质保金申请

质保金申请（精选7篇）

1.质保金申请 篇一

退还质保金申请

西安建筑科技大学：

XXXX年XX月XX日由贵校组织招标采购XXXXX等，由XXXXXX有限公司中标，现我公司按合同要求完成供货（施工），并已经通过学校验收。合同总额：XXXX元整(大写)，已支付95% XXXX元整(大写)。产品已正常使用

（年），无质量和服务问题。按合同规定预留质保金已到期，现申请退还5%质保金XXXX元整（大写）。（￥XXX.XX）

XXXXXX有限公司

开户行：XXXXXX支行

账

号：XXXXXX

负责人(签字)

单

位(盖章)

项目使用单位意见 负责人签字（盖章）项目申报单位意见 负责人签字（盖章）

2.经典常用质保金支付申请书 篇二

现申请支付质保金，请各位领导批复为盼!

福建省 xxxxx 有限公司 年 5 月 16 日

3.质保金管理暂行规定 篇三

1.目的

为了规范质保金的使用和支付，控制和防范法律风险，确保公司生产建设的顺利进行，制定本暂行规定。2.定义

“质保金”是指质量保证金和/或质量保修金的总称。质量保修金，是由合同双方约定从应付合同价款中预留的，当标的物出现质量问题，需要进行修理时，用于支付修理费用的资金。质量保证金，是施工单位根据建设单位的要求，在建设工程承包合同签订之前，预先交付给建设单位，用以保证施工质量的资金。与质量相关的银行保函与质保金具有同等效力。

3.适用范围 本规定适用于所有以公司名义对外签订的采购合同。3.1.以下合同必须约定质保金条款，按规定预留和/或预付质保金：

 工程建设、设计、监理合同（含一般技改项目） 专利、专有技术合同  检维修施工合同  设备采购合同

 工程项目特殊材料采购合同  经评估质量风险不可控的合同。3.2.以下合同可不预留质保金：  金额在10万元以下、技术简单的通用类设备采购合同；  金额≤50万元的非框架类检维修合同；

 标的明确且能够即时接收、后期不可能存在质量缺陷的采购合同；

 经评估质量风险可控的合同。

3.3在工程项目竣工前，已经缴纳履约保证金的，不得同时预留工程质量保证金；采用工程质量保证担保、工程质量保险等其他保证方式的，不得再预留保证金。4.工作流程

4.1.在合同订立时，规范质保金条款的内容，明确双方的权利义务：

 质保金期限。质保金期限一般为验收之日起1年，其中工程建设合同为办理工程中间交接手续之日起1年后，物资采购合同为到货后18个月或正常运行后12个月（两者以先到者为准）。法律法规有明确质保金期限要求的从其规定；因特殊原因需要较长质保金期限的，需在合同中约定，但不得超过法定质保金期限的最长年限。

 质保金数量。质保金数量一般为合同标的额的5%。

甲乙双方的权利义务：在质保期满前，乙方应及时负责缺陷修理及不合格文档整改等直至甲方满意为止；如乙方在收到甲方通知后未及时修理整改或未能满足甲方要求，甲方则另请其它单位返修，发生费用在质保金内扣除，不足部分由乙方另行支付；质保金不计利息。质保金返还后，并不相应解除乙方质量责任，其质量责任按照规定执行。4.2.质量问题的处理

 在工程建设过程中，任何单位或部门发现质量问题要立即通知/反馈，由合同主办部门牵头负责就该质量问题与合同对方沟通处理。

 合同主办部门应就质量问题的性质、内容、严重程度、拟处理意见、回复期限等通知对方单位，就争议处理与对方协商以争取达成一致意见，并按规定办理相关手续。若双方不能达成一致意见的或对方处理意见不能令我方满意的，应按合同相关约定处理。

 在工程建设过程中，施工管理部门要做好质量问题的证据保存工作，特别是对方当事人不予确认、不予回复的质量问题必须留有监理、施工单位或质监等第三方对质量问题的确认和处理意见。4.3质保金的支付

 双方合同约定的缺陷责任期届满，工程承包商、或设备材料供货商应向公司合同主办人员提交《付款通知》（适用于工程类，详见附件1）、或《质保金申请/通知表》（适用于物资类，详见附件2）。

