药店促销活动失败总结

2024-06-27

药店促销活动失败总结（共10篇）

1.药店促销活动失败总结篇一

各行各业使用了广东短信群发进行了层浪逐高的促销活动，也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。****大药房也将跃跃欲试，拿出****药业集团的主打产品――茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。我们知道，促销的实质是送，促销活动是送礼，但在送礼的“符号”――名目上，一定得符合目标消费者的接受心理。说到底，促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送，看谁送得好，送得妙!

主题口号：

1、爱心奉献社会幸运送给顾客

2、****大药房真情回报--专家现场免费义诊

3、****大药房购药抽奖大活动

时间：2月28日--3月7日

地点：****大药房中心店

内容：

1、爱心奉献社会幸运送给顾客

1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠10%，并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;

2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠，并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;

2、****大药房真情回报--专家现场免费义诊

两节活动期间，特邀医学专家(西医专家)亲临****大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在****大药房购药享受10%的优惠。****大药房以真情回报娄底人民三年来对****大药房的大力支持与关注。

3、****大药房购药抽奖大活动

两节活动期间，市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒)，可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张，多买多送，购买其它的医药产品可参加抽奖，中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。

宣传：广告除了说明活动以外，着重树立企业形象****大药房为社会福利事业真诚奉献，把幸运无私地送给消费者。两节活动期间，在****大药房中心店通知媒介进行现场报道，大张旗鼓地炒作。

益处：不仅能花费最少的钱买到最好的产品，而且能免费获得消费券，定会吸引力大增，换来的是快速促销的实绩和良好的形象。

问题：促销广告往往不被消费者关注，其实并不是促销不具备吸引力的问题，而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力，没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而，促销广告也需要进行精心的设计和创意，关键不在于说什么，而在于怎么说。SP策略中，常用的主要有四种，即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上，降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少，对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大，价格的下调极易对品牌造成伤害，品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失，另外，消费者是买涨不买跌，价格一旦下调，将很难回复，强行上调，只会是失信于顾客，让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送，产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品，并且由于获取的低成本甚至是无成本，也非常容易引动获取者的尝试性消费，这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销，无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平，这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中，争捧这两种促销方式了。不过，就时间绵延的角度来考虑，有奖促销耗时会长一些，如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作，买赠促销势必就成为了选择的首要。

策略：一般说来，消费者接受商品信息的模式为：注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动，加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点，故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点，就非常重要

2.药店促销活动方案篇二

一、为什么要进行促销活动：

药店多半会在节日里举行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发现许多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。二、四到位

一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。

物料到位

物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。

首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，如果每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时补货公式为，要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经验可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。

再次根据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM 单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。

氛围到位

店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。

一定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热情服务；商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿，增加与店员互动时间。

宣传到位

以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣传单

发单界定统一的话术：您好，我们是XX药店，X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动，欢迎您来参加。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。

培训到位

让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。一定要让全体店员演练出来，不只是简单培训和背诵。三、三个统一

注重三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。

使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。

语言就是统一从第二档开始说，为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉，第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今天我们做活动，买满88元送不锈钢盆一个！

动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品（一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯）每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地免职。

药店做促销活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位，那促销活动也就成功了。

篇一：药品促销活动方案

一、活动背景

从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象，扩大知名度。

三、活动主题

送给你家一般的温暖

四、活动时间

10年12月24日-11年1月3日

五、活动方式

打折、买赠、义卖

六、活动内容

活动一

1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。

活动二

本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。现在加小米QQ：1504667948，可以免费获得更多学习资料，第一时间获得药店理货宝的任务及其活动！

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

八、活动预算

略

九、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备，统一定做。

最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。

中秋节促销方案

中秋将至，药店促销旺季也随之到来。每逢佳节，药店都会花费不少人力物力举办促销，促销之意不仅在多卖商品，更在于留住老顾客、吸引新买家。那么，药店促销应该考虑哪些问题？一个好的促销方案又应该如何贯彻到底？小编特地为大家整理了一篇文章，希望能给大家带来点启示。

方案1：短期门店促销

一、活动时间：9月6日~12日（共6天）

二、活动主题：花好人团圆中秋礼相连

三、活动门店数：1家

四、促销方式：

1．进店有礼——活动期间，每天早上前100名进店的顾客凭外发的DM单可免费领取5元抵用券一张，凭券第二天开始到门店购买任意商品立减5元；

2．办卡送惊喜——活动期间，在门店现场办理会员卡的顾客均可获赠“参茸8.8折卡1张”，凭卡可享受门店（连锁店均通用）5次购买参茸商品8.8折的优惠；

3．亲子乐陶陶——活动期间，凡携带儿童进店的顾客，均可享受购买任何商品加1元换购可爱卡通公仔的活动；

4．情系中秋——为满足广大劳动者中秋节回乡探亲、回馈亲人的愿望，特推出针对老年人、妇女、儿童的“老年乐”、“补血进行时”、“成长加动力”等专区，针对心脑血管、阿胶和儿童钙片等相应药品联合、疗程购买都有较大幅度的让利，并提供精美礼盒等包装；

