学生工作办公室工作职责

学生工作办公室工作职责（精选17篇）

1.学生工作办公室工作职责 篇一

一、创新观念“谋发展”

发展既是践行科学发展观的着眼点, 又是落脚点, 从这个意义上讲, 党办作为党委的参谋、助手, 思发展是首要职责, 当参谋是立室之本。

“思发展”, 就必须打破僵化的思维模式, 解放思想, 以与时俱进的态度, 敢于和善于革除陈规陋习, 并创新思维, 以“立足于早、着眼于远、落脚于实、致力于变”的精神状态, 精心谋划工作思路。对党办人员而言, 要推进工作落实, 实现“围绕中心任务、把握工作大局、领会决策意图、有利工作落实”的要求, 就要学会放大角色、锤炼“身在兵位、敢为帅谋”的胆识, 通过提升观念、放大视野, 在思维观念上与党委领导合拍;想问题、办事情、胸有全局, 既着眼长远目标, 又着手抓好当前, 既深谙上级要求, 又密切结合实际, 围绕公司党委中心工作超前谋划, 确保调研的结果、撰写的文稿、提出的思路与党委领导的所思所想合辙合拍。

“当参谋”, 就必须把握“领导需要了解”和“需要领导了解”两个关键, 以“与时消息”之态, 充分发挥好信息服务优势, 做到既关注高层、又聚焦基层, 既关注油田内部、又放眼油田以外, 既总结经验、又反映问题, 为党委了解情况、把握形势、科学决策提供有效的参考。同时, 要牢固树立精品意识, 围绕领导交办的各类文稿特别是涉及公司发展大局的调研课题, 把握主旨, 深入调查, 认真分析, 综合研究, 使写出的“应用文”能体现领导意图、贴合工作实际, 既有指导性、又有创新性, 为党委决策重大问题和部署重要工作提供有力的依据。

要实现党办工作的发展, 切实发挥好“参谋助手、督查督办、综合协调、服务保障”的作用, 使党办真正成为服务党委工作科学运转不可或缺的重要“部位”, 就要顺应形势, 着力搞好“四个创新”。一是理论创新。即树立全新的工作理念, 明确党办各项工作在公司党委不同时期重点工作中的定位, 清楚各岗位职责, 确立工作目标, 明确前进方向。二是制度创新。即根据公司重组后的实际, 在认真梳理以往岗位职责的基础上, 针对本部门现有人员结构情况, 分岗定责, 明确要求;根据公司“二次创业、再创辉煌”目标对党办工作的要求, 完善相关制度, 明细各项措施, 严格遵循体系文件的规范要求, 确保各项工作科学运行。三是科技创新。即进一步搞好现代化办公设备的配套, 同时强化培训机制, 激励每一名党办人员熟练掌握操作技能, 确保其效能在各项工作中充分体现。四是方式和方法创新。根据形势变化, 及时调整方案和计划, 着力实现“三个转变”, 即由注重办好具体事务向既办好具体事务, 又善于抓大事、谋全局、当高参转变;由注重做好当前工作向既能做好当前工作, 又善于从实际出发搞好超前服务转变;由注重完成领导交办的任务向既能优质高效完成领导交办的任务, 又善于自觉开动脑筋、主动服务、创造性地进行服务转变。

二、以人为本“做文章”

科学发展观的核心是以人为本。对党办人员而言, 要践行这一科学理念, 就必须以关心人、理解人的态度, 倡导和推行快乐工作法。

党办工作标准高、纪律严、压力大, 辛苦又清苦。在这种情况下, 要使办公室人员做到辛苦不“心苦”、虽苦犹乐心情舒畅, 就应在工作、生活、心理等方面关心和爱护办公室人员, 靠感情纽带凝心聚力、激发活力, 努力把党办打造成优秀人才向往的摇篮, 使大家乐在“有依靠”、“有后盾”的归属感上;倡导和鼓励岗位成才, 按照“动腿能跑、动手能写、动嘴能说、动脑能思、有事能办”的要求, 提要求、压担子, 勤检查、常评比, 让大家乐在提高素质的充实感上;创造条件培养人才, 结合实际选好人才, 抓住机遇用好人才, 让“千里马”和“老黄牛”各得其所, 使大家乐在“有干头”、“有奔头”的成就感上;搭建平台, 加强交流, 适时组织开展好文体娱乐、外出学习等活动, 使大家乐在“释放疲劳”、寓教于乐的“快感”上。

“以人为本”不是不要组织纪律, 不是个人利益至上。对党办人员而言, 这一点更为重要。因此, 在“关心、理解”的前提下, 要以领导满意、基层满意、员工满意、关联单位满意为目标, 着力培养良好作风。就当前来看, 至少应在四种作风的培养上下功夫。一是求真务实的作风。力戒心浮气躁, 反对华而不实, 防止形式主义, 做到与党委中心工作关系不大的事不干, 与党办工作不贴边的事不干, 与个人身心成长不利的事不干, 聚精会神抓好工作落实。二是雷厉风行的作风。按照机关工作“两提一保”的要求, 不断强化效率意识, 从理顺内部关系入手, 在分工的基础上讲合作, 急事急办, 特事特办, 严禁推诿扯皮, 特别是对重要事项要反应敏捷, 快速承办, 并优质高效地完成任务。三是艰苦奋斗的作风。忠诚于党的事业, 热爱党办工作, 真正做到思想上刻苦、工作上刻苦, 甘于奉献, 吃苦耐劳, 不计个人得失;遇到紧迫和繁重的任务时, 不畏难、不拖延, 不分八小时内外、不分白天晚上、不分节假日, 按时保质完成。四是团结互助的作风。工作中, 互相支持, 通力合作, 自觉加压, 抢挑重担, 发挥整体优势;生活中, 相互关心, 相互帮助, 在浓厚友情、和谐共事的氛围中推进工作, 以开创工作新局面的扎实行动提升个人价值、诠释生命真谛。

三、多管齐下“攒后劲”

党办工作纷繁复杂, 多数工作往往是不期而至, 带有很大的被动性。面对这种现状, 要做到操办事务性工作不守旧、提供服务性工作不被动、开展临时性工作不慌乱、处置突发性事件不拖延, 就必须按照“全面协调可持续”这一科学发展观的基本要求, 推进各项工作有序、高效运转。为此, 要在“三抓”上做真功、求实效。

一是抓规范。把“规范”作为党办工作的最低要求和最高标准, 本着“科学、全面、可行”的原则, 对“办文、办会、办事”和信息调研、督查督办、机要保密等工作, 以制度形式明晰化, 严格按照党办系统6个体系文件要求规范运作, 杜绝凭经验办事、靠感觉指路现象, 确保各项工作沿着规范化轨道健康发展。二是抓细节。党办工作无小事, 多数是细活、功夫活。但“细活”不是“慢活”, 不管过程如何难, 要的结果必须是“又好又快”。因此, 必须强化“百密不容一疏、百功不抵一过”的理念, 健全奖惩考核机制, 促使党办人员举轻若重、慎之又慎, 少出差错、不出纰漏, 激励大家出手过硬、力创精品。三是抓“应变”。党办工作“被动性”强的性质, 要求党办人员必须有较强的应变能力, 在被动中争取主动。因而, 要牢固树立“居安思危”、“居稳思乱”理念, 凡事想在前, 抢占主动权。特别是对突发性事件, 预警要走在预防前、预防走在处置前、处置走在失控前, 为妥善应对、掌握主动争取时间。

目前, 制约公司党办“全面协调可持续”发展的瓶颈问题之一是人力紧张, 要解决好这一问题, 在目前不可能调入人员的情况下, 必须坚持“两条腿走路”。一个是眼睛向内挖潜力, 通过举办培训班、研讨会和集中人力突击完成急难任务等形式, 从理论和实践的结合上促提高;讲大局、讲党性、讲原则, 营造人人都是主角的好氛围, 靠“内功”增活力, 激发合作共事的主动性, 挖掘并发挥好现有人员的内在潜力。另一个有效的办法就是临时抽人“帮忙”, 时间长短不等, 以干代训, 分批轮换。这样, 既可解决人力紧张问题, 又可为基层培训一批骨干。通过多方面努力, 为党办系统的工作“全面协调可持续”发展积攒后劲。

四、统筹走好“一盘棋”

党办作为党委日常办事机构, 既要对上负责, 又要对下负责, 因而, 必须统筹有力、协调有方, 力争做到“抓大不忘小、抓内不忘外、抓热不忘冷、抓急不忘缓、抓近不忘远”, 既讲“干劲”、善当主力, 又讲方法、善谋合力, 努力形成“共走一盘棋、同唱一台戏”的良好格局。为此, 必须按照“统筹兼顾”这个科学发展观的根本方法, 在“三巧”上做文章。

一是巧安排。

党办工作千头万绪, 常因人力、时间等原因发生“撞车”现象, 这就要求党办人员学会“弹钢琴”, 在通盘考虑各项工作的前提下, 根据轻重缓急“抑、扬、顿、挫”, 协调运作。同时, 要讲究方法, 通过例会预安排、突出重点早安排和“鞭打快牛”重激励、分路负责讲合作等形式, 确保各项工作有序推进。要做到这几点, 就必须具备较高的协调能力, 判断形势、把握大局的能力, 正确对待自己、对待别人、准确定位的能力, 理论指导实践的能力, 分析处理问题的能力, 敢于负责、勇于自我纠错的能力, 发扬民主、充分调动积极性的能力, 等等。

二是巧沟通。

沟通也是协调, 但协调不是“和稀泥”, 要理直气壮讲原则;协调不是“管卡压”, 要以诚相待重感情。在纵向上, 要坚持换位思考, 保持信息沟通;在横向上, 要坚持尊重人、理解人、体谅人, 加强感情联络。遇到阻力时, 善于晓之以理, 动之以情;遇到困难时, 善于精心分析, 与有关人员及时商议、巧借群策群力;对需要跨单位、跨系统办理的棘手事情, 要主动牵头, 多方调动, 确保各个环节无缝衔接、任务圆满完成。

三是巧督查。

2.学生工作办公室工作职责 篇二

摘要：在国际经济发展的过程中，企业也在不断发展，管理人员必须要重视各类管理工作，尤其是办公室督办工作，不仅关乎着企业内部各个部门的工作，还对其外部发展产生影响，因此，相关管理人员必须要对办公室督办工作加以重视，保证能够提升企业的管理效率，为其发展奠定良好基础。

关键词：办公室督办;重要意义;工作问题

企业管理人员必须意识到办公室督办工作的意义，全面分析其对企业发展的作用，并且及时发现工作中存在的问题，采取有效措施解决问题，以便于提升企业的管理效率，使其向着更好的方向发展。

