办公室5S及员工行为规范管理制度

办公室5S及员工行为规范管理制度（12篇）

1.办公室5S及员工行为规范管理制度 篇一

5S管理规范

5S是日文SEIRI(整理)、SERTION（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）五个项目。5S活动的目标简单而明确，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，从而使工作有序、高效和节约。

具体而言，整理：就是将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，非必要的彻底清除；

整顿：必要的东西分门别类以规定的位置放置，并摆放整齐，加以标示（30秒内就可找到要找的东西）；

清扫：清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽；

清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持；

素养：人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神。

检查标准：

1、办公室

各办公室的钥匙应交一把到行政部封存以备急用，封存的钥匙打开使用时应有行政部和使用部门的人员同时开启，特殊钥匙（如金库等）可以不用交行政部，但需到行政部备案。

办公桌：

1）办公桌上可以摆放电脑、电话、文件架、办公用品、照片、小盆栽、装饰品、学习资料及书籍。并保持干净、整洁有序、美观，没有灰尘，椅子及四周需保持干净亮丽，任何人都会觉得很舒服，暂不使用的笔、擦头、纸张等统一收归到抽屉或柜子里。2）办公桌上不得摆放茶叶、废旧报刊及其他私人物品，应收到桌面以下的视线范围以外。

3）本人离开办公桌时，办公桌上禁止摆放公司机密文件（工作文件、传真件、数据资料、管理规定等）及笔记本，应妥善安全地收藏和保管到抽屉或文件柜里，并且将椅子收到台面下。（机密文件放置于桌面，视情节处予50~200元罚款）

4）办公场所、桌台凳下面、资料柜不允许摆放废纸箱、废报刊等杂物，废旧物品应得到及时处理。

5）不得随意变动或调换本人位置和办公设备（桌椅、电脑等）。6）各人办公桌所对应的任何橱柜、台面、抽屉等均由该办公桌使用人负责清理、打扫。

抽屉：

1）放置近两周内需要使用的文件及物品，方便找寻，且整洁。2）抽屉应随时保持关闭状态。

3）抽屉若要上锁，应有备用钥匙存放于他处应急。

文件档案：

1）定期整理个人及公共档案文件，方法： a)保留经常使用的绝对必要的资料 b)保留机密文件和公司标准文书档案文件 c)保留必须移交的资料 d)废弃过时和没有必要的文件 2）丢弃不用的档案文件

a)机密文件销毁必须经分管副总审查，再两人以上共同进行销毁 b)一般的废弃文件、表单背面再利用 c)无法利用的集中起来，收归行政部处理 3）应丢弃的文件档案：

a）过期的表单、报告书、检验书 b）无用DM、名片

c）修正完毕的原稿 d）回答结案的文件

e）招待卡、贺年卡 f）改善过的各式表单 g）h）过期的变更通知书、联络单 无保留价值的传真

i）会议通知、资料 4）整顿的具体方法：

a)把文件集中存放在一个地方。

b)制定文件档案管理制度，文件流转要有记录、保存必须建档，档案目录可由各部门根据档案具体情况自行设计，如无法设计可联系行政部协助。

c)文件保存应分门别类严格按照档案目录来进行，明确定位，定点摆放，有目录、有次序、且整齐，规范种类，使用目视管理，任何人能随时使用。d)限制文件的分发数目。

e)过时的文件应予销毁或者只保存一套原稿以供日后参考之用。f)如不需报批、签字的文件，文件原稿不应打印出来，只需把文件储存在计算机内，并且还应拷贝一份附件。g)需要作修改的图文以OA邮件方式流转，不应打出来。5）文件清晰整洁，不随意涂改，文件柜、文件夹整洁，有防潮、防虫、防火措施。6）归档要求：

a)凡属归档的文件材料（含各种特殊载体材料），各有关部门应按企业档案归档范围归档，由兼职档案员收集齐全、完整、准确并进行整理、立卷。

b)各部门的业务档案资料由部门指定专人负责管理。

c)立卷时，要求把文件的批复、正本、底稿、主卷、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。

电脑：

1）使用中采取防止不干净措施，并随时清理、定期保养，使设备保持最佳状态。

2）清除主机、显示器、保护屏易积灰尘部位及周边环境； 3）电脑内所存储的资料有序、安全地存放，重要文件有备份，保证查找方便，每周对文档进行整理，如公司机密文件、函件等查阅后尽量给予删除；

4）OA邮箱中的邮件必须在48小时内给予下载或删除，邮箱内储量不得超过60兆。

5）在下班后设备无人使用应关闭设备电源；

墙面：

1）保持干净亮丽、舒爽，不乱贴挂不必要的便签、表格等杂物； 2）无破损处，若有破损处将给予应急处理，若无法处理，可联系行政部协助；

地面：

1）保持走道畅通，物品摆放不得超出通道；

2）保持地面干净、平整无烟头、纸屑、油渍、水渍及其他杂物；

植物：

保持自己办公桌上的植物叶片整洁，如有破损，及时给予修剪处理，并每天给浇水，妥善栽培。

电话：

1）座机铃声响三声内必须接听，接听时一律使用：“您好！曲靖黄冈教育”，注意使用普通话、声音轻柔，忌言语生硬；在接听电话时应避免使用“喂”等不礼貌的用语。

2）不得使用公司座机打私人电话。办公区域内尽量避免使用免提功能，以免影响他人工作。

3）座机使用时间尽量控制在5分钟内，不要超过10分钟，需长话短说。注意电话使用的礼节，特别是在与外单位电话联系时，应由对方先挂机，挂机时动作要轻柔，切勿给人留下粗鲁或摔电话的印象。

4）使用中防止不干净措施，并随时清理、定期保养，使设备保持最佳状态。

5）拨打长途电话请使用指定座机，拨打时必须使用17909。6）请勿占用传真机打一般电话。

7）如对方所找的人不在，应询问事由并留言或留下联系方式，并负责转告；如电话打错，应礼貌的告知正确号码。

仪容仪表

一、着装

1、工作时间除公司规定可以不着工装的人员外，其他人员必须着工装，无工装须按公司规定着装：着黑色或藏青西装和正装裤，（夏天着衬衣和正装裤），衬衣原则上以浅色为主，男装领带宜浅色，女装可配适当装饰。

2、工装保持整洁、平整，无异味、无污渍，如有破损，及时修补，给人感觉清爽有精神。

3、工作时间请保持皮鞋干净、光亮。

二、仪容 责令当场改正：

1、面部清洁，女员工淡妆上岗，男员工每日刮胡须，修剪鼻毛，头发不能过长。

2、保持个人卫生，身体不带异味，提倡使用气味清淡的香水。

3、牙齿清洁，口气清新（无异味），工作期间不吃产生口腔异味的食物。

4、指甲干净，不涂颜色鲜艳和怪异的指甲油。

5、禁止在工作装外皮肤裸露处纹身。

言行举指：

一、语言

1、公司范围内使用普通话。

2、语言文明，杜绝脏话，禁止语言攻击他人人格尊严，禁止搬弄是非，挑拨同事关系；不讲不利于团结的话语。

3、严禁散播对公司不利的谣言及言论。

4、未经公司允许不得擅自接受媒体采访。

5、员工工作时间在办公区域内尽量避免大声讨论工作，特别在敞开式的办公环境中应将声音控制在对方可以听到的程度(包括会议场所)。

二、行为（按行政部考勤制度处理）

1、按时上下班，遵守公司的各项规章制度。

2、上下班应亲自打卡或签到，不得代打或代签。

3、如有请假，按考勤制度相关条款执行。

4、遵守时间，按时用餐、休息后，准时返回工作岗位。

5、外出办事前应得到上级的批准，并在前台签字。

6、新同事到岗时，应积极协助其熟悉环境和流程，帮助其解决遇到的困难；在人事部带新同事进行介绍时，应马上放下手上的工作，站立、微笑向对方致意。

7、在与领导或外单位客户交谈时，应向对方让座，若对方站立，应保持站立与对方交谈。

8、借用他人物品后，应及时归还或物归原处。

9、禁止通过不正当手段查看他人电脑内存及下载、拷贝资料。

10、除指定人员外，任何人不得随意拆卸办公设备。

11、严禁在工作时间内酗酒、办公区域内吸烟、干与工作无关的事情。

12、休息、用餐到休息区域，严禁在教学区域用餐，工作时间禁止

吃零食。

13、办公区域内，衣物不得随意摆放，请叠整齐收入柜内。

14、节约使用办公用品，爱护公物和办公设备，不得浪费公司资源。尽可能减少打印，文件的传输，除需报批签字、存档备案和对外报送的之外，其他均用QQ进行传输；如确需打印,对内文件必须双面打印或使用单面废纸。

