商场工作计划模板

2024-06-23

商场工作计划模板(精选10篇)

1.商场工作计划模板 篇一

商场合同模板5篇

随着人们对法律的了解日益加深,合同的用途越来越广泛,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,下面是小编帮大家整理的商场合同5篇,欢迎大家分享。

商场合同 篇1

出租方(甲方):

承租方(乙方):

房东:

根据《中华人民共和国协议法》及其他有关法律法规规定,甲乙双方及房东经过友好协商,就甲方转租 的相关事宜,甲乙双方及房东自愿达成本协议,以供各方共同遵守。

一、甲方将______________路_________号的楼房(含阁楼,一层大门东侧除外)、10间平房、大门及大院出租给乙方作为 **高速**段办公室 使用。未装修的二层、三层及阁楼由乙方负责装修,费用由乙方负担。大院可由乙方建设临时房屋,租赁期满或协议终止后由乙方拆除临时建设房屋。甲方可在乙方临时建设的房屋中划拨出 10 间,供甲方无偿使用。甲方装修的第一层楼房供乙方无偿使用。甲方与乙方共院且有各自独立的办公场所。房东 明确表示同意该转租事宜。

二、租赁期限 贰年拾个月。自 年 月 日至 年 月 日止。租金共计_______万元,平均每月度支付一次,协议签定后一周内付清本租金,其他租金于每年的1月15日之前付清。甲方同意乙方将租金直接支付给甲方,房东 对此予以认可。

四、甲方及房东 应保证所出租的房屋及场所权属清晰,无任何法律纠纷,否则,甲方及房东应赔偿乙方由此造成的损失,且乙方有权解除本协议。

五、乙方租赁之前所发生的水、电、气、暖、通讯及其他所有税费由甲方承担,与乙方无关。乙方租赁期间,甲方应保证乙方水、电正常使用。

六、乙方租赁甲方的场所必须进行合法经营,必须遵守国家和地方的法律法规,不得利用承租场所进行任何非法经营和进行违法行为。

七、乙方负责维持租赁场所的环境卫生。

八、乙方在租赁期间,如遇政府规划拆迁,对租赁场所的装修、设施设备的.拆迁补偿及对乙方营业损失的补偿都归乙方所有,与甲方及房东无关。

九、自本协议签订之日,甲方将租赁场所交付给乙方使用。

十、本协议在履行过程中若发生争议,双方应协商解决;协商不成的,向乙方所在地人民法院起诉。

十一、本协议自各方签字盖章之日起生效,本协议一式四份,甲方及房东各执一份,乙方两份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

商场合同 篇2

发包方(简称甲方):_____________

承包方(简称乙方):_____________

根据《中华人民共和国合同法》、《装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。

一、概况及要求

1、装饰施工地点:

2、装饰施工内容:

3、承包方式:_____

4、总价款:¥____元,大写(人民币):_____

经双方认可,变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。

5、工期:自___年___月___日开工,至___年___月___日竣工,工期___天。

甲方要求:

1、装修要求以商场为准,且必须通过商场的验收合格;

2、以装修效果图为准;

3、材料必须使用甲方所提供的材料报表执行;

4、按照商场所规定的装修时间完工并顺利通过验收;

二、关于材料供应的约定:

1、乙方提供的材料:详见附件《主材料报价单》。

2、乙方供应的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系伪劣商品,应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

三、关于工程质量及验收的约定:

1、本工程执行DBJ08-62-97《建筑装饰工程技术规程》、DB31/T30-1999《装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

2、本工程由___方设计施工方案。

3、由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

4、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。

5、工程验收。工程验收以商场及甲方验收为准,验收合格后付款。

四、关于工程价款及结算的约定:

工程款付款方式列下表: 付款时间 :合同签定后

第一次付款: 金额 : 大写:

第二次付款工期进度过半付: 元

竣工验收合格后 付其余款 : 元

五、违约责任:

1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工,工期顺延。

2、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的___%向甲方支付违约金。

3、如未按甲方质量进行施工制作,一切损失由乙方承担,并赔付甲方相应违约金为加工费的20%。且甲方有权不支付后续工程款。

4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿条款20%的相应违约金

六、纠纷处理方式:

1、因工程质量双方发生争议时,凭本合同文本,可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解,也可向所在区、县建设行政主管部门或消费者协会投拆。

2、当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解解决不成时,可以按照本合同约定向―――市仲裁委员会申请仲裁―――人民法院提起诉讼。(将不选定的解决方式划出)

七、合同的变更和解除:

1、合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。如要终止合同,提出终止合同一方,要以书面形式提出,应按合同总价款___%支付违约金,并办理终止合同手续。

2、施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议,可视为本合同解除。

八、其它约定:

九、本合同一式_____份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成部分。

甲方(签章): 乙方(签章):

法定代表人: 委托代理人:

住 址: 地 址:

电 话: 电 话:

邮 编: 邮 编:

签订日期: 年 月 日 签订地点:

商场合同 篇3

发包方(简称甲方):_____________

承包方(简称乙方):_____________

根据《中华人民共和国合同法》、《装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。

一、概况及要求

1、装饰施工地点:

2、装饰施工内容:

3、承包方式:_____

4、总价款:¥____元,大写(人民币):_____

经双方认可,变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。

5、工期:自___年___月___日开工,至___年___月___日竣工,工期___天。

甲方要求:

1、装修要求以商场为准,且必须通过商场的验收合格;

2、以装修效果图为准;

3、材料必须使用甲方所提供的材料报表执行;

4、按照商场所规定的装修时间完工并顺利通过验收;

二、关于材料供应的约定:

1、乙方提供的材料:详见附件《主材料报价单》。

2、乙方供应的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系伪劣商品,应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

三、关于工程质量及验收的约定:

1、本工程执行DBJ08-62-97《建筑装饰工程技术规程》、DB31/T30-1999《装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

2、本工程由___方设计施工方案。

3、由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

4、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。

5、工程验收。工程验收以商场及甲方验收为准,验收合格后付款。

四、关于工程价款及结算的约定:

工程款付款方式列下表: 付款时间 :合同签定后

第一次付款: 金额 : 大写:

第二次付款工期进度过半付: 元

竣工验收合格后 付其余款 : 元

五、违约责任:

1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工,工期顺延。

2、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的___%向甲方支付违约金。

3、如未按甲方质量进行施工制作,一切损失由乙方承担,并赔付甲方相应违约金为加工费的20%。且甲方有权不支付后续工程款。

4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿条款20%的相应违约金

六、纠纷处理方式:

1、因工程质量双方发生争议时,凭本合同文本,可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解,也可向所在区、县建设行政主管部门或消费者协会投拆。

2、当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解解决不成时,可以按照本合同约定向―――市仲裁委员会申请仲裁―――人民法院提起诉讼。(将不选定的解决方式划出)

七、合同的变更和解除:

1、合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。如要终止合同,提出终止合同一方,要以书面形式提出,应按合同总价款___%支付违约金,并办理终止合同手续。