5．购物有好礼——活动期间现场购物满88元，可获赠名牌生抽一瓶，购物满268元，可获赠名牌大米一袋；

6．低价感恩——全场数百种常用药品每天上午9：00~10：00、下午17：00~18：00 限时提供8.15折特价销售。

五、活动准备：

1．活动DM单约5000张，活动前两天开始在门店附近的小区、市场等发放；营造药店卖场气氛，吸引顾客进店，需要什么样的音乐呢？

2．店内悬挂活动主题吊牌，大玻璃上做大型喷绘张贴；

3．群发短信给门店会员（目标顾客）约3000条；

4．联系城管做拱门、商品陈列组合、特价专区、POP爆炸花的书写、赠品展台的布置等。

六、预计费用：含物料、短信、赠品等约2500元。

点评：

老师1：

该促销活动的优点比较明显。第一，涉及的促销活动内容、项目比较明确，具有吸引力，对于吸引人流、提升客单价、提高营业额的活动均有考虑；第二，考虑了老、中、青三个目标顾客群体的消费偏好，如“情系中秋”、“购物有好礼”、“低价感恩”，都符合老年人的消费心理和购物习惯，而“进店有礼”和“亲子乐陶陶”则对中青年有子女人群产生吸引力；第三，考虑了后期销售，如办理会员卡以及早到有礼的代金券第二天开始才有效等。

但是该方案也有明显的缺点。如几项活动叠加同时进行，活动经费、“限时的8.15折特价”等都应该计入促销投入；另一方面，预计费用计算有误，如500张抵价券若全部被消费，就已经产生了2500元费用。方案中也未见促销产品准备、物料准备的具体责任分工和实施细节。

个人建议，可减少促销活动内容，聚焦目标人群，把活动设计得与中秋节联系更紧密，比如，针对“常回家看看，中秋送关怀”的主题，做一个孝敬父母老人的产品购买与服务促销方案；另外应该尽量避免全场大幅度打折，即使要做，也是选择高毛利滞销产品来做。

老师2：

短期促销方案有集客手段（如“进店有礼”），同时考虑到了会员营销，针对不同人群也设定了促销专区，宣传上也有DM单、POP、短信等方式，能在一定程度上刺激顾客前来围观。这些都是非常好的做法。但也应从下面几个方面做进一步改进。

一、联系厂家。其实，很多厂家都有一些赠品资源与帐篷等，有的厂家还会派促销员来，这样可以节省门店的赠品资源，还可以给门店造势。

二、在做促销前要针对上DM单的商品，对附近竞争对手进行访价、访商品，找出具有竞争力的产品来进行宣传。同时，DM单上应该有促销活动的关键信息。

三、促销设定应细化。方案中提到“低价感恩，数百种常用药限时特价”，但是顾客在享受特价时，是否还能享受“购物满额送生抽和米”的优惠呢？这一点需要特别注明，否则员工与顾客都不清楚，易引起混乱。

四、情系中秋促销可以增加针对男士的商品促销。顾客来药店购买商品，是根据家庭成员的需求来选择的。缺了男士商品促销组合，也就白白丢失了一些机会。

老师3：

除了以上两位导师所提的优点，我认为这个方案还有两处值得赞赏的地方，一是活动时间把握恰当（覆盖周末及中秋前三天的购物准备期），二是活动主题立意美好、突出佳节。

这个方案也有不完善的地方。比如传统的节庆活动，以全公司联动促销为佳，这样既能做品牌宣传，又可提升宣传推广力度和活动效果；又如“购物有好礼”活动中，买赠金额区间跨度不合理，另外名牌生抽大米的概念模糊，应写明具体品牌；再如促销内容设置与活动主题有脱节感，缺乏相得益彰的配合。

3.零售药店促销活动方案篇三

药店活动方案

一、促销主题：持医保卡消费优惠多多。

二促销目的：利用促销活动传递开通医保的信息，提升企业知名度，维护老顾客，开发新顾客，从而提升销售业绩。

三、活动时间：2011年11月1日-----2011年11月5日

四、促销方式：

1、凭医保卡可免费办会员卡，享受会员权益。

2、保健品8.8折（汤臣倍健系列、惠世康系列），中药贵细精品8.8折

3、持医保卡消费满就送：

持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶

持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包

持医保卡消费满88元送纸巾一条（10小包）

持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条（10卷）

持医保卡消费满288元送5kg香米一包

持医保卡消费满498元送4l金龙鱼调和油1瓶

4、惊爆超低价：龟苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉凉茶12元/包，太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包，阿胶液体42元/盒，修正益气养血口服液35元/盒，999润通茶25.8元/盒，701跌打镇痛膏3.9元/盒（大参林会员价4元/盒），25mg倍他乐克5.5元/盒，北京降压0号6元/盒，复方丹参滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。

