财务管理课后习题答案

财务管理课后习题答案（精选4篇）

1.财务管理课后习题答案 篇一

第一章

1.人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？

答：三个基本特点：目的性、依存性、知识性。这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，所以管理实践与人类历史同样悠久。

2．何谓管理？管理的基本特征是什么？

答：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。特征：

1、管理是人类有意识有目的的活动

2、管理应当是有效的3、管理的本质是协调

4、协调是运用各种管理职能的过程。

3.管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？

答：基本职能有：计划、组织、领导、控制、创新。每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

4.分析管理二重性的基本内容。

答：管理的自然属性，管理的出现是由人类活动的特点决定的，管理性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变。管理的社会属性，管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。

5.一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？

答：有人际角色、信息角色、决策角色。技能：技术技能、人际技能、概念技能。

6.分析管理学的研究对象及其方法目标。

答：各种管理工作中普遍适用的原理和方法。方法：归纳法、实验法、演绎法。

第二章

1.理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。比如，中国古代法治思想的基本原则是什么？

答：顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。现代企业做到这几点才能在企业中得人心，每个人都积极做好自己的工作，企业工作效率才会提高。“明法、一法”明法是法律公布于世。一法是在法律面前人人平等。

2.请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。

答：斯密认为日用必需品供应情况的好坏，决定于两个因素：一是这个国家的人民的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低；二是从事游泳劳动的人数和从事无用劳动人数的比例。巴贝奇提出了“边际熟练”原则认为分工可以减少支付工资这一好处。

3.科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生？泰罗为什么要研究并提出科学管理理论？其理论的实质是什么？其理论的主要内容是什么？并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。

答：因为当时随着生产的发展，科学技术的进步，自由竞争的资本主义也逐步走向垄断的资本主义。单凭经验进行生产和管理已经不能适应这种剧烈争夺的局面了。泰罗认为单凭经验进行管理的方法是不科学的，必须加以改变。实质是谋求最高工作效率。内容：1.对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。2.在工资制度上实行差别计件制。3.对工人进行科学的选择、培训和提高。4.制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。5.使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。

4.理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则。

答:概念：法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：1.技术职能2.经营职能3.财务职能4.安全职能5.会计职能6.管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制）原则：1.分工2.权力与责任3.纪律4.统一命令5.统一领导6.员工个人要服从整体7.人员的报酬要公平8.集权9.等级链10.秩序11.平等12.人员保持稳定13.主动性14.集体精神。

5.解释厄威克的管理理论综合概念图。

答：厄威克认为管理过程是由计划、组织和控制三个主要职能构成的。他强调，科学调查和分析是指导一切管理职能的基本原则，并在此基础上确定了与主要职能能相适应的三项指导原则——预测、协调和指挥。他还归纳出了管理的间接目标：秩序、稳定、主动性和集体精神。

6.人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？

答：人际：1.企业的职工是“社会人”。2.满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键3.企业中实际存在着一种“非正式组织”4.企业应采用新型的领导方法。行为：

1.需要层次理论2.双因素理论3.X、Y理论4.Z理论。

7.理解管理科学派、决策理论学派的主要观点。

答：管理科学派：使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最为合理的组织，以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素。决策理论学派：1.管理就是决策2.决策氛围程序性和非程序性决策。

8.新经济时代或知识经济时代的主要特征是什么？理解知识经济时代管理原则的变革。答：知识和掌握知识的员工将比资本和土地等自然资源更为重要，知识将成为创造财富的最重要的资本，人本思想将真正成为企业管理的指导思想。变革：1.对等的知识联网2.集成的过程3.对话式的工作4.人类的时间与计时5.建立虚拟组织和动态团队。

9.理解我国现代企业管理思想发展的历史。

答：一阶段：扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容。二阶段：以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容。三阶段：以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。

第三章

1.什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？

答：系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。特征：集合性、层次性、相关性。1.要铭记整个企业是是个整体，局部利益要服从整体利益2.研究动态原理，才能预见系统的发展趋势，掌握主动3.从开放性原理出发，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息4.能动地改变环境5.把许多普通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统。

2.如何理解责任原理?责任原理的本质是什么？管理者可从责任原理中得到哪些启示？

答：在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的相应责任。一：挖掘人的潜能的最好办法是明确每个人的职责1.职责界限要清楚2.职责中要包括横向联系的内容3.职责一定要落实到每个人。二：职位设计和权限委授要合理1.权限2.利益

3.能力这三个质检单关系应遵守等边三角形定理。三：奖惩要分明、公正而及时。

3.何谓“以人为主体的管理”？又如何实现“以人为主体的管理”？

答：人本原理就是以人为主体的管理思想。一：职工是企业的主体；二：有效管理的关键是

职工参与；三：现代企业管理的核心是使任性的到最完美的发展；四：管理是为人服务的。尊重人、依靠人、发展人、为了人、是人本原理的基本内容和特点。

4.何谓效果、效率和效益？人类一切活动为何要遵循效益原理？

答：效果：是指由投入经过转换而产出的成果，其中有的是由效益的，有的是无效益的。效率，是指单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济这两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。效益的高低直接影响着组织的生存和发展。

5.管理有效性的实质是什么？管理者如何追求自身工作的效益？

答：管理有效性的实质是：公正、客观。

管理者在追求自身工作的效益时要做到：1：管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。2：影响管理效益的因素很多，其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。3：追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。4：管理应追求长期稳定的高效益。5：建立管理活动的效益观。

第四章

1.在管理道德方面，尊在哪些基本观点？各种观点的要义和区别何在？

答：

一、功利主义道德观，这种观点认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的二、权力至上道德观，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的三、公平公正道德观，管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视，而那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的四、社会企业道德观，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的五、推己及人道德观。

2.合乎道德的管理具有哪些特征？

答：1.不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任。

2.不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。3.尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系 4.不仅把人看作手段，更把人看作目的。5.超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。6.具有自律的特征。7.以组织的价值观为行为向导。

3.影响管理道德的因素有哪些？

答：1.到的发展阶段 2.个人特征 3.组织结构 4.组织文化 5.问题强度

4.管理者可以采取哪些办法来改善组织成员的道德行为？

答：1.挑选高道德素质的员工 2.建立道德守则和决策规则 3.在道德方面领导员工 4.设定工作目标 5.对员工进行道德教育 6.对绩效进行全面评价 7.进行独立的社会审计 8.提供正式的保护机制。

5.企业的社会责任主要体现在哪些方面？

答：1.办好企业，把企业做强、做大、做久 2.企业一切经营管理行为应符合道德规范 3.社区福利投资 4.社会慈善事业 5.自觉保护自然环境。

第五章

1.管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？

答：内容：不仅包括建立和健全各种法规，而且包括相应的司法工作和仲裁工作。实质：实

现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。特点：严肃性、规范性、强制性。作用：1.保证必要的管理秩序 2.调节管理因素之间的关系 3.使管理活动纳入规范化。各种法规要综合运用、相互配合。

2.管理的行政方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？

答：内容：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。特点：1.权威性 2.强制性 3.垂直性 4.具体性 5.无偿性作用：1。行政方法的运用有利于组织内部统一目标、统一意志、统一行动，能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策，对全局活动实行有效的控制。2.行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段

3.行政方法可以强化管理作用，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合，前后衔接，并不断调整它们之间的进度和相互关系。运用：1.管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 2.行政方法的管理效果为领导者水平所制约 3.信息在运用行政方法过程中至关重要 4.行政方法的运用由于借助了职位的权利，因此，对行政下属来说有较强的约束力，较少遇到下属抵制，这种特点可能使得上级在使用行政方法时忽视下属的正确意见和合理要求，从而容易助长官僚主义作风，不利于充分调动各方面的积极性。

3.管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点？如何正确运用？

答：内容：是够据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。实质：围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。特点：1.利益性 2.关联性 3.灵活性 4.平等性运用：1.要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来 2.要注意经济方法的综合运用和不断完善 3.不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向。

4.管理的教育方法的内容和实质是什么？如何正确运用？

答：内容：通过教育，不断提高人的思想品德素质、文化知识素质、专业水平素质，实现人的全面发展是管理工作的重要任务。实质：教研室按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。运用：教育方法是管理最好的方法。1.专业式教育 2.情景式教育 3.启发式教育 4.互动式教育。

第六章

1.什么是决策？决策的原则和依据各是什么？

答：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。原则：1.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。（1）获得与决策有关的全部信息（2）了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案（3）准确预测每个方案在未来的执行结果2.现实中上述这些条件往往得不到满足。依据：要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息。

2.组织重大决策大多是追踪决策。何谓追踪决策？与初始决策相比，其特点是什么？管理正在进行追踪决策时要注意什么？

答：随着初始决策的实施，组织环境发生变化，这种情况下所进行的决策就是追踪决策。特点是：非零起点决策。应该仔细研究好初始决策，在初始决策的基础上适当进行更改、发展。

