论如何做好一名办公室主任(共18篇)
1.论如何做好一名办公室主任 篇一
如何做好一名车间主任
1.生产要有计划,这是车间工作的前提
“手中有粮,心中不慌”,一切工作要有计划性,计划不到,一步不靠,要认真调度好各工序的人员,设定机械动力配置,挖掘能量,减少浪费。车间工作,首先应以计划目标为主,根据公司及厂部下达给车间的计划、目标、生产任务,层层分解,落实到人。通过指标分解将班组当月的生产任务,质量要求、工艺标准以及员工的操作规程、纪律要求、定额标准逐一列出,并在班前会上动员部署、班中跟踪检查、班后总结考核。从而让班组上下人人做到心中有数、胸有成竹,知道做什么,怎么做,工作有奔头,有目标。2.运作讲究数据性,这是车间工作的基础,数据管理工作是车间的一项基础性工作,是生产运行质态好坏的主要依据。车间主任数据管理要抓好三性
(一)、是讲求可操作性:针对工序设置,岗位设置,流程设置,设定科学的表式,要一环套一环,上道工序数据流转下道工序有章可循,有据可依。
(二)、是讲求真实性:车间主任应挑选有文化、懂技术、会管理、作风正派、做事塌实的同志担任班组长或数据员,当日生产,当日跟踪检查,当日数据汇总。务必做到真实、准确。应给员工的劳动所得,一分不少;搞花样、玩水份、混水摸鱼多拿酬薪,一分不给。必要时,树立正反典型,奖真罚假,促使员工通过自身的工作来挖掘机械能量,减少浪费,工艺创新,达到增收的目的。
(三)、是讲求连续性:考勤数据、定额数据、交接数据、首检数据构成了车间的正常生产活动。而主任每月三次的盘点数据和运行分析数据,是建立在前者基础之上的分析汇总,前者工作抓好抓实抓习惯了,对后者工作就会了如指掌、应对自如。反之,数据管理有布置无检查,有今天无明天,有交待无跟踪,有发觉无措施,只会造成思路不清,数据不实,情况不明,陷入工作的被动之中。3.核算围绕成本性,挖掘好效益潜能
一个车间,就是一个大家庭,小则几十号人,大则上百号人,作为车间里的一家之长。车间主任既要管理好家庭的“柴、米、油、盐”等成本性支出,又要增加“家庭成员”的劳动收入。这是一个家长既要会过日子,又要会过好日子应有的能力与素质。调动好“家庭成员”的劳动积极性和创造性,挖掘好生产工具——机械设备的能量,克服和减少操作过程中的随意浪费,是搞好车间成本核算,挖掘车间潜能的关键。4.工作讲究方法性,注重实效
常见到这样的情况,生产过程中我们的主任一旦发现了问题,便立即召集本车间职工开现场会,可谓是雷厉风行。主任们讲得是声嘶力竭,叫、吼、甚至于骂,说如果以后再出现这样的问题将如何如何„„,但屁股一转,他说不定已经把刚才的话忘了一半;或许是事务太多,或许是收不起功,不去验证,不去跟踪;或许还有老好人的思想;或许„„难怪员工们把你的话当成了耳边风,一、二天还有改变,三天一过又恢复以前,于是乎,问题还是老问题,会议还是老会议,话还是那几句老生常谈。
其实,这还是一个工作方法的问题,方法用对,事半功倍。我觉得一个车间的工作,应从以下几方面入手:
(一)选好班组长:班组长应从劳动能手,先进分子中选出,要民主选举产生。切不可以人情、义气用事,直接提拔。好的班组长,既要是主任的好帮手,又要是员工的贴心人,正可谓班组长称职,车间工作会出色。(二)遇事要带头:有句话很现实“火车跑得快,全靠车头带”,我们主任就是火车头,要带好各班组成员勇往直前,敢为人先,为大家树立学习和效仿的榜样,以人格魅力,示范感召力,熏陶影响力,辐射冲击力,带动车间各项工作,做事要有超前意识。技术创新抢在前,工艺改造学在前,发生机械故障维修在前,发现质量问题分析总结在前。
(三)作风讲民主:经常性召集车间会议,生产任务布置会、质量问题分析会、车间合理化建议会,对车间的工作实行民主管理,形成“以人为本,人人参与管理,个个肩上有责任,风险共担,责任共负,荣誉共享的好气息。(四)批评讲方法:人与人之间肯定不平衡,十个指头伸出也会有长短,在车间各班组之中,员工自然而然也会有先进、后进之分;聪明、笨拙之分,车间主任在批评员工时,要因人制宜,掌握心理,把握分寸。以此注重以理服人,就事论事,切忌以权压人“命令式”口吻。
(五)为人讲公平:在车间各项工作中,职工请假,任务分配工资定额是一个极为敏感的话题,主任要当好这个家长“一碗水”要端平,要恪守“制度面前人人平等”的原则,尽可能奖罚分明,以公平、公正、公开办事。
其它注意事项
做好车间工作,当好车间主任,也是一门学问,用力去做,只能勉强完成任务,用心去做,就能克服工作中的困难,就能不负众望,打造车间工作的一片新天地。
车间主任应具备
一、了解生产工艺
二、熟悉设备操作
三、有足够的生产经验
四、会用人
五、要多参观其他企业,多交流,相互学习和沟通
六、善于听取别人意见
车间主任岗位职责
1.认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度。
2.贯彻实施安全生产责任制,作好安全、文明生产的管理。
3.合理安排,保质保量的完成公司或部门下达的各项生产任务。
4.搞好现场管理,推进“5S”进程。
5.作好本车间劳动纪律的考核与管理。
6.负责本车间的生产统计工作心。
7.根据生产计划提出材料需用计划报供应部。
8.协助企管部作好盘点工作。
9.对各生产班组的各项指标完成情况进行考核。
10.认真完成公司或部门安排的其它临时工作
2.论如何做好一名办公室主任 篇二
一、准确认知教育对象用关爱化解自卑心理
“知己知彼, 百战不殆。”只有真正准确掌握教育对象—-学生的各种情况, 我们的工作才能更加具有针对性, 容易取得实效。
技工学校学生处于青春发展期, 具有青少年的一般特征, 但同时他们又是一个特殊的群体:思想不够稳定, 生活又不能自立, 文化素质较低, 相当部分学生没有良好学习和生活习惯, 存在一定的心理障碍, 主要表现为社会情感表现冷漠, 情绪不稳定, 心理承受能力差, 挫折容忍力弱, 缺乏自信, 情感严重压抑, 情绪体验消极, 尤其单亲家庭学生的心理问题就更突出。
技校学生一般都是由于各种原因, 学习成绩欠佳, 不能继续读高中、大学, 年龄普遍在16~19岁, 这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习乏味的年纪, 上课睡觉、迟到早退、打架斗殴、谈对象等现象在技工学校时常发生。
进入技校后, 部分学生对专业学习不适应, 对职业、社会缺乏认识, 特别是面对未来的人才市场竞争和求职择业, 存在一定的自卑心理和恐惧心理。据很多学生反映, 初中时他们就学习不好, 经常受到老师、家长的斥责、讥讽。所以, 有的学生与老师、家长有对立情绪, 惧怕心理, 并把这种情绪带到了技校。另外, 社会上很多人看人带着有色眼镜, 一听说是技工学校的学生就瞧不起。
其实技校生正处在弹性较大、可塑性较强的阶段, 自卑而又敏感的他们特别希望得到他人的尊重和赏识, 教师一句温暖的话语, 一个鼓励的眼神, 一次信任的微笑都能产生极强的心理效应。我们对待学生要用欣赏的目光、信任的心态去关心帮助他们, 发现“闪光点”, 不要只看到学生缺点, 要善于发现优点, 一旦发现及时表扬, 哪怕极小的进步, 我们都要给予鼓励和肯定。这样, 他们就会认识到自己原来也是可以进步的。
二、增强自身素质树立班主任威信
打铁还需自身硬, 要想做好班主任工作, 必须不断增强自身综合素质, 树立班主任威信, 只有这样班级工作的开展才能得心应手。
1、以身作则为人师表
教师的人格、行为, 作为重要的教育影响手段, 是其它教育手段代替不了的, 只有人格才能培养人格。班主任应当是班集体的榜样、模范。教育管理学生, 要达到预期的效果, 就必须爱岗敬业, 加强自我修养, 为人师表。班主任的言行是一部最直观生动的教科书, 对学生思想品德、思维能力和心理的成长, 起着潜移默化的作用。试想一想, 班主任在讲台上叼着烟卷, 言语粗俗, 站无站相, 坐无坐相, 却要求学生遵守纪律, 不要说话带脏字, 结果如何呢?
