产品管理助理岗位职责(精选13篇)
1.产品管理助理岗位职责 篇一
一、投资管理
1. 确定投资的重点领域及区域,配合公司制定投资发展规划,确保投资活动的健康持续发展;负责项目开发工作,参与项目渠道建设,筛选符合公司投资方向与要求的项目,与政府部门、行业协会、目标企业沟通,建立长期的合作关系;
2. 依据公司发展战略规划,参与或主导投资项目的评估、审核、协议谈判等工作,全面了解项目情况,完成行业研究并撰写投资决策报告,为公司投资决策提供可靠依据;
3. 负责已投资项目的跟踪管理,对项目风险进行评估、及时解决存在的问题,对已投资项目向公司提供退出方案建议。
4. 负责对外投资项目信息的搜集、统计和筛选工作,为公司储备、筛选投资项目并做好初步分析;
二、运营管理
1. 制定和优化运营策略,负责对应产品的日常运营工作;
2. 负责组织、策划和实施线上、线下活动;
3. 与行业内伙伴建立、维持良好的合作关系,推动对外合作拓展;
4. 分析用户需求,不断完善产品,增强与用户的互动,建设并维护核心用户群,提高用户活跃度和粘度;
5. 负责跟踪产品运营数据,分析用户行为及反馈,持续改善产品用户体验;
6. 负责运营团队的组建和管理;
7. 达成用户量、活跃用户量和市场占有率等推广指标;
三、日常管理
1. 拟订公司投资和融资管理制度和流程,经批准后组织实施;
2. 负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;
3. 完成上级交办的其它临时工作任务。
2.产品管理助理岗位职责 篇二
一、关于经济与管理学院的“助理团”
“现代教育正在创造教育管理新模式, 教育活动的层次及范围在不断拓展和延伸, 教育行为的社会背景已发生巨大的变化, 让学生群体这个直接的利益得益方作为主体参与高校事务管理, 不仅有利于培养学生的责任感和管理能力, 同时还促使高校管理朝着民主化、科学化的方向发展, 因此鼓励大学生参与高校管理势在必行。”1为推动学生自我教育、管理、服务的科学实践, 宁波大红鹰学院创造性进行了以“参与”为主要手段和途径的学生管理模式的探索与实践。为此, 宁波大红鹰学院经济与管理学院从“助理团”着眼, 对构建学生参与学校管理模式进行了实践探索。
“助理团”是宁波大红鹰学院经济与管理学院经济与管理学院自创的一种特色的学生参与型管理组织。该组织主要实行轮班制, 协助班主任和辅导员处理日常学生工作事务, 其主要参与的工作主要分为统计考核类、整理宣传类和组织策划三大类。“助理团”又根据工作特点和性质的差异进行了分组, 设有培训组、策划组、宣传组、网络技术组等9个组别, 学生可根据自身特长与意愿自主选择加入任一组别, 每个组别都设有一套相对完善的管理制度, 大大提升了组织的凝聚力和工作效率。为使“助理团”能够有效的运转, 成为一个高效、有活力的学生组织, 制定了三类工作模块。
(一) “传帮带”式的培训
对低年级“助理团”助理实行培训制度, 促使他们尽快适应角色, 迅速熟悉岗位职责并提高工作技能, 增强交流和沟通能力, 并在高年级“助理团”助理的示范引领下, 尽快成长为一名合格的“助理团”成员。
(二) 提前介入工作流程
根据分院本学期的学工工作的计划, 并根据“助理团”各专项小组的性质特点, 集体学习工作流程, 开展工作经验交流会, 从而迅速理解熟悉整个工作流程, 进而使得学生能很好的处理学习、生活以及工作的关系, 提高工作的可预见性, 避免工作的随意性和盲目性。
(三) 建立科学有效的考评体系
为调动“助理团”学生的工作积极性, 能够真正融入到工作团队中, 并能在工作过程中出成绩和提高工作能力, 应建立一套科学有效、公平公正的考评体系, 让学生能够发现自己的优点和薄弱之处。在考评的基础上, 实行合理的激励机制, 评选优秀的“助理团”成员并颁发荣誉证书, 提高他们的管理能力和工作积极性, 并定期举行优秀经验交流会和总结会
二、组建学生“助理团”的必要性
(一) 高校学生管理工作的需要
目前全国各高校的在校生数量庞大, 但教职工数量, 特别是从事学生管理的班主任和辅导员数量并没有完全匹配, 此外当代大学生个性多元, 存在多方面的发展需求, 使得高校教师往往身兼数职, 导致实际工作中没有充裕的时间和精力顾及到其他工作, 很难抽身研究学生发展中的深层次和规律性的问题, 更难以在自身专业化发展中取得成绩。此外, 大部分辅导员的非思政教育专业和管理专业出身, 难以满足学生全面发展的需求。因此加强学生管理工作, 推动素质教育的顺利实施, 仅靠辅导员的力量是不够的。
(二) 大学生成人成才的需要
“研究表明, 能力的形成不仅与一个人拥有的知识量有关, 而且还与其掌握的知识的质有关。由获得知识到形成能力需要有一个转化过程, 转化的基本条件是激发学生的积极思维与加强学生的实践训练。”2只有通过不断的实际锻炼和持续学习, 才能将书面知识转化为自身的能力, 切实掌握, 实现知识的迁移, 从而开辟知识的用武之地。而“助理团”就是一个很好的实践平台。
三、“助理团”实践意义
1.对“助理团”的学生而言, 助理工作让学生有机会进行实际性的基层工作历练机会, 能从具体工作中学知识、长才干。根据自身优势特点有选择性地发展锻炼, 明确自身承担的责任, 增强学生在学校教学管理过程中的主体地位。
2.对班主任、辅导员而言, 通过“助理团”, 班主任、辅导员能够在第一时间获得准确的学生各方面信息, 促进学校和分院学生工作部门地更加有序有效地开展工作, 增加了工作中的预见性和针对性, “走出‘日常事物即意味思想工作’的误区, 更充分发挥‘辅导’作用。”3
3.对学校而言, “助理团”成员的原本身份仍然是一名普通学生, 从而能集中反应学生的利益诉求, 他们的助理工作有利于促进学校在学生管理、教学改革以及服务水平的提高, 更能充分的兼顾学生发展和学校管理两者的关系, 以便找到更好的结合点, 便于相互沟通, 达到彼此的谅解和支持。
四、“助理团”的思考
“大学生虽然具有较强的判断力与管理的热情, 但是其主要任务是学习而不是管理, 对于大部分学生而言, 参与管理会分散他们的精力, 影响学习。”4因此, 教师和管理人员在学生参与管理的过程中应给予必要支持和协助, 更应掌握适度性原则, 使该活动更加具有灵活性。但也有部分助理在工作初期充满激情, 后期由于工作较多且繁杂, 便对工作有失兴趣与动力。针对上述情况, 笔者认为, 我们在坚持实行现有“助理团”助理制度的前提下, 应通过实践不断地完善、改进及创新这一制度, 不断加大对“助理团”助理的培养和教育, 最终形成一项较为成熟的制度并加以推广。
摘要:“助理团”是宁波大红鹰学院特有在一种学生参与型管理组织, 其借鉴班主任助理的机制特点, 对“参与型”学生教育管理模式的的深化具有重要的积极意义。为此, 宁波大红鹰学院经济与管理学院从“助理团”着眼, 对构建学生参与学校管理模式进行了实践探索。
关键词:助理团,参与型,管理
参考文献
[1]李焕旭, 董双波.学生参与学校管理促进和谐校园建设[J].中国成人教育, 2007 (10) .