3.战略决策、战术决策与业务决策之间有何区别？程序化决策与非程序化决策之间有何区别？

答：战略决策是在组织中最重要，具有长期性和方向性。战术决策属于战略决策执行过程中的具体决策。业务决策时日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄。程序化决策涉及的是例行问题，非程序化决策涉及的是例外问题。

4.决策的理论有哪些？

答：

一、古典决策理论

二、行为决策理论

三、回溯决策理论。

5.决策过程包括哪几个阶段？决策过程要受到哪些因素的影响？

答：

一、诊断问题，识别机会

二、识别目标

三、拟定备选方案

四、评估备选方案

五、作出决定

六、选择实施战略

七、监督和评估影响：

一、环境

二、过去决策

三、决策者对风险的态度

四、伦理

五、组织文化

六、时间。

6.何为经营单位组合分析法？如何利用它来进行企业经营决策？何谓政策指导矩阵？它有何特点？

答：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品—市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向。（1）把企业分成不同的经营单位。（2）计算各个经营单位的市场占有率和业务增长率。（3）根据其在企业中占有的资产的比例来衡量各个经营单位的相对规模。（4）绘制企业的经营单位组合图。（5）根据每个经营单位在图中的位置，确定应选择的活动方向。从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状和特征，并把它们表示在矩阵上，据此指导企业活动方向的选择。可以更明确的分析出各个经营单位的优劣式，进行扬长补短，把各个经营单位的职能发挥到最佳。

7.确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法各有哪些？

答：一（1）线性规划（2）量本利分析法二决策树法三（1）小中取大法（2）大中取大法（3）最小最大后悔值法。

第七章

1.简述计划的概念及其性质。

答：计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开，又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。性质：1：计划工作是为实现组织目标服务。2：计划工作是管理活动的基础3：计划工作具有普遍性和秩序性4：计划工作要追求效率。

2.理解计划的类型及其作用。

类型：（1）从时间长短分类：长期计划和短期计划。

（2）：从职能空间分类：业务计划、财务计划、人事计划。

（3）：根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度分类：战略性计划、战术性计划。

（4）：根据计划内容的明确性标准分类：具体性计划、指导性计划。

（5）：根据程序化程度分类：程序性计划、非程序性计划。

作用：（1）为组织成员指明方向，协调组织活动；（2）预测未来，减少变化的冲击；（3）减少重叠和浪费性的活动；（4）设计目标和标准，以利于控制。

3.解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。

答：1.使命 2.目标 3.战略 4.政策 5.程序 6.规则 7.方案 8.预算。

4.计划编制包括哪几个阶段的工作？

答：

一、确定目标

二、认清现在三、研究过去

四、预测并有效地确定计划的重要前提条件

五、拟定和选择可行性行动计划

六、制定主要计划

七、制定派生计划

八、制定预算，用预算使计划数字化。

2.财务管理课后习题答案 篇二

1、什么是组织变革？组织变革的动力主要来自哪几个方面？

组织变革，是指根据外部环境变化和内部情况变化，及时调整和改善自身的结构与功能，以提高其适应环境、求得生存的应变能力。组织变革的基本动力可以分为外部动力和内部动力两大方面。外部动力：1）经济的力量； 2）技术的进步

3）社会和政治变革；4）就业人口的改变

内部动力1）组织目标的改变；2）管理条件的变化；3）组织发展阶段的变化；4）组织成员社会心理及价值观的改变；5）组织内部的矛盾与冲突

2、组织变革的类型有哪些？分别是什么？

组织变革的类型有四种类型分别是：技术变革、产品与服务变革、战略与结构变革以及人员与文化变革

3、组织变革的阻力有哪些？如何克服？ 阻力：个体阻力、组织阻力

克服变革阻力的方法：教育和沟通、参与和融合、引导和支持、谈判和协商、控制与合作、正面施压

4、根据不同的划分标准，组织变革有哪些方式？

量变式和质变式、正式关系式、非正式关系式和人员式、主动思变式和被动思辨式、突变式和分段发展式、强制式民主式和参与式、自上而下式自下而上式和上下结合式

5、请对本章出现的几种变革模式进行简单的评价。组织变革的系统模式 组织变革的阶段模式

组织变的革研究模式：行动研究对组织有两点好处1）以问题为中心2）由于行动研究中包括了员工的大量参与，因此减弱了变革阻力。

6、什么是组织发展？组织发展有哪些特点？

组织发展不是一种单一技术，而是综合运用管理心理学等学科的理论和技术，并且是在一些专家的指导和帮助下实现的。

特点：1)组织反战寻求人们主动参与的、自我指导的变革。2）组织发展是泛组织的变革动力。3）组织发展既强调解决即刻的问题，也关注组织的长期发展。4）组织发展比其他方法更强调数据收集、组织分析以及为解决问题而采取行动等方面的合作过程。5）组织发展既强调组织的有效性，又强调个人通过工作体验来实现自我。

7、什么是组织发展干预技术？请举例说明。

组织发展干预技术是指：各种有组织的工作活动，以推动组织中有关成员或团体从事一项和一整套工作任务，其目的的直接或间接地指向组织的改善。

8、什么是创新？根据不同的划分方式，可分为哪些基本类型？ 创新就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，即“建立一种新的生产函数”，其目的是为了获取潜在的利润。根据不同的角度，可以将创新划分为不同的类型：1）局部创新和整体创新。2）消极防御型创新与积极攻击型创新。3）初建期的创新和运行中的创新。4）自发创新与有组织的创新

9、激发组织创新的因素有哪些？分别对其进行介绍。

激发创新的因素主要来自三个方面，分贝是结构因素、文化因素以及人力资源因素。

结构因素：1）有机式结构对创新有正面影响。2）拥有富足的资源能为创新提供另一重要的基石。3）部门间密切的狗头有利于克服创新的潜在障碍。文化因素：1）接受模棱两可。2）容忍不切实际。3）外部控制少。4）接受风险。5）容忍冲突。6）注重结果甚于手段。7）强调开放性系统

人力资源因素：1）对培训和发展的高度重视。2）工作保障。3）创造性的人员

10、德鲁克提出的创新的原则包括哪些内容？请简单对其加以评价。德鲁克指出，核心的创新原则其中有几个“做”，指必须要做到的事情；还有几个“不能做的事”，指尽量避免做的事情；另外还包括三个基本的条件：（1）要做的事情。A、有目的、有系统的创新从分析机遇着手；B、创新既是概念的又是感知的；c、创新若要行之有效必须简单而专一；d、有效的创新都是从不起眼处开始的；e、成功创新的目标是领导地位。（2）不能做的事。A、首先就是不要太聪明；B、不要有过多花样，不要分心，不要一次做过多事情； c、不要为未来进行创新，为现在进行创新。（3）三个条件。A、创新是工作；b、要想成功，创新者必须立足自己的长项；c、创新是经济与社会双重作用的效果，对一般人来说它是行为的一种改变，或是一种程序的变化，即人们工作或生产的方式的变化。

11、创新管理的过程包括哪几个阶段？分别是什么？

创新管理的过程包括五大阶段：创新管理包括信息收集和整理阶段、创新战略和分析制定阶段、提供资源阶段、实施阶段和学习再创新阶段。

12、请思考组织变革、组织发展与创新之间的关系是什么？

第八章 力力资源管理

1、人力资源管理大概经历了哪几个阶段？每个阶段的特点是什么？ 人力资源管理经历了三个不同阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段以及战略性人力资源管理阶段。

2、请您谈谈对战略性人力资源管理系统模型的理解。

战略性人力资源管理系统模型强调通过人力资源的战略规划、政策及管理实践达到能获得竞争优势的人力资源配置的目的，强调人力资源与组织战略的匹配，强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性，强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标。

3、人力资源战略有哪些基本类型？

康奈尔大学的研究人力资源战略可分为三种：引诱战略、投资战略、参与战略。舒勒的研究将人力资源战略划分为三种类型：累计型、效用型、协助型。

4、人力资源规划包括哪些内容？其基本程序有哪些？

人力资源的总体规划具体包括三方面的内容，分别是人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。

资源规划程序一般包括三个步骤：人力资源供求预测与比较、人力资源规划方案的制定和人力资源规划的实施与效果评估。

5、工作设计有哪些基本方式？

工作专门化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、工作特征模型

6、简述工作分析内涵与过程。职位说明包括内容？

工作分析也叫职位分析，指研究一个企业内每一个职位包括的具体工作内容和责任，对每一个职位的工作内容及有关因素做全面的、系统的描述和记载，并指明担任这一职位工作的人员必须具备的知识和能力。