一、办公室督办工作的重要意义

对于企业而言，办公室督办工作是至关重要的，相关管理人员必须要对其加以重视，保证能够真正了解办公室督办工作的重要意义，进而增强企业的核心竞争能力，提高企业的影响力。

首先，企业全面执行办公室督办工作，对于落实领导决策起到重要作用。在企业发展的过程中，虽然制定决策很重要，但是，决策的落实更加重要，只有贯彻领导的决策，才能有效提升企业的管理质量。在企业重点实施办公室督办工作之后，可以促进领导决策的落实，催化领导决策的贯彻，使督办人员能够更好的对其进行监察，避免出现流于形式的现象，进而达到领导落实决策的目的。

其次，企业实施办公室督办工作可以确保领导决策的正确性。企业决策的正确性直接决定企业的管理效率，在督办之后，可以促使工作人员认真实施调查工作，深入了解人们的思想，根据企业的实际情况，为领导决策人员提供正确的资料，进而提高企业决策的正确性。

再次，企业认真实施办公室督办工作，可以有效维护领导决策的严肃性。在企业发展过程中，领导决策的正确性与严肃性都是较为重要的，在办公室督办人员向承办者解释相关工作的时候，能够增强决策工作的法律效力，在一定程度上，能够提高领导决策的原则性，使企业得以良好发展。同时，在办公室督办人员认真实施工作之后，群众可以感受到企业领导决策的神圣，企业的上级部门与下级部门都会自觉遵守工作职责，在一定程度上，能够减轻工作难度，为企业管理水平的提升奠定基础，进而维护领导决策人员的权威性，体现出决策工作的严肃性。另外，办公室督办人员在实施工作的过程中，可以督促领导人员树立正确的管理观念，在摒弃消极思想的基础上，增强企业的核心竞争能力，进而提高企业决策的有效性[1]。

最后，在企业严格实施办公室督办工作的时候，可以有效提高工作效率，主要因为办公室的督办工作，能够针对企业中的问题实施决策工作，保证能够更好的发挥企业决策意义，不会出现拖延的现象，进而达到事半功倍的目的，为其发展奠定良好基础[2]。

二、企业办公室督办工作问题及解决策略

对于企业的实际发展而言，办公室督办工作是极为重要的，相关管理人员必须要对其加以重视，保证能够及时发现督办问题，并且采取有效措施解决问题。

（一）缺乏正确的督办方式

办公室督办工作内容较为复杂，并且涉及到的事宜广泛，很容易出现督办工作方式错误的现象，如果督办人员不能选择科学、合理的工作方式，就会出现影响其发展的问题，同时，在办公室督办人员实施工作的时候，经常会利用会议实施督办工作、个别交代督办工作、书面督办工作、移动通信督办工作以及各类技术督办工作，导致企业办公室督办工作作用无法发挥，对其发展造成较为不利的影响。因此，企业办公室督办人员必须要重视自身工作，保证能够科学、合理的实施督办工作，创新工作方式，根据企业的督办工作特点，选择合适的工作方式，使企业办公室督办工作优势得以显现[3]。

（二）缺乏完善的奖惩制度

在企业办公室督办工作实施过程中，奖惩制度是极为重要的，直接决定企业的发展前景，然而，目前部分企业办公室督办工作的奖惩制度不完善，不能针对工作消极与怠慢的工作人员进行惩罚，也没有奖励工作效率高、工作态度积极的工作人员，对其发展造成了较为不利的影响。因此，企业办公室督办工作必须要对自身工作加以重视，保证能够制定完善的奖惩制度，阶段性的对工作人员的工作方式进行考核，一旦发现有工作消极怠慢或是对政令不通的工作人员，就要对其进行薪资的惩罚，同理，在工作人员工作较为积极或是对政令畅通的时候，相关管理人员就要对其进行薪资的奖励，这样，不仅可以提高企业的工作效率，还能增强企业的核心竞争能力，提高工作人员的积极性，为其发展奠定基础[4]。

（三）企业领导决策的正确性

对于企业的长远发展而言，领导决策的正确性是至关重要的，相关督办人员必须要对其加以重视，一旦发现决策资料缺乏正确性，就要对其进行全面的监察，不可以出现督办工作难以落实的现象，对企业造成严重的经济损失。因此，企业办公室督办人员要及时发现督办工作中遇到的困难，保证不会影响到领导的权威性。另外，办公室督办人员要督促办公室人员深入了解相关资料，保证企业能够得到正确的决策资料，在一定程度上，可以增强企业的核心竞争能力，使其领导决策工作得以良好的促进，进而提升管理效率。

三、结语

企业办公室督办工作是企业的核心项目，督办人员在实施工作的过程中，必须要对自身职责加以重视，保证能够全面督促办公室人员，进而提高企业的工作效率。同时，企业还要对办公室督办人员的专业素质加以重视，阶段性的对其进行专业知识的培训，使其可以掌握先进的督办技能，不断创新自身工作方式，在完善办公室督办工作的基础上，提高企业的经济效益，为其发展奠定基础。

参考文献：

[1]张新苗.企业办公室督办工作的重要作用探讨[J].中文信息，2015（9）：84-84，183.

[2]袁琳，卫萌.如何做好航天企业办公室督办工作[J].办公室业务，2016（1）：5-6.

[3]李伟.浅谈如何提高办公室督办工作水平[J].中国化工贸易，2014，6（19）：70.

3.办公室工作职责和工作制度 篇三

为了全面贯彻执行省、市、县关于开展村庄环境连片整治工作，发挥办公室综合协调、督查指导、社会宣传的职能作用，完成整治目标任务，特制定如下工作职责和工作制度：

一、指挥部办公室工作职责：

（一）学习传达综合整治领导小组和指挥部领导指示精神和工作要求，提出贯彻落实意见，为指挥部领导当好参谋；

（二）负责指挥部各成员单位以及相关部门的工作协调，掌握工作情况，及时解决工作中遇到的问题，推进政治工作顺利开展；

（三）定期对整治工作开展督促、检查等工作；

（四）负责指挥部各类会议的会场安排、通知参会人员、准备会议材料；

（五）负责指挥部的日常工作；

（六）完成指挥部领导交办的其他工作。

二、指挥部办公室工作制度：

（一）会议制度

1、指挥部成员联席会议。由指挥或副指挥根据工作需要召集，主要是相关部门通报整治工作进展情况，研究整治工作中遇到的问题，搞好各部门在整治工作中的配合衔接工作，做到统筹实施、协调推进。原侧上每周召开一次，必要时随时召开。

2、办公室例会。由主任召集，安排办公室的日常工作，解决工作中遇到的问题，原则上每周召开一次，必要时随时调度。

（二）文件和文档管理工作制度

1、文件：办公室负责指挥部文件的统一编号、审定和报送。

2、文档管理：文件、简报、通知及各类信息设专人收集汇总，分类归档管理。

（三）工作人员要切实增强责任感和紧迫感，做到忠实履行工作职责，严守工作纪律，圆满完成工作任务。

石梁河镇村庄环境连片整治指挥部

4.安全卫生办公室工作人员工作职责 篇四

1、按时上班，坚守岗位。

2、协助校长维护学校的治安安全。

3、对全体师生进行安全卫生、法制教育。

4、负责学校安全隐患的排查。

5、按计划对师生进行各方面安全预防知识的培训、指导。

6、加强安全、卫生工作的具体实施和管理。

7、制定计划和各种应急预案，按期实施，总结汇报。

8、在非常时期，立即启动应急预案，并负责该时期的各种信息地收集和正确导向。

9、负责处理学校安全突发事件。非能力之内的及时上报学校主要领导。

10、正确处理好人民群众的来信来访事件。

11、按时填报安全卫生材料，作好相关记录。

5.办公室工作上半工作总结 篇五

上半年以来，在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按院内的工作分工较好地完成了工作任务。现将近半年多来的工作情况做如下总结

1、办公室工作方面

自负责办公室工作以后，工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，通过办文、办会、办事的过程来体现的。上半年办文，共接收上级文件246个，并分门别类归档。及时完成院办工作计划、总结等。关于会议，协助完成院委会，科室主任会，每周交班会，检查会议等共60余次。关于办事，对上级机关下发的各项通知、报表，工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和具体负责人手里，即时反馈各种信息，保证上下政令畅通。上半年共向卫生局发送信息11分，其中个别信息有幸在政府网上刊登。对于院委会的成立，集资款遗留问题，退休职工及乡村医师问题，房屋择址新建各种事项起草报告65起。

营造团结协作氛围。在加强自身纪律的基础上，与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，通过内部网络及时将消息传递大家，整体工作不出现大的纰漏。办公室与各科室保持了良好的关系，科室之

间的沟通也还顺畅。上半年涉及全院的大事多，如村卫生室一体化管理，绩效工资考核方案的制定，标准化乡镇卫生院建设等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证完成这些工作，经常利用值班时间加班是常事。办公室工作规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，尤其本人兼任心电图，B超，往往是这边还没开始整理思路，打出几个字，门诊楼又要做检查。说没有一点牢骚那是假话，但为了仙庾卫生院能搞得更好一点能在荷塘区卫生系统不落于人后，只能是克服这些外在因素的困难，坚持下来。踏踏实实地做好领导交给的各项任务，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。上半年来，本人从没有在星期一或者赶集日休息过，偶尔公事情况除外。共有17个正常假日没有休完。

上半年功能科室那一块，按照登记本上计算心电图和超声共完成238人，未包括慢病体检人数的200多人。

工会这一块，只要得知消息的情况下，及时对职工生病家属慰问，职工生日均用心添置小礼品。（记性不好，请大家谅解）充分运用自己的协调组织能力进行一次方特旅游，和几次愉快的聚会。

后勤保障这一块，制订了食堂人员，卫生清洁人员等工作制度。重新制作了阳光栏照片及工作牌。护理部，值班室，公卫办等出现电脑，打印机，空调损坏情况及时请人维修。院内一些日常门锁灯泡水龙头等发现情况均及时处理妥当。

在院内党员缺少，党组织不够成熟的条件下，代为完成了党组织一系列文件整理，报表填写等工作。

在公卫大抽查的情况下，毫不含糊接受了健康教育这一块任务，加班加点，补做了1-6月份的健教资料及无烟资料。绩效工资考核资料每月资料记录齐全。

护理部、公卫办工作繁忙时候及时协调帮忙，可以说哪里需要就出现在哪里，从无懈怠。

6.办公室工作浅谈 篇六

关键词：办公室,部门,工作

机关、企业、事业单位无论规模大小, 级别高低, 总有许多内设机构。单位功能不同, 内设机构名称各异, 却都有一个相同的机构——办公室。

办公室既是参谋室、接待室、文秘室、编印室、后勤室、档案室、机要室, 又是综合管理机构, 其他部门不管的事, 办公室都得管。总之事多而杂, 上级机关布置的大事, 领导交办的急事, 众人要办的杂事, 都得办好。如何做好办公室的工作, 值得认真探索。

