领导相处技巧

领导相处技巧（共13篇）

1.领导相处技巧 篇一

与领导相处掌握这四个说话技巧

一、传递不好消息时要注意语气

无论是在生活中，还是在工作场所，说话和做事都对自己有很大的影响，工作中出现的问题是不可避免的。例如，领导分配给我们的任务需要经过领导的审查和批准。如果你的任务失败了，我们不仅会很沮丧，而且还会为领导担心。有时候他们会对你的工作直接生气，严肃的也会骂你，当领导生气的时候，我们的态度是很重要的，记住一条原则是不难的，要用温和的态度来回应，让事情变得更简单和粗糙，也就是说，对领导说要重做或修改，领导者可以忍受看到你被他责骂。这样，你在他的眼中就有了不同的印象，领导会认为你是一个灵活的人，你也是一个负责任的下属。

二、领导吩咐工作要立马去做

领导给我们任务后，必须立即采取行动，这样才能从一开始就给领导一个明确的态度，给领导一个明确的态度，给领导一个承诺，然后再加上自己的即时行动，工作过程也是非常严肃的，最后根据结构及时地把工作任务交给领导。“此时，领导也会赞扬你的工作任务，从中你可以看到你的工作态度。你也会认为你是一个很听话的下属，能积极配合他的工作，慢慢地你的能力会大大提高，领导会越来越接近你，甚至成为好朋友。

三、在领导面前不要总是沉默的

我们在和领导一起的时候一定不要很腼腆，因为这很容易被领导者忽视。当我们在领导者面前表现很好的时候，我们经常在领导者面前表现出好的一面。领导的第一印象很好。这样，与领导者相处的机会自然就增加了，慢慢地和领导者的关系也越来越好了。当然，我们最好在领导面前表达我们的团队精神，比如当领导赞扬其他同事时，你很擅长领导的行为，领导会认为你是一个很团结的人，对你的印象就会非常好。

四、遇到不懂的问题不要立马说不知道

在学习的过程中老师经常教导我们不懂就要问，不懂不能装懂，然后把这句话放在工作场所是一样的道理，在工作场所也要发扬学习的精神，如果领导问你一些问题，你不太了解，首先，你不能直接说你不知道，所以你很无知，但你不能理解的时间。此时，我应该回答，我会下去了解并告诉你，好吗?当领导者听到你的回答时，他会很高兴，因为他知道他的员工是一个非常务实的人，领导不会认为你的工作能力很低，也证明你给领导留下了一个好印象了。

和领导相处时把握好这4点

业务能力才是你高枕无忧的资本

俗话说：靠山，山会倒。靠人，人会老。职场中不要以为你和领导走得近了，关系搞得好，就能高枕无忧了，不要忘记领导上面还有他的领导呀，领导也有自顾不暇的时候，到时他自己都自身难保，还怎么保你。

因此，不管与领导的关系有多好，它并不是你晋升和加薪的资本，商业能力和业绩是你安定下来的资本。

电视剧《我，6点下班》中部长和副部长是一起从前一个公司跳槽到这个公司的，是好哥们儿，但副部长天天加班到很晚，从来都是把所有问题都扛到自己身上，从来不给好哥们儿增添麻烦。

不要把自己的职场前途压到领导身上，实力才是你职场升职的法宝，你能依靠的只有自己。

不要因为和领导关系好就不做事

在工作场所，必须与领导建立良好的关系，因为在分配资源时，领导者会选择更容易执行的资源，使你能更快地获得成果。毕竟，你们之间有着良好的关系。

但是别忘了，不管你和领导的关系有多好，你都不能停止做事。我，6点下班”在女主角东山了解到，由于她每天准时下班，很多客户下班后都在帮她做这项工作，非常内疚，决定一起提前完成这个项目。

时刻学习，跟上领导前进的步伐

职场中和领导关系好是好事呀，升职加薪时只要你表现好，领导自然会拉你一把。可是如果你除了和领导关系好还是和领导关系好呢?没一点业绩呢?

去年我招聘了两名刚毕业的实习生，他们两人一开始都很能干，很快就成了正式工。路易很踏实也很勤奋更是努力业绩很好，但因为刚从学校毕业，不知道工作场所的规则，不知道如何与领导建立关系，在主管中不太受欢迎，乔聪明伶俐很会拍领导马屁，受得领导喜欢。

今年年底，路易斯的表现比乔高出30%，这与主管的表现直接相关，所以当他选择组长时，主管毫不犹豫地选择路易而不是乔。

因此，有必要与领导者建立良好的关系，但如果你不对学习和进步敞开心扉，当你的表现与他的兴趣联系在一起时，他就会把你踢出去。

在和领导搞好关系的同时，更要和同事保持友好的人际关系

很多事情不是领导一直都要帮你的，更多地关注你周围同事之间的关系，你必须和他们建立良好的关系，否则他们会说你是个奉承者。

有很多事情领导者并不总是需要帮助你，领导也要他的人际关系要处理，比如公司发福利你因刚好请假就没人帮你代领，比如你因为一点小失误没有一个站出来帮你说话。

所以职场中你必须上下打通，这样才会你有什么事情时才会有人愿意帮你的忙，不会有人在后面故意使坏。

小编觉得与领导关系搞得好很重要，但做好自己更重要。当同事在背后议论你时是因为你的人品你的业绩，而不是你只会拍领导马屁。让你引以为豪的不是你和谁的关系而是你的业绩。

怎么和领导搞好关系做这四点

一、能力强，听话，工作都能出色地完成

每个人都有个性，但作为一个下属，一定要学会收敛，只有按照领导意思办事，领导指哪打哪，而不是他指这咱们偏打那，就算能力再强，也不稳定，还不如不用。

所以，职场中，不管处于什么位置，一定要学会和领导站在一条线上。

能力要强，要听话，能够出色地完成领导安排的工作，必得领导喜欢。

领导脸上也有光，在与人聊天时，他会说一些赞美的话，比如我们这个著名的部门的工作能力很强，通往工作场所的道路只会越来越宽。

二、能吃苦，不抱怨

天助能吃苦，不抱怨之人。

工作从来没有轻松之说，如果轻松了，也该被淘汰了。

很多职场人不懂，与其抱怨，不如埋头苦干。

领导者喜欢积极向上的人，带来正能量的人，而不是那些不时抱怨和传播消极能量的人。

我们经常听说公司太苛刻了，所以我迟到两次扣减我的奖金，怎么加班，还没有加班工资，工作压力太大，为什么我工作多，他工作少，为什么要做这些工作啊。

当我们抱怨的时候，这些问题就消失了?不，没有。它只是失去了目标和动力，使事情变得更糟。

与其抱怨，不如实干，享受完成工作时的成就感和自身成长的快乐。

花抱怨的时间去工作，工作完成了，经验丰富了，能力提高了，奖金也有了，领导重视了。

领导怎么可能不喜欢这样的人呢?

三、不背后说人坏话，不打小报告

如果你想得到领导的青睐，并与领导建立良好的关系，你必须有一个积极的形象，所以不要在背后说别人的坏话，不要做小报告。

做一份小报告可能会在一段时间内赢得领导的青睐，但在很长一段时间内，领导会讨厌你这样的小举动。

当你对A和B说不好的话时，A和B有很好的关系，他们与领导者或他们的私人朋友关系特别好。最后，这些坏话传遍了领导者的耳朵，你可以想象你一定会在领导的脑海中失去一个好印象。

因此，如果你把你的想法花在说别人的坏话和报告你的工作上，那么你的工作能力就会好得多。如果你真的想说话，说更多的赞扬，因为直接的表扬比从别人嘴里听到的表扬更令人愉快。同时，你可以提高你的工作能力，如果你真的想说话，你可以说更多的赞扬，因为直接的表扬比你从别人那里听到的更令人愉快。

四、领导建言献策，分忧解难

职场中不仅要做好本职工作，更要有为领导排忧解难之心。

领导承受的压力不比其他人少，甚至比其他人更大，如果他遇到问题，你可以给他建设性的建议，给出切实可行的解决方案，并解决他的问题。为什么要担心这种关系呢?

