浅谈如何做好政府办公室工作wqy(16篇)
1.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇一
把平凡的事做好,就是不平凡
这是办公室三楼墙上的廉政文化宣传牌上的名言。对于创先争优,我个人的理解是在平凡的工作岗位上,力争做得更好。这二者有异曲同工之效。
近年来,随着经济社会的发展和客观形势的变化,喝茶看报就算干工作的日子已成为传说,大家都明显感觉工作承担的任务越来越重,工作内容更加丰富、责任更加重大,工作知识化、专业化程度越来越高,参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作领域越来越宽,工作量的增大,除让我们觉得辛苦外,更多的是知识与能力的恐慌。
政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是政府领导联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。县政府办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着我们的工作,不能比别人轻松,更不能比别人大意,也绝不能比别人、别的单位干得差,这就需要我们增强责任感与使命感,找准工作定位,通过学习提升,不断提高服务能力和水平。
一、强化学习,提高本领
没有高素质的人才,就没有高质量的办公室工作,而素质的提高必须立足于学习。“水积之不厚,则无力负大舟”。要实现创先争优,就需要我们坚持以向书本学、向领导和同志学、向群众学、向实践学习,通过认真学习党的各项方针
政策、科学发展观、市场经济理论、现代科技与管理以及其它一切自己不懂的知识,克服“知识恐慌”和“本领恐慌”,不断增强参谋服务能力,不断拓宽知识面,增加服务本领,提高业务水平,在工作实践中全方位的锻炼和提高,增强把握大局、处理复杂问题的能力,积累经验,成为一个纪律严明,听从指挥,业务精干,真正合格的“参谋助手”和具有发展基础的“潜力股”。
二、团结干实,营造环境
团结出生产力、凝聚力和战斗力,团结才能出干部。一个有着统一思想、凝心聚力优秀团队,才能为跨越式发展做出贡献。团结干事的环境,需要领导给我们营造,更需要我们每一个人用心培育与呵护。
加强团结,合作共事,这就要求我们在工作中要团结协作,形成整体合力。珍惜合作共事的机遇,优化服务质量,做到协调外部,搞好内部上下齐心。互相关心、互相爱护、互相提醒、互相帮助、互相理解、互相补台。多宽容,少猜疑,大事讲原则,小事比风格,心往一处想,劲往一处使,协调补台,整体推进。努力营造“宽松、和谐、融洽”的共事环境。
我觉得每个人都有自已的优势与长处,也有着自己的追求与方式,工作中,我们每个人要充分发挥各自的特长,这样办事效率才能提高,工作效果才能增强,也才能更好的实现自身价值。每一个人也要要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,要
守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,时刻牢记“三个服务”的宗旨,热爱办公室、奉献办公室。
三、结合自身工作,做好服务工作
县政府办公室工作的核心就是为领导、部门和群众搞好服务。为此:服务是天职,服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。把县人民政府办公室打造成为全县服务型机关的“先行者”。
我结合自身办文、办会、办事的综合工作,作个表态。一是力争办文到位。文件材料的处理,我们将认真贯彻执行《云南省国家行政机关公文处理实施细则》,严格把好发文处理关,确保公文的权威性、严肃性、准确性。严格按规则、程序处理和运转公文,把好格式、内容、程序时效关,在符合程序和保证质量的前提下,限时按要求处理公文,提高办事办文效率。严把起草关、审核关、校对关,公文在印制前必须经承办人员或文秘人员校核;严把时效关,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
二是实现办会严谨。会议是传达决策、部署工作的重要形式。办会中坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效,保证整个会务组织工作井然有序、服务优质,努力提高会议质量和效率。我们对承办的每次会议都会精心组织,责任到人,做好好会前衔接和准备工作,核实会议通知签收情况,对紧急会议通过电话提醒未签收单位,督促与会人员准时参会;根据会议议程做好统筹,准备会议材料,安排会场服务,严格执行签到制,对参会情况进行通报,会后在规定工作日内印发会议纪要。做到环环严谨,避免纰漏。
三是争取办事满意。即为领导服务优质高效,为机关和基层服务工作到位,为大家服务力求满意。办公室的服务有全局性、科学性、超前性和准确性等特点,就需要我们扎扎实实地推进各种工作的顺利开展,把为领导服务、为部门服务、为人民群众服务的各项工作落到实处。抓好政府领导服务和办公室领导交办工作的落实,组织好办公室学习活动和机关各种活动,着力强化工作的计划协调性,具体安排细化到周,统筹兼顾,分类处理,认真办好每一件事。按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办,同时坚持原则性与灵活性相结合,及时分类处置和灵活办理,提高办事效率,确保工作高效运转。围绕县委、县政府中心工作,做好办公室安排的其他各项工作。
内务股作为政府办公室的办公室,肩负着沟通上下、协调左右的“纽带”作用,我和内务股工作人员,将与全办公室同事一起,为做好政府办公室工作加强学习,做好服务,强化沟通,力争实现“学习型、服务型、创新型、奉献型、效率型”五型机关建设,打造反映政府办公室精神面貌的“窗口”,实现个人与单位工作的创先争优。
2.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇二
关键词:办公室工作,体会
办公室是领导决策的参谋助手, 是连接领导和基层单位的中枢, 是密切干群关系的桥梁, 是协调各部门工作的纽带, 是单位对外宣传的窗口, 也是培养锻炼自身能力的一个重要部门。因此, 如何围绕中心, 做好服务工作, 干什么, 怎么干, 如何能干好, 是办公室工作人员应该经常思考, 必须明晰的问题。很多初入办公室行业的同志往往很苦恼, 感觉办公室工作的好与坏, 不像其他业务工作, 有流程、有标准、有应会应知, 能够一目了然, 知道问题所在和需要提高的节点。但似乎又处处有规矩, 有优劣, 有方法。结合多年的企业办公室经验, 现梳理总结了几点想法来交流共勉。
一、把握基本规律
办公室对上是办事员, 对下是联络员。职责要求必须是紧跟领导的工作思路, 从属于领导, 服务于工作。在一定程度上说, 被动性、服务性是它的本质;业务缠身, 忙忙碌碌, 是它的特点。没有规律, 就是它的规律。但是在工作中, 我们又绝对不能处于完全的被动状态, 要善于将主动性与被动性有机统一起来, 做到有序性和随意性的有机结合。事事从大处着眼, 从小事着手, 在随意中把握有序, 在被动中把握主动, 在日复一日的普通工作中争取开创新局面, 做到不以事小而不为, 不以事大而乱为, 不以事乱而盲为, 不以事难而怕为。
既要急事急办, 特事特办, 又要讲程序、遵规矩、守纪律。再急的事也要了解清楚事情的始末、现状、背景、后果, 然后才能做出判断, 提出建议。不能先乱了阵脚、乱了规矩。需要紧急汇报、紧急处理的事一分钟都不能拖。情况复杂, 影响较大的事, 在公司没决定前, 一个字都不能讲。不能想当然的办事, 是办公室人员一定要铭记的一条办事原则。否则, 就会经常好心办坏事, 小事变大事。
二、保持正确的状态和心态
一是保持清醒的头脑。办公室工作千头万绪, 纷纭复杂, 两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动, 肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳、任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲, 跳出事务性的圈子, 静下心来, 站在全局的高度, 站在领导参谋的角度, 想领导之所想, 急领导之所急。要每临大事有静气, 时刻保持清醒头脑。比如说对领导的决策落实时, 就要条理清晰地抓好“三个关键点”:一要抓牢“着力点”, 就是抓住工作的重点, 分清工作的主次和轻重缓急。不能胡子眉毛一把抓。二要抓准“梗阻点”, 就是抓实际工作过程中难以落实的环节和问题。充分发挥督办职能, 对在执行决策过程中出现的明里一套, 暗里一套, 推诿扯皮的现象, 要有捅“马蜂窝”的精神, “敢”字当头, 敢查、敢办。敢于抓住不落实的事, 督查不落实的人, 一抓到底, 务求实效。三要抓实“空白点”, 就是抓领导未强调、未要求而又必不可少、不可忽视的工作细节, 领导抓全局, 定大方向, 办公室就要盯落实, 以及各个环节之间的衔接, 看各个细节是否都到位了, 以此推动领导部署的各项工作圆满、顺利、全面地落实。
二是保持敬畏的心态。办公室人员要时刻以一种如履薄冰、如临深渊的敬畏心态, 忠于职守, 忠于企业, 时时刻刻警示自己, 时时刻刻都要谨慎地开展工作。不能稀里糊涂, 什么事都报以无所谓的态度, 要心存畏惧。办公室工作无小事, 每一件工作都容不得半点虚假, 一旦出现疏漏, 都可能捅娄子、误大事, 给整个单位的各项工作带来不利影响。因此, 办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识, 做到工作认真、态度端正、处事果断, 在任何人面前、在处理任何事上, 都要从严要求、从优服务, 高标准、高质量, 确保万无一失。干什么事不能想当然, 而是要多问自己几个问题, 这是确定要做的吗?这事领导同意吗?这事真的是十万火急, 现在不需要履行手续吗?这事后补手续真的没问题吗?
