关于投诉处理的心得

关于投诉处理的心得（精选16篇）

1.关于投诉处理的心得 篇一

网络优化心得－关于单通无音投诉的处理

一、话音“单通”投诉描述

语音单通故障是通信系统中常见的故障之一，单通故障一般表现为：通话双方在通话建立后一方听不到对方语音这种情况称为单通。从影响的时长上看，还可分为“持续”、“间歇”两种情况。单通故障严重影响了整个网络的运行质量，容易引起用户强烈投诉，对用户满意度指标影响极大。严重影响了移动网络的品质．所以出现故障后必须尽快处理并解决。

二、“单通”投诉原因分析

造成单通的原因有很多，从网元上划分有无线和交换两方面，因用户投诉的单通现象只是在一小部分区域发生，可以初步断定为无线基站方面有故障，而无线方面的原因又可能有多种，有天馈线故障、频率干扰、载频故障、无线小区的上、下行链路异常造成单通等多种原因，要确定这些故障最好的方法是进行DT测试结合硬件检查手段将故障定位。交换侧原因造成的单通通常是影响大面积区域，交换侧的原因有：2Mbit/s系统中有鸳鸯线、环回，CIC编码故障、中继状态不一致、中继单元、信令单元硬件故障、交换矩阵资源拥塞等。

三、无线侧原因造的单通分析：

无线系统主要由基站、无线链路（电磁波）组成，按照语音信号的处理过程，基站部分可以划分为基带信号处理、射频信号处理、射频信号发送接收三部分。以下将分别从各环节进行阐述无线系统中容易出现单通现象的机理。

（1）无线小区的上、下行链路不平衡：

在移动通信中，用户语音的发送、接收分别由上行（手机发，基站收）、下行（基站发，手机收）无线链路独立承担。在上行链路，从移动台到基站的限制主要是基站的接受灵敏度；对下行链路，从基站到移动台的限制主要是基站的发射功率。为保证双向的通信质量，保证预期覆盖效果，上、下行链路平衡尤显重要。“单通”发生：在无线信号覆盖（下行）的边缘，即使下行信号良好，但由于距离较远，手机发射功率有限，造成上行链路恶化，导致上行语音质量恶化。这时，另一端用户往往听不清话音。无线工程师可以通过链路预算、基站覆盖调整、功率控制等手段来实现上下行链路功率的平衡予以解决，而Motorola的载频统计值中的PB值可以反映上下行平衡的情况，在处理投诉时要结合话务统计进行分析。

（2）BTS的载频故障：

载频负责语音信号的编码与调制，执行基带信号处理。

下行方向，信道板将交换侧来的信元数据完成编码（卷积码、TURBO码）、交织、扩频、调制、数据复用，然后调制成基带信号，然后将信号送到功放、天馈、天线经过空间传播到达用户手机。当载频调制用户话音数据时出现故障就会造成用户收到的误码率和误帧率极高，用户无法听清楚来自对方的声音，造成杂音的单通。

上行方向，将基站天线接收的手机信号进行滤波、将接收的数据完成解调、解交织、解码（卷积码、TURBO码）等功能，然后上传至交换网络侧。当接收机灵敏度降低，但没有产生告警，即灵敏度低的故障信道并没有被置为不可用，一旦有用户占用此信道，被叫能听到主叫，主叫听不到被叫话音。

如果载频发生故障，导致语音没有进行完整的调制，也会造成单通现象。

（3）天馈线故障：

基站天馈子系统主要功能是将调制好的射频信号有效地发射出去，并接收移动台信号。天馈子系统由天线、天线到馈线的跳线、馈线、馈线到机柜的跳线等组成。

当出现基站内部射频电缆连接故障或射频电缆连接错误等问题，均会出现该基站下大量单通情况

（4）无线信号强度突变与严重的干扰：

当信号强度急剧恶化时，如电梯、或者楼道拐角等出现无线信号强度突变，短时间内信号重新恢复，这种情况下经常会出现通话断续；

严重的干扰能导致无线链路质量的恶化，从而直接导致话音质量的下降，如果质量恶化，经常表现为间歇性的单通情况，离开受干扰区域后又能恢复正常通话。

四、交换侧原因造成的单通

交换侧的话音数据是按以下流程传送的： MSC <——> RXCDR <——> BSC(CIC连接)单方通话与MSC CIC管理、分配，XCDR板的工作状态以及MSC<——>BSC之间CIC连接有关。MSC到BSS的2M链路先到RXCDR，在RXCDR处理2M链路的处理器为XCDR，当MSC与BSS处的CIC配置不同时，会产生单方通话或无话音等问题。此外较常见的故障还有处理CIC相关的GDP板发生故障造成CIC不可用，而通话时分配了这些不可用的CIC造成单通无音的故障。此外2Mbit/s系统中有鸳鸯线、环回，CIC编码故障、中继状态不一致、交换矩阵资源拥塞等也是造成单通的原因。

五、用户终端原因

当手机的送话器或者扬声器出现故障时，肯定会出现单边通话。手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差，也会导致单边通话。在通话过程中，手机每480ms向BTS(基站)报告测量结果，BSC根据手机BTS报告的测量结果，命令手机随时调整发射功率。如果是最大发射功率不达标，手机可收到基站发出的下行信号，用户就可以听到该用户的声音，但由于手机最大功率不够，基站收不到手机上行信号，从而出现单边通话；如果是接收灵敏度差，就是手机收不到下行信号。当某单个手机多次出现单边通话，而其它手机通话无异常，就要考虑到手机的问题了，一般通过修理、更换手机就可解决。

六、处理单通的手段和流程

处理单通的手段有：CQT测试、查看BSC、BTS、XCDR告警、A口挂信令表查短话单等，对于较严重的大区域故障需多个部门相互配合，共同将故障排查出来。

2007年3月－6月，浏阳移动共发生过9起单通无音的投诉，分别有三种原因造成，下面举例说明每种故障处理流程：

由于CTU2载频故障造成的单通。

5月26日，接到单通的投诉，有客户反映浏阳城区梅花一村靓网服装店附近的路段，接通后听不到对方的声音，周围其他用户也反映有类似故障。

赶到客户投诉的现场进行CQT测试，发现该路段主要由百货大楼（900M）第三扇区的信号覆盖。在测试中发现当主叫手机占用第三扇区（BSC682,CI=49483,SITE=33）的信号时常有单通现象，当MS1切换到同一BSC的其它小区时，单通现象消失。当主叫手机起呼占用其它小区的信号时，并无单通现象，当MS1由其它小区切换到百货大楼第三扇区的信号时，也常有单通的现象。于是我们环绕百货大楼（900M）基站进行DT测试，发现当主叫手机占用该站第一，二扇区的信号时，并无单通的现象。主叫手机在其它非百货大楼信号起呼，无单通现象，由其它非百货大楼信号切换到百货大楼第一，二扇区的信号时，未发现单通现象，此时将故障定位到具体小区，随后关百货大楼3小区的跳频进行CQT测试，测试发现占用到TCH＝47和TCH=35时就发生单通现象，对应于DRI 2 4/25载频，随后又查看该BSC的历史告警，发现百货大楼第三扇区（BSC682,CI=49483,SITE=33）存在大量的39号告警：[39] Circuit Fault Detected on Radio Channel，39号告警的含义是RCI（无线信道与地面电路接口）通路有故障，告警信息中包含发生故障的具体载频 DRI 24和DRI 2 5。

将百货大楼第三扇区的dri 2 4,dri 2 5 lock后，在投诉区域复测，再也没测到单通的现象，并且该基站再也没出现过39号告警，将DRI 24／25的CTU2载频更换后并将跳频开启，进行大量的CQT测试证实未再次发生单通故障。

从多起载频原因造成的单通投诉总结出具体处理流程如下：

确定故障小区关跳频有利于准确定位锁频CQT测试CQT拨打定位故障载频倒换RTF或锁载频验证故障（结合告警定位硬件故障）更换故障载频排除故障恢复跳频再测试，直至故障得到彻底解决。

2、由于上行损耗过大造成的单通

5月15日，洞阳镇龙洞村有用户反映洞阳龙洞水泥厂附近手机信号满格但经常打不出电话，即使能正常呼叫成功，也会经常出现通话时被叫听不清主叫的声音，无法进行正常的通信。

5月15日下午到达洞阳镇龙洞村找到用户，并在用户所在的投诉点进行测试，发现确实有用户投诉的故障现象。测试发现当地主要占用BCCH=13 LAC=29633 CI=48931洞阳龙洞1小区的信号，投诉点距基站1.5公里（TA=3）在室外信号较强,rxlev= －79dBm，室内信号只有－90dBm左右。

在投诉点进行了30次CQT测试，测试发现经常会出现拨号后手机自动返回待机状态，造成呼叫失败。如下图所示，主叫和被叫均占用到BCCH=13 LAC=29633 CI=48931的信号，但多次呼叫建立不成功。此外还发现即使呼叫建立成功后，当主叫和被叫同时占用CI=48931时，主被叫有时会听不到对端的声音，当主叫占用CI=48931拨打该区域外的电话，可以很清楚听到被叫的声音，但被叫听不到主叫的声音，从回放DT测试log并未发现有明显的通话质差，下行的Rxqual 和FER值均正常，所以该现象为上行单通。

由于呼叫失败和单通现象同时出现，怀疑为上行增益不够造成，于是进行CQT测试时，先在室外测试后转移到室内测试，测试对比发现在室内拨打呼叫失败的机率更大，且单通现象更严重，可以断定由于上行损耗过大造成。