2、公正严明言而有信
班主任能够公正地处理班级事物, 是受学生敬服的一个重要原因。教育管理的方式可以不同, 但不能有亲疏之别。处事不公的做法会给学生的心理造成阴影, 严重地降低班主任的威信。选配干部, 评选优秀, 或批评、表扬学生, 班主任必须统一标准, 一视同仁, 做到公平、公正、合理。在教师心中, 应认识到大家都是自己的学生, 不能厚此薄彼。
3、培养特长积极展示
班主任应注意学习, 培养和发挥自己的一些爱好、特长, 如棋类、球类、器乐、声乐、书法、美术甚至电脑游戏。技校学生与其他孩子相比更重视这方面, 看到你有特长他会高看你一眼, 觉得你不简单、有本事、值得佩服。你的爱好、特长虽然和正常教学没有直接的关系, 但可以使你便于接近和带动学生, 学生愿意与你接近自然也就愿意听从你的见解, 服从你的指挥。
三、打造强有力的班干部队伍正视班级管理中的非正式组织
技工教育应面向社会、面向就业, 培养学生的组织能力、管理能力、社会活动能力对学生离开学校后迅速适应社会、适应就业意义重大, 班级工作是一种很好的锻炼方式。同时, 依靠学生进行自我管理也是班主任搞好班级管理工作的必要补充。要充分发挥班级干部自我管理的作用, 首先要掌握好班级干部的人选:主要班干部 (班长、团支书) 要有魄力, 有号召力, 有较强的解决问题能力;其它班干部要在某些方面有一定特长, 能够适应工作的需要。其次是班主任要有意识的在班级树立班干部特别是主要班干部的威望, 以增强其在班级中的凝聚力、影响力, 便于开展管理工作。
我们注意到, 在班级里除了班委会、团支部、各个小组之类的正式组织之外, 学生中总还有一些人自然地组合在一起, 他们三五成群, 形影相随, 行动一致, 彼此之间保持着互相信任、互相依赖的关系。这种由学生自发组织、自由结合形成的组织在管理学上被称作非正式组织。其特点是:人数较少;成员的性格、爱好基本一致;经常聚集在一起活动;一般都有“头领”或“核心人物”;制约性强, 稳定性差, 可塑性大。
我们已经认识到班级管理中非正式组织的存在, 班主任在班级管理工作实践中要接受并正确理解班级中的非正式组织。非正式组织是源自同学个人交往需要而建立起来的一种界限模糊的组织, 它不是也不可能由班主任设立, 因而班主任能做的仅是对非正式组织施加影响。其次我们要注重培育合作的非正式组织, 发挥其润滑作用, 使得班级管理工作更加顺畅的运转。第三要重视非正式组织之中核心人物作用。
四、以人为本构建和谐班级
党的十七大提出深入学习实践科学发展观, 构建和谐社会。同样, 我们在班级管理中应该以人为本, 构建和谐班级。班主任的工作不是管理学生、约束学生、控制学生, 而是创造条件发展学生。坚持以人为本的理念, 根本目的在于对人性的唤醒和尊重, 最广泛调动学生的积极因素, 最充分地激发其创造活力, 发挥其主观能动性。技校学生大多长期受到歧视, 有很强的自卑心理, 尊重对他们来说显得尤为重要。
班级管理工作中遇到的问题日新月异, 仅凭经验已不能满足管理需要, 我们必须时刻注意克服“思维定势”, 注意主动性和灵活性。应根据学生、班级的具体情况, 不断学习, 用新的理论来指导班主任工作实践, 以上是笔者将心理学、管理学与组织行为学一些相关理论结合到班主任工作的一点体会, 希望对大家有所帮助。
参考文献
[1]周济:《在中等职业学校国家助学金管理工作座谈会上的讲话》, 《中国教育报》, 2007年7月9日。
3.如何做好一名小学班主任 篇三
一、抓好本职工作是关键
(1)班主任老师要结合学校及当地实际情况,开好每一次家长会,把学生的情况及时反映给家长,要求家长与学校共同配合教育学生;(2)班主任还要开好每一次班会或者主题班会,利用每一次活动,在实践中对学生进行教育,这是提高学生动手能力和思想教育的关键点;(3)建立健全学生成长档案,把每一位学生的基本情况、兴趣爱好、优缺点、联系方式等都详细记录在学生档案内,然后结合学生进展及转化情况拟定计划进行针对性的教育,这样才能有效地转变学生的思想,让学生快乐地学习。
二、以身作则,率先垂范
中国朴素唯物主义思想的集大成者王夫之就说过:“身教重于言传。”新学期刚开学时,我们班的教室卫生很差,满地不是零食袋就是纸屑,这不是值日生没搞卫生,而是学生不保持卫生的结果。我三番五次强调,效果甚微。有一次我去上课,发现教室卫生极其糟糕,当时我很生气,生气归生气,可问题总得解决,当时我灵机一动,二话没说就弯腰去捡地上学生制造的垃圾,我捡了不大一会儿,发现学生们个个面面相觑,我依旧继续捡。学生们坐不住了,全班行动和我一块儿三下五除二把地上的垃圾捡得一干二净。捡完垃圾后我招呼学生坐好,好像什么事没发生似的照常上我的课。从那以后,我们班不管是教室卫生还是环境卫生,不用我多费口舌,都打扫得彻彻底底、干干净净。其实,班主任凡要求学生做到的,自己首先要做到。
三、用爱心去理解和宽容学生
被周恩来总理称为国宝教师、堪称教坛楷模的何宝珍老人如是说:“没有爱就没有教育。”冰心也说:“有了爱便有了一切。”教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱是根本。爱学生,就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。一位哲人说过一番耐人寻味的话:“天空收容每一片云彩,不论其美丑,故天空广阔无比;高山收容每一块岩石,不论其大小,故高山雄伟壮观;大海收容每一朵浪花,不论其清浊,故大海浩瀚无比。”哲人之言无疑是对宽容最生动直观的诠释。有时候,学生犯了错误,大多数都会后悔,希望得到宽容、谅解。有些学生只要我们老师拉一拉,就能成为好学生。如果稍有不慎,推一推,或不注意方法,就能毁了一个人,甚至酿成更坏的结果。宽容不仅是素质教育主体性的要求,还是培养发展学生个性的要求。“爱的力量是无穷的。”学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习、生活。精诚所至,金石为开。春天播下师爱的种子,秋天必定结出尊师的硕果。更重要的是,“师爱”如无声的春雨,在不知不觉中滋润着孩子们的心灵,实现了爱的迁移,教给了孩子们如何爱别人。
冰冻三尺,非一日之寒。要当好一名小学班主任不是一朝一夕的事情,而是一个长期摸索、总结的复杂过程。只有善于总结、反思、探索,才能成为一名合格的小学班主任,做好小学班主任应该做好的工作。
(作者单位 贵州省普安县江西坡镇下山小学)
4.如何做好一名基层信用社主任 篇四
目前,我行正处于银行化改革的关键阶段,基层信用社作为农村合作金融体系的“细胞组织”,其经营好坏直接关系到信用社整体的长远发展。而作为“兵头将尾”的基层农村信用社主任既是指挥员又是战斗员,既是管理者又是执行者,其履职与否,直接关系到职工工作积极性和创造性能否充分发挥,关系到所在信用社业务经营状况的好坏。为此,加强农信社主任履职能力尤为重要。
一、加强自身学习,提高综合素质
俗话说:“外行不能领导内行”。在目前知识化、信息化、科学化高速发展的时代,知识就是生产力,就是效益。要当一名合格的信用社主任就必须要不断地在日常工作中学习各种金融、法律法规知识,在实践中提高自己的业务操作技能,增强自己的现代管理理念,坚持以科学的发展观来指导信用社的各项工作。同时要在日常工作生活中,逐步树立自己的人格品牌,始终以一颗“平常心”来对待身边的人和事,做事必须先做人,要坚定“天道酬勤”的信念,踏踏实实做事、老老实实做人,时刻坚持以身作则、率先垂范,事事处处为职工起到带头作用。
二、树立责任意识,坚持开拓创新
要想使信用社在农村金融市场中立于不败之地,信用社主任作为 “一班之长”首先必须在思想深处牢固树立一种责任意识,既然上级领导信任把信用社交由自己管理,那就应义不容辞地把信用社管理好、经营好,坚持“社兴我荣、社衰我耻”的思想,把信用社的事
当作自己家里的事来对待。对信用社贷款的发放必须严格按规定办事,坚决不能搞“以贷谋私”,否则只能是“飞蛾扑火”。
服务“三农”是信用社亘古不变的经营理念,作为一名信用社主任在业务经营过程中应立足“三农”,谋求发展。对于农户的支农资金需求,信用社应坚持“穷可贷、富可贷、不守信用不可贷”的原则及时予以发放,在当地营造良好的金融生态环境。基层信用社作为农村合作金融体系的“末梢神经”,上级各种政策、规定的落实都要通过它来实现,因此作为信用社主任在工作中应把握重点、统筹兼顾,工作方法应在科学发展观基础上,敢于创新、敢于决策。同时在工作中不断增强自己的金融风险识别能力和控制能力,为业务经营保驾护航。
三、坚持以人为本,激发团队活力
人是企业中最活跃的因素,任何企业的经营活动都离不开人的参与,为此首先要加强内部团结,多深入基层与职工打成一片;多了解职工在工作中的困难和问题;多倾听职工的心声;多与职工进行交流座谈,随时掌握职工的思想动态,并及时为职工解决实际问题,消除职工的后顾之忧。在对各项工作任务进行细化分解时,既要考虑“人人肩上有担子、个个心里有压力”,又要考虑每个人的实际情况,科学合理地分配任务。在工作中通过各种途径给职工予以物质、精神鼓励,使职工在工作中体现自己的人生价值。同时应定期不定期通过集中培训和以会代训的形式,组织职工进行思想政治、法律法规、操作技能、规范制度等方面的教育培训,进一步规范职工的操作行为。同
时,在实际操作中严格贯彻落实,并带头执行到位,及时堵塞案件隐患,通过各项规章制度的落实和与职工的沟通协调,进一步增强内部经营活力。
四、依靠社会力量共建和谐信合作为一名基层信用社主任,不仅要有较高的文化知识和管理能力,还应具有良好的公关和协调能力。首先应妥善处理好与地方党政机关之间的关系,信用社主任应积极主动地与当地党委政府部门进行沟通,及时了解每年政府的农业发展思路,以此为中心确定信用社的支农规划。同时,对于工作中存在的困难和问题还应及时向党委政府汇报沟通,以得到他们的理解和支持;其次还应处理好与当地其它企事业单位、人民团体、个体工商户等单位的联系沟通。尤其是要处理好与辖内农户的关系,因为农户是信用社的生命之“源”,信用社的改革与发展始终离不开“三农”。因此,不仅要把农户小额信用贷款作为农民致富的桥梁,还应该把农户小额信用贷款作为农社“双赢”以及密切社农关系的桥梁、杠杆。及时为当地农户提供优质高效的金融服务,进一步提高信用社在当地农民心目中的地位。
5.论如何做好一名办公室主任 篇五
三都县塘州乡安塘小学王仕坤
【摘要】班级是学校重要的组成部分,班级管理的成败直接影响到校风校貌,直接关系到新型人才的培养,因此班主任工作是学校工作的重点和难点。回顾十三年的班主任工作,感慨良多:有感动,也有泪水;有满足,也有遗憾。为总结经验教训,在新的形势下,如何做好一名合格的班主任工作,于大家共享。
【关键词】新时期班主任工作浅谈
一、认真组织学生学习《三都水族自治县中小学生行为规范》,优化班级工作。《三都水族自治县中小学生行为规范》是县教育局根据本县实际情况制定而成,是我县中小学生日常学习生活共同遵守的行为准则和要求。是班主任工作重要的指导章程,所以是班主任的首位工作。
1.为了让学生深入理解《三都水族自治县中小学生行为规范》的内容要求,每学期都组织学生学习,让他们在学习生活中懂得自己应该做什么,不应该做什么,践行《三都水族自治县中小学生行为规范》会有什么要求,不去践行会产生什么后果,从小培养学生的自我约束力奠定良好的思想基础。
2.为了让学生时刻记住《三都水族自治县中小学生行为规范》的要求,我认真学习《班主任职责》、和学生一起《三都水族自治县中小学生礼仪常规》等,并践行到社会中去,让学生懂得:在校内,能代表本班,在社会,能代表学校,切实做好一名合格的小学生。
二、多鼓励学生,让他们发现自己的闪光点。
常言道:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。所以班主任在学生面前要多一些鼓励,少一些打击,多一些温暖,少一些冷漠。这样他们才会感受到班主任老师的亲切,学校、班级的温暖,从而自然而然地乐于地接受教育。
1.激将法。
认真分析本班学生的个体差异,让他们在学习生活中发现自己的闪光点,特别是对待后进生,激将法的效果特别显著。培养学生的自信心,树立了“我行、我能行”的奋进思想。
2.让学生在群体中找到自己的楷模。
