银行信息系统升级项目

2024-09-14

银行信息系统升级项目(共11篇)

1.银行信息系统升级项目 篇一

北京市市级信息系统升级改造项目验收管理办法(试行)

(京信息办发[2008]15号)

第一章 总则

第一条 为保障信息系统升级改造项目(以下简称“项目”)的建设质量和投资效益,规范和加强项目管理,按照《北京市信息化促进条例》等有关规定,结合本市实际情况,制定本办法。第二条 本办法适用于北京市市级行政事业单位使用财政性资金的信息系统升级改造项目,使用固定资产投资的信息化建设项目除外。

第三条 项目验收包括系统初验、系统试运行、竣工验收三个环节。涉及信息资源、基础设施、跨部门业务协同和公众利益的重大项目,由市信息化主管部门主持竣工验收。第四条 项目竣工验收后,项目建设单位提出项目投入使用申请,通过市信息化主管部门投入使用审查的项目才能正式投入使用,市财政部门方能安排其后续的运维费。

第二章 系统初验

第五条 项目承建单位完成项目建设内容,认为系统功能和技术指标达到合同要求的,可向项目建设单位提出项目初验申请,同时提交以下材料:(一)软件测试报告。(二)信息安全测评报告。(三)系统测试方案。(四)系统测试用例。(五)系统使用手册。(六)其他相关资料和文件。

原则上,满足以下条件之一的项目,其软件测试、信息安全测评以及其他需要的测试必须由具有资质的第三方机构实施并形成测评报告:(一)信息安全等级保护在三级及以上的。(二)纳入全市重要信息系统目录的。

(三)涉及核心业务、信息资源、基础设施、跨部门业务协同、公众利益的重大项目。

第六条 项目建设单位同意开展项目初验后,应当组织信息系统使用人员开展信息系统使用测评,财务人员启动资金使用情况总结,监理单位开展监理工作初步总结。

第七条 信息系统使用人员应当通过项目资料熟悉系统功能,经过培训后按照系统测试用例并结合业务实际需求开展测试,形成系统使用测试意见并签字。测试过程中,项目承建单位应当配合项目建设单位对信息系统使用人员进行测试指导。信息系统使用人员重点测试内容包括:(一)信息系统功能是否符合需求规格说明书的业务流程和业务需求。(二)信息系统数据处理是否正确。(三)信息系统性能是否满足业务要求。

(四)信息系统是否易于操作,并具较好的容错性。

第八条 项目承建单位按信息系统使用人员的测试意见对信息系统进行调整,并再次开展信息系统使用测试。对于有重大调整的项目,项目承建单位还应当再次组织软件测试和信息安全测评。

第九条 在项目满足项目合同约定、通过信息系统使用测试、经费使用符合财务规定后,项目建设单位应当组织本单位技术主管、系统使用者代表、财务人员、项目承建单位、监理单位以及信息化专家召开项目初验评审会,相关各方共同签字确认形成“项目初步验收意见”。通过初验后,对于初验中遗留的问题,承建单位要做好遗留问题记录并在试运行前完成系统调整。

第三章 系统试运行

第十条 项目通过初步验收后进入系统试运行环节,项目建设单位应当确定试运行范围、设定试运行目标,制定各方协调机制和试运行计划,组织相关的业务人员开展试运行。承建单位应当制定系统维护方案、培训计划和培训教材。

第十一条 项目承建单位应当进行系统试运行环境准备,部署信息系统,开展业务人员系统使用培训,在试运行期间提供技术支持并跟踪系统试运行情况。监理单位对试运行情况开展监理工作。

第十二条 系统试运行业务人员重点验证在真实的业务环境中,系统的稳定性和可用性,是否符合业务需求、业务流程要求、数据处理和存储要求,对于试运行期间出现的各项问题予以记录并提出系统改进意见,形成业务人员试运行反馈意见并签字确认。

第十三条 项目承建单位应当按照业务人员试运行反馈意见修改系统、完善系统功能、优化系统性能。项目建设单位再次组织业务人员开展试运行评价。

第十四条 项目达到试运行目标后,项目建设单位组织召开系统试运行总结会,项目建设单位、项目承建单位、监理单位应当共同签字确认形成项目试运行评价意见。

第四章 竣工验收

第十五条 信息系统通过试运行后,项目建设单位应当组织项目各方准备竣工验收相关材料。包括:(一)项目建设单位整理、编写的验收材料:

1、立项批复。

2、招投标文件。

3、项目合同。

4、系统使用测试意见。

5、项目初步验收意见。

6、业务人员试运行反馈意见。

7、项目试运行评价意见。

8、其他和项目建设单位有关的材料。(二)项目承建单位整理、编写的验收材料:

1、需求规格说明书。

2、项目验收技术规范。

3、项目建设总结报告。

4、软件测试报告。

5、信息安全测评报告。

6、项目建设技术方案。

7、其他和项目承建单位有关的材料。(三)监理单位整理、编写的验收材料:

1、项目监理总结报告。

2、其他和监理单位有关的材料。(四)共同编写的验收材料:

1、项目总结报告和初步决算报告。

2、修改后的至少两年的信息系统保修方案。保修方案应当界定保修的内容,明确承建单位的保修责任、自工程竣工验收合格之日起至少两年的保修期限、保修方式、保修响应时间以及保修费用的承担方式。第十六条 竣工验收分为项目建设单位自行组织竣工验收和信息化主管部门主持竣工验收。重要信息资源、基础设施、跨部门业务协同、公众利益为主要内容的重大项目,按照项目批复的验收方式由市信息化主管部门主持竣工验收。

第十七条 对于项目建设单位自行组织竣工验收的项目:

1、承建单位提交验收申请及验收方案,监理单位对验收方案进行审查并出具监理意见,决定是否进行竣工验收;无监理单位的由建设单位决定。

2、承建单位验收申请通过后,项目建设单位应当组织专家评审并形成专家验收意见,同时形成项目建设单位、项目承建单位、监理单位共同签字确认的项目竣工验收意见。验收不合格的项目不得投入使用,建设单位出具整改意见交承建单位,限期整改完成后再验收。

3、项目建设单位进行竣工验收时,应当邀请市信息化主管部门、市财政部门以及其他有关部门参加。

4、通过竣工验收后,项目建设单位向市信息化主管部门报备系统初步验收意见、系统试运行评价意见、项目竣工验收意见和项目总结报告。第十八条 对于由市信息化主管部门主持竣工验收的项目:

1、项目建设单位向市信息化主管部门提出组织竣工验收会申请,并提交系统初步验收意见、系统试运行评价意见、项目总结报告。

2、市信息化主管部门对提交的竣工验收申请和相关材料进行审查。

3、通过市信息化主管部门审查后,项目建设单位组织竣工验收会,由市信息化主管部门主持召开竣工验收会并形成相关各方签字确认的项目竣工验收意见。

4、通过竣工验收后,项目建设单位向市信息化主管部门报备项目竣工验收有关材料。

第十九条 项目通过竣工验收后,项目建设单位向市财政部门报备《决算报告》,在北京市电子政务管理服务系统上填报验收结果、项目形成的信息化资产目录和服务商信用信息。

第五章 投入使用

第二十条 项目通过竣工验收后,项目建设单位应当提出项目投入使用申请并提交信息系统运维方案与保修方案。在项目竣工验收前,项目建设单位和承建单位、监理单位根据项目实际情况对原保修方案进行修订完善;项目承建单位配合项目建设单位组织运行维护方制定运维方案。

第二十一条 市信息化主管部门对运维方案和保修方案进行审查,出具是否同意项目投入使用的意见,并提示系统使用的要求和注意事项。运维方案重点审查运维范围、运维服务级别、运维流程、运维岗位职责、运维方式,运维费用等内容。

第二十二条 通过审查后的项目方可正式投入使用,没有通过审查的项目不得正式投入使用,市财政主管部门对其后续的运维费不予安排。第二十三条 项目建设单位根据实际情况,在项目竣工验收时可以同时提出项目投入使用申请。

第六章 附则

第二十四条 涉密信息系统项目按照涉密信息系统有关管理规定执行。

第二十五条 本办法自2008年7月31日起试行。《北京市电子政务项目验收规范(试行)》(京信息办函[2006]52)文件废止。

2.银行信息系统升级项目 篇二

广西机械高级技校信息化建设起步较晚, 学校三四年前做过一次升级, 目前校园网骨干网采用三层结构, 所有的楼栋全部连接到位于中心机房的核心交换机, 采用1000M单模光纤上联。楼栋局域网方面均采用星形二级结构 (即接入层和楼栋汇聚层的扁平结构) , 百兆到桌面, 核心采用单核心设计, 接入交换机级联部署单链路上行。整个网络的出口部署在中心机房。

随着学校目前的高速发展, 未来各种业务系统也会越来越多 (如办公OA系统、网络教学系统、教务管理系统、学生管理系统等) , 这些日常教学所需系统对网络的依赖性也越来越高, 网络基础架构要承担的数据交换的量也会越来越大, 这对校园网整体架构和网络设备的性能提出了较高的要求, 稳固的硬件平台是整个学校信息化建设的基础, 决定了学校未来信息化建设的档次。