三、摆正位置, 把握分寸
办公室的性质决定了, 我们必须在主与次、进与退、前与后之间把握好分寸。这不仅是职责的要求, 也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。
首先要摆正和领导之间的关系。要参与不干预, 到位不越位。主要表现在:一是表态越位。表态要与身份相符, 超越身份胡乱表态, 是不负责任的表现、不成熟的表现, 不仅表态无效, 反而会贻笑大方。一种如“领导讲完我再补充几点”就很典型。另一种如超出本身岗位职责, 不顾表态顺序, 就抢着发言, 乱表态, 表态与职务岗位不匹配, 等等, 都属于表态越位。二是决策越位。决策权是与管理权相匹配的, 有明确的界限, 是领导行使管理职能的一种重要方式。办公室人员要充分认识这一点, 应该上级领导作出的决策, 一定要按程序请示汇报。切不可超越权限, 不请示、不汇报, 擅自作决定。这是典型的越权行为, 是要负责任, 要追究责任的。所以决策要和身份职位相符, 要和公司制度规定相符。要清楚哪些是自己职责范围之内可以定的事情, 哪些是必须要请示领导甚至是履行“三重一大”决策程序才能定的重要决策。这些是红线, 是底线, 是工作的基本原则。三是身份越位。公务场合要凸显领导身份, 做好服务和配合衔接工作。不能过于张扬, 喧宾夺主。作为办公室人员, 要牢记:你是服务人员, 你是从属地位, 一定突出领导的权威和核心地位。要多听多看, 少说, 少表现。任何时候不要忘了自己的身份和职责, 不要忘乎所以。
其次要摆正与平行部门及下属单位之间的关系。要明白办公室是单位的综合部门, 但不是权力部门。办公室人员经常与领导在一起研究问题, 经常传达领导的指示, 但是并不意味着可以发号施令, 以领导自居。要时刻记住:你不是领导。要以热情之心增进与其他部门的团结, 当好协调的纽带。以真诚之心促进与下属单位之间的团结, 理解下属单位困难, 尊重下属意见。多交流, 多沟通。爱人者, 人恒爱之, 敬人者, 人恒敬之。
3.浅谈如何做好新形势下办公室工作 篇三
1.增强紧迫感、责任感、使命感,提高工作的自觉性,主动性
做好新形势下的办公室工作,必须把握大局,认清形势,服务大局。这就要求我们解放思想、转变观念、敢于创新,在日常工作中,要敢于面对新问题、新情况,勇于思考探索,运用灵活的手段使办公室工作富有成效。
(1)要有主动性。办公室所处的地位和它的职能作用决定了其所有工作只能是服从性的。但是办公室工作的服从性不能与被动性划等号,很多工作是可以提前预测,主动开展的。只要增强超前意识,放开手脚,凡事提前考虑,早作准备,办公室工作一定会由难到不难,由被动变主动,开创出新局面。
(2)要有预见性。工作中不仅要发现已经出现的问题,而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题;不仅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本质;不仅要把握事物的现状,而且要比较准确地预测到它的发展趋势。因此,搞好调查研究,获取和掌握丰富的材料,为领导决策提供具有前瞻性的预案,是非常必要的。
(3)要有开放性。开放性是新时期办公室工作的一个突出的新特点。办公室要注意自身的开放,要虚心学习同行和外单位工作的先进手段和管理经验。要克服单位与单位之间、行业与行业之间“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的封闭方式,加强横向联系,传播信息,交流经验,取长补短,为工作打下良好的人情基础。
(4)要有创造性。在坚持和发扬传统的同时,还要根据新的形势、新的任务,不断探索和总结办公室工作新思路、新办法和新经验。只有不断创新,才能更好地继承和发扬传统,才能使办公室工作永远保持活力,开创新局面。在现代电子信息化时代,办公室的工作要充分利用电脑、互联网、办公室软件、E-mail等新方式提高办事效率,做好将来无纸化办公的带头人;还要利用internet打造自己的网站,利用多媒体生动多样的文字、声音、图片、动画等对外宣传民主党派的工作,树立岳阳民主的新形象。
2.为领导做好参谋,充分发挥助手作用
要遵循领导决策意图,从调查研究,信息反馈,督查催办,综合协调等方面,为决策提供尽可能多的依据和支持;要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节,实行全程性跟踪服务,确保决策和部署的贯彻落实;要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量,使决策落实得又快又好。
一是“想得到”。 多谋才能善断。办公室作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本党派的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。
二是“管得宽”。 办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解民革各方面工作情况,为工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是“做得细”。 机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。
四是“抓得实”。 要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室的同志一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
3.热爱办公室工作甘当勤务员,为机关、基层搞服务
为上级领导服务,为上级机关服务,为基层和群众服务是办公室工作的根本。在新形势下,办公室要提高服务质量,就面临着解放思想,改革创新,拓宽服务思路,转变服务方式,探索优质高效的问题。办公室是是单位的核心,领导的助手,机关的管家,但事务多、服务对象多、应酬多,稍有不慎都可能产生不良影响。这就要求我们在工作中要勤于思考,提高分析判断能力注意工作技巧。办公室是党派承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,工作正常运转的“中枢”,必须充分发挥其协调各方的作用,为党派工作的运行,为各部门相互间的协作,为各基层组织搞好服务。一方面,对于上、下级和其它兄弟单位来说,办公室是信息网络中心,处于联络站的地位,是联络上下左右,沟通四面八方的窗口。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函,接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访;处理各种公务往来,接待群众来访等等。一般与外界的联系,首先都要经过办公室,党派领导得到外界的各种信息,也首先是通过办公室这个“窗口”。因此,办公室工作效率要高,形象要好,真正成为高效务实的机关,体现党派的风貌。另一方面,办公室是党派的门面,是代表党派领导处理问题、办理事务、反映领导的水平和单位的形象。办公室工作人员的工作做得怎样,作风好坏,直接体现党派的形象和风貌。办公室工作人员要保持一种平静、平衡、平淡的心态,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艰苦,甘当“不为名利的小草”。一要从传统的理念中转变过来。不单只是传统的基础服务,服务要以领导决策为中心,要以人为本。就办公室来说,着重为班子决策当好参谋,在人事、财务、信息化建设、奖惩等重大问题上,提出合理的建议。通过领导正确决策,调动干部的能动性、积极性,体现服务的效果、效率。今日所做之事,勿候明天;自己所做之事,勿待他人。雷厉风行,及时满足领导与同志们的各项需求。最大限度地提高服务的效能,实现效率与效益的有机统一。二是由单一的服务向全面的服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性,为领导决策领导提供服务,在领导决策前要拿出可行的方案,向领导反映情况,提供决策建议。决策中要进行适度的协调,理顺各方面的关系。决策后要高效率的贯彻落实,并监督反馈,防止出现偏差。三是由一般性的服务向优质服务的转变。服务应该体现专、精、好,使办公室能在每一时期紧紧围绕全局的中心,配合各业务部门顺利开展各项工作,既能使各项工作平衡开展,有条不紊,又能妥善应对各种复杂情况,波澜不惊。
4.廉俭自律、做好表率
廉洁自律是公务员基本要求之一,对办公室的工作人员来讲,因为掌握着相对的财权与物权,又在领导身边工作,所以更应注意这一要求,做出好的表率。首先,要自律。办公室人员要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义的影响,特别是在无人监督情况下更要谨慎不苟,慎独自处,用法律和纪律约束自己的行为。其次,要强化制度约束。严格按照制度规定办事,用制度来约束行为。要自觉接受群众监督。要始终把自己置于组织和群众的监督之下,真诚地听取群众的意见和反映,做到有则改之,无则加勉。同时要励行勤俭节约,艰苦奋斗。勤俭节约是中华民族的(下转第50页)(上接第47页)传统美德,也是党的优良传统与作风,同时也体现了奋斗进取,积极向上的精神状态。办公室管理着机关办公用品和日常的各项支出,更应时刻牢记艰苦奋斗,勤俭节约。在日常经费使用上,要量力而行,先计划,后支出,能节省的节省,能不开支的不开支。要杜绝攀比摆阔,奢侈挥霍,要坚决同铺张浪费作斗争。自觉抵制各种“灯红酒绿”的侵蚀。“淡泊明志,宁静致远”。从日常生活小事做起,以身作则。既要以艰苦奋斗、勤俭节约的道德规范约束自己,又要自觉接受领导与群众的管理监督。
4.浅谈如何做好学院办公室工作 篇四
符瑜梅
内容摘要:新时代的学院办公室工作赋予了办公室工作人员更重的任务与更大的责任,在当今这个充满竞争与挑战的社会中,得到一份工作不容易,做好一份工作更加不易,学院机构的改变,对于我们办公室人员有更高的要求,要把办公室的工作做好,就要有吃苦耐劳的精神。要做好办公室文员这个工作,我们要不断的学习、不断的积累经验、不断的丰富自己、不断的提升自己。关键词:学院办公室工作解放思想热爱素质
随着学院机构的变革和发展,学院办公室工作的地位和作用显得尤为重要。任务日益加重,对于办公室人员的要求也越来越高,虽然我在办公室工作只有半年的时间,但是深刻的体会到办公室工作很不好干,琐事很多,有人就形容办公室工作“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气”。笔者根据在学院办公室工作的一点心得,浅谈如何做好学院办公室工作。
一、解放思想,实事求是,勇于创新
社会在进步,学院在发展,我们必须要顺应社会和学院的发展,做到解放思想,实事求是,做好新形势下的学院办公室的工作,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于创新。如公文运转传送,文件打印、下发等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。例如:有一些很紧急的文件需要领导去处理,我们做文员的就要提醒领导这个文件的紧急性,让领导尽快处理好文件,因为领导有很多事情要忙,如果不加以提醒的话,有可能会超过文件的最佳处理时间,这样一来,我们做文员的就没有做好自己的本职工作,同时也会挨上级的批评。在2011年—2012年第一学期学期末的时候,市里面来了很多文件,离放假也就只有一天的时间,我们两位办公室人员在召开全体教职工大会的前一天加班复印文件到很晚,还有开会的那一天早早的来到会场布置会场。布置会场有了一定的经验,布置的还不错,会也开的很圆满,但是文件的处理出了一点问题,我们是为了方便领导查阅和处理文件,就把每份文件都复印好给相关的领导,但是就在把文件给院长的时候,院长说:“之前不是跟你说过吗?紧急的文件要抓紧处理,我不要复印件,要原件,让每个领导传阅原文件并且写上处理意见。”当时院长就把复
印件还给了主任。说到这个,第一次碰到这样的紧急事件,还真是不知道怎么去处理,时间比较紧迫,不复印给领导看又怕耽误了处理事情的时间,复印给领导看又怕不应该这样处理文件。不过院长批评的也对,紧急的文件要快点让领导去处理,不紧急的文件可以留到下学期再处理,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。
二、要做到干一行爱一行,热爱办公室工作