到基站检查硬件发现CI=48931的小区共3个载频配置，外接2根天馈线，DCF输出还接了一对功分器将信号分给一套移频直放站使用，具体如下图所示。

由于接了功分器后造成上行损耗过大，于是拆掉DRI 0 2对应的功分器，使0B的接收信号直接经天馈进入surf板，再进行CQT测试，测试发现呼出困难现象得到解决，而且通话质量得到明显的改善。为了验证是功分器损耗造成的故障，分别拆掉surf板上0A和0B的接收小跳线，当拆掉0A的小跳线，也就是说只用0B的天线作接收，测试发现呼叫和通话均正常，而拆掉0B的小跳线，仅用0A那路作接收，这时是经过功分器再进入DCF的，10次拨打10次呼叫失败，由些可以断定经功分器后上行信号损耗过大造成了呼叫困难的投诉。

而造成上行损耗大的另一原因是由于投诉点龙洞水泥厂处于山峰的角落，由于手机的发射功率比基站发射功率低得多，虽然手机上显示信号很强，由于受山体阻挡造成一部分损耗，到达基站接收后的信号就很弱，所以造成该地段故障现象较明显

为了解决上行损耗问题，暂时的解决方法是，拆掉其功分器使A2的天馈直接接到DCF上，并锁掉DRI 0 2载频以避免直放站覆盖的区域无该TCH信号造成掉话。经过20次CQT测试发现得到了一定的解决，用户可正常进行呼叫，且通话时双方通话质量良好无单通现象，为了彻底解决该问题建议不再使用功分器而将天馈直接接到DCF上。

3、由于XCDR的GDP板故障造成的单通。

5月26日晚浏阳城区出现大面积的单通投诉，于是马上针对问题区域进行海量拔测，当测试到主叫手机有单通现象时，主被叫均不挂机，驱车向其它小区行驶，使MS发生切换，发现当存在单通现象的主叫手机切换到同一LAC，同一交换机下的其它小区时，该单通现象仍然存在，当主叫手机在同一LAC同一交换机下的不同小区切换时，该主被叫手机所占用的CIC号是不变的，这就证明了该BSC存在CIC问题导致单通。在城区所在的BSC720测试时，上述的主被叫手机存在单通现象多次发生。于是登录到存在单通现象的BSC720，提取该BSC测试当天的所有历史告警，发现该BSC存在大量的CIC告警，具体的告警如下：

BSS[43] 号告警：“Circuit Fault Detected on PCM Circuit” MSC与BSC侧的告警 BSS[39] 号告警：“Circuit Fault Detected on Radio Channel” RCI的TRAU同步丢失

并且发现故障CIC所对应的RXCDR704上频繁出现如下告警：

MSI 44 0 0 9 FMIC Untagged 05-26-2007 TRAU Frame Synchronization

(GDP2)

04:19:58

Loss 在5月27日将该MSI 44 0 LOCK，在城区进行测试，发现通话中发生单通现象的几率较5月26日晚忙时小了很多，但仍旧存在单通现象。由于CIC#5到CIC#424涉及到的MMS和板子太多，我们发现造成这种情况的根本原因在于现网开启CIC动态分配功能所致，于5月28日10:42分关闭BSC720的动态CIC分配功能，关闭后连续观察BSC720于5月28日11点到5月28日20点的历史告警，发现该BSC仅有CIC#33到CIC#40存在43号告警，查CIC表发现CIC#33到CIC#40对应的唯一硬件设备为RXCDR704的MSI 43 0(CAGE1,SLOT23的GDP2板)，5月28日20:14分，将RXCDR704的MSI 43 0 lock,该故障GDP板被LOCK后，提取5月29日BSC720全天的历史告警，发现该BSC不再有CIC存在43号告警，5月30日9:27更换RXCDR704的MSI 43 0(CAGE1,SLOT23的GDP2板)，经过大量拔测未发现单通现象。

总结浏阳移动网络的单通投诉，我们决定在处理类似投诉的具体流程如下： 接到用户单通投诉后，首先要对单通投诉进行初步定位，确定是小区域单通投诉还是整网大面积存在这种故障，然后到投诉现场进行测试，定位故障是整个基站还是某个小区，是整个小区所有载频还是其中某个载频。一步步将故障定位到具体网元。

2.关于投诉处理的心得 篇二

城市垃圾主要处理方式有:填埋、堆肥和焚烧。

垃圾的处理方式, 既要依据本地区的经济建设水平, 同时还要按照垃圾成分特点、地理地貌特征和环境条件进行处理。我国相关法律、法规日趋完善, 垃圾的处理必须严格依照保护环境、节约土地、安全卫生的原则, 必须提高项目建设的决策水平, 简单的处理方式已经不能适应快速发展的经济。人们生活消费水平在提高, 对于环境的无害化要求也在不断高。

过去的垃圾堆放不仅占用耕地, 还污染土壤和环境。垃圾在腐化过程中, 产生大量热能, 主要是氨、甲烷和硫化氢等有害气体, 浓度过高形成恶臭, 散发热量, 从空中包围城市, 严重污染大气质量。而且, 垃圾堆放久了易发生自燃、自爆, 堆放的垃圾发酵后, 产生甲烷气体爆炸。废弃塑料等白色垃圾是不易分解的, 它有损市容市貌、环境卫生水平, 威害生物, 影响土壤结构, 致使土质劣化, 遏制农作物生长, 致使农作物减产。因此, 产生了以下几种垃圾处理方式:

1堆肥处理

无论是发展中国家还是发达国家, 堆肥技术原理都是基本相同的。堆肥作为城市生活垃圾处理手段之一, 就是把生活垃圾中的有机物部分进行生物降解, 并使之稳定化、无害化可安全地作为肥料使用于土地。

堆肥是实现垃圾处理资源化的最好途径。现代堆肥技术是从20世纪30年代开始的, 已经形成了各种完善的工艺系统和成套设备。但是由于堆肥产品的市场等原因, 垃圾堆肥处理特别是城市生活垃圾的堆肥处理一度处于停滞甚至萎缩状态, 直到进入20世纪90年代, 堆肥处理才又开始呈上升趋势。

2焚烧处理

它与堆肥、填埋处理相比, 具有占地小、厂址的选择余地大, 处理时间短、减量化显著, 无害化较彻底以及其余热有很可观的利用价值等优点, 所以焚烧技术越来越被广泛地利用。

在早期, 由于垃圾焚烧所产生的烟气污染 (主要是二恶英的危害) 逐渐引起重视, 垃圾焚烧场的建立呈现一定下降趋势, 但是随着焚烧处理技术的不断进步和完善, 余热的利用、焚烧发电尾气的烟气处理技术都趋于成熟化, 用焚烧技术来处理垃圾取得了新的发展, 所以, 它的应用比例不断提高。

3填埋处理

填埋处理技术发展至今, 作为垃圾最终的处置手段一直占有重要的地位, 目前仍然是主要的处理方式。

垃圾填埋处理设备操作简单灵活, 但也存在弊病。理想的垃圾填埋场地越来越少, 运行过程中容易给周围生态环境造成不同程度的污染。由于这些原因导致填埋场数量下降。原因主要是:旧的填埋场逐渐达到饱和状态, 新的填埋场选址困难, 被迫用其他处理方式代替填埋处置。

填埋是国内外普遍采用的垃圾处理方法之一, 也一直是我国必不可少的垃圾处理方式, 不论采取何种处理方式, 都必须以卫生填埋方式作为基点。是垃圾的最终处理手段, 与其他处理方法相比, 它在垃圾处理过程中占有较大的比例。它是任何一种垃圾处理工艺中不可或缺的处理方式。

由于填埋处理垃圾消纳的量大, 投资相对较低, 适合我国目前大部分城市的经济承受能力。这一点是其他垃圾处置方式所不及。因此, 卫生填埋仍然是我国城市现在乃至以后垃圾处理的主要方式。但是, 由于其占地面积大, 虽现在已经能够实现无害化, 一定程度的资源化, 仍然不能达到显著的减量效果。所以, 在许多大城市还只是把填埋法作为城市生活垃圾综合处理厂的主要手段, 用其它的处理方法来尽量减少需进行填埋的垃圾量, 从而延长填埋场的使用年限。

垃圾综合化处理合理选择填埋场至关重要。场址的选择是卫生填埋全面设计规划的第一步。必须遵循两条原则:一是从防止环境污染考虑;二是考虑经济合理。既能防止场地对大气的污染, 又能防止水源的污染, 尤其是要防止渗水的释出对地下水的污染。因此, 防止地下水的污染维护场地的安全性, 是场地选择考虑的重点。

经济上的要求对选址也有相当大的影响。场地选择在经济利益方面是一个比较复杂的问题, 它与场地的规模、容量、征地费、运输费、操作费等多种因素有关。充分利用场地的天然地形条件, 尽可能减少挖掘土方, 降低场地施工造价, 是经济上的节约原则。所以, 填埋场的选址经过综合考虑才能确定。填埋场类型和填埋方式应符合具体地点的实际要求, 卫生填埋技术是目前城市生活垃圾处理的主要方法。

垃圾的填埋在工艺上仍然应该符合减量化、无害化、资源化的要求。垃圾场的建立, 必须配备有效的防护系统, 即:水平防渗系统和垂直防渗系统。水平防渗:是指采用符合防渗标准的天然粘土层或其它人工衬垫材料, 将库底包裹起来形成防渗层, 以阻止渗沥液外渗。水平防渗的衬层系统通常从垃圾底部向下可依次包括排水层 (包括渗沥液收集系统) 、保护层、防渗层和地下水排导层。垂直防渗:是通过平行库底的水平防渗层, 垂直库底方向, 沿库底周边敷设于岩土中的防渗幕墙, 并且使幕墙与库底以下的天然隔水层相连, 使得库底以下形成一个相对独立封闭的水系, 来阻止渗沥液外溢。处理场封场已后, 后续的日常安全维护及管理措施要得当。必须对其进行维护, 包括场地维护和污染治理的继续运行和监测, 严格执行封场维护原则, 使终场规划得以顺利实施。具体做法:是对渗滤液处理系统运行的监测、渗滤液调节池臭气处理系统运行的监测、填埋气体导排与利用系统运行的监测、地下水监测、地表水监测、地面沉降监测, 总之, 就是要对环境时刻保持监测。