下次遇到问题或不确定的事情时，领导肯定会第一次想到你，来和你讨论，慢慢地，你的关系自然会做得很好。

当然，不能仗着帮领导出过几次主意，解决过几次问题就到处炫耀，否则再好的关系也会消失。

职场中，和领导搞好关系有利职场的发展，但也不能放慢自己进步的脚步，只有自己核心竞争力强了，才会走哪都不怕。

2.领导相处技巧 篇二

关键词：秘书与领导,相处艺术

秘书人员要时刻注意自己的言行, 掌握一些与领导相处的技巧, 才能在人际交往中做到游刃有余。具体而言, 秘书一要“会看事”, 学会用眼睛, 善于察颜观色;二要“会说话”, 学会用嘴巴, 懂得讲话的艺术性;三要“会听话”, 学会用耳朵, 能够理解“话中话”“弦外音”。

一、“会看事”

“会看事”指的是秘书要善于察颜观色, 学会看脸色行事。看脸色行事是一门学问, 有些人喜怒哀乐都挂在脸上, 有些人的情绪却难以捉摸。秘书看脸色行事绝不是一味地溜须拍马、阿谀奉承, 而是从言谈举止中察颜观色、见微知著。

1. 要细致周到。

一般而言, 领导的一个姿态或表情往往代表着他的一种情绪, 如目光闪烁表示心不在焉, 身体侧向表示不屑一顾, 用鼻腔讲话则表示傲慢冷漠。秘书工作强调细节, 看到问题就要采取行动解决问题。当领导因天气寒冷而打颤时, 秘书适时地递上一杯热茶或者热咖啡不失为一种拉近与领导距离的有效手段。只有细致敏锐的观察, 才能“测得风向使好舵”。

2. 要讲求艺术性。

秘书“看不到”不该看到的东西, 看到也要当作没看到。秘书在日常工作中会涉及到很多单位内部机密, 如晋升或裁员名单、客户资料、产品配方等, 也会在给领导送材料、转接电话或处理领导家庭事务时, 不可避免地了解到领导的一些隐私。不管是单位的机密还是领导的私生活, 秘书看到了要当作没看到, 听到了要当作没听到。对于那些秘书不该看到或者不该听到的事情, 每一个有职业操守的秘书都应努力做到:不乱想、不乱记、不乱讲, 只有这样才能真正让领导安心。

二、“会说话”

每个人都具有语言功能, 都会说话, 但把话说得动听漂亮, 却未必是每个人的专长。同样是沏茶, 有人问:“您喝什么茶?”有人问:“您喝龙井还是铁观音?”前一种人不会说话, 因为其问话使得对方回答自由度高而自身执行难度大, 而且很可能因达不到对方要求而使双方陷入尴尬。后一种人会说话, 因为其将问题设定在一个相对较小的可控范围内, 利于对方选择和自己执行。

1. 该说的一定要说好。

作为领导的参谋和助手, 当一个决策可能是失误时, 秘书就一定要站出来, 绝不能因怕得罪领导而畏首畏尾、盲从迎合。秘书向领导进言时应做好充分准备, 力求达到“言而有功, 劳而有获”。这就要求秘书一要注意时间和场合, 尽可能选择在领导心情好的时候进行私下交流;二要注意方式方法, 尽量体现领导的权威, 照顾到领导的面子。

2. 不该说的一定不要说。

一个“会说话”的人并不一定是个伶牙俐齿的人, 有时候保持缄默也是一种艺术, 秘书要“敏于事而慎于言”。“权力不大影响大, 职位不高消息多”, 秘书绝不能将自己的这种优势当作向别人炫耀的资本, 而是应当保持职业操守, 管好自己的嘴。对领导之间的矛盾、领导工作中的缺陷以及领导个人隐私等问题秘书不要多言, 这些事只能看在眼里, 记在心里, 但绝不能说出来。

3. 说话要有艺术性。

秘书有些话要说, 有些话不要说, 还有些话该说却不能说。伍举懂得讲话艺术性, 以“不翅、不飞、不鸣的鸟”来暗喻楚庄王, 探视其政见;杨修因不懂说话的艺术性而招致杀身之祸。由此可见, 说话讲求艺术性对秘书人员何其重要。在日常工作交往中, 如果与领导产生分歧, 秘书不要逆风而上, 而应采取迂回的战术, 学习触龙如何游说赵太后, 伍举如何隐喻楚庄王的成功案例, 讲求讲话的艺术性, 在维护领导权威的前提下使得自己的意见被采纳。

三、“会听话”

秘书一定要会聆听、善理解。在很多场合, 秘书听到的话都是心口不一的, 如“很好”“不错”有时是“不够好”“很糟”的意思;“先放这吧”的文件很可能会被当作废纸处理。因而, 秘书们一定要学会聆听, 善于理解“话中话”“弦外音”, 从领导的只言片语中了解其真实想法和意图。

1. 要善于聆听。

聆听是获取信息的有效手段, 也是建立良好沟通关系的基础。秘书聆听时要积极主动, 在听的同时给予对方必要的反馈, 让对方知道你正在认真聆听。如一句简单地“您讲的太对了”“是”“对”等, 甚至一个点头, 一个微笑, 都能使对方处于一种被重视的地位, 达到良好的交际效果。在很多时候, 秘书不仅要注意听, 还要用心记。秘书工作十分繁杂, 很多事情不做记录很容易忘记, 所以, 对秘书来说, “好脑子不如烂笔头”。

2. 听懂“话中话”, 明白“弦外音”。

秘书与领导沟通时, 领导有些话不便明讲或者言不由衷, 秘书不用心体会是很难明了个中深意。如领导夸赞你观察能力强, 没准指的是你经常打小报告;领导夸赞你思维敏捷, 很可能是说你能迅速找到借口;领导说你沟通能力强, 可能是暗示你常打电话聊天。在很多时候, 领导讲的话都有言外之意, 只有联系其讲话的语境与表情, 才能真正了解其想法与意图。从领导的只言片语中了解其真实想法和意图, 读懂领导的心思、听懂其“话中话”“弦外音”, 是对秘书“会听话”较高层次的要求。

3.婆媳之间相处有技巧 篇三

相互尊重与谅解

婆媳之间的相互尊重要求双方有事要全家协商处理，如经济开支、如何教养第三代等，养成民主家风；而属于个人的“私事”，则应互不干涉，个人享有“自主权”。

作为媳妇，要多尊敬婆婆，因为婆婆年岁大，管家或教孩子的经验丰富；做婆婆的也不要总是在媳妇面前摆架子，要看到儿媳的长处，多尊重儿媳的意见，特别是教养孩子的问题。也就是说双方要相互配合，彼此尊重。婆媳长年生活在一起，难免会发生一些不协调的事情，这时就更需要双方相互谅解。我们的先辈在处理人际关系中所提倡的“设身处地”“以己度人”“己所不欲，勿施于人”等原则，都包含着谅解的思想，是处理人际关系的“金玉良言”，当然也完全适用于处理婆媳关系。

有分歧时回避矛盾，礼让为先

婆媳之间一旦发生摩擦，不管孰是孰非，做媳妇的一定要先忍让，千万不可针锋相对。婆婆说什么，只管听着，等事后双方都心平气和了，再探讨矛盾的起因与解决方法。这样一来，婆婆面子十足，今后也会想法子弥补过失，而你在婆婆眼中更是一个识大体的好媳妇。

此外，婆媳双方平日有了意见，切忌向邻居、同事或朋友乱讲。我国民间有这样一句俗语：“捎东西越捎越少，捎话越捎越多”，说的就是“传话”在人际关系中的不良作用。婆媳失和，向亲朋邻里诉说，传来传去，面目全非，只会加剧矛盾。作为婆媳，应引以为戒。

物质上孝敬，情感上交流

上了年纪的人，感情相对脆弱，怕孤独，爱唠叨。作为媳妇，如能与婆婆多聊家常、多做家务，多买点老人喜欢吃的东西，会极大地安慰老人那颗孤苦之心。除了物质上孝敬之外，还应注意和婆婆搞好感情交流，消除心理上的隔阂。因此，做媳妇的平日里要经常向婆婆嘘寒问暖，每逢老人身体不适，更需悉心照顾。特别是碰到教养孩子方面的问题，做媳妇的不管如何做，都应该和婆婆通报一声，让婆婆也有满足感。

发挥儿子的“中介”作用

婆媳关系本来就是亲子关系与夫妻关系各自的延伸而形成的一种新的家庭人际关系，儿子在婆媳关系中扮演著“中介”角色。

儿子可以帮助婆媳进行心理沟通。例如平日家中有什么关于婆婆的好事，儿子可以多叫妻子出面，母亲过生日，买了东西叫妻子出面送给老人等。这些策略都有助于婆媳之间的情感交流。

婆媳之间发生矛盾时，儿子可以起疏导作用。由于婆媳之间既缺少母子间的亲切，又没有夫妇间的密切，因而出现了隔阂往往不容易消除，通过儿子从中周旋，可以消除心理屏障，使婆媳和好如初。

（摘自《中老年健康》）

4.如何与“庸才”领导相处？ 篇四

如何与“庸才”领导相处?

。而全凭老板的一时好恶~!历史上没有哪部法典规定说是人才就一定能得到重用的。

真正人才，要想得到重用，第一堂课就应该学习的，是如何明哲保身~!那些话该说，那些话不该说。说话做事三思后行!如果连自己的分析和言语控制能力都不够的话，也只能说是一个技术类的人才，而不是管理方面的人才~~!

还有，就是正视拍马屁的一些作用。西楚霸王项羽，有个谋士，叫范甑的。是一个很有才能的忠心为主的人，曾帮助项羽打过数次胜仗。可是呢，每次对待项羽口不择言，不顾及项羽面子，最后，却落得个发配边疆的结局~~!

当和氏璧还仅仅是一块玉胚的时候。曾经被一个很有眼光的赏玉之人一次一次献给国王，可是，国王却认为此人是骗子，一次一次的他进行殴打。最后还将此人的双腿砍断。虽然，最后，和氏璧终于见光。可是这个人，却也因此失去了双腿~~!一谏，二谏，三谏……死谏，

难道受了这么多次失败，人才都不会反省自己的做事方法方式有错误吗?如此人才，只会心直口快，不会反省自己，被老板贬官，也在情理之中，真是妄称人才~!!