工作分析的过程：工作分析是一个细致而全面的评价过程，他由准备、调查、分析和完成四个阶段构成；

这位说明包括职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作环境和工作条件、任职资格、其他信息。

7、招募的渠道有哪些？

渠道：企业内部招募包括主观推荐、布告招标、利用技术档案的信息；

企业外部招募包括推荐招募、广告招募、职业介绍机构、猎头公司

校园招募、网络招募。

8、甄选有哪些主要方式？

甄选的方法主要有工作申请表与简历筛选、鄙视、测评、工作样本技术、评价中心技术、面试以及体验等。

9、培训与开发应该由哪些步骤构成？其形式和方法有哪写？

五个步骤：1）培训需求分析，确定培训的内容。2）设置培训目标。3）拟定培训计划。4）实施培训活动5）总结评估及反馈

形式方法：在职培训，包括学徒培训、辅导培训、实习培训和工作轮换

脱产培训, 包括课堂讲授、案例研究、角色扮演、情境模拟、网络培训以及自我学习指导、商业游戏、行为塑造、行动学习等很多方法。

10、薪酬和报酬有和区别与联系？薪酬包括哪些形式？

薪酬是报酬体系的一部分，是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，相当于财务报酬部分。

薪酬包括三种形式：基本薪酬、绩效薪酬以及福利。

11、薪酬管理要进行哪些方面的重要决策？

主要包括薪酬体系、薪酬水平、薪酬等级结构、薪酬构成以及薪酬管理政策五项重大决策。

12、简述绩效的内涵及基本特点？

绩效指的员工在工作过程中所表现出来并且能够评价的工作行为以及工作结果。

基本特点：多因性、多维性、动态性。

13、请阐述对战略性绩效管理模型的理解。绩效评价有哪些方法？

绩效管理将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起。在绩效管理系统的作用下，组织通过提高员工的个人绩效提高组织的整体绩效，从而实现的战略目标。绩效评价的方法：比较法（排序法、配对比较法、强制分布法）；量表法（行为锚定法、图尺度法、等级择一法、混合标准量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法）；描述法（书面描述法、关键事件法）。

14、请阐述平衡计分卡的构成要素和主要特点。构成要素：财务、客户、内部业务流程、学习与成长

主要特点：绩效评价系统、战略管理系统、共同工具、强调“平衡”的重要性、强调因果关系的重要性。

第九章个体行为的基础

1、哪些传记特点能够最好地预测生产率、流动率、缺勤率以及工作满意度？

年龄、种族、性别、教育背景、婚姻状况、宗教信仰、健康状况和任职时间。

2、什么是价值观？价值观对人们的行为有什么影响？

价值观是指超越具体情况，引导个体对行为与事件进行选择与评价，指向希望达到的状态与行为的一些重要性程度不同的观念与信仰。

一般个体会根据自己的价值观，对特纳或事件做出判断，在此基础上采取相应的行为。

3、什么是大五模型？其中哪一项对绩效的影响最大？

大量颇具影响力的实证研究证实，有五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并且包括了人格中大多数明显的变异。这种人格理论模型被称为大五模型。

4、为了保证个体有恰当的能力有效地从事给定的工作，管理者应该做哪些工作？

一方面，我们可以对待特定工作进行工作分析，确定他在能力上的要求；另一方面，我们需要了解个体的能力特征，发现他们的能力闪光点。在这些方面，可以利用人才测评的手段来完成。

4、什么是情绪智力？你是否认为一名管理者的EQ比IQ更重要？为什么？

情绪智力定义为：监控自己以及他人的感受与情绪，辨别不同情绪并用这些信息来指导自己的思维与行动的能力。

5、我们在判断他人时，常常会走哪些捷径？请举例你在生活中的事例加以说明。

6、人们在对事情进行归因时存在在哪些偏差？请分别举例说明。存在基本归因错误、自我服务偏见。

7、假设你有一个员工不认真对待工作，并且影响了工作团队中的其他人，你应该如何说服他改变这种态度呢？

首先对该员工进行详细的了解，找到他有这种态度的原因，是否存在公司或者自己做的不合理的地方，了解情况后，找该员工进行谈话，如果是公司以及自己有不对的地方先表明自己的错误，然后对其进行讲述他这种行为的危害度，以及对其他人和公司的影响。在以后的工作中时刻注意他，关注他的进步，并给予鼓励，树立起责任心和上进心。

8、你同意“快乐的工人是高生产率的工人”的说法还是“高生产率的工人是快乐的工人”的说法，为什么？

9、什么是组织承诺？如何解释当前组织承诺下降的状况？

3.毛概课后习题答案 篇三

毛概课后习题答案

（共十五章）第一章思考习题

1．如何正确认识提出马克思主义中国化的重要意义

“马克思主义中国化”这个命题是毛泽东1938年在题为《论新阶段》一文中最先提出的。中国在马后产生了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，称之为马克思主义中国化的三大理论提出马克思主义中国化具有重要意义：第一，马克思主义中国化的理论成果指引着党和人民的伟大命的理论就没有革命的实践。第二，马克思主义中国化的理论成果提供了凝聚全党全国各族人民的思主义中国化倡导了对待马克思主义的科学态度和学风，开拓着马克思主义在中国发展的新境界。

2．怎样正确理解马克思主义中国化的科学内涵？

马克思主义中国化，就是将马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合。具体地说，“就是要科学更进一步地和中国革命实践、中国历史、中国文化深相结合起来”，使马克思主义在其每一表有新鲜活泼的、为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派，使其在中国进一步民族化和具体马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合的过程，一方面是在实践中学习和运用理论，用理面又是在总结实践经验的基础上深化对理论的认识并丰富和发展理论的过程。

概括地说，马克思主义中国化就是用马克思主义来解决中国的问题，同时又使中国丰富的实践经验史、中华民族优秀文化相结合，以形成具有中国特色、中国风格和中国气派的马克思主义理论。

3．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自形成发展的时代背景和实第一，毛泽东思想形成的时代背景和实践基础。20世纪上半叶帝国主义战争与无产阶级革命的时代时代背景。中国领导的革命和建设的实践，是毛泽东思想形成的实践基础。毛泽东思想正是在我国革命和社会主义建设的实践过程中，在总结我国革命和建设正反两方面历史经验的基础上，逐步形第二，邓小平理论形成的时代背景和实践基础。邓小平理论是在和平与发展成为时代主题的历史条代化建设的实践中，在总结我国社会主义胜利和挫折的历史经验并借鉴其他社会主义国家兴衰成败成和发展起来的。第三，“三个代表”重要思想形成的时代背景和实践基础。进入20世纪80年代末90年代初以后，主要矛盾和主要任务没有根本性的改变，但是国际、国内和党内的情况都发生了重大的变化，党所的历史任务、党的自身状况，都出现了许多新的情况。具体来说，当今国际局势和世界格局的深刻思想形成的时代背景。改革开放以来特别是十三届四中全会以来党和人民建设中国特色社会主义的重要思想形成的实践基础。党的建设面临的新形势新任务，是“三个代表”重要思想形成的现实依党情新变化的背景下，党的十三届四中全会以来，以为核心的党的第三代中央领导集体，高举邓小断党的历史方位的基础上，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，逐步将治党治国治军新的经验个代表”重要思想。

4．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自的科学体系和主要内容（1）毛泽东思想的科学体系和主要内容。

马克思主义中国化的第一个重大理论成果是毛泽东思想。它是马克思列宁主义在中国的运用和发展国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国集体智慧的结晶。

毛泽东思想在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义，成为一个博大精深的科学思化马克思主义哲学思想的理论基础，其核心就是实事求是。它紧紧围绕着中国革命和建设这个主题联的重要的理论观点，成为一个科学体系。这个体系中的理论观点经过了中国革命和建设长期实践的科学真理。

在毛泽东思想的科学体系中，有着丰富的内容：关于新民主主义革命的理论、关于社会主义革命和革命军队的建设和军事战略的理论、关于政策和策略的理论、关于思想政治工作和文化工作的理论于国际战略和外交工作的理论、关于思想方法和工作方法的理论，等等。毛泽东思想的活的灵魂，场、观点和方法。它们有三个基本方面，即实事求是，群众路线，独立自主。（2）邓小平理论的科学体系和主要内容。

邓小平理论是马克思主义中国化的第二个重大理论成果。它是马克思列宁主义的基本原理同结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的的继承和发展，是马克思主义在中国发展的新阶段是中国集体智慧的结晶。

