小区保安安全防范管理(14篇)
1.小区保安安全防范管理 篇一
万枫家园小区保安管理办法
目前小区门卫保安自身要求不高,门卫工作不够规范,要从增强保安责任心,加强安全防范意识着手现制定如下要求:
1、保安仪表,举止规范穿戴整齐。
2、规范立岗,应跨步站立,立岗时间为早上7:30——11:00,下午1:30——5:30。
3、保安在岗亭内不准看报,听收音机,聊天,喝酒。
4、上班保安请假或顶班,必须经过管理处负责人同意即可。
5、岗亭周边道路不准停放任何车辆,保持通畅。
6、加强巡逻,巡逻过程中注意可疑人员,可疑车辆,并及时关闭单元电子门,在巡逻过程中对公共设施多留意,发现问题及时汇报并登记。
7、对出入车辆进行盘问、登记,包括可疑人员,询问去向,特种车辆除外。
8、夜间大门关闭,东门规定晚上11时关闭,北门早上高峰时7:00——9:30,下午16:30——18:30其他时间关闭,边门开通。
9、保安在上班时间内不按规定站岗和巡逻一次教育二次依照考核工资的百分之二十处理,三次上报公司处理。
10、巡逻保安在巡逻过程中发现车辆乱停乱放情况应及时告知车主,规范停车,张贴告示。
11、保安上班对待业主礼貌用语。
12、具体依照公司要求执行。如有违反规定,按规定处理。
2013年9月10日
2.小区保安安全防范管理 篇二
1海南三亚住宅小区存在的消防安全隐患
1.1物业管理单位相关责任落实情况较差
海南三亚地区有不少新兴的住宅小区, 其中既有价格比较高昂的高档小区, 也有符合普通大众的住宅小区, 但是这些小区的物业管理单位的相关责任都没有得到完全的落实, 进而造成一定的消防安全隐患。不少小区的物业管理单位为了追求自身的经济效益, 忽视了小区建筑消防设施的维护和保养, 而且很多物业管理单位对自身的职责认识不足, 以为自己的工作就是对小区内的各项安全事务进行简单管理, 一旦小区内部的建筑消防设施出现损坏, 因为物业管理单位难以发动业主收集相关的维修资金, 使得物业管理单位往往对小区内部的建筑消防设施的损坏和缺失视而不见, 进而为整个小区的安全造成一定的隐患。小区的物业管理单位对相关的消防安全责任没有认真落实, 对于小区内部的诸多问题选择无视或者简单处理, 比如在三亚的某一小区内部发现部分消防栓已经丢失, 部分消防设施出现了不同程度的损坏, 但是小区的物业管理单位没有做到及时处理, 这就导致小区内存在严重的消防安全隐患, 一旦出现消防安全事故, 小区内部的消防安全设施无法为相关人员提供可靠的帮助, 比如消防栓无法出水、无法正常使用等, 这些问题就会在火灾发生时造成重大的人员伤亡以及相关的财产损失。还有一点就是不少物业管理单位为了防止小区内的消防设施或相关器材被小偷盗走或被居民破坏, 进而对很多的消防设施和器材安装门锁, 这样就导致一旦发生紧急情况, 具体的消防设施如消火栓箱、水泵房、配电间、消防控制室等难以及时发挥其作用, 延误了消防人员进行火灾扑灭的最佳时机, 进而造成不必要的财产损失和人员伤亡。
1.2小区居民的消防安全意识不够
海南三亚住宅小区内部的居民众多, 而且居民的来源广泛, 主要分为两大类:一是本地普通住宅小区, 这类住宅小区的业主80%是本地人, 20%是外来务工人员;另外一种是“候鸟”人群住宅小区, 这类小区“候鸟”人群住宅小区的业主, 85%是北方已退休了的老人, 15%是北方收入不菲的在职人员。这些居民的文化、生活水平和知识结构都存在着较大的差异, 进而导致他们对小区的消防安全存在着不一致的认识。
同时, 近年来随着人们生活水平的不断提升, 很多家庭都已经购买了自己的私家车, 但是小区内部的停车位由于设计或者其他原因等导致难以满足居民的停车需求, 进而导致小区内的道路或者消防车道被居民的私家车占据, 一旦发生消防事故, 相关的消防车难以顺利抵达指定位置进而造成巨大的消防损失。有的小区居民由于思想认识水平较低, 对消防法规也没有清晰的认知, 他们以为消防用水是免费的水源, 就私自借用消防栓里的消防用水, 但是消防栓的供水一般来自建筑在楼顶的消防水箱, 其储水量有限, 这些消防水箱的供水一般只能满足水灾发生的前10 min的扑灭工作, 如果在平时被居民大量使用又得不到及时补充, 那么一旦出现火灾就没有足够的用水来扑灭火灾, 其影响是可想而知的。还有的居民为了满足自己的需要把小区内部的消防通道进行改建, 用作自己的杂物间或者储藏间;还有不少居民消防安全意识不够, 将许多生活杂物放置在疏散电梯前, 这些行为都造成不小的消防安全隐患, 在火灾发生时往往造成巨大的人员损失和财产损失。
1.3公共维修基金使用阻力较大
海南三亚地区的消防设施设备完善, 体积较大, 而且一旦出现损坏需要大量资金进行维修, 但是维修经费的来源只能依赖小区的专项维修基金。但是在实际操作中由于小区的业主数量较大, 业主对消防安全的认识不统一, 因为这类“候鸟”人群住宅小区业主每年都只在三亚住一两个月, 所以没有业主提议成立业主委员会。对于平时小区内出现的物业纠纷, 业主的处理方法一般是去小区物业投诉然后不了了之, 加之物业管理单位的协调宣传工作往往不到位, 相关的物业服务未能满足业主的具体需求, 这些都造成小区的消防设施因为没有足够的资金进而难以及时地完成维修和更换。
1.4开发商建管脱节, 留下火灾隐患
房地产开发商未从物业的生产、流通与消费的全过程出发来设计、施工和监督, 甚至一些建筑未经消防审核、验收就投入使用了。这种建与用、建与管脱节的现象, 造成物业投入使用和消费过程中建筑消防安全分区、分隔、疏散不合理, 消防设施设备不齐全不配套, 留下先天隐患。
2住宅小区物业消防安全管理的对策
2.1加强对相关物业管理单位从业人员的培训
物业管理单位以及相关的房地产行政部门必须加强对海南三亚地区住宅小区的物业管理单位从业人员的相关业务培训, 进而全面提升相关从业人员的业务素质和业务技能, 为小区的物业管理打下坚实的基础。同时相关部门比如消防安全机构和当地的派出所、街道办事处等组织要加强对物业管理人员的监督, 同时也要积极组织形式多样的培训班。可以采用现场教学的方式对相关的物业管理人员进行专门的消防知识和技能的培训, 务必使物业管理人员做到“懂基本消防常识、懂消防设施设备的使用方法、懂逃生自救技能, 会查改火灾隐患、会救初起火灾、会组织人员疏散”。
2.2建立健全物业管理消防工作制度
为了确保物业管理单位切实履行相关职责, 做好小区的物业管理工作, 就要建立健全物业管理消防工作制度, 对小区内部的各项管理事项进行仔细确认, 明确工作人员的消防安全管理责任, 制定科学合理的消防巡查制度, 做好相关消防安全隐患的检查和整改工作, 及时对相关的重大消防问题进行检查和报告, 同时做好与业主的沟通交流工作, 明确双方的权利和义务, 对于相关的专项资金的管理和使用都要保证公开透明, 争取业主的支持和理解, 促进业主积极配合物业管理人员的工作。保证物业管理人员积极完成其主要责任和工作, 对小区内部的安全问题及时进行排查, 做好相关问题的整改工作, 对于比较重大的物业管理问题可以与业主进行交流和探讨。
2.3加强对物业管理单位的监督执法
我国制定了具体的《中华人民共和国消防法》和《消防监督检查规定》, 公安机关和消防机构要根据规定对小区内部的消防安全执行情况进行检查, 积极了解小区内物业管理单位的消防安全职责的落实情况, 以及物业管理人员的防火巡查的执行情况, 检查小区内部的安全出口、疏散通道以及消防车通道的具体情况, 保证各项消防器材和设施的完整和有效, 对于在巡查中发现的各项问题和隐患要及时整改, 并将有关情况告知具体的房地产行政主管部门和小区业主委员会, 进而形成部门联动制约机制, 为小区的消防安全管理确定必要的约束机制, 全面保证小区物业消防安全管理长期处于正常水平。
2.4加强小区消防安全常识的宣传普及
对于小区内的居民要积极普及相关的消防安全知识, 按照《中华人民共和国消防法》等法律法规规定的消防工作职责定期组织开展小区消防知识宣传、培训。可以在小区内采用多种形式的宣传工作, 比如为居民发放各种消防安全资料, 在小区的公示栏里张贴宣传图画, 利用小区广播对居民进行消防安全知识的宣传和普及, 还可以组织业主进行火灾逃生的疏散演练等。
小区的物业消防至关重要, 对于保护小区内人们的生命安全和财产安全具有非常重大的意义, 同时做好小区的物业消防安全管理也是物业管理部门的重要职责。
摘要:现代化的小区极大地提升了人们的生活质量和生活水平, 但是许多住宅小区依然存在着很多消防安全隐患, 该文以海南三亚的住宅小区为例, 着重分析了海南三亚住宅小区造成诸多安全隐患的原因, 进而提出具有针对性的应对措施。
关键词:住宅小区,物业消防,安全管理,问题与对策
参考文献
[1]李波.住宅小区物业消防安全管理存在问题与对策[J].建筑工程技术与设计, 2014 (3) :182.
[2]蒲文金.当前哈密石油基地住宅小区消防安全现状及对策[J].中国化工贸易, 2014 (29) :47.
[3]潘峰.浅谈高层小区物业管理之消防工作[J].价值工程, 2010, 29 (24) :101-102.
3.小区物业保安员管理制度 篇三
