分析唐僧的团队管理

2024-07-30

分析唐僧的团队管理(4篇)

1.分析唐僧的团队管理 篇一

唐僧团队

(一)“唐僧团队”的意义:

一个坚强的团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。这四种人在“唐僧团队”能找到。而“唐僧团队”最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队,最后修成了正果。

(二)“唐僧团队”的成功要素:目标明确。唐僧起到了团队核心和凝聚力的作用,依靠领导位置和虔诚取经之心确保团队一直向目标迈进。当有人危及他的价值观时,哪怕不取经解散团队,他也要惩罚此人来确保贯彻他的个人意志。利益一致。师徒四人,虽时有矛盾,但大家都知道,只有到得西天取得真经,方能成得正果。因此尽管想法思路不同,但大家的目标明确,利益一致。规则清楚。制度明确,等级分明。师傅就是师傅,任徒弟有天大的本事,也不能超越法规,不能以下犯上。结构合理。像唐僧的能力和水平也只能领导这么一个团队,人再多,他就当不成师傅了;像悟空这样能干的人不能太多,否则,唐僧就不能驾驭和控制住局面了;像八戒这样喜欢溜须拍马的人就更不能多;而像沙僧和小白龙这样的多些倒无妨,既有些本事,又默默奉献。素质尚可。唐僧师徒四人皆因怀才不遇或犯点小错被罚,整个团队素质较高,人才结构也合理,尽管有种种矛盾和冲突,但团队总体上还是能形成合力的。上级支持。唐僧之所以能当这个团队的头,与上级各级领导的关心支持是分不开的。每当这个团队即将分崩离析时,上级领导部门就会派人来调解。

(三)如何打造一个强有力的“唐僧团队”:

1.团队管理中领头人是关键,须德才兼备恩威并重。

2.团队领头人须具备借用外力的能力,有利好的外部环境,也就是有良好的人际关系网。

3.团队中既要有能人,也要有庸人,做到能庸搭配,能人不重叠,庸人不拥挤。

4.建立完善的制度,做到纪律严明,奖惩分明,公平公正。

2.分析唐僧的团队管理 篇二

一、“西天取经”——明确诱人、善定愿景的企业目标

任何一个企业或商业团队在实施商业项目时,都应有明确的目标,所有成员的商业行为都应围绕这个目标而展开,否则团队成员便失去了奋斗的方向和前进的指南。而且这个目标对每个成员都应有足够的吸引力,换句话说就是善于把企业目标、企业使命和企业文化转换为每个员工的愿景及行动内驱力。唐僧受唐王之命,去西天求取真经,以普渡众生,广播善缘,并最终修得“正果金身”;对孙悟空而言,帮助唐僧取得真经可免除大闹天宫的罪过,变猴妖为神仙,修成正果;对猪八戒而言,可免除调戏嫦娥的罪过,“将功折罪”、“脱离灾瘴”重修正果;对于沙和尚而言,可免除打破天宫玻璃盏的罪过,“功成免罪”再修正果。正因为唐僧团队拥有“西天取经”的明确目标,而且又成为每个成员实现自身利益的美好愿景,因此才可能统一思想、统一行动前往西天求取真经,虽历经九九八十一难,但最终胜利完成取经任务。

二、德者、能者、智者、劳者优势互补的用人之道

1. 唐僧“德者居上”———长袖善舞的管理者。

唐僧是取经项目的领导人,虽然在团队中战斗力最差,但是有着极优秀的管理者素质:目标明确,品德高尚,意志坚定。首先,唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,并让三个颇有背景的徒弟认同“西天取经”这一共同价值观。他以无比坚定的成功信念,始终不移地信奉着企业使命和企业目标,以身作则,历经磨难,从不动摇。其次,唐僧懂得宽容大度,用人所长,以德服人。对于孙悟空这样有能力却偶尔不服管教的成员,能够正确领导,最大限度地发挥他的特长。再次,他具有较强的外交能力,善于利用外部资源解决团队遇到的各种难题。他深得上司支持和赏识,直接得到唐太宗的任命,并赐予袈裟、金钵和禅杖;又得到以观音菩萨、如来佛祖为首的猎头公司的帮助,为他网罗精英部下,并且得到各路神仙的广泛支持和大力帮助,外交能力可见一斑。