一、抓大事, 以主带次

毛泽东同志在《矛盾论》一文中指出“在复杂的事物发展过程中, 有许多的矛盾存在, 其中必有一种是主要矛盾, 由于它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展。”办公室有许多事要做, 但这诸多的事都是以大事服务为中心。就学院而言, 贯彻执行党的教育方针, 认真执行学院“坚持以服务为宗旨, 以就业为导向, 走产学研结合的道路;贯彻“厚德树人、技能立业、特色兴校”的办学理念;围绕“立足交通行业、面向市场经济, 服务富民强省”的办学定位, 深化改革, 提升质量, 按照“四化两型”的要求, 适应我省加快经济发展方式转变和产业优化升级的需要, 办人民满意的高职教育。这就是我们的头等大事, 就是中心。办公室工作人员必须始终围绕这个中心来开展自己的工作, 都要围绕这个中心分阶段有计划地进行。比如新生入学阶段的中心是教育帮助学生明确学习目的, 端正学习态度, 创作良好的学习氛围;学习阶段的中心工作就是为提高教学水平和学习质量服务;期末考试阶段的中心是为学生复习和考试服务。只有在不同阶段认真分析, 全力找出主要矛盾才能切实的解决主要矛盾。

要解决主要矛盾, 就要抓住主要矛盾的主要方面。院党委驾驭中心工作发展的整个过程, 是矛盾的主要方面。办公室工作必须紧跟党委, 严肃认真地贯彻执行党委决策、决定。党政一把手是中心工作的挂帅人物, 他们的指示是党委决定的具体化。为此, 我们要首先完成党政一把手交办的多项工作, 无论是电话、口头、文字指示都要一丝不苟地执行。当然, 办公室工作人员也要坚持原则, 如果觉得领导的决定有失偏颇, 不要在公共场合当面指出和硬顶, 要等到领导心情平静之时, 再私底下向领导汇报, 提出自己的意见和建议, 并说明道理。他们一定会重新思考, 做出正确的判断。

解决了主要矛盾, 完成了院中心工作赋予办公室各项任务, 就会得到领导和全院师生的认可, 其它矛盾也就迎刃而解了。

二、当参谋, 变被动为主动

当参谋是办公室的主要工作。参谋, 顾名思义, 就是参与谋划, 就是献计献策, 提供领导在决策时作参考。计谋从哪里来?从群众中来, 从实践中来, 从调查研究、收集情况中来, 从经验教训中来。而要当好参谋, 很重要的一条, 就是未雨绸缪, 及早动手。有些收集的情况, 有过程而无结果;反应的问题, 有事实而无处理办法;汇报的材料, 有一般情况而无典型;组织的活动, 有行动而拖拖拉拉等。因此往往步步被动, 手忙脚乱。要改变这种状况, 变被动为主动, 需要做好以下几项工作:

(一) 要先谋划, 早安排。

要根据党委的决定和领导的意图, 开学前做好学期工作规划;月前做好月工作计划;周前安排好下周工作;今日事今日毕, 明天工作早打算, 从而就可以各司其职, 有条不紊地进行工作, 立于主动地位。

(二) 要勤总结, 丰富材料库。

做到每天有工作日结;周有工作小结;月有情况汇结;年有工作总结, 接待有接待笔记。这样, 领导要就可以有问即答, 信手拈来。

(三) 要有预案, 应付突发事件。

包括人员, 车辆, 办公设备、接待需要的吃、住、行等需要, 都有足够的余地, 随时应付。特别是要做好急事急办、特事特办、大事协同办的处置预案, 从而做到处急不惊不乱。

(四) 要有分工。

实行精细化管理, 越专越好, 尽可能的每件事情能具体落实到个人, 这样可以防止互相扯皮, 互相推诿。

三、建制度, 化无序为有序

办公室接触的人多, 有上级单位, 下设机构, 友邻单位。老师、学生、家长、职工、农民工;有的是联系工作, 有的要车要人。有的要发文盖章, 查档案, 阅文件等, 难以应酬, 苦于应酬, 甚至累得筋疲力尽, 事却还没办好。解决这一问题的有效方法就是建立切实可行的规章制度。制度有管人的制度、管事的制度。这里所说的是管事的制度。怎样建立制度?首先是进行调查研究。由负责具体工作的人员对其服务对象和以前从事过该工作的同志进行走访调查, 广泛征求意见;再结合自己工作中的经验教训及现在的实际情况, 起草制度的具体条文, 通过院办集体讨论, 再报院领导审查定稿后公布施行。建立的制度既要体现原则性, 又要具有灵活性;既要规范化, 又要人性化。例如:查阅文件制度, 要规定级别。但是有的同志虽不具备资格, 担负的工作又需要掌握文件的具体内容, 这在阅文制度中就要加上经有关领导批准可以查阅。制度一经订立, 就要予以公布、实施、坚决执行。如会议室使用制度、派车用车制度、来访接待制度、文件档案查阅制度、介绍信使用制度、公章印鉴使用制度等, 都要张贴在显目的地方, 让来办事者一目了然, 循规办事, 这样工作顺利得多了。

四、勤协调, 使独唱成合唱

做好协调工作, 是办公室工作的重要组成部分。这种协调, 包括院内处、室、系之间、本单位与外单位之间、上下级之间、领导与被领导之间的协调。办公室要充当润滑剂, 使一架大机器正常运转。

要做好协调工作必须注意以下几项:

(一) 增强服务意识。

要及时准确反映教职员工、学生的正当要求, 为他们提供方便, 做到下情及时上述, 把可能诱发事态的苗头消灭在萌芽状态, 维护大局稳定, 满足了群众的正当要求是做好了服务工作的重要标志。

(二) 热情接待来客。

接待工作不仅是树立单位形象, 提升单位品味的重要工作, 而且是协调关系的最佳机会。接待工作要注意任何细微末节, 任何百密一疏都可能带来严重后果。接待工作除提供生活方便外, 更重要的工作是汇报。领导视察要提供工作经验和要解决的问题;友邻单位要互相交流情况, 虚心征求意见, 取其长为我所用;院内来访, 要认真听取汇报, 及时向领导反映, 争取解决问题。

(三) 争取领导重视。

很多棘手问题都是需要领导拍板才能解决的。特别是单位部门之间存在的矛盾问题, 办公室是难以解决的, 但办公室有责任向领导请示汇报并尽力争取领导重视, 及时做好上传下达, 并列入议事日程, 尽快解决问题。

(四) 遵守职业道德。

办公室人员离领导近, 得到的信息快, 办事相对方便, 但不能存在优越感。说话办事要低调, 接人待物要谦恭。特别是严守机密, 守口如瓶。在生活上, 不要利用手中的权力搞特殊化, 给单位和领导脸上抹黑。

总之要以办公室的团体魅力, 团结和影响兄弟部门和全院师生员工, 形成和谐的大合唱。

五、善修身, 以不变应万变

办公室工作错综复杂, 千变万化, 要适应这一工作特点最重要的是加强自身修养。

(一) 要政治立场坚定, 不要随波逐流。

政治坚定是办公室人员最基本的素质。办公室同志要以服从为主要职责, 要绝对服从党的领导, 听党的话, 时刻保持政治敏感性和政治鉴别力, 始终与党中央、国务院保持高度一致, 带头贯彻党的路线、方针、政策。在参与决策、文稿起草、思想言论上尤其要注意把握;做到政治坚定就是要听院党委的话, 不折不扣地把各项决策部署落到实处, 确保政令畅通;做到政治坚定就是要做到纪律严明, 令行禁止, 不探密不泄密, 不传谣不造谣, 不该问的坚决不问, 不该说的坚决不说。

(二) 要认真刻苦学习, 不要自我感觉良好。

学习是做好办公室工作的基础, 办公室大多数同志都明确这一点, 始终坚持学习。但也有少数同志认为学历高、文凭硬、经验足、脑子灵, 自我感觉良好。特别是在这个知识爆炸的时代, 科技进步日新月异, 知识更新速度加快。如果不学习, 知识就会很快老化, 思想就会不断僵化, 能力就会逐步退化。只有不断地加强学习, 才能与时俱进, 更好的发挥参谋和助手的作用。坚持“以文立身”“以文辅政”, 边工作边学习, 边学习边服务, 摆脱干扰, 放下应酬, 虚心学习。要牢固树立“学习为本”“终身学习”的理念, 把学习当成一种生活态度, 一种精神追求, 一种工作责任。孜孜不倦地学习, 持之以恒地钻研, 锲而不舍地探索, 在追求学习中不断增强综合素质。

(三) 要坚持敬业奉献, 不要敷衍应付。

干文秘工作同志就要敬业奉献。一是勤动脑、多思考、多调研、多分析, 学会发现事务之间的联系, 洞察现象之中的本质, 找出发展背后的规律。二是多动手, 多练习, 以勤奋造就熟练, 靠熟练提高悟性, 确保办文经得起推敲, 办会经得起检验, 办事经得起核查。三是肯吃苦。办公室工作, 有时还要受气。对此要学会自我减压调整心态, 学会忙里偷闲, 苦中找乐。做行政事物性工作的同志要做到专心, 细心, 耐心, 热心和宽心。专心就要沉下身子, 静下心来, 专注于工作, 心无旁骛。细心就是要一丝不苟, 精益求精, 做到大事不误, 小事不漏。耐心就是要不急躁, 不厌烦, 多理解, 多包容, 坚持不懈, 善始善终。热心就是要满腔热忱, 积极主动地对待工作、同事和他人。宽心就是要正确看待个人荣辱得失, 听得起逆耳之言, 装得下酸甜苦辣, 容得下难容之事。

(四) 要保持低调做人, 不要颐指气使。

办公室的同志必须学会自我控制情绪, 低调做人。办公室是学院形象窗口。我们不经意询问的一句话, 习以为常的一个行为, 司空见惯的一个做法, 少数人却会“上纲上线”, 接机炒作, 造成不必要的麻烦。我们必须时时低调, 处处低调。把低调养成一种习惯, 成为一种性格, 成为办公室工作人员的一种精神特质。古人云“地低成海, 人低成王”。欲成事必先成人, 欲成人必先低调, 在办公室工作的每一个同志, 都要充分认识到“权位是脚下的台阶, 不是一个人的真正高度;荣誉只是脸上的脂粉, 不是一个人真正肤色”, 唯有低调, 方为本色, 方为领导所欣赏, 为同事所认同, 为群众所拥护。一个人的形象是干出来、做出来的, 不是靠讲出来、吹不来的。办公室的同志要做到少说多干, 讷于言而敏于行, 不张扬不狂妄。