2、施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议,可视为本合同解除。

八、其它约定:

九、本合同一式_____份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成部分。

甲方(签章): 乙方(签章):

法定代表人: 委托代理人:

住 址: 地 址:

电 话: 电 话:

邮 编: 邮 编:

签订日期: 年 月 日 签订地点:

商场合同 篇4

甲方:(发包方)

乙方:(承包方)

为了加强对承包土地的管理,在平等互利的基础上,经甲、乙双方共同协商同意,签订本合同:

一、承包面积:

甲方将位于占地面积约亩的标准大棚及土地转租给乙方,大致位置:。

二、承包期限:

即自年月日至年月日止,承包期暂定一年。

三、承包金额:

每亩(大棚设施和土地)每年定为20xx元,合计金额元,承包款在签订合同时一次性交清,并上交信誉保证金元。

四、双方权利和义务

1、乙方承包经营后,不得改变土地现状,服从甲方管理,乙方需配合甲方完成各种检查、抽样、接待工作。

2、乙方必须按照国家对于无公害或绿色食品基地的要求进行生产,应遵守国家规定的《安全生产条例》,杜绝使用一切禁用农药、化肥,生产过程中确保农产品质量安全。一经发现,甲方收回土地,乙方承担一切法律责任及罚款。

3、甲方为乙方提供生产和住宿所需的管理用房,其中检测室和办公室归甲方使用,其余归乙方使用,乙方承担所使用管理用房的水、电费等。

4、甲方为乙方提供现有农业设备(包括:农用三轮车、微耕机、开沟机、水泵、喷雾器等)。转包前甲方清点农业设备,转包结束后乙方需归还甲方,期间设备自然报废时,乙方因通知甲方,进行备案记录,乙方不得擅自处理,否则按设备原价在保证金中扣除。

5、农场的绿化、LED显示器、广告牌、凉亭等归甲方所有,乙方不得随意更改或使用。

6、乙方需负责农场设施正常维修、保养(如钢管大棚卡槽等自然报废),由于自然灾害(如台风)造成钢管大棚损坏,由甲方负责修理。

7、乙方种植的农产品,均由乙方自主销售。如甲方需要,甲乙双方共同协商,甲方按市场价收购乙方产品,乙方必须保证产品质量。

8、乙方在承包期间,不得以土质、气候、水质等造成绝收和减产的理由,要求减免承包款。乙方在承包期内的收益与甲方无关,甲方不承担任何风险。

五、其它事项

1、本合同未尽事宜,由甲乙双方共同协商并签订补充合同。

2、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

3、本合同自签订之日起生效,此前双方签订的合同即日起失效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日________年____月____日

商场合同 篇5

甲方:XX电话:

乙方:XX电话:XX身份证号码:

一、经甲乙双方协议一致,同意将自己位于街兴民巷40号1号的店铺转让给乙方使用,并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

二、甲方与房东已签订了房屋租赁合同,租期到20xx年11月20日止,年租金为33500元整(人民币大写:叁万叁仟伍佰元整XX),第三年的租金乙方提前一个月支付给房东。店铺转让给乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店铺租赁合同中所规定的条款,并且定期交纳租金及该合同所约定的应由甲方交纳的水电费及其他各项费用。水表期初数:XX,电表期初数XX。

三、转让后店铺现有的装修、装饰及其他所有设备和房屋装修等;营业设备等全部归乙方。

四、乙方在XX年XX月XX日一次性向甲方支付转让费共计人民币元XX40000。00元整(大写:肆万元整);20xx年11月1日至20xx年11月20日租金1767+33500元=35267元(大写:叁万伍仟贰佰陆拾柒)。

五、乙方在未办理工商营业执照时,可暂用甲方现的有关证照,但相关费用由乙方负责;乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责。

六、如乙方逾期交付转让金,乙方应每日向甲方支付转让费的千分之一作为违约金,逾期30日的,甲方有权解除合同,并且乙方必须按照转让费的10%向甲方支付违约金。如果由于甲方原因导致转让中止,甲方同样承担违约责任,并向乙方支付转让费的10%作为违约金,乙方有对商铺转让权。

七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关。

八、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方签字:XX乙方签字:

日期:XX年XX月XX日XX日期:XX年XX月XX日

2.商场工作计划模板 篇二

1 消防控制室人员职责

1.1 熟悉环境

商场有的是在高层建筑物内,有的是在低层建筑物内;有的设在地下室,有的设在半地下室等。为了更好地提高商场的经济效益,改善人员的购物心理,许多新建的商业建筑正朝着大型化、中庭化、空调化、多功能化发展,集娱乐、观赏、金融、饮食、居住于一体,形成综合优美、舒适、愉快的购物环境,并成为城市景观的新气象。但是这些大型商场的兴起,也给我们消防工作带来了新的课题。事先可制定较为详细的逃生计划,就是要了解和熟悉商场地形,以及进行必要的逃生训练和演练。对确定的逃生出口、路线和方法,要让所有消防控制室人员都熟悉掌握。一旦发生火灾,则按逃生计划顺利逃出火场。只有警钟长鸣,养成习惯,才能处险不惊,临危不乱。

1.2 做好消防日常检查和设施维护工作

1)检查商场用火用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明系统是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况;其他消防安全情况。2)定期检查火灾自动报警系统的各项功能,检查自动喷水灭火系统、气体灭火系统和消火栓系统。检查消防联动控制设备各项功能。3)如果消防设施发现故障或损坏,应立即处理,不得拖延。自己没有维修能力的商场,应找专业消防工程公司维护保养,最好签下维保合同。

1.3 做好消防演习

检验商场员工及消防工作室人员应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力,使员工在演习中受到锻炼和教育,进一步增强消防安全意识,使预防为主,防消结合的方针在公司得到更好的贯彻落实。