老板也是人，老板也不可避免的会有喜怒好恶的情绪，老板也会不开心，老板也会气愤。老板也会做错误的事情。那么，怎样发挥自己能力的最大化。让自己的最优化的建议能被老板采纳。这种方式，才是人才应该自己仔细思考的问题。

作为人才，应该找准自己的定位，自己，最多，充其量，也仅仅只是下属。下属，应当对老板怎样的态度，说怎样的话~~?不要谋求一时之快，让自己后悔万分。以能力降伏老板是可行的。可是，如果能够在能力之外，再有为人的风范和处事的宽容呢?那是不是更好呢?这种人才是不是能力更强呢?

人才，就应当不断的提高自己，提醒自己，一定要谦逊，不要居功自傲。眼高盖主。你要相信，中国13亿人。在某方面有一技之长的人，海了去了~~!对于老板来说，多谁不多少谁不少。

很多人，看不起拍马屁的人。可是，在特定场合的拍马，却可以消除隔阂，缓解紧张的气氛。

拍马，在销售环节中叫做赞美话术。

5.秘书与领导相处的艺术 篇五

末论文

题目：论秘书与领导相处的艺术

姓名：张钟毓

专业：10文秘普招

论秘书与领导相处的艺术

内容摘要：处理好与领导的关系,是下级工作能够顺利开展的重要条件,也是保持身心愉快,事业长进的-个重要因素。因此在做好工作、搞好同事关系、处理好家庭关系等以外,还必须搞好领导与下属 之间的关系。这就要求在与领导相处中要摆正关系、当好参谋、敢于直言、尊重领导、注意小节、保持距离并努力把工作做得更好,成为上级的得力助手,在事业上携手共进。

关键词：秘书 领导 相处

在现代中国，从广义上说，秘书是受组织派任，在领导身边为其工作服务而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性工作的人员。中国秘书的主体是各级领导机关的办公厅室及其秘书机构。相对狭义的讲，秘书就是在领导身边工作的个人。我们现在常说的秘书，是在党政机关和社会团体中工作的人的一种职务名称。担任这个职务的人是一级组织按工作需要和国家规定为领导人派任的。一般的说他接受同级办公厅室秘书部门或其它相应部门和直接服务对象领导人的双重领导。前者一般是业务指导和组织领导，后者体现在秘书为领导工作服务。研究如何处理好同领导人的关系，首先要弄清秘书与领导人（指直接服务对象）是什么关系。因为这是和是否能和领导和谐相处，和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。秘书与领导的关系是秘书工作的核心问题，做秘书工作首先要处理好秘书与领导的 关系。真正弄清并正确掌握二者的关系，才能始终保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书与领导是相随相应的、不可分离的。在工作中，每个人都要同领导人打交道。虽然从本质上讲，领导与秘书是同志关系，然而在工作上，却有着上下级之分。可以说，秘书如何正确与领导相处，直接关系到工作的顺利与否。要想和领导很好的相处，又能不断的提高工作效率，在工作中使自己拥有良好的工作环境，必须处理好与各方面的工作关系，其中最重要的一点就是处理好与领导的关系。

一、让领导发现你、认可你

为此，首先要具备高尚的秘书职业道德 作为一名合格的秘书，良好的职业道德是必需的。谦虚谨慎，办事公道，热情服务，谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。秘书应当恪守信用，严守机密。秘书恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质，是对秘书的基本素质要求。很多人知道，曾长期担任过毛泽东的秘书田家英同志，就是靠勤奋学习和勇于实践，才从一个普通小店员成长为一位出色的秘书和有名学者的。

高尚的秘书职业道德包含多方面的内容，不过从秘书怎样和领导相处角度看来，如下两方面的职业道德更为重要。1.有敬业精神，忠诚于你的领导。在实际工作中，秘书应始终真心真意地对待领导 工作，不能掺杂个人的私心杂念，不能因为个人恩怨和得失而背离领导工作的需求，应时刻以集体和人民利益为重。2.热爱本职，忠于职守，自觉履行各项职责，这是职业道德的一条主要规范。作为秘书忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。此外，秘书还要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。不言而喻，古今中外任何一位领导都希望其下属忠于自己。很多人自认为自己已经很努力地做到以上所述的问题，但是却很少有人逆向思维，不去关心自己的领导是如何评价自己，抱着“公理自在人心”的心理和“不做亏心事、不怕鬼敲门”的心态，遇到矛盾或误会的时候，自己安慰自己。但问题不仅在于你应该忠于你的领导，而关键在于你要让领导知道你是效忠领导的。譬如，一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则，不去伤害他人，而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理，不仅要这样了解领导，而且还要清楚地了解领导对你的意见，极力消除领导对你的误会和曲解。3.有良好的职业心态，能够接受领导的批评和建议。作为一名合格的秘书，必须具备良好的职业心态。从职能上讲，秘书是直接为领导服务的，直接参与领导决策，并处理日常事务。一般来说，批评都是和缺点错误联系在一起的。从哲学的角度来说，每个人在工作中出现错误都是难免的，受到的批评越多，一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进，但另一方面也说明你的工作值得领导去关注和帮助。从某种意义上讲，批评恰恰是对一个人的价值和工作能力的肯定。

二、做好辅助工作，补充你的领导

工作要有主动性，学会为领导独当一面。秘书发挥主观能动性，大胆地出点子、想办法，分担领导的一些具体工作，做领导名副其实的参谋和助手。领导同志应该给秘书以充分的信任和支持，不要仅在收发文件或文字材料上提要求，而且应当给秘书提供锻炼和创新的机会。当领导交待的事情确实有难度时，而其它的同事却也都畏首畏尾时，如果自己很有把握，就应当勇于把握机会，为领导独挡一面，以显示自己的能力和胆略。这样或许领导才能发现你，重新的去认识你。有时也需要主动争取领导的安排，很多领导不希望通过直接的发号施令来推动下属开展工作。

在工作中，对于领导不合理的决策，要适时适地地提出自己的合理见解，因为其实在很多时候领导的决策也是需要别人给出一些合理化建议的。1.要积极配合领导工作，成为领导的得力助手。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。首先要加深理解领导意图，增强执行的信心，其次在理解领导意图的基础上，进一步完善领导的意图，执行领导的意图。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。秘书要积极配合领导的工 作，成为领导得力的助手。2.主动创新，为领导当好参谋。在实际工作过程中，要不断的去发现工作中的不足，及时地加以改进和完善。这样做，一方面，秘书无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员，自然起到“参与政务”的作用。对于领导安排的任务，秘书不能总是一味的服从。每个人不可能是完美的，或许领导的决策在某种情况下却是错误的。在这个时候，如果对于领导的错误决策，你有更好、更合理的处理方法，那么就应该及时地提出自己有力的见解，那么你在领导心中的地位就会上升。随着形势任务的发展和领导方式的转变，秘书应该当参谋，去谋大事；还应该在增强主动性、预见性、超前性上多做文章，不仅想领导之所想、急领导之所急，还应想领导之未想、急领导之未急。参谋工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要，是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要，是秘书部门职能自我完善的需要。

三、让领导信任、佩服、感谢你

认识和了解领导是工作中的第一件事情 领导与秘书是职场中无法解开的两个环，他们有各自的责任与目标，也有各自的艰难与苦恼，谁都有一本难念的经。他们又相连在一起，可谓“本是同林鸟”。下属不必因是领导而心怀敌意或间生疑惧心理，说穿了，领导就是负有更重责任的职员而已。因此只有在心中对领导有个正确的认识，不高看或低看领导，才能克服心理障碍，轻松行走于职场。除此之外，还要 塑造自己在领导面前的职业形象，善于理解领导的工作意图 在工作中，个人的着装、打扮，是否迟到、早退，是否遵守单位的规范制度等等，这些不仅是个人习惯的问题，而且它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。这是因为在职场中你不仅代表你个人的形象，更重要的是你代表着你所在单位的形象。企业形象在职场中是相当重要的。金正昆教授曾经在商务礼仪中指出个人职业形象是直接影响商务交往成败的因素之一。另外，下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好秘书必备的素质。适当把荣耀归功于你的领导也是非常必要的。作为秘书适当的把成绩归功于领导是必要的。好的领导是不会把下属的功劳据为己有的，气度大、心胸宽广的领导反而会把荣耀归于下属或集体。日后你的领导飞黄腾达，他会牢记你的功劳，帮助你提升一个层次，以便于以后还有这样的机会助他一臂之力。这样以来你的领导才会更加感谢你、信任你。

四、能帮领导协调各级之间的关系，维护领导之间的团结

协调的行为主体从本质上讲应当是领导机关和领导者本人。实际工作中，对于重大工作和问题的协调，有时确需领导人亲自进行，这是极为重要的，也是别人不能替代的。但是秘书部门作为领导机关的办事机构，作为领导者的参谋助手，无疑要承担起大量的由领导授 权的具体协调工作。秘书必须立足全局，把握重点，认真履行好这一重要职责，努力把上上下下、方方面面的关系沟通协调好。领导成员之间，由于工作或其它原因，难免有误解、纠纷和矛盾。领导间不团结，秘书夹于其中，稍有不慎就会带来很多麻烦。领导成员之间出现矛盾和纠纷，秘书应从维护领导团结的目的出发，从党和人民的事业出发，主动做一些沟通情况、消除误会和隔阂的工作。如果可能，秘书和领导相交较深，则可以以朋友的身份做一些规劝工作。同时，让领导经常依靠你，为领导服务是秘书人员的重要职责。秘书人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下，必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。忠于组织和服从领导在本质上是统一的，但在具体工作中如何处理好二者的关系，是秘书工作艺术之所在。一味地迁就领导、效忠于领导，恰如案板上的肉，只有任人宰割的份。既然身为下属，一定也有自己的能力和特长。如何巧妙地把自己的价值淋漓尽致的发挥出来，提升领导对你的依赖程度，也是一门非学不可的艺术。在有些时候需要下属为领导独挡一面。在这个时候，秘书具有坚实的专业知识和技能，就可以拿出自己独家功夫，为领导独挡一面。等事情得到处理以后，那么领导会对你感激不尽的，以后遇到同类的事件，他第一想到的或许就是你了，那么你也就提升了领导的依赖程度。

参考文献：

1、陆榆芳《秘书学概论》，复旦大学出版社 2001 年 7 月出版

2、向国敏《现代秘书实务》，首都经济出版社 2005 年 8 月出版

3、宇正春《秘书理论与实务》，浙江大学出版社 2004 年 3 月出版

4、范立荣《现代秘书学教程》，首都经济贸易大学出版社 2005 年 7 月出版

6.与领导相处的黄金法则 篇六

与领导相处的黄金法则

六禁忌

1常在领导面前夸海口，兑现不了要出丑

不要逞一时之能，在领导面前夸海口，这可能是你久久不能逃脱的小小把柄，有什么用呢?