/药/店

2011-10-25 篇二：如何做好零售药店的特价促销活动

如何做好零售药店的特价促销活动

终端实战篇

促销活动怎么做？可能你和别人学，你就会。

促销活动做什么？还是你仿效别人学，你也会。

促销活动谁来做？你会说，店员就行了，是的，你还是能做。

促销活动是一个系统，请你告诉我，这个系统是什么？

在这个系统中的产品如何甄选？人员如何培训？买赠如何搭配？你能在活动开始前就计算出毛利额吗？？？

来吧，今天让我们学习下：如何做好零售药店的特价促销活动。☆特价促销的使用时机

降价促销的实施往往在以下条件会产生：

1、价格过高造成产品销售不畅。

2、产品接近保质期，库存较大时。

3、淡旺季明显的产品面临淡季时。

4、受竞争对手的促销影响，销售下降时。

5、较有实力的厂家通过降价来对市场施压，以争取更多的销售份额。☆特价促销的方法方式

1、产品直接调低价格。

2、间接降价。包括：买赠、内赠、联合促销、加量不加价等。☆什么产品、什么时候适合特价促销

1、产品品牌知名度高的产品。

2、市场走量大，终端购买频率高的产品。

3、淡旺季明显的产品。

4、产品接近保质期的产品。

5、市场走势偏弱的产品。

6、产品同质化程度高的产品。

7、利润空间大，销售时间长，但还未被市场完全接受，需要加大力度培养的产品。

8、节假日或商家有庆祝活动的时候，抢占销售先机时。

☆特价促销的执行和注意事项

1、选择正确的促销时间段。

2、促销时间5至15天较为合适，要考虑消费者正常的购买周期，若促销时间太长，会影响产品正常价格的恢复，并被误认为降价销售。

3、特价的幅度大概占原售价的5—20%个点以内，力度太小无效果，太大容易造成产品贱卖，影响品牌价值。

4、特价促销的广宣品应简洁明了、直观，让消费者一眼就可以看出并作比较，可以在销售区域营造一定的销售氛围，产品应保持整洁。

5、产品陈列位置和陈列方式都对销售起到推波助澜的作用。

6、若针对竞争对手所做的促销，那一定要在对比下优于对手产品，并陈列在与竞品相邻的位置。

☆特价促销应注意的问题

1、特价促销要有一个合理的说词，巧立名目找一个合适的理由来荃释为什么要降价，不能让消费者认为是商品滞销卖不出去，或质量不好才降价销售。例如：重大节日让利酬宾、商家庆典活动促销特价(如：新店开张、开业周年庆等)特殊原因促销活动(如：超市内部装修、商场调整经营方式等。另外，即使降价,也应尽量使用“折扣优惠价”、“商品限购特卖”、“限时特价让利酬宾”等给人较好印象。

2、促销前期应做详细操作方案，小心不使信息外传，执行前应安排好责任人，并进行培训，做好过程跟进，对出现的问题及时解决，方能收到预期效果。

3、特价促销首先要取信于消费者，信誉好的商场做任何促销活动顾客信得过,信誉不好的商场对特价活动会产生怀凝或抵触，所以在不同的终端做同样的活动效果会大不相同。

4、在经济环境较好的时候，特价促销力度小一点也能收到一定的效果，但当经济环境较差，消费者购买能力下降时，特促销价幅度太小，在10%以下时,几乎起不到什么效果。根据经验，特价幅度要在10%到20%的范围内，才会产生明显的促销效果。但特价幅度超过30%以上时，必须有一个足够的理由说明，否则消费者会怀疑这是假冒伪劣商品或是残次品,反而不敢购买，给产品带来负面影响。

5、在一家商场同类产品少数几种作较大力度的特价销售，比很多个品种小幅度促销效果好。知名度高、市场占有率高的产品做特价的促销效果好,知名度低、市场占有率低的产品特价促销效果差。遇经济危机时，人们的收入下降影响购买力。因此，杂牌产品在大力度促销时会被选择消费。

位置布置特价促销的相关物料、场内广播，甚至要求客户在特价期间不允许同类竞争品牌进行促销等。此外，还可利用促销活动带动其它产品的销售。☆针对竞争对手促销的策略

在市场竞争中，商家总是弱肉强食，争个你死我活。有实力的商家他们往往对市场竞争是采取进攻型策略来制订促销方案，就算如此，我们也应该要迅速采取应对策略。

应对一：开展有吸引力的试用派赠或买赠促销、限量超低价促销等方式来进行回应，但要注意对活动产品的选择，做到有针对性，使效果最大化。

应对二：选择不同于竞争对手特价品种的另一个品种来做特价。一般特价促销都只选择某一单品，针对竞争对手的进攻型特价，我们可以选择类别不同的另一产品进行特应对，巧妙地避开了正面竞争。

应对三：固定或跟风推出一个市场畅销品种作对抗性竞争。一旦竞争对手做特价，就推出狙击性品种来应对竞争对手的特价促销，但力度和方法都要优于竞争对手。

其实在实际操作中方法总会很多的的，关键应在于对市场和竞争对手深入的了解和分析，所谓知已知彼方能百战不怡。由此引申，药店在做特价促销活动前，需要做好市场的调研活动，其中包含了产品调研、政策调研、礼品调研等系列产品的调研活动，以后会详细的为大家讲解。

篇三：关于零售药店的策划方案

关于零售药店的策划方案

康

乐

大

药

房

策

划

方

案

2006年12月

前言

这份关于药房的策划终于在我们潘朵拉组合全体成员的努力下胜利完成。由于经验不足难免有不足之处。希望老师和同学帮我们指点一二，使我们能有新的进步。在此将不胜感激。

白驹过隙，这一学期转眼已逝。我们的进步离不开老师的教导，在这里我们感激辛勤培育我们的老师。同时也祝愿全体同学在明年能找到自己满意的工作！

最后隆重介绍潘朵拉组合全体成员：

易雪姣蔡云廖静谢兰毛亚辉袁婷彭群

1.企业识别系统..................................3 2.企业的选址及周围竞争环境分析..................3 3.企业组织结构设置及岗位职责....................6 4.商品分类管理及货位安排........................8 5.商店布局......................................11 6.价格策略及促销方案............................14 7.服务要求及未来发展规划........................16 关于零售药店的的策划