2 学校数字化校园建设做法

学校是国家第二批“建设国家中等职业教育改革示范学校”, 根据“示范校”关于校园网的建设要求, 学校于2012年3月成立了“学校校园网建设小组”。数字化校园网建设小组自成立开始, 对示范校数字化建设文件精神进行了学习和深入研讨, 广泛与国内、省内企业接触, 在国内范围内挑选了高、中、低不同层次的公司进行了解, 力求客观, 全面地了解教育领域软硬件行业状况。调研其公司实力、产品性能、后续服务、实施案例、价格区间、试用评测等。经过近一年的深入调查和认真思考, 结合学校实际情况, 建设小组提出了数字化校园建设 (硬件升级项目) 解决方案。校园网升级项目包括中心机房升级和无线网络建设两部分, 中心机房升级主要是增添高性能服务器、磁盘存储等设备, 采用虚拟化、私有云技术提升资源利用率, 加速应用部署, 保证数据安全;无线网络建设将覆盖学校办公区域及部分重点实训教学区域, 同时对有线网络部分做必要的补充和完善, 校园网将实现有线无线统一接入认证、灵活、安全管理。学校校园网升级后, 要能满足未来信息化教育教学管理要求, 具体应用包括统一数据库、教务管理系统、学生管理系统、教学资源管理平台、OA办公、WEB服务等。

3 学校数字化校园建设 (硬件升级项目) 解决方案

3.1 现有校园网概况

校园网骨干网采用三层结构, 所有的楼栋全部连接到位于中心机房核心交换机, 采用1000M单模光纤上联。楼栋局域网方面均采用星形二级结构 (即接入层和楼栋汇聚层的扁平结构) , 百兆到桌面, 核心采用单核心设计, 接入交换机级联部署单链路上行。整个网络的出口部署在中心机房。

3.2 校园网升级建设要求

3.2.1 中心机房及有线网络升级部分

中心机房增加2台高性能服务器, 为学校“综合信息管理平台”提供硬件支持, 将采用虚拟化软件技术, 提高应用兼容, 加速应用部署, 提高服务可用性, 提升资源利用率。购置数据中心存储设备, 统一学校基础数据, 提供大容量磁盘存储空间, 保证数据安全。配套增加UPS、机柜保证设备用电安全及安装部署。综合布线按照GB50311-2007《综合布线系统工程设计规范》标准进行, 验收按照《综合布线系统工程验收规范》GB50312-2007标准进行。

3.2.2 无线网络建设部分

无线覆盖所有办公区域和部分实训教学区域, 无线覆盖设计将遵循按照信号范围最大化原则, 重点选择部分区域进行精确的覆盖。在覆盖区域内, 选择教学楼和办公楼为主, 其他区域为辅的覆盖方式, 实现全校办公区域整体无线覆盖。具体分为室内覆盖和室外覆盖两种方式, 室外覆盖采用Mesh方式。

根据国家无线电管理委员会1997年《2.4GHz频段的管理办法》中规定的场强标准, 选配不同技术规格的全向天线、扇区天线, 既要考虑到每个信号输出点的电频强度, 又要顾及信号对人体可能存在的危害, 达到“绿色环保”的效果。网络改造升级后, 学校整体网络拓扑结构不宜超过3层。本次采购的无线AP、无线控制器、POE交换机必须为同一品牌, 以便统一管理。

3.3 新投入的设备产品

3.3.1 中心机房及有线网络升级部分

1) 数据中心服务器 (2台) ;2) 数据中心存储设备 (1台) ;3) 出口流控准出网关 (1台) ;4) 网络管理&接入认证软件 (1套) ;5) 核心交换机 (DCRS-6804) 业务板卡 (1块) ;6) 接入层交换机 (48口) (5台) ;7) 接入层交换机 (24口) (5台) ;8) UPS (1套) ;9) 数据中心机柜 (1个) ;10) 综合布线&安装调试 (1项) 。

3.3.2 无线网络部分

1) 无线控制器AC (1台) ;2) 无线智能AP (≥60个) ;3) POE供电交换机 (2台) ;4) POE供电模块 (若干) ;5) USB无线网卡 (50块) 。

新投入的设备要求兼容原有设备, 原则上需要对所安装设备进行单独综合布线, 布线标准采用超5类布线系统标准。综合布线不应毁损目前楼内装修, 要求美观得体, 合理安排施工时间, 做到不影响学校的正常办公、教学和科研。

3.4 实施与保障、培训与服务、工程验收

为保障数字化校园建设 (硬件升级项目) 的建设质量, 相应地, 建设小组对项目的实施与保障、培训与服务、工程验收等也提出了要求。如成立项目实施小组, 下设项目执行领导小组:负责整个项目的日常管理与资源调配, 推进项目的进行, 解决各种紧急事件;项目实施技术管理小组:组织系统施工协调会, 制定系统施工工程管理制度, 及时处理相关事务;项目实施技术施工小组:协调系统施工, 提交工程月、周报和工程进度报告, 审核施工队的施工进度, 按照规范的实施流程及技术实施项目, 平滑切割网络。

为了保证项目实施的质量, 项目建设所涉及的各个产品均由一名或一名以上厂家高级认证的工程师到场安装实施, 确保产品的正确部署, 并发挥最强的设备性能和应用效果。

设备到货后认真验收完成后方可进行设备上架、自检测试以及设备安装调试工作。设备命名、标签定义遵循命名规则, 标签、标识采用易清洁的材质并保证其与被标识设备的持久、牢固的结合。统一使用黄底黑字的正品Brother覆膜标签色带。

经过两个多月的紧张施工, 校园综合布线、机柜理线打标、核心网络、深信服上网行为管理设备、服务器vmware虚拟化、存储阵列设备全部安装到位。完成后, 分别进行了互联网出口测试:验证新架构的网络条件下各业务访问互联网正常;核心网关冗余测试:在新的网络架构能够实现核心网关冗余, 终端PC访问业务正常;服务器Vmware HA冗余测试:在Vmware HA高可用架构下, 服务器硬件冗余, 其中一台物理机宕机不影响业务访问, 虚拟机访问外网正常, 客户终端访问服务区域正常;无线网络测试:校园无线网络覆盖大部分办公区域, 终端PC访问互联网及内网正常等。最后进行总体综合验收。

4 实施效果及下一步做法

经过政府招标采购等一系列流程, 安装、调试后, 现已完成硬件的建设, 并于2013年12月通过了验收。效果满意, 达到预期目的。证明我们的硬件建设方案可行。

3.银行信息系统升级项目 篇三

一、原有信息管理系统存在的问题

我院于2000年开始正式使用由和光公司研发的医院信息管理系统。但仍无法适应现代医院药品核算管理的需求,主要的问题表现在:

(1)原信息系统没有药品效期管理功能,无法运用微机对药品进行效期管理,在人工管理药品有效期的过程中,容易出现管理漏洞,导致已过期药品无法使用或退换,给医院带来一定的经济损失。

(2)从功能上来看,原药品管理系统将门诊药房划价与投药相分离,就诊的患者在医生处开药后,需先到药局进行划价,再到收款处交款,然后返回药局取药。整个取药的流程繁琐,给就诊的患者带来一定的不便,医院也曾经发生过相关的投诉。

(3)月末进行药品盘点后,要对账物不符的药品进行调账处理,原药品管理系统无法记录调账的过程,使医院对药品盘点调账失去了监控,存在药品流失的隐患。

(4)从管理的角度来说,原药品管理系统的部分数据无法分离,统计不够全面,不能够真实的反应药局的管理水平,也无法满足上级主管部门对医院药品管理的要求。

二、 升级后的医院信息管理系统中药品核算管理的功能完善

2010年初将原医院信息管理系统进行升级,升级后的医院信息管理系统中的药品管理系统部分得到了进一步的完善。

(1)药品入库的核算管理。药品到库后,由药库保管员根据购药发票及采购的购药计划进行逐样逐件检查验收,待验收合格之后,由药库会计人员根据发票上的信息,逐一录入药品的名称、规格、数量、买入单价、批号、有效期、生产厂家、供应商、发票号等,待核对无误便可确认入库并打印入库单 。退药入库时,系统按要求查询并调出原入库单,找到相应的批号,录入退药数量,确认退药。最后,库管人员将药品定位归放,根据随货同行明细在每个药品的实物卡上做好入库时间、供销公司名称、购入数量及累计库存量的记录。月末由药局会计人员将本月购入药品的发票连同入库单同时上报到财会科,财会科根据药品会计上报的发票金额及付款计划付款,并进行相应的账务处理。

2、药品出库的核算管理

门诊药局及住院药局分别在药品管理系统中填制领药申请,并上传至药库,药库保管员根据实际库存情况对申领数量进行修改,出库时药品信息管理系统按照先购进的药品先出库的原则自动提示,这样不仅可以减少药品的积压,提高工作效率,而且在很大程度上减少了手工输入的差错发生,经确认无误后打印出库单。出库单由药品会计保存,月末根据当月的出库数量及金额,系统自动汇总出药品的出库情况,并由药品会计将本月药品出库汇总表上报到财会科,财会科进行账务处理。

3、药房药品销售的核算管理

门诊药局取消划价功能,患者在医生处就诊后,由医生在电脑上直接开具处方,无需再开手写处方,患者可直接到收款处交款。患者交款后,门诊药局的药品信息管理系统将自动打印出有患者信息的摆药单,药局工作人员根据打印出的摆药单进行投药。减化患者就诊取药的流程,缩短了患者的就诊时间。药局投药也由原来的单人投药改为双人复核投药,减少了投药环节的差错率,也提高了工作效率。

