。

45、行政答辩状的结构和内容？

答：①首部。首部包括以下几个项目：标题、当事人的基本情况和案由。②正文。正文是行政答辩状的主体部分，在此主要应当写明答辩理由。③尾部。尾部主要包括以下两个项目：结尾和附项。

46、欢迎词的一般写法？

答：欢迎词一般包括称谓、正文和祝颂语等几项内容。欢迎词的开头是称谓，而称谓不宜直呼来宾姓名，往往要加上一些礼貌用语或表示亲切的词语。正文首先要开门见山，对宾客表示欢迎和问候；其次可以回顾双方交往的过程，指明宾客来访的背景和意义；然后展望未来，表达对双方进一步发展友好关系的祝愿和期待，并再次对来宾表示欢迎。正文的后面通常是表示祝颂的语句。

47、欢送词的一般写法？

答：欢送词一般包括称谓、正文和祝颂语等几项内容。欢送词的开头是称谓，称谓的写法与欢迎词相同。正文首先要对宾客的离去表示欢送，有的还要表达惜别之情；其次可以简述此次宾客来访的主要活动内容及其成效和意义所在；最后展望双方友好合作或交往的前景，表达对宾客再次来访的期盼。正文的最后，通常还要加上人们在送行时常用的祝颂语，如“祝×××归途平安，身体健康”等。如果欢送词是在酒会或宴会上发表的，则要加上祝酒的内容，即“为……干杯。”

48、慰问信的一般写法？

答：由标题、称谓、正文和落款几个部分组成。标题可以只写“慰问信”三个字。称谓是慰问对象的名称。用于不同场合的慰问信，正文所写的内容往往有所不同。而从总体上看，慰问信主要有两类：①是表示安慰的，②是表示问候的。前者要针对不幸事件的后果，表达同情与痛惜之情；后者则要述及慰问对象的主要贡献，并表达钦佩与赞扬之意。实际上，即便是同为表示安慰或表示问候的慰问信，由于慰问对象不同，其写法也会有很多区别。落款包括署名和日期两项内容。

49、祝酒词的一般写法？

答：一般来说，在欢迎宴会上发表的祝酒词也就相当于欢迎词，在欢送宴会上发表的祝酒词也就是欢送词，答谢者在答谢宴会上发表的祝酒词相当于答谢词，主人在答谢宴会上发表的祝酒词常常就是送别词。在庆贺宴会或招待酒会上发表的祝酒词，开关要点明宴会或酒会的性质及来宾的特点，选择恰当的内容。内容可以有所不同，但都必须与喜庆、友好的气氛和谐一致，或者说，都必须有助于营造喜庆、友好的气氛。结尾是祝颂语和祝酒的内容。在祝酒词中，祝酒的内容是不能缺少的一项内容。

50、答谢词的一般写法？

答：答谢词的开头，应当开门见山、简明扼要地向主人表示诚挚的谢意；中间也即主体部分，应当对主人所作的安排及访问的意义予以肯定，并表达自己的感受和心情；最后对双方关系的发展及双方的发展前景表示良好的祝愿，并再次表示感谢。

51、开幕词的一般写法？

答：开幕词主要包括标题、称谓和正文几个部分。标题有几种形式：一是会议名称+“开幕词”；二是致词人姓名+会议名称+“开幕词”；三是双行标题，即以正标题揭示会议主题，副标题表明会议名称和文种。开幕词主要用于大型会议，应当算是会议文书，所用称谓通常要比欢迎词、祝

酒词之类的礼仪文书更显严肃、庄重，更具公务色彩，“同志们”、“朋友们”、“各位领导”、“各位来宾”、“各位代表”等是开幕词常用的称谓。正文的开头部分一般要有宣布会议或活动开幕、对参加人员表示欢迎、对筹办人员表示感谢等内容，篇幅比较简短；主体部分一般指明会议或活动的背景和意义、目的和任务、性质和要求等；最后是结语，结语一般为“预祝……圆满成功”之类的表示祝愿的语句。书面刊载的开幕词要有致词人署名和日期，署名和日期可以放在标题下，也可以作为落款放在正文后。

52、闭幕词的一般写法？

答：闭幕词主要包括标题、称谓和正文几个部分。标题和称谓的写法与开幕词相同。正文的开头部分一般要宣布会议或活动闭幕，指明其成果和意义。主体部分概述会议或活动的情况和内容，评价会议或活动的收获和意义，并发出号召，提出希望；最后对各有关方面表示感谢和祝愿，再次宣布会议或活动圆满结束。

