某酒店销售部提成方案(共11篇)(共11篇)
1.某酒店销售部提成方案 篇一
酒店销售部业绩提成方案
一、背景
在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必须在酒店开业前期,必须做好各方面的宣传,立足桃源、常德两大市场,大力发展张家界的团队旅游市场。
二、目的
通过实施这份提成方案,可以提高员工工作的积极性,激励员工努力为酒店创造更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。
三、方案
1、主要思路
将销售员的岗位工资和效益工资浮动,完成任务的40%的,发岗位工资,超过40%到80%部分按8‰提成,超过80%部分按1%提成。
2、销售部人员工资构成
销售员(主管)薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资
其中基本工固定,岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动。
3、销售部月度任务量分解
销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十,再根据岗位不同,制定个人的任务量,基本上是主管须完成25%,销售员须完成18%,如下列公式:
销售部月度任务量=酒店的月度总任务量×30%
销售部月度任务量=经理任务量+主管任务量+销售员任务量×3人
经理任务量=销售部月度任务量×
主管任务量=销售部月度任务量×20%
销售员任务量=销售部任务量×15%
例如:酒店9月份总任务量为300万,则销售部总任务量为90万。
经理任务量=90万×35%=31.5万
主管任务量=90万×20%=18万
销售员任务量=90万×15%=13.5万
4、销售部提成方案
1)销售员(主管或经理)须完成个人任务的40%方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40%的比例×岗位工资+基本工资。
例如,某销售员9月份完成3万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资×(3万/13.5万)×100%/40% =基本工资+岗位工资×55.5%
2)销售员(主管或经理)完成个人任务的40%以上80%以下,则超出部分按8‰提成,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬=效益工资+基本工资+岗位工资。效益工资=(完成比例-40%)×8‰×个人任务量。
例如,某销售员9月份完成10万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(10万/13.5万×100%-40%)×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+368元
3)销售员(主管或经理)完成个人任务超过80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(完成比例-80%)×1%×个人任务量+40%×8‰×个人任务量。
例如:酒店9月份总计划完成数=300万
销售员个人任务量=300万×15%=13.5万
某销售员完成12万任务
则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(12万/13.5万×100%-80%)×1%×13.5万+40%×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+120元+432元=基本工资+岗位工资+552元。
2.某酒店销售部提成方案 篇二
关键词:销售额提成,毛利润提成,KPI
“销售人员收入=基本工资+销售提成”是目前国内企业最常用、最基本的销售人员薪酬模式。基本工资依据员工岗位、工作时间、企业效益、当地生活水平及国家相关规定来确定。但是, 销售提成比例的确定是相对复杂的:比例过高, 会增加企业管理成本与费用, 降低企业产品的市场竞争力;比例过低, 起不到吸引人才、留住人才和激励人才的作用。因此, 如何科学地确定销售提成比例, 已经成为当今许多企业在制定销售薪酬体制时感到十分困扰的问题。
一、两种销售提成模式的对比
为了更好地说明销售额提成模式与毛利润提成模式对企业利润的差异性作用效果, 本文特举例说明。假定A企业生产产品A, 产品销售单价为50元, 产品单位成本为30元。企业规定, 销售人员每获得100元的产品销售额, 就给予5元的提成, 即企业按销售额的5%给销售人员提成。这种情况下, 企业销售人员出于自身经济利益的考虑, 会在一定范围内选择降价销售, 以实现由销售额增加带来的更多的销售提成。该企业有P、Q和Z三名销售人员, 三人各自采取不同的销售策略, 分别是100元2件、100元3件和100元4件。这样, 就有如表1所示的利润情况 (表中的利润额主要是指企业在销售终了后所获得的毛利润额, 即售价减去进货成本) 。