1.企业识别系统

1.1店名释义康乐大药房 ――我们的便利药房

健康快乐是每个人的心愿,也是我们的宗旨。.”康乐”有一种亲和力,给人一种可亲近可信赖的感觉,易记,通俗易懂,便于宣传。与我们的宗旨”因为健康,所以快乐”相符合。

1.2.企业简介

康乐大药房座落在人口比较密集的社区和大学城，是零售批发于一体的平价药房，经营面积为 100余平方米，总投资 50 万人民币。我们最大的特点是此社区店不仅经营各类常用药品，同时我们还兼营各种日常用品。我们的理念是“健康、方便、天天平价”，所以我们的经营范围包括中药、西药、保健品、日用品、零食等商品，经营品种达2000 余种。此种将便利商品引入药房的举动是零售药房的一种革新，此种经营模式使我们更好的为社区居民提供最便捷、超值的服务。

门店引入超市经营模式，药品实行全计算机网络管理，规模经营、管理先进、业态新颖，是医药行业的一匹黑马。

作为一个服务行业，不但要有实惠的价格，更需要以服务取胜，康乐药房不断地更新、完善系统，增加医药品种。为了给顾客营造一个宽敞、明亮、舒适、优美的购物环境，配备了冷暖空调，场内还有专门的导购员，并设立了咨询台，有医师、药师为您指导购药、用药，解篇四：零售药店促销活动方案

福杰刘渠子药店活动方案

一、活动主题：持医保卡消费优惠多多。

二、促销目的：利用促销活动传递开通医保的信息，提升企业知名度，维护老顾客，开发新顾客，从而提升销售业绩。

三、在活动期间免费检测微量元素、血压。

三、活动时间：2012年5月1日-----2011年5月10日

四、促销方式：

1、活动期间凭医保卡可免费办会员卡，并享受会员权益。

2、持会员卡顾客一律9.5折优惠.3 持医保卡到店登记的顾客活动期间前50名免费领取鸡蛋两个。

3、持医保卡消费满就送：

持医保卡消费满58元送洗衣粉一包非会员消费满68送洗衣粉一包持医保卡消费满108送抽纸一包非会员消费满118元送抽纸一包持医保卡消费满158元送雕牌洗洁精一瓶非会员满168送雕牌洗洁精一瓶持医保卡消费满200元送水杯一个（非会员满210送水杯一个）

持医保卡消费满260元送小沐浴露1瓶(名牌)非会员满270送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满300元送卫生纸一提（10卷）非会员满310送卫生纸一提（10卷持医保卡消费满388元送床单一块非会员满398送床单一块

持医保卡消费满500元送4l金龙鱼调和油1桶非会员满510送4l金龙鱼调和油1桶持医保卡消费700元以上送风扇一个

持医保卡消费满1000元以上送苏泊尔大礼包一个或夏凉被一块或不锈钢碗一套.4、惊爆超低价一毛区：牛黄解毒片1角/袋，去痛片1角/袋，三黄片一角/袋，感冒通一角/板。

5、特价区：阿司匹灵肠溶片1元/盒，三九感冒灵颗粒7.5/盒，碧生源肠

注：以上产品每人限购两盒。润茶25.8元/盒，跌打镇痛膏3.9元/盒，25mg倍他乐克5.5元/盒，北京降压0号6元/盒，复方丹参滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒，6、福杰药2012-5-1 篇五：零售药店促销活动方案

药店活动方案

一、促销主题：持医保卡消费优惠多多。

二促销目的：利用促销活动传递开通医保的信息，提升企业知名度，维护老顾客，开发新顾客，从而提升销售业绩。

三、活动时间：2011年11月1日-----2011年11月5日

四、促销方式：

1、凭医保卡可免费办会员卡，享受会员权益。

2、保健品8.8折（汤臣倍健系列、惠世康系列），中药贵细精品8.8折

3、持医保卡消费满就送：

持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶

持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包

持医保卡消费满88元送纸巾一条（10小包）

持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条（10卷）

持医保卡消费满288元送5kg香米一包

持医保卡消费满498元送4l金龙鱼调和油1瓶

4.春节药店促销活动方案篇四

“满一百送一百五重礼任意选”

“******医药春节礼品促销季”活动方案”

一、目的

通过制造优惠轰动性事件，给顾客很强烈的低价刺激，从而产生到******医药光顾选购的冲动，进而体验到******医药在陈列和服务、价格形象上的改进;

通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求，最大化的拉动2月份和3月份的销售，为确保2月和3月份的门店销售奠定良好基础。

二、活动主题

--满一百送一百

--我们的目标:让保健类商品成为日常生活品

--五种优惠任意享，要有多美有多美

三、活动时间

元月16日(腊月23)--2月7日(正月十五)

其中:“满100送100”活动整个活动期间所有门店

“有折有扣真实惠”活动整个活动期间所有门店

“金龙贺岁，满额礼送”活动元月23日(正月初一)--元月27日(正月初五) 所有门店

“团团圆圆，抽奖最大”活动元月19日(腊月二十六)--22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重点门店