7.谈谈如何做好办公室工作 篇七

关键词：做好办公室工作

1要想做好办公室工作，就要仔细研究办公室的各项职能

办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面：一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜；二是事务管理，如会议的安排，会场的布置，接待上级和兄弟单位的来人；办公室的值班、保卫、通讯联系，单位的办公环境管理等；三是信息处理，即利用计算机网络等各种现代化手段，为办公自动化服务；四是搞好服务，即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。

综合协调职能有如下内容：一是统一步调，切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实：二是化解矛盾，即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时，进行协调，进而化解矛盾：三是合理安排，协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事，将矛盾解决在萌芽之中。

监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导，其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标，其主要内容：一是监测工作进度，检查工作质量：二是督办；三是排忧解难；四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。

参谋咨询工作主要包括以下内容：一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息；二是协助决策，发挥参谋、助手作用。

根据办公室职能的要求，办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习，提高自身素质，这样才能适应办公室工作的需要。

2如何做好办公室的工作

我认为，要做好办公室工作，应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”、即求实。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。

“一快”，即办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

3处理好关系到办公室工作的“四个关系”

一是处理好“专”与“博”的关系，既要成为办公室自身业务的行家，又要了解各类知识，做到博学多艺。

多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”，是说自身业务，诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家，应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”，是指在与企业事务有关的其它方面的知识，诸如预算管理、财经商贸、法律政策，乃至企业所在地的人文地理、政策环境等，也必须涉足其中，不能当门外汉。

二是处理好“动”与“静”的关系，既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事，更要注意事后的反思。

谁都知道办公室事务性工作多，其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。学会做人，做事就可能事半功倍。

三是处理好“虚”与“实”的关系，既要虚事实做，又要从实事中抽象理性的东西。

作为党政合署办公的办事机构，承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。作为企业行政办事机构，面对企业管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。

四是处理好“忙”与“闲”的关系，既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷。办公室工作不应总是显得忙，而应是一条张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性。二是要分清主次。

4如何使办公室工作更上一个台阶

作为一个综合办事机构，办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部行政管理等事项，是服务领导、服务基层的窗口，是部门能否有效开展各项工作的关键，从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。

4.1锐意进取，不断加强自身学习，提高业务能力办公室人员是部门领导的左膀右臂，直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好，善于处理各方面的关系，而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员，首先要发挥主动性和积极性：其次要有较强的组织和表达能力，多思考，说话、做事要有分寸，又要有水平：最后要有耐心。因此，必须不断学习，提高自身的业务素质。

4.2坚持不断创新，逐步完善工作机制，反对因循守旧创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口，在创新上下功夫。办公室工作包罗万象，治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、教育培训、规章制度制定和执行等等，制高和创新点很多，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践。

4.2.1思维观念要创新。思想是行动的总开关。所以必须解放思想，只要是符合科学发展观的要求，只要能更好地促进办公室工作，就要敢于突破陈规，破除一些不适合形势发展的旧框框，放开手脚去干。

4.2.2制度建设要创新。没有规矩，不成方圆。制度是人定的，随着形势的发展，也应不断健全完善和创新，绝不可能一成不变。在制度建设创新中，特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细，多么具体，而在于是否紧扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。

8.如何做好企业办公室工作 篇八

【关键词】做好；企业；办公室；工作

在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用，日显重要。任务日益加重，要求越来越高，决不是仅限于文件转转发发，来人接待，车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。

1.紧跟形势，积极创新，提高三个意识

（1）增强主动服务意识。办公室人员服务意识的主动与被动，直接影响着办公室工作成效。增强主动服务意识，就能够做到有事快办、急事急办、特事特办、把好事办得更好，使棘手的事、麻烦的事难度减轻；增强主动服务意识，参谋助手的作用就能发挥得更好，“参”到关键处、“谋”到点子上。因此，我们要坚决杜绝那种“一慢、二看、三等待”或事不关已、搁置一边的思想作用，大力培养超前服务、主动服务意识。

（2）创新和谐服务意识。办公室工作人员的和谐服务意识直接影响着机关的形象和声誉。因此，我们必须增强与领导相处要和谐的意识，懂规矩、守程序，谨言慎行，严格按制度办事，把和谐观念渗透到每时每刻、一言一行；必须增强与同事相处要和谐的意识，大事讲原则、小事讲风格，合作共事，不各自为政，多补台，不拆台；要增强与基层和谐相处的意识，无论是对前来办文办事、联系工作的基层人员，还是对前来办事的职工群众，都要从和谐的角度出发，以热心、真诚、倾力、周到服务的理念面对，树立“热情、文明、高效”的机关形象。

（3）注重细节服务意识。细节决定成败，办公室工作更多反映在细小的方面，但就是这些细小工作，如果态度不端、作风不正，做不好或做不到，往往影响大局，产生不良后果。因此，办公室工作人员务必增强办公室工作无小事的意识，对文字材料上的标点符号、接个电话、下个通知等小事，都应该当作大事来做，慎之又慎，细之又细。

2.围绕中心，抓好落实，全力做好四项工作

（1）紧紧围绕企业中心工作，当好参谋助手。要自觉强化中心意识、大局意识，紧紧围绕企业中心工作，及时捕捉信息，发现问题，提出对策，为领导当好参谋，出好主意。公文办理和调查研究是办公室以文辅政的主要途径。公文处理工作方面：一是按照“快节奏、高标准、严要求”的原则，不断加强公文处理工作，牢固树立精品意识，严把公文政策、内容、格式关，努力提高公文质量。二是规范公文报送程序，减少公文运转环节，确保公文处理准确及时和有序运转。三是进一步精简文件，严格控制办文范围和数量，凡可发可不发的公文，一律不发。四是改进文风，起草公文和综合材料要力求语言精练，观点准确，努力在创新上求突破，加强针对性，体现新观点，更好地发挥以文辅政的作用。调查研究工作方面：一方面加强对事关改革和发展的全局性、战略性问题的调查研究，努力提高工作的前瞻性和系统性；另一方面要紧紧围绕工作实践中遇到的亟待解决的一些实际问题，积极主动地开展调查研究，以提高工作的针对性和实效性。

（2）紧紧围绕有效合力的形成，做好组织协调。办公室工作人员要自觉强化组织协调意识，充分发挥沟通上下、协调左右的职能作用，调动各方面的力量，发挥各方面的积极性，努力使全局上下形成一盘棋，做到运转流畅、高效快捷、和谐有序，形成强大的工作合力。要把组织协调贯彻于办公室的各项工作中，尤其体现在办文、办会、办事方面。在办文上，要着力提高综合能力，以“求新、求精、求实”为目标，吃透上情、熟悉下情，精益求精地做好综合性文稿的起草、审核工作。在办会和重大活动安排上，要严格按照领导要求和有关规范进行，作到周密细致，科学合理，特别是对重要会议和重大活动，要提前介入，做好周密细致的规划安排，不断提高会议效率和质量，确保领导公务活动高效有序进行。在办事上，要着力提高协调能力，坚持从全局的角度思考、谋划、安排、处理，努力做到各司其职、各负其责，按岗位分工要求办事，避免盲目性、随意性，把承办的事情办好。

（3）紧紧围绕推进工作落实，开展督促检查。办公室对企业部署的工作和领导的决策指示，不能只停留在组织了几个会、起草了几份文件、下发了几个通知上，而是要搞好跟踪调查，掌握真实情况，按照企业和领导的要求进行指导，一抓到底，务求实效。要注意发现、总结和推广具有典型性、普遍性意义的先进经验，组织各单位进行学习、参考和借鉴，充分发挥典型的示范带动作用，达到“牵一发而动全身”的效果。

3.做好企业办公室工作“五字诀”

（1）工作效率注重一个“快”字。我们还要追求一个“快”字，就是要雷厉风行，注重效率。办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

（2）工作作风注重一个“实”字。即求实，办公室工作任务重、要求高、责任大，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。不能想当然，不能臆测行事。同时，更要做到工作踏踏实实，不怕吃苦，不要报怨，甘于奉献。

（3）勤奋学习注重一个“博”字。即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

（4）工作办事注重一个“勤”字。即腿勤、口勤、手勤。俗语说“勤快人，爱死人。”办公室人员更要在“勤”字上下功夫，经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

9.做好办公室工作之管见 篇九

一、强化服务, 正确把握

要充分认识到办公室工作的极端重要性, 按照中央办公厅的要求, 在忠诚为要、卓越为先、创新为源、拼搏为荣、奉献为上、自律为基作为办公室工作人员的必修课, 做到吧忠诚作为第一品德、卓越作为第一追求、创新作为第一动力、拼搏作为第一作风、奉献作为第一境界、自律作为第一底线, 慎始慎终、慎独慎微, 在工作中管事不乱事、参政不议政、参谋不决断, 到位不越位。

二、任劳任怨, 无私奉献

办公室工作千头万绪, 特别是一些临时性、突击性的工作要求办公室人员必须具有无私奉献的工作作风。要对上级的指示和要求按时报告、统一调度, 对上级的材料和服务倚马可待、迅速落实, 这些琐碎、具体的事务, 必须要求办公室人员吃苦耐劳、任劳任怨、脚踏实地, 要求办公室人员需要正确认识自己的工作和价值, 正确处理公与私、个人与集体的关系, 爱岗敬业, 默默奉献, 能坐冷板凳、乐听风凉话, 更能为单位做实事、为基层办好事、为群众解难事, 为一个地区的经济社会发展谋大事。

三、注重细节, 谨慎细致

细节决定成败, 细节决定成效。办公室工作要坚持悲观决策, 增强底线思维, 要做好公文处理、调查研究、依法行政、信息报送、应急管理、机要保密和礼仪接待等工作, 必须做到注重细节, 谨慎细致, 做到“五勤”, 领导没有看到的要首先看到、领导没有听到的要首先听到、领导没有想到的要首先想到, 参在关键处、谋在点子上, 工作上要做到想全想细想万一、抓小抓早抓苗头, 从细节入手, 看责任担当, 求务实高效, 只有这样, 才能不让领导布置的工作在自己手里延误, 不让需要办理的事情在自己手中积压, 不让各种差错在自己身上发生, 不让基层民警在自己岗位上受到冷落, 最终力争做到不因自己的工作失误受到领导的批评和同事的指责。

四、讲求内涵, 优雅得体

态度决定高度, 素质决定气质。加强修养, 提高水平, 提升能力, 认真办会、办事、办文, 是办公室人员的必备素养。办公室工作还必须注重接待礼仪, 接待工作是机关办公室工作的重要组成部分, 是一项严肃、规范和细致、具体的工作, 它要求从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作, 更要注意自身的修养, 要做到优雅得体。注意自己的仪态, 不仅是自我尊重和尊重他人的表现, 也能反映出我们办公室人员的工作态度和基本素养。

办公室是一个单位的心脏, 是一个单位的枢纽, 更是一个单位的窗口, 办公室主任更是心脏的核心、枢纽的轴心、窗口的形象代言人, 是领导的“嫡系部队”, 因此, 做好办公室工作还要有良好的心理素质, 主要表现为:

第一, 调整好心态。办公室工作仿佛365天有360天在加班加点, 很琐碎、很繁杂、很累、很苦, 但办公室工作非常有助于个人成长。只要我们能把办公室的每一项工作做好、做实、做精、做到位, 进一步规范办公室业务, 进一步提升团队的力量, 就能在工作中收获成功的快乐和提高自身的能力。

第二, 明确好方向。办公室同时也是人才成长的摇篮, 办公室人员只要加强学习意识、参谋意识、服务意识、合作意识、全局意识、督办意识等“十种意识”的培养, 做好学习的表率、行动的表率、规范的表率、尽责的表率, 就能通过磨炼, 使自己逐步成长起来。

第三, 塑造好品质。做好办公室工作, 品质非常重要, 在重视业务的同时, 更关注个人品质的提升, 做到处世豁达, 不求全责备, 斤斤计较;处事谨慎, 不随心所欲, 粗心大意;待人诚恳, 不欺上瞒下, 通过业务和品质的双提升, 使个人综合素质和办公室整体素质再上一个新台阶, 更好地为领导服务、为基层服务、为群众服务、为全市的经济社会科学发展、跨越式发展服务。

参考文献

[1]冯玺.关于办公室如何为构建和谐警营服务的思考[J].办公室业务, 2012 (10) :18.