15、不得将公司的物品私自带走或公物私用。

16、职务更换或离职应向下一任接替者移交物品，并做工作交接。

17、尽忠职守，保守公司业务或职务上的机密。

18、除办理本公司业务外，不得对外擅用公司名义。

19、不得以职务之便谋取个人私利，严禁与供应商、客户等产生不正当的利益关系。

20、公司所有会议、重要会晤，手机必须调整到静音或振动状态。

接待： 接待礼仪：

1、接待来访人员时，须热情礼貌，使用标准用语，忌面无表情，语言冷淡。在发现来访人员到来时，需马上放下手上的工作，站立、微笑向对方打招呼。

2、会客时注意谈话礼貌，不得在办公区大声喧哗。

3、有来访客人询问，应需马上放下手上的工作，站立、微笑接受对方的询问，有礼貌接待，并帮助找到其要找的人或部门，指方向

时应用手掌，五指并拢，大拇指略微弯曲，指向目的地，切忌用一个手指指方向。

4、来访人员，应尽量使用洽谈室接待。

说明：

一、《办公5S管理规范》实行周检查制，检查部门为行政部，每周将统计并进行公示。

二、行政部在每周的检查中发现违规现象将严格按照管理规范对违规部门/人员进行相应的处罚，行政部将开具<限时整改单>或<罚款单>；每部门/人员在每月收到第3张<限时整改单>时将被处予50元的罚款，未按时整改的同样处于50元。

请各位同事将5S的内容融入到日常工作中，为顾客、同事、自己创造一个干净、整洁的办公环境，提升公司、个人的整体形象。

曲靖黄冈教育

校长办

行 政

部

2011年8月18日

2.办公室5S及员工行为规范管理制度 篇二

1.“5S”管理模式研究的发展与现状

“5S”管理模式的研究开始于日本, 最先重视和进行这方面研究的是从事制造业的品质管理专家。上世纪四五十年代以前, 日本制造的工业品因品质低劣, 在欧美市场上也只能摆在地摊上卖, 日本制造的工业品面临着被市场淘汰的命运。为此, 日本企业认识到只有提升产品品质, 抢占国际市场。这一时期, 日本的质量管理专家纷纷从现场管理的角度, 提出了许多有利于提高产品品质的实质性做法, 在这一个时期, 显然“5S”管理模式的系统架构尚未形成, 有的只是一些零散的方法与措施, 但这对“5S”管理模式的最终形成和发展提供了前提条件。

2.“5S”管理模式应用与推广对我国企业的现实意义

我们引进国外一些先进的行之有效的管理手段和模式, 对于提高我国企业的整体管理水平, 增强我国企业的国际竞争力有着十分重大而现实的意义, 主要表现在:

第一, 有利于改善我国企业现场管理现状, 提高我国企业的整体管理水平。我国大多数企业, 特别是广大中西部地区的企业, 管理水平还十分低下, 很难实现企业的长足发展, 就更不用说参与国际竞争, 与世界级的强手过招了。通过大力推行“5S”管理模式, 就能有效地改善企业的现场管理, 是现场变得更加有利于管理, 让企业的一切都处在管理之中, 从而从整体上提高我国企业的管理水平, 增强我国的综合国力。

第二, 有利于提升企业形象, 提升员工的归属感。“5S”工作做得好的企业经常成为兄弟企业参观学习的对象, 一传十, 十传百, 企业的美誉度得到提升, 知名度也随之上升。同时, 企业的环境也就是员工生活与工作的环境, 推行“5S”能让员工将企业视为自己的家, 有一种高度的主人翁意识, 激励员工自发地实施“5S”工作。

第三, 有利于提升企业的综合效益。推行“5S”工作, 能充分利用与配置企业的各种资源, 减少不必要的浪费。使员工都按规程办事, 降低了安全事故发生的概率, 使员工的生命与企业的财产得到了有力的保障。工作效率大幅度提升实践证明, 通过坚持不懈地推行“5S”工作, 能有效改进产品品质, 提高服务品质, 提升企业品质, 最终实现员工品质的飞跃。

3.“5S”现场管理法应用趋势展望

“5S”现场管理理论的实践与发展, 为传统制造业更好地优化生产、提高效率、保证品质以及安全管理等各个方面带来了卓越的成效, 而中国的传统制造型企业也逐步意识到5s现场管理理论带来的巨大效益, “5S”现场管理理论在传统制造业也日趋走向成熟。

例如, 从2007年起, 郑州市在大中型餐饮单位和高校食堂大力推行现“5S”场管理法。

(1) 在现“5S”场管理法的基础上, 中国饭店协会和上海餐饮行业协会提出并推行的6T实务。

(2) 海尔“6S大脚印”方法。海尔在日本5S的基础上加了一个S即安全 (Safe) , 形成了独特的“6S大脚印法”。

(3) “酒店六常管理法”全国深资酒店管理专家邵德春老师在总结继承前人成果基础上, 提出了“酒店六常管理”, 即:常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

值得注意的是, “5S”现场管理法在制造业取得一定的成效并不能够保证在服务业的应用可以取得同等的效果。在把“5S”现场管理法从制造业迁移到服务业的过程中, 切不可直接照搬照抄。

4. 结束语

综观已有企业的“5S”管理模式研究, 可以发现, 这些研究大都局限于实务方面的总结与探讨, 而且十分零散, 深入、系统研究的并不多。另外, 尽管“5S”管理模式是一种有效的现场管理方法, 这种方法也已在企业得到广泛的运用, 但目前这方面的研究还没有形成体系, 没有从社会学、心理学的角度进行深入的剖析, 也没有从人性假设、组织行为等角度去挖掘, 使之变得缺乏理论基础, 显得苍白无力, 就实践谈实践, 还没有真正提升到理论水平的高度, 这也正是现有研究者还无法逾越的瓶颈。

参考文献

[1]今井正明.现场管理[M], 机械工业出版社, 2000

[2]安东尼保罗.中国海尔的威力[M]

[3]东莞德盛公司.5S培训手册[M], 2000

[4]香港五常法协会.5S培训手册[M], 2002

3.办公室、管理人员工作规范 篇三

（试行）

为提高工作效率，杜绝因工作滞后导致信息传递不及时、影响公司正常工作的开展，经公司领导研究决定，对公办室各岗位的日常工作加以规范，具体内容如下：

一、当日必须结清的工作

1、车位租赁资料移交、销控更新：一次性付清全款的，租赁协议原件（一 份交业主、一份交秘书处、一份存档）、复印件一份交营销部；签订完协议的分期付款：将签订资料全部移交财务部（在银行款项到帐后由财务部负责发放租赁协议和关联协议）；每天下午下班前将销控情况在电脑上更新；