规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
二、适用范围
适用于保安部全体员工的培训。
三、职责
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师
(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
四、工作程序
(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天,由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天,由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天,由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。
4.第四天至第六天,由保安队长安排新员工试行上岗,即1名老保安员带1名新保安员同时执勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5.第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结。
(二)军事技能培训
1.培训内容:
1)队列项目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;
-动作要点见《军训标准-队列》;
2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;
3)体能训练:跑步、俯卧撑等。
2.军训要求:
1)军训过程中按正规军事化要求操作;
2)队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准;
3)听从指挥员口令,回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;
4)养成良好的队列礼仪;
5)除非因特殊原因经保安部主管批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训。
3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。
(四)消防知识培训
1.培训内容:
1)消防法规的学习;
2)消防理论知识的学习;
3)灭火器材的操作使用;
4)灭火演练。
2.消防培训时邀请公司消防管理中心的有关人员或公安消防机关的有关人
员讲授示范。
(五)法律知识培训
1.培训内容:
1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;
2)《中华人民共和国刑法》相关内容;
3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;
4)其他地方性法规。
2.法律知识培训需要时,由事务主管联系有关法律界人士授课。
(六)服务培训
1.培训内容:
1)文明用语;
2)仪容仪表;
3)礼貌礼节;
4)服务意识;
5)服务技能;
6)服务要求。
2.服务培训由公司安排有关人员授课。
(七)安全培训
1.培训内容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培训由保安队长负责,必要时可邀请相关人士共同进行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班务会;
2)保安员全体会议;
3)个别交谈;
4)交接班时讲评。
2.思想教育的内容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行为准则。
(九)物业管理知识培训
由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。
(十)文化知识培训
1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。
2.文化知识培训内容:
1)写作能力;
2)阅读与理解能力;
3)语言表达能力。
3.文化知识培训形式:
1)讲课;
2)开展演讲比赛;
3)写作比赛。
(十一)工作技能培训
1.培训内容:
1)小区物品/人员出入管理工作规程;
2)保安员交接班管理制度;
3)保安员内务管理规定;
4)停车场管理;
5)机动车停车厂管理制度;
6)突发事件处理工作规程;
2.培训形式:
1)正确的人际关系处理;
2)公共关系学基础知识;
3)沟通与协调;
4)讲解与示范。
(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估,对于考核成绩应有完整的记录,并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。
董事会职责监事会职责班主任职责
4.小区保安考核制度 篇四
1、保安员必须着装上岗、佩戴胸牌,不迟到、不早退、不旷工,违者每次罚款5元。
2、值班保安必须监督管理小区的自行车、摩托车刷卡进出,并且一律停放在小区北边停车线内,禁止汽车进入小区,特殊情况例外(如搬家、病号、大件物品等);本小区业主必须刷卡出入,非本小区的人员必须凭身份证或业主到场登记后出入;对不符合要求进入小区的人员、危险品和车辆进行礼貌劝阻,违者罚款10元。
3、值班保安负责区域内的各种车辆,如车辆乱停乱放,罚款5元。
4、值班保安不定时巡逻每班至少五次,夜班保安要及时关闭各单元门和地下车库门,并对出入地下车库的人员盘问、跟随,保证安全,违者罚款10元。
5、严禁门卫值班室非工作人员滞留,未经领导批准私自替人顶班,违者罚款5元。
6、保安值班时不得睡觉、不得擅离工作岗位或进行其它与工作无关的事情,违者罚款30元。
7、严禁值班保安喝酒或酒后上班,违者罚款10元,并扣除当日工资。
8、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出,违者罚款10元。
9、严禁保安监守自盗以权谋私,一经发现查明属实者将追究其责任,违者罚款100元,情节严重者交送公安机关处理。
5.小区保安工作职责 篇五
门岗服务
一、目的
通过对大门进入人员、车辆、物资的检查,维护所管辖项目安全。
二、职责
1.门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。2.疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。3.认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。5.为业主提供必要的帮助。6.热情大方接受访客的咨询。
7.认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。8.树立良好窗口形象,展示物业管理形象。
三、要求
1.掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
2.坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。
3.查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。4.外来人员,陌生人员进入所辖区域要询问,办理登记手续。5.掌握礼节,交通规则等业务知识。
四、日常工作
1.提供询问服务、方向指引。2.为业主提供必要的帮助。3.对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。4.建立岗位交换日记,做好交接班。
5.立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。然后应主动上前询问:“您好,请问您有什么事吗?”或“您好,请问您找哪一位?”在确定可以让其如内后,说:请带上有效证件到保安室登记。坐岗保安问明来访者所需要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系,征得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进。”出门时应收回《访客单》进行确认后放行。区域管理
一、施工人员进出管理
施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的统一办理相应的手续,施工人员进出所辖项目,保安人员核对《施工人员出入证》。
二、参观人员进出管理
如有外来人员参观必须经所辖项目同意,门岗发放《参观人员出入证》,参观结束保安门岗收回《参观证》,告别时敬礼目送或说:“谢谢各位的光临,欢迎下次再来。”
三、业主进出管理
