外贸英文书信

外贸英文书信（精选8篇）

1.外贸英文书信 篇一

应付难办的客户

We have been doing business together for a long time and we value our relationship of late, we have not been able to provide the kind of service we both want. The problem is that your purchasing department is changing orders after they have been placed. This has led to confusion and frustration for both of our companies. In several instances. you have returned goods that were originally ordered. To solve the problem , I propose that on receipt of an order, our sales staff contact you to verify it. If you decide on any changes, we will amend the order and fax you a copy so that you can check it. I trust this system will cut down on delays and errors, and allow our operations to run smoothly.

承蒙多年惠顾，本公司感激万分。然近来合作出现问题，令服务水准未能符合对方要求，本公司为此提忧不已。贵公司采部发出定单后，再三更改内容;更有甚者，屡次退回订购之货品，导致了双方公司工作中的混乱和困惑。为避免问题日趋严重，特此在接到定单后，由本公司销售人员与贵公司复核。若需作出改支，本公司把定单修改后电传副本，供贵公司查核。 盼望上述办法经受减少延误，促进双方业务发展。

拒绝客户的要求

Thank you for your enquity of 25 August.We are always pleased to hear from a valued customer.I regret to say that we cannot agree to your request for technical information regarding our software security sysytems.The fact is,that most of our competitors also keep such information private and confidential.I sincerely hope that this does not inconvenience you in any way.If there is any other way in which we can help. do not hesitte to contact us again.

8月25日信收悉，谨此致谢。来信要求本公司提供有关软件保密系统的技术资料，但鉴于同行向来视该等资料为机密文件，本公司亦不便透露，尚祈见谅。我真诚地希望这样不会对贵公司造成不便。如需本公司协助其他事宜，欢迎随时赐顾垂询。 祝业务蒸蒸日上!

★ 外贸回复客户询盘英语

★ 英语邀请函的回复格式范文

★ 回复

★ 付款申请书范本

★ 付款申请书

★ 付款承诺书

★ 付款承诺书借鉴

★ 付款合同范本

★ 付款保证书

★ 付款申请书

2.外贸英文书信 篇二

随着世界经济建设的蓬勃发展和文化交流的不断扩大, 世界各国的人们之间以Internet为媒介的商务函电交往也越来越多。正规的商务信函在与客户建立、发展和维持业务关系方面起着积极的促进作用。在当今如此快节奏的商务活动中, 写作商务信函最直接的目的莫过于进行有效的沟通和交流, 以及作为交易的书面凭证。我们写作商务信函的重点是在快速的基础上, 清晰地表达商贸信息。

一、概述

从总体来说, 我们在写商务信函时, 要严格遵守并灵活运用“7C”原则, 要在不影响意思表达完整、准确、具体、礼貌的基础上, 做到开门见山、直入主体、言简意赅。

二、商务英文函电中书写规则中的清晰原则

所谓清晰原则就是语言表达清楚, 以便对方正确地理解书信内容。写信人应该尽量将自己的意思在商务英语信函中恰当地使用常见的和人们都熟悉的词, 可以使得信函更加清晰明了。但是, 如果使用一些不常用的, 只会使自己的信函变得生涩难懂, 给自己的商务伙伴带去麻烦。

(一) 避免使用可能产生不同理解或意义不明确的词汇

如:As to the steamers sailing from Dalian to San Francisco, we have bimonthly direct services.如不看bimonthly这个时间副词, 那它的意思是:从大连港到圣弗朗西斯科港有直达船。但在商业贸易中, 对时间的要求是很严的。而bimonthly这个词有两个含义:第一个含义是一个月两次, 第二个含义是两个月一次。如果读者知道此词有两成含义, 就会与对方进行确认。但不免让读者心中对对方产生办事不谨慎的印象。如果读者不知道此词有两层含义, 那对以后在交易过程中可能麻烦就大了。因此, 最好不用bimonthly这一词, 清楚明白地说明“一个月两次”还是“两个月一次”。应改写成:

(a) We have two direct sailings every month from Dalian to San Francisco. (每月有两次直达船)

(b) We have semimonthly direct sailing from Dalian to San Francisco. (每半月有一次直达船)

(c) We have a direct sailing from Dalian to San Francisco every two months. (每两个月有一次直达船)

(二) 注意修饰语在句中的位置, 有时修饰词在句中的位置不同, 会有不同的含义

如: (a) We shall be able to supply 20 cases of the item only. (b) We shall be able to supply 20cases only of the item.以上两句中only的修饰的内容分别item和20 cases.

(三) 注意句子结构, 特别是代名词、关系代词和先行词的关系

按照英语的就近修饰原则, 句子中的代名词和关系代词一般是修饰离得最近的名词, 因此要特别注意, 以免引起误解或不清楚。如:We send you 2 samples yesterday of the goods which you requested in your letter of October 11 by airmail. (我方昨日寄给贵公司2个货物样品, 此样品是贵公司10月11日寄来的航空信件中所要的。) 按国际贸易惯例, 航空邮寄样品是惯行做法。此句最好改成:Yesterday we send you, by airmail, 2 samples of the goods which you requested in your letter of October 11. (我方昨日航寄给贵公司10月11日来信所要的2个货物样品。)