2、装修手续办理：业主在小区管理员处办理装修手续、接收需办理《临时 出入证》人员的身份证复印件（复印质量要能辨认），办公室负责办理缴费、盖章、《临时出入证》的登记制作并移交给小区管理员，由小区管理员登记发放。

3、空白票据的领取：办公室与财务部做好工作衔接，保证小区管理员对空白收据、停车收费票的领取。

4、小区投诉：办公室接到的业主投诉，第一时间与小区管理员联系，如所投诉的情况较为严重，仅小区的力量不能妥善处理，要及时联系物管部经理、主任，如属工程问题，联系工程技术维护部王经理，同时将情况书面上报邓总。

5、收费结算：物管费和停车费及其他费用的收取，在收费高峰期或收费数额较大时，要将所收款项当天和行政办公室结清（正常情况下三天内将所收费用结清，每日收费金额很少的情况下一周内将所收费用结清）。

6、信息传达：公司下达的紧急通知，办公室负责第一时间通知相关人员，由小区管理员第一时间通知所辖小区内相关人员；公司下达的一般通知，办公室负责当天通知相关人员，由小区管理员三日内通知所辖小区相关人员。

二、3日内须结清的工作

1、装修改动情况：各小区业主装修改动情况，三日内必须报公司审批，否则视为无效行为。

2、装修监管：小区装修监管实行小区管理员负责制，对于非正常装修改动，或者装修违规现象，要求当天对业主给予提示；提示无效的，由物管部向业主下发《整改通知书》。对于装修过程中出现的非正常装修改动，要求三日内报工程技术维护部王经理，王经理负责三日内将处理意见或结果上报邓总。

3、公司精神传达：公司每周例会的精神，小区管理人员负责向所辖小区工作人员进行传达，时间最迟不得超过周五。办公室负责对各小区公司精神的传达情况进行抽查，若有不按时传达到位的，一经发现，对小区管理人员给予处罚，在当月绩效中给予体现。

三、每周四例行工作

1、办公用品申报：各岗位、各小区管理员在每周四将下周的办公用品领用 计划报办公室，由办公室统一汇总后报副总审批，周四下午下班前报财务部。

2、会议记录：每周例会召开过后，会议记录整理上报的时间为第二天下午下班之前。

四、每周五例行工作

1、周末值班情况上报：办公室各岗位、物管部及各小区管理人员周五将值班安排报办公室，办公室由专人将周末安排表报副总审批，同时将办公室人员值班情况经邓总审批后交公司行政部。

2、办公室电脑“工作进度”文件夹内，各岗位本周需更新内容下午下班前 更新完毕，同时将已更新内容在邓总电脑上相同位置进行备份。

3、各部门、各小区管理员于周五下午下班前将本部门的周工作总结计划表报公司审批。

4、工作总结上交：物管部各小区管理员的周工作总结于每周例会时上交，办公室各岗位工作总结于每周五下午下班前上交。

5、每周五下午办公室按公司要求进行卫生扫除，在办公室工作的全体成员都要按时参加（特殊原因除外）。

五、每月11——15号须结清的工作

1、考勤表上报：各小区将辖区内人员考勤情况汇总，报公司行政部。

2、绩效考核结果上报：行政部将各岗位绩效考核结果汇总报副总审批后报公司财务部。

3、提成：行政部将上月车位销售、停车费收取、物管费收取等提成情况汇总后报邓总，经副总确认后报公司财务部。

4、工龄工资：行政部每月将需调整的工龄工资情况汇总，报副总审批后，报公司财务部。

5、花名册更新：行政部由专人每月11号根据上月人员变动情况将花名册进行更新。

六、每月18号须结清的工作

月刊第三、四版文字及图片交营销部排版，根据董事长的批示进行版面调整，确保于每月28号以前将印刷好的月刊发放到各小区。

七、每月底例行工作

1、物管费滞纳金表格更新。

2、环境综合整治情况表经邓总确认后，上报房管局。

3、各小区物管费收取情况报行政部办公室，由办公室与财务部接洽。

八、水电维修：对报修的水电问题，建设维修服务部要做到小问题及时解决，大问题当天解决，重大问题由建设维修服务部上报公司后，按期解决。

九、每季度例行工作 每季度最后一个月的月末，将环境综合整治报表经邓总确认后，上报成都市武侯区（每年末上报报表）。

十、每周不定期工作

1、小区例行检查每周一次，包括：小区卫生、出入登记情况等。

2、物管部坚持对小区查夜每周不少于2次。

注：

1、本规范为试用文件，对于在实际运用过程中发现的漏洞和不足，将以补充文件的形式给予修正和完善。

2、以上各项工作由相关责任人在指定时限之内完成（节假日除外），如有特殊情况不能按时完成的，要提前向公司领导说明理由。如未说明理由而不能按时完成的，视情节轻重对责任人给予相应处罚，在当月绩效中给予扣除。

4.办公室5S管理 篇四

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办公室5S管理

在办公室，你能在30秒内找到想要的任何物品吗？其他人在你的办公区域，能在30秒内找到他们需要的物品吗？办公室的5S管理，其目标就是去除所有多余的物品，设立举手可得的摆放模式，创建可视化且能高效办公的工作环境。

什么是5S管理？5S管理是起源于日本的一种比较优秀的管理方法，它的思路非常简单朴素，针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。

5S的内容包括：“Seiki”（整理）、“Seiton”（整顿）、“Seiso”（清扫）“Seiketsu”（清洁）和“Shitsuke”（素养）。通过5S管理，治理“脏、乱、差”等不良现象，塑造干净整洁的工作环境，而且有助于提升企业整体的工作质量和生产效率。

整理（Seiki）就是把工作场所内的物品分为需要的和不需要的，把需要的和不需要的物品明确分开，并处理掉不需要的物品。我们的办公场所，有电脑、电话、各类文件资料、各种办公用品，还有您的个人用品等，如果整理不当，再宽敞的办公环境也会变得狭小；文件柜、办公用品柜杂乱无章法，会因杂物占据空间而失去原有的使用价值；寻找资料、物品不方便，浪费时间；摆放无规范，盘点困难，容易导致成本核算失误。所以现在开始整理吧，首先全面检查你的办公区域，包括桌面、抽屉、柜架等区域，不管是看的见的地方还是看不见的地方，根据“需要”或者“不需要”标准，将所有文件资料、办公用品、公私物品，统统整理一边；把不需要的及时清理掉，把需要的按照使用的频繁程度分类放置，方便拿取！例如丰田公司在推行5S管理时，原则上只保留每类一样东西，其他的一律清除，或处理掉，或规范收存。

整顿（Seiton）是在整理之后，按照使用频率，将留下的必需物品分门别类，规范放置，规范保管。将各类物品细化放置，哪些该放近些，哪些可以放远些，哪些是经常需要的，总之要保证在最快的速度之内取得所需之物，通过最简单的流程完成工作。有些文件是需要马上转发处理的，那我们就应该放在醒目的地方及时处理；文件架中有一排文件，有些是存放招聘资料的，有些是存放

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培训信息的，那么为了拿取准确方便，可以通过标识记号给文件夹分类，然后按拿取的频率摆放，这样，所有物品的存放一目了然。当然，我们所说的放置规矩是因岗而定，因人而已的，根据个人工作的特点和性质，合理的放置所需之物。例如，办公桌上的电话，有人习惯右手接听，有人觉得左手接听方便，那么电话的放置肯定依照个人习惯摆放。再如：在一个工作现场，一位工人在用完扳手后将其放在离机器不远的工作台上，而没有放回指定地点，我们问他为什么不放回固定地方，这位工人说“放在那里我使用不方便”。由此我们可以得到启发，让员工本人决定所需物品的摆放，合理利用空间的同时，节约时间，提高工作效率。