53、经济新闻的主要特点？

答：①真。真实是新闻的生命。“真”的深层含义还包括新闻必须真实地反映事物的客观规律，提示事物的本质特性。②新。新闻要反映新鲜的事实，而不能写入陈旧的东西。“新”主要有两层含义：一是指时间上的“新”，即新闻所报道的事情应当是新近发生的。二是指内容的“新”。③精。精主要是针对狭义的新闻也即消息而言的。消息一般一事一报，篇幅大都比较简短，文字比较精练，这有助于信息的快速传递。应当说，短小精悍是新闻在形式方面的一个重要特征。另外，新闻的写作手法是比较灵活多样的。

54、经济新闻的结构和内容？

答：①标题。新闻标题既要能够高度概括新闻事实，又要新颖独特，要能起到吸引读者的作用。新闻标题主要有三行标题、双行标题、单行标题三种。②导语。导语是新闻的开头部分，在此要用一句话或一个段落将新闻中最有价值、最重要、最吸引人的内容表述清楚。③主体。主体是新闻的主要部分，是在导语之后具体、详尽地表述新闻内容的部分。④结尾。结尾是新闻的最后一个部分。结尾不是新闻的必备部分，如果主体部分已把该说的话说完，文章就应自然而然地结束，而没有必要加上一个结尾部分，免得使文章显得拖沓。⑤背景。背景是指与新闻事实相关的历史条件、现实环境以及其他客观条件的介绍。交代背景，有助于说明事情发生的原因，揭示事件的性质和意义，深化新闻的主题；也有助于读者理解新闻事实，有助于增加新闻的知识性和趣味性。

55、经济新闻的写作要求？（注意事项）答①事实要准确②导向要正确③报道要及时

56、产品说明书的作用？

答：①指导消费。消费者对商品理智地选择和正确地使用，可以极大地促进市场的有效需求，形成良性循环。②传播知识。随着经济和科技的发展，各种新技术、新产品、新的服务项目层出不穷，说明书在传播信息、普及知识方面的作用也越来越明显。③宣传企业。说明书在介绍产品的同时，也宣传了企业，因而也会起到广告宣传的作用。说明书对于企业推介产品或服务、扩大品牌的知名度等，也具有不可替代的作用。

57、产品说明书的结构和内容？

答：①标题。标题通常由说明对象或者产品名称加文种组成，有的标题省略文种，只有产品名称。②正文。正文要写明产品的基本情况。产品性能、用途、构造以及使用方法、保养维修常识等，是正文常写的几项内容。③尾部。尾部要注明生产、经销等相关企业或单位的名称、联系地址和邮政编码、联络电话和传真号码、电子邮箱、网址等，以便消费者直接同生产者或经销者进行沟通。

58、产品说明书的写作注意事项？ 答：①要有责任意识。②要有大众意识。

59、经济活动分析报告的作用？

答：①诊断功能。诊断功能是经济分析的首要功能。②建议功能。经济活动分析报告不仅要针对当前的经济活动进行，而且一般还要在此基础上就今后的经济活动提出建议。③反馈功能。一个地区、一个单位或一个部门，实施某项经济决策之后效果如何，需要通过经济活动分析做出评价，进行反馈。④预测功能。经济活动的进行离不开科学的预测，领导者或管理者在制定发展战略、规划和政策时，要面向未来，要有前瞻性。

61、经济活动分析报告的结构和内容？

答：⑴标题。经济活动分析报告的标题主要有两种：①是完整式标题，即由单位名称、分析时限、分析对象和文种名称等要素构成的标题。②是简要式标题。⑵正文。经济活动分析报告的正文比较常见的写法是由前言、情况、分析、意见或建议等部分组成。⑶落款。落款一般有两项内容，①是撰写经济活动分析报告的单位名称或人员姓名，②是写作日期。

62、经济活动分析报告的写作注意事项？

答：①要准确、全面地掌握材料。②要合理地运用分析方法。③要及时完成报告。

63、可行性研究报告的作用？

答：①为领导者决策提供依据。②为落实资金来源提供条件。65、可行性研究报告的结构和内容？

答：⑴标题。可行性研究报告的标题大都包括单位名称、项目名称及文种名称等几项内容。⑵正文。可行性研究报告的正文通常包括四个方面的内容：①是项目内容的说明；②是项目的技术论证和经济评价；③是各种方案的比较；④是结论。内容比较丰富、写法比较正规的可行性研究报告的正文通常包括前言、主体、结论三个部分。⑶附件。一些不宜放在正文当中，但又具有一定的参考价值或补充作用的材料，如统计图表、设计图纸、试验数据及专题说明材料等，可作为附件附在最后。如果没有这样的材料，也可以不设“附件”。66、可行性研究报告的写作注意事项？