(四) 归纳信的内容, 恰当地分段

商业书信要写得使人一读就明白, 因此必须按照内容仔细和恰当地分段落, 一般的分段落原则是一个段落一个意思 (A paragraph for each point is a good general rule.) 。现举例说明:要写一封买方第一次询价的信。信的内容大体有三点:1.提及了获悉对方信息的途径;2.直入主题, 说明订购打算;3.希望对方回信报盘时所包含内容, 即收信人下一步应做什么。按照这三点, 适当地分成三个段落, 有些地方要进一步写明, 可能读起来就清楚易懂, 对方更能领会买家意图。

三、总结

全球经济一体化与社会信息化需要高素质的商贸人才, 商贸人才最基本的功底是要写出一封通俗易懂、简洁、务实、高效的商务信函, 而商贸信函内容能清晰地表达出来又是根本中的根本。

参考文献

[1]安然, 孙继红.使用商务英语写作[M].北京国防工业出版社, 2008, 6:1-6.

3.浅谈中英文书信格式 篇三

关键词：中英文；书信；格式

书信历史悠久，其格式也几经变化。按通行的习惯，中文书信格式主要包括五个部分：称呼、正文、结尾、署名和日期；而英文书信一般由六部分组成。即，信头（Heading）、信内地址（Inside Address），称呼（Salutation）、正文（Body of Letter）、结束语（Complimentary Close）、署名（Signature）。

在中文书信中地址是写在信封上的，而英文书信中含有信头和信内地址。

一、信头（Heading）

信头，一般写在信纸的右上角，包括寄信人通信地址和写信日期。如：

Changsha No.1 Middle School

P.R.China，

Nov.8，2005.

二、信内地址（Inside Address）

信内地址位于左上角。在信头之后，下空两三行，从左边顶格处写起。信内地址是收信人的地址，包括姓名，职务，公司名称，市、州或省，邮政编码和国家。第一行写称呼和姓名，第二行写收信人的单位名称，第三行写地址，地址中每个词的首字母要大

写，如：

Dr. David Fuller

Graduate Studies

Northern State University

1200 South Jay Street

Aberdeen，SD57401-7198

U.S.A.

三、称呼

中英文的称呼都会遵循“因人而异”，会根据收信人的年龄、地位或职位不同。

中文中的称呼要在信纸第一行顶格写起，后加“：”，称呼和署名要对应，明确自己和收信人的关系。这里简要说明几条细则：

1.给长辈的信

若是近亲，就只写称谓，如“爸”“妈”等；亲戚关系的，就写关系的称谓，如“姑妈”等。对非近亲的长辈，可在称谓前加名或姓，如“赵阿姨”等。

2.给平辈、晚辈的信

可直接用对方名字。

3.给师长的信

通常只写其姓或其名，再加“老师”二字，如“段老师”。对于学有专长、德高望重的师长，往往在姓后加一“老”字，以示尊重，如“戴老”，亦可在姓名后加“先生”二字。

而英语中的称呼语（Salutation）同样也有多种形式：

（1）在不知道收信人姓名的情况下，有以下几种称呼方式：Dear Sir/Madam（to a man/Madam， if the name is unknown），如果是寄往某公司的信还可用“Dear Sirs”。

（2）在知道收信人姓名的情况下，有以下几种称呼方式： Dear Mr. Smith（for a man），Dear Mrs. Brown（for a married woman）Dear Miss Jones（for a single woman），Dear Ms Todd（Ms does not reveal the marital status of a woman）.

四、正文

中文书信的正文通常以问候语开头。问候是对收信人的一种礼节，体现写信人对收信人的关心。接下来便是正文的主要部分——主体文，即写信人要说的话。这一部分，明白写信的主旨，做到有条有理、层次分明。若是信中同时要谈几件事，更要注意主次分明，有头有尾，详略得当。

英语中的正文（body）包括三个部分：第一部分是开头，需要开门见山地说明写信的原因和目的。如果是写给不认识的人，还要加上一个简单的自我介绍。如果是回信，还要说明何时收到对方关于什么内容的信。

五、结尾

正文写完后，一般都会要表达对收信人的祝福及勉励。我们把它称做祝颂语或致敬语，这是对收信人的一种尊重和礼貌。

中文结尾的习惯写法在正文写完之后，紧接着写“此致”“敬礼”，但是要注意的是这两个词的格式，“敬礼”要另起一行顶格。

英语书信的结束语（Complimentary Close），通常也以礼貌的祝福或者愿望来结束。如：

I am looking forward to your reply.

六、署名和日期

在书信最后一行，署上写信人的姓名。署名应写在正文结尾后的右方空半行的地方。如果是写给比较亲近和熟悉的人，直接写上自己的名字，不用写姓。如果是写给单位的或是比较正式的推荐信，一定要把姓与名全部写上，以示尊敬。日期一项，用以注明写完信的时间，写在署名之后或下边。

英文署名是在结束语的下方签名，先手写出，再打出来。

总体而言，中英文书信的格式有着相同点，也有着不同点，相同点体现了文化的相通性，而地域的差异又带来了不同点。随着全球化的发展、科技的进步，人与人之间的联络变得很方便，而最初的这些传统联络方式却渐渐地消失，人与人之间的感情变得更疏远，因此，我们更需要传承这些文化，保留其精髓。