清扫（Seiso）就是把工作场所清扫干净，保证工作场所干净、整洁的环境。流水不腐，户枢不蠹。及时打扫，消除污垢，才能保持工作场所干净、亮堂。现在我们的办公区域每天都有专职的卫生清洁人员负责打扫；当然，各扫门前雪，个人的办公区域还是需要自己亲自整理打扫的。比如说，利用上班前十分钟，清理干净自己的办公区域，然后整理需要的文件资料、办公用品，我们就可以清清爽爽地开始一天的工作了。心情不错，工作也积极！

清洁（Seiketsu）就是维持上面的3S状态，并将这些过程制度化、规范化，严格执行，定期检查。我们可以从两方面来理解清洁：一是表面化的面貌，个人穿戴整洁，办公区域清洁；另一种是精神面貌，待人礼貌，同事间相互尊重，共建和谐文明的工作环境。我们可以充分利用上下班前后的十分钟时间来完成这些工作：上班前穿戴整洁的进入办公室，清理办公场所舒心工作，下班后，梳理一天的工作内容，有用的资料和没用的资料，需要保留的和不需要保留的，整顿一番，井然有序的处理，轻松面对第二天的工作任务。

素养（Shitsuke）是5S最核心、最关键的。我公司“以人为本，科技为先”的企业文化理念，倡导人是企业的根本，没有人员素质的提高，任何工作都无法顺利有效开展。通过5S管理，培养员工良好的职业习惯，全面提高员工文明礼貌水准，按照规章制度做事。虽然5S管理能全面提升员工个人的素质和企业团队的实力，但是持久的贯彻执行却是不易的，这就需要公司领导带头，积极稳定5S管理所带来的正面效果。

我们说，整理是为了改善企业的基础；整顿是提高效率的基础；清扫是为了保持良好的工作情绪，稳定品质；清洁是为了让整理、整顿、清扫持续化，制度化、规范化；而素养是为了培养员工

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5.办公室5S管理计划 篇五

为提高工作效率和工作安全性，塑造公司良好的企业形象，要求所有人员明确5S行为规范，养成良好的个人习惯，营造洁净、整齐、合理的工作环境。

一、管理目标

1.提高企业形象

项目组致力于新工厂工程建设，需与政府部门、监理单位、施工单位、设备厂家等长期交流合作。作为嘉陵本田发动机有限公司的代表部门，做好5S，可以为企业保持一个良好的形象，提升企业软实力。

2.提高工作效率，减少失误

坚持整理整顿，将图纸和文件归类清晰，摆放整齐，做到寻找时间为0，有效提高工作效率；做到条理分明，新旧资料或是关联资料不混杂不零落，降低失误率乃至无失误。

3.缩短工作周期，及时完成任务，保证工程如期完成时间观念强，坚持科学有序地安排工作，清楚把握工作内容工作流程，不拖延，不丢三落四。

4.养成勤俭节约的习惯，避免浪费

循环有效地利用办公设备以及办公用品，减少设备磨损，提高纸笔等办公用品的利用率。

5.加强安全，做到办公室0事故

保持办公区域干净整洁，杜绝因电线凌乱地面脏污的等导致的办公室事故发生。

6.团结友爱，协力完成部门工作

同事之间信息共享，互帮互助，形成良好的办公氛围，提高办公效率。

7.改善员工面貌，形成良好的企业文化

创建明快舒适的办公环境，使员工保持良好的工作状态；员工不仅要着装干净整洁，更应重视精神清洁，礼貌待人，尊重他人。

二、办公室5S管理规定

整理要求：区分物品的用途，清除多余的东西，明确“使用价值”，而非“购买价值”

 不再使用的图纸文件、过期书刊报纸、破旧办公用具按公司要求的方式丢弃；  将不经常使用的图纸文件分类编号存放于文件柜中；

 分类整理使用中中的相关图纸文件，整齐摆放于办公桌上或是文件柜上；

 办公桌上没有与工作无关物品放置，私人物品放在抽屉里；

 电脑、电话等的电源线需束好，不杂乱无章抛落在地上；

 除部门制作的管理看板，不允许有任何张贴；

 办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。

整顿要求：物品分区放置，明确标识，方便取用

 文件标识与实际相一致，文件夹应标有目录；

 文件柜顶不得放置除图纸外的其他物品；

 文件柜内的物品分类摆放好，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；

 办公桌用品摆放整齐；

 工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内；

 换洗的工作服以及工作鞋、安全帽等统一放到指定区域。

清扫要求：打扫干净，创建明快舒适的工作环境

 办公桌、门窗等无灰尘、无油污；

 地面无灰尘、无油污、无碎屑、纸屑等杂物；

 每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒掉；

 电源、线路、开关、插座没有异常现象出现；

 不将工地上的泥土灰尘带回办公室。

清洁要求：持之以恒，坚持随时自检互检，展开定期检查

 不乱涂乱画乱贴乱挂；

 管理看板上文件张贴规范；

 保持办公区域的洁净；

 着装干净清爽，勤换洗工作服；

 重视精神清洁，待人礼貌，尊重他人。

素养要求：养成良好习惯，提升人格修养

 按规定穿戴服装；

 对上级及来宾保持礼仪；

 举止文明有礼，待人热情大方；

 上班时间不做与工作无关的事；

 严格遵守执行公司的各项规章制度，按时上下班，不早退，不迟到，不旷工。

三、办公室5S管理试行办法

行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。从每一个细节做起，积极推进5S，是把握成败的关键！5S不是知识，也不是技术，它是一种管理，是每天应该做的事情，它需要全员的参与和长时间的坚持不懈，进而一点一滴地持续改善。

在持续改善的过程中，应该坚持以下三个原则:

1）自我管理

创造良好的工作环境，需要当事人员的积极配合，使众人在改造客观世界的同时一起改造自己的主观世界，产生“美”的意识，养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。更因为是自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。

2）勤俭节约

本着废物利用、变废为宝的精神，5S能够有效地帮助部门开源节流，减少浪费，节约资金，改变作风，提高工作情绪。

3）持之以恒

开展5S，首先应该将之列入岗位责任之中，明确每个人员的岗位责任和工作标准；其次要严格、认真地搞好检查、考核工作；最后，要通过检查不断发现问题、解决问题，并针对问题提出改进措施和计划：

A． 建立5S推行小组

B． 推行小组制定5S管理规范，制定自检制度和定期检查制度

C． 推行小组向各个员工指导5S推进内容

D． 部门内全面推行5S，开展整理、整顿、清扫、清洁活动，各个员工要养成良好的习惯 E． 各个员工每天对自己的5S推进情况进行自检，如有不足就及时改正

F． 员工之间相互检查，共同改进，共同进步

G． 推行小组监督各员工的5S推进情况，并加以表扬或批评

5S推行小组组织架构图（总督导）

（总策划）

（定检）（定检）

（自检）（自检）

（自检）（自检）

（自检）

6.办公室5S及员工行为规范管理制度 篇六

一、办公室档案规范化管理的现状

(一) 对档案工作重视程度偏低。

一般来说, 企业只注重经营这一个“一线”业务, 却忽视了档案与后勤这一类型的“二线”业务, 档案管理人员往往是由企业其余的人员兼职, 而档案设施与库房等准备也不够齐全。

(二) 管理水平无法跟上发展要求。

由于企业档案制度健全度偏低, 缺少档案管理方面的有效措施, 使得档案人员无法及时掌握法规规范;甚至出现部分企业未进行各个部门资料的收集整理, 也就无法涉及档案的规范整理与利用。

(三) 繁多的档案门类, 制约管理效率。

在《工业企业档案分类试行规则》中, 企业的档案管理分为专门类、科技类、管理文书类等方面, 又设置有一级类目十个, 二级类目若干个, 但是各种档案立卷归档的方式有所差异, 因此, 很难掌握新门类档案的归档问题。