2 消防控制室在扑救商场火灾中的作用

1)当商场某一楼层某一部位起火,且火势已经开始蔓延时,首先应挂119火警电话,沉着、清楚、扼要说明起火商场位置楼层,燃烧的物质、火势大小。将自己的姓名、联系电话告诉报警台,以便随时联系。报警完毕,派人在商场等候,引导消防车迅速到达火灾现场。2)应播放消防通知,商场营业厅的建筑面积一般比较大,小的数千平方米,大的数万平方米;多层的商场,广播应以平和的语气告诉着火的楼层,以及安全疏散的路线、方法。播放火灾逃生时的注意事项:a.不能一见低层起火就往下跑,低楼层发生火灾后,如果上层的人都往下跑,反而会给救援增加困难。正确的做法是应更上一层楼。b.不能因清理行李和贵重物品而延误时间,起火后,如果发现通道被阻,则应关好房门,打开窗户,设法逃生。c.不能盲目从窗口往下跳,当被大火困在房内无法脱身时,要用湿毛巾捂住鼻子,阻挡烟气侵袭,耐心等待救援,并想方设法报警呼救。d.不能乘普通电梯逃生。高楼起火后容易断电,这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能,使疏散失败。e.不能在浓烟弥漫时直立行走。大火伴着浓烟腾起后,应在地上爬行,避免呛烟和中毒。3)将消防控制器转到自动状态。消防联动控制主要包括:a.防排烟设施控制。包括排烟阀、电动防火阀、防火门、防火卷帘、排烟风机、加压风机、空调设备的控制。b.灭火系统的控制。包括喷水灭火和气体自动灭火系统的控制。c.发出控制信号,强制电梯全部停于首层,并接收其反馈信号。d.火灾确认后,消防控制设备应该按照疏散顺序接通火灾报警装置和火灾事故广播报警装置的控制程序。地下层发生火灾,宜先接通地下层及首层。e.接通火灾事故照明灯和疏散指示灯,切断有关部位的非消防电源。4)利用现有消防设施扑救初级火灾。a.在消防车到达现场前,应设法扑救。不要盲目打开门窗,以免空气对流,造成火势扩大蔓延。b.扑灭火苗可以就地取材,如用灭火器灭火或使用砂土、毛毯、棉被等简便物品覆盖火焰灭火。c.及时组织人员用脸盆、水桶等传水灭火,或利用楼层内的墙式消火栓出水灭火。d.油锅起火,不能用水浇油锅中的火,应马上熄掉炉火,迅速用锅盖覆盖灭火。e.燃气灶具着火,要设法关闭阀门或用衣物、棉被等浸水后捂盖灭火,并迅速关闭总阀门。f.着火处附近的可燃物要及时搬移到安全的地方。g.家用电器着火,要先切断电源,然后灭火。而万一遇上电视机、计算机起火,除了切断电源外,还要注意用毛毯、棉被灭火时,人要站在侧面,防止显像管爆裂伤人。5)安全疏散也是大型商场的一个重要问题,因为大型商场的人员流动量大,密度高并且情况复杂,有老弱病残妇孺等,而大多购物者对商场内部及周围环境不太熟悉、了解,难以有效地组织人员疏散。坚持“救人第一”的原则,疏散和抢救人员。商场发生火灾时,要有效地组织疏散群众和救出被困人员,是一项十分艰巨的任务,因此应组织精干的抢救力量,携带救护和破拆工具,深入起火楼层,仔细搜索被困人员。执行救人任务,不能少于2人,事先要约定联络信号,互相照应,应携带救生器材,以备救人自救,进入有烟火的区域,要配戴空气呼吸器等防护器材。

3 经验教训

3.1 基本情况

2004年2月15日11时许,吉林省吉林市中百商厦发生特大火灾,大火于当日15:30时被扑灭。火灾造成70人受伤,直接经济损失426万元。中百商厦隶属市商业委员会,属国有商业企业,1995年投入使用,建筑面积4 328 m2,耐火等级为2级。商厦1层(含回廊)经营五金、百货,2层经营服装、布匹,3层为浴池,4层为舞厅和台球厅,由146家个体商户承租经营。经国务院调查组技术专家组勘察确定,火灾系中百商厦伟业电器行雇工于洪新,于当日9时许向3号库房送包装纸板时,将嘴上叼着的香烟掉落在仓库中,引燃地面上的纸屑纸板等可燃物引发的。

3.2 灭火救援过程

2月15日11时许,中百商厦浴池锅炉工李铁男发现毗邻中百商厦北墙搭建的3号仓库有烟冒出,找来该库房的租用人中百商厦伟业电器行雇工于洪新打开仓库,发现库内着火,即进行扑救,但未能控制火势。据吉林市消防调度指挥中心电脑记录,直到11时28分,消防支队才接到路过商厦的吉林市勘测设计院员工吕焱华用手机报警。支队立即命令市区所有11个消防执勤中队和支队机关全体官兵以及吉化集团公司消防支队赶赴火场,并同时报告市公安局指挥中心和120急救中心。经各方全力奋战,于15时30分将火灾彻底扑灭,抢救被困群众190人(其中未受伤66人)。火灾共造成70人受伤,过火建筑面积2 040 m2,直接财产损失426万余元。

3.3 存在的问题

中百商厦:1)没有按照《消防法》规定和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)要求,认真落实自身消防安全责任制,消防安全法律责任主体意识不强,没有依法履行消防安全管理职责。火灾发生后,没有及时报警,也没有在第一时间组织人员疏散。2)没有认真履行《消防法》第十四条明确的组织防火检查、及时消除火灾隐患等消防安全职责。对于当地公安消防部门查出的违章搭建仓房等火灾隐患,没有按要求拆除。3)没有按照《消防法》有关规定,认真组织开展对从业人员的消防安全宣传教育和培训,员工消防法制观念淡薄,消防安全意识较差,缺乏防火、灭火常识和自防自救基本技能,致使符合规范标准的消防设施配备没有充分发挥作用。4)虽有灭火和应急疏散预案,但没按《消防法》规定组织开展灭火和应急疏散演练。

公安消防部门:1)督促整改不到位。该商厦和其仓房相通的10扇窗户有4扇尚未封堵,当地公安消防部门进行复查时,因仓库内货物遮挡没能发现,检查不细。2)对依法履行消防安全监督职责、落实消防安全责任制等检查指导不力。3)当地公安消防部门文书档案资料管理不规范,基础工作薄弱。

3.4 经验教训

1)推进全社会牢固树立消防安全责任主体意识的工作力度不够。没有广泛深入和扎实有效地开展《消防法》《吉林省消防条例》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的宣传贯彻工作,致使有些消防安全管理责任在有些地方不明晰、不落实。2)整合社会资源不够,推进消防工作社会化力度不大。公安机关“单打独斗”多,组织发动和依靠调动各方面力量齐抓共管少;开展宣传教育活动的形式多,解决实际问题的有效措施少;注重总结和推广本地经验多,学习国内外先进的理念和管理办法少。3)没有建立和完善长效动态监督管理的工作机制,缺乏严、细、实的工作作风,执法监督不到位,隐患整改不及时不彻底。消防监督中,抓重点工作用的精力较多,解决薄弱环节的力度不够;抓面上宣传、检查较多,解决隐性问题的力度不够;抓阶段性工作的精力投入较多,抓长远规划不够;静态的被动管理较多,动态的跟踪服务不够。4)在改善消防设施和装备上缺乏主动性和紧迫感。一些地方消防基础设施陈旧落后、数量不足,消防员防护装备严重短缺,消防特勤装备缺乏。

4 结语

随着我国经济建设的发展,各种高层建筑、大中型商业建筑、厂房不断涌现,对消防工作室人员提出更高更严的要求。为了早期发现和通报火灾,防止和减少火灾危害,保护人身和财产安全,保卫社会主义现代化建设,在现代化的工业、民用建筑、宾馆、图书馆、科研和商业部门,火灾自动报警系统已成为必不可少的设施。建设完善、准确的火灾自动报警系统是当前建筑消防的难点,而自动报警系统运行管理与维护是当前的重点。设计再好的预警系统也需要专门的人员管理。所以必须加大对消防方面的科技、教育投资,从而满足现代建筑队消防工程的要求。