月末由药品会计对当月的药品销售情况进行汇总,药品信息管理系统将自动生成当月药品的销售额以及药品的成本的汇总表,并由药品会计将汇总表上报到财会科,财会科进行账务处理。

4、月末药品盘点的核算管理

月末药品信息管理系统将自动生成药品盘点明细表,药局的工作人员及药品会计根据盘点表中药品的名称、规格、数量、单价、金额、批号等内容对药品进行盘点。升级后的药品信息管理系统增加了药品月末盘点调账痕迹管理功能,对盘点后的每笔调账都有相应的记录,并汇总生成盘点调账记录表。医院可以根据月末盘点调账表中显示的药品调账数量、金额及调账的原因,对中、西药局的月末盘点情况进行监控,并逐一分析调账原因,以加强中、西药局药品的数量管理,提高医院药品管理的质量。对药品月末盘点实行痕迹管理在很大程度上对药局的工作人员起到了一定的约束作用,增强了工作人员的责任心,进一步减少了差错率,杜绝药品的流失。

5、药品信息管理系统的辅助管理功能

(1)生成库存上、下限报警报表功能。生成药品库存上下限报警报表能够更好发控制库存,既保障药品供应,又不至于大量积压。根据该报警报表药库保管员就能对药品库存更及时地进行监控和调整。

(2)、生成效期报警报表功能 。效期报警功能可以自由设定效期控制日期,对效期进行动态管理,系统会根据已设定的时间把到期的药品全部统计出来,生成报表。药局可以根据效期报表通知各临床科室,请各临床科室协助应用,减少浪费,同时也克服了过去人工定期查询登记卡时工作量大、容易造成缺漏的缺点。

(3)滞销药品查询功能。滞销药品查询功能提供了自由设置日期段的查询方式,并随时可按要求导出。方便清理长期不用的药品,避免了药品由于长期积压而失效,更为药事委员会淘汰药品的决策提供了信息支持。

(4)、药品价格管理功能。药库根据物价部门的文件对采购药品的价格变化进行调整工作,调价一经确认,药库、药房、收费处及全院网络各子系统中药品都将立即执行最新价格,从而保证了新药价的及时、准确执行。系统除了调价功能外,还有国家限价管理的功能。该功能即在入库按照该药品加成率的作价公式计算时,若价格超过国家限价,系统会自动跳出提示询问是否需要调低到国家最高限价。

(5)更为全面的统计、查询功能。升级后的药品信息管理系统能够准确的提供更为全面、详细的统计和查询功能,基本能够满足医院药品管理的需要。

4.银行信息系统升级项目 篇四

一、支持重点领域

围绕工业强省建设的产业高端发展、技术改造提升、绿色发展推进、生产性服务业提速、信息化引领、国际化企业培育六大行动中的重点领域、重大项目安排专项引导资金。常州上元会计培训,常州上元会计实务培训,常州上元会计上岗证培训,常州上元会计初级职称培训,常州上元报关员培训,常州上元会计证培训

(一)产业高端发展类项目。围绕产业高端发展的关键核心技术、产业链重点环节和产品质量提升,重点支持企业技术创新能力建设、新技术新产品(首台套重大装备及关键部件)推广应用和企业技术进步新增长点培育项目。

(二)技术改造提升类项目。围绕创新成果转化、品种质量提升、工艺装备改造、产业布局优化等方面,重点支持骨干企业和科技型、高成长型中小企业运用新技术、新工艺、新装备、新材料实施技术改造项目。

(三)绿色发展推进类项目。围绕提高资源能源利用效率、构建绿色制造体系、打造资源节约型环境友好型生态工业,重点支持节能和工业循环经济改造、清洁生产项目及支撑体系建设。

(四)生产性服务业提速类项目。围绕培育生产性服务业市场主体、完善产业体系、强化服务支撑能力,重点支持工业设计能力提升、现代物流企业转型升级项目和生产性服务业载体、中小企业服务体系建设。

(五)信息化引领类项目。围绕强化软件产业及电子信息产业核心竞争力、促进信息化和工业化深度融合、提升社会信息消费水平,重点支持信息产业基础提升和重点领域信息技术应用项目。

(六)国际化企业培育类项目。围绕提升企业管理现代化、科学化水平和打造国际化企业,重点支持企业兼并重组、“专精特新”中小企业培育、企业人才培训和经贸交流合作项目

二、组织申报事项

1.申报项目按属地化原则上报。项目申报单位向项目所在地(市、县)经信部门、财政部门提出项目申请,按要求提供项目申报材料。项目所在地经信部门会同财政部门对项目申报材料进行初审后联合行文报送省经信委、省财政厅。县(市)申报材料在报省的同时抄送省辖市经信委。省属企业须经其主管单位(省授权的资产经营公司)审核盖章后直接行文向省经信委、省财政厅申报。

2.项目申报单位必须符合下列条件:(1)在江苏省境内注册、具有独立的法人资格,且正常经营一年以上;(2)具有健全的财务管理机构和制度;(3)申报项目应符合国家产业政策和明确的《重点支持的领域和方向》(附件2),经济效益和社会效益良好;(4)无严重失信和违法记录;(5)《项目指南》中明确的具体申报条件。申报单位及初审部门对申报材料的准确性与真实性负责,申报单位与当地经信部门、财政部门或省直主管部门须按照苏财规〔2013〕 21号文件要求填写《省级财政专项资金申请使用全过程承诺责任书》(格式见附件5)。

3.申报单位须对照《项目指南》规定的项目类别进行申报,同一申报单位原则上选择一个项目类别进行申报,一经受理不再调整。2013已享受中央和省财政专项资金补助的单位,原则上不得再申请本专项引导资金支持。以前已获得中央和省财政资金支持的同一项目,本不得再申请支持;已承担省级财政专项资金项目但目前尚未竣工验收的企业,原则上本不得再申报本专项项目。常州上元会计培训,常州上元会计实务培训,常州上元会计上岗证培训,常州上元会计初级职称培训,常州上元报关员培训,常州上元会计证培训

4.申报材料必须以市、县为单位(省属单位除外)统一汇总报送至省经信委综合规划处与省财政厅工贸发展处,条线或企业单个报送的申报材料不予受理。申报材料包括:项目所在地经信部门会同财政部门联合行文的请示件(纸质10份,报省经信委9份、财政厅1份),资金项目申报汇总表(纸质10份、EXCEL表格1份,格式见附件4,报省经信委9份、财政厅1份),资金申请使用全过程承诺责任书(纸质2份,格式见附件5,报省经信委、财政厅各1份)、项目申报单位具体申报材料(纸质1份,按A4纸规格装订成册,仅报省经信委)。各类项目具体申报材料要求请在省经信委门户网站“公告公示”专栏下载。软件和云计算类项目须进行网上申报,书面申报和网上申报的内容必须完全一致。

5.2013年参加财政专项转移支付资金整合的试点市县,按本通知及《项目指南》要求自行组织申报及评审,并由当地经信、财政部门联合上报省经信委和财政厅备案后,下达专项项目资金计划。

6.专项引导资金的支持分为补助(含贴息)、奖励、资本金投入三种方式。根据项目技术装备投资额、研发投入额、中小企业发展目标、产业集聚区建设情况、节能效果、服务平台效能等分等级确定安排资金额度。

三、具体工作要求

1.优选重大项目。各地经信部门、财政部门要加强协调,进一步开拓视野,围绕突破核心关键技术、做强产业链重点环节、推动规模骨干企业升级发展、培育“专精特新”中小企业和加快发展生产性服务业以及省市合作共同推进的重点产业等,优选推荐一批符合新型工业化要求,对产业转型升级有支撑作用,对提升经济质量效益有带动作用、技术水平高的大项目、好项目。对这些项目,原则上不搞地区平衡,资金安排额度较往年将有较大提升。

2.严格规范程序。各地要完善和规范申报项目推荐程序,科学公正地组织本地区的项目申报。要充分发挥驻经信部门纪检监察机构的作用,加强纪检监察机构对项目组织申报全过程的监察和监督,确保项目推荐程序的公正性和操作过程规范化。

5.关于网上银行系统项目开办的报告 篇五

中国银行业监督管理委员会XX省监管局:

近年来,国内外商业银行都在致力于发展电子银行业务。随着互联网经济的不断发展以及电子银行功能的逐步丰富,电子银行业务将逐渐成为商业银行竞争的焦点。现代金融创新往往与电子银行结合在一起,随着电子银行业务应用范畴的不断扩大,电子银行平台已经成为金融创新的基础平台。电子银行业务的飞速发展,为我国商业银行带来的不仅仅是更庞大的客户群,更多的是巨大的利润和随之提高的核心竞争力,这无疑预示着未来电子银行业大发展的趋势。面对机遇与挑战,加快建设和发展电子银行业务已成为XX银行未来谋求发展的主要出路之一。

XX银行成立于2005年12月28日,自建行以来,XX银行本着“立足地方经济,立足中小企业,立足广大市民” 的原则,坚持“服务城市市民生活,服务城市工商企业,服务城市市政建设”,以区域化、资本化、国际化为方向,逐步在省内外设立新的分支机构,不断扩大经营覆盖范围,全面提升自身经营管理水平。各项业务均取得了长足的发展,实现了规模、质量和效益的可持续发展。截至2006年年底,全行总资产718亿元,存款总额631亿元,贷款余额442亿元。不良贷款率控制在2.32%,实现经营利润9亿元。XX银行经过1年多的磨合与发展,服务功能日益丰富,服务手段逐步完善。为了适应下一步业务发展的需要,更好地为客户提供全方位、多功能的金融服务,提升银行的整体素质和竞争力,有必要建设电子银行系统,发展电子银行业务。