(四) 档案人员素质跟不上档案工作提出的要求。

总体来说, 大部分档案管理人员都属于“半路出家”, 绝大部分档案管理人员都达不到档案管理业务水平的基本要求, 更谈不上高水平管理。

二、办公室档案管理规范化的有效途径

面对企业档案管理工作规范化现状时, 提出以下几点措施, 能够让相关的人员认识到办公室档案管理工作规范化的重要性, 提升办公室档案管理效率。

(一) 规范档案管理程序。

管理程序化是档案管理规范化最明显的特征。对于档案的立卷、存档以及调档等档案工作开展时, 需要制定相匹配的工作流程, 并且在实际环节严格地遵守程序要求, 确保每一道工序都能做到真实、准确, 并且还有专门的负责人监督。另外, 尽可能简化档案管理程度, 在满足管理效率与管理质量的前提下, 简化工作程序, 避免管理人员花费过多的精力与时间在档案管理上。

(二) 紧跟时代步伐, 完善档案管理设施。

档案管理工作效率会受到档案管理设备的直接影响。无论是任何企业, 都应该认识到只有投资才能有所回报。目前, 档案管理逐渐朝着数字化信息管理的模式前进, 这不仅能提高档案的安全性, 同时也避免纸质档案的过渡消耗, 并且相比传统的管理模式, 更加的高效、便捷。在档案管理工作开展时, 应紧紧贴近时代潮流, 引入最新的管理方法与设备, 在培养人员实际操作能力的同时, 提升档案管理系统的应用能力, 确保工作人员将理论与实际相互联系, 提升档案管理工作效率。

对于企业而言, 只有认识到档案管理运转效率提升对企业发展的重要性, 能够及时地更新工作设备, 才能提高档案管理工作效率。信息化的档案管理是为了合理地运用信息, 最大化信息作用。当今社会强调智能化管理, 这也是社会发展大势所趋。在有限的财力之下, 审时度势、深入调查, 确保信息化建设最核心的部分能够得以有效运转, 确保硬件设施与档案管理工作人员的工作保持最大程度的贴合, 如此才能迎合可持续发展的要求, 为企业发展奠定物质方面的基础。

(三) 注意档案信息开发利用, 做好信息的反馈与收集。

开展档案管理是为档案的利用服务。在做好管理的同时, 档案管理人员还应调整原本被动的服务方式, 转变成主动出击, 完善档案的开发与利用, 可以编写《机构沿革》《大事记》等档案, 利用定期的分析、汇集相关的参考材料, 以便领导和相关部门在工作决策是有一定的参考依据。此外, 重视档案利用信息的反馈与收集。在日复一日的工作中, 档案人员从事了大量的工作, 而成果的利用、信息收集作为档案工作的延伸, 也能够成为最佳的工作成效证明, 因此, 注重信息开发利用, 就成为档案管理的核心。

(四) 提高档案管理人员的素质。

档案管理规范化工作的开展与办公室档案管理人员的素质之间是相辅相成的。提高管理人员的基本素质, 就能规范化档案管理工作, 同样, 在档案管理工作规范化开展的进程中, 也能提高档案管理人员的基本素质。提升档案管理人员的综合素质, 不仅仅是专业素质与技术能力水平, 同时, 档案工作责任重大, 涉及到企业的机密, 思想品质也是档案管理工作开展不可或缺的一部分, 保持档案管理人员过硬的技术、高度的政治可信度也成为企业规范化档案管理必备条件。

三、结语

在国内企业的档案管理中, 办公室档案管理规范化是核心任务, 而规范化管理又具备积极作用。当然, 档案管理并非是档案部门人员努力就能提升效率的, 档案管理需要企业各个部门人员的共同努力, 才能提高档案管理工作效率, 确保企业档案可以更好的为企业服务。

摘要：在当前的市场经济条件下, 面对各种挑战与冲击, 只有做好档案规范化管理, 才能提升办公室档案管理效率。基于如此背景, 本文从办公室档案规范化管理现状入手, 介绍如何规范化办公室档案管理, 确保管理效率的提升, 希望对今后办公室档案管理有一定的借鉴意义。

关键词：办公室,规范化,档案,管理

参考文献

[1]涂娇丽.提高办公室档案管理工作效率的思考[J].办公室业务, 2012 (15) :149-150.

7.办公室5S管理办法 篇七

目的：对办公现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析划分区域，以实现人和物的有效结合为目的，通过对现场的整理、整顿，把作业过程中的不需要的物品清除掉，把需要的物品放在规定的位置上，使其随手可得，促进办公室美观、高效、安全。范围：

公司各车间以及办公楼层的所有办公室均可参照此规定执行。工作内容：

3．1办公室责任区域划分：

3．1．1 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。

3．1．2 公共责任区是指大堂、花草、门窗、公务桌、共用工作台、茶几、沙发、会议桌等。对公共区域可以责任到人或者实行轮流值日的方式由本办公室人员对办公室内区域物品负责。

3．2个人责任区域定置重点： 3．2．1办公桌定置管理：

3．2．1．1个人办公桌应在规定的位置张贴办公人员的铭牌。铭牌的制作要求参照附件一。

铭牌应摆放在XXX地方，或张贴在XXX地方，各办公室应统一，保持整齐和美观。3．2．1．2桌面定置要求：桌面原则上只允许放置以下与工作相关的物品，并按照附件二：标准样板进行定置，并在必要时划线或影印标示：电脑显示器，电话，绿色植物，桌面用文件夹或文件柜，茶杯，鼠标，笔筒。其他办公用具尽量放到第一级抽屉中桌面的定置管理标准参见附件的配图说明。每天上下班无需对桌面进行不早不晚，确保桌面整齐美观。

3．2．1．3办公桌抽屉，附件柜的定置要求：可移动的抽屉必须划线定置。抽屉第一格用于放置常用文具，杂件，按照附件帮样板要求按照适用原则进行定置最下面一个抽屉用于存放私人物品。抽屉内的物品，文件均需要整齐摆放，各员工至少每周对抽屉进行整理，按照整理标准，将3个月不用的物品从抽屉清走。

3．2．1．4电脑主机统一整齐放在桌子抽屉柜旁，须用直角定位法进行定位，为打造精品级的办公秩序和办公环境，展示公司优秀的企业形象，现对办公室管理制定如下办法，请大家遵照执行。一：办公桌