从表1可以看出, 按P的策略, 交易1次销售2件产品就可以使企业获得40元利润;而按Q的策略, 需要交易4次销售12件产品才能使企业获得40元的利润。在Q的销售过程中, 企业需要付出更多的交易费用或销售成本, 并且企业对销售的管理和控制难度也会大大增加。企业的最终目标是利润最大化, 可是在资源稀缺的情况下, 企业以大量消耗资源来确保自身利润的总额确实是不理性的行为。再来看Z的销售情况, 显然当产品卖到100元4件时, 销售人员的提成是增加了, 但是企业的利润却不复存在, 甚至已经亏损了20元。当然, Z的情况是极个别的行为, 一般企业应该能很好地控制, 但P和Q的情形却是经常见到的。P和Q的销售策略很好地解释了为什么很多企业市场占有率很高, 销售额也很大, 可利润率总是上不去或者一直处于亏损破产的边缘。
企业产品销售出去后, 都会产生毛利润, 可以毛利润为基础计算销售人员的提成, 即采用毛利润提成模式确定销售提成。因此沿用上例相关数据, 假设A企业采用毛利润提成模式, 毛利润提成比例为20%, 那么此时A企业的利润就会产生如下变化:
上述案例中的具体情况不可能适用于所有企业或行业, 但它可以说明毛利润提成模式是一种充分考虑企业与销售人员双赢的有效机制。在这种激励机制下, 任何一名销售人员都会努力工作, 不会轻易降价销售, 会在确保自身经济利益的同时积极开拓市场、维系市场, 以带动企业利润额的提升, 这将为企业节约大量的稀缺资源与运营成本。
但是, 毛利润提成模式也会使销售人员热衷于进行有利可图的交易, 而轻视其他不产生直接效益的业务, 有时甚至会做出损害企业形象的行为。同时这种模式也会带给销售人员一定的风险和压力, 销售人员或许会像企业的“雇佣军”, 将主要目标定为获取更多的提成, 而不会考虑企业的整体经营, 这将减弱销售队伍的稳定性和凝聚力, 难以形成一个长期的志同道合的团队。
二、引入关键业绩指标 (KPI)
受市场竞争力和市场地位等因素的影响, 企业的销售费用、客户美誉度、应收账款、客户流失率等指标均是难以具体计量的。因此, 笔者认为必须对现行销售提成机制进行综合调整, 在毛利润提成模式中引入KPI。KPI值很大程度上取决于市场占有率、企业利润率、客户美誉度、品牌知名度、产品宣传投入、销售运营成本及销售难易程度等一系列综合动态因素。KPI的运用是以提高企业销售绩效为核心的, 目标在于使经营管理者和销售人员可以将精力集中在对销售绩效有很大贡献的经营行动上, 及时发现销售活动中的问题以采取提高绩效的改进措施。因此, 建立明确可行的KPI评价体系是做好销售绩效管理的关键所在。
不同的企业所属行业不同, 所面临的市场竞争状况存在很大差异, 所以也会有不同的KPI评价体系和相应的KPI值。各企业所建立的KPI评价体系, 必须符合企业自身的战略目标和组织结构的运营特征, 可以邀请专门的管理专家亲临指导, 以不同方式利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出销售业务重点, 这些业务重点即是企业销售过程中的关键领域。确定销售业务重点以后, 可以再用头脑风暴法找出这些关键领域的KPI, 然后认真分析各个KPI的绩效贡献率, 以此确定各指标的相应权重。当然, 还可以与销售部门内部人员一起对KPI作进一步细分。这些销售业绩评价指标应该与评价标准一起制定, 分清单个指标以及综合KPI值的基本标准和卓越标准。在初步形成销售活动的KPI评价体系后, 经一段时间或在某一区域的试点运行, 然后收集各方面意见, 对评价体系进行补充、完善, 最终形成稳定可行的销售人员业绩考核和薪酬收入确定的基本依据。这时, 企业针对销售人员的薪酬公式就变为:销售人员收入=基本工资+毛利润×提成比例×KPI值。
这里, 不管销售人员销售业绩如何, 基本工资都可以为他们提供相对固定的收入, 以保证员工基本生活需求;而提成部分则可以给予销售人员充分的激励, 使提成收入与自身销售业绩挂钩, 使销售人员在考虑自身经济利益的同时, 也要更多地考虑企业的长远发展与利润率。
需要指出的是, 所有的KPI值必须是可以量化的, 可以按照定性和定量相结合的原则定性KPI, 使各个指标之间具有相对独立性和一定的层次性。确定KPI的一个重要原则就是SMART原则:S即Specific, 指“具体的”;M即Measurable, 指“可度量的”;A即Attainable, 指“可实现的”;R即Realistic, 指“现实的”;T即Timed, 指“有时限的”。
引入KPI后的毛利润提成模式, 充分考虑了企业与销售人员的双赢, 既兼顾公平, 又考虑了企业长远发展, 既有利于企业的科学管理, 又有利于对销售人员的充分激励, 能够使员工保持较高的士气和忠诚度。
参考文献
3.某酒店销售部提成方案 篇三
市场部规章制度
为了加强对本部门的规范管理,营造团队和谐氛围,调动每位队员的积极性,经公司研究决定,特制定本市场部规章制度。
一、如何成为一名优秀的川狼人
责任:一位有使命的川狼人,对每个任务都敢于承担责任,全力以赴把委托的任务做到最好。目标:积极开展工作计划,将目标细化到每个执行步骤,对公司的发展和自己的人生负责。行动: [一流的执行力+二流的创意]>[一流的创意+二流的执行力]。
团队:团队不是机械的工作组合,而是一个互助、分享、协作、学习的有机系统。态度:超越自我、力争上游、精益求精、追求卓越!