雷锋精神是不朽的,是我们学习的楷模,他这种精神之所以在我们心中万古长青,正好说明了楷模力量的巨大。在2009至2010年的“六.一”活动中,本班的女子板鞋比赛项目赢得冠军,期间组织参赛运动员进行通气性鼓励:比赛的结果固然重要,但过程更是一种精神,女子板鞋队是大家的楷模。而后他们在所有的比赛项目中均取得不俗的成绩。
三、做好后进生转化工作。
1.师爱感动心灵
随着“两基”工作顺利通过国家验收,如何提高教育教学质量已经摆在每位教师的面前。后进生是每个班主任、任课教师最为头疼的“老大难”。因此,如何做好后进生的转化工作是每个班主任的一件大事。我们神龛上的“天地君师位”,刚好证明了教师的地位,同时也证明了师爱的巨大力量,师爱是打开学生心灵的一副妙丹灵药,金光闪烁的金钥匙。
2.用爱心激动信心
通常后进生在班级的位置是冷漠的被人遗忘的角落,对老师敬而远之。所
以班主任在课堂上要全面分析观察学生,尽量在课堂上感动后进生,例如在课堂提问时让他们回答简而易的问题,使他们在班级中发现自己的闪光处,课后和他们交流谈心,让他们感受到班主任的亲切可信。
四、做好留守儿童工作。
留守儿童,顾名思义就是指父母双方或者一方在外打工或者经商,将孩子留在原籍接受教育学习,不能和父母在一起的儿童。随着市场经济的冲击,农村进城务工的人员越来越多,留守儿童已经成了社会的新问题,作为一名班主任,我是从以下方面入手管理的。
1.深入调查研究,建立留守儿童档案。
作为一名班主任,我得先了解学生的基本情况,做到一把钥匙开一把锁,有的放矢的工作,因材施教。利用课余时间去家访是掌握学生基本材料的最有效途径。
2.以言动心的说服教育。
班主任的工作主要方式就是说,说要做到“以理服人,以情动人”。所以要掌握学生的心理,懂得教育的艺术要和学生多交流,在交流的言语中激动学生,引起学生的思考。同时在说服时要善于控制自己的情绪,切勿板脸,甚至发火。
3.对待学生要有一颗挚爱的心。
总体上说,留守儿童缺少就是一种爱,一种来自家庭、父母的爱,作为一名班主任,要有一颗来自内心的挚爱,才能达到教育教学的最终目的。
6.如何做好办公室主任工作 篇六
办公室是一个综合办事机构,在一个单位中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。它的工作可分为两大类,一类是事务性工作,一类是政务性工作。政务性工作主要包括:调查研究、综合分析、收集反馈、当好领导的参谋和助手。事务性工作主要包括:公文处理、公务接待、上传下达、沟通协调、后勤保障等。概括起来就是:参与政务,管理事务。这就决定了办公室工作事多且杂,这是大家公认的,但是在诸多繁杂的事务中,却有着非常强的专业性,譬如,公文文种的选择、信息流转的程序、文字材料的思路、档案管理的标准、后勤保障的高效、综合协调的分寸等等,都具有很强的专业性,而且覆盖面大,触角延伸广,不经过一定的业务培训和学习,是不可能做好这些工作的。但是,在一些企业里,尤其是在一些老国有企业中,办公室工作的重要性没有得到特别的体现,在一些人的思维中,仍然把办公室当成勤杂处,认为办公室工作不外就是端茶倒水、接打电话、收发文件、打扫卫生、传递东西等,办公室人员就是勤务员、服务员、传递员,更重要的是,很多办公室工作人员也认为办公室工作既产生不了经济效益,也干不出什么成绩,工作比较被动。甚至在一些地方,办公室工作人员是一人兼任多职,模糊了办公室工作的专业性和重要性。
业务素质上
办公室工作具有很强的政治性、政策性和专业性,工作人员不仅要具备较高的政治素质和政治敏锐性,还要具备较强的业务能力和文化素养,既要有综合分析、文字表达的能力,又要有沟通协调、调查研究的能力,还要会使用各种办公室设备,这些能力的要求,就需要办公室工作人员的知识结构丰富、视野广阔、思维清晰,要具备知识“复合型”人才的标准。但同时,办公室工作的广度,决定了它的选择面的宽度,有些工作,譬如,打字、传真、复印、会务招待等,被认为不需要有多么专业的知识,只要按部就班地做,好像人人都可以做,人人也都能做好似的,所以,很多时候,在这些岗位上安排的工作人员的专业素质及业务水平要相对低一些,而且有些单位,把老一辈的经验照搬照抄,师承很好,创新全无,也有些“半路出家”的人员,没有合适的部门可去,首选办公室,如此等等,从而造成办公室工作人员素质参差不齐、专业水平不强、人员结构不合理等。
服务质量上
“办公室工作无小事”,体现了办公室工作服务一切的核心,服务工作是衡量办公室工作质量和水平的重要标准。做好服务工作,不仅要有服务意识,更要有服务实效,提供优质高效的服务。新形势下,随着各项工作任务的增多,对办公室工作提出了新的要求,促使办公室人员在节奏加快的同时,要不断创新思维能力,主动工作、超前服务,不断提高服务的质量和品质。随着社会飞速发展,知识更新日新月异,现代化办公也早已进入到办公室工作中,尤其是当前推行的信息化办公等,还包括一些新型的办公设备的操作、运用、维护、管理等,办公室工作人员不仅要人会我会,更要人会我精,才能确保工作的高效开展,满足各方面的需求,做好服务工作。但是,从当前的一些情况来看,还存在着被动工作,执行力疲软的情况,有事做事,无事闲坐,工作状态是低水平运转,缺少创新和工作的热情。从小的方面来说会更加凸显办公室“无甚大用”的尴尬局面,限制了办公室工作的深入开展,从大的方面来说,可能会影响领导的决策和工作部署,影响到全局的工作。
针对上述情况,笔者认为,做好办公室工作还需要做好以下几点工作:
3.1 加强认识,转变观念 “只有真正认识和了解自己的工作才能从心底热爱它”,办公室的纽带作用,使得办公室成为联系上下、沟通内外、旁通左右的一个中心枢纽,也使得办公室工作的任务更加繁重。它的工作任务可以简单地概括为:“办文、办会、办事”,这六个字,看似简单,但是却涵盖了极其丰富的工作内涵。文件,反映着一个单位的信息传递、工作效率、执行力度等,会议承办反映着一个单位的形象和作风;各类事务的处理,则反映了一个单位的工作特点和能力。所以办公室工作很重要,它的重要体现在“事无巨细,务必执行到位”,办公室工作人员要转变观念,充分认识到自己工作的重要性,并保持强烈的事业心和责任心,努力做好本职,奉献岗位。
3.2 加强学习,提高业务 新形势赋予办公室工作新 的内涵,也对办公室工作人员的知识结构、能力素质提出了更高的要求。做办公室工作,入门不难做好难,办公室工作人员不仅需要强烈的事业心和责任心,更需要具备很强的综合素质,概括地说,要努力做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤”,通过广泛的“看、听、思、写”来认真地分析、研究、协调问题,只有这样,才能结合自己的工作特点和性质,做好办公室工作。所以,办公室工作人员要树立学习意识,与时俱进,把提升能力,提高业务水平作为职业生涯不断前进的目标。一方面要加强政治理论学习,培育高水平的政治理论素养,建立全局视角,为办公室工作打好理论基础;一方面,要不断强化岗位业务学习和培训,认真学习业务书籍,结合每年开展的岗位培训和岗位练兵工作,强化学习,查缺补漏;另一方面,认真向有经验、有成绩的同行和同事取经,汲取他们有建设性的实践经验。同时,还要多实践,多摸索,善于发现问题,认真总结经验,做到干中学,学中干,把指导实践、解决问题、推动工作作为学习的出发点和落脚点,努力实现四个“能”,即“能说、能写、能干、能想”。
加强规范化建设
7.论如何做一名合格的中职生班主任 篇七
一、做一名合格的中职生班主任必须要以身作则
学校无论是对学生的管理还是老师管理都有严格的规章制度, 当班主任要求同学们遵守校纪校规的同时, 自己也要严格遵守学校的规章制度。我校的校园文明建设九条禁令明确规定:学生禁止浓妆艳抹、穿奇装异服, 不得戴首饰, 在要求学生之前, 我主动摘下了首饰, 自己从不化妆, 穿奇装异服;学校要求学生上课不迟到, 我每次在预备铃响起就准时走进教室, 当有特殊情况迟到的时候, 会主动跟学生道歉并请求学生的原谅;学校要求学生要爱护公共卫生, 无论在校园内还是教室里看到地上的纸屑都会随身捡起。这些细微的小事看似微乎其微但这却会收入学生的眼底, 甚至他们看到老师的举动而反省自己的行为从而做一个爱护公共卫生的好学生。
二、做一名合格的中职生班主任必须帮助学生树立信心
中职生或多或少的都有些自卑心, 这与他们之前学习和生活的环境是分不开的。一方面是因为中国式的家庭教育, 父母习惯于将自己的小孩与别人的小孩进行比较, 觉得自己的孩子不如别人的小孩, 久而久之, 在学生的心理就会留下阴影, 甚至有的学生就会破罐破摔;另一方面中职生在初中时大多学习成绩不好, 在大力推广素质教育的今天, 仍然有好多中小学在搞成绩排名这一套, 于是中职生在初中班级里就成为了班级排名里差生, 不被教师关注, 失去自信。因此做一名合格的中职生班主任必须帮学生树立信心。每当我接手一个新班级时, 总是跟学生再三强调:老师不管你们以前是什么样, 我在乎的是你们的现在和将来, 在老师的眼中你们都是最好的!通过强调这一点让学生心理清楚:一切可以从零开始, 从现在开始。其次班主任要帮助孩子获得自我认识和自我认同, 这是孩子产生自信心的基础。第三、我经常用赏识的目光去发现学生身上的闪光点, 无论是劳动中的踏实肯干还是学习中的点滴进步都会毫不吝惜的去表扬, 看到进步及时表扬一直是提升学生自信心的一剂灵丹妙药。第四、密切联系家长, 共同培养学生的自信心。
三、做一名合格的中职生班主任必须公平公正
“不患寡而患不均”这个中国人自古以来就懂得的道理, 在今天的学生中间仍然适用。当这些个“小大人”在受到不公平待遇的时候, 反应往往会比一般人更加激烈, 因为他们正处于血气方刚的年龄, 遇事容易激动。因此做一名合格的中职生班主任必须一视同仁, 公平、公正、平等的对待班上每一位学生, 把每一位学生都当做自己的宝贝, 不偏袒任何一位学生。不管学生过去表现怎样, 对于现阶段做得好的与做得不好的情况, 都要及时公平地给予表扬或批评。只有这样, 才能赢得全体学生的尊重。班主任要相信“没有不行的孩子, 只有不幸的孩子”。
四、做一名合格的中职生班主任必须关心学生
热爱每一个学生是班主任热爱教育事业的具体表现, 个人认为没有爱就没有真正的教育, 就不会收到良好的教育效果, 甚至会对学生产生不好的影响, 可以说热爱学生是班主任工作的核心。学生生病时, 班主任应及时询问他们的病情;学生请假, 要及时与家长联系, 防止学生两头瞒着, 利用这个空档在校外做出一些错事;学生在学习上有困难, 悉心指导或组织学习成绩较好的同学对他们进行帮助;放学回家, 嘱咐学生注意安全;天气变化, 提醒学生增减衣物;学生取得成绩, 多加表扬;学生有违纪, 委婉提出, 及时改正……这些虽是小事, 但对融洽师生关系, 增强师生情感起着非常重要的作用。
五、做一名合格的中职生班主任应注意培养学生的团队协作精神
现在的学生大多都是独生子女, 家里十分溺爱, 这样造就他们考虑问题总是以自我为中心, 个人主义较强。但是这一点在这个竞争激烈的社会是万万行不通的。做一名合格的中职生班主任应注意培养学生的团队协作精神, 为他们将来进入社会做准备。班主任作为一个班级的领导者, 要善于抓住时机, 对学生进行集体主义教育, 增强他们的集体凝聚力和集体荣誉感, 让学生意识到集体荣誉的取得不是靠哪一个人得来的, 要相信“团结就是力量”“众人拾柴火焰高”。为了培养学生的团队精神, 可以开展以团队参加的有意义的活动, 如接力赛分组爬山活动等等。
六、做一名合格的中职生班主任应以就业为导向培养学生
中职学生虽然没有升学压力, 但由他们是直接面向就业, 压力更大, 要在就业形势极其严峻的今天想找到一份好的工作也是非常不容易的, 所以部分学生存在着就业焦虑, 大部分同学总是急吼吼的想着“我要上班”“我要挣钱”, 但真正问他们的职业规划, 想找个什么样的工作, 却都说不知道。班主任这时要引导学生进行合理的目标定位, 让学生根据自身的实际情况, 实事求是地分析和定位自己, 然后确定自己的就业倾向和目标。另外, 班主任在校期间要特别注重培养中职生的职业道德。
总之, 中职班主任在班级管理工作中不仅要充分地尊重与理解学生, 还要分析研究学生的思想和情绪, 并且不断提高自身的认识与水平, 这样才能为祖国的现代化建设培养出一批批高素质的合格中等专业技术人才。
参考文献
[1]王楠.略谈职业教育中班主任工作的重要作用[J].教师管理与师生关系, 2008 (10) .