伴随着XX银行金融业务的迅速发展,公司治理、内部控制以及风险控制等方面都取得了明显进步,明确了风险管理政策,初步建立了风险管理体系。针对电子银行业务的特点,制定了网上银行等业务的风险管理体系和内部控制体系,制定了相应的规章制度,能够对网上银行等业务面临的战略风险、运营风险、法律风险、操作风险以及技术风险等进行有效的识别和控制。在金融信息化建设方面,我行已经建立起集业务处理、信息管理于一体的银行综合业务应用系统,为支持各类电子银行业务不间断稳定运行提供了可靠的保障。此外,我行在2006年6月设立了电子银行部,并且制定了电子银行业务的总体发展规划。经过了半年多的积极准备,目前我行在经营理念、内控制度、技术设备、安全策略、人力资源等方面均已为开办以网上银行和手机银行为核心的电子银行业务做好了充分的准备,已经基本具备了开办电子银行业务的各项条件。具体表现在:

一、制定了电子银行业务的总体发展规划和安全策略,建立起网上银行业务风险管理的组织体系和制度体系;

二、建设了网上银行、手机银行等电子银行系统,具备了必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要,系统能够保障电子银行业务的正常运行;

三、根据网上银行的安全策略,建立了有效的外部攻击监测机制,并通过了中国信息安全产品测评认证中心的安全检测和业务测试;

四、成立了电子银行部,配备了相应的管理人员和技术人员,专门负责网上银行业务的管理;

五、对各分支机构负责人及业务人员进行了全面培训,相关从业人员具备了电子银行业务的基本知识;

六、经营活动正常,主要业务处理系统近年以来没有发生过重大事故。

综上所述,根据《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》,我行已经具备开办电子银行业务的各项条件,现申请开办电子银行业务。

当否,请批复。

附件:

1、XX银行电子银行业务发展规划(2007-2009年);

2、XX银行网上银行系统说明;

3、XX银行网上银行系统测试报告;

4、网上银行系统安全风险评估报告;

5、XX银行网上银行系统业务连续性计划;

6、XX银行电子银行业务管理办法(暂行);

7、XX银行网上银行业务风险管理体系及策略;

8、XX银行电子银行业务管理部门情况说明。

6.银行信息系统升级项目 篇六

来源:昆明南天

如果说每个项目都有一个特点的话,那么近期南天在贵阳市商业银行实施的核心业务系统流程再造项目的特点可以用“很新很集成”来概括。

首先,“很新”是指概念新。

目前,银行柜面业务的办理不论对个人还是对公,都是我们熟悉的服务模式:客户填好凭证,柜员录入信息发起交易,办理业务,最后将打印的单据交给客户。柜员的工作流程看似简单,仔细观察就会发现其复杂程度。首先需要查看客户办理业务所填写的凭证,再将凭证上的信息进行录入,并对客户提供的相关资料进行真假验证。如果交易涉及现金,还需增加验钞过程。之后按照所办业务的要求,依次发起交易,并等待授权复核,„„ 交易的每一步都要关联多个操作。其它的不说,仅真伪鉴别的工作就使柜员承担了极大的风险。很多时候柜员都没看过客户交易中资料的原件,却要鉴别其真伪,大大增加了柜员的工作难度。

从风险控制方面考虑,在目前这种工作模式下,对于风险的控制实际上是基于对一组人的充分信任,因为所有的业务都是在一个网点完成,而在综合柜员制度下的风险防范管理更是难以实现的。虽然从以前的刷卡授权到现在的指纹授权,都是基于风险控制方面的考虑。但是,从很多事实可以看到,目前银行柜员的工作流程中仍然存在着难以防范、难以控制的风险。如何来解决这些问题呢?

对现有工作流的创新就是解决这些问题最好的方法。即:将柜员交易流程规范化,把工作流方式推进到业务办理流程中,同时将柜员工作内容细分,各负其责。具体而言,前台柜员办理业务时,只需进行简单的预处理工作(如:查询、凭证及相关资料扫描等);后台柜员具备较高业务素质,能集中完成实际业务的办理,即凭证、证件、印鉴的鉴别等,交易的实时处理。这样既提高了工作效率也实现了风险防范的管理。

贵阳市商业银行核心业务系统流程再造项目就对上述工作流程改造的提出了最佳解决方案。

其次,“很集成”是指管理集成。

贵阳市商业银行核心业务系统流程再造项目的核心思路是将原有支行、网点下的核心业务系统部分处理职能集中到市行运营中心。以运营中心为核心取代原来以支行为单元的业务管理体制。实行前台分散受理、中心集中受理、中心集中处理的新型管理模式。具体而言,是网点柜台操作人员负责接受客户指令、采集业务影像信息;中心操作人员负责根据影像信息进行业务处理。与现有模式相比,业务处理不再由网点人员全部完成,而分解为网点和运营中心两部分,两者各司其职,分别完成。在运营中心实行流水线作业,不仅可以有效地提高业务运行效率,并且建立了防范和管理操作风险的有效机制。

该项目基于影像工作流平台构建营运中心,实现业务处理流程再造,将会计业务处理模式由网点分散处理向集中处理方向改造,将传统单点工作模式转变为异地多人协作的模式,采用分期分批的方式将网点逐步上收到营运中心进行集中处理。

核心业务系统流程再造引入业务流程管理(BPM)的概念,实现了基于工作流系统的对公业务集中处理流程,将处理流程控制的逻辑由以往的核心系统实现改造为通过影像平台来实现,把对公业务变成了一个异地多人协作的工作流任务,从而实现了客户提出的提高效率和降低风险的需求。同时也为客户构建了一套基础的影像内容管理平台,实现了对内容数据的整个生命周期的统一管理,为今后企业内容管理的开发利用打下了良好的基础。

南天核心业务系统流程再造是如何实现的呢?纵观上述可见,要实现核心业务系统流程再造,至少需要一个工作流引擎、一套内容管理平台、一系列的影像采集设备和处理模块、验印模块以及一套能把它们整合成为一个应用的前端程序。系统逻辑架构(如图一),是一个典型的多层(n-tier)应用系统架构。

(图一)

在贵阳市商业银行核心业务系统流程再造项目中,南天集成了信雅达的影像模块、鑫万家的验印接口、新大陆的windows仿真终端,内容管理和工作流服务采用了EMC的Documentum产品,基于小型机系统上使用Oracle数据库和BEA Weblogic构建了系统运行服务平台,贵阳市商业银行核心业务系统流程再造项目主要涉及下列内容。

采用以业务流程驱动的信息系统架构后,可以将业务流程的逻辑从应用中释放出来,集中到业务流程管理系统中,形成了一个新的基础层面,可以称之为“业务流程整合层”。这种模式可以帮助企业从战略层面、管理层面对业务流程进行改进和重组,实现“业务流程再造”的目标,这正是“业务管理”的本质所在。该系统将贵阳市商行非结构化数据管理、流程管理提高到平台整合的层次,能够有效地适应未来平台业务种类扩展和数据量增加的需求,为加快金融创新、减少运营成本、优化业务流程、提高业务经营水平等方面的要求提供有力的IT基础设施保障。

至此,大家已经可以看到一套全新的银行业务流程的初步轮廓,一种新颖的银行业务办理的理念也在我们的脑海中形成了,它的意义将随着其自身的不断发展而逐渐得以显现。目前项目正在实施过程中,随着对工作流和内容管理技术的深入理解和对金融行业业务的研究,该类型的项目必将为南天客户和南天带来更多机会,也从另一个角度也展现了南天作为国内领先系统集成商的能力和地位。

7.银行信息系统升级项目 篇七

1 医用耗材管理存在的问题

(1) 医用耗材名称不统一。招标名称、经销商开发票的名称、临床医技科室使用的名称不一致, 造成计费、查找、统计、核对困难。

(2) 原有程序不适合管理试剂和高值耗材。原来医用耗材均为先领用后使用, 但骨科耗材、介入耗材等高值耗材须使用后才能办理入库、调拨手续。检验试剂是到货后直接送到使用科室, 再补办领用手续。在成本核算的前提下, 有的科室会将发票留下以控制科室支出, 致使入库、调拨手续错位, 容易造成账物不符。

(3) 医用耗材管理系统功能欠缺。原医用耗材管理系统只是对物资名称、规格和数量进行粗管理, 对医用耗材的流通管理还是以半计算机半手工管理倒找方式进行, 如计算机对医用耗材进行名称、数量、金额登记时, 需要仓库管理员手工记录医用耗材的生产批号、灭菌批号、失效期等重要信息, 导致管理者无法及时对医用耗材的流通进行监控和追踪[1]。难以精确溯源, 对医用耗材临床使用的安全保障极为不利。不能进行统计分析, 对耗材使用发展没有预见性, 全靠管理人员经验决策, 容易造成判断失误。