“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动元月23日(正月初一)--元月27日(正月初五) 限重点门店

四、活动门店

******医药所有门店

重点门店:******药超、******药店、******药超、******药店、******药超、******药店、******药店、海盐******药店、******药店、******药店、海盐******药店、******药店、******药店

五、活动具体内容

1、满100送100

活动期间，顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元，赠送100元的现金券。

未满整数金额的，按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的，赠送现金券100元;其他金额同理推断。

现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用，限下次购买时使用，使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品，并不找零;一种商品可使用现金券1-10张，具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限3月31日前使用完毕。

2、有折有扣真实惠

活动期间，所有保健礼品有买有送。(品牌的，采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个，价值在30元左右)

全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;

全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。

(享受此优惠不可同时享受其他优惠，使用现金券不能享受此优惠)

3、金龙贺岁，满额礼送

单笔销售满38元，送抽取式纸巾一包

单笔销售满88元，送818g雕牌洗衣粉一袋

单笔销售满198元，送454g太太乐鸡精一袋

单笔销售满288元，送蓝月亮三包装洗衣液一组

单笔销售满398元，送2.5L金龙鱼油一壶

仅限单张小票，活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外，不可同时享受其他优惠。

时间仅限于元月23日(正月初一)--元月27日(正月初五)

4、“团团圆圆，抽奖最大”(限重点门店)

活动期间，凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品)，均可在活动现场抽奖一次，满60元，抽奖2次，以此类推。

抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱)，内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个，每抽中1个“园”字条或两个“团”字条的，可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中2个“园”字条或四个“团”字条的，可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中两个“团”字条和两个“园”字条的，可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。

注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。

5、幸福带着走、红包吉利(立)送 (限重点门店)

5.药店开业促销活动的方案篇五

1.一切以人为本专卖店是营销健康产品的，没有专业的营销人员肯定是做不好的，一个专卖店要想正常的发展，必须树立“一切以人为本”的思想。而围绕“一切以人为本”，所有的好想法、好办法、好的营销方式都必须靠专业的营销人员来实施。所以就要物色有专业基础的人员，让消费者放心购买你的药品。

2.韧性心态是关键不要怨自己的营销方式太少或没有什么马上见效的方式，事实却并非如此。其实马上见效的方式、马上有销售的方式不是没有，而是太多了。通常只要很简单地做好一两个营销方式，专卖店就可以慢慢的生存、发展起来。

(1)广告投入一个月4万左右，连续投4个月，可保证你的专卖店一个月销售额超过8万～10万。如果谁要尝试这种方式，那么备好20万，策划公司会派人给你操作，而这种方式对小本经营的专卖店显然是不现实的`。但是如果你有此实力，对这个模式你没有持续地坚持3个月，就不要说没有效果，因为就是你做电视广告还需要2～3个月才能见效果，更何况这种地面服务模式。

(2)其他如店内服务、促销活动、回访小贴士、检测活动等，但关键要坚持，有韧性。出去发了报纸，发了1000张，没有人来，就说报纸没有效果，这结论肯定是有点偏激，消费者需要对同样的一个诉求反复地刺激才会产生兴趣，也许发了三遍四遍以后他才会过来，而你发了一遍却怀疑这个方式行不行显然过早。如果一个新开的专卖店，在保证人员的前提下，持续地、认真地执行策划公司方案3～6个月的，没有卖不好的专卖店。而有的店刚开始人员齐备，没过1个月或者2个月就开始七零八落了，没有一个恒心和韧性，做什么也都不会成功。(编者注：如果你改变一下思路，把当下的宣传单改为“广告气球”发放呢?效果会显而易见的出来，墨守陈规的宣传模式也要改一下才对)

3.心动不如马上行动有些人在操作专卖店时，思路、能力和年龄都很好，但结果却不理想。分析原因，发现他是一个唯美主义者，做什么事情，当好的想法出来后，总要把这个想法想的完全之后再动手，结果从想法出来到开始落实一般要经过几十天时问，而这几十天中，其他的想法又出来了，每次的新想法慢慢的就变成了鸡肋。实际从做专卖店论经验来说，应当在一个想法成立以后，马上去干，一边干一边调整，这样才能看到希望，不要浪费时间，时间越长，你的心理承受能力越差。要始终保持心动和行动的一致。

4.舍得舍得，没有舍哪有得专卖店要扩大销售必须重视服务与宣传，要做好温情的服务，要走出去宣传……宣传不能单凭两张嘴，还需要宣传资料。专卖店开业销售一般公司会供给大量的手提袋、塑料袋、专刊屏L品盒等各种宣传资料(按规定公司只有基本配置量是免费的，超出要购买，但是哪个专卖店购买过，很少，95%都是公司赠送出去了)。所以药店应大量分发，不要舍不得发，因这也是一种宣传方式。另外，促销是专卖店吸引人的武器，对于保健品买一赠一也好，买二送一也好，真正做出这样的活动的店毕竟是少数，很多店要完赠品后却不促销，卖不动又来说后悔要促销赠品了等。如上海有个做保健品专卖店的老板娘，她在作消费者回访的时候，有的消费者说吃了大蒜油没有什么效果，那么老板娘说你退回来我给你换别的(比如说剩了半瓶大蒜油，折价加点钱就换别的产品了)。自己店里平时摆些小孩子吃的产品，开瓶的，有的老人带着小孩子来了，就给一个胖大海含片或者羊乳片尝尝，很多去考察的人说你这样做不亏吗，结果老板娘说我是吃小亏占大便宜，口碑好了，回头客自然多，这和薄利多销是同一个道理。作为店老板，是不是都要想一想，我们是不是也这么做了。有的专卖店老板因为这个月多了5度电，就大发雷霆和训斥员工，试想谁还跟你干活。有的专卖店强调截流，多节省，这是不错，但是截流是要在开源的前提下开始的节省，开不了源，没有销量，再截流也就是少亏点而已，永远翻不了身。企业可以舍得，专卖店也必须舍得，只有大家都舍了，大家都才可以得。