参考文献

3.商场说,让女人逛出不一样的商场 篇三

迎客招数 1

彻头彻尾的一站式服务

金沛

成都环球中心天堂洲际大饭店总经理

产品的独特性及交通的便利性将是环球中心天堂洲际大饭店在市场上的一个最佳利器,在竞争日渐激烈的成都酒店业市场,如何能将产品的独特性显现出来,将是在市场占有上一个重要的课题。环球中心天堂洲际大饭店坐落在拥有可容纳超过10000人的世界最大的海洋乐园、80万平方米的超大规模甲级写字办公楼、韩国第一大百货品牌乐天百货以及会展旅游集团自主经营的第一家百货商场的环球中心内,集休闲、购物、餐饮、商务等全方位的服务于一体,这个在城市的酒店商业综合体内也是首创。这种体量的城市综合体,能完全实现一站式服务,带给消费者更多的体验,而不仅仅局限于“购”本身。

洲际大饭店入住的客人大部分都为商业精英或高端度假消费人群,而乐天百货和会展旅游集团自主经营的第一家百货商场的定位人群正是与之相契合,洲际大饭店无疑会给这两家商场带来巨大的消费影响力。而消费行为其实又是一个良性的互补及提升,在忙碌的城市白领生活中,购物己然变成一个在时间上的奢侈行为了。在每天忙碌的工作中,很难抽出时间去享受购物的乐趣,这些是我们可以在快速成长的网络购物、电视购物中得到印证的。所以在出差旅游的酒店住宿附近有一个购物中心,会为这些忙碌的白领提供一个可以负担的短暂购物时间,同时会刺激消费,当然这就能给商场的营业额带来一定的增长。

就我从事酒店行业多年对客人的了解,酒店的客人对就近购物是有相当大的需求的,这就不难理解为何在酒店内会有零星的商店入驻。这些商店既是对酒店产品的丰富,更重要是满足客人的多层次需求。购物对酒店客人来说已经不是简单地满足生活需要,更是一种高品质的生活体验。环球中心在选择商铺时充分考虑到酒店客人的结构及商场品牌的组成定位,引进了众多国际一线品牌和国内外知名品牌,涵盖了服装、百货,为酒店的客人带来了极大的生活便利。这也正是一站式服务的优势所在。

迎客招数 2

不断升级的业态组合

陈海明

凯丹广场、凯丹置地(成都)资产管理有限公司市场部副经理

凯丹广场是年轻的、时尚的购物中心,所以不能墨守成规,要随时突破自我,突破传统。我们确实也一直在做突破成都百货和购物中心传统的事情。

作为源自欧洲的购物中心,我们一直致力于带给顾客纯正的欧式一站式购物体验,提供“全系列服务包”。这种消费体验和品质将与凯丹置地所有欧洲项目一致。我们希望更多的是引领购物中心这个行业,先于其他卖场,拥有更灵敏的触觉,随时给人新鲜感和变化。我们的消费业态多种多样,从服装、化妆品、鞋、家居、数码、运动、户外,到餐饮、休闲娱乐、儿童教育、乐园、产品等等,基本满足了目前中高端消费人群的日常主要消费模式。

今年凯丹广场最大的动作就是,我们在招商方面,进行了较大的业态调整。我们引进大量优秀品牌,进一步丰富了卖场内的产品业态。同时我们引进了部分独家品牌和特色品牌,让消费者随时感觉凯丹在变化,不是一成不变的。我们也和各行各业开展了丰富的异业联盟合作,联合举办各类活动。我们在市场推广活动方面,突破传统,更趋向于新媒体和户外媒体的开发。

购物中心是不同业态的组合,相信消费者不会单独为了消费某一个品牌而产生在一个卖场持续购物的习惯。因此我们不断加大餐饮的比重,在目前的基础上,还将引进几家特色餐饮,丰富消费者的选择面。当然儿童娱乐设施和店铺以及电影院这类的娱乐业态也是我们很重视的。因为凯丹的体量不大,我们只能做精,在现有的基础上不断升级,提升硬件和软件,提供更多体验式营销,增加消费者互动体验。

迎客招数 3

体验式的服务更有吸引力

庄川宁

成都金牛万达广场商业管理有限公司副总经理

金牛万达将时尚休闲和购物元素结合,汇集了大大小小的品牌名店,项目丰富,店铺繁多,是一家综合性很强的城市综合体。比如我们有5家快时尚品牌,以它们为代表的品牌店铺凸显了金牛万达年轻时尚的定位。同时我们也涵盖高端化妆品品牌,备受时尚女性消费群体青睐。

除了为消费者提供一些时尚品牌外,全牛万达更是贩卖一种休闲娱乐的心境。特色书吧让消费者不仅可以在商场购物,同时还能在书吧喝咖啡,看看书,这无疑让疲于工作的白领们得到一种身心的放松。室外步行街和室内步行街的结合也非常独特,让消费者在休闲娱乐中享受购物。

我们所要强调的是一种时间消费,就是通过时间让消费者留下来,而不仅仅是单纯的购物,这也是女性消费者更倾向的方面。经过我们调查发现,女性消费者多倾向于功能性消费,所以我们努力做到让消费者在体验各种不同项目业态的同时得到休闲的氛围,在这里你可以看电影,逛超市,唱KTV,做美甲美发。

现在成都开了很多新的城市综合体,因为业态本身复制性很强,所以在未来我们希望呈现更多功能性的内容,增加更多体验式服务。比如计划开设的旅游、婚庆、健康等咨询项目,通过各方面的体验式服务,让消费者在休闲过程中感受购物乐趣。

迎客招数 4

给年轻家庭不一样的购物感受

田清浅

成都339策划部经理

我们的欢乐颂购物中心,是以家庭为主要目标消费群体,突出时尚潮流感的购物中心。品牌和商家主要都围绕年轻家庭展开,也针对受众群有特别的品牌。例如说负一楼的孩子王,里面可供5岁以下的小朋友玩耍,同时也能实现购物、儿童教育和玩耍等功能,这已经不是以往大家心中单纯的逛商场就是购物了,最主要还是希望带给消费者不同的购物感受。

同时我们建筑本身采用弧形设计,有弧形的商业街,非常特别,消费者在商场里逛也更有新奇感和趣味性。虽然成都现在有很多在建或者已经建成的城市综合体,但我觉得每家城市综合体还是应该有自己的特色,不然很容易让消费者倦怠。

美人谈

美人商家谈

商场自有吸引力

谢辉

王府井百货女装采购经理

商场对于消费者的吸引力,笼统地说来还是产品和服务。商场会带给消费者关于最新流行趋势和市场上的时尚元素最为直观的印象,包括现场的风格组合、购物的氛围、会员服务,都会是消费者选择逛商场的理由。所以网购对年轻一点的消费者会有影响,但是成熟的客户更关心衣服的品质、质感、版型,受网购影响不大。