邓小平理论是马克思主义中国化第二次历史性飞跃的理论成果。邓小平理论有一个贯穿始终的哲学求是的世界观和方法论，这是邓小平理论的精髓。围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这邓小平提出了一系列互相联系的基本观点，第一次比较系统地初步回答了中国社会主义的发展道路展动力、外部条件、政治保证、战略步骤、领导力量和依靠力量、祖国统一等一系列基本问题，指初级阶段的基本路线。这些基本观点的真理性已经被中国改革开放和社会主义现代化建设的成功实在邓小平理论的科学体系中，有着丰富的内容：关于社会主义初级阶段的理论、关于改革开放的理的理论、关于社会主义本质的理论、关于社会主义现代化发展战略的理论、关于社会主义民主政治精神文明建设的理论、关于统一战线的理论、关于军队和国防建设的理论、关于社会主义国家外交制”理论、关于党的建设的理论，等等。

总之，邓小平理论是贯通哲学、政治经济学、科学社会主义等领域，涵盖经济、政治、文化、党的体系，又是需要从进一步丰富发展的科学体系。

（3）“三个代表”重要思想的科学体系和主要内容。

“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的第三个重大理论成果。它是对马克思列宁主义、毛泽和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推发展的强大理论武器，是中国集体智慧的结晶。

“三个代表”重要思想在形成和发展的过程中，紧密结合新的实践，把治党和治国、执政和为民结内政外交国防、治党治国治军各个方面，提出了一系列紧密联系、相互贯通的新思想、新观点、新“中国必须始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大“三个代表”重要思想的集中概括。而“三个代表”重要思想内涵丰富、博大精深，不仅仅是“三大已将其概括为十六个方面的内容。主要包括：关于建立社会主义市场经济体制的思想；关于公有共同发展是我国社会主义初级阶段的基本经济制度的思想；关于按劳分配为主体、多种分配方式并对外开放战略的思想；关于社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的思想；关于发展是想；关于正确处理改革发展稳定的思想；关于建设社会主义法治国家的思想；关于依法治国和以德中国特色的精兵之路的思想；关于巩固党的阶级基础和扩大党的群众基础的思想；等等。这些思想代表”重要思想的主要内容。

“三个代表”三句话，是对“三个代表”重要思想的集中概括；而“三个代表”重要思想，则是对5．怎样正确把握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想各自的历史地位和指导意义。（1）毛泽东思想的历史地位和指导意义。毛泽东思想是中国和中华民族宝贵的精神财富，它将长泽东思想是马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果。第二，毛泽东思想是中国革命和建设思想是中国和中国人民宝贵的精神财富。

（2）邓小平理论的历史地位和指导意义。邓小平理论集中反映了中国对中国社会主义建设规律的民族精神，是中华民族振兴和发展的强大精神支柱。第一，邓小平理论是马克思主义中国化第二次二，邓小平理论是改革开放和社会主义现代化建设的科学指南。第三，邓小平理论是党和国家必须现在国际国内的形势比起当年有很多新的变化，但是邓小平理论为我们确立的基本思想依然有着现（3）“三个代表”重要思想的历史地位和指导意义。“三个代表”重要思想作为中国必须长期坚持上都有着重要的历史地位和指导意义。第一，“三个代表”重要思想是面向21世纪的中国化的马建设小康社会的根本指针。第三，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强重要思想提出的一系列关于中国特色社会主义发展道路、发展阶段、发展战略、根本目的、根本任国际战略等重要思想，对我们正在进行的改革开放和现代化建设事业具有长期的指导意义。

6．如何正确把握科学发展观的核心思想、基本要求和重大意义？

科学发展观的第一要义是发展，其核心是以人为本。深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。第一，以人为本就是以最广二，以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求。第三，坚持发展为了人民、发展依靠人民、把促进经济社会发展与促进人的全面发展统一起来。

科学发展观的基本要求是全面协调可持续发展。第一，科学发展观强调全面发展。全面发展，就是推进经济、政治、文化和社会建设，实现经济发展和社会全面进步。第二，科学发展观要求协调发做到“五个统筹”，即统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化和社会建设的各个环科学发展观主张持续发展。可持续发展，就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。

科学发展观是推进社会主义现代化建设必须长期坚持的重要指导思想。第一，科学发展观是对马克邓小平理论和“三个代表”重要思想关于发展思想的继承和发展。第二，科学发展观是在准确把握国发展经验、深入分析我国发展阶段性特征的基础上提出的。第三，科学发展观是对经济社会发展克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。

7．如何正确理解马克思主义中国化各个理论成果之间既一脉相承又与时俱进的关系？

马克思主义中国化是一个历史过程，中国化的马克思主义是这个过程中的理论成果。毛泽东思想、重要思想之间既是一脉相承的，又是与时俱进的，是一个统一的科学思想体系。前者为后者的形成者是在继承前者基本原理基础上的进一步丰富和发展。它们辨证统一于中国革命、建设和改革的伟思主义在中国发展的新境界。

第二章思考习题

1．毛泽东是怎样确立实事求是的思想路线的？

在中国的历史上，正确的思想路线的形成和确立，有一个过程。第二次国内革命战争时期，毛泽东分析红四军党内存在着种种错误思想的原因时第一次使用了“思想路线”这一概念。同年12月，毛议决议》中明确提出了“反对主观主义”的问题。1930年5月，他在《反对本本主义》中指出：本误的，完全不是人从斗争中创造新局面的思想路线”从而初步界定了中国人的思想路线的基本含义第二次国内革命战争时期，为了揭露主观主义、特别是教条主义错误的思想根源，1937年，毛泽等著作中，深刻阐述了理论对于实践的依赖关系，以及矛盾的普遍性和特殊性的关系，对党的思想1938年，他在党的六届六中全会所作的政治报告中，在提出“马克思主义中国化”任务的同时，借来提倡马克思主义与中国实际相结合的科学态度。

为了统一全党思想并为制定新民主主义革命的总路线奠定思想基础，在延安整风期间，毛泽东从思了坚持实事求是的重要性。经过延安整风和党的七大，实事求是的思想路线在全党得到了确立。

2．邓小平、和十六大以来党中央对党的思想路线有哪些贡献？

“文化大革命”结束后，在中国向何处去的重大历史关头，邓小平首先抓住思想路线的拨乱反正这求是。

1978年12月，邓小平在为十一届三中全会作准备的中央工作会议上的讲话中，特别强调解放思想这一讲话精神为指导的十一届三中全会，重新确立了实事求是的思想路线。

在重新确立实事求是的思想路线和推进改革开放的进程中，邓小平还进一步丰富和发展了实事求是切工作中要真正坚持实事求是，首先必须解放思想。他还强调：民主是解放思想的重要条件。经过1980年召开的党的十一届五中全会第三次会议上的讲话中对党的思想路线的内容作了概括，他指出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的标准，这就是我们党的思想路线。”

1992年，在党的十四大的报告中指出，解放思想，实事求是，是邓小平创立的“建设有中国特色社证我们党永葆蓬勃生机的法宝。进入21世纪，对新形势下坚持实事求是的思想路线又提出了新的重要的理论品质是与时俱进。在党的十六大报告中，他更明确提出：坚持党的思想路线，解放思想我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。

在贯彻“三个代表”重要思想和落实科学发展观的过程中，2004年1月，在中央纪委第三次全体会落实好“三个代表”重要思想和十六大精神，必须大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。求哲学一以贯之的科学精神和人应该具备的政治品格的高度，进一步深化了对实事求是的思想路线的

3．实事求是思想路线的基本内容有哪些？如何理解党的思想路线的核心是实事求是？

《中国章程》把党的思想路线的基本内容完整地表述为：“一切从实际出发，理论联系实际，实事发展真理。”

实事求是内在地包含一切从实际出发、理论联系实际的内容。无论是一切从实际出发还是理论联系展开。一切从实际出发，是实事求是思想路线的前提和基础；理论联系实际，是贯彻实事求是的思要坚持实事求是，就必须坚持一切从实际出发、理论联系实际。

实事求是还内在地包含着解放思想、与时俱进和求真务实的内容。坚持实事求是，必须解放思想；进和求真务实。党的领导人在不同时期对思想路线阐述和发挥过程中，分别强调或解放思想，或与根据不同实践环境和具体任务，针对在贯彻实事求是的思想路线中存在的突出问题所提出的重点要事求是。它们既反映了党的思想路线的实质的一脉相承性，又体现了结合实践发展在具体表现方面所以，实事求是是党的思想路线的实质和核心。也正因为如此，我们通常把党的思想路线简明概括想路线称作是“实事求是的思想路线”。

4．为什么说实事求是是马克思主义中国化各个理论成果的精髓？

所谓精髓，对于某一理论而言，指的是能使这一理论得以形成和发展并贯穿其始终，同时又体现在中的最本质的东西。马克思主义中国化的各个理论成果，其精髓都是实事求是。一方面，正是由于有毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的创立和发展，才有十六大以来的理论创新；现在马克思主义中国化各个理论成果基本内容的各个方面。