对废物的处置措施得当, 场地维护合理, 是生活垃圾填埋场设计与操作管理规划中的一个重要组成部分。垃圾在填埋场已经历了各种生物、物理和化学的变化, 其中有害体的逸出、扩散将污染大气环境, 渗滤液的渗漏和排放将污染地下水与地表水。因此, 除了在工程上采取相应的气体导出外, 还应利用设施和防渗及污水处理措施对填埋气体体和垃圾渗滤液的排放情况, 以及场区内外的大气、地表水、地下水和土壤等环境要素进行定期进行监测, 及时了解随着垃圾进场量的增加和填埋时间的增长, 填埋垃圾所产生的气体和渗滤液对周围的大气、水质污染的状况。检验垃圾填埋是否达到污染控制标准, 为确实做好“二次污染”的防治工作提供科学的决策依据。

通过理论学习讨论和初步实践实践, 使我们对固体废物处理与处置的理论有了浅显的认识。在科学环保的处理处置垃圾的方式方法上有了进一步提高。明确了固体废物处理与处置在社会生活中占据的地位, 是影响城市自然环境和经济发展的重要因素。

参考文献

[1]城市生活垃圾卫生填埋技术规范 (CJJ17-2004) 城市生活垃圾卫生填埋处理工程项目建设标准[S]. (建标[2001]101号)

[2]生活垃圾填埋污染控制标准 (GB 16889) [S].

[3]赵由才等.生活垃圾卫生填埋技术[M].北京:化学工业出版社, 2004.

[4]宁平等.固体废物处理与处置实践教程[M].北京:化学工业出版社, 2005.

[5]李颖.城市生活垃圾卫生填埋场设计指南[M].北京:中国环境科学出版社, 2005.

[6]汪群慧.固体废物处理及资源化[M].北京:化学工业出版社, 2004.

3.关于地基加固处理技术的探讨 篇三

【关键词】地基；加固；处理技术

随着技术的进步，地基的加固处理方法会更加完善，只有掌握地基构造的基本原理，施工方法和适应土层范围，才可以在具体应用中针对情况灵活使用。在选取加固处理方案时，要考虑地基基础缺陷的种类及其对建筑物使用、安全、耐久性等方面的影响，同时考虑上部结构的整体性、安全度、使用要求等具体情况对地基基础变形的适应性，同时还要结合地基基础变形、结构变形的数值以及经济性进行综合考虑。

一、地基加固处理技术的意义

建筑工程地基加强处理的目的是通过夯实、换填土、挤密、加筋及排水等方法，达到对地基承载能力的提高，以改善地基土的结构特点使之满足工程需要，其主要目的包括：改善地基原状土的不良特性，提高地基的抗剪切强度，改善地基的压缩量，改善地基的透水特性，改善地基的动力特性。因此，在建筑施工中，地基加固占有重要位置。

二、地基加固的原理

当工程结构的荷载较大，地基土质又较软弱（强度不足或压缩性大），不能作为天然地基时，可针对不同情况，采取各种人工加固处理的方法，以改善地基性质、提高承载力、增加稳定性、减小地基变形和基础埋置深度。地基加固的原理是：“将土质由松变实，将土的含水量由高变低”，即可达到地基加固的目的；工程实践中各种加固方法，如机械碾压法、重锤夯实法、挤密桩法、化学加固法、预压固结法、深层搅拌法等都是基于此加固原理。

在拟定地基加固处理方案时，应充分考虑地基与上部结构共同工作的原则，从地基处理、建筑、结构设计和施工方面都应采取相应的措施进行综合治理，其具体的措施有：改变建筑形体，简化建筑平面；调整荷载差异；合理设置沉降缝；采用轻型结构、柔性结构；加强的整体刚度，如采用横墙承重方案或增加横墙，增设圈梁，减小的长高比，采用筏式基础、筏片基础、箱形基础等；对基础进行移轴处理，当偏心荷载较大时，可使基础轴线偏离柱的轴线；施工中正确安排施工顺序和施工进度；对软土地基则应放慢施工速度，以便使地基能排水固结，提高承载力。否则，施工速度过快，将造成较大的孔隙水压力，甚至使地基发生剪切破坏。

三、地基处理方法

1 主要的桩基础处理法

（1）砂桩

砂桩也称为挤密砂桩或砂桩挤密法。其定义是指用振动、冲击或水冲等方式在软弱地基中成孔后再将砂挤入土中，形成大直径的密实砂柱体的加固地基的方法，砂桩属于散体桩复合地基的一种。砂桩法适用于挤密松散砂土、粉土、黏性土、素填土、杂填土等地基。对饱和黏土地基对变形控制要求不严的工程可采用砂桩置换处理，砂桩还可用于处理可液化的地基，而在用于饱和黏土的处理时，最好是通过现场试验后再确定是否采用。

（2）水泥粉煤灰桩

水泥粉煤灰桩由水泥、粉煤灰、碎石、石屑或砂等混合料加水拌和形成的高黏结强度桩，和桩间土、褥垫层一起组成复合地基，该法的適用范围很广，在砂土、粉土、黏土、淤泥质土、杂填土等地基均有大量成功的实例。独立基础、条形基础及筏基都有应用。对淤泥质土应按地区经验或通过现场试验确定其适用性。该法具有适用性广、承载力提高幅度大、施工简便、工期短等优点。

2 混凝土桩

混凝土桩分为普通钢筋混凝土桩和预应力混凝土桩两类，其施工工艺有两种类型：挤土类桩及非挤土类桩，挤土类的有沉管灌注桩（现浇，沉管方法有静压、振动、锤击等）、预制桩（普通钢筋混凝土、预应力混凝土）；非挤土的一般均为现浇，有人工挖孔桩、冲（钻）孔灌注桩等。混凝土桩应用面广，很多地基土处理中都适用，而且施工工艺简单，可操作性较强，桩体强度较高，耐久性良好，被现在各种工程建设中广泛使用。

3 换土垫层法

换填垫层法适用于浅层软弱地基及不均匀地基的处理。其主要作用是提高浅基础下的地基承载力，满足地基稳定性的要求，减少沉降量，加速软弱土层的排水固结，防止冻胀和消除膨胀土的胀缩。当建筑物基础下的持力层比较软弱、不能满足上部结构荷载对地基的要求时，常采用换土垫层来处理软弱地基。换土垫层法是将基础下一定范围内的土层挖去，然后回填以强度较大的砂、碎石或灰土等，并夯实至密实，它可有效地处理荷载不大的建筑物地基问题。换填法处理地基时换填材料所形成的垫层，按其材料的不同，可分为砂垫层、砂石垫层、碎石垫层、素土垫层、灰土垫层、粉煤灰垫层和干渣垫层等。

4 预压法

预压法适用于处理各类软弱地基，包括天然沉积层或人工冲填的土层，如沼泽土、淤泥、淤泥质土以及水力冲填土等。预压法是在建筑物建造之前，在场地内堆土或其他重物，对地基进行预压，使地基在预压荷载作用下排水固结，在地基强度提高到符合要求后，就卸除荷载，然后按照设计要求修建建筑物，或者利用建筑物本身的荷载分级施加进行预压。根据预压方法，预压法可以分为堆载预压法和真空预压法。堆载预压法分塑料排水带或砂井地基堆载预压和天然地基堆载预压。当软土层厚度小于4m时，可采用天然地基堆载预压法处理，当软土层厚度超过4m时，应采用塑料排水带、砂井等竖向排水预压法处理。对真空预压工程，必须在地基内设置排水竖井。堆载预压法处理深度一般达10m左右，真空预压法处理深度可达15m左右。

5 强夯法

强夯法亦称动力固结法，适用于处理杂填土、碎石土、砂土、低饱和度粉土、粘性土以及湿陷性黄土等地基。强夯法是将机械能转化为势能，再由势能转化为动能，即夯击能，在重锤落地的一瞬间，能对土体产生强大的冲击波，可提高土体强度，降低土的压缩性，起到改善砂土的振动液化性和消除湿陷性黄土的湿陷性等作用。实践证明，经夯击后的地基承载力可提高2倍～5倍，压缩性可降低200%～500%，影响深度在10m以上。同时，夯击还能提高土层的均匀程度，减少将来可能出现的不均匀沉降。强夯法主要用来提高土的强度，减少压缩性，改善土体抵抗振动液化能力和消除土的湿陷性。

6 振冲法

振冲法又称振动水冲法，是以起重机吊起振冲器，启动潜水电机带动偏心块，使振动器产生高频振动，同时启动水泵，通过喷嘴喷射高压水流，在边振边冲的共同作用下，将振动器沉到土中的预定深度，经清孔后，从地面向孔内逐段填入碎石，使其在振动作用下被挤密实，达到要求的密实度后即可提升振动器，如此反复直至地面，在地基中形成一个大直径的密实桩体与原地基构成复合地基。该法能提高地基承载力，减少沉降，是一种快速、经济有效的加固方法，一般适用于处理松散砂卵石、砂土、粉土、粉质黏土、素填土和杂填土等地基。

三、结语

随着时代的发展变迁和技术的革新，地基加固方法不断趋向于完善，因此，在实际的施工过程中，施工人员不但要充分的了解和掌握地基构造的基本原理和施工方法和适应土层范围，也要根据当时当地的实际情况，结合气候环境等因素进行综合考虑，才可以在具体应用中针对情况灵活使用加固方法。

参考文献

[1]徐斌，浅谈房建工程软土地基施工技术[J]，河南建材，2011（02）.