1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。

2、重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。

3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。

4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、箱等。二：办公椅

1、保持干净整洁

2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。

3、备用的坐椅应整齐地放在不影响走路的地方。三：抽屉

1、下班离开前要锁好。

2、内中物品要摆放整齐。

3、抽屉中物品要进行定期清理。四：保密柜、文件柜

1、有标志（部门、编号、责任人）

2、内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。

3、文档保存规范。五：计算机

1、摆放端正、保持清洁。

2、下班时关闭电源。

3、笔记本锁到个人物品柜中 六:打印机、传真机

1、节约用纸，纸张存放整齐。

2、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。

3、不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）。七：地面

1、保持干净。

2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。

3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。八：通道、走廊

1、保持通畅。

2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等。

3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。九：临时摆放物品

1、原则上公共场地不予许摆放纸箱、物品等。

2、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。十：公用、流动座位

1、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。

十一：个人行为

1、工作时应保持良好的工作状态。

2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。

3、着装得体大方，工卡佩戴规范。

4、爱护公物，用完归位。

5、待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。

6、遵守公共秩序与规定。

7、离开办公室前关闭所有电源。

8、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。

办公室5S管理标准及考核表

序号 项目名称 标准及检查内容 标准分值 扣分 实际得分 减分说明 办公室 无抽烟、吃主食等现象，办公室无异味 6 地面 地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等 5 通道 保证通道通畅，无堆积物 3 天花板 天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等现象 3 墙面 墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损 3 门窗 门、窗及玻璃保持明亮干净，无破损，窗台上无随意摆放物 3 电器/线 禁止在办公室使用电水壶、热得快、微波炉等高功率电器 3 电器插座、开关保持安全状态良好、干净、无安全隐患，各类电线走线合理规范 3 工作结束后，电器设备需切断电源，保持安全状态，人走灯关，节约能源 3 办公桌 办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁 6 桌面物品：电脑、台历、水杯、电话等需明确定位摆放，无杂物，并保持干净整洁 6 办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物，最下面一格抽屉用于存放私人物品 6 会议室 会议室地面保持清洁、无垃圾，各种物品定位摆放整齐，无随意摆放物，会议椅用后及时归位 6 文件柜 文件柜（架、橱）标识清楚，定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录，保持清洁，明确保管人 6 文件柜上及其后不得堆放杂物 6 文件夹 文件夹（盒）标识清楚，分类放置于规定位置，夹（盒）内文件有目录，文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中，并定期清理 6 垃圾桶 垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理 3 日用品 热水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求摆放整齐，保持干净 3 报纸杂志 报架定位，报纸、杂志摆放整齐 3 公告栏 公告栏、宣传栏上的内容要定期清理更换，保持时效性，书写要整齐干净 5 服装 工作场所佩戴胸牌 6 服装应存放规定位置，不能出现披于椅背及堆放于桌面现象 6

合计

被检查部门： 日 期：

检 查 者： 得 分：

办公室5S管理自查标准

5S内容 工作内容及标准 自查频率

整理=扔掉废弃物 将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。1次/日

将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。1次/日

将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中。1次/日

将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到。1次/日 将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于办公桌的长柜中。1次/日

柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。1次/日 整顿= 摆放整齐 办公桌、椅、柜（橱）、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序，布局美观。1次/日

办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序。2次/日 办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。2次/日 笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。随时 办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置，没有作废或与工作无关的物品，如抹布、个人物品、报纸等。1次/日

报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。1次/日 整顿= 摆放整齐 暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置，不具备条件的可整齐放于地面一侧；茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。1次/日 办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。定期自查

清扫= 打扫干净 办公室防盗门、木门要里外清洁，门框上无灰尘；推拉门轨道要清洁无积物。1次/日

地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。1次/日 室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。1次/日

窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。1次/日 窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。1次/日

暖气片、暖气管道上无尘土，不搭放任何物品。1次/日

灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。1次/日 文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。（样张附后）2次/日 更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行标识。（样张附后）1次/日

办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。1次/日

电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要整齐有序，不凌乱。2次/日

垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后；抹布可叠好放于盆架上，或整齐搭挂于门后。1次/日 清洁= 保持整洁，持之以恒 每天上班前对自己的卫生区进行清扫。1次/日

上班时间随时保持。随时

自我检查，对发现的不符合项随时整改。随时

下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。1次/日 下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放。1次/日 素养= 人员保持良好精神面貌 上班时间佩带上岗证，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。1次/日

言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。随时 工作时精神饱满，乐于助人。随时 工作安排科学有序，时间观念强。随时 不串岗、不聚众聊天。1次/日

附：

文件柜标签：

1.标签大小：

（1）一般情况：高2.5㎝（或2.3㎝）×长5.6㎝

（2）特殊情况可根据插卡框的大小确定规格，以整齐美观为准。2.字体大小：

8.办公室5S及员工行为规范管理制度 篇八

电脑中的应用

摘 要:随着办公自动化,计算机的应用已经是工作人员的必备能力,但是在工作中,管理文件的不合理,造成工作效率严重下降,甚至丢失重要文件,无法挽回。从造成这些危害的原因着手,简要介绍管理电脑文件的科学方法。关键词:5S管理;办公电脑;应用

引言

5S起源于日本,是国际上较流行的一种先进的企业现场生产管理方法,其目的是保证企业能够以最高效、最节约的方式生产。为了提高办公人员的工作效率,分析办公中遇到的问题,造成效率低下的原因,制定防治对策显得尤为重要。5S管理应用到办公电脑的文件管理具有一定的现实意义。硬盘划分和文件架构建立的方法为了规范操作,系统一般应装在C盘,软件包和软件安装文件存放在D盘,文件放在E盘或者其他盘符。重要文件一般不可放在桌面,如若系统出现问题,避免丢失。文件管理的关键在于方便保存和迅速提取,所有的文件将通过文件夹分类组织,放在你最能方便找到的地方。解决这个问题目前最理想的方法就是分类管理，都应按照自己的工作和生活需要,分为大大小小、多个层级的文件夹,建立合理的文件保存架构。树形文件夹结构如图1。5S管理

5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。

2.1 整理整顿清扫

整理:把有用与无用的文件分开,再把硬盘中不需要的文件清理掉。①把有用的文件包括最近正在使用的软件,以及自己制作的文档、图片、视频录像等等;②把无用的文件识别出来并删除,其中不太好分辨的如确定不用的文件,不确定有什么用处的文件,均直接删除,在5S管理中有一个重要的原则就是没有标识的产品是不合格产品以垃圾处理。既然不知道是干什么的,就毫不犹豫地删除。

整顿:把需要的文件定量、定位,以便用最快的速度取得,在最有效的规则、习惯和最简捷的流程下完成工作。其要点是文件存放要有固定的盘符和区域以便于寻找,存放区域要科学合理,文件存放达到目视化,存放不同文件的区域采用不同的文件名加以区别。即先把软件和资料分开,一般把软件存放在D盘,资料存放在E、F盘。①对软件进行分类。安装文件确定后存放在软件的文件夹,安装以后的文件,默认安装以后的文件存放在Program文件里,按软件的用途一般分办公软件和系统软件;②对文档资料分类。分类原则按照时间和空间进行,便于寻找和以后处理失效的文件。一个文件夹存放50个以内的文件数是比较容易浏览和检索的。

清扫:将电脑保持在无垃圾文件、系统干净、桌面整洁的状态。①发挥快捷方式的便利。访问比较频繁的文件或文件夹,可以右击选择“创建快捷方式到桌面”,即可省去大量寻址的时间,又可避免系统崩溃对文件的危害;②及时处理电脑系统因运行而产生的垃圾文件。清理垃圾文件可以借助一些辅助工具,如超级兔子、360安全卫士、优化大师等。

2.2 清洁素养

清洁:将我的电脑中的文件经过整理、整顿、清扫三个环节后,就感觉电脑中的文件井然有序,一目了然。建立完善的结构、规范化地命名、周期性地归档,这样可以避免寻找文件浪费时间,大大提高工作效率。在使用中要养成良好的习惯，有秩序。①下载软件时,要放在策划好的分类里,并给软件起一个能够识别的名字;②安装软件时,要安装在合适的位置,并且记住这个位置。卸载软件后要到软件安装的地方将目录彻底删除。如软件安装的树形文件夹结构图(图1)。

素养:素养是比清洁更高的要求,其目的是要用上面的一套管理思想来对待任何新的文件资料,处理所有需要整理和存放的资料,进而逐渐养成习惯,形成高效、有序的工作作风,这就是素质的提高。结论

随着科学技术不断发展,办公自动化技术日趋成熟。在工作中如何正确的使用和掌握其性能,还需要在实际工作中不断积累经验,判断计算机在应用中存在的问题和故障的处理,找出故障的原因并加以分析,及时采取对策,以保证计算机在办公过程中正常运行,提高工作效率。