二、基本要求
1、部门全体员工必须严格遵守公司各项制度,要有明确的组织性,纪律性。
2、充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,做事应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
3、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、闲聊、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。
4、积极主动参与公司及部门的活动,做到不迟到,不早退,不偷懒,对不积极的员工将作相应处罚,重则开除。
5、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
6、做事谨慎,不得泄露公司的商业计划,要为公司的各项业务开展情况保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究相关法律责任。
7、上班时间不得从事与工作无关的其他事情,如:翻阅与工作无关的书刊、杂志、报纸、网页,不准上网闲聊、玩游戏、看电影。
8、对工作态度恶劣,不服从管理,无理取闹或消极怠工的员工,公司将予以调岗或辞退。
9、正式员工离职必须提前一个月向部门经理提出书面申请,在总经理及相关领导同意批准后离职申请单生效。
10、请假需经部门主管签名同意。
三、部门体系
营销部
网络推广: 主要负责内销和外销平台的产品的推广,搜索引擎SEO方面:视频、文库、知道、百科、博客、论坛、SNS客户端等等。
策划专员: 主要宝贝描述编辑、文档资料内容编辑、资料上传与更新、以及其他策划工作;负责平台每一期促销活动策划、美工内容监督、其他营销策划。
设计部
设计专员:负责平台整体视觉设计与产品海报等设计、产品描述中需要用到的产品设计图;负责公司所有产品拍摄,配合平面设计相关工作,视频设计编辑处理工作等。
文档制作:制作各种格式的文档:
WORD、PDF、PPT、EXCEL等,文档编辑排版工作。
四、职位说明
市场经理
1、在公司总经理的领导下,主抓网络营销日常管理工作。
2、产品推广、重要关键词修改等推广总体规划,编制产品推广计划并组织实施工作。
3、管理及安排人员对产品信息进行整理、关键词挑选、编制关键词详细信息等。
4、做好网络营销人才培养工作、网络营销队伍的管理。分阶段培训员工相关网络知识。
5、维护并拓展网络公共关系和营销渠道,从整体上把握公司的品牌战略并执行实施。
6、市场部人力资源的分配:按照每个人实际工作能力进行优化配置,让员工各尽所能。
7、编制本部门员工的考核制度以及相关的表格、文档等资料,进行量化考核。推广专员
1、负责公司网站管理维护、信息更新、网站优化等工作;
2、负责公司在互联网上的品牌宣传、产品推广及市场营销。
3、掌握公司的产品知识,把握好产品推广的关键词,不断检索与优化关键词。
4、掌握各种网络推广方式,针对最熟练最有把握的推广方式进行长期推广。
5、与销售人员、美工专员、其他同事做好沟通工作,相互配合全力把事情做好。
6、积极完成领导交办的其他工作。
策划专员
1、负责公司文案、品牌文案、产品广告文案及促销活动推广文案的撰写。
2、负责公司品牌标准简介建立,参与企业文化CIS系统建设,参与VI形象设计。
3、负责对外媒体新闻及软文供稿,建立媒体资源,并协助市场部经理维护媒体关系。
4、负责与摄影视频、文档制作、平面设计保持密切沟通配合,对各种广告提供创意文案。
5、负责网站新闻原创文摘的更新,软文的编写。
6、对公司产品市场进行调查及跟踪,及时了解市场信息和行业动态,并进行相关分析。
7、积极完成领导交办的其他工作。
文档制作
1、深入理解公司产品市场定位,对产品的独特卖点能通过文案表面出来。
2、负责制作各种格式的高品质文档:WORD、PDF、PPT、EXCEL等。
3、排版各种格式的文档,并达到其他同事的工作要求,能大方显示公司的企业文化。
4、与策划专员等同事深入沟通,通过资源整合,使公司的文档质量达到国际标准。
5、适当写一些原创文章,并制作排版成文档,提供给网络推广同事进行推广工作。
6、积极完成领导交办的其他工作。
设计专员
1、负责公司广告宣传的设计和制作工作,用有效的方式和方法表达出公司对有关产品和服务的追求,并起到良好的广告宣传效果。
2、负责网站版面设计和美化,包括图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计和制作。
3、负责公司宣传资料的平面图设计与制作,能很好的与同事沟通, 把握意见及建议。
4、严格按照网站设计规范制作,勇于创新,精心创意。
5、与网络推广等同事深入沟通,达到公司和同事的要求,不断改进完善整体风格。
6、负责公司领导交办的其他工作。
本制度自颁发之日起开始执行!
编制:审核:批准:
2013年12月市场部 制
川狼服饰零售提成方案
特别说明 因本提成方案是根据目前的人员搭配而制定,当新工种参与提成方案时,本提成方案将中止,根据实际情况进行相应的调整并制定新的提成方案。
目的为更顺利完成公司既定销售目标的进度和效果,调动员工的积极性,尽快实现公司的发展规划,特制定此激励提成方案。
提成标准
经公司研究决定,零售方面按纯利润的16%作为团队提成,销售总额-生产成本-推广费用=纯利润。根据服装等相关行业的实际情况作为参考如下:
提成发放方式
每周部门核对,每月公司财务核对提成,以工资结算日发放上一个月的提成。
执行时间
本提成方案2014年1月起执行,中止时间以书面形式通知每个队员。
鸿:15+3(设)+5(策)=23
锋:5(文)+13+5(策)=23
雄:5(文)+13+5(策)=23
4.酒店营销部提成方案 篇四
指标分解及销售提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法: 奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提 成。在预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数
低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提
长住房协议价的=(协议价×3%)
营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发2,000.00元的奖励基金;每天完成20间夜 的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发5,000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销 售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台销售