4.学习投诉处理技巧心得 篇四

通过学习中国电信阜阳分公司丁洁琳—投诉处理，从中了解和感悟到客户投诉是件很正常的事情，就像丁洁琳说的一样：问题是无法避免的，客户的投诉也是一样，客户至上。

作为一名电信客服人员，我们应该树立好正确的客户投诉价值观，这对于公司来说是一种财富，也是需要公司在日常业务的改善之处，因此我们必须站在客户的角度去思考问题、解决问题，端正好客户的投诉意见，对于客户投诉的问题升级是一种损失，因为客户投诉是希望我们对于前面的失误，要求我们改善让我们做得更加的出色，找到问题的最好解决方法，对于客户的宝贵意见，我们必须及时的收集和反馈给上级领导部门。面对问题的处理，必须坚持诚恳的心态处理，对于发生的客户投诉，要及时了解问题的原因及来龙去脉，同时在和客户沟通时，语气必须得诚恳、不能用具有任何攻击性的语言和客户交流；当遇到自己不能一时处理的问题可以及时反馈给部门领导及向周围同事请教，做到尽量快速、有效的处理客户的投诉；当遇到客户情绪失控时，不管是否属于客户的错误，我们都应该保持沉默，并诚心诚意的处理客户的问题，记录好问题及其解决方法，防止问题的复发，同时争取客户对于投诉问题的处理意见，考虑客户的需求，增加客服对我们客服人员及对公司的满意度和信任度；对于我们自己在工作中的失误或者是公司的问题，我们必须当场承认错误，快速处理问题，及时找到应对方法，对于问题的处理，进行后续问题处理的问题跟踪处理，了解客户的真实需求和进一步改善的地方，坚持“没有最好，只有更好”原则，妥善处理后续工作。

同时也学习到对于在日常工作中遇到的几类问题的处理方法：

1、质量问题，面对质量问题，首先必须的真诚的道歉，给客户及时更换好的产品，给予客户一定经济赔偿损失；

2、企业自身问题 对于客户的投诉，要求我们真实的了解客户的需求及宝贵的改善意见，以及后续改进及实施；

3、客户自身问题 这个得间接处理问题，不能一针见血的给客户指出其错误，并运用员工自身优势去处理问题。处理问题的态度也是至关重要的，用诚恳的态度和微笑去打动客户，这也是一种好的工作方式，俗话说“伸手不打笑脸人”就是这个理；同时作为公司的员工，我们应该得为公司追求利益和道义，遇到客户不合理的投诉，我们必须维护好公司的利益，做一名合格的中国电信员工。

以上就是我学习的心得，我可能不是非常优秀，但是我会尽我最大的能力去学习，争取做一名客户满意，为公司争取利益的优秀员工。

李靓仲

5.处理人际关系心的心得 篇五

关于寻找机会。不需要花费通多少钱去疏通。但需要花时间去与人沟通。与人交往。通过谈话和近距离交往。通过话语之中，寻找商机。一但有了可以把握的机会。就不要放过。就一定要去努力。一定要一份机会。付出百倍努力。在与人交往之中，一定要低调。但不可祈求。把握好尺度。该进则进。该退则退。不得盲目。不可使别人误解。别人一但认为是一定想跟他做生意。那么达到的效果。必定适得其反。

在跟别人交往谈话。一定要一字一句读懂别人的心。然后根据别人的心态。及用心去确定自己的行为。应该怎么样不应该怎么样。一但有了效果，一定要把握好机会，把应该理的合法手续理。好以免夜长梦多。

做事业切忌；

骄傲心太。自足心态。自我欣赏心态。超前享受。冒险心态。忌色忌赌。千万不可贪吃贪睡。不可急功近利。不可急于求成。要总观全局。沉着冷静。

做事业一定；

一定要有计划。一定要有安排。一定要有远瞻性。把确定好的目标和计划，理出一个程序来。一项一项一步一步循序渐进。脚踏实地完成好每一个程序。才能达到目标。

一定要广辟思路。广辟门径。以以防单一的思路而造成不必要的麻烦。

一定要借鉴别人的先进经验。然后根据自己的实际情况总结摸索自己的路。

一定要有上进心。因为，不管是生活，事业；学习。都是没有止境的。切忌满足现状原地踏步。

要创新思维。多善其变。千万不可一棵树上掉死。事业的路；生活的路是有很多条的。是看自己能不能找到一条适合自己的路。

前景；前进；美好；努力

6.突发事件应急处理的心得体会 篇六

1.思想认识要到位。各级领导干部要充分认识到，冷静、理性、快速处置好、应对好突发事件，对于公司及各项目保持标准化建设、促进企业高质量常态化稳步发展具有极为重要的意义。因此，各级领导干部要从讲政治的高度，从全面落实、自觉践行科学发展观的高度，不断增强应对各种突发问题、辨别处理的敏锐性和忧患意识，科学分析各种信息并做出准确判断，见微知著，防患于未然。

2.领导干部要强化责任意识。党员领导干部必须进一步增强责任意识，切实履行好工作职责，认真学好国家相关政策法规，牢牢把握政策法规“底线”不被突破，力戒随意性。同时更要看重责任、勇于担当，发扬攻坚精神，以解决问题为导向，不断提升自身应急管理水平，解决好工作中遇到的各种突发事件。

3.超前管理工作要扎实到位，健全安全管理体系。一是宣传教育要到位，全面开展安全警示教育、法律法规教育，提高全员法律意识、忧患意识。二是各种应急演练和前期工作要到位。三是管理体制和运行机制要健全到位。加强管理，健全体制和机制是减少突发事件发生的有效手段。

7.关于减值准备纳税调整的处理 篇七

一、提取减值准备当期的处理

按照会计制度及相关准则的规定, 企业应当定期或者少于每年年度终了, 对各项资产进行全面检查, 并根据谨慎性原则的要求, 合理地预计各项资产可能发生的损失, , 对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备。包括:坏账准备、短期投资跌价准备、、存货跌价准备、长期投资减值准备、固定资产减值准备、在建工程减值准备、无形资产减值准备和委托贷款减值准备等, 提取的各项资产减值准备计入当期损益, 在计算当期利润总额时扣除;按照税法规定, 企业所得税前允许扣除的项目, 原则上必须遵循真实发生的据实扣除原则, 除国家税收规定外, , 企业根据财务会计制度等规定提取的任何形式的准备金 (包括资产准备、风险准备等) ) 不得在企业所得税前扣除。

企业应按照但期应纳税所得额和现行所得税税率计算的金额确认为当期应交的所得税。在确认当期的所得税费用时, 应当是企业采用的所得税会计处理方法分别确定::

(1) 企业采用应付税款核算所得税的, , 应按照当期应交的所得税确认为当期的所得税费用。

(2) 企业采用纳税影响会计法核算所得税的, 按会计制度及相关准则要求计提的各项资产减值准备不允许在计算应纳税所得额时扣除的部分, 应作为可抵减时间性差异, 并确认为递延税款的借方。

二、计提减值准备后资产的折旧或摊销额差异的处理

按照会计制度及相关准则的规定, 固定资产、无形资产计提减值准备后, 应当按照计提减值准备后的账面价值及尚可使用寿命或尚可使用年限 (含预计净残值等的变更, 下同) 重新计算确定折旧率、折旧额或摊销额;按照税法规定, 企业已提取减值准备的固定资产、无形资产, 如果申报纳税时已调增应纳税所得额, 可按提取减值准备前的账面价值确定可扣除的折旧额或摊销额。

企业应按当期应纳税所得额和现行所得税税率计算的金额确认为当期应交的所得税。企业在确认当期的所得税费用时, 应视所采用的所得税会计处理方法分别确定:

(1) 企业采用应付税款法核算所得税的, 应按照当期应交的所得税认为当期的所得税费用。

(2) 企业采用纳税影响会计法核算所得税的, 应按当期应交所得税加上或减去因计提各项资产减值准备后计入当期利润总额的折旧额或摊销额, 与按税法规定在计算应纳税所得额时可以抵扣的折旧额或摊销额的差异的所得税影响金额。

三、已计提减值准备的资产价值恢复的处理

如果已计提减值准备的各项资产价值得以恢复, 因资产价值恢复而转回的各项资产减值准备, 按照会计制度及相关准则的规定应计入当期损益, 并增加企业的利润总额;按照税法规定, 企业已提取减值、跌价或坏帐准备的资产, 如果在纳税申报时已调增应纳税所得额, 因价值恢复而转回的减值准备应允许企业进行纳税调整, 即原计提减值准备时已调增应纳税所得额的部分, 在价值恢复时, 因价值恢复而增加当期利润总额的金额, 不计入恢复当期的应纳税所得额。

企业在确认当期所得税费用时, 应视所采用的所得税会计处理方法分别确定:

(1) 企业采用应付税款法核算所得税的, 应按照当期实现的利润总额减去因资产价值恢复而转回计入损益的各项资产减值准备后计算的当期应纳税所得额, 与现行所得税税率计算的应交所得税, 确认当期的所得税费用和应交所得税。

(2) 企业采用纳税影响会计法核算所得税的, 应按当期应交所得税和当期转回的各项资产减值准备的所得税影响金额合计数, 借记“所得税”科目, 按照当期实现的利润总额减去转回记入损益的各项资产减值准备金额确定的当期应纳税所得额及现行所得税税率计算的应交所得税, 贷记“应交税金-应交所得税”科目, 按当期转回的各项资产减值准备的所得税影响金额, 贷记“递延税款”。