10.办公室工作职责 篇十

1、负责组织单位行政工作会议，主任办公会等各种会议，做好会议记录。督促检查有关部门对会议精神、决议、决定的贯彻执行情况，并及时向处领导反馈信息。做好文秘工作，起草单位综合文稿。

2、负责管理、使用单位公章、介绍信。

3、负责来客接待工作。做好工作记录、电话记录，做好上传下达工作。负责各类报刊杂志的订阅、分发及保存。

4、负责行政事务管理、办公用品的购置、保管、发放及办公费用的控制管理工作，建立健全办公费台帐。

5、负责对内、对外行文的编号登记、打印、分发及外来文（函、电）的登记、分发、传阅、转存。

6、负责机关环境卫生、安全保卫、传达室、值班车辆的调配使用等后勤行政管理工作。

7、负责全处范围内的综合协调工作。

8、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

工会办公室工作职责

工会办公室在工会委员会的领导下开展工会日常工作。

1、负责职代会的筹备、组织工作，办理职代会主席团交办的工作。

2、组织发动职工围绕提高园林绿化管理水平、绿化施工质量和社会效益，开展多种形式的劳动竞赛、技能比武。建立健全劳模和先进工作者档案。

3、参加制定处职工培训计划，提高职工的思想政治素质、文化技术水平和道德法制观念。

4、搞好工会自身建设，建立健全工会组织和职工之家，发挥工会委员会和组织职能，搞好职工福利。

5、开展职工帮扶济困和拥军优属活动，做好贫困职工的调查摸底工作，并按政策做好生活补助的发放，做好伤病职工的慰问工作。

6、组织职工开展有益身心的文艺体育活动和形式多样的劳动竞赛活动，鼓励职工多提合理化建议，促进园林绿化事业的发展。

7、完成党支部和工会交给的其它任务。电话：0537-5292182

劳动人事科工作职责

1、按照上级有关规定负责全处各类人员的劳动报酬、劳保福利计划的编制工作。

2、会同有关科室做好职工专业技术培训、考试、职称晋升、工资晋级、年度考核及职工的转正、定级等工作。

3、负责办理干部职工的养老保险、医疗保险、退休（职）等手续。

4、按照规定要求及时、准确地报送各种统计报表。

5、负责办理调入、调出、内部调岗人员的手续。

6、负责出据劳动工资、人事等方面的证明或介绍信。

7、协助领导做好离退休干部职工的座谈、走访工作。

8、做好人事保密工作，认真负责地当好领导的助手和参谋。

9、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

计生办工作职责

1、负责贯彻执行国家“一法三规”和省《条例》在本单位的落实情况，全面抓好全处计划生育工作。代表处与计划生育管理对象签订人口目标责任书。

2、负责全处已婚育龄妇女的计生查体及跟踪服务。

3、负责单位男单职工一年两次的婚育调查。

4、负责单位辖区内流动人口的管理工作。

5、负责单位生育证的签发，并对持证人员及时进行跟踪监督服务。

6、做好单位未婚青年的晚婚晚育工作。

7、完成领导交办的其它工作。电话：0537-5292182

财务科工作职责

1、严格执行国家和上级颁发的有关财务工作方针及财经制度，做好财务管理和会计核算工作，当好领导的参谋和助手。

2、负责编制并严格执行财务收支计划，及时准确的编制上报各种会计报表，为领导随时掌握财务状况进行重大决策提供科学依据。

3、负责全处财务日常收支工作，从严控制各项资金的开支标准。按时上缴国家利税、拨付养老金、医疗保险，发放职工工资，制止不合理开支。

4、依法对经济活动进行会计监督，确保会计资料和各项经济活动的合法、真实、准确、完整，并协助处属部门搞好资金回收工作。

5、汇审有关经济合同的合法性及实现的可能性，并监督有关部门严格执行。负责财务印章、票据、会计档案的管理使用，保证会计资料完整无缺。

6、会同有关部门定期进行财产物质清查，做到帐、表、证、物、款五项相符。

7、负责对处属基层单位的财务工作进行管理和监督。

8、搞好财务分析活动，及时提出财务收支中存在的问题和改进措施，不断挖掘内部增产节约、增收节支的潜力。

9、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5291958

工程计划科工作职责

1、负责贯彻执行国家有关的工程标准规范，根据设计科提供的图纸对园林工程做出合理予算。

2、负责编制生产施工计划并监督实施。

3、负责园林工程的施工划线、工程量签证、质量监理、施工安全监督工作。

4、负责编制工程预决算，制定内部经济技术考核指标。

5、负责编制生产进度报表，做好城建统计，及时准确地为处领导统筹安排提供依据。

6、负责制订园林工程合同招标投标工作，协调落实好社会绿化工作。

7、负责定期汇编单位工程成本分析资料。收集单位工程（全套）资料及时归档。

8、完成领导交办的其他任务。电话：0537-5292182

规划设计科工作职责

1、负责贯彻执行国家有关工程标准规范和政策法规，负责园林绿化工程的规划设计、图纸会审工作。

2、协助施工单位完成绿化工程竣工验收及竣工材料的整理工作。

3、负责单位工程图档管理工作，做到规范有序不丢失。

4、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

养护管理科工作职责

1、贯彻执行党和国家的有关法律法规及单位各项规章制度。

2、依据《山东省城市园林绿地养护标准》制订单位绿地养护考核标准，本着标准统一，公平、公正、合理的原则对单位所有绿地养护的单位和个人进行量化考核。

3、负责市区内园林绿地树木的土肥水管理、病虫害防治和技术指导工作，根据实际情况做出病虫害预报和防治措施。

4、协助处做好职工绿化养护培训，全面提高一线绿化管理人员的养护技能和业务水平。

5、协助领导做好园林协会工作。做好市直各部门绿化达标情况调查和省、市级绿化先进单位、花园式单位（小区）的评比、推荐工作。

6、做好全民义务植树活动的开展与实施工作。

7、完成领导交办的其他任务。电话：0537-5292182

园林监察科工作职责

1、负责贯彻执行党和国家的法令法规和单位各项规章制度。

2、依据《城市绿化条例》和《山东省城市绿化管理办法》做好市区绿化管理工作。维护单位绿化工程正常施工秩序，保障工程进度、施工质量不受干扰。

3、加强政治业务学习，文明执法。

4、负责办理城市规划区内的园林绿地占用、树木移植砍伐手续，并对违规行为依法处罚。

5、依据《山东省城市园林绿化工程施工管理办法》监督管理外来园林绿化施工队伍。

6、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

材料科工作职责

1、负责本单位施工及养护原材料的购买、仓储、保管与发放工作。

2、购买原材料时要比价采购，杜绝伪劣、残次物品，采购物品要做到帐物相符，并建立物质用品帐目登记卡片。

3、负责原材料的发放，并详细填写材料发放记录。做好易损易坏物品的登记选册工作。

4、负责做好工程苗木的供应及签收工作，填好苗木验收单，不收人情苗，不收不符合规格要求的苗木，并做好汇总、统计、上报等工作。

5、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

设施管理科工作职责

1、遵守国家的法令法规及单位的各项规章制度。

2、负责处属单位、部门的房屋、场地租赁，游乐设施、户外广告、水电等有关事项合同的起草、签订工作，并统一编号备案。

3、实行属地管理的原则，各单位对本部门所辖地的房屋、场地、设施租赁的情况按照合同约定的内容进行日常管理。

4、监督合同的实施、执行情况。

5、按时计量各承租户所发生的水电量，及时填制有关凭证并督促其按时足额向处财务科交纳。

6、完成领导交办的其它工作。电话：0537-5292182

质监科主要职责

1、按照国家有关园林工程施工规范及验收标准，对全处工程施工质量进行监理、监督，联系甲方监理对每道施工工序及时验收。

2、实行质监责任制，监督和指导施工队严格按照施工规范和养护标准进行施工、养护。

3、配合工程计划科搞好工程量的划线及验收。

4、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

岗山风景区管理所工作职责

1、认真学习国家有关法律法规，增强辖区内的绿化环保意识。

2、依据《山东省城市园林绿地养护管理标准》对风景区内的绿地及行道树进行日常养护工作。

3、做好辖区内的森林防火、防盗、综合治理工作。

4、负责制止辖区内封建迷信活动及“法轮功”邪教活动。

5、负责辖区内文物古迹、自然景点和古树名木的保护和管理。

6、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292230

唐王湖风景区管理所工作职责

1、认真学习国家有关法律法规，增强辖区内的绿化环保意识。

2、依据《山东省城市园林绿地养护管理标准》对风景区内的绿地及行道树进行日常养护工作。

3、负责做好辖区内的森林防火、防盗、综合治理工作。

4、负责制止辖区内封建迷信活动及“法轮功”邪教活动。

5、负责辖区内文物古迹、自然景点和古树名木的保护和管理。

6、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5350998

外环路绿化管理所工作职责

1、依据《山东省城市园林绿地养护管理标准》对西外环路的所有绿地及行道树进行日常养护工作。

2、妥善保管、使用、养护好生产工具、机械设施等，做到不出现非正常损坏，延长使用期。

3、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

广场管理办公室工作职责（人民广场、文化广场）

1、依据《山东省城市园林绿地养护管理标准》对广场内的绿地、树木花草及其它园林设施、建筑小品进行日常养护管理和维修。

2、做到全天候保洁，做好治安值班，坚持文明执勤，维护好公共场所的秩序。

3、开展亲民爱民活动，严格落实各项服务承诺。

4、严格按照技术操作规范使用和管理好音乐喷泉。

5、负责做好群众性文化演出及社会公益性活动的服务工作。

6、完成领导交办的其他工作。

电话：0537-5255087（人民广场）0537-5285053（文化广场）

铁山公园工作职责

1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律法规和单位各项工作制度，不出现违章违纪现象。

2、加强公园各部位规范化管理，做到文明待客、文明经营，提高服务水平。

3、负责做好公园内防火、防盗、安全保卫、综合治理工作，确保游客的人身安全和财产安全。

4、负责做好公园内卫生，保持公园清洁有序。

5、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292580

绿化养护队工作职责（城区、新区）

1、依据《山东省城市园林绿地养护管理标准》对辖区内的绿地及行道树进行日常养护工作。

2、妥善保管使用养护好生产工具、机械设施，做到不出现非正常损坏延长使用寿命。

3、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

行道树养护队主要职责

1、按照《山东省城市园林绿地养护管理标准》做好城市建成区行道树的日常养护管理工作。

2、及时清理病枝、枯枝、折枝和树挂，在绿化管理科指导下搞好行道树病虫害防治，做好树形修剪、抹芽及季节性的防汛、防火、防风工作，并对其附属绿地的缺株断垄进行日常补植。