[2]林丽钗, 章晓青.鼓励和吸收学生参与教学管理工作的探索和实践[J].科技信息, 2012 (13) .
[3]刘岩.我国大学生参与管理的现状、问题及对策[J].当代教育论坛, 2006 (05)
3.法官助理选任与管理的几点思考 篇三
关键词:人民法庭;法官助理;选任管理
时下又是一年毕业季,许多法学毕业生纷纷投身司法改革大潮,成为一名法官助理。为主审法官配备法官助理,是推进办案责任改革的一项重要内容。法官助理主要协助法官研究法律、办理相关法律事务工作。人民法院从大学生中选任法官助理后,对如何管理、使用、考核?笔者结合社会实践谈几点见解。
一、关于法官助理职能定位与选任现状
1.法官助理职责定位
近期,最高人民法院在《人民法院法官助理管理办法(征求意见稿)》明确法官助理在法官指导下履行下列职责:(一)审查诉讼材料,提出诉讼争执要点,归纳、摘录证据;(二)庭前组织交换证据;(三)代表法官主持庭前调解,达成调解协议的,须经法官审核确认;(四)办理承担法律援助义务的律师担任辩护人或者指定法定代理人代为诉讼的有关事宜;(五)接待案件当事人、代理人、辩护人的来访和查阅案卷材料;(六)依法调查、收集、核对有关证据;(七)办理委托鉴定、评估、审计等事宜。
笔者认为,法官助理制度是推进办案责任改革、实现法官职业化的必由之路。法官助理工作职责的设置,必须以为主审法官提供辅助性工作,从而使主审法官从繁杂的事务中解脱出来,促使主审法官提高工作效率,提高办案质量为目的。
2.法官助理选任状况当
选任法官助理渠道有两种形式,一是从法院在编未担任主审法官的人员中选任,这些人员具备有公务员身份;二是从体制外即社会上通过司法考试的人员中招聘,这些人员以合同制人员身份工法院开展工作。有些法院探索从社会上招录。这个招录的法官助理是否具备有公务员身份,目前尚不明确。2015年6月5日,中央深改组第十三次会议通过了《关于招录人民法院法官助理、人民检察院检察官助理的意见》明确,将从政法院校毕业生中招录法官助理。
二、法官助理开展工作的情况
法官助理的职责是主审法官的指导下从事审判辅助工作,主要职责为:审查诉讼材料、组织庭前证据交换、接待诉讼参与人、准备与案件审理相关的材料等工作,取得一些成效:一是在法官助理的使用效果方面,法官助理的引入有效将法官从事务性工作中解放出来,极大地提高审判工作效能。二是在法官助理的素质能力方面,由于法官助理的人群主要是高等学校法律专业的应届毕业生,学历均在大学本科以上,因而决定了其在专业素养和法律知识结构方面要明显高于聘用制书记员,能积极融入一线审判工作,认真学习审判辅助工作的技能与方法,展现出良好的团队协作能力和较高的法学理论水平。
三、法官助理制度在运行中存在的问题及完善建议
在法官助理制度实施的过程中存在的问题主要有:
1.关于法律地位与法律文书的署名问题
我国现行《宪法》《法院组织法》《法官法》《诉讼法》等重要法律对法官助理制度均未予以规定,而且至今也没有任何规范性法律文件对其做出规范。法官助理作为审判活动的重要参与者,审判程序上进行了调查取证、参与送达;实体上在法官指导下开展调解工作,草拟法律文书,对审判结果产生了影响。笔者认为,书记员参与了送达、庭审笔录等审判活动后,在裁判决、调解书尚有署名,何况履行职责比书记员多且重要的法官助理。至今如何署名,笔者认为,法官助理在案件实体裁决上没有表决权,仍是审判事务的辅助人员,应该在书记员署名之前、裁决文书落款日期之后,署名法官助理,以示其对参与审判活动的过程、结果负责。
2.关于法官助理管理与考核问题
一般,由所在法院制度一些制度,对法官助理管理、考核还制定了专门的制度,对法官助理的任职条件、选任、使用、管理、考核进行细化规定,着重突出日常考核的导向作用。法官助理考核,分为日常考核和年终考核。但是由于法律上没有明确对法官助理角色作出定位,它的角色,仅内部规范性文件确定有这个法官助理角色,即在主审法官指导下从事相关辅助工作。在当前错案仅追究主审法官的前提下,那么,它的行使职权后的责任问题,怎么分担?笔者认为,在今后制定的规范性文件中应当明确规定,法官助理对所处理的每个办案环节,应当承担相应的法律责任。如对案件调查不实,导致案件被重审、改判、再审,应当对法官助理的进行必要惩戒。
3.关于法官助理业务能力提升问题
刚从政法院校毕业后,直接进入法官助理角色,从事法官助理工作,在法律业务能力、社会阅历等方面均有不足之处。这时,需要有一个培训机构,对其岗前强化培训一阶段。笔者试想,如果政法院校能根据当前司法改革形势上需要大量的法官助理出发,在日常教学过程中,进行法律理论教学后,能针对性组织到法院进行实习实践半年为佳。由法院主审法官着重对其履行职责的业务能力、工作程序等方面加强培训。进入法院之后,在主审法官或审判团队带领下,再进行实践性的日常培训。
4.法官助理的晋升渠道问题有待进一步摸索
“这份工作性价比太低,晋升空间又非常有限”、“只要你没有编制、没有公务员身份,就不可能变成法官。即使你在这里干一辈子,也只是个助理而已。”这些都是法官助理的心声。合同制的法官助理期待入编制,在编法官助理期待晋升。周强院长指出,“加强正规化、专业化、职业化建设,是建设一支高素质法院队伍的必然要求”。法官助理作为法院队伍的重要组成部分,其正规化、专业化和职业化的建设的重要性不言自明。健全法官助理的职业保障,打通法官助理的职业通道,不仅有利于调动法官助理的工作积极性,缓解法官助理队伍人心不稳的情况,更可为人员科学分类、优化资源配置的改革构想提供强有力的制度支撑和人才保障。
4.产品经理助理职责 篇四
1.协助产品经理作销售预测,提出产品未来市场分析、方向及发展规划(新产品的项目可行性分析、市场推广方案);
2.协助产品经理制定并监督执行新产品上市计划及预算;
3.协助产品经理制定并监督执行所负责产品市场推广策划方案和各种促销活动计划;
4.所负责产品及企业宣传文案的撰写;
5.协助产品经理制定并监督执行市场调查计划(市场信息的收集、调研、分析、反馈);
6.定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息;
7.促销活动费用申请的审察,监督、检查各项促销活动的费用支出情况(有效性、真实性);
市场部经理助理职责
一、市场部职能:
1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。
3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。
5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
8.对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。
9.对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
10.对国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
11.对市场发展趋势,总体特征调查。对医院、医生、患者的需求特征调查。
12.对新产品、新技术开发方向调查。
13.对经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。
14.建立情报搜集网络。
15.建立情报资料库和档案管理制度。
16.对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。
17.保守商业机密。
18.其他临时性工作。
与产品部或市场部经理助理要求尚存在的差距
1.对医药市场的运作基本尚且不熟悉
2.对部门基本业务尚且不熟悉。