 工程项目类质保金在支付前应办理合同关闭（含质保金释放条款）手续，如没有办理，则应填写《工程质保金付款依据》（详见附件3），设备材料类质保金在支付前应填写《设备、材料质保金支付/质量保函释放确认表》（详见附件4），分别经使用部门、主管部门签字确认后，财务部门按照公司《付款指引与程序》办理。

5.相关要求

5.1.对于因某些特殊原因不能按照本规定第3.1条预留质保金的，合同主办人员应在合同报批时进行专题说明。

5.2.为规避合同风险，质保金到期后合同主办人员应及时办理支付签字确认与审批手续，相关使用部门/主管部门应予积极支持。5.3合同主办人员应会同财务人员定期清理质保金预留与支付情况，对于质保金逾期6个月仍未办理完支付手续的应分析原因、说明情况，并向部门月度回顾会议报告。6.附件

6.1《付款通知》

6.2《质保金申请/通知表》 6.3《工程质保金付款依据》

4.质保金申请 篇四

分类：合同管理

在建设工程的管理中，建设工程质保期与质保金是两个不同的概念，前者是对建设工程的最低保修期限，由建设工程质量管理条例规定；后者是是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。

其中：

一、建设工程质保期。国务院《建设工程质量管理条例》第40条规定:在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限：

1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；

4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；

5、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。建设项目的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

二、建设工程质量保证金。《建设工程质量保证金管理暂行办法》

第二条规定：本办法所称建设工程质量保证金（保修金）（以下简称保证金）是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。缺陷是指建设工程质量不符合工程建设强制性标准、设计文件，以及承包合同的约定。

缺陷责任期一般为六个月、十二个月或二十四个月，具体可由发、承包双方在合同中约定。

第九条、缺陷责任期内，承包人认真履行合同约定的责任，到期后，承包人向发包人申请返还保证金。

5.质保金申请 篇五

发布时间：2017-07-21 16:08 文章点击数为：662 字号： [大] [中] [小] 公文时效：有

效

陕建发〔2017〕298号

各设区市住房和城乡建设局（建委、规划局）、财政局、工信局，杨凌示范区住房和城乡规划建设局、西咸新区建设环保局、韩城市住房城乡建设局、财政局、工信局，神木县、府谷县住房城乡建设局、财政局、工信局：

为贯彻落实国务院关于进一步清理规范涉企收费、切实减轻建筑业企业负担的精神，规范建设工程质量保证金管理，现将《住房城乡建设部财政部关于建设工程质量保证金管理办法的通知》（建质〔2017〕138号）转发给你们并提出以下要求，请结合本地区本行业实际认真贯彻执行。

1.各级住房城乡建设主管部门、财政部门要切实提高思想认识，加强组织领导，周密安排部署，确保建设工程质量保证金管理工作落实到位。

2.各级住房城乡建设主管部门、财政部门要充分利用报刊、广播、电视、网络等媒体，对此项工作进行多层面、多渠道、全方位的宣传，营造强大的舆论氛围，促进全省建设工程质量保证金管理工作深入开展。

3.各级住房城乡建设主管部门、财政部门要严格按照建设工程质量保证金管理办法要求，强化监督检查，积极稳妥推进，进一步减轻企业负担、激发市场活力，发展信用经济、建设统一市场、促进公平竞争、加快建筑业转型升级。

附件：《住房城乡建设部财政部关于建设工程质量保证金管理办法的通知》（建质〔2017〕138号）

陕西省住房和城乡建设厅

陕西省财政厅

陕西省工业和信息化厅 2017年7月11日

关于印发建设工程质量保证金管理办法的通知

发布时间：2017-07-06 11:42 文章点击数为：358 字号： [大] [中] [小]

建质[2017]138号

党中央有关部门，国务院各部委、各直属机构，高法院，高检院，有关人民团体，各中央管理企业，各省、自治区、直辖市、计划单列市住房城乡建设厅（建委、建设局）、财政厅（局），新疆生产建设兵团建设局、财务局：