答：①要放宽眼界。②要实事求是。③要讲求科学。④要充分论证。⑤要注意运用专业知识。67、合同的作用？

答：①合同是保护当事人的合法权益的工具。合同依法成立，便具有法律约束力，当事人都要严格地按照合同的规定履行自己的权利和义务。②合同是实现专业化合作的纽带。随着社会主义市场经济体制的不断完善，按照专业化协作的原则组织生产，已成为社会生产发展的趋势。③合同是提高经济效益的手段。一般来说，企业以最小的消耗完成合同所规定的各项指标，就可以取得最大的经济效益，这也就是企业经济核算所要实现的目标之一。④合同是维护社会经济秩序的凭借。国家通过各级业务主管部门及金融、工商行政管理机构对合同进行管理，可以切实监督企业的经济活动，维护国家和集体的利益，维护社会经济秩序。69、合同的结构和内容？

答：⑴标题。标题即为合同的名称，主要有几种写法：①是合同种类充当合同名称；②是合同标的加合同种类；③是合同有效期加合同种类；④是单位名称加合同种类；五是前面四种写法的混合运用。标题写在合同首页上方居中的位置。⑵当事人名称。在合同标题的左下方，要分行并列写明合同当事人的单位名称及法定代表人姓名或自然人姓名，并在名称或姓名后面用括号注明“甲方”和“乙方”。如为表格式合同，可以直接在相应的位置填写单位名称及法定代表人姓名或自然人姓名。⑶合同编号与签订地点、时间。在合同标题的右下方，分行并列写明合同的编号以及签订的地点和时间。⑷正文。正文大都包括开头、主体、结尾三个部分。⑸落款。落款部分主要包括署名、日期及有效期限几项内容。68、合同的特点？

答：①合法性。合同是具有法律效力的文书，其作用的发挥要以合法为前提，合同不合法，应当补视为无效合同。合同的合法性体现在主体、内容、订立程序、表达形式等各个方面。②合意性。合同内容应当是当事人意愿的真实表述，任何有悖当事人意愿的内容都不能写入合同。③平等性。合同的平等性首先表现在当事人的法律地位是平等的，当事人之间应当是一种平等互利的合作关系，没有上下从属之分。其次表现在合同应当在当事人平等协商、自主自愿的基础上签订，任何一方均不得把自己的意志强加给对方。④规范性主要体现在两个方面：一是形式的规范，二是语言的规范。70、合同的写作注意事项？

答：①要熟悉有关法律法规和方针、政策。②要精通业务，了解情况。③要在平等协商、取得一致意见的基础上确定各项条款。④要认真书写，并不得随意涂抹。

72、民事起诉状的结构和内容？

答：根据《民事诉讼法》第一百一十条的规定，起诉状应当记明下列事项：①是当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务；②是诉讼请求和所根据的事实与理由；③是证据和证据来源，证人姓名和住所。从结构上看，民事起诉状通常由首部、正文和尾部组成。

75、刑事自诉状的用途？

答：刑事自诉状是当事人向人民法院提起诉讼的工具，也是人民法院受理案件、追究被告人刑事责任的主要依据。71、民事起诉状的用途？

答：民事诉讼文书既是司法机关行使司法权，适用民事法律、法规，确认民事权利和义务关系，制裁民事违法行为，解决民事案件的工具，也是公民、法人或其他组织维护自身合法权益的凭借。73、民事答辩状的用途？

答：在民事诉讼中，被告收到原告的起诉状副本、被上诉人收到上诉状副本后，都有权进行答辩。通过答辩状可以充分阐明自己的观点与主张，从而使人民法院全面了解案情，作出公正裁决。74、民事答辩状的结构和内容？

答：①首部。主要包括标题、当事人的基本情况和案由等项目。②正文。是答辩状的核心部分，是具体陈述答辩理由的部分。③尾部。一般包括结尾和附项两个项目。

76、刑事自诉状的结构和内容？

答：①首部。首部包括标题和当事的基本情况两个项目。②正文。正文是文书的主体部分，主要包括以下内容：案由和诉讼请求、事实与理由和证人的姓名、住址及其他证据的名称、来源。③尾部。尾部一般包括结尾和附项两个项目。80、行政起诉状的用途？

答：概括地说，行政起诉状既是人民法院受理行政案件的依据，也是原告维护自身合法权益的工具。78、刑事答辩状的结构和内容？

答：①首部。首部主要包括标题、当事人的基本情况、案由等项目。②正文。正文是刑事答辩状的主体部分，主要用以阐述筑室道谋意见和理由。③尾部，尾部主要包括结尾和附项两个项目。77、刑事答辩状的功能？