2 信息化管理系统升级

2.1 医用耗材统一名称

医用耗材名称的统一是建立溯源机制的关键, 有利于确保耗材品种名称从招标到使用的唯一性。在原有医用耗材管理系统基础目录:产品编码、产品类型、品名、规格型号、单位、单价、生产单位、购进单位的后面增设是否为一次性产品、使用科室等项目。从医用耗材招标结果中直接提取产品信息导入信息管理系统, 并与财务的增加产品收费项目管理链接, 不管是请领还是办理入库调拨手续都只能从目录里选取耗材品种, 督促经销商严格按合同签订产品名称开发票。这样可有效保证医用耗材从购入到使用各个环节名称一致, 这也是医用耗材溯源的前提条件。

2.2 建立产品编码

依据国家行业标准制订的招标采购目录对医用耗材分类, 然后根据分类进行编码[2], 编码由多位数字组成, 分别代表产品类型、品名、规格型号、单位、单价、生产单位、购进单位, 为使用过程中的查询、筛选、统计工作提供条件。配合条形码技术有效提高工作效率。

2.3 做好成本控制

把每一个耗材品种的使用范围确定到每个使用科室, 遵循“谁申请, 谁使用”原则, 使用科室可以更清楚地知道本科室的耗材品种、规格、数量、价格, 方便申购、请领和控制成本支出, 及时向设备科反馈使用情况。

2.4 增加报警提示功能

库房管理员办理入库手续时输入失效日期, 系统自动生成提前报警日期, 库房管理人员可根据情况及时进行退、换货处理, 从源头上精确控制、杜绝使用过期的医用耗材, 为医疗安全提供保障, 避免产品过期造成浪费。

根据各科室使用情况设置最低库存量。当库存耗材剩余到一定数量时, 系统自动报警提示进货补充, 减少库存积压, 降低管理成本, 加速资金周转, 保障临床供应。

设置停止使用按钮, 授予使用科室停止使用权限。如果不再需要该产品可点击停止购进按钮, 及时提示设备科库房, 不再购置避免浪费。

2.5 根据医用耗材类型设置管理流程

设计使用医用耗材采购流程时不仅需要考虑到效率, 还需要保证其合乎法律、法规[3]。

2.5.1 医用低值耗材管理

医用低值耗材包括一次性注射器、输液器、输血器、引流袋、引流管、留置针、无菌手套、手术缝线、手术刀片等[4]。系统升级增加管理项目后, 原有流程可有效监控管理, 流程不变。

2.5.2 检验试剂管理

检验试剂类产品多数为需要冰箱等非常规保存条件, 为合理有效利用资产, 方便科室工作, 在设备科建立虚拟库房, 采取急入急出调拨程序。通过系统对检验项目和试剂出库量进行统计, 对这两者做比较, 再减去合理的废液率, 使试剂使用情况一目了然, 再把每台仪器所能做的项目和收费项目做对比分析, 可得出每台仪器的效益情况。这样既可监督试剂使用情况, 又可基本掌握仪器效益, 还可规范化学药品的出入库名称、规格、数量[5]。

2.5.3 高值耗材管理

随着介入手术的开展以及骨科内固定技术的发展, 介入耗材、骨科耗材等高值耗材逐渐得到了广泛运用[6]。此类耗材在手术使用中存在许多不确定性, 手术方案确定后才能清楚所需植入耗材的规格型号。高值耗材造价高, 也是医疗纠纷重点监控产品。为有效监控耗材使用情况, 设立预入库机制。

将可能使用的高值耗材输入管理系统预入库, 使用科室术后通过系统填报“植入性医疗器械验收使用登记表”, 输入病人住院号, 系统自动提取病人基本信息 (姓名、性别、年龄、床位号) , 手术医护人员信息, 从预入库耗材品种上直接提取使用耗材信息 (产品编码、品名、规格型号、单位、单价、生产单位、数量) 。确认后一方面传送至设备科管理人员, 另一方面打印成纸质表格 (格式参照市卫生局和药监局联合发文表格) , 粘贴使用产品条形码和合格证, 请病人或家属签字后存入病历。供货公司根据使用产品开送货单 (一式三份) , 使用科室签字后, 送货公司、使用科室各一份, 另一份附发票后送交设备科相关管理人员, 管理人员核对后输入发票号确认, 生成入库单、调拨单。

使用程序的环环相扣, 不仅可以有效防止耗材的遗失和乱收费现象, 而且可以追溯到病人使用的每一个高值耗材, 有效保障病人利益, 防止医疗纠纷的发生。

2.6 实现精确管理和科学决策

在系统原有筛选、查询、统计功能的基础上增加了汇总、分析、报表功能, 使耗材管理工作更加精准、全面[7]。

2.6.1 系统自动生成采购计划

系统提取医用耗材前3个月平均使用量, 估算下1个月的耗材需求量, 库房管理员可根据经验进行增减10%左右的调整, 制定出科学合理的采购计划。这样既减少了库存量, 又能保证医用耗材的正常供应。

2.6.2 系统自动生成报表

利用信息系统精确的数字基础, 输入计算公式和程序, 设置统计报表功能, 适时准确分析耗材的使用情况。为院领导及时、全面掌握医用耗材使用情况和医院业务发展趋势提供了准确的数字分析结果, 为领导的科学决策提供了依据[8]。

3 小结

我院医用耗材信息化管理系统升级后, 耗材库存量与去年同期相比下降了20%, 杜绝了产品过期现象。耗材存储周期缩短, 不仅提高了医用耗材管理工作效率和质量, 减轻了工作负担, 而且可使管理者实时追踪到医用耗材的使用和库存情况, 实现医用耗材精确溯源管理。同时, 医用耗材管理流程中的重点岗位和关键环节风险点得到了有效控制, 提高了医院综合性竞争实力。

摘要:本文详述我院医用耗材信息管理系统通过升级改造, 完善医用耗材库房基础目录, 规范了管理流程, 增加了系统自动汇总、分析、报表功能, 实现了医用耗材的规范化、精细化、流程化管理。

关键词:医用耗材管理,信息化管理,医院信息系统

参考文献

[1]任凯, 顾慧, 沈炜.全过程医疗物资管理系统的研制和应用[J].中国医疗器械信息, 2011, 17 (1) :4-5, 59.

[2]于春华, 于京杰.医用耗材信息分类与编码方法研究[J].解放军医院管理杂志, 2009, (2) :181-182.

[3]曾锦清, 谭志坚, 杨锡婷.医用耗材管理探讨[J].中国医学装备, 2013, 10 (5) :71-73.

[4]张庚.恪尽职守把好医疗设备采购与付款关[J].中国卫生经济, 2008, 27 (2) :74-76.

[5]翟启麟, 张长青.胫骨平台骨折的常用分类和比较[J].国际骨科学杂志, 2011, 32 (1) :14-16.

[6]刘晓明, 姜文亭, 方立, 等.关于建立医院检验试剂、消耗性材料托管机制的探讨与思考[J].医疗卫生装备, 2011, (3) :98-99.

[7]王斌.医院耗材管理浅探[J].中国医药科学, 2011, (9) :148, 151.

8.银行信息系统升级项目 篇八

我国加入WTO后,国家最终将放弃对国有商业银行提供无限量的信用支持,金融机构必然会在市场经济的“大海”中按自然规则“物竞天择”。要想在激励的竞争中立于不败之地,国有商业银行必须加快金融电子化的步伐,采取有效措施,迅速建立以决策支持系统为核心的管理信息系统,高效地处理和利用信息,提高信息化水平,增强竞争实力。如何根据开发系统的规模、技术复杂的程度、管理水平的高低、技术人员的素质及开发时间的要求等不同要素,确定管理信息系统开发方法,确保以较小的投入取得最优的效果,这一直是管理信息系统开发人员所关注的课题。笔者根据开发实践,将管理信息系统的开发方法,归纳为以下几种:

一、周期法 该方法是由结构化系统分析和设计组成的一种管理信息系统开发方法, 图1结构化生命周期法的开发过程 亦称结构化生命周期法。其基本思想是将系统的生命周期划分为系统调查、系统分析、系统设计、系统实施与转换、系统维护与评价等阶段。应用系统工程的方法,按照规定的步骤和任务要求,使用一定的图表工具,完成规定的文档,在结构化和模块化的基础上进行管理信息系统的开发工作。结构化生命周期法的开发过程一般是先把系统功能视为一个大的模块,再根据系统分析设计的要求对其进行进一步的模块分解或组合。基本做法如图1所示。 结构化生命周期法主要特点是:

⑴开发目标清晰化。结构化生命周期法的系统开发以“用户第一”为目标,开发中要保持与用户的沟通,取得与用户的共识,这使管理信息系统的开发建立在可靠的基础之上。

⑵工作阶段程式化。结构化生命周期法每个阶段的工作内容明确,这便于开发过程的控制。每一阶段工作完成后,要根据阶段工作目标和要求进行审查,这使阶段工作有条不紊,也避免为以后的工作留下隐患。