5.采取符合自己情况的营销思路按照上述的几个条件操作，专卖店的营销方式才能顺利地实施。专卖店的营销方式无非就是聚人气，重教育，好服务，常回头，一般都是要经过这4个步骤，以前也曾经谈过这些类似的内容，虽然都说好，但是没有几个是认真执行过的。现在要求大家完善专卖店的硬件和软件的建设，只有这样销售才会成为很简单，那就是让一个消费者产生心理信任的过程。如一些消费者到你店里来了好多次，没有购买或者没有帮助你带来任何的新客户，任何话都不用说，是因为他们的心理顾虑没有打消，或者是你的专卖店还没有完全让他有信任感，这个时候寻找原因，就像一层窗户纸一样，一捅就破。因为很显然，他要没有信任，就不会经常来店里，他要是完全信任，那么早就买东西了，所以对这些客户应是我们工作的重点。专卖店的销售增长都是在一点一滴的工作中出来的，不要设想一个模式马上可以卖几万出来，除非是搞会务营销，而这个至少需要7～10个员工，你的资金又不可能雇佣这么多人;所以一点一滴的扎实工作，专卖店的销售就是这样在不知不觉中增长起来的。千万不要小瞧这些你认为自己早就知道的细节，去落实、去实施这些细节，长期坚持就会给你带来喜悦。

6.药店门店活动方案篇六

一，活动主题：周年庆、节假日回馈、开业庆典

二，活动时间：XXXX年XX月X日---XXXX年XX月X日三，活动门店：XX药店四，活动前准备：

①物料到位：赠品足量、气球足量、气球拱形门1至2个、POP书写张

贴规范，特价爆炸贴足量、抽奖箱每店1个、展台若干、空盒若干、音响一套、红布、乒乓球25个（白的20个，黄的5个）②货源充足：特别是活动品种，提前补货。

③可邀请厂家促销合作：云南白药、碧生源、野酒花、清开灵、好易康、鼻可乐、天天清等，选3个厂家一起合作，提前与厂家沟通好细节，准时到门店，由我们统一调配。④DM单制作：数量：

规格：

派发：提前2天派发 ⑤卖场布置：干净、整洁、货加满货架，价签对应好商品

⑥员工活动前沟通：目的是：所有员工熟悉掌握活动内容方式及活动品种促销情况，为每一位顾客细心耐心解释好活动内容。

五，活动内容：

1，进店送：当天进店前30名顾客免费赠送“洗脸盆”一个或小酱油最小支一瓶或香皂一盒普通牌子或不锈钢碗碟一个(此项可选或可不选)------2元店有卖 2，关爱老人爱心大赠送：活动当天前30名老人凭老人证或身份证可限领一份礼品（如：红参、西洋参、肾宝等等）3，购物送现金：一次性购物满30元以上，送现金券5元，限量发送，送完即止！

4、买赠活动：买一送

一、买二送

一、买三送一等等；品牌保健品系列产品买赠。

5、购物套餐赠送：活动时间内在本店消费

一次性购物满18元：可换购XX物品一次性购物满38元：可换购XX物品一次性购物满58元：可换购XX物品一次性购物满88元：可换购XX物品一次性购物满128元：可换购XX物品