办公室的工作很多很杂,大事小事都得办公室的人员去做,但办公室的工作挺重要的,可以这么说:是学院领导的左膀右臂,也是机关的内管家。但是办公室不仅要处理文件、接待客人、布置会场、联系会议人员等,还要处理、协调好与上级和各部门的关系。如果哪方面没有做好,就会产生很大的影响,小失误会犯大错误,所以说在办公室工作,犯一点错误就容易造成很大的错误。例如有一次我在给董事长发一封邮件给某单位时,因为自己的眼误没有看清楚邮箱号,把邮件发错了,结果导致对方没有及时收到文件,也让董事长认为我的办事效率不行,对我产生了一定的失望感,意识到后,重新发送了邮件,弥补了自己的失误。那一次的失误也让我更加意识到办事情要有耐心和细心,才能把事情办好。办公室工作难干,有很多人不愿意到办公室工作,在办公室工作好比老牛进磨坊一年忙到头,还出力不讨好,没有业绩。但办公室工作又是机关工作不可缺少的,也总得有人干,我到这所学院应聘后选择了到办公室工作,虽然开始对办公室的工作的认识还不够,但是在后面的工作中我深刻的体会到办公室的工作有多累有多难做,不过,我既然选择了这份工作,就要把它好好的做下去,要做到热爱这份工作,而不是讨厌它。半年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,公关技巧,分析判断能力等。
三、注重学习,不断提高自身的素质
学院办公室工作事小责任大,每一件小事都有大学问在里面。我们办公室人员要始终把理论学习和政务学习摆在首位,不论工作多忙都要尽可能的利用工作之余、假期之时、休闲之暇,读一两个小时的书,数年如一日,不断加强政治理论和政务知识学习,提高自身素质和工作能力。工作中更要始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持四项基本原则,拥护改革开放,注重思想修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观。处事严
谨,办事稳妥。团结同事,虚心好学,注重向书本、向有经验的人、向实践学习,边工作边学习,促进知识积累和经验积累,努力提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力,通过不断的学习,提高自身各方面的素质,努力使自己在学习上有新进步,在做人上有新境界,在做事上有新成就,做一名人格好、素质好、形象好,具有亲和力、感召力、影响力、凝聚力的学习型、思考型、创新型、民主型、实干型的办公室工作人员。
5.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇五
一、摆好心态,严于律己求上进。
办公室部门工作头绪多,加之收费站特殊的工作性质,往
往一个文员要负责多项工作,很多时候工作都是接踵而来,要胜任工作,就要始终保持一颗平静之心。工作中做到头脑清,手脚勤,待人诚,心胸宽,办事公,言行慎。时刻注重自省自励、自我约束,任何时候都不放松对自己的严格要求,任何时候都自觉地、模范地遵守各项规定;正派为人,正直干事,始终做到大事讲原则,小事讲风格,努力维护好领导形象,充分发挥办公室的整体效能。
二、做好统筹规划,掌握工作方法。
收费站办公室是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽。因此文员工作也是琐碎多样,面对各项工作我们一定要讲究方式方法。
首先,要通过对任务的整体分析,制定周密的工作计划,做事分清轻重缓急,预见可能出现的问题。工作中的统筹规划一般会涉及工作计划、人际关系、组织关系,这需要在大脑中形成框架结构的思维方式,对所做的事情有一个大致的轮廓框架。比如:今天都有哪些文件需要在什么时间汇报上级?哪些资料是需要准备就绪下发通知?需要占用多少时间?还有多少自由支配的时间?事物繁多忙乱往往不是因为工作太多,而是没有把握好工作重点,工作目标不明确。这就要求我们对工作中的各项事务按照紧迫性、重要性区分优先等级,在各项 任务上合理分配时间资源,进而有计划、有步骤的安排工作进程。
第二,加强协调,在统揽全局上下功夫。工作中既要迅速准确地向领导传送上级的有关精神,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要热情接待来客来访等,这需要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,理顺上下关系,化解各方矛盾,处理各处问题,保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。为适应工作需要,要着力把握上情、吃透下情,做到认识统一、步调一致,把方方面面的思想统一起来,把上下左右的力量凝聚起来,把各个层次的积极性调动起来,根据工作需要做到有分有合,分工不分家,推动各项工作高效运转。协调各种关系,处理各种事务,工作人员要坚持从大局出发,不从个人恩怨出发,不以个人好恶为标准,始终摆平心中的秤杆,兢兢业业干事,堂堂正正做人,说老实话、办老实事、做老实人。在赢得别人信赖的基础上强化协作意识,工作中相互帮助,相互支持,密切配合,相得益彰,充分依靠各职能部门,做好综合协调工作,做到下情上达、上情下达,发挥桥梁、枢纽作用。
第三,督办要务实,做到事事有着落。在实际工作中,要根据领导的重大决策和重要工作部署,明确督查任务,精心组织协调,分阶段、有重点地进行督促检查,全面准确地了解和反映有关决策的落实情况,善于发现和敢于反映工作中存在的突出问题,帮助基层解决实际困难和问题,力求领导决策落实得快、准、实。在处理和督办事务时,要准确把握好“度”,并时时换位思考和分析问题,有针对性地采取得力措施,确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。
第四,善于总结,不断提高工作能力。善于在日常工作中对实际问题进行理性思考,不断摸索和掌握各项工作的内在规律,努力做到在实干之中勤于思考,在忙碌之余善于总结,使各项工作在实践中不断得到改进。
三、勤于学习,善于观察,做好宣传报道工作。
宣传就是力量,宣传就是形象。现在,从公司到收费站,对网站、报刊杂志等宣传报道重视程度不断提高。文员是开展宣传工作的骨干力量,所以,要不断学习和思考,努力做到宣传报道有深度、力度、强度。
由于宣传报道是一项政策性、理论性、业务性都很强,而且涉及面广的工作,文员要想做好宣传报道工作,就必须坚持“用学习促提升”的理念,坚持在学习中感悟,在感悟中练笔,在练笔中提高,努力把握学习时机,注重拓宽学习渠道,着力提高学习深度。力求让自己的眼界广一点,视野宽一点,思想深一点,笔峰尖一点,为准确传播管理理念、宣传工作典型、报送工作信息奠定坚实的基础。
为了获取更多鲜活的新闻素材,平时工作中,我们必须坚持做到眼观六路,耳听八方,并学会用独到的眼光和敏锐的洞察力来进行选题,以增强稿件的可读性。宣传报道的最大特点是时效性,为此,只要有身边有新闻发生,必须尽量在第一时间内进行采访、写稿、发稿,力求“以快制胜”。
要想做好宣传报道工作,还必须发扬吃苦耐劳,乐于奉献的精神,不断增强宣传报道的责任感和使命感,做到腿勤、耳勤、脑勤和手勤,只有这样,我们才能获取更多的新闻素材,写出更好的新闻稿件。
四、与时俱进,不断提高服务水平。
6.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇六
办公室是机关综合部门,是连接领导和基层的桥梁,协调各个部门的纽带,保持整体工作正常运转的中枢。而办公室主任则是办公室的总管,其指挥调度水平如何,直接影响办公室的各项工作。我在工作实践中深切感受到,履行好这一特殊职责,应在宏观上把握好“五个必须”,具体工作做到“五求”。
一、在宏观上要突出把握好“五个必须” 一是必须始终把讲政治放在工作的首位。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级服务,工作的政治性很强。作为办公室主任,首要的是必须讲政治,善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,也可能有问题。因此,在讲政治的问题上,态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要始终保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。
二是必须始终把服务大局作为工作的主题。胸中无大局,不能成大事,更不足谋一隅。办公室的工作千头万绪,纷繁复杂,大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系全局。因此,作为办公室主任就要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局。眼界要宽,站位要高,登高才能望远。想问题,办事情,当参谋,提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上。为局领导服务要考虑大局,为部门和基层服务也要考虑大局;抓事务要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。总之,要一切着眼大局,一切立足大局,围绕大局思考,围绕大局行动。
三是必须始终把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务,是一切工作的中心,也是办公室工作的中心。发展是解决一切问题的关键。大发展,小困难;小发展,大困难;不发展,更困难。作为办公室主任,在协助领导谋划思路,提供决策参考时,要始终突出发展这个主题,一切围绕发展,一切为了发展,一切服从于发展,一切服务于发展。无论做任何工作,遇到任何事情,都要用发展的眼光、发展的视角,去观察分析问题;用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题。
四是必须始终把为主要领导服务作为突出责任。我们无论做任何工作,都要积极主动地领会主要领导的思想,体现主要领导意图。只有这样,当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半而功倍。同时,还要注意树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台,不拆台。
五是必须始终把创新作为工作的动力。在社会飞速发展的今天,办公室的工作,不创新就难以适应,不创新就难以发展。为此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融入工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在全局办公室系统营造勇于创新的浓厚氛围。通过各项工作的不断创新,确保办公室工作始终充满生机和活力。
二、在具体工作中注重“五求”
办公室主任既当主角,又当配角,如何掌握适度,扮好“角色”,履行职责,我感到,应在五个方面下功夫:(一)定位上求准。必须科学选位,准确站位,切实做到揽事不揽权,参与不拍板,到位不越位。特别是办公室主任的参谋服务多为幕后工作,登台亮相、出头露面的机会较少,这就要求我们时刻保持任劳任怨的心态,不争位次,不抢镜头,多干事、少表现。如果定位不当,不该讲的话讲了,不该办的事办了,不该出面的出面了,就叫越位;反之,该说的话不说,该办的事不办,该出面的不出面,就是失职。
(二)谋划上求早。就其参谋服务工作的性质讲,具有从属性和被动性,但在具体工作中,绝不能被动应付,必须被动中求主动。想问题、办事情,尽可能早半拍、快半拍。凡事越早越主
动,越晚越被动。工作中,办公室主任要带领办公室一班人,发挥主观能动性,增强工作预见性,既想领导之所想,又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要主动考虑,及早提出意见和建议,供办公室决策参考。切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢;多当事前“诸葛亮”,少放事后“马后炮”。总之,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人。
(三)步调上求快。办公室的工作,往往时效性很强,必须加快工作节奏。工作一旦部署,要迅速行动,不拖拉,不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况,要立即反应,马上行动,不能有丝毫的拖延,否则就可能误大事、出大问题。二是工作节奏要快。当今社会,各方面的节奏都在加快,作为办公室主任既要自己加快节奏,又要带动干部职工加快节奏,并且做到快而有序,忙而不乱。加快工作节奏,最主要的是跟上领导,特别是主要领导的节奏。另外,为加快工作节奏,要在保证质量的前提下,尽量减少环节,简化程序,提高效率。