答：在刑事诉讼中，被告人或被上述人以刑事答辩状的形式依法行使答辩权，对自诉人的诉讼请求或上诉人的上诉请求及所依据的事实与理由，进行反驳和辩解，不仅有利于维护自身的合法权益，也有利于人民法院全面了解案情，从而作出公正的判决。79、行政诉讼文书的用途？

答：行政诉讼文书既是司法机关行使司法权，适用行政法律、法规和规章，维护和监督行政机关依法行使行政职权，保护公民、法人和其他组织合法权益的工具，也是公民、法人和其他组织维护自身合法权益的凭借。

81、行政起诉状的结构和内容？

答：①首部。首部包括标题和当事人的基本情况两个项目。②正文。正文是诉状的主体部分，主要包括诉讼请求、事实与理由、证据等内容。③尾部。尾部一般包括结尾和附项两个项目。82、行政答辩状的用途？

答：行政答辩状的使用，有利于答辩人维护自身的权益，也有利于人民法院全面了解案件情况，并作出公正的裁决。85、启事的主要特点？

答：同“行政公文”部分所讲述的公告、通告一样，启事也属于公开发布的告知性文书，因而无论哪类启事，都必须具备告知性和简明性。告知性是启事的内容特征，也是对启事的基本用途的概括。从字面上理解，“启”是陈述、告诉，“事”是事情、事项，“启事”也就是陈述事情、告知事项的意思。简明性则是启事的语言表述所应具备的特点。启事是公开发布的文书，发布的方式灵活多样，读者对象通常为社会公众。

84、便条和字据的主要特点？

答：便条特点：如做具体划分的话，事务性、说明性应为便条的内容特征，简约性、便捷性则是便条的主要形式特征。便条所反映的是事务性内容，以简单明了的表述方式把希望对方了解的情况说清楚，则是便条的基本功用。字据的特点：证明性和严谨性应当是字据的主要特点。证明性是就字据的性质、内容和作用而言的，严谨性则是字据的语言表达所必须具备的特点。86、启事的一般写法？

答：启事通常由标题、正文和落款三个部分组成。启事的标题主要有下面几种写法：①是写明事项和文种；②是只标文种，即只以“启事”二字做标题，或为强调事情紧迫，以“紧急启事”做标题；③是只写事项，省去文种。启事正文的写法一般比较简单，写明需要公众或有关人员了解的事项即可。写启事的正文，关键是要在语言的运用上、在内容编排的条理性上多下功夫。落款包括署名和日期两项内容。有些启事已在正文中写明发布者，并留有联系线索或联系方式，因而可以略去落款一项。87、书信的一般写法？

答：传统的书信是指所谓纸介平面的书信，也即主要是指在信纸上书写、通过邮政部门邮寄的信件。传统的书信由两个部分组成：⑴内文。内文俗称信瓤，主要包括称谓、问候语、正文、祝颂语和落款等几个部分。⑵封套。在封套上，主要应当填写四项内容：①是邮政编码；②是收信人的详细地址；③是收信人的姓名；④是写信人的详细地址及姓名。有些特种信件，如“特快专递”等，还要求填写其他相关项目。

〔写作类〕（写作题包括两种形式，一是补写文章要素，二是给材料或给条件作文，此处讲解给条件作文的格式要求。此项占期末考卷中30分）

1、转发通知的写法：（通常出现几率最大）

一、标题：发文机关 +“转发”+ 来文机关名称 + 来文标题 +“的通知”（居中整齐排列）

如：浙江省人民政府转发国务院《关于…………的通知》的通知

二、主送机关：（顶格称呼后加冒号）

如：各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属

机构：

各地（市）、县人民政府，各省属机构：

三、正文，另起一行空二格开始写。

第一段：现将“来文机关名称”+“来文标题”+“来文发文字号”转发

给你们，请认真贯彻执行。

第二段：写通知具体内容事项（主体段，要求有一定的篇幅）（1）评价、意义（2）这一工作的重要性（3）提出要求

四、附件：形式为《………》（略）

五、落款：在正文右下角——先署名（发文单位名称），换一行写发文时间（年月日）

形式：发文机关：发文机关名称＋（盖章）年、月、日（右下角）

2、批转通知的写法：

一、标题中“转发”改为“批转”。

二、第二段内容：A、简要表明本机关的态度 B、提出要求。

3、会议通知的写法：（近期经常考到，请特别加以注意）

一、标题：“关于”后用“召开……工作会议”搭配 + 的通知

二、主送机关：指需要出席会议的下司机关。

三、正文：A、开头：可用目的性，“为了……”或“为……” 可用根据式，“根据……”或“遵照……”，领起下文。也可结合使用：“根据……为了……决定……” 现将有关事项通知如下，作过渡。B、主体：宜用条文式。