5.项目管理助理岗位的具体职责范围 篇五
负责活动POP的客户对接,安排设计师排版给客户确认,工厂下单制作,到店后售后工作,单号整理给到客户,报价整理制作;
协助项目经理进行订单的整理,推广活动的物料指引制作。
收集每一轮推广换季活动后的安装照片,并且整理成ppt发给负责各项目的项目经理。
打电话给店铺预约安装,商场施工证件办理;
协助上司进行报价模板制作,要求对与报价相关的制作工艺、材料熟练;
协助上司开票,并送发票给到客户签字回收,并存案。
大型推广换季活动,晚上进场安装监督,并跟进反馈。
基本要求:
务必熟练使用函数导入,表格透视等。Office表格及PPT熟练运用;
1年以上工作经验,欢迎优秀应届毕业生,有终端店铺、展览展示行业项目负责人相关工作经验优先;
有责任心,沟通能力强,思维清晰有条理,学习能力强;
工作计划性、组织性、条理性强。能够合理安排时间,工作效率高;
6.产品管理助理岗位职责 篇六
根据国家教育部2007年24号部长令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》高等学校总体上要按师生比不低于1:200的比例设置本、专科生一线专职辅导员。但是, 近几年, 伴随着市场经济体制改革的深入, 高校扩招后学生思想教育面临的新情况, 多元化的思想观念混杂, 使高校的学生管理工作面临着更加复杂、严峻的局面。这样从人数配比到工作难度都大大提高了。这极大的加大了辅导员的工作强度。面对这样的新形势除了从辅导员自身的能力上加强以外, 最主要的是要从制度上改进辅导员管理模式, 进行相应的制度创新。
高校的辅导员助理制度是高校学生管理制度的一个重要方面。各个学校其自身特点, 在这一制度上可以有更大的创新。
当前, 随着市场经济的不断深入以及大学生就业压力的不断加大, 社会对高校的办学要求提出了更高要求。特别是党的十七大以来, 随着“坚持以人为本, 树立全面、协调、可持续的发展观, 为促进全面小康社会建设和高校师生思想道德素质、科学文化素质、健康素质的提高, 促进人的全面发展”的思想的深入人心, 我国高等学校的学生培养模式也随之发生了变化, 如何在新的历史时期培养出适应社会发展, 符合社会需要的新型人才, 就成了高校急需解决的问题。
辅导员助理是新时期高校学生管理中的重要力量, 它既缓解了目前各高校面临辅导员严重缺编的情况, 又能减轻辅导员的工作压力, 给高校学生管理工作注入了一股活力。
从2007年5月起, 我院开展了《实行辅导员助理制度, 创新学生教育管理方法》的课题研究。研究中以面向全体学生为主体, 择取选举为方式, 以学院的办公模式为依托, 全面培养学生的实践能力。
1 实际操作中的方法与创新之处
1.1 人员的选拔。
人员选拔是这一制度实施的第一步, 也是走好下面步骤的关键开端。在课题的实施过程中, 采用了区别于以往其它院校的选拔原则。
1.2 选择原则。在以往的以及其他院校的
辅导员助理选拔上, 都是才用“择优”的原则, 即从本年级或高年级选择出比较优秀的学生, 让他们作为辅导员助理, 以使工作得以顺利开展。这固然有其合理之处。但这样的结果是:优秀的学生永远是优秀的, 而水平较低的则永远都得不到锻炼。准确的说就是:优秀的更加优秀, 平庸的更加平庸。
这是某大学经济学院的辅导员助理选拔方案:
为了加强学生的日常管理工作, 维护我系正常的教学、工作和生活秩序, 更好地贯彻党的教育方针, 并提高和培养学生干部的综合素质, 我系将从学生中挑选一批优秀学生干部担任新生班主任助理、辅导员助理, 现将有关任职条件、岗位职责与配备及考核和奖惩规定如下:
班主任助理、辅导员助理的任职条件: (1) 我系优秀的二、三年级学生; (2) 曾担任一年以上的学生干部, 并获得学院以上优秀学生干部、优秀团员或优秀团干等称号; (3) 学生预备党员、党员优先; (4) 曾获得学校奖学金、通过国家大学英语四、六级者优先; (5) 有正确的世界观、人生观和价值观, 分析问题和解决问题能力强;
我们在选择辅导员助理上则恰恰相反, 采用的是“择劣”原则。适当与“优劣结合”式相结合。即在选择辅导员助理的时候, 既选择少数能力比较强的同学, 又选择大多数能力较差的同学, 由优带劣, 优劣结合, 使得处于劣势的同学能得到充分的锻炼, 以有利于全体学生的共同发展。
这是新时期社会主义事业发展, 经济高速发展的需要;也是“以人为本”全新的教育理念的要求;是从以往的“精英教育”向“大众教育”转变的必然要求。
1.3 选择名额及工作方案。
在选择学生的时候不受名额的限制, 使多数同学都能得到锻炼。如果报名的同学过多, 可以根据他们的课程表对他们实行单双周和分时段的形式。这样一方面既能够使他们得到锻炼, 提高自身的水平, 另一方面又能够使得辅导员身边经常有人, 可以使辅导员从繁杂的琐事中解脱出来。从而使辅导员有更多的时间来联系学生, 深入学生中, 发现和解决学生管理中的各种问题, 创新工作, 最终更好的为学生服务。
2 辅导员助理的主要工作
辅导员助理每天的工作和辅导员的日常工作是相似的, 他们代替辅导员来接受上级院系下发的通知, 并在和辅导员沟通的情况下下达;协助辅导员进行信息统计和信息核对, 纠正错误信息, 完成日常的公文、表格汇总上传等等。
这一点与许多现有的实行辅导员助理制度的高校是大体一致的。即: (1) 学生政治辅导员助理是辅导员的助手, 在辅导员的领导下开展工作; (2) 协助辅导员老师做好本班级学生的日常管理及学生事务处理的有关工作; (3) 协助辅导员深入了解、掌握学生的基本情况、思想动态、心理问题、学习表现、生活现状等实际问题, 及时、准确收集相关信息向辅导员老师反映情况, 做好信息上报工作;传达学校、院 (系) 有关文件、通知等; (4) 协助辅导员组织学生开展丰富多彩的校园科技、文化、艺术、体育和其他课外活动。 (5) 负责本班级学生的学业引导、生活向导和工作指导; (6) 协助辅导员处理学生突发事件, 维护学校稳定; (7) 做好辅导员委托的其他工作。
3 年终总结
辅导员助理不是班干部, 他们与班干部协调合作, 共同协助辅导员开展工作。在年终总结时, 他们不能享受班干部待遇, 但是在综合测评中他们可以享受加分待遇, 加分幅度与班级委员相同。除此以外, 每一学期末, 辅导员都要对每一位助理进行评价, 填写辅导员助理写实表, 并存入个人档案, 作为其在此工作期间的一项证明材料。
4 辅导员助理心理辅助工作
辅导员助理的工作是具体的, 是帮助辅导员完成相应任务。辅导员也是在工作中帮助他们, 教育他们, 对助理的教育培训前面已经说过了, 此处主要讲一下对助理的心理辅助。
要帮助助理们早日完成从学生到助理的转变。教导其处理好同学生的关系, 同学生干部的关系。在日常生活, 工作中身体力行的教育助理们如何处理办公室的日常事务, 人际关系。
组织各种正式和非正式的谈话。多与助理们谈心, 让他们说自己的心理话。交流自己的工作心得, 生活感悟, 帮助其提高。
5 结论
经过近一年的努力, 建立健全了现有“高校辅导员助理”制度;培养出一批学生辅导员助理, 对广大学生进行一次大范围的实践锻炼。由于较早的进行了社会工作所必需的各种锻炼, 使得他们在心理和能力上都有了较大提高, 在面试、应聘方面都表现出众。在2008年的招聘会上许多做过助理的同学都找到了称心的工作, 且得心应手。
摘要:高校学生管理中推行学生辅导员助理制度, 是许多高校都曾经实行的一种制度, 他们多数都是采用“择优”的原则。但在研究的过程中打破了原有的原则, 采用“择劣”原则, 优劣结合, 为学校中的弱势群体的发展开辟了一条新路。
关键词:高职高专,辅导员助理,“择劣”原则
参考文献
[1]教育部师范司.教育专业化的理论与实践[M].北京:人民教育出版社, 2001.