8.论如何做好一名办公室主任 篇八
【关键词】信任 鼓励 品格
班主任是全天下最小的主任,但我觉得,这个班主任工作的意义却具有极其重要的意义。它关系到国家的命运、民族的未来。如果说教师是人类灵魂的工程师,那么班主任就是这些工程师中的领头人。同时,我也相信,一个好班主任就是一个好班,所以班主任工作的意义非同一般。那么,我们该如何做一名做秀的班主任呢?我觉得应从以下几个方面做起。
一、班主任必须要热爱本职工作,热爱学生,取得学生的信任
作为一名合格的人民教师,首先得热爱本职工作,忠诚党的教育方针,只有这样才能全身心地投入到教育事业之中,以校为家,爱生如子。作为班主任,要作好自己的工作,就必须善于研究中职生的生理特点、心理特征和行为习惯,善于了解学生、热爱学生、关心和帮助学生,和学生打成一片,学生才能亲其师,信其道。其次,作为班主任在班级管理中,要认识到教师与学生在人格与地位上是平等的关系,尊重学生,学会与学生交朋友。作为班主任,不仅要关心学生的学习,而且要关心他们的生活,记得有一次,我们班转来一位新同学,开始总是少言寡语,不与同学接触,我就找该学生谈心,并让全班同学主动与该学生接触,从学习到生活给其以无微不至的关心和照顾。一段时间以后,该学生不但与全班学生融为一体,还和我这个教师交上了朋友。
二、班主任要多一分商量,少一些指令
师生之间是一种平等的关系。对学生多一分商量,少一些指令,就体现了教师已经树立了师生平等观念,做到了尊重学生。当提醒学生做值日时,我们无需大声命令:“都要上课了,快做值日!”而可以对他们说:“大家先做值日,别影响上课,好吗?” 当学生随手摘花时,你用不着教训孩子:“不许摘校园里的花!”而应当对他们说:“你们每个人都应在校园里栽一株花,用你们的手去呵护它,让我们的校园充满着美。你们说是不是?”当班干部准备开班会时,你大可不必一一过问,亲历亲为,而应当对他们说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。多问问大家,努力干吧!” 班主任不应该是站在学生头顶的上司,也不是站在对面的对手,而应该是深入学生之中的“伙伴”、“朋友”。这样,待生的态度才可能亲切,语气才可能谦和。也唯有如此,学生才乐于接受,易于内化。
三、班主任要善于捕捉学生的闪光点——鼓励上进
捕捉闪光点。金无足赤,人无完人,再好的学生难免也有不足之处,再差的学生身上也有自己的优点,及时捕捉学生的闪光点进行因势利导,使他们产生积极的情感,从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。在别人看来,后进学生,不求上进,没有任何优点,我不那么认为。谁说他们没有优点?我班的刘浪每天为班级开门锁门,杨阳为班级摆桌椅,谢松林主动收集同学们的矿泉水瓶,并给卖掉,把钱做班费……这是发现出来的,是表扬出来的。抓住契机,鼓励上进。从心理学的角度看:一个人只要体验一次成功的欢乐,便会激起追求无休止的成功的力量和信心。因此,引导学生了解自己的长处和短处,扬长避短,增强学习的信心,他们学习成绩虽然不很理想,但我相信,经过努力他们的学习成绩会赶上来,必将是班上的佼佼者。捕捉闪光点,抓住契机,鼓励上进,有助于树立学生的自信心。
四、班主任要做好四勤
所谓“四勤”就是腿勤、嘴勤、手勤和脑勤。1.腿勤。班主任要经常深入班级,这样可以更好地了解学生的动态,发现有什么不妥之处可以及时处理解决,做到把大事化小,小事化了。2.嘴勤。班主任要经常和学生聊天,在聊天中可以了解到一些学生的情况,毕竟学生在一起的时间比老师和他们在一起的时间长,有很多事老师可能不知道但学生却都清楚。无论是好事还是坏事,学生在聊天中都可能不经意地渗透出来,老师了解后可以及时解决。另外,老师要经常和家长沟通,这样可以了解学生在校外的一些活动情况。3.手勤。不是动辄伸手打学生,大家都知道打人是犯法的。老师要把班级的事情勤动手记录下来,以便在总结会上有章可循,做好事要表扬,坏的事情提醒大家下不为例。4.脑勤。班主任要经常思考初中阶段学生在想些什么?为什么会这么做?学生做出了令人费解的事,老师应该怎么样妥善解决,有很多事如果换位思考,师生之间会更和谐。
五、班主任一定要有高尚的品格
一个人是高尚的,还是卑鄙的,首先不应看他的出身门第,更不看他的财富多少,最终看这个人的品格。教师作为人类知识的传承者,作为人类美好生活的塑造者,必须具有高尚的品格--大公无私、公正、善良、忠诚等人类的美好品格必须成为教师的永不丢失的精神财富。一位优秀的班主任从他选择这一岗位起就应该把修炼自己的品格作为自己的终身的必修课。我们认为,有些班主任工作没有得到学生的认可,没有得到学生家长的认可,在教育教育工作中失败了。这种失败是多方面的,首先,他们的失败往往不是失败在方法上,也不是失败学识上,而是失败在品格上。一个人品格低下,他的行为不可能高大,一个人品格卑鄙,他的行为不可能磊落。中国教育史上第一个"班主任"孔子,他的"班主任"工作成绩无比辉煌,他的工作成功了,当然成功在他教育思想与学问上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我们仔细考查一下历史上成功教育家的业绩,我们不难发现,每一位教育家都是一位品格高尚的人。努力修练自己的品格吧,它是班主任工作艺术的第二块基石。
总之,班主任工作是一门艺术,我们需要用科学、可行的管理技巧和方法,尊重学生,欣赏学生,才能架起与学生沟通的桥梁,你也才能成为一名优秀的班主任。以上几点是我个人在班主任工作中的一些心得,不足之处,还需共同探讨、完善。
【参考文献】
[1]王冬丽;中职班主任与学生沟通艺术探析[J];天津职业院校联合学报;2011年12期
[2]肖华英. 中职班主任与学生的有效沟通[J]. 中国电力教育. 2011(08)
9.论如何做好一名办公室主任 篇九
很注意的完成老板交代的临时性工作(这类工作有时比常规工作更重要)及时的将基层对工作和管理的反应汇报给老板
积极的主动的处理好外围的工作,不使出现与行政管理部门和媒体的恶性冲突 加班不抱怨,甘愿少拿工资。
把专业知识搞透,把自己的工作做扎实,这是最好的提升竞争力的办法!