2. 孙悟空“能者居前”———能力超强的业务骨干。

孙悟空是唐僧团队中最关键的人物,是这个取经团队的核心。他上天入地,七十二变,几乎无人能敌,是精英中的精英,骨干中的骨干。西行路上,为取经目标的实现,他坚忍不拔,不屈不挠,披肝沥胆,一马当先,始终扮演着运营总监的角色,有着极强的敬业精神和超一流的技能与执行力。当然,孙悟空的优点还体现在:懂得感恩、知恩图报,是个品能兼优的人才。在《西游记》中,孙悟空被唐僧赶走过两次,第一次是孙悟空打死了几个强盗,遭到唐僧斥责,结果一生气,自己走了,但后来在东海龙王那里看到一幅画:张良三次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼,后被黄石老人授予天书,成就了张良传世伟业的故事,之后孙悟空受到启发,并听从老龙王劝说,回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈只好离去,但“止不住腮边泪坠,良久方去”,原来是心系唐僧,一听说师傅有难,马上不记前嫌,重新回到团队中去,还要在东海里沐浴一下,生怕师傅嫌他。

总之,孙悟空是商业团队中不可或缺的技术核心人物,虽然他表现出恃才傲物,不太容易与同事相处,有时候咄咄逼人的一面,但最终取得了令人瞩目的工作绩效。

3. 猪八戒“智者在侧”———“八面玲珑”的好好先生。

猪八戒这个项目组成员,看起来毛病很多:好吃懒做,贪财好色;经常搬弄是非,背后打小报告;佛心不笃定,动不动就要散伙回高老庄娶媳妇;又不肯干活,最多牵牵马,好像在团队里根本没有什么用处。其实他的存在对整个团队具有很大建设意义:(1)在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;(2)生活上能够随遇而安,有吃喝就成,容易满足,最后被佛祖封了个“净坛使者”,是个受用贡品的闲职,但他非常高兴,说“还是佛祖向着我”;(3)更为重要的是,他成为西天枯燥旅途的开心果和团队的润滑剂。因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力。他情商很高,会说俏皮话,拍马屁也很在行,所以深得师傅偏爱。在孙悟空不爽的时候,上司唐僧不能得罪,又不好意思欺负老实内向的沙和尚,所以只好通过戏弄有点儿讨人嫌的猪八戒来排除心中的郁闷,他们的追逐打闹,还会改善活跃一下团队的气氛。猪八戒的另一个优点就是对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。

之所以说猪八戒是个智者,完全是站在当今社会的角度。现代社会,员工的压力都很大,如何做一个快乐的人,就要用到猪八戒的人生哲学了。比如他从不掩饰自己的个人要求和欲望,对自己的权益十分重视,是一个自由主义的特立独行者。他不会头脑发热,不会对“普渡众生”这样鲜明的公共理想所煽动,他认为成名远没有做高老庄女婿潇洒,他的理念完全基于个体生命之感觉。当然,八戒的人生哲学,只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱,不能成为自己的主流价值观。

4. 沙和尚“劳者居下”——老实勤勉的办事员。

沙和尚是实干派的典型代表。他言语不多,忠心耿耿,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作,很好地完成了项目中的看似简单,却很重要的基本工作。试想,如果唐僧这个团队只有唐僧、悟空和八戒三个人,那企业目标可能难以实现。唐僧只知发号施令,无法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管?可见一个团队,各种人才都要有。

沙和尚是个很好的管家或勤恳的办事员,是唐僧最信任的人。虽然他能力平庸,但任劳任怨、心细如丝,经常站在悟空的一面说服唐僧;但当悟空有了不敬的言语,他又马上跳出来斥责悟空,护卫师傅,可谓是忠心耿耿,企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置以发挥其特长。一般适合的职位是企业或政府部门的常规性工作,如行政、质量管理、文秘、财务等等。从某种意义上来说,他一直在悟空和猪八戒的夹缝中生活,是最被忽视的一个,是社会中大多数人的缩影。