四、处置已计提减值准备的资产的处理

企业处置已计提减值准备的各项资产, 按照会计制度及相关准则规定确定的处置损益计入当期损益, 按照税法规定, 企业已提取减值、跌价或坏帐准备的资产, 如果申报纳税时已调增应纳税所得额, 转让处置有关资产而转回的减值准备允许企业进行纳税调整, 即转回的准备部分不计入应纳税所得额。

企业在确认当期所得税费用时, 应视所采用的所得税会计处理方法分别确定:

(1) 企业采用应付税款法核算所得税的, 应按会计制度及相关准则确定的利润总额的基础上加上按上述规定计算的因处置已计提减值准备的各项资产产生的纳税调整金额, 如处置的为固定资产或无形资产, 还应加上 (或减去) 处置当期按会计制度及相关准则规定确定的折旧额或摊销额等影响当期利润总额的金额与按税法规定确定的折旧额或摊销额等的差额, 计算出当期应纳税所得额, 并按当期应纳税所得额与现行所得税税率计算的当期应交所得税。

(2) 企业采用纳税影响会计法核算所得税的, 应在按会计制度及相关准则确定的利润总额的基础上加上按上述规定计算的纳税调整金额, 如处置的为固定资产或无形资产, 还应加上 (或减去) 处置当期按会计制度及相关准则规定确定的折旧额或摊销额等影响当期利润总额的金额与按税法规定确定的折旧额或摊销额的差额, 计算出当期应纳税所得额, 并按当期应纳税所得额与现行所得税税率计算出当期应交所得税。

五、属于资产负债表日后事项的资产减值准备的处理

企业在年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的涉及资产减值准备的调整事项, 如发生与报告年度所得税汇算清缴之前, 应按上述规定调整报告年度的应交所得税;如发生于报告年度所得税汇算清缴之后, 应将于资产减值准备有关的事项产生的纳税调整金额, 作为本年度的纳税调整事项, 相应调整本年度应交所得税, 相关的会计处理按照会计制度及相关准则有关资产负债表日后事项的规定办理。

参考文献

[1]、企业会计准则——基本准则 (2006年2月15日财政部发布)

[2]、企业会计准则第8号-资产减值 (2006年2月15日财政部发布)

8.关于废弃菌袋处理的建议 篇八

关键词：废弃菌袋；处理难点；建议

中图分类号：X701 文献标识码： A 文章编号： 1674-0432（2014）-18-89-1

1 基本情况

在和龙市，黑木耳种植已经成为全市特色产业经济发展的一个重要组成部分。据统计：全市每年的食用菌种植已超过6000万袋，主要分布在龙城镇、头道镇、西城镇等八个乡（镇）和林业局，分布广且种植面积逐年扩大，农民增收明显已经成为和龙市近几年食用菌产业发展的主要特征。与此同时大量的废弃菌袋的乱丢、乱放也成为目前困扰我市食用菌产业发展的主要问题。

目前估算全市多年来堆弃食用菌废弃菌袋有上亿袋，以每袋食用菌用0.5公斤木屑计算，1亿袋食用菌袋就会产生50000吨废弃菌康和1亿个塑料袋。而这些废弃菌糠、菌袋被丢弃在田间、地头、河边。目前头道镇长仁村由于黑木耳品质好、价格高、年产量也比较稳定，种植户数越来越多，面积不断扩大。现在田间、地头、河边到处都是废弃的食用菌废弃物，情况非常严重。而这样的危害主要会造成，一是污染环境、污染水源，影响整体人民群众的生活质量；二是影响黑木耳的再生长；三是场地如果不清理废菌渣堆积影响黑木耳下一次栽培季节的生长；四是对周边森林野生动植物产品产生很大的负面影响，绝大部分菌户对这种危害并不了解。黑木耳产业的蓬勃发展是显而易见的，但是由于种植户缺乏一定的环保意识，或者苦于没有解决问题的方法，木耳菌袋带来的环境污染和资源浪费问题已经日渐显现。

目前延边州食用菌共有13.2亿袋，以敦化、汪清为多。汪清县天桥岭镇、大兴沟镇做得相对较好，其中天桥岭镇红日能源公司利用脱皮废弃菌袋制作颗粒用作燃料。敦化市正在谋求利用废弃菌袋做可燃气体。经查阅相关资料，省外主要以黑龙江省为主，但大部分也是制作颗粒。

2 目前处理的难点

目前较为科学的办法就是回收再利用，作为二次能源将其有效的利用起来。目前和龙市的食用菌种植面积较大并较为分散，如果就地焚烧或者掩埋都会造成对环境的二次污染，即使回收，菌渣尽管有用，又不值钱，但回收成本很高（例如：人工费、运输费等），一般对企业来讲吸引力不大，这样就对集中处理又提出了新的问题。

3 解决建议

3.1 行政督导

政府应确定一个市级部门，落实一名科级干部具体负责，抽调2～3名工作人员与相关镇配合组成综合协调办公室，具体负责菌渣回收利用的综合协调工作，同时不断开辟新的菌渣利用渠道，并落实补贴资金。市级宣传部门、媒体及相关镇要利用各种渠道宣传乱倒菌渣污染环境、堵塞渠系的危害，教育菌农积极配合菌渣回收利用。

3.2 强化执法

组织执法机构与当地负责人到集中连片的食用菌基地进行专项检查，目前废弃菌袋丢弃在田间、地头和河道的现象十分普遍，更严重的已经堵塞交通，河流上游污染十分严重。严重影响了当地人的生产生活。因此执法部门要与相关镇组织村、组干部负责辖区内菌农不能乱倒菌渣，并制订《食用菌环保生产协议书》与每户菌农签署这一协议，对违规乱倒菌渣的行为予以处罚；环保、水利部门应加大执法检查力度，严厉制止乱倒菌渣。

3.3 技术帮扶

要组织专家进行详细调研，对可二次利用的，要拿出具体技术方案，及时解决废弃菌袋的利用问题，对废弃的塑料袋，每个乡（镇）要派专人进行检查，做到及时分离的塑料袋要马上送到当地的废品回收站或塑料加工厂进行处理，避免污染现象的发生。

3.4 招商引资

通过招商引资的方式，引进外来相关企业对全市及周边县（市）的食用菌种植户或基地进行回收，加工成可再生资源或其他产品。做到在不污染环境的条件下变废为宝，推动当地这一产业的良性发展。

3.5 落实执法

环保、水利和农业等相关部门要将清理食用菌废弃菌袋污染、生态环境整治纳入到日常工作上来，细化管理范围、明确执法标准、划定工作职责、严格执行奖惩措施。对尚未具备综合利用条件的，要通过合理办法，在适当时间和地点进行集中堆放进行填埋或焚烧，尽可能地避免资源浪费。

3.6 补贴资金

政府应制订政策落实一笔专项资金，尽快制定出鼓励废弃菌袋综合利用的政策，在用水、占地和用电等方面给予相应的扶持政策。对菌渣的回收利用给予补贴。主要补贴回收转运的运费；相关镇的工作经费补贴；综合协调办的工作经费补贴；对相关村、组干部给予工资补贴等。

9.关于投诉处理的心得 篇九

东风中学 祁聪

2014年11月6、13、20、27日，我学习了“声音素材的获取与处理”的课程，通过学习我的到了一些心得体会。

首先，学习了声音素材的的获取：

一、声音素材主要包括背景音乐、解说词、郎诵、效果声及评语分析等等。

二、多媒体课件中的声音主要包括人声、音乐和音响效果三大类。

三、恰当的使用音乐和音响效果的作用

四、设计声音素材时的注意事项

五、数字声音、声音文件的采集和制作可以有以下7种方式、音频素材的获取方法、利用属性查找音频素材资源地址方法、利用属性查找音频素材资源地址方法、利用话筒录制声音的步骤、录音音量列表名词解释

通过这些学习我知道了声音的获取、录制、格式、编辑等方法。其次、学习了MP3、WAV格式的区别。

1——MP3（MPEG AUDIO LAYER 3）是一种具有高压缩率的音响信号文件。虽然它音乐信号的压 缩比例较高，但依然可以与CD/MD的音质媲美。MP3高达10比1的压缩比例。使一张CD-R/RW上可以容纳10张普通CD的音乐。达到可以长时间播放音乐。您可以从互联网或其它渠道获取MP3格式的音乐。

2——WMA（WINDOW MEDIA AUDIO）是微软公司所开发的。引导示来音乐的声音压缩技术。其音质可以与MP3媲美，有较高的压缩。有部分歌曲制成WMA格式音乐的大小可以达到MP3的三分之一！只要通过WINDOW MEDIA PLAYER 7.0以上的版本，就能将您喜爱的音乐编辑成WMA档案。

3——WAV（Waveform）格式是微软公司开发的一种声音文件格式，也叫波形声音文件，是最早的数字音频格式，被Windows平台及其应用程序广泛支持。WAV格式支持许多压缩算法，支持多种音频位数、采样频率和声道，采用44.1kHz的采样频率，16位量化位数，因此WAV的音质与CD相差无几，但WAV格式对存储空间需求太大不便于交流和传播。