随着社会的变革和市场经济发展,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待接待等此类琐碎工作了。下面就如 何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。
一、解放思想、大胆创新
社会在发展,历史在进步,办公室工作人员必须 搭准历史发展的脉搏,跟上历史发展的脚步,合上历史发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办?如何改进接待工作,如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆 创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、要热爱办公室工作,甘当公司的勤务员
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,公司的内管家。但是,办公室的工作头绪多、婆婆多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是员工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以 从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养 提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提 升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风、改进工作方法
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。另外,特别注意的是办公室工作要以事业为重,不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事,做到对待上级与下级一样,对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事,杜绝“ 门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。最后,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整 体工作效率。
四、加强学习,提高自身素质
10.做好一名班主任 篇十
班主任是班级管理工作的直接管理者和第一责任人,是搞好班级管理工作的关键和核心,因而其地位和作用十分重要。班主任如何做好班级管理工作呢?我认为应从以下几方面努力:“爱”、“勤”、“细”、“全”、“严”、“法”、“学、”“心”。
爱”,做好班主任工作,首先要突出一个“爱”字。即热爱教育事业,热爱教师职业,热爱教书工作,热爱自己从教的学校,热爱班主任这个岗位,热爱自己所教的每一个学生,只要有一颗爱心,才会有爱的奉献,才能干好自己所爱的事业和工作。
“勤”,做好班主任工作,要体现一个“勤”字。即勤了解、勤观察、勤发现、勤解决。这就要求班主任应做到腿勤、眼勤、嘴勤。要经常深入到学生学习、生活的教室和宿舍,勤与学生沟通,勤向科任老师了解,勤同学生家长联系,从而做到及时了解情况、及时发现问题、及时解决问题,防患于未然,解决问题于萌芽状态,不使问题与矛盾扩大和激化,不给管理工作留下隐患。
“细”,做好班主任工作要做到一个“细‘字。首先了解情况要详细、要认真,全面观察和了解;其次发现问题要仔细,不让任何问题的蛛丝马迹逃过自己的眼睛;第三处理问题要细致,不能急躁、简单、粗枝大叶、甚至粗暴。必须言之有据,言之有理,晓之以情,达到和风细雨、润物无声的效果,使动机和效果、手段和目标有机地统一起来。
“全”,做好班主任工作应注意一个“全”字。第一对班级工作要全面抓。班风、班纪、德智体美劳等各方面都要重视;都要搞好。不能只抓学习,放松或放弃其他工作;第二要面向全体学生。班主任对全班所有同学都要一视同仁,公平对待,不能有男女之别、贫富之别、亲疏之别;第三对学生成长要全面关注。即不但关心学生的学习,更要关心学生的思想品德、生理心理,要注重对学生思想道德品质教育和心理健康等方面的教育。要做到一切为了学生。“严”,做好班主任工作,要把握一个“严”字。努力做到从严要求,从严管理,从严衡量。首先要严而有“章”,即要制定科学合理、切实可行的管理制度;其次要照章管理,即要严格按照校纪、班纪、“民约”办事,在执行过程中应做到严而有恒,善始善终,不能有头无尾,半途而废;第三要违章必究,即要严肃认真地处理一切违犯纪律的人和事,做到“法律”面前人人平等;第四要严而有度,即要处理好严和爱的关系,管理和教育的关系。要从严爱出,严而有理,严而有格;要严中有爱,严中有情,使学生能够理解老师的严,接受老师的严格管理。
“法”,做好班主任工作,要讲究一个“法”字,管理上要有法,处理问题要得法,遇到问题要积极想办法,解决问题要依法,即必须遵守国家的宪法和法律、各类教育行政法规、学生行为规范和学生守则、校纪班规等。在处理具体问题时,应因时、因地、因性别和性格的差异,采取适合各自情况且行之有效的不同方法,要具体问题具体解决。要运用教育学、心理学、管理学等原理、方法和手段去管理班级、去处理班级管理工作中的问题和矛盾。总之,要注重处理问题的效果,要注重方法的运用和效果取得的和谐统一。
“学”,做好班主任工作要注重一个“学”字。要做好新时期的班级管理工作,做一个合格的班主任,必须努力去学习,不断提高自身的管理水平和能力。一要向书本去学,学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段,以及管理艺术;二要向同行去学,要经常向管理有方、管理有道、管理有成效的优秀班主任学习;同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三要干中学、学中干,现代社会**新月异,班主任工作不断会有新的内容,也会随时产生新的问题,作为班主任就应在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,以适应其工作的需要和提高工作的效率与质量。
“心”,做好班主任工作,最后要归结为一个“心”字。即对工作要热心,对学生要有爱心,发现问题要细心,处理问题要精心,思想工作要耐心,做事情要用心。世上无难事,只怕有心人。只要真心想做好,真正要做好,且用心去做好,那么就能真正把班级管理工作做好,干得出色,富有成效。
11.论如何做好一名办公室主任 篇十一
关键词国有企业;办公室;工作
中图分类号C93文献标识码A文章编号1673-9671-(2009)112-0107-01
企业办公室作为直接为领导服务的综合性部门,在企业的各职能部门中,具有特殊的地位和作用。当前,随着市场经济竞争的加剧,新的形势下企业将在更广阔的领域,更深的层次参与市场竞争,这就要求办公室工作人员必须视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位,确保企业领导正确决策,推动企业工作健康发展。
1充分认识办公室工作的重要意义
1)办公室是领导决策的参谋助手。办公室主任每天都要给主要领导同志汇报、请示工作,在汇报、请示工作的同时,必然要提出处理的建议,这就是参谋助手的作用。
2)办公室是企业办公的心脏枢纽。办公室是企业文件运转中心、事务处理中心、信息传递中心。办公室的运转影响到企业的办公效率,关系到企业的工作水平。只有办公室运转正常,才能保障整个企业的运转正常。
3)办公室是企业对外的窗口。办公室不仅是企业内部办公的总管,而且还发挥着联系上下、沟通左右的桥梁纽带的重要作用。上级单位的方针政策,要靠办公室传达贯彻,下面的情况、基层的呼声,要靠办公室向上反映。
2牢牢掌握办公室的工作特点
1)工作性质政治性。办公室是直接为企业服务的工作部门,其工作人员尤其是领导干部要具有较强的政治鉴别力、政治敏锐性和较高的政治水平,善于从政治上把握和处理问题,在大事大非面前始终保持清醒的头脑。
2)工作地位枢纽性。办公室是企业机关的运转枢纽,上级政策、指示的下达,下级请示、报告、意见的上报,同级情况的沟通、协调,都要经过办公室。其工作人员要尽忠职守,发挥职能作用,强化责任意识,标准要高,要求要严,节奏要快,作风要实,效果要好。
3)工作作用辅助性。办公室很多时候是辅助领导处理政务,其程序、时间、方式和方法都必须充分体现领导意图,不能擅作主张。
4)工作内容综合性。办公室常常综合协调办理领导交办的其它部门管不好、管不了、不愿管的事务,尤其是一些突发性、临时性、全局性和综合性的工作。
5)工作方式程序性。办公室工作程序性很强,办文、办会、办事都有一套严密的程序。
3履行职责,切实做好办公室工作
概括起来,办公室的工作就是办事、办文、办会。这三个方面的任务不是截然分开的,很多情况下,是相互关联,结合在一起的。
办公室作为企业枢纽,工作千头万绪,要做到能够参谋大事、办理急事、协调难事,处理小事,对任何事情都能应对得道、处理有方。办公室要多抓大事,但要在处理好小事的基础上,在企业有序运转的基础上抓大事。小事处理不好也会演变成大事,某种程度上办公室没有小事。
文件质量和办文效率是企业工作效率的综合体现,也是办公室工作水平的直接反映。做好办文工作,重点要抓好四个环节:一是起草重要文件。在文字表述上要字斟句酌,言简意赅,准确鲜明。二是保证文件质量。要符合党和国家的方针政策,符合有关法律法规,数据准确,政策措施具有针对性和可操作性。印发的每一份文件,都要力求内容充实、结构严谨、表述清楚、简明扼要、逻辑严密、格式规范。三是规范办文程序。办公室要按照上级单位的有关规定和要求,结合工作实际,建立健全文件运转制度,使办文工作做到统一规范,有章可循,传递有序。四是提高办文效率。办文效率是企业工作效率最直接的体现。办公室工作室是公文的高效运转的重要保证。要从落实责任,明确时限和定期通报三个方面提供办文效率,鼓励先进,鞭策落后。
会务工作是企业工作的重要方面,集中体现了办公室的综合协调水平。对全年需要召开的会议,要做到心中有数。年初要根据需要,编制好会议计划。对必须召开的会议,应严格控制会议规模和会期,提高会议效率。要充分利用现代视频系统,尽量召开电视会议,以节约时间和经费,讲求实效。对重要会议,会前要做好充分准备,包括制定会议预算,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任。对每个环节都要认真研究,把会办细办好。组织会议召开对会议议题要严格把关,加强会前协调,不成熟的不要提交会议讨论,避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核。会议议题确定后,要尽早地把文件发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,要做好会议记录,组织好简报的编写。会议结束后,抓紧拟定会议纪要。落实决定事项。对会议决定的事项,要及时分解任务,责任到人,明确时限,跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。
办公室人员应积极提高自身素质,履行职责,切实做好办公室工作。办公室工作充当的角色是领导的参谋助手,因此工作人员要不断学习,研究问题,要善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点,深入基层实际,为领导科学决策服务。要尽心做好服务工作,领导交办的事情要想方设法去完成,要热心为群众办好事情。要认真做好日常工作,积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
4做好办公室工作要切实工作需要解决好几个矛盾
1)大局和小局的矛盾。办公室主要是为领导、机关和基层服务,这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与企业的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
2)主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。要更加注重综合协调服务,进一步强化办公室的桥梁作用,加强与上级党委、政府和业务主管部门的联系,增强工作主动性,进一步强化服务理念,加强部门、单位之间的综合协调,确保政令畅通。
3)政务和事务的矛盾。政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作事务工作是搞好政务工作的先决条件。
4)“过”与“不及”的矛盾。在提出工作建议的时候,一定要把握有“度”,掌握分寸。因为办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,因而不能缺位,也不能越位。而应该尽职尽责充分做好本职工作,充分准备,为领导决策提供尽可能多的详细资料和参考信息,积极参与做好基础工作。
参考文献
[1]杨惠敏.论企业办公室管理工作[J].科技信息,2009,22.
12.论如何做好一名办公室主任 篇十二
1 电力企业办公室工作人员的职能
电力企业办公室是电力企业的枢纽, 担负着企业人员的招聘和管理、企业与员工之间劳资关系的协调与发展、企业文化的建设与宣传、规章制度的制定与监督执行、法律事务的处理和档案管理的职能等等。电力企业办公室具有承上启下、协调内外的作用。
1.1 电力企业办公室具有引进人才的职能
电力企业在为国民经济的发展和人民的生活与生产提供服务的过程中, 对人才的需求十分旺盛。这就对电力企业办公室招聘人才和管理人才提出了严峻的挑战。如何引进高素质的管理人才和技术高超的操作人员, 是电力企业办公室面临的首要问题。