总的来说,唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就,关键在于这个团队的成员能够优势互补,“德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力”,所以虽然历经九九八十一难,但最后完成了西天取经的任务,修成了正果。

三、唐僧“恩威并用、奖罚有度、以德化人”的管理方法

一个团队中有意志品德突出的领导人,有本领超群的业务骨干,有八面玲珑的、幽默风趣的协调员和踏实勤勉的办事员,人员齐备了,但如何带领这支优秀团队成功实现商业目标,则实施有效的管理更为重要。而最重要的管理就是团队领导者唐僧对业务骨干孙悟空的管理。孙悟空能力超群,是百年不遇,不可替代的人才,如果没有孙悟空,唐僧寸步难行;但为了防止孙悟空离队,甚至造反,唐僧必须深谙管理之道。

1. 恩威并施,奖罚有度的管理方法。

唐僧的具体管理方法如下:首先,把压在五指山下500年,已经临近绝望的孙悟空解救出来,让孙悟空对唐僧心存感恩;然而,孙悟空天生性情顽劣,光靠恩情管理是不够的,为了能够直接、有效地控制孙悟空,给他戴上紧箍,不听话时就念咒惩罚他。这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力与权威,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对企业领导也是有借鉴意义的,组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。另外,唐僧知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番,更何况,唐僧对他们都有恩情,取经对他们都有吸引力,而他们能力又不如孙悟空,只要孙悟空一心一意保唐僧,他们又有什么理由不做个好员工呢?这样,一个明星团队就成形了。

2. 以情感人,以德化人的管理者操守。

在管理中,权威和制度的力量固然重要,但要让员工有凝聚力,与企业同心同德,还要靠感情,唐僧就是靠他的情感管理,用他的执著和人品感化了孙悟空。最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。尽管取经途中曾经两次离开团队,但是都因师徒的情分及唐僧的高尚为人而最终归队。而唐僧对待猪八戒和沙和尚也同样问寒问暖,关怀备至,使他们都能安心保护师傅西天取经。

四、唐僧团队高效的管理制约机制

观音为唐僧配备的人才少而精,但建立了高效的管理制约机制。唐僧直接管理孙悟空,但只能在孙悟空突破底线的情况下才动用刑罚(紧箍咒),平时则让其充分发挥能动作用;孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权力,但限制不了猪八戒的言论自由,他自己的行为反而受到猪八戒的舆论监督;猪八戒虽然有"散伙回家"思想,但有孙悟空的金箍棒威力,虽有心动但不能转为行动;沙和尚作为“办公室主管”,管理行李和白龙马,粗笨活都是他,但对一线决策事务从不插嘴。这个团队最大的优点就是成员的优势互补性及良好高效的管理制约机制。

总之,作为现代企业,若想构建优秀的团队,就必须要有坚强的领导核心,坚定的信念,团结紧张的工作作风,各尽所能的用人机制,独立与合作相结合的宽松和谐的氛围,奖惩得当的鼓励措施以及精简高效的制约机制,只有这样才能真正吸引并留住人才,并能使企业得以不断发展壮大。

摘要:《西游记》是中国四大名著之一, 其故事内容中不仅蕴含着博大精深的传统历史文化, 而且还蕴含着丰富的现代管理思想。文章从《西游记》中唐僧团队“西天取经”的成功来探寻现代企业可以借鉴的管理之道:首先, 唐僧团队拥有明确诱人的企业目标;其次, 团队中德、能、智、劳者能够优势互补、人尽其才、才尽其用;第三, 唐僧具有优秀的管理者素养和独到的管理艺术;第四, 唐僧团队构建了高效的管理制约机制, 使团队思想统一、行动协调、工作高效。这些都是唐僧团队取经成功的重要原因。

关键词:唐僧团队,管理,优势互补,机制

参考文献

[1].单凤儒.管理学基础[M].高等教育出版社, 2001

[2].郭健.《西游记》中唐僧师徒的成功之道.集团经济研究[J], 2007 (3)

[3].成君忆.《西游记》与团队管理.书摘[J], 2005 (1)