[2]袁振国.教育原理[M].上海:华东师范大学出版社, 2001.
7.产品管理助理岗位职责 篇七
【关键词】SWOT分析 实验室管理 战略
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2016)06C-0094-03
一、大学生参与高校实验室管理的现状分析
高校实验室对创新型人才的培养起着关键的作用,是培养当代大学生实践创新能力的重要场所。近年来,随着高校招生规模的不断扩大,高校实验室也得到了长足的发展,实验室的设备值急速增长,实验室的管理工作也日益繁重。传统的以教师为主的管理模式已不能适应时代的需求,选聘学生助理参与高校实验室的管理模式应运而生。
国内已有多所高校实验室研究并运用了该管理模式。例如,西藏大学的李勇峰等人提出了“师生二级管理”的开放实验室管理模式;宁波大红鹰学院的杨会保等人提出了由“教师统一指导,学生分组管理”的基于学生参与的实验室管理模式;华南农业大学的劳媚媚等人、中山大学的杜爱雪等人也对学生助理参与实验室的管理进行了研究与探讨。学生助理参与高校实验室管理一方面缓解了高校实验教师资源的不足,但另一方面也给实验室的管理工作带来了新的课题,进一步分析该管理模式的优势及劣势,制定相关的发展战略,已成为亟待解决的问题。
二、学生助理参与高校实验室管理的SWOT分析
所谓SWOT分析,又称为态势分析法,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,其中,S(Strengths)是优势,W(Weaknesses)是劣势,O(Opportunities)是机会,T(Threats)是威胁。
(一)优势(strengths)分析
1.为高校实验室提供充足的人力资源。高校实验室大规模扩建后,现有的专职实验人员的增长速度远远低于实验室规模的增长速度,在保证实验课程教学质量的情况下,实验教师的工作量激增,已凸显出人力资源的严重不足。学生助理参与高校实验室的管理工作,可以从诸如打扫卫生、实验报告与实验记录的归档与保管等简单的工作着手,而后逐步接手稍复杂的部分管理工作,诸如设备维护、设备报修等工作,能够在一定程度上缓解专任实验教师的工作压力,为实验室的发展提供充足的人力资源。
2.为高校实验室补充了新鲜的血液,使实验室充满活力。高校的实验教师人员固定,思维模式在一定程度上也会有所固化,学生助理参与高校实验室的管理工作,会将新的思维模式、独特的学生视角、校园流行的手机APP工具等传递给实验教师,为实验教师的工作提供一些新思路、新方法。例如,之前郑州航空工业管理学院实验中心在统计助理空闲时间课表时一直以来依靠Excel人工进行统计,后来依据学生助理的建议,改用手机APP工具“超级课程表”来统计,大大节省了统计时间,而且数据可以实时更新,极大地提高了工作效率。
3.搭建了实验老师与学生交流的平台,有助于实验室文化的传承。高校实验室的服务对象为在校大学生,把握大学生的学习心理,开发适合学生的新实验,是实验教师的职责之一。学生助理从大学生群体中选聘,他们的诉求基本能代表大学生群体的诉求,并且在长期参与实验室管理工作的过程中,与实验教师建立起了亲密的关系,进而为实验教师与学生之间搭建起了有效的沟通平台。进一步地,学生助理参与到实验室的管理工作中,自然会耳濡目染实验室的文化建设,并传播实验室文化至广大大学生群体。
(二)劣势(weaknesses)分析
1.学生助理的工作时间不固定。学生助理一般为大二和大三的学生,这一阶段的学生课程任务繁重,并且随着实验课和实践课的逐步开设,学生的课表会随时更新,因此会导致学生助理的工作时间不固定。这将给学生助理的管理工作带来一定的难度,如何将合适的工作安排给合适且有空闲时间的助理变得十分重要。
2.学生助理的稳定性差,流动性大。学生助理参与高校实验室的管理,从实验室用人的角度来讲,希望助理能够稳定。但是事实上,每年都有助理因为进入大四而被迫离职,需要招聘新人加入助理团队;并且部分学生助理社会经验不足,且非常敏感,在工作过程中稍有不顺即有“一走了之”的想法,因此,每个学期末也会有学生助理自主离职。
3.学生助理的工作质量参差不齐。在学生助理的招聘过程中,虽然会严格把关,但是因为需要考虑专业、年级、性别等诸多因素,因此在招聘时,需要招聘“最适合”的学生,而不是“最优秀”的学生。招聘到的学生资质不同、工作态度不同、上进心不同,导致学生助理的工作质量参差不齐。
(三)机会(opportunities)分析
1.缓解部分学生助理的经济压力。学生助理参与高校实验室管理一般以勤工助学的形式来进行,为有酬劳动。对于家庭贫困的大学生来讲,为其提供勤工助学的岗位,一方面可以缓解其经济压力;另一方面,也可以让学生安心读书。目前,在郑州航空工业管理学院,提供勤工助学岗位已经成为缓解学生经济压力的主要途径之一。
2.为学生助理提供实践创新的平台。实验室是培养创新人才的摇篮,学生助理在实验室工作,在遵循实验室规章制度的前提下,可以在实验室内自由出入,充分运用实验室内的设备及器材,因此实验室不仅仅是学生助理的工作场所,还为学生助理提供了实践创新的平台。
3.提升学生助理的交流能力及综合素质。学生助理在工作过程中,需要与老师和同学们进行有效的沟通与交流,才能保证在工作中不出错、少出错。学生助理在参与高校实验室管理事务的过程中,还能提升自身的专业素养、创新能力和责任心。
4.为实验室的规模化发展提供了保障。高校的规模化发展必然会带动实验室规模化发展,学生助理作为实验室人力资源的生力军,为高校实验室的做强、做大提供了强有力的后盾。
(四)威胁(threats)分析
1.岗位职责设置过于简单重复,学生助理无法深度参与实验室管理。高校实验室的日常管理工作通常包括实验室的卫生保洁工作、设备的维护与保养工作、耗材的统计与申报、实验报告与实验记录的归档与保管等工作。助理在最初加入到实验室时,一般工作质量尚可,然而工作一段时间后,往往会认为实验室管理工作“工作乏味”、“仅仅是简单的体力劳动”,而对实验室管理工作失去激情。
2.薪资制度不够灵活,无法充分调动学生助理的工作积极性。学生助理参与实验室的管理一般以勤工助学的形式开展,目前尚存在“大锅饭”、“干多干少一个样”的缺点,这种统一标准的薪资模式薪酬无法与工作绩效挂钩,不能有效激励学生。
3.缺乏相应的规范流程及规章制度。对学生助理的使用缺乏经验,且流程、制度尚不健全。在实际工作中,会出现职责不清晰、分工不合理、助理工作时间与上课时间冲突等问题。
三、学生助理参与高校实验室管理的发展策略
SWOT分析有四种不同类型的组合,即优势—机会(SO)组合、弱点—机会(WO)组合、优势—威胁(ST)组合和弱点—威胁(WT)组合。依据上述SWOT分析的结果,重点对弱点—威胁(WT)战略进行了研究,以期尽量减少内部弱点,回避外部环境威胁;同时对未来的助理参与实验室管理事务发展提出以下建议。