1.2 电力企业办公室具有协调劳资关系的职能
现阶段, 劳资关系是我国企业发展过程中的一对主要矛盾。劳资关系协调不到位, 很容易造成员工与企业之间的纠纷, 影响电力企业的形象, 阻碍企业的发展。电力企业的工作人员应充分发挥自身的主观能动性, 创造条件为维护企业的整体利益和员工的个人利益做出贡献。
1.3 电力企业办公室负有建设和宣传企业文化的职能
企业文化的建设与宣传有利于提高企业的凝聚力, 提升企业的整体形象。电力企业办公室作为电力企业的基础部门, 其在日常的运行与管理的过程中, 具有承上启下、协调内外的作用。电力企业在建设和宣传企业文化的过程中, 对内需要规范员工的精神风貌, 对外需要向外界展示企业的文化和员工的风采。
1.4 电力企业办公室具有制定企业的规章制度并监督其执行的职能
电力企业是我国国民经济的支柱。在经济全球化的趋势下, 我国电力企业的科技水平和管理水平是衡量我国电力企业综合实力的标志。电力企业的科技水平是电力企业发展的硬件, 电力企业的管理水平是电力企业发展的软件, 科技和管理在电力企业的发展过程中缺一不可, 二者是相互影响、相互制约的关系。
1.5 电力企业办公室具有处理电力企业法律事务的职能
具有中国特色的社会主义市场经济是法制经济, 各经济体事务的开展应在法律允许的范围内, 履行法律规定的责任与义务, 不可做出超越法律或凌驾于法律之上的行为。我国的电力企业主要是火力发电站和水力发电站。这两类发电站在建设与运行的过程中, 对发电站所在地的生态环境会造成一定程度的破坏。在电力企业发展的过程中, 电力企业的办公室需要对违反法律的行为作出及时的改进与弥补。
1.6 电力企业办公室具有管理企业档案的职能
电力企业的办公室对企业档案的管理, 不仅应根据国家法律关于档案管理的规定进行管理, 还应以方便企业日常的运营为标准进行管理。国家对电力企业档案的管理规定档案留存的时间与管理的方式和方法等等, 这是为保证电力企业档案的真实有效而做出的规定, 也是为规范企业的经济行为而做出的规定。电力企业为方便企业日常运营与管理而进行的档案管理, 是电力企业档案管理的基础。
1.7 电力企业办公室具有车辆管理和后勤管理的职能
随着我国经济的发展, 人民的生活水平显著提高, 电力企业的办公室在进行企业内部车辆管理和后勤管理的过程中, 难免会遇到一系列的矛盾与纠纷, 如停车位置的纠纷, 工作人员工作环境对比的纠纷等等, 这些纠纷虽小, 但对企业内部的人际关系造成很大程度的隐患, 也会在一定程度上影响电力企业发展的速度与质量。
2 做好电力企业办公室管理工作的措施
做好电力企业办公室的管理工作, 需要电力企业办公室的工作人员立足办公室管理工作的职能, 充分发挥自身的主观能动性, 合理的利用并创造有利条件为办公室工作的顺利开展贡献力量。
2.1 提高办公室工作人员引进人才的能力建设
电力企业的办公室工作人员在引进人才的过程中, 应该坚持公平公开的原则, 准确把握人才强企的战略目标, 不断加强人力资源管理, 优化人才结构, 强化人才队伍建设, 为企业发展提供人力资源保障, 增强企业可持续发展能力。
在人才选拔方面, 办公室不应只关注人才的学历, 还应对人才的能力有一定的考核。在考核的过程中, 负责招聘的工作人员应对应聘者的道德修养和职业素质做出全面的考核。俗话说“有才无德是毒品, 有德无才是废品, 有才有德是上品”。办公室工作人员在招聘的过程中, 应人尽其用, 尽量避免招聘的人才对企业的发展构成危害。
在人员培训方面, 办公室应该不断完善培训体系, 将培训资源向生产一线倾斜。采取因人而异、因时制宜、灵活多样的培训方法, 提升培训质量。并且要积极组织员工参加各类调考、培训, 组织开展各专业人员持证上岗考试, 鼓励员工参加后续学历再教育和职称评定、技能鉴定。
2.2 加强电力企业文化的建设与宣传
加强电力企业文化建设与宣传的措施有:首先, 开展各种形式的文体活动, 丰富员工的工作生活。举个例子, 电力企业在重大节庆日举行的歌舞晚会, 既在一定程度上丰富了员工的工作生活, 又向外界展示了企业的文化, 于无形中树立了企业良好的形象。其次, 为员工解决日常工作和生活中的困难, 免除员工的后顾之忧, 使之全心全意地投入到工作中来。日常工作和生活中的困难容易造成员工在工作的过程中魂不守舍, 继而引发一连串的操作事故。电力企业的发电设备、变电设备、配电设备和输电设备均价值连城, 设备操作的失误不仅会造成设备的损坏, 更会致使供电中断, 对国民经济的发展造成严重的影响。因此, 解决员工日常工作中的困难既是为员工谋福利, 又是为企业的发展奠定良好的基础。最后, 拍摄公益片, 普及用户用电方面的安全知识。
除此之外, 在文化建设上应该抓好文化识别、突出文化引领, 以文化规范行为, 即抓好理念识别、行为识别、视觉识别、听觉识别、数字化识别;加强文化传播、提高文化自觉、以文化凝聚合力, 即注重文化内涵培训、文化阵地建设、打造文化精品;注重文化转化, 增强文化素养, 以文化提升实力, 即以文化推动创新、文化提升服务、文化培育典型、文化促进和谐、文化增强使命;强化文化保障、促进文化落地、以文化激发活力, 即加强组织领导、严格制度执行、注重队伍建设、激发创先活力。
2.3 实行严厉的奖惩制度
无规矩不成方圆, 针对关系国民经济命脉的电力企业的运行与管理, 电力企业的办公室工作人员在日常的工作中, 除了应提高自身的综合素质和加强企业的文化建设与宣传外, 还应实行严厉的奖惩制度。对工作中表现优秀的工作人员, 电力企业办公室应予以一定的精神奖励和物质奖励, 鼓励员工再接再厉, 对工作中出现重大失误的工作人员, 办公室的工作人员应根据公司的规章制度, 对其作出合理且合法的处罚, 杜绝类似问题的发生。
此外, 办公室的工作人员在进行电力企业日常的劳资关系的处理、法律事务的处理、档案的管理、车辆管理和后勤管理的过程中, 应在国家法律允许的范围内, 根据公司的规章制度, 在不损害员工和企业双方利益的情况下, 做出有利于电力企业发展的改革措施。
3 结束语
本文是对如何做好电力企业办公室的管理工作的探讨, 文章分为两个部分对此经行了分析, 希望文中的观点能为电力企业的发展和我国经济水平的提高做出贡献。
摘要:电力是我国经济发展的基础, 是人们日常的生产与生活不可缺少的重要组成部分。做好电力企业办公司的管理工作, 是促进我国国民经济的发展和保证人民生产、生活质量的基础。本文将立足电力企业办公室工作人员的职能, 提出如何做好电力企业办公室管理工作的措施, 希望能为我国经济的发展和人民生活水平的提高做出贡献。
关键词:电力企业,办公室,管理工作
参考文献
13.论如何做好一名办公室主任 篇十三
办公室主任是单位的“管家”,办公室主任一般被称作“参谋”,他既担负着出谋划策,参与政务,统筹协调,总揽全局的重任,又在其中处于助手位置。这就决定了办公室主任在工作中要积极而慎重地把握好处理问题的分寸和尺度。从领导角度讲也有个角色定位问题。定准位才能知高低、知轻重,工作到位而不越位;定准位才能最大限度地开发自己的潜能。怎样才能当好一名合格的办公室主任,笔者认为必须做好以下几个方面:
第一,既要积极发挥“智囊”作用,又不要喧宾夺主。—般地讲,管理一个单位工作的领导,需要办公室主任或秘书的参谋,办公室主任理应勤动脑筋,出谋划策,充当“智囊”,但是也不能不管领导是否需要听取你的意见,就喧宾夺主,过多地干预决策,干予领导的正常思维和决断。
第二,既要积极做好助手和服务工作,又不能给领导添乱帮倒忙。办公室主任要头脑清楚,思维敏捷,善于准确地领会领导的意图,积极维护领导权威,认真地帮助领导处理好一些日常事务,尽心尽力,细致周到地做好为领导的服务工作。但不能事事包揽,自做主张,先斩后奏。不能做违背领导意图的事,更不能假冒领导名义,谋个人私利,给领导帮倒忙。
第三,既要尊重领导,维护团结,又要坚持原则。办公室主任与领导要建立恰当的人际关系,要尊重和服从领导,认真按领导指示办事。同时还要敢于开拓创新,敢于坚持原则,提出自己不同的看法和意见,直言规诛,弥补领导有时的不足。也要尽力协调好领导之间的关系,化解矛盾,维护领导班子的整体团结。但是,对领导也不能无原则地唯命是从,阿谀奉承,也不能搞小圈子,搞亲疏近远,拉拉扯扯。更不能传递闲话,涣散团结,制造矛盾。
第四,既要当好桥梁,沟通信息,又要避免成为简单的“传话筒”,要做平平常常的百姓。领导与干警,与各职能部门以及领导之间的沟通,要靠办公室主任发挥桥梁作用。领导的某些工作意图、打算,需要办公室主任向职能科室进行说明和征求意见。同时,对基层交警的心声、愿望和建议、意见,也应如实向领导反映,让领导了解和体察群众的要求,沟通领导和群众的思想交流。但是在传递情况时,要慎重,不能扩散领导与群众的一些想法,泄露一些不宜公开的情况。更不能道听途说,传播一些虚假信息。也不能随便说长道短,损害领导与群众的关系。
办公室主任在领导身边工作,是领导的左右手,在群众的心目中是“官”。但办公室主任不能自己把自己当成“官”,更不能官气十足、盛气凌人。如果把办公室主任当做官来看待。则在工作上应该站得更高一点,操心更多一点,出力更大一点;在廉洁自律上则应该要求更严一点,标准更高一点,表率作用更好一点;在为人民服务上则应该更自觉、更热忱。作为办公室主任,要求同志们做到的自己首先要做到做好,要求同志们不做的自己坚决不做。在思想感情上,办公室主任应把自己视为人民群众的一员,不要萌生高于群众的奢望;在同群众打交道中,应把自己视为没有一点特权的普通群众,把百姓的疾苦时刻挂在心上。有百姓的情怀才容易贴近群众,理解群众;有百姓的情感才能深入其中,做好思想工作。如果办公室主任盛气凌人,官气十足,找不准自己的位置,就不可能做好本职工作;若处处想搞特权,时时谋求私利,在背离党的宗旨的同时也就远离了群众,失掉
了民心。办公室主任要做平平常常的百姓,就要保持百姓本色,与人民群众打成一片,心贴心、心连心;做平平常常的百姓,就要全心全意为人民服务,将群众拥护不拥护、满意不满意、答应不答应作为检验自己工作好坏的标准认真坚持;做平平常常的百姓,就要既不搞特殊化又不把自己混同于普通百姓,注意做群众的表率,真正成为群众可亲可近的知心朋友、可信赖的带头人。
第五,既要站在领导角度上考虑处理问题,又不能以领导者自居,必须干好平平凡凡的工作。办公室主任考虑和处理问题;应该站得高一点,看得远一点,从全局角度出发。有时受领导委派,参加一些会议和活动,代表领导出头露面,要撒得开,不怯场,充分发挥水平。但是要注意摆正位置,不能超前“越位”,以领导者自居,随意表态决定事宜。由于工作的需要,办公室主任有时要在后台当导演,有时要在前台当演员,无论是在前台还是后台,都应把自己当做“配角”看待。如果自己干了一点工作就大造声势,唯恐别人不知道,其动机和目的就值得怀疑。当然,干平平凡凡的工作并不意味着没有追求、甘于平庸、得过且过;相反,要干好平平凡凡的工作,更要倡导一种扎实的工作作风、求实的工作态度和默默无闻的奉献精神。平凡中孕育着伟大,孜孜不懈的追求和精益求精的态度正是取得惊人成绩的最大动力。办公室主任必须干好平平凡凡的工作,而不能好高鹜远,追求轰动效应,做一些脱离实际、违背群众利益的事。要干好平平凡凡的工作,就要坚持党的利益和群众利益的统一,不能光摆花架子、做表面文章,不能唯书、唯上只对上级负责不对群众负责;要干好平平凡凡的工作,就要以党的事业为重,少考虑自己的政绩荣辱,不能追求显性政绩,更不能搞虚报浮夸玩数字游戏;要干好平平凡凡的工作,就要脚踏实地,一步一个脚印,说实话,办实事,鼓实劲,求实效。
第六,工作中既要扎实稳妥,又要雷厉风行,讲究效率。办公室主任在处理日常事务和领导交办的工作时,要严格执行有关规定,力争准确无误,扎实稳妥。同时,还要及时迅速,雷厉风行,讲究效率,不能为了求得“慎重”而拖拖拉拉,瞻前顾后,影响工作。
除此之外,当好一名合格的办公室主任,还应该安于过平平淡淡的生活,要始终不渝地坚持吃苦在前享受在后,在物质利益上不乱伸手,不追逐额外利益;安于过平平淡淡的生活,就不能将权力个人利益化,就不能有不用白不用、不捞白不捞的思想,时时处处自警、自戒,慎重用权;安于过平平淡淡的生活,就能活得坦然,活得超脱,活得充实。只有甘于清贫才能守住清白,才会有更高的精神境界,使自己成为一个纯粹的人、高尚的人、脱离了低级趣味的人,一个受人民拥护的好于部。当好一名合格的办公室主任,还应该面对成功挫折、荣辱升迁必须具有良好的心理素质,保持平平静静的心态。有的人在同别人的对比中失去了心理平衡,这种人不是同别人比贡献、比成绩、比精神境界,而是比职位、比待遇、比享受。于是越比越有气,越比牢骚越盛。有了这种愤懑焦躁的心态,无论如何是干不好工作的。作为办公室主任,要保持平平静静的心态就既要有“风物长宜放眼量”的精神境界,还要有“淡泊明志”的情怀。胸中无我,就什么都能看得开、想得开,拿得起、放得下。成功了,多想想组织的培养和领导的帮助,多想想同事的配合和群众的支持,就不致于沾沾自喜、得意忘形;失败了,多从自身找原因、找不足,就不致于怨天尤人、心灰意冷、一蹶不振;升迁了,多想想领导的信任、群众的期望、肩上担子的分量,就不致于春风得意翘尾巴;仕途不顺时,多想想事业,多想想别人的长处,就不致于心理失衡闹情绪、发牢骚;在名誉面前,持无所谓的态度埋头干事,就不致于患得患失。具备平静的心态需要有一种豁达,一种气度。只有不骄不躁才能神智清醒,只有不贪不沾
才能坦坦荡荡,只有不吵不闹才能有所作为,只有不哀不怨才能忘记小我。
14.如何做好一名班长 篇十四
尊敬的领导亲爱的同事们!下午、上午好,我是XXX班长,名叫XXX,来自XXX,希望在以后的工作和生活中能够相互帮助学习,进取创新,关键美好团队。我于xxx年xx月担任xxx班长,非常荣幸今天再次站在这个舞台,在这期间非常感谢领导对我的栽培以及兄弟们对我工作的支持下,有了较大的转变,学习到了很多东西,在这里就是我人生中最大的财富。
下面我要演讲的是如何做好一名安全班长、主办!