在领导中国革命和建设过程中，以毛泽东为主要代表的中国人所提出的创造性理论，都贯穿着实事在改革开放和现代化建设过程中，以邓小平为主要代表的中国人坚持这个精髓，提出了“建设有中形成了社会主义本质理论、社会主义初级阶段理论、社会主义改革开放理论和社会主义市场经济理走的发展战略和一系列以“两手抓”为重要内容的经济社会发展战略，确立了党在社会主义初级阶党的十三届四中全会以来，以为代表的中国人继续坚持这个精髓，在改革发展稳定、经济政治文化治军各个方面，制定了一系列新的发展战略；构建了社会主义初级阶段基本经济制度理论，提出“的先进性联系在一起，等等，从而进一步丰富和发展了中国特色社会主义理论。

党的十六大以来，以为总书记的党中央进一步贯彻这个精髓，紧密结合新世纪新阶段国际国内形势统领经济社会发展全局，推动经济社会又好又快发展；坚持以解决人民群众最关心、最直接、最现扎实实推进和谐社会建设；坚持以搞好先进性教育活动为重点，进一步加强和改进党的建设，全面

5．如何科学理解解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实之间的关系？

实事求是内在地包含一切从实际出发、理论联系实际、在实践中检验真理和发展真理的内容。实事想、与时俱进、求真务实等内容。

要做到实事求是，必须解放思想。邓小平指出：我们讲解放思想，是指在马克思主义的指导下打破研究新情况，解决新问题。

要做到实事求是，必然与时俱进。指出：坚持马克思主义，决不能采取教条主义、本本主义的态度时俱进的科学态度，坚持一切从发展变化着的实际出发，把马克思主义看作是不断随着实践的发展要做到实事求是，还必须求真务实。指出：认识规律、把握规律、遵循和运用规律，是坚持求真务实之风，就是为了使我们在推进各项工作时能够更好地把握规律性、增加主动性、减少盲目性、克党在不同时期根据不同实践环境和具体任务，针对在贯彻实事求是的思想路线中存在的突出问题，时俱进、求真务实等，其目的和归宿，都是实事求是。它们既反映了党的思想路线的实质的一脉相展在具体表现方面的时代特征。

6．为什么说革命、建设和改革都要走自己的路？

坚持实事求是的思想路线，在中国革命、建设和改革问题上，最根本的就是要坚持一切从本国实际路。

走自己的路，在思想方法上体现了矛盾的普遍性和特殊性的统一。

走自己的路，在基本立场上体现了独立自主和对外开放的统一。走自己的路，我们既不能照搬西方能照搬其他社会主义国家的做法，更不能丢掉我们制度的优越性。

走自己的路，在理论原则上体现了理论与实践的具体的历史的统一。由于中国特色社会主义实践是础上又会产生新的主客观矛盾，这就需要根据变化了的实际不断发展对社会主义的认识，使之具体无论是普遍性和特殊性的统一，独立自主和对外开放的统一，还是理论与实践具体的历史的统一，观念和不符合客观实际的主观偏见的突破，因而走自己的路，同时意味着开拓创新。7．为什么要不断地推进理论创新？怎样科学地理解理论创新？ 坚持实事求是的思想路线，就要大力弘扬与时俱进精神，推进理论创新，不断开拓马克思主义新境党的全部理论和工作的与时俱进，要特别重视理论创新。实践基础上的理论创新是社会发展和变革动制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新，为各个方面的创新提供指导。要使党和论上不能停顿。如果因循守旧，停滞不前，我们就会落伍，我们党就有丧失先进性和领导资格的危实现理论创新，必须自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来，从对马克解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来，使我们的思想和行动更加符合社会主义的要求。在理论创新问题上，我们必须坚持以马克思主义为指导，坚持马克思主义的立场、观点和会因为没有正确的理论基础和思想灵魂而迷失方向，就会归于失败。

第三章思考习题

1．如何理解中国革命的实践与新民主主义革命理论之间的关系？

新民主主义革命理论不是凭空产生的，而是中国革命实践经验的总结和概括。

中国成立后，开始把马克思主义与中国革命具体实际相结合。党的二大明确提出了党在民主革命时工人罢工失败的教训也使党认识到，中国革命必须建立广泛的统一战线。党的三大提出了建立国共并没有明确提出无产阶级的领导权问题。随着大革命的兴起和发展，统一战线内部争夺领导权的斗第一次明确提出了坚持无产阶级领导权和农民同盟军的思想。1926年前后，党逐步形成了新民主大革命失败后，毛泽东对党成立以来的经验，尤其是党在大革命时期的经验进行了比较系统的总结了艰辛探索。在党的八七会议上，毛泽东总结大革命失败的教训，提出“须知政权是由枪杆子中取村革命根据地的过程中，毛泽东论述了中国红色政权存在和发展的原因及其条件；总结了实行“工中国革命应当先占乡村、后取城市的战略，初步形成了农村包围城市，武装夺取政权这一具有中国到抗日战争时期，中国革命经过了北伐战争的胜利和失败，也经过了土地革命战争的胜利和第五次累了丰富的实践经验。特别是经过抗日战争时期的锻炼，党对中国革命的认识逐步成熟。毛泽东系验，在新民主主义革命的基本问题、新民主主义革命的三大法宝、新民主主义基本纲领、人民军队的建设等多方面得到展开，使新民主主义革命理论达到成熟。

抗日战争胜利后，代表中国地主阶级和官僚资产阶级利益的国民党同代表中国无产阶级和人民大众种前途的战略决战。党和毛泽东总结中国革命尤其是解放战争以来新的经验，完整地表述了新民主从新民主主义向社会主义转变的思想。新中国成立前夕，毛泽东系统论述了人民民主专政的思想，命的主要经验和主要纲领，为新中国的成立奠定了理论和政策基础。

从新民主主义革命理论的形成来看，没有两次国共合作的实践，就没有关于统一战线的理论；没有践，就不会有关于中国革命道路的理论；没有革命战争的实践，就不会有建立人民军队和关于军事国新民主主义革命历程中，党由小到大、由弱到强的实践，就不会有党的建设的理论。总之，没有践经验的概括和总结，也就不会有新民主主义革命理论的形成和发展。

2．为什么说新民主主义社会是一个过渡性的社会？

新中国的成立，标志着我国新民主主义革命阶段的基本结束和社会主义革命阶段的开始。从中华人造基本完成，是我国从新民主主义向社会主义过渡的时期。这一时期，我国社会的性质是新民主主是一个独立的社会形态，而是由新民主主义向社会主义转变的过渡性的社会形态。

在新民主主义社会中，存在着五种经济成分，即：社会主义性质的国营经济、半社会主义性质的合的个体经济、私人资本主义经济和国家资本主义经济。在这些经济成分中，通过没收官僚资本而形掌握了主要经济命脉，居于领导地位。与新民主主义时期三种不同性质的主要经济成分相联系，中为三种基本的阶级力量：工人阶级、农民阶级和其他小资产阶级、民族资产阶级。由于农民和手工地走向资本主义，也可以被引导走向社会主义，其本身并不代表一种独立的发展方向。随着土地改资产阶级的矛盾逐步成为国内的主要矛盾。而解决这一矛盾，必然使中国社会实现向社会主义的转在我国新民主主义社会中，社会主义的因素不论在经济上还是政治上都已经居于领导地位，加上当际条件，决定了社会主义因素将不断增长并获得最终胜利，非社会主义因素将不断受到限制和改造一步发展，实现国家富强、民族振兴，我国新民主主义社会必须适时地逐步过渡到社会主义社会。是属于社会主义体系的，是逐步过渡到社会主义社会的过渡性质的社会。

3．中国为什么在20世纪50年代选择了社会主义？

中国必须要走社会主义道路，新民主主义社会要过渡到社会主义社会，这在民主革命时期已经明确择过渡到社会主义，充分考虑了具有实现的可能性。

第一，我国已经有了相对强大和迅速发展的社会主义国营经济。由于现代工业的固定资产中官僚资分庞大资本，不仅建立起了在国民经济中起领导作用的社会主义经济，而且为向社会主义过渡提供国民经济进行社会主义改造的重要开端。第二，土地改革完成后，为发展生产、抵御自然灾害，广的内在要求。一般规模较小的农业互助合作组织，没有大机器，主要靠协作，也可以增产。事实上助合作组织的增产一般比较明显。这也为党提出向社会主义过渡的总路线提供了重要依据。第三，调整工商业的过程中，创造了加工订货、经销代销、统购包销、公私合营等一系列从低级到高级的施，不但对资本主义工商业进行了有效的利用和限制，也很自然地加深了它们同社会主义国营经济产关系上发生程度不同的变化。国家在利用和限制资本主义工商业的过程中所积累的经验，成为对改造的最初步骤。这也成为党提出向社会主义逐步过渡的总路线的又一个重要因素。第四，当时的会主义过渡。苏联社会主义的发展已经显示出对于资本主义的优越性，对我国有重要的借鉴作用。开始和缓。这为实行过渡时期总路线提供了有利的国际环境。