10.关于处理事情的俗语 篇十

2.吃一堑，长一智;失败是成功之母;塞翁失马，焉知非福;居安思危——要从矛盾双方相互转化方面来看问题，要善于从失败中吸取经验教训。

3.满招损，谦受益;虚心使人进步，骄傲使人落后——矛盾双方的相互转化必须具备一定的条件。

4.同病异治，异病同治——矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系。

5.白马非马——割裂事物共性与个性的关系，以矛盾特殊性来否认矛盾的普遍性。

6.见微知著;一叶知秋;一滴水可以反映出太阳的光辉;万变不离其宗——矛盾的特殊性不能离开矛盾的普遍性。

7.人与人不同，花有百样红;萝卜白菜，各有所爱;八仙过海，各显神通;兵来将挡，水来土掩——矛盾的特殊性。

8.兼听则明，偏信则暗;金无足赤，人无完人;尺有所短，寸有所长——坚持两分法，用一分为二的观点看问题，反对一点论。

9.画龙点睛;提纲挈领;纲举目张;牵牛要牵牛鼻子——看问题、做事情要抓住事物的主要矛盾。

10.统筹兼顾;好花还需绿叶扶;一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮——既要抓住事物的主要矛盾，又不能忽略事物的次要矛盾。

11.舍本求末;本末倒置;丢了西瓜捡芝麻——办事情抓不住重点，颠倒了主次矛盾的关系。

12.十个指头按跳蚤;隔靴搔痒——没有抓住事物的主要矛盾，没有找到解决问题的关键。

13.白璧微瑕;瑕不掩玉——看问题要分清矛盾的主要方面和次要方面。

11.关于混凝土裂缝处理问题的探讨 篇十一

【关键词】混凝土;裂缝;原因;防治;处理

1.混凝土裂缝产生的主要原因

1.1主观因素

(1)设计不当产生的裂缝。为追求建筑物的外观样式,建筑物表面存在过多凹凸角,产生的凹角应力集中导致出现裂缝。一些超长建筑物,很易出现伸缩裂缝。此外,因设计的承重板件厚度太小,刚度减弱,板中受拉钢筋和受压混凝土应力增大,致使板件出现穿透性裂缝。

(2)混凝土材料使用不当产生的裂缝,比如:使用导致混凝土收缩性较高的矿渣水泥、快硬水泥、低热水泥及水泥标号低或水灰比高均易产生裂缝。

(3)施工方法不规范会导致混凝土产生裂缝。

1.2客觀因素

(1)温度应力引起的裂缝,温度裂缝产生的主要原因是由温差造成的。

(2)收缩引起的裂缝,收缩包括干燥收缩、塑性收缩、自身收缩、碳化收缩等等。

2.防治措施

2.1温度的控制

(1)优先采用水化热低的水泥,如矿渣硅酸盐水泥、粉煤灰水泥等。

(2)用干硬性混凝土,掺混合料,加引气剂或塑化剂等措施以减少混凝土中的水泥用量,降低水化热,将水泥用量尽量控制在450kg/m3以下。

(3)降低水灰比,一般混凝土的水灰比控制在0.6以下。

(4)改善骨料级配,在浇筑时投入适量的毛石。

(5)掺加外加剂。为了改善混凝土的拌和性,在混凝土中掺加一定量的具有减水、增塑、缓凝等作用的外加剂,改善混凝土拌合物的流动性、保水性,降低水化热,推迟热峰的出现时间。

(6)浇筑混凝土时,放慢浇筑速度和减少浇筑厚度,利用浇筑层面散热或采用搭设遮阳板等辅助措施控制混凝土的温升,降低浇筑混凝土的温度。

(7)大体积混凝土更容易产生裂缝,因为温度应力与结构尺寸相关,混凝土结构尺寸越大,温度应力越大,所以在混凝土中埋设水管,通入冷水降温,减小混凝土的内外温差,减小约束。

(8)采用人工降温措施,如拌制混凝土时,用低温水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度,浇筑混凝土时,预留温度收缩缝。

(9)减小约束,浇筑混凝土前宜在基岩和老混凝土上铺设5mm左右的砂垫层或使用沥青等材料涂刷。

(10)加强混凝土养护,混凝土浇筑后,及时用湿润的草帘、麻片等覆盖,以控制内外温差,减缓奖温速度;并注意洒水养护,或养护时用循环水冷却,适当延长养护时间,保证混凝土表面缓慢冷却。长期暴露的混凝土浇筑块表面或薄壁结构,在寒冷季节采取保温措施,以防止寒潮袭击。

(11)在混凝土中配置少量的钢筋或者掺入纤维材料将混凝土的温度裂缝控制在一定的范围之内。

(12)规定合理的拆模时间,气温降低时进行表面保温,以免混凝土表面发生急剧的温度骤降。

2.2采用合理的施工方法

(1)混凝土的拌制,要严格控制原材料计量准确,同时严格控制混凝土坍落度,并尽量降低混凝土拌合物的温度。

(2)混凝土浇筑过程质量控制。浇筑过程中要振捣密实,振捣时间应均匀一致以表面泛浆为宜,间距要均匀,以振捣力波及范围重叠二分之一为宜,浇筑完毕后,表面要压实、抹平,以防止表面裂缝。另外,浇筑混凝土要求分层浇注,分层流水振捣,同时要保证上层混凝土在下层初凝前结合紧密。避免纵向施工缝、提高结构整体性和抗剪性能。尽量避开在太阳辐射较高的时间浇筑,若由于工程需要在夏季施工,则尽量避开正午高温时段,浇筑尽量安排在夜间进行。混凝土强度达到设计强度的75%以上,混凝土中心与表面最低温度控制在25℃以内,预计拆模后混凝土表面温降不超过9℃以上方可拆模。在混凝土在拆模后,特别是冬季施工,在拆模后立即采取表面保护。防止表面降温过大,引起裂缝。另外,当日平均气温在2～3d内连续下降不小于6～8℃时,28d龄期内混凝土表面必须进行表面保护。

2.3设计单位应明确建筑物的安全第一的宗旨

在保证安全的前提下对建筑物的实用性、装饰性进行改进,不可片面追求建筑物的经济性和装饰效果。

2.4混凝土材料方面

(1)选用收缩性较低的水泥,合理搭配水泥强度等级与混凝土强度等级之间关系。一般情况下,水泥强度比所使用的混凝土强度大一个等级。如配置C30混凝土,使用强度等级为P.O.42.5的水泥比较合适,可以达到合理的水灰比,保证施工质量。切记不能只为片面追求经济效益,使用高标号水泥、大水灰比的配合比。在现场一定要设置与施工规模和进度相匹配的水泥仓库,严禁不同厂家的水泥混用。

(2)选用级配良好的粗、细骨料,粗骨料中针、片状石子严禁超标,细骨料不能使用细砂,含泥量、泥块含量严格控制在规范要求以内。尽量选用收缩率小的骨料。夏季骨料温度高时,采用洒水等降温措施,减缓混凝土水化反应速度,降低混凝土入模温度。

3.混凝土裂缝的处理方法

3.1表面处理法

包括表面涂抹和表面贴补法。表面涂抹适用范围是浆材难以灌入的细而浅的裂缝,深度未达到钢筋表面的发丝裂缝,不漏水的缝,不伸缩的裂缝以及不再活动的裂缝。表面贴补法适用于大面积漏水(蜂窝麻面等或不易确定具体漏水位置、变形缝)的防渗堵漏。

3.2填充法

用修补材料直接填充裂缝,一般用来修补较宽的裂缝(0.3mm),作业简单,费用低。宽度小于0.3mm、深度较浅的裂缝,或是裂缝中有充填物、用灌浆法很难达到效果的裂缝,以及小规模裂缝的简易处理可采取开V型槽,然后作填充处理。

3.3灌浆法

此法应用范围广,从细微裂缝到大裂缝均可适用,处理效果好。

3.4结构补强法

因超荷载产生的裂缝、裂缝长时间不处理导致的混凝土耐久性降低、火灾造成的裂缝等影响结构强度可采取结构补强法。包括断面补强法、锚固补强法、预应力法等混凝土裂缝处理效果的检查包括修补材料试验、钻心取样试验、压水试验、压气试验等。

12.关于新教材中“名著导读”的处理 篇十二

一、中学生的阅读现状

(一) 阅读习惯差

笔者曾做了一次问卷调查:只有18%的同学有经常阅读的习惯, 62%的同学有偶尔阅读的习惯, 而20%的同学从不主动阅读。中学生对阅读的不重视由此可见一斑。就算是有阅读习惯的学生, 边阅读边积累的人很少, 勾画圈点作批注的就更少了, 看完后写写感受的就更是凤毛麟角了。“习惯决定未来”, 不良的阅读习惯, 影响了学生的知识建构和未来的发展。

(二) 阅读范围窄

调查结果显示:喜欢“中外文学名著”、“武侠、言情、科幻小说”、“卡通漫画”分别为6%、37%、33%、14%、10%。中学生的阅读兴趣主要集中在通俗文学和流行小说上, 反映出中学生阅读的盲目性和随意性。这对提高学生的语言水平, 认知能力都极为不利。

(三) 阅读方法差

学生们认为自己的阅读能力难以提高的主要原因是阅读的方法不当 (占59%) , 也有的学生是在阅读中没有获得成就感 (占41%) , 有阅读计划的学生只有20%, 经常做阅读笔记的只有10%。大多数都是消遣性阅读。

中学生的阅读现状表明:中学生的阅读材料的选择, 阅读兴趣的培养以及阅读方法的指导都十分重要和紧迫。

二、名著阅读的意义

(一) 名著阅读能提高学生的阅读能力

名著的语言都是规范的, 里面有很多的经典句子, 人物塑造鲜明生动, 描写方法丰富多彩。结构完整, 情节曲折。既是语言运用, 又是写作技巧的典范。学生在阅读过程中, 理解能力, 概括能力, 分析能力, 评价能力都会得到锻炼。这对于语文以及其他学科都会有较大的帮助。