立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内部人员或业主的尊敬;坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。
四、外来车辆的进出 面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时,立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。
然后应快步上前至车门边,行举手礼,待车门(窗)打开后,问:“您好,请问您找哪一位(问:“您好,请问您有什么事吗?”)大概进行确定后,请其到坐岗处登记。
坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系,征得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《车辆登记表》登记,开具《访客单》后方可如内,然后告诉来访者的车辆停放地点,发给车辆《临时停车证》,说:“欢迎您的光临。”
车辆车守护区域时门岗保安应收回《临时停车证》和《访客单》进行签字确认后,说:“谢谢您的光临,欢迎下次再来。”
五、特殊车辆进出管理
对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼,并做简单询问如无特殊情况应先通知业主,得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。
六、物品进出管理
物品进出厂门时,必须要得到相关负责人的同意,并开出《物品出门单》。保安人员应仔细核对《物品出门单》上的数量,核对清楚后签字予以放行。巡逻岗服务
一、目的
对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务,开展防盗、防水、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护,预防和处理各类不安全事件。
二、职责
掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪声,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。
三、巡逻要求
巡逻保安人员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中,要提高警惕,不停的回头和左右观看(严禁长时间低头行进),便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时,要带好自卫器材,照明用具和通讯器材。对守护目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞,不断的调整巡逻方法,是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时,要沉着冷静,看情况后,在果断处理;如果情况严重,要先汇报,待支援人员到来时应主动问好,遇到有人提重物时应主动上前帮助。
四、巡逻方式
巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主,按规范的形体动作和步伐行进。
五、巡逻路线
1.巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。2.夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
3.巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行
4.乱线巡逻。在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
六、巡视部位
巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。
七、办公落巡视管理
在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理,向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况挤时间。发现可疑的人和异常的事、物,通过对讲机及时报告,并迅速查明情况,严密监视。
八、置厂房巡视
门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。是否有异样、噪音。无其他异常情况。
九、周界内外围墙巡视
所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏,夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头。摄像机是否完好,正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。无其他异常情况。
十、停车场巡视
机动车是否停放有序,停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态,车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态,通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。无其他异常情况。
十一、绿化带巡视
是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。是否有人在草坪中滞留。有无其他异常情况。
十二、夜间巡视
保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,确认有无可疑人物藏匿。
十三、巡视情况处理
遇紧急情况,应按照突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。巡视时看到小件垃圾应及时拾拣,投入就进的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水,应及时通知厂方维修人员及时处理。巡逻保安发现问题时,及时通报监控中心或队长,填写值班记录并负责解决问题和最终落实。监督岗
一、目的
严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。
二、职责
接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉,并不必要的解释和说明。做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作,填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态,配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。做好领导交办的其他任务。
三、要求
掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备,出现故障,立即向主观报告,并做好记录。严禁使用明火。做好监控中心的卫生工作。
四、日常工作
监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录及时报告。接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。遇突发事件,应按突发事件预案进行操作,同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。做好交接班,保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。
五、工作程序
从监控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位(或向巡逻保安)发出警报,并指示其到达事发地后应才去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,要求报告详细,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。记录上述情况的主要内容,包括:发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。
六、出现红外线报警时的处置
出现红外线报警时,值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上述内容,包括:出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果和附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。
七、日常工作
6.小区保安安全防范管理 篇六