前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。
升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
四、其他部门员工
根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比例按2%执行。
六、公司将按指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门员工的奖励。
七、指标分解:
年指标3,150万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元): 项 目
月 份
份 额
指 标 淡 季平季 旺 季 12、1、2、3 11、4、5、6 7、8、9、10 15% 180 35% 420
19.95
22.05
50% 600 9028.531.5150 营销部 27月 托管部 8.55指 前厅部 9.45标 合 计 45
所占比例 指 标
720
228
252
营销部 60% 托管部 19% 前厅部 21 % 其 他 5%
酒店销售提成方案
几种销售提成激励方案的比较
销售部的薪资以及提成的标准
酒店营销部工资定级及销售提成方案
5.销售提成分配方案 篇五
1.1 销售提成的定义
为了加强公司的有序管理,提升销售人员的积极性,公司制定了如下销售奖励办法,称为销售提成。销售提成三个部分的因素的影响,分别为:销售级别、销售任务完成情况和收款。公司将为每个销售经理设立一个项目号。
1.2 项目号
公司在财务部为每个销售经理设立一个项目号,如A销售经理的项目号为A,具体项目用数字表示项目编号,如A01表示A销售的第一个项目。
1.3 销售级别和提成方式
高级销售:指熟悉销售技巧,攻关能力强,并且每年销售净利润50万元(含50万)以上的销售人员。高级销售的提成占纯利润的30%;
中级销售:指熟悉销售技巧,攻关能力较强,并且每年完成销售净利润35-50万元之间的销售人员。中级销售人员的提成占纯利润的20%;
初级销售:指有一定的销售技巧,并且具有攻关能力和培养前途,并且能每年完成销售净利润20-35万元之间的销售人员。初级销售人员提成占纯利润的15%;
1.3.1 销售纯利润 销售纯利润指销售经理在销售过程中产生的纯利润,计算方式如下:销售纯利润=销售额-销售成本
1.3.2 销售额
指销售经理和客户签订的合同金额。
1.3.3 销售成本
销售成本指销售经理在销售的过程产生的成本,销售成本由以下几个部分组成:采购成本、物流成本、应酬成本、安装成本、税金和平台费用组成1.3.3.1 采购成本
指销售产品的采购价格;
1.3.3.2 物流成本
指销售产品在采购、送货的过程中发生的公车、租车费用;
1.3.3.3 应酬成本
指销售过程中发生的应酬费用。
1.3.3.4 安装成本
指销售货物的安装、调试、技术支持费用和其它费用。
1.3.3.5 税金
指销售过程中发生的应缴税金。
1.3.3.6平台费用
指公司在销售经理销售过程中发生的平台费用(如房屋租赁、办公损耗等费用)。
1.4 销售任务完成情况
公司在每年的年初为每个销售经理制定年销售任务,销售任务以纯利润计算,销售任务平均分摊到四个季度统一进行考核,销售提成按完成任务的百分比进行核算并发放。如A销售完成季度销售任务的90%,那该销售的基本销售提成*90%,最低60%,如完成了销售任务的150%,则基本销售提成*150%,最高封顶
150%。
1.5 项目收款
为了增强销售经理的收款积极性,公司特设立一个收款积极奖励和惩罚措施,销售经理在合同规定期限内每提前一月收回项目合同款,公司给予该资金一月当地实时利率的奖励。反之,每推迟一个月收项目合同款,公司则在销售提成中扣除一个月项目合同款的资金占用利率。
1.6 自主开发客户
指销售经理利用自己资源和攻关技巧争取到的客户。
1.6.1 自主开发客户奖励
为了加强公司对销售人员自主开发客户资源,加大公司的营业范围,公司特制定如下奖励制度:
6.销售提成方案 篇六
二、实施:
1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作潜力、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
三、管理标准:
1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核:
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定
(2)履行本部门工作任务及主管安排的临时任务
3、出差(出差申请表见附件表2):销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》,明确出差计划及达成目的,并做好出差预算。不能完成出差任务的,绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告(拜访客户,完成任务),也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类(共6级)
1、实习销售:(一般为入职2个月,主要以培训产品知识及销售技巧为主)。热爱销售、能主动学习并理解产品知识,能吃苦。能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售:(一般为入职第3-6个月),熟悉产品知识、销售知识,沟通潜力强,能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。
3、合格销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关潜力强,善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售:(6个月后),精通产品知识、销售知识。公关潜力强,善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理:具备培养、管理销售团队的潜力,对业务有效协调。能用心开拓市场渠道,能带领团队有效完成区域内的销售目标,团队销售额每年800万以上。