（作者单位 湖南石油化工职业技术学院）

4.27种外贸书信大全（六） 篇四

25.要求约见 26.拒绝约见 thank you for your letter of 7 july regarding your new laptop computer.i regret to say that we cannot agree to your request for an appointment.we currently have the sole agency for another computer company, under the terms of the contract , we are barred from stocking any other companys products.the sole agency comes under review in six months time.contact us then and we may be able to consider your new product.7月7日有关新型号手提电脑函收悉。本公司暂未能安排会面，深感歉意。现时正为另一家电脑公司提任独家代理，根据合约条款，不得销售别家电脑公司的产品。该代理权将于六个月后期满。届时烦请再作联系，共商贵产品代理事宜。27.同意约见 thank you for your letter of 15 september.i note that you will bein the uk during the whole of november.we are quite interested by the fashion knitwear illustrated in yourcatalogue.as a fashion chain.we might consider having some of our own designs manufactured in china.please let me know when you would like to call on us.the week beginning 6 november would suit me best.i look forward to meeting you and discussing this matter.感谢9月15日的来信。欣闻阁下将于11月逗留伦敦一个月，望到时能拨冗相会。本公司对贵公司商品目录中的针织时装深感兴趣。现正研究设计款式，在中国制造后寄本公司时装连锁店发售。如能于11月6日或其后数天抽空来访，当感激不尽。期待与您会面，商讨有关事宜。

5.常用英文书信 篇五

常 用 英 语 文 书

第二节

常用英文书信

【例文13-2-1】

推荐信

October 2l，2006 To Whom It May Concern：

Miss Li Yuanyuan worked as a secretary in this company for three years;from 2000 to 2003.She is good at typing and shorthand and has fulfilled her other duties well．

As her immediate supervisor for the last two years，I can state that she is a very good secretary．She is hard—working and p1easant and well—1iked by the other members of our staff She now wants to move on to job with more responsibility and higher pay，for which she is surely qualified．

I can give her a wholehearted recommendation.Very truly yours，Zhang Zheyuan [译文] 有关人士：

李媛媛小姐从2000年至2003年在本公司担任秘书工作达三年之久。她打字及速记能力极强，其他的工作也做得很好。作为她二年来的直接领导，我可以说她是一位的优秀的秘书。

她工作勤奋，待人和善，深受公司同事的尊爱。她现在想转做责任更大、薪水较高的工作。她确实有此资格。

本人衷心地推荐她。

张哲元

2006年10月21日

【例文13-2-2】 求职信 October，2005 Dear Sir, I would like to apply for the position as civil engineer advertised in yesterday’s China

Daily.I was born in 1970 and graduated from ×× university.My major was civil engineering.I have been a civil engineering with Mr.Evans Smith, General Manager of the Universal Railway Co．

If these meet you requirements, please grant me an interview． Thank you in advance for your early reply．

Yours faithfully，Liu Bin [译文] 亲爱的先生：

看了昨日《中国日报》的广告，我想申请土木工程师一职，我出生于1970年，毕业于 ××大学，主修土木工程，一直在宇宙铁路公司总经理伊万斯〃史密斯处任桥梁工程师。

如上述条件尚能符合贵公司的要求，请约期面谈。盼能早日回信，不胜感激。

您的恭顺的 刘斌

2005年10月10日

【例文13-2-3】

申请信

Sep.15，2006 The secretary ×× Water Conservancy Society Dear sirs，As I have g1adly heard that your society has done excellent work ever once it foundation and enjoys high prestige both at home and abroad，I deem it a great honour to become one of its members．

I graduated from the water conservancy department of××University in1998,when l was engaged as an assistant by×× Research Institute.In 2001，I joined the Water Conservancy Of ××Province.In the Past 8 years since my graduation,I have written two books On key water control project and four papers on hydraulic engineering and other subject．I always feel that on many occasions my individual efforts were not adequate to overcome the difficulties in research work．More often than not I had to ask for help and support from others．In order to 1earn from senior colleagues，to obtain their guidance,cooperation and coordination，to keep up with the rapidly developing situation in water conversancy，I hope to join your association if l am eligible for membership． shall be much obliged if you will be so kind as to let me have by return mail a copy of your regulations together with an application form for me to fill in．

Your prompt to my request will be highly appreciated．

Sincerely yours，Liu Xishan

Encls：2books and five essays by me ［译文］ ××水利学会秘书 亲爱的先生们：

我非常高兴地听说，贵会自成立以来工作成绩卓著，在国内外享有盛名。因此，我认为加入贵会是莫大的荣誉。

本人于1998年毕业于××大学水利系，后受聘××研究所，担任助理。2001年进入××省水利学会，从事研究工作。毕业后8年来，我先后发表了两本有关水利枢纽的专著和四篇论述水利工程学和其他题目的文章。我一向觉得，我过去在许多情况下单凭个人的努力是难于克服研究工作中的某些困难，我经常要请其他人帮助和支援。为了向前辈学习，取得他们的指导、合作和配合，跟上水利方面日新月异的飞跃发展形势，我希望能加入贵会，成为会员。

盼您回信寄来有关事项的规定和入会申请表。此事烦您费心，不胜感激之至。

您的诚挚的 刘西山

2006年9月15日

附件：我的两本著作和五篇论文

【例文13-2-4】 辞职信

Sep.10, 2006 Dear Mr.Li，It was with mixed felling that I submit my resignation as manager for our corporation．Because of the confidence you have shown in my ability to take on new assignments，my six years with the corporation have been a time of growth and challenge．