[4].唐僧团队的成功原因分析阿里巴巴之管理论坛, 2004.2.4

[5].屈成才.马云欣赏唐僧团队.解析企业管理原则.中国人力资源网, 2005.6.9

3.“乱弹”唐僧取经团队 篇三

团队,就是为了完成某一既定任务,实现某一特定目标而组合成的团体。在更宽泛的意义上,一个集体或一个集体的领导班子都可算是一个团队。团队成员都必须为同一个任务和目标而努力,任何成员的行为都不能有碍于集体目标的实现。所以,唐僧、悟空、八戒、沙僧乃至白龙马各司其职,最终越遍万水千山,历尽九九八十一难,取得真经,返回东土大唐,受封听赏。

有趣的是,唐僧这个取经团队的构成。

唐僧,当然是这个团队的领导,是长官,是首长。他本是如来佛祖的第二弟子金蝉子因不敬佛法被贬转世投胎的凡夫俗子。他自幼在寺庙中出家长大,潜心向佛。他手无缚鸡之力,除了诵经说法便一无所事。他性格迂腐,胆小怕事。他耳软心活,缺少鉴别力,不辨忠奸,不辨人妖。可以说是没本事,无智慧,缺性格。他有的就是对佛法的虔诚,有神圣的使命感,有不达目的誓不罢休的坚定的意志、执著的信念。

悟空,是这个团队的骨干力量,是完成任务力量的保障,智慧的保障,是整个取经团队的精英分子。没有他的智慧和力量,这个团队就无法历尽八十一难;没有他一路斩妖除魔,团队的取得真经的目标就不能实现。悟空,你太有才,太强大了!但你不能恃才傲物,不能居功自傲,更不能功高盖主。所以要弄一个紧箍咒儿戴在你头上。事实上,你也不可能无所不能。后来,你终于肯将降妖除魔的功劳分一些儿给天上诸神了,也认为那些妖魔本该那些神仙负责了。你对领导是尊重的,是服从领导的,就连被撵回花果山。但是对你的助手,你的师弟八戒却太不厚道了,你称他作“呆子”,你经常欺负他,打骂他。

八戒,在这个团队中的地位,介于悟空和沙僧之间,他没有悟空那般的本事——他只有三十六般变化,在神佛那里也没有良好的关系网,但他也并不像沙僧那般平庸。他在这个取经团队中的作用,一是当悟空的助手,协助悟空降妖除魔,协助悟空保证整个取经团队的安全。但是,当悟空的助手,可难为咱们的老猪了。因为助手本难当,更何况是悟空的助手。所以出力不讨好,劳而无功,替人受过也就在所难免了。所以八戒的第二个作用便是充当整个团队的“活宝”。注意了,做活宝并不是每一个人都能胜任的。其前提是要能憨厚耐劳,其表现是言行滑稽可笑,其作用是嘲己愉人。一个团队需要有“活宝”,况且有些人喜欢“耍活宝”。在枯燥紧张充满危机的环境中,“活宝”是调节剂,是润滑剂。一方面,人们可以从他身上观照出自己的本相,自己的七情六欲、喜怒哀乐,并且可以通过“活宝”实现自己的深深掩藏的人的欲念。另一方面,人们通过对“活宝”的调笑、讥讽,甚至贱视,又可以构建起自己的是非观、价值观,树立起自己的正面的、高大的、光辉的形象。最后封八戒一个净坛使者,不知是对他的奖赏,还是对他的歧视的延续!但无论怎样,倒也合八戒的本性。所以我说,八戒的存在,是整个团体人本思想的体现,体现出的是一种人文关怀。潜心礼佛的唐僧虽然内心深处厌恶八戒,但却又能容忍八戒贪吃贪睡贪财贪色的凡人的本性,大概就缘于此吧。

沙僧,无疑是平庸的,就连在天宫任卷帘大将时犯的错——在蟠桃会上打碎了一只琉璃盏——都是平庸的,就连被贬后在流沙河畔当妖怪也是平庸的。在取经队伍中,他的任务就是挑担,负责行李。庸人是最容易被忽视,被遗忘的。看过《西游记》小说或动画片或连续剧的或男或女或老或少,请问,你们对沙僧有多少印象呢?更不用说有好感了。这正是庸人可怜的地方。然而庸人也在工作,也在为团队尽心尽力。他并不是无所事事,他并不甘于平庸。沙僧也恪尽职守,并且老实厚道,正直无私。但是,这又正是庸人可悲的地方。