毛泽东正是在科学分析了新中国建立后，经济、政治和社会发生着的深刻变化及发展趋势，及时提国这个世界上人口最多的国家建立起社会主义制度，实现了从新民主主义向社会主义的转变。

4.如何认识具有中国特点的社会主义改造道路？

在我国社会主义改造的历史上，有两个事实是世界历史上各种革命大变动中罕见的：一是在一个几实现了如此复杂、困难和深刻的社会变革，不仅没有造成生产力的破坏，反而促进了工农业和整个的变革没有引起巨大的社会动荡，反而极大地加强了人民的团结，并且是在人民基本上普遍拥护的明，我国社会主义改造的基本完成的确是一个伟大的历史性胜利。

同时，我国的社会主义改造也出现了一些失误和偏差。主要是“在一九五五年夏季以后，农业合作的改造要求过急，工作过粗，改变过快，形式也过于简单划一”。但是，不能因为出现一些失误而义。列宁说：“判断历史的功绩，不是根据历史活动家没有提供现代所要求的东西，而是根据他们西。”因此，社会主义制度的确立是中国历史上最深刻最伟大的社会变革，也是20世纪中国又一次小平所说：“我们的社会主义改造是搞的成功的，很了不起。这是毛泽东对马克思列宁主义的一个

5.我国社会主义改造的基本经验是什么？

在进行社会主义改造、向社会主义过渡的进程中，中国积累了丰富的历史经验。

第一，坚持社会主义工业化建设与社会主义改造同时并举。实现以社会主义工业化为主体，完成对和对资本主义工商业社会主义改造为两翼，是党在过渡时期总路线的明确要求。实践证明，党坚持业化同时并举的方针，对于在深刻的社会变革中保持社会稳定，逐步改善人民生活，推动社会发展第二，采取积极引导、逐步过渡的方式。我国对农业、手工业和资本主义工商业的改造都采取了区引导、逐步过渡的方式。中国的这场巨大而深刻的社会变革，不仅没有对生产力的发展造成破坏，第三，进行和平改造。在社会主义改造之前，无论是资本主义工商业，还是农民和手工业者的个体质。在农业社会主义改造方面，用事实向农民表明合作化的好处和给农民带来的利益，使农民拥护和农民基本相同。同时以和平赎买的方法完成了对资本主义工商业的社会主义改造，并把对资本主人的改造结合在一起进行。对资本家实行团结、教育和改造的方针，不仅稳定了资本家的思想，提造的顺利进行，而且将几十万资本家改造成自食其力的劳动者，成为社会主义企业的经营和管理干定，而且极大地促进了社会主义事业的发展。总之，和平改造解决了诸如实现社会变革与经济发展这类通常难以解决的矛盾问题。

6．如何认识中国确立社会主义基本制度的重大意义？

社会主义制度的确立是中国历史上最深刻最伟大的社会变革，也是20世纪中国又一次划时代的历半封建社会，越过漫长的资本主义发展的历史阶段，进入到社会主义新时代，为后来中国社会的发第一，社会主义制度的确立，为中国现代化的建设创造了制度条件。社会主义经济制度以其与社会济落后条件下尽可能地集中力量办大事的优势，为发展社会生产力开辟了广阔的道路。今天中国现都离不开选择并且走上了社会主义道路这个最基本的前提条件。第二，社会主义制度的确立，使广主人和社会生产资料的主人，这是中国几千来阶级关系的最根本变革。因而极大地提高了工人阶级创造性，巩固和扩大了工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民民主专政的国家政权的阶级基础会主义制度的确立，进一步改变了世界政治经济格局，增强了社会主义的力量，对维护世界和平产四分之一的东方大国进入了社会主义社会，这是世界社会主义运动历史上又一个历史性的伟大胜利索民族独立、人民解放和走符合本国国情的发展道路提供了重要经验，对这些国家的人民也是一个义制度在中国的确立，不仅再次证明了马克思主义的真理性，而且以其独创性的理论原则和经验总义的科学社会主义理论。

第五章思考习题

1．为什么要提出马克思主义基本原理与中国实际第二次结合？ 在我国社会主义改造即将基本完成、开始全面建设社会主义的时候，毛泽东就向全党提出，要探索二次结合”，走出中国自己的社会主义建设道路。

毛泽东对适合中国国情的社会主义建设道路的思考，是同总结第一个五年计划执行过程中的经验教考如何借鉴苏联社会主义建设的经验相联系的。他认为，新中国成立初期，“因为我们没有经验，照抄苏联”，“这在当时是完全必要的，同时又是一个缺点，缺乏创造性，缺乏独立自主的能力。[1]1956年，苏共20大以后，毛泽东认为它对我们最重要的教益是要独立思考，把马克思列宁主义设的具体实际相结合，提出要“以苏为鉴”，探索自己道路。他明确指出，现在是社会主义革命和思主义与中国实际的第二次结合，找到在中国进行社会主义革命和建设的正确道路。在这个探索中确的理论观点、方针政策和实践经验。比如，党的八大的正确思想、毛泽东在1956年和1957年先于正确处理人民内部矛盾的问题》等重要讲话，以及许多关于中国社会主义建设的重要观点，涉及外交、党的建设等各个方面。这些都具有长远的指导意义。

以毛泽东为代表的中国人初步探索中提出的许多重要思想观点，尽管有的还是不够成熟的设想，有也没能坚持下去，但它们都为后来的探索做了开创性工作，有着十分重要的理论和实践价值。同时马克思主义基本原理和中国具体实践相结合的第二次历史性飞跃提供了良好的开端，为我们在新的思主义提供了基础。

2．怎样全面、准确地把握邓小平关于社会主义本质的新概括？

十一届三中全会以后，邓小平总结多年来离开生产力抽象地谈论社会主义，把许多束缚生产力发展属性的东西当作“社会主义原则”加以固守，把许多在社会主义条件下有利于生产力发展的东西当对的历史教训，经过深邃的思考，创造性地对社会主义本质进行了新的概括，深化了对社会主义的首先，为了推动全党对社会主义进行再认识，邓小平提出了关于社会主义本质的科学论断：“社会发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”

其次，认真领会社会主义本质的科学内涵。邓小平对社会主义本质的新概括，既坚持了马克思主义予社会主义以新的含义和时代内容。它的基本内涵包括两个方面：其一，把解放和发展生产力纳入主义本质理论的一个十分明显和突出的特点。邓小平强调：只讲在社会主义条件下发展生产力，没力，不完全。应该把解放生产力和发展生产力两个讲全了。其二，突出强调消灭剥削、消除两极分出了社会主义社会的发展目标，并从生产力和生产关系两个方面阐明了实现这个目标的途径。

最后，认识社会主义本质的重要意义。其一，社会主义本质理论把我们对社会主义的认识提高到了义本质理论的提出，把我们对社会主义的认识，从主要强调关于公有制、按劳分配等特征，进一步个建设社会主义的根本目的和目标。其二，社会主义本质理论为探索怎样建设社会主义开辟了广阔把搞清楚“什么是社会主义、怎样建设社会主义”紧密地结合起来，揭示了实现社会主义本质与建在逻辑关系。

总之，邓小平对社会主义本质所作的理论概括，对科学社会主义理论既是坚持和继承，又是发展和么是社会主义、怎样建设和发展社会主义这个问题，并在实践中创造出充满活力的社会主义奠定了

3．为什么说发展才是硬道理，发展是党执政兴国的第一要务？

（1）改革开放以来，邓小平在总结历史经验的基础上一再强调了发展社会生产力的重要性。1992理”的著名论断。

第一，发展才是硬道理，把发展生产力作为社会主义的根本任务，符合马克思主义基本原理，是巩然要求。社会主义在同资本主义的较量中，能否不断地巩固和发展自己，能否体现出其优越性，最主义发展得更快更好。只有生产力发展了，才能从根本上巩固社会主义制度。

第二，发展才是硬道理，是对社会主义实践经验教训的深刻总结。中国在改革开放前的20多年的发展得不尽如人意，一个重要的原因是在相当长的时间里没有能切实将发展生产力作为社会主义建不能长期建立在生产力水平低下和贫穷的基础上。中国解决所有问题的关键是要靠自己的发展。这经验教训进行科学分析得出的最重要的结论。

第三，发展才是硬道理，是适应时代主题变化的需要。和平与发展是当今世界的两大主题。作为一护和平和稳定的力量，是世界和平力量发展的重要因素。中国的发展正在成为世界经济发展新的推（2）把发展作为执政兴国的第一要务是由中国的执政地位所决定的，是对执政规律认识的深化，也任的需要。