本文以国内某大型社区为例, 介绍了冠林AH6000小区智能化管理系统在实际中的应用。本项目总用地面积167705m2, 总建筑面积306160 m2, 由多层、高层及别墅组成, 总户数2228户。
1 设计思想
在保证工程的技术先进性和可行性的基础上, 以“系统先进、投资经济、使用方便、扩展容易”为原则, 并注重系统性价比的优化和充分考虑用户的需求, 依据国家和行业标准设计一个先进、高效的楼宇可视对讲系统。
◆适应范围
该对讲系统产品能适应于大、中型小区中的别墅、高层住宅等各类建筑, 能有足够的容量及集成功能, 对讲主机能满足约44800户的大容量用户。
◆可靠性
在通过远距离分散集成、安装调试后运行可靠、稳定, 在正常使用寿命内, 不应出现任何系统问题。
◆经济性
系统配置具有较高的性能价格比。在满足功能要求的前提下, 应当考虑经济性, 以减轻用户负担, 并充分考虑系统的投资、运行成本。
◆精准性
系统的运行应能满足用户的功能要求, 精确清晰地发送信息和采集数据。
◆开放性
系统配置因遵循开放性原则, 系统提供汉化的应用软件, 硬件, 操作系统和数据库管理系统等诸多方面的接口与通讯协议, 使系统具有良好得灵活性, 兼容性和可移植性。
◆安全性
系统应该具有较高的抗干扰, 防止非法闯入能力, 具有自我诊断, 及时报警, 错误恢复机制, 软件及网络应用具有相应的加密, 防火墙技术, 以保障系统的安全, 系统的硬件设备应该具有良好的防水, 防尘, 防盗等功能。
◆先进性
系统配置及系统集成应具有先进性, 系统容量有充分的扩展余地。
2 需求分析
按照技术防范的设计规范, 结合该项目的用户要求, 对本小区的楼宇可视对讲系统的需求分析如下:
2.1 布线要求
采用总线式联网, 通过通讯总线连接小区出入口区口机、梯口机、室内机、管理员主机及管理员副机。
2.2 点位设置要求
在小区出入口设置区口机, 管理中心设管理中心主机。
在地下室和一层进入单元的通道设置带门禁梯口机进行通道管理, 同时在需要单独管理的单元, 可设置管理员副机。
在每户室内设置室内机, 具备报警功能, 外接不同防区报警。
2.3 功能要求
采用多通道技术, 住户同门口机对讲时不影响住户呼叫管理中心;
小区进行分区管理, 同时管理中心提供托管及遇忙转移功能;
访客可以留影, 用户通过室内机进行查阅;
室内机可以拔打同一小区内不同住户房号, 实现户与户之间对讲功能。
◆可视对讲功能:
能实现小区出入口与住户、楼栋口与住户、管理中心与住户间可视对讲, 语音 (图像) 清晰。
◆信息发布接收功能:
管理中心应能向室内机、梯口机发送图片, 文字信息。室内机可满屏显示信息内容。
◆防盗报警功能:
室内机应带有安保功能, 可提供紧急按钮、红外探测器、煤气探测器、门窗磁等多种报警接口方式。
可通过手机收警情, 手机布撤防。
可通过在梯口机上刷卡对户内报警防区进行撤防。
◆家电控制功能:
室内机带有家电控制功能, 通过室内机可控制各种电器, 家电控制功能为室内机扩展功能, 必须增配家电接口及相关X10控制模块。
◆在线式门禁、巡更功能:
能通过对讲系统设备就可实现在线式联网门禁、巡更功能。
◆来电显示功能:
室内机具有来电显示功能, 可以使用户迅速知道是梯口呼叫/中心呼叫/区口呼叫。
◆免打扰功能:
能设置不同单元的免打扰时间。
◆自检功能:
前端设备产生故障可自动向管理中心报警。
◆电话报警功能:
警情发生时, 会自动拨打预设的警情电话。
3 系统组成
根据以上的需求分析, 本方案采用福建冠林AH6000小区智能化管理系统。
根据系统建设构想, 系统针对小区出入口、单元梯口、住家及控制中心进行设计, 系统采用联网方式, 由保安人员及住户对访客身份进行验证, 系统在实现可视化的基础上, 建立从控制中心、出入口、到住家之间的网络式防范体系。系统在保证对出入口、住家管理的同时, 实现住户与管理中心之间、住户与住户之间的信息传递。
本系统由管理中心、区口、梯口、梯间、户内五个部分组成, 全部采用单一的五类线、标准的RJ45网络接口连接, 主要设备有计算机、小区管理中心机、交换机、区口机、梯口机、联网控制器、室内分机、电源、电锁及分支保护器等产品, 其系统结构如图1所示:
4 系统功能特点
系统能够实现真正意义上的多通道通讯、户户通话、可视对讲、专业报警、信息发布、电话转接、家电控制等功能。
◆多通道通讯
采用音频的电话程控交换技术, 视频的矩阵切换技术, 支持总平16通道, 可实现多路通讯, 降低系统占线概率, 杜绝报警、呼叫信息堵塞。
◆分布式管理
系统支持多达15个管理中心机及楼幢的管理员机, 可实现分区管理、夜间托管及遇忙转移等多种管理模式, 充分满足大型社区的分布、集中管理需求。
◆高清图像真声还原
视频采用双绞线的平衡传输方式, 音频采用可靠的电话传输技术, 信令通讯容错设计, 克服远距离传输时, 音、视频及各信号间的相互干扰问题, 实现远距离图像、音质的清晰传输。
◆工程布线成本低
系统采用单一5类线连接, 比传统的RVVP (信号) +SYV (视频) 线缆成本大大降低, 支持中心机与区口机的任意总线挂接, 节省工程布线。
◆布线维护简单方便
所有设备均为标准的RJ45接口, 接线方便, 施工免培训, 检测维护很简单。
◆超大容量
系统最大容量达2016000户;
8条总线, 满足分期施工要求;
◆系统支持15台区口机及15台管理中心机;
区口机 (梯口机) 门禁可支持10000张卡;
◆户户通话
实现多通道的户户对讲功能, 通话不阻塞, 沟通无障碍。
◆多重防护更安全
采用多重防雷防静电防浪涌保护设计, 设备具有过压过载自我保护功能, 彻底解决雷击和静电使系统瘫痪的弊端, 确保系统有效可靠运行。
◆访客中心拍照
管理中心能够同时对16路访客进行视频拍照。
◆触摸式多信息键盘
梯口机采用字母与数字相结合的多信息键盘, 无论字母房号还是数字房号均可灵活设置, 触摸感应式操作。
◆支持楼栋管理机
为高层住宅提供大楼管理员机, 实现就近服务及管理, 提升物业管理水平。
◆个性化铃声
用户可将门前、梯口、区口呼入设置为不同铃声以便识别, 满足用户个性化需求;
◆电话转接
呼叫住户无人应答或警情触发时自动转接至用户手机或指定电话, 用户可监听户内情况, 家居状况一目了然。
◆室内机灵活扩展
每户支持1个门前机、3个室内机。
◆留影, 轻松掌握来访信息
用户不在家或不方便接听时, 访客可以留影, 用户可通过室内机进行查阅。
5 结束语
7.小区保安人员巡查制度 篇七
一、为保障小区的安全及治安秩序,小区内每日24小时应有保安人员当班和巡逻。
二、保安人员在巡逻时应尽职尽责,白天除门岗留守值班人员一人外,其他人进入小区巡逻,晚上要加强巡逻意识,不得睡觉,并仔细填写值班纪录。
三、保安人员在巡逻中应对小区单元门、储藏室、办公室、基础设施等重点部位仔细巡视,并按各种规章制度严格管理。按时打点,没有打点的罚款30元,缺少一点罚款5元。
四、保安人员巡逻中接到业主或客人的投诉和建议,应认真核查、处置详细记录后及时上报。
五、保安人员在巡查时制止一切小商小贩叫买叫卖、无关人员乱贴乱画,禁止在小区商店旁树立广告牌,并及时疏导车辆通行,确保业主正常生活。
六、保安人员妥善保管好巡逻用各种警械或公用品,做好交接班,如有损失照价赔偿。
春秋物业
2013年11月16日
纪律管理制度
一、上岗纪律
(一)全体员工都要严格遵守考勤纪律,不得无故迟到、早退、旷工;
(二)上班时间禁止饮酒(工作需要除外),饮酒后不得请示、汇报工作;
(三)严禁酗酒闹事、打架斗殴,违者每人每次罚款50元,责任自负,造成严重后果者予以除名;
(四)员工在岗上不得做与工作无关的事,不得玩手机、干私活、打扑克、下象棋。
二、安全纪律
(一)公司各部门搞好内部治安,下班后要关闭电灯、门窗,杜绝“长明灯”、“空城计”;
(二)公司各部应注意安全用电,不准乱拉电线、乱按电器各电路走向以及电器设备的安装调试均由专业人员负责完成,否则,一切后果有责任人承担;
(三)公司各部门应定期检查电路及用电设备,杜绝出现用电事故;
(四)公司全体员工上下班途中应注意交通安全,不准违反交通规则。
春秋物业
2013年11月16日
小区保洁人员管理规定
一、为维护正常的工作秩序,规范服务人员的行为,提高工作效率,增强员工的基本素质,树立良好的内外形象,制定本规定
二、小区保洁人员严格服从项目经理的工作分配、调度和管理,认真履行职责,爱岗敬业,遵章守纪,不折不扣的完成上级安排的各项工作。
三、保洁人员要严格遵守考勤制度,认真履行职责,严格准守上下班时间,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不干私活,保证工作质量,积极完成本职工作,发现以上任意行为之一的,半小时以内每次给予罚款10元,半小时以上按旷工论处。
四、服装保持清洁、平整,根据不同季节,统一穿着制式服装,着装要干净、整洁,不得披衣敞怀,挽袖子,卷裤腿,工作装外套着便装,发现违反一次给予罚款10元。
五、做到地面干净整洁、无杂物,责任区域内清洁、干净,楼梯扶手、栏杆无灰尘,垃圾箱周围保持清洁,无散落垃圾,按保洁内容及标准,对公共区域进行保洁。