(二) 名著阅读增长知识

古今中外的名著是人类文化和智慧的结晶。在阅读名著中很自然地会窥见很多知识:天文地理、医药卫生、桥梁建筑、社会经济、民风民俗、衣食住行……比如《红楼梦》就被誉为“封建社会的百科全书”, 鲁迅评价《红楼梦》:“经学家看见《易》, 道学家看见淫, 才子看见缠绵, 革命家看见排满, 流言家看见宫闱秘事……”“开口不谈《红楼梦》, 读尽诗书也枉然。”

(三) 名著阅读提升人格

经典名著可以培养个人素养, 树立正确的世界观和人生观。名著凝聚了世代人类思想艺术的精华, 可以陶冶思想情操, 给人以深沉的思维空间。从小读经典名著, 加以思考, 对孩子的人格塑造有很大的好处。通过阅读名著进而认识、感悟世界, 甄别真善美、假丑恶, 树立正确的是非观。

三、“名著导读“的处理

(一) 安排布置

教师统观所有的教材后面的“名著导读”, 制定出相应的阅读计划。每学期一个专题进行, 提前布置, 寒暑假阅读。具体操作以《三国演义》为例加以说明, 将学生按照学习能力的差异, 分为ABC三类, 不同学生布置不同的阅读任务:在C类给遇到的生字词注音解释, 并摘抄每一章节的目录;B类学生用100字左右的文字概述每一章节的大意;A类学生用三字句或四字句概括每章节的大意, 并用勾画圈点方法进行批注。有条件的还可以和陈寿的《三国志》对比着看, 区别两者间的异同。看完后, 学生都要完成两篇作文:《我最喜欢的三国人物》和《我最不喜欢的三国人物》。

这样的安排合乎《教育学》上的因材施教的教育原则, 同时也训练了学生多方面的阅读能力和概括能力以及写作能力。

(二) 寻求支持

学生在家里成天看小说, 在一些家长眼里, 被视为“不务正业”而被“叫停”。因此, 要顺利地推行这一举措, 首先要得到家长的大力支持。在放假时, 学生将带回一封写给家长的信, 信中简明扼要地叙述阅读名著的好处:

(1) 阅读能力是高考的必考能力之一, 看名著可以提高阅读能力的重要途径。

(2) 《三国演义》的原著是浅显的文言文, 且故事性强, 看《三国演义》可以培养学生的文言文阅读能力。

(3) 《三国演义》是一本关于智慧和谋略的书, 阅读它, 可以增长人生的阅历和智慧。

(4) 小说中人物性格决定成败, 读《三国演义》可以完善性格, 树立正确的人生观和价值观, 从而扬长避短, 避免历史上的性格悲剧再次发生。

(5) 《三国演义》蕴含着深厚的文化积淀和丰富的作文素材。《三国演义》既是应试教育的良好素材, 又是素质教育的最佳选择。

鉴于上述理由, 请家长朋友支持孩子买一本《三国演义》, 并在他们懈怠时鼓励他们, 坚持看完这本书。

(三) 活动检测

如何检测学生阅读的效果呢?这就得借助语文活动搭建平台:

(1) 讲《三国》。开学后, 由学习小组推荐一名同学, 以《三国演义》中最精彩的一个场面, 进行讲故事比赛。

(2) 辩《三国》。《三国演义》中的曹操是一个倍受争议的人物, 他到底是奸臣还是英雄?“刘备是伪还是仁”, 请学生以此为主题, 也可另选话题, 开展辩论赛。 (此时可以穿插辩论赛的相关知识)

(3) 演《三国》。选一个你印象最深刻的场面, 以小组为单位改编成话剧进行表演并评选优秀进行表彰。

13.关于投诉处理的心得 篇十三

近二个月以来，在全行开展了《员工违反规章制度处理办法》学习活动，本人通过自学和集中学习，使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强，并时刻告诫自己严格遵守，达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这次《处理办法》学习的体会：

近年来，我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故，但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。因此，系统地进行学习教育显得犹为重要，认真学习、深刻领会，强化自我保护意识，进一步明确自己的岗位职责，在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。

通过这次《处理办法》学习，对照各项规章制度、规定，查找本人在学习和工作中存在一些不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。

针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，建立和完善

14.关于学生逃课的处理协议 篇十四

针对学生逃课的事情，现与学生和家长签订如下协议：

1、学生要保证在校期间遵守学校的校纪校规，遵守课堂纪律，不得逃课。

2、保证每天上学放学由家长或家长委托人员接送学生。

3、如果学生逃课，一经发现老师在第一时间通知家长，由家长负责找回学生。

4、学生在逃课期间发生一切事情，如受伤或发生意外，由学生和家长负责一切后果。

5、学生逃课后必须接受学校的校纪校规处理。

学生签字： 家长签字： 班主任签字：

15.关于我国城市垃圾处理研究的综述 篇十五

1 研究现状

我国对城市垃圾的研究相对较晚, 在很长一段时间中许多城市处理垃圾的方式都是以简单的填埋方式为主, 使得城市郊区垃圾堆积成山, 蚊虫肆虐, 严重地污染了当地的生态环境, 并且浪费了大量的土地资源。国家通过科技攻关对城市生活垃圾处理技术进行了深入的研究, 使得垃圾的卫生填埋、焚烧处理、堆肥和资源化利用等处理技术有了极大的提高。

上世纪八十年代以前, 我国对城市生活垃圾的处理方法主要采用堆肥的方法。此外, 在借鉴国外填埋和焚烧技术的基础上自主研发了部分适合我国国情的垃圾处理设备和技术。

1991年国家建设部和国家科委明确提出了城市垃圾的“三化”原则, 即逐步实现垃圾处理无害化、资源化、减容化的总目标。短期内大力发展高温堆肥和卫生填埋处理技术。此外, 在条件许可的地方开发垃圾焚烧和综合利用技术。对医院和其它具有较大危害性的垃圾进行收集并采取集中焚烧的处理方法。在此期间, 学术界和国家相关部门一直致力于通过科技攻关, 示范工程的建设的方式在全国范围内推广现代化垃圾处理技术, 使得我国垃圾处理技术实现了飞跃性的发展。此后, 随着可持续发展战略的提出以及“中国城市生活垃圾管理体系、技术标准和能力建设”项目的实施, 国家的垃圾处理技术政策、管理体系以及技术标准都有了进一步的综合发展。

2 目前城市生活垃圾处理方法

2.1 回收利用

城市生活垃圾也是一种资源, 完全可以变废为宝。垃圾的回收和综合利用可以减少垃圾的产生量以实现城市垃圾减量化和资源化的双重目的。此外, 对城市生活垃圾进行回收利用还能够延长垃圾填埋场的使用寿命并减少二次污染, 是最环保、最符合减量化、资源化和无害化原则的处理方式, 应该优先考虑。

2.2 焚烧处理

焚烧处理法即将垃圾与助燃空气在垃圾焚烧炉中进行混合后燃烧进而实现垃圾减量化、无害化和资源化的垃圾处理技术, 使用于各种城市生活垃圾处理。

2.3 卫生填埋

卫生填埋是指将垃圾运送到指定的垃圾填埋场进行填埋并对其进行卫生消毒处理, 从而达到垃圾无害化目的的垃圾处理方式。卫生填埋方式是目前应用最普遍的垃圾处理技术, 但卫生填埋也存在着填埋场的使用年限和影响环境等问题。

2.4 堆肥处理

堆肥处理法实际上是一种用微生物对垃圾中的有机物进行降解的方法。城市生活垃圾中往往含有大量食品垃圾、草木、纸制品等有机物, 因而适合采用堆肥处理法。

2.5 热解处理

垃圾中的有机物产生热裂解, 冷凝后会形成各种新的气体、液体和固体。热解处理法就是从其生成物中提取燃油、油脂和燃气的一种新技术。

3 我国城市生活垃圾处理趋势和存在的问题

虽然我国城市生活垃圾的清运量正以每年3%左右的速度增长, 但我国城市生活垃圾存量也在迅速增加, 目前的垃圾堆存量已达到60多亿吨, 占据了大量的土地资源。到2010年为止, 我国的城市生活垃圾无害化处理率已经达到60%左右, 其行业规模达2000亿元左右。

3.1 我国城市生活垃圾处理技术发展趋势

近年来我国城市垃圾填埋处理量逐步降低, 填埋场处理能力稳步提高, 垃圾填埋场数量明显减少;焚烧处理方式呈迅速上升趋势, 堆肥方式呈下降趋势。

由于填埋方式成本低, 我国长期以来采用填埋的方式对城市生活垃圾进行处理。但是采用填埋方式将占用大量的土地资源, 从长远角度出发, 填埋方式成本低的优势越来越小而且填埋场的选址难度也越来越多, 因此填埋处理垃圾方式将逐步被边缘化。

目前大型城市已普遍将焚烧作为未来处理城市垃圾的主流方向, 其主要原因是因为焚烧处理法最符合减量化、资源化和无害化的原则。

堆肥处理技术是目前最符合环保理念的处理工艺, 对垃圾中有机物的处理效果要明显优于焚烧处理并且具有较高的成本优势, 所以处理前先分选后堆肥的综合处理模式对二三线城市来说仍然具有相当的吸引力。

此外, 利用垃圾发酵产生沼气是一种将垃圾资源化的新型发展方向。沼气发电技术是利用生活中的有机废物发酵后产生的沼气驱动沼气发电机组发电, 并将发电机组产生的余热再循环用于沼气的生产, 沼气的发电效率要远远高于普通的发电效率, 具有显著的经济效益。近年来能源紧缺问题已经成为制约国家发展的重大问题, 因此未来沼气发电技术在垃圾处理中的地位将日益增高, 沼气发电技术不仅可以处理大量的有机垃圾, 而且产生了清洁能源, 缓解国家的能源压力, 是一种既环保又节能的新型综合利用处理技术。