（1）开会目的（也可写入第一段）

（2）开会时间（包括报到时间）（3）开会地点（具体能找到）（4）开会内容（包括所带材料等）

（5）参加人员（可写职务）

（6）其它（食宿、报销、其它费用等）Ｃ、结语：请准时出席。Ｄ、发文机关：发文机关名称＋（盖章）日期。

4、请示的写法：标题、主送机关、落款与通知相同。

请求指示的请示，是针对工作中出现的具体问题，向上级机关申明情况，请求予以答复和下达处理意见的请示。正文重点在情况的陈述和问题的强调上，针对什么情况请示什么问题。结束语“请核示”。请求批准的请示是就某一问题或事项提出本机关的处理意见，请求上级机关给与批准或表明态度的请示。正文重点应放在意见、办法的说明上。征文开头可介绍情况，指明问题，说明发问目的，以“现提出以下意见”引出下文；主体部分写具体的意见、要求和措施；最后提出批转请求，“以上意见如无不妥，请批转个地区、各部门贯彻执行”“以上意见当否，请审核指示”“以上请示，请批复”“当否，请指示”。

5、批复的写法：

6、复函的写法：

A标题：发文机关名称＋关于＋来文机关名称 + 来文标题 +的复函 或发文机关名称＋来文标题 +的复函 B 开头：来文机关名称

c正文： 你处关于《关于XXXXX的函》（XXXXX号）收悉，经研究，同意合作并给予函复。然后说明己方的观点意见。

结尾：用结束语“特此函复”； “此复”之类。D落款：发文机关名称＋（盖章）

7.电大考试 篇七

1 学前教育教学改革创新的重要性

学前教育改革要求教师做幼儿发展的支持者、合作者、引导者, 为幼儿全面和谐的发展奠定良好的基础。特别需要我们的幼儿教师, 不断地构建新知识体系, 更新教育观念, 掌握新技能和方法。目前, 电大学前教育专业更多是注重培养学员们的理论知识和专业技能, 却忽略了将专业教学与实践联系起来, 忽略了对学员理论联系实际教学的教育, 因此, 电大学前教育教学改革势在必行。

重庆电大荣昌分校学前专业教师对学员进行了相关调查, 教研室学前专业教师也深入一线了解幼儿教师需要, 调研结果发现, 一线幼儿教师们不满足于教学理论的学习, 他们需要的是专业实践教学指导, 以改变他们的课堂, 提升自己的教学水平。荣昌分校结合本校是县教师进修校的特点, 试图探索教、学、研一体化的电大教学模式。电大学前专业教师和教研室专业培训教师共同研究、调查, 积极探索基层电大学前教育专业教学改革的有效策略, 既要体现电大学前教育教学改革研究与实践丰富的基本内涵, 又要体现电大和继续教育培训相得益彰的办学特色。

2 学前教育教学改革创新尝试策略

2.1 组建区域学习共同体

我们调查发现, 学员最困惑的是如何将学前教育理论与实践相结合。决定给学员设计安排职业成长指导教师和学业指导教师, 组建学员学习共同体。将全县分为8个区域, 按照区域建立学习共同体, 要求学员、学员的职业成长指导教师和学业指导教师, 必须加入学习共同体QQ群。

每个学习共同体挑选若干名骨干教师, 作为职业成长指导教师, 每位骨干教师轮流做一学年的学习共同体组长, 负责本区域的教育、学习、教研工作。要求学员在骨干教师的引领下, 积极参加区域教学教研活动, 每次活动均为参与学员记继续教育学分。每个区域每期至少要组织一次全区域参与的优质课, 必须邀请主持继续教育培训的教研员与电大学前教育专业教师参加, 并将此次活动计入学员的继续教育学分档案和电大相关专业课程的形考成绩记录。鼓励学员们积极参与区域优质课比赛, 从区域选取优秀代表参加每学年县教师进修校举办的优质课比赛, 以赛促学。

2.2 开展主题教学活动、送教下乡

专业教师根据幼儿教育五大领域教学, 设计几个主题教学活动。学前专业教师和继续教育教研员, 安排每个区域学习共同体参与主题教学活动。要求每个区域学习共同体, 派一名教师准备一节有关主题教学活动的公开课, 学前专业教师和继续教育教研员负责指导上课教师。届时我们的专业教师和继续教育教研员必须参加公开课, 也邀请能够参加的学员尤其是本区域的学员去观摩、研讨学习。

充分发挥县骨干教师培训班的力量, 请相关骨干教师准备一节主题教学活动, 分区域送教下乡, 保证每个区域一学年至少有一个主题教学活动。还要求我们的区域县骨干教师呈现优质的示范课, 为学员的教学起到切实的促进作用。课后, 我们将骨干教师PPT、教学设计、专业教师和教研人员点评、学员发言谈论等形成文字均挂各个区域学习QQ群, 使学员们充分的分享、交流、学习。