以上可得到相应的礼品一份外还可以参加抽奖。

6，幸运大抽奖：“百抽百种，永不落空” 抽奖要求：活动时间内在本店消费

一次性购物满28元，可参加幸运大抽奖一次。

一次性购物满56元，可参加幸运大抽奖二次。

一次性购物满88元，可参加幸运大抽奖三次

（依此类推！）

抽奖说明：抽奖箱里一共25个乒乓球，20个白的，5个黄的。

抽奖细则：①顾客一次抓一个乒乓球出来，连续五次，抓5个乒乓球出来，算一次完整的抽奖过程

②抽中5个黄球为：特等奖 ③抽中4个黄球为：一等奖 ④抽中3个黄球为：二等奖 ⑤抽中2个黄球为：三等奖 ⑥抽中1个以下黄球为：幸运奖

提供的奖品有：特等奖：

一等奖：

二等奖：

三等奖：）

7.如何做好零售药店的特价促销活动篇七

终端实战篇

促销活动怎么做？可能你和别人学，你就会。

促销活动做什么？还是你仿效别人学，你也会。

促销活动谁来做？你会说，店员就行了，是的，你还是能做。促销活动是一个系统，请你告诉我，这个系统是什么？

在这个系统中的产品如何甄选？人员如何培训？买赠如何搭配？你能在活动开始前就计算出毛利额吗？？？

来吧，今天让我们学习下：如何做好零售药店的特价促销活动。☆特价促销的使用时机

降价促销的实施往往在以下条件会产生：

1、价格过高造成产品销售不畅。

2、产品接近保质期，库存较大时。

3、淡旺季明显的产品面临淡季时。

4、受竞争对手的促销影响，销售下降时。

5、较有实力的厂家通过降价来对市场施压，以争取更多的销售份额。☆特价促销的方法方式

1、产品直接调低价格。

2、间接降价。包括：买赠、内赠、联合促销、加量不加价等。☆什么产品、什么时候适合特价促销

1、产品品牌知名度高的产品。

2、市场走量大，终端购买频率高的产品。

3、淡旺季明显的产品。

4、产品接近保质期的产品。

5、市场走势偏弱的产品。

6、产品同质化程度高的产品。

7、利润空间大，销售时间长，但还未被市场完全接受，需要加大力度培养的产品。

8、节假日或商家有庆祝活动的时候，抢占销售先机时。

☆特价促销的执行和注意事项

1、选择正确的促销时间段。

2、促销时间5至15天较为合适，要考虑消费者正常的购买周期，若促销时间太长，会影响产品正常价格的恢复，并被误认为降价销售。

3、特价的幅度大概占原售价的5—20%个点以内，力度太小无效果，太大容易造成产品贱卖，影响品牌价值。

4、特价促销的广宣品应简洁明了、直观，让消费者一眼就可以看出并作比较，可以在销售区域营造一定的销售氛围，产品应保持整洁。

5、产品陈列位置和陈列方式都对销售起到推波助澜的作用。

6、若针对竞争对手所做的促销，那一定要在对比下优于对手产品，并陈列在与竞品相邻的位置。

☆特价促销应注意的问题

6、向消费者传递促销信息时有很多种办法，把活动信息直接发布在产品上,最能吸引消费者立刻购买。因为消费者不但一眼能看到促销额度，节省金额，同时能看到特价产品。相互比较，立刻就能作出是否购买的决定。若有DM海报，应在产品信息处用红色油笔画圈，用直观的方式告诉消费者产品和信息的准确位置。

7、在特价标签或海报上注明特价前后两种价格的对比，或标明降价金额、幅度。把活动前后的两种价格标明在海报上，以证明特价促销的真实性。

8、争取到客户的全方位支持。要充分利用特价促销的有利条件，向客户要支持，如：免费上DM海报、特殊陈列位置、门口POP广宣，或在卖场内的较好

应对一：开展有吸引力的试用派赠或买赠促销、限量超低价促销等方式来进行回应，但要注意对活动产品的选择，做到有针对性，使效果最大化。

8.药店会员日活动方案篇八

借助世界传统医药日[10/22]，举办“健康你我，幸福相伴”活动，宣传健康岛品牌形象，回收会员资料、打造铜川“最服务”大药房

二、活动目的

加强药店外在形象，扩大知名度，回收会员资料

三、活动主题

健康你我，幸福相伴

四、活动时间

13年10月20日-10年10月23日

五、活动方式

打折、买赠、义卖

六、活动内容

1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有佰惠商盟卡的顾客可以享受八折优惠。

2、消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费佰惠商盟一张。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、网络。

具体方案：挑选此季节畅销药品在宣传单上或者DM单上宣传，进行惊爆超低价活动，目的是吸引顾客，使得宣传更详细，更深入人心。（类似超市DM单）

八、活动预算

略

九、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

3、佰惠商盟卡、赠品要提前准备。

主题口号：

1、健康你我、购物有礼,大型优惠活动

2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

3、会员奖品大派送

时间：13年10月20日-10年10月23日

地址健康岛大药房

内容：

1、所有会员购买药品+10元兑换佰惠商盟卡一张并派送礼品,现场兑现积分奖品

1）、采取宣传页告知,电话逐个通知,佰惠商盟会员均免费

发放精美礼品一个.

2) 、消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费佰

惠商盟一张。

2、专家现场免费义诊

现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心

血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。健康岛大药房以真情回报顾客对健康岛大药房的大力支持与关注。

3、健康岛大药房购药送礼、抽奖大型活动

活动期间，顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

十、活动前的准备工作

1、信息发布

①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传，各家各户高密度甩投，其宣传单总量为1万份，投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.

②、从13年10月20日-10年10月23日开始发布促销活动广告信息。 ③、在健康岛大药房门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为13年10月20日-10年10月23日

3、现场布置

活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。

（1）写有活动主题的横幅。

（2）突出活动主题内容的大幅展板和背板。

（3）挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

（4）咨询台、礼品（会员奖品）发放台、抽奖箱等等。

( 5 ) 义诊检测服务台 .

十一、人员安排

（1）安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。

（2）现场要有秩序维持人员。

（3）现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

十二、现场执行要点

1. 人员,活动物资准备就绪.