As an engineer, I want to gain additional experience in other areas of irrigation works.I now have that opportunity and will be leaving the corporation on April 7．

I appreciate the support and encouragement you have given me during the years when I have worked under your leadership．

Yours truly，Zhan Tao [译文] 亲爱的李先生：

我作为本公司的经理，此刻向您提出辞职，心情十分复杂。由于您充分信任我的能力，使我担当各种新的工作，所以我在公司的六年，是不断成长和接受挑战的六年。

作为一名工程师，我想在水利工程的其他领域获得新的经验。而现在，我正好有了这样的机会，故此才提出辞职，并决定于4月7日离开公司。

我在您领导下工作的这些年里，您给予我不少支持和鼓励，本人在此深表谢意。

詹涛 敬上

2006年9月10日

【例文13-2-5】 邀请信

Nov.14, 2006 Dear professor Fishman, The Academic Conference on water resource utilization sponsored by ×× Water conservancy association well be held in Shenzhen from 6th to tenth October 2003.We take great pleasure in inviting you to attend the Conference.Your hotel accommodation meals will be borne by ours, but we will not pay for your air fare.If you have any paper or topics on which you would like to give talks, please inform me as soon as possible as the programmer is being finalized soon.Please confirm your participation at your earliest convenience.With kind regards，Yours truly，Prof.Zhao Yumeng

Secretary of the Conference [译文]

亲爱的费希曼先生：

由××水利协会举办的水资源利用学术研讨会将于2003年10月6日到10日在深圳进行。我们高兴地邀请您参加会议。您的食宿将由我们负担，机票自理。

如果您有论文提交会议或对某课题要作发言的话，请尽快告知我们，因为会议将很快确定日程。

请尽早回复告知您参加与否。此祝 安好！

大会秘书 赵雨朦 教授

2006年11月14日

【例文13-2-6】 祝贺信 Dear Mr.Green, Im very glad to know that you have opened Water Conservancy and Installation Company and it starting its business today．I would like to add my congratulations to the many you must be receiving.With your brilliant background and long record of fine business, I’m sure the new company will be a great success and more prosperous day by day.My heartiest congratulation!

Yours truly，Zhao Yangliu [译文] 亲爱的格林先生：

，欣闻你创办的水利安装公司今天开业。你一定收到了许多贺信，我也向你祝贺。我坚信，你的丰厚基础，你所取得的良好经营业绩，会使你的公司欣欣向荣，蒸蒸日上。

致以最衷心的祝贺！

你的真诚的朋友

赵杨柳 敬祝

【例文13-2-7】 感谢信

July 28, 2006 Dear Mrs.Zhao Xiangmin，I’m writing to thank you for those two wonderful days in Beijing.I will always remember this visit.Before I arrived, I was a little anxious.But I had no need to worry.you gave me a very warm help and I soon felt at home.I will never forget your kindness and hospitality.And thank you, also, for arranging so many interesting things.The visits to the Great Wall, The thirteen Reservoir were unforgettable.It was very kind of you to do all this for me and I appreciate it more than I can say.Yours sincerely，Paula [译文] 亲爱的赵向民女士：

写这封信是为了感谢您在北京给我们带来的两天美好的时光，我将永远记住这次访问。在我到达之前，我有一点担心。但我的担心是多余的，因为你给了我热情的帮助，使我感到如同回到了家里。我将永远不会忘记您的友好和好客。同时，我也要感谢您为我们安排了令人难忘的游玩，长城、十三陵水库让我永记。非常感谢您为我所做的一切，我的感谢无法用言语来表达。

您的诚挚的朋友 保罗

2006年7月28日

【例文13-2-8】 慰问信 Dear Mr.Wang，I am very sorry to 1earn from the newspaper that widespread flooding is affecting large areas of your hometown.I was not able to give you any help owing distance，and I sincerely trust you all managed to tide over a difficulty without injury．

Hope to hear of your safety and to see you soon．

Truly yours，Li Ming ［译文］ 亲爱的王先生：

今阅报惊悉洪水淹没了你家乡的大部分地区。我因居所远隔，未能赴援。唯盼全家度过难关，无所损伤。

甚盼获悉足下平安，并早日一见。

你诚挚的李明

【例文13-2-9】 介绍信

China Service April 15，2007 Bureau of water conservancy Gentleman．in Charge，The bearer of this letter is Mr.Zhang Wen，who is entrusted with task of making the necessary arrangement with you for our going to your bureau to attend the report on the new technology utilization of rainfall flood resources.［译文］

兹介绍张文先生前往你处，联系有关前往你局听取有关雨水和洪水资源利用新技术报告事宜，请予接洽为盼。

此致

2007年4月15日

【例文13-2-10】 证明信 To whom it many concern: This is to certify that Mr.Li Qiang has been employed in our company as an engineer for the period from 1st July, 2002, up to date.He has faithfully attended to his duties and has proved himself to be industrious and thoroughly reliable.Sincerely yours, Wang Dong ［译文］

兹证明李强先生自2002年7月至今受聘于我公司任工程师一职，任职期间，他忠于职守，工作勤奋，为人诚实可靠。

6.英文书信 篇六

Dear Mr. President,

I m very lucky to attend this world-famous university, but I m afraid I m not content with the canteen service on campus.