2大事小事不汇报，领导早晚要知道

不要听领导说，你自己作主就行了，不要向我汇报了，一定要非常勤的向领导汇报。

3领导办事不跟踪，你的计划一场空

你找领导办的事，一定要跟踪领导，而不是领导跟踪你，时间久了，你就是工作主动积极的典型。

4你与领导不一致，形态出轨挨收拾

不管你的言行还是你的为人处事，哪怕你说了假话，都要保持前后一致，不然的话，那就是你的意识形态有问题，不要因这些小事弄巧成拙。

5你与领导意见左，领导肯定会窝火

你可以私下表达与领导不同的意见，但在公众场合和执行中必须与领导保持意见一致。

6你把领导乱批评，领导对你生疑病

请不要私下里胡乱议论领导的是非黑白，传到领导那里是早晚的事，让领导知道了，心胸宽的还好说，遇到心胸狭隘的领导会对你有心病，你还有好吗?

六个注意事项

1大小功劳不用抢，全给领导日久长

这个非常关键，记住，所有的功劳都是领导有方，都是领导的功劳，不要试图与领导抢功劳，能做领导的都不傻，应该给你的功劳会给你的。

2多多走动好交流，关系搞好不用愁

这是处理人际关系的基础，与领导相处也不例外，不管是工作内，还是工作外，都要与领导保持多走动，自己去悟吧。

3事事顺从危害大，领导说你太听话

事事顺从的话，大家以为你是最听话，最容易欺负的对象，对你的成长的提拔没多少好处，所以时不时的也要发一下小脾气，对于不合理的事，也要试着说不。

4挑拔事非坏处多，建议不要唠闲嗑

特别是同事与领导间的，领导与领导间的是非更不能挑拔，要躲着走，在与同事聊天时要回避这些敏感的话题，建议在工作场合下不要唠闲嗑。

5责任不要乱推卸，领导对你更喜爱

不管是领导的责任还是你的责任，都要承担下来，相信如果是领导的责任，他一定会想办法弥补你的，除非你遇到了没心没肺的领导，真遇到没心没肺的领导，相信他干不长。

6你替领导背黑锅，领导提你没得说

7.中职生与人友好相处的技巧 篇七

【关键词】中职 人际关系 技巧

【中图分类号】G635.5【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）06-0198-01

中职生今后要适应市场，除了具有较强的专业技能，良好的职业道德之外，还要有健康的心理、特别是要学会与人相处，与人沟通、要有和谐的人际关系。由于自身的成长过程、及家庭、学校、社会等多种因素的影响，造成很多中职生在如何正确处理人际关系上出现了困难。我校近年来对职高学生进行了人际关系心理调查活动，通过分析调查结果，学生中人际关系很差的占2.1%，较差的占8.5%，一般的占44.7%，较好的占31.9%，很好的占12.8%，人际关系很差，较差以及一般的占了一半多。多数同学沉迷于网络，热衷于网络交友，而对于身边的同学、老师及父母却不知道如何才能相处好。调查显示，许多同学当众说话时面红耳赤、结结巴巴，不敢当众发表自己的意见、平时也不太关心自己的人缘，在与人交往上不自信，太自卑。另一部分学生则看不起周围同学，甚至看不起教师、父母，与人交往时显得自以为是、态度傲慢、语言生硬，与老师、同学、父母较难沟通，甚至关系紧张、容易吵架，与同学闹了矛盾不知用哪种方式化解。作为在校学生，人际交往的对象大部份时候是比较固定、比较简单、比较容易沟通、能相处融洽的类型。两、三年后走上工作岗位，学生将面对的交往对象更复杂，要面对上司，希望从他那里得到所做工作的赞许；面对同事，希望和他们一起合作更加愉快；面对下级，希望得到他们的服从、尊重与忠诚；面对客户，希望与他们交易成功，还要面对竞争对手、合作伙伴、爱人、孩子……在中国社会，人际关系非常重要，大部分成功者不仅仅是由于技术熟练、头脑聪明和工作能力强，要获得成功与幸福的一个重要因素就是要有良好的人际关系。

中职生如何才能正确地处理好人际关系呢？其实，在与人相处过程中只要遵循好以下原则，学会自信地与人交往的技巧，学生会感觉到与人相处变得很容易。

一、诚信为本，以诚相待

诚信就是要诚实、守信用，正直无私、表里如一、襟怀坦白、言行一致、遵守诺言。诚信是与人成功交往的基础，要让别人了解自己，就必须真诚相见，开诚布公，只有这样，对方会感到你信任他（她）；感到你人格正直，忠诚老实，是值得信任的；能帮助对方了解你，使其由此产生相同的情绪体验；能够引起对方的回报，也乐于展现他（她）自己的内心世界；从而使彼此找到更多共性，增加好感，双方相处愉快。知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才能获得的，对待朋友不能虚伪与欺骗，与人交往时要做到热情友好，诚信为本，以诚相待。

二、保持自信、露出微笑

有自卑、怯懦心理的同学，就是自己瞧不起自己，拿自己的短处与别人的长处相比时，当然自形惭愧，甘居人下，缺乏自信心，在人际交往中无胆量，没有自己的主见。中职同学在与人交往时，不要小声嘀咕你要讲的话，要理直气壮地讲出来，不要垂头丧气，要昂起你的头，挺直你的双肩，迈出充满自信的步伐。同时又要注意，不要表现出傲气轻狂，居高临下，自夸自大，过于相信自己而不相信他人，只关心个人的需要，强调自己的感受而忽视他人。我们既要克服自卑，保持自信，更要避免自负。

微笑是一座能缩短心理距离，加强友谊合作的桥梁，微笑能让你赢得美好的第一印象，微笑能使人性格开朗、乐观，能使大家理解、团结。与素不相识的人初次相见时，先送上一个满面春风的微笑，随后的交往就会顺利、融洽得多。微笑能冲淡对立、紧张的气氛，使矛盾消除、化解，比如在公共汽车上你不小心踩了别人一脚，你微笑着说声“对不起”，争吵立即就能避免。在人际关系中，拿出你具有魅力的微笑，别人会因你的微笑而微笑。

三、尊重对方，学会赞扬

人人都有自尊心，人们最迫切的需要之一是希望自己被重视。对别人要认可，要相信，与人交谈时，要学会主动倾听，不要心不在焉，要照顾对方的面子，不要随便揭人隐私。不要对人称王称霸，或者试图通过使别人感到渺小来增加你的自重。要学会称赞他人，赞美别人是处世交际中关键的课程，真诚的赞美可以使人振奋精神、恢复自尊。仔细观察你周围人的优点，并且由衷的、真诚的赞美对方的优点，慷慨地赞扬别人，通过说“谢谢”来表现出对他人的欣赏。要懂得欣赏他人，让别人知道你重视他们，满足对方的自我价值感。

四、平等待人，大度为怀

以平等的态度与人交往，不要拿自己的长处、优势来盛气凌人，如城市里的同学看不起农村来的同学，个子高的同学看不起个子矮的同学，学习成绩好的同学看不上学习成绩差的同学，家庭经济好的同学看不起父母下了岗的同学，身体健康的同学看不起有生理缺陷的同学等。“宰相肚里能撑船”，与人交往时，要理解别人，对于别人的错误、过失，你应该表现得大度些，不应该斤斤计较，要原谅别人的过失，以免因小失大，伤害相互之间的感情。为人处世要心胸开阔，宽以待人。换位思考能帮助你设身处地为他人着想，理解他人，接受他人的做法，减少一些误会，只有站在对方的角度才好理解对方。倘若你与别人发生了争执，如果冷静地站在对方的立场上思考题，你或许会发现自己有时是错的，而且你肯主动放下架子，承认自己的错误，就会使矛盾得到又快又完美的解决，还会在交际活动中增加对方对你的信任感。

总之，只要待人真诚、乐观自信、尊重别人、大度为怀，你会发现与人交往时得心应手，游刃有余、轻松愉快。在未来的社会竞争中，你会很快适应市场，成为强者。

参考文献：

[1]何蕊. 中小学心理健康教育课程评价初探[J].乐山师范学院学报，2010.25（12）.