另外,现在商场都会提供体验式消费,比如有些服装品牌也设置了咖啡吧、图书室,女性顾客带着父母、孩子一起逛商场,可以尽情地挑选自己喜欢的衣服,不用担心冷落了家人,因为商场为他们提供了打发时间的场所。而且在买衣服的间隙喝喝咖啡,看看书,也是一种非常好的体验。

美人谈

美人消费谈

爱逛街买衣服是我的短板

毛亚君

四川美容协会常务理事

南门的城市综合体确实很多,据说还有很多在规划中。作为一个女人,我觉得我有自己的短板,就是狂爱买东西。在成都我会逛街逛商场,出国开会、考察,我也会到处逛,买东西。我在买东西上总是贪多,经常逛街买一大堆衣服,回到家不顾疲劳,慢慢掏出来一件件欣赏自己的“战利品”。

我不知道这是不是女人的通病,但对我来说这确实是个问题。我老公曾经善意地提醒我,不要浪费,我自己也很清楚,但每次逛街,相同的事情就又发生了——狂买衣服。我有时候甚至觉得,买衣服花钱的感觉比挣钱好多了。事实上我哪里穿得了这么多衣服,很多衣服买回来挂在衣橱里,标签都没有撕就送出去了。

4.商场工作计划 篇四

紧密围绕建成二级商场这一目标,以提高医疗质量,优化医疗服务,加强商场建设,实现商场发展的新突破。

二、工作目标

对照二级商场评审标准,查找自身不足,全科通力整改,顺利通过二级商场评审。

三、实施步骤

(一)宣传发动阶段(20xx年4月15日―20xx年5月15日)

全面部署启动心内科二级商场创建工作。

1、深入宣传,组织发动,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁意识,利用各种宣传手段、活动形式等,在全科职工中营造“人人关心,人人支持,人人参与,人人贡献”的良好氛围。

2、成立创建二级商场商场领导小组,负责本商场创建工作。

领导小组

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

3、根据三级商场评审标准制定《创建三级商场工作实施方案》,明确目标和各阶段任务。

(二)实施达标阶段(20xx年3月―20xx年10月)

1、学习标准,自查自纠(20xx年4月―5月)

全科认真学习,吃透《二级商场评审标准》的内容,全面、客观地分析自身现状,根据二级商场评审标准,有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠,能够当即解决的当即解决,不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。

2、整改落实,重点突破(20xx年6月―7月15日)

按照前一阶段中的可行性计划,分工落实,加强沟通,认真改进,举全院之力对特殊的硬性指标进行重点突破,在人才建设、学科建设、科研教学等方面力求新突破,各工作组定期督导检查,及时发现问题,督导相关商场和部门整改到位。期间可至有创建经验的商场学习先进经验,邀请商场管理专家,对商场的创建工作进行指导。

3、自测自评,查漏补缺(20xx年7月15日―20xx年8月30)

由创建领导小组组织有关专家严格按照《上海市三级商场评审标准》进行全面自评,逐条逐项考评,对不足之处继续整改,完善提高,力争各项指标达到三级商场的要求。

(三)迎接评审阶段(20xx年9月―20xx年3月)

确保迎检信息畅通,做好充分准备,迎接市专家评审小组实地评审。

四、实施要求

(一)提高认识,加强动员

通过创建三级商场活动,强化我院内涵建设,提升商场综合实力,对于商场和职工的发展意义更为重大,商场成员要高度重视,充分认识我院创建二级商场的重要性、紧迫性和艰巨性,成立工作小组,加强组织领导,明确责任分工,以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作,确保二级商场评审的顺利通过。

(二)周密安排,严格自查自评

要按照评审工作实施方案的总体安排,统筹规划,认真组织对《二级商场评审标准》的学习和培训,并严格对照评审标准组织自查,对在自查工作中发现的问题,客观对待,及时整改。

(三)定期督察,严肃创建纪律

5.商场安保工作计划 篇五

我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查,季节性检查和定期检查。从测试点范围,自我检查,联合检查,相互检查等。

进行安全检查,有四个阶段。

1,准备阶段,组织检查力量,制定检查计划,目标,要求和检验方法。

2,检查阶段,按照检查的目的,在深入被检单位查看,以听、问、看等方式认真开展检查。

3,整改阶段,对发现的安全隐患,发现整改措施,及时解决。

4,总结阶段,编写检查报告,报告上级领导,做好文件备案,对检查中发现的重大问题及时解决并总结经验。

第二,排出安全隐患,预付灾害发生。

1,完善公共教育。要利用一切机会,采取各种形式,向学生教授防范知识,增强学员维护和遵守法规的意识,确保单位工作安全。

2,领导和工作人员,认真落实安全责任制,做到安全工作,防止发生治安灾害事故。

3,坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃,易爆,危险品和五防安全工作进行安全检查,不安全的,应该迅速配合相关部门解决问题。

4,及时总结了各部门的安全事故防范经验,对好的部门和个人给予表彰和奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究,要认真找出事故原因,查明事故性质,给予妥善周到的解决。

第三,聚众斗殴事故的处理要点。

区块内发生的聚众斗殴事件,严重损害了周边生活秩序,一旦发现此类事件的发生,我们必须采取果断措施处理:

1,抓住事件带头人,及早发现,解决在萌芽阶段。及时发现互相串联,纠集人马,准备工具等苗头,一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2,发生此类事件,应立即报告,迅速组织人员到现场,并立即叫停。对于未能叫停的情况,迅速组织人员进行疏导,发现伤者,迅速送往医院救治。

3,斗殴事件平息后,应该扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事件性质,送交公安机关处理。

第四,盗窃事件发生的相关处置。

一旦超市发生盗窃事件,应该重点保护好盗窃现场,迅速通知公安局,并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

第五,超市营业区的安全监控。

1,控制在商城所有区域顾客的活动,发现可疑顾客,可疑行为,及时报告。

2,重点保护珠宝柜台,银行ATM机,古董柜等。

3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等情况发生。

4,收银员应认真核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。

5,保安员无特殊情况不得进入业务区。

6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

6.商场招商工作计划 篇六

其次,商场招商的工作人员在展开工作之前,要了解商场招商工作流程中商场的商品经营定位以及各区域品牌的规划分布。确定商场经营品牌的档次,如中档,高档,中高档或者低档合理分配品牌的区域。

商场招商工作流程二:找寻潜在的合作客户

找寻可能的合作客户是建立在对商场和供货商相互了解的条件下展开工作,在还没确定引进怎样的品牌进驻商场时,一定要对市场进行全面的调查,获取相关的招商信息。一旦确定潜在的合作客户,要立刻与其接触并讨论相关的事宜,取得与他们合作得先机。所以说找寻潜在的合作客户是商场招商工作流程之一。