Firstly, the quality of the dishes should be improved. Undoubtedly, there are a lot of delicious dishes, but all the year round, they are the same. More and more students are complaining about eating the same food each day. So I think the most urgent problem is variety.

Secondly, the price is a bit too high. Many of us hope that the canteen can provide us with not only delicious but also cheaper food.

Finally, the environment is so noisy that we can t enjoy our meals in good mood. I suggest that there be some soft music to help us relax.

These suggestions are not just of my own, but also of many other students. We hope our respectable president will pay attention to our suggestions.

By the way, the canteen workers are very patient and always smiling. So I think if our university offers them better conditions, they will offer us better service.

Best wishes,

Yours sincerely,

Li ming

1月12日

亲爱的校长先生：

我非常幸运进入了这个世界闻名的大学，但我想我恐怕并不满足于校园的食堂服务。

首先，应该提高菜肴的质量。毫无疑问，饭堂里有很多美味的菜肴，但一年到头这些菜都是一样的。越来越多的学生在抱怨每天吃同样的食物。所以我认为最急迫的问题是菜肴的种类。

其次，价格有点太高了。我们中的许多人希望食堂能够为我们提供不仅美味而且便宜的食物。

最后，环境太吵以至于我们不能拥有一个良好的心情来享受我们的用餐时间。我建议放一些轻音乐来帮助我们放松。

这些建议不仅是我自己的，也是很多其他学生的。我们希望尊敬的校长先生能够关注我们的建议。

顺便说一下，食堂的工作人员总是非常耐心并充满微笑。所以我认为如果我们大学能提供更好的条件,他们将为我们提供更好的服务。

给与您最美好的祝愿。

您最真诚的学生

7.外贸英文书信 篇七

高职高专院校长期以来传统的教学模式通常是采用普通高校的教学模式, 把知识的传授作为目标, 课堂上往往是以教师为主体进行教学, 教学手段是以问答和习题为主, 而高职院校的学生普遍基础较差, 传统模式教学的商务英语写作课堂上, 学生的厌学现象很严重, 难以见到师生互动良好的教学过程。同时, 这种教学模式忽视了学生的实践应用能力的培养, 也不利于学生主观能动的自主学习能力的培养, 说明传统的教学模式已经不适合现代高职教育的发展。项目化教学模式符合高职院校的培养目标, 为高职高专院校的持续良性发展提供了有效途径。

2 商务英语写作项目化教学改革典型单元设计:应聘外贸公司秘书英文资料的撰写

现代职业教育课程设计的原则是:以职业活动为导向, 以素质为基础, 突出能力目标, 以学生为主体, 以项目为载体, 以实训为手段, 设计出知识、理论、实践一体化的课程。商务英语写作课程项目化教学改革的课程设计正是本着这一原则, 在不断探索和实践中完善。其典型单元:“应聘外贸公司秘书英文资料的撰写”的教学设计如下:

2.1 确立教学目标

通过本单元的教学, 学生预期达到的能力目标是:a.能撰写英文求职信;b.能撰写英文简历;c.能撰写英文面试感谢信。知识目标是要求学生:a.掌握英文求职信及简历的正确写法;b.掌握英文面试感谢信的正确写法;c.了解英语面试技巧。学生得到锻炼素质目标是:a.使用百度、谷歌常见中英文搜索引擎搜集信息及处理信息能力;b.查阅参考资料自学能力;c.小组成员良好合作与沟通能力;d.熟悉求职应聘环节;e.尊重他人, 礼貌得体的处事作风。

2.2 布置项目及角色转换

布置项目:应聘外贸公司秘书, 应聘者投递英文求职信、简历及英文面试感谢信。教师告知本单元项目角色:教师为牡丹江T&S外贸公司人力资源部负责人, 学生为秘书职位应聘者。教师在上课前一周发布招聘广告:牡丹江T&S外贸公司招聘秘书。要求学生在课下以小组为单位通过教材、参考资料或网络讨论研究范文;根据招聘信息及自身情况课前独立完成撰写求职信和简历 (第一稿) 。

2.3 项目实施

本项目需要四学时。由于求职应聘包括三个环节:投递英文求职信及简历、接受英文面试、和投递英文面试感谢信;考虑到其中面试环节是口语训练, 应该放在口语课上加强, 但为了项目环节的完整性, 在本单元教学中, 面试环节采纳播放视频的虚拟方式, 其目的是突出写作能力训练的同时, 保证项目环节的完整。具体步骤如下:

环节一:撰写英文求职信及简历

a.课前学生根据招聘信息及自身情况独立完成撰写求职信和简历 (第一稿)

b.课上学生以小组为单位研讨评改组员课前独立完成的求职信及简历 (第一稿) , 进行同级评改, 并按照教师发放的项目评价表给出成绩, 署名提出评改意见。教师对各组巡视及答疑, 并记录讨论及评改要点以及优缺点。

c.各小组成员参考评改意见修改原稿, 并完成第二稿。教师整理小组讨论要点、评改要点及学生的优缺点。

d.每组代表轮流总结本小组讨论要点, 讲评例文。

e.小组互评:每组代表讲评其他小组讨论要点及例文优缺点。

f.教师小结:教师总结英文求职信及简历写作的要点, 点评学生写作及评改的优缺点。

g.学生根据教师点评修改求职信及简历的第二稿。教师巡视及答疑;并交代项目要求:要求学生课下继续修改, 完成第三稿交给编辑组 (各小组每次项目轮流担任) 完成课下项目:《优秀作品赏析》, 编辑组编辑评审第三稿, 并推选和点评优秀范文装订成册, 课下项目评审编辑完成后, 教师收集所有手稿, 做评改, 并给出写作成绩和同级评改成绩。