这个取经团队还有一个成员,那就是白龙马。他原是西海龙王的三太子,因犯罪被贬,后经观世音菩萨点化,变化成白龙马,皈依佛门,取经路上供唐僧坐骑。所以,白龙马在这个团队中的角色是脚力,按现在的话说,他是唐僧的交通工具——“宝马”,是团队的运输工具,是完成任务的物质保障。取经归来,被如来佛祖升为八部天龙广力菩萨,后在化龙池得复原身。小说最后一回的回目是“径回东土,五圣成真”,这至少有三方面的寓意。其一,体现佛法劝世渡人之旨。君不见,团队的五位成员在加入这个取经团队之前,全都是戴罪之身,包括唐僧的前生。但我佛慈悲,让他们戴罪立功,让他们放下屠刀立地成佛,让他们不仅救赎了前罪而且还能成佛升仙。功劳也罢,罪过也罢,苦海无边,回头是岸。其二,体现了儒家的大同思想。构建大同社会,是儒家所追求的最高理想。劳动成果共享。功劳是大家的,谁都有份,皆大欢喜。其三,体现了平等的民主思想。一个团队就需要有这种平等的民主思想,如果人为地分为三六九等,会使成员各自追名逐利,恶性竞争,不利于成员同心同德,不利于领导一视同仁。同是团队的成员,大家是平等的。物与民胞,平等极了。

4.浅谈唐僧背后的领导管理艺术 篇四

浅谈唐僧背后的领导管理艺术

一、问题的提出

唐僧在很多人眼里是一个软弱无能的凡人,除了会打坐念经别的什么都不会。对于他最终能够取得真经,许多人都认为是他三个徒弟的功劳。但是,如果我们仔细分析,会发现,唐僧其实和刘邦、宋江一样,他是天生的领导者。他的身上处处体现了一个成功领导者所应该具备的管理者素质。试想,如果没有唐僧的统一领导,孙悟空、猪八戒和沙和尚三个人是无法进行和谐、有效率的团队合作的。笔者希望通过对唐僧领导方式的分析,找出其背后隐藏的有启发意义的领导者管理艺术。

二、唐僧团队的组成

要分析唐僧是怎样管理好他的团队,我们必须首先对其领导的团队有所了解。虽然只有三名下属,但事实上,唐僧的团队是一个企业团队的浓缩版。三名下属各有特点,各具所长。众所周知,大徒弟孙悟空可以72变,可以说是一名技术型人才。他不仅手上“有活”,在必要的时候,他还是师傅的好助手,代替唐僧布置任务给两个师弟,扮演主管的角色。而二徒弟猪八戒虽没有孙悟空那般“武艺”,但是,能36变的他也算是个高素质的人才。他还有自己的特殊优势,就是他出众的人际关系处理能力。在大师兄与师傅之间产生矛盾的时候,他总能及时打圆场,软化两者之间的关系。在化缘和问路两件事情上更是处理得妥妥当当。在很多人的眼里,三徒弟沙和尚是三人之中最没能耐,可有可无的人,但其实,若是缺少了他,那师徒三人是不可能完成西天取经的任务的。他勤勤恳恳,任劳任怨,是个非常好的任务执行者。像挑担喂马这种事情,他总能一丝不苟地执行好,从不抱怨。当然,唐僧团队中不可或缺的还有唐僧的坐骑白龙马。它就相当于是整个团队中先进的硬件设施,良好的后勤给整个团队的工作提供了保障。当整个队伍“整合”完毕了,唐僧团队上路了。

三、领导管理艺术理论

(一)领导素质理论

早期的领导理论研究都着重在找出杰出领导者所具有的某些共同的特性或品质上,称为特性论(或品质论)。传统的领导特质论认为,领导特质是天生的,Sir.F.Galton早在1869年就认为领导者的特质是天生的。在早期美国管理学家Edwin E.Ghiselli提出了八种个性特征和五种激励特征。他在其《管理者探索》中研究得出的八种个性特征为:才智、首创精神、督察能力、自信心、决断力、适应性、性别、成熟程度等,五种激励特征为:对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求等。在1969年Gibb的研究认为天才领导者应该具有7种特质:善于言辞、外表英俊、高超智力、充满自信、心理健康、支配趋向、外向敏感等。后来,Stogclill等认为领导者的特质应包括16种特质。