为贯彻落实国务院关于进一步清理规范涉企收费、切实减轻建筑业企业负担的精神，规范建设工程质量保证金管理，住房城乡建设部、财政部对《建设工程质量保证金管理办法》（建质[2016]295号）进行了修订。现印发给你们，请结合本地区、本部门实际认真贯彻执行。

中华人民共和国住房和城乡建设部

中华人民共和国财政部 2017年6月20日

（此件主动公开）

建设工程质量保证金管理办法

第一条 为规范建设工程质量保证金管理，落实工程在缺陷责任期内的维修责任，根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》《国务院办公厅关于清理规范工程建设领域保证金的通知》和《基本建设财务管理规则》等相关规定，制定本办法。

第二条 本办法所称建设工程质量保证金（以下简称保证金）是指发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承包人在缺陷责任期内对建设工程出现的缺陷进行维修的资金。

缺陷是指建设工程质量不符合工程建设强制性标准、设计文件，以及承包合同的约定。

缺陷责任期一般为1年，最长不超过2年，由发、承包双方在合同中约定。

第三条 发包人应当在招标文件中明确保证金预留、返还等内容，并与承包人在合同条款中对涉及保证金的下列事项进行约定：

（一）保证金预留、返还方式；

（二）保证金预留比例、期限；

（三）保证金是否计付利息，如计付利息，利息的计算方式；

（四）缺陷责任期的期限及计算方式；

（五）保证金预留、返还及工程维修质量、费用等争议的处理程序；

（六）缺陷责任期内出现缺陷的索赔方式；

（七）逾期返还保证金的违约金支付办法及违约责任。

第四条 缺陷责任期内，实行国库集中支付的政府投资项目，保证金的管理应按国库集中支付的有关规定执行。其他政府投资项目，保证金可以预留在财政部门或发包方。缺陷责任期内，如发包方被撤销，保证金随交付使用资产一并移交使用单位管理，由使用单位代行发包人职责。

社会投资项目采用预留保证金方式的，发、承包双方可以约定将保证金交由第三方金融机构托管。

第五条 推行银行保函制度，承包人可以银行保函替代预留保证金。

第六条 在工程项目竣工前，已经缴纳履约保证金的，发包人不得同时预留工程质量保证金。

采用工程质量保证担保、工程质量保险等其他保证方式的，发包人不得再预留保证金。

第七条 发包人应按照合同约定方式预留保证金，保证金总预留比例不得高于工程价款结算总额的3%。合同约定由承包人以银行保函替代预留保证金的，保函金额不得高于工程价款结算总额的3%。

第八条 缺陷责任期从工程通过竣工验收之日起计。由于承包人原因导致工程无法按规定期限进行竣工验收的，缺陷责任期从实际通过竣工验收之日起计。由于发包人原因导致工程无法按规定期限进行竣工验收的，在承包人提交竣工验收报告90天后，工程自动进入缺陷责任期。

第九条 缺陷责任期内，由承包人原因造成的缺陷，承包人应负责维修，并承担鉴定及维修费用。如承包人不维修也不承担费用，发包人可按合同约定从保证金或银行保函中扣除，费用超出保证金额的，发包人可按合同约定向承包人进行索赔。承包人维修并承担相应费用后，不免除对工程的损失赔偿责任。

由他人原因造成的缺陷，发包人负责组织维修，承包人不承担费用，且发包人不得从保证金中扣除费用。

第十条 缺陷责任期内，承包人认真履行合同约定的责任，到期后，承包人向发包人申请返还保证金。

第十一条 发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于14天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。如无异议，发包人应当按照约定将保证金返还给承包人。对返还期限没有约定或者约定不明确的，发包人应当在核实后14天内将保证金返还承包人，逾期未返还的，依法承担违约责任。发包人在接到承包人返还保证金申请后14天内不予答复，经催告后14天内仍不予答复，视同认可承包人的返还保证金申请。