[2]赵霞. 心理健康教育课程评价及反思[J].黑龙江教育，2011.1.

8.与领导相处要注意的事项 篇八

在职场中，不可避免的会与领导接触，如果不懂得与领导相处的礼仪，想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。如果在与领导相处中发生如下五件事，你可得好好应付哦。

1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多——在一些高举自由平等、现代管理扁平化的.办公室里才会偶然出现。如果你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人涵养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。

另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的机会也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的—要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?

2、怎么应对领导对你的共餐邀请

其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧——从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，TA看你顺眼，纯属私人情谊。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析，觉得是这后一种，而你对这人又只想敬而远之，那么方案一，可以张罗再多几个同事一起去;方案二，以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三，以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四，婉拒无效，明拒，

3、怎么应对同事抢功，甚至当着你的面抢功

同事抢功，自古有之。功劳不易得，很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步，摘取胜利的果实。面对这种惯犯，偶尔被他抢一次，可能属于生命的常态。

但屡屡被抢，那就暴露了你个人的问题：守本不住。怎么办呢?首先，工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处，就是有记录可查。其次用好“CC” (转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项，都可以发给直接经办人的同时，抄送给所有相关人员，哪怕只是一点点的干系，也要给他“CC”一份。如此一来，收件人就会知道，还有若干人等都会知道这个项目的进展情况，抢功的人也会有所顾忌。

4、领导的领导，当着领导说你工作有问题

领导的领导当着领导吐槽你—这说得有点绕—实际就是被大老板训了。遇到这种情况，当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位，这意味着你的天花板提前到了，你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是，在健康一点的单位，你还有机会。首先，要确认自己工作的问题。

有问题，找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上—比如这下领导怎么看我，大领导以后又会怎么看我—花费过多时间，围绕你出现bug的核心事件，做好梳理工作。其次，总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了，人人都会犯错，但如何对待它，却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影，永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊，低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任，有这么回事，但不再有来往。

5、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

领导的任务常常比你预想的麻烦一点——在你的预想里，最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说，先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手，手一甩，就给拒了，这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违，而是，你都不尝试一下，怎么知道自己不可为呢?

9.职场上司与员工相处的技巧 篇九

直属上司人很好，他常说如果有任何问题可以随时去找他，真的可以吗?

当然不行。常设起意的访问是很不妥的，预约是基础的礼貌。每个人都有本人的时间表，假如大家都可以随时去找上司谈个十多少分钟二非常钟，他还有自己的时间吗?所以即便你的上司说有任何问题能够随时去找他，也倡议你必定要当时预约，并且准时达到、准时停止。让你的上司感触到你对他的尊敬，以及你对彼此“时光资产”的器重。请记住，养成预约的好习惯，是尊重对方的表示，也是人与人之间彼此信任的基石。

有位同事每次开会都会领先去坐在老板的旁边，这样做好吗?

办公室开会的座位伦理是这样的：老板的旁边坐的是他的贴身秘书或职位级别次高的员工，坐错位置只会显出自己的不识大体。在国度级会议或仪式中，大家爱好察看最高首长旁边坐或站的是谁来分辨其职位的高下，其情理就在于此。

和老板一起外出时，可以和他并行吗?

在国际礼节中，站位、坐位有“前尊右大”的原则，意即晚辈或下属，应该让长辈或上司走在自己的前面或右手边;除非前方或右侧有障碍物，晚辈或下属此时需超前去肃清阻碍物。如果是三人并排行走，依照长幼尊卑来排列，中间的`地位是最尊贵的，右边次之，年事最小或职位最低者应走在左侧。另外，当一位男士同时和两位女士并肩行走时，这位男士可以走在左边，让两位女士走在旁边和右边。

至于进出餐厅时，若没有事先订位，进入餐厅时也没有服务生引路的情况下，晚辈或职位较低者应该走在前面筛选座位，并引领长辈或上司入座。和女士一起用餐时，也是由男士走在前面带路。用餐结束要离开餐厅时，次序则相反，应请长辈、上司或女士先行;到了门口，晚辈、职位较低者、男士可先行一步去开门，以利通行。如果是已事先订位、有服务生带路的情形，则由长辈、上司或女士走在自己前面，追随着服务生到达预约的座位入座。

想请老板和同事来家里坐坐，但碍于和男友人或女朋友同居，怕造成他们的负面见解，该怎么办?

现在绝大多数人已经可能很开明地对待这个问题了。但什么事都并非相对，每个人对同居的接收水平不一样，如果你的老板和同事们观点很开放就比较无所谓，只要在家里不表现出过火的亲昵即可;如果对方是守旧派，仍是不要冒这个险比较好，毕竟要真正做到“公私明显”并不轻易。

在走廊上和难得会晤或简直没说过话的大老板萍水相逢，怎么做比较好?

你可以很慷慨地打声召唤：“董事长晨安”或“董事长好”。如果路窄，或恰好方向雷同，或是在洗手间里碰到，则可以礼让他先行。

度假时，如果上司还频频打电话来探讨公事，该如何处理?

曾听过一个笑话：老板的幻想是发现你的员工可以完整不需要老板而独破自主作业;员工的恶梦是发现你的公司没有你还可以完善功课。所以换个角度思考，职场工作就会更快活。

很多公司都讲求精简高效，经常是人员较少但事务许多，因此每个人所负责的职务都是十分重要的。在度假分开前，请务必先实现并支配好大大小小的事，支配职务代办人，并向老板或主管讲演你的部署与目前工作进展的状态等，让你的老板或主管懂得清晰并同意后，你才干离开公司去度假。而对于度假期间，老板或主管询问工作上事宜的电话时，也请耐烦讲解，毕竟有些事情只有你最清楚，以不影响公司工作进度为原则，才是最好的处理态度。

和上司一起进出室内时，需要帮他开门吗?

和上司或长辈一起进出室内时，可以在间隔门大概一米左右时，很天然地从容趋前帮忙开门，而不是忽然慌张皇张地冲到前面去开门;在伸手开门的同时，可以不疾不徐地称说上级的职务并礼貌地说：“总经理，我来开门。”

跟上司私情很好，暗里都去过彼此的家中作客，上班时该用什么样的立场对他比拟好呢?

只有在公事上是上司与下属的关联，无论你们私交有多好，请千万记住：对你们之间的“特别情义”，要心领神会、低调解理才好。在工作场合，不要刻意表现出你们很要好的样子，由于在别人眼里，未免有公私不分的错觉，有可能给你们双方带来不用要的困扰。其次，别在茶余饭后的闲聊中，不经意间提起任何上司私生涯的事件。实在不仅是和老板，和公司其余共事的特殊情谊，也都应如斯看待。

有时候看老板手提的货色很重，很想帮忙拿，但大庭广众之下又怕被别人说是拍马屁，怎么办?

怎么会呢?你多虑了。下属帮忙提私家包包之外的行李原来就是应该的，让老板大包小包，而自己两手空空才是真的不合宜。尤其在良多时候老板真的需要帮忙，只是担忧使唤你太多而令你发生恶感，不晓得该如何告知你罢了。老板婉拒你的好心时，你也千万别跟老板客气，他说自己拿你就真的让他自己拿好了。准则上，私人物品如背包、公文包，是应该自己自己拿的，至于其他物品如书籍、图片、文件、教材，下属当然可以帮忙。

和上司一起去造访客户，招待职员把自己错以为上司，局面很为难，怎么处置比较好?

这种时候，请你赶紧阐明：“我是某某(姓名)，王总经理在这里。”个别而言，职位高的人应该走在前面，除非路线或目标地不明确，下属才应该走在前面探路。然而一旦找到路了，特别是到门口了，还是应该让职位高的人走在前头。

在公司工作，老板年节都会送礼，需不需要回送呢?

根本上你不须要回送老板礼物，除非你的职务属于专业导向，如医师或律师等。因为专业导向的职务在某方面和老板是属于同等的，因而可以相互赠送礼物。赠予的礼物也不需要太宝贵，如办公室和商务场所一定用得上的优盘、手刺夹等就是不错的礼物。

至于普通的公司，其实很多老板并不一定喜欢接受员工的礼物，员工送老板礼物有时候会给他带来困扰。年初的时候接受员工的礼物，会成为老板年终考察评估时的负担。因此，大家是不需要回送老板礼物的，若要送礼，可以取舍特别的日子，例如老板诞辰、出国回来等，抉择跟老板分享值得浏览的书籍、CD、美食，或是书写一张卡片等作为礼物，反而会比珍贵、正式的礼物让老板开心又没有累赘。

受到老板责备的时候，应当怎么应答才好?