⑶工作文件规范化。结构化生命周期法每一阶段工作完成后,要按照要求完成相应的文档报告与图表,以保证各个工作阶段的衔接与系统维护工作的便利。

⑷设计方法结构化。结构化生命周期法采用自上而下的结构化、模块化分析与设计方法,使系统间各个子系统间相对独立,便于系统的分析、设计、实现与维护。 结构化生命周期法被广泛地应用于银行管理信息系统的开发中。该方法适合于银行业务工作比较成熟、定型的系统,如作为银行管理信息系统信息采集的自助银行、企业银行、电话银行、销售点服务系统、多媒体查询系统等为客户提供金融服务、信息咨询的系统。在管理系统开发方式上,银行根据系统的复杂程度以及自己的人力、资金等状况,可在独立开发、合作开发、委托开发、购买现成软件这四种模式中选择其一。 二、原型法 该方法是一种根据用户需求,利用系统快速开发工具,建立一个系统模型,在此基础上与用户交流,最终实现用户需求的快速管理信息系统开发方法。 原型法开发过程包括系统需求分析、系统初步设计、系统调试和系统转换、系统检测与评价等阶段。用户仅需在系统分析与系统初步设计阶段完成对应用系统的描述,开发者在获取一组基本需求定义后,利用开发工具生成应用系统,快速建立一个目标应用系统的最初版本,并把它提交给用户试用、评价、根据用户提出的修改补充,再进行新版本的开发,反复这个过程,不断地细化和扩充,直到生成一个用户满意的应用系统。 原型法的开发过程如图2所示。  目前,我国市场上的管理信息系统快速开发工具有:POWER BUILDER、VISUALBASIC、VISUALFOXPRO、DELPHI等。利用这些面向对象的开发工具,可使开发者的精力和时间集中于分析应用问题及抽取反应应用系统实质的事物逻辑上,而不再拘泥于应付处理繁琐的开发实现细节,节省了大量的编程工作,并且使系统界面美观,功能较强。 原型法具有开发周期短、见效快、与业务人员交流方便的优点,被广泛地应用于银行的财务报表系统、信贷管理系统、工资人事管理系统、固定资产管理系统等的开发中。 三、综合法 综合法是将周期法和原型法两者结合使用,采用结构化生命周期法的设计思想,在系统分析与系统初步设计上采用原型法作出原始模型,与用户反复交流达成共识后,继续按结构化生命周期法进行系统详细设计及系统实施与转换、系统维护与评价阶段的工作。 综合法的优点是它兼顾了周期法开发过程控制性强的特点以及原型法开发周期短、见效快的特点。商业银行在管理信息系统开发中,可针对不同的实际情况,合理采用综合法,使开发过程更具灵活性,往往会取得更好的开发效果。 四、实例 今年上半年笔者采用原型法,开发了交通银行南通分行计划信息管理系统,下面就以该系统为例具体介绍一下原型法的主要开发过程。

( 1)系统需求分析、系统初步设计。通过与计划处交流,明确了本系统的设计目标,即通过对财会处人民币和国外部折美元会计月报表、资产负债表、损益表及计划处信贷收支表数据进行收集、存储、检索、传输、加工、分析,为计划处及其它管理部门的科学决策服务。并根据确定的设计目标初步完成系统基本数据流图、主要功能模块图、网络结构图的设计。

(2)系统模型的确定。为实现不同部门间信息资源的共享,本系统的基本模式设计为典型的Client/Server体系结构,在分行计划处设立数据库服务器,作为数据处理中心,计划处及其它管理部门的客户机,通过局域网与服务器相连,进行操作。Server端采用Sybase数据库作为数据库系统,Client端采用PowerBuilder 6.5作为开发工具,网络协议采用TCP/IP的通讯协议。

(3)系统模型的实现。使用面向对象的PowerBuilder 6.5设计界面快速且美观,因此本系统的Client端设计重点不是在界面设计上,而是在提高系统的通用性上。由于计划处报表统计条件改变频繁,这给生成报表数据带来一定的难度。本系统设计上采用?quot;参数表驱动法“,使数据与程序相分离,即基于通用报表结构的报表程序,极大地减轻了报表的编程工作量。Server端设计主要是建立帐务类、字典类、控制类系统数据库表。

(4)用户审核。将本系统的最初版本提交给计划处使用,笔者根据计划处在使用过程中提出的修改意见,不断完善系统,如此重复,直至计划处满意为止。

(5)系统维护与评价。本系统提交给计划处正式投入使用,为维护方便,笔者建立系统开发档案,至此,本系统的开发过程基本结束。 电子商务网站访问量的统计 南通航运职业技术学院 王建华 内容提要:作者就电子商务网站建设中的一个实际问题--网站访问量统计,介绍了电子商务网站访问量统计信息和方法。 关键词:点击数;页读数;访问人数;访问量 我们的主页的页读数是多少?有多少人在访问我们的网站?这往往是电子商务网站迫切需要知道的实际问题。 遗憾的是,大多数电子商务网站建立初期,往往只考虑网站的内容和版面,并没有想到某

一天会要跟踪网站的访问量。当广告客户询问网站的访问量,想知道有多少人访问网站,浏览网页时,为跟踪访问量忙得疲惫不堪的工作人员往往拿不出令人信服的统计资料。本文就此问题,谈谈电子商务网站访问量的统计信息和方法,目的在于抛砖引玉。

一、点击数和页读数 Web服务器能记录它得到的每次请求的信息。对我们有用的请求的信息包括:点击的日期和时间 、主机名 、请求 、被授权的访问者的登录名、Web服务器的反应码、涉及者、访问者的user agent、访问者的IP地址、访问者的主机名(如果其IP地址可以被翻译出来)、传输的字节数、被访问的文件的路径、访问者发送的Cookies 、Web服务器发送的Cookies 。 上述能收集到的访问量数据不多,而且得到的信息也不可靠。可用的信息不准确,但不是完全不可用。虽然数据不精确,但仍然可以知道有多少人在用我们的网站。正如我们知道的,用计数器可以很容易地知道有多少点击数,但对于更精确的分析,我们将不得不存储得到的点击数。一个简单的办法是把信息存储在Web服务器的log文件中,然后定期地加载数据库的table或直接把信息写到数据库的table中。 点击是我们的服务器收到的任何文件请求,包括图像、声音文件和任何出现在页面上的东西。如果直接加载数据到数据库中,我们需要一个已经实现这种功能的Web服务器(如MicrosoftIIS),或需要源代码。也可以用第三方的API,如Apache的DBILogger。实现了这样的功能,就可以收集失败点击的次数(只需计算状态码为4xx的点击的数量)。 页读数更准确些,因为它把一页当作一个整体 ,而不是它的各个部分。计算点击数不如计算页读数得到的信息量大,而且点击数计算的结果与其它网站很难进行比较。页读数就不同了:按时间块的页读数,可以查看每5分钟的页读数变化;按访问者的域名分类的页读数,可以确定他们是在工作时,工作前还是工作后访问我们的网站;按登录用户的页读数和非登录用户分类的页读数,可以确定允许用户登录是否值得;按信息来源分类的页读数 ,可以确定访问者进入页面是通过一个连接还是一个旗帜广告?他们从哪里来?这些信息可以帮我们了解访问者的兴趣,可以确定往哪儿投资,与哪些人合作;按访问者的硬件平台、操作系统、浏览器及其平台统计的页读数 ,可以确定 Mac用户和PC用户的比例各为多少?Netscape和IE的用户各为多少;按访问者主机统计的页读数 ,可以确定访问者中有多少人用AOL?有多少人用Earthling? 总之,页读数的统计,也就电子商务网站访问量的统计鼻子

二、页读数的统计 为了计算页读数,需要制定一些把页读数从点击数中区分出来的方法。下面是电子商务网站经常考虑到的一些因素:文件名、文件类型(HTML、GIF、WAV等)、Web服务器的反应码、访问者的主机。一旦确定了哪些点击是页读数,哪些不是,就可以计算网站的页读数了。我们按照文件的路径确定页读数算在哪个具体部分,如www.hotw.com/web/99/13/index0a.html算做Web的页读数;www.hotw.com/sys/99/12/index3a.html则算做Sys的页读数。如果这种标准在网站的各个层次上实行,可以得到网站的详细统计。我们有时希望把一个页读数算在某一部分,在其它部分算在另一部分。 电子商务网站页读数的统计方法通常有如下几种。

1.远程数据跟踪 页读数增长的速度是多少?年底的时候我们期望的页读数是多少?网站的哪部分页读数增长得最快?哪部分最慢? 各种浏览器的比例随着时间变化的趋势是怎样的? 人们过多久访问我们的网站一次? 从其它网站的旗帜广告第一次进入我的网站的人,他们随后读了多少页? 一旦我们看到可用的各种类型的信息,我们就会得到需要长距离回答的各种问题。如果我们对回答这些问题感兴趣,那么多天的跟踪就会有用。 进行远程数据跟踪,可以考虑使用数据库。我们可以编写程序从点击数日志中提取想要的信息。如果数据库设计得合理,查询信息的时间比用程序从日志文件中提取信息快好多倍。数据量越大,这种差别越明显。 如果只存储感兴趣的点击,可以节省大量的数据空间。 也可用SQL从数据库中提取数据。SQL是一种小型的`、简练的只需学很少的命令和语法的语言。而且,其命令结构简单明晰,好的程序员建立一个SQL查询比编程做同样的事快得多。而且其结果错误更少,更容易理解。 如果不想用SQL,可以用一种数据库访问工具如MS Access 或 Excel。这些工具都很好用,而且是图形界面。

2.计算访问时间 电子商务网站的市场部和广告部都喜欢统计访问时间,即某人在离开我们的站点前停留了多长时间。但是,用HTTP是不可能确定这个数值的。 假设一个客户在正午时访问Hot的一个页,然后该客户在12:28 p.m.访问Hot的另一页,那么该客户对Hot的访问时间是多长呢?该客户可能在这28分钟内一直盯着第一个Hot页,但是该客户也可能在这28分钟内新开了一个窗口,浏览另一个网站。 但是,我们的用户确实需要这种信息,那么该怎么告诉他们呢? 我们可以去Internet Advertising Bureau,它定义了一个访问为”没有连续30分钟的不活动的访问者的一系列页面请求 “。当有人问起我们的网站的访问时间时,我们也可以在IAB的定义的基础上告诉他们。