(四)方法上求活。我们常说,碰到大事要冷静,碰到难事要思考,碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度,其中又隐含着处理问题的方法。办公室主任所处的特殊位置,决定了我们遇到的问题多种多样。这就要求我们要讲求工作方法,什么问题,怎样处理,不能一成不变,要保持灵活。急事就要急办、快办,缓事则可稳办、妥办;大事就要保持冷静,慎重处理,小事则要认真办、细致办。另外,办公室主任事情多,工作量大,既不能当“甩手掌柜”,又不能事无巨细,事必躬亲,要舍得“分权”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不乱。
(五)作风上求实。办公室的作风如何,直接影响服务质量,影响工作效率,影响办公室形象。作为办公室主任,要起好表率作用,带头树立正气,转变作风。一是要务实。就是要带头树立重实际、说实话、务实事、求实效的作风,反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题,要言之有物,言之有据;做每件事情,要有始有终,确保落实;贯彻上级指示,要从实际出发,求实务实,真抓实干。特别是要大力端正文风、会风,把办公室领导从文山会海和迎来送往中解脱出来。二是要扎实。就是工作要扎扎实实,认真细致,严谨周密。我们常说,办公室工作无小事。哪一件工作出现疏漏都可能捅漏子、误大事,哪怕是一条信息一个数字出了问题,都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。这方面的教训有很多。当办公室主任,时时都要有“战战兢兢,如履薄冰”的感觉。三是要为民。就是做工作要始终体现职工利益。在为办公室决策当参谋时,要把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕职工利益,充分考虑职工意愿。要经常深入基层,深入职工,倾听职工意见,集中职工智慧。凡关系职工利益的事,都作为大事、要事,凡职工需要解决的问题,都尽快办,马上办。
用好政协“话语权” 孙振佳
2015-01-20期01版
话语权是政协最大的权利。可以说,政协履行三大职能,开展协商民主,都离不开一个“说”字,包括口头语言、书面语言。作为政协委员,敢说话,能说话,善说话,既是基本功,也是硬本事。因此,用好话语权,说好政协话,不仅重要,更是必要。什么叫政协话?就是反映情况的实话,经过深思熟虑确有见地的深话,于国于民有利却与个人得失绝缘的诤话。
作为政协委员,除了通常要求的不说空话、大话、假话、套话、长话之外,还必须做到: 不说外行话。知之为知之,不知为不知,对一知半解或茫然无知的事情,政协委员不能穷要面子,不懂装懂。要说就说内行话。
不说过时话。政协委员不能人云亦云,随声附和,也不能时过境迁,老生常谈。要适应新形势,面对新情况,多出新点子,多指新路子,见人之所未见,言人之所未言。不说偏激话。政协委员说话不求说了算,只求说得对,但也要讲究说话艺术,注意换位思考,要坦诚交流,平等协商,不能制造对立面,造成紧张气氛。
不说私心话。政协委员要当好界别联系人和代表人,就必须出以公心,秉持公理,广泛联系群众,反映界别诉求,表达界别意愿,兼顾整体利益,不能成为部门利益“代言人”、参政议政“个体户”。
7.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇七
准确把握工作定位,全面履行工作职能,努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣传有为、保障有力是办公室工作的重心。办公室工作要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,不仅要处理好自身许多繁杂、琐碎的工作,而且还要承担内部的整体筹划和有序推动工作,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
办公室工作主要负责机关文电、会务、年鉴、机要、档案、综合文字、信息宣传、政务公开、安全保卫和后勤保障等工作;负责局机关及所属单位的机构编制、人事管理工作;负责局机关及所属单位离退休人员管理服务工作;负责局机关及所属单位固定资产内管理;负责本局重点工作、行政重要事项、领导批示事项的协调、督办工作;负责人大代表建议和政协委员提案办理工作;负责指导局相关学会、协会等社团工作;负责全区人力资源和社会保障信息化建设工作;负责信息系统建设的审核、立项、监督、验收等工作;负责人力资源和社会保障业务信息化需求调研和方案制定等工作。虽然繁杂,但是“麻雀虽小五脏俱全”只要掌握工作重心,改变办公室工作中“按部就班”的固有思维,精益求精地做好办公室的重点工作,以高标准、高质量、高水平、高效率的标准来要求最终的结果。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。
二、踏实推动工作,提升办事水平
服务发展大局,发挥综合协调职能。办公室工作只有脚踏实地、牢固正确指导思想,才能高效地提升办事水平。要树立为全局服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全局性活动有效实施,促进重大突发事件的妥善解决。要善于做好补台服务,多联系、多沟通,切实为人社工作开展创造良好的外部环境。
(一)提高办文质量,力求优质高效
公文处理是办公室日常工作中的一项重要工作。在实行上需要积极和相关科室协调沟通,认真做好有关重要会议的领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨论和文件制发,严把办文程序关、行文关、会签关、政策法规关、格式关、文字关。认真执行机关公文处理条例,同时,及时发布和上报工作信息,做好实时动态报备。切实提高公文质量,建立健全文秘工作责任机制,同时定期组织文秘工作人员学习、探讨与交流,不断提升文秘人员写作能力。在起草文件内容前,要弄清理顺领导意图,通过认真思考、严谨构思同时阅读与之相关的资料书籍、法规等,再投入写作,经过多次的认真修改与推敲,将公文完成。力求公文严谨流畅、优质高效。
(二)提升办会水平,力求规范有序
组织各项会议的会务筹备工作,是办公室一项基本任务,同时会务工作也是机关工作的重要方面。办公室相关会务工作人员对各类会议、培训等活动安排,需要严格遵循务实节俭高效的原则,严格控制数量和规模。在新形势下,会议的公开度、透明度大大提高,在开展会务工作时要从细节入手,充分发挥办公室统筹协调作用。及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作,使劳动保障工作例会、党政班子务虚会、中心组学习(扩大)会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满完成,确保会议精神得到贯彻落实。
一是在会前要认真严谨的做好会议计划书、拟好会议方案、把握会议召开主题、规划会议进行流程、做好万全准备,彰显办会水平。会议方案通过领导批准后,认真地组织开展工作。其中包括会议资料的收集整理、会务人员的组织安排、会议接待工作、活动安排以及安保工作。同时在会议开始前,还要再次进行各项工作的检查确认,以便于及时查缺补漏。二是在会议过程中做好现场布置工作,签到表、指引标识、座位标识以及材料的发放需专人负责做到责任到人;同时安排会议记录人员,其中包括文字记录、音频记录、影像记录以便于会后的会议总结;维持现场次序、做好会中场内服务工作;注意紧急状况的预防与处理,确保会议正常进行。三是在会议结束后及时做好会后总结工作,整理会场、做好会议内容总结分类与归档。在会议记录的基础上,据实报道编写新闻稿件等扩大宣传。
(三)加大宣传力度,力求面广量多
宣传是新时期办公室工作不可忽视的重要工作,信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力,是为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径,是联系群众、宣传政策、塑造形象的主要平台。在宣传工作中要进一步加强信息整理效率,善于从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息;要树立精品意识,大力提升政务信息报送水平;要善于总结提升,做好与媒体的沟通协调,配合做好对外宣传工作;要进一步发挥门户网站与咨询热线作用,紧跟时代,研究构建微信等服务宣传平台,围绕全局中心工作,积极推进政务信息公开。加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调,努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。
一是做好重大政策的宣传报道。人社工作涉及面广、政策性强,与群众利益息息相关,应该主动将党和政府的最新决策、人社部门的最新惠民政策,通过媒体网络及时告知群众。可以通过线下宣传栏粘贴、政策入户通知书的发放,线上网络宣传做好政策的宣传报道工作。二是做好重要会议的宣传报道。每年召开的各类工作会议也要及时地进行宣传报道。尤其是涉及群众就业培训、社会保险、人事人才、维权保障等问题更应加大宣传力度,为人民群众解决问题提供渠道。做好正能量的宣传,营造优质良好的舆论导向与氛围。三是做好重要活动的宣传报道。围绕上级人社部门和人社部门组织开展的各类重要活动,根据活动安排事先策划宣传方案,认真组织落实,扩大社会影响,使活动达到效果并惠及群众。近年来,尤溪县人社局办公室利用省市县人社系统门户网站、市民生云和微信公众号、县电视台的《人力社保之窗》栏目、15个乡镇基层服务平台等媒介大力宣传、积极引导,吸引了全县群众对社保工作的关心关注。每年通过宣传“春风行动”、“就业援助”等招聘会,使其成为城乡招工就业重要对接平台。
(四)健全档案制度,力求科学管理
人社局档案涉及社保、医疗、人事等民生记录,档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供是人社局办公室的一项基础性工作。加强档案管理,建好“资料库”在新时期下是十分重要的工作。建立规范有序的“数据库”是加强各类档案管理的基础,在新的时期尤显重要。在办公室日常档案管理工作中,一定要严格按照《档案法》和档案管理要求,进一步规范各种档案的收集、整理、装订和查阅、借阅程序,及时做好各类文件、数据、图片、视频音频资料及重要实物的归档工作,做到制度健全、管理科学、条目清晰、查阅方便;同时,还要做好安全防患工作,防止档案遗失或网络泄密事件的发生;另外,还要进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化建设步伐。
档案管理工作是繁琐复杂且数量巨大的,尤其是历年以来还存在部分缺失档案以及档案管理硬件投入不足,给档案管理工作带来了一些困难。想要解决这些问题,应从以下几个方面入手:一是安排专职档案管理人员,提高管理人员的专业素质,加强其知识、技能、职业道德、政治的修养。二是强化档案质量管理,严格执行档案管理标准,加强档案管理业务指导,加强档案安全管理,配备专门档案室用以收纳归档档案,做好标识以便纸质档案的快速查询。三是做好档案信息化、电子化,将档案录入电脑专业档案管理软件,在新时期下紧跟电子政务的步伐,通过档案的信息化、电子化更好的记录保存档案,减少档案遗失的概率,增加档案查询的便捷。
三、认真自主学习,提升综合素质
8.谈谈如何做好办公室工作 篇八
关键词:做好办公室工作
1要想做好办公室工作,就要仔细研究办公室的各项职能
办公室是一个企业不可缺少的重要部门,之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏,对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。
管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面:一是公文管理,即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是事务管理,如会议的安排,会场的布置,接待上级和兄弟单位的来人;办公室的值班、保卫、通讯联系,单位的办公环境管理等;三是信息处理,即利用计算机网络等各种现代化手段,为办公自动化服务;四是搞好服务,即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。