第一,根据学生助理的特点和兴趣爱好,合理安排其工作岗位,让其能深度参与实验室管理。实验室助理的岗位设置需层次分明,结合新聘助理的专业方向及个人兴趣为其分配合适的岗位,做到学以致用、用其所长。随着工作的不断深入,可以逐步提升助理的工作内容,让其从事专业性、技术性较强的工作,比如接待来访人员并完成实验室的讲解工作、结合现有仪器设备和自身专业方向提出新实验的开发建议、依托实验室的设备和资源组织与参与大学生科技创新项目等工作。
第二,实施360度考核机制,同时引入激励机制,激发学生助理的工作热情。在薪酬方面,必须打破“平均主义”,“干多干少一个样”严重挫伤了学生助理的积极性。以往对学生助理的考核主要由实验教师负责,十分简单,但过于草率。实施360度考核,对学生助理的评价将更为客观、准确,评价由实验老师、在其负责实验室上课的同学、实验室其他助理三方组成,考核结束后,按照考核结果的排名情况,对学生助理进行薪酬发放。此种全方位的考核机制,避免了“个人偏见”和“考核盲点”,是一种值得推行的考核方式。另外,对于工作表现突出的学生助理,实验室除了在物质方面对其给予奖励外,还可以从精神方面对其进行鼓励,可以通过颁发“优秀助理”证书等形式来进行。
第三,建章立制,对学生助理的管理需有章可循。制度是工作的准则,也是提升工作效率的保障。要做到学生助理的招聘、培训、考核等均有制度可依,让学生能够清晰自己工作努力的方向。关于招聘,须招聘前公开招聘信息,确保能让学有所长的同学知晓并积极报名;符合条件的学生进入面试,择优录取;录用后,试用期通过的同学即被正式录用。关于培训,要在制度内明确培训次数、培训方式、培训的内容等条款,可以采用新老助理传帮带的形式对新聘助理进行“一对一”的培训,这样培训才更具有针对性,效果也将更好。另外,还要建立《实验室安全管理条例》《实验室设备管理与维修》《实验室助理的聘用与考核》《实验助理岗位职责》《实验室仪器使用管理规定》等相关制度。
第四,实施人性化管理。在做到“严而有度、严而有理”的前提下,对学生助理还需“严而有情”。例如,可将各个实验室“承包”给学生助理,做到责任到人,在责任清晰的情况,学生助理可根据自己的课程及事务安排自由调配工作时间;组织学生助理开展一些丰富多彩的文化活动等。
总之,学生助理参与高校实验室管理给实验室的规模化发展带来了机遇,是实验室可持续发展的必然趋势,同时也带来了挑战。高校实验室应依据自身的特点制定更加详细的且适合自己发展的战略,这对于开发实验室的后备人力资源、创新管理模式与方法、提升实验室的工作效率,具有十分重要积极的作用。
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8.产品管理助理岗位职责 篇八
学生助理是指高校中勤工助学学生、志愿者及社团成员等,在高校服务活动中起到举足轻重的作用。具体表现有如下两点:
一是,学生助理的加入为图书馆注入了新鲜血液。他们的加入既能缓解图书馆各部门的工作压力,又能激发各个岗位的工作热情。在图书馆的各种教育和服务活动中,加入学生助理的创新观点和方法,集思广益,发挥集体智慧,从不同的角度来创新图书馆服务工作。
二是,学生助理既是图书馆工作者也是图书馆的读者,在协助工作的同时,对图书馆职能将会有更深层次的了解,会更加尊重图书馆服务工作,更好地完成交付的工作任务。同时,学生助理作为大学生的一份子,在日常生活和学习中,可以方便与同学沟通交流,对图书馆各种活动进行有效的宣传,并及时反馈学生对图书馆各方面服务的需求。
2图书馆服务工作对学生助理自身的意义
学生助理在参与图书馆服务工作中,有更多时间接触图书馆资源,开阔了自己的视野,提高自身知识素养和能力。具体表现有如下两点:
一是,有利于缓解勤工助学学生的经济压力。这类学生助理主要选择家庭经济比较困难和勤奋好学的学生,来协助图书馆的管理和服务工作。在图书馆从事一些整理书籍的工作,同时可以获得一些报酬,帮助这类学生减轻部分经济压力,使其安心学习。
二是,有利于提高学生助理自身的综合素质,为学生志愿者和社团成员提供锻炼和施展才能的机会。学生可以通过在图书馆提供的实践平台,了解图书馆的工作性质和规章制度。在协助管理和服务过程中,不但提升了自己的信息素养和自主学习能力,而且提高了解决实际问题的工作能力,增强自身的社会实践能力,对今后职业发展具有重要意义。
3高校图书馆及学生助理特点分析
3.1高校图书馆角度分析
本校图书馆始建于1945年,经过70多年的发展,拥有各类图书资源,中外文电子期刊几百万册,读者需求量日益增加。这种情况下图书馆招聘一些学生助理,来参与协助图书馆工作人员管理和服务。随着高等教育事业的发展,文献资源也将不断扩充,为了给读者提供优质的服务,将会需要更多的学生助理参与管理和服务。
3.2从高校图书馆勤工助学学生角度分析
勤工助学学生是由校内各学院对提交勤工俭学申请表进行审核,并推荐给图书馆,图书馆再进行审核聘用,主要选择家庭经济困难的学生。这类学生服务者的特点是时间和人数都能确定,能完成基本的工作任务,但有的学生在工作中欠缺积极主动性,工作责任心不强,工作效率不高。
3.3从高校图书馆学生志愿者和社团成员特点分析
高校图书馆学生志愿者是指大学生志愿贡献个人时间和精力,是不计任何报酬协助图书馆做好服务工作的群体。图书馆学生志愿者的服务工作具有无偿性、公益性、志愿性等特点。高校社团成员是由学校社团、各院系社团、MOOC学社等社团组织不定期到图书馆参加活动。这两类学生助理的特点具有积极主动性强,但时间固定性不强,缺乏一定的图书馆工作技能,并且志愿者参与人数不定。
4高校图书馆对学生助理有效管理和利用的建议
4.1以小组形式对图书馆学生助理进行岗前培训
在参与图书馆管理和服务工作之前,为了更好地提高服务质量,需要对这三类成员进行岗前培训。平时校内学生对图书馆工作的理解,多数停留在借书、还书,缺乏对图书馆规章制度、图书资源分布和各部门工作任务等方面的认知。因此,对这三类学生服务者先进行基本素质和基本技能两大方面培训教育,提高学生助理在图书馆方面的工作技能。对于社团成员和学生志愿者在参与图书馆服务工作具有时间分散、人数不固定等特点,可先从这三类成员中选拔出时间和条件都符合的学生,先对这些成员进行培训;然后,将学生以小组形式,引入同伴教育理念,各带一组对其指导帮助,同学之间可以较方便地实现无障碍的沟通交流,帮助其他同学更快地掌握培训内容;最后,由工作人员审查各组成员的培训效果。这样既缓解培训的工作量,又提高了培训效率。馆内某些部门中工作技术含量较高,如采编、参考咨询、多媒体等部门的相关工作,需管理工作人员直接负责培训指导。
4.2高校图书馆工作中对三个关系的有效处理