6、销售总监:精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划,带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成(根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成);:
1、底薪:根据劳动法按21.75天计算,按照实际出勤计算;
2、岗位工资:(a)根据销售个人状况制定如:专业性、学历、相关工作经验等因素,在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500;硕士本专业学历+200;本科本专业学历+100;其他特殊状况商议而定。(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资,最低为0,最高为100%。
销售员未到达个人净销售任务的70%,仅有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资;岗位工资及绩效工资发放
标准见表一《销售等级任务表》;
3、绩效工资:(a)销售员按照1-4级别考核,销售经理、总监按照5-6级别考核;(b)上季度回款率<60%,下季度绩效工资减半发放,回款后全额发放。(4、提成:(a)销售利润=(销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)*(1~26%);(公摊费用指行政部费用+人员工资费用,销售部按照人员均摊)(b)个人净销售任务指:实际产品销售额(扣除客户mission)4、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成状况,完成当月销售任务考核的,发放绩效工资;如整年度中某几个月未完成,但年度完成整年销售任务,公司在年底一次性补足绩效工资。
表一《销售等级任务表》
六、提成结算方式:
1、销售目标,全年2000万。
推荐分配(销售经理可按照部门实际状况,制定全年分配比例,完成年销售目标1000万组):
2、提成计算产品:
(1)、对专项产品负责的专人务必制定产品小册子(按照标准格式)。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者,公司和销售主管商议,可重新制定专项产品负责人。
3、结算方式:隔月由财务部核算,货款未收回部分暂不结算,直至货款100%全部回收;货物发货后,销售员催收货款。超过发货日
期3个月后的回款,银行利息部分在个人提成内扣除。
(1)、银行利息=当年银行利率×实际天数(发货后三个月开始计算利息)
(2)、列出回款期长的客户清单:销售带给名单,财务核对,如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。4、计算方式:
销售提成=(销售价格-PO价格-销售成本(含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率)-公摊费用(30%)×提成比例(20~25%);
(1)、公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用,销售部按照人员均摊30%公摊部分(2)、100%完成销售目标,提成比例为25%;70%完成销售目标,提成比例为20%。5、发放方式:
(1)、每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。
(2)、个人离职一个月后的回款将计入公司,不发放个人提成。
七、激励制度:
为了活跃销售员的竞争氛围,提高销售用心营销,创造冲锋式的战斗力,特设五种激励方法:
1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予300元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);
2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予800元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);
3、年度销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名年销售冠军,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(销售冠军务必超额完成月销售任务,回款率60%以上);
4、销售经理如超额完成团队任务(200万季度)的15%,获优秀经理奖,出奖状贴公司喜报栏;给予2000元奖励(团队回款率60%以上);
5、销售总监如超额完成团队任务(400万季度)的20%,获优秀管理精英奖,出奖状贴公司喜报栏;给予5000元奖励(团队回款率60%以上);
注:以上销售激励奖金统一在年底随最终一个月工资发放,(如未工作到年底,奖金不予发放)八、实施时间:
本制度自203月30日起开始实施。
7.销售人员提成激励方案 篇七
销售人员提成激励方案
(1)奖金设计—能力导向
以能力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。
(2)奖金设计—团队导向
以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的销售团队给予更高的奖金总额。
(3)奖金设计—业绩导向
以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的`绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。
总之,伴随着企业越来越重销售人员的作用,如何进行销售人员的薪酬设计,尤其是奖金制度的设计,达到最佳的激励模式,是企业实现利益最大化的重点。良好的奖hr369.com金设计制度,不仅可以节约企业的人力资源管理成本,更可以在更大的程度上激励企业的销售人员创造更高的工作业绩。因此,对于销售人员的薪酬奖金设计,我们在认真分析自身的情况和问题的基础上,通过上述的奖金设计的三个导向即能力导向、团队导向、业绩导向的相互结合,可以有效地实现销售人员奖金分配的合理设计,从而更加积极地体现正向的激励作用,以更好的提高公司的运作效率,实现企业业绩的有效增长。
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酒店客房部提成方案
一、实施对象:
1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月岗位等级工资。