商场招商工作流程三:谈判与签约

在与潜在的客户取得相关的接触后,双方的业务人员应该进行详细的合作商谈,商谈的内容主要包括经营的商品种类,专柜的大小,进驻的位置,合作的条件以及承担的费用等。通过相关的谈判,双方就合作的事项达成一致后,双方的业务人员应及时签约。谈判也与签约也是商场招商工作流程之一。

商场招商工作流程四:协助客户办理进场手续

在合同正式生效时,商场的招商人员要协助客户办理相关的进场手续,主要包括:缴纳的费用,进场装修,运送货架。由于客户进场要和商场的多个职能部门打交道,招商人员要在这个时候提供意见并给与帮助。

商场招商工作流程五:跟进客户在商场的经营状况

7.商场工作计划模板 篇七

关键词:铝合金模板,优缺点,监理工作,总结

当前,我国处于城市化快速发展阶段,城镇住宅建设任务繁重。高层和超高层建筑都是以钢筋混凝土为主体,建筑模板是必不可少的施工材料和重要机具。不少施工企业都在积极寻找劳务、节省材料、保证进度质量和安全文明的施工新技术、新材料。其中最为显著的是铝模板、铝框胶合板模板及由此衍生的早拆模板支撑技术,统称为铝模板技术。采用铝模板技术是符合我国“以钢代木”和《建筑业10项新技术》政策,符合低碳节能减排和绿色施工技术,将会推动我国模板技术的进步,推动模板工程化和有利于缩短我国与国外模板技术的差距。

1 铝合金模板的优缺点对比

1.1 优点

(1)施工周期短。铝合金建筑模板系统为快拆模系统,大大节约承建单位的管理成本。由于采用早拆模体系,在混凝土强度达到一定强度时,在保证施工安全的前提下,除保留立杆支撑外,同步拆除背楞、铝合金模板等,标准层的作业时间可控制为每4天一层;(2)重复使用次数多,平均使用成本低。铝合金建筑铝模板系统采用整体挤压形成的铝合金型材做原材,一套模板规范施工可翻转使用100-120次以上,平均使用成本低;(3)施工方便、效率高。铝合金建筑模板系统组装简单、方便,平均重量35kg/m2,完全由人工拼装,不需要任何机械设备的协助(工人施工通常只需要一把扳手或小铁锤,方便快捷),熟练的安装工人每人每天可安装20-30平方米(与木模对比:铝模安装工人只需要木模安装工人的70-80%,而且不需要技术工人,只需安装前对施工人员进行简单的培训即可);(4)稳定性好、承载力高。铝合金建筑模板系统全部部位都采用铝合金板组装而成,系统拼装完成后,形成一个整体框架,稳定性十分好;承载力可达到每平方米50~60KN;(5)拆模后混凝土表面效果。铝合金建筑模板拆模后,混凝土表面质量平整光洁,基本上可达到饰面及清水混凝土的要求,无需进行批荡,可节省批荡费用;(6)现场无施工垃圾。铝合金建筑模板系统全部配件均可重复使用,施工拆模后,现场无任何垃圾,施工环境安全、干净、整洁;(7)回收价值高。铝合金建筑模板报废后,当废料处理残值高,均摊成本优势明显(每平方米的回收价大概在400元左右);(8)低碳减排。铝合金建筑模板系统所有材料均为可在生材料,符合国家对建筑项目节能、环保、低碳、减排的规定。很多发达国家都已经规定建筑项目不准在使用木模板,需使用可在生材料的模板。

1.2 缺点

(1)一次性资金投入高,必须使用在标准层数量多的建筑物上,以降低使用成本(建筑单幢30层以下建筑物不考虑,除有分期施工);(2)对建筑、结构的图纸要求高。发生设计变更时,在铝合金模板设计、生产阶段,需对模板重新设计,铝型材重新挤压,修改模板的费用大;若发生在施工阶段,不可避免地造成部分模板无法使用,修改的费用更高,难度更大;(3)考虑到周转次数因素,铝合金模板在非标准层会增加成本,并延长完成时间;(4)模板使用,第一、二次由于混凝土与铝材表面会起化学反映,需要涂抹化学用品。混凝土表面平整,但会出现一些小的气泡。铝合金在每次拆模后,均必须清理干净模板表面的泥浆、混凝土渣渣等杂物,并涂刷专门的脱模剂;(5)工人整体素质不高,导致铝模板循环使用次数降低。

2 金都海尚国际5、6#楼项目工程中监理经验总结

2.1 工程简介

金都海尚国际南区5、6#楼及其地下室工程位于厦门市同安区环东海域片区滨海大道东侧、滨海旅游路西侧。本工程为两栋超高层住宅楼、其中5#楼40层建筑高度约为135.6米,6#楼37层建筑高度约为122.6米。5#楼一层层高5.95m,2~34层为3m,35~40层为3.15m,6#楼一层层高5.95m,2~31层为3m,32~37层为3.15m,铝合金模板使用于5、6#楼二层至屋面层中的标准层。

2.2 对铝合金模板分包单位资质进行审查

选择合格的分包单位是非常重要的,铝板的整体质量对铝模的质量起到了决定性因素,因此在对分包单位的选择应尽可能选择有资历、较大的分包单位。分包资历审查应着重审查材料的合格证及其相关检测资料。本工程施工前监理部参与了对铝合金模板厂家的考察工作,对选定分包单位提出了相关意见。

2.3 熟悉图纸

监理应熟悉图纸,对工程中存在尺寸偏差及能优化的构件图纸会审中提出相关意见,本工程中门过梁、门垛、窗台反口、窗台凸窗、窗台滴水线均一次成型,保证了二次构件的质量且观感较好。

2.4 施工质量控制措施

(1)混凝土表面出现麻面和气孔:(1)原因分析。新的铝合金模板在前2次使用过程中,由于铝模本身化学活性较活泼,在新浇筑混凝土作用下,与混凝土发生化学反应生成氢气、二氧化碳等气体及氢氧化铝、碳酸钙等物资。铝合金模板由于表面光泽、无吸水性,且模板之间拼缝严密,上述化学反应产生的气体以及混凝土振捣过程中产生的大量气体无法及时排出,在竖向墙体2mm表层上气泡走向路径形成了气痕,从而使混凝土表面出现麻面。混凝土塌落度越大、入模温度越高,则振捣过程中产生的气体就越多,拆模后形成的气孔也就越多;(2)解决措施:a.模板预处理。新的铝合金模板使用前,在模板光滑面上涂刷混凝土原浆液,使铝合金模板提前与混凝土发生反应,在表面形成致密氧化物,阻止混凝土浇筑过程中铝板与混凝土的进一步反应。选用水溶性功能高分子材料,在模板预混凝土之间形成轻度交联的网状膜结构,有效地将铝板与混凝土隔离开;b.控制混凝土的塌落度。根据现场配比试验,在混凝土中掺入2.5%的减水剂,将混凝土的塌落度控制在145mm时,能够使成型混凝土表面气孔降低至最少;c.合理振捣。铝模板混凝土浇筑,应沿墙线一端向另一端布料,必须遵循分层浇筑原则,每层厚度不超过300mm,严禁一次下料过高或多头浇筑。强化混凝土振捣工艺,严格按照“快插慢拔”的原则进行。在混凝土浇筑过程中,安排铝模工人配合实时敲定模板,使附着在铝模上的气泡全部排出;d.制混凝土的入模温度:由于本工程夏季施工时混凝土入模温度达到40度以上,为此本工程混凝土尽可能安排夜间浇筑。