3、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

车队工作职责

1、认真学习国家有关法律法规及单位各项规章制度。

2、热爱本职工作、讲究职业道德，严格遵守交通法规、注意行车安全，绝不开“英雄车”、“斗气车”。

3、爱护车辆，注意维修保养。随时保持车况完好、车容整洁，保管好汽车配件，修理工具等。

4、努力学习业务，熟练掌握汽车的各种性能，延长汽车使用寿命。

5、有事提前请假，不以任何借口无故不出车，不私自出车，不酒后出车。

6、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

施工队工作职责

1、负责单位指令性、外协绿化工程的施工工作。

2、按施工要求进行合理施工，确保工程质量和工期，做好隐蔽工程的签量工作和工程竣工后期养护工作。

3、管好用好劳动工具、机械设备，延长使用期。

4、负责施工队临时用工的考勤工作。

5、积极对外承接绿化和养护工程，为单位增支创收。

6、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

花圃工作职责

1、根据指定任务，负责培育和管理好鲜花、花卉小苗。

2、负责做好常绿树种、观赏花卉的管理养护。

3、负责完成重大节日、重要会议的鲜花摆放需求。

4、积极开拓花卉市场，增加经济收入。

5、完成领导交办的其他工作。电话：0537-5292182

苗圃工作职责

1、负责做好苗木引进，保证引进优良苗木。

2、负责向市区提供优质绿化苗木，并按技术要求进行起苗运苗。

3、负责完成苗木扦插、嫁接、分植、移植，对圃内各种苗木及时进行整形修剪。

4、加强苗木看护，确保无人畜破坏现象。

5、定期做好苗木的清查工作，掌握圃内苗木的规格数量。以备工程调度使用。

6、协助领导做好与地方的协调工作。

11.办公室工作职责 篇十一

在校长领导下，统筹安排，协调各部门工作，保障全校政令畅通，运转正常，工作和谐，负责学校文书、档案、宣传、接待和信访工作。

一、负责编制学期行事历，负责编排每周工作安排日程表并下发各处室、部门。

二、做好上级领导机关和兄弟学校、友好单位来客的来访接待工作以及上级来电登记和校友联络工作。

三、主管全校内外宣传和精神文明建设，负责校报、英语月报的编印、发行和惠高网站的管理，组织全校性大型活动。

四、管理学校车辆。

五、负责全校教职员工的聘任、职称评审、调动及关系接转和档案登记工作。

六、主管全校教职员工工资、社保、医保、年度考核、评优、奖惩等事务。

七、负责接收上级发文和管理全校师生员工的个人档案。

八、协助总务处建立和保管全校校产档案。

九、负责收集新闻媒体对学校的宣传报道材料、校报校刊文章、教师论文、学生作品等，归类整理，建档保管。

12.办公室工作的“勤”字要素 篇十二

一、勤于观察, 善于学习

办公室人员在平日工作中要勤于观察, 树立服务意识。仔细观察, 看到哪里需要我们去服务, 哪部分工作需要我们去办理, 即做到“有眼力劲儿”。这就需要办公室人员发挥自己的聪明才智, 平时多观察多思考, 发现工作中的服务点, 在工作中争取主动, 在执行中掌握主动, 在落实中寻求主动, 增强服务的主动性、超前性。通过观察, 还能发现工作中的潜在问题, 提前做出预判, 制定措施, 以免发生问题时手忙脚乱。办公室人员更要学会在观察中学习, 只有看到了、想到了, 才能有意识的去做, 并通过自己的实践, 学习到各种知识, 得到宝贵的经验, 从而提高自己的能力。学习是无处不在的, 自己的工作实践积累是学习;通过观察其他同志的工作, 学习处理问题的新方法、好经验也是学习;在生活中观察其他系统、其他职业的工作, 找找与自己的工作异同, 处理方式的异同, 从而学习到一些适宜的方法和新的理念, 更是学习。他山之石, 可以攻玉。慢慢的, 观察, 这种有意识有比较的观察就变成了习惯, 学习就变成了水到渠成的事情。用观察到的知识充实自己, 应用观察到的经验提高自己。养成在观察中学习的好习惯, 日积月累, 提升自己的工作能力。

二、勤于记忆, 重在准确

办公室工作处于学校工作上下协调, 统筹安排的中枢环节, 传达上级领导布置的多项工作, 反映各单位各部门的工作情况或问题, 完成与各单位各部门的沟通协调, 工作越是繁多, 记忆越是困难。这就需要办公室人员灵活利用多种方式记忆这些“琐事”。理解式记忆是最轻松的记忆方式, 在充分了解岗位职责要求和工作内容后, 抓住工作的重点环节和重点部位, 避免遗忘给工作带来的影响。这样就要求办公室人员学会有的放矢, 明确工作的主次轻重, 掌握工作的重点, 深刻理解工作的内容和意义。按流程记忆也是常用的方法之一, 以会议相关工作为例, 所有的会议都有时间、地点、主办方、出席人、议程、纪要、督办落实等流程, 把握好一个完整的流程, 像串珠子一样把所有的记忆点串成一条线。即使办公室只完成其中的几个环节, 按照流程的记忆也容易串起来记得住, 防止遗漏。俗话说“好记性不如烂笔头”, 把要做的工作写下来仍然是最“保险”的办法。采用多种方式, 如列表、笔记本以及各类卡片贴士等, 随手记录并确实“记住”每件应完成的工作和时限, 做到及时不拖沓。在记忆时, 尤重准确, 准确是正确完成工作的前提。如一些会议的时间、地点、通知的人员范围等, 如果有一个点不准确就会南辕北辙, 造成无法挽回的错误。在记录一些意见、建议的时候, 要准确记录来电来访者的语气、情绪, 以便完整汇报和转达。有些领导的指示更是要保证“原汁原味”, 才能保证在传达的时候使得领导的意思不走样, 保证工作的完整贯彻。“记”的目的是为了“做”, “记住”进而“记准”都是为了“正确”工作服务的, 准确记忆是正确工作的指南针。

三、勤于动手, 善于思考

观察和记忆指导着平日工作中每一个环节, 但无论什么工作, 最重要的就是落实。所有的指示、精神、计划都是通过不同层面的落实来实现的, 所以办公室人员要勤于动手, 把观察到的、学习到的、记下来的都实实在在的去做, 应用学到的知识技能完成那些“记在纸上”的工作。在做的过程中, 才能发现和计划有出入的地方, 以后再做此类工作的时候修订完善流程;才能发现自己的不足, 制订新的学习目标, 提高自己的工作技能。对于办公室人员来说, 紧急的、突发的事务性工作很多, 会随时打乱工作节奏, 因此“勤”字很重要, 手里的工作能提前完成的就提前完成, 有需要传达的一定迅速传达, 需要反馈的一定按时反馈, 不要拖拉。要养成雷厉风行的工作风。在实践的时候, 还要善于思考。在工作中的思考, 更从规范化、流程标准化角度, 对工作有着提纲挈领式的指导。做事不要一事一办, 要善于思考, 思考工作之间的相互关系, 整理出头绪;思考重点部位、环节, 做出工作分类和概括;思考如何遵守工作流程, 规范事件办理程序。在思考的基础上, 把一类事情的内在规律挖掘出来, 形成文字, 提高到理论层面, 一方面从理论角度来指导工作, 另一方面在总结概括过程中锻炼办公室人员的文字能力, 表达能力和写作能力。经常沉下心来, 总结提炼工作的内在规律, 才能避免遗漏, 避免重复劳动带来的时间、人力物力财力的损失。善于思考, 对自己的工作多问一个问题, 是否有更为简洁有效的解决途径?是否有更适当的处理办法?带着问题去工作, 在实践中思考探索现实的问题, 实践与思考相结合, 才能事半功倍。

13.企业办公室主任的工作艺术 篇十三

办公室主任相对领导是下级，相对下属是上级，无论是对上对下，都要坦坦荡荡，一视同仁。给领导当参谋时，要坦率地把自己的认识、观点讲出来；当同事工作遇到困难时，要及时鼓励并积极为其创造条件，帮助解决困难；在与人交往中，切不可对上唯唯诺诺、惟命是从，也不可对下盛气凌人、惟我独尊。

办公室主任应该有宽容精神，主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作，即使对爱抬杠难缠的人，也要努力倾听，重视沟通，使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容，还要严格，办公室是规矩之室，必须建章立制，遵章而行。

办公室工作最大的规律就是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神，是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬和批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不得意，挨批评时不悲观，努力保持良好的心态，尤其是对不符合实际的指责、刁难，要以平静的心态坦然处之。有一种说法：中层干部中，办公室主任高“半只头”，这“半只头”高在何处呢?我的理解是：凡是其他处室不管的工作，都要主动承担起来；凡是要求别人办到的事情，首先自己当办到；凡是难度大、任务重、时间紧的工作，自己应当积极主动抢着干，把方便让给别人，把困难留给自己；凡是需要领导处理的事情，自己应当事先为领导做好必要的准备工作，做到超前服务。

谋事——登高望远

为领导决策当好参谋，是办公室主任参政议政的重要职责，也是提高办公室主任层次的客观要求。因此，办公室主任必须胸怀全局，学会换位思考，“身在兵位，胸为帅谋”，经常不断地分析政治经济形势，掌握各项工作的运行状态，努力贴紧领导的思路，为领导出谋划策、拾遗补缺。