第十二条 发包人和承包人对保证金预留、返还以及工程维修质量、费用有争议的，按承包合同约定的争议和纠纷解决程序处理。

第十三条 建设工程实行工程总承包的，总承包单位与分包单位有关保证金的权利与义务的约定，参照本办法关于发包人与承包人相应权利与义务的约定执行。

第十四条 本办法由住房城乡建设部、财政部负责解释。

6.产品质保证书样本 篇六

保修卡

尊敬的用户

您好！感谢您购买xxxxxxxx有限公的产品，为了更好的为您服务，在购买产品后，请

保修说明

产品若出现质量问题需要维修时，请把此保修卡与所购产品一起妥善寄回我公司提供售后维修处 注意事项

1、自您选购本产品签收首日起，凡按照使用说明书安装使用，一年内出现非人为质量问题，我们提供免费维修，一年后维修只收取维修工本费。

2、非本公司产品质量原因引起的质量问题，如使用不当，保管不妥，擅自拆机等原因造成

的损坏，本公司维修只收取维修工本费

3、本产品实行一年保修，内置电池一年保修。

生产及售后服务地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 服务电话：xxxxxxxxxxx 邮编：xxxxxx 篇二：质保书(样本)质 量 保 证 书（样本）

warranty letter 使用材料品牌: 极光tmled 工程内容: 立体发光字

使用单位: **有限公司

使用材料明细: 极光tmled发光模组

使用数量：

质保期: led产品质保三年,按我公司要求安装，正常条件下使用，三年内如属产品本身质量问题,坏品退回，免费维修.2009年11月09日 篇三：产品质量保证书样本

范文一：质量保证书 尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

______________________公司

________年____月_____日

范文二：产品质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品！

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求； 精心构建产品质量； 真诚提供满意服务；

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

范文三：质量保证书

_______________________（单位或公司）：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

范文四：产品质量保证书

“dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-2004标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-2002标准及gb/18582-2001标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-2003标准及gb/18582-2001标准。用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

阿克苏诺贝尔太古漆油（中国）有限公司

________年____月_____日

范文五：英文产品质量保证书

certificate of quality, health, purity and analysis sanitary and veterinary certificate to whom it may concern is permitted anywhere in finland.the product is free from b.s.e.eu-registration number: 60220 exporter: destination: specification products demineralized whey powder as per contract no.ch/99/66.809 and 4760 bags protein(n x 6.38)moisture ash(550c)ph(10% sol.20c)scorched particles(admi)nitrate standard plate count enterobacteriaceae yeasts mounds sulphite reducing clostridia staphylococcus aureus salmonella shipping marks: specification min.max.max.6.2 disc a max.max.max.max.max.max.neg.in neg.in ch99/66.809------------------shenzhen china g 5,000/g 10/g 50/g 50/g 10/g 1 g 50 g 12.0% 4.0% 1.0%--6.9 30mg/k analysis 13.5% 2.1% 0.5% 6.4 disc a passes test 3,000/g < 5/g < 5/g < 5/g < 5/g neg.in 1 g neg.in 50 g 121,380.00 kgs gross 119,000.00 kgs net valo edible fats and ingredients, helsinki, finland shenzhen, china weight(kg)date of export: apr.20, 2011 篇四：质保书

质保书

合肥中特玻璃有限公司：

兹有我单位为配合公服公司污水管网维修，将你公司南门两幅道路破除并修复，我单位承诺在我单位维修范围内修复的道路质保期内，出现断板，下沉，有我单位无条件进行修复，质保期从2013年8月10日至2015年8月10日，特此承诺。

安徽业峰建筑工程有限公司

2013-8-10 篇五：ce认证产品质量保证协议(模板)ce认证产品质量保证协议

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲、乙双方为了确保oem合作关系中ce认证产品 的产品质量要求得到充分保障，明确双方的质量责任，甲、乙双方经协商一致，达成协议如下：

一、合同产品名称与型号 1.1 产品名称： 1.2 规格型号：

二、质量及技术标准 2.1 与乙方对应的ce认证产品 的实质性质量要求相一致，达到其ce认证符合性声明的内容要求并持续符合ce认证的规定。2.2 与乙方对应的ce认证产品 的实质性质量要求相一致，达到其ce认证符合性声明的内容要求并持续符合ce认证的规定。