中国的执政地位是人民的选择，而人民之所以选择中国，从根本上说是因为它能够领导中国实现民紧抓住发展这个执政兴国的第一要务，党才能实现自己在新世纪新阶段的历史使命，承担起自己的坚持以发展的办法解决前进中的问题，是实行改革开放以来我们党的一条主要经验。改革开放20跃升，是人民得到最多实惠的时期，是我国社会长期保持安定团结、政通人和的时期，是我国国际极大增强的时期。这些历史性成就充分证明，坚持以发展为主题，用发展的眼光、发展的思路、发就能把中国特色社会主义事业不断推向前进。

4．如何理解科学技术是第一生产力？

马克思曾经提出科学技术是生产力的一部分、生产力中包含科学的论断，强调科学技术是生产力和中国历来重视科学技术在国家经济社会发展中的地位和作用，并在科学技术和社会发展实践中丰富的理论。1953年，毛泽东就提出要学习先进的科学技术来建设我们的国家。十一届三中全会以后，一生产力”，继承和发展了邓小平关于“科学技术是第一生产力”的思想，进一步提出“科学技术主要标志”等重要论断，成为中国特色社会主义理论的重要内容。

“科学技术是第一生产力”有其丰富的内涵，择其要者：第一，社会主义的根本任务是发展生产力发展科学技术这个第一生产力。必须依靠科技和教育。第二，科学技术不仅是第一生产力，而且是要标志，科技进步和创新是发展生产力的决定因素。科学的本质是创新，创新的关键在人才，人才科学技术实力和国民教育水平，始终是衡量综合国力和社会文明程度的重要标志，也是每个国家走的飞轮。在“科学技术是第一生产力”思想的指导下，党中央相继提出了科教兴国和人才强国的战

5．如何理解党必须始终代表中国先进生产力的发展要求？

4.电商法规课后习题答案 篇四

一、单选

1、下列哪个不完全属于电子商务法的调整范围（C）

A、数据电文 B、网站建设 C、消费者权益保护 D、网上无形财务保护

2、以下不属于电子商务法律关系的客体的是（A）

A、药品商标 B、联众游戏服务 C、公安机关安全监控行为 D、软件

3、当前，从事电子商务交易的当事人感到最担心的是电子交易中的（B）问题。A、支付 B、安全 C、财产保护 D、身份认证

二、多选题

1、电子商务中法律关系的要素主要包括（ABD）A、主体 B、内容 C、物 D、客体 E、行为

2、电子商务法的基本法则中中立原则主要包括（BCDE）方面的中立。

A、主体中位 B、技术中位 C、同等保护 D、媒介中位 E、实施中位

3、电子商务法律关系的内容主要包括（CE）A、物 B、行为 C、权利 D、智力成果 E、义务

三、判断题

1、电子商务法的开放性特征主要是针对因特网的国际开放性而言（错）

2、电子商务法的调整对象是电子商务立法的指导方针，是一切电子商务主体应准循的行为准则。（错）

3、在我国，平等主体间的财产关系和人身关系的调整主要由电子商务法律来进行（错）

四、简述题

1、电子商务法的特征主要体现在哪些方面？

答：国际性，技术性，开放性，安全性，复杂性。

2、当前电子商务法的调整范围主要表现在哪些方面？ a.电子商务网站建设及其相关的法律问题 b.在线交易主体及市场准入问题 c.数据电文引起的法律问题

d.电子商务中产品交付的特殊问题 e.特殊形态的电子商务规范问题 f.网上电子支付问题

g.在线不正当竞争与网上无形财产的保护问题 h.在线消费者保护问题

i.网上个人隐私保护问题 j.网上税收问题

k.在线交易法律适用和管辖冲突问题

第二章

一、单选

1、全球第一个官方正式发表的关于电子商务立法的文件是（B）

A、电子商务示范法 B、全球电子商务纲要 C、电子交易法 D、电子商务基本法

2、电子商务立法高速发展时期的起始标志是（A）的出台。

A、电子商务示范法 B、全球电子商务纲要 C、电子交易法 D、电子商务基本法

3、电子商务基本法是由（D）制定并颁布实施的.A、美国 B、日本 C、新加坡 D、韩国 E、欧盟

二、多选题

1、国际电子商务立法的主要内容包括（ABCE）

A、税收 B、市场准入 C、电子合同 D、电子签名 E、电子支付

2、全球电子商务立法中争议较大的问题有（BD）

A、对电子通信记录的法律效力的确认问题 B、电子签名技术方案的选择问题 C、电子合同的法律效力问题 D、电子认证机构的管理与选任问题

3、我国电子商务立法存在的主要问题包括(ABCDE)A、立法层次偏低 B、电子商务法与网络立法界限不清 C、法律重复建设现象严重 D、现行法律的修订相对滞后 E、大多针对表层问题

三、判断题

1、我国第一个电子商务方面的专门法律是2005年7月1日开始实施的《电子签名法》。（错）

2、OECD是联合国贸易法律委员会的英文书写（错）

3、目前，电子商务涉及的技术标准实质上是由发达国家的工商垄断企业制定的（对）

四、简述题

1、了解国际电子商务立法概况有哪些作用？ a.有助于推动我国电子商务法进程 b.有利于各国间的电子商务交往

c.对我国在电子商务纠纷的处理上有很好的借鉴作用

2、全球电子商务立法的主要内容包括哪些方面？

答：市场准入；税收；电子合同；安全与保密；知识产权；隐私权保护；电子付。

第三章

一、名词解释

网络信息服务合同：是网络服务提供商与特定用户之间通过明示合同或注册登记的形式达成的以信息服务为主要内容的权利义务关系。

二、单选

1、与公民对称的另一主体是（B），其与企业的关系非常密切。A、公司 B、法人 C、自然人 D、合伙

2、电子商务法人类主体的特征主要有（A）

A、产权数字化B、管理开放化C、活动虚拟化D、经营场所电子化（经营场所虚拟化，管理数字化，产权数字化，活动开放化）

3、根据《公司法》规定：一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（D）万元。A、50 B、40 C、30 D、10 E、3

4、ICP的责任主要是（D）责任。A、服务 B、质量 C、违约 D、侵权

三、多选

1、在我国非法人企业除外商投资企业设立的办事机构外，主要是（BC）A、企业的分支机构 B、合伙企业 C、个人独资企业 D、公司

2、根据我国有关法律、法规规定，（ABCD）等人员，不得作为投资人申请设立个人独资企业 A、国家公务员 B、商业银行工作员 C、党政机关领导干部 D、检察官

3、一般认为，判断网上交易的合同主体应当遵循的基本原则是（ADE）

A、主体真实 B、主体合法 C、主体客观存在 D、主体资格法定 E、主体公示

4、我国的（CDE）出台了自己的地区性法规，以规范当地的网上企业交易主体的认定。A、广州 B、深圳 C、北京 D、上海 E、江西

5、ICP的义务包括（AB）

A、服务行为合法 B、保证信息内容合法 C、监控 D、主动审查 E、应请求止

6、ISP的义务包括（CD）

A、服务行为合法 B、保证信息内容合法 C、监控 D、协助调查

四、判断题

1、任何社会组织只要具备了法人的必要条件，尽管未以法律程序设立，也得法人资格（错）2、2006年1月1日起实施的新修订的《公司法》规定，允许设立一人有限责任公司。（对）

3、合伙与法人的最大不同是其成员对合伙债务承担无限连带责任。（对）

4、作为网络交易平台的提供者，其所承担责任的前提条件是对违法商品及其提供者的“明知”。（对）

5、ISP充当主动传输内容的角色，而ICP充当被动传输信息的角色。（错）

五、简述题

1、我国对互联网信息服务的管制大致分为哪几种情形？

答：分为：经常性网络信息服务许可制度；非经常性网络信息服务备案制度；特殊行业服务审批制度；特殊信息服务专项备案制度。

2、什么是网络服务提供者？它是如何分类的？ 答：（1）是指专门为他人设立、经营网站或为其他网络通信提供服务的网络服务提供者。

（2）分类：按网络服务提供商在信息传输中的作用或者网络服务提供商对信息内容 控制的角度分为：网络内容服务提供商和网络中介服务提供商

第四章

一、名词解释

电子签名：是指数据电文中以电子的形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

电子认证：是指特定的机构对电子签名及其签署者的真实性进行验证的具有法律意义的服务。

二、单选

1、提供第三方电子认证服务，需取得（C)发放的许可证。A、信息产业主管部门 B、国家密码办 C、商务部 D、科技部

2、在买卖双方进行电子交易过程中扮演确认双方身份角色的是（A）A、认证中心 B、网络交易中心 C、网上银行 D、国家工商行政机关

3、关于提供第三方电子认证，下列说法正确的是（A）

A、电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务 B、所以电子商务都需要第三方认证 C、所以电子政务都需要第三方认证 D、不需要第三方认证