具体来讲，首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的长远的工作，又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中，剖析事物的内涵，掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕企业的中心工作，贴紧领导的思路，与领导“同频共振”。要发挥主观能动性，增强工作预见性，增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情，要积极协助进行梳理成型；对正在考虑尚不成熟的事情，要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划，善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题，使意见和建议具有很强的预见性、创造性和可操作性。如，江南宾馆是我公司第一家改制单位。去年初，公司决策层经过多次酝酿，决定对该宾馆进行股份制试点，但很担心能否平稳地进行。当时，江南宾馆是办公室下属的一个单位，对其运作程序、所遇困难、人员状况等，我都比较熟悉，据此，我向公司领导提出了一系列建议，并与公司总经理一道向员工权衡利弊，释疑解惑，消除了员工害怕心理，使这项工作得以顺利进行，置换身份的30多位员工，没有产生任何震荡，宾馆的经营条件明显改善，员工的年均收入比上年增加45%，不但员工满意，领导满意，也得到了上级主管部门的高度评价。

协调——统筹兼顾

办公室主任处在承上启下、沟通左右、联系内外的位置，协调任务很重。协调工作做好了，各方面关系理顺了，可以使领导腾出更多的时间和精力揽全局、抓大事，可以保持决定后各项工作的实效性和一致性。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

决策前后，领导班子之间、职能部门之间，有时会产生各种意见分歧甚至扯皮。多年的实践使我深深感到，搞好办公室主任工作，首先要搞好领导之间的工作协调。在安排领导活动时，既填补“盲区”，又避免“撞车”，努力使领导之间的工作联结成一个有机整体。主动加强联系，及时沟通情况，以取得各方面的支持。在搞好部门之间的协调时，对意见不一致的问题，根据领导的意图和安排，主运牵头协调，求同存异，顾全大局。在搞好上下级之间的协调时，对于基层要求解决的问题，应及时加以协调处理或做好解释工作。如果协调不好，本来是件小事，也会变成大问题，既影响团结，又影响工作。近年来，我常常提醒自己，就是要在工作中起到“粘和剂”的作用，使领导之间、各部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。

在处置事务中，不乏一些超出预见、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走?还是主动出击，迎着上?这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的责任感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将个人荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：一是要讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵。二要是讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活。三是要讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事办不成。去年初，公司办公用电和水偏高，在口头提醒无效的情况下，我果断派人进行调研，并安排发出督办性质的公开通报，立刻引起各单位高度重视，使办公用电用水量迅速回到正常水平，并一直没有出现反弹现象。

落实——沉底看细

督促检查是办公室的一项重要职能，是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公室主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

在抓落实时要用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。某军品是一种刚定型的高新产品，量大，原材料、设备不全，工人操作也没有其他几个成熟产品那么熟练，该产品能否保质保量地完成，直接关系到公司全年经营目标的实现，是工作中的难点和重点。从去年底开始，我及时与有关领导沟通，采用发布总经理调度令的形式，对该产品的进度、质量保证等问题详细落实具体单位、时间节点、责任人，安排专人进行专项督办，并定期发通报，使该产品的生产有条不紊地进行。

14.学生公寓管理办公室主任工作职责 篇十四

一、寝室管理办公室主任是寝室管理第一责任人，对在寝室管理工作中出现的一切问题都负有相应的责任。

二、根据工作需要合理、科学设置员工作岗位，三、对学校制定的寝室管理各项规章制度和各岗位职责负责检查、落实，并将检查结果报政教处。

四、负责组织、安排全体生活老师对学生就餐、午休、晚休的日常管理，严格生活老师的考勤制度，每天将考勤结果报政教处。

五、加强安全防范意识，定期对公寓内进行安全隐患排查，发现问题及时上报。提醒学生注意防火、防盗，严禁学生在寝室内私接电源，点蜡烛和私自用电器，严禁学生在公寓内攀爬高处、追逐打闹。

六、每天晚上19:30——20:00召开生活老师工作会，对当天工作中出现的问题和需要维修的物品统计上报。每周召开一次寝室生活老师工作例会总结上周工作情况，布置下周的工作任务和要求，并做好会议记录。

七。做好学生宿舍楼内公共卫生、寝室内务卫生的检查评估工作每天一统计，每周一公布。

八、加强寝室文化建设，负责日常学生寝室纪律检查和文明寝室评选工作。指导并培养学生养成良好的生活习惯。

九、定期召开寝室长会和学生座谈会听取学生的意见和建议，并负责向主管部门和有关领导反映。

十、完成学校交办的其它工作任务。

15.学生工作办公室工作职责 篇十五

自换届以来，办公室继续作为学办和大系办的纽带作用，也作为学生会重要的一部分做出了自己的奉献，半学期的工作即将告一段落，现将办公室这半学期的工作总结如下:

总结：

（1）2014年5月-6月初，协助系办老师解决毕业生毕业证、学位证发放前的准备（盖章、贴照片），之后协助系办为毕业生发放毕业证、学位证。

（2）在8月返校时统一购买学办所需要的办公用品。为新学期老师办公提供便利。

（3）在9月初协助系办整理大一学籍、核对实际机电学院到校人数以及信息核对。

（4）在9月底-10月初协助大系办统一发放2014年6月英语四级成绩单以及通知省

二、国二考试时间和证书发放。

（5）协助文艺部开展迎新晚会，以及学研部开展活动。

（6）10月份重新制作了学生会成员的花名册，统一了大家的联系方式，新建立了大一新生以及学生会的沃信联通平台。

（7）在10月份协助系办填写了学籍处理的学生的处理结果回执单，以及教工通讯录和其他工作。

(8)协助成教学院通知二学历上课时间表。

在一年的工作中，工作重心仍是在系办，同时协助学办开展各项工作，工作中有些收获，其中也难免会有不足。收获：

1.较好的完成了学办老师以及系办老师给予的工作，基本上没有出现大的错误。

2.积极地协助学院开展迎新工作和协助其他部门的工作，锻炼了自己。

不足：

1.做事容易拖拉，有些工作没有认真去做好计划，造成有 些问题没有按时完成。

2.在通知相关会议或者事情时，有时候没有能及时通知到相关个人，没有真正的落实到个人。

3.没有及时找部员谈话，了解他们心中想法。

来年的展望：

1.保持积极性，继续为老师、同学服务，改掉做事拖拉的毛病，按时完成老师交代的工作，做好事前的计划。

2.继续协助系办各项工作开展。

16.做好办公室接待工作的体会 篇十六

接待工作是送上门来的服务工作,认识不同,做法不同,效果就大不一样。作为院长办公室的工作人员,我们在多年的接待工作实践中积累了一些经验,摸索出一些规律,形成了一套比较规范的做法。我们主要是从以下几个方面做好接待工作的。

一、认真做好准备

俗话说:兵马未动,粮草先行。在古代战争中粮草准备的充实不充实,到位不到位,是关系到战役胜败的重要因素。同样,细致周密的准备工作,是保证接待任务顺利完成的基础。

到清华大学核研院的国内来宾基本上分为三部分。

第一部分是党和国家领导人以及国家各部委、北京市和外省市的领导同志。这些领导同志前来视察、指导工作或参观访问,为我们提供了十分难得的汇报工作的机会。所以,每逢重大接待任务,核研院主要领导都会尽可能参加,详细介绍本院的发展历程、取得的重要科研成果以及长远规划等情况,使上级领导对核研院有更深入更全面的了解。我们的准备工作必须精益求精,从制定接待日程、设计参观路线、布置接待场所到检查环境卫生、落实安全保卫等,都要做到十分细致,并要准备应急预案。

第二部分是兄弟单位及合作单位的领导和相关人员。核研院的发展离不开社会各界的支持和帮助,我们通过展示本院科技成果和实力,通过宾至如归的热情接待,给对方留下良好的印象,给双方带来合作的机遇。这方面的接待工作要抱着广种薄收、广交朋友的心态,既要准确把握分寸,又要热情周到全面。例如,一次清华大学保卫部部长带着公安系统一个会议的与会代表来核研院参观,我们认真地接待了他们,向他们仔细进行了院史介绍,参观者中有天津市公安局的两位代表。一年多后,核研院环境技术研究室从俄罗斯进口钴源要从天津新港运来,需要到天津市公安局办理护送运输手续,环节非常繁琐,巧的是具体经办人就是曾经来核研院参观的同志,他说:“我去过你们院,了解你们对国家贡献很大,请放心,我们会全力配合。”结果用最快的速度办妥了护送手续。

第三部分是各类培训人员和学生,包括研究生、大学生、中小学生。做好在青少年学生中的科普工作,帮助他们了解核能的发展和未来,对于落实科教兴国战略,促进青少年成长有着深远的意义。我们主动把接待工作上升到为人才培养服务的高度,协助各级各类学校培养社会主义事业的建设者和接班人。我们积极创造条件,落实参观项目,请资深教授深入浅出地进行核能科普教育,现场答疑解惑;请老专家讲祖国原子能事业的创业史,进行艰苦奋斗的教育,使参观者受到震撼,获益良多。例如,在接待天津市南开区教育局第五期青年干部培训班30余名学员来院参观后,他们从天津写来了一封热情洋溢的感谢信。信中说:“尽管我们不懂核能技术,但我们看到:在核研院汇聚着一个特殊的知识分子群体,你们在向社会奉献科技成果的同时,还创造着一种特殊的精神,这就是清华人的‘敬业’精神。这种精神在当今时代弥足珍贵,对我们的震撼十分强烈!”