(二)领导行为理论

行为理论研究的真正萌芽开始于19世纪40年代,那时,许多管理心理学家在调查研究中发现了领导者在领导过程中的领导行为与他们的领导效率之间有密切的关系,基于此,为了寻求最佳的领导行为,许多机构对此进行过大量的研究。首先是俄亥俄州立大学Hemphill(1941)等因素分析的方法,从多种领导行为因素中抽出了两个基本因素,发现了领导行为的两个互相独立的维度(抓组织和关心人),并采用了量表作为测量工具来评定这两个维度的领导行为。

二次大战以后,以E.Fleishman(1948)为首的美国俄亥俄州立大学的一批研究人员,对领导的效能进行了大量的研究。他们使用了多种问卷,做了大量测量后,发现总是有两种领导行为突显出来,这两种领导行为被称为“创立结构”和“关怀体谅”。创立结构是指那些把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为。关怀体谅,是指信任下级,友爱温暖,关怀下级个人福利与需要。

在1964年,Blake与Mouton在以往领导行为研究的基础上,提出了著名的“管理方格理论”,他们用纵坐标表示对人的关心程度,横坐标表示对生产的关心程度。两者按程度大小各分成九等分,从而形成一个方格图。这样,在理论上能组合成81种不同的领导方式,在这81种领导方式中,可以选取5种典型的领导方式。

从领导关心任务达成和关心下级需要两个角度来考虑领导者的行为类型的思想引起许多研究人员的兴趣,美国之外的许多其他研究人员也对此进行了有益的探索和研究。

日本学者三隅二不二在20世纪60年代在吸取了前人研究成果的基础上,提出了著名的PM理论。该理论也是从两个维度来分析领导行为的,在形式上与俄亥俄州立大学的校正矩阵相似,但是把群体作为一个整体的角度出发研究领导行为和群体行为。该理论认为,群体具有两种功能:一种功能是实现群体的特定目标,即绩效(Performance,用P表示),另一种功能是改善群体自身的正常运转,即维持(Maintain,用M表示)。PM理论认为,领导者的作用就在于执行这两种团体机能。因此,领导者的行为也就包括这两个因素。这样,不论M因素多么强,也总包含着某种程度的P因素,同样的道理,不管P因素多么强,也总包括M因素。此外P和M两方面都强或两方面都弱的情况也是存在的。参照Blake和Mouton(1964)管理方格图的思想,如果以P为横坐标,M为纵坐标,并在P和M坐标中点,各一条线,就可划分出PM、Pm、Mp、pm四种领导类型。

我国于80年代,徐联仓等人对PM理论进行了研究,并根据我国国情对PM量表进行标准化。后来凌文辁等还探讨了领导行为评价的中国模式问题,增加了品德维度。也有近期董燕等人(1996)对军队初级指挥官PM领导行为类型研究并且表明军队领导行为的类型以及情景因素等方面与企业比较有其不同的特点。

(三)领导权变理论

权变理论学者们针对前两种理论研究的不足,在研究领导与绩效的关系时把情境因素考虑在内。权变理论方面比较有代表性的有Fred fiedler模型、Psul Hersey & Kenneth Blanchard提出的情境领导理论、Graeo提出的领导成员交换理论、Robert House提出的路径—目标理论、Vector Vroom & Phillip Yetton提出的领导者参与模型等。

Fred fiedler在研究领导时将领导风格分为关系取向和任务取向,并考虑了领导者——成员关系、任务结构和职位权力三种情境。通过调查研究得出结论:任务取向的领导者在领导者——成员关系比较好、任务结构比较高和职位权力比较强的情境和和领导者——成员关系差、任务结构低和职位权力弱的情境下工作会取得比较好的工作绩效,关系取向的领导会在中等条件下取得比较好的工作绩效。