(2)混凝土拆模后缺棱掉角、局部破损:(1)原因分析。拆模时间过早、拆模工人野蛮施工;(2)解决措施:a.本工程拆模时间必须严格按方案中要求。墙柱模板拆除不少于24小时、板模板拆除时间不少于48小时,拆模前要求施工单位做好报验手续,监理同意后进入下道工序;b.施工单位做好对班组人员的技术交底,施工员做好巡查工作,对野蛮工作的工人进行经济处罚。

(3)传料口处理不到位:(1)原因分析。传料口钢筋预埋不到位,后期钢筋植筋不规范,基层处理不到位,存在漏水隐患;(2)解决措施:a.传料口位置应留置在板的剪力最小处,原部位钢筋保留或另行预埋钢筋,并按结构说明中洞口边增加洞口加强钢筋,需后期植筋的应按植筋规范要求施工;b.传料口后期应做防水处理。用小电锤将洞口周边进行剔凿,将预埋带弯钩板筋剔凿出来→将剔凿出钢筋调直,焊接并绑扎→用清水将洞口周边冲洗干净→洞口用比板高一等级微膨胀混凝土分两次封堵,第一次补至比板面低20-30mm,试水不渗漏后刷一道水泥基防水涂料,再进行第二次混凝土修补至板面平→及时进行浇水养护。

3 结束语

8.商场打工日记 篇八

今天,下岗的我应聘到台湾老板在重庆开办的大商场——渝洲服装商场,当起了办公室主任。对这个职务我是十分看重的,因为我在一家大型国有企业搞了几十年办公室工作,直到下岗也没混上这个职务,没想到下岗后重新上岗却圆了我几十年来的“当官梦!”当然除了圆之梦外,更重要的是这工作太适合我了。你想做了几十年大公司的办公室工作,如今来管理一个商场(100多号人)的办公室可以说是轻车熟路。现在这商场正紧锣密鼓地筹备开业。张恒总经理对我说:“老林呀,我看你做了多年办公室工作,所以才聘你为办公室主任。有很多工作要你去做呀,什么规章制度,劳动纪律,作息安排等等,都得靠你起草哟……”未了,他再三强调:“我们商场的办公室可不像你原单位的办公室,我们这是个综合性的办公室,集办公、人事、财务于一体体,你的工作担子重哟,只要你做得出色,我是不会亏待你的!”听了老总的话,我心里既感到热乎乎,又觉得沉甸甸的,因为我深深的懂得这办公室主任的份量。为了不使老板失望,我下决心一定把工作做好。

这一夜我兴奋得失眠了!

2月20日,睛。

这几天我真有点儿“春风得意马蹄疾”的劲儿,不仅为了这顶官帽,也为了那每月1000元的工资。为了对得起别人对我寄予的厚望,于是我加班加点的起草什么人事制度、财务制度、办公室制度、营业员制度和纪律等。不几天,就将这一切工作打理完毕,该上墙的上了墙,该装订成册的订成了册。张老总看到我的文笔不错,起草的制度和纪律可以说既合情又合理,同时达到了管人管财管物的目的,于是当着几位副总的面说:“老林不亏是大企业培养出来的人才,做工作雷厉冈行,写东西滴水不漏,不简单!”对张老板的表扬我并不感到受宠若惊,人过四十,什么都经历过了,也就什么都看淡了,但对工作认真负责的态度和精神,我永远也不会看淡。我把工作做得扎实认真,老板也非常满意。尽管我才来上班几天,过春节时他们仍请我吃了团年饭,并发给了我一个红包,虽然只有200元,却是对我这几天工作的肯定和对未来工作的鼓励。收下红包,我很感动,我深深地懂得“滴水之恩,当涌泉相报”的道理。

2月28日,晴。

今天是渝洲商场开业的大喜日子,我的心情也灿烂如春阳。早上8:30时我按时来到商场,张总经理向我交待一些事情后,便吩咐我多操点心,管严点,别出差错,随后就被财务部的同志喊走了。我望着张总的背影,心里涌起一阵感激,默默地说:王总,请放心,我绝不会辜负你的希望!

这家商场不大,约一千平方米,一百多个员工。今天开业没请领导剪彩,没请新闻单位做宣传。由于这里地理位置得道,商场外灯笼高挂,彩旗飞扬,一开门就有不少人涌了进来,买这买那。我作为办公室主任,也与营业员一样,忙碌了一整天,虽然累得我腰酸背痛,不过看到40多万元的营业款,我们和老板都笑了。因为这叫“开张大吉!”

3月5日,阴。

商场才开业几天,营业员却已换了两个,其原因是工作能力差,责任心不强,没有敬业精神。看到营业员走人,我心里就有点儿发怵,不为别的,而是怕与他们合作得不好,也这样乘兴而来,败兴而归,那原单位的人会说,这小子吃惯了国家饭,现在出去打工,一去就被老板炒了鱿鱼。到那时我真不知面子往何处放!既然来了,还是安心好好做吧。

今天一整天,我不是在商场转来转去与营业员交谈,了解情况,就是在办公室熟悉各种规章制度和劳动纪律。一天下来,我的第一个感觉就是,整个商场管理还没走上正轨,营业员有章不循,经营状况不太理想。看到这些,我的心情有点沉重,担心长此下去,对商场发展不利,于是我下决心整顿。

3月15日,阴。

一渝洲商场打工已整整一个月了,由于我的大胆整顿和管理,工作有了一些起色,尤其是在劳动纪律上。不久,我又处理了两个营业员,她们不是迟到早退,就是上班不积极,有顾客来购物也表情冷淡,爱理不理,有多个顾客投诉,为严肃劳动纪律,教育全体员工,我决定辞退她俩。这事得到了两位老板的支持。处理得很顺利。可是事后不久,又有一个叫燕子的营业员,因上班不佩戴营业员标志牌,我发现后对她进行了严厉的批评,并责令其马上戴上,可她不但不听,反而与我大吵大闹起来,还辱骂我算个什么东西,我将此事向两位老总作了汇报说:这样的人在商场不但不好管理,而且还将严重影响商场的形象和其她员工的情绪。听完我的意见和汇报后,刘副总经理很支持我,可张总却明确表态,我们才开业一个月就开除了两个营业员,如再将燕子开除,就会给员工造成在这儿打工一点儿都不稳定的影响,我只好委曲求全。