六、在保洁过程中,如遇客户或业主迎面而来,应暂时停止清洁主动让路,并点头问好。
七、爱护工具、装备和公物,保持工具的干净,摆放整齐有序,厉行节约。
春秋物业
2013年11月16日
考勤制度
一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。
二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。
三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。
四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。
五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。
春秋物业
8.小区保安工作总结 篇八
工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在您一定能找到那份属于您的工作总结。下面是一篇
半年来,xxxx镇的安全生产工作,始终贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的高度意识,强化预防为主的工作原则,加强领导,落实责任,强化监督检查,努力营造安宁、稳定的生产发展环境。现将上半年安全生产工作总结如下: 文件中,明确职责,落实责任,要求分管领导切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任,为全镇安全生产工作的顺利开展提供了组织保障;严格落实“一岗双责”,在四月底与镇辖区企业签订了安全生产、消防安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善,镇主要领导与各站所、村委会分别签订了安全生产、消防安全、道路交通等一系列目标责任书,把安全生产工作目标任务层层分解。
9.小区保安安全防范管理 篇九
关键词:铁矿,深部开拓系统,保安矿柱,安全技术
1 首先简要介绍南区深部开拓工程
南区深部开拓设计开采范围为24线以南40m~-120m之间的矿体, 该范围内扣除空区预计破坏量和保安矿柱量, 实际可采矿量707.46万吨, 矿体TFe平均品位40.80%, 本区位于“祁、吕、贺兰”山字形构造东翼边缘弧的东侧, 太行山隆起与华北沉降带两个不同构造单元的过渡地带。矿区地层简单。地表及沟谷中出露有第四系黄土层 (Q) 及中奥陶统灰岩, 该矿床成因类型属接触交代矽卡岩型磁铁矿床, 矿床主要赋存在闪长岩与灰岩接触带处, 由于岩体的隆起, 矿体沿走向和倾向均有不同程度的起伏, 矿体呈波浪状产出, 薄厚差异较大, 矿石中金属矿物主要为磁铁矿, 其次为赤铁矿﹑黄铁矿。
西石门铁矿深部设计采用盲竖井和盲斜井联合开拓。
盲竖井具体位置:为箕斗井, 作为主井。井筒净直径4.0m, 井口坐标为:X6883.092, Y5039.235, 井口标高:80m, 井底标高:-175m, 井深255m。
天轮硐室在120m水平, 卸矿水平在95m水平。负担年提升50万t矿石的任务。
进风井, 井筒净直径2.6m。井口标高:40m, 井底标高:-120m, 井深160m。
各中段设电梯井, 电梯井分两段共设两条。
在主井附近布置一条矿石溜井, 净直径3.0m, 各水平的矿石通过矿石溜井, 卸至下部矿仓 (净直径3.5m) , 再通过-140m水平的皮带装入主井箕斗, 提至95m水平卸入矿仓, 再装入80m水平的4m3侧卸矿车, 由14t电机车牵引到80m水平的主井卸矿硐室, 卸入主溜井。
西石门铁矿主要系统工程都在中央区管线矿柱北侧, 只要把中央区管线矿柱边界线设为回采最终边界移动界限, 南区深部开拓系统主井、主溜井等系统工程就是安全的。由于40、0m中段有多个分层, 故每个分层的保安矿柱界限都是不一致的, 如果单以深部开拓设计26#勘探线以北为保安矿柱界限, 缺乏科学逻辑性, 因保安矿柱是以自下向上, 呈梯形状的, 因此必须科学的设计保安矿柱界限。
2 保安矿柱的确定
所谓保安矿柱是指在主要开拓巷道的周围和其它建筑物之下, 在服务年限内不予开采的矿石, 也就是保护主要开拓巷道和地表建筑物范围内的矿体。留保安矿柱可以在岩石移动带形成一个不发生移动的安全保护带, 使位于其内的构筑物不受岩石移动的影响。按留设的用途, 又分井筒保安矿柱、境界矿柱, 防水矿柱、断层破碎带矿柱等。
为使深部开拓系统工程、构筑物不遭损害, 故工程和构筑物应布置在矿体开采后的最终移动境界之外, 其边缘与地表移动境界线之间应留一条保护带 (保安矿柱) 。保安矿柱的宽度应根据地表保护物的保护等级而定。我国规定:I级保护的保护带宽度为20m;II级保护为15m;III级保护为10m。由于地质勘探所圈定的矿体位置和矿体形状与实际开采后的情况可能有误差, 因此用类比法选取的移动角圈定地表移动范围时, 应考虑5度左右的误差值。非煤矿山保安矿柱在可采储量中占相当大的比重, 据资料综合分析全国有30%的矿山保安矿柱占矿柱总量的43.9~47%。但存在问题是, 随着地下矿产资源的逐渐萎缩, 保安矿柱回收的相关问题亟待解决。
当矿石被采出后, 形成采空区, 这时原岩体的应力平衡状态受破坏, 随后便有采空区上部及周围地压活动的出现 (有时在采空区形成后一个相当长的时间, 才出现地压活动) , 岩体逐渐变形、移动直到陷落。采空区上部地表发生崩落和移动的范围, 分别叫崩落带和移动带。采空区边界和地表崩落带和移动带边界线的连线和水平面之间的夹角分别叫做崩落角和移动角。如下图所示:
移动带的圈定, 是根据若干个垂直于矿柱走向的勘探线剖面图和沿走向的地质剖面图, 从矿体开采的最低一个水平起 (当矿体不规则时, 从矿体上、下盘的突出部位起) , 按各分层岩石的移动角, 分别做直线与工程构筑物的保护界限相交, 然后将各分层的端部各交点逐一连线, 在平面图上形成一条线 (或闭合圈) , 便称之为保安矿柱 (或保护界限) 。
保安矿柱具体计算方法如下所示:
L值根据为I级构筑物选值为20米;移动角选取为60度
把计算后的保安矿柱界线绘制到40和0中段的各个分层上, 来检验采区是否对保安矿柱进行了回采, 民采是否对此段矿体进行了盗采, 为各分层的回采边界提供了科学的保障。
3 效益评价
10.小区物业保安规章制度 篇十
一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐, 不按规定着装佩带不全。、严禁保安员当班时看阅书报小说, 玩游戏机等与工作无关的事情。、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。、严禁交接班不清楚, 必须搞好本班卫生、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。、严禁在突发事件, 紧急情况中临阵脱逃或视之不理。、严禁保安员之间, 监守自盗, 以权谋私, 向住户收取费用。、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。、严禁无故不参与 保安会议培训学习训练及集体活动。、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱 抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫、按时到岗, 交接后换岗, 坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁, 门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作。
。、注意观察人员进出情况, 发现疑点应当及时 询问, 阻止小商小贩进入小区 叫卖等。
。、对进出 小 区的各类车辆进行有效疏导, 保持出入口的整洁和畅通。
4、、外来人员 必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。
。、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻
1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告 负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。
物业保安规章制度
四、监控、坚守岗位, 不间断注视监视屏及控制柜的运行状况, 记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障, 要及时报告小区 维修人员 采取措施消除故障, 保持正常使用。、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警, 同时报告 小 区负责人和相关处警单位, 并监控处理过程。、监控室属于保密场所 闲人免进!