2.3 提升教育教学专题讲座水准

一线的幼儿教师, 喜欢观摩教学、研讨和得到骨干名师具体指导, 非常希望有高质量的专题讲座。研究小组收集学员反馈意见、不断总结以前专题讲座的经验, 注重提升专题讲座的质量。2012年5月, 我参加了中央电大“学前教育专业骨干教师培训班”。培训归来, 就幼儿教育前沿理论、教学改革、培训感受和体悟, 给学员做了比较全面、专业、有质量的主题讲座。在中央电大学习期间, 将学前专家的讲座笔记加以整理, 结合自己的反思结集, 形成我校学前专业培训学习资源, 挂区域学习小组群, 以飨各位好学学员。此外, 每学期利用面授辅导课的时间, 开展几次高质量、高水平的专业讲座, 特邀请经验丰富的县玉屏幼儿园的全国优秀园长和重庆市优秀幼儿教师担任讲座嘉宾, 给学员讲如何提升自己的专业素养、专业实践教学能力等。

2.4 注重教学实践反思、拓展延伸

我校强化专业教师教学管理责任和教学实践反思, 督促教师对教学拓展、延伸过程的监控和激励。我们的教师要关注教学的拓展延伸, 通过电话、QQ、网络、作业辅导等, 关注学生在自主学习基础上强化专业学习。学员将问题传到共享里, 授课教师必须在相关的时间段内加以处理, 并将答疑内容上传至共享, 以便更多的学员受益。真正实现“一人提一问, 多人受益”的设想。专业授课之后, 教师给定阅读材料或相关的网站, 教师主持班级网上研讨会, 学员进行网上学习汇报, 以促进教学的拓展与延生。鼓励教师就本学科收集最新的改革或研究成果信息, 建立最新资源库, 使教学、学习资源更加丰富和实用。

2.5 开设专业技能特色辅导课

经过调研, 发现学员在专业技能方面比较薄弱, 为促进学员提升专业技能水平, 特别推出专业技能课改革, 填补电大教学专业技能课的空白。因我校招收有全日制的中职幼师, 有良好的学习环境和硬件设施设备, 优秀一流的专业技能教师团队。尤其是音乐、美术、舞蹈技能专业教师, 其中大部分教师都曾在市级比赛中荣获大奖, 有着优秀的专业素养和丰富的教学经验。充分利用我校特有的资源, 为电大学前教育学员服务, 以期学员个人专业素质全方位的获得提升。

3 对现有改革尝试的反思与进一步的探索

荣昌分校正在积极探索学前教育特色专业道路, 致力于学前教育教学改革上有重大突破。经过一学年的初步尝试, 虽取得一定的成果, 但学前教育专业教学改革研究与实践还存在很多的困惑, 还需要时间、实践的检验和进一步的探索、研究。

学前教育教学改革的研究与实践, 是学前教育专业软实力建设的重要内容。但目前还存在经费、参研人员等投入的不足。学前教育教学改革的重点, 是学前教育教学改革研究与实践的基本思路。学前教育教学改革的精髓, 是具体有效的教学改革策略。而在这些方面也还存在研究不够全面、深入。

当前, 我们最缺乏专家指导学前教育教学改革研究与实践工作, 我们正在努力寻求更多的机会与重庆市知名幼教专家合作, 指导我们学前教育教学改革研究与实践的进一步的探索、研究的方向。我们还需要做更深入的、细致的幼儿教师教学个案研究、幼儿教师叙事研究和行动研究等。尤其要注重教学模式的进一步创新, 充分利用骨干幼儿教师具有强烈的求知和探索欲望、独立自主的工作能力、不断反思实践的态度和较强的科研能力, 以引导学员逐渐走向教、学、研一体化的教学模式。

荣昌分校要创新电大学前教育专业教学改革, 要提升学前教育专业教学改革的品位, 还应当在机制上下功夫, 采取各种不同的策略, 把学前教育教学改革研究与实践同电大的学校文化建设有机结合。

参考文献

[1]孙海棠.试论学前教育专业教学与生活的链接[J].成功:教育, 2012, (10) :222.

[2]刘春燕.以生为本, 探索成人教育之路:电大开放教育之《学前教育》专业教育教学改革创新浅谈[J].现代阅读:教育版, 2012, (18) :52-53.