9.办公室5S及员工行为规范管理制度 篇九

幼儿园办公室5S管理是为了规范现场现物，营造一目了然的工作环境，培养良好的工作习惯。下面是5S培训公司总结出的幼儿园办公室如何进行5S管理：

一、5S管理—整理

意义：将办公室所有物品分为必需品和非必需品，除必需品外，其余的清除或放置在其它的地方。

目的：腾出空间，防止误用 步骤：（正确的价值意识，使用价值而不是购买价值）

物品分类：不再使用，使用频率低或较低，经常使用

可将档案或文件分为三类：行政，后勤，班级教学

中国6S咨询服务中心总结出以下内容：

行政档案包括：

1、幼儿园园所档案（办园许可，食品卫生许可，房屋鉴定等）<使用率低>

2、幼儿园合作档案

使用率低

3、获奖档案（园长个人获奖，教师获奖，幼儿园获奖）

<使用率低>

4、合同（与教师签订的劳动合同）

<使用率低>

5、幼儿意外保险单

<使用率低>

6、师生档案

<使用率低>

7、区发文件

<使用率低>

8、节日活动

<经常用>

9、幼儿园常用表格

<经常用>

10、幼儿园各项制度

<经常用>

11、辅助教学用工具书

<经常用>

班级教学档案包括：

1、班级内物品

<使用率低>

2、教学档案

<经常用>

后勤档案：

大型活动音乐

<经常用>

兴趣课用品

<经常用>

劳动用品

<经常用>

二、5S管理—整顿

意义：把留下的必需品分门别类的放置，排列整齐，加以有效的标识，提高效率

目的：工作场所一目了然，整齐的工作环境，消除寻找物品的时间，消除过多的积压物品

步骤：

1、幼儿园园所档案（办园许可，食品卫生许可，房屋鉴定等）

标识： 园所档案

放置：文件柜第一层

2、幼儿园合作档案

标识： 黄金早教档案

放置：文件柜第一层

3.获奖档案（园长个人获奖，教师获奖，幼儿园获奖）

标识： 获奖档案

放置：文件柜第一层

4、合同（与教师签订的劳动合同）

标识： 获奖档案

放置：文件柜第一层

5、幼儿意外保险单

标识： 幼儿意外保险单档案

放置：文件柜第一层

6、师生档案

（电子版存于硬盘中）

标识： 教师与幼儿档案

放置：文件柜第一层

7、区发文件

标识：区下发文件

放置：文件柜第一层

8、大型节日活动

（电子版存于硬盘中）

标识：区文件档案

放置：文件柜第一层

9、幼儿园常用表格

（电子版存于硬盘中）

标识：常用表格

放置：文件柜第一层

10、幼儿园各项制度

（电子版存于硬盘中）

标识：教学卫生制度

放置：文件柜第一层

标识：安全制度

放置：文件柜第一层

11、辅助教学用工具书和碟

放置：文件柜第二层

班级教学档案包括：

1、班级内物品

标识：班级内财产明细

放置：文件柜第一层

2、教学档案

教具，课件，VCD盘，玩具，备课本，笔

后勤档案：

大型活动音乐

兴趣课用品：

剪刀，卡纸，手工纸，素描纸，橡皮泥，油画棒，胶带，胶水，粉笔 劳动用品

三、5S管理—清扫

意义：将工作场所清扫干净，保持工作场所的干净，亮丽

目的：保持良好的工作环境及工作情绪

步骤：

1、将办公室的地面，玻璃，门窗，办公桌，电脑桌等打扫干净

2、文件记录，电脑存档及时修补填存好

3、办公用品擦洗干净

四、5S管理—清洁

意义：将上面的3S实施效果维持，坚持，并制度化，规范化

目的：维持3S的实施成果 步骤：

1、每天上下班花二十分钟做好5s工作

2、随时自我检查，定期不定期检查

3、对不符合的情况及时纠正

4、整理、整顿、清扫要保持好

五、5S管理—素养

意义：提高员工的礼貌水准，争强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯

目的：培养良好习惯，遵守规则的员工，营造良好的团队精神

步骤:长期坚持，才能养成良好的习惯

1、遵守出勤时间，作息时间

2、保持良好的工作状态

3、服装整齐，待人接物诚恳有礼

4、爱护公物，用完归位，保持清洁

5、乐于助人

注意事项：

10.办公室员工行为规范 篇十

关于认真贯彻执行《员工行为规范》的通知

致各部门同事：

为建立和维护公司形象，使全体员工有一个安全、舒适、健康、文明的工作环境，特制定以下行为规范，请公司全体员工共同认真遵守执行:

一、考勤

员工上下班须本人亲自打卡，禁止迟到不打卡、托人代打卡等不诚信行为，一经发现将按公司规定严肃处理，部门负责人同时承担相关管理责任。

二、着装

仪表整洁，着装以大方得体、斯文简约为原则，请勿穿着露趾拖鞋，以及吊带、低胸、露脐、背心等不雅服装。

三、会客

1、被访问部门人员需到会议室处接待。

2、被访者有责任保证来访者在访问期间不做有损公司和员工利益的事项。

3、所有来访者离开时，被访者都要将其送至公司大门外，并收拾干净接待处。

4、员工进入公司大门时有不认识的来访者跟随其进入，有责任向来访人员问询了解情况。

四、办公

1、员工在公司内，讲话声音要尽量放低，特别是回公司参加培训或会议的人员，会议组织者

有责任敦促员工保持安静的工作环境，切勿大声喧哗。

2、员工在公司内请轻盈行走，避免脚步声影响他人办公。

3、在公共区域办公的员工，严禁使用电话免提；接、打电话尽量放低声音，不要影响他人办

公。

4、保持办公区域的整洁、卫生，不随手乱丢纸屑、果皮等垃圾；特别是公共通道禁止存放、堆放任何物品。

5、使用复印机后将多余的空白纸张放回原处，可再次使用的则放在环保纸盒内。（非本公司办

公室人员不得自行使用复印设备）

6、定期清理个人办公台面、台下杂物，保持公共办公区域统一整齐、干净。

7、办公时间严禁在办公区饮食、上网聊天及玩游戏。

8、办公时间不得携带儿童进入公司办公区域。

五、吸烟/用餐

1、为他人健康，为公司消防安全，公共办公区域禁止吸烟。

2、订餐员工要到会议室接收外卖，送外卖人员不可进入公司其他区域。

3、保持办公区清洁，用餐后请各位员工自行清理干净台面，将餐渣倒入清洁桶内。

4、保持饮水机周围清洁，不可用饮用水清洗餐具。

5、洗手、洗茶杯、洗抹布等不要将水溅出水池，也不要将水甩洒在镜子、台面、地面上。

6、茶渣请小心倒入垃圾桶内，不要将渣水溅出；茶渣、杂物请勿倒入洗手盆内，如不慎倒入，一定要将洗手盆清理干净，避免下水道堵塞。

公司规章制度

六、照明及空调等电器开关

1、为节能环保，空调温度设置为26℃；如需离开座位较长时间，请关闭电脑、照明及空调设

备（开放办公区视情况而定）.2、下班时需检查自己办公区域内的电脑、照明及空调设备是否已关闭；最后一位离开公司的，需负责检查公共办公区域，并将总电源关闭。

七、人力资源部及各部门负责人作为以上相关行为规范的监督部门/人员；如有违反，视情节轻重处

11.工作行为准则及员工考勤制度 篇十一

第一章员工通用行为准则

通用行为准则

源于我们中心现在即将开始走向正规化，正所谓“无规矩不成方圆”，我们希望能以公司提倡的“精细、规范、高效”为总原则的管理，制定了公司的规章制度，并进行宣导！

一、个人仪表行为准则：

1．基本准则：

精神饱满乐观开朗言行得体仪态大方统一着装佩戴胸牌（特定场合）

2．具体要求：

（1）工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪。

（2）工作时保持仪表的整洁，大方得体，男员工提倡面无杂须，头发干净、利落，女员工提倡化淡妆。

（3）互相交谈时，应保持适当的姿势，并习惯使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。

（4）工作时，保持办公场所安静有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗，不吃零食。

（5）上班时间，在体检中心时，医护人员和行政后勤人员统一服装、佩戴胸牌。

二、人际关系行为准则：

1．基本准则：

尊重合作配合沟通以诚相待乐于助人

2．具体要求：

（1）公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，提倡员工与员工之间的良好沟通；

（2）员工之间相互尊重、和谐相处、紧密合作，在工作中建立真挚的友谊，不在办公场所争吵，不随意翻看、拿取他人物品。

（3）员工应保持坦诚、公正、客观的态度对人对事。

（4）员工应积极参加公司组织的各类活动。

（5）无论对公司内部，还是对社会，员工都应发扬“一人有难，大众相助”的精神。

三、办公作业行为准则：

1．基本准则：

遵章守纪，精细规范，恪尽职守，礼貌待人，精简会议，务实高效。

2．具体要求：

（1）严格遵守公司制定的各项制度,不得做出营私舞弊、贪污腐化的事情。

（2）员工除本职工作外，未经经理室授权或批准，不得从事下列活动：

①以公司名义考查、谈判、签约；

②以公司名义提供担保、证明；

③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

④代表公司出席各类活动。

（3）上级安排的事情要迅速处理，并及时汇报。遇突发事情或较大困难时尽快向上级汇报，并及时妥善处理。

（4）员工对本职工作应尽职尽责，对其他部门的工作可以提建议性的意见，但不专权。

（5），上班时员工应积极投入工作，不做与工作无关的私人事宜，工作时要尽量避免私人电话，不玩

电脑或手机游戏，不进行网络聊天不浏览与工作无关的网站。

（6）员工的直系亲属从事可能与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司说明并提出职务上的回避。

（7）员工应保守公司的经营机密，妥善保管所持有的涉密方案，不随处放置公司重要文件及技术资料。

（8）提倡每天提前10分钟到达岗位，做好进入工作状态的准备，下班离开办公室时清理收拾好文件、办公用品。

（9）上班时，礼貌接听电话和接待来宾，具体要求如下:

①应在铃响三次之内接听电话，接听后首先要说“您好，这里是延年健康管理中心”，声音要柔和，亲切。

②接听电话时，若对方要找之人不在，需礼貌说明情况。

③尽量保持电话语言简练，保证话线畅通，提高工作效率。

④遇有来宾，应立即起身接待，问明来意，并请相关人员在会客区内做好接待迎送工作，工作区域内原则不得接待非本公司及公司人员，请到接待区接待。

（10）公司鼓励开短会，会前做好充分准备，提倡开精简、高效的会议。

（11）员工应按照会议通知准时参加各类会议，注意遵守会场纪律，手机关掉或调成振动状态，不随便出入会场或接听电话。

（12）体检中心，若有员工需要做检查项目的，需和主管申请，获得批准后到前台开单交费后，才能进行相关检查。

四、团队意识行为准则：

1．基本准则：

倡导全局观念，维护整体利益，心系公司事业，施展个人才华，共创健管伟业，共享发展成果。

2．具体要求：

（1）员工个人利益应服从集体发展利益。

（2）公司学鼓励员工不断习先进知识、技能为公司发展作出贡献。

（3）公司将尽力为员工创造条件机会，为其实现个人价值提供舞台。

（4）公司员工奉行团队奋斗的原则，胜则举杯同庆，挫则共挽狂澜。

第二章员工考勤管理制度

第一条为加强对公司员工的考勤管理，督促员工养成自觉遵守纪律的好习惯，保证各项工作的正常开展，特制定本办法。

第二条本规定适用于公司全体员工。

第三条本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间签到（打卡）：

1.经理室成员；

2．因公出差人员；

3．因故请假的人员；

4.临时事务，事后说明事由经主管核准者。

第四条公司本部员工上班时间为上午8：00—12：00，下午14：30—17：30；具体上班时间将根据季节经公司经理室领导批准后调整，每周星期日休息一天。

第五条员工于上班时间后30分钟内签到（打卡）出勤者视为迟到；员工于下班时间前30分钟内擅自下班者视为早退。

第六条每日上班迟到在30分钟以内（一类），每迟到1分钟扣罚1元；迟到30分钟以上（二类）者视为旷工半天，早退时间及处罚同迟到。

第七条中午下班，下午上班不得一次签到（打卡），期间应间隔30分以上。

第八条员工上、下班而未签到（打卡）者，除有正当理由填写补签单经直属主管确认外，均视为旷工。

第九条员工出勤情况每月底由综合部行政岗统计并交综合部经理审核，作为核发工资和绩效考核的依据。

第十条全年出勤率累计低于97%或事假超期者，不予考虑当年调资。一个自然月份里累计三次无故不到岗者，取消当月参与奖金计算的资格，当月只能领取基本工资。

第十一条员工中途外出办事需经主管批准，并与综合部说明返回时间。如不能及时返回，应提前通知综合部，否则视为早退或旷工。

第十二条员工无故旷工半天扣发当日工资，无故旷工一天扣发三日工资，连续旷工3天或全年累计旷工6天者应予解除劳动合同。

第三章 会议制度

第一条晨会：晨会安排在每天早上7点50分准时开始，中心全体成员均需参加，当日如有员工请假必须提前经本部门主管批准，如有不参与的人员也必须提前经本部门主管。晨会主要内容为当日体检工作安排。

第二条周会：原则上每周六下午13：30举行，中心全体成员均需参加，当日如有员工请假必须提前经本部门主管、总经理室批准。周会主持工作以部门为单位轮流进行。周会主要内容为总结本周工作，布置下周工作，并根据公司总经理室指导及时调整工作重心。

第三条月会：暂定每月第一周的周六下午召开月总结会，每月一次，月会主持工作与周会同。月会主要内容为总结本月工作，布置次月工作重点，检查各项制度和工作人员职责的执行情况。当日如有员工请假必须提前经本部门主管、行政部主管、总经理室批准。

12.办公室5S管理规定 篇十二

为提高员工自身素质,营造洁净、整齐、合理的工作环境,展示公司优秀的企业形象。现对公司管理制定5S管理规定,请大家遵照执行。

5S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Setketsu)、素养（Shitsuke）五个项目，简称为5S。

一、适用范围

本制度适用公司所有部门。

二、管理职责

1、各部门负责各自办公区域的日常管理, 保持现场清洁有序。

2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。

3、部门总监为第一责任人,行政人事部检查发现问题后,向该部门发出整改通知。

三、办公室现场管理

1.整理要求

①办公桌上没有与工作无关物品放置。

②工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

③地面没有纸屑、杂物等。④文件夹明确标识，整齐放置。

⑤私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。

⑥电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。⑦没有说笑打闹现象。

2、整顿要求

①文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签 ②工作区内的椅子摆放整齐,不用时放回桌洞内。

③文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。④通道上不可放置物品。

3、清扫要求

①地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。②桌面文具、文件摆放整齐有序。

③墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。④地面上沾染的赃物及时清洗干净。

4、清洁要求

办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。①办公桌、门窗等无灰尘、无油污。②地面保持无灰尘、无油污 ③清洁用具保持干净。④不做与工作无关的事。

⑤严格遵守执行公司的各项规章制度。

⑥按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。⑦桌面文具、文件摆放整齐有序。

⑧桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备。⑨电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。⑩办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

5、素养要求

1)按规定穿戴服装(深色西服套装、套裙、白衬衫、深色皮鞋)2)对上级及来宾保持礼仪。

3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。4)上班时间不进食，如早餐零食等。