环节二:接受英文面试

a.观看英语应聘面试视频。

b.结合视频, 师生共同总结英语面试技巧。

环节三:撰写英文面试感谢信

a.以小组为单位研讨英文面试感谢信范文。

b.学生独立撰写英文面试感谢信 (第一稿) 。

c.各小组研讨评改成员第一稿面试感谢信, 进行同级评改, 并按照教师发放的项目评价表给出成绩, 署名提出评改意见。教师在小组研讨时对各组巡视及答疑, 并记录讨论及评改要点以及优缺点。

d.各小组成员参考评改意见修改原稿, 并完成第二稿。教师整理小组讨论要点、评改要点及学生的优缺点。

e.各组代表总结本小组讨论要点及讲评例文。

f.小组互评:每组代表总结讲评其他小组讨论要点及例文, 提出优缺点。

g.教师总结英文面试感谢信写作要点, 并点评学生写作及评改优缺点。

h.学生根据教师点评再次修改, 教师巡视及答疑, 并要求学生课下继续修改, 完成第三稿交给编辑组完成课下项目:《优秀作品赏析》, 编辑组编辑评审第三稿, 并推选和点评优秀范文装订成册, 课下项目评审编辑完成后, 教师收集所有手稿, 做评改, 并给出写作成绩和同级评改成绩。

2.4 布置下一项目

布置下一项目:撰写英文电子邮件, 项目角色转换:学生为牡丹江T&S外贸公司秘书, 教师为行政主管。要求学生以小组为单位课下通过教材、参考资料或网络研究范文, 下次课前依据要求独立完成撰写电子邮件 (第一稿) 。

结束语

本单元的项目化教学设计是以学生步入职场的必经环节“求职应聘”为主要内容, 设计教学时着重强调学生自主学习能力的培养, 突出能力目标, 采取“先做后学”的方式, 引导学生完成具体的训练任务, 让学生在完成任务的过程中锻炼能力、探索知识、总结经验, 从而形成“够用为度”的知识理论。注意帮助学生积累良好的学习习惯和学习方法, 同时兼顾培养学生的职业素质, 其目的是要保证学生走上社会之后的持续发展能力, 使其在激烈的职场竞争中取得优势, 创造充满前景的职业生涯。

摘要：传统的教学模式已经不适合现代高职教育的培养目标, 项目化教学改革为高职高专院校持续良性发展提供了有效途径, 本文以"应聘外贸公司秘书英文资料的撰写"单元为例探讨《商务英语写作课程》项目化教学改革课程单元设计。

关键词：商务英语写作课程,项目化教学,单元设计,教学目标

参考文献

8.外贸英文书信 篇八

中国有越来越多的企业利用B2B网开展外贸出口业务，如何在众多的国际卖家中脱颖而出，赢得国际潜在买家关注，获得外贸订单，已成为所有外贸企业的核心问题。加入B2B网站，利用全球网络平台进行企业出口对外宣传和展示，也是很多外贸企业的首选。而在众多的B2B网站中，阿里巴巴和环球资源以其极高的全球知名度和产品覆盖面又成了中国企业利用外贸平台的优选。本文试图从这两个网站出发，探讨外贸企业在B2B网站上英文推介的有效方法。

一、B2B外贸网站的特点

（一）方便快捷

企业从事外贸行业，获得外贸订单的途径有很多，可以通过公司介绍或参加各种展销会等。但是相比较而言，通过合作公司的介绍基本面窄，获得订单的几率小;而参加展销会，不仅需要布置展台印制展示材料，还需指派专人挑选运送相应的产品到国外参展,耗时费力。所以大多数企业选择的将产品推广到国外的主要手段是与B2B网络平台合作，在中国以阿里巴巴国际站和全球资源网为两大代表。

环球资源网和阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，汇聚了海量的企业及产品信息。无论客户身处何地，只要连接英特网用鼠标点一点就可以自由搜索想要的企业及产品信息，达到不出国门即可买到遂心的产品。而对于众多的企业来说，也非常的遂心省力，无需将产品搬出国门，只需借助网络平台就可以坐等全世界买家的询盘获取订单。所以B2B外贸网络平台以其极为丰富的信息，便捷的沟通方式成为企业从事外贸首选的渠道。

（二）经济实用

企业拓展外贸的两大主要渠道一是与B2B全球贸易网路平台合作；二是参加各种展销会。而企业利用B2B网络平台的费用相对于参加展销会的费用来说则更为经济。阿里巴巴和环球资源网对于资金不足的中小企业提供有免费的刊发企业信息及产品的服务，而对于想要进一步提升查询量及获得更多的潜在订单的企业来说还提供了不同等级的付费服务。