10.职场新人与老员工相处的技巧 篇十

职场新人与公司老员工相处主要应注重三个方面的技巧。

一、注重礼仪，调节人际关系。礼仪是工作生活中调节人际关系的润滑剂。按照交际礼仪去工作，会和同事建立起友好合作的关系，缓和一些不必要的矛盾。

二、摆正心态，决定成功与否。积极的心态可以帮助初入职场的新人战胜自卑和恐惧，从而挖掘自己的潜能，提高工作效率。此外，新人还应该有谦虚学习的精神，遇到不懂的问题及时向老员工请教，既树立了你谦虚好学、尊重他人的形象，又使老员工感到受尊重，得到一定的心理满足感。

三、尊重他人，赢得互相尊重。单位的同事有很多，每个人的个性也不相同。但在与老员工交往中，只要遵循一个“体贴对方、相互尊重”的原则，就会掌握与人共事的艺术。老员工受到礼遇，自然会对你产生好印象，与你形成友谊关系。

11.领导相处技巧 篇十一

有时我们不得不让自己的眼睛、耳朵和手变成领导们的眼睛、耳朵和手的延伸功能。

时下，很多员工抱怨没有遇到能识才的领导，感觉很不得志，郁郁寡欢，或者牢骚满腹而无处倾诉。生活中或多或少，大家在不同的岗位都会遇到此类问题，怎么办呢？。

故事1：小刘升职记

小刘应聘某集团公司分部工作，一段时间后小刘发现他的现任主管能力不如他，部门管理得也不好。小刘非常苦闷，怎么办呢？左思右想，不能就这样下去，应该在现任部门主管面前表现好。于是小刘清晰分析了主管的优缺点，工作积极主动地去协助主管完成任务。逐渐地，部门工作不断得了上级领导表扬。分部主管说有小刘的一份功劳，而小刘总是说主管管理有方，他只是按照部门主管的思路来办。一年多时间过去了，现任主管因优异的管理能力被集团公司提拔了，小刘也顺利地被前任主管推荐提拔来担任现在的职位。

故事2：渣滓洞监狱60年前讯示标语

渣滓洞监狱的外院墙上有几句话，六十年前专门用来讯示国民党特务的标语“长官看不到、想不到、听不到、做不到的，我们要替长官看到、想到、听到、做到”。每次陪客人去参观，站在这几行之前重要反复打量，这几句话是有那么点“朦胧味”。直到一天看见一个新的管理名词“下级提拔上级”，我顿悟了，原来还可以这样释义：有时我们不得不让自己的眼睛、耳朵和手变成领导们的眼睛、耳朵和手的延伸功能。

当然我们能碰到小刘的事例不多，不能“提拔”上级，总可以“优化”上级来提升自我。埋怨、郁闷不是解决根本问题。

首先，从管理层级来看，一般是上级提拔下级，上级考核下级，上级又由上级的上级来考核。有的职位设计上，下级可以通过年终考评，以私下打分的方式向上级的领导评价本部门领导们的能力和品行。这里我仅仅讨论我们遇到前一种情况――我们不能监督领导该如何办？既然我们不能管辖上级，只能服从上级的领导，但又不想被动地服从，为使部门利益或者个人利益不受到损失，我们可以以自身的优点来弥补上级的缺点，可以以变通的方式，即“下级提拔上级”、甚至下级“优化”上级的思维，做好本质工作，无奈时也是可行的。

其次，从上级与下级的职责分工来看，由于处于不同岗位，看问题或思考问题的方式本身就有差异。不能以一味抱怨的态度来对抗你的上级，你可以通过善意的方式与你的领导交流和沟通，表达自己的诉求。其实管理也好，人际交流也好，本质来讲就是一种沟通，永远不变的不二法则。把上级看不到、想不到、听不到、做不到的，通过变通的、灵活的方式替上级看到、想到、听到、做到。或许，你会收到意外的好处，你就会不那么郁闷。

最后，退一万步来说，你或许可以带领大家一起把你的上级从管理岗位上轰下来，你也不一定有机会取代他的位置。或许上级的上级会认为，你的领导是表现不行，一般会认为整个部门都不行。即使作为下级的你非常优秀，你领导的上级反而会认为，你应该多干一点，努力弥补你上级领导的不足之处。反而认为你别有用心，公司会从其它部门调一位领导过来任职，也不会把你提拔成干部。你会更加郁闷呢。

如果你所处的部门实在是让你无法忍受，善意沟通也不行，你可以申请调到其他部门；如果你还是感觉到很委屈，我认这样的企业完全不适合你的成长，在人才高度流动的今天，你完全可以另谋高就。当然不到万不得已，此建议为下策。

我在此引用渣滓洞监狱讯示国民党特务的标语，仅仅从新的视角来谈与上级领导相处的艺术，与政治无关。其实把“长官看不到、想不到、听不到、做不到的，我们要替长官看到、想到、听到、做到”作为一种职场提升自我的方式，也有它的妙用。郁闷时，牢骚满腹时，不妨试一试“下级提拔上级”或者“下级优化上级”的方法，说不定会有用呢！？

12.领导讲稿技巧2 篇十二

（一）观点要正确 这是最基本的要求。什么叫“正确”？就是要符合《领导讲话稿范文技巧》 《2010 年最新工作范文》 关于《2010 年最新工作范文》的文章《领导讲话稿范文技巧》正文开 《 年最新工作范文》 《领导讲话稿范文技巧》 始>>

（一）观点要正确 这是最基本的要求。什么叫“正确”？就是要符合“两情”。一是要符 合“上情”，即要符合马克思主义、毛泽东思想的原理，符合邓**理论和 “三个代表”重要思想，符合党的路线、方针、政策以及上级的部署、指 令。二是要符合“下情”，即符合当地实际情况，符合人民群众的利益。强调这一点并非多余，因为在实际工作中，确有一些地方领导同志常常 讲出一些与上相违背、与下相脱离的观点。比如，在 1992 年初小平南 巡谈话精神下达以后，有的地方领导同志还在强调区分姓“社”姓“资”问 题。1984 年中央部署开展治理整顿，目的是控制经济工作中投资过热、投资规模过大的不健康趋势。但是有的地方经济长期落后，没多少投入，没搞什么项目，也非要“大整顿”、“急刹车”。某地领导同志为了表示贯 彻中央精神的“坚决”，在讲话稿中提出了一个观点：“有枣没枣打三杆 子”。这句俗语是说不管有事没事都要整一下，这在反“右”、“文化大革 命”中都曾风行一时，它本来就不科学，与实事求是相违背。但这位领 导同志把“两杆子”改为“三杆子”，更厉害了，也更错误了。他让本来没 有搞什么项目的地方也照样“大力削减”，结果只能使这个地方的经济基 础更加落后。这就是与下情脱离。可见观点的正确与否，是个很重要而 又很现实的问题。

（二）观点要鲜明

毛泽东说过：“我们必须坚持真理，而真理必须旗帜鲜明。我们共 产党人从来认为隐瞒自己的观点是可耻的。我们党所办的报纸，我们党 所进行的一切宣传工作，都有应当是生动的、鲜明的、尖锐的，毫不吞 吞吐吐。这是我们革命无产阶级应有的战斗风格。”这个论述完全适合 讲话稿的起草。讲话中所阐述的观点，必须鲜明、尖锐，有感召力、战 斗力，不能吞吞吐吐、模棱两可，让人听了不痛不痒，甚至不得要领。

(三)观点要配套

就是说，在一篇讲话稿中先后阐述的多个观点要相互照应、相互配套，形成体系，具有内在的逻辑性，发挥“整体效应”，而不应该互不相应，甚至互相冲突。如某领导同志关于加强党和政府对科技工作的领导的讲话，阐述的几个主要观点分别是：⑴努力提高对加强科技工作领导的认识；⑵全面履行 对科技工作实施领导的职责；⑶认真改进对科技工作实施领导的方法。三个观点呈递进关系。其中关于“职责”部分又分为三个“小观点”：⑴抓 政策；⑵抓改革；⑶抓协调。三者呈相互配合的关系。又如某领导同志关于抓“机遇”的一段讲话，其中分设三个观 点：⑴要站在时代的高度，认清机遇；⑵要有历史的责任感，珍惜机遇； ⑶要以科学的态度，用好机遇。三个观点层层递进，一个比一个深入，形成了完整的体系。

五、领导讲话稿的材料运用

这里讲的“材料”，是指起草者为着既定的起草目的，从各方面搜集、摄取并写入讲话稿之中的事例、知识或论据，是构成“材料”（文章、讲 话稿）的材料。讲话稿中常用的材料，大体上有三类：

（一）依据类材料。就是发表这一讲话、阐述这一观点的依据。主要包括：⑴马克思主义、毛泽东思想的原理、邓小平理论和“三个代表”重 要思想。⑵中央和上级的部署、指示。⑶本地发生的重要情况和进行的重要工作。

（二）佐证类材料。就是为讲话中的观点佐证的事实、事例。其中 包括：⑴与讲话观点相联系的典型单位的成绩和经验。⑵能够说明观点的实际发生的问题。⑶能够佐证观点的数字。

（三）辅助类材料。就是能够帮助加强讲话的说服力、增强吸引力，可调节讲话口气、活跃会场气氛、提高讲话效果的材料，主要包括：

1.典故。毛泽东在讲话中用得最多，信手拈来，挥洒自如，出神入化。如七大闭幕词讲“愚公移山”； 号召“将革命进行到底”讲“农夫与蛇”，等等。近年来，江泽民在一些公开、重大、正式场合中的讲话，就很注意用典引故，使讲话具有很强的感染力和时代感。他在首都各界庆祝香港 回归祖国大会上的讲话中，引用了一句古诗“海上生明月，天涯共此时”，接着说：“在今天这个美好的夜晚，澳门同胞、台湾同胞和海外侨胞也 同我们一样，为香港回归这一民族盛事感到欢欣鼓舞。”由此转入有关 澳门、台湾的话题，抒发实现祖国完成统一大业的殷切愿望，体现出了浓浓的骨肉亲情。1997 年他在俄罗斯总统叶利钦为他的到访举行的 而 欢迎宴会上讲话时说：“俄罗斯伟大的作家列夫·托尔斯泰曾经说过：‘一 切美好的东西只有经过努力才能获得。’这句话蕴涵着深刻的哲理。我 们两国关系在经历了多年的风风雨雨之后，终于结束过去，开辟未来。” 在这里引用托尔斯泰的话，意味深长，恰到好处，极大地增加了讲话的魅力。