作为一名安全班长、主办,首先应具备高度的专业素养和职业道德精神,坚持原则性强,具备一定的管理指挥能力和协调组织能力以及要有超强的执行力,坚决认同公司的服务理念!
第二,坚决带领班组、片区兄弟姐妹完成上级赋予的任务,如遇突发事件第一时间赶赴现场作应急处理,超越权限的及时向上级汇报事态的问题,并向中心汇报进展情况。
第三,积极带领班组、片区兄弟学习各种治安,消防,现场业务知识以及安全防范重点,管理好班组、片区人员的衣食住行和内务卫生。及时了解班组或片区人员的思想动态,做好沟通和安抚。
15.浅论如何做好职校班主任工作 篇十五
【关键词】职业学校; 班主任; 管理方式
【中图分类号】G635.1【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)03-0125-01班级是一个学校重要的组成部分,班主任作为班级管理的组织者、教育者,肩负着引导和帮助学生全面发展的重要责任。班主任工作本身就难做,而由于绝大多数职业院校的学生文化基础差、行为习惯差,思想道德水平不高,所以职业院校的学生管理工作则更加繁杂、辛苦。笔者结合自身教学经验,仅想借此机会谈一谈我对如何做好职业院校班主任工作的几点看法。
一、加强思想教育,转变学生观念
长期以来,由于受“普高热”和“应试教育”的影响,再加上与普通教育相比,职业教育本身又具有先天的“营养不足”和后天的“营养不良”之缺陷,在很大程度上减弱了社会对职教的认同度。虽然经过二十多年的发展,目前职业教育的成效已凸显,前景越来越好,但是许多家长仍然因循守旧,思想观念难以转变,不情愿让子女上职校。学生勉强入学后,情绪波动大、思想不稳定,极易掉进“职高无用论”的怪圈。因此,加强思想教育,引导转变家长、学生观念尤其重要。
二、“稳”字当头,加强管理,营造文明健康、积极向上的班风
要带好一个班级,稳定在中职学校班主任工作中占压倒一切的地位。根据中职生生源质量连年下降的现实情况,针对其中部分同学行为规范相当欠缺、学生情绪波动大的特点,组建班时我特别注重做好新班级的稳定工作,为良好班风、学风的形成打下扎实的基础。
1.对所有班级成员通过查看资料及与前任班主任交流等途径了解以往表现,真正做到对每个同学的特点心中有数,以便针对每一个同学进行个性化教育和辅导。
2.在对每一位同学的基本情况做到了如指掌后,精心构建一个稳定的、有战斗力的班委、团支部,通过班团干部的模范带头作用来真正实现学生的自我、自主管理。通过一段时间的锻炼,我所带班级的班干部在学校和班级的学生自我管理工作中培养了一定的能力,在同学中树立了较高的威信,这对他们将来走上工作岗位是大有益处的。
3 .努力营造健康、正直、向上的班风。经过自己不断探索和自我完善,在组班理念上确立了以“团结进取,真诚热情,严谨踏实”为班级精神,形成了“班荣我荣,班辱我辱”为风尚的班级建设方针 ,同时紧密配合校团委、学生会的中心工作,积极响应学校全员管理、劳动周、半军事化、严禁吸烟、提倡不在校园内使用手机等的规定,努力培养良好的班风。
三、用爱心教育走进学生——引导行为
要搞好大面积“后进生”的转化工作,首先要转变教育观念,端正工作态度,真爱全体学生,树立每个”后进生”都能成才的观念。教师在思想和言行上要慎重对待每一位学生,切不可因为基础太差或素质较低而歧视他们,不可因为表现欠佳而鄙视他们,也不能因为他做了件什么错事就认为他是无可救药。其实,他们何尝不想自己将来能成为有用之材,何尝不想将来在社会上干一番事业。这就要求我们教育者应当细致深入地触摸其内心深处,感知学生的灵魂。实施教育过程中允许学生犯一些错误,犯了错误不应一味的指责批评,而应与学生多谈心、多交流沟通,多站在未成年人的角度想一想,本着理解的原則,摸清其犯错误的原因和动机。
四、尊重学生,有针对性地进行教育,提高学生的专业素质
职业教育的班主任更加要懂得尊重学生人格,应透析学生的心理状态,使学生感受到充分的尊重和理解。在职业学校学生中,谈恋爱、吸烟、化妆等是潮流、时尚。对于这种现象,直接禁止很可能激起青春期学生的叛逆情绪,造成不良后果。这就要求班主任处理问题时要有技巧性,针对不同性格的学生要施以不同的方法。外向的学生可以在激励的原则下多批评,而内向的学生就应该在鼓励的原则下多谈心,增加了解,增加信任度。如果班级中出现早恋、吸烟的现象后,最好不要直接禁止,而是利用班会时间给学生看一些校园剧,然后组织学生对影片中的早恋、吸烟、打架等不良行为进行讨论、分析,使每位学生对此类问题都有一个正确的态度。
职业院校学生面对的不是升学,而是踏入社会,走上工作岗位,所以在校期间必须要具备扎实的、全面的专业基础。班主任要针对这一实际情况,采取正确的措施提高学生的专业素质。当然开展工作时也离不开专业教师的协助,课后要与专业教师保持沟通,一起探究能够提高学生专业技能的教学方法,以及共同开展专业技能比赛,比如焊接电路板比赛等。
五、转化“差生”要有“耐心”
职业学校学生的问题有不同类型,有的玩世不恭,有的颓废,有的心理存在问题。他们迟到缺课是常事,厌学情绪严重;他们讲义气爱交朋友,也就经常帮朋友打架斗殴;他们不服家长管教,我行我素,酒吧迪吧,惹是生非。面对这样的学生,班主任往往是满腔热情,苦口婆心地教育学生,最后却难免失望而归。
这实际上很正常。做学生思想工作,非一朝一夕之功,非一两句话就万事大吉,好些工作非要做深入细致的思想工作不可。特别是对那些“后进生”的思想工作,更非耐心不可。要知道,“冰冻三尺,非一日之寒”。“后进生”之所以“后进”,也绝非旦夕所至。因此,要想“润物细无声”,工夫全在于“耐心”,有一些“老油条”,一副死猪不怕开水烫的样子,更是需要班主任耐住性子,克服厌烦情绪,动之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒,发扬“愚公移山”精神,一定要把学生思想上“疙瘩”铲平。
当然,这里面也是要讲究技巧的。与学生谈话,班主任要坚持“避实击虚”、“以柔克刚”的原则。避免一开始就侃侃而谈,既不了解情况是否属实,也不让学生分析评价,更不观察学生神情反应。对学生不苛求、不冷淡,在此基础上,再提出适当的要求。
16.如何做好一名值班站长 篇十六
直到今天,在地铁也有一段是时间了。一路走来从一名实习生到今天的值站,有了不同岗位的理解,有站务员时期对值站的抱怨,有值班员时期对值站的信任,有作为一名值站的不被理解,更多是我们在一起成长的过程。现在谈谈做好一名值班站长我的经验和兼备的条件。
做为一个名值班站长首先自己必须要以身作则,对大家要求的事情自己必须要带头做好,自己也不能违反。你必须要深入了解大家。要懂得关心人,这种关心要真诚,当他们犯错的时候除了批评外要多加层鼓励及对他的信任。让大家从心理服你。要在员工面前树立该有的威信,当然威信不是靠骂出来的,也不能只做老好人有人说过:“一个真正优秀的管理者要有百分之七十的人说你好百分之三十的人说你坏你才是个优秀的管理者”。当你面对员工的时候要时刻站在公司的立场说话,当你面对你的上级的时候你要真诚的去辅助他,做好他的坐膀右臂,要懂得上情下传下情上传。总而言之:相对上司你是下属是替身是代理人是执行者,相对下属你是管理者是领导者和教练,相对于其他部门是同事是部门代表是协伙人,相对乘客是企业形象代表之一的传播服务人员。这些是我个人的经验,同时也是我自己认为的管理方法,当然只是做好这些还不能成为优秀的值班长,想要做得更好走得更远,也要兼备一定的条件。
一是要有扎实的业务水平。值班站长任务就是带领一班人保证完成领导下达的各项生产指标。因此,值班站长一定要善于学习,不断学习,掌握一套过硬的业务技术本领。俗话说,打铁还要自身硬。
二是要有良好的组织能力。除专业技术外,我们还要不断培养、提升自己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言,只有激发每位班组成员的积极性,班组才会众志成城,无往不利。
三是站在客观角度去看待和思考问题,从大处着眼,从小处着手,将个人问题和班组管理实际统筹兼顾起来,将员工内部、职工与班组之间的问题用心解决好,创造出和谐共处的良好内部环境,为创建自控型班组创造条件。
四是在平时和工作生活中要细心观察,找出问题的症结,当有人违章违纪时,既要与大家交朋友,及时发现和帮助大家解决工作、学习和生活中的各种实际问题,协调关系,解决矛盾,以诚心换信任,让职工感到你在真心帮助他。又要对组员心平气和地加以正确的引导,使其心服口服,知错就改,使他们切实感受到关心,从而增强班组的凝聚力。还要积极寻找、发现和捕捉他们身上的“闪光点”,及时予以鼓励,因势利导,帮助其重新认识自己、塑造自己,促使其奋发向上,营造“团结友爱、互帮互助、和谐共事、积极向上”的班组工作氛围,增强班组的凝聚力、向心力和战斗力。
五是善于发挥班组团队优势,在一些关于大家的事情上,有问题要摆到桌面上来解决,不要背后议论,在班组中形成“谅解、支持和友谊比什么都重要”的氛围,拧成一股绳,形成超强的战斗力。
六是在安排班组岗位时,尊重大家的意见,同时还适当考虑大家的年龄大小、个性特征、生活经历、生活方式、学识能力、兴趣爱好,给大家提供良好的学习条件和环境,形成“互通情况、互相交流、互相学习”的良好氛围。
七是在班组中要积极营造尊重人才、开发人才的氛围,根据班组成员的技术特长,有针对性地开展工作。同时,不断的开发大家原有的兴趣,鼓励大家不断的学习,提高大家多方面的素质,然后再运用于工作中,形成人才脱颖而出、人尽其才的良好氛围,增强班组的综合素质。
17.浅谈如何做好政府办公室主任工作 篇十七