阿里巴巴Gold Supplier的价格从19800元/年到50000元/年不等，而关键词排名的价格为：固定第一位为96,000元/年；2～10位为 43,200元 /年；11～20位为24,000元/年。而环球资源的启明星最常用的市场方案价格为：一星方案为纯网络推广，无杂志和展会推广40,888/年；二星方案为7,700/月（92,400元/年）。所以该两大网站的平均付费服务价格为每年10万元左右，依网站报价及企业自身选择项目种类而变动。而出国参展的费用，以CeBIT Hannover 2012为例，一个企业四名员工包含所有的展位费、观众推广费、展会会刊及信息费、展品运输费等的费用大约为17万人民币，大大高于企业利用B2B外贸平台一年的费用。

（三）可靠有效

企业利用外贸平台进行外贸业务的一个弊端，是潜在买家对卖家的真实性的质疑。为了更好地提升卖家获得订单的几率，阿里巴巴和环球资源都有其各自对付费会员企业审查的制度。阿里巴巴除了派客户经理上门核实供应商信息并现场拍照采集最直观的画面信息之外，还聘请第三方认证机构对客户经理采集的信息进行再度核实。而环球资源网也有针对付费会员的核实供应商信息制度，确保与网站合作的卖家信息可靠。可见，这样的外贸网站在产品推介上是可靠的，也是有效的。

二、B2B网站外贸企业英文推介误区

基于上述B2B外贸平台网络的优势，越来越多的中国外贸企业选择了B2B网站进行企业及产品的外贸宣传与推广。可是，据笔者调查，花费了价钱利用B2B网站的企业们有很多忽视了外贸宣传的文字有效性，存在一些误区，主要表现为：

（一）语言错误百出，损坏企业形象

外贸企业网站英文推荐在语言归类上隶属商务英语，商务语言文本多样，但它们具有“语言专业，表达客观，庄重正式，清晰明确，文体简约，语气礼貌，表达程式等特点。”而且“使用大量的专业化和准专业化的词汇；缩略词和派生词汇；时态简单、修辞单调、大量使用逻辑连词。”但是，笔者发现，很多利用阿里巴巴和全球资源网拓展外贸业务的企业往往忽视了这一点，他们的企业英文推荐充斥着大量的英文表达错误。

例如，在阿里巴巴国际站产品关键词rice搜索排名第九的公司自我推介文字材料如下：Puer Yongji Biological&Technique Co.,Ltd,established October 2005 in as headquarter Kunming and consists of two subsidiaries-Pu'er production base where covers a total area of 18,000 square meters and lives more than 100 people,and Joint Institute of Jiangnan University.（纯永吉生物科技有限公司创建于2005年10月1日，总部设在昆明，拥有两个子公司----纯永吉生产基地和江南大学合作研究院，其中纯永吉生产基地占地一万八千平方米，员工100余人）。短短的一句话中就存在词语位置错位、句法不通、用词不当的多重错误。试想在网络平台上，全球买家对供应商们的第一印象来自企业自身的英文推介。

因此，即使企业多付费成为B2B网站高级会员，搜索排名靠前，也很难获得有价值的询盘，订单的获得也就遥不可期了，而B2B网站本身所具有的经济实用性也因付出没有回报变得毫无经济可言。

（二）照搬挪用直译，忽视文化差异

由于中西方文化的不同，中国企业介绍注重用语华丽，以企业自我为中心（I-Attitude），而英美企业介绍则用语具体客观，以顾客为中心（You-Attitude）。遗憾的是，目前很多中小企业尤其是刚涉足外贸领域的商家们往往忽略了这一点。他们无视文化差异，将企业及产品中文介绍照搬直接翻译成英文。

例如，在阿里巴巴中国站产品关键词MP4 Player搜索排名第六的公司介绍：Shenzhen Prophet Technology Co.,Ltd.is a professional,high-tech and people-oriented enterprise of MP4,MP5,speakers and other electronic products.…We always adhere to our spirit of“good faith,first thanking the society”.All of our personnel are united as a core.We insist on our goal of“achieving an internationally famous brand with solidarity,being positive and enterprising”.…Looking to the future,our companywelcomes new and old customers to join hands with us to create a brilliant and win-win future.（深圳先知科技有限公司是一家专业的高科技以人为本的公司，主要生产MP4、MP5、扬声器及其他电子产品…我公司的宗旨是“良好信誉，回馈社会”。公司所有员工以“积极进取、创建国际知名品牌”为目标，紧密联合在一起 …展望未来，我公司欢迎新老客户和我们携手共创辉煌的双赢未来。）译文就是直接照搬中文企业宣传，将企业中文的自我介绍直译成英文，虽然翻译语法上过得去，但对国际买家而言语义空泛滑稽、内容空洞，无法获取有效信息，自然也没有进一步接洽的意向了。

（三）介绍篇幅冗长，重点不突出

有些企业注意到了中西方文化的不同，在企业推介上力求详尽具体，他们往往将其自身官方英文网站上的涵盖企业的地理位置、创立时间、创立背景、企业性质、企业现状、业务范围、企业宗旨、企业发展等等完整介绍直接挂在B2B网络平台空间上。笔者认为用语详尽的介绍企业全貌在企业官方网站上是合适的也是必须的，因为完整的企业介绍有助于访问者全方位的了解企业的各种信息。然而在B2B网络平台上，实则过犹不及。因为买家在B2B网络平台上海量的供应商及产品信息面前做初次筛选时，点击扫视单个供应商信息的时间只有短短的几分钟，长篇累牍的介绍使得重点不突出，企业的鲜明特点及自身优势无法瞬时体现，优势项目没有凸显，很可能就此与询盘擦肩而过了。