严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天,(三)车管、正确引导 辖 区内车辆行驶和停放, 对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。、保持车库、车棚整洁, 车辆停放 有序, 消防器材完好有效。发现车辆门窗未关, 漏油、漏水等情况及时通知车主, 对漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核标准提前 15 分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。
迟到者罚款 50 元交班前上一班人员要认真详细检查、并对 本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。
违者罚款 50 元上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。
未清扫者罚款 50 元须在岗位上交接班,接班者不到岗位或 交接班不清楚时,不得交接班。
违规者罚款 50元 元交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。
发现未记录者罚款 50 元对待来 公司。
办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。
接到投诉罚款 20 元。工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。
违者罚款 20 元。、发现脱岗、睡岗一次罚款 50 元造成损失的根据情节轻重再做处罚。
11.小区保安安全防范管理 篇十一
关键词:高层住宅小区,防火安全,防范
引言
伴随着我国高层住宅小区在大中城市的普及, 充分满足了人们的购房需求。但近两年来, 频频发生的高层建筑消防安全问题却为我们敲响了警钟, 使得高层住宅小区防火问题逐渐成为了社会关注的重点。尽管社会各界已积极改善消防建设, 但高层建筑小区消防安全问题仍然存在诸多问题。
一、高层住宅防火安全工作存在的问题
1. 消防设施建设方面
(1) 设施缺少或空缺
一种是历史遗留的大问题, 如缺少自动喷水灭火系统、室内消防栓系统, 因此整改难度相当大;另一种, 是拆除了表层设施, 如防火门、应急灯等。
(2) 部分单位建筑消防设施被损坏或存在故障而停用
例如火灾自动报警系统的部分探测器失效、防排烟系统某个送风口打不开或风量不足、报警系统主机故障、消防水泵不能启动。一旦发生火灾, 消防设施形同虚设。
(3) 消防设施质量不过硬
一种是隐蔽工程类, 如某高层建筑装修改造时发现, 吊顶内自动喷水系统支管通过横梁时需绕梁弯曲, 施工人员为安装方便, 把支管断开, 横梁两边支管相互不通, 导致每层有一半区域的洒水喷头无水。第二种是消防产品的质量问题, 如应急灯的照明时间、防火门的耐火极限与实际不符。
2. 消防安全宣传不到位
(1) 消防宣传缺乏经常性、持续性、连贯性
消防宣传工作一方面是向广大群众传播消防知识, 另一方面是时刻提醒广大群众提高警惕, 注意安防。但在实际中, 各基层单位往往热衷于搞突击、抓阶段, 虎头蛇尾, 一曝十寒。
(2) 消防宣传缺少开拓性和创造性
消防宣传形式上因循守旧, 缺乏新鲜的、群众喜闻乐见的宣传方式。
(3) 消防宣传缺少主动性和积极性
对宣传机构和队伍建设重视不够, 不愿在人、财、物等方面给予必要的支持和保障;宣传时只看形式, 不看效果, 敷衍了事。
3. 安全疏散受阻
由于我国地域辽阔, 南北方建筑形式及风格不一。目前, 设计的高层住宅为追求采光效果及视野开阔的需要, 朝南阳台部分大都采用封闭式落地窗, 阳台和室内客厅合为一体, 上下层间墙体高度仅为0.8 m左右或更小。因此, 窗槛墙高度不能满足规定的大于1.2 m的要求。尽管在功能使用上的满足了要求, 但却与规定出现较大冲突, 给安全疏散造成了极大影响。
4. 居民消防意识不足
不少高层居民住宅在消防验收时都完好配备了室内消火栓、烟感探头、防火门、防排烟系统、灭火器、手动报警装置、消防电梯等消防设施。但由于居民消防意识薄弱, 消防设施损坏、挪用时有发生, 不少居民为行走、通风、采光方便, 将常闭式防火门大大打开, 封闭楼梯间或防烟楼梯间不能正常发挥作用, 给疏散逃生带来很大的困难。很多屋顶跃层式住户将消防通道占为己有, 搭建阳光房等永久性建筑, 使屋顶不再连通, 致使消防通道被占用。
5. 消防部门警力有限, 防火监管相对薄弱
由于消防部门人手有限, 消防监管工作也多集中在人员流动量大、易燃易爆等场所、或一些大型的商场、企业以及事业单位等重要场所, 无暇顾及数目和居住量较大的高层住宅小区, 这也是导致物业消防意识不足的主要因素之一。为此, 不少地区的消防安全工作均是由当地派出所负责。但民警的消防安全知识非常有限, 且消防技术和所掌握的法律知识等也无法与消防部门相比。故消防执法工作开展地非常粗浅, 无法真正将消防安全工作抓到位。
二、高层住宅小区防火安全防范的措施与建议
1. 严格把好建设工程消防设计审核和消防验收关
要不断加强建设工程消防监督管理力度, 加大执法人员的法制教育, 提高消防执法人员的政治素质、业务素质和文化素质, 不断提高消防行政执法队伍的整体素质。严格按照《中华人民共和国消防法》、《建设工程消防监督管理规定》等消防法律法规, 落实好建设工程消防设计、施工质量和安全责任, 规范消防监督管理行为。把好高层住宅等建设工程消防设计审核和消防验收关, 为预防火灾和减少火灾打下坚实基础。
2. 创新消防安全宣传方式
由于高层建筑在出现火灾时, 往往需要居民依靠内部设施以及自我保护措施等来进行自救。为此, 加强居民消防宣传教育非常关键。各相关部门必须形成联动机制, 通过多形式、多方位、多措施地宣传措施来积极推进消防安全教育工作, 并形成更加具有针对性地高层住宅小区防火安全教育方案。同时加快家庭防火设施的建设, 引导家庭注意灭火器材的日常配备以及火灾时逃生工具准备。并鼓励他们多参加到防火演练等活动中去, 使他们抵御火灾的整体能力能够得到提高, 避免因火灾造成人员伤亡。同时, 在应对信息过剩时代所带来的挑战时, 要积极创新消防宣传方式。在媒体宣传的选择上, 应尽量选择贴近大众、收视率高的媒体。在宣传题材的选择上, 要站在大众的角度和宣传的精度去挖掘。用创新宣传载体、创新宣传方式、创新宣传手法等创新思路, 来提高消防安全宣传的社会关注度。
3. 强化高层建筑自动消防设施的维护和管理
这是一项社会化的工作, 需要许多方面的努力, 特别是高层建筑使用单位的各级领导和所有人员。首先, 要充分认识高层建筑自动消防设施的重要性。建立完善的管理制度和岗位责任制度, 从而自觉地管理好、维护好、使用好建筑的自动消防设施。其次, 建立完善的维护保养、定期检测制度。定期对自动消防设施进行检验、维修或更换。最后, 要建立建筑自动消防设施专人负责的操作、管理制度, 加强值班操作人员的培训。使其熟悉和掌握自动消防设施的基本功能、操作程序和基本的维护措施, 以确保自动消防设施各项功能的正常运行。
4. 消防监督部门要全过程、多元化实施执法与指导工作
消防监督部门应深入到小区组织居民开展灭火演练, 并帮助居民对消防设施和建筑内部结构进行熟悉。确保火灾发生时, 居民能够自主有序地应对火灾, 同时能够非常迅速地按照演练的进行群众的疏散。此外, 加强居民的防火安全意识, 使防火安全能够从根本上得到保障。消防部门还应积极加强分管民警的消防技术和法律法规指导工作, 改变粗放管理现象, 使民警成为消防安全监督管理的重要助力。
参考文献
[1]陶品庄, 殷新, 何泳.回应高层住宅或小区防火救灾难题的建筑设计构想[J].今日科苑, 2012.
12.小区保安个人原因辞职报告 篇十二
工作中,有人入职,自然有人辞职,有时候会觉得自己不适合这个岗位了,这个时候就该该好好写写辞职报告了。你想知道辞职报告怎么写吗?以下是小编整理的小区保安个人原因辞职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
小区保安个人原因辞职报告1尊敬的xx:
您好!