8.谢力军　立足电大心怀天下 篇八

也许这是中国教师目前所能得到的最高荣誉，而这份荣誉，也正凝聚着谢力军近30年里，在电大这块土地上耕耘的汗水和辛劳。

以自己丰富的知识、阅历和经验去教育学生

从教近40年，谢力军至今仍在教学第一线，周20课时的教学任务量，对于一个年逾五十的人来说，并不轻松。夏天上完下午的课，背后的衬衫都会被汗水浸湿。但是谢力军仍旧显得精力充沛，活力十足。按他自己的话说，是嗓音和普通话水平都比较符合做一名教师的标准，可以长时间连续说话，其实真正支撑他活跃在讲台上的，则是内心里对这一职业操守的恪守：师德、责任、仁爱、勤奋。

1992年，谢力军正式踏上江西电大的讲台，从《基础会计》到现在的会计核算相关课程，从最初的教鞭与粉笔，到瑚在的电子课件，谢力军一直在会计核算领域里探索着一片天地。时间流转，谢力军教学的脚步不断追随着时代进步的步伐。

科技迅猛发展的今天，谢力军发现，专业教材已不能完全及时反映当今的经济信息，而对于会计这样一门实践性学科来讲，更需要在了解学生需求的前提下，尽量进行教学创新，理论联系实际、把基础理论与生产经营实践以及专业前沿信息综合起来，培养学生的创新思维。“闷在课堂上永远也体会不到实战的感觉。”谢力军于是捕捉资源，将会计课堂搬到南昌市注册会计师协会等专业机构，同样的电脑，却给了学生不同的感受，学生们由此知道，走出校门，社会对于一个人才的标准和苛求。

2008年，南昌某房地产公司里出现了这样一幕：一群正值花季的学生在一名专业财务人员的带领下，逐个步骤熟悉房地产开发领域的工作流程。财务人员结合实例深入浅出地讲解，学生听得更是认真，书本上的知识在这里变成了生动的经营活动，学生们受益匪浅，日后的学习也更加有的放矢。而这种学习形式，早已在谢力军的坚持和努力下形成了常态。多年来，通过与南昌注册会计师协会以及平海房地产开发公司等近10家企业的合作，谢力军已经在江西电大建设起比较完整的高职会计专业实训体系。在“内外三层双轨三能力”会计实训体系中，随课分散实训、课程综合实训、专业仿真实训、专项企业会计活动考查、岗位实习等五个模块相互支撑，体现出工学结合、顶岗实习等方面的创新举措；通过推行“双证书”制度，将职业资格证书考试课程纳入课程体系，积极进行了以实践能力考核为主的评价方法改革，切实促进学生提高实践能力和就业竞争力。

多年来，谢力军不断积极研究高职高专教育教学规律，针对高职会计专业办学实践要。求，积极开展教学改革研究，先后完成江西省教育厅立项的5个课题，并将教改成果融入专业发展规划和课程改革的设计之中。他还及时跟踪会计改革发展趋势和行业动态，分析职业岗位能力要求和更新变化，及时纳入教学内容，使“教、学、做”相结合，强化学生实践能力培养，和学生职业道德和可持续发展能力培养。在谢力军看来，“因材施教已经成为衡量会计学教师的一把尺子。”

2009年5月，谢力军被评为“第六届江西省高等学校教学名师”。在名师感言里，他这样写道：“当一名教师不难，当一名好教师难，难在你面对的是一群正在成长中的，求知欲旺强盛的，还带着些许高考自卑感的，思想极其多样化、略带边缘化的青年学生；在社会固有的那种眼光中，当你的努力可能被认定为一种虚化行为，失败感已经将你包围，你就感到更难。求真务实，谨严治学，做学生的良师益友是一个合格教师的基本要求。”如何在现实与理想的巨大差异中，选择最佳路径，是他经常思考的问题。

从教多年，谢力军坚信：只有不合格的教师。在成功和失败中总结经验教训不断提高和充实自己，以自己丰富的知识、阅历和经验去教育学生，是谢力军一贯坚持的行为准则。

善于寻找生命中的下一个突破口

上世纪五十年代，谢力军出生在江西南昌一个干部家庭，历史的风云跌宕、历次运动都在他身上和生命历程中留下了难以抹去的痕迹，甚至一次又一次左右的了他的人生。小学的时候，家里距离学校只有两百米，他却每次都要等到学校打预备铃了才往教室跑。原因仅仅是受不了同学叫他“劳改犯的孩子”。虽然日后父亲终被平反，谢力军却也养成了不计较的习惯。他已经习惯了看淡人生、看淡机遇，习惯了在规定的范围内寻求自己的“出口”。