（四）切入点随意，优势不明显

有些企业的自我推荐做到了言简意赅，然而可惜的是他们选取介绍切入的点过于随意和不慎重，没有凸显优势反而暴露了不足。如阿里巴巴网站产品关键词children furniture排名第一的公司推介的首句话为Cao County Jinde Sheng Arts and Crafts Co.,Ltd.is a newly-built enterprise for processing.（曺村金德盛工艺品有限公司是一家新建的加工企业。）newly-built（新建）一词全然是个最大的败笔，不仅没有道出公司的优势反而把公司的劣势在一开始就展露出来，失去了订单还不自知，白白浪费重金买来的排名。

三、外贸企业网站英文推介的有效方法

如何更有效的利用国际贸易网络平台，提升外贸交易额，中国企业不应仅仅关注网络搜索排名，还应把好网站英文推介出口关，做到有效推介。

第一，突出企业竞争优势，选取最佳切入点。外贸企业应首先自我审视，了解自身的竞争优势所在，如优质的产品、迅捷的发货、低廉的价格、巨大的供货量、可靠的售后服务、先进的技术等等。然后选取核心竞争力作为企业在B2B网站自我推荐的切入点，在短短的数秒中成功推介自我，诱发国际买家进一步探询的欲望，为订单的获得打下基础。美国一家食品供应商如是介绍Established in 1983,LPC offers American quality food,beverage and supermarket products.（成立于1983年，LPC公司供应上佳质量的饮料及各类超市便食。）这家企业一开始就亮出了企业的竞争优势——上百年历史的老字号，给国际买家带来质量可靠、信誉上佳的第一印象，自然询盘纷至沓来。而前文中所提到的大米供应商纯生物永吉生物科技有限公司的B2B网站介绍，笔者认为应选取其大米生长基地占地一万八千平方公里作为切入点，以体现企业的最强竞争力。

第二，分析行业产品特点，剑指顾客核心利益。外贸企业还应立足行业产品特点，分析买家购买诉求，变 I-Attitude为 You-Attitude，进行企业介绍。因为“英语表达客观具体，突出信息功能，强调客户至上，宣扬消费者利益高于一切，特别突出‘YOU-ATTITUDE’。”每个行业都有自身的特点，如在竞争非常激烈的电子行业，有商家为了价格取胜或获取更多的利润，会牺牲质量使用downgrade(降级)或打磨的chipset（芯片），而这点是很多买家在选购电子产品时注意避免的。如果企业在自我推荐一开始就亮出Partnership with Samsung(与三星合作)，就可瞬间打消买家顾虑。因为对买家而言，三星代表着高端芯片产品，质量有保证；而与其是合作伙伴关系又暗示着直接供货，货源有保证，价格也有竞争力，自然可以打动买家。而儿童家具行业，买家更多的注意力就会转向产品的环保无毒性上，如下推介自然效果好。IMTEK is the trusted leader in supplying the largestvariety ofeco-friendly,safe,reusable,recyclable,and non-toxic??odor,pollution and moisture control products that do not contain VOCs,CFCs,heavy metals,harmful or ozone depleting chemicals.（IMTEK 家 具 公司是环保儿童家具生产行业中可信任的领军人物，公司生产各种安全环保、无毒无味的产品。本公司产品全部采用可回收，不含氯氟烃、重金属等有害化学物质的材料制成。）企业生产制造绿色环保品质家具的形象跃然而出，既契合了买家的购买诉求又清楚展示了企业产品的核心竞争力，自然可以获得国际买家的关注。所以企业应分析各自行业及产品特点，研究买家购买心理，从而选取合适的点进行B2B网络推介，以获得外贸订单。

第三，规范推介语言，力求介绍简练有效。外贸企业在挖掘自身核心竞争力，分析行业特点，解析买家购买诉求的基础上找到合适的切入点和自我推介点后，须把好内容向文字的转化关，做到语言符合商务英语行文规范，表达言简意赅。因为语言规范，条理清晰，重点分明的自我推荐有助于树立企业的良好形象，而简练的介绍则有助于国际买家在面对B2B网站海量供应商信息进行初步选择时迅速有效地做出判断。美国一家大米供应商的网络推介正是有效结合了上述三点要求Our Commodity Suppliers provides the very best available Market Prices as they handle enormous quantities each year.Factory/refinery Visits,Past Records and Product Samples immediately available.（我们有着最优的市场价格，巨额的年交易量，如有需要客户可随时参观工厂、查看交易信息，获取样品。）短短两句话，第一句话道出了企业的核心竞争力——供货量大、价格低廉；第二句话扫除了顾客对质量和信誉的担忧。既凸显了企业优势，又深谙顾客购买诉求，语言用语规范，行文简练，短短数秒就传达有效信息，值得我国外贸企业借鉴。

综上所述，笔者认为B2B网站是中国众多企业拓展外贸业务的有力渠道，为了更好地利用该渠道，提高询盘量，获得更多的外贸订单，企业应走出其英文推介误区，以务实的态度，因势利导，着力突出企业自身优势和核心竞争力，达到利用B2B外贸网络平台的最佳效果。

[1]马文婷.汇丰报告预测：中国2025年将成全球最大贸易国[O/L]

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