政府办公室是联结政府与基层的桥梁,保持政府工作正常运转的中枢,责任非常重大。办公室工作主要是上传下达、上串下联、上承下启。办公室主任既是政府的政务参谋,又是政府内部事务的总管。其主要职能就是服务,即为政府领导的科学决策和决策的正确执行服务。办公室主任的基本职能主要包括参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能4 个方面。当好政府办公室主任必须做好这样几个方面的工作。
(一)找准定位。政府办公室的工作非常繁杂、琐碎,涉及上上下下、左左右右、方方面面,哪个环节也不能、不应该出现失误,小小的疏忽失误往往造成较大的损失或影响,因此,办公室主任要首先找准自己的工作定位。对上,即对政府领导来说,要当好参谋、做好服务;对内,即对办公室内部人员来讲,要弹好钢琴、当好管家;对下,即对基层部门、单位同志而言,要搞好协调、抓好落实。办公室主任要始终站在全局的高度,处理好整体与局部、重点与一般的关系,分清主次与轻重缓急,慎重地处理好每一项工作。
(二)抓好班子。政府办公室主任首要的一点就是当好“班长”、带好一班人。在按照有关规定抓好班子建设的同时,必须注重发挥好3 个方面的作用。一是注重发挥好自我带头作用,带动班子其他成员,团结一致,增强凝聚力,形成工作合力。二是注重发挥好副职作用,充分放权,让副职有职有权,切实做好分管科室的工作。三是注重发挥好协调作用,协调好副职之间的关系,做到既有分工,又有合作,协调一致,共同努力做好工作。
(三)带好队伍。带好队伍,提高素质,调动全体人员的积极性,激发他们的工作热情和奉献精神,是做好政府办公室工作的关键。要努力。一要做到内强素质。采取多种形式,组织全体人员加强学习,充实头脑,不断更新知识,提高各方面的综合素质、能力和水平,做到与时俱进,开拓创新,更加适应办公部门的工作需要。二要外树形象。即,通过建立目标责任制和其他各种工作制度,奖勤罚懒,规范作为,从而促进办公室全体人员恪尽职守,勤奋敬业,以良好的精神面貌和忘我的奉献精神,全身心地投入到工作中去。
(四)严格管理。管理是提高工作水平的重要手段。要重点抓好3 个方面的管理。一要抓好岗位职责管理。合理确定工作岗位,建立岗位工作职责,理顺工作管理关系。使办公室的岗位设置不重复、不漏空,使各岗位的人员都按照各自承担的工作职责开展工作,做到各尽其职、各负其责。二要抓好工作程序管理。对各项工作都制定合理完善的工作程序,做到按程序工作、按程序办事,不乱阵脚、不打乱仗。三要抓好工作制度管理。建立健全各项规章制度,用制度管理人员,用制度约束作为,用制度规范管理,落实到每个工作人员头上,做到纪律严明,奖罚分明。
(五)狠抓落实。求实、务实,抓好各项工作的落实,是确保政府办公室工作取得成效的前提。对内要自上而下逐级建立日常工作定期调度制、重要工作随时调度制以及反馈制和通报制,以便及时掌握工作情况,完善工作过程,解决存在问题,取得工作成效,防止人浮于事、应付糊弄等现象的发生。对外要按照政府的决策、意见、要求不断完善督查督办制度,督促政府部门和单位切实抓好各项工作的落实,确保政府政令的畅通。
(六)加强协调。办公室主任一项很重要的工作就是协调上下、左右。既要协调好与政府领导的关系以及领导之间的关系,也要协调好内部关系,更多的是协调好与基层部门、单位,特别是他们之间的关系。一要区分协调的不同情况,加强协调的针对性,努力做好超前协调、临时协调、口头协调、会议协调、文电协调等。二要端正协调态度,树立实事求是、吃苦耐劳、主动配合、严谨细致的精神。三要正确运用协调方法,讲究协调艺术,不断提高协调能力,做好各方面协调工作,取得事半功倍的效果。
(七)搞好服务。政府办公室最重要的职能就是服务,既要上为领导服务,又要下为基层服务。办公室主任要指挥调度好机关全体人员做好服务工作。在为领导服务方面,一要做好政务服务。要勤于同步思维,及时提出深化领导意图的新构思;要勇于超前思维,尽早提出领导决策的新预案;要敢于超常思维,大胆提出工作的新建议;要善于逆向思维,适时提出解决问题的新办法。做到遇到事情有主见,汇报情况有分析,请示工作有主意。二要做好事务服务。要组织相关人员积极、主动、细致、周到、一丝不苟、恰到好处地为领导服好务,特别是领导交办的事,要竭尽全力去做好,同时还要主动为领导分忧解难。在为基层服务方面,要努力做到热心、诚心、耐心。热心,就是对基层和基层同志要有一副热心肠,满腔热情,自觉自愿,全心全意,尽心尽力地服务。诚心,就是要有一颗真诚的心,真心真意、实心实意、诚心诚意地为基层服务,不弄虚作假,不忸怩造作。耐心,就是不厌其烦,不怕麻烦,不辞辛苦,不嫌繁杂琐碎、不惧忍辱负重。做到全身心地为基层和群众排忧解难,树立服务型政府的良好形象。
18.试论班主任如何做好班级管理工作 篇十八
俗话说“国有国法,家有家规”。校有校规,当然班也有班规。一个班级的管理好坏决定着本班的学生行为习惯以及学习态度等各方面。没有规矩,不成方圆,于是乎班主任们就针对本班的情况制定了不同的班级公约、规矩、管理等一系列的相关规定来约束学生的行为习惯和鼓励学生努力学习。使自己的班级学生品学兼优,得到社会、家长、领导、同事和学生的认可,但相当一部分班主任却忽视了一个问题:学生进入高中阶段,因为学生进入了青春期,生理、心理都有很大的变化:易冲动、易怒,逆反心理增强。另一方面,随着年龄的增长,他们有了一定的思想和追求,但容易走向极端。此刻,他们的思想复杂,感情丰富,容易形成一些不切实际的高远理想,也容易走向堕落,是人生的危险时期。这一时期的学生最难管理,往往使班主任深感困惑,“有明知山有虎,偏向虎山行者”,但常见的是知难而退者。笔者在工作中通过和一些有经验的班主任交流,再加上自己的管理经验和总结,认为他们是完全可塑的,并不是学生不切实际,而是我们班主任更应该要注重对学生的引导和管理。要管理好一个班级,我认为可以从以下几个方面着手。
第一:班主任要为人师表,有厚德载物的精神,对人的管理,到了崇高的境界,归根到底应该是精神的感化,而非纪律约束。和写文章一样,管理,其实也是唯有真情才感人。学生是否听班主任的话,关键是看班主任在学生心中的位置如何,如果达到是学生所追随的偶像的地步,那么学生自然会听;如果地位一般,那么学生也就有马马虎虎;如果你的地位很一般,那么学生就无从听你的。要带好学生,如果你没有高尚的道德境界,厚德载物的精神,铁肩负道义的形象。那么,你能感动学生吗?有谁又愿意听这样的老师的呢?班主任要用自己的行动去感化学生,记得有一次在和一个班主任交谈中,他讲了有一次他为了让本班学生不迟到的纪律能执行下去,“规定班上学生包括他,如果有无故迟到的,每次主动为班上“贡献”水一桶。于是这位班主任就有意识迟到一次,并当着全班的面交了陆元钱给劳动委员买水,此后再也没有无故迟到的现象发生。宋江之所以能够率那些比自己武艺高强的好汉,关键就在于它的精神内涵是好汉们的偶像,从而能征服一百零八好汉为之所用,也就在于此罢了。
第二:班主任要学高为师,不断丰富和提高自己的科学文化知识和专业知识,只有拥有渊博的知识 ,才能真正让学生从内心里佩服而从之。正如老子道德经中所言“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之”。最高层次管理的就是学生不知老师在管理、约束他们,只知暗暗追随老师去学习,去奋斗。其次才是令学生感到可亲、可近,赞美老师,并向老师学习。再次就是学生对老师感到害怕,被动的去接受知识。最低的层次,就属于虽为班主任,但已经使学生众叛亲离,想方设法对付老师,结果两败俱伤。对人的管理,有许多层次,最高者莫过于用思想去管理,使被管理者佩服而追随。对于学生,耽误了前程;对于老师,不能开心工作。若论管理,自然是前两者为上,然而要达到那两种境界,没有渊博的知识是不行的,因为要使他们潜移默化,要使他们佩服,不在于外表的英俊、漂亮,而在于精神实质和严谨的工作态度。当你的知识远远高于学生,使学生深感佩服时,学生自然对你惟命是从,紧而随之,进而从之,因此作为班主任,不但要向其他老师那样,要有扎实的专业知识,而且要有各方面的综合知识。
第三:班主任要以平等、一致的思想去关爱学生,因为爱,一切矛盾都会化解;因为爱,才会有和谐、进步;因为爱,世界才会变成美好的人间。中学生无论是在课堂上还是课堂外都希望老师能够平等对待他们,哪怕是一件小事,他们都要求平等。关爱是管好学生的关键。我们的学生,即使是最不成器的,他们也想有所作为,渴望着成功。如果我们能做他们的知心朋友,去倾听他们的疾苦,倾听他们的心声,走进他们,了解他们所想,从而去帮他们树立志向,去帮他们慢慢改正错误,去手把手的教他们慢慢进步,去让他们逐渐认识自己,难道他们还能不听我们的吗?如果你真能这样,你会觉得,他们其实很可爱。怎么会是不可塑之才呢?也许是你没有发现罢了。所以我们在处理班上事务时一定要以平等、一致的思想,同时要带着关爱之心。让他们能够感受到爱的存在。
第四:班主任要教育与引导相结合,表扬与处罚相结合多头并进。中学德育工作的方法很多,有榜样法、说服法、陶冶、感化、实际锻炼等多种。如果把这些与班级管理结合起來,具体的管理措施加上教师的教育引导作用,效果会更为出色。我们中学班主任,在班级管理中不能简单粗暴,我们不能像国家那样,国家的法令,法规由强制机关强制执行。也不能像工厂、企业那样有强硬的管理手段作后盾。老师有的只是人格的力量,靠人格的力量处罚违纪学生和发现优点及时表扬;出现错误及时纠正,科学合理地去处理问题。班主任在管理中一定要对学生动之以情,晓之以理,多加强引导和说服,让学生从内心真正服你。
第五:班主任要会培养学生树立“志高远存”的志向 。这一点对于九年级和高三的班主任是非常重要的。同时也是对学生要进入另一种环境的引导,班主任与其找一些规章制度来约束限制学生的行为,到不如帮他们树立雄心壮志,让他们去为自己的理想而努力奋斗。
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