因此，谢力军从最初的化学专业，转到现在的经济学方向，中间又考取了中文本科证，学习了法律等诸多专业。很多常人看来难以想象的成绩，在谢力军这里似乎都成了正常。

这种对人生的把握，也被谢力军用在教研室教师队伍建设中。在江西电大江西工程职业学院，会计系是2008年唯一被学校向江西省教育厅推荐过的优秀教学团队。

谢力军，正是会计系主任。其实，会计系目前的教师结构并不算好，谢力军已是年过半百，而系里其他五位老师则全部在三十五岁以下；系里仅有谢力军一人为教授，其余几位年轻教师最高职称是讲师。在高校中，这是一支尚待磨练的队伍，也常常费力不讨好。但是在江西电大会计系，这支队伍经过短短几年，已经成为一支富有朝气、能打胜仗的优秀青年队伍。

这与谢力军重视教学梯队建设分不开。

谢力军常说，有预算的人生才成功。虽然时代所限，聪明的他未能按照愿望和规划完成自己最初的人生理想，但他仍旧在每一个时期，做出一次放弃之后，修正人生规划，迅速地找到自己生命中的下一个突破口。现在，他以家长之心，将这种人生感悟和经验，拿出来与青年教师一起分享。在谢力军的教研室里，每一位老师都是从规划人生开始迈出自己职业生涯的第一步。谢力军为这些青年教师专门制定了辅导制度与行动方案，通过公开教学、集体备课、青年教师说课、专题讲座等方式，不断提高青年教师教学育人水平，重视师德教风建设，促进教师的职业养成，已经在会计系形成良好的“传、帮、带”团队文化。

而这种文化，不仅成就了谢力军，让也成就了青年教师本身和江西电大，一直以来，会计专业的招生都是最稳定的。“口耳相传”让江西电大会计专业名声在外。

扛起社会责任的大旗

刚刚过去的暑假，谢力军一天也没有休息，一个多月的假期，他跑了本地与周边省份的几个城市进行调研。充分利用假期时间进行社会调查，承担自己的社会责任，他已经习惯了这样的匆忙和辛劳。

近年来，谢力军先后参与国家社会科学基金课题两项，主持九三学社中央课题一项；江西省社科“十五”规划课题主持一项、参与两项；主持江西省科技厅软科学课题6项；参与江西省政协、九三学社江西省委调研课题40余项。公开发表论文(含政协大会使用的)超过70篇，提交研究成果逾200万字。而其中的大部分，都是他利用假期、周末等业余时间完成的。

今年夏天，他是为农村普遍存在的没有户口的“黑人”而奔忙。偶然发现这个问题后，谢力军看到了其中的严重性。“在农村，这是一个常见的现象，而这部分人将来上学、就业、结婚生子、养老等一系列问题都得不到合法的解决，这无疑将累积成重大的社会问题。”谢力军心急如焚。调研得到了九三学社江西省委等部门的大力支持。现在，他已经联合多方机构，基本完成了调查，调研报告正在形成的过程中。这些数据和分析必将触及到一些部门的利益，但是，“该说的话还是要说”，这是谢力军一贯的风格。

自从2000年加入九三学社以来，谢力军面向九三学社江西省委的实际需求，主动承担与专业相关的技术服务项目，取得良好的实际效果。在服务的过程中，他一贯勤于调查，善于研究，成绩斐然。通过九三学社江西省委，向江西省政协提交提案、大会发言稿超过50件；通过九三学社中央，向全国政协提供提案等大会材料三件；通过九三学社中央，向中共中央反映信息一件；向九三中央反映信息超过30件。

2005年，新农村建设在我国广大农村轰轰烈烈地开展起来。在一派热火朝天的新农村建设中，谢力军却在九三学社江西省委组织的一次调研活动中发现了问题。“当时是新农村建设的第一阶段，但是我们在调研中发现，很多地区对新农村建设都理解不到位，流于形式，有些地方甚至就是在墙上刷了几条标语，这显然是不符合新农村建设精神的。”谢力军深知，新农村建设是一项长期的系统工程，如果在第一阶段就出了偏差，日后的工作将更难推进。回来后，谢力军在深入调查研究的基础上，写出了《关于强化新农村建设的成本管理的建议》。这份提案得到九三学社中央韩启德主席的高度重视，在提案上作了亲笔批示后呈递国务院，之后，又得到国务院回良玉副总理重视与签批，最终为国策的制定提供了重要意见。在2006年元旦前后，谢力军这份关于社会主义新农村建设的见解，被专家两次选人江西省社会科学院、江西省社会科学界联合会主办的《专报》，送至中共江西省委书记们的案头。

天下兴亡，匹夫有责。也正因此，谢力军刚刚加入九三学社不久，即被聘为九三学社中央特聘信息员。作为一个刚刚加入的普通九三学社成员，得到这样的聘任实属罕见。随后，谢力军又先后被聘为江西省检察院特约检察员等，在他的生活中，从来不曾奉行“中庸之道”，在他看来，直言敢谏才是一个公民应有的素质和品质。