在小区工作的这段时间我也是非常努力地想要将自己的工作干好,并且每天我都是很认真的站好我自己的岗位,但是现在有我个人的原因,让我必须要辞去这份工作,对此我也是感到万分的遗憾。
这份工作其实我还算是比较喜欢的,更主要是这里的工作氛围,周围的这些人。每天工作起来我都是非常开心与幸福的,并且我更是非常努力地想要让自己真正的做好这份工作,自然更是不想要让领导对我非常的失望。工作期间我都是将自己的任务完成得非常的好,在自己的志刚期间也没有出现过太大的问题,当然对于小区的各位业主也是给了我较多的好评。我在这份工作中找到了自己的成就感,更是感觉到自己收获到了太多太多的幸福。但非常遗憾的是我个人还是感觉到这份工作有那么一点点的不适合我,我更想要的是那种非常充实的生活,但是现在的`工作较为闲散,让我感觉到实在没有什么拼劲儿。
我个人对于生活是那种非常积极向上的,相信领导也能从我平时的表现看出来,我对待业主们与物业的同事们都是非常开心与快乐,并且我每天都是尽力让自己在工作中找寻到点滴的快乐。我非常喜欢去帮助他们,更是想要让自己的生活更加充实一点。其实当保安还是挺无聊的,尤其是在深夜当值的时候,周围的寂静让我也没有办法与同事做到非常热闹的聊天,总是会有一种对待生活的无奈之感。越是工作就越是没有办法在这份工作做好我应该做到的事情,感觉到自己的生活变得越发的没有趣味,我实在不想继续下去了。虽说这里的人都还是非常值得交往的,但是这一切还是没有办法抵过我对于生活的渴望。现在的我已经在开始期待着我之后的时光与工作,所以我定是没有办法在这份工作上再继续下去了,我相信自己是完全可以打拼出一个对于自己来说非常精彩的未来,所以我更是需要再为之做出努力。
虽说我现在离开小区是有点不太好,毕竟我的离开又将要使领导重新安排工作,这也是一件非常繁琐的事情,但是也希望领导能够理解我的心,毕竟现在的我已经是没有办法再继续像从前那般将保安的工作做好了,我相信领导也是不希望我的不在状态而影响到整个物业的口碑吧,所以现在让我离开是非常正确的选择。当然领导的能力我是相信的,您一定是能够将物业都带领好,并且赢得更好的口碑,当然对于一个精彩的未来是我们都必须要努力的。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
小区保安个人原因辞职报告2尊敬的领导:
您好!
我是负责小区20~23栋的保安xx,很抱歉,我今天不为别的事,就是来跟您辞职的。我的确是在这干的好好的,什么事都没发生过,可能是年纪慢慢的大了,心里想的那些事也就随之变了,我觉得保安这份工作并不是让我为之奋斗一生的工作,转行这件事,我已经考虑很久了,我觉得等到年终的这个时候向您辞职再合适不过了,希望您能理解我吧。
其实我也想在这一直工作下去,毕竟您也知道我是当过兵的,这方面的工作我完全可以胜任,但是我也已经在这工作了三年了,我都没有收到一点您有给我晋升的消息,我不能理解为什么我的努力就是不能被您看见,我在这三年有犯过什么重大的错误吗?我这几天好好的把我这几年的工作总结了一遍,我每天都兢兢业业的工作,除了今年上半年我因为堵车迟到过一次,除此之外从来就没犯过错吧,做出贡献的时候,听不到您赞扬我,但是一迟到,您绝对第一时间把我叫到办公室进行批评。我每天的工作任务这么多,一个人负责小区内四栋楼的安全,您以为很轻松吗?每天光是去检查每栋楼的安全隐患都要花我一个上午的时间,的确我就随意的检查一下做做样子,或者是偶尔我就不去也不会被您发现,但是我不是那样的人,既然这是我分内的工作,我自然会尽心尽力的做好,这也是对小区内的住户们的负责,您说我每天的工作量这么大,工资也一直都是四千块,您觉得对我这个年纪的人来说,四千块能干嘛?只够我每个月的正常开销,就算我极力的省着过日子,每个月也只能省下五百块,但是您要知道,我现在也二十四岁了,也到了交女朋友,考虑人生大事的时候了,但是以我现在的经济条件,根本没办法支持我这么做,每个月存五百块,我要存到什么时候才能够买车、买房的?
我仔细的算了一下,要是我一直在这干下去,再加上我之前的一些存款,可能在我将近40岁的时候,我才能买得起一台像样的车,您说这样的日子我怎么过下去,我只能选择辞职,我可不想到时候还要靠家里给我赞助,我想靠自己,我不是小孩子了,我有想过在这继续努力的干下去,等当上小区保安部的主管,可能就会慢慢的好起来,但是我等不起了,我也没那么时间精力在这继续耗下去,万一您永远都没有晋升我的想法,那我就得不偿失了,所以我宁愿选择辞职,去找一份能实现自我价值的工作,找一个能发现我个人能力的领导才是最重要的,我知道小区保安那么多人缺我一个也不成大问题,您随时都可以找人顶上,那么希望您就这两天就安排我办理下离职手续吧,谢谢了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
13.小区保安火灾应急预案 篇十三
1、日常巡视:发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,必须立即向消防监控室报警(注意当现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),查明真相,并做好应急准备。
一、目击报警
(1)如火势初期较小,保安员应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。(2)如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式拨打119火警电话,并通知值班经理和物业服务中心经理。
(3)立即关闭附近的电闸及煤气,并阻止火势蔓延。
(4)引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
(5)在消防人员未到达火警现场前,应采取相应的措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
(6)带电物品着火时,应立即设法切断电源,在电源切断以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。
二、消防监控室报警
(1)消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安人员赶赴现场确认,并通知消防专管员。
(2)火情确认后立即通报保安部经理或当班领班,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
(3)立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。
(4)值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主:“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。(5)接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。
(6)接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话(或中英文)进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,应派保安员或管理员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元.起火层上面2层及起火层下面1层。
(7)详细记录火灾扑救工作的全过程。报警要求1.内部报警应讲清或问清:起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。2.向“119”报警应讲清:小区名称、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。3.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作。
三、成立临时指挥部
(1)物业总经理或值班经理接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。
(2)临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成,由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时,由保安部经理或值班经理代任总指挥。