三个关系包括学生助理工作与学习之间,学生助理与图书馆工作人员之间,勤工助学、志愿者和社团成员这三类学生助理之间的关系。在分配学生助理工作过程中,需按照学生助理所学的专业、课程时间、三类学生助理的不同特点来分配岗位。由于学生课程设置的原因,在安排学生助理工作任务时,要处理好图书馆工作时间与学生课程学习的关系,在做好服务工作的同时不影响学生课程学习。图书馆工作人员与学生助理是相互协作的关系,工作人员要以身作则,关注学生助理的学习和工作状况,指导和帮助学生助理。勤工助学、志愿者和社团成员这三类学生助理虽然特点不同,但都参与图书馆的服务工作,需根据各自不同的优势来安排工作任务,并进行相互监督,相互激励,促进图书馆服务质量的提高。
4.3建立严格的管理规章制度和良好的激励机制
制定《图书馆学生助理工作管理规则》,主要内容涵括这三类学生助理的选拔要求、教育培训内容、考核评价标准、评选优秀学生工作者条件,优秀学生助理的奖励,勤工助学学生的薪酬,缺乏工作责任心的学生助理惩处条例及管理人员的主要职能等标准。根据学生助理工作任务、工作性质,不定时组织相关抽查,通过督促来鉴定学生助理的工作表现,实行存档记录的工作机制,按照规章制度来管理。对学生助理而言,明确了自己的权利和义务,这样既激发了学生参与报名的动力,又能提高学生助理的工作积极性。
5结语
学生助理服务高校图书馆,一方面,可以有效管理和利用缓解图书馆工作压力,提高工作效能,促使图书馆更好地为高校教学和科研服务。另一方面,学生助理自身能力也在图书馆实践中得到锻炼和提高。因此,高校图书馆需要吸收更多的大学生参与到图书馆服务工作中,积极改进管理学生助理的有效方法,既提升学生助理的工作质量,又推动高校图书馆发展。
摘要:本文阐述了学生助理在高校图书馆服务工作中发挥的重要作用,以及学生助理在服务的同时对自身能力的提高。在全面的分析本校图书馆现状及学生助理特点的基础上,针对高校图书馆如何有效管理和利用学生助理方面提出了相关的建议。
关键词:高校图书馆,学生助理,管理
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9.总经理助理和行政助理的岗位职责 篇九
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
----------------------------
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
等等~~~有点类似办公室的职能.参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论;
组织制订企业的人力资源规划;
组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作;
组织制定培训计划并指导实施;
组织处理企业的劳资关系与薪酬设计;
负责企业的财务管理,指导财务科长提报预算与财务报告;
审核财务计划与监督资金运作;
协助总经理协调各部门之间的业务关系,掌握主要业务活动情况;
组织编写企业大事记;
10.董事长助理兼总经理助理岗位职责 篇十
1、参与董事长、总经理的决策,协助董事长、总经理做好公司的各项工作安排;
2、负责做好公司重要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接洽工作;
3、协助董事长、总经理协调处理各项日常经营管理工作;
4、参与公司经营目标的讨论并提出建议;
5、协助董事长、总经理建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;
7、协助董事长、总经理组织公司对重大投资的管理;
8、负责公司财务、后勤、总工所属部门的管理工作;
9、审核、控制公司办公费用、接待费用及其他各项物资采购费用;
10、负责公司党支部、工会的文化建设,活动组织等相关管理工作;
11.产品管理助理岗位职责 篇十一
关键词:应用型本科,食堂,管理员助理,探索,实践
齐齐哈尔工程学院的办学方向是以市场需求为导向, 开展多层次、多类别、多形式的职业技术教育, 使无业者有业, 有业者精业, 转业者创新业, 为社会进步提供人才和教育的支持;办学原则:办学以市场为中心, 教育以学生为中心, 工作以绩效为中心, 本着这样的办学方向和办学原则, 我们总务处在食堂管理中大胆尝试让学生参与食堂管理, 按照学院培养目标, 按五种能力的标准, 培养应用性、职业型的创业者。
食堂管理员助理是在总务处领导下, 协助总务处做好食堂事务的兼职组织者和管理者, 是我院学生自我锻炼成才的途径之一, 更是我院学生管理和教育的重要内容。为加强我院食堂工作, 让学生参与食堂管理, 提高食堂管理质量, 增强学生的“自我管理、自我教育、自我服务”意识, 结合我院实际情况, 从我院全日制学生中招聘食堂管理员助理。
1 齐齐哈尔工程学院后勤招聘食堂管理员助理的实践与探索
从2010年11月开始, 齐齐哈尔工程学院总务处开始招聘食堂管理员助理, 累计招聘食堂管理员助理18名, 其中贫困生占90%以上。对受聘的食堂管理员助理的工作进行规范管理和科学考核, 奖惩兑现;提供食堂管理员助理专项补助。食堂管理员助理发挥的积极作用和产生的良好效果, 得到了学校各级领导、广大师生及家长的一致好评。
1.1 食堂管理员助理的聘任条件
1.1.1 能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想, 有良好的政治思想素质, 具有坚定正确的政治方向和政治立场, 在思想上和行动上与党中央、学院保持一致。
1.1.2 品行端正, 坚持原则, 公平公正, 乐于奉献, 热心学生助理管理工作;有良好的群众基础, 有一定的组织协调能力, 有较强的集体主义观念和无私奉献精神。
1.1.3 求真务实, 吃苦耐劳, 善于创新, 勇于负责, 了解和熟悉学生管理工作, 有一定的工作经验和文字表达能力。
1.1.4 学习态度端正, 学习成绩良好。
1.1.5 举止文明, 仪表端正, 具有良好的身体素质和心理素质。
1.1.6 重点培养对象、预备党员、党员或学生干部。
1.2 食堂管理员助理的选聘
食堂助理管理员在全院重点培养对象、预备党员、党员或学生干部中公开选聘, 由个人书面申请, 学生所在系推荐, 总务处考察、公示, 组织岗前培训、上岗考核, 合格后聘任。
1.3 食堂管理员助理的工作内容及其作用
1.3.1 工作内容
开餐前的餐厅检查工作, 在每次开餐前, 要对餐厅内的门窗、桌椅、地面、墙面等进行全面检查, 如发现异常情况, 及时处理, 确保餐厅内的安全和卫生, 保证能够按时、正常开餐。
开餐时的信息传递工作, 在日常工作中要搜集相关信息, 及时了解和解决师生的需求和对食堂的建议, 妥善解决师生的投诉事件, 准确掌握食堂的就餐高峰, 同时将这些信息报与食堂管理人员。同时, 也负责及时公布食堂的相关信息, 把食堂的内部运作情况、食堂对学生疑问的解答, 甚至发布失物招领等信息。
开餐时的就餐秩序维护工作, 开餐期间, 要维护餐厅内的正常就餐秩序, 保证食堂安全、有序的开饭, 预防意外事故发生。
1.3.2 作用