2、宣传人员现场派发宣传单，介绍活动内容，引导顾客进药店或参与义诊活动。

3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。

4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚，发放时登记会员资料、签字。

十三、活动结束总结会

1、活动成败的分析报告

(1)费销比的计算

2)到店顾客人数统计

2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

9.连锁药店节日促销[最终版] 篇九

商场超市做为医药连锁行业的老大哥，在节日策略上给了我们很好的典范，每逢节日都会看到不少药店的橱窗里都张贴着购药赠礼品的海报。有的赠东北大米和黑木耳，有的赠一包“十三香”和一袋牛奶，更有甚者，买药满100元送一盒鸡蛋，满200元送一只活鸡，满300元送一只柴鸡，顾客可自己挑鸡，药店负责宰杀和清洗。还有“空瓶换满”，即一个多种维生素的空瓶，可换一满瓶的复合维生素赠品；买50元中药返现金20元或30元者，真是五花八门，各显神通。

其实，与商场超市相比，连锁药店经营的商品与其有着本质的不同，药品不是食品，不需要每天吃，那些一时冲动买回家的药品如何处置呢？对此，大多数家庭回答将这些药品或放在塑料袋里，或随意摆放在抽屉里，这些药品放在家里，遇到生病时吃一些，确实很方便，不用跑医院。但是，有时难免也会发生意外。记得媒体曾报道过这样的一件事：一位中年女性告诉记者，她母亲临近春节时不慎感冒，坚决不去医院就诊，执意服用夏天在平价药房买的板蓝根冲剂，结果病情越发严重，并发肺炎而不得不住院治疗（板蓝根冲剂主要针对热伤风，属于苦寒清热药物，并不适合感受了风寒之邪的她现在服用）。而对于已经过期或变质的药品，大多数家庭表示肯定会扔掉。

那么，这些花样百出的药品促销是否合理、合法呢？我们知道，国家食品药品监督管理局颁布的国药管市

[1999]454号《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第三章、第十四条明确规定：“处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等销售方式”。由此可见，部分药店上述做法不仅是邯郸学步、东施效颦，而且还严重违反了国家食品药品监督管理局的有关法规，是与当前国家正大力推行的药品分类管理制度背道而驰的。

1．送礼品，送健康。

与OTC和处方药相比，保健品对药店的贡献率恐怕是药店经营所用药品中贡献度最大的商品。在连锁药店中经营保健品对消费者而言，也比保健品商自建的销售团队的信任度要高，但令人遗憾的是，在药店中销售的保健品量一直不是很大。究其原因，还是给消费者消费的理由不够充分。

连锁药店可利用不同的节日，对保健品可以大打“礼品牌”。如在杭州临平某药店，在母亲节来临之际推出了：“妈妈我爱您，健康大反馈”活动，对黄金搭档、美亚施康、百年金维、钙尔奇、盖中盖等十几个补钙产品进行礼品包装，对每一个购买的消费者还赠送一束的康乃馨和祝福卡片。通过大肆宣传，其效果使保健品的销量比平时多了十几倍。

节日的表象是文化，节日的经济效应隐含在节日的文化氛围之中，节日的主题往往是有文化意味的美的东西，依据节日策大打保健品亲情牌，是连锁药店获得高利润不错的选择。

节日促销主题促销产品组合：春节送礼送健康海王金樽、国珍松花酒伴侣、肝益备解酒胶囊，3.8妇女节让女人更美丽：太太口服液、纯蛇粉、梦倩、天使丽人，端午节„„„红桃K、复方乌鸡口服液、红珊瑚养肾补血颗粒，5.1劳动节„„„妙泰口服液、西洋参片、维加斯螺旋藻软胶囊，儿童节亲亲我的宝贝、成长快乐、忘不了、牛初乳、多肽蛋白口嚼片，中秋节„„„中药饮片，教师节„„„蜜炼川贝枇杷膏、金银花含片、雪梨枇杷膏，圣诞节„„„大印象减肥茶、吸脂素、康丽源减肥茶，情人节„„„计生用品等„„„„„„„„„

2．好药治病、劣药致命——开展清理家庭药箱活动

每个家庭都有着自己的家庭小药箱，平时有个头痛脑热的，吃一些很方便，但每个家庭并不是定期清理家庭小药箱，因而药品过期、霉变、开裂等现象在每个家庭中有或多或少的存在着，若不注意，很容易造成误服等不良后果。平日里，人们的生活工作节奏紧张，无暇顾及。节日里，走亲访友，又容易忘记。连锁药店可以依据此情况，有必要对所辐射区域的居民进行告知：“好药治病、劣药致命”，派驻药房咨询驻店药师给予居民指导，并伺机推荐一些药品以补充家庭药箱。在这方面，我们已做了初步尝试，在3.15消费者权益日来临之际，与药监局合作，在本区范围内开展了“清理家庭药箱活动”，在取得经济效益的同时，社会效益得到了明显的提升。

3．健康讲座

传统的节日，人们基本上都在吃喝玩乐中度过，如何过一个有意义的节日，是人们在物质生活获得根本性提高后的追求，除了节日郊游外，参加一个不错的讲座，获得一些健康的知识是一个很好的选择。

连锁药店可在节日里，依据节日的特性适当组织一些健康知识讲座，可对药店的销售起到事半功倍的作用。在吉林省长春市有一家博康药房，就利用“三八”妇女节开展了系列“品位色彩生活，感受精致女人”讲座。对小区内所用女性，结合药店经销的女性化妆品、保健品等有的放矢，让所有听课人员“亲密接触”，免费试用。药店通过这一举措，有效的提升了客情关系，在社区居民中树立了良好形象。