综合协调职能有如下内容:一是统一步调,切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实:二是化解矛盾,即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时,进行协调,进而化解矛盾:三是合理安排,协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中。
监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导,其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标,其主要内容:一是监测工作进度,检查工作质量:二是督办;三是排忧解难;四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。
参谋咨询工作主要包括以下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策,发挥参谋、助手作用。
根据办公室职能的要求,办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习,提高自身素质,这样才能适应办公室工作的需要。
2如何做好办公室的工作
我认为,要做好办公室工作,应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。
“一实”、即求实。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。
“一快”,即办事要快捷,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。
“一博”,即博学。办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高,要求严,这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了,知识面宽了,理论功底厚了,才能提高“谋”的层次和质量。
“两勤”,即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听,做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。
“三心”,即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作,做服务工作一定要耐心,要有礼貌,热情周到,不摆架子,尽量让人满意。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细心,多观察,多思考,自觉查找工作中的漏洞和不足,以不断改进。
3处理好关系到办公室工作的“四个关系”
一是处理好“专”与“博”的关系,既要成为办公室自身业务的行家,又要了解各类知识,做到博学多艺。
多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”,是说自身业务,诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家,应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”,是指在与企业事务有关的其它方面的知识,诸如预算管理、财经商贸、法律政策,乃至企业所在地的人文地理、政策环境等,也必须涉足其中,不能当门外汉。
二是处理好“动”与“静”的关系,既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事,更要注意事后的反思。
谁都知道办公室事务性工作多,其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的,办公室人员的素质是工作质量的第一要素。学会做人,做事就可能事半功倍。
三是处理好“虚”与“实”的关系,既要虚事实做,又要从实事中抽象理性的东西。
作为党政合署办公的办事机构,承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚,但将虚事做实,就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。作为企业行政办事机构,面对企业管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。
四是处理好“忙”与“闲”的关系,既要忙而不乱,又要在相对轻松时注意平峰填谷。办公室工作不应总是显得忙,而应是一条张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性。二是要分清主次。
4如何使办公室工作更上一个台阶
作为一个综合办事机构,办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部行政管理等事项,是服务领导、服务基层的窗口,是部门能否有效开展各项工作的关键,从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。
4.1锐意进取,不断加强自身学习,提高业务能力办公室人员是部门领导的左膀右臂,直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好,善于处理各方面的关系,而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员,首先要发挥主动性和积极性:其次要有较强的组织和表达能力,多思考,说话、做事要有分寸,又要有水平:最后要有耐心。因此,必须不断学习,提高自身的业务素质。
4.2坚持不断创新,逐步完善工作机制,反对因循守旧创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。办公室工作包罗万象,治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、教育培训、规章制度制定和执行等等,制高和创新点很多,关键是要不断解放思想,勤于思考,勇于实践。
4.2.1思维观念要创新。思想是行动的总开关。所以必须解放思想,只要是符合科学发展观的要求,只要能更好地促进办公室工作,就要敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框,放开手脚去干。
4.2.2制度建设要创新。没有规矩,不成方圆。制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全完善和创新,绝不可能一成不变。在制度建设创新中,特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。
9.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇九
2015-3-31 15:10:07 浏览: 679 在经济社会改革发展面临新常态、新挑战的今天,政府办作为政府办文、办会、办事的综合性工作机构,任务千头万绪,工作纷繁复杂,特别是党的十八届三中、四中全会以来,中省市县都制定了许多改革措施,其中有很多涉及到了办公室工作;八项规定、“四个全面”等陆续颁布,对国家公务人员行为规范更加细致、严格。所以,要想真正搞好新常态下的办公室工作,必须围绕大局、谋划大局、服务大局,更加务实创新、优质高效、周密快捷地履行好办公室“参与政务、管理事务、综合服务”的职能职责,确保政府系统政令畅通、高效运转。
一、强化学习交流,提高综合素质
办公室工作千头万绪,新的形势、新的任务对机关干部的能力素质提出了更高要求。全体同志尤其是领导干部要积极适应时代发展的要求,大兴学习之风,养成乐于学习、勤于学习、善于学习的习惯,向书本学习,向实践学习,尽快弥补知识危机和“本领恐慌”。一要认真学习法律法规。党的十八届四中全会提出要全面推进依法治国的总目标和重大任务,这就要求我们对工作中涉及的法律法规有一个清晰明确的认识。特别是规范政府行为的行政许可法、行政复议法等法律法规,更要加强学习和研究,全面把握,吃透精神,确保各项工作都依法合规。二要认真研学政策。要认真学习研究中央和省市有关政策,熟悉掌握政策出台的背景、理念、要点和实质,找准契合大荔工作实际的着力点,服务领导决策,推动工作开展。三要认真研究县情。要认真学习研究县委政府出台的政策决议,准确领会领导意图。要搞好调查研究,深入基层一线,了解掌握第一手资料,为领导决策提供真实可靠的依据。同时,还要注意善于把学历转化为能力,把心智转化成工作成果,推动办公室工作效率和质量的提高。
二、强化业务能力,提高服务水平
服务基层,服务群众,是县政府办公室的重要职责。因此,办公室工作要与行政提速、发展提速相适应,做到三个提升。一要提升参谋辅政能力。要坚持善谋全局,站在全局分析、思考问题,吃透上情、摸清下情,围绕中心,关注焦点,防止指哪打哪,就事论事,保证办公室工作既有章可循、循序渐进,又机动灵活、务实创新、高效快捷。二要提升统筹协调能力。充分发挥办公室“联系左右、沟通上下”的桥梁纽带作用,保持清醒的工作思路,分清轻重缓急,保证“急、重”优先,“轻、缓”放后,注重科学统筹,学会“弹钢琴”,做到忙而不乱,急而有序,既要能突出重点,又能兼顾一般,保持高效的工作状态。三要提升依法行政的能力。政府办公室对外代表着政府形象,必须要强化依法行政意识,带头把依法行政、建设法治政府的要求 贯彻到日常工作中去,善于运用法律手段解决各种矛盾和问题,带头依法办事,按法定程序办事,不断提高依法管理社会事务的能力和水平。
三、强化服务保障,提高责任意识
一要严格办文办会。按照八项规定要求,严格控制公文数量,做到能以其他形式解决的问题不发文,可发可不发的不发文,无关的单位不发文,已公开见报的一般也不发文,属于部门职权范围的工作由部门自己发文,尽量精简公文。同时,注意精简会议。可开可不开的会议坚决不开;凡能合并开的会议不单独开;凡能在小范围内传达部署工作的,不再开大会;凡领导能现场办公解决问题的,不再召集有关人员开会;坚持开短会、开小会。二要加强督促检查。完善督查工作机制,围绕党委、政府的重大决策、重要部署开展督促检查工作,确保政令畅通。要进一步改进督查方法,在坚持以往行之有效的做法、经验的基础上,适应形势的发展,做到从一般督查向重点督查转变,从文电督查向现场督查转变,为推动工作的落实发挥更加积极的作用。三要加强调查研究。办公室要把开展调查研究作为服务领导、联系群众、转变作风的一项重要工作任务。围绕政府的中心工作,找准角度、选准课题,开展有针对性的调查研究,及时发现问题,提出对策建议,努力为领导提供有情况、有分析、有建议的报告,为领导提供一些抓得准、用得上的资料,真正能为领导提供事前决策服务。四要加强信息报送。着眼于推进改革和发展的新举措、着眼于实现政府职能的新转变,紧紧围绕政府领导的工作思路和决策需求,主动捕捉信息,努力为政府全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务提供优质的信息服务,进一步增强报送信息的针对性和时效性。五要重视应急值守。认真落实应急值守制度,严格执行每天24小时应急值守规定。制定值班工作紧急事件应急处理预案和规程,对一些可能发生的事件,提前做好处理准备,争取主动和高效,避免盲目和被动,不断提高政府办公室快速应变能力和应对复杂局面的能力。六要倡导勤俭节约。严格执行公务接待标准和车辆管理制度,从严控制和管理机关“三公”经费,节假日所有公务车辆一律实行集中封存管理,坚决杜绝公车私用现象。
四、强化团结协作,提高责任意识
办公室所有股室、所有同志都要紧密围绕政府的工作要点,找准坐标,定好位置,发扬团队精神,上下一条心,把本职各项工作干好。一方面坚持把提升工作质量作为政府办公室效能建设的重中之重,不断更新工作理念,强化工作措施,从最需要的地方做起,从最不满意的地方改起。对当前亟需解决的问题,要坚持高效快捷“立即办”;对一些条件暂不具备或一时难以解决的问题,要坚持创新思维“变通办”。另一方面对政府的各项决策和要求,都要不讲价钱、不分份内份外地认真执行,确保 政令畅通,令行禁止。最终要以高效、优质的工作氛围,力争让每位领导和同志都有强烈的紧迫感和责任感,做到四个不让:即不让领导布置的工作在自己这里延误,不让需要办理的文件在自己手中积压,不让各种差错在自己这里发生,不让县政府和办公室的形象在自己这里受到影响。