总之,接待准备工作要针对不同的对象,有的放矢、量身订制,同时要方式多样、方法得当,以期取得良好的宣传效果,获得丰厚的社会效益。

二、精心组织实施

准备工作仅仅是接待工作的开始,要圆满完成一项接待任务,达到预期的效果和目的,关键是如何组织实施,接待方案的实施过程是对准备工作的全面考验。

接待方案在定稿之前必须反复修改,方案确定以后,就要按既定程序执行。重大接待任务,一般由院领导指挥,办公室牵头,组织相关科室和研究室共同承担。重要的参观,必须安排专人“打前站”,做好沟通协调和实时调度。有时我们自认为已经考虑得很周到很全面了,但还是会遇到一些特殊状况。在一次重大接待活动中,前一天晚上投影仪、计算机均工作正常。第二天,在来宾进会议室前15分钟,投影仪指示灯不亮,时间非常紧张,后经检查是投影仪保险丝坏了。我们一方面在来宾的参观路线上做了一些调整,争取了时间,另一方面迅速将借来的第二台投影仪安装调试到位。来宾到达会议场所时,各项设施准备就序、有条不紊,接待工作得以顺利完成。事后,我们对陈旧的设备进行了维护更新,并明确规定,在重要接待任务中,主要设备采取双机热备,两套机器同时运行,以便万无一失。

接待工作需要认真负责的态度,也需要热情和激情。核研院长期从事以先进核能为主的高新技术研究,取得了一批重要科研成果,形成了自己的传统作风,来院参观的人很多。这些来宾都由办公室接待,向他们介绍核研院的历史和发展,取得的物质成果和精神成果,以及相关的核能科普知识。对于前来参观的各界人士,从中央党校地市局级干部班、高校的领导同志、部队的领导同志、核工业的同行,到中小学生,每次我们都根据不同对象注意不同的侧重点认真讲解,尽量做到生动具体,有血有肉。十几年来坚持面对面地宣传,受众达数万人次,取得了很好的效果。不少参观者都说:从你们这里不仅感受到高新技术的威力,更看到了当代中国知识分子的精神风貌。

在接待工作的实施中,有三点是很重要的。一是按事先做好的方案,按部就班地进行,重要接待任务尤其要做好协调工作。二是要具备随机应变能力,时时处处留心留意,把握接待进程,全局统筹安排,确保接待效果。三是要保持高度的工作积极性,以饱满的热情做好接待工作。

三、注重总结归档

核研院每年接待的来宾很多,留下了大量的照片、录音、录像和文字资料。这些资料都是宝贵的财富,具有很形象的说服力和很生动的表现力,充分利用这些资料,将会丰富本单位的历史,促进优秀文化和优良传统精神的传承与发展。

对于接待中保留下来的资料,我们进行了分门别类的整理归档,纸介质与电子版并存,每年提交院档案室。对于重大接待活动,则做好专题归档。例如,2004年10月,核研院举行“清华大学屏蔽试验反应堆落成40周年暨核研院院庆”活动,参加这次活动的来宾和全院师生员工达1700余人。全院事先进行了相当长时间的筹备工作。我们及时将整个活动从来宾名单、照片、礼品、领导讲话录音、信息简报、各部门的总结以及筹备活动资料、座谈会记录、院史竞赛资料、照片展览等进行分类、筛选、整理归档。2011年4月,适逢清华大学百年校庆,事后我们对校友接待工作也进行了总结归档,并形成了清华大学核研百年校庆工作备忘录。

17.电力企业办公室工作要素分析 篇十七

关键词：车辆管理；勤俭节约；制度管理；监督管理

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-02

如今，随着电力产业的迅猛发展，电力企业也渐成规模，为了电力产业的正常发展，电力企业的办公室管理工作也就随即被提上了日程。电力办公室的工作有与其他办公室相似的地方，但更多的是它的不同于一般企业办公室的特点，因此，在日常工作中，应该给与格外的重视。本文拟将通过5个方面的管理工作来向大家全面介绍有关电力企业办公室工作值得注意的方方面面。办公室工作之于整个电力企业，犹如心脏之于人体，它的正常有序的工作运转，就是整个电力企业正常运转的前提。因此，务必要对办公室工作加以重视。

一、办公室硬件设施

电力企业办公室工作千头万绪，纷繁复杂，但是我们首先从办公室的内部硬件设施建设进行介绍。电力企业办公室的内部硬件设施主要包括办公家具及设备管理。办公家具和设施主要包括，办公桌、办公椅、电脑、打印机、电话、文件柜、照明设施等等办公设施和空调，饮水机等办公家具设施。一般的办公室都要配备这些，尤其是办公设施不可或缺，一旦缺失，就无法开展正常的办公工作。而空调。饮水机，则是为了保证办公人员进行舒服办公的最起码的要求，应该也是要配备的，这是为了提高工作效率所必须的设备，当然，若是资金短缺，这些可以以其他的设备来代替，比如说电扇、火炉或者是电水壶等等。十八大召开以来，对三公消费进行了严厉的批评，尤其是其中的奢靡浪费之风，进行了严肃的处理，使得三公消费长期居高不下的势头在十八大之后急速下滑。为了响应党的号召，贯彻十八大精神，在办公设备和家具的置办上应该厉行勤俭节约之风，不可置办高档家具，不可置办办公所不需要的一切设施，例如有些办公室会置办一些席梦思，或者空调饮水机一律采用名牌高档货，把电脑也一律换成苹果的，等等，这些行为都属于铺张浪费，应该严厉制止。在置办办公设备之时，应该由专业人员负责，选购那些质量较好、且能符合电力企业办公所需要的设备，虽然要厉行节约，但是对于这些设备的选择，也不可过于节约，应该选择那些质量好的正规厂家所生产的设备，否则，差机器给日常办公所带来的闹心戏码不会少，严重影响正常的办公工作，反而得不偿失。

二、办公室耗材管理

接下来，介绍一下办公室日常工作的耗材管理。所谓耗材，也就是办公室正常办公用品的消耗。比如说，打印纸、纯净水、办公用具的日常使用消耗，乃至电脑、打印机这些设备的损耗都属于耗材。那么，对于办公室耗材应该怎么进行管理和维护呢？首先是要制定办公耗材的基本管理制度，这些制度应该将办公耗材的基本划定范围明确出来，也即将日常消耗和非日常消耗、企业责任和个人责任都明确区分清楚，还要对办公耗材进行严格监管，避免有人假公济私，中饱私囊，并且，还要严格推行勤俭节约的作风，对办公用品要省着用，不可浪费，对办公设备一定要爱惜。其次，购买办公用品和设备的事情，应该有专门的人员负责，并将其形成制度，不过这种采买行为，最容易出现不正当勾当，对此应该有所防范，争取以最低的价格买到最优质的用品。最后，要对办公用品的使用进行每日统计，将办公用品的使用类型、人员、数量和用途都由专门人员进行详细的记录，记录应该本着真实的原则，切不可瞒报、错报。办公耗材的管理最为琐碎，工作也最不好开展，所以更应该将一切都形成制度，让制度约束人员，这样就便于管理了。能将办公耗材管理工作做好的，这个企业的管理水平就可见一斑了。

三、办公室车辆管理工作

接下来，就是对企业办公室的车辆管理工作进行分析了。车辆管理工作是最难以掌控的工作，同时车辆也是三公消费里最为昂贵的支出。对车辆进行管理，首先也是要制定出详细明确的制度，把一切都交给制度来管理。那么这项制度应该具体包括哪些具体措施呢？第一，对车辆的使用权限进行严格区分。也就是对车辆的使用人员进行严格控制。对使用车辆的人员级别进行明确划分，例如经理级别以上的人才有资格配车，科长以上的人员才有资格使用企业的公共用车，而科长一下的人员则需要自行寻找交通工具，企业予以报销。这样划分之后，就可以避免滥用企业公共车辆，也可遏制企业对人员进行滥配车的恶习。这项制度实施以后，就应该对所购车辆的级别进行控制了。电力企业作为我国的支柱性企业，应该支持国产，所以，原则上对企业的配车应该都是国产车。对车的价格也应该有一个清晰的限制，并对车的市场定位进行调查，只买那些经济实用的小排量汽车，既环保又经济，不要动辄就买那些外国的牌子，例如丰田、本田什么的，还是豪华配置，高端享受，办公用车应该以耐用实用为标准。这也是响应党的十八大勤俭节约的号召。最后要对车辆的用途进行严格监督。原则上，不论是配车还是公用车，其用途都应只限制在办公或者工作上，严厉禁止公车私用现象。配车只应供领导办公使用，例如上下班，或者领导因公出差可以用之外，不能由其他人用在其他地方。企业公车则只能由企业内部人员在办公时使用，或者在接待企业来宾时使用。

四、办公室招待管理工作

然后是企业的招待管理。很多企业在这项工作上的管理向来有问题。这项工作最应该坚持勤俭节约了。电力企业对这项工作的管理也是有问题的。因为企业觉得这项工作事关自身的面子，必须要对来宾实行高规格的接待方才对得起自身的身份。所以一般都是五星级酒店的待遇，吃住都是酒店待遇，时不时还要来个高级的旅游享受。这些实属不必，接待是必须的，但是一般的酒店就足够了，最好的待遇应该是干净整洁的住宿，健康可口的饭菜，高效迅速的办公效率，而不是这些浪费行为、所以说，招待工作也应该付之于有效的制度。对企业来宾的接待也应该分等级进行接待。不同规格的来宾严格按照不同的接待标准来，不可铺张浪费。不过，招待工作确实与一个企业的面子息息相关。办公室管理的一个重要工作就是进行来宾接待。如果招待工作做得不到位，确实对本企业的名誉产生不良影响。因此，防止过分接待的同时，也要保证接待的质量。这就要求办公室选择一些善于接待的人员专门负责接待工作，使来宾对该企业的接待工作满意，也是企业顺利开展工作的重要保证。因此，办公室要对招待工作进行合理的管理，不仅从接待规格上要进行合理的分配，而且要对企业的接待方式进行专门的培训。企业的招待工作事关企业的对外事务，因此应该予以格外的重视。

五、办公室会议管理工作

最后要对电力企业的会议管理进行分析。会议者，聚会议事之谓也。对电力企业来讲，会议是重要的管理手段，是信息交流的渠道，是各方面代表相互作用、互动协调的场所。通过会议传达指令、交流情况、集思广益、统一认识、明确责任，共同努力去实现既定的目标。会议管理必须从端正会风开始。好的会风是会议成功的基础和发挥功能的保证。因此，必须高度重视对会风的管理，清除不良会风的影响。按照务实求真、快捷高效的要求，少开会、开短会、开实会，最大限度地发挥会议的功效。端正会风，要从以下几方面做起：

（1）正确认识会议。会议是电力企业管理的重要内容，具有不可替代的功能。基于这种认识，要对会议提出切实有效的要求，自觉抵制不良会风，树立起良好的会风。

（2）会议准备开始。会议风气正不正、效果好不好和会议筹备有很大关系。会议准备目的不明确、主题不清楚、材料不充分，造成目的和内容分离，成了“两层皮”会议。

（3）从领导做起。树立好的会风领导是关键。领导是会议的主持人或主讲人，自觉树立好的会风，反对不良会风，率先垂范，才会有好的会风。

六、结束语

总而言之，办公室工作是非常繁琐而且麻烦的，不容许有任何的纰漏，否则后果不堪设想，也因此办公室工作非常不好做。但是，只要把握住基本要领，还是有路可循的。其中最主要的就是要制定一系列切实可行而且又完善的制度，来保证工作的顺利实施。然后要紧跟党的号召，遵循十八大关于三公消费的处理原则，厉行节俭之风。最后是要提高办公室工作人员的业务技能，最好是进行专门的业务培训。这样以后，办公室的工作才能顺利开展。

参考文献：

[1]杨雪冰.企业办公室工作管理探析[J].魅力中国，2007（06）：67-69.