3.2 我国城市生活垃圾处理存在的问题

目前我国在处理城市生活垃圾过程中存在的问题主要有以下几点:

(1) 垃圾混合收集未对垃圾进行分类。

随着人民生活水平的提高, 城市化进程的加快城市生活垃圾的种类和数量迅速增多, 但是目前我国普遍采用的垃圾收集方式仍然是混合收集。混合收集使得垃圾“三化”处理的难度变大, 机械化程度不足, 已经不再适应城市迅速发展的要求。

(2) 全国无害化处理处置设施严重不足。

目前我国70%以上的城市垃圾是采用填埋的方式进行处理的。采用焚烧、沼气发电等先进方法进行无害化处理的程度甚微, 其主要原因是相关设备、设施严重缺失。

(3) 管理体制不完善, 资金投入不足。

我国目前尚未建立垃圾收费制度管理体制, 仍然沿用老旧的政企合一管理体制, 不能形成有效的监督和竞争机制。此外, 政府部门对垃圾治理的认识尚未上升到必要的高度, 对垃圾治理资金投入明显不足。

(4) 群众环保意识不高。

民众环保意识不足, 在将垃圾投入垃圾箱时很少将其投到相应的分类箱内, 这使得在全社会范围内推行垃圾分类收集、分类投放变得困难重重。

4 城市生活垃圾处理的对策

4.1 完善城市生活垃圾管理法规体系

我国目前现行的《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》虽然规定了城市生活垃圾处置的基本要求, 相关的细化配套法规还不完善。因此, 只有制定和完善城市垃圾管理的标准、法规和细则, 才能使有关执法部门在管理过程中有法可依。此外还应该加强监督, 使法规能够得到切实的落实。

4.2 减少生活垃圾产生, 大力提倡循环利用

从源头上控制垃圾产生, 可以是控制垃圾量的最佳方法。具体方法如:少用包装物, 回收和重复使用包装材料以及减少一次性商品的使用等。

4.3 大力推进垃圾分类收集

发达国家已经普遍采用分类收集法。我国应大力提倡国民分类收集垃圾, 在公共场所设置分类收集垃圾的容器;设立使用回收标志, 标注在需回收的商品及包装上, 并标其材料名称或其代号, 以便废品的分类回收, 提高废品的回收效率。

4.4 加强宣传, 提高国民环保意识

充分利用媒体对垃圾卫生管理进行大力宣传, 结合垃圾分类收集等措施进行宣传, 普及环境科学知识, 提高公众道德水准和环保意识, 使其维护自身环境权益, 积极参与垃圾治理。

5 结语

我国城市垃圾问题已经不容忽视, 相信在政府重视、相关部门通力合作、全民积极参与下我国城市垃圾问题一定会得到妥善解决, 我国社会、文化建设事业的发展将有进一步提高。

摘要：目前我国城市化进程的速度不断加快, 城市面积迅速扩张, 城市在扩大的同时也给我们带来了一系列的问题, 其中之一便是城市生活垃圾问题。城市生活垃圾严重地污染了环境, 影响了市民的身心健康, 必须采用科学的管理体制、完善的综合治理系统, 以实现社会、经济和环境的可持续发展。

16.关于道桥路面防水工程的处理技术 篇十六

【关键词】道桥施工；防水路基面；处理技术；研究

0.引言

国民经济的快速发展，为我国的道路桥梁发展提供了良好的经济支持和技术保障，加快了城市交通枢纽的进一步完善，对人们的出行和各行各业的发展带来了极大的便利。但随着道路桥梁工程的日益增多，在施工质量方面出现了一些问题，其中道桥路面漏水是较为常见的现象，由于设计人员缺乏对防水方面的科学设计，施工过程中忽略了对防水环节的管理和监督，在道桥投入运营后，出现了影响道桥质量安全的现象，极大的影响人民的生命健康安全。

1.城市道路和桥梁结构防水中存在的问题

一般情况，道桥路面防水质量问题主要包括桥梁设计、防水材料和工程施工三个环节。

1.1道桥设计方面的问题

在道桥设计时，设计人员缺乏对防水问题的综合考虑，降低了设计的科学性和合理性，在桥梁的特殊环节没有做特殊的防水处理，导致道桥防水措施没有达到施工标准，从而影响了道桥的质量。

1.2防水材料上的问题

比较目前发布实施的几个道桥防水材料标准，可以看出，它们之间的差异还不仅仅存在于防水层厚度上。道桥防水是一个新的课题，制定标准也有从简到繁、逐步充实的过程，这是可以理解的。但是，这些差异的存在，明显不利于标准的贯彻实施。因此，如何弥合其间的差异，取得一致的共识，也是标准制定者需要考虑的事。我们知道，防水材料的选择是城市道路和桥梁结构防水工程的一个基础性环节，现在，还没严格规定桥梁专用的防水材料，这是限制桥梁防水水平的一个重要原因。因此，在道路桥梁施工中，施工人员只能退而求其次选择一般的防水材料。这种情况下，如果选择的防水材料不合格，将会直接导致城市道路与桥梁结构防水达不到设计要求。

1.3施工环节没有做到位

缺乏科学严格的质量检验标准，对于道桥施工过程缺乏严格的监管制度，工程施工后，对于施工质量缺乏统一的验收标准，这样，很容易使施工单位放松警惕，对于施工质量和原材料的质量降低标准，通过缩短工期、压缩施工预算、降低施工人员的配备标准，最终导致道桥施工质量出现严重问题。

2.道桥防水路基面处理的技术

2.1道桥防水路基面设计的科学性

道桥设计是道桥施工的基础，必须加强设计的科学性和规范性，从而实现防水路面的质量保证。在设计工作前，必须加强对设计人员的专业水平考察，设计人员必须根据实际施工地点的气候、环境等特点，综合考虑各种因素，加强防水设备和排水系统与周围环境条件相协调，在保证施工质量的基础上，最大限度的节约成本，保证路面防水设施的有效性和稳定性。

2.2选用合格的防水材料

施工材料，对于施工工程质量也必然存在很大影响，因此，工作人员杂选择防水材料的时候，首先注意其施工材料的合理的選择，材料首先就是要具备强大的防水性能，同时要兼顾其拉伸性与抗压强性，对于施工所所使用的防水材料，我们应该最大限度选择那些性能高，且粘性以及不渗水性都行对较高的产品，在符合施工要求的前提下，兼顾低成本的要求，进而实现提高路面防水性能的目的。

2.3提高道桥防水路基面施工的规范性

任何工程施工都应该严格按照施工规范进行，道路桥梁的防水路面施工也是如此，工作人员在施工中应该注重施工技术的科学性与合理性，具体的注意事项如下：

（1）混凝土结构在凝固初期，工作人员需要注意的是拉毛处理，这个过程，我们需要借助机械手进行操作，操作时，工作人员要极为小心的将混凝土表面的浮浆去除，提高粗燥程度，这样做的目的是为了增加表面的粘合性，防水材料的种类很多，不同种类的防水材料其粗糙程度的要求也不尽相同。因此，施工人员就要做到具体问题，具体分析。凭借经验，选择最为合适的施工手段进行施工。

（2）在道路桥梁的施工过程中，通常情况下，运输车辆是不能够从拉毛处理完毕的混凝土表面通过的，如果施工中出现了特殊情况，必须要通过，那么我们采用有效的防护措施， 进而达到防治路面结构被破坏的目的。

（3）防水层施工可谓是最为关键的一个方面，我们在进行这项施工的时候，首先就要查看路面是不是平整，如果发现有高低不平，凹凸的地方，工作人员需要的立刻采取措施，将其表面的泥沙以及污渍去除。

（4）在进行第一次防水涂层施工时，我们需要在涂料中加入一定剂量的活性成分，喷涂第二、三、四遍涂料时，要等待上一遍涂料干实后才能喷涂。

（5）防水层做完后，在沥青混凝土铺装层未上以前要严加保护，不得在其上打弯、倒车、急刹车等。

（6）在喷涂桥面防水涂料时，由两人执挡护布遮住防撞墙，防撞墙底部防水层由人工进行涂刷。

3.加设土工布防水层

在城市道路施工中，一般采用乳化沥青防水层，这虽然能够在短时间内提高路面的防渗能力，但是公路投入使用以后，受到车辆载荷等方面因素的影响，一旦路面出现病害，乳化沥青防水层几乎都没有。这种情况下，施工人员可以在粗粒式沥青混凝土与细粒式沥青混凝土中间，增加一层土工布防水层，可以在沥青混凝土表面形成一种类似有机玻璃的结构，使混凝土的面层抗裂能力明显提高。下乳化沥青层在这一结构当中的作用，主要在于填充粗粒式沥青混凝土的表面空隙，这样能够增加面层的密实度，使上下层乳化沥青的整体性明显提高，提高面层的抗裂能力。在土工布防水层铺设以后，可以用慢裂型乳化沥青撒布，这对于提高城市道路整体性和防水性也具有不错的效果。

4.总结

道桥建设是城市建设的重要组成部分，随着经济的快速发展，越来越多的桥梁工程投入运营，大大缓解了城市交通压力，与此同时，道桥的安全质量问题不容忽视。加强对到道桥防水性能的重视，提高设计人员的专业水平，加强设计的科学性，加强对施工材料的严格把关，提高施工人员的施工技术，提高道桥防水施工的规范性，从而保证道桥建设的安全性和稳定性。

【参考文献】

[1]崔九传，刘峰.对建材行业道桥用防水材料新标准的几点探讨[J].中国建筑防水，2013（02）：23-33.

[2]张剑.基于道桥施工技术分析与研究[J].黑龙江科技信息，2013（11）：5.