(3)临时灭火指挥部职责:负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。疏散及警戒(1)保安部接到火警通知后,应迅速成立警戒组,布置好小区内部及外围警戒。(2)清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防队灭火创造有利条件。(3)控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的贵重物资。(4)保证消防电梯为消防人员专用,引导消防队员进入起火层,维持灭火行动的秩序。(5)加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。(6)保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
四、善后工作
(1)火灾扑灭并经公安消防部门勘察后,应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
(2)组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。
(3)协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况,上报灭火指挥部及总经理。
14.保安服务有限公司管理优化研究 篇十四
伴随我国改革开放及社会主义市场经济的不断发展, 保安服务这一新兴行业也取得了长足发展和进步。伴随我国经济与社会的发展, 人们的社会活动也更加丰富, 社会治安的维护已不能仅通过警察来维护, 而需要大量的协助人员———保安。保安对当今社会的贡献也越发显现出其存在、发展、完善的重要性。而保安服务公司正是向社会提供安保服务, 保护大家人身财产安全的一类特殊的公司。1984年深圳建立新中国第一家保安服务公司以来, 我国的保安服务行业从无到有, 从小到大, 在协助公安机关维护社会治安、加强社会安全防范、保护人民群众生命财产安全、建立社会主义和谐社会等方面发挥了极其重要的作用, 已然成为保障社会安全的生力军, 赢得了社会各界和广大人民群众的充分肯定。然而, 随着我国经济的进一步发展, 全球化进程不断加快, 欧美国家保安服务行业的现代化经营理念引起我国保安服务行业的反思和学习, 在带来发展机遇的同时, 也带来许多新的挑战。就现在的情况来看, 我国现在保安管理方式已不能完全适应新时代新形势下社会各方的需要, 这严重制约了我国保安服务行业的蓬勃发展, 保安服务行业管理方式的改革已成为不容小觑的重要事项。
二、我国保安服务公司管理存在的不足
(一) 教育培训不规范不到位, 保安队伍综合素质不高
保安人员中90%是初中及以下学历, 虽然保安人员在进入公司以后会开展敬礼、普通话、礼貌用语、站姿等基本技能的培训, 以及开展以敬业为核心的思想教育和学习工作规章制度和必备的法律常识。但总的来看, 公司对保安人员的教育培训还不够完善, 大部分公司的保安仅仅在上岗之前由保安公司开展极其简单且形式化的培训, 有的甚至先上岗后培训。所以, 这些教育培训远远无法满足各个对保安行业的需求者对保安职业技能和职业素养的需要。当前保安人员的教育培训存在如下不足:思想品德方面缺乏规范的长期的教育;保安人员身体素质和工作技能方面仍需不断提升;缺乏统一的专业的具有针对性的保安培训机构;培训内容不够合理和规范, 大有敷衍之风;培训时间不足;对保安人员的教育培训缺少严格监督机制。由于保安职业素养不高导致的案件也层出不穷, 比如:在2015年4月30日晚11点, 西南财经大学学生在学校内遭遇摩托车抢劫, 此时本应该在校园里巡逻的保安在保安室喝酒聊天, 歹徒也正是找准这一机会实施了抢劫。若保安具有良好的职业素养和工作态度, 此类的事件是可以避免的。
(二) 社会地位低下, 员工流失率高, 考核标准不规范
保安工作比较枯燥, 通常没有节假日, 且学不到一技之长, 社会认同度较低, 求职者一旦在有其他选择的情况下不会选择保安这一职业, 导致保安公司招人时该岗位经常无人问津, 略有点工作能力和经验的保安一有机会就会选择跳槽, 导致岗位空缺。另外, 绩效考核作为一种较为普遍的人力资源管理方式, 被用于对保安个人的工资分配、奖惩、任免和年度先进评比当中, 有效促进了保安公司的规范建设和不断进步。但必须承认的是, 保安公司绩效考核当中出现的诸如考核方式形式主义、考核过程不透明、考核人员过于武断、考核结果有争议等问题也日益困扰着管理者, 对保安队伍管理产生了一定的负面影响。由于最终考核结果有异议, 造成了保安之间相互失去信任、团队士气下降, 甚至有些保安认定考核就是“队长说了算”、区别就是“扣多少钱”, 这对保安队伍的管理产生了一定的负面影响, 给负责基层管理的保安队长增加了工作难度。
(三) 缺乏品牌意识和企业核心文化
保安服务公司在建立公司以后缺乏创建名牌的意识, 没法较快树立保安服务金字招牌, 为客户提供更加优质的安保服务。所以就目前而言, 各地保安公司仍然处于产业结构单一, 科技含量不高, 品牌无法形成等困境中, 严重制约着保安服务行业健康、规范、快速地发展。并且目前的大部分公司不具备自己的核心企业文化, 保安人员辞职率高, 缺乏必要的公司凝聚力, 公司所从事的工作大部分仅仅局限于巡逻守护, 看门守护等较为基础简单的安保工作, 公司没有对自己所从事的事情进行很好的定位, 亦没有建立自己的企业文化, 所以导致无法招聘到高层次的人才, 而从事此工作的只剩下一些年长的人和一些文化水平较低的社会闲杂人等, 这将导致公司的整体素质和业务水平不断下降, 最终在激烈的市场竞争中失去竞争力。
三、优化保安服务有限公司管理的几点建议
(一) 加强教育培训, 培养高水平保安人才
市场中的竞争实际是人才之间的竞争, 只有当保安从业人员的综合素质提高了, 才能从根本上提高安保服务的质量和服务水准, 加大公司安保服务的技术含量, 扩展安保服务的层面和范围。所以根据国家相关规定, 应该设立专业的、系统的保安专业人才培训基地, 严格正规地进行招收、录取、培训、考核、上岗、再考核、管理等工作。此外, 保安公司在管理过程中还应该结合自身发展需要, 强化在岗人员的教育培训, 尤其重视保安职业道德培养和提高经营管理人员的素质, 并在整个队伍中实行竞争上岗、薪金层级制度, 做到责、权、利相结合, 通过这种方式来吸引人才、培养人才, 稳定壮大保安队伍和大力发展保安事业, 使保安公司逐步走向规范化、标准化、职业化的发展道路。
(二) 加强人文关怀, 发挥工会作用, 规范考核标准
首先设立保安基本生活保障基金, 包括基本工资、福利和特殊保障等几个方面;其次解决保安人员的基本食宿问题;第三要改善对保安人员的认识和态度。这些对保安队伍的稳定和管理具有极其重要的作用。
工会应该在确保保安公司持续发展的前提下, 有效的降低人员流失率, 营造保安公司内部员工团结一致、努力工作的和谐氛围。工会应该及时的反映员工心声, 调动员工工作的积极性, 为上级领导了解员工搭建平台。同时成立劳动争议调解委员会, 切实保护员工的合法权益。
对于管理人员的任用, 目前大部分公司的做法是采取任命制。而且一旦任命, 除非犯了错误会被裁掉, 其他情况都不可能被裁掉, 这种缺乏制约机制以及工作成绩评价制度的方法, 对于现代企业是不利的, 也造成了工作不上进, 浑水摸鱼等消极现象, 严重影响了公司的建设和基础工作的开展, 抑制了一些管理人员的内在活力, 抑制了争先创优的工作热情。要规范干部人事考核标准, 打破一成不变, 把竞争机制引入保安队伍管理, 定期对各层级的公司职员进行考核, 实行竞争上岗, 择优聘用, 并不断进行队伍的优化组合。
(三) 树立品牌, 培养企业核心价值观
保安服务市场放开之后, 公司只有增强品牌意识, 树立属于自己的优秀品牌, 才能实现与时俱进, 更加强势的发展。一是深化体制改革, 打破原有陈旧且低效率的经营方式。二是努力优化从业环境, 主动去开拓市场业务, 通过竞争获得自己的品牌。三是通过运用先进的技术去获取顾客的信任, 力求主导市场。四是变通服务手段, 开展公益事业, 获取民心, 改善形象, 树立品牌, 获得更加广阔的发展。
此外打造以人为本的企业核心文化, 以员工的利益高于一切作为企业的核心价值观。保安服务公司需要得到进一步的发展, 得人心才是关键。应该让员工各展所长;另外使用有特别技能的人才, 一旦立功马上升职;应该像对待家人一样对待公司员工, 让来自五湖四海的他们得到家的温暖, 让不怎么受大众尊重的他们得到应有的尊重。
四、总结
通过以上分析, 应该利用现代企业的发展思路来发展保安服务有限公司, 建立良好的公司内部运行机制, 努力提升公司自身的水平和提高员工的整体素质, 培养企业核心价值观, 打造能与国际接轨的大型安保品牌, 为我国的现代化建设以及经济的再次腾飞提供一个安全和谐的社会环境。
摘要:保安服务公司经过三十多年的发展已经取得了显著的进步, 公司的管理策略也在不断改进和优化, 在维护社会秩序, 保证我国经济建设顺利进行方面功不可没。但是我国保安服务有限公司在管理方面也存在着一些问题, 文章通过对这些问题的剖析, 寻求提高保安服务有限公司整体实力的对策。
关键词:保安服务有限公司,管理,优化
参考文献
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