事后我才听人说,燕子与王总关系不一般,谁都可以处理,就是不能处理燕子,不然燕子没被处理,你却反被燕子处理了。听了这些,我摇着头在心里说:张总啊,你怎么这么糊涂啊,你这样偏袒服务员,让我以后咱管理呀。

那一晚我失眠了,想了很多,想到了国营企业,想到了合资企业和私营企业,想来想去,得出了这么一个结论:无论那儿,一旦被个人感情缠绕,企业都将付出惨重的代价。

3月1 9日,阴转晴。

今天商场给我发了工资——1200元,我比较满意,因为在签订合同时商场给我定的月薪是1000元,奖金看商场当月效益而定,那时我压根儿也没想到会有奖金,心想能把每月工资按时发都不错了。因为在我们这个城市,打工后拿水到钱的人多的是。今天的工资给了我一个意外的惊喜。这200元奖金对我来说还有一个重要的原因,那就是对我工作的肯定。看到这12张百元大钞,又暗暗坚定了我大干一场的决心。

整整一天,我都在回想打工一个月来的许多事情,开除了两个营业员,得罪了燕子,整顿了劳动纪律等等,这一切已把我累得够呛。但总的感觉还好,一切工作都上路上了。俗话说,万事开头难。我相信,只要我认真而努力地在这条路上走下去,一切都会越来越顺心。当然我还是担心,如燕子还是长期那个样子,工作也有许多被动之处。唉,别想太多,还是走一步看一步吧,别烦了,喝二两老白干睡觉去吧!

4月2日,雨。

今年春天,特别多雨,很少有阳光灿烂的日子。近几天商场的事真是气死人啦。燕子仗着与张总的特殊关系,太不像话了,常常不是与这个顾客争就是与那个顾客吵,闹得许多顾客投诉到我这里。有了第一次的教训,我在处理她的事时,总是格外小心,怕有个什么闪失得罪了张总。可燕子也太狂妄,一点儿也不顾及商场影响,今天中午居然当着我的面在柜台上吃饭,有顾客来也不搭理。午饭后,又在柜台前一边歪倒着身子嗑瓜子,那样子好不傲气。我常给营业员讲,顾客是上帝啊,得罪了他们就等于在砸自己的饭碗。劳动纪律是企业的形象,是取得赢利的保证,没有了劳动纪律就没了一切。可她就是不听,为此,我不得不再一次向两位老总反映了燕子的事,最后张总终于幡然醒悟,为了商场,决心辞掉燕子。

燕子走时骂我一个打工仔,当了芝麻大的官就多管闲事。她又哭又闹缠着我不放,我解释了许多最终还是没得到她的原谅,虽然我觉得燕子错怪了我,司,我对她是问心无愧的,我相信燕子总有一天会理解我的难处的。

开除了燕子,商场的劳动纪律一下子就来了个180度大转弯,迟到早退的没有了,上班不戴标志牌的没有了,与顾客吵闹的没有了,在柜台上吃东西的没有了,顾客也多起来了,管理人员和营业员的脸上终于露出了笑容!

4月10日,晴。

商场已进入了销售旺季,营业额一天天不断攀升,就像春天的气温一样,我的心里乐开了花。说实在的,我虽然是打工仔,但从来没有混时间混工资的想法,总是把商场的命运与自己的命运联系到一起来考虑问题,在工作中,我’尽心尽力,付出了辛苦,老板也没亏待我,现在他又给我加了薪,提了奖金,并说下一步准备提升我为副总经理。

9.商场百货部工作计划 篇九

1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度,商场百货部工作计划。

2、于春节前期举办一场冬季时装秀。

3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度,很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。

4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。

5、重点跟进落实春节期间的货源工作。

6、作好节庆气氛布置工作。

7、全力做好春节期间的各项销售工作。

二季度:

1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。

2、加强对管理人员销售分析能力的培养。

3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及部分较差专柜的更新。

4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。

5、跟进夏装的新款上货。

6、制订端午节销售计划并落实,工作计划《商场百货部工作计划》。

三季度:

1、对年中销售进行总结及分析工作。

2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。

3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。

4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。

5、加强对销售数据熟知度,重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。

6、制订国庆及中秋节的销售计划。

四季度:

1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。

2、跟进秋冬装的上市工作。

3、重点加强或规范现场管理,提升服务水平。

4、以化妆品作为品类提升区域,推出化妆品护肤月。

5、作好应季商品促销工作,尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。

6、作整年工作总结及下工作计划。

2012春节/元宵工作计划,从以下几个方面做工作:

10.商场服装销售工作计划 篇十

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的商场服装销售工作计划,希望能够帮助到大家。

商场服装销售工作计划1

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列:

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量:

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求:

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求:

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

商场服装销售工作计划2

20xx年,新的开始,需要新的计划,才能更好的完成工作,下面是我个人的工作计划:

一、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆,三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

4、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。

6、无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

以上是我对20xx年工作的计划,具体的还需在实践中一步一步完成。

商场服装销售工作计划3

一、任务分配

本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

4、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

以上是我对2月份工作的计划,有不足之处请领导指正。

商场服装销售工作计划4

一、清点货品,做到心中有数

1.掌握每款货品数量

2.掌握每款号码情况及数量

3.掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4.近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1.做到日清、日结、日总、日存、日报。

2.做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1.稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2.招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3.训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4.保,保证卖场有足够销售人员,目是保证销售额。

5.提,提高销售人员销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一干将,并为企业提供优秀管理人员。

四、商品陈列

1.按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2.在陈列上争取创新,开发员工创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3.调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1.通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2.掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前准备,事中有跟进,事后有总结。

3.促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大宣传范围。

4.对于销售业绩较高员工和销售附加较高员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

以上就是我对新一年工作计划。

商场服装销售工作计划5

一、省内行情分析

同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰

二、公司现有的店面

公司现有加盟商30家,5月份新开2家,黔西、锦屏;其中遵义有3家店,仁怀2个店;直营店7家;会员店10家

三、季度目标:550万折扣是3、5折

计算方式:550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件

四、任务分配

本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。

五、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

六、市场的拓展

(一)建设良好的企业管理平台

(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的.人事制度、管理制度;

(4)建立独立、透明的财务制度。

(二)市场拓展和品牌运作方式

目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:

1、广告宣传,扩大区域的品牌知名度

2、渠道创新,培养扎实的经销商队伍

3、活动创新,体现品牌特征

4、服务客户,扩大占有率

七、市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

八、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何VIP客群:

1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

以上是我对夏季工作的计划,有不足之处请领导指正。

商场服装销售工作计划6

XX年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自已的目标。

一、加强市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

二、加强经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何挑选自已的重点客户客群:

(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

(5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

以上是我的一个个人工作计划,希望能够圆满完成20xx年的工作任务,取得好的佳绩。

商场服装销售工作计划7

作为一名服装代购,每天可以看到各式各样的新款,我很开心,感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作,都需要强烈责任心及工作要求,提供好的服务,必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

一、自身工作要求

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

二、客户维系要求

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件;

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户;

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系;

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

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