五、强化考核奖惩,提高创新意识
10.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇十
【发布日期】2007-11-22 【生效日期】2007-11-22 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】河南省
漯河市人民政府办公室关于做好当前经济工作的意见
各县区人民政府,经济开发区管委会,市人民政府有关部门,直属及驻漯有关单位:
今年以来,全市经济呈现出平稳较快发展的良好态势。8月份,受临颍8.6风暴的影响,造成全市主要经济指标增速下滑,一些指标位次后移,个别指标完成年初目标难度较大。根据市五次党代会要求,要实现“两个率先”的目标,我市主要经济指标必须位居全省前列。根据今年前三季度经济运行情况,要进入全省发展第一方阵,形势严峻。为了贯彻落实全市经济运行分析会精神,实现全市经济又好又快发展,经市政府同意,现就做好全市当前经济工作提出如下意见:
一、指导思想和目标任务
以“十七大”精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步明确目标,强化责任,坚持“目标不变、任务不减、奖惩措施不改”,突出重点,把握关键,加大工作力度,加快工作进度,自加压力,全力冲刺,确保年初确定的各项主要经济目标圆满完成或超额完成,努力实现主要指标在全省位次靠前。
二、重点工作
(一)坚持不懈抓好工业经济
一是继续强力推进“重点工业超千亿计划”。对81家重点企业逐家调研分析,分类指导,对双汇、银鸽、烟厂、金大地、颍青化工等生产销售形势好的企业,督促其开足马力,多做贡献;对汇通等目前面临困难的企业,要认真研究解困的具体办法,实行一企一策,帮助企业尽快走出困境。下达81家企业今年后两个月目标台帐,确保圆满完成销售收入650亿元的目标,力争达到670亿元。
二是进一步加强对工业经济运行的调节。重点搞好天然气、运力、资金供需衔接,争取更多的天然气、运力指标计划,组织有关部门对各家银行逐家进行协调对接,督促落实银企对接贷款合同,确保重点企业生产要素需求。召开工业运行分析会,在全市范围内开展“比速度、比效益、比贡献”活动,大干60天,确保全市工业增长高于全省平均水平,力争完成进上游目标。
三是加快推进企业战略重组。认真贯彻落实《漯河市人民政府关于加快推进企业战略重组的意见》,对确定的72家重点企业,列台帐、排进度、下目标、定责任,加大扶持力度,协调解决有关问题,争取年底前香港协鑫与郑煤集团、双汇集团并购春都和汇通、北徐与南京雨润、中原制盐和省盐业公司、舞阳奥克和菲律宾生力公司等一批合作重组项目取得突破性进展。
四是加大工业投入力度。在保质保量前提下,确保完成80亿元的工业投入目标,特别是要抓好年底前能够竣工投产的重点工业项目。同时,提前组织论证明年工业投入的重点领域和重点行业,认真论证并精心筛选进入工业“双百工程”的100个工业项目。
(二)全力以赴推进项目建设
一是在建项目抓进度。对在建项目逐一分析排查,对照工程网络计划图,制定分阶段推进方案,抓住有利时机,科学组织,交叉施工,努力完成更多的投资量。双汇集团5万吨冷库、双汇技改、舞阳奥克啤酒生产线等13个计划年内完工的项目,要倒排工期,千方百计加快建设,力争早竣工、早投运、早见效。两县污水处理厂确保年内正常运营,垃圾处理场建成投运。
二是未开工项目抓开工。对基本具备开工条件的项目要抽调专人,积极协调,现场办公,跟踪督导,逐一制定对策,力促早开工、早建设。沙河节制闸尽快开工,年底前要形成一定工程量。太行山路沙、澧二桥年底必须开工。
三是前期项目抓推进。着手论证明年全市的重点项目,争取更多的项目纳入全省重点建设项目。抓好重大工业前期项目“561”专项计划的推进工作,特别是双汇扩大产能、永银盐化工、烟厂二期技改、临颍大化肥等重大项目前期工作,要紧盯不放,确定责任人,排出时间表,集中力量抓推进,确保四季度有新突破。
四是签约项目抓落实。召开签约项目推进会,加大督促检查和跟踪问效力度,力争签约项目落地生根,确保签约项目开工率达到60%以上,开工项目投资达到投资总额的50%以上,对分期建设的签约项目督促其按合同履约。
(三)继续做好农业生产和农民增收工作
深入实施双汇产业化工程,以养殖小区和规模养殖场建设为重点,加快发展畜牧业,确保生猪年出栏460万头以上,确保畜牧养殖业增加值增长10%以上;大力发展温棚蔬菜,引导城郊发展高效农业。加大农民工培训力度,积极组织农民外出务工,努力增加农民收入。
(四)进一步加快服务业发展
加快与大商集团的协商,尽快研究解决入驻漯河的有关问题,力争年内大商天盛、大商新玛特实现正常营业。鑫泰物流公司粮食储运等商贸物流项目要加快建设,力争年内建成投运;加快交通运输、房地产等服务业发展,确保服务业增加值增长12%以上。
(五)千方百计组织财政收入
加强财源建设,壮大现有财源、挖掘潜在财源、培植后续财源,努力提高财政收入占生产总值的比重、税收收入占财政收入的比重、县区财政收入占全市财政收入的比重。要进一步强化税收征管,做到应收尽收,及时把经济发展成果转化为税收收入,特别是要抓好重点行业和重点企业,确保发挥其增收主体作用。
(六)及早研究谋划明年经济工作
各级、各有关部门都要着眼明年及今后更好更快的发展,及早着手,超前谋划。发展改革委等综合经济部门要结合贯彻“十七大”精神,研究国家宏观调控走向,谋划全市明年经济工作的总体思路、发展目标和采取的措施,筛选、储备、包装重大建设项目和争取国家投资的项目,深度研究工业经济的持续快速增长、新的经济增长点形成、上市企业的培育、加快服务业和高新技术的发展、节能减排等其他重大问题;农业等部门要研究明年新农村建设的思路和措施;商务等部门要研究明年招商引资的思路和措施。
三、保障措施
(一)进一步明确目标,落实责任
市政府目标办在总结前三季度主要工作目标完成情况的基础上,对照省定市定目标和四项指标争上游计划,找准差距,制定台帐,明确牵头部门,进一步分解目标,落实责任。舞阳县、郾城区、源汇区、召陵区、漯河经济开发区主要经济指标增速要在前三季度的基础上有所提升;临颍县要确保各项经济指标增长恢复到上半年水平。年初市政府下达各县区的工业增速、投资增速、工业投入、规模以上工业、招商引资等主要目标年底必须确保完成,尽力超额完成。
(二)切实加强督导,协调解难
市考核办、市政府目标办牵头,发展改革、统计、财政、商务、农业、畜牧等部门配合,组成联合督导组,对主要经济目标和重点工作每半月督导一次,市政府进行月度讲评。
(三)转变作风,优化环境
精减整合各种会议和检查评比。市优化办牵头,监察、公安等部门配合,开展优化环境专项整治活动。
(四)加强经济运行监测,完善分析联动机制
进一步建立健全发展改革、统计、财政等部门月度经济形势分析联动机制,加强经济运行分析,及时解决经济运行中出现的突出问题,促进经济持续快速发展。加强统计调查,保证统计数据真实反映发展水平。
附件:市政府2007年11-12月重点经济工作台帐(略)
11.试析如何做好机关办公室的工作 篇十一
【关键词】机关办公室;办公室工作;机关工作
机关办公室中的工作就好比两部机器之间的传送带,平常看起来不甚起眼,也不是有何太显眼的用处,但是如果没有这根传送带,则两部机器之间不能相同,物质运送不及时,资源供给不充分,所造成的后果是难以想象的。
一、 机关办公室的工作内涵
要想做好机关办公室的工作,首先就是要明白机关办公室的功能和作用。机关办公室的作用就好像一个大型企业董事长的秘书一样,是董事长处理企业事务的左右手,机关办公室也是领导处理各项事务的左右手。对内,机关办公室要帮助领导处理好内部关系,联系各级的办事人员,及时传递领导的新的指示,确保领导的指示能够快速及时的传递到各个层次的人员手中。对外,机关办公室就是领导的眼睛和耳朵,不但要了解现在的时事等一系列有用的消息,还要倾听不同部门的各个员工的心声,帮助领导协调好部门之间的关系,及时反映同志们的心理活动,确保各个部门的每个成员都能够在和谐的大环境安心的做好自己的本职工作。在机关办公室工作,因为机关办公室的特殊性,相当于单位能否正常工作的一个中心环节,是连接各个环节的纽带,所以,在机关办公室工作也是最能提高一个人能力的地方。在机关办公室工作,不止要有良好的沟通能力,与各个部门之间的成员都要进行一定的必要的交流;还要有优秀的写作能力,使得领导不用花费脑力去研究传送上来的资料,让领导花费最少的时间得到最全最有用的信息;并且语言表达,分析问题等相应的能力也会获得一定的提高。
了解了办公室工作的功能和作用,也就是理解了办公室工作的重要性,接下来就要了解办公室的具体的大致的工作任务,根据任务确定行为,才能更加的明白如何才能做好办公室的工作。
在办公室中工作,准确来说基本是什么都要管,上至领导的工作意图和想法要有一定的了解,下至普通员工的心理状态和工作意见要及时知道,中间还要对领导的工作对各个部门进行传递交流。也就是说,在机关办公室工作,工作做的好不好主要就是看你在工作中管的事情宽不宽,做事情的时候细致不细致。只有在工作的时候管的宽,做事情的时候足够的细致,才能更好的做好机关办公室的工作。在领导这一方面,要做好参谋工作,既要了解总体的任务,也要对近期的重要任务保持一定的关心和了解,坚定的站在领导的角度上看待事物;在干部职工这一方面,要发挥聆听的功力,全面了解干部职工的工作状态,平时注意多听、多看、多观察、多思考,站在普通员工的立场去看待问题。总之,就是要做好领导的左右手,同时帮助干部职工创造更舒适便捷的工作环境。
二、如何才能做好机关办公室的工作
(一)端正态度
要做好机关办公室的工作,首先就是要端正自己的态度,要把自己摆在服务人员的位置上,而不是把自己当做是领导中的一员,对干部职工端架子。要知道,机关办公室的工作做的好不好,评价标准就是领导对你在帮助其决策的信息收集和提出建议这一块是不是发挥了应有的作用和干部职工认为你在平常的工作中的公平公正等这些方面是否做的好。对领导,要端正好自己参谋的位置,积极的为领导筛选提供有助于决策的信息,并且独立思考,为领导作出决策提出具有建设性的建议;对干部职工,要端正好自己的服务人员的位置,协调好各职工干部之间的关系,在保证基本原则的立场上,灵活处理工作中可能遇到的问题。只有在机关办公室工作的时候端正自己的态度,才能真正的感受了解到自己所处职位的所需了解的信息,才能做出相应的成绩。
(二) 要学会独立思考
在機关办公室中工作,并不能是领导一个指示,才去做相应的任务,而应该是在平常的日常的小事中总结了解近期的情况,猜测可能会出现的状况,提早为领导总结好可能会需要到的资料信息,不能怕做无用功,平常多练习收集资料,多收集各种看似有用或无用的资料,在需要的时候紧急的时候才不会手忙脚乱,才能做到心中有数,这样才能真正的帮助到领导进行工作。
同时,在机关办公室平常的工作中要多注意干部职工的工作状态,多了解,多思考,不要等到干部职工逼不得已要提出意见的时候才去解决问题,要在问题有出现的苗头的时候,及时的解决,这就相当考验在机关办公室工作的人员的独立思考的能力。
三、 结束语
在机关办公室工作,看似是相当的繁琐,相当的简单,但在这些繁琐和简单中却能够真真实实的反映出一个人的能力水平。当一个人能够在机关办公室这样一个联络的中心环节的工作环境中做好自己的工作,使得领导和干部职工都对其满意,那这个人的能力也是有目共睹的。
参考文献
[1] 徐宝鸿.做好工商机关办公室工作的几点体会[J].秘书工作,2009(06).
[2] 李选锋.干好办公室工作必须增强五种意识[J].领导科学.2007(05).
[3] 邬文盛.浅谈如何发挥办公室的职能作用[J].衡阳通讯.2008(07).
(作者单位:东方地球物理勘探有限责任公司国际部)
12.如何做好企业办公室工作 篇十二
随着企业的深化改革, 新体制所要求的更高的管理及服务水平、更快的工作节奏、更多的信息, 使得企业的办公室工作面临着前所未有的复杂性和多变性, 同时也给企业的生存和发展带来了新的机遇和挑战。对于新时代的企业办公室工作者来说, 如何正确给自己定位, 充分利用和发挥自己的能力和素质来做好办公室工作, 对企业的长久发展有着深远的意义。
一、围绕中心, 发挥好办公室职能
办公室的各项工作, 都要紧紧围绕党政工作中心, 服从服务于工作大局, 要有利于促进和保障中心任务。胸中有大局, 工作才有重点, 才能做到位揽全局, 组织安排好各项工作。
(一) 参谋决策要超前。办公室人员要紧紧跟上领导的思路, 跟上企业发展的形势, 抓住工作中心和发展重点, “参”到点子上, “谋”在关键处, 主动为领导决策献计献策, 增强工作的主动性、超前性和实效性, 真正发挥参谋助手作用。