2.比喻。毛泽东在《抗日战争胜利后的时局和我们的方针》中讲抗 战胜利果实应该属于谁时，以种桃树、浇桃树、摘桃子作比喻，说明胜 利果实是属于抗战军民的，既形象生动，又深刻有力。

3.古语。在讲话中适当用一点古语来帮助说明观点，效果也很好。如某领导同志在“企业评政府”的讲话中引用了《梁史》中“屋漏在上，知之在下”这句古语，简洁、深刻地说明了“企业评政府”、“下评上”的意 义，与会者听后留下了深刻的印象。

4.群众语言。在领导讲话中适当用一点群众语言，有时也会增强讲 话的感染力。如某领导同志在讲发展农村经济时提出通过横向联合“发 横财”、通过出口创汇“赚洋钱”，巩固发展乡镇企业“半壁江山”，推广“骑着黄牛奔小康”的经验等等，其中采用了不少群众语言，讲话收到了很 好的效果。

关于材料问题需要强调的两点是： 第一，材料要积极用，但要服从、服务于讲话的主题和观点，要做到观点和材料的统一。用理论、语录和 中央指示要少而精，不要代替自己的阐述；用各种事例要选用最能说明 观点的最典型的事例，要用得贴切，不要以此冲淡了观点；用典故、比 喻、古语及群众语言，要用得自然，恰如其分，不要勉强、生硬。第二，用材料，就要大量地占有材料。古人讲写文章要“厚积薄发”，积之愈厚，发之愈佳。只有大量占有材料，使用材料时才有充分的选择余地，才能 用上最好的材料。所以，担负起草任务的文秘人员，必须十分注重对材 料的搜集、摄取和积累。要多读书、多看文件资料、多搞调查研究、多 接触群众，不断丰富自己的“材料库”，逐步做到库存丰厚，常备不乏。

六、领导讲话稿的语言运用 有人讲，领导讲话的语言既区别于正式书面文件，又区别于一般的口头随意交谈，是介于两者之间的一种具有特殊性的语言。这种说法是 有道理的。研究“领导讲话”这样一种特殊语言，首先要把握它的基本特点，然后，还要探讨怎样出“新”，怎样求“美”。

（一）领导讲话语言的基本特点 所谓基本特点，就是起码的要求，一般的要求，是“合格”的要求，而不是“优秀”的要求。从这个意义上讲，可以概括为“两通”、“一短”。

“两通”：一是通俗。讲话往往是靠人的听觉接受的，所以，要听讲人听清楚、听明白，语言就要通俗易懂。不要用那些生僻怪异、晦涩难 懂的词语和术语。引用古语典故要注意听讲对象和语言环境，要使人能 够理解。二是通顺。要做到文从字顺，语言通达，读起来上口，听起来 入耳。不要用那些字面上虽能讲得通，但读起来拗口、听起来别扭的语言。

“一短”：就是句子要短。这也是从人的听觉习惯考虑的。不是说一律要用短句，但长

句一定要少用，尤其不要用那种一口气读不完的长句。句子长了，作为书 材料阅读还可以，听起来容易连不上、听不清，产生误解，还容易使听讲人生厌。

毛泽东同志的讲话，非常突出地表现了“两通”、“一短”的特点，他 的讲话语言可以说是“领导讲话体”的典范。如 1942 年关于《反对党八股》（《毛泽东选集》第三卷，第 830 页）的讲话中的一段： 一个人写党八股，如果只给自己看，那倒还不要紧。如果送给第二 个人看，人数多了一倍，已属害人不浅。如果还要贴在墙上，或付油印，或登上报纸，或印成一本书，那问题可就大了，它就可以影响许多的人。而写党八股的人们，却总是想写给许多人看的。这就非加以揭穿，把它打倒不可。

这段话非常通俗、通顺，最长的句子也才有 11 个字。读起来朗朗 上口，并且很有气势。写讲话稿要能体现出它的基本语言特点，一个行 之有效的方法是“写着读”、“读着写”，即边读边写，体验写出的句子是 否好读，如果不好读、不上口，即使从文理上能讲得通也要修改。要做 到“通俗易懂”，首先要做到“通俗易读”。

关于领导讲话稿语言的基本功特点，还有两种提法需要研究。一种 是说领导讲话的语言应当“口语化”。什么是“化”？毛泽东讲过： “化”者，彻头彻尾、彻里彻外之谓也。所以，不能轻易讲“化”。领导者语言要通 俗易懂，要多用口语，但通俗中要有庄重、高雅，不能全部用口语，一 些口语在写入讲话稿时也要加以改造。领导讲话稿既要有口语的自由、灵活、简短，又要有书面语的规范、缜密、严谨。一种是说领导讲话稿 中不要用“半文半白”的话。中国的文言文是前辈留下的宝贵文化财富，其中有许多言简意赅、并已为后人接受的优秀词语。有些词语可以“拿 来”原封应用，有些则可以“改造”应用，这样就不可避免地要出现“半文 半白”。在讲话稿中适当用一些文言可以增添文采，增强表现力和感染 力。所以，问题不在于“半文半白”，而在于用得是否恰当，别人能否听 得懂。总之，作为对领导讲话语言的基本特点表述的补充，要提这样两句话：通俗易懂，但不“口语化”；有文采，但不“文章化”。

（二）领导讲话语言的新意 这一段讲“新”和下一段讲“美”，就是要对领导讲话语言提出一些较 高的要求，在解决“合格”问题的基础上进而解决“优秀”的问题。领导讲话的新意，包括主题的新意、观点的新意、结构的新意，但 落脚点是语言的新意。因为语言是思维的工具，是思想的直接体现，是 主题、观点的物质承担者。讲话内容的新意要通过语言的这一形式来传 递、感受、领悟。怎样“出新”？可以考虑以下几种途径：

1.转换论述方式。这是在写领导讲话稿中经常应用的。因为领导讲话的一个普遍现象是承上启下，往往上级开了什么会，上级领导讲了什么话，下级也要开个类似的会，下级领导也要讲类似的话，这样就必须避免“下抄上”、“如法炮制”的问题。这样就需要转换一下论述方式，如 换正面论述为反面论述或对比论述，换集中论述为分散论述，或换分散论述为集中论述等。比如，关于打击走私的意义，中央好几位领导同志都讲了，再一般地讲很难摆脱“照抄”，很难讲出新意。但某领导同志是 这样讲的： 打击走私，不是一项一般性的工作，而是党中央、国务院作出的具有全局性、战略性的重要部署；不是单纯的经济斗争，而是一场严肃的政治斗争；不是一件孤立的事情，而是反腐败斗争的一个重要方面，是加强新时期党的建设和政权建设的重要组成部分；不是可紧可慢的事情，而是摆在全党面前的一件刻不容缓、必须立即抓、大力抓的大事、急事。这样，把正面论述转换为连续几个“不是，而是”的正反两面论述，把一般句式转换为排比句式，就讲出了新意和气势。

2.进行具体分析。不是一般地、笼统地讲问题，而是展开讲，对问题及其原因进行具体分析。进行具体分析的语言，决不可能是照抄来的语言，因此就很有可能产生出富有新意的语言。如某领导同志在讲一些 职能部门转变职能迟缓、企业有不少意见时，从三个方面分析了原因： 一是有些同志对邓**同志建设有中国特色社会主义的理论，对建立 社会主义市场经济体制，对《企业法》和《条例》，缺乏认真的学习，对新体制认识不够、理解不

深，对部门工作如何适应改革的新要求，思想准备不足，工作不得要领；二是有些同志对“改革是一场新的革命”的思想没有认真贯彻，仍然习惯于过去计划经济体制下那种“抓权、集权” 的作风，习惯于把企业当作政府机关的附属物，对手中的权力恋恋不舍，对既得利益恋恋不舍；三是有些部门只抓业务、不抓队伍，结果管理混 乱，队伍中问题很多，有些工作人员仍然在那里横行霸道，吃拿卡要，敲诈勒索，仗权谋私。

3.提出新的要求。就是根据具体情况提出新的、具体的要求。而这种新要求本身就是新语言。如某领导同志在某市处以上干部大会上的讲 话中，对该市提出了建设“四最”标准的现代化大都市的要求，即开放程 度最高、市场发育最全、高科技外向型经济比重最大、经济实力最强，并分别对“四最”作了解 释说明。还对该市的城市规划、建设和管理提出了全心全意搞好“三个 服务”的要求，即全心全意为对外开放服务、全心全意为建设完善市场 经济体制服务、全心全意为提高全市人民生活水平及生活质量服务。这 些，都体现出了浓郁的时代气息。