Psul Hersey & Kenneth Blanchard与Fred fiedler对领导维度的划分相同,但考虑的情境不同,他们将下属的成熟度(个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度)设定为情境,并根据下属的成熟度界定出四种有效的管理方式:在员工非常成熟的情况下,采取授权的领导方式比较有效:在员工比较成熟的情况下,采用参与的领导方式比较有效;在员工不大成熟的情况下,采取推销的领导方式比较有效;在员工不成熟的情况下,采取指示的领导方式比较有效。

日常工作中,由于时间压力,领导者往往与下属中少部分人建立特殊关系,这些个体就成为圈内人士,他们受到信任,得到领导更多的关照,也更可能享有特权;而其他人员则成为圈外人士,根据这种现象,George Graeo提出了领导者---成员交换理论。领导者—成员交换理论预测,“圈内”地位的下属得到的绩效评估等级更高,离职率更低,对主管更满意。

根据下属参与决策的程度,Vector Vroom&Phillip Yetton提出了领导者参与决策模型。该理论认为领导行为必须根据具体情况加以调整。该理论将完全独裁到群体决策设定为五个等级,领导者可根据权变因素调整自己的行为。在该理论中,共有12个权变因素:质量要求、承诺要求、领导者信息、问题结构、承诺的可能性、目标一致性、下属的冲突、下属的信息、时间限制、地域的分散、激励——时间、激励——发展。

四、唐僧背后的领导管理艺术

一、(一)适度分权、精神激励——对孙悟空的管理

在对孙悟空的管理过程中,唐僧将有利、有礼、有节这六个字发挥到了极致。唐僧深知孙悟空是其手上的一员大将,是否能充分发挥好他的文韬武略将决定着整个西天取经任务的成败。于是乎,他决定,为孙悟空的水平发挥创造良好的条件与环境。当大家遇到危险的时候,他总是将艰巨的除妖斩孽的任务郑重地交给大徒弟。当孙悟空说“去去就来”的时候,他从来就是“快去快回”,未曾有过过多干涉。很多时候就,唐僧对孙悟空也是充分放权。一旦决定了对付妖魔的策略,孙悟空完全有权力给自己的两个师弟分派任务。就这样,这个技术型人才每次都能从领导那里得到能够充分展现自身才能的工作。当然,在孙悟空屡立战功的时候,唐僧也不忘在各国国君面前称赞这个大徒弟。这给了孙悟空莫大的精神鼓励,让他得到了信成就感和自我实现感。让他对未来的工作有了更多的信心和决心。在很大程度上,唐僧这种侧面的精神鼓励法比正面的鼓励更具有激励作用。他在别人面前对下属的赞扬不仅长了手下的面子,还提醒了他,在将来的工作中要更加兢兢业业,不能松懈。这样的做做法,又拉近了师徒之间的关系。师父的赞不绝口,再加上好几次看到师父挑灯为自己缝袜补衣,让孙悟空逐渐被唐僧所感动,从内心开始接受这个俗胎凡体的管教。这就导致了,好几次在和师傅有矛盾被赶出团队后,只要唐僧口气一软,孙悟空立马不计前嫌回到队伍当中,继续为整个团队卖力工作。这背后揭示出了师徒二人之间已经不能分割的浓浓情谊。虽然,唐僧给了孙悟空一个莫大的展现自己实力的舞台,但他深知,自己这个武功了得的徒弟从来都是不服管教的,一有机会,他就有可能滥用自己的本事,到处胡作非为。因此,在必要的时候,唐僧仍然会拿出自己领导者的特权“紧箍咒”。这就好比,管理学中的放权艺术。在必要的时候,领导者应该能将一些任务委派给有能力的下属,并且为下属工作的开展创造合适的环境和条件。当然,在委派任务之后,同样要将相应的责任和义务明确给下属,对其充分说明他所能掌控的人、事、物,以及他身上所要肩负的职责。但是,放权并不等于完全放任下属随意开展工作。领导者必须时时关注,当下属不能很好完成工作或是其过度利用职权的时候,授权者应该及时做出是否要收权或是对其实行惩罚的决策。否则,整个任务的进行将会离其正常轨道越来越远,最终走向失败。而当下属能够很妥善地运用手中被赋予的权力出色完成任务时,领导者也应该及时肯定其工作成果和能力,并且能做出一定的奖励,以此乘热打铁,给下属能全心全意奋力进行下一项工作打入一记强心针。在激励到下属的同时,又能处理好同其的关系,这不失为一举两得的事情。