二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。
房 型 房型计件标准 退房 续住 抹尘
普通标间、普通单间、商务标间、行政单间、豪华单间 1间 5.00 4.00 0.5
行政标准间 1.5间 7.50 5.00 0.5
豪华套房、总统套房 2间 10.00 6.00 1.00
三、员工工作范围 服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班安排的每日计划卫生等工作。
四、员工工作量
1、日标准工作量 :
8个标间退房+2个续住房=10间
2、月标准工作量计分 :
以30天一个月为标准,则月标准工作量计分27天×10=270间,若当月为31天,则月标准工作量计分为28天×10=280间,以此类推28、29天每月的工作量。
如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。
五、计件工资提成方式
1.早班服务员当班时间内做房标准以每人10间计(包括在住房、退房、维修房等),10间以内享受月岗位等级工资;超额部分按第二条计件提成。
2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条计件提成。
3.中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。
4.入职新员工日常任务标准为:7天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第8—15天每天做房5—7间;第16—30天每天做房8—10间;一个月后以正常标准计,享受超额提成;
六、计件质量考核
1、所有客房经检查,不符合质量标准的由楼层领班开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。
2、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的,则该房不计提成。
七、计件数量的统计
1、早班、中班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时将当天报表上交给领班。
2、领班/经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交行政部审核。
八、有关工作管理规定:
1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合领班的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从领班的工作分配,实事求是做好本职工作。
2、楼层领班对员工当天工作的分派应公平、公正,充分考虑酒店利益,对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁徇弊、弄虚作假,对违规操作的领班一经查实每次罚款50元,并取消虚假绩效提成。
3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表,计入该员工最后薪资。
4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计分,按时报送财务部
8.某酒店销售部提成方案 篇八
一、目的结合目前公司发展趋势,为建立完善的销
售管理机制,规范门店人员薪酬标准,提高员工工作积极性,进而有效提升门店销售业绩,特制定本提成方案。
二、范围:全体员工
三、具体实施方案:
(一)薪酬组成1.基本工资
(1)营业员按销售能力及业绩分为一星、二星、三星营业员。
单月个人销售达成(当月个人销售超级任务)为三星;
单月个人销售达成(当月个人销售升级任务)为二星;
单月个人销售达成(当月个人销售基础任务)为一星;
(备注:以当年初制定每月门店销售任务及每月实际销售人数为依据,制定当月个人销售任务)
(2)营业员按不同星级设定不同的基本工资
三星营业员基本工资:2400
二星营业员基本工资:2200
一星营业员基本工资:2000
无星级营业员基本工资:1800
连续2个月销售额均未完成基础任务,(从第二个月基本工资按80%发放,第三个月完成基础任务按正常提成方案核算);
2.销售额提成整体门店任务完成情况分为:
①
未完成基础任务:整体人员提成按80%核算发放(包含营业员,如营业员完成基础任务,但门店整体任务未完成,提成同时按80%核算);
②
完成基础任务:整体人员提成按实际完成核算提成发放;
(1)营运部:
营业员按个人每月任务完成情况提成个人每月完成基础任务,按2%提成;
个人每月完成升级任务,按2.5
%提成;
销售主管助理按销售额的0.15%提成;
销售主管按销售额的0.2%提成;
采购拓展按销售额的0.15%提成;
店长按销售额的0.25%提成;
(2)销售支持部门包括(客服部和资保部、库房)按销售额0.1%/人提成;
(3)后勤部门(包括办公室和财务部)按销售额0.04%
/人提成。
(备注:营业员结束导购后在收银台处报本人工号进行个人销售额累计)
3.激励奖金
(1)
每季度末个人业绩排首位者季度销售额达到15万元可按该季度个人销售总额的(0.3%)发放。
(2)
个人业绩排名首位者销售额达到60万元可按个人销售总额的(0.5%)发放。
(3)累计销售奖:个人(除销售人员以外所有人员)累计销售(1.5)万以上按0.1%发放。
备注:储值卡消费算业绩不提成。
激励奖金核算:储值卡不参与提成,同时每月完成基础任务者可参与评比。
四、相关注意事项
1.如出现营业员抢单情况,未造成恶劣影响及客诉问题时,销售额充公,若造成恶劣影响及客诉的,除销售额充公外,视情况给予处罚。
2.关于退货问题涉及的提成:
1)当月销售当月退货的,所退货款从登记营业员销售额中扣除,此部分金额不再计入营业员销售额提成;当月销售次月退货的,在次月15日之前,扣除登记营业员销售额业绩及提成,重新核算工资提成;在次月15日之后的,应扣提成从次月核算工资中扣除;(收银员做好退货登记)
2)顾客单纯进行商品退货,所退货款从登记营业员销售额中扣除;顾客退货进
行同等价格商品调换的,由登记营业员协同退货,销售额不再扣除;所有退货手续完成,若再次销售的,按正常提成标准核算,营业员谁接待谁负责,收银员进行正常登记;
3.试用期员工无提成,转正后按正常标准核算;(新员工在试用期间销售额达到转正营业员基础任务额的80%,且考核成绩大于70分者可按规定进行审批转正)