4.采用修辞方式。在讲话中适当采用比喻、借代、排比、对仗、幽 默、警句等修辞方式，也会达到“出新”的效果。如，通常使用排比可以 使要说明的思想内容更加丰富，逻辑更加严密，层次更加清晰，气势更 加恢宏；使用对仗可以使语言整洁优美，易于传颂，或从正反两方面说明，使说理更有力、更充分；使用短句可以较好地把握讲话的节奏和韵律，读来抑扬顿挫，铿锵有力。如十五大报告中多次运用了上述修辞手 法。报告第四部分“社会主义初级阶段的基本路线和纲领”中，连续用了 9 个排比句，多角度、多层面地阐述社会主义初级阶段的特点，内涵非 常丰富，主旨层层推进，气势磅礴，意象万千，成为社会主义初级阶段 理论中的经典论述。对仗的手法在报告中也用的较多，如著名的“旗帜 就是方向，旗帜就是形象”，还有“抓住机遇而不可丧失机遇，开拓进取 而不可因循守旧”、“解决种种矛盾，澄清种种疑惑”、“反对霸权主义，维护世界和平”等。报告中还有大量的短句，如三字句、四字句、五字 句、六字句等，如“承前启后，继往开来”、“自强不息，锐意进取，艰苦奋斗，勤俭建国”、“发展民主，健全法制”、“同心同德，不屈不挠，艰苦奋斗”等。

5.组合、创造新的词汇。如某位领导同志关于农业和农村工作的讲 话，提出了“强农”、“富农”、“护农”、“活农”和“支农”五项要求，其中 除“支农”是老话外，其他都是新的词汇。讲话中并分别作了解释，提出： 强农就是强化农业的基础地位，富农就是帮助农民实现富裕，护农就是 保护农民利益，活农就是深化农村改革、搞活农村经济。这样，这个讲 话就很有新意，并为人们所接受。但是，组合、创造新的词汇要注意，一定要出之有理，出之自然，不能生造那些半通不通、使人似懂非懂、受之勉强的所谓“词汇”。

（三）领导讲话语言的形式美

形式是内容的依托。讲话语言的形式美可以给讲话内容增色，增强内容的感染力、战斗力。讲话语言的形式美有很多，这里着重谈以下几种。

1.整齐美。这是符合人们传统审美习惯的一种美，它包括语言排列和句式的整齐一致，语句的对称、均衡、和谐等等。如毛泽东 1937 年 《反对日本进攻的方针、办法和前途》，总标题下有三个小标题：两种 方针；两套办法；两个前途。很典型地表现了整齐美。又如，某领导同 志关于鼓励发展非公有制经济的一篇讲话稿的三个观点分别是： 思想要 正过来；政策要活起来；发展要热起来。三句话的结构相同，并且都落 到“来”字上，给人以整齐、配套、浑然一体的感觉，能够留下比较深刻 的印象。

2.抑扬美。这是解决讲话的声音问题的。汉字分为阴平、阳平、上 声、去声“四声”。阴平、阳平为“平声”，上声、去声为“仄声”。平声为“扬”，仄声为“抑”。扬声响亮、高亢，抑声低回、短促。古诗词有严格的平仄 格律，文章、讲话也应当讲究平仄。要使语言有起有落、高低相应，实 现抑扬之美。

3.参差美。整齐是一种美。参差不齐，有时也是一种美。在讲话中，长词短词、长句短句相互结合、相互照应、错落有致，同样能够给人以 美感。相反，如果都是不长不短的句子不紧不慢地排下去，就显得平淡 无味了。

4.雄浑美。即语言雄浑有力，气势磅礴，鼓舞人心。如毛泽东 1954 年在第一届全国人大第一次会议上的开幕词结尾几段（《建国以来毛泽东文稿》第四册，第 554 页）： 我们正在前进。我们正在做我们的前人从来没有做过的极其光荣伟大的事业。我们的目的一定要达到。我们的目的一定能够达到。全中国六万万人民团结起来，为我们的共同事业努力奋斗！我们的伟大的祖国万岁！

5.连贯美。即连贯地重复用某一个词语，频频敲击人们的视觉，使人听着“过瘾”，记得牢固。以毛泽东《对晋绥日报编辑人员的谈话》几 个句子为例（《毛泽东选集》第四卷，第 1318-1319 页）： 我们的政策，不光要使领导者知道，干部知道，还要使广大的群众知道。要打好仗，不光要干部齐心，还要战士齐心。我们党二十几年来，天天做群众工作，近十几年来，天天讲群众路线。我们的报纸也要靠大家来办，靠全体人民群众来办，靠全党来办，而不能靠少数人关起门来办。

七、领导讲话稿的忌戒 领导讲话稿有哪些忌讳？要戒除哪些不良的东西？在这方面可以 讲出许多，主要的可以概括这么三条：

（一）忌“平” “平”，即平淡，观点平淡，语言平淡，通篇一般化，使人听后感到没有解决什么问题。其主要原因是：⑴缺乏对问题的深入研究，知其一，不知其二，知其然，不知 其所以然。所以，论述也浮在表面。⑵缺乏对当地情况的具体分析，照 抄照搬上级领导的讲话精神，没有较强的针对性。⑶缺乏对观点、语言 的提炼。

（二）忌“空” “空”，即空话、套话太多，或只有观点，没有论证；或只有原则要 求，没有具体要求、具体措施，没有可操作性。要部署某一项工作，但 使人听后仍然搞不清楚要怎样做这项工作。或者没有讲出激励、约束措施，使人感到该项工作做与不做、做好与做不好都没有什么差别。戒 “空”，一是要看“实”的东西有没有。如：领导层并未对开展某项工作进行缜密的研究，没有提出具体的措施，仓促上阵动员，起草人员则“巧妇难为无米之炊”。在这种情况下，文秘人员应该积极发挥参谋助手作用，建议和帮助领导同志进行这方面的谋划。二是“实”的东西已经有了，起草人员能否写进去？这就要在谋篇布局和选用材料上下功夫，要朝 “写实”的方向努力，要多用“实”的材料，不仅要充分反映领导的具体思路，还要加以补充和完善。

13.职场上，如何与强势领导相处？ 篇十三

分清真假老虎

对与刚才提到的前两种“真强势”同事，不要有“他很强势”的刻板印象，首先别被他的老虎作风“吓趴下”;与他沟通事情“多走脑，少走心”;把事情办好，他会尊重你的专业和水平，甚至把你视为知己。如果他的意见确实不合适，对就尝试一次可控的小范围实验，让事实说明他的错误。真强势多数比较讲道理，认识到错误，自己会主动反省。与他们发生争执时，不要往心里去，自己要主动减压。明确这就是他的处事风格，学会适应和自我情绪调节，他不是针对你，而针对的是这件事。学会用事实说话，不要带个人情绪。不要在人多的场合反驳他，试着私底下提出可行建议。冲突当下不要争执，可以事后在比较轻松的，没有防御的情况下，像朋友一样，说说他这种强势给周围人的压力，注意语气。

对于最后一种“假强势”同事，与他沟通“先走心，再走脑”;就算是纸老虎也要尊重他的权威感(是感觉哦)，让他先发话，顺势而为，多征求他的意见，试试以他的意见为中心，延伸出多种解决方法，其中一种可能就和你有共同点，认可哪怕一点点共同点，把他们逐步扩大。与他们发生冲突时，要多点宽容、包容、要理解对方比你更加脆弱，把他当个小孩子吧，一个宽容强大的人，比较容易包容对方的弱小和脆弱。对于工作上的沟通，一是注意说话的方式，是商量而非打败对方。二是注意原则，以工作为先。在冲突时，不要争执，生气时，人的智商只有三岁。可以事后慢慢解决，寻找他最舒服的方式。比如，用邮件交流他会更容易达成一致，那就换一种方式试试。或者有些人在下班闲聊时最容易沟通，那就换到那个时候再沟通试试。

4、对于强势同事来说，有时自己也能感受到来自其他同事的排挤和不友好，那么他们该如何来进行自我情绪控制，以便让自己更好地融入到团队中去，真正和大家一起来工作呢?

通往自由的路

真强势员工，要学会关注别人的反馈，通向罗马的道路有很多条，有时候试试一条新的路也未尝不可。工作之外，多和大家打成一片，这个时候就不要再摆出强势的气势了。没有人愿意和一块硬石头交流沟通的，要把你人性柔和的一面放给大家看。明白自己之所以强势的原因，有意识的去改善，增加自己的开放性。可以给自己布置任务，比如，这个星期一次都不能打断别人说话，学会先倾听。然后记录下来，自己做到了几次，没有做到几次，原因是什么等。其次，学习有效沟通的方式，改变自己的说话方式，提建议时放慢语速，用“这样是不是更好?”替代“你这样做不好”等句式，平时注意练习。

假强势员工，请不要用强硬伪装自己的脆弱，这样会让你和周围的人更容易受伤，每个人都有脆弱的地方，“脆弱不等于失败”，无伤权威，承认自己的脆弱，接纳他，然后补充能量，才能从内在强大起来。看到自己内在的脆弱，正视它。然后先从身边最让自己安全的人开始，多鼓励自己，强化内在，同时，慢慢解除不必要的防御，敞开心怀，接纳自己，接纳周围的一切。学会自我情绪控制，可以用理性情绪疗法的ABC法则，同事的反驳，不是因为针对你挑战你不喜欢你，还有很多别的可能性。与自己不合理的认知和信念辩驳。