2.3 以上各型号产品的原材料、零部件和产品均与须乙方ce认证报备的技术文件资料内容相一致。及符合甲方采购订单内容中明确的其它要求。

2.4乙方交付给甲方的货品，应为交付日前6个月内生产的产品，并随机附有合格证与出厂检验报告副本。

三、双方为保证产品质量达到上述标准，应确保做到：

3.1 乙方依照最新欧盟法令和最新产品标准按照程序要求更新技术文件，保证向公告机构进行申请报备，以及向甲方提供最新版本的ce证书和符合性声明及变更通知。以便甲方也按程序向公告机构进行报备。

3.2 乙方须向甲方提供oem对应型号产品的ce认证技术资料和随后的变更资料，协助甲方进行oem型号产品的ce认证和随后的维护工作。乙方的随后变更应在实质性变更前三个月通知甲方进行同步报备。3.3 乙方应妥善保存ce认证产品的技术文档、过程控制记录以及技术变更记录，甲方应妥善保存乙方的货品交付记录和乙方传递给甲方的所有文件记录。保存期限应不少于乙方最后一批交付货品的寿命周期终止后一年。

3.4乙方有义务对供货产品建立可追溯性档案，包括主要或关键元器件和组件的批次、来源等信息；这些信息的保存期限不少于产品寿命周期终止后一年。

3.5乙方接受甲方对交付产品进行验收核查，并认可甲方的验收核查方式；乙方保证其交付产品每月批次

验收合格率不低于99.7%。甲方应保存所有进货和验收记录至产品寿命周期终止后最少一年。

四、交货时不合格品的处理

4.1甲方对乙方所交付的产品验收不合格时，甲方应及时通知乙方进行返工或退货；乙方应在两日内予以

处理，如无故逾期甲方有权对乙方采取每日扣除货款总额5%的处罚，但应获得乙方的书面认可。

4.2 经甲、乙双方确认的不合格品，在不影响其安全性、有效性和违反相关法律、法规的情况下，经甲方

总经理或授权人员签字批准后，可折价接收，但甲方在出货前应获得客户同意方可出货。

五、乙方交付产品经甲方验收入库及交付客户后出现的质量投诉和质量事故的处理 甲方对乙方交付产品的合格验收并不代表乙方对其产品质量控制责任的免除，乙方应对产品整个

寿命周期内质量持续负责，当乙方交付的产品经甲方合格验收入库及交付客户后出现质量投诉和质量事故时，甲方应采取相应措施减少损失或防止损失扩大，同时，经甲方初步认定投诉或质量事故为乙方交付产品的质量问题所致时，应及时通知乙方，乙方应在七日内给予确认和有效处理，因此造成的经济损失由乙方承担。

5.1 客户投诉的处理：当甲方接获客户对产品质量的投诉时，甲方应详细记录客诉内容并在能力范围内给

予适当解决，对于超出能力范围外的客户投诉，甲方应及时将客诉内容传递给乙方，由乙方积极给予有效处理，甲方负责联络和跟进。

5.2 甲方应每月汇总与产品质量有关的客户投诉信息，并将其传递给乙方品质部门进行分析改进。

5.3 质量事故的处理：甲方在获知产品发生质量事故时，应按照《医疗器械警戒系统指南》的时限要求通 5.4 当因产品质量问题导致行政主管当局要求企业采取适当措施如：补充性通知、强制召回等时，乙方有

义务按照行政主管当局的要求完全执行，甲方负责配合。

5.5 对于因产品质量问题而导致甲方产生的经济损失（如：产品损失、赔偿用户损失、运输费用、鉴定费

用、诉讼费用、行政处罚等），确因乙方原因所致，甲方有权主张要求赔偿；

六、其它权利和义务

6.1 乙方有权拒绝甲方所提出的可能引致产品不符合ce认证标准、相关法律、法规的要求。

6.2 乙方有权要求甲方对产品质量投诉的客观性配合调查。

6.3甲方有权对乙方的生产过程进行稽核并提出改善意见。

6.4 乙方对产品的任何技术更改均需获得甲方书面同意后方可实施。

6.5 当甲方的公告机构或行政主管当局需要对乙方进行现场核查或对技术资料进行检查时，乙方必须予以

配合不得拒绝。

七、产品质量责任的认定

7.1 当产品出现质量问题不能界定责任归属时，由甲、乙双方乃至客户进行客观分析友好协商，如不能达

成一致时，乙方可在15日内提请法定鉴定机构进行鉴定，费用由各方协商承担，最后处理结果以法定鉴定机构的结论为依据。如乙方在异议发生后未能在约定期限内提起法定鉴定排除责任的，视为乙方自愿承担质量责任。