从实践上看, 食堂设立食堂管理员助理起到了良好的作用。解决了此前我校食堂忽视师生需求和意见的问题, 有助于食堂管理, 加强了我院食堂管理工作, 提高食堂管理质量, 增强学生的“自我管理、自我教育、自我服务”意识。
1.4 食堂管理员助理的考核与管理
1.4.1 食堂管理员助理的选拔由总务处根据工作需要经各系推荐在本院学生中选拔, 上岗前由总务处负责统一培训、考核管理, 试用期为一个月, 经考核符合工作要求者, 由总务处颁发聘书。
1.4.2 食堂管理员助理由总务处直接领导, 总务处食品监察科布置、检查、总结食堂管理员助理工作, 召开食堂管理员助理工作会议, 学期结束后召开食堂管理员助理工作经验交流会。
1.4.3 食堂管理员助理应将各餐厅以及学生用餐情况等各方面存在的问题及时向总务处汇报。
1.4.4 需辞去食堂管理员助理职务者, 应提前一周向总务处写出书面申请, 总务处同意后方可辞职;对于不称职者, 经总务处研究, 总务处领导同意后, 予以解聘。
1.4.5 食堂管理员助理工作每学期考核一次, 在充分听取学生所在系、助理管理员意见的基础上, 由总务处负责进行考核, 考核分优秀、称职、基本称职、不称职四个等级, 同时按考核给予薪酬补助。一等20% (奖励500元) ;二等40% (300元) ;三等40% (200元) 。
1.4.6 每学期按学院优秀干部评选比例评选, 按照校级干部予以表彰和奖励。
1.4.7 学期考核为优秀、称职、基本称职、不称职的食堂助理管理员, 在综合素质测评时按照校级干部予以加分。
2 推行食堂管理员助理制度还需注意的几个问题
2.1 选拔食堂管理员助理应注意发挥导向和示范作用。
食堂管理员助理不仅要有较好的政治素质和思想道德品质, 而且还要有较强的沟通、组织、协调和管理能力, 要善于用自己的言行来感染、号召、引导同学, 要有良好的行为示范作用。
2.2 强化食堂管理员助理的责任意识和助手意识。
作为食堂管理员助理, 必须认真履行职责, 真正成为食堂管理员的助手, 成为后勤联系学生的桥梁和纽带。要使他们感到作为食堂管理员助理, 肩上有一份责任、承载了一份希望;要加强他们助手意识的教育, 充分调动和发挥其工作的积极性、主动性和创造性。作为管理员的助手, 应有较明确的职责权限, 始终注意其学生身份和助手的地位, 工作到位而不越位。
2.3 要引导食堂管理员助理处理好几个关系:
食堂管理员助理要会正确处理学习与工作的关系、与其他学生干部的关系、与其他同学的关系, 尤其要处理好作为普通大学生与作为学生总经理助理的角色定位关系, 只有处理好这些关系, 才能更加理性、客观、公正的分析问题和解决问题, 才能更好地履行职责, 不辱使命。
12.项目管理助理的基本职责 篇十二
1、参与规划制定,参与信息化规划讨论编写;
2、制定项目计划,实施项目管理;
3、整理各类文档材料、会议纪要等;
4、推进和落实监管、行业及公司的各项工作。
招聘要求:
1、全日制本科以上学历,计算机相关专业;
2、2年以上IT行业经验,其中至少有2年以上项目管理、信息化规范与制度建设的工作经验;
3、熟悉金融行业,具有项目开发及实施经验者优先,具有较强文字写作和处理能力者优先,具有ISO经验者优先;
4、具备良好的组织协调沟通能力和方案整合能力,有很强的主观能动性和自律性;
13.产品管理助理岗位职责 篇十三
随着社会主义市场经济的高速发展, 在校大学生的思想观念也呈现出重大的变化趋势。在新的形势下, 如何鼓励学生参与学校管理的积极性和主动性, 也是近年来世界高等教育管理发展的一大趋势, 也是体现以人为本的科学发展观。
“参与型”学生管理模式主要强调以学生为本, 注重学生的全面参与, 尊重学生的主体性, 强化学生管理的服务意识。通过鼓励学生参与、服务学生参与、激励学生参与, 实现“在教育过程中, 把选择的机会尽量交给学生自己”, “给学生提供‘自学的机会, 表达的机会, 创作的机会’, 让学生在参与中学会学习, 学会做事, 学会做人”, 最大限度地发挥学生的积极性、主动性与创造性, 实现学生的全面发展。
我国教育部在《普通高等学校学生管理规定》第三章第四节第五十条明确提出“鼓励学生对学校工作提出批评和建议, 支持学生参加学校民主管理”。由此可见, 在校大学生作为学校的参与者, 可以通过参与学校校园文化建设、班级管理等的过程, 将自己的情感、能力等投入到学校发展的活动之中, 是学生作为学校主体的重要体现。做好在校大学生参与学校校园文化建设、班级管理等工作, 既可以丰富高校的思政工作, 也可以提高高校的管理效能, 最重要的是让大学生在参与学校管理中了解社会、了解学校, 提高学生的综合素质。
宁波大红鹰学院在办学之初就明确提出:“贯彻‘以学生为主体’的教育理念关键是参与”。在本科教育中, 学校结合应用型本科学生的特点和实际, 在全院本科学生层面推行参与型学生管理模式, 明确将活动参与、管理参与、组织参与和实践参与作为“参与型”学生教育管理模式的主要实施途径。
本文中提出的“学生工作助理班”管理参与模式主要是以宁波大红鹰学院外国语学院学生为研究对象, 结合应用型英语本科专业和学生的特点, 旨在对参与型学生管理模式的实施途径———“管理参与”专题进行探索与实践。
1“学生工作助理班”管理参与模式的构建
1.1 基本内涵
管理从高校的角度出发, 理念上应视大学生是大学内部管理者之一, 体现学生的主体身份;管理的内容重点是给予学生应有机会参与学校校园文化建设、班级管理等。“学生工作助理班”管理参与模式是以“学生为本”一种管理参与模式。经过对在校大学生严格的面试选拔和系统地学习培训后, 以助理的身份参与到学院行政部门、校园文化建设、班级管理工作中去, 在受助老师的指导下参加辅助性工作。学生工作助理相比普通学生, 能在众多学生中脱颖而出。经过系统培训和实践上岗这两个环节后, 学生工作助理能成为岗位的精英, 无论在思想道德还是在学习成绩、工作能力上都表现得尤为突出。
1.2 实施途径
1.2.1 科学的办班理念
2008年9月, 宁波大红鹰学院提出了“贯彻‘以学生为主体’的教育理念关键是参与”在本科教育中, 学校结合应用型本科学生的特点和实际, 在全院本科学生层面推行参与型学生管理模式, 明确将活动参与、管理参与、组织参与和实践参与作为“参与型”学生教育管理模式的主要实施途径。外国语学院结合应用型英语本科专业和学生的特点, 旨在对参与型学生管理模式的实施途径———“管理参与”专题进行探索与实践, 提出了“学生工作助理班”管理模式。这一模式的推行主要是为了给学生搭建更为广阔的锻炼自我的学习平台, 让更多的大学生参与到学校管理中去, 不仅可以让大学生有强烈的归属感, 而且也能激发学生的潜能, 更好地做好培养学生自我教育、自我管理的意识和能力, 更进一步提升大学生的综合素质, 以达到培养学生在具备专业知识和技能的同时成为一个具有完善人格和普遍人文关怀精神的人。
1.2.2 详细的办班计划