(二) 信息调研要到位。信息调研是办公室发挥参谋决策作用的重要手段。办公室人员要把信息调研作为自己必须练就的基本功, 积极广泛收集信息, 加强与基层的沟通联系, 吃透“上情”, 掌握“下情”, 研究一个时期一个阶段应关注哪些大事, 解决哪些问题 , 积极化解矛盾, 创造更多的合作关系。
(三) 督查协调要周密。协调和督办贯穿于办公室工作的各个方面, 对于企业办公室工作的务实高效运转有着重要的作用。协调的内容很多, 大体可分为两个方面:一方面是对外协调。要加强与综合办事机构的工作联系。重要会议、重要活动、重要接待任务前, 要组织相关方面专题协调, 对于对口联系部门, 要制定加强联系的制度和办法, 使联系工作制度化、规范化。另一方面是对内协调。要提高工作质量和效率, 办公室必须在被动中求主动。对公司一段时期的总体工作安排做到心中有数, 提前考虑, 做到服务在领导提出之前。督办是推动决策落实、提升工作执行力的一个重要手段, 做好督办工作, 除了有求真务实的精神和扎实的工作作风外, 还要注重建立工作标准、理顺工作流程和督查结果通报。对执行得好的要予以表扬, 对执行不力的要予以批评。要坚决避免督而不查、查而不办的现象。
(四) 后勤服务要细致。办文、办会、办事三类工作, 是办公室围绕运行搞好服务、做好上传下达作用最基本最具体的工作, 必须严格要求、扎实做好、务实求效。办公室要按照“管理有序、保障有力”的要求, 在服务中加强管理, 在管理中优化服务, 不断提高服务保障水平。首先, 要优质高效地搞好重要会议、活动的服务, 超前考虑、及早谋划、提前协调, 并抓好组织落实。其次, 要强化对机关的服务。要进一步建立健全机关各项管理制度, 把目标责任层层分工, 明确责任, 定期检查, 确保管理服务到位, 并实现管理的制度化、规范化。第三, 要提高接待工作水平。在接待重要客人时, 要做到精心组织, 周密安排, 热情接待, 为领导和来宾提供优质服务。
二、提高素质, 为办公室工作高效运行提供保障
办公室人员素质的高低 , 决定了办公室工作质量的好坏。如何提高办公室人员素质, 在实际工作中, 办公室人员要重点把握好以下几点:
(一) 加强“办公室无小事”的工作责任感。办公室工作关系工作大局, 一点小小的疏忽, 带来的可能是无法弥补的损失;一个低级的错误, 也许会铸成不可挽回的局面。办公室人员要牢固树立“细节决定成败”的思想, 凡事都要作出详细周密的安排, 不留漏洞;要稳扎稳打, 确保不出现任何问题;要以科学的求真务实工作态度, 对业务多思考, 多钻研, 把每件小事做好、做实。
(二) 倡导淡泊名利的奉献精神。奉献是一种美德, 也是办公室人员应具备的基本素质。在新的历史时期, 人们的思想观念、价值取向等都发生了深刻的变化, 这就要求办公室人员除了注意自己的言行、举止外, 还要保持爱岗敬业、踏实苦干、不图名利的执着精神, 始终在工作中充满热情, 充满激情。
(三) 树立“雷厉风行”的务实作风。为主动适应新形势下办公室工作需要, 工作人员要克服束缚和阻碍发展的陈规陋习, 加快工作节奏, 提高办事效率。一是要快速反应。办公室在调研、信息等方面要见微知著, 未雨绸缪, 为领导决策提供具有前瞻性的预案。二是节奏要加快。办公部门配合要默契, 上下齐心, 形成合力, 发扬雷厉风行、立竿见影的作风。三是落实要迅速。办公室人员要始终保持工作的紧迫感, 对重大决策和工作部署的督查要做到“早、快、勤”, 对落实不得力、不合规的问题敢于通报批评。
(四) 强化团结协作的整体意识。办公室同志要坚持团结为重、工作为重、大局为重、事业为重, 带头成为党政决策的坚定执行者。一要识大体。正确处理好局部和整体、眼前和长远的利益关系, 做维护整体利益的表率。二要讲团结。要主动沟通协调好其他办公室以及各部门的工作, 有损于团结的话坚决不说, 有害于团结的事坚决不做。三是要添合力。办文、办会、办事要协调一致, 心往一处想, 劲往一处使, 发挥办公室的整体优势, 这样才会高效运转, 充满生机。
摘要:做好企业办公室工作, 应该做到:围绕中心, 发挥好职能;提高素质, 为工作高效运行提供保障。
13.浅谈如何做好办公室秘书 篇十三
一、敏于行,慎于言
“敏于行”是指在工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”,把日常工作中点点滴滴的小事及时准确地处理到位,在领导与群众之间、各部门之间、对外事务之中发挥良好的沟通协调能力,起到“桥梁”的作用。
“慎于言”是指由于秘书工作接触面广,获得资料信息较多,在言语上一定要高度谨慎负责,说话前多思考,多斟酌,要展示单位和行业良好的对外形象。
二、先做人,再做事
要想成为一名优秀的办公室秘书,必须首先具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上才能谈到认真“做事”。
办公室秘书正是要锤炼自己这样的精神和品质——“做人像水,做事像山”。“水往地处流”意味着在做人时一定要谦虚谨慎,虚心好学;“做事像山”则意味着在工作中要具备登山的毅力,不畏困难、勇往直前。
要想成为一名优秀的秘书,不仅要谦虚谨慎、大方诚恳、与人为善,在一些细节小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣着得体,举止文明等等。同时秘书在工作中要做到勤勤恳恳、兢兢业业,有拼搏进取的精神,敢于承担压力,敢于挑战困难,只有这样才能在工作中独当一面,做出一流的工作业绩。
三、博学不穷,笃行不倦
14.如何做好办公室工作 篇十四
——如何做好办公室工作
张 斌
办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪,但没有一桩属于小事,任何微小的疏漏,都可酿造成大的失误,稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。要想做好,就必须从小事抓起,确保政令畅通、高效运转。
按照这一思路,办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫,在统筹兼顾、提升效率上求实效,坚持 “办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办的工作格局,带动和促使全台整体工作质量和水平的提高。
一、内强素质,外塑形象
(一)着力锤炼“四种”素质
一要发扬忘我工作的作风。良好的精神状态是做好办公室工作的精神基础和思想基础,要加强理论学习,坚定理想信念,熟悉统计业务,掌握业务技能,做到爱岗敬业,埋头苦干,无私奉献,不计名利,不计个人得失,甘当无名英雄。
二要发扬实事求是的作风。坚持说实话、办实事,扎扎实实做事,诚诚恳恳做人,说话朴实、作风扎实、办事老实,不摆花架子,不做表面文章,凭真抓实干,靠真才实学,求真功实绩。
三要发扬一丝不苟的作风。文秘工作要经得起推敲,事务性工作要经得起检验,临时性任务要经得起端详,提高一次工作完成率和工作质量精品率。
四要发扬雷厉风行的作风。对既定的各项目标、措施、任务落实要不折不扣、迅速到位,绝不能疲疲沓沓,拖拖拉拉。对领导交办的事情,要快办、办好;对反映的问题,要认真分析,及时汇报;对上级下达的指示,要准确记录,及时传达。同时,要解放思想,与时俱进,适应新形势,理清新思路,拿出新招数,开创新局面。
(二)着力塑造“两种”形象
一要树“笔杆子”形象。办公室是出材料、出思路的地方,人人都要力争成为“笔杆子”。写好材料既需要有较高的文字表达水平,也需要有较高的政策理论水平,更需要吃透情况、熟悉业务。这就要求办公室人员要注意研究问题,特别是对全年重点工作要跟踪调查,掌握进度,这样写出来的材料才有较强的针对性、指导性和可操作性,避免大而空。
二要树“勤务员”形象。无论是想问题、办事情,还是出主意、搞协调,都要自觉做到脑勤、腿勤、口勤、手勤。脑勤,就是要多动脑,多思考,特别要注意研究和思考一些事关全局的重大问题和重点工作,理出一些规律性的东西,经常提出一些建设性意见和建议。腿勤,就是要求办公室人员对负责的每一项工作要认真抓,多跑腿,加快工作节奏,提高工作效率,确保工作落实。口勤,就是要对基层热情接待,不厌其烦;向领导多请示、多汇报,争取支持;与同志多交流、多谈心,加强沟通。手勤,既要多办事,勤办事,会办事,又要多写多练,不断提高文字表达能力,提高以文辅政水平。
二、统筹兼顾,实践中要正确处理“三个”关系 办公室工作纷繁复杂,如何在“两眼一睁,忙到熄灯”的处境中理出一点头绪来,在工作中争取一点主动,少一点被动呢?
一要处理好政务和事务的关系。办公室的工作从大的方面分就是两大块,一是政务,一是事务。而我们普遍感到,办公室事务性的工作太多,两眼一睁,忙到熄灯,回头一想又不知忙了些什么。别的科室年度述职时,一二三四,一条一条明明白白,而办公室的工作,一堆乱麻,理不出个头绪,没有一条能提得起、道得明。但是,无论是政务,还是事务,都是办公室份内的工作,都需要办好。这也是办公室的职能、性质所决定的。
二要处理好大事和小事的关系。办公室管了许多事,有大事、也有小事。怎样处理好大事和小事的关系?基本的出发点是小事不能不管,大事不能不抓,应把任何事都当大事来做。作为办公室人员,首先应该把自己的主要精力放在协助领导解决大事上。要千方百计替局领导挡小事,让领导能集中精力抓大事。挡小事不是不管大事,而是把小事揽过来,由办公室消化掉,不要使一些小事去干扰领导工作。这样,办公室看起来办了一些小事,但让领导能集中精力抓大事,从某种意义上说,也是抓了大事。
三要处理好工作与学习的关系。办公室人员没有不忙的,可以说基本上没有时间学习,怎么办?最好的办法是在工作中学习,在实践中学习。一是要善于抓住各种机会,向领导学习,向同事学习。平时应注意学习领导同志观察分析和处理问题的方法;勤于发现、吸纳同事的长处,善于取长补短。二是要利用各种文件、资料、信息,勤于思索,勤于积累,学以致用,为用而学,不断充“电”,才不致落后。
三、创新服务,提高效率
如何进一步做好办公室工作?我个人的体会是必须在强管理、抓协调、重服务、促高效上下功夫,只有这样,才能使办公室工作提高到一个新的水平。
(一)协调要规范化
一要发挥桥梁纽带作用。协调是纽带、是桥梁。在协调方面,要特别注意做好上情下达和下情上报,既有纵向的沟通,也要有横向的联络,充分发挥好办公室的桥梁纽带作用。这就要求我们必须找准位臵,选好切入点。办公室是窗口,代表着单位的形象,平时待人接物的几句话、接电话的口气都关乎桥梁纽带的作用的发挥,确实没有小事。同时,不仅要做好办公室自身工作,还要拿出足够的精力去管理和指导面上的工作,杜绝出现不到位的问题。
二要发挥综合协调作用。沟通、协调、综合是办公室的一项重要工作。情况综合、工作协调、确实不容易。比如召开一次会议顶多半天、一天时间,但具体的协调、综合任务提前数天就得着手准备,有关情况要搜集综合,开会时间、地点、参会人员要协调,会后的贯彻落实情况还要整理反馈,一环扣一环,少了哪一个环节都会出问题。因此,综合情况角度要准,有理有据,准确可靠;协调工作要有力度,横到边,竖到底,发挥最大效能。
三要发挥“一盘棋”作用。办公室是一个整体,要使这架机器正常运转,就需要各个岗位和全体工作人员之间的相互合作。怎样做到相互配合支持、沟通协调呢?一是要搞好相互之间的团结。二是要加强在工作中的磨合,多信任,多支持,多理解。在工作上达到默契配合的状态,就能使整个办公室的工作水平提高一个层次。
(二)运行要高效化
高效是衡量办公室工作质量和水平的重要标志。如何使办公室工作高效运转、规范运作?
一在表率上,要当好领航员,不作观察员。凡事凡工作都要带头干,吃苦在先、享受推后;自觉地、模范地执行党纪政纪和单位制定的一系列规章制度;树立“终身学习”理念,用学习来解决一切思想认识问题,讲政治,讲纪律,用正气凝聚人心,感召大家;工作以身作则,作风上求实求细求精,以模范的行为和规范的言行感染、影响身边的人和事。
二在服务上,要当好勤务员,不作巡视员。时刻要为大家着想、为工作着想,优质、超前服务于领导、服务于同志、服务于工作,以全心全意为人民服务、对人民负责的思想对待工作,要手快脚勤,主动热情,甘当通讯员,当好勤务员。不能得过且过,应付差事。
三在协调上,要当好联络员,不作指导员。凡事凡文件凡指示,要按程序上下衔接、左右通气,上令下传、下情上报准确无误,及时督办、反馈;遇事冷静、果断,大事小事一样认真办理,坚持有始有终,务必落实、办理有果;坚持政治纪律,不该说的话坚决不说,言行一致,摆正位臵。
15.谈如何做好高校院长办公室工作 篇十五
关键词:高校,院长办公室
一、提高业务水平, 坚持工作原则