3.计算访问来源 如果访问者点击某个连接或某个旗帜广告到达我们的网站,他的浏览器会随着这个请求发送他刚离开的站点的URL,这个URL称为”referer"。 Netscape和IE对访问的来源的处理方式不同。如果我们点击原始页到一个有frame的页,Netscape将把原始页作为对包含frame的页和每个frame中的页的来源;IE把原始页作为包含frame的页的来源,这个包含frame的页反过来把它本身作为各个frame页的来源。进一步,我们可能还会得到每页的页读数的数据。如果把网站分成频道或部分,则可能得到每部分的数据。 需要注意的是,上述方法计算出的页读数不是我们的网站的实际页读数。这是因为我们统计的是在Web服务器的访问日志中计算访问记录,而很多请求从不在访问日志中留下痕迹。因为没有十全十美的方案,所以使用哪种统计方法取决于网站的实际情况。

三、计算访问人数 计算访问人数比计算页读数难得多,而且没有绝对可靠的计算访问者人数的方法。 基本上有三种信息可以用来跟踪访问者:IP地址、成员名(如果网站使用成员注册)和cookie。 最简单的办法是计算log文件

中的唯一IP地址的数量。但是,最容易的办法通常不是最好的办法。这种方法是可用的最不准确的办法。大多数人在每次连接时得到不同的IP地址。这是因为很多ISP为用户赋予动态的IP地址,例如,当一个AOL用户上网时,AOL给他一个IP地址,当他断开连接时,AOL把这个地址赋给另一个用户。这样,当我们进行统计时,我们不知道这是两个用户。 如果要求用户使用成员身份登录,统计将很容易和准确。但很多人不喜欢需要登录的网站,这就使得跟踪成员名的统计没有实际意义。 最后,可以使用cookies。为每个访问者定义一个包含唯一值的cookie,我们把它称为机器ID。如果某人访问我们的网站时没有提供机器ID(可能她是第一次访问,或者她的浏览器不接受cookies),把她当作新用户,并为她访问的页发送一个cookie。 使用这种方法要注意的是:

1. 很多人关掉了cookies的功能;

2. 可以用浏览器删除旧的cookies;

3. cookie存储在访问者的机器上( 访问者可能用不只一台机器访问我们的网站);

4. 多人公用一台机器;

9.银行信息系统升级项目 篇九

一、登录集中上报程序时, 系统提示“与数据库连接对象为空, 程序无法继续, 请检查数据库配置”

金融统计监测管理信息系统在正常使用状态下, 如果因当地数据量较大导致程序所在硬盘存储空间不足, 或误删操作等原因引起本地数据库MSDE损坏, 或者在系统安装升级过程中忘记安装或数据库组件安装不全等原因, 运行该集中上报程序时都会出现这种提示。

解决的方法有2种:一是重新安装本地数据库MSDE组件和运行“SQL 2000 MSDE-KB 884525-sp4-x86-chs.exe”文件, 对该数据库进行升级。

如果上述提示仍然存在, 则采用第2种方法:卸除金融统计监测系统上报程序。首先, 运行统计集中上报系统所包含的文件包中“统计集中上报程序人行版”文件夹下的“setup”程序-重新安装集中上报客户端程序。因为之前MSDE程序己安装, 在重新安装集中上报客户端程序过程中, 为节约时间, 无须重新安装该数据库程序, 安装过程中提示是否安装MSDE时, 输入“N↓”之后, 将出现如下信息提示:“MSSPLCFCCBS服务正在停止”, “MSSPLCFCCBS服务己成功停止”, “MSSPLCFCCBS正在启动”, “MSSPLCFCCBS服务己经启动成功”等。如果提示“MSSPLCFCCBS服务己经启动失败”, 则在重新安装集中上报客户端程序的同时重新安装MSDE程序。

二、系统提示“无法连接到远程服务器”

在系统重装完成后、添加新用户前, 如果没有提前配置好该应用系统数据库的相应参数, 在登录系统时则会出现“无法连接到远程服务器”的提示。解决的方法是, 按系统要求, 规范配置该应用系统的全部数据库参数。首先将该应用系统指向数据库服务器IP地址, 如设为“192.168.1.111” (服务器作调整后, IP地址也要随着作相应修改) 。其他参数设置过程为:开始-程序-金融统计监测管理信息系统数据上报程序-金融统计监测管理信息系统数据上报程序的配置参数-数据库配置。其中, 数据库配置具体如下:数据库服务器 (local) Cfcc Bs;数据源名称Fi SMData Client;数据源用户USER;数据源密码MM;服务器地址192.168.1.111;端口号80;应用代码fism;数据流量100。

三、对集中上报程序升级时, 系统提示“没有启动自动更新”

正确集中上报程序系统数据库配置后、登录系统较低版本的界面之前, 系统提示“检测到有新版本, 是否更新?”选择“Y”后出现“没有启动自动更新”提示。解决的方法如下。在“统计集中上报程序补丁080702”文件夹下, 将补丁的4个文件拷贝至新安装系统的“update”文件夹下, 并编辑如下文件:“Fi SMData Client.Version Update.exe.config”, 即用右键点击“Fi SMData Client.Version Update.exe.config”文件, 用记事本将其打开进行编辑, 将“”中的“N”改成“Y”, 修改后的内容为“”。参数修改后存盘退出, 再进行集中上报程序系统升级, “没有启动自动更新”提示将不再出现。

四、添加新用户时出现录入“14位”机构代码的提示信息, 若不按要求录入, 新用户则无法添加

完成集中上报程序系统安装, 并配置好系统数据库后, 如果没有在低版本的应用系统中先行添加新用户, 在进入该应用系统前将遇到系统提示“检测到有新版本, 是否更新?”。在选择“Y”并使集中上报程序系统进行版本升级后, 进入应用系统界面添加新用户时则出现录入“14位”机构代码的提示信息。

解决的办法是在完成系统安装, 初次登录该系统出现“检测到有新版本, 是否更新?”时选择“N”。使用系统原始用户名“admin”登录系统, 先行添加新用户后再进行该应用系统的程序升级, 便不再出现因操作流程顺序不当, 导致与系统版本参数配置要求不同步的问题。

五、系统提示“MSDE更新失败……”

在进行金融统计监测管理信息系统集中上报程序的数据库MSDE初始安装和升级时, 任何一个环节不正常都将导致上述系统提示出现。具体解决方式如下。

首先, 在MSDE初始安装环节, 如果没有出现系统信息“MSSPLCFCCBS服务己经启动成功”, 则要重新安装数据库MSDE, 直到出现“MSSPLCFCCBS服务己经启动成功”的信息提示, 才能说明MSDE初始安装成功。

其次, 在数据库MSDE升级阶段要注意4个环节的操作:一是运行“SQL 2000MSDE-KB884525-sp4-x86-chs.exe”文件升级数据库MSDE时, 务必确保所安装的文件保存到文件夹“C:/SQLSKSP4”下 (该数据库文件也可选择安装到其他盘符的“/SQLSKSP4”目录下) ;二是务必将“MSDE.Update.bat”文件拷贝至“C:/SQLSKSP4/MSDE/”目录下;三是如果修改了数据库USER密码, 则需要修改“MSDE.Update.bat”文件中有关密码的内容, 即用记事本打开“MSDEUpdate.bat”文件, 将“MM”修改为当前数据库USER用户的密码;四是确保在“C:/SQLSKSP4/MSDE/”目录下运行“MSDE.Update.bat”文件, 直到出现“MSDE更新成功”后退出该程序。

六、集中上报程序安装、升级操作中应注意的规范流程

为了使金融统计监测管理信息系统上报程序的整个运维过程能更加符合系统的规范要求, 系统的安装、升级以及参数配置流程建议参照以下顺序进行。

一是使用“统计集中上报程序人行版”程序进行安装。

二是合理配置数据库服务器的相应参数。

三是使用初始用户“admin”进入新装系统添加新用户。

四是做好系统程序升级准备。将补丁程序文件夹中的4个文件拷贝至系统应用程序的“uptate”文件夹下, 编辑“Fism Data Client.version update.exe.config”文件, 将其中的配置文件作相应修改:〈add key=“is Auto”value=“Y”1〉, 即将其中的“N”改为“Y”。

五是用新增的用户名登录系统, 升级该系统参照表参数。

六是重新登录应用系统, 在进入应用系统界面之前按照提示更新系统, 完成应用系统程序升级, 即登录进该界面之前, 系统提示“检测到有新版本, 是否更新?”时选择“Y”。

10.管理信息系统项目进度计划 篇十

确定项目规划(6个工作日):

确定项目范围:1 安排人员:1(由于人数较少,拟6开发,2测试,2分析)获得资金:2 获得资源:2 *确定项目范围完成

需求分析(19个工作日)

初步的需求分析:7个工作日

1.需求分析人员走访研究生院等负责研究生相关老师,了解本校研究生管理系统需求,撰写需求分析报告。

2.一定的开发人员也协作需求人员洽谈研究生院老师。起草初步的软件规范:5个工作日

根据反馈修改软件需求使之更准确的软件规范:7个工作日 *分析工作完成

设计(24个工作日)