“学生工作助理班”在办班前充分准备、用心谋划。在办班前, 多次召集有关学生召开学生座谈会, 采用问卷调查等形式, 做好学生的信息采集。研究制定了详细的办班计划, 对办班形式、参加对象、教育内容、培训时间、培训方法等进行精心谋划, 周密安排。
1.2.3 严格的选拔程序
“学生工作助理班”管理参与模式具有严格的选拔程序。首先, 大力宣传动员, 鼓励广泛参与。通过各种媒介, 向外国语学院全体学生公布公开选拔“学生工作助理班”的名额、报名条件和选拔程序。其次, 严格审查报名表。报名采取个人自荐的方式, 并填写“学生工作助理班”报名表。对报名表进行资格审查, 符合条件的组织面试。最后, 认真进行面试。面试主要掌握了解应试者的仪表气质, 语言表达能力、应变能力、综合分析能力等。面试采取问答的方式进行。由1人主考, 3名评委当场打分, 面试试题每位应试者共2道题, 其中一道是素质能力题, 另一道是针对报考助理岗位题。考评领导小组根据应试者答题情况, 并综合面试者的形象气质、言谈举止等因素, 得出面试成绩。
1.2.4 隆重的开班仪式
“学生工作助理班”在面试结束后, 会召开隆重的开班仪式。主要的特点: (1) 领导重视出席“学生工作助理班”开班的领导是外国语学院院长和书记, 得到了领导高度关心和精心指导。 (2) 重点突出在“学生工作助理班”的开班仪式上有个非常重点的环节———颁发聘书, 也是参与型学生管理模式的重要体现。使学生有了强烈的使命感, 更好地激励学生的参与。
1.2.5 具体的班纪班规
“学生工作助理班”具有一套完整具体、适合班级实情, 奖惩分明、具有可操作性的班纪班规。“学生工作助理班”班级目标管理考核是指把对助理班学生的考核要求分解为出勤情况、研讨参与积极性、专题演讲的质量及他人评价助理工作完成情况等。通过定量、定性的考核, 客观评价每位成员的表现, 在聘期结束后给予评定分数。具体的班纪班规不仅有利于营造素质教育的良好氛围, 更有利于育人目标的实现。
1.2.6 严密的组织机构
即设有名誉班主任、执行班主任、班长、组织委员、信息联络员、文艺委员。严密的组织结构使得学生有强烈的归属感, 在实际参与学院的各级各类管理中, 能进一步培养学生的团队意识和合作能力。
1.2.7 系统的学习计划
“学生工作助理班”的培训学习围绕“service” (服务) 这一单词展开, 主要的课程有S———奉献意识、E———执行力、R——责任意识、V———主动意识、I———创新意识、C———合作意识、E———卓越意识。系统的学习计划有利于丰富学生的理论知识, 提高学生的实践能力。
1.2.8 灵活的学习形式
“学生工作助理班”的培训打破了原有的老师主讲, 学生被动听讲的格局, 采用分组研讨会的形式。课程主要采取专题研讨会的形式, 由主讲组承担本次的课程演讲, 需要提供PPT和纸质讲稿, 小组推选一位学生做主讲人, 同时安排另一名学生担任PPT的播放员, 要求整个课程组以集体的声音发言, 体现团队精神和集体智慧结晶。待主讲组做完演讲后, 其他小组成员在仔细聆听的基础上, 对课程内容提出自己的疑问或者观点, 课程组成员集体记录与回答, 形式类似自由辩论回答时间。通过这样灵活的学习形式, 体现了学生参与的管理模式, 也能深化学生的理论知识, 更有效地促进学生实际能力的提高。
1.2.9 详细的助理对象
每届助理班经过一学期系统的培训后, “学生工作助理班”成员以助理的身份进入学院机关等行政部门, 在老师指导下参加辅助性工作。设有的助理岗位为:外国语学院党总支书记助理、外国语学院综合办助理、外国语学院辅导员助理、外国语学院大学英语教研室主任助理、外国语学院英语教研室主任助理、外国语学院日语教研室主任助理等。
2“学生工作助理班”管理参与模式的实施效果
2.1 丰富了高校思政工作的内涵
越来越多的大学生个性心理发展日趋成熟, 自我意识开始逐渐增强同时还具备了一定的文化水平和强烈的参与意识。面对当代特征的大学生, 对于高校的思政教育工作也提出了新的要求, 就更需要对大学生的思想进行正确的引导和积极的培养。“学生工作助理班”管理参与模式搭建了更广阔的平台让更多的学生关心并参与学校的发展并积极主动地投身于学校管理中去, 于此同时对学生关心的教学管理工作、校园文化建设等活动有了更多的自我表达的机会、参与的机会。通过“学生工作助理班“这一模式的搭建, 在学生的思想教育上通过鼓励学生参与、服务学生参与、激励学生参与, 真正落实了“以生为本”“一切从学生出发”的高校思政工作的内涵。
2.2 鼓励了广大学生参与的积极性、主动性和创造性
“学生工作助理班”管理参与模式通过系统培训后让学生助理通过实践这一载体, 放到一个真实的工作环境中去, 在实际的工作环境中去发现问题, 解决问题, 全面全方位地参与学校事务工作和校园文化建设工作。在实践中, 学生学会了独立思考, 学会了与人沟通, 学会了主动解决问题, 学会了团队合作能力, 使得个人综合能力迅速提升。
同时受助老师会在日常工作和学习中培养和锻炼学生助理的综合能力, 鼓励和帮助学生完成助理工作。让学生在实际的工作中, 不仅做好助理的本职工作, 而其鼓励学生助理尝试带头组织学生活动、参加文艺汇演等, 更进一步培养学生助理的处事能力和创造力。除此之外, 做好学生助理的考核工作, 对在实践中涌现的工作能力强, 组织管理能力佳的学生助理进行表扬和奖励, 以提高学生助理平日工作中的工作效益和责任感。“学生工作助理班”管理参与模式为实现学生的全面全方位参与拓展了新的途径, 也激发了广大学生参与的积极性、主动性和创造性。
2.3 促进了广大学生的综合素质和能力的提高
“学生工作助理班”管理参与模式, 通过学生全面、全方位地参与学校校园文化建设、班级管理等过程, 使学生的解决问题能力、学习创新能力、经营管理能力、潜在发展能力得到良好的培养和提高。三年多的实践表明, 助理班成员再经过系统培训和实践锻炼后, 学生综合素质和能力获得大幅度的提高。有数据表明, 第一届助理班成员共有16名, 招聘表显示曾获奖人数占总人数的8%, 助理班任期一年后统计为校级获奖占总人数的94%;第二届助理班成员共有20名, 招聘表显示曾获奖人数占总人数的36%, 助理班任期一年后统计为市级以上荣誉获奖占总人数的15%, 校级获奖人数占总人数的60%;第三届助理班成员共有26名, 同样从招聘表显示曾获奖人数占总人数的42%, 助理班任期一年后统计为市级以上荣誉获奖占总人数的33%, 校级获奖人数占62%。
参考文献
[1]蒋威宜.美国高校学生管理模式述评[J].高等师范教育研究, 1994 (5) .
[2]张虹.高校学生管理模式的探讨[J].高等建筑教育, 2004 (9) .
[3]陈国忠, 徐凌霄.高校学生工作机制的理性思考[J].黑龙江高教研究, 2003 (4) :54-56.
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