4、《电子签名法》于（C）开始施行。

A、2004年 B、2004年8月28日 C、2005年4月1日 D、2005年1月1日

5、（C）是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、身份证 B、企业认证 C、数字证书 D、认证中心

6、《电子认证服务许可证》的有效期为（A）A、五年 B、三年 C、八年 D、十年

三、多选

1、电子认证中心的功能主要有（ABCD）

A、接收注册要求B、处理、批准或拒绝请求 C、颁发证书 D、提供信用担保

2、《电子签名法》中规定，不适用电子签名法的情况有（ABC）A、涉及婚姻、收养、继承等人身关系的 B、涉及停止供水、供热公用事业服务的 C、涉及土地、房屋等不动产权益转让的

D、法律、法规规定的不适用电子文书的其他情形

3、电子认证的作用是（BC）

A、对内防止欺诈 B、对外防止欺诈 C、对内防止否认 D、对外防止否认

四、判断

1、认证机构与证书持有人之间的服务关系主要表现在认证证书上。（错）

2、认证机构有权向认证证书签署者收取费用。（对）

五、简述题

1、《电子签名法》规定可靠的电子签名应满足的条件有哪些？

答：电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；签署时电子签名制作数据仅有电子签名人控制；

签署后对电子签名的任何改动能够被发现；签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

2、论述电子认证机构在认证业务中的义务和责任。

答：审查的义务;提供数字证书应该是准确的，完整的正确及时发放证书；安全保密义务；业务规则的说明告知义务。

第五章

一、名词解释

数据电文：是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报 电传或传真。

电子合同：是平等民事主体之间通过电子信息网络，以数据电文形式达成的设立、变更、终止民事权利义务关系的电子协议。

二、单选

1、电子合同签订过程中，希望和他人订立合同的意思表示是（A）A、电子要约 B、电子承诺 C、邀约邀请 D、广告

2、在接收人收到发送的信息时，由其本人或指定的代理人或通过自动交易系统向发送人发出表明其已收到的通知的是（D）

A、要约 B、承诺 C、要约邀请 D、确认收讫

3、承诺只能由（B）作出。

A、要约人 B、受要约人 C、要约邀请人 D、承诺人

三、多选

1、确定数据电文法律地位的文件有（ABC）A、《电子商务示范法》B、《合同法》C、《电子签名法》D、《民法通则》

2、下列哪些情形属于要约失效（ABCD）A、拒绝要约的通知到达要约人 B、要约人依法撤销要约

C、承诺期限届满，受要约人未做出承诺 D、受要约人对对要约的内容做出实质性变更

3、根据《合同法》第五十四条的规定，（ACD）的合同，当事人一方可以请求变更或者撤销。A、重大误解 B、合适合同 C、显失公平D、欺诈

4、电子合同的免责事由主要有（BCD）

A、网络中断 B、文件感染病毒C 非因自己原因的网络中断 D、非自己原因引起的电子错误

四、判断题

1、目前，在电子合同签订过程中，电子要约和电子承诺的撤回是可以实现的（错）

2、根据我国法律规定，数据电文属于书面形式。（对）

3、我国电子合同违约的归责原则主要采用过错责任原则（错）

1、电子合同对传统合同法提出的挑战有哪些？

答：合同的书面形式和签名问题；电子合同的成立问题；电子合同的效力问题。

2、限制民事行为能力人所签订的电子合同的法律效力如何？ 答：待定性

第六章

一、单选

1、下列属于金融机构在电子支付中的权利的是（A）

A、拒绝交付指令 B、信息公开 C、建立并遵守电子支付的安全程序 D、保留电子支付过程中相关的交易记录

2、下列不属于网上银行承担相应民事责任的方式的是（D）

A、返回本金，支付利息 B、偿还余额，补足差额 C、赔偿相关损失 D、赔礼道歉

二、多选

1、电子支付法律关系的当事人分为（ABCD）

A、付款人 B、收款人 C、网上银行或金融机构 D、电子认证机构

2、下列属于电子认证服务机构的业务是（ABCD）

A、信息披露的义务 B、保密义务 C、使用可信赖系统的义务 D、妥善保管自身私钥的义务

三、判断

1、电子货币是可以完全独立地作为通货的一种货币（错）

2、发放电子证书即是电子认证服务机构的权利，又是电子认证服务机构的义（错）

四、简述题

1、简述网络银行所涉及的法律问题。

答：电子资金划拨风险的承担问题；市场交易规则的变化；网上银行监管的法律制度。

2、电子支付法律责任主要有哪几种？

答：认证机构承担法律责任的方式；客户方应承担相应法律责任的方式。

第九章

一、单选题

1.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的（C）权利 A.质量 B.生产者 C.真实情况 D.安全性

2.所谓隐性广告，就是以（B）形式出现，采用公认的广告方式以外的手段，使广告观众产生误解的广告

A.广告 B.非广告 C.链接 D.BBS 3.《北京市网络广告管理暂行办法》第5条规定，一些大型的经营性网站实行（B）制度。A.备案登记 B.经营许可 C.限制性规定 D.登陆监管

二、多选题

1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（AD）不受损害的权利 A.人身安全 B.隐私安全 C.网络安全 D.财产安全 2.网上消费者的选择权包括（BC）的选择权

A.商品 B.浏览信息 C.支付方式 D.交易条款 3.隐私权的内容包括(ABCD)A.隐私隐瞒权 B.隐私利用权 C.隐私支配权 D.隐私维护权

三、判断题

1.数字化商品与普通商品一样，消费者可以要求经营者退货（错）

2.非法进入个人计算机系统就如同非法侵入住宅进行偷窥、盗窃或搞破坏一样，是对个人隐私权的粗暴干涉和严重侵害（对）

四、简述题

1.网络消费者应有的权利有哪些？

消费者的安全权；消费者的知情权；消费者的公平交易权；消费者的选择权；消费者的退货权；消费者的损害赔偿权

2.简述电子商务消费者公平交易权实现中存在的问题。

订购商品质量、数量、价格的公平性；事先获悉及审阅格式合同条款的权利；格式条款内容的公平性

3.网络系统在收集和利用私人信息与隐私权的保护时应遵循哪些原则？ 找不着答案

4.谈谈垃圾邮件的现状及给消费者带来了哪些问题？我国现在对垃圾邮件采取了哪些对策？

在网络环境中，电子邮件广告的骚扰给网络用户带来了很多麻烦，大量未经请求的邮件广告不仅占用了互联网的宽带和资源，增加网络的操作成本，而且严重的可能会破坏电子邮件服务器，造成网络堵塞，人为的导致了其他一些重要邮件的延误，从而给消费者造成重大损失。

因特网使用者利用电子邮件发送商业信息应本着诚实、信用的原则，不得违反有关法律法规，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益；电子邮件发送商业信息应遵守以下规定：未经收件人同意不得擅自发送；不得利用电子邮件进行虚假宣传，不得利用电子邮件诋毁他人商业信誉；利用电子邮件发送商业广告的，广告内容不得违反《广告法》的有关规定；违反上述规定的，工商行政管理部门将作出相应处罚。

5.网上广告有哪些值得关注的法律问题？

网络中广告主、广告经营者、广告发布者的法律界定问题；网络广告的审查问题；隐性广告的法律问题；网上虚假广告问题；网络广告发布载体的规范问题；网络广告合同的订立问题；网络广告的责任问题；垃圾邮件广告的问题。

第十章

一、单选题

1.通过（D）搭名牌企业或名牌产品的“便车”，是电子商务中常见的一种不正当竞争。A.挂牌经营 B.贴牌生产 C,仿冒商标 D.主体混同

2.不正当竞争行为是指违反法律规定和（C）的、损害其他经营者的行为。A.市场竞争 B.竞争原则 C.竞争法则 D.行政法规

二、多选题

1.链接是网上不正当竞争中常见的一种技术手段，主要表现为（BCD）三种形态 A.利用搜索技术 B.利用超级链接 C.利用视框链接 D.利用关键字技术 2.对于各种模仿他人网页设计的行为，司法实践中主要适用（AB）

A.《著作权法》 B.《反不正当竞争法》 C.《消费者权益法》 D.《计算机软件保护条例》

三、判断题

1.以低于成本价出售商品属于不正当竞争行为（对）2.《反不正当竞争法》只适用于经营者的行为（对）

四、简述题

1.什么是网上不正当竞争？怎样理解网上不正当竞争？ 2.简述网上不正当竞争的表现形式 3.网上不正当竞争的认定要素有哪些？