(二)应才适用、以情服人——对猪八戒的管理

猪八戒和孙悟空不同,他在技术上比不上大师兄,但是,他有自己所独有的特点,那就是出色的人际交往能力。唐僧就充分地利用了他的这个优点,应才适用,将技术含量不高但是沟通能力要求颇高的化缘和问路的工作交由他负责。同时,在关键时刻,也会把一些具有挑战性的工作指派给他,比如协助孙悟空斩妖除魔。可以说,在管理猪八戒之前,唐僧是充分对他的性格优势做了分析的。他充分了解到,一个领导者的手下,不能只有同一类人才,他所需要的是全方位的,有各种特质的人才。而管理这些不同的人才,他也需要运用不同的方法来激励他们工作。将他们安排在最适合自己的岗位上才是能发挥他们强项的关键所在。于是,唐僧给猪八戒安排了适合他的工作,并且,也强调了工作的重要性。有了适合自己的工作,猪八戒干的很开心也很舒心。这种应才适用的方法将整个团队的效率提升到了最大。在西天取经的途中,猪八戒好几次都犯了他好色的毛病。每当这个时候,唐僧没有责怪,而是动之以情,晓之以理,帮猪八戒分析其中的错误,让他逐步意识到自己的错误。这种以情服人的方式让猪八戒十分受用,让猪八戒能够坚持在西天取经的道路上,最终功德圆满。唐僧对猪八戒的管理充分体现了管理中的批评他人的艺术。在批评猪八戒的时候,他没有直接谴责,而是旁敲侧击,用婉转的方式指出他的不足,完全保留了他的面子。也许,有人会觉得这样的方法只是隔靴搔痒,不能让猪八戒真正意识到自己的错误。但是,事实上,在经过多次“教育”之后,猪八戒的思想是被逐步潜移默化地影响了。他嚷嚷着要回高老庄娶媳妇的次数也明显减少了。猪八戒也逐渐将自己的生活重心转移到了工作上来,全力支持大师兄的工作。

(三)平等对待、充分信任——对沙和尚的管理

沙和尚是三个徒弟中最老实本分,最勤勤恳恳的一个。是团队中最为标准的执行者。他没有孙悟空强大的技术实力,也没有猪八戒圆滑的沟通技巧,他唯一有的就是踏踏实实工作的精神。但是,这并没有遭到唐僧的不满和另类对待。对于自己的三徒弟,唐僧对他是同样的关怀。他会在晚上夜深人静的时候为他缝补鞋袜,在沙和尚受到孙悟空和猪八戒欺负的时候站出来为他化解矛盾。在受难时,唐僧也丝毫没有要抛弃沙僧的念头,反而念念不忘要孙悟空去先去救他出来。可以说,唐僧是以一种公平的心态来对待沙和尚的。他明白,没有沙和尚默默无闻的奉献,整个团队也不可能走到最后。要顺利完成任务,队伍中是需要这样勇于付出,不斤斤计较的人的。由于沙僧的这些特质,唐僧对其充分信任,对他的行为也基本没有干涉。在对沙和尚的管理过程中,唐僧至始至终扮演了监督者的角色。不可否认,沙僧是三个徒弟之中对佛法悟性最高的。自从被师父从混沌中救出来之后,在他的心中就充满了感激。他变得一心向善,毫无私心杂念。因此,唐僧给了他充分的自由,他相信,凭着沙和尚自身的力量和悟性,他一定能修成正果。作为师父,他所要做的就是在三徒弟迷茫的时候为他指引方向。果不其然,在整个西行途中,沙和尚从未退缩过,始终如一地扮演着自己挑担后勤的工作,必要时,还会协助两个师兄一起铲妖除魔,并且从不邀功。

上一篇:消防逃生疏散演练活动总结下一篇:社区党员志愿者xx同志事迹