7.2 对于存在质量问题的产品数量认定，以甲方客户服务部售后服务过程的数据为基准，追溯同批次乙

方交付产品的数量总和为准。

7.申请提高低保金 篇七

尊敬的领导：

您们好！

我xxx，原酒埠江钢铁厂下岗职工，下岗后养过猪，搞过修理，做过生意，一直勉强糊口。2013年经朋友介绍我变卖家产去了缅甸果敢。2014年果敢爆发战乱，我被军队关押起来，在关押期间遭到毒打、恐吓（用枪顶在头上）。我本来就长期患有高血压，因此在里面大病一场，后来在移民局的工作人员交涉下，我才得以放出来。出来后回到我的住所一看，我的所有财产在战火中已被洗劫一空，我一无所有回了老家。这时的我和去果敢前判若两人，讲话含糊不清，头晕头痛，手脚无力，走路气喘，手脚有时会控制不住的抖动。我妻子早几年已和我离婚，唯一的女儿联系不上，回国后因身体的原因无法找到工作，没有经济来源。我每天只吃两餐（只能买蔬菜吃）。没有房子住，租房又租不起，我开始借住在亲戚的石灰窑里，亲戚的石灰窑转卖给了别人，不让我住了，我叔东奔西走帮我在纸箱厂借了一间四面透风的废弃厂房给我住，空旷漆黑的厂房内摆放着亲友赠送的床及被褥和简单做饭的工具是我全部的家当。厂房四处透风，冬天只能整日睡在床上取暖，夏天蚊子一抓一大把，一下大雨到处漏，地上积水下不了床。更糟糕的是我的病情愈发严重，除了以前的症状更增添了记忆力减退，全身无力、嗜睡（除了早晚吃两餐，其余时间大都在睡觉）、懒得说话，不愿与人交流，晚上整夜咳嗽。在这种情况下亲友把我送进了中医院，医生诊断我脑梗、脑萎缩、严重高血压、动脉硬化、支气管炎哮喘并发肺部严重感染等疾病。在医院治疗了一个星期后因医药费太贵我只能选择出院。生活实在难以为继我就想去办病退。去年带着借来的一千多元元去株洲办病退，结果虽然鉴定为丧失大部分劳动能力却还是没办成。由于恶劣的住房条件，我新增了腿疼的毛病，一发作起来就走不得路。我叔只好又帮我找了一间纸箱厂的旧宿舍住。这个房子不通水电，电是我堂弟私自给我接的，因为没钱立户，没交电费，电工剪了我几次电，我每次都叫我堂弟帮我接好。水要到两百米以外去提，上次我的腿疼提不了水，几天没洗澡。因为身体每况愈下，脚走不得，说话更加没人听得清，喉咙里就像安了风箱一样喘气不赢，我妹只好又把握送到人民医院住院，医生说我比较幸运，曾经的脑干出血竟然已经结痂，只是有一些后遗症，如有经济条件做康复就会有所恢复，可我实在没有这个经济能力，血压仍然是是高危三级，还需继续长期服用有效的降压药和抗血栓的药物，医生要我继续服用原先吃的降压药名叫”“苯磺酸左旋氨氯地平”，一盒32元，一盒只能吃14天。我只有吃这个药才能有效控制血压。医生还建议我服用“氯吡格雷片”和“阿托伐他汀钙片”，“氯吡格雷片”一瓶要65元，只能吃6天多一点，“阿托伐他汀钙片”一盒要79元，只能吃7天，一个月吃这三种药就要吃七八百元，我一个月的320元低保金根本就吃不起，这次住院除了医保报销外我自己掏了3099元，这些钱都是找亲朋好友借的，现在我已债台高筑，只能等到有退休金的那一天才能一点点还债。当务之急是要吃药控制病情的发展，因此我向政府提出申请，请帮我把低保金提高到最高档次。

申请人：xxx