院长办公室是学校行政综合办事机构, 办公室工作在学校工作中至关重要, 是贯彻领导意图、部署落实学校工作的重要途径。院长办公室的主要职能是:贯彻执行党和政府的方针、政策及上级部门的指示、决定, 围绕学校中心工作, 积极发挥学校领导的参谋助手作用。服务领导, 服务部门, 服务基层, 做好各项行政管理工作。具体职能有:
(一) 文秘科
1.组织起草全校综合性行政工作报告、总结、学校领导讲话等文件, 组织拟定全校性的行政规章制度;上级行政来文的批阅、指导院内各单位处理、督办;以学校名义上报和下发的文件草拟、审核、报送;处理学校行政和院长的院内外来信及院务公开工作。
工作原则:及时如实办文, 严谨客观行文。
2.学校行政印章的管理和使用, 各行政部门印章刻制, 介绍信的开具及管理
工作原则:白纸红印, 法律效力;严格把关, 不留情意。
(二) 档案与信息统计科
1.组织、指导院内各单位开展档案整理、搜集工作, 归档各类档案, 为学校提供保管全方位的档案资料, 提供借阅服务;组织、撰写、编印学校年鉴、大事记、简介等相关材料
工作原则:理清历史, 全面收集;做好利用, 长久利益。
2.组织、指导院内各部门完成各种办学数据统计报表的填报, 涉及师资、土地、建筑、资产、学生、图书、资金、环保等, 此外, 按照学校主要领导指示, 增加对外上报数据核查工作任务, 确保数据的准确性、严谨性和一致性。
工作原则:事关全局, 严谨慎密;及时上报, 零错误率。
3.负责院务会议、院长办公会及全校性行政会议的会务工作, 编印会议纪要, 督促、协调会议决定及其他重要决定、决议的落实情况;负责学校领导办公室、学校会议室的管理, 安排每周会议日程。
工作原则:大型会议“生产线”式, 分工协作;小型会议“承包”式, 落实到人。
(三) 行政科
1.牵头全校性行政工作及组织协调全校性有关活动;学校领导公务活动安排, 开展对外联络工作, 负责上级机关和外单位等重要来宾接待。
工作原则:餐饮是载体, 交流是目的;增进友谊, 注重礼节。
2.负责全校公务车辆的管理 (车辆资料、安全保险等管理) 及学校领导公务用车的安排调度、司机的管理等。提倡合理拼车, 做到高效节能, 对用车情况进行详细登记, 每月初提交出车记录。
工作原则:用车繁忙, 马不停蹄;尽量满足, 安全第一。
院长办公室除以上主要工作外, 还承担大量临时工作。各个岗位坚持原则, 全体人员团结合作, 服务领导, 服务师生员工, 服务好教育教学工作, 使得各项工作按计划进行并顺利完成。
二、助推学校建设, 提升工作质量
在院领导的关心和领导下, 为适应学校内涵式发展需要, 院长办公室在各项工作上加大力度, 严格按照上级要求从严管理, 为提高教育教学质量打下坚实基础, 各岗位将以更高的工作热情和更大的干劲, 加快发展步伐, 争取学校各项工作再上新台阶。
(一) 牵头全校贯彻落实各项工作有关精神, 全面提高人才培养质量, 提升办学水平, 组织实施学校各项建设规划的具体工作。加快构建政府、学校、社会之间新型关系, 紧密结合政策资源, 走出一条“政产学研资”相结合的高校发展新路子。
(二) 深化管理体制改革, 深入开展制度建设。对现有规章制度进行合法性审查, 总结归纳办学过程中的成功经验、做法和存在的问题, 开展具体的“改、并、立”工作, 修订汇编各种新规章制度, 进一步明确管理过程中的各种责权利关系, 逐步形成保障和促进学校科学、内涵、长远发展的制度体系。
(三) 推进信息化校园建设。规划出台信息化校园建设规划方案并组织实施, 初步建成统一信息门户平台、统一身份认证平台和数据中心。初步搭建信息化校园框架, 通过信息化手段提高管理效率和校园网络传输交换能力。
(四) 启动院史编纂工作, 成立《吉林大学珠海学校发展简史 (2004——2014) 》编撰工作领导小组, 全面领导《吉林大学珠海学校发展简史 (2004——2014) 》编写工作, 把握方向。
(五) 在工作的创新方面做了一些探索和尝试。学期伊始, 为了认真总结开学准备情况和学期工作要点, 从2012年起召开每学期开学工作会议, 验收各部门开学前准备情况, 掌握工作动态, 了解遇到的困难并研讨解决方案。会后收齐各部门工作要点, 编制《吉林大学珠海学校春季开学工作自查报告》和《吉林大学珠海学校党政工作要点》, 为开学工作开创一个崭新的局面。
三、强化综合素质, 增进工作活力
院长办公室是学校的窗口和形象, 是宣传和树立学校形象的重要手段。办公室将着力继续推进建设, 着眼于提高工作效率和服务质量, 加强内部管理与环境建设, 进一步强化全体人员的综合素质。
内部管理是做好工作的核心。首先, 树立“人人是英雄”的观念, 发现每个人的长处, 采取“长处配任务”的方法, 分配适合其特长的任务, 调动激情, 发挥积极主动性。其次, 爱心培养人才, 在“人人是英雄”的理念下, 悉心培养“英雄”, 通过“老带新、给权利、分任务”多种手段锻炼每个人, 发挥最大潜能。第三, 加强学习, 提升业务水平, 注重规章制度的研究, 熟悉每一项条款, 在实际工作中做到照章办事, 提高工作的规范性、程序性和准确率。
16.浅谈如何做好政府办公室工作wqy 篇十六
一、不容乐观的现状
根据《条例》的规定和要求,就政府信息公开工作而言,各级政府办公厅(室)承担着三重职责:一是负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作的责任。《条例》第三条明确规定:县级以上地方人民政府办公厅(室)或者县级以上地方人民政府确定的其他政府信息公开工作主管部门负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作。实践中绝大多数地区政府明确由政府办公厅(室)履行此项职能,也有少数基层政府指定设在监察部门的政务公开办公室或政府法制办公室承担此项职能。二是承担着本级政府的政府信息公开工作的重任。三是承担着主动、及时、准确地公开本身政府信息的义务。但从《条例》施行近两年的实践来看(主要依据政府信息公开的第一载体——各级政府网站),省、市、县三级政府办公厅(室)总体情况均不理想。从31个省级政府和366个地级市政府(含省级辖区)办公厅(室)的政府信息公开情况来看,大致表现为以下四种情况:一是多数政府网站的部门政府信息公开中无政府办公厅(室),这在省级政府办公厅中尤为突出;在中国软件产品中心发布的2009年政府网站测评中排名靠前的不少政府办公厅也未主动公开自身信息,不能不说是遗憾。二是以政府代替办公厅(室),点开部门网站的政府办公厅(室)就是政府主网页,如河北省政府办公厅的信息公开目录实质是河北省政府(除办公厅的职责、领导及人员分工外)的信息公开目录。三是相当部分有政府办公厅(室)的名录,但信息公开不全,只公布政府办公厅(室)的职责、领导分工和内设机构。四是少数按照行政机关的要求主动公开相关政府信息,但由于缺少规范,栏目设置不一,信息量差异很大。求同存异,共同的目录为:机构职能、政策法规、规划计划、业务工作和其他栏目;差异主要表现在:对于业务工作内容和政策法规内容的把握上。如辽宁省大连市政府办公厅的业务工作包括十二项之多:公文处理、会议管理、建议提案办理、政务督察、信息新闻、电子政务、财务审计、安全保卫、对外经济协作、行政服务、大型活动和应急管理;广东省广州市政府办公厅的业务工作只有公开招聘、录用通知、公告三个子栏目;青岛市政府办公厅的业务工作则包括了民生信息、社会管理和人事信息等政府本级信息;河北邯郸市政府办公室的业务工作包括了领导活动、会议讲话、工作部署、公告公示、突发公共事件和政府大事记等方面。
二、规范政府办公厅(室)政府信息公开工作的总体考虑和具体设想
如前所述,各级政府办公厅(室)承担着政府信息公开工作的重要职责,不仅要承担起本级政府和指导面上政府信息公开的重要职责,而且要以身作则,率先垂范,从自身做起,以实际行动取信于民,无愧于《条例》赋予的使命。从全国各省和部分地级市已公布的政府办公厅(室)“三定”规定来看,在省、市政府机构改革中,各级党委、政府均强化了政府办公厅(室)在政府信息公开方面的职责,这无疑是规范各级政府办公厅(室)政府信息公开工作的福音。尽管各地情况不一,各级政府办公厅(室)承担的职责不完全相同,但在保留一定自主权的前提下,完全可以规范各级政府办公厅(室)的政府信息公开工作。
(一)应“上交”政府的四项工作
从各级政府办公厅(室)的职能看,下面四个方面的政府信息工作应上调到政府层级中去。一是以各级政府办公厅(室)名义印发的文件原则上应放到各级政府的政府信息公开栏目中,当然要剔除各级政府办公厅(室)内部管理的文件。二是各级政府办公厅实际从事的应急管理工作应放到各级政府的政府信息公开栏目中。尽管省级和地县级应急管理办公室是相应的政府应急委的办事机构,但从《条例》的要求看,其主要内容应纳入政府级信息公开内容。三是各级政府办公厅(室)具体负责的政府全体会议、常务会议、重点工作会议等会议同样应放在政府层面主动公开。四是电子政务工作。各级政府办公厅(室)牵头的电子政务因涉及到各政府部门的资源配置和力量整合等,而不仅仅是政府自身的办公自动化和政府网站建设,故应放置到政府层面。
(二)政府办公厅(室)主动公开政府信息栏目设置
根据《条例》,各级政府办公厅(室)的共性职能和部分地区成功实践提出共性栏目设置规范,各地可以根据自身的情况对子栏目进行适当增加或删除。以地级市为例,市政府办公厅(室)主动公开政府信息栏目设置:
1.机构设置概况
⑴机构职能(“三定”规定);
⑵领导班子成员和工作分工;
⑶内设机构(应公布联系电话和负责人);
⑷下属单位(如有)。
2.政策法规(只放与各级政府办公厅(室)职能及其工作人员行为规范相关的内容)
⑴法律(如行政许可法、行政诉讼法、行政监察法、公务员法、保密法等);
⑵法规(行政法规、地方性法规,如《条例》、**省实施《档案法》办法等);
⑶规章(国务院部门规章、省级政府规章);
⑷规范性文件(各级各类规范性文件);
⑸政策法规解读。
3.业务工作(根据职能不同可以增或减子栏目)
⑴工作计划(包括年度计划、阶段性计划等);
⑵工作简报(如公文处理、建议提案办理和督查工作简报、政务信息简报、调研资料等;如内容较多可分别单列子栏目如公文办理、建议提案办理、督查工作、调研工作等);
⑶领导讲话(只放办公厅(室)领导涉及办公厅(室)职能等方面的讲话);
⑷工作总结(包括年度、季度、月度工作小结;办公厅室业务工作专题总结);
⑸政府信息公开工作;
⑹市长信箱、人民来信办理;
⑺市长公开电话办理等工作;
⑻其他业务工作。
4.其他
⑴其他需要主动向社会公布的政府信息
①加强自身作风、效能建设等方面的文件;
②各类动态政府信息;
③其他类;
⑵资料下载
①政府办公厅(室)使用的A4通用模板和方正字库;
②政府办公厅(室)公文受理名单等等;
③友情链接(可直接点击国务院办公厅、省政府办公厅、省内其他城市政府办公厅(室)、所属各县(市)区政府办公厅(室))。
三、加强政府办公厅(室)政府信息公开工作保障机制建设
《条例》赋予各级政府办公厅(室)政府信息公开工作的各项职责能否真正落实到位,关键在于领导是否重视,特别是保障机制是否健全。
(一)明确工作机构,落实责任人。各级政府办公厅(室)作为协助各级政府领导同志处理日常工作的机构,要把本级政府、面上指导和本办政府信息工作摆上重要位置,列入议事日程,班子要定期研究协调解决工作中遇到的各种问题;更要严格按照《条例》和本地政府信息公开实施办法的要求,明确本办具体负责政府信息工作的机构和责任人以及分管领导,确保政府信息公开工作有机构负责、有责任人负责。
(二)建立健全工作机制,保证应主动公开的政府信息生成和发布同步。各级政府办公厅(室)要按照《条例》和本地实施办法的要求,建立健全主动公开、依申请公开、保密审查、内部考核、错误信息澄清、对外发布协调、过错责任追究等各项制度,完善信息生成、制作、保密审查、发布的工作机制,保证各项应主动公开政府信息第一时间公开、依申请公开信息在法定的期限内得到有效处置,以率先垂范的行动取信于社会和公众。如为保证各类文件的及时有效公开,有效的做法是在发文稿纸上增设“可否公开”、“在何种载体上公开”等栏目,在文稿起草、审核阶段就同步考虑公开工作;其他应主动公开政府信息的审核、批准可按保密审查的要求设计相关表式,以便及时运转和明晰责任。
(三)加大考核和督查。一要充分发挥绩效考核在政府办公厅(室)政府信息公开工作中的导向和激励作用。建议各级政府办公厅(室)把政府信息公开工作纳入其内设机构的年度目标责任制考核中,按月或季公布信息提供和录用情况,年终与全年绩效考核挂钩,奖优罚差。二要发挥督查、责任追究的效应。对接近《条例》和本地实施办法规定应主动公开而未公开的处室,各级政府办公厅(室)的政府信息公开主管机构要及时提醒,发生3次及以上超限的应通报批评,情节恶劣的应予责任追究。
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