4.中途离职人员,在按规定办理完离职手续后,经确认无遗留问题,提成再随工资再发放给离职人员。
五、本方案为试行版本,自
年
9.市场部独立新开发销售提成方案 篇九
三万客户泥灸(1.5-1.8)折拿货
三万客户香灸(1.2)折拿货
美导提成第一次业绩(15%)第二次业绩(15%)
除去2次业绩,第三次起拿货至一年内仍在职,可拿本客户的业绩提成5%,第二年拿客户提成3%,以后根据价格浮动拿业绩提成3%,(注:年终奖金按总业绩发放 %)二.客户订货:
三.五万客户泥灸(1.2-1.5)折拿货
五万客户香灸灸(1.2)折拿货
美导提成第一次业绩(20%),第二次业绩(20%),除去2次业绩,第三次起拿货至一年内仍在职,可拿本客户的业绩提成5%, 第二年拿客户提成3%,以后根据价格浮动拿业绩提成3% 四.客户订货:八万客户泥灸,香灸()折拿货,美导提成第一次业绩(30%), 第二次业绩(30%),除去2次业绩,第三次起拿货至一年内仍在职,可拿本客户的业绩提成5%,第二年拿客户提成3%,以后根据价格浮动拿业绩提成3%(注:年终奖金按总业绩发放 %)五.老客户3个月以上没有再次订货,通过沟通促成在下单八万的有10% 提成,五万的有7%提成。
六.所有公司同事介绍客户到理疗室开卡的有10%的提成
七.出差开发市场的要全方位了解市场需求和衡量是否值得一走,要和涂总协商在做确定。出差时间3-7天。出单报销50%车旅费用,不出单自己承担差旅费。
八.开发市场需要带的样品泥要写申请,体验泥用完回归理疗室。新泥带出去要写申请,达成销售公司不收费用,没达成销售要按八万贴牌价1折给到公司费用。样品香可拿1-3支去开发市场,达成销售公司不收费用,没达成销售要按八万贴牌价1折给到公司费用。
八.微信公众平台推广达到五千有五千奖金,1万人有1万奖金,2万有2万奖金,五万有五万的奖金。注: 如引入僵粉关注达到数量, 没任何奖金。
新客户技术支持方案
公司派技术导师给予支持三至五天技术培训,安排如下:
1.第一天员工培训香灸泥灸知识,操作技巧,解决员工疑问,教导如何推广产品。2.第二天模拟式销售培训。(让员工学习实战技巧)
3.第三天全面启动销售模式,创造业绩(让店铺开个客户推广会议来达成销售计划),(注:根据各店合作模式来制订培训计划)
4.(注: 以上提成方案仅限独立开发的, 如公司电话, 手机qq, 微信, 公众号等产生的交易, 不在本方案中)。
深圳龟鹤堂
10.某酒店销售部提成方案 篇十
第一章 总则
第一条为了使销售人员日常工作更加规范,特制定销售人员日常工作管理规定,本规定适用于临沂明泽华美达酒店。
第二章 职责分工
第二条 酒店总经理负责此管理规定日常实施的总控。第三条市场部负责人负责本部门工作的全面管理。第四条 高级销售部经理负责日常工作的督导及实施。
第三章 工作规范及工作标准
第五条 餐饮销售部工作规范
(一)销售上下班时间(有会议跟办时,按照客户会议时间安排上下班时间)1.正常班次:上午8:30—19:00 8:30—8:50 召开部门晨会
8:50-11:00 进行店外客户拜访/电话拜访 11:00-11:20 就餐 11:20-12:10 大堂引领 12:10-13:30 餐中跟进
14:00-16:30 客户拜访/电话拜访/客户资料整理 16:30-17:00 晚餐餐前准备及检查 17:00-17:20 就餐
17:20-17:30 整理仪容仪表、补妆 17:30-18:20 大堂引领 18:20-19:00 餐中跟进 2.内值班人员上班时间:上午8:00—20:30(每天一人轮值)
8:00-8:30 跟办早餐前台退房,认识客房客户和处理客人的异议 8:30—8:50 召开部门晨会
8:50-10:00 在大堂跟办客户退房,征询宾客意见
10:00-10:40 店内电话回访(回访前一天消费客人、潜在客户)10:40-11:00 中餐餐前准备和餐前检查 11:00-11:20 就餐 12:10-13:30 餐中跟进
14:30--17:00 电话拜访、发送短信、处理店内预定和带客人参观等。17:00-17:20 就餐
17:20-17:30 整理仪容仪表、补妆 17:30-18:20 大堂引领 18:20-20:30 餐中跟进
(二)高级销售经理日常工作内容及规范(1)日工作
① 参加市场部晨会,简要汇报当日拜访计划,并听取总监对当日工作进行安排;② 检查本部门成员的仪容仪表等,并对本部门员工进行工作安排和指导; ③ 检查销售人员的客户拜访准备及资料整理情况(准备客户拜访资料、名片,电话预约拜访客户与部门人员交流客户拜访情况,并做到资源共享); ④ 按照工作计划督导本部门人员对一天工作进行安排,每天合理安排和销售人员进行店外和店内的客户维护、团队/会议跟办等,为客人提供所需服务; ⑤ 查看预定情况,安排人员对客户消费进行跟办,并合理分配当餐销售人员的新客户跟餐数量; ⑥ 每日下班前审核销售人员日报、顾客信息,及销售人员的拜访信息资料卡等相关记录;
⑦ 按照工作计划督导销售人员工作安排,合理安排销售人员进行店外和店内的客户维护、团队/会议跟办等,为客人提供所需服务,并进行督导检查; ⑧ 每日查看在店客人报表及住店报告,掌握常住客人的主要信息及联系方式。⑨ 负责日常储值卡办理的督导;(2)周工作
① 参加市场部及酒店例会,上周工作情况、业绩完成情况、客户重要信息、团队信息、部门上周存在的问题、重要客户的入住信息以及下周工作重点。② 协助市场部总监每周日制定周市场分析报告,对市场进行分析; ③ 结合本部门获得的客户团体/会议信息及时与部门成员做好协调、跟办、接待等工作;
④ 对所分管的竞争对手情况,安排本部门人员根据要求进行调查,并对调查情况进行把关,每周对市场信息做出总结;
⑤根据客户维护需要,每周五12:00 前列制下周的客户拜访计划,对销售人员工作进行总体安排,并审核销售人员的周客户拜访计划。⑥每周进行相关竞争对手的市场调研工作; ⑦盘点本周储值卡办理数量。(3)月/季度工作
① 每月28 日前根据月度客户消费情况,组织本部门人员对所管理客户进行分析,对消费波动较大的客户分析原因,提出销售对策,并做出本月客户维护重点及实施方案;
② 将上月获取的下月团队信息等做出跟进和维护报告,并报市场部总监审阅; ③ 负责对所管理客户去年同期的团队/会议情况进行盘点分析,与部门成员共同商订开发措施,并组织实施;
④ 负责将本部门每月的新客户开发进行统筹安排,并与部门成员共同完成开发任务,每月25 日上交市场部总监审核;
⑤ 对部门季度客户消费级别进行转换,将转换的内容对部门人员按奖励政策进行奖惩;(4)年工作
① 提供客户全年消费情况,做好市场调研,协助市场部总监编制年度销售预算; ② 根据所管辖客户消费情况,进行总结与分析;