审阅初步的软件规范:3个工作日 制定功能规范:9个工作日 根据功能规范设计模型:9个工作日 审阅设计模型:3个工作日 *设计工作完成 1.培养管理

 学期注册信息  培养计划信息管理  培养计划信息查询  培养中期考核

2.课务管理

 开课目录  课程网上选课  选课查询  学期课表查询  本周课表信息  课程信息查询  调停补课信息  学期考试信息  课程免修申请  课程重修申请

3.考级管理

 入学前外语成绩  外国语考级报名  外国语考级成绩  计算机考级报名  计算机考级成绩  学位英语统考报名

4.学位管理

 论文中期报告管理  学位论文评审报名  学位论文评审管理  学位论文答辩管理  存档论文文档上传

5.毕业管理

 社会实践信息登记  学术活动信息登记  论文开题报告管理

6.个人信息管理

 个人基本信息管理  登陆密码信息修改  照片信息核对管理  证件扫描信息  教学评价信息管理

7.学籍异动

 学籍变更申请管理  变更导师申请管理  提前毕业申请管理  延期毕业申请管理  学生休学申请管理  学生复学申请管理  学生退学申请管理  学生结业申请管理

8.互动信息

9.其他

开发(112个工作日)

审阅功能规范:3个工作日 设计模块参数:9个工作日 分配任务给开发人员:0.5个工作日 编写代码:90个工作日 开发人员测试:9个工作日 *开发完成 测试

制定单元测试计划:27个工作日 制定集成测试计划:27个工作日

单元测试(82个工作日)

**备注,单元测试拟伴随开发进度进行** 审阅模块化代码:82个工作日 测试软件模块:82个工作日

找出不符合产品规范异常:82个工作日 提交开发人员修改:82个工作日 重新测试修改的代码:82个工作日 单元测试完成

集成测试(24个工作日)

测试模块集成情况:9个工作日 找出不符合规范的异常情况:3个工作日 提交开发人员修改:9个工作日 重新测试修改的代码:3个工作日 整体测试完成

制定文档(24个工作日)

制定帮助文档:12个工作日 制定用户手册:12个工作日

试生产

安装部署软件:2个工作日 获得用户反馈:7个工作日

部署

确定部署策略:1个工作日 部署软件:1个工作日

总结

11.信息系统项目管理师论文 篇十一

[摘要]:

XX年X月,我作为项目经理开始参与XX系统项目的开发,主要负责系统的组织规划实施开发与项目管理,该系统具有严格的安全,稳定,时实高效和可靠性能要求,该系统由XX子系统和YY子系统两部分组成,XX子系统主要实现XXXX业务,YY子系统是整个系统的核心,采用了struts+hibernate+spring主流WEB应用框架,实现了WEB应用服务器websphere与协作应用服务器lotus domino 的高度集成.随着软件系统的日益复杂化和用户需求,软件更新的频繁化,XX管理在软件项目中显得越来越重要了。本文以该项目为例,结合作者实践,(此处提出论点,后面正文会用到,建议3个论点即可,论点来源于各个知识领域的过程和方法)主要通过在项目前期,做好需求调研,总体设计和详细设计并制定完整的配置管理计划。在该项目全过程中规范化配置管理,注意员工培训并加强沟通与协调,来实施项目的XX管理。目前,该系统已开发完毕,正式投入运行,状况良好,受到客户一致好评。

[正文]:

(本段在摘要的第一段的基础上扩充即可)XX年XX月,我作为项目经理开始参与XX系统项目的开发,主要负责系统的组织规划实施开发与项目管理,当然还做一些编码工作,主要是公用基础代码和核心代码的编写与维护。XX系统是将XX子系统和YY子系统有效的结合起来,采用先进的XX技术和YY技术,充分利用【电话,短信,传真,因特网】等信息化手段,解决XX问题,规范了业务流程,强化了内部管理,与XX技术的完美结合,使应用系统功能更加完善,提高了整个XX业务的工作效率。其中,XX子系统包括:[客户管理,机票管理,票证管理,销售管理,财务结算,调度管理,远程营业部(代理商/分销商)管理,系统管理]八大功能模块,并统一于服务器端软件模块。YY子系统由【电话呼叫系统,短信分发系统,传真呼叫】系统三部分组成。YY子系统是整个系统的核心,采用了struts+hibernate+spring主流WEB应用框架,实现了WEB应用服务器websphere与协作应用服务器lotus domino 的高度集成,在本次开发中,我把它视为整个项目的重点

由于考虑到寒假和春运期间将会是旅客的高峰期,客户要求系统必须在12月底前交付,项目开发周期为XX个月,为此我做了如下安排:前XX个月主要集中精力用于XX子系统,后XX个月主要完成XX子系统和YY子系统的集成以及项目收尾工作

(摘要的第二段的基础上扩充)随着软件系统的日益复杂化和用户要求,软件更新的频繁化,XX管理逐渐成为软件生命周期中的主要控制过程。在软件开发过程中,扮演越来越重要的角色。一个好的XX管理过程能覆盖软件开发和维护的各个方面,同时对软件开发过程的客观管理,即项目管理也有重要的支持作用。在该系统项目中,我主要使用(XX管理的过程和方法),并通过在项目前期作好需求调研,总体设计和详细设计并制定完整的配置管理计划。在项目全过程规范化配置管理,注意员工培训并加强沟通与协调等方法和策略来实施XX管理。

(采用总-分-总的格式)

1. 项目前期做好要求调研,总体设计和详细设计,并制定完整的配置管理计划。(总)

(分,描述各个知识领域的工具和方法,不用面面俱到,要有侧重点,要结合实际,不要纯摆理论)项目计划阶段,我对需求分析,总体设计和详细设计这三项活动工期安排如下:需求分析12天,总体设计和详细设计总共20天,时间尽量充足。在做需求调研的时候,我要求一定要和客户充分沟通,深入挖掘客户的隐性需求。不仅要实现客户需求的功能,在界面上也要让客户满意,为此我们作出了航空系统的虚拟界面,让客户对系统 有一个感官上的整体了解,在需求分析完成工作之后,我们还通过小组会议的形式进行了确认和评审。并邀请客户方代表参与。最终的《需求规格说明》我们也要求客户方代表一定要签字确认。在总体设计和详细设计过程中,我们尽量使用适合本项目团队特点的工具和技术,并充分考虑其先进性和成熟性。在设计完成之后,我们仍旧对其进行了评审,总结和讨论,对争议比较大的地方交公司资深专家审核评定。

(总)配置管理计划的制定也使配置管理中不可少的一步,它能有效的指导后期配置管理工作。在本项目中,配置管理计划由配置管理员完成,我只做一些审核工作,软件资源配置管理计划,配置项目计划,交付计划,备份计划,CCB

审批计划等....总之,我认为(结论或观点)项目前期做好以上铺垫工作可以减少变更,对后面一些工作可以说是水到渠成。同时,一个比较完整的计划,也可以避免不必要的项目反工,而且项目管理员的工作也会比较好做一些。

2.项目全过程规范化配置管理。(第二个论点)

开发过程中,对文档修改非常麻烦,在配置管理中,对任何一配置项的修改都可能导致版本的变化。因此,对配置管理规范化势在必行,在本项目中,我要求配置标识一定要规范,必须独立命名配置项,配置对象的标识要充分考虑命名对象间存才联系。在配置管理中,项目组成员要各司其职,不得越权操作,同时还要根据自己的权限操作配置项。我的工作在配置管理中主要是:定制开发子系统,定制访问控制,制定常用策略,制定集成里程碑,进行系统集成.....而配置管理员的职责主要是:创建配置序,为项目成员分配权限,对存储库进行日常备份恢复等...软件开发人员主要根据项目的开发配管理策略,创建,修改和测试工件等。软件生存期内全部软件配置是软件产品的真正代表,必须保持精确,软件工程中某一阶段的变更都会引起软件配置的变更,对这种变更也必须做到严格规范的控制和管理。为此,我做了如下规定:处于工作状态的产品开发人员可对其修改,而作为基线进入配置库的产品,则不允许开发人员对其进行修改。在本项目中,我们还成立了临时CCB,由项目经理,用户代表,软件质量控制人员,配置管理员5人组成。我们要求对于用户提出的变更请求要严格按照变更控制流程处理。在用户提交更多请求后,开发人员对其进行评价,并产生变更报告。在由变更控制委员会〈CCB〉作出决定是否进行变更。通过批准,就重新检出变更的配置项,建立测试基准程序,并执行质量保证和测试活动,必须通过CCB的鉴定审批后,方可实施变更。

3.注意员工培训并加强协调与沟通。(第三个论点)

项目组成员大多来自不同部门,对项目环境还不熟悉,为了能实施配置管理系统,我建议公司对项目组成员进行相关培训。针对配置管理员,我们要求他学习配置管理工具管理相关的内容。针对开发人员,主要学习配置管理工具与开发相关的常用操作。针对全体人员,要让他们了解配置管理策略和流程,以及如何与开发管理,项目管理相结合。同时,我要求项目组成员要加强协调和沟通。可以使用PVCS,通过ressionmanger文档共享和连锁机制。Tracker与电子邮件的集成,加强项目成员之间的沟通,做到有问题及时发现,及时修改,及时通知,但又不额外增加很多的工作量,这样有助于营造一个和谐,公平,竞争的气氛和环境。

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