③ 对自己一年工作情况进行总结,并根据做出下一年的工作思路; ④ 每年11 月份积极调动部门完成下年度客户计划的编写。
(三)销售经理、销售主任日常工作内容及规范(1)日工作
①参加市场部晨会,汇报当日客户拜访计划、需协调解决问题(值班人员每天早上8:00 跟办早餐后参加部门晨会);
② 客户拜访准备与资料整理(准备客户拜访资料、名片,电话预约拜访客户与小组人员交流客户拜访情况,并做到资源共享);
③ 每日根据工作计划进行客户拜访、店内跟办、会议跟办、电话拜访,并填写相应表格;
④ 电话拜访:对登门拜访未成功的、需跟进的、大中型城市的黄页中大型企业、政府单位及到店消费过的散客、在住散客及会员客户进行电话回访(店内值班人员电话拜访20 个以上,对昨日来用餐的所辖客户或新客户进行电话回访,征询就餐意见并宣传酒店的新推菜品等;非值班人员电话拜访10 个)。⑤ 负责团队、会议的洽谈与跟办。
⑥ 根据既定的任务指标,每天保证完成储值卡的销售任务;
⑦ 店内值班人员,对所有住店的客户均要进行关注,在入住高峰期、退房高峰 期进行店内跟办,对住店客户在店内的用餐进行跟办,并征询客人的消费意见。⑧每天各销售人员下班前请将相关拜访信息及各种表格上交市场部秘书。(2)周工作
① 每周一参加市场部组织的部门例会,汇报上周工作情况、业绩完成情况、客户重要信息与团队信息以及下周工作重点;
② 根据客户维护需要,每周五12:00 前列制下周的客户拜访计划; ③ 周六、周日整理本周客户资料、分析客户消费情况; ④ 盘点本周储值卡的办理情况及新客户开发情况,并上报审核;
⑤ 根据需要和安排对竞争对手经营情况进行调查,并对调查结果进行分析。(3)月/季度工作
① 每月30 日前根据月度客户消费情况,对所管理客户进行分析,对消费下滑的客户分析原因,提出销售对策,根据高级经理及总监安排,重点做好客户服务与拜访工作;
② 每月5 日前参加市场部组织的月度部门例会; ③ 每月5 日前参加市场部组织的客户分析会;
④ 每月25 日前将本月开发的新客户进行统计,并统一上报审批;
⑤ 负责协助高级销售经理对所管理客户去年同期的团队/会议情况进行盘点分析,商订措施,并进行实施;
⑥ 安排销售人员对竞争对手、宏观市场每月进行两次调研,并形成调研总结。⑦ 联系订房网、旅行社等中间商,开发酒店客房销售渠道。(4)年工作
① 根据所管辖客户消费情况,进行总结与分析; ② 每年11 月份完成下年度客户计划的编写。(四)销售部人员日常工作标准 1.店外拜访/电话拜访:
(1)非值班销售人员:每日店外拜访不少于8家、电话拜访不少于10个;(2)值班销售人员:电话拜访不少于20个,早餐、前台意见征询不少于10条;(2)高级销售经理每周根据上周销售经理/主任资料卡信息,进行抽查拜访8家; 2.店内跟办:每间宴会包间的餐饮客户都进行跟行。
3.市场调研:每周对所负责的竞争对手酒店进行1 次调研,每月形成市场调研报告。
(三)客房销售部人员日常工作标准
第四章 日常管理
第六条 销售工作的日常管理
(一)高级销售经理对销售经理/主任的日常工作管理
1.每日例会前对部门员工的仪容仪表进行检查,并做好记录,若有问题及时反馈给相关人员进行整改。
2.每周一至周五每日晨会,由销售人员汇报当日拜访计划、团队会议接待情况,由高级销售经理对当日工作给予指导。
3.高级销售经理周一至周五每日16:30 前,对销售人员当日的店外拜访资料卡、电话拜访记录表进行检查,对存在的问题反馈于销售人员,检查完毕后交至市场部秘书处。
4.高级销售经理每日对销售人员的店内跟办区域给予明确,并对店内跟办进行抽查与指导,每日安排一名店内值班人员,负责店内销售、记录客人反馈的重要的信息,并整理、反馈给高级销售经理检查,审核后给市场部秘书。5.每周五由高级销售经理对销售人员下周周拜访计划、新客户开发计划、市场调研计划给予检查与指导。
(二)市场部负责人的日常工作管理
1.市场部负责人每天对部门员工的仪容仪表、礼仪规范进行抽查,抽查的频次每周不少于2 次。
2.每日开部门会议时由销售人员汇报当日拜访计划/客户拜访情况、团队会议接待情况,高级销售经理对当日工作的安排给予指导,市场部负责人对部门经理及销售人员的工作给予统筹安排/指导。
3.每日17:00 后对销售人员的客户拜访资料卡、电话拜访记录表进行审核,对部门经理未检查出来的问题给予指导。4.每天对销售人员的店内跟办情况进行检查。
5.每周召开市场部周例会,对部门出现的共性问题给予剖析,对销售人员进行思想教育,并抽出30-60 分钟的时间给予业务培训。
6.每月市场部负责人对销售人员的上月出现问题的整改情况给予检查与指导。7.每月对每位销售人员的客户拜访情况至少抽查一次。
(三)销售表格的管理及审批
1.每日销售表格:包括客户拜访资料、电话拜访、意见征询周一至周五每日17:00 之前交至高级销售经理办公桌处,经理/总监于当日批阅完毕。
2.每周销售表格:包括下周工作计划、市场调研报告、新客户开发表,每周五上午17:00 前交至市场部秘书处。
3.每月/季度销售表格:包括月度客户分析资料/季度客户转换分析,每月/季度末30 日上午12:00 前上交电子版分析至市场部秘书处。
第五章 处罚措施
第八条 销售人员不按规定执行者,出现一次给予岗位工资的2%处罚。第九条 销售经理工作不负责任,未按规定对销售人员进行管理,每出现一次给予岗位工资的2%处罚。
第十条 市场部负责人未按规定对销售人员进行管理,每出现一次给予岗位工资的2%处罚。
11.销售提成方案 篇十一
第一条目的
建立合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作用心性。
第二条薪资构成
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成
第三条底薪设定
底薪实行任务底薪,完成公司交待的工作任务,底薪1200元月。
第四条底薪发放
底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第五条提成设定
1.提成实行分段式提成
2.基本业务提成为4%(执行公司最低价格标准成交)
3.业务员未完成任务额:没有业务提成仅有底薪
4.销售提成实行分段制:以公司底价成交提成4%;超出最低价10%成交提成6%;超出最低价15%成交提成8%;超出最低价20%成交提成10%
第六条提成发放
业务提成随底薪一齐发放,以回款额计算,结算后次月发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第七条相关设计制作及管理